道路(街巷)保洁员工资发放及考核制度

道路（街巷）保洁员工资发放及考核制度

为适应当前环卫作业实行市场化的挑战，全面提高公司环卫道路保洁运行质量和管理水平，增强保洁员的责任心，提高积极性，使集体、个人做到责任、义务共承担，对员工为公司付出的劳动和做出的绩效给予合理的回报和激励，经公司总经理办公会研究，制定本考核制度。

一、指导思想

深化保洁员收入分配制度改革，着力提高企业一线员工工资水平，实现员工工资与企业经济效益同向协调增长，实现公平分配；在工资考核中注重提高保洁员工作效率，突出“奖勤罚懒”，对遵守劳动纪律好、保洁质量高的保洁员所做出的成绩给予肯定，促进一线人员整体作业水平提升，严格考核标准做好道路保洁工作。

二、人力资源管理制度

（一）招聘管理制度

第一条：招聘职责部门

公司人力资源部为公司员工招聘工作的归口管理部门，保洁员招聘工作由人力资源部和各分公司共同组织实施，总经理办公室负责对招聘工作的开展情况进行监督检查，并向总经理汇报检查结果。

第二条：确定招聘需求

1、各部门及分公司根据本年度工作发展状况和公司下一年度的整体业务计划，拟定年度人力资源需求计划，于每年年底报人力资源部。

2、人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及人力资源需求计划，制定年度招聘计划及费用预算，走会签流程报公司总经理审批。

3、各部门提前一个月申报人力需求,填写《人力资源需求申请表》，适用范围:

①增设职位；②原职位增加员工数量；③储备人才；④员工离职补

充；⑤员工调动补充。

4、招聘需求审批权限：

部门负责人提出申请，人力资源部初审，分管副总审核，总经办复核，总经理审批。

5、提出《人力资源需求申请表》的招聘职位，人力资源部进行工作分析和招聘难度分析。

6、人力资源部根据人力需求，制定招聘计划和具体行动计划。

第三条：选择招聘渠道

人力资源部根据职位和等级的不同选择有效的招聘渠道组合，主要渠道有以下几种：

员工内部推荐、平面媒体招聘、网络招聘、现场招聘。

第四条：面试

用人部门主持面试，测评人主要考核求职者专业知识、专业能力、必备技能等，以审查是否能够胜任职位要求，并在《面试评价表》中填写用人部门意见。

第五条：录用

1、面试结束后，测评人就面试情况进行综合讨论及评定，确定候选人最终排名,提出初步录用意见。

2、应聘人员的《录用决定》由领导签署后，人力资源部负责通知员工报到。

3、对于有意向录用的人选，由人力资源部通知候选人参加指定医院、指定项目的入职体检，体检合格后发出《员工录用通知》。

4、人力资源部确定意向录用人员报到时间后，填制《拟录用员工信息汇总表》，通知相关部门做好新员工入职前准备工作。

第六条：聘用

经批准录用人员须按公司规定的时间统一到人力资源部报到，办理入职手续。

1、报到需提供材料：

身份证原件及复印件一份；

户口簿户主页及本人页复印件一份；

一寸免冠近照两张；

体检报告单；

就业失业登记证（南京市户籍员工提供）；

与原公司离职证明或解除劳动合同证明。

2、应聘人员必须保证向公司提供的资料真实无误，若发现虚报或伪造，视为严重违反公司规章制度，公司有权将其辞退。

3、人力资源部组织新进人员开展入职培训，培训合格者办理入职手续，并发放报到证，新进人员凭人力资源部发放的报到证到用人部门或分公司报到，正式入职。

（二）培训管理制度

第一条：新员工入职培训

1、培训目的：

使新员工迅速了解、融入工作环境，知晓在本公司最基本的工作行为准则，该做什么，怎么做，如何保护人身安全和财产安全，明白自己犯了什么错，该如何处理。

2、培训内容：

新员工入职公司的基本情况，个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为本制度。

3、培训责任人：

公司总经理办公室、公司人力资源部和员工所在部门的负责人。

4、培训方式：

个别沟通或集中上课。

5、培训收益记录：

在本公司《员工入职培训记录表》中签字，表示自己接受过入职培

训，学习保洁员管理手册。

第二条：企业文化培训

1、培训目的：

使员工了解河西建环公司的企业文化，提高员工对公司的忠诚度。

2、培训内容：

使员工了解河西建环公司的发展史、发展纲要、中长期发展战略及目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌、公司文化活动、员工发展通道等。

第三条：服务期约定

公司为员工提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该员工订立协议，约定服务期。员工违反服务期约定的，应当按照约定向公司支付违约金。违约金的数额不得超过公司提供的培训费用。公司要求员工支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用，公司与员工约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高员工在服务期期间的劳动报酬。

公司为员工提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，约定服务期期限如下：

培训费累计达人民币元的，服务期为年；

培训费累计达人民币元的，服务期为年；

培训费累计达人民币元的，服务期为年。

（三）绩效考核管理制度

第一条：绩效考核原则

1、坚持公开、公平、公正的原则。

2、上级考核下级、逐级考核的原则。

3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。

4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合、定性与定量

考核相结合的原则。

5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。

6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。

第二条：绩效考核领导小组

为保证绩效考核的客观、公正，成立以总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。

其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门主管的初步评估意见和汇报，纠正考核评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。

小组成员：

主任：总经理

副主任：各位副总（主持日常考核管理）

成员：各职能部门及各分公司负责人（负责考核具体实施）

考核责任人：检查员

第三条：考核项目

绩效考核项目分为三大类指标：劳动纪律20分、规范作业60分、安全防范20分，三类指标合计满分为100分。实行达标得分制，现行标准每得一分，发放考核工资4元。

保洁员月度考核工资=（规范作业总得分+劳动纪律总得分+安全防范总得分）×4元。

第四条：违反规定处理措施

第一款：劳动纪律

1、迟到：在规定的上班时间后到达视为迟到。无故迟到15分钟以内的计扣1分；无故迟到15分钟至1小时的计扣1.5分；无故迟到1小时至1.5小时视为半日事假，计扣2分；1.5小时以上不在岗的视为半日旷工，计扣5分。

2、早退：在规定的下班时间前擅自离开者视为早退。无故早退15分钟以内的计扣1分；无故早退15分钟至1小时的计扣1.5分；无故早退1小时至1.5小时视为半日事假，计扣2分；1.5小时以上不在岗的视为半日旷工，计扣5分。

3、脱岗：在规定的作业时间内，未经管理人员许可擅自离岗视为脱岗。半小时至1小时以内的脱岗，计扣2分；无故脱岗1小时至1.5小时的，视为半日事假，计扣2分；超过1.5小时，视为一日事假，计扣3分。

4、坐岗：在规定的作业时间、作业路段内，未达到保洁质量要求而休息的视为坐岗，计扣1分。

5、闲聊：在规定的作业时间、作业路段内，与其他保洁员或外公司人员谈论与工作无关的事视为闲聊，计扣1分。

6、干私活：在规定的作业时间内，做与工作无关的事视为干私活，

计扣2分。

7、旷工：员工有下列情况之一者，视为旷工：

（1）未经请假，或请假未获批准擅离职守者；

（2）请假期满，未续假或续假未获批准而逾期不归者；

（3）请假理由或证明与事实不符者；

（4）不服从分配调动，未按指定时间到岗者；

（5）未经批准，擅离岗位从事与本员工作无关的活动者；

（6）旷工期间扣发相应工资，且旷工半天计扣5分、旷工一天计扣10分，依此类推。

8、请假

（1）事假：当月事假累计1—3天，每天计扣1分；4—6天，每天计扣1.5分；6天以上假期，每天计扣2分。月累计中途请假时间满4小时按半天事假扣分处理，满8小时按1天事假扣分处理，依此类推。

（2）病假：当月病假累计3天以内（含3天）者，每天计扣1分；4-10天（含10天）者，每天计扣1.5分；当月病假累计10天以上者，不享受加班工资，每天计扣1分。病假不得超过医疗期规定期限。

9、未经领导安排，私自代运垃圾，计扣2分。

10、未经公司领导同意，私自找人代班，发现一次（天）扣款400元；发现两次（天）扣款800元；发现三次（天）属于严重违反公司规章制度，予以解除劳动合同。

第二款：规范作业

20、慢车道、人行道（含路面、路牙、隔离桩、树根、喇叭口）发现杂物、纸屑、烟头、飘浮物视野内3片（个）以上计扣1分，每多三片（个）计扣2分，路面有污物（人畜粪便、呕吐物）计扣2分；路面有积水（雨天除外）计扣1分；每日第一遍清扫未在7:00前完成计扣2分。

21、路牙、路面、隔离桩有积灰，计扣2分。

22、将积灰、垃圾倒入绿化带，计扣3分。

23、将积灰、垃圾扫入下水道，计扣3分。

24、漂浮超标，保洁时间内未及时清扫的，计扣1分；接报后15分钟内未赶到现场作业计扣1.5分，30分钟内未到达现场作业计扣2分。

25、扫堆未收，作业范围内有暴露垃圾堆，大堆（一板车）计扣4分，中堆（一保洁车）计扣2分，小堆垃圾（一簸箕）计扣1分；袋装垃圾未及时收集，计扣0.5分；主次干道垃圾未能随扫随清，归堆量过大，影响市容和交通，计扣1分。

26、绿岛有杂物漂浮，计扣2分。

27、果皮箱、垃圾筒、垃圾容器满溢，计扣1分，周围不洁有散落杂物计扣1分；果皮箱、垃圾筒门未关、盖未盖，计扣1分；果皮箱内垃圾容量超过2/3，计扣1分；果皮箱、垃圾筒损坏未及时修复或更新计扣1分；箱体遗失，固定螺钉未拔除，计扣1分；箱体不洁、积灰计扣1分。

28、保洁员作业时未统一着环卫服装（含服装不整、未着环卫裤的），计扣2分。

29、未佩工号牌上岗的，计扣2分。

30、焚烧垃圾，计扣4分。

31、保洁车、平板垃圾车破损，车体严重锈蚀，车体不洁、容貌不整、乱披乱挂的，计扣2分；保洁车、平板垃圾车乱停放，影响交通的, 计扣1分；车内垃圾不及时送往垃圾中转站或垃圾收集点的，半车以上计扣1分，满车计扣2分。

第三款：安全防范

40、安全标志不规范，计扣2分。

41、电动保洁车带人，计扣2分。

42、反道行驶，计扣2分。

43、在快车道行驶，计扣2分。

44、闯红灯，计扣2分。

45、运垃圾行驶时不盖盖子，计扣2分。

46、酒后作业，计扣4分。

47、私自加装动力装置，计扣4分。

第五条：相关要求

1、六环卫分公司负责人要高度重视，严格按照本制度要求，加强保洁员考勤管理。

2、人力资源部、计划财务部要加强工资监管工作，认真核对、严格把关。

3、市场业务部要按照市局道路、街巷清扫保洁考核评分细则，加大道路、街巷保洁作业质量考核力度，跟踪问效、严格奖惩。

（四）工资管理制度

第一条：工资构成

保洁员工资由基本工资与考核工资两部分构成，其中基本工资由岗位工资与住房津贴两部分构成。

第二条：工资支付标准

1、男60周岁、女50周岁以下的道路、街巷保洁员每月基本工资1525元、考核工资400元；

2、新进员工可以依劳动合同法的规定设置试用期，试用期的月薪按照同岗位员工工资的80%支付。

3、男60周岁、女50周岁以上退休返聘的保洁员每月发放劳务费，标准为基本工资1525元、考核工资400元，绩效考核标准按照本制度中的绩效考核管理制度执行。

4、工资标准每年根据南京市最低工资标准进行调整。

第三条：加班费支付标准

加班费根据每月实际加班时间计算，核发基数为南京市最低工资标准。

1、加点是指在工作日延长员工劳动时间，延时加班工资按照南京市最低工资标准的1.5倍计算。

2、加班是指在周末休息日及法定假日安排员工工作，周末加班费按照南京市最低工资标准的2倍计算，法定假日加班费按照南京市最低工资标准的3倍计算。

3、特别说明：基本工资与考核工资中已经包含法定假日的工资，计算法定假日加班费时需另外支付2倍工资。

4、退休返聘的保洁员加班费计算标准按照公司实际标准执行，不受上述标准限制。

第四条：考核工资

六环卫分公司每月根据道路保洁员的考勤记录、绩效考核结果，依据保洁员个人上月度考核分数，按照考核工资等级计算员工上月度考核工资金额。由六环卫分公司负责人在次月3日前审核，经会签后，在当月工资中计发。

第五条：假期工资支付标准

1、事假期间不计发基本工资、考核工资及各项津贴。

2、病假期间工资按照南京市最低工资标准的80%计发，不计发考核工资及各项津贴。

3、婚假、丧假、产假、哺乳假、工伤假等假期工资按照法定标准支付。

第六条：支付方式

1、工资用货币支付，由公司统一在银行办理员工个人工资帐户，在支付日将实发薪资转入员工个人工资帐户，或者发放现金由员工签收。

2、统一使用总公司制定的《工资发放表》。

3、填制《工资发放表》说明

①应发工资合计=基本工资+考核工资+津贴+加班费+其他应付款；

②个人所得税计税额=应发合计-绩效考核扣款-房租扣款-社保费；

保洁员管理规定完整版

保洁员管理规定完整版 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

保洁员管理制度 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、工作时间及要求： 1.保洁员工作时间： （1）外围保洁员每天工作时间为上午 04：00―09：00 下午14：00-17：00 （2）办公楼保洁员每天工作时间为上午 04：30―09：30 下午12：00-15：30 2.公司保洁员休息时间为每月休二天。休息时间根据实际情况进行自行安排，但必须同主管报告，不得擅自离岗，如有特殊情况需服从主管安排。 3.公司保洁员有事不得擅自离岗外出，应按公司规定事先申请，填写请假条，并安排好工作代理人。 4.公司保洁员上班期间要统一穿劳保服、佩戴口罩。 5.公司保洁员之间和睦相处，不吵架，不斤斤计较，全月工作态度勤恳,无投诉或不良反映。 6.保洁员要按需领用清洁工具，自觉爱惜，防止丢失，杜绝乱丢乱放。 二、保洁员岗位职责： 1.严格遵守公司各项规章制度。 2.文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3.爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4.遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 6.拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

7.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 8.认真完成上级领导临时交办的其他任务。 三、保洁员工作区域划分： （一）固定区域： 1.负责打扫公司大门空地、大门主干道至新高线路口，附公司大门两边树林停车场； 2.负责打扫公司大门外左侧主干道至东南厂大门止；东南厂大门空地；东南厂宿舍楼及澡堂、厕所；附清理职工食堂垃圾；医务室旁停车场； 3.负责生活区主干道至原东宇岗亭（合金仓库旁）；医务室卫生；三炼钢办公楼垃圾；后门保卫科卫生；桥洞下人行道泥巴； 4.负责招待所，洋屿活动室、浴室、办公室，洋屿办公楼前面路面、办公楼厕所 5.负责吴钢生活区5、6、7、8、9、10栋宿舍楼厕所，走廊、台阶及其涵盖的路面、水沟、车棚。 6.负责1、2、3、4栋宿舍楼楼道、走廊、楼梯及周边涵盖路面、水沟、车棚。 7.负责吴钢行政办公楼1、2、5层厕所、办公桌椅等。 8.负责吴钢行政办公楼3、4层；技改项目组办公楼 9.负责办公大楼区内全部路面、水沟以及车库、办公楼垃圾清运，以及机关食堂产生垃圾；前门保卫科卫生； 10.负责糖厂公共厕所，所有垃圾；3栋1层公厕；办公区、医务室旁花草修剪及浇水； 11.负责糖厂生活区A、B、C、D、E栋宿舍楼楼道，楼梯及附属道路、空地，停车场 12.负责7栋宿舍楼楼道卫生；招待所日常卫生、床被铺洗；职工劳保服和保安衣服等清洗 （二）临时性工作 1.定期清洗公司门口的logo、鱼池及宣传栏 2.领导交代的其他工作 四、保洁员工作标准：

保洁人员管理制度

贵州远方园林建设有限公司长顺分公司 保洁人员管理制度（一）保洁人员作业要求 16小时全天保洁和二次清扫保洁；（1）按要求实行每天）实行每周管理例会、每日作业例会、交换班记录等；2（保洁作业人员主动接受管理部门督查人员的督查和现场指）（3 挥，严禁与督查人员发生口角或肢体冲突。礼貌待人，保洁作业时文明作业，）保洁作业人员编排合理，（4 着装统一，无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。 5）保洁作业所需的水、电应到指定地点接取。（ 6）无条件配合管理部门实施洒水降尘、冲洗路面等作业。（）无条件保质保量按时完成管理部门安排的指令性任务。（7）及时向管理部门提交保洁计划，重大活动、灾害性天气或8（主要节日之前三天，向管理部门提交保洁预案。）努力提高保洁质

量和服务意识，力争做到无新闻曝光、主（9 管部门批评或群众投诉。准时上岗作分钟到岗，在规定的上班时间基础上提前10（）15 业。． （11）分别在每天上午7: 00和下午15: 00之前完成对作业道路彻 底清扫。 （12）道路保洁包括慢车道一米内、人行道的清扫和中央分隔带、机非分隔带、道路两侧绿化带或延伸30米范围内的垃圾拾捡工作。（13）保持害井盖及周围整洁，无烟蒂、纸巾等杂物，无痰迹、血迹等污迹，无泔脚、粪便等污物，沟牙畅通。 （14）降雨、雪天气时及时清除积水、积雪，清理出的积雪堆放在不影响通行的地方，融雪后及时清扫路面。 （15）清扫道路时严禁将垃圾扫入河道、绿化带和窨井内，严禁焚烧树叶等垃圾。 （16）为使路面洁净程度达到本色，除积极配合高压洗扫车洗扫路面作业外，还要利用雨天进行刷洗，清洁工种保洁员的还要对路面进行循环捉脏清洗作业。 （17）每天至少对果皮箱等垃圾存放容器保洁2次，保持容器内外整洁，无积灰，无乱涂乱贴，无痰渍、油渍等污渍。 （18）保持环卫设施整洁，去除积灰、积垢、污溃时用专用清洁剂。（19）保持路面和环卫设施上无乱涂乱贴，清理乱涂写时做到色彩与原色一致，无明显反差，覆盖整齐，不挂边，呈长方形。乱张贴清理时做到不留明显痕迹，不损伤表面。

保洁人员工作考核标准制度

保洁人员工作考核标准制度 清洁人员： 1.上班时间必须统一着装，穿工作服，发型、工服均符合管理穿戴标准，未按要求者执行者一次扣10元。 2.严格执行八小时上班制度，每天上下班必须在考勤机打卡，共4次，若无故在考勤记录中有迟到、早退等，一次扣10元，二次扣30元，三次50元，第四次直接开除。（若有特殊情况应及时上报领班登记） 3.员工家中如遇红白事或其他急事，应提前报告领班登记，由领班统一协调安排，该员工当日工资扣除，发放给顶替员工；若不假不到视为旷工，一次扣100元，第二次直接开除。 4.工作中不服从领导安排，不能按时保质保量完成者一次扣10元。 5.上班时间串岗，聚岗聊天、干私活等不作为行为的一次扣10元。 6.热爱本职工作，工作认真负责，不怕脏，不怕累，能够完成领导交办的其他临时性任务；若敷衍了事，故意找理由推诿一次扣10元。 7.维护校园内清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 8.工作区域： 8.1.公共区域路面，绿化带周边：无积水、无烟头、无果皮纸屑、食品袋等垃圾或者杂物。 8.2.公共卫生间：每天清洁和巡回保洁，洗手台无积水、无杂物，便池无尿垢便迹、无烟头、无异味、不堵塞。 8.3.室内地面、地脚线：目视无烟头、无白渣、无陈旧污渍、无痰渍、无杂物等。

8.4.室内墙面、天花板：无小广告、无蛛网，瓷砖墙面无脚印、无污渍、无附着物等。 8.5.不锈钢栏杆，楼梯扶手：无灰尘、无污渍，保持干净光亮。8.6.消防箱、开关盒上：无积灰、无污渍、无口香糖等附着物。8.7.门、窗、台：无陈旧污渍、无脚印、无灰尘。 8.8.垃圾桶（箱）：摆放端正，无倾斜现象，每天清理无垃圾爆满现象、表面无痰渍、无口香糖附着物、无污渍等。 8.9.水池：每日保持池内无垃圾和漂浮物，周边无青苔。 8.10.公用休闲设施设备、花台、雕塑、亭廊：每天清洁一次，平时巡回保洁。表面干净、无灰尘、无污渍、无口香糖等附着物；发现油漆脱落或者损坏及时与校方报告。 9.垃圾堆放处和通道： 9.1.垃圾集中堆放于堆放点，做到合理、卫生、四周无散积垃圾； 9.2.垃圾做到日产日清，无堆积现象； 9.3.垃圾堆放处和转运道路保持清洁； 9.4.转运板车和垃圾桶定点有序摆放； 若以上8-9条标准中检查不达标者，有一项扣10元，封顶100元。 9.若领导在检查中发现清洁卫生问题，通知该区域保洁人员处理，但未到现场及时处理者，第一次扣30元，第二次扣50元，第三次直接开除，（若有特殊情况者应提前报告领班）。 10.工作中，节约用水用电、爱护公物；发现工作区域的公共设施（水、电、门窗等）发生问题应及时向领班或者项目经理报修；若视而不见导致了经济损失由该区域员工个人承担负责。 11.工作中应爱惜劳动用品用具，不浪费，不刻意损坏，不私带回家，

物业保洁人员考核制度

居然之家兴义富康店保洁人员考核制度 保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行： 一、职责 1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。 3、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。 4、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

5、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。 6、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交物业保卫部。 7、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外指定地点。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。 8、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。 二、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金10元。 1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 2、未经批准使用不可使用的设施。 3、大声喧哗，遭到顾客、商户方投诉。 4、无故迟到、早退。 5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。 6、串岗、扎堆聊天。 7、工作时间接待亲友或私人探访。 三、工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如 再次出现类似/同样情况时，处罚20元。 1、过失1：清洁工具乱放 标准：指定地点，定点定位存放。

保洁公司员工守则_保洁公司员工制度

保洁公司员工守则_保洁公司员工制度 保洁服务已经越来越被大家接受和需要，并已经进入了千家万户的生活中。保洁公司需要员工制度来管理员工，下面是学习啦小编为你带来的保洁公司员工守则范文，欢迎欣赏学习。 保洁公司员工守则范文1 一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。 二、比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前 30分钟下班。 三、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。 四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。 五、仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。 六、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。 七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 八、未经许可，不得擅入其他办公区域。 九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。 十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。 十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。 十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。 本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。 保洁公司员工守则范文2 为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定: 一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。 2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、 认真负责、一丝不苟。 3、保洁员每天工作时间为: 上午8:00―11:30 下午13:30-18:30 4、休息日为周六(每月休四天)。 二、工作制度及标准细则: 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗， 严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。 3、工作时间内 保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。 5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。 其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框 擦拭、办公室内植物浇灌等。 前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭 鱼缸、换水等。 走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。 卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。 督办人员:不定期查访。 三、公司保洁员工资发放:每月的月底，到公司财务部领取或者打进员工账户 保洁公司员工守则范文3 一、具有下列情况之一者，给予口头警告，并处罚金10-30元。

保洁员管理制度

XX公司集团公司保洁员管理制度 集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。 4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。 5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。

（二）临时性区域 1、负责5楼外审办公室清扫保洁。 2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。 3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。 4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。 （三）分工负责 1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接 待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。 2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、 负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。 3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、 四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。 4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。 三、保洁员工作流程： 上午： 1、7：30—7：40 清扫各自负责的领导办公室； 2、7：40—7：50 清扫一、三、四楼走廊； 3、7：50—8：00 清扫共同负责的区域（会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾） 4、8：00—8：30 清扫三、四楼卫生间； 5、8：30—9：00 清扫南北两侧楼梯通道； 6、9：00—10：00 清扫一、三、四楼走廊； 7、10：00-11：00 清扫三、四楼卫生间。 下午： 1、13：00—14：00 清扫一、三、四楼走廊； 2、14：30—15：00 清扫三、四楼卫生间； 3、15：00—16：00 清扫南北两侧楼梯通道。

平平公司保洁员管理制度

公司保洁员管理制度 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在九楼服务大厅休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。 4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。 5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。 （二）临时性区域

1、负责5楼外审办公室清扫保洁。 2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。 3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。 4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。 （三）分工负责 1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接 待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。 2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、 负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。 3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、 四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。 4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。 四、保洁员工作标准： (一)办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印 无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。

公司保洁员管理制度

公司保洁员管理制度 公司后勤部对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或维修人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在保洁班休息室休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 1、负责办公楼所有公共区域、会议室清扫保洁。 2、负责办公楼走廊、卫生间清扫保洁。 3、负责公司区域马路、垃圾场清扫保洁。 4、负责公司区域所有花坛花木养护、花坛内清扫保洁。 5、负责厂房、卫生间清扫保洁。 三、保洁员工作流程：

上午： 1、7：30—7：50 清扫办公楼一、二、三、四楼走廊、卫生间扫拖1次。 2、7：30—7：50 清扫厂房、卫生间清扫拖1次。 3、7：30—9：00 清扫公司区域马路、垃圾场清扫1次。 4、8：30—11：00 所有花坛内花木养护、清扫保洁1次。 下午： 1、13：00—14：00 清扫办公楼一、二、三、四楼走廊、卫生间扫拖1次。 2、17：30—18：00 清扫联合厂房、卫生间清扫拖1次。 注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准： (一) 走廊的清扫标准： 1、综合楼大厅的前台、正门玻璃，每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每周至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 5、走廊内窗户玻璃，每月定期清扫擦拭。 （二）卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每周至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

学校保洁员管理规章制度

K1+478～K1+568段左侧片石混凝土挡土墙 学校保洁员岗位职责 一、服从学校统一指挥。保洁员在分管校长的领导下，自觉接受学生科的工作安排和管理，令行禁止，遵守劳动卫生和工作纪律，遵守学校规章制度。 二、认真完成工作任务。保洁员对责任区域卫生保洁负责，每天早餐时及时清理责任区垃圾桶垃圾并送运到指定位置；坚持上午、中午、下午三次以上卫生保洁（双休每天坚持一次保洁），清扫责任区内任何赃物、废物、杂物，保证区域内物品摆放整齐、环境清洁，保证责任区内无废纸、无落叶、无杂物，保证校园环境整洁；操场管理员应按时开关大门。保证运动场良好秩序和“两操”、体育活动正常进行。三、热爱自己本职工作。保洁员应按时上班，爱岗敬业，忠于职守，吃苦耐劳，文明服务，不怕脏、不怕累，树立劳动光荣的观念，开展劳动竞赛，全心全意做好本职工作。 四、严格遵守作息时间。卫生保洁员必须每天八点前、十四点前、十六点半前（运动场十九点前）按时到校进行卫生保洁并清理垃圾。 五、制止学生不文明行为。维护责任区的清洁卫生，加强对责任区域巡查和管理，教育引导学生行为，及时制止乱扔乱丢现象，打击破坏设施设备和环境的行为，并及时向值周组或学生科报告。 六、注意节约用水用电。清扫厕所卫生时应节约用水，及时关好水龙头、照明灯，保证不发生长流水、长明灯现象，妥善保管卫生工具。 七、主动接受检查考核。认真完成职责范围内的工作，以良好的工作业绩自觉接受学校的检查和考核，提高校园卫生管理和服务水平。 八、建立责任追究制度。学校不定时对保洁员到岗履职情况进行检查和考核，发现一次未到岗保洁或保洁不合格扣工资10元；对不能履行工作职责或因工作失职出现工作责任事故，造成恶劣影响的，学校依法解除劳动合同。精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！ 1页脚内容

物业公司保安保洁岗位考核管理办法

物业公司保安、保洁人员详细分工 保安班长：全面负责小区的保安管理工作； 具体工作： 1、合理安排保安人员的值班工作，保证不缺岗，不漏岗； 2、合理安排楼层保洁人员的工作分工，并负责检查，督促整改； 3、负责对保安员、保洁员的工作完成情况进行监督，整改； 4、及时协调处理业主与保安、保洁员的纠纷； 5、当业主的财产受到损失时，协助物业公司、公安机关的调查处理工作，及时提供相关证据； 6、能够掌握基本的物业维修技能，熟悉小区供电、供水、二次供水、电梯等设施的布设情况，并具备基本的操作技巧，遇突发情况时，能够应急处理； 7、做好小区保安、保洁人员的工作服装更换工作； 8、做好新进保安的培训，保证尽快合格上岗； 保安员：本物业区域内的安全保卫工作，防火、防盗、门卫、院内车辆的管理，业主意外事情的处理和解决，维护公共持续。 社区无盗窃，无丢失，无火灾，车辆进出登记有序，外来人员不经业主许可不得入内。 具体工作： 1、做好小区业主车辆的出入管理工作，无小区停车牌的车辆不准进入小区，运货等临时进入的车辆需要专车指挥，停放在不影响通行的位置上； 2、对出入小区的陌生人员进行询问，阻止可疑陌生人员进入； 3、做好小区内停放车辆的管理工作，确保车辆对号停放，加强巡视，保

证业主车辆停放安全； 4、白天不定时、夜间要确保每2小时巡视一下小区，及时消除可疑现象，发现问题及时汇报； 5、中午11：30——15：00，下午17：30——19：00期间，要保证通往小区北广场的大门按时打开，并保证小区车辆的出入安全； 6、坚守工作岗位，及时开启大门升降杆，保证车辆的正常出入； 7、阻止非机动车车辆进入小区，单元前严禁出现非机动车停放的现象； 8、阻止外来人员随意进入小区； 9、及时阻止乱发小广告的人员进入小区，如果每出现一次发小广告人员到业主家乱发传单，扣罚10元； 10、每日不定时对小区外围进行巡视，及时制止、清除业主乱扔杂物、乱堆乱放的现象； 保洁员：工作范围内无垃圾，无杂物，无灰尘，无纸屑，无死角，业主满意率95%以上。 具体工作： 1、保持各自工作区域内的卫生状况，做到无垃圾，无杂物，无灰尘，无纸屑，无死角； 2、步梯台阶不能有烟头，纸屑；扶手不能有灰尘； 3、水表间、电梯间不能有杂物、纸屑、浮土；水表间无存水现象； 4、楼梯过道不能有纸屑，泥脚印，不能存放业主的生活垃圾； 5、电梯轿箱四壁不能有杂印，地面保持清洁，不能有泥水印，宠物粪便； 6、地下室无装修垃圾存放，无杂物堆放；

小区保洁员规章制度

小区保洁员规章制度 【篇一：物业保洁管理制度】 物业保洁管理制度 一、清洁工具的领用 1、需用设备必须填写领用登记表； 2、领用设备时，领用人需自行检查设备的完好程度，因检查不周， 造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责； 3、使用设备时如发生故障，不得强行继续操作，违者罚款； 4、因使用不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿； 5、归还设备时，必须保证设备完好无损，内外干净，如有损坏，应 及时报修，并在领用簿上注明损坏情况； 6、凡不符合上述领用要求的，保管人员有权拒收，由此影响工作的，由领用人自行负责。 二、常用工具的操作 1、使用前，要了解设备的性能、特点、耗电量； 2、操作前先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操 作的设备中而损坏设备； 3、擦地机、抛光机、地毯清洗机、吸水机、吸尘器等设备均需按照 使用说明正确操作，正确使用； 4、高压水枪不能在脱水情况下操作； 5、设备使用后，按要求职做好清洗、保养工作。 三、清洁人员的安全操作工程 1、牢固树立“安全第一“的思想，确保安全操作； 2、清扫人员在超过2m高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单 脚踏在凳子上，以免摔伤； 3、清扫人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，，以免触电； 4、清扫人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生 意处事故； 5、清扫人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾； 6、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 7、清扫人员在使用开水时，应思想集中，以免烫伤。 8、室外人员在推垃圾箱时，应小心操作，以免压伤手 保洁公司保洁员奖惩制度 保洁部现场纪律

小区保洁员管理制度3篇【最新版】

小区保洁员管理制度3篇 小区保洁员管理制度范本一 为开创环卫工作新局面，根据环卫行业的特殊性，结合沅陵镇实际制定本制度。全镇小区保洁员必须以本制度的要求规范自己的行为，严格履行工作职责和岗位责任制，爱岗敬业，勤奋工作，加强职业道德修养，遵守本制度。 一、服从沅陵镇城建所和居委会管理,服从居委会的工作安排，按时到岗，在安排的保洁路段保洁，不准串岗、离岗。确因工作需要，应事先说明，得到同意。上班时间必须穿保洁服。 二、保洁员必须服从城建所环卫组和居委会保洁专干的检查，并接受批评、纠正错误。执行定岗、定时、定员的管理模式，完成自己的工作任务。 三、工作时不允许做与本职工作无关的事，工作时间(含上班前用餐)不准喝酒，不允许在非休息时间和地点休息，工作时，应保持良好的精神状态。 四、小区巷道实行8小时保洁，保洁员必须8小时到岗及从事清

扫保洁工作,具体上班时间夏季为早上6点-10点，下午3点-7点;冬季为上午7:30—11:30，下午2:30—6:30。 五、按时上班，不得无故迟到、早退、旷工，有私事须提前向居委会请假，居委会上报镇城建所，请假一天，扣当月工资15元，由居委会另请人代扫。保洁员每个月休假4天，居委会合理安排好保洁员上班及休假时间，作好休假期巷道卫生的交接和清扫保洁工作，原则上每个星期日为保洁员的休息日。申请病假须持县级以上医院证明，经同意后方可休假，由居委会安排人员代扫;全年病假控制在40天以内，超过40天作辞退处理。 六、保洁员的劳动工具(除扫把以外)由沅陵镇城建服务所统一发放，劳动工具必须妥善保管，不得无故损坏，因保管不当丢失或损坏的按原价赔偿，铁铲必须交旧换新，使用期不得少于三个月，垃圾板车使用期不得少于三年，每季度每人统一发放口罩3个，肥皂3条，手套一双。 七、保洁员上班时间必须穿保洁服，如发现一次未穿保洁服的罚款15元，从当月工资中扣除出。无故矿工一天的，扣当月工资20元，连续矿工三天的作清退处理。 八、环卫组和保洁专干要认真负责，要对保洁员的到岗、保洁等

保洁员管理规定

保洁员管理规定 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

佳利建材城保洁员岗位责任制度保洁员是负责佳利建材城内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商户、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范佳利建材城的管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行： 一、保洁员岗位职责： 工作时间：星期六至星期日，上午8:00—下午5:30 每星期、每个保洁员在星期二、三、四、五内轮休一天。（一）、树立高度的责任心，关心佳利建材城的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证建材城内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视建材城，发现污物杂物应及时清理，随时保证建材城内的清洁卫生。 （二）、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。 （三）、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。主管须做好详细记录。

（四）、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对商户的投诉主管必须马上处理，不得与商户发生争执。 （五）、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。 （六）、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。 （七）、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。（八）、建材城内的垃圾要随时清除干净，用垃圾车及时运送到指定地点并把生活垃圾倒入环卫垃圾桶内。 （九）、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。 （十）、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。 二、保洁主管岗位职责 （一）、接受建材城市场办公室主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。 （二）、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（记录表见附页）

保洁员考核制度

保洁员考核制度 村委会是保洁员队伍管理的主体，对保洁员日常工作情况进行及时监督管理。镇党委政府是保洁员工作考核的组织者，对保洁员工作随机开展督查和季度考核，随机督查占20%，季度考核占80%，年终以折算后成绩作为兑现保洁员报酬和续聘的依据。 一、保洁员报酬按聘用合同分季度兑现。其中80%作为固定工资，20%作为浮动工资。按季度考核结果发放。 二、考核满分为100分，低于60分不发20%浮动工资，60分至80分发浮动工资的一半，80分以上发放全额浮动工资。 三、考核细则如下： 1、保洁员要保证政府配备的清洁车完好、整洁，确保专车专用。（5分） 2、保洁员每天清扫垃圾一次，并及时送至垃圾池内。（20分） 3、村内公共场所无白色污染物、无垃圾、无卫生死角。（15分） 4、沟渠内无动物尸体等漂浮物。（10分） 5、村内主干道两侧无散落垃圾。（10分） 6、垃圾池内垃圾不外溢。（10分） 7、村内巡回报洁。（10分） 8、村民墙面无乱涂乱画，无随意张贴的宣传品，（10分） 9、村内垃圾箱干净整洁、不破损，村民房前屋后杂物堆放整齐。（10分）

清运员考核制度 村委会是清洁员队伍管理的主体，对清洁员日常工作情况进行及时监督管理。镇党委政府是清洁员工作考核的组织者，对清洁员工作随机开展督查和季度考核，随机督查占20%，季度考核占80%，年终以折算后成绩作为兑现清洁员报酬和续聘的依据。 一、保洁员报酬按聘用合同分季度兑现。其中80%作为固定工资，20%作为浮动工资。按季度考核结果发放。 二、考核满分为100分，低于70分不发20%浮动工资，70分至80分发浮动工资的一半，80分以上发放全额浮动工资。 三、考核细则如下： 1、负责将所辖区内所有垃圾池内的垃圾及时运输至镇垃圾填埋场，得30分；如镇、村在随机督查中，发现垃圾池内垃圾未及时清运且外溢，发现一次扣5分。 2、运输车辆需加高车厢，垃圾上加防护网，确保垃圾在运输途中不跑冒滴漏。（20分） 3、垃圾清运车保持干净整洁，不破损。（10分） 4、运输时应按有关部门规定，购买车辆保险和人身保险。（20分） 5、运输员应注意安全驾驶。（20分）

保洁员管理制度

保洁员管理制度 公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： 1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各教室的清扫保洁。 3、负责各教室玻璃板的清洁机互动白板的清洁工作。 4、负责前台和家长休息区及资讯室的清扫保洁。 5、负责Demo教室及地毯的清扫保洁。 6、负责4层儿童卫生间的清洁；卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。

7、负责各实景区的地面、桌面、窗台的清洁打扫；实景区墙壁挂件及教具 的清洁打扫。 8、负责超市货架及物品的清洁打扫。 9、负责探索大陆动物的摆放和清洁打扫。 10、负责五楼各个办公室的清洁打扫。 11、负责4层及5层花卉的浇灌及日常养护。 12、负责咨询室墙壁挂件（企业文化宣传海报、挂画、公告栏等）的定期擦 洗工作。 13、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。 14、每周对校区走廊、卫生间、Demo教室进行消毒四次。 三、保洁员工作标准： (一)常课教室的清扫标准： 1、课桌、椅、电脑桌、电脑、地面、窗台、窗框、门、等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、教室课桌上的教学用品、文件等要摆放整齐。 3、教室玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、各教室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、教室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。 8、教室的玻璃板要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹 9、教室互动白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要洁白无印迹、无尘土、无水迹。（Demo教室要随时擦拭）。 (二)实景教室的清扫标准： 1、常课教室有的教学设备，清洁要求同常课教室一样。 2、实景教室墙体挂件，要摆放整齐，干净整洁、无手印无尘土。

物业保洁员岗位职责及管理规章制度14583

一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求： 1、生活垃圾日产日清； 2、楼道每天清扫一次，整日保洁； 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次； 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次； 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次； 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理； 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的具体要求： 1、道路和硬铺地面每天清扫一次； 2、保洁箱每天清理一次； 3、院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。 八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行

经常性的检查，并及时进行总结。 九、完成后勤服务中心交办的其它工作。 保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定： 一、工作职责、工作守则及工作时间： 1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。 2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。 3、保洁员每天工作时间为：上午 8：00―12：30下午14：00---18：30 4、休息日为周六(每月休二天)。 二、工作制度及标准细则： 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声 喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行 动。 3. 工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

公司保洁管理考核制度

物业保洁管理考核制度 保洁员工行为准则 一、遵纪守法，遵守员工手册和公司的各项规章制度。 二、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。 三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。 四、文明服务，礼貌待人。 五、服务态度端正，有较强的奉献精神。 六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 七、未经许可，不得擅入住户家中。 八、不做有损公司形象的事，不收取住户或业主的钱物。 九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。 十、爱护公物，损坏、遗失工具照价陪偿。 十一、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。 十二、做好每日工做记录。 保洁员工着装规范 一、按规定统一着装,内外衣服要干净整洁,衣扣扣好,不得卷袖,不准穿拖鞋和皮鞋,须穿软底鞋，进入非瓷砖或非水泥地面区域时须穿鞋套，进入其他需要保护的地面区域时也必须穿上鞋套，不允许把工服直接和清洁用品放在一起，避免工服被污染。 二、男职员不许烫发,留胡须,头发长不盖耳,发型整齐,女职员不留怪发型,

不浓妆艳抹,不得留长指甲涂指甲油,不使用味浓的化妆品。 三、考虑到冬季天气寒冷，为此，建议保洁员在赶往工作场地的途中穿上保暖外套，到工作现场后再穿上工服。 保洁工具、用品领用制度 一、个人工具、用品 1、领用：个人工具、用品的领用必须是在岗位需求的范围内，填写《个人工具、用品领用申请单》，经物业经理批准后，由管理员发放。 2、保管：个人工具、用品的保管及使用由领用人负责。 3、退还：因岗位调动或人员离职，个人工具、用品必须办理退还手续。由个人提出退还申请，填写《个人工具、用品退还申请单》，物业经理审批，管理员核实工具、用品数量及完好性，完成工具、用品入库。 4、报废：由工具、用品领用人提出报废申请，填写《工具、用品报废申请单》，管理员核实工具情况（如工具、用品仍可使用，请领用人继续使用。如可修复，联系相关专业人员修复），物业经理批准。 二、公共工具、用品 1、借用：个人因工作需要借用公用工具、用品的，需到管理员处办理借用手续。 2、使用保养：正确使用工具、用品，并按规定进行维修保养。 3、归还：工具、用品归还时如人为损坏，责任人照价赔偿；非人为原因损坏，联系相关部门/人员进行维修。 保洁工具、用品安全使用规定 一、严格履行《保洁工具、用品领用制度》。