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2018电子商务题

1、真正意义上的银行卡是（美国富兰克林国民银行）（1952年）发行的。

2、2010年之前淘宝网不是B2C 电子商务模式的网站。

3、IBM公司的电子商务概念包括：企业内部网，企业外部网，（电子商务）。

4、CA认证中心不具备（证书替换）功能。具备：颁发证书、撤销证书、证书更新

5、从企业和消费者买卖关系的角度看，B2C电子商务可分为卖方企业一-买方个人的电子商务、买方企业一-卖方个人的电子商务以及（综合模式的电子商务）三种模式。

6、网上商店日常运营管理不包括（商品预览）。

7、在卖方企业一买方个人的电子商务模式中（卓越亚马逊）是此模式的典型代表。

8、下面不属于当今世界上最大的两个国际信用卡组织的是（上海集团）。维萨集团、万事达集团

9、（G2G）模式是政府对政府的电子商务模式。

10、在网上银行，要使网上交易成功首先要能确认对方的（账户）。

11、互联网时代电子商务作为一种现代商业方法，通过（改善产品和服务质量）满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。

12、B2C模式的交易流程是（注册-浏览搜索商品-选定提交订单-确认订单信息-完成支付-商户送货）。

13、下面哪个年段是我国电子商务发展的停滞阶段（2000—2002年）。

14、针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（做好网上的各种促销活动）。

15、互联网时代C2C电子商务平台（淘宝网）、拍拍网、易趣网形成了三足鼎立的局面。

16、（C2C ）模式即消费者之间通过lnternet进行互相的个人交易。

17、反病毒技术是诺依曼哪一年提出的（1949年）。

18、电子信息技术同军事结合中，孵化出电子军务指的是（远程指挥）。

19、针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（做好网上的各种促销活动）。

20、（Intel公司）给出的电子商务定义是“电子商务=电子化的市场+电子化的交易+电子化的服务”。

21、电子商务发展至今经历四个阶段，以下哪个是战略性的转变阶段（外部交流合作阶段）。

22、（8848网上超市）的创建是我国电子商务模式开始发展的一个标志。

23、真正意义上的银行卡是（富兰克林国民银行）发行的。

24、互联网时代C2C电子商务模式主要分为（拍卖模式）和店铺模式两种。

25、目前在搜狐网站上发布广告的主要形式是（旗帜广告）。

26、互联网时代B2B电子商务网站的收益模式不包括？（收取使用费）

27、我国成立第一批B2B电子商务平台是（1999年）。萌芽阶段1998－2000

28、数字证书又称（公钥证书）。

29、电子商务可以有效地促进现代物流活动的金融支付实现一元化管理.体现了互联网时代电子商务的（协调性）。

30、SSL协议提供的服务不包括（防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上安全传输。）。

认证用户和服务器萌，确保数据发送到正确的客户机和服务器;加密数据以防止数据中途被窃取;维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变。

31、无形产品又称为（虚拟产品）。

32、目前B2B电子商务模式主要分（垂直B2B电子商务和水平电子商务）。

33、在电子商务概念模型中，能够从事电子商务活动的客观对象被称为（电子商务实体）。它可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构或个人等。

34、电子信息技术同教育结合中，孵化出电子教务，指的是（远程教育）。

35、根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不包括（增加交易时间）。

36、电子商务网站建设的核心是（服务器）。

37、互联网时代C2C电子商务平台（淘宝网）、拍拍网、易趣网形成了三足鼎立的局面。

38、与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（专业性强）。

39、电子商务的数字化具有的易于存储、查询、处理、修改信息等优越性，使现代商务活动朝着“无纸”商务，（快速）商务，信息商务的方向发展。

40、2014年上半年中国网络零售市场交易规模达（10856亿元）。

41、不同的互联网时代B2C电子商务网站的收益模式不尽相同，但总体而言有哪两种？（实行会员制、收取服务费）。

42、在电子商务概念模型中，能够从事电子商务活动的客观对象被称为（电子商务实体）。它可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构或个人等。

43、2000—2002年是我国电子商务市场的（停滞阶段）。

44、（G2G ）模式是政府对政府的电子商务模式。

45、水平B2B电子商务主要面向所有行业，是一种（综合式）的B2B电子商务模式。

46、电子商务的数字化具有的易于存储、查询、处理、修改信息等优越性，使现代商务活动朝着“无纸”商务，（快速）商务，信息商务的方向发展。

47、业内部网与互联网联接，期间用（防火墙）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。

48、电子商务是以运用（电子通信）为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。

49、不属于网络广告比较常见的策略有（网络创新策略）。

50、（提供一个封闭式的标准，不需要规范协议和消息的格式）不是SET协议的目标。

51、构成EDI的要素不包括（电子交易平台）。

52、下面不是电子货币的特征的是（不可控性）。

53、B2C模式的交易流程是（注册-浏览搜索商品-选定提交订单-确认订单信息-完成支付-商户送货）。

54、（认证技术）是验证通过对象是原定者而不是冒名顶替着，或者确认消息是希望的而不是伪造的或被篡改的。

55、世界上最早的C2C网站是皮埃尔于（1995年）年创办的eBay网站。

56、（数据标准）、EDI软件及硬件和通信网络是构成EDI系统的三要素。

57、在网上银行，要使网上交易成功首先要能确认对方的（账户）。

58、互联网时代电子商务作为一种现代商业方法，通过（改善产品和服务质量）满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。

59、构成EDI的要素不包括（电子交易平台）。

60、在卖方企业一买方个人的电子商务模式中（卓越亚马逊）是此模式的典型代表。

61、EDI（电子数据交换）起源于（20世纪60年代）。

62、三种新兴互联网时代电子商务模式是（麦肯锡管理咨询公司）提出的。

63、下面哪个年段是我国电子商务发展的停滞阶段（2000—2002年）。

64、反病毒技术是（诺依曼）提出的。

65、电子商务可以有效地促进现代物流活动的金融支付实现一元化管理.体现了互联网时代电子商务的（协调性）。

66、SET协议提供安全保证的支付方式是（信用卡）。

67、软件可以分为（系统软件、应用软件）两大类。

68、（个体经营模式）不是互联网B2B按交易的媒介分类。

69、电子信息技术同医疗结合中，孵化出电子医务指的是（远程医疗）。

70、CA认证中心不具备（证书替换）功能。

71、互联网时代电子商务模式的特点没有体现在（搜索工具独有性）。

72、业内部网与互联网联接，期间用（防火墙）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。

73、2014年上半年中国网络零售市场交易规模达（10856亿元）。

74、（认证技术）是验证通过对象是原定者而不是冒名顶替着，或者确认消息是希望的而不是伪造的或被篡改的。

75、电子商务发展至今经历四个阶段，以下哪个是战略性的转变阶段（外部交流合作阶段）。

76、下列说法哪一个是正确的?（企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式）

77、认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所”的网上购物者属于（网络参与者）

78、熊猫烧香属于木马病毒。

79、电子商务模式其内涵包括：商务活动内容，（商务交易），应用系统建设。

80、（专业服务模式）是指网上机构通过标准化的网上服务，为企业

81、Internet为主的电子商务比以EDI为主的电子商务对企业更具有吸引力体现在（C ）A、费用昂贵B、网速更快C、功能更全面D、覆盖面小

82、SSL协议提供服务：1）认证用户和服务器，确保数据发送到正确的客户机和服务器；2）加密数据以防止数据中途被窃取；3）维护数据的完整性，确保数据在传输过程中不被改变。

83、电子支付系统应具备的功能有（）。A .业务信息的保密性和完整性B、交易双方身份的认证C、当交易双方出现纠纷时，保证对业务的不可否认性D、能够处理贸易业务的多边支付问题；参考答案：A, B, C, D

电子商务考试题库

汉中中南技能培训学校《电子商务》技能培训考试题姓名：成绩：一、填空题（每题4分，共40分） 1、电子商务的特点主要包括高效性、、虚拟性、、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 2、电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和。 3、电子商务的收益可大体分为以下三个方面：、对消费者的收益和。 4、我们通常讲的网络互联技术分为、和Intert技术。 5、目前计算机网络传输介质有双绞线、、和空间介质（卫星网）。 6、数字证书主要由以下三部分信息组成：、用户身份信息和CA签名。 7、PKI主要由以下三部分组成：、和管理功能。 8、电子商务的最基本要求是实现、、商流和物流的畅通和一致。 9、电子商务的分类按参与主体可分为、和C2C三种主要模式 10、电子银行一般认为可分为三个阶段：电话银行、和。二、选择题（每题4分，共40分） 1、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ? ? ?)。

A.数据的完整性 B.信息的保密 C.操作的正确性 ? D.身份认证的真实性 2、ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的( ? ? ?)。 A. 安全套接层（SSL）协议 B. 国际标准化协议 C. TCP/IP标准网络协议 D. 文件传输FTP协议 3、电子商务活动的直接参与者通常不包括( ? ? ?)。 A. 用户 B. 商家 C. 金融机构 D. 政府机构 4、一般认为：( ? ? ?)是最早出现的真正意义上的电子商务。 A. Spread Sheet B EDI C.. EDP D：SSL 5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( ? ? ?)的协议。 A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层 6、实施电子商务项目时，项目团队一般不包含下列哪类人员（）。 A. 业务经理 B. 系统管理员 C. 数据库管理员 D. 公关人员 7、IP地址与域名的关系，以下叙述正确的是（）。 A. IP地址与域名一一对应 B. 一个IP地址可对应多个域名 C. 一个域名可对应多个IP地址 D. IP地址与域名是多对多的对应关 8、电子商务安全协议SET主要用于（）。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 9、现阶段网络银行成功的发展模式为（）。 A. 传统银行提供网络银行服务 B. 建设纯网络银行

《电子商务基础》教案

瑞昌市现代职业中等专业学校教案 2017-2018学年第1学期课程名称：电子商务基础授课班级：16 春客服班主讲教师：卢艳丽

电子商务基础教案前言在日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于20世纪60年代，在90年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并不长，所以至今没有一个较为权威的定义。教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。电子商务的英文缩写为EC。电子商务这四个字包含两个方面的内容。电子：电子方式（电报、电话、电视、互联网等等）商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 1、广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联网等等。 2、狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活动。

第一章：电子商务概述本章学习目标：掌握电子商务的主要特征本章重点内容： 1、传统商务的概念。 2、传统商务与电子商务的区别。 3、电子商务的组成 4、电子商务的应用课程要求： 1、掌握电子商务的定义、特点和分类 2、了解电子商务和传统商务的区别 3、了解电子商务的发展现状和发展趋势授课内容：第一节：传统商务与电子商务（1）、传统商务的概念。 1、传统商务的定义商务：商品和服务。通常就是指通过货币进行的商品和服务的交换。其实，我们每个人每天都在进行着商务活动。去超市买东西是在进行商务活动；自家有一些闲置品拿到跳蚤市场上卖也是在进行商务活动；每天去制造产品的公司上班也是在参与商务活动。从以上几个例子看，参与商务活动的无非就是以下几种角色：

电子商务考试试题-1

电子商务考试试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1．电子商务物流方面的案例属于（D ） A.电子商务B2B案例 B.电子商务B2C案例C．电子商务网站内容设计案例D．电子商务服务案例 2．对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于（ D ） A．一般问题案例B．设想问题案例C．待决问题案例D．已决问题案例 3．对不同时期现象的异同点进行比较和分析，此种比较分析方法称为（B ） A．横向比较法B．纵向比较法C．理想类型比较法D．理论与事实比较法 4．电子商务服务器可分成（B ） A．2类B．3类C．4类D．5类 5．企业自建服务器主要考虑的内容有（D ） A．硬件、软件、系统平台、接入方式 B．硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C．硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D．硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6．利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为（A ） A．PSTN B．ISDN C．DSL D．DDN 7．企业建立电子商务网站的目的是（D ） A．节约企业经营成本B．加速企业产品创新C．提高企业的管理水平D．创建企业的竞争优势，最终获得利润 8．电子商务网站的突破点涉及（A ） A．定位、结构、功能B．定位、盈利、功能C．盈利、结构、功能D．定位、结构、盈利 9．在B2C电子商务企业的分类中，DELL公司和中国的青岛海尔集团属于（A ） A．商品制造商B．网络交易服务公司 C．经营离线商店的零售商D．没有离线商店的虚拟零售企业 10．虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用（A ） A．低价战略B．等价战略C．高价战略D．竞价战略

2018电子商务基础测试题答案

电子商务基础测试题说明：本试卷共四道大题，试卷满分100分，考试时间90分钟。考号：班级：姓名：一、单项选择题(共20小题，每小题1分，满分20分,请将正确答案填入题后括号中) 是( B )的简称。 A.因特网 B.企业内部网 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。 A.计算机的广泛应用，网络的成熟 B.信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定 C.政府的支持与推动 D.以上都是 4.对电子交易的主体叙述不正确的有（ D ）。 A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为 5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有（ D ）。 A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地 C.只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到广告内容 D.网络广告实现了信息的互动传播 6．不属于网上付款的类型有（ D ）。 A.电子现金付款方式 B.电子支票付款方式 C.电子钱包付款方式 D.货到付款方式 7. B2C的中文意思是：（ A ） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 8.信息发布包括以下哪几个方面（ D ）。 A.论坛营销 B.博客营销 C.社交化网络营销 D.以上都是 9．破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息（ A ）。 ①删除；②篡改；③插入；④伪造。 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D. ②③④ 10．电子商务最基础的特性是（ A ）。 A．商务性 B．服务性 C．集成性 D．可扩展性 11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有（ A ）。 A.不需在传统广告中大力宣传网址 B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务 C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系 D.利用网络来分析市场和消费者需求 12．电子商务的核心是（ A ）。 A、人才 B、电子信息技术 C、系统化的电子工具 D、以交易为中心的各种经济事务活动 13. 什么是明文（ C ）。 A.将信息加密过的文本 B.将信息解密过的文本 C.原始的信息文本 D.其他文本 14．商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即（ A ）。 A.商流 B.物流

电子商务题库(含答案)

* 《电子商务基础》复习试卷一、判断题（╳）1、所有邮箱都是免费的。（╳）2、电子商务最早产生于20世纪90年代。（√）3、也称为“无纸交易”。（╳）4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。（√）5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。（√）6、商流是电子商务活动的核心。 | （√）7、从全球范围看，中国电子商务的社会环境发展是最快的。（╳）8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。（√）9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。（√）10、在通过邮箱发送商务函电时，可通过附件发送合同范本、报价单等。（√）11、在全世界，没有重复的域名，域名具有唯一性。（√）12、域名中“”表示教育机构。（╳）13、为了更好地进行电子商务活动，商务网站的空间越大越好。（√）14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 % （√）15、在电子商务环境下，中间商的地位减弱。（√）16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

（√）17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的地址来表示。（√）18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（╳）19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（╳）20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。二、单选题 { 1、电子商务的发展经历了（ B ）阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、硬件主要是指（ D ） A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（ A ）诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在（ A ），已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月

2018年5月[0351]《电子商务概论》标准答案

单项选择题 1、淘宝网属于下列那种电子商务模式 C2C B2G B2C B2B 2、加密算法RSA 属于对称加密算法非对称加密算法数字摘要算法 Hash 算法 3、网络营销策略包括价格策略、产品策略、促销策略和 C. 成本策略渠道策略组织策略运营策略 4、哪项不是电子商务法的特点？封闭性程式性技术性复合性 5 、电子合同不具备以下哪项优点提高业务效率减少成本节省办公用纸不易被篡改 6、哪种零售商最象网上零售商：专卖店日用品邮购与电话订购杂货 7、互联网最早的发展是始于 20世纪70年代 20世纪60年代 20世纪80 年代 20世纪50年代 8、以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是目前最常用的内容传输结构是WWW

网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网 VAN 是支持远程登录服务的公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱 9、一个市场存在大量竞争者意味着该市场未开拓该市场已经饱和在该市场很难获得利润 B 和C 10 、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式易趣百度雅虎 GOOGLE 11 、让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法是下列那种营销方法会员制营销病毒营销品牌延伸一对一营销 12 、网上广告最高的每千次浏览成本是专有赞助商协调 e-mail 横幅广告昂贵的多媒体广告 13、以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业易趣淘宝联想阿里巴巴 14、以下哪一项是B2B 电子商务发展的第一步 EDI 定单自动登录系统电子商铺私人网站 15、B2B 电子商务发展最快的行业将最可能发生在化工行业采矿行业服装行业计算机及通信设备行业

大学《电子商务》考试题库及答案

B to C属于（） A. 企业对企业 B. 消费者对消费者 C. 消费者对政府机构 D. 企业对消费者回答错误!正确答案： D 下列关于网络营销说法不正确的是（）。 A. 不仅仅是网上销售 B. 以互联网为主要手段 C. 可以完全取代传统市场营销 D. 以开拓市场实现盈利为目标回答错误!正确答案： C 关于电子商务信任管理存在的问题，下列哪一项不正确（）。收藏 A. 信任模型可以揭示信任主体的信任风险 B. 缺乏法律依据 C. 信誉信息开放程度较低，信用评级不统一 D. 认证制度存在缺陷回答错误!正确答案： A 以下哪种后缀形式代表非营利性机构域名（） A. .org

B. .gov C. .edu D. .com 回答错误!正确答案： A 电子商务应用框架的四个支柱不包括（）。 A. 技术标准 B. 安全意识 C. 公共政策 D. 法律规范回答错误!正确答案： B ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。收藏 A.供应链 B.社会 C.流程 D.企业回答错误!正确答案： A （）不属于广义电子商务的范畴。 A. 管理信息系统 B. 电子数据交换 C. 财务管理 D. 客户关系管理回答错误!正确答案： B

EDI的五个模块属于一个层次结构。其中用户接口模块离用户最近，（）离网络系统最近。收藏 A. 格式转换模块 B. 报文生成及处理模块 C. 内部接口模块 D. 通信模块回答错误!正确答案： D 电子商务信任管理中，不包括（）收藏 A. 安全交易标准 B. 认证制度 C. 信用评级 D. 在线信誉系统回答错误!正确答案： B 物流一体化管理是（）提出来的。收藏 A. 1980-1990 B. 1990年以后 C. 1960年前 D. 1970-1980 回答错误!正确答案： A 由专业物流组织进行的物流称为（）。

电子商务考试试题及答案

《电子商务》试题及答案一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（流程图的设计与分析）和（标杆瞄准法）等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（自营性）呼叫中心和（外包型）呼叫中心。

《电子商务基础》教案教学内容

《电子商务基础》教案

瑞昌市现代职业中等专业学校教案 2017-2018学年第1学期课程名称：电子商务基础授课班级： 16 春客服班主讲教师：卢艳丽

电子商务试题及答案

电子商务理论试题（满分：100分）一、单项选择题（每题2分，共25题，共50分） 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( ) A:宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭（） A:24小时B：48小时C:72小时D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品（） A:小仓鼠B:可口可乐C：冰毒 D:菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) 天天 C.虚拟3天，非虚拟5天天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为 C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是：( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( ) A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天 9、小明在淘宝上自动充值话费，在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。（）A:1天 B:2天 C:3天 D：10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是：( ) A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货（） A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具 C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品 13、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人( ) A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以 14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全( ) A:账户登录密码与交易密码区分 B:安装使用安全产品（建议安装数字证书，开通登录保护） C:使用安全浏览器，安装杀毒软件 D:以上都需要 15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( ) A:48小时发货义务 B：退换货包邮义务 C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务 16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( ) A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程 C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是 17、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息( ) A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号 C:订单编号 D:以上都要掌握 18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有：（） A、商品金额 B、快递费 C、服务费 D、以上全部需要支付 19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是：（） A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮 B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉 C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会 D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知 20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流（在线下单物流）合作的物流公司的是（） A、黑猫宅急便 B、德邦物流 C、中通速递 D、清风快递

电子商务复习题及答案教材

电子商务复习资料第一部分选择题一、单项选择题 1.常用的电子商务案例比较分析方法不．包括( ) A.概念比较法 B.理想类型比较法 C.纵向比较法 D.横向比较法 2.EDI标准报文由三个部分组成，即( ) A.台头、详情部、尾部 B.首部、详情部、摘要部 C.首部、摘要部、尾部 D.台头、详情部、摘要部 3.常用的EDI软件不．包括( ) A.办公软件 B.转换软件 C.翻译软件 D.通信软件 4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( ) A.网上竞价买卖 B.集体议价 C.接受委托拍卖特定物品 D.个人竞价 5.以数据形式流通的货币是( ) A.电子现金 B.电子支票 C.支票 D.现金 6.下列符合信息认证要求的是( ) A.发信人知道某个秘密信息 B.用户持有合法的随身携带的物理介质 C.利用某些生物学特征 D.对数据和信息来源进行验证 7.A TM的含义为( ) A.宽带网 B.异步传输模式 C.以太网 D.同步传输模式 8.SQL server 不．采用的安全机制是( ) A.数据库用户帐号 B.一级安全认证 C.角色的许可认证 D.二级安全认证 9.电子支付案例属于( ) A.电子商务B2C案例 B.电子商务B2B案例 C.电子商务服务案例 D.EDI案例 10.关于虚拟主机比较正确的做法是( ) A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户 B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户 C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址 D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址 11.电子商务网站的软件系统一般不．考虑( ) A.数据输入 B.数据管理 C.数据建模 D.数据导出 12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( ) A.电子商务网站背景分析 B.电子商务网站建设与维护方法分析 C.电子商务网站经营指标分析 D.电子商务网站效益分析 13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( ) A.数据的统计分析与处理过程 B.信息的流动沟通与处理过程 C.信息的安全保障与处理过程 D.数据的安全保障与处理过程 14.电子商务安全认证机构对信息的认证不．提供的功能是( ) A.信息的可信性 B.信息的价值性 C.信息的完整性 D.信息发送的不可抵赖性 15.网络商品交易中心的货款结算方式一般采用( ) A.交易者单独结算模式 B.网上支付模式 C.交易中心统一集中结算模式 D.货到付款模式 16.电子商务网站的整体策划内容一般不．包括( )

电子商务题库含答案

《电子商务基础》复习试卷一、判断题（╳）1、所有邮箱都是免费的。（╳）2、电子商务最早产生于20世纪90年代。（√）3、EDI也称为“无纸交易”。（╳）4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。（√）5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。（√）6、商流是电子商务活动的核心。（√）7、从全球范围看，中国电子商务的社会环境发展是最快的。（╳）8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。（√）9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。（√）10、在通过邮箱发送商务函电时，可通过附件发送合同范本、报价单等。（√）11、在全世界，没有重复的域名，域名具有唯一性。（√）12、域名中“.edu”表示教育机构。（╳）13、为了更好地进行电子商务活动，商务网站的空间越大越好。（√）14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。（√）15、在电子商务环境下，中间商的地位减弱。（√）16、URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。（√）17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。（√）18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。（╳）19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（╳）20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。二、单选题 1、电子商务的发展经历了（ B ）阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、EDI硬件主要是指（ D ） A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（ A ）诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在（ A ），已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月 C、1999年12月7日 D、2000年3月底 5、下列（ B ）是电子商务应用的市场经济支撑。 A、Internet技术 B、经济全球化 C、EDI D、高科技的发展 6、最早的电子商务产生是由于（ C ） A、计算机的发明 B、电报的发明 C、计算机网络的出现 D、电话的发明 7、公司与公司之间的网上业务活动属于（ A ）电子商务模式。

2018《专业技术人员互联网时代电子商务》题库

遇到答案跟参考答案一起的题全选参考答案 ?一、单选题(每题1分,共20题) （）是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式，是消费者广泛接触的一类电子商务，也是互联网上最早创立的电子商务模式。 A、2B电子商务模式 B、2C电子商务模式 C、B2C电子商务模式 D、2B电子商务模式参考答案：C 1、不属于网络广告比较常见的策略有（） ?A、网络广告时段策略?B、利益导向策略 ?C、网络创新策略?D、广告市场策略 ?答案：C 2、B2B电子商务模式的萌芽阶段是（）。 ?A、1999年?B、2002—2000年 ?C、1998—2000年?D、1993年 ?答案：C 3、EDI网络传输的数据是( ) ?A、自由文件?B、平面文件 ?C、用户端格式?D、EDI标准报文 ?答案：D 4、下列不属于网络广告特点的是（） ?A、交互性强?B、传播范围有限? C、灵活性和低成本? D、受众数量可准确统计 ?答案：B 5、超级网银是由哪个银行推出的（） ?A、工商银行?B、中国人民银行 ?C、农村信用?D、农业银行 ?答案：B 6、下面不是筛选网络中介服务商时要考虑因素的是（） ?A、卖家和产地?B、成本和信用 ?C、功能和特点?D、功能和信用 ??参考答案：A 7、网上商店日常运营管理不包括（） ?A、订单管理?B、销售统计 ?C、客户查询和商家信用值?D、商品预览 ?答案：D 8、下面不属于网上银行的业务项目是（） ?A、支付宝?B、国际银行?C、企业银行

?D、QQ发红包?答案：B ?参考答案：A 9、下面不是网络营销与传统营销的区别是（） ?A、营销理念从未改变?B、沟通方式的改变 ?C、营销策略的改变?D、沟通能力的改变?答案：A 10、我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括( )?A、规范交易行为的有关法律?B、规范交易主体的有关法律?C、监督交易行为的有关法律?D、规范交易物品的有关法律 ?答案：D 11、我国互联网时代B2C电子商务模式发展的萌芽阶段是（） ?A、2000－2002年 ?B、1999年 ?C、2003－2004年 ?D、1995年 ?答案：B 12、按消费者经济收入的不同，划分出不同的目标市场是按（) ?A、按经济地位划分 ?B、按人群素质划分 ?C、按购买量划分 ?D、按社会地位划分 ??参考答案：A 13、政府通过网络系统来管理经济，并为企业提供快捷方便的服务是指（） ?A、G2B ?B、G2G ?C、G2C ?D、B2B ?参考答案：A 14、针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（） ?A、提供商品的详细信息 ?B、宣传商品的质量和品牌 ?C、提供方便的商品目录检索 ?D、做好网上的各种促销活动 ?答案：D 15、互联网时代Ｃ２Ｃ电子商务平台（）、拍拍网、易趣网形成了三足鼎立的局面。 ?A、叮当网?B、唯品会?C、淘宝网?D、京东网 ?答案：C

电子商务考试试题及答案

电子商务考试试题及答案 1.下面哪一项不是传统拍卖的局限？ (A) A. 销售期 B. 检验产品的时间 C. 对买方有技术要求 D. 亲自出现在拍卖现场 2. 在线侃价的步骤是： (B) A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易 B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易速度撒旦 C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易 D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易 3. 下面哪一项是拍卖的局限性？ (C) A. 市场容量 B. 产品多样性 C. 潜在欺诈性 D. 销售的动态本质 4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？ (B) A. 购物机器人 B. 信用认证网站 C. 商业评级网站 D. 购物门户站点 5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？ (A) A商店没有实体店铺，并销售一系列产品 B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品 C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品 D商店有实体店铺，并销售一系列产品 6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用？ (D) A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷 C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用 7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？ (D) A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户 8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？ (B) A. 非中介化 B. 电子调停 C. 再中介化 D. 没有影响 9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？ (B) A. 寓教于乐的出版品 B. 电子书籍 C. P2P 出版 D. 远程教学 11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？ (C) A. 安全问题和价格问题 B. 安全问题和信誉问题

2018-2019学年第一学期《电子商务基础》期中考试试卷

2018-2019学年第一学期电子商务基础期中考试卷考试方式：闭卷完成时间： 60分钟班级：学号姓名成绩一、单项选择题（每题2分，共40分） 1、https://www.wendangku.net/doc/e513475009.html,是指因特网上的（） A、域名 B、邮件地址 C、口令 D、ISP 2、电子商务的任何一笔交易都包含着（） A、物流、资金流、事务流 B、资金流、物流、信息流 C、资金流、物流、人才流 D、交易流、信息流、物流 3、Internet上常用的网上支付方式是：（） A、电子现金 B、电子支票 C、信用卡 D、其他 4、下列属于B2B商业模式的电子商务网站是（）。 A、拍拍网 B、淘宝网 C、京东网 D、阿里巴巴 5、在电子商务分类中，C to C是指（） A、消费者-消费者电子商务 B、企业-企业电子商务 C、企业-消费者电子商务 D、企业内部电子商务 6、与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是：（） A、缺乏便利性 B、缺乏安全性 C、初期投入大，技术复杂 D、不能进行小额结算 7、不属于C2C电子商务模式的网站是( )成立为标志。 A．拍拍 B．淘宝网 C．雅宝 D．阿里巴巴 8、不属于C2C电子商务模式的网站是( )成立为标志。 A、拍拍 B、淘宝网 C、雅宝 D、阿里巴巴 9、（）是利用企业内部网络进行电子交易。 A、基于EDI网络的电子商务 B、基于Internet的电子商务 C、基于Intranet的电子商务 D、基于Extranet的电子商务 10、网上银行是指（）。 A、在营业厅的银行柜台 B、在互联网上的虚拟银行柜台 C、自动柜员机 D、前三者都是 11、下列哪项不是BBS中网络商务信息具有（）的特点 A、时效性强 B、专业性强 C、便于存储 D、互动性强

电子商务试题及答案

《电子商务概论》试题一一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分，共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有： ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： ( )

A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求： ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指： ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式：( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有： ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： ( )

2018电子商务基础测试题答案

电子商务基础测试题说明：本试卷共四道大题，试卷满分100分，考试时间90分钟。考号：班级：姓名：一、单项选择题(共20小题，每小题1分，满分20分,请将正确答案填入题后括号中) 1.Intranet是( B )的简称。 A.因特网 B.企业内部网 C.企业外部网 D.万维网 2.电子商务产生和发展的主要条件是( D )。 A.计算机的广泛应用，网络的成熟 B.信用卡的普及应用，安全电子交易协议的制定 C.政府的支持与推动 D.以上都是 4.对电子交易的主体叙述不正确的有（ D ）。 A.企业 B.消费者 C.政府 D.电子交易行为 5.对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有（ D ）。 A.网络广告的传播不受时间和空间的限制 B.广告信息24小时不间断地传播到世界各地 C.只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到广告内容 D.网络广告实现了信息的互动传播 6．不属于网上付款的类型有（ D ）。 A.电子现金付款方式 B.电子支票付款方式 C.电子钱包付款方式 D.货到付款方式 7. B2C的中文意思是：（ A ） A、企业对消费者的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、企业对政府的电子商务 ; D、消费者对消费者的电子商务 8.信息发布包括以下哪几个方面（ D ）。 A.论坛营销 B.博客营销 C.社交化网络营销 D.以上都是 9．破坏者可能从以下哪几个方面破坏信息（ A ）。 ①删除；②篡改；③插入；④伪造。 A.①②③ B.①③④ C.①②③④ D.②③④ 10．电子商务最基础的特性是（ A ）。 A．商务性B．服务性C．集成性D．可扩展性 11.对信息优势转化为竞争优势策略叙述不正确的有（ A ）。 A.不需在传统广告中大力宣传网址 B.充分利用网络方式开展电子商务和售后服务 C.经常性地与本行业的一些著名网址建立联系 D.利用网络来分析市场和消费者需求 12．电子商务的核心是（ A ）。 A、人才 B、电子信息技术 C、系统化的电子工具 D、以交易为中心的各种经济事务活动 13. 什么是明文（ C ）。 A.将信息加密过的文本 B.将信息解密过的文本 C.原始的信息文本 D.其他文本 14．商务交易过程中的所有的单据和事物操作的过程即（ A ）。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.资金流 15．EDI是（ D ）的简称。 A.企业资源计划 B.客户关系管理 C.服务商 D.电子数据交换 16. WWW中文译名为万维网、环球信息网，它是由欧洲核物理研究中心研制，它的全称是：（ B ）A．World Web Wide B World Wide Web C Web Wide World D Web World Wide 17.以下哪个不是按组成结构分类的（ B ）。 A.软件防火墙 B. 包过滤防火墙 C. 硬件防火墙 D. 芯片防火墙 18. SSL是（ A ）的简称。 A.安全套层协议 B.安全电子交易协议 C.传输控制协议 D.文件传输协议 19. .EDI最早产生于（ B ）的美国。 A.20世纪50年代末期 B.20世纪60年代末期 C.20世纪70年代末期 D.20世纪80年代末期 20. 电子商务真正的发展是建立在（ A ）的基础上的。

2018-公需课最全电子商务考试答案(保通过).docx

2018-公需课最新最全电子商务考试答案(保通过).d o c x https://www.wendangku.net/doc/e513475009.html,work Information Technology Company.2020YEAR

1.不同的互联网时代B2C电子商务网站的收益模式不尽相同，但总体而言有哪两种（A） A.实行会员制、收取服务费 B.强制性银行扣费 C.不需要收费注册即可使用 D.网站直接收费，不用注册会员 2.B2B电子商务模式的萌芽阶段是（c）。 A.---1999年 B.2002—2000年 C.1998—2000年 D.1993年 3.我国成立第一批B2B电子商务平台是（b）。 A.1990年 B.1999年 C.2000年 D.2001年

4.B2C模式的交易流程是（b）。 A.注册-浏览搜索商品-选定提交订单-确认订单信息-商户送货-完成支付 B.注册-浏览搜索商品-选定提交订单-确认订单信息-完成支付-商户送货 C.注册-浏览搜索商品--确认订单信息-商户送货 -完成支付-选定提交订单 D.注册-用户付款-选定商品--提交订单--确认订单信息-商户送货 5.反病毒技术是诺依曼哪一年提出的（b）。 A.１９９９年 B.１９４９年 C.２００６年 D.1950年 6.下列（c）病毒属于木马病毒。 A.磁碟机 B.熊猫烧香

C.网银大盗 D.红蘑菇 7.网上专卖店模式一般面向价值相对较高，（a）或个人需求差异较明显的商品。 A.专业化程度较高 B.生活水平较高 C.专业化程度较低 D.生活水平较低 8.互联网时代电子商务作为一种现代商业方法，通过哪些方式满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求选一个对的（a）。 A.改善产品和服务质量 B.减低服务传递速度 C.加大商务投入 D.降低产品质量 9.下面不属于当今世界上最大的两个国际信用卡组织的是（a）。

2018电子商务题

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