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深度解读社区运营,这是我经历四个社区后的万字总结

深度解读社区运营,这是我经历四个社区后的万字总结
深度解读社区运营,这是我经历四个社区后的万字总结

抛开这个抽象的概念,实际上我们平时提到的「社区」,是从狭义上说的内容型UGC平台,类似知乎和天涯。

我对社区很感兴趣,希望写点什么。让我担心的是,虽从业多年,也经历过4个社区产品,但还没有典型的成功案例。

但我认为,「失败」的经历更有价值。好比一个人死后,可以知道具体原因,后续针对自身可以做预防措施。但我们很难找到一个百岁老人的真正长寿秘诀,因为涉及的因素太多,而且因人而异。

成功的经验不可复制,甚至不一定正确。一个成功结果的达成,需要满足很多天时地利人和的前提条件。否则,那些成功经验就不成立。

所以,作为一个有多次失败经验的社区运营者,我的经验或许更有实际的借鉴价值。本文就站在这个角度,谈谈社区运营的玩法。

一.什么是社区

什么是社区,目前没有特别权威的说法,主要以惯例为准。我给出的定义是,互联网社区是把具有共同属性的用户聚集并提供互动服务的线上平台。其中共同属性、互动和线上平台这三个元素,基本上每个社区都具备。

需要说明的是,社区和社交平台的概念很容易混淆,很多朋友不清楚界定标准。我认为,社区是以内容为主体的,社交是以人为主体。

用一个简单的方法分辨,看这个产品里的内容,是用什么纬度串联起来的。如果是以内容本身串联,就是社区,如知乎、贴吧、same;如果以用户串联,就是社交,如微博、陌陌。

满屏都是内容的知乎,是社区

满屏都是人的陌陌,是社交

由于产品形态很多,有些情况通过这种方法也很难界定。比如微博是以人为纬度串联内容,但媒体属性很强,所以说微博是社区也是合理的。再比如朋友圈,以熟人纬度串联内容,但内容本身已经越来越重,所以社区和社交的元素都具备。

还有一类情况,社区只是产品其中一个模块,比如下厨房、虾米,或者社区作为一个互动元素,融

入产品整体,比如小红书、猫眼电影。

社区只是「虾米」的一个模块

用内容做交易决策的小红书,内含社区元素

其实,硬要把几个不同的产品归类,并定义成一个概念,在实战中是没意义的。产品具体的呈现形态,核心是满足用户需求,而不是为了做哪一类的产品,这才是合理的分析思路。

二.决定社区成败的三个因素

1.定位

有一个正确的定位,项目就成功了一半;定位有问题,怎么折腾也没戏。同理,对于社区来说,定位最重要,实操时需要考虑以下三个问题:

①市场够大

简单说就是,社区定位在哪个领域,是否有足够量级的人群和需求。社区的产品形态决定,只有形成人数上的规模效应,才可能成功。如果市场规模大,意味着只要你瓜分其中10%的份额,社区人群的基数就足够大,就具备了做起来的条件。

如果定位在细分且小量级的领域,首先没有足够的人群基数,就不足以让社区运转;其次市场小意味着商业价值可能也不大,没有商业价值,这个项目就是不完整的,也无法持续。

所谓的「小而美」是很难生存的,大多只是团队招人和PR的噱头。比如,知乎初期的人群集中在互联网领域,且段位很高,再加上未开放注册,是一个标准的「小而美」。但之后知乎有一个关键性转折,就是用户群体从互联网扩展到其他领域,且占比不小,增速不慢。假设没能做到这点,知乎只停留在互联网领域,不可能有现在这样的用户规模和社会价值。

转头看豆瓣,大家都说水化了变味了,其实这是用户规模变大的必然结果。之前小众的文艺范儿,

是以人少为前提的。当海量用户涌入后,这样的社区文化必然受到冲击。但如果豆瓣不做用户增长

的事情,对公司的估值和商业化,都有很大影响。

所以说,别看豆瓣前期走的文艺路线让人羡慕,但市场规模和受众人群太小,影响公司的发展,只能再向外延突破。这就是定位的市场规模小,给后续增长带来的难题。

②目标人群善于UGC

豆瓣能做到目前的影响力,重要原因是定位在书影音爱好者这个人群。这样的偏文艺的人群,更善于用文字表达细腻的情感,有着很强的优质内容生产力,也有很高的活跃频度。豆瓣最初的内容填充和社区文化,就是由这样的人群创建的,也为后续优质内容和用户的扩充奠定基础。

除了书影音爱好者,互联网从业者也是UGC能力很强的人群。特点是在线时间长、活跃度高、可以更熟练的使用互联网产品、有一定的文字功底,简单的说就是会玩,而且能玩出各种花样来。

缺点是忠诚度低。由于他们使用产品的初衷不是因为需求,而是为了体验产品。就像蝗虫一样,扑向一个个还未启动推广的产品,玩腻了没新鲜感了,就离开,扑向下一个目标。这就是我们常说的互联网产品观光团。

不希望他们去「观光」,是因为这部分人并非产品的目标人群,他们的活跃会影响社区氛围和调性,对产品数据的干扰会导致无法正常分析和决策。更重要的是,观光团在试用产品后,还会公开发布自己的观点和解读。这会让产品在毫无准备时,获得与预期不符的口碑,影响产品品牌。

以上两个案例的人群,一个是文艺气息很浓的书影音,另一个是互联网从业者,都有些特殊性,不接地气。下面举一个开心网的案例。

开心网风靡一时,重要原因是定位在一线城市的白领,利用他们在上班时的碎片时间,挖掘他们在枯燥和紧张的工作中期望轻松一下的心理需求,设计了娱乐性强、参与门槛低的游戏、投票和转帖等内容形式,只需要鼠标点击就可以参与并分享给好友,好友再关注、参与、扩散,如此反复,形成内容产出与消费的闭环。

这个模式,通过巧妙的人群定位和低门槛的互动形式,成功的解决了国内用户UGC能力差的难题,是个很有借鉴价值的案例。

开心网,当年的传奇

做社区,要选择内容贡献和活跃度较强的目标人群;或者挖掘定位人群需求,通过产品形式来满足。豆瓣是通过人群定位解决了UGC难题,开心网是通过产品形式完成了曲线救国。

③用户需求真实存在

时下最受瞩目的两个公司是新美大和滴滴出行,他们做的事情是与老百姓生活切实相关的吃和行,是刚性需求。虽然两个公司的成功还有很多其他因素,但从定位角度来说,涉及的用户需求是切实存在的,这就为成功奠定了基础。

再说一个案例,黄色网站在国内是是违法的,但供需双方屡禁不止。需求方通过翻墙、记录不同的url等各种复杂的方法去登录访问,甚至付费购买VIP,原因就是刚性需求,食色性也。

草榴社区的数据

对于一个社区来说,只是某个话题或人群的交流,我觉得这个需求并不给力,只靠这点很难玩转。之所以存在诸如运动、游戏、购物等社区,不是因为这个话题足够刚需,而是有其他的需求点在栓着用户,比如买便宜货、查游戏攻略等。

但也有个别细分领域,只依赖沟通交流的需求,就能把社区做起来,比如育儿社区。原因有两点,首先年轻的妈妈们绝大多数都是第一次生宝宝,有很多不安和兴奋的情绪需要排解,有很多问题需要交流请教;其次宝宝出生会带来家庭结构和重心发生本质变化,会触发家庭矛盾,妈妈们需要倾诉。所以,这就是一个很给力的需求。

再用一个我自己的项目做案例。07年前做过一个运动社区,用户使用路径是,发布线下活动,注明场地和活动信息;感兴趣的用户点击报名,有疑问也可以跟帖咨询;组织者可以实时查看报名情况,并向已报名用户免费发送短信,再次提醒活动信息;活动结束后,可以发帖和照片,总结和回味这次活动。

你是不是觉得这个产品很靠谱,用户使用路径很清晰。实际上这是一个伪需求,用户并不会像上文描述那样去使用,那只是我自己意淫的一个故事,用户只是靠一个QQ就解决问题了,虽然并不是那么规范好用,但更轻松方便,转移到其他平台的成本相对更高。

2.社区调性

你会承认一个人很漂亮,但不一定会爱上她,因为外表漂亮是停留在表面的感觉。真正让你让你爱上一个人,是因为气质、共同语言、三观等内在因素,也是因为这些,才让我们呈现出一个个特点各异的人。

社区也是这样,用户使用社区的原因是需求,爱上社区的原因是调性。一个具备独特品牌和调性的社区,会给用户一个爱上自己的理由,也可能获得更多产品美誉度和品牌渗透力。一个没有调性的社区,就像一个只有骨架没有灵魂的人一样,是不完整的。

社区调性,主要通过内容的定位和视角去实现的,对应的人群也会非常细分和精准。举几个例子来看:

上图是豆瓣东西,作为豆瓣的子产品,社区调性和豆瓣是一致的,从图中就可以直观的感受到。

上图是same的页面,从这几个推荐话题的风格来看,透着一股简单、随意的劲儿,符合时下90后喜欢的轻松无拘束的感觉,也与简洁的产品风格相符,给人印象很深。

上图是哔哩哔哩,感觉一阵日系风吹来,这就是ACG Fans的大本营嘛。

3.用户激励体系

社区是依赖UGC的产品形态,所以贡献优质内容的用户是核心要素,社区运营的工作也是围绕这个人群展开的。

那么用户为什么要贡献内容,能获得什么收益,谁来消费内容,如何让用户持续的贡献,谁来持续消费内容,这就是一个闭环的用户激励体系。其中,用户贡献内容的原因和动力,就是用户激励。

简单说,用户愿意去贡献内容,肯定是满足了某些需求,精神上或物质上。所以,用户激励体系最根本出发点是用户需求,在设计这个体系时,思路是通过产品和运营的哪些方式,可以满足用户的需求。

有朋友说,用户激励就是积分等级勋章签到,这个思路是不对的。这些只是实现激励用户的具体方法,而不是根源的原因。简单的认为用这些方法就能解决用户激励的问题,是不牢靠的。认为自己做了积分等级,用户激励就能变好,这就相当于把具体表象当做内在原因。这是分析思路的顺序所致,应该是从内在原因到具体方法,不能倒置。

现在很多从业者缺乏独立思考的能力,或者分析问题的逻辑思维能力。认为激励体系就是积分等级勋章,提升留存就是用签到,活动就只能是发红包。这样想是懒惰的,这些只是实现最终目的的途径,而不是本质的原因。

三.社区运营的节奏

社区就像集市,有慢慢聚人的过程,不会一下子热闹起来。所以,在从无到有,从小到大的过程中,社区运营的节奏感是非常重要的。

简单说,社区运营的节奏是,先小范围探索模式和建设氛围,再复制模式并提升用户规模。但这个节奏其实只是初期的,社区中后期的运营节奏要结合实际情况,很难总结出共性。比如,有的社区是具备一定规模后才启动商业化,比如豆瓣知乎;有的社区是最初就包含商业化元素,比如美丽说蘑菇街。所以本文说的社区运营节奏,只适用于初期。

社区运营节奏,如下图:

第二步,探索模式

①需求印证

在上线前,产品的前景是未知的,只停留在推测阶段,谁也不确定用户是否喜欢。所以,急需在上线后去印证之前的推测是否成立,用户是否有这方面的需求,对产品的认可度怎么样。

只要用户认可核心功能,其他的辅助模块和细节体验都可以后续优化。如果用户对核心功能并不感冒,那就要考虑是否需要转型。

需求印证的方法有很多,比如看数据、做调研、监控用户的玩法等,主要是看实际运转是否符合预期。

②激励闭环

在需求印证之后,就要利用种子用户尽快跑通用户激励的闭环,为后续大量用户涌入做准备。简单的说,就是用户为什么要贡献,贡献后会获得什么,为什么要持续贡献,这点在上文提到过,就不展开了。

③确定调性

产品上线前,社区调性的定位只是预定,是方案中的一句描述,最多也就是用几条内容做案例来具体说明。

上线后就要落实之前预定的调性,但更重要的是根据用户的反应去不断调整,逐渐缩短预定与用户实际反应的距离。

第三步,快速复制

①用户增长

通过前两步,完成了冷启动,印证了产品模式,也跑通了激励机制。就好比水库已经修建好,该开闸放水了。

这个阶段需要用各种方法提升用户量,比如渠道、活动和品牌引爆。但最重要的是把握好节奏,逐步扩大用户增量,而不是毫无保留的频繁放大招。社区像人一样,不能奢望婴儿吃几顿饭就长大成人,而是一口一口吃饭,慢慢养大。

如果用户增速过快,社区氛围就可能被打散;增速过慢,用户又会觉得太冷清,最初的激情会慢慢消退。这两种情况都会造成用户流失,对社区影响很大。

②扩大覆盖

「用户增长」是从社区整体用户规模来说的,「扩大规模」是从社区横向领域来说的。

有些社区会涉及横向的多个领域或分类,比如豆瓣有书影音、知乎从互联网到全分类、微博从互联网和媒体到全分类、美团从美食到多种服务。这些都是从单个或少数分类扩大的。

这一步并非在每个产品都会出现,和最初产品定位相关。如果需要横向扩大覆盖,从运营节奏来说,这一步是合理的时机。

③品牌传播

在产品成型、社区调性确定、有稳定活跃用户之后,就要考虑做对外品牌的传播,扩大知名度和加深认知,让更多站外用户不仅知道这个社区,还对社区的价值观有所了解,提升品牌认知度。比如知乎做过一轮地铁广告,其中一个目的是覆盖并笼络知乎的外延用户,就是在社交平台听说过知乎但还未转化成产品的用户。

启动品牌传播的阶段,每个产品是不同的,形式和渠道也不一样。对于社区来讲,至少应该去做优质内容的持续传播,借助站外渠道扩大内容曝光,这样对已有用户有激励的作用,更重要的也是对社区品牌的传播。

四.社区运营的六个陷阱

说说做社区时踩过的坑,我觉得很有共性,对于很多社区都适用。

1.为了提升用户粘性去做社区

我们去做一个产品或功能,用户需求是唯一原因。这个道理所有人都明白,但还是会出现这样的情况:

我们是工具类app,用户大概每周访问一次,为了增强用户粘性、提升DAU,我们决定做社区。

再次表态,应该是用户有需求才做社区,而不是为提升粘性去做社区。看似这两句话差不多,而且结果也有可能是一样的,但是最根本的分析思路是错的,这就有可能导致结果失败。

如果只是从提升用户粘性出发,很可能出现的做法是,在app里加一个社区的tab,因为这样就达到了「有社区」的目的。

如果目的是满足用户交流的需求,经过思考分析,得出的结论是通过一个社区形式去满足,但具体产品形态不一定像已有产品一样去加tab,独立的社区模块不一定符合用户需求,或许将社区元素

融入至工具模块内是更好的选择。

所以,出发点不同,到达的终点很可能差别很大。

2.急功近利的追求增速

社区最重要的是氛围,氛围是由小部分活跃用户创造。从零开始做社区的时候,根据产品定位找种子用户,再通过各种手段让他们玩起来,通过玩起来这个过程形成社区的氛围,虽然一句话概括说完了,但需要一定时间去积累。

最担心的是,完全用数据去衡量一个新社区的运营进展。如果要求每周社区数据(如UV或UGC量)都有涨幅,肯定没办法踏踏实实做前期积累,只能是疲于应付的做活动、搞噱头,可惜这时地基还没打牢,引来的用户也会很快流失。

如上文所说,社区的运营节奏非常重要,每个步骤都有不同的作用和侧重点,将几个步骤连接起来才有可能看到明显的效果。如果单独拿出某一步或某一周的数据,希望从中看到显著的涨幅,这是不现实的。

社区像一个雪球,从小慢慢滚大才结实;社区像一个人,吃好每一顿饭才能健康长大;社区像一座高楼,不能只想着完工后耸立在那里的样子,应该先扎实的打好地基。

如果在初期盲目追求增速,急功近利的希望用户数「每天一个新台阶」,就会打乱运营节奏,去迎合这个不合理的目标,做本不应该做的事。最后只能是拖慢了社区前进的脚步,甚至会死掉。

来看知乎是怎么做的,这是周源的一段原话:

我们其实没有炒作过热点话题。早期会邀请优质用户,建议他参与一些适合谈的话题。知乎的用户发展,经过了两个阶段。第一个阶段是邀请制,你要成为知乎用户,你必须申请,或者通过朋友邀请。我们最开始选择邀请的200个用户,他们会去影响到随后的两万个用户。那时候你在站外搜索出的内容链接,大部分都是不能访问的。这个过程大概持续了两年的时间,我们的想法是,发展可以慢一点,但要让社区的氛围能够沉淀得更好更扎实一些,让更多的人来定义知乎。

文中的「两个阶段」,就是知乎的运营节奏;「邀请的200个用户」是种子用户;「站外用户不能访问」,是为了社区氛围和内容质量做的措施之一。但非常非常难得的是,这个相对封闭的状态,居然持续了两年的时间。我想,大部分公司连两个月都无法接受吧。

所以,不要只看到知乎现在的知名度和量级,而忽视人家最初的耐心和克制。

3.无法改变用户认知

编个例子,你去超市买牙膏,架子上摆着佳洁士和康师傅两个品牌,你选哪个?第一反应肯定佳

洁士,毕竟听起来这是个牙膏。而康师傅应该是方便面啊,买牙膏时选这个感觉很怪。

这就是用户对品牌的固有认知,改变起来成本很高,也不一定能成功。在互联网领域也一样,百度是搜索、淘宝是网购、美团是团购,这是普通用户对这三个品牌的第一印象。但其实他们还有很多其他产品线,当这些独立产品与母品牌差别较大时,就会遇到改变用户认知的难题。

尤其对于那些先有工具,再有社区的产品,用户的认知往往还停留在工具上,很可能没注意到社区的存在。让用户关注和认可新方向(社区)的过程,就是扭转品牌认知的过程,需要一段时间,或长或短,因具体情况而异。

在这个环节做的比较顺利的,大多是女性app,比如大姨吗;做的不顺利的就太多了,比如淘宝推出过那么多社区类产品,目前还都没成功过。

改变用户认知,不能说肯定不行,但至少这是个难题,会耗费大量时间和人力的成本。

4.绝大部分用户不善于分享

愿意且有能力在社区/社交平台上贡献内容的用户,是极少数。虽然身边的运营妹子能把微博和朋友圈写的精彩有趣,但普通用户的UGC能力可不是这样,去看看长辈们的朋友圈就知道了,大部分网民创造和辨别优质内容的能力很差。

当然,除了我们的长辈之外,精英人群也是一样的:

知乎上回答问题的用户占比只有5%,每天有95%的新增提问是没人回复的。

不仅是国内网民,外国用户也是一样的:

Twitter的40%用户从未发过内容,只有10%的用户发布过10条以上的内容,发布超过100条内容的用户,只有2%。

如果决定做社区,就必须接受这个现状,即使已经有了一定数量的用户,真正贡献的还是非常少。而且无论运营上怎么努力,绝大部分人仍然不会被转化为贡献用户。

5.用户需求不存在

上文的「决定社区成败的三个因素」中提到过这点,在这里仍然强调一下。确实有很多失败的案例,是因为瞄准的是一个伪需求,是不成立的,所以即使把运营逼死,社区也做不起来。

除了伪需求,还有一种情况是希望把线下需求搬到线上来,通过社区满足。在线下时,有现成的群体呈现了某种需求,但搬到线上就变味儿了,就不一定成立了。

有个朋友是做医疗行业的,公司的用户都是三甲医院的院领导,提供的服务是高规格的线下医疗

会议。医院领导非常愿意参加,有高端圈子的社交需求,也有经济利益。但公司想把这群医院领导,从线下活动转化到线上产品,通过一个app来实现资讯、社交、研究的需求,这就是不成立的。

另外,从线下转移到线上产品,是有成本的,有操作门槛的。受碍于人的惰性,很可能这样的社区因为没人愿意「转移」,或者太高的流失率而失败。

6.社区产品的商业变现难

作为一个有价值的产品,就要有商业变现的能力,否则就无法生存。交叉补贴和烧钱的方式,只适用于大公司,而且也不是长久之计。

之前有一种说法,只要社区的用户量极大,就不愁赚钱的事。从方向上说是没错的,但寻找「赚钱」的方式可能会非常难,甚至把社区难「倒」。

因为社区的主体是内容,离钱很远。如果有任何涉及「钱」的元素出现在社区,用户体验会受到严重伤害,也会影响内容的中立性、纯粹性,让社区氛围充满「铜臭味」。用户对此非常敏感,反应也会很强烈,比想象中要严重的多。

有一个朋友的内容型app,dau已超百万,但只要在产品中出现商品相关的信息,用户就会流失,点击率也非常低。找不到合适的商业化模式,很可能会导致产品死掉,这也是将这个案例匿名的原因。

知名产品的案例有很多,贴吧是之最。由于对贴吧品牌认知太强,导致广告位点击率很低,虽然每天也有不少广告收入,但对于贴吧这样量级的产品来说,根本覆盖不了成本。所以,才会有了大家看到的各种变现尝试,卖会员倒还正常,「卖吧」就很伤用户和品牌了。

豆瓣靠卖广告,每年有超过一亿的营收,但对于豆瓣这样高附加值产品来说,这个数字才刚刚及格。知乎也小心翼翼的开始商业化探索,不会做一丁点影响用户体验的事,也正是这个原因,商业化的进展比较缓慢。

五.结束语

有关社区运营的文章有很多,我尽量差异化的说了一下对社区的认识。运营社区和运营用户产品的方法相似,所以本文实操内容不多,感兴趣的朋友可以翻阅本帐号之前的文章。

#专栏作家#

韩叙,微信公众号:运营狗工作日记,猫眼电影产品运营专家,人人都是产品经理专栏作家。在从业的近10年里,专注互联网运营领域,包括产品运营、用户运营、社区运营和UGC运营。创业时经

历了0到1的艰辛,在百度时规划了海量用户的玩法。

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个人半年工作总结范文500字

个人半年工作总结500字 篇一: 今年以来,在生活中受到了领导的无微不至的关心以及帮助、工作中得到了xx的悉心指导和你耐心点化,我深感荣幸!结合工作实际,我对我这一年的工作作出以下的总结,总结如果存在有不当的地方,请领导批评以及指正! 一、回顾半年来,工作表现好的方面: (一)政治思想稳定。在平时学习训练的基础上,按照支队统一安排,集中开展了条令学习月活动,开阔了视野、拓宽了知识、坚定了政治立场,政治思想素和理论水平有了明显提高,鉴别是非能力也得到了很大的提高。我们从日常生活的点点滴滴抓起,注重作风养成,强化官兵履行职责,遵章守纪,服从命令的意识。在工作中不断加强自身学习,坚持用政治理论知识充实自己,使自己在思想认识和能力素质上有了很大的进步。 (二)作风纪律严。工作和日常生活中严格要求自己,不做违纪违规的事,严格按条令条例办事。时刻遵守团队的规章制度,从点滴入手、从小事做起,绝不忽冷忽热,把条令条例所规定的落到实处,确保团队建设稳步前进。 (三)思想素质好。首先是尊重领导、团结战友。工作中

时刻服从命令、听从指挥,时刻听招唤认真完成领导下达的各项任务。工作中能够摆正自己的位置时刻保持清醒的头脑做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该说的不说,坚决不在背后议论领导、战友。在生活中同战友相互关心、相互帮助、共同健康成长;在工作中同战友相互学习相互鼓励共同进步,时刻把战友当兄弟。其次是个人形象树得好,不拖团队整体形象的后腿。无论何时何地都不放松自己,时刻按条令条例规范自己的一言一行,时刻遵守社会公德等,时刻把团队的集体荣誉装在心里。 二、回顾半年来工作中存在不足的方面有以下几点: (一)参加学习的积极性还不够高; (二)参加锻炼的积极性不够热; (三)对自身的管控要求还不严格; (四)在日常的生活中不注意细节和个人养成; (五)在服从命令方面不坚决。 三、下步打算 (一)加强自身学习与养成,提高自身能力素质; (二)加强自身管控力度,确保不违规违纪; (三)坚决落实上级的指示命令;(四)加强自身的为人处世。 以上是我半年来的工作总结,还有存在许多问题与不足,请领导批评指正,我将诚恳接受并坚决改正。

市绿色社区创建工作总结

市级绿色社区创建工作总结1 市级绿色社区创建工作总结1 构建和谐xx 创建绿色社区 ——xx社区2012年创建杭州市绿色社区工作总结 xxxxxxxxx社区是从xxx年4月由xxxxxxxx三个小区合并成 立的一个新型社区,地处xxxxx,xx隧道出口,东至xxx北路,南 依文明路,西靠xx四路,北邻xx村,地理位置优越,交通十分便利,目前,社区共有住宅4521户,总人口13563人。 xx社区创建绿色社区工作在宁围镇人民政府及区、市环保局 和辖区单位的鼓励和支持下,从增强社区居民绿色环保观念和意 识,倡导“科学、环保、健康、文明”的生活方式入手,扎实有 效地开展创建绿色社区工作,力促人与自然的和谐统一。取得了较 好的效果,下面将创建工作汇报如下: 一、领导高度重视,建立绿色长效机制。 xx社区居委会认识到,创建“绿色社区”是在萧山区快速城 市化和人口大量增加的情况下,营造优美和谐的生态环境和方便 舒适的人居环境的需要,是建设国家生态区的需要,是建设节约 型社会的需要。为把创建绿色社区的各项工作落到实处,社区将 辖区内共建单位纳入了“创绿”的合作参与机制中,从抓组织建设 和健全完善制度着手,成立了由社区各类组织和辖区单位负责人 共同组成的创建绿色社区工作领导小组和创建绿色社区工

社区还建立健全了各项管理制度,如垃圾中转管理制度,日 常生活垃圾分类管理制度,房屋装修管理制度、汽车噪声管理制度、生活噪声管理制度等。在社区居委会的积极倡导下,经自愿 报名和群众推荐,社区还组建了一支由社区工作人员、联建单位 员工、楼道组长、社区居民等20多人组成的志愿者队伍,在社区 广泛开展环保知识宣传和环保活动,收集居民对社区环境工作的 意见,及时劝导、制止居民破坏花草树木、乱仍垃圾的不文明行为,带动全员参与“创绿”的工作热情,为“创绿”工作打下了 坚实的群众基础。 由于领导重视,组织得力,初步形成了多层次、多渠道、全 方位的绿色社区建设工作机制。 二、美化、绿化社区,营造绿色家园环境。 xx社区绿化覆盖率达35%以上。思想汇报专题社区内设计建 造了许多富有艺术品位的绿化景观,包括文化广场、中心花园、 音乐喷泉、登山道、休闲绿地等,始终保持着“季季有花、四季 常青”的花园 式形象,专职园林绿化人员负责区社内的绿化养护工作,对 花木及时进行修剪、施肥、浇水,确保花木生长旺盛。对辖区内 的具代表性的树木及植物设置标识,使居民们在休闲观赏的同时,增加绿化方面的知识,社区内白玉兰、梧桐、杉树、木棉、棕榈 等各种花木排列整齐,枝叶繁茂,为居民营造了“花美、果香、 树绿”的健康环境。

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用韵、节数的规定;宋词则有单调、双调等分类,还有小令、中调、长调的区分。儿童诗有大人写的童诗和小朋友写的童谣,大人写的童诗比较对称、押韵,小朋友写的童谣要童真、童趣。 诗歌好比是一个大海,而这次综合性学习我们学习到的只是大海中的一滴水。为了使我们了解诗歌,我们一定要在平时多多理解诗歌,争取在自己的一身中学完诗歌的海洋! 综合性活动总结500字六年级作文 在诗歌的海洋里,有无数珍宝,轻叩诗歌的大门,我们面前出现了一个美丽的诗的世界。 这次综合性学习中,我们就体验了诗歌的美妙。老师让我们来搜集诗歌,整理资料,最后让大家一起来欣赏诗歌,经过我们的努力,这个综合性学习完满结束。 通过这次活动,我们知道了诗可分现代诗和古代诗。古代诗歌按音韵可分为古体诗和近体诗,而古代的近体诗又可分为绝句和律诗,古代诗歌按内容可分为叙事诗、抒情诗、送别诗、边塞诗、山水

创建平安社区工作总结

创建平安社区工作总结 为进一步推进社会治安综合治理,构建和谐社会,建设“平安社区”,根据中共中央国务院《关于加强社会治安综合治理的决定》和关于“创建平安社区”文件精神,围绕提高为现实斗争服务,建设平安南山的工作目标,全面掌握社区状况,解决治安突出问题,以民主法制建设、矛盾纠纷调处、治安防控建设、流动人口管理、特殊群体帮教、禁赌禁毒工作、消防安全工作、公共卫生安全、社会保障和新型社会救助体系、帮扶济困工作、平安建设宣传等为手段,不断推进治安防控体系建设,切实增强居民群众的安全感,为上虞市经济社会发展创造稳定和谐的社会环境。 社区一直来把构建和谐社区,“创建平安社区”工作,放在首位。社区党总支认真贯彻党的十七大会议精神,积极开展保持共产党员先进性教育,把“构建和谐社会、创建平安社区”作为第一政治任务,走群众路线,发挥社区居民的自治作用,在社会治安综合治理工作中,从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践,保持了社区治安持续稳定,为经济提速发展营造了良好的社会环境。 一、加强领导,健全组织 抓好平安社区创建工作,加强领导,健全组织是关键。社区把平安社区建设工作列入社区工作计划,开展教育和学习,坚持不懈。节假日开展丰富多彩的宣传活动及文化体育活动,凝聚社区力量。社区党总支认真履行职责,始终把创建平安工作摆上重要议事日程。在听取街道关于创建平安社区的目标工作和签订创建平安社区责任书后,党总支及时建立创建平安社区领导小组、制订工作计划、建立社区巡防队等工作。社区每月召开一次专题会议,学习和研究社区治安状况及特点和规律,制定对策和措施,提高工作的针对性和实效性。确保创建“平安社区”工作的落实,推动了综治工作的深入发展。 二、着力构建治安防控体系,加强社会治安防范管理 社区把治安防控体系建设作为新形势下解决社会治安问题的治本之策,结合社区实际,以整体推进的治安防控工作思路。围绕社区复杂的环境,建立群防群治队伍和24小时巡防队的治安防范网络,以居民群众为基础的社区进出口

创业公司运营工作总结

创业公司运营工作总结 2020年11月,我正式结束了在一家创业公司将近1年多的运营工作,再次踏上新的征程。 回首这一年,从公司最开始的30人时加入,到离职时公司已经扩张成为500多人的中型公司,一路走来,有苦有乐,虽有诸多遗憾,但更多的却是收获——而且这次的收获,与之前的工作经历有非常大的不同。 如果说之前我在运营方面的成长是线性成长,那这一年的工作经历则是让我的能力有了指数级的提升。 因为在之前,我吸取的营养更多是于日常工作内容中的积累,包括做的新媒体、做的社区、做的活动、做的项目、做的合作等等。 例如,我做的活动越多,我的活动经验就越来越丰富;我合作的项目越多,我的执行就越来越好;我写的文章越来越多,我对于内容的感觉把握就越来越成熟等等。 这样的成长对于运营小白,或者刚入行的普通运营者来讲肯定是没有问题,甚至是多多益善的,而作为一名有着“一定运营经验”的我来说,这样的成长似乎已经无法满足。

所以,在去年的时候,我就在不断再思索未来的出路,包括尽快提升我运营的段位,不再拘泥于具体的项目,活动,内容,而是从更高的维度去看运营这项工作。 很高兴的是,或许老天听到了我的思索,故安排了我与这家公司的缘分,在为公司效力的这一年多里,我得到了我想要的。 所以,今天也来为大家分享一下我这一年的工作和思考心得。 不过因为篇幅有限,本次内容更多的是关于运营认知方面的思考,不会涉及到具体的实操讲解。 我再次强调,本篇文章不会涉及到任何的运营实操讲解。 在我和很多初创公司的运营团队交流时,我发现大家刚开始的打法都很奔放,大开大合。 比如上来就规划好要做微信 ___,微博,APP等等。总之各项计划列的非常的周全。

春节的活动总结作文500字

春节的总结作文500字(一) 中国最重要的传统节日当然是春节啦,也是孩子们最喜欢的节日,在节日里我们不仅能得到压岁钱,还能放鞭炮玩,真是开心无比啊!年初六的早上,爸爸突然对我说“杭远秋,我现在提到春节,你会想到哪几个词语呢?我立马脱口而出:”辞旧迎新、团团圆圆、幸福快乐!“ 大年三十,我们一大家子都忙着大扫除,将灰尘扫出家门准备迎接新年。到了下午,我们将旧春联换下来,贴上崭新的春联。大门口去年的灯笼也被换上了新灯笼,过年的气氛也就一下子上来了。到了初一,我们又换上了新衣服和新鞋子,开始了新的一年。春节就是辞旧迎新的日子。 大年三十这天晚上,即使离家再远的人们,也不忘回家吃个团圆饭,因为过了一年了,都想借此机会和家里人团圆一回,享受家的温暖。我和爸爸妈妈、爷爷奶奶围坐在一起,互相说着自己的愿望和祝福,吃着饺子和汤圆,代表新的一年像汤圆一样团团圆圆。春节就是团团圆圆的日子。 每到春节当然更是孩子们的幸福乐园。今年我就和长辈们一起守岁,到了零点,屋外的鞭炮声就响了起来,此起彼伏,直到天亮。我还收到了爸爸妈妈和爷爷奶奶的压岁钱。到了初一的夜晚,我们拿着买好的烟花到空旷的地方燃放,五彩缤纷,美丽极了!初二的夜晚我和全家人去看灯会,重要的不是看灯会,而是全家在一起的时候,那种幸福是在哪也找不到的!春节就是这样一个幸福快乐的日子。 ”爸爸,我还能想到张灯结彩、喜气洋洋、欢天喜地……“爸爸摸着我的头,微笑地说”我们的杭远秋过年长大了好多! 春节的总结作文500字(二) 春节到了,每家每户都忙着张贴春联。几乎每一家都在贴呢!而我们家也不例外哦。 春节,中国一年中最隆重的一个节日,就像西方人的圣诞节一样。 今天一大早,我们就起床了。因为爸爸的爷爷身体不太好,突然晕倒了,所以爸爸去他老家过年了,没和我们在一起,我们准备和姨妈一家一起过年。今天我们一起床就忙得热火朝天,我把门上帖的旧春联、旧福字等都撕了下来,妈妈把新的春联贴好,花了不少时间哦。然后我们见时间不早了,就出发去姨妈家。 到了姨妈家,我们一起吃了团圆饭,非常开心,也很有气氛呢! 吃完饭,我们就一起看xx年春节联欢晚会,晚会里插播的公益广告也十分感人:讲的是一个小女孩,在过年时他爸爸给了她一个红包,红包上写着祝福的话语。女孩把每年收到了红包聚在一起,然后小女

社会实践活动心得500字

社会实践活动心得500字 在社会实践活动过程中,大家有什么样的心得呢?下面社会实践活动心得500字是小编想跟大家分享的,欢迎大家浏览。 社会实践活动心得500字【1】 我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。 作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。 我很荣幸能成为以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一个团队的成员之一。作为大学生,我们不能养尊处优,

而应该履行义务,肩负起时代赋予的责任。即使我们的能力仍有限,但一颗关爱之心不会磨灭,我们将尽全力伸出双手去帮助、关心孤寡老人,孤残儿童等有困难的弱势群体。哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力! 爱心已点燃,不要再等待,在我们有限的生命里,去经历让人难忘而有意义的人生体验,在奉献中,体味快乐,收获幸福。朋友们,如果你也怀着一颗感恩的心,那就抓住这个机会立即加入志愿者的行列,和我们一起将爱的火焰燃烧到世界的每个角落! 青年志愿者活动是微小的,因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的,因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老大家感受到了社会的温暖与自身的价值。同时,它也提升了现代青年的精神道德,培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。 让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微弱的力量! 社会实践活动心得500字【2】 我校在高一高二年级中选取负责有能力积极努力的学生,作为这次比赛中的志愿者,能够被选上是一种责任,更是肯定。这代表了教师对我们工作能力的肯定,表现出教师对我们工作态度的肯定。我们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。 两天的志愿者服务虽然身体感到十分的疲惫,但是想想自己所

万能工作总结500字范文两篇

万能工作总结500字范文两篇万能工作总结500字范文(二): 时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。 1、作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。 2、作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。 3、工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提

高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。 4、在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

绿色社区创建工作汇报总结

XX社区创建“绿色社区”工作总结XX社区位于深圳西部、西乡五十五区,毗邻西乡新中心区,东邻龙珠社区,西接宝安大道,北靠铁仔山。辖区总面积2.17平方公里,管辖范围包括B花园、A花园、XX花园、H花园、T花园、Q花园、E花园、R广场、Y市场、碧海名园等住宅小区,以及美宝田工业区。 辖区内总户数5600户,总人口28000人,其中常住人口8000人,暂住人口20000人。社区建有150平方米“星光老人之家”老人活动中心、2000平方米文化广场、近60平方米的图书阅览室、百米健身路、儿童游乐场、生育文化中心等活动场所,是一个安居乐业的理想场所。社区现有工作人员14人,为社区提供服务。XX社区位置优越,交通便利,具有良好的发展强势。 为确保绿色社区的顺利创建,营造居民良好的生活空间,在各级政府和领导的帮助和指导下,我社区全体干部群众共同努力,从构建平安和谐社会的高度出发,脚踏实地、开拓创新,着力社区各项建设,加强了社区环境设施的建设和管理,取得了显著的成效。 具体创建工作情况如下: 一、领导重视机构健全管理规范 为认真贯彻落实创建“深圳市绿色社区”有关文件与会议精神,社区居委专门召开工作会议,制定了创建工作方案,成立了以社区工作站站长张武同志为组长,环保卫生负责人陈彩霞为副组长,社区居民为成员的绿色社区创建工作小组,把创建工作列入日常议事日程。同时还广泛发展志愿者队伍,成立了30人的绿色志愿者队伍,为“绿色

社区”创建活动提供了强有力的组织和充足的人力保障,确保了创建绿色社区工作的顺利开展。 为进一步规范管理,制定和完善了《环保工作职责》、《环保员岗位责任制》、《XX社区环保、管理、环卫清扫保洁岗位责任奖惩制度》、《环境卫生保洁工作包干责任书》、《门前三包卫生责任制管理制度》、《环卫设施设备质量标准与管理规范》、《社区卫生保洁费清单》、《XX社区垃圾屋整治报告》等制度和文件,使各项管理工作有据可依,有章可循。同时,严格按照创建绿色社区工作计划的时间要求,把任务细化、量化,责任落实到人。各成员互相监督,不遗余力,确保了创建工作的正确实施,按时完成。社区建立和完善了一系列责任长效管理制度,定人、定责任管好社区卫生环境,社区连续多次在居住环境检查评比中被评为先进社区。辖区内大益广场和碧海名园先后获得“深圳市园林式单位(小区)”称号。 二、广泛深入宣传营造良好创建氛围 在社区,环保工作和各创建工作都离不开居民的广泛参与。为此,我社区一直十分重视环保宣传工作,多层次、多角度发动宣传,为“绿色社区”创建工作营造了浓厚的氛围,提高了居民参与的积极性。 一是多次组织召开社区居民大会,传达有关文件精神,重点宣传创建工作的相关内容,提高居民对创建“深圳市绿色社区”工作重要性的认识,动员居民积极参与创建活动,并利用社区宣传栏、印宣传单等形式,向居民宣传社区各项规章制度、公约等,形成有章可依的局面。 二是开展环保知识、环保法律法规的宣传教育。我社区每年有计划开展环保宣传教育活动,共发放环保宣传资料千余份、环保知识手

运营专员工作总结范文

运营专员工作总结范文 导语:微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是一种营销。以下是pincai整理的工作总结范文_运营专员工作总结,欢迎阅读参考。 网络运营专员工作总结 今天是20xx年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对20XX的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。 一、20xx年工作概况 1、第一次系统学习网络营销 “最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。 互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。

作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大V,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过X亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好! 2、经历公司波及范围较大的人事变动 人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本 知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底颠覆,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。 3、接触生产部的工作 7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录), 让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量

仓库工作总结范文500字多篇

仓库工作总结范文500字多篇 不管是总结工作,还是总结生活都是一种自我提升的方式。今天小编给大家整理了仓库工作总结,希望对大家有所帮助。 仓库工作总结 时光飞逝,日子飞逝,不知不觉中,我站在了一个新的起点上,2011年是一个新的开始。一年的时间就这样匆匆地过去了。回首过去一年的工作,感叹之声太多,要说的话太多。今年年初,美国次贷危机引发的金融危机让我们或多或少有些担心,但这似乎并没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单连续不断,创历史新高。 在2011年之后,在2011年之后,我从一个一开始什么都不知道的女孩,变成了一个熟悉轻型车辆的女孩。生活的道路在前进,工作的内容还是一样。回顾2011年的起起落落,

我将2009年的工作总结如下。 2011年看似平凡,实则非凡。我仍然兢兢业业,勤奋工作,每天都把工作做好。 物资部门是一个事务复杂的部门,也是一个注重合作的部门。作为一个服务部门,我每天的工作重点就是及时将收货和发货的品种和数量输入ERP。在发货方面,严格按照各车间《拣选单》中填写的实际收货数量发货;方面的交付,交付应按品种、规格和实际收到数量,以确保数据的及时性和准确性,以促进购买知道收集车间和仓库的库存状况,并促进购买收集和准备货物。对已录入ERP的发货清单和拣选清单进行标记和签署,避免重复进库和出库。虽然有时会有错误,但可以及时调整。另外,在物资管理的各个收货点检验完到货品种和数量后,应根据实际收货厂家、品种和数量编制原材料检验报告,并提交来料检验人员进行材料检验。 包装材料虽然是辅助材料,但也起着重要的作用,离不开包装材料。根据每天各车间下达的计划,检查内外包装箱的规

社区精神文明建设工作总结

社区精神文明建设工作总结 以下是关于《社区精神文明建设工作总结范文》的文章,供大家学习参考! 我在陵西南社区居委会担任书记,是社区的班长,负责社区的全面工作,我们陵西南社区东到陵西街、西到京广铁路、北靠邯钢路、南邻渚河路,辖区约有1866户,6158人,24个家属院,48栋楼,2个封闭式家属院,7个市、区属单位,经济状况一般。社区党员185人, 今年以来,我在社区精神文明创建工作中,始终坚持以“三个代表”重要思想为统领,在区委、区政府以及街道党工委的正确领导下,切实加强三个文明建设,以创建“和谐”社区为奋斗目标,发挥社区党组织和社区党员的作用,立足社区,造福社区百姓、改善小区环境、帮扶特困家庭、关心弱势群体、安置下岗失业人员、活跃社区文化,千方百计为居民营造舒心、稳定、优美、和谐的生活环境。经过班子成员的共同努力,社区居民的支持,社区根据实际情况,开动脑筋,大胆创新,围绕社区居民的需要以服务为中心,以活动为主线,生动活泼地开展了社区精神文明建设工作。主要做法如下: 在精神文明创建工作中,我始终围绕“实、新、活”三个方面把社区精神文明工作做深、做活、做细,在提升社区

居民素质和社区整体形象上,加大了社区建设力度。“实”就是扎实,扎实开展好社区精神文明建设的基础工作。一方面,在社区干部中开展了“五个一”活动,要求社区干部每人每周为社区提一个合理化建议、为居民做一件好事,同时,在社区干部中开展了微笑服务,为社区居民提供温馨服务,通过这些措施提高了社区干部的责任感和强化了为民服务意识,受到了办事居民的一致认可;另一方面,以资源共享、共驻共建的原则,整合社区资源,充分利用社区市民文明学校和社区宣传阵地,定期组织社区居民进行思想道德教育和驻区单位职工的业务培训,共培训70余次,在孤寡老人中建立了“空巢老人俱乐部”使他们有了自己的家、在居民之间还不断开展了“八情服务”活动,如婆媳关系、妯娌关系、兄妹关系等八个方面的家庭和邻居之间的比赛,在年底,社区还要对十佳文明家庭进行了评比活动,以促进社区居民之间的团结和互帮互助,小区的整体和谐。再一方面,社区建设从抓好楼院的建设入手,为居民提供一个好的生活环境。社区先从成型楼院抓起,对17号院的卫生、小广告安排了专人管理,协调单位对楼道灯和小区灯进行了维修,使居民夜间行走方便。加强了空中花园的管理力度,充实了业主委员会班子,以自治管理,保证了小区的卫生保洁和生活秩序,今年,小区特别加强了小区治安力度,设立了内外24小时值班制度,并把小区更换成了电动门,更加保证了小区的安

志愿者活动心得500字3篇(完整版)

志愿者活动心得500字3篇 志愿者活动心得500字3篇 志愿者活动心得500字范文1: 我校在高一高二年级中选取负责有能力积极努力的学生,作为这次比赛中的志愿者,能够被选上是一种责任,更是肯定。这代表了老师对我们工作能力的肯定,表现出老师对我们工作态度的肯定。我们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。 两天的志愿者服务虽然身体感到十分的疲惫,但是想想自己所做出的贡献和回报总会感到很值得,在帮助人们的时候收获一个个微笑,那是广大参赛选手对我们工作态度的肯定与鼓励,能够帮助他们是一种责任更是一种乐趣,虽然在舞蹈比赛中忙碌的连正式比赛都没有好好看上几个,但是我服务大众,为每一位参赛选手送上帮助与祝福。每次服务回来,总忍不住在QQ空间写下当天自己的感受,还记得散文家林晓风说过一句话: 一个人的名字会被几多久,很多时候来来往往行走匆匆,人与人之间总是擦肩而过,来是偶然走也是必然的。我不在乎自己的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年,应该感到欣慰,而我只有一个名字叫志愿者,我希望尽我的能力去帮助别人。我并没有那么伟大,但我会贡献更多。 也许很多同学对志愿者服务并不感兴趣,认为这项工作无聊,浪费时间。但是,在工作的过程中,我们志愿者心中最大的感触就是,热心帮助别人的感觉真好,虽然有时会有些累,但是为了别人付出,看到别人满意的笑容很值得。我们用自己的青春、活力来感染和帮助

别人,我总觉得这样很光荣,我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍,和我们一样开心的笑,一样用自己的人生去帮助他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会责任感,来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神,服务主动热情,礼貌待人,一切言行于公心的志愿者时,也会投入志愿者的队伍中。 在这里,我又要引用毕淑敏的话: 也许我很重要,因为在那些最需要帮助的人身上又燃起了希望之火;也许我一点也不重要,因为我只是一名普通的学生。我希望有更多的人加入青年志愿者服务,体现我们学生立足社会融入社会,提高我们学生自身道德修养。 志愿者活动心得500字范文2: 我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。 作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活

公司运营工作总结

公司运营工作总结 2018年匆匆走过,迎新之际,我们总结过去的一年,展望充满希望的2018年。进入新的岗位以来,我在新的工作中得到了一些体会,在工作中那些积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。 为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我翻开工作日记,不断的总结和学习,回想起来却是很充实。首先对这一年里取得成功和失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。为平时伤人的话语对身边的人说声:对不起!工作中我还有很多需要改进的地方。比如:我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作。再如,我的工作不是特别细致,大方向可能没问题,但总是会有小毛病。在明年的工作中,我要时刻提醒自己认识问题,解析问题;然后就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。 我很感谢领导的信任,一年来,我在领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和汗水并存,也使我看到了自己的不足,同时也使我转变了很多,思考了许多,这些转变都是不知不觉中积累出来

的。 我在2018年经历了很多,最后,我要感谢领导给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去学习别人,温暖别人,带动别人。感谢所有帮助支持我的每一位领导和同事让我一步一步的走到了今天!

春节的活动总结作文500字

春节的活动总结作文500字 就给大家介绍下关于春节的总结作文500字内容,一起来看看吧。欢迎阅读! 春节的总结作文500字(一) 中国最重要的传统节日当然是春节啦,也是孩子们最喜欢的节日,在节日里我们不仅能得到压岁钱,还能放鞭炮玩,真是开心无比啊!年初六的早上,爸爸突然对我说“杭远秋,我现在提到春节,你会想到哪几个词语呢?我立马脱口而出:”辞旧迎新、团团圆圆、幸福快乐!“ 大年三十,我们一大家子都忙着大扫除,将灰尘扫出家门准备迎接新年。到了下午,我们将旧春联换下来,贴上崭新的春联。大门口去年的灯笼也被换上了新灯笼,过年的气氛也就一下子上来了。到了初一,我们又换上了新衣服和新鞋子,开始了新的一年。春节就是辞旧迎新的日子。 大年三十这天晚上,即使离家再远的人们,也不忘回家吃个团圆饭,因为过了一年了,都想借此机会和家里人团圆一回,享受家的温暖。我和爸爸妈妈、爷爷奶奶围坐在一起,互相说着自己的愿望和祝福,吃着饺子和汤圆,代表新的一年像汤圆一样团团圆圆。春节就是团团圆圆的日子。 每到春节当然更是孩子们的幸福乐园。今年我就和长辈们一起守岁,到了零点,屋外的鞭炮声就响了起来,此起彼伏,直到天亮。我还收到了爸爸妈妈和爷爷奶奶的压岁钱。到了初一的夜晚,我们拿着买好的烟花到空旷的地方燃放,五彩缤纷,美丽极了!初二的夜晚我和全家人去看灯会,重要的不是看灯会,而是全家在一起的时候,那种幸福是在哪也找不到的!春节就是这样一个幸福快乐的日子。 ”爸爸,我还能想到张灯结彩、喜气洋洋、欢天喜地……“爸爸摸着我的头,微笑地说”我们的杭远秋过年长大了好多! 春节的总结作文500字(二) 春节到了,每家每户都忙着张贴春联。几乎每一家都在贴呢!而我们家也不例外哦。 春节,中国一年中最隆重的一个节日,就像西方人的圣诞节一样。

社区创建市级健康社区总结汇报材料(自评报告)

创建**市健康社区自评报告 ——新区**街道街道**小区第一社区 **社区成立于2007年8月,社区位于**河畔,东至**路,南至**路,西至**路,北至**河,占地面积**万平方米。社区设有党总支部和社区居委会各一个。社区党总支部,由**个拆迁村党员组成,下设三个分支部,五个党小组,共有党员160人,社区设居委会一个,下设12个居民组,有12名居民组长;有12名妇女信息员;社区共有楼道173个,已入住居民1982户,人口4955人,其中新市民900余人。 自健康社区创建工作启动以来,**社区在街道社事办的支持和指导下,坚持按照健康社区创建工作标准,不断改善社区卫生环境、建立健全卫生和健康教育服务,坚持把居民群众的健康作为社区管理的重要目标,不断提高社区的环境卫生水平和居民的健康水平,做到面上求进,点上突破,促进社区“人与人、人与自然、人与社会”的和谐发展。现将创建工作主要工作情况汇报如下: 一、组织管理完善,有着完整的健康创建体系。 社区专门成立了健康社区工作领导小组,制定了工作方案,召开会议研究部署创建工作的开展。充分引导社区卫生服务站、城管工作站、物业公司等共建单位参与创建,邀请专业人员到社区进行指导和培训,有力保障了创建工作的顺利开展。不断扩充红十字志愿者队伍,今年新增50名志愿队队伍,志愿者队伍达到近300人,进一步增强了健康社区创建队伍的工作力量。 二、创建推进明确,居民健康状况明晰。

为了摸清社区健康问题和居民以及广大租住人员主要健康状况,以便开展有针对性的干预,我们充分发挥社区服务站平台作用,认真做好基线调查工作。结合国民体质测试、育龄妇女生殖健康检查、健康保姆工程等活动,掌握社区健康问题和居民的主要健康状况,进一步完善居民健康档案,建立起更为准确和全面的居民健康资料。此外,我们还通过走访、召开居民座谈会等,广泛听取意见,了解居民的健康需求。通过开展多种形式的基线调查,初步掌握了辖区健康问题和居民的主要健康状况。根据居民健康需求诊断显示,社区居民主要健康危险因素是缺乏体育锻炼、体重超标、吸烟、喝酒,对此我们分项落实,鼓励文体运动,倡导禁烟活动,营造健康社区氛围。 三、健康环境良好,社区环境卫生不断完善。 我们根据基线调查结果,采取各种措施,对主要存在问题积极进行整改,并进一步加大干预力度。在改善社区环境方面,在物业公司、绿化公司的大力支持下,搞好环境卫生综合整治,美化绿化社区环境;在社区各居民小组设置灭鼠点180多处,坚持每年投放两次;进行楼栋外装喷涂、楼内粉刷清理、绿化增补建设、夜间景观灯亮化等环境改造,提升社区卫生水平,基本消除卫生死角,获得居民好评和认可;充分发挥志愿者队伍的积极作用,将每月10日定为环境整治义务劳动日,义务清除社区内的乱堆放、乱张贴、乱种植等五乱现象;配备党员义务专管员,负责日常的维护和清理,保证社区乱张贴、乱牵挂等日日清理。同时,积极争取民生工程的实施,雨污水分流改造工程顺利完工,轿车停车位的增补工程全部落实,健身路径修复并增设健身设施10余件,给居民生活带来极大的便利。

机关单位个人工作总结500字范文

机关单位个人工作总结500字范文 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 机关单位个人工作总结500字(一) 一年来,本人自觉加强政治理论学习,始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实与积极实践科学发展观,紧密跟随党中央走有中国特色的社会主义道路,认真贯彻执行教育方针,不断提高自身的综合素质。 工作中,本人严格遵守学校的各项规章制度,认真履行教师职责,爱岗敬业,廉洁从教,教书育人,正确处理好与同事之间的团结关系。积极配合领导和教师做好各项工作。 在教育教学工作上,不断严格要求自己,刻苦钻研教育理论知识,努力提高自身的业务水平,积极探索教育教学规律,切实改进教育教学方法。确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教育思想,积极培养学生的创新能力,努力为社会培养出优秀的人才打下坚实的基础。 此外,除了切实加强政治学习外,本人还认真参加网络业务培训学习。积极学习课程改革相关理论,以及教育教学先进经验和方法,尽力找出自身与他人间的差距,深刻剖析自己在教育教学工作中的不足。通过网络学习,本人不仅明确了教育教学工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理论修养水平。 一年来,本人虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任将认真总结经验教训,努力克服缺点,进一

步地提高各项工作成绩。 机关单位个人工作总结500字(二) 一、努力学习,不断提高自身素质根据安排,我先后认真学习了有关法律法规及驾驶方面的知识,特别是结合今年的整顿机关作风活动,进一步学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,从而使自身素质有所提高,达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。 二、钻研业务,安全行驶 我积极参加了安全培训12期,并认真学习和钻研驾驶专业知识,不断提高驾驶技能。在工作中,我牢固树立“行车万里,安全第一”的目标,对车辆及时检查、维修,确保安全出车,文明驾车。 三、严格自律,努力搞好服务 我严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,做到随叫随到,服务调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。 四、爱护车辆,勤俭节约 我经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”。努力达到励行节约的目的。 总之,一年来,通过认真学习,我安全驾驶并取得了一定成效。但是与领导与同志们的要求相比,还存在一定的差距,因此我要在今后的工作中加以改进,扬长避短,争取在新的一年里更上一个新的台阶。

公司经营情况工作总结范文

工作汇报/工作计划/年度工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-040393 公司经营情况工作总结范文Summary of the company's operation

公司经营情况工作总结范文 尊敬的董事长、监事长,各位董事、监事: 我代表江苏松银投资担保有限公司,向大会作20nn年度公司经营情况报告,并请大会审议。 20nn年,是极不平凡的一年,江苏松银投资担保有限公司经受住了历史罕见的重大挑战和考验,在以杨自川同志为核心的董事会的坚强领导下,全体公司员工团结一致、奋力拼搏,战胜各种困难,总体来说,取得了较好成绩。下面对20nn年度工作做如下总结: 一、基本情况 1、江苏松银担保投资有限公司成立于20nn年12月,注册资本9900万元,是江苏省信用再担保体系主办机构,20nn年中国人民银行资信评估机构评为“a-”级,中国工商银行信用等级评为“a+”级,在镇江市政府对企业评级中被评为“二星”级企业。是江苏省工商银行49家重点合作客户之一,公司遵循政府指导、市场运作,优化服务、便利融资,规范运作、防范风险等原则,主要为镇江市中小企业申请流动资金短期银行贷款提供融资担保服务。 2、公司目前已与工商银行、镇江农村商业银行签订合作协议,并与中国银行、江苏银行等多家金融机构建立合作关系,本着稳健的原则20nn年共为76

户中小企业提供了融资担保贷款2.66亿元。 3、20nn年是机遇与挑战并存,江苏省为规范担保公司行业的行为,进行了有序的清理整顿,极大的改善了中小企业的融资环境。于此同时,由于国家宏观调控、央行财政政策、货币政策的调整,以及镇江地区银行在钢贸行业信贷风险的过度集中,鉴于控制风险、分散风险的考虑,各大银行纷纷暂停对钢贸行业的授信、放贷,甚至停止了与钢贸企业有关联担保公司的合作。针对宏观调控政策下钢贸行业的严峻形势,公司积极果断调整应对措施,全力保持公司业务平稳发展,开辟了区别于传统业务范畴的新业务,这里包括业务品种创新、产品结构创新,加大关注商业担保、制造业担保、特别是对非钢贸企业的担保业务,通过各大资源平台培养并形成自己的优质客户群,现有的资源平台包括江苏依林木业工业园区、镇江铭基商贸城、镇江惠龙港物流园等。 二、经营与管理情况 1、公司的全部资本金均存在协议银行,没有从事短期投资、发放贷款等监管部门规定不得从事的业务。公司严格按照规定计提各项准备金,已按照当年保费收入的50%提取未到期责任准备金,并按不超过当年年末担保责任余额的1%提取担保赔偿准备金。 2、三年来公司累计办理担保业务231笔,对外担保总金额12.1亿元,20nn 年公司对外担保金额2.66亿元,目前公司在保责任余额1.67亿元。担保收费为年费率1.68%。 3、公司治理情况 (1)建立健全组织机构,逐步形成董事会领导下的总经理负责制的长效机制,下设业务部、风险部、财务部、办公室等部门。拥有一批会计师、经济师、

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