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小区安保服务方案

小区安保服务方案
小区安保服务方案

小区安保服务方案集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

XXX小区

安保服务案

XX物业管理有限公司

目录

一、管辖范围

二、人员编制

三、岗位职责

四、工作标准

五、治安防范责任书

六、保安部各种使用表格

一、管辖范围

我们本次的安保服务内容主要是负责辖区内重要目标、场所、出入口等进行守护和巡逻,预防违法犯罪和减少灾害事故损失。

本项目都参照《安保工作手册》,根据实际情况制定治安、消防工作程序及职责,并履行与公司签订的《安全责任书》,将责任落实到组织、个人。

二、人员编制

1、安保部主管预计1人;

2、门岗安保员预计6人;

3、小区巡逻员预计3人;

备注:共计10人表如下:

本安保组施行三班倒。

三、岗位职责

1、安保部主管工作内容

在本小区物业经理领导下,负责本小区的治安、消防管理工作;负责辖区区域安保人员定岗和工作安排;本区域安保监控设备、通讯器材的使用管理工作并提交安保年度财务计划;负责对小区的每周不少于三次的夜间巡查;完成本小区物业经理交办的其他工作。

2、门岗安保员

在本小区安保主管的领导下,着装整齐,精神饱满的负责本职位的执勤工作;负责本班次对本小区的安保消防监控值班工作;负责按规定对本班次的监控影像进行电子录入;对进出本门口的机动车辆进行登记;认真填写值班记录,做好交接登记;保持区域环境清洁;完成其他工作。

3、小区巡逻员

在本小区安保主管领导下,着装整齐,精神饱满的负责本小区的治安、消防及公共设施的本班次巡逻检查工作;认真填写安保巡逻检查记录;完成其他工作

四、工作标准

1、按规定着装,佩戴工作证;精神饱满,姿态良好;举止文明大

方。

2、熟练掌握业主的基本情况;能准确填写各种表格记录;能熟练掌

握报警监控、对讲机、电梯等设施、设备的操作程序。

3、主动热心周到为业主服务,礼貌待人,微笑服务,不出现业主被

抢被盗案件。

4、经常注意检查和保持仪容整洁,不准袖手、背手、叉腰和将手插

入口袋中,不吸烟、吃零食,做到站如松,坐如钟,动如风。

五、治安防范责任书

1、各部门的安全保卫工作要划分责任区,要做到谁主管谁负责,要

落实到班组、个人。

2、各单位、各部门负责人要严格执行安全保卫工作的有关规定,领

导员工做好防盗消除治安隐患等防范工作,并结合本单位的实际情

况,建立严格的管理安全制度,定期检查隐患查漏洞,查漏洞并配合领导和安保部门做好安全检查工作。

3、各种物品要专人负责,明确责任,发现物品丢失及时通知安保部

门,积极提供线索,保护现场,并配合公安部门进行侦破。

4、对连续发生被盗和治安事件及管理混乱照成公司财产损失的部

门,除由负责人召见赔偿损失外,安保部门将签发《安全防范整改通知书》,追究班组、个人及管理人员的责任,并扣发其部门奖金的百分之百,同时扣发管理责任人当月工资百分之五十作为处罚。

5、在公司内施工需事先将施工方案,安全措施及现场负责人等情况

报安管部门审批,施工后有工程不验收。

6、在公司内机型大型活动应将情况及时通报安保部。

承诺责任人:

年月日

六、保安部各种使用表格

表值班纪律表

部门名称:年月日

表值班交接表

部门:年月日

表出入人员登记表

部门:年月日

小组成员:XXX

X年X月X日星期X

大型临时安保服务方案

大型临时勤务安保管理方案 由。。。。有限公司主办的。。。活动,将于。。。年。。。月。。。日。。。时举行,届时,现场预计约有4-5万人次参加本场活动,为确保此次楼盘开盘活动的顺利进行,特制定本方案。 一、组织领导 由贵公司现场负责人和保安公司负责人担任此次开盘活动的安保工作的总指挥,负责本次开盘及歌友见面的协调、组织安排、突发性事件的应急处理等工作。 二、开盘相关情况 (一)车辆进出安排 1、演员车辆: 2、贵宾车辆: 3、观众及其他车辆: 4、特种应急车辆: (二)人员进出通道安排 此次活动主会场设置在。。。。。。。(具体位置)含主会场、VIP贵休息室、明星休息室、明星通道、交通指挥、车辆引导等岗位。预计200人。 人员进出通道安排如下: 1、演员通道 2、工作人员通道 3、贵宾及观众通道

4、应急通道 三、保安任务分工: (一)前期安全检查、车辆指引工作 (二)安保岗位分工 1、在指定的时间内派30名特勤队员贴身护卫明星,维护发布会现场的秩序,防止拥挤、踩踏等突发事件的发生。 2、主会场70人,防止观众翻越护栏进入会场,并监管内场观众秩序维护,防止内场观众起哄、站立、影响观众,防止因拥挤导致踩踏等安全事件发生。确保会场及周边区域的安全保障工作。 3、贵宾休息室10人负责贵宾休息室及周边的安全。 4、明星休息区(或化妆区)30人,严禁无证人员进入演员休息区,并负责演员进、出场的随身安保任务。 5、演员通道8人,负责维持进出人员治安秩序,严防进、入场人员拥挤和不法人员起哄闹事,引导观众有序进场等。 6、员工通道4人,负责维持进出人员治安秩序,严防进、入场人员拥挤和不法人员起哄闹事,引导观众有序进场等。 7、贵宾通道8人,负责维持进出人员治安秩序,严防进、入场人员拥挤和不法人员起哄闹事,引导观众有序进场等。 8、应急通道4人,防止突发性事件发生时特殊需求而设立此通道, 9、十字路口交通引导8人,(分布在周边路口)负责指引贵宾车辆,方便进入项目楼盘。 10、停车场5人,其中2人负责整个停车场的停车秩序,2人负责贵

大型活动安保服务方案

大型活动安保服务方案 目录 一、大型活动安保服务的背景 二、大型活动安保服务的目的与意义 三、根据客户需求定义大型安保活动 四、大型安保服务活动前的准备 五、大型活动安保服务的实施

一、大型活动安保服务的背景 依据相关法律法规规定,以及保安服务合同要求。 二、大型活动安保服务的目的与意义 目的:为客户提供大型活动现场安全保障、礼宾、贵宾保护等服务。 意义:协同地产发展,为地产发展保驾护航。 三、根据客户需求定义大型安保活动的服务 大型活动安保服务以客户需求为导向,提供客户需要的安保服务内容。具体操作以客户提供“大型活动安保服务需求表”,保安公司根据此表为客户提供安保服务。 安保服务等级划分. doc 大型活动安保服务需求表.doc 四、大型活动安保服务实施前的准备 1、现场勘查 公司承接业务后需安排专业人士到活动现场进行调查,掌握第一手材料,全面了解活动的性质、规模、地形地物、重点部位的分布、周边治安情况等。 2、制定安保服务方案 公司根据现场调查结果,征求甲方意见,编写安保服务方案。 3、人员调配 安保服务执行部门根据活动安保服务方案进行人员调配。4、物资供给 综合部根据活动方案为执行部门提供安保服装及装备。

财务部根据活动方案为执行部门提供备用金。 5、针对活动进行培训 对所有参加大型活动安保服务人员进行集中授课培训,培训内容为“活动安保服务方案”与各岗位职责。 各岗位职责.doc 五、大型活动安保服务的实施 1、根据方案要求,提前到达活动现场,进行安防布控。 活动现场安防布控. doc 2、检查着装及装备,再次明确各岗岗位职责,对安保服务提 出服务要求。 着装及装备标准.do c 3、参加活动人员入场 安保服务人员根据“方案”配合甲方接待、指引参加活动人员入场,防止无关人员或其他闲杂人员入场。 4、活动安保服务及突发时间应急处理 活动期间,安保服务人员按照“方案”履行职责,当发生突发情况,按照应急预案处理。 突发应急时间处理. doc

保安巡逻服务工作方案

保安巡逻服务工作方案 1、巡逻服务内容 1.1保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒,保护客户安全。 1.2通过巡逻,震慑不法分子,有效防范对客户可能造成的不法侵害。 1.3通过巡逻,发现可疑人员,对有违法犯罪嫌疑的,依法扭送有关部门处理。 1.4对正在发生的不法侵害行为,采取相应措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。 1.5检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。 1.6在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故,应及时报告客户和公安机关或有关部门,并采取相应措施保护现场。 2、巡逻服务操作规程 2.1制定巡逻方案 1)根据@@@@@@@@@巡逻服务的实际情况,制定巡逻方案、确定巡逻人员、 巡逻路线、巡逻方式,控制重点及所需装备。 2)根据@@@@@@@@@巡逻区域的地形、地貌和要害部位、重点目标等情况, 确定巡视检查、控制的路线、巡逻方式、巡逻重点、巡逻频次等。 3)确定各类情况的处置方法,制定紧急情况的处置预案。 4)巡逻方案上报@@@@@@@@@主管部门审定后执行。 2.2巡逻前的准备 担任巡逻任务的保安员按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带通讯和报警设备,携带照明用具,配备巡逻登记簿并击打点更器。 2.3巡逻的实施 2.3.1徙步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式,实行单行巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻相结合。在巡逻中,根据@@@@@@@@@的巡逻时间、气候、地形及临时任务的要求等具体情况实施巡逻任务。 2.3.2徙步巡逻应两人以上进行;巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支

大型活动安保方案模板

大型活动安保方案 模板

安全保卫工作方案及突发事件应急预案 XXXXXXXX公司 安全工作方案

为确保“XXXXX”活动现场安全,并依据对现场的考察、场地提供方体育中心田径场提供资料、安保物料提供方意见及票务总代理提供检票方案,制定本方案。本方案仅限于本次演唱会安保活动使用,非必要人员不得阅览该方案。(非必要人员请自觉遵守) 一、演唱会信息 1、演出时间: 2、演出地点: 3、演出内容: 3、组织方式: 4、安全工作总负责: 二、场地安保工作 (一)安保工作领导小组 1、领导小组成员: 总指挥: 场地总负责人: 票证查验责人: 2、领导小组负责: 本场演唱会安保工作的组织领导、现场调度以及协助有关部门

对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案,协调相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。安保工作领导小组,负责落实安保工作预演、演唱会期间落实责任,把本次演唱会活动安保工作进一步完善,相关人员保证活动期间的通讯畅通。 (二)安保区域划分 1、看台区 XXXXXXX号看台和贵宾席划分为一个大区,命名为看台区。 看台区辖10 个看台和贵宾席以及应急通道10个。每个看台和通道划分为一个区域,区域名称以看台号命名(如9号看台命名为:看台9区)。 2、内场区 场地内A1-4 、B1-4、C1-4、D1-4区共16个区划分为一个大区,命名为内场区。 内场区辖16 个观众区域、舞台及后场。观众区每东西走向4 个区域划分为一个区,共四个区域分别为A、B、C、D区,舞台区和后场区按实际名称命名。 (三)安保人员及标志 1、安全工作人员数量:共人,其中专业保安人员人,志愿 者 人,工作人员人。 2、安全工作人员职责

安保服务方案

安保服务方案

安顺黔中商贸城 安 保 服 务 方 案 安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司 01月 目录 一、公司简介 二、安保服务方案

(一)前言 (二)安保外包服务的优势 (三)人员编制及岗位职责 (四)安保服务标准 (五)治安防范责任书 (六)应急处突方案 (七)报价方案 (八)附件 安保部各种使用表格 安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司 简介 安顺市雅家源安保家庭服务管理有限公司是由西秀区马槽社区服务中心倾力打造,成立于 ,系安顺市家庭服务行业协会会长单位。是安顺市唯一拥有垃圾堆倒场地、专业铲车、垃圾清运车,且每月垃圾清运300吨以上;清运面积200万方以上的企业。公司的

管理及培训教师均拥有大专以上文化,公司拥有一套科学完善的管理制度,必备的保险保障,为家庭服务员制定了完善的职业发展规划,使家庭服务员能长期安心地从事家庭服务工作,使家庭服务员逐步走向职业化。所输送的家政服务员均经过严格筛选,健康体检合格,所有家庭服务人员均经过严格岗前职业道德、心态调整、服务安全、服务技能等培训方可上岗。公司对家庭服务员工的服务情况定期进行电话回访,上门家访,及时解决存在的服务问题,确保服务质量。 (二)服务宗旨 公司集室内清洁、保养、家政、护理于一体,致力打造完善的家政一站式点单服务平台,秉承”期待有限,服务无限”的经营理念,做到把高素质、有质量、全方位的家庭服务送到每一位客户家中,确保每一位客户都能享受到专心、热心、安心、放心、开心的五星级家政服务。本着”为民、便民、利民、安民”为服务宗旨;经过安顺市家庭服务业行业协会,提供优质服务,打造家政服务新型多元化服务平台。 (三)服务内容 家政类: 1.家政保洁服务;2.家政钟点工服务;3.新居保洁开荒服务;4.地毯沙发清洁服务;5.大型水晶灯及各类灯具清洁服务;6.家庭油烟管道清洁服务;7.单位、医院、工厂保洁服务、 社区便民平价类

大型活动安保方案模板

安全保卫工作方案及突发事件应急预案

安全工作方案 为确保“浔龙河文化中心开园”活动现场安全,并依据对现场的考察、场地提供方体育中心田径场提供资料、安保物料提供方意见及票务总代理提供检票方案,制定本方案。本方案仅限于本次演唱会安保活动使用,非必要人员不得阅览该方案。(非必要人员请自觉遵守) 一、开园信息 1、开园时间: 2、开园地点: 3、开园内容: 3、组织方式: 4、安全工作总负责: 二、场地安保工作 (一)安保工作领导小组 1、领导小组成员: 总指挥: 场地总负责:

2、领导小组负责: 本场开园安保工作的组织领导、现场调度以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案,协调相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。安保工作领导小组,负责落实安保工作预演、开园期间落实责任,把本次开园活动安保工作进一步完善,相关人员保证活动期间的通讯畅通。 (二)安保区域划分 1、童军区 停车场、临时停车、开园仪式区、树屋、童军营活动区划分为一个大区,命名为童军区。 2、麦咭活动区 麦咭活动区外围快乐骑行点(点位1 点位2)划为一个大区,命名为麦咭活动区。 3、停车区 大型停车场区、民夫集市农田种植区非机动车停车场划为停车区。(三)安保人员及标志 1、安保工作人员数量:共200 人, 2、安保工作人员职责 负责场地外围停车位秩序维护、场地内秩序维护 3、安保工作人员识别标志 安保工作人员统一着装特训服。

(四)保安力量部署 1、童军区(总计52 人) 安保人员:开园仪式区20人,童军营15,停车区4人,消防入口2人临时停车场7人,路口4人. 负责现场秩序的维护,劝说和制止无关人员进入控制区域,制止群众的不当行为。并在突发事件后按照安保工作领导小组要求实施安保预案和人群的疏散工作。 2、麦咭活动区(总计50人) 乐骑行点(点位1入口和点位2入口共计6人)快乐骑行绕行点10人 麦咭活动外围34人 负责现场秩序的维护,劝说和制止无关人员进入控制区域,制止群众的不当行为。并在突发事件后按照安保工作领导小组要求实施安保预案和人群的疏散工作。 4、停车区域(59人) 停车场(50人)负责车辆的引导和摆放 农夫集市6人分两组3人一组轮换巡岗。 非机动车停车场3人 大区负责人协调,小组长在每个小组区域派驻10名安保实施支援,直到开园活动的开始 大区负责人在发生突发事件后协调相关安保人员迅速开启各区域通

安保服务及方案模板

目录 一、公司简介................................................. . (1) 二、公司资质................................................. . (3) 三、保安服务报价表 (15) 四、保安服务管理方案 (16) 五、保安员的训练实施方案 (21) 六、各类应急预案 (23) 七、部分正在执行的安保服务情况介绍 (27)

公司简介 自2013年7月份成立以来,公司已同十多家企事业单位签订了服务合同,其中包括国家一级安保企业、各大银行、高档写字楼、五星级酒店及大型商场等。派驻保安人数已达600多人。2014年获得ISO9OO1国际标准质量认证书、中国中小企业诚信示范单位、AAA级企业信用等级证书、广东省守合同重信用企业公示证书等,使公司的管理、经营更加规范。 企业文化 公司按照现代化企业制度的要求,顺应安保服务规范化、专业化、立体化、人性化的发展趋势,公司领导与全体员工秉承“专业服务、规范经营、诚信合作、永续发展”的经营理念遵循“专业、规范、诚信、优质、安全”的服务宗旨;崇尚“一流的理念、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”作为企业的奋斗目标,恪守“从管理要素质,从素质夺信誉,从信誉赢客户,从服务创效益”的质量管理方针。在岗位工作中坚持“用心服务求品质,持续改进创品牌”的企业价值观;始终把“与客户真诚合作,做客户可靠朋友”作为我们公司使命,不断提高服务水平,彻底解除可以对安防的后顾之忧。公司将以“服从服务于市场经济的发展,服从服务社会治安综合治理”为提前,为社会各界提供专业化、有偿的安全防范服务。 领导团队 总经理、副总经理:曾长期从事武警、公安、保卫队伍管理工作,有较丰富的队伍管理工作经验及较强的组织指挥才能。

安保服务实施方案

3.3实施方案 3.3.1服务范围与依据 1、服务范围 按照《中华人民共和国安保服务管理条例》和相关行业反恐怖防范标准所界定的区域(禁区、监视区、防护区)及要求,为企业提供门卫、守护、巡逻、技术防范、安防监控中心值班、消防巡查、消防灭火工作、应急突发事件处理、安全咨询等安全保卫服务,保护企业人身、财产和信息等安全,维护企业合法权益。 主要范围:(坝)区(上水库、下水库出入口)、办公区、生活区及安全重点部位的治安守护、巡逻(包括白天和夜间)、技术防范、消防培训;上下库库区水域巡视;安防监控中心值班;南昌办公大楼值守巡逻;公司区域交通指挥值班执勤工作;电站周边防火巡检;电站消防器材日常巡检;消防出警等应急突发事件的处理及公司安排的有关安全保卫、消防的临时性工作。 2、服务依据 《中华人民共和国劳动法》 《中华人民共和国劳动合同法》 《中华人民共和国劳动法(修正案)》 《保安服务管理条例》中华人民共和国国务院第564号令 《单位事业单位内部治安保卫条例》中华人民共和国国务院令第421条 《保安服务操作规程与质量控制》(GA/T594-2006) 《中华人民共和国消防法》(中华人民共和国主席令第6号) 《社会消防技术服务管理规定》公安部令129号 《企业事业单位专职消防队组织条例》 《公安机关实施保安服务管理条例办法》公安部令第112号 《电力设备典型消防规程》 《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》 《江西洪屏抽水蓄能有限公司安全保卫管理执行手册》 《江西洪屏抽水蓄能有限责任公司动火工作管理执行手册》 3.3.2服务目标 1、质量目标 (1)服务人员上岗率达100%; (2)服务区域责任分工到人,明确职责,新员工到岗培训合格率100%;; (3)服务热情、周到、耐心、细心; (4)不发生精神松懈、行为散漫、无精打采、消极怠工、推诿扯皮; (5)不执行工作指令的行为或者工作状态; (6)服务所在部门负责人满意度95%以上; (7)服务对象满意度达到率达90%以上。 2、安全目标 (1)不发生人身未遂及以上事故; (2)不发生因现场安保管理服务人员巡查、处置不到位而引起的失窃、破坏电力设施等群体性事件; (3)不发生有现场消防管理服务人员责任的火灾事故,以及因现场消防管理服务人员

大型活动安全保卫方案

大型活动安全保卫方案 安全保卫级别:特级 前期工作: 保安部根据“总公司办公司”提供的详细信息,在预订时间前期开始准备工作。 保安部负责人: 1、确定活动基本情况。 1)时间:包括整个活动时间、保卫对象活动时间。 2)人员:参加活动人员情况,贵宾数量,贵宾级别,及随行人员情况。 3)活动内容 4)活动地点:活动区域,足球场地或网球场地 2、组织保安部所有人员进行前期全面准备工作。 3、安排人员对马戏团大鹏进行消防安全检查,发现问题,及时跟相关部门联系,紧急整顿。 4、安排预留贵宾车位,并安排专人看管。 5、通知“保安公司”加派保安人员,增加保安警卫力量。 6、制定活动时间值勤人员的布岗。 7、制定活动期间防火、治安事件应急方案。 消防中控人员: 1、对马戏团大棚区域进行消防安全巡视,对可疑人员进行盘查。及时发现安全隐患,及时处理。

2、对有施工现场的消防设备进行检查,数量是否充足,是否有效,是否存在消防隐患,有问题及时解决。 3、对马戏团的消防设备进行检查,有问题的及时解决。 4、根据活动现场情况,制定岗位,确保上岗人员。 保安人员: 1、根据活动现场及贵宾活动情况,增加安保人员,制定岗位,加强现场警戒力量。 2、对安保人员活动前进行培训,讲解活动期间安全保卫事宜。 3、制定重要贵宾随行警卫方案。 4、准备预备力量。 5、严格检查所有进出人员与车辆证件,发现违规使用证件的人员与车辆一律不得进入。严格控制车辆、人员的进出。 活动期间保安保卫方案 特级安全保卫方案由保安部主管制定,包括下列内容: 1保安警卫工作原则 保证重要贵宾的人身安全; 保证参加活动人员的人身及财产安全; 保证贵宾车辆安全,通道畅通; 保证活动顺利进行; 防止火灾、治安事件的发生; 防止可疑人员进入贵宾活动区域。 2、保安部主负责人为整个活动“安全总指挥”,负责整个活动的保卫

小区安保服务方案

XXX小区 安保服务案 XX物业管理有限公司 目录 一、管辖范围 二、人员编制 三、岗位职责 四、工作标准 五、治安防范责任书 六、保安部各种使用表格 一、管辖范围 我们本次的安保服务内容主要是负责辖区内重要目标、场所、出入口等进行守护和巡逻,预防违法犯罪和减少灾害事故损失。 本项目都参照《安保工作手册》,根据实际情况制定治安、

消防工作程序及职责,并履行与公司签订的《安全责任书》,将责任落实到组织、个人。 二、人员编制 1、安保部主管预计1人; 2、门岗安保员预计6人; 3、小区巡逻员预计3人; 备注:共计10人 表1.1如下:

本安保组施行三班倒。 三、岗位职责 1、安保部主管工作内容 在本小区物业经理领导下,负责本小区的治安、消防管理工作;负责辖区区域安保人员定岗和工作安排;本区域安保监控设备、通讯器材的使用管理工作并提交安保年度财务计划;负责对小区的每周不少于三次的夜间巡查;完成本小区物业经理交办的其他工作。 2、门岗安保员 在本小区安保主管的领导下,着装整齐,精神饱满的负责本职位的执勤工作;负责本班次对本小区的安保消防监控值班工作;负责按规定对本班次的监控影像进行电子录入;对进出本门口的机动车辆进行登记;认真填写值班记录,做好交接登记;保持区域环境清洁;完成其他工作。 3、小区巡逻员 在本小区安保主管领导下,着装整齐,精神饱满的负责本小区的治安、消防及公共设施的本班次巡逻检查工作;认真填写安保巡逻检查记录;完成其他工作

四、工作标准 1、按规定着装,佩戴工作证;精神饱满,姿态良好;举止 文明大方。 2、熟练掌握业主的基本情况;能准确填写各种表格记录; 能熟练掌握报警监控、对讲机、电梯等设施、设备的操作程序。 3、主动热心周到为业主服务,礼貌待人,微笑服务,不出 现业主被抢被盗案件。 4、经常注意检查和保持仪容整洁,不准袖手、背手、叉腰 和将手插入口袋中,不吸烟、吃零食,做到站如松,坐如钟,动如风。 五、治安防范责任书 1、各部门的安全保卫工作要划分责任区,要做到谁主管谁 负责,要落实到班组、个人。 2、各单位、各部门负责人要严格执行安全保卫工作的有关 规定,领导员工做好防盗消除治安隐患等防范工作,并结合本单位的实际情况,建立严格的管理安全制度,定期检查隐患查漏洞,查漏洞并配合领导和安保部门做好

安保服务方案

安顺黔中商贸城 安 保 服 务 方 案 安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司 2016年01月 目录 一、公司简介 二、安保服务方案 (一)前言 (二)安保外包服务的优势 (三)人员编制及岗位职责 (四)安保服务标准 (五)治安防范责任书

(六)应急处突方案 (七)报价方案 (八)附件 安保部各种使用表格 安顺雅家源安保家庭服务管理有限公司 简介 安顺市雅家源安保家庭服务管理有限公司是由西秀区马槽社区服务中心倾力打造,成立于2013年,系安顺市家庭服务行业协会会长单位。是安顺市唯一拥有垃圾堆倒场地、专业铲车、垃圾清运车,且每月垃圾清运300吨以上;清运面积200万方以上的企业。公司的管理及培训教师均拥有大专以上文化,公司拥有一套科学完善的管理制度,必备的保险保障,为家庭服务员制定了完善的职业发展规划,使家庭服务员能长期安心地从事家庭服务工作,使家庭服务员逐步走向职业化。所输送的家政服务员均经过严格筛选,健康体检合格,所有家庭服务人员均经过严格岗前职业道德、心态调整、服务安全、服务技能等培训方可上岗。公司对家庭服务员工的服务情况定期进行电话回访,上门家访,及时解决存在的服务问题,确保服务质量。 (二)服务宗旨 公司集室内清洁、保养、家政、护理于一体,致力打造完善的家政一站式点单服务平台,秉承“期待有限,服务无限”的经营理念,做到把高素质、有质量、全方位的家庭服务送到每一位客户家中,确保每一位客户都能享受到专心、热心、安心、放心、开心的五星级家政服务。本着“为

民、便民、利民、安民”为服务宗旨;通过安顺市家庭服务业行业协会,提供优质服务,打造家政服务新型多元化服务平台。 (三)服务内容 家政类: 1.家政保洁服务;2.家政钟点工服务;3.新居保洁开荒服务;4.地毯沙发清洁服务;5.大型水晶灯及各类灯具清洁服务;6.家庭油烟管道清洁服务;7.单位、医院、工厂保洁服务、 社区便民平价类 1.便民平价餐饮配送; 2.平价生活日用品配送; 3.平价蔬菜; 4.平价粮油配送。 护理类: 1.居家养老护理; 2.小孩日间托管; 3.家教服务; 4.上门理发服务; 5.留守儿童心理辅导。 家庭维修类: 1.房屋防水补漏; 2.下水道、马桶疏通; 3.电线检查与保养; 4.家具维修; 5.灯具维修与更换; 6.水电安装。 工程类: 1.房屋室内装修; 2.绿化工程; 3.主体建筑附属工程; 4.活动板房建造; 5.防盗窗安装; 6.各类中央空调设计及安装。 (四)服务理念:“省心、省事、省时” (五)企业使命:“创百年家政,铸诚信品牌” (六)企业精神:“心存感激,服务社会,勤暖万家”

医院保安服务方案

赤城县安然保安服务有限公司赤城县医院 保 安 服 务 方 案 AR-YWK-20140623001

第一部分:安保人员配置 一、岗位设置与人员配备 第二部分:保安管理方案 第一章管理服务构想 一、特点分析 宁乡县中医医院保安管理不同于一般的管理。首先,医院管理的服务对象具有双重性。从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高,管理难度越大。 宁乡县中医医院保安管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服务,创造安全、文明、舒适的就医环境,还必须保证医院正常的医

疗工作秩序。同时,良好的管理还能为医院树立品牌形象,吸引外来病人就诊,提高经济效益。 安全要求高,专业性强,这是宁乡县中医医院保安管理的一大特点。保安工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,人员流动量大,天天面对大量的病人等特殊人群,对人员素质有较高要求,有应对医院突发事件的能力和预案,除了保安业务素质以来,并须注重学习医院卫生常识。 医院属于开放式场所,人员流动量大,相对于一般管理而言,治安管理难度大,我们应狠抓内部管理,实行岗位责任制;每一个安保人员都有明确的工作职责和服务质量标准。如入口门岗员不仅要做好门岗值勤工作,还要力所能及的帮助病人。 二、保安管理服务范围: 1、大院门岗24小时执勤; 2、监控室24小时不间断监控; 3、院区内24小时保安巡逻。 三、委托管理目的 1、将微观层面的保安具体管理事务交由专业公司负责,使管理中繁缛末节不再牵扯医院行政部门职员的精力,转为制定工作标准和宏观控制,充分发挥管理人员职责,实现决策与执行分开;全身心致力于各业务部门间工作协调,更好的体现保障功能。 2、通过契约关系下的委托公司,责、权分明,有利于主管领导对先进理念的理解,使指令得到彻底的贯彻,促使保安管理工作落实到位;

安保服务方案

安保服务方案 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

目录 一、公司简介............................................................. . (1) 二、公司资质............................................................. . (3) 三、15 四、 五、保安员的训练实施方案 21 23 七、部分正在执行的安保服务情况介绍 (27)

公司简介 自2013年7月份成立以来,公司已同十多家企事业单位签订了服务合同,其中包括国家一级安保企业、各大银行、高档写字楼、五星级酒店及大型商场等。派驻保安人数已达600多人。2014年获得ISO9OO1国际标准质量认证书、中国中小企业诚信示范单位、AAA级企业信用等级证书、广东省守合同重信用企业公示证书等,使公司的管理、经营更加规范。 企业文化 公司按照现代化企业制度的要求,顺应安保服务规范化、专业化、立体化、人性化的发展趋势,公司领导与全体员工秉承“专业服务、规范经营、诚信合作、永续发展”的经营理念遵循“专业、规范、诚信、优质、安全”的服务宗旨;崇尚“一流的理念、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”作为企业的奋斗目标,恪守“从管理要素质,从素质夺信誉,从信誉赢客户,从服务创效益”的质量管理方针。在岗位工作中坚持“用心服务求品质,持续改进创品牌”的企业价值观;始终把“与客户真诚合作,做客户可靠朋友”作为我们公司使命,不断提高服务水平,彻底解除可以对安防的后顾之忧。公司将以“服从服务于市场经济的发展,服从服务社会治安综合治理”为提前,为社会各界提供专业化、有偿的安全防范服务。 领导团队 总经理、副总经理:曾长期从事武警、公安、保卫队伍管理工作,有较丰富的队伍管理工作经验及较强的组织指挥才能。

安保服务方案模板

安保服务方案模板

目录 一、公司简介 (1) 二、公司资质 (3) 三、保安服务报价表 (15) 四、保安服务管理方案 (16) 五、保安员的训练实施方案 (21) 六、各类应急预案 (23) 七、部分正在执行的安保服务情况介绍 (27)

公司简介 自7月份成立以来,公司已同十多家企事业单位签订了服务合同,其中包括国家一级安保企业、各大银行、高档写字楼、五星级酒店及大型商场等。派驻保安人数已达600多人。获得ISO9OO1国际标准质量认证书、中国中小企业诚信示范单位、AAA级企业信用等级证书、广东省守合同重信用企业公示证书等,使公司的管理、经营更加规范。 企业文化 公司按照现代化企业制度的要求,顺应安保服务规范化、专业化、立体化、人性化的发展趋势,公司领导与全体员工秉承“专业服务、规范经营、诚信合作、永续发展”的经营理念遵循“专业、规范、诚信、优质、安全”的服务宗旨;崇尚“一流的理念、一流的管理、一流的服务、一流的业绩”作为企业的奋斗目标,恪守“从管理要素质,从素质夺信誉,从信誉赢客户,从服务创效益”的质量管理方针。在岗位工作中坚持“用心服务求品质,持续改进创品牌”的企业价值观;始终把“与客户真诚合作,做客户可靠朋友”作为我们公司使命,不断提高服务水平,彻底解除能够对安防的后顾之忧。公司将以“服从服务于市场经济的发展,服从服务社会治安综合治理”为提前,为社会各界提供专业化、有偿的安全防范服务。 领导团队 总经理、副总经理:曾长期从事武警、公安、保卫队伍管理工作,有较丰富的队伍管理工作经验及较强的组织指挥才能。 执行总监:曾长期从事武警、保卫工作三十多年,有较强的业务和管理能

大型活动安保方案

大型活动安保方案 第一条为了加强全市公安机关内部执法监督工作,落实执法责任,规范执法活动,提高整体执法质量,根据公安部《公安机关内部执法监督工作规定》、《公安机关执法质量考核评议规定》及有关法律、法规、规章,结合我市公安机关内部执法监督工作实际,制定本规定。 第二条个案质量评判,是指各级公安机关法制部门及具有案件审查审核职能的其它部门,在审查审核案件过程中,按照《重庆市<公安机关执法质量考核评议规定>实施细则》的规定,对办案单位办理行政或刑事案件的质量逐案按百分制进行评判,并将评判结果与办案单位及办案民警奖惩直接挂钩的一项案件监督措施。 第三条各级公安机关法制部门是个案质量评判工作的主管部门,应当加强对本级公安机关个案质量评判工作的指导、监督和检查。 各办案单位法制员应切实履行对本单位的个案质量评判工作。 第四条个案质量评判工作,坚持实事求是、严格依法、公开公正、奖优罚劣的原则。 第五条个案质量评判范围包括: (一)行政处罚案件; (二)刑事案件中有下列情形之一的: 1、经济犯罪案件的立案; 2、受案审查后拟决定不予立案或者立案后拟撤销案件的;

3、呈请延长刑事拘留期限至30日和延长侦查羁押期限的; 4、采取、变更、解除强制措施的; 5、对取保候审犯罪嫌疑人收取、没收保证金或对保证人罚款的; 6、采取直诉的; 7、领导交办审核和各级公安机关决定审核的案件、办案环节。 (三)劳动教养、少年收容教养案件; (四)收容教育、强制戒毒等行政强制措施案件; (五)行政复议、行政诉讼、国家赔偿、执法监督及信访案件。 第六条个案质量评判实行百分制,每个案件基本分为100分,只扣分不加分。根据个案质量评判得分分为优质、良好、一般、劣质四档。90至100分为优质,80至89分为良好,70至79分为一般,69分以下为劣质。 第七条个案质量评判工作由各级公安机关法制部门及具有案件审核职能的其它部门,在履行案件审核职责时一并进行,实行谁审核、谁评判。 实施个案质量评判工作,应制作个案质量评判表(一式二份),一份交办案单位,由办案单位专门装订成册;一份由审核部门留存备查。 个案质量评判的结果应及时记入执法档案,并纳入当年执法质量考评范围。

保安服务实施方案

保安服务方案

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保安服务方案 管理服务内容 服务时间 工作重点要求 拟派驻场人员配备及培训方案 第一节人员配备 第二节业务技能要求 第三节人员培训方案 第四节言行规范、仪容仪表、公众形象的培训及要求各项管理责任制度 第一节岗位责任制度 第二节执勤、巡查、工作衔接及登记制度 第三节保安服务承诺及投诉管理办法 应急突发处置预案 第一节处置原则 第二节火险的应急处置预案 第三节爆炸或其它危险物品的处置预案 第四节执勤区域被盗的处置预案 第五节一般突发情况处置预案 第六节楼内停电时的处置预案 第七节电梯困人的处置预案 第八节交通事故的处置预案 岗位操作流程 第一节守卫执勤哨兵交接班及工作流程图 第二节守卫执勤哨兵交接班及工作流程表 第三节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图 第四节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表

服务时间:全天24小时 管理服务内容 1、公共秩序安全管理和服务 (1)、管理区域人员、物品的安全及进出管理;(2)、停车场车辆进出及停放引导服务;(3)、公共秩序的管理; (4)、突发事件的应急处理; (5)、消防管理服务; 2、其他活动的配合服务 (1)、重要节日的现场气氛布置; (2)、重要领导参观、视察的配合

工作重点要求 1、检查重点防火部位,检查消防设施是否在位、完好、有效、建立消防日检表。 2、检查巡更点所到之处商户门是否完好、关闭。 3、严格按照规定的巡视路线及巡视时间进行巡查,并认真填写巡视记录。 4、履行商户二次装修、现场维修整改的保安监管、巡查责任。监督好动火安全,特 别注意动火人员证件、手续是否备齐在位,现场是否备有足够的灭火器材,动火是否有效。 5、熟悉商户人员情况,有效判断进出人员状况;加强夜间监管力度,防止未经授权 人员进入。 6、晚间巡更应仔细遵循“一摸、二闻、三看、四观察”的宗旨。如发现异常情况, 立即上报。 7、检查各配电房、电梯机房、泵房等重点机房是否保持常闭,上锁。禁止无关人员 入内。 8、针对二次装修,加强现场管理,防止装修人员乱窜楼层,禁止吸烟。 9、大楼里任何时间不允许吸烟,吸烟须至指定地点。 10、维护停车场交通秩序,指挥疏导进出车辆,做好收费工作。 11、定时定点巡视商场、地下室、各层楼面、通道、车库、广场四周等。 12、定期配合消防部门进行消防演习,对消防安全隐患,违章违规行为进行报告和处 理。 13、严格遵守执行安全管理制度和规定,并接受监督管理。 14、不得擅入商户商铺、办公区域,如在夜间发现商户门未锁或紧急情况,应及时电 话通知甲方安保负责人,由甲方安保负责人与商户取得联系,并安排当值队员在门口值守,等商户到场后,才能由值班领班、队员陪同商户进入室内检查,事后应书面报告给甲方负责人。 15、建立岗位工作日志,作好记录,根据情况作出书面报告。 16、负责物业内、外安全警卫,预防、制止和处置任何因素的破坏和灾难。 17、负责维持商场内外秩序,防止人为事故的发生,确保安全及各交通要道、安全通

(完整)安保服务提升方案

(完整)安保服务提升方案 编辑整理: 尊敬的读者朋友们: 这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望((完整)安保服务提升方案)的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉,前进的动力。 本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快业绩进步,以下为(完整)安保服务提升方案的全部内容。

贵州创先保安服务有限公司 保安服务质量提升方案 一、目的 针对我司较早之前,其为安顺供电局所提供的保安服务中,存在质量隐患及保安服务中存在的诸多安全隐患进行全面梳理,排查,旨在切实提升我司保安服务质量,以满足客户需求,将客户利益至上这一观念从新进行灌输,特制定本方案. 二、方案制订原则 (一)充分尊重客户单位(安顺供电局)关于我司保安服务的意见、建议,以客户单位利益即为我司利益这一原则作为出发点,制订切实有效的保安服务提升方案; (二)在前期工作中,针对我司保安服务出现的问题,有针对、有重点、有目的的进行归纳总结并做出切实有效的整改办法及实施方案; (三)结合客户单位的实际情况(含建议、周边环境、人员流动性、安防重点区域等)作为方案制定的主要参考原则,结合自身实际,在不违反国家法律、法规的前提下制定本方案。 三、方案制定及实施流程 (一)提升方向 ·保安礼仪培训,保安服装更换 ·保安职责明确划分、工作标准化 ·突发事件演习、处理流程标准化 ·保安工作方法培训、《保安管理规定》培训 (二)流程: 1、客户单位意见收集整理及自身实际运行所产生的漏洞、问题梳理; 2、就建议、问题、漏洞等制定针对性实施方案的同时,完善相关工作部署,加大实施力度及监督管理力度,从巡察、制度完善方面入手,切实有效提升服务质量; (3)及时与客户沟通,通过相关数据表格的形式,反应每月服务质量提升与否,对新反映出的问题或未有效提升的环节,加大处置力度; (4)持续加强队员岗前及在岗继续培训力度,从源头上杜绝人为因素所导致的的服务质量降低的可能性,提升派遣保安员的个人综合素质,从纪律要求上、人员学识上、规章制度遵守上、服务意识建立上、安全责任

安全保卫工作实施方案

安全保卫工作实施方案 为加强法院机关、法庭安全保卫工作,维护法院审判、办公秩序,保证法院工作人员安全,预防和避免事故发生,及时消除不安全隐患,根据《人民法院司法警察条例》,结合我院实际情况,特制定本方案。 一、指导思想 以全国政法工作会议精神为指导,充分认识当前人民法院安全保卫工作所面临的严峻形势,以防案件、防事故、防破坏、保安全为重点,坚持以防为主,严防、严管、严控相结合,早检查,早预防,周密部署、精心组织,狠抓落实,坚决消除各类不安全隐患,积极防范和妥善处置各类矛盾纠纷,确保我院审判执行工作顺利有序进行。 二、组织领导 一般突发事件处置分队:指挥长:职能部门负责人,队员:职能部门全体人员,信访法官及物业保安。 较大突发事件处置分队:指挥长:主管院领导,队员:司法警察、信访、办公室、装备技术室、安保部门以及物业全体人员。 重(特)大突发事件处置分队:总指挥:常务副院长,队员:全院50岁以下干警。 三、具体措施和办法

1、各庭、室、队、局工作人员要树立高度的安全防范意识, 做好防火、防盗、防事故工作。 2、机关门卫实行24小时值班制度,对进入机关的外来人员 要进行必要的询问,对闲杂人员应制止进入办公大楼。 3、严禁办案部门在办公区约见案件当事人。机关各部门要 严格控制当事人进入办公区域,发现安全隐患要及时报告、处理。当事人来院约见法官的,一律由安检经验证、登记,并由安检人员与承办法官联系以后,在专用接待室接待,不得在办公区域接待当事人。来访群众一律由安检人员验证、登记后至指定地点,由信访接待人员接待。 4、来院联系公务的人员凭单位介绍信或证件可由安检人员 与相关部门或领导联系以后,经同意方可进入。律师来院阅卷的,由安检人员审验律师证件,与有关部门联系获同意以后,方可进入到指定地点阅卷,但仅限于律师本人,不得带当事人进入。 5、各业务部门(含法庭)开庭,调解需提前三天报法警大 队并申请警力,由法警大队安排安检人员进行安检、值庭,做到“凡进必检”。 6、各庭、室、队、局工作人员在下乡或外出时,要注意关 好门窗,锁好抽屉,关好一切电器的电源,并将火箱被褥拿离,严防各类安全事故发生。

大型活动安全保卫工作方案及突发事件应急预案

安全保卫方案 为确保礼堂大型活动的现场安全,并依据对现场的考察、提供资料等,制定本方案。本方案仅限于本次活动的安保活动使用,非必要人员不得阅览该方案。 一、场地安保工作 1、安保工作领导小组 总指挥: 负责人: 领导小组成员: 2、领导小组职责: 本次活动安保工作的组织领导、现场调度以及协助有关部门对事件的处理。负责事件发生后迅速启动预案,协调相关人员对事故现场控制、人员救治以及善后处理等相关工作。安保工作领导小组,负责落实安保工作责任,把本次礼堂活动安保工作进一步完善,相关人员保证礼堂活动期间的通讯畅通。 (二)安保区域划分 根据会场需要以及场地规划,会场场地共划分为展览区、观众区、出入口、安全通道、场地周边等五个区域(见附件:会场疏散示意图) (三)安保人员及标志 1、安全工作人员数量:共 24 人,除承办方工作人员外另配专业安保人员11人。 2、安全工作人员职责: (1)领导小组:对与活动有关的安保工作进行统一组织和管理,在会场发生突发事件时,将会场情况及时向相关单位反映,并成立“突发事件处理”,启动“突发事件应急预案”,统一指挥安全工作人员处理会场情况。 (2)专业安保人员:负责整个会场安保区域的安全检查、秩序维护、定时巡逻,突发事件处理、人员疏散等安全保卫工作。 (3)承办方工作人员:出入口安全检查,维护会场活动秩序,确保活动顺利进行,在领导小组的指挥下配合专业安保人员做好安全保卫工作。

3、安全工作人员识别标志 安全工作人员统一服饰;承办方工作人员统一发放工作证件。 (四)安保力量部署 1、展览区;安保(专业安保人员2人)。 2、观众区;安保(专业安保人员4人)。 3、出入口及安全通道;安保(专业安保人员2人,及承办方工作人员)。 4、会场巡逻安保;(专业安保人员2人,安全工作人员6人)。 5、应急备勤;(安全工作人员及承办方工作人员)。 三、入场人员票证查验及安全检查措施 1、入场人员票证检查方案: 检票员:(1人)检查观众入场证件。 安保人员:(3人)负责维护入口检票秩序,引导入场人员通过安检门。 活动开始前封闭入口,留下2名安保人员看守,其余人员加入场内安全巡逻工作中,及时发现并制止影响观众的人身和财产安全的不安全行为。 四、消防安全措施 1、活动开始前,由领导小组带队进行一次全面的现场检查,包括消防栓方位、配备灭火器的检查,在使用上是否进入良好状态,对灯光,音响设备要认真,细致的检查,不许出现消防隐患和漏洞,确保消防安全。 2、活动前一天组织安全事项会议,事先讲解安保人员发放突发事件应急预案、安全出口、灭火器位置图。 3、现场摆放安全出口及会场内区位疏散示意图(见附件:会场消防疏散示意图) 突发事件应急预案 (一)突发事件处理:

安保服务方案

XXXXXXXXXXXX公司大楼保安服务方案 为了进一步加强XXXXXXXXXXXX公司的安全保卫工作,提高安保防范能力,为了进一步规范XXXXXXXXXXXX公司保安服务,提高保安服务的整体形象,结合XXXXXXXXXXXX公司的实际情况,制定方案如下: 一、保安服务岗位设置: 1、消防控制室、监控室(安全巡逻)值班岗。 2、正大门(北大门岗亭)值班岗。 3、大楼一楼大厅值班岗。 二、各岗位保安人员配置: 经过现场勘察结合安保工作需要,需配置9名保安员,包括1名班长和8名队员。 1、保安队伍管理岗配置班长1名。 2、消控室、监控室值班岗3名。 3、正大门(北大门岗亭)值班岗配置4名。 4、大楼一楼大厅值班岗配置1名。 三、保安人员要求: 1、年龄在20周岁至45周岁,身高1.70m及以上,初中及以上 学历,身体健康、五官端正,退伍军人,素质高。 2、经培训考试合格后获得公安机关颁发的“国家保安员资格证” 和人事部门的“保安员职业技能资格证”在消控室上岗的保 安员持有“建(构)筑物消防员资格证”。 3、所有人员具有爱岗敬业,规范值班,服从管理,责任心强,

履职认真的精神。 四、保安员日常管理: 1、保安员实行双重管理、共同领导,经常保持联系,确保安保 工作有序开展。 2、我公司将每月每人每月500元考核奖,由XXXXXXXXXXXX公 司每月按照安保管理制度进行每名队员的考核。 3、我公司实行一体化管理,即公司总经理→人防部经理→保安 大队长→保安班长→保安人员的管理体系。同时我公司将已取得的ISO9001质量管理体系。 4、我公司树立“安全第一,服务至上”的思想,争取全年无责任 事故和责任案件的发生。同时所有保安员是XXXXXXXXXXXX 公司的义务消防员,也是应急处置和救援人员。 5、我公司为保证日常安保工作的持久有效性,将加强监督检查, 一是要求保安班长每天对各岗位保安工作进行例行检查,二是公司每月不少于两次到现场进行监督检查。 五、保安员的服装和装备配置: 1、所有保安员统一着特保服装,提升保安员的精神面貌和形象。 2、值勤保安员配备单警腰带(伸缩警棍、催泪剂、对讲机等)。 3、班长配备执法记录仪和对讲机,用于解决值勤现场快速拍摄 和录音,特别是在纠正违章、处理事件时有据可取,提升快速反应能力和快速处置能力。 六、各岗位保安员的值班安排与要求: 1、班长管理岗:原则上按行政上班时间在值班室进行管理服务,

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