项目管理客观题
单选题:
1. 随着项目生命周期的进展，资源的投入( )
A. 逐渐变大
B. 逐渐变小
C. 先变大再变小
D. 先变小再变大正确答案为:C
2. 下列表述正确的是（）
A. 与其他项目阶段比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少
B. 与其他项目阶段比较，项目启动阶段的费用投入是较多的
C. 项目从开始到结束，风险是不变的
D. 项目开始时，风险最低，随着任务的一项项完成，风险逐渐增多正确答案为:A
3. 项目一次性的含义是指（）
A. 项目持续的时间很短
B. 项目有确定的开始和结束时间
C. 项目将在未来一个不确定的时间结束
D. 项目可以在任何时候取消正确答案为:B
4. 对项目干系人管理的主要目的是（）
A. 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成
B. 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动
C. 在进度和成本超支时建立商业信誉
D. 关注项目干系人对项目的批评正确答案为:B
1. 在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是（）
A. 项目型
B. 职能型
C. 矩阵型
D. 混合型正确答案为:C
2. 对与跨专业的风险较大、技术较为复杂的大型项目应采用（）组织结构来管理
A. 矩阵型
B. 职能型
C. 项目型
D. 混合型正确答案为:A
3. 项目型组织结构适用于（）情况
A. 项目的不确定因素较多，同时技术问题一般
B. 项目的规模小，但是不确定因素较多
C. 项目的规模大，同时技术创新性强
D. 项目的工期短，采用的技术较为复杂正确答案为:C
4. 矩阵型组织结构的最大优点是（）
A. 改进了项目经理对资源的控制
B. 团队成员有一个以上的领导
C. 沟通更加容易
D. 报告更加简单正确答案为:A
5. 项目经理在（）中权力最大
A. 职能型
B. 项目型
C. 矩阵型
D. 混合型正确答案为:B
1. 有关项目需求建议书的正确表述是（）
A. 建议书中包括项目团队对项目客户的需求
B. 包括项目目标说明、完工时间等
C. 建议书必须是正式的
D. 以上内容均正确正确答案为:B
2. 项目执行的首要依据（）
A. 项目计划
B. 项目规章制度
C. 项目的目标
D. 项目的可行性报告正确答案为:A
3. 项目变更是（）
A. 不正常的
B. 可以避免的
C. 正常的，不可避免的
D. 正常的，可以避免的正确答案为:C
4. （）是项目启动过程的工作成果
A. 可行性报告
B. 成本计划
C. 组织政策
D. 项目章程正确答案为:D
5. 项目跟踪的内部因素中最关键、最重要的对项目目标实现产生重大影响的有()因素
A. 进度、成本
B. 成本、质量
C. 质量、进度
D. 进度、质量、成本正确答案为:D
1. 下列有关项目范围的表述正确的是（）
A. 确定项目施工地点的范围
B. 确定项目干系人和施工地点的范围
C. 确定项目都要做什么工作
D. 确定项目产品的范围正确答案为:C
2. 项目定义时经常使用的工具是（）
A. 工作分解结构
B. 需求分析
C. 可行性研究
D. 网络图正确答案为:A
3. （）与工作分解结构的关系最为紧密
A. 项目合同工作分解结构
B. 项目资源分解结构
C. 项目物料清单
D. 项目活动清单正确答案为:D
4. 项目范围核实关心的是（）
A. 改善项目成本和进度的精确性
B. 检查项目交给客户前的最后活动
C. 记录项目产品或服务的特征
D. 项目工作被正式认可与接受正确答案为:D
5. 一个项目的目标变更已完成，项目经理正在更新项目技术文件，下一步需做的是（）
A. 通知相关的项目利益关系人
B. 通知公司的管理系统
C. 从该项目发起人和客户那里得到正式认可
D. 准备一份业绩报告正确答案为:A
1. 下列表述正确的是()
A. 活动排序就是要把完成的工作按工作量大小排好，从而更好的完成
B. 活动排序就是按照各种计划一项一项的完成各活动
C. 活动排序就是确定各项活动之间完成的先后顺序
D. 活动排序就是按照活动的必然依存关系进行排序正确答案为:C
2. 关于双代号网络图，下列说法正确的是（）
A. 实活动消耗时间和资源
B. 实活动消耗时间，但不消耗资源
C. 箭尾表示结束
D. 箭头表示开始正确答案为:A
3. 关于项目活动时间估算正确的说法是（）
A. 对项目时间进行估算，不需要估算整个项目所需要的时间
B. 对项目时间进行估算，不需要估算单个项目需要的时间
C. 项目活动时间受到资源数量大小影响，与资源质量高低无关
D. 项目活动时间受到资源数量大小和质量高低的影响正确答案为:D
4. 某项任务工期的最乐观时间为3天，正常时间为6天，最悲观时间为9天，此人物的预期工期为（）
A. 3天
B. 6天
C. 9天
D. 8.5天正确答案为:B
5. 关于关键路径法，下列表述正确的是（）
A. 最早开始时间取决于它的所有紧前工作的结束时间
B. 有多条路径指向此活动，需要时间最短的那条路径是关键路径
C. 最早结束时间，只取决于该工作的持续时间
D. 关键路径上的某活动延误一天，不影响整个项目的完工时间正确答案为:A
6. 在关键路径网络中，A 为B的紧前活动，则表示（）
A. 活动A完成后B马上就要开始
B. 活动A完成和B的开始没关系
C. 活动B在活动A完成后才能开始
D. 活动A和B同为关键路径或非关键路径正确答案为:C
7. 在任务赶工时，应该集中于（）
A. 非关键路径的任务
B. 耗费资源多的任务
C. 关键路径的任务
D. 降低成本加速执行正确答案为:C
8. 某项活动T的工期是5天，其前置活动有A、B、C三个活动，如果活动ABC的最早完成时间分别为4、5、6天，则下面正确的描述是（）
A. 活动T的最早结束时间是第6天
B. 活动T的最早结束时间是第11天
C. 活动T的最迟开始时间是第4天
D. 活动T的最迟开始时间是第11天正确答案为:B
1. 下列表述错误的是（）
A. 资源规划矩阵的编制，应以项目工作分解结构为基础。
B. 资源规划矩阵的缺陷是无法显示资源配置效率方面的信息。
C. 资源需求甘特图直观的显示了资源在各个阶段的耗用情况。
D. 资源需求甘特图缺陷是无法显示资源配置效率方面的信息。正确答案为:B
1. 下列表述正确的是（）
A. 客户是项目质量是否达到要求的最终审判者。
B. 项目经理是项目质量是否达到要求的最终审判者。
C. 上层领导项目质量是否达到要求的最终审判者。
D. 项目团队是项目质量是否达到要求的最终审判者。正确答案为:A
2. 下列表述错误的是（）
A. 项目的质量目标是项目在质量方面所追求的目的。
B. 无论何种项目，其质量目标都包括总目标和具体目标。
C. 项目质量的具体目标以定性方法描述。
D. 不同的项目，其质量目标规划的内容和方法也不相同，但考虑的因素是基本相同的。正确答案为:C
3. 在成本收益分析中，项目质量收益是指（）
A. 项目质量提高所增加的收益
B. 满足了质量要求而减少返工所获得的好处
C. 项目质量要求的境地所减少的成本
D. 项目质量的提高所增加的收益与增加的成本之差正确答案为:B
1. 下列表述错误的是（）
A. 公开招标和邀请招标属于招标采购。
B. 询价采购和直接采购属于非招标采购。
C. 货物采购属于有形采购。
D. 有形采购和无形采购是按照采购方式划分的。正确答案为:D
2. 关于招标投标原则，下列表述错误的是（）
A. 平等性
B. 竞争性
C. 开放性
D. 地区性正确答案为:D
3. 下列有关固定价格合同表述正确的是（）
A. 固定价格合同对项目组织来说风险比较大
B. 固定价格合同以承包商所花费的实际成本为依据
C. 固定价格合同适用于技术复杂、风险大的项目
D. 签订固定合同时，双方必须对产品成本的估计均有确切的把握正确答案为:D
4. 确保合同适当收尾的最佳技术是（）
A. 范围变更控制
B. 正式验收
C. 合同文件
D. 采购审计正确答案为:D
5. 索赔一般按照什么分类，下列表述中错误的是（）
A. 按索赔当事人分类
B. 按索赔的目的分类
C. 按索赔的处理方式分类
D. 按索赔的金额分类正确答案为:D
1. 关于项目风险管理目标的说法不正确的是（）
A. 控制和处理项目风险
B. 防止和减少损失
C. 减轻或消除风险的不利影响
D. 只针对损失发生后的目标正确答案为:D
2. 关于项目风险特点，下列表述错误的是（）
A. 全员性
B. 系统性
C. 动态性
D. 独立性正确答案为:D
3. 下列项目风险识别工具和方法中，（）是从以往的类似项目和其他信息途径收集到的风险经验列表。
A. 流程图
B. 系统分解法
C. 情景分析法
D. 风险检查表正确答案为:D
4. （）不是项目风险识别的结果
A. 已识别的项目风险
B. 潜在的项目风险
C. 对项目其他方面的改进
D. 风险评估计划正确答案为:D
多选题:
1. 下列属于项目的实例（）
A. 举办一场婚礼
B. 开发一种新的计算机软件系统
C. 提供金融服务
D. 管理一个公司
E. 提供医疗服务答案:AB
2. 项目的共同点是（）
A. 明确的起止时间
B. 预定目标
C. 受到资源的限制
D. 消耗资源
E. 大规模正确答案为:ABCD
3. 项目管理的特点（）
A. 复杂性
B. 创造性
C. 自发性
D. 预测性
E. 制约性正确答案为:AB
4. 下列属于项目特征的是（）
A. 目的性
B. 一次性
C. 生产性
D. 独特性
E. 制约性正确答案为:ABDE
5. 项目管理过程可由（）组成
A. 启动过程
B. 规划过程
C. 执行和控制过程
D. 收尾过程
E. 监督过程正确答案为:ABCD
1. 职能型组织结构的优点有（）
A. 沟通简单
B. 有利于提高部门的专业化水平
C. 最大限度的利用资源
D. 每个项目成员都有明确的责任和权利
E. 项目结束不能回到原部门正确答案为:BC
2. 项目型组织的缺点有（）
A. 每个项目组成员有两个领导
B. 资源配置重复，管理成本高
C. 需要平衡权力
D. 项目成员要担心项目结束后的生计
E. 经理对项目全权负责正确答案为:BD
3. 采用职能型组织结构，可能会出现的情形（）
A. 项目团队成员都对其参加的项目直接负责
B. 项目团队成员更关注所属部门的工作，而不是项目的目的
C. 对客户的需求反应迟缓
D. 项目团队成员在项目结束后回到所属部门
E. 各部门之间沟通容易正确答案为:BCD
4. 项目经理具有（）权力
A. 挑选项目团队成员
B. 制定项目有关的政策
C. 对项目团队的资源进行分配
D. 决定项目的预算
E. 对关键问题确定战略指导原则正确答案为:ABCE
5. 项目经理权力的大小取决于（）
A. 公司采用的组织结构
B. 项目的工期
C. 项目对公司的重要性
D. 项目的规模正确答案为:AC
1. 需求建议书的主要内容包括（）
A. 满足其需求的项目工作说明
B. 客户应该向项目组织提供的资源数量、类型等
C. 合同类型
D. 客户付款方式
E. 项目时间要求正确答案为:ABCDE
2. 可行性研究一般包括（）
A. 市场研究，需求分析
B. 技术上是否可行
C. 经济上是否有竞争力
D. 需求的资源状况
E. 项目社会效应正确答案为:ABCDE
3. 项目规划过程的依据主要有（）
A. 项目相关的计划
B. 历史资料
C. 组织政策
D. 制约因素
E. 假设条件正确答案为:ABCDE
4. 项目后评价的特点有（）
A. 现实性
B. 全面性
C. 反馈性
D. 合作性
E. 决策性正确答案为:ABCD
5. 当项目出现下列情况时，就应该适时地结束项目（）
A. 项目阶段目标或者最终目标已经实现
B. 项目目标已经无望实现，项目工作开始放慢或已经停止
C. 项目组织或环境发生重大变化，迫使项目已无法继续进行
D. 项目被无限期延长
E. 项目目标与组织目标已经不一致正确答案为:ABCDE
1. 项目范围管理的内容包括（）
A. 范围规划
B. 范围定义
C. 范围核实
D. 范围控制
E. 范围分解正确答案为:ABCD
2. 项目范围定义对于以下（）活动是十分必要的
A. 明确界定项目的产出物和工作
B. 提高项目成本、进度估计的准确性
C. 为项目的绩效度量和管理控制制定一个基准
D. 明确责任分派
E. 提高资源估计的准确性正确答案为:ABCDE
3. 下列关于项目范围计划的表述中错误的是（）
A. 项目范围计划提供了范围变更控制的基准
B. 项目范围计划可以提醒项目团队将来可能发生的问题
C. 项目范围计划提供了项目绩效方面的信息
D. 项目范围计划一旦确定就不能更改
E. 项目范围计划可以随意变动正确答案为:BCDE
4. 项目范围控制的依据是（）
A. 项目工作分解结构
B. 项目实施情况报告
C. 项目范围变更请求
D.项目范围计划
E.约束条件和假设前提答案:ABCD
5. 下列属于项目范围变更控制的工具和方法的是（）
A. 项目范围变更控制系统
B. 核检表
C. 项目实施情况的度量
D. 追加计划法
E. 工作分解结构正确答案:ACD
6. 项目范围变更请求，可以是（）
A. 口头或书面的
B. 直接或间接的
C. 内部提出的
D. 法律强制的
E. 外部要求的正确答案为:ABCDE
1. 下列有关项目活动清单的描述，正确的是（）
A. 项目活动定义的结果
B. 工作分解结构的进一步细化和分解得到的
C. 包括一个项目的全部活动内容
D. 不包含任何不属于本项目的活动内容
E. 比工作分解结构更具体、更具操作性正确答案为:ABCDE
2. 项目活动排序的依据是（）
A. 项目活动清单
B. 项目成果说明
C. 项目活动的各种关系
D. 项目的约束条件及假设前提
E. 相关支持信息正确答案为:ABCDE
3. 下列关于单代号网络图正确的说法是（）
A. 不能出现循环回路
B. 不能出现双向箭头
C. 不能出现无箭头的线
D. 只有一个起始节点和一个终止节点
E. 节点表示活动关系正确答案为:ABCD
4. 项目活动时间估算的依据有（）
A. 项目活动清单
B. 约束条件
C. 项目资源的需求
D. 历史资料
E. 项目的假设前提正确答案:ABCDE
5. 在项目进度计划中，常用的工具是（）
A. 横道图
B. WBS
C. 关键路径法
D. 计划评审技术
E. 帕雷托分析正确答案为:ACD
6. 关于横道图的正确的说法是（）
A. 不能系统地把项目各活动之间的复杂关系表示出来
B. 难以进行定量的分析和计算
C. 直观易于编制
D. 能指出影响项目之间的关键所在
E. 一般适用于大型项目正确答案为:ABC
7. 项目进度控制的依据是（）
A. 项目进度基准计划
B. 实施情况报告
C. 项目变更申请
D. 进度计划管理正确答案为:ABCD
1. 依照项目生命期的进程划分，项目成本包括()
A. 项目决策和定义成本
B. 项目设计成本
C. 项目获取资源成本
D. 项目实施成本
E. 项目材料成本正确答案为:ABCD
2. 依照耗用资源归集对象划分，项目成本包括（）
A. 人工成本
B. 设备成本
C. 材料成本和服务成本
D. 其他成本正确答案为:ABCD
3. 项目成本管理的内容有（）
A. 资源需求规划
B. 项目成本估算
C. 项目成本预算
D. 项目成本控制
E. 项目合同收尾正确答案为:ABCD
1. 在项目生命周期内持续使用（）等措施来落实质量方针的执行。
A. 质量计划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进
E. 质量目标正确答案为:ABCDE
2. 项目质量规划的结果是明确（）
A. 项目质量目标
B. 为达到质量目标应采取的措施
C. 应提供的必要条件
D. 项目参与各方、部门或岗位的质量职责正确答案为:ABCD
3. 项目运行过程规划，应明确（）
A. 项目质量环
B. 质量管理程序
C. 质量管理措施
D. 质量管理方法
E. 市场因素正确答案为:ABCD
4. 对质量管理的目的，正确的说法是（）
A. 在于减少不合格产品
B. 降低成本
C. 提供效率
D. 控制产品质量的波动
E. 控制工作质量的波动正确答案为:ABCDE
5. 质量规划的工具和方法，包括（）
A. 帕累托分析
B. 因果分析
C. 流程图法
D. 成本收益分析
E. 质量标竿法正确答案为:BCDE
1. 项目采购管理包括（）
A. 项目采购规划
B. 项目招投标
C. 项目采购合同管理
D. 索赔
E. 合同收尾正确答案为:ABCDE
2. 招标投标应遵循（）
A. 公开
B. 公平
C. 公正
D. 诚实信用
E. 竞争正确答案为:ABCD
3. 经济订货量的基本模型假设条件有（）
A. 项目组织现金充足
B. 物料陆续入库
C. 不允许缺货
D. 物料单价不变，不考虑现金折扣
E. 采购数量稳定正确答案为:ACDE
4. 下列有关成本加固定百分比酬金合同的表述错误的是（）
A. 供应商会努力降低成本
B. 项目组织承担的风险较大
C. 结算价就是产品的成本
D. 实际工作中项目组织很少采用这种合同
E. 以实际成本为基础正确答案为:AC
5. 解决项目合同纠纷的主要方式有（）
A. 协商解决
B. 调解解决
C. 仲裁解决
D. 诉讼解决
E. 威胁解决正确答案为:ABCD
6. 项目合同提前终止的情况有（）
A. 合同双方混同为一方
B. 合同由于不可抗的原因提前终止
C. 合同双方通过协商，解除各自的义务
D. 仲裁机构或法院宣告合同终止正确答案为:ABCD
7. 索赔的原因有（）
A. 工程项目变更所致
B. 业主风险与违约所致
C. 不可抗力的自然因素所致
D. 合同自身问题所致正确答案:ABCD
1. （）是项目风险产生的根源
A. 风险性事件
B. 完全不确定性事件
C. 确定事件
D. 可预见事件正确答案为:AB
2. 人为风险可以细分为（）
A. 行为风险
B. 经济风险
C. 政治风险和组织风险
D. 技术风险正确答案为:ABCD
3. 项目风险按照（）分类
A. 影响范围
B. 后果
C. 来源
D. 预警特性正确答案为:ABCD
4. 项目风险管理的基本原则的是（）
A. 经济性原则
B. “二战原则”
C. 满意原则
D. 社会性原则
E. 控制性原则正确答案为:ABCD
5. 风险识别的三要素是指（）
A. 风险来源
B. 风险事件
C. 风险征兆
D. 风险后果
E. 风险等级正确答案为:ABC
6. 项目风险主要包括（）
A. 技术风险
B. 质量风险
C. 组织风险
D. 财务风险
E. 行为风险正确答案为:ABCDE
7. 关于项目风险识别的工具和方法，下列说法正确的是（）
A. 统计法应用大数法则和类推原理
B. 风险值法首先估算出风险发生的概率和项目风险可能造成的后果
C. 模拟法一般通过多次改变参数来模拟项目风险
D. 决策树法不能够把所有的因素全部考虑进去正确答案为:ABCD
8. 项目风险应对的依据是（）
A. 量化的项目风险清单
B. 项目团队抗风险能力
C. 可供选择的风险应对措施
D. 风险应急计划正确答案为:ABC
9. 关于风险应对策略说法中，正确的是（）
A. 减轻风险的目的是降低风险发生的可能性，或者减少风险造成的损失
B. 预防风险是主动进行风险管理的策略，有无形和有形两种手段
C. 完全放弃是一种最彻底的风险应对技术，但同时也带来了一些消极的影响
D. 转移风险是借用一定的方式，将一部分风险损失转移给项目第三方
E. 储备风险就是把各种风险情况都记录储备好正确答案为:ABCD
10. 关于回避风险，描述正确的是（）
A. 回避风险有可能会产生新的风险
B. 回避风险可以完全消除该风险带来的各种损失
C. 如果风险后果比较严重，就可以采用回避风险的方法
D. 自然死亡风险是可以回避的
E. 自然灾害风险是可以回避的正确答案为:ABC
11. 下列有关项目决策树的说法正确的是（）
A. 决策树是一个从左至右展开的树状图
B. 决策树只能进行单级决策分析
C. 决策树分级越多，决策树图就会也复杂
D. 决策树能够使项目管理者有步骤地进行决策
E. 决策树可以把所有因素都考虑进去正确答案为:ACD
12. 下列说法正确的是（）
A. 项目风险超出可接受水平过多时，可考虑停止甚至取消该项目
B. 项目风险稍微超过可接受水平时，应采取措施减弱风险带来的损失
C. 项目的风险在可接受水平内时，不需要采取措施来控制风险
D. 在减轻项目风险时，把项目风险降的越低越好
E. 等级为轻微级的项目风险不要考虑采取控制措施正确答案为:AB
13. 进行项目风险监控的目的是（）
A. 将风险管理策略和措施的实际实施效果与实现预想的进行核对
B. 评价管理策略和措施的有效性
C. 寻找改善和细化风险规避计划的机会
D. 使将来的决策更符合实际正确答案为:ABCD
是非题:
1.项目是在一定的时间、资源、环境等约束下，为了达到特定目标所作的一次性努力. √
2.项目的生命周期可归纳为四个阶段，这种划分通常是固定不变的. ×
3.里程碑即是指一个可交付成果×
4.公民个人可以是项目干系人√
5.项目管理的客体是项目管理者×
1.在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益×
2.项目型与职能型的组织结构类似，其资源可实现共享×
3.一般来说，职能型组织结构不适用于环境变化较大的项目√
4.在项目型组织结构中，其部门是按项目进行设置的。√
5.项目经理是项目的核心人物√
6.项目组织具有临时性、灵活性的特点√
1需求识别是项目启动的起点√
2.项目可行性研究的主要目的是论证项目在经济上是否可行×
3.责任分配矩阵提供了哪些任务应该有谁完成的信息√
4.项目控制是实现过程目标和最终目标的前提和关键√
5.只有项目收尾时的时候才需要项目审计×
6.项目的实施实际上就是追求项目目标的过程√
7.项目产品是在执行过程中产生的，项目执行是项目管理应用领域中最为重要的环节√
1.项目范围一般包括项目产品范围和项目工作范围两个方面√
2.项目范围管理为项目实施提供范围框架√
3.项目范围管理不能对项目实施进行有效控制×
4.项目范围计划是项目团队与客户之间达成协议或合同的基础√
5.项目范围说明书是项目定义的工作结果×
6.在项目范围定义中，要对项目的工作任务进行分解√
7.项目的工作分解结构中的每项工作都应有唯一的责任人√
8.项目的工作分解结构是对项目工作分解结构字典的详细说明×
9.项目范围确认可对一个整体项目范围的确认，也可以是对一个项目阶段范围的确认√
10.项目范围的变化一般不会影响项目成本、进度、质量或其他项目目标×
1.项目时间管理的各项过程与活动既相互影响，又相互关联. √
2.项目活动定义是对已确认的项目工作包的进一步了解和界定. √
3.工作分解结构给出的项目工作远比项目活动清单列出的活动要详细、具体和可操作性。×
4.项目活动定义与界定的相关支持信息都要与项目清单一起生成、保管和使用. √
5.项目活动排序只可以借助计算机执行，不可以用手工进行。×
6.项目活动排序是项目时间管理中继项目活动定义之后的必要步骤。√
7.项目活动之间的必然依存关系是活动之间存在的内在关系，常由技术和管理人员交流完成√
8.双代号网络图中，箭线代表活动。√
9.在双代号网络图中，虚活动占用时间和资源×
10.网络图中，长度最长的路径称为关键路径，关键路径上的活动称为关键活动。√
11.人力资源减少一半时，项目活动时间一般来说将会增加一倍。√
12.对于同一项活动，高级工人花费的时间肯定比普通工人花费的时间少。√
13.项目进度计划要经过多次反复调整才能最后确定。√
14.项目进度计划制定主要是按照网络图来确定项目活动之间的关系。√
15.项目进度计划在各个项目专项计划中是最为重要的。√
16.横道图一般适用于比较简单的小型项目√
17.关键活动的总时差和自由时差均为零。√
18.总时差和自由时差为零的活动一定是关键活动。×
19. 计划评审技术法适用于不可预知因素较多、从未做过的新项目和复杂项目。√
20.关键路径法和计划评审技术法在时间的估计和分析上是相同的. ×
21.项目进度控制是对项目进度计划的实施与变更所进行的管理控制工作。√
1.项目成本是指为实现项目目标所耗用资源的成本费用总和。√
2.根据不同的划分角度，项目成本通常有两种划分。√
3.项目成本管理就是在批准的预算内，对项目实施所进行的按时、保质、高效的一系列管理过程和活动。√
4.项目成本管理遵循两个理念：全过程和全方位理念。√
5.有限使用资源对项目影响不大，所以不一定要进行全面跟踪管理。×
1 项目最终产品的质量是由产品生产过程来保证的。√
2.项目质量是指项目的可交付成果能够满足客户的需求的程度。√
3.项目质量管理是为了保证项目的可交付成果能够满足客户需求，围绕项目的质量而进行的计划、协调、和控制等活动。√
4.项目质量管理的主要目的是确保项目的可交付成果满足客户的需求。√
5.项目质量管理的概念和质量管理的概念是完全相同的。×
6.项目质量规划是围绕着项目进行质量目标规划、运行过程规划、确定相关资源等活动的过程。√
7.项目所追求的质量不是最高，而是最佳。√
8.不同的项目，其质量环也有所不同。√
1.采购指从项目外部获得货物服务的采办过程。×
2.项目采购管理的总目标是以最低的成本及时地为项目提供满足其需要的管理服务。√
3.项目采购规划是指编制项目采购计划的工作过程。√
4.项目采购计划是一份解决需要从项目外部采购何种商品、何时采购、采购什么、采购多少、怎样采购相关问题的文件√
5.自制或外购选择决策分析是以成本习性分析和盈亏平衡分析位前提和基础的。√
6.在选择供应商时，成本是惟一的决定因素。×
7.采购数量一般通过经济订货量分析来确定. √
8.盈亏平衡分析就是研究企业恰好处于盈亏平衡状态时成本、业务量、利润三者关系的一种定量√
9.成本加奖励合同可以激励承包商想方设法降低成本。√
10.项目采购合同管理是确保承包商按照合同提供产品和服务的过程。√
11.项目采购合同收尾的依据主要是合同文件。√
12.要确认合同的终止，负责合同管理的项目组织人员没必要向承包商发出正式文件。×
13.索赔是单方的。×
14.只有合同双方都履行完各自的义务时，合同才能终止。×
1.风险是普遍存在的，它具有客观性、可转化性、相对性、阶段性和风险与收益对对称性的特征√
2.信息的不完备性是绝对的，而信息的完备性是相对的√
3.信息的滞后性是造成项目风险的根本原因√
4.纯粹风险只有“造成损失”和“不造成损失”两种可能的后果√
5.项目风险管理更侧重于方法和过程的总和. √
6.项目风险管理规划是进行项目风险管理的第一步。√
7.项目风险管理规划的结果是项目风险管理计划和项目风险规避计划。√
8.项目风险不是一次能够完成的，应该在整个项目运作过程中定期而有计划的进行。√
9.外部风险是项目团队能够控制或影响的一类风险。×
10.项目的前提和假设中隐藏着风险。√
11.进行讨论和进行判断性评论，是应用头脑风暴法要遵循的一个重要原则。×
12.德尔菲法可以避免由于个人因素对项目风险识别的结果产生不当的影响。√
13.项目风险评估是指项目的风险评价。×
14.项目风险应对就是提出处置意见和办法以应对项目风险的过程。√
15.量化的项目风险清单是风险评估的主要结果，同时也是风险应对的重要依据。√
16.对发生概率小且后果不是很严重的风险，采取接受风险的方式。√
17.转移风险可以降低风险发生的概率。×
18.风险监控可以划分为风险监视和风险控制。√
项目管理试卷及答案
项目管理试卷及答案 一.单项选择题（每小题2分，共20分）。 1.为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是____。 A.质量管理 B.质量保证 C.质量控制 D.质量体系 2.日本被誉为战略型国家，在国际市场竞争中所使用的武器就是______。 A.资源 B.技术 C.垄断 D.质量 3.田口方法是一种_____的方法。 A一次性设计 B.稳健性设计 C.容差设计 D.参数设计 4.采购的质量职能就是为产品提供一种_____的保证。 A．“早期报警”B.“中期报警” C.“晚期报警”D.“警钟常鸣” 5.由企业的最高管理者就企业的质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性所进行的正式评价就是_____。 A．过程审核 B.管理评审 C.质量审核 D.计划审核 6.在PDCA管理工作方法中，关键是____。 A.P阶段 B.D阶段 C.C阶段 D.A阶段 7.把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类，汇总的一种图示技术是_____。 A.树图 B.因果图 C.亲和图 D.矩阵图 8.将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为_____。 A．标杆法 B.分层法 C.调整法 D.统计法 9.质量监督是对产品进行宏观管理的_____。 A．非常措施 B.重要手段 C.一般要求 D.重要原则 10.质量法制是_____。 A．关于产品质量和权利、义务、责任关系的法律规范的总称 B．关于质量检查评审的一系列的方法的制度 C．关于《产品质量法》的简称 D．关于质量监督的重要法律 二．名词解释题（每小题5分，共20分）。 1.质量环 2.质量改进 3.产品质量 4.质量职能 三．简答题（每题10分，共30分）。 1.简述质量信息的分析与评价。 2.简述质量改进的程序。 3.设置质量控制点应考虑的因素有哪些。 四．论述题（每题15分，共30分）。 1.如何在采购阶段进行质量管理。 2.试述全面质量管理的基本要求。
(项目管理)项目管理案例分析
（项目管理）项目管理案例 分析
工程项目管理案例 案例1（30分） 1.背景 图1A421033-1是某项目的钢筋混泥土工程施工网络计划。其中，工作A、B、D是支模工程；C、E、G是钢筋工程；F、H、I是浇筑混泥土工程。箭线之下是持续时间（周），箭线之上是预算费用，并列入了表1A421033中。计划工期12周。工程进行到第9周时，D工作完成了2周，E工作完成了1周，F工作已经完成，H工作尚未开始。 网络计划的工作时间和预算造价表1A421033 工作名称,A,B,C,D,E,F,G,H,I,合计 持续时间（周）,3,3,2,3,2,1,2,1,1, 造价（万元）,12,10,25,12,22,9,24,8,9,131 2.问题 （1）请绘制本例的实际进度前锋线。 （2）第9周结束时累计完成造价多少？按挣值法计算其进度偏差是多少？（3）如果后续工作按计划进行，试分析上述实际进度情况对计划工期产生了什么影响？ （4）重新绘制第9周至完工的时标网络计划。 分析与答案 （1）绘制第9周的实际进度前锋线，根据第9周的进度检查情况，绘制的实际进度前锋线见图1A421033-2，现对绘制情况进行说明如下：（4分） 为绘制实际进度前锋线，首先将图1A421033-1般到了时标表上；确定第9周为检查点；由于D工作只完成了2周，故在该箭线上（共3周）的2/3处（第8
周末）打点；由于E工作（2周）完成了1周，故在1/2处打点；由于F工作已经完成，而H工作尚未开始，故在H工作的起点打点；自上而下把检查点和打点连起来，便形成了图1A421033-2的实际进度前锋线。（6分） （2）根据第9周检查结果和表1A421033中所列数字，计算已完成工程预算造价是：A+B+2/3D+1/2E+C+F=12+10+2/3×12+1/2×22+25+9=75万元（4分） 到第9周应完成的预算造价可从图1A421033-2中分析，应完成A、B、D、E、C、F、H,故：A+B+D+E+C+F+H=12+10+12+22+25+9+8=98万元（3分） 根据挣值法计算公式，进度偏差为：SV=BCWP-BCWS=75-98=-23万元，即进度延误23万元。进度绩效指数为：SPI=BCWP/BCWS=75/98=0.765=76.5%,即完成计划的76.5%。（3分）（3）从图1A421033-2中可以看出，D、E工作均未完成计划。D工作延误一周，这一周是在关键路上，故将使项目工期延长一周。E工作不在关键线路上，它延误了二周，但该工作有一周总时差，故也会导致工期拖延一周。H工作延误一周，但是它有二周总时差，对工期没有影响。D、E工作是平行工作，工期总的拖延时间是一周。（8分） （4）重绘的第9周末至竣工验收的时标网络计划，见图1A421041-3。与计划相比，工期延误了一周，H的总时差由2周减少到1周。（4分） 案例2 1.背景（30分） 某宿舍楼土建工程，建筑面积为15548㎡，全现浇钢筋混凝土结构，地下1层，地上14层。业主要求承包单位按工料单价法中的以直接工程费为计算基础
2018年下半年信息系统项目管理师考试---论文(范文)
2018年下半年信息系统项目管理师考试 论文真题与答案解析 试题一论信息系统项目的沟通管理 项目沟通管理是产生、收集、分发、存储及最终处理项目信息的过程。项目经理需花费大量时间与项目团队和项目干系人沟通，项目每一成员也应当了解沟通对项目整体的影响。 请以“信息系统项目的沟通管理”为题，分别从以下三个方面进行论述: 1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的。项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)，并说明你在其中承担的工作。 2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目沟通管理的认识， (1)沟通渠道的类别、优缺点及其在沟通管理中的重要性。 (2)项目沟通管理的过程及其输入和输出。(3)项目管理中如何灵活地应用沟通技巧和沟通方法。 3.请结合论文中所提到的信息系统项目，介绍在该项目中是如何进行沟通管理的(可叙述具体做法)，并总结你的心得体会。 试题二论项目的风险管理 项目风险是种不确定的事件和条件，一旦发生，对项目目标产生某种正面或负面的影响、项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响。 请围绕“项目的风险管理”论题，从以下几个方面进行论述: 1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等)，并说明你在其中承担的工作。 2.结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目风险管理的认识: （1）项目风险管理的基本过程。（2）信息系统项目中风险管理方面经常会遇到的问题和所采取的解决措施 3.结合项目实际情况说明在该项目中你是如何进行风险管理的(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。
2020年软考信息系统项目管理师练习题及答案
2020年软考信息系统项目管理师练习题及答案 1.管理一个项目包括以下内容，除了( )。 A.识别要求 B.确定清楚而又能实现的目标 C.权衡质量、范围、时间和费用的要求 D.制定符合项目经理期望的计划和说明书 【答案】D 2.以下关于项目管理的说法都准确，除了( )。 A.不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素，也可能会构成项目风险 B.如果“三重制约”中某一个因素发生变化，其他因素至少有一 个会受影响 C.项目经理是负责实现项目目标的个人 D.只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目 【答案】A 3.有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领 域的知识和技能，除了( )。 A.项目管理知识体系 B.应用领域知识、标准与规章制度 C.以项目为手段对日常运作实行管理 D.处理人际关系技能
【答案】C 4.在下列情况下，项目目标得以明确( )。 A.由管理层实行沟通 B.由项目团队成员制定和沟通 C.能够量化 D.散发到所有的项目利害关系者 【答案】C 5.相关标准和规章制度的说法都准确，除了( )。 A.标准的例子包括电脑磁盘的尺寸和液压流体的热稳定性 B.规章制度是在经常和反复的使用中构成了规则，并由公认机构批准的文件 C.标准常常在不同的组织层次被要求强制遵守 D.规章制度是政府机构施加的要求 【答案】B 6.下列相关项目环境的分类都准确，除了( )。 A.文化与社会环境 B.国际与政治环境 C.自然环境 D.组织内的人际关系环境 【答案】D 7.以下都是处理人际关系的技能，除了( )。
A.对组织施加影响 B.领导和激励 C.人事管理、补偿和福利 D.谈判与冲突管理 【答案】C 8.下列都是 Program的准确说法，除了( )。 A.Program是经过协调统一管理以获得单独管理时无法取得的效益的一组互相联系的项目 B.报刊杂志的出版工作是 Program C.Program可能涉及一系列重复的或者循环执行的任务 D.Program中包括项目，但不包括日常运作 【答案】D 9.下列都是 Portfolio 的准确说法，除了( )。 A.Portfolio 是为了便于有效管理以实现战略经营目标，而将Project 或 Program 与其他工作组合后形成的 B.Portfolio 和 Program 的差异是包括的项目是否互相依赖 C.Portfolio 通常由高层管理人员或高层项目管理人员承担管理职责 D.组织管理 Portfolio 时不一定有明确的目的 【答案】D 10.下列都是子项目的准确说法，除了( )。 A.划分子项目的目的是为了便于管理
项目管理试卷习题(全)
项目组织结构 1．项目型 2．提问：什么是项目型组织结构？ 在项目型组织里，每个项目就如同一个微型公司那样运作，完成每个项目目标所需的所有资源完全分配给这个项目，专门为这个项目服务，专职的项目经理对项目组拥有完全的项目权力和行政权力。 1)定义：是一种面向任务或活动的组织结构，它适合于开展各种业务项目的组织，是一种专为开展一次性和独特性项目任务的组织结构。 2)特点：项目经理是专职的，权力大，威信高，企业中所有人都是按项目划分，几乎不再存在职能部门。 项目型组织的结构示意图 3）优点（提问）：项目型组织的设置能迅速有效地对项目目标和各户的需要做出反应。 4）缺点（缺点）：资源不能共享，成本高，项目组织之间缺乏信息交流。 5）适用范围 项目型组织结构适用于同时进行多个项目，但不生产标准产品的企业。常见于一些涉及大型项目的公司，如建筑业，航空航天业等。 3．矩阵型组织 4．提问：什么是矩阵型组织结构？
5．1)定义：就是为兼顾日常运营和项目开发这两种不同的组织活动而创立的一种组织结构形式。 6．2)分类：强矩阵型组织、弱矩阵型组织、均衡矩阵型组织 7．矩阵型组织的组织结构 3）特征 （1)项目组织与职能部门同时存在，既发挥职能部门的纵向优势，又发挥项目组织的横向优势。 （2)专业职能部门是永久性的，项目组织是临时性的。职能部门负责人对参与项目组织的人员有组织调配和业务指导的责任。项目经理将参与项目组织的职能人员在横向上有效地组织在一起。项目经理对项目的结果负责，而职能经理则负责为项目的成功提供所需资源。 （3）专业职能部门构成矩阵的“列”，项目团队构成矩阵的“行”。 4）适用范围：适用于同时承担多个项目的企业。 5）优点(提问)： （1）将职能与任务很好结合在一起，既可满足对专业技术的要求，又可满足对每一项目任务快速反应的要求 （2）充分利用人力及物力资源。 （3）促进学习、交流知识。 6）缺点（提问）： （1）双重领导。
项目管理案例分析题完整版
《项目管理案例分析》 一、单项选择题 1、项目经理应该掌握的一项最重要的技能是（ C ） A.谈判技能 B.影响技能 C.沟通技能 D.问题解决技能 2、大部分项目成本累计曲线呈下列哪种形状（ A ） A.S B. L C. T D. Y 3、以下哪种解压法加剧了风险（ C） A.赶工 B.资源平衡 C.快速跟进 D.提前量与滞后量 4、你被任命为项目经理，负责某压抑治疗程序的开发与研究。你正在进行围规划，那么在围规划中所创建的围说明书的目的是（A ） A.围说明书描述了项目的目的和主要的可交付成果 B.围说明书描述了如在项目中实现围变更 C.围说明书描述了项目的制约因素和假设条件 D.围说明书描述了成本和时间估算 5、在哪种组织结构中，项目经理拥有最高水平的职权和权力（A） A.项目型 B.强矩阵型 C.职能型 D.平衡矩阵型 6、绩效工具的工具和法不包括（B） A.挣值分析 B.统计抽样 C.偏差分析 D.绩效审核 7、关键路径任务是指（B） A.悲观、乐观和最可能估算历时相等 B.时差为零 C.活动开始日期相同 D.具有多个开始日期和结束日期 8、你的项目正处于围规划阶段，你已经完成了工作分析结构（WBS），以下哪项述是正确的（D） A.WBS把项目的可交付成果分解到可以利用发难识别来判断如平衡两项任务的程度 B. WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易识别项目约束和假设的程度 C．WBS把项目的可交付成果分解到可以记载产品分析的程度 D. WBS把项目的可交付成果分解到可以轻易计算成本和时间估算并且可以计算质量控制测量的工作包程度 9、项目的“时限性”的含义是指（B） A.项目持续的时间很短 B。项目有确定的开始和结束时间 C.项目将在未来的一个不确定的时间结束 D。项目可以在任时候取消 10、关于项目收尾阶段，以下的各项述都是正确的，除了（D） A.在项目收尾阶段中，成功的概率是最大的 B. 在项目收尾阶段中，项目经理的影响力是最大的 C在项目收尾阶段中，项目干系人的影响力是最小的 D. 在项目收尾阶段中，风险是最大的 11、项目章程的作用是（B） A.识别并确认项目发起人 B.识别并确认项目的存在，并且为项目调拨组织资源 C.确认项目团队项目经理和项目发起人的存在 D.描述项目选择的法 12、一下哪些是三重约束（D） A.时间、进度和质量 B.时间、可用性和质量 C.时间、费用和进度 D.时间、费用和质量 13、一下午各项目管理阶段的正确顺序是（D） A.启动、执行、计划、控制和结束 B.启动、控制、计划、执行和结束 C.启动、计划、控制、执行和结束 D.启动、计划、执行、控制和结束 14、在以下哪个项目管理阶段，风险和项目干系人最能够影响项目的结果（C） A.计划阶段 B.执行阶段 C.启动阶段 D.控制阶段 15、你是一名项目经理，负责新药的开发项目。根据你指定的项目进度初始计划，你们会错过联邦可证的申请日期。通过计划调整，你发想原本计划先后执行的两项活动是可以同时进行的，这个例子属于（B） A.赶工 B.快速跟进 C.资源平衡 D.调整资源日历 16、作为项目工作容的详细的、最终的估算是下列哪一项（D） A.近似估计 B.初步量级估算 C.预算估算 D.详细估算 17、如果有可能通过其他工作来减小风险，或者如果有其他式能消除风险，就应放弃原先计划，这属于以下哪种风险规避案（B） A.转移、分担风险 B.避免风险 C.接受风险 D.应急 18、评估已识别风险的发生概率以及对项目目标的影响，针对项目规划整体的风险级别，并且就优先考虑的风险制定列表，这一过程描述了下列哪个阶段（C） A.定量风险分析 B.风险识别 C.定性风险分析 D.风险管理计划编制 19、你正在为公司开发一个新，负责检测项目结果，决定其是否符合计划编制程序中的标准，然后采取措施消除不合格的结果，所以有时候需要返工，那么你正处于哪个程序（B） A.风险监控 B.质量监控 C.整体变更控制 D.围变更控制 20、随着项目生命期的进展，资源的投入（C）
项目管理试卷 全
第一章 一．单项选择题 1．与其他项目的产品相比，软件项目的产品具有的特征是（ C ）p7 A．简单性B．不一致性C．可见性差D．可见性 2．关于项目目的的一些说法，错误的是（D ）p4 A．项目的目的应该清晰地加以定义 B．项目目的必须让系统中的每组用户都能接受 C．通常需要把项目目的细化为许多目标或子目标 D．任何项目组成员都有权改变项目目的 3．关于项目的四要素说法正确的是（ A ）p6 A．范围、成本、计划和客户满意度B．结果、过程、共性和属性 C．环境、数量、性能和财力D．成本、人才、时间和速度 4．计算机软件发展经历的几个阶段是（ B ）p3 A．面向过程和面向对象 B．程序设计、程序系统和软件工程 C．B程序设计和C程序设计 D．是由小到大的发展过程 5．软件项目可分为B/S和C/S结构，这种软件分类方式是属于（ D ）p7 A．按软件规模划分B．按软件开发模式划分 C．按软件商业模式划分D．按系统架构划分 6．项目管理与一般作业管理的区别是（ C ）P12 A．项目管理注重对效率和质量的考核B．项目管理注重当前执行情况与前期进行比较C．项目管理充满了不确定性质D．项目管理没有严格的时间期限要求 7．项目管理具有的基本特点是（ A ）p8 A．项目管理具有创造性、组织性和复杂性 B．项目管理就是一般的作业管理 C．项目管理中项目负责人的作用并不是很重要的 D．项目管理的一致性 8．项目管理知识体系结构一共有几项内容（ C ）p11 A．8 B．6 C．9 D．7 9．软件项目中开发方和委托方主要关心的三个主要方面是( B )p13 A．开发进度、风险控制、成本控制B．完成时间、软件功能和质量、成本C．项目计划、项目成本、项目质量D．需求分析、系统测试、美工设计10．项目目标的三重约束是（ A ）p6 A．功效、时间和费用 B．计划、进度和范围 C．风险、质量和沟通 D．时间、成本和范围 二、填空题 1 2维护期长和软件工作渗透人为的因素。
项目管理经典案例
一个项目经理的困难选择 张炎正在打电话的时候，他的秘书拿进来一封总部抄送的来自德勤公司的信。张炎是益达公司的项目经理，这两年一直在负责公司在海外的项目开发业务。而此刻这封信正是关于张炎所负责的一个香港的项目。 由于益达是在NASDAQ上市的公司，每个季度的财务报表要经过德勤公司的严格审计。益达核算项目收入的方式是采用完工百分比法，即随着项目的时间进度，按比例将合同款记入公司收入。这个项目2003年9月合同签订之日起，到2004年11月，历时1年多，合同款的80%也已经记入公司收入，而客户实际上的现金支付只有合同款的30%。2004年12月德勤在对公司的审计中发现了这一问 题，于是便寄来这封信，要求公司给予说明。财务部给出的建议是：请德勤向客户公司发欠款确认书，以此证明益达没有虚假账面收入。但是客户公司会签署这份确认书吗？张炎实在是没有把握。 益达公司和AHZ软件 益达公司成立于1992年，伴随着中国电信和因特网事业一路成长发展。其中AHZ软件是益达的核心产品，在国内为中国电信、中国移动等多家大型运营商提供对用户的管理和计费功能。 2003年香港凯业公司对益达的AHZ计费系统表示了兴趣，而益达的董事会也把这次合作看作步入海外市场的重要机遇。凯业成立于1994年，是香港首批获得允许为公众提供互联网服务的电信服务提供商之一，其主要投资方来自于日本。2003年9月，益达公司和凯业公司签署了用户管理和计费软件开发合同，合同金额为695,000美元。在这次项目中，益达将以AHZ产品为基础，结合凯业的业务需要，进行客户化和二次开发工作。对益达来说，这是公司第一个海外项目，标志益达业务步入了国际市场，这一消息使益达在NASDAQ的股票价格因
2018年投资项目管理师考试试题及答案
2018年投资项目管理师考试试题及答案 1 ( )人民政府建设行政主管部门和交通、水利等有关部门，对勘察设计活动实行监督管理。 A、县级 B、县级以上 C、市级 D、市级以上 答案：B 2 政府对从事建设工程勘察、设计活动的专业技术人员，实行执业资格( )管理制度。 A、审核 B、注册 C、认证 D、审批 答案：B 3 工程设计投资控制的中心思想是采取( )，促使设计在满足质量和使用功能的前提下，不超过设计投资并尽可能地实现节约。 A、经济措施 B、组织措施 C、鼓励措施 D、预控措施 答案：D
4 乙级中央建设项目招标代理机构只能从事总额投资( )亿元以下的中央投资项目的招标业务。 A、1 B、2 C、3 D、4 答案：B 5 房屋建筑和市政基础设施工程施工招标的合同订立( )日之内，中标人应将合同送县级以上工程所在地的建设行政主管部门备案。 A、5 B、7 C、10 D、15 答案：B 6 下列说法不正确的是( )。 A、建设项目管理的核心，就是按照建设项目合同的规定对项目建设进行管理和控制 B、合同双方的总体目标是一致的，各自的具体利益也相同 C、我国有关法律规定，建设项目合同必须采取书面形式 D、建设项目业主的一切管理活动都是为了保证合同正常的实施和合同目标的实现，这是建设项目业主进行项目管理必须遵循的首要的基本原则
答案：B 7 下列各项收入中，属于经营性建设项目为检验设备安装质量进行的负荷试车或按合同及国家规定进行试运行所实现的产品收入的是( )。 A、原材料、机电轻纺、农林建设项目移交生产前的产品收入 B、工程建设期间各项索赔以及违约金等其他收入 C、水利、电力建设移交生产前的水、电热费收入 D、煤炭建设中的工程煤收入 答案：A 8 建设项目的资金来源不包括( )。 A、税收 B、财政拨款 C、项目资本金 D、债务融资 答案：A 9 贷款银行在短期贷款到期( )之前应当向建设项目业主发送还本付息通知单。 A、1个星期 B、15天 C、1个月 D、45天 答案：A 10 建设项目吸收的工业产权出资应符合的条件不包括( )。
项目管理试题含答案
项目管理基础知识练习题及答案 一、单项选择题（每题 1 分，共10 分） 1、项目是为完成一个（B ）的产品或服务而进行的一种一次性服务。 A、单独 B、唯一 C、无数 D、复杂 2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保（A ）地利用各种人力资源而进行的管理工作。 A、有效 B、无效 C、顺利 D、简单 3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的（D ）管理工作，它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。 A、混合性 B、独特性 C、整体性 D、综合性 4、时间管理是保证整个项目能够（C ）完成所开展的管理工作。 A、及时 B、顺利 C、按时 D、有效 5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的 （C ）管理。 A、预算 B、成本 C、费用 D、合格 6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得（B ）和服务所需要的管理工作。 A、物质 B、物资 C、物品 D、食品 7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、（ C ）和使用项目有关 的信息，而进行的信息传播与交流工作。 A、整理 B、实施 C、处理 D、了解 8、风险的三要素是事件、( B ）、影响。 A、效率 B、概率 C、危害 D、情况 9、项目时间控制的方法之一是（A ）。 A、绩效衡量 B、偏差分析和管理 C、项目管理软件 D、趋势分析和预测10、里程碑事件是项目中的重大事件，通常是指项目开展过程中一个主要（ A ）的完成，它是项目进程中的一些重要标记，是在计划阶段应该重点考虑的关键点，里程碑既不占用时间也不消耗资源。里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。 A、可交付成果 B、结果 C、标记 D、计划 二、填空题（每空 1 分，共45 分） 1、项目管理的核心部分包括（时间管理）、成本管理、（质量管理）。 2、项目综合管理包括: 整体管理、（范围管理）、（风险管理）。这是将项目视为一个完整的 系统去思考和分析的，主要解决一些全局性的问题。 3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、（采购管理）和沟通管理。 4、项目管理的5 个阶段（过程组）包括：项目启动、（项目计划）、（项目执行）、（项目控制）和（项目收尾）。 5、项目管理的四个层次：（复杂的问题简单化）、（简单的问题量化）、（量化的问题专业化）、专业化的事情模版化。 6、（项目概算）是对完成项目活动所需资源成本的大概估计。
项目管理案例模版
××项目案例分析 课程名称： 考生姓名： 准考证号码： 座位号： 日期：
目录 一、项目概况 (3) （一）项目背景 (3) （二）项目简介 (3) （三）项目承包方 (3) （四）项目特点 (3) 二、项目范围确定 (4) （一）项目目标 (4) （二）项目描述 (4) （三）项目重大里程碑 (4) （四）项目的关键成功要素 (5) （五）项目影响范围 (5) （六）项目约束条件 (5) （七）项目评价标准 (5) 三、项目工作分解 (6) （一）工作分解结构WBS (6) （二）项目的工作描述 (7) （三）项目组织结构OBS与责任体系 (9) 四、项目进度计划 (13) 五、项目费用计划 (15) （一）预算科目 (15) （二）项目费用负荷 (16) 六、项目资源计划 (18) （一）资源概要 (18) （二）项目资源信息 (18) （三）人力资源计划 (18) 七、项目质量管理计划与控制 (21) （一）项目工作范围 (21) （二）可交付成果描述 (21) （三）可交付成果的验收标准 (21) （四）项目质量控制 (21) （五）项目质量报告 (21) 八、项目风险管理(计划) (22) （一）项目风险估计 (22) （二）风险应对计划 (23) （三）项目风险应急计划 (23) 九、项目成本控制管理 (25) （一）项目控制方法(或措施) (25) （二）项目成本进度控制 (25) 十、项目总结报告 (26) （要求目录更新后与正文对应）
一、项目概况 （一）项目背景 参考教材P55 建设单位的规模：员工人数；设备状况；财务状况； 主要产品介绍：销售情况；利润情况； 设立项目的原因。 （二）项目简介 参考教材P55 项目的主要内容； 可行性分析（经济可行性、执行可行性） （三）项目承包方 参考教材P149 承包商的规模：施工队伍；综合经营能力；资质； 主要项目团队的建设。 （四）项目特点 参考教材P150 项目的应用范围。
信息系统项目管理师习题-项目人力资源管理
项目人力资源管理 1、公司刚刚宣布下个月会解雇员工，你的项目团队可能会失去部分员工，这时候，项目团队成员似乎对项目失去了兴趣，如果你对你的团队说：“让我们冷静下来，重新回到工作岗位上，我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧? A、拆衷 B、强迫 C、顺从 D、撤退 . .C 2、项目促进员和项目协调员的区别在于，项目促进员： A、可以做更多的决策 B、向高层管理汇报 C、不能决策 D、有一定的权利 . .C 3、你项目团队的员工没有共事过，他们开始表现出意见分歧、争论，似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制，你首先应该采取的行动是‐‐‐ A、定期召开小组会议 B、下次开会时，采用会议引导人协助会议顺利进行 C、小心地进行项目计划编制 D、采用强制性的会议行为规则 . .C 4、以下哪项不属于矩阵组织的缺陷? A、项目团队有多个上司 B、更容易导致重复工作和冲突 C、更难以监控 D、更利于进行水平和垂直的信息传播 . .D 5、以下哪项不是项目型组织的优点? A、有效的项目组织 B、致力于项目 C、更有效的沟通 D、项目完成后就无家可归了 . .D 6、需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理? A、项目型 B、职能型 C、线型 D、矩阵型 . .D 7、项目团队的有两位成员为了项目工具的选择产生了争论，你决定通过召开会议来寻求双方达到共识，并获得一个公平的解决方案，你会采用哪种冲突解决类型? A、撤回
B、顺从 C、解决问题 D、折衷 . .D 8、在项目管理中，项目协调员表格： A、使项目冲突最小化 B、授权项目协调员在职能组织中，把工作分配给个人 C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目 D、用来克服矩阵组织的缺陷 . .B 9、项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情，以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项? A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策 . .C 10、在以下哪种项目特征中，最适合采用强矩阵的项目型组织形式? A、复杂的不确定性、中等技术 B、规模小、不确定性高 C、规模大、新技术 D、时间紧急程度一般、历时久 . .C 11、在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队? A、期待、X理论 B、Y理论和Masolw等级制度 C、Y理论，期待、Herzberg保健因素 D、Herzberg保健因素、期待 . .C 12、项目经理最有可能面临人事问题发生在? A、提交项目报告时 B、客户来访期间 C、项目交界点上 D、设计审核会议期间 . .C 13、下列哪类组织最易产生冲突? A、职能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目促进员 . .A 14、下列哪项不是项目开工准备会议的目标? A、回顾项目状态
项目管理考试卷(附答案)
Ａ卷《项目管理》试卷 专业班级 姓名 学号 开课系室工程管理系 考试日期 题号一二三总分得分 阅卷人
项目管理试卷 一、简答题（每题5分，共25分） 1．（5分）简述项目及其特点。 项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现特定的目标所做的一次性的努力； 项目的特点： 一次性； 独特性； 制约性： 项目组织的临时性和开放性； 目标的特定性； 不确定性； 成果的不可挽回性。 2．（5分）简述项目计划的作用。 1.通过收集整理和分析所掌握的各种信息资料，为项目的决策人提供工程项目需不需要进行、有没有可能进行、如何进行、以及可能达到的目标等一系列决策依据，因此计划过程实际上也是一个决策过程。 2.工程项目的各项工作的开展都是以计划为依据，使项目实施各阶段、各环节都做到有法可依、有据可查、有章可循，以此来协调工程项目的各项活动，因此工程项目计划是工程项目实施的指导性文件。 3.计划使人力、材料、机械、设备和建设资金等各种资源都能得到合理的充分有效的运用，并在实施过程中可以及时地对各阶段各环节的活动进行协调，以达到质量优良、工期和造价合理的理想目标，因此工程项目计划是实现工程项目目标的一种必要的手段。 不难想像，没有计划的管理，那种想到什么做什么，走一步是一步的管理，想在预期内实现预定的目标将是一句空话。
3．（5）简述WBS的作用 清楚的展示所有工作； 明确具体的任务； 便于制定完善的项目计划； 确定所需的技术、人力及其他资源； 有利于界定职责和权限，便于沟通； 更清楚的理解任务的性质； 便于跟踪、控制和反馈。 4．（5分）简述项目采购管理的重要性 项目采购管理几乎贯穿整个项目生命期,项目采购管理模式直接影响项目管理的模式和项目合同类型,对项目整体管理起着举足轻重的作用.主要表现为： 1. 采购费用占项目投资的比重很大,一般要占项目投资的50%-60%； 2.采购物资的质量、成本对项目目标完成有重要的影响； 3. 采购过程在整个项目管理中占据较大的工作量，是与项目外部交往的过程，不确定因素较多。 5．（5分）简述如何进行项目沟通管理 发送者首先将头脑中的思想进行编码，形成信息，然后通过传递信息的媒介通道发送给接受者。接收者在接收信息之前，必须先将其翻译成理解的形式，即解码。发送者进行编码和接受者进行解码受到个人的知识、经验、文化背景和社会系统的干扰。沟通的最后一环是反馈，是指接收者把信息返回给发送者，并对信息是否被理解进行检查，以纠正可能发生的某些偏差。整个沟通过程都有可能受到噪声的影响。 二、论述题（每题10分，共20分） 1．（10分）论述为什么项目经理应该是一个通才而不应是一个技术专家项目经理是项目的负责人，对项目的组织、计划、实施、控制全过程及项目产品负责；
2018年下半年软考信息系统项目管理师考试---案例分析(含答案)
2018年下半年软考信息系统项目管理师考试 案例分析真题及答案解析 试题一(25 分) 阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 2018年1月，某系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。 公司任命小陈为项目经理，并从各部]抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，致使项目工期拖延。客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解诀该问题的软件模块没有开发。验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。 【问题1】 (10分)结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题? 【问题2】 (6分)结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题?
【问题3】 (5分)分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的技术，请指出要将整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动? 【问题4】 (4分)从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内(所选答案多于四个该题得0分)。 规划范围管理过程的输入是()。 A、需求管理计划 B、项目章程 C、项目范围说明书 D、经验教训知识库 E、项目管理计划 F.工作绩效数据 G、人事管理制度 试题二(27 分) 阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明]某信息系统项目包含如下十个活动。各活动的历时、活动逻辑关系如下表所示: [问题1] (9分) (1)请给出该项目的关键路线路径和总工期。 (2)请给出活动E、 G的总浮动时间和自由浮动时间。 [问题2] (5分) 在项目开始前，客户希望将项目工期压缩为19天，并愿意承担所发生的所有额外费用。经过对各项活动的测算发现，只有活动B、D、1有可能缩短工期，其余活动均无法缩短工期。活动B、D、I 最多可以缩短的天数以及额外费用如下:
项目管理试题及答案
《项目管理》期末复习题 更新了部分习题 一、判断题（正确画√，错误画×） 1．项目是由临时性的组织来完成的。（ T） 2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。（ F ） 3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。（T ） 4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。（ T ） 5．具有正总时差路径被称为关键路径。（ F ） 6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。（ T） 7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。（ F ） 8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。（ T ） 9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。（T ） 10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。（ F ） 二、单项选择题 1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（ A ） A）签订合同 B）需求建议书的发布 C）申请书的提交 D）项目结束 2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ） A）低低 B）低高 C）高低 D）高高 3．进度偏差SV<0（为负值）时，表示（B ） A）进度提前 B）表示进度延误 C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高 D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支 4．右图是一个单代号图，表示（ A ） A）活动A结束10天以后，活动B才能开始 B）活动A开始10天以后，活动B才能开始 C）活动A结束10天以后活动才能结束 D）活动A开始10天以后活动B才能结束 5．准备需求建议书的目的是从（ C ）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。 A）项目参与人员 B）项目经理 C）客户 D）项目承约商
项目管理案例经典分析(珍藏版)
某钢厂改造其烧结车间，由于工期紧，刚确定施工单位的第二天，施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部，业主就要求施工单位提供项目管理规划，施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计，其内容深度满足管理规划要求，但业主不接受，一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题： ①项目经理未任命和项目经理部还未建立，就正式发表了施工组织设计，其程序是否正确？ ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划，其要求是否一定正确？ ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答：①程序不正确，公司还未任命项目经理，项目经理部还未建立，施工组织设计无人审核和批准，不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划，但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求；冶金建设工程中，实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划；施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求，不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及内涵有： ａ.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等； ｂ.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为：实现最优化控制；动态控制；主动控制；全过程控制；全要素控制；建立大控制系统的观念；要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进，进一步进行总结。
华北某厂１２６０ｍ３级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求，为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务，该扩容改造，应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装：第一段为移送；第二段为悬吊，高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成，尽量缩短停炉后施工工期，保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合，标高与原设计标高相符，误差控制在５～８ｍ”。高炉本体移送重量约４５００ｔ。推移高度约为３６ｍ，推移距离约４２ｍ。高炉本体在液压缸推动下，分步向炉基平移。 问题： ①结合本案例谈谈项目目标的制定。 ②结合本案例谈谈项目管理的总体安排。 答：①项目的目标包括质量、安全、进度、成本等目标，施工组织设计、项目质量计划由项目经理部编制，并按规定程序报批和实施。如质量目标：工程质量一次验收合格率１００％，单位工程优良率８５％以上，质量达到冶金建设工程优良标准。无重大质量事故，质量管理体系持续有效运行。竭尽全力做好工程服务和投产顺产保驾工作，确保用户满意。 安全目标：工亡事故为零；重伤事故为零；重大机械设备事故为零；重大交通事故为零。 现场目标：在争创优质工程的同时，强化现场文明施工的管理，树立公司良好的形象，建设文明、规范的施工现场。 ②项目管理实施项目经理责任制，项目经理对项目实施全方位的管理，负责项目施工全过程的质量、工期、安全、文明施工、确保履行合同，负责组织编制施工组织设计、项目质量计划、相应的项目管理文件。项目经理是工程项目质量、安全的第一责任人。 结合本案例项目管理的总体安排：强化项目管理，全面响应业主技术要求，严格科学管理、精心组织施工，优质、安全、高速建设高炉扩容改造工程。针对本工程的特点，结合类似工程的经验，我们对本工程的总体思路是：项目管理，科学组织；突出重点，齐头并进；有序安排，提高效率；阶段实施，步步为营；
CPMP中国项目管理高级项目管理师试题
CPMP中国项目管理高级项目管理师试题1、（）是项目的主导目标。 （Ａ）约束性目标 （Ｂ）鼓舞性目标 （Ｃ）决策性目标 （Ｄ）成果性目标 2、项目定义专题会参加者不包括（）。 （Ａ）项目发起人和项目推动者 （Ｂ）项目设计时期和实施时期的治理者 （Ｃ）关键的职能经理 （Ｄ）所有施工人员 3、风险按照形状可分为（）。 （Ａ）自然风险和人为风险 （Ｂ）可管风险和不可管风险 （Ｃ）静态风险和动态风险 （Ｄ）局部风险和总体风险 4、马斯洛认为，最低层次的需求是（）。 （Ａ）自我实现需要 （Ｂ）安全需要 （Ｃ）社交需要 （Ｄ）生理需要 5、投机风险导致的结果是( )。 （Ａ）缺失 （Ｂ）没缺失 （Ｃ）缺失或没缺失 （Ｄ）缺失、没缺失或获利 6、范畴审定一样在（）进行。 （Ａ）每个项目开始时 （Ｂ）每个项目终止时 （Ｃ）每个项目生命周期时期的终止时 （Ｄ）每个项目生命周期时期的开始时 7、在项目治理得过程中，随着项目的进展。项目利益相关者对项目的阻碍程度（）。 （Ａ）逐步升高 （Ｂ）逐步降低 （Ｃ）先升高后降低 （Ｄ）先降低后升高 8、下列不属于质量治理体系审核内容的特点是（）。 （Ａ）系统性 （Ｂ）符合性 （Ｃ）有效性 （Ｄ）适合性 9、项目治理知识体系的不断进展和完善，学历教育和非学历教育竞相进展，表达（）。 （Ａ）项目治理的全球化
（Ｂ）项目治理多样化 （Ｃ）项目治理的专业化 （Ｄ）项目治理的多元化 10、目前，项目进度的ACWP为120，而BCWP为90。项目目前状态（）。 （Ａ）落后于进度打算 （Ｂ）超前于进度打算 （Ｃ）超出预算 （Ｄ）没有超出预算 11、国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须在规定的时刻内派人来洽谈并签订合同，规定的时刻一样为（）。 （Ａ）18天 （Ｂ）28天 （Ｃ）30天 （Ｄ）38天 12、下列哪种项目组织结构形式中，职能人员投入项目的时刻最短（）。 （Ａ）项目式 （Ｂ）弱矩阵式 （Ｃ）事业部式 （Ｄ）职能式 13、质量操纵过程中，下列因素属于系统因素的是（）。 （Ａ）操作不按规程 （Ｂ）原材料的微小差异 （Ｃ）机器设备的正常磨损 （Ｄ）温度、湿度的微小变动 14、风险推测中，常用的定性分析方法（）。 （Ａ）主观评审法 （Ｂ）层次分析法 （Ｃ）蒙特卡洛法 （Ｄ）德尔菲法 15、项目的经济评判包括哪两个方面（）。 （Ａ）项目财务评判和国民经济评判 （Ｂ）国民经济评判和项目盈利能力分析 （Ｃ）项目盈利能力分析和不确定性分析 （Ｄ）清偿能力分析和不确定性分析 16、范畴审定要紧关怀对工作结果的（）。 （Ａ）同意性 （Ｂ）正确性 （Ｃ）可行性 （Ｄ）合理性 17、某项目的最乐观时刻是60小时，最悲观的时刻是160小时，最有可能的时刻是100小时，利用三时估量法估量的工作连续时刻为（）。 （Ａ）100小时 （Ｂ）110小时 （Ｃ）120小时
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