行政部2012年上半年管理评审报告
一.评审的目的:
验证公司行政管理系统的充分性、适宜性及有效性,并总结不足,提升行政后勤的管理水平。
二、评审依据:
行政管理文件
三、评审范围:
行政管理部
四、评审内容:
1、体系管理:
行政部现有二级文件:9份,三级文件:15份,全部是最新版本,均是由体系受控文件,在日常工作中都是按照文件中所执行。积极参加公司组织体系文件培训,并在日常工作中有不懂时经常及时翻看文件,以便更有效执行实施。
为适应现有的管理模式,于今年5月1日执行了全面修改的文件:《计算机及网络相关管理规定》、《保安相关管理规定》、《物品出入放行管理规定》,于7月1日将《行政物品采购与发放管理流程》废止。
2、组织管理:
目前行政组职员工共计56人:
主管1人、专员1人、网管2人、司机1人、安全主任1人、物业组长1人、水电工程师1人、内保副队长1人、宿管员4人、仓管员1人、图书室管理员1人、清洁工11人、内保17人、外保11人、外协2人
3、安全管理
A、重大安全事故:
1)2012年上半年重大安全事故为0,无火灾事故发生,无食品中毒事件发生。
2)2012年上半年外部发生打架事件1起
3)2012年宿舍上半年发生盗窃事件1起(2月14日员工宿舍614上网本被盗)
B、安全培训:
1)新员工入职岗前安全知识培训(人资招聘组)
2)特种岗位安全操作培训(事业部)
3)公司三级安全知识培训。(车间级、部门级、公司级安全知识培训)
4)保安安全知识培训(每月考核有考核表)
5)安全生产知识培训(事业部、公司级定期培训)
6)消防安全知识培训(每年6月、12月份进行消防演习及消防知识宣传培训活动)
C、安全检查:
1)各部门、车间安全小组成员每天安全检查。(车间安全巡查登记表)
2)保安每天安全巡查(保安巡查登记表)
3)每月5日消防器材点检(消防器材点检表)
4)每月15日安全生产检查(纠正措施报告)
5)每月21日宿舍安全检查(各事业部宿舍安全评比表)
6)宿舍5S检查(各事业部5S检查评分统计表)
7)每月组织各事业部对食堂安全、卫生进行检查(食堂安全卫生、饭菜质量检查表)8)沙井街道安检办安全生产检查(安全生产隐患整改表)
D、安全专项工作:
1)5月份完成各事业部储气罐、压力表、回流炉检测,烤箱已安装超温报警器
2)完成重点单位消防档案备案工作,消防安全四个能力建设验收达标
3)5月12日组织各事业部相关人员进行了危险化学品泄漏演习
4)6月份各事业部完成了消防演习活动
(手机事业部6月9日、隆科与光电6月15日、整机事业部6月22日) 5)8月份将完成公司综合及专项应急预案评审工作
4、后勤管理:
A、工衣管理:
自去年工衣统一改革后,工衣管理水平有了很大提高,主要体现在:库存量减少、降低了公司资金周转周期、工衣管理的人力、物力成本降低。目前工衣管理正向系统化迈进,以进一步提高工作效率。
B、宿舍管理:
经去年宿舍改革后,依旧持续不断地提升宿舍管理水平,提高了后勤服务意识,宿
舍人员、物品安全有了较大提高。宿舍设施维修及时有效,无投诉发生。宿舍管理
系统化持续推进中。为进一步服务于广大职员,让职员工感受裕达富大家庭的温暖,预计今年下半年职员宿舍将实现裕达富电视平台及有线电视安装工程。同时,为更
好地提高员工生活水平、完善设施,借鉴去年职员楼宿舍热水系统安装及使用效果
获得广大职员的支持与认可,从长远出发,控制成本,预计今年下半年将完成员工
楼宿舍的热水系统安装工程,确保在最低投资成本的情况下获得最大效益,使员工
在冬天有足够的热水使用。
C、食堂管理:
每月定期组织各事业部及工会代表对食堂安全卫生进行检查及满意度调查,共同
监督食堂安全卫生情况,多方面听取职员工对饭菜质量的意见,从中找出问题之
根本,责令食堂工作人员整改。严格控制自离人员饭卡过度消费情况,减少公司
不必要的损失。目前食堂正在按“宝安疾病预防控制中心”的要求重新装修食堂,
确保食堂设计符合卫生学要求,以便重新领取《食堂卫生许可证》。
5、物业管理:
A、物业环境、卫生:
定期检查工业园内及周围环境卫生情况,每月对各区域清洁工作进行考核与检查,定期对工业园内花草树木进行修剪、施肥、打药,定期对化粪池进行疏通、吸粪,
每月常规性的对排水、排污系统检修、清理一次。
B、物业维修、保养:
定期检查及维护工业园内公共设施及设备,每月对各事业部电梯进行保养工作,定
期对公司水池进行清洗,6月份完成对公司空调进行清洗、保养工作。
C、物业工程:
根据公司实际需求,1月份完成大门及生活区停车场改造工程,2月份完成手机事
业部楼道粉刷、刷油漆,3月份完成办公楼及中门的安全门禁安装,4月份培训室
改造完成,5月份办公楼楼道全面粉刷,5月份大门停车场扩展施工完成,目前交
通银行柜员机房修建中,食堂装修改造中,工业园内消防管道更评估中。
6、水电工程:
A、水电检查、保养:
定期对工业园内的电器设备进行检查、维护
B、专项工程:
根据公司实际需求,3月份完成办公楼1楼会议室改造,3月份完成公寓楼4楼客
户房改造、空调安装,4月份完成大门、中门电动门维修,工业园内监控系统安装
及维护工作于6月份结束,目前等待工程验收,公寓楼电视信号线安装工程正在
进行中,员工宿舍楼热水系统安装工程正在评估中。
7、行政事务:
A、行政事务工作有效提升:
1月份完成团体火车票订购,2月份完成隆科、裕达富港澳通行证商务备案,3月份完成妇女节福利活动,4月份手机员工工伤申报完成,隆科、裕达富职业危害申报完成,5月份人才引进工作申报完成,6月份工业废物处理协议签订完成、固定资产盘点完成、端午节福利活动开展完成。
B、行政管理流程化、制度化:
在行政管理部,严格按公司规章制度及流程进行管理,在公司组织内审中,行政部于6月12日进行内审,发现有4处轻微不合格项,目前全部已经改善完毕。
8、行政费用:
生产用水费用42412元,同比去年43600元下降2.7%;
生产用电费用1998271 元,同比去年1764630 元上升13.2%;
生活用水费用86418 元,同比去年81452 元上升6.1%;
生活用电费用164450 元,同比去年142106 元上升15.7%;
行政五金仓库领出物品费用193079 元,同比去年236350 元下降18.3%;
公司电话费用52346 元,同比去年55378 元下降5.5%;
复印、打印机耗材费63747 元,同比去年62329 元上升2.3%;
公司承包车辆费用293568 元,同比去年208104 元上升41.1%;
公司厂车费用35690 元,同比去年36241 元下降1.5%;
外租车辆费用8180 元,同比去年35109 元下降76.7%;
桶装水费用18416元,同比去年18657元下降1.3%;
客户餐费53071 元,同比去年63979 元下降17.0%
五、工作中存在的不足:
过去的半年里,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、行政制度的培训宣传和沟通不到位;
2、同鑫系统的应用不强;
3.行政费用数据的统计不到位;;
4.行政人员的素质提升工作;
5.数据分析/管理方面的欠缺;
6.团队的责任及工作方法的不足。
六、改善和建议:
1.加强内部文件的学习与培训,增强外部宣传与沟通;
2.同鑫系统的学习加强,提升后勤效率;
3.加强对行政各项费用的控制与监管;
4.加强监督作用,对各岗位的工作监督检查到位;
5.加强安全系统的管理,确保员工的生活工作平安;
6.提升保安队伍素质,保障安全管理;
7.加强对宿舍、食堂的管理,让员工加入管理之中;
8.提升后勤服务管理,为员工创造更好的工作、生活氛围。
行政管理部
2012-7-30