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管理学 试卷2 参考答案

管理学 试卷2 参考答案
管理学 试卷2 参考答案

(完整版)管理学原理模拟试卷和答案资料

北京语言大学网络教育学院 《管理学原理》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是()。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”,而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是() [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是() [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化 [C] 组织的目标定得越高,组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的()。 [A] 管理系统[B] 体系指标 [C] 管理系统指标[D] 管理系统技术 5、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()。 [A] 部队中的班长与战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、()表明,使人们充分理解组织目标和任务,是领导工作的重要内容。 [A] 目标协调原理[B] 命令一致原理 [C] 直接管理原理[D] 指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是() [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括()。 [A] 外推法[B] 内推法[C] 因果法[D] 直观法

管理学试卷及参考答案13

管理学试题及答案 一、判断题(每小题2.5分,共20分) 1.()企业的规章制度一旦制定出来,就必须不折不扣地加以执行。 2.()如果管理者在把任务分配给下属的同时,也把相应的权力授予其下属,则日后其下属如果在完成任务中出了差错,该管理者可以不负责任,因为他已将权力下放给下属,下属就应该对完成任务负全责。 3.()正式组织的领导者是指那些能够影响他人并拥有职位权力的人。 4.()根据激励理论,消除了工作中的不满意因素便能使人们体会到满意。 5.()领导是对人的思想和行为产生影响,这种影响力只能建立在职位权力的基础之上。6.()管理者通过授权而给下属进行的领导,是一种放任式领导。 7.()指挥链赋予了主管人员直接命令和指挥其所有下属人员的权力。 8.()组织中的所有管理人员都毫无例外地对他人的工作好坏负有责任。 二、选择题(每小题2.5分,共25分) 1.宗教领袖所具有的权威通常来自:() A.专长影响力 B.个人影响力 C.惩罚权 D.奖励权 2.管理层次的存在是由于:() A.管理幅度的存在 B.美学上的原因 C.可使组织更加灵活 D.有利于沟通联络 3.在下列各种划分部门的形式中,哪一种最有利于培养具有全面管理能 力的主管人员?() A.按人数划分部门 B.按职能划分部门 C.按地区划分部门 D.按时间划分部门 4.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:() A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C.舍己为人 D.了解下属的欲望和要求 5.以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素?() A.富有挑战性的工作 B.良好的人际关系 C.较高的工资水平 D.完备的管理制度 6.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托 投资部等,这是按什么方式进行部门划分?() A.按职能性质 ----------专业最好文档,专业为你服务,急你所急,供你所需-------------

《管理学原理》模拟试题[二]

《管理学原理》模拟试题(二) 一、单项选择题(每题1分,共10分) 1.1911年,“科学管理之父”()出版了名著《科学管理原理》。A.梅奥 B.马克斯·韦伯 C.西蒙 D.泰罗 2.1916年,管理过程学派创始人()出版了名著《工业管理与一般管理》。 A.法约尔 B.明茨伯格 C.泰罗 D.孔茨 3.梅奥教授通过著名的“霍桑试验”,提出人是()。 A.“复杂人” B.“经济人” C.“社会人” D.“理性人” 4.根据计划的明确性,可以把计划分为()。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划C.指令性计划和指导性计划 D.程序性计划和非常规计划5.管理层次产生的主要原因是()。 A. 职能分工的需要 B. 管理幅度的限制 C. 权责明确的需要 D. 部门划分的需要 6.职能制组织结构形式的优点是实现了()。 A.管理的现代化 B.管理的专业化 C.统一指挥 D.管理费用的降低

7.非正式沟通主要可以满足组织员工的()。 A.生理需要 B.社交需要 C.自我实现的需要 D.安全需要 8.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是()。 A.金牛 B.明星 C.幼童 D.瘦狗 9.目标管理理论的创立者是美国著名管理学家()。 A.德鲁克 B.明茨伯格 C.泰罗 D.孔茨 10.管理方格图中,9.1型对应的是()领导方式。 A. 任务型 B. 乡村俱乐部型 C. 中庸型 D. 团队型 二、多项选择题(每题1分,共10分) 1. 管理者所扮演的信息传递角色有()。 A. 领导者 B. 谈判者 C. 发言人 D. 传播者 E. 监听者 2. 彼得·圣吉提出的五项修炼的内容包括()。 A. 系统思考 B. 改善心智模式 C. 建立共同愿景 D. 自我超越 E. 团队学习 3. 以下属于定性决策方法的是()。 A. 头脑风暴法 B. 德尔菲法 C. 名义群体法

管理学原理模拟测试卷(一)及答案

管理学原理模拟测试卷(一)及答案 班级:学号:姓名: 一、单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1.管理的核心是()1-40 A.效益 B.效率 C.管理职能 D.以人为本(处理好好人际关系) 2.在对人的认识方面,马斯洛主张() 需要层次理论:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人 3.泰勒(泰罗)的《科学管理原理》一书发行于()学派 A .1910年 B.1911年 C .1912年 D. 1913年 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.被后人尊称为“行为组织理论之父”的是() 管理过程理论之父的法约尔(提出五大职能);科学管理之父是泰勒 A.法约尔 B.韦伯P61 C.泰罗 D.梅奥 6.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?( D ) A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的 C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度 7.SWOT分析中的w是分析企业的( A )企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会 (opportunity)和威胁(threats)。 A.威胁B.机会C.劣势D.优势 8.发表于1973年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授(),该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明茨伯格 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥 9.企业文化的核心是( ) A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 D. 团体意识 10.对于中层管理者,()较重要。①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 D. 人际技能 11.内部环境包括企业内部影响因素的总和,包括( )、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D.

管理学原理模拟试卷三

《管理学原理》模拟试卷三 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效?( B ) [A] 改善住房条件[B] 职工持股计划 [C] 星级晋升制度[D] 合理化活动 2、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生锈而产生的预处理成本,在经济上是可行的。面对这份报告,作为总经理的选择是(D )。 [A] 批准实施[B] 不批准 [C] 视资金情况而定[D] 进一步明确问题 3、以下做法属于职位丰富化设计的是( B )。 [A] 在仓库工作的工人,可以在卸货、出货、记录、盘点等多项职位上定期轮换 [B] 将部分管理权限下放给下级人员,使其在一定程度上自主决定工作的内容、方法和 进度 [C] 一个员工由原来的只负责将某个电容器插在焊孔上的工作改为装配整台收音机 [D] 由每个人负责一项工作改为几个人共同负责几项工作 4、有关六西格玛管理的描述错误的是(B )。 [A] 其实质是对既有过程的持续改进 [B] 是对组织的业务过程进行的彻底变革 [C] 是一种持续改进的方法论 [D] 体现了“只有能够衡量,才可以实施改进”的思想 5、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是(A ) [A] 提高劳动生产率[B] 提高工人的劳动积极性 [C]制定科学的作业方法[D]实行有差别的计件工资制 6、以下不属于分权制组织特点的是(D ) [A] 中下层有较多的决策权限 [B] 上级的控制较少,往往以完成目标为限 [C] 在统一规划下可独立经营 [D] 实行统一核算,没有财务支配权 7、将计划分为生产计划、安全计划、供应计划等,这是按(A )标准对计划所

管理学试题及参考答案

管理学试题 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该( ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( ) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制 16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( ) A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命 17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( ) A.信息系统管理员 B.高层管理者 C.一线员工 D.主管人员 18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( ) A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响

管理学原理(英)模拟卷2

《管理学原理(英)》课程模拟试卷二 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将其代 码填在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.Mintaberg identified ten different, but interrelated management roles which can be grouped into three types of roles. These three types of roles are: () A、Informational, financial, decisional; B、Decisional, interpersonal, informational C、Informational, decisional, spokesperson D、Decisional, liaison, interpersonal 2. The pizza shop manager determines profit margin to be achieved for the year, he is performing the function of: () A、planning B、organizing C、leading D、controlling 3.What are some of the skills managers need to have? () A、Technical, conceptual, and interpersonal B、Conceptual, entrepreneurial, interpersonal C、Interpersonal, intelligence, insight D、Technical, conceptual, charisma 4.Written communication is used because: () A、It is permanent, verifiable, tangible B、It is easier than oral communication C、It takes less time than electronic means D、It is more informal 5.Which of the following is not a barrier to effective communication? A、Emotions () B、Language C、Perception D、Clarity of expression 6.Theoretically, which of the following conflict is functional conflict:

管理学试题及答案(1)

1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?() A)正强化 B)负强化 C)惩罚 D)消除 2. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种(): A)专长权 B)个人影响权 C)法定职权 D)信息权 3. ()是和威胁相联系的迫使他人服从的力量 A)支配权 B)强制权 C)奖赏权 D)惩罚权 4. 定期修订未来计划的方法是() A)指导计划法 B)滚动计划法 C)网络计划技术 D)战略计划法 5. 目标管理的宗旨在于()

A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理” B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理” C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理” D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理” 6. 扁平结构是相对于直式结构而言的,扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点:( ) A)人员少,费用少 B)信息传递速度快 C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥 D)以上都是 7. “明确而不含糊,能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。”描述的是:有效目标应该是() A)具体的 B)可衡量的 C)能实现的 D)相关联的 8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的(): A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 9. “治病不如防病,防病不如讲卫生。”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?() A)事先控制 B)即时控制

C)反馈控制 D)前馈控制 10. 计划制定过程通常包括:①预算数字;②评估备选方案;③拟定辅助计划;④确定前提条件;⑤确定目标等。你认为()是正确的计划步骤 A)⑤③①④② B)⑤④②③① C)④③②①⑤ D)②③⑤①④ 11. 多数人干活都是为了满足基本需要,只有金钱与地位鼓励他们去工作,这种观点源于() A)“复杂人”假设 B)“社会人”假设 C)“自我实现人”假设 D)“经济人”假设 12. 对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?() A)人口数量 B)儿童口味 C)家庭收入 D)计划生育政策 13. 技术创新主要涉及()等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发

(完整版)管理学原理模拟测试卷(一)及答案.docx

管理学原理模拟测试卷(一)及答案 班级: 学号: 姓名: 一、 单项选择题 D\C\B\D\B D\D\A\B\D\A 1. 管理的核心是 ( ) 1-40 A. 效益 B. 效率 C. 管理职能 D. 以人为本(处理好好人际关系) 2. 在对人的认识方面,马斯洛主张 ( ) 需要层次理论:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——自我实现需要 A. 社会人 B. 经济人 C. 自我实现人 D. 复杂人 3. 泰勒(泰罗)的《科学管理原理》一书发行于 ( )学派 A .1910 年 B.1911 年 C .1912 年 D. 1913 年 4. 管理的主体是 ( ) A. 企业家 B. 全体员工 C. 高层管理者 D. 管理者 5. 被后人尊称为 “行为组织理论之父 ”的是( ) 管理过程理论之父的法约尔(提出五大职能);科学管理之父是泰勒 A. 法约尔 B. 韦伯 P61 C. 泰罗 D. 梅奥 6. 下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论 ?( D ) A .职工是自然人 B .人的行为是由动机导向的,而动机则是由需要引起的 C .人的需要是有层次的 D .新型的领导能力在于提高职工的满足度 7. SWOT 分析中的 w 是分析企业的( A )企业优势( strength )、劣势( weakness )、机会 ( opportunity )和威胁( threats )。 A .威胁 B .机会 C .劣势 D .优势 8. 发表于 1973 年的《经理工作的性质》的作者是加拿大籍的美国管理学教授( ),该论著 提出有关经理工作的性质、经理人员担任的角色和提高经理工作效率等理论。 A. 亨利明 茨伯格 B. 泰罗 C. 韦伯 9. 企业文化的核心是 () A. 企业使命 B. 价值观 C. 企业精神 10. 对于中层管理者,( )较重要。 ①技术技能②人际技能③概念技能 A. 交流技能 B. 技术技能 C. 概念技能 11. 内部环境包括企业内部影响因素的总和,包括 () 、企业文化等。 A. 组织资源 B. 政治环境 C. 经济环境 D. 外部环境包括一般环境(政治、经济、社会和技术 四项)和具体环境(竞争者、潜在竞争者、替代品生产者、买方、卖方这五种力量、政府。) 内部环境 包括企业技术环境 内部影响因素的总和,包括组 织资源、 企业文化等 D. 人际技能 D. 团体意识 D. 梅奥

管理学试卷及参考答案5

管理学试卷及参考答案 一、简述题(每小题5分、共20分) 1、简述管理者的技能; 2、为什么下水道的盖子是圆的; 3、管理幅度与管理层级; 4、为什么大学是人生的关键阶段。 二、选择题(每小题2分,共40分) 1、在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价? A、他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同。 B、当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率。 C、这些司机事实上已经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体。 D、受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位。 2、于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后,他待人热情,早上早早地站在工厂的门口迎候大家,如果有的员工迟到,他并木是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。一周下来,大家看到厂长每天都提前到厂,而且又待人热情,原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力? A.个人影响权B.A和C C.法定权D.专长权 3、汪力是一企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因? A.该公司在组织设计上采取了职能型结构。 B.该公司在组织运作中出现了超级指挥问题。 C.该公司的组织层次设计过多。 D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 4、美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明:“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻’我认为,如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办,我又因距离太远而无法下达命令时,我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么,完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是,责成现场的人自己作出决定。”对该上尉的行为,以下何种解释最妥当? A.这位上尉是不得已而为之。 B.这位上尉采用的是放任式的领导方式。 C.这位上尉在有意识地锻炼士兵,给土兵创造晋升机会。 D.这位上尉对自己职责的认识非常符合现代管理思想。 5、山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得

管理学原理模拟题1

(考试卷)《管理学原理》 题总评分 得分 说明: 1、本次考试采取“闭卷”+“开卷”考试方式。考试总时间为120分钟,试卷满分100分。 2、试卷(一)为闭卷考试,共三大题40分,考试时间为45分钟,开考后45分钟考生立即停止答题并上交本试卷(一),领取试卷(二)。 3、试卷(二)为开卷考试,共三大题60分,考生单人单桌独立完成,允许查阅自己携带的相关资料,但不允许相互讨论,考试时间为75分钟。 试卷(一)(40分) 一、配对题(请将第二组中的理论名称代号填到评卷人得分”内,每空)第一组相应的管理学家名字后的“(分,选错、不选或多选不得分。)1分,共10管理学家第一组 )3、梅奥()()1、马斯洛(2、法约尔)()6、西蒙4、麦格雷戈()5、亚当·斯密())9、弗鲁姆(7、赫兹伯格()8、亚当斯(

I ):斯金纳()示例10、泰罗( 理论名称第二组理论C、双因素理论B、X-Y D、公平理论、科学管理理论AE、决策理论F、一般管理理论G、人际关系理论H、“经济人” I、强化理论J、需求层次论K、期望理论 二、单选题(每小题给出的四个选项中只有一个评 卷人得分选项正确,请选出并填写到“()”内。20小题,每小题1分,共20分,选错、不选或多选不得 页)7页(共1第 分。) 11、财务部经理的会计业务能力属于() A 技术技能 B 人际技能C概念技能D 分析技能 不正确的是(12、以下对管理描述) A 管理的目的是管好人 B 管理的目的是实现组织的目标 C 管理的对象主要是人 D 管理的对象不仅仅是人 13、被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是() A 泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥 14、认为“人们在执行任务时能够自我控制和自我指导”是哪一个理论的观点?() A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论 15、认为在现实中不存在一成不变、普遍使用的管理理论,管理应随机应变的管

管理学原理模拟题1

第1页(共7页) 《管理学原理》(考试卷) 说明: 1、本次考试采取“闭卷”+“开卷”考试方式。考试总时间为120分钟,试卷满分100分。 2、试卷(一)为闭卷考试,共三大题40分,考试时间为45分钟,开考后45分钟考生立即停止答题并上交本试卷(一),领取试卷(二)。 3、试卷(二)为开卷考试,共三大题60分,考生单人单桌独立完成,允许查阅自己携带的相关资料,但不允许相互讨论,考试时间为75分钟。 试卷(一)(40分) 一、配对题(请将第二组中的理论名称代号填到第一组相应的管理学家名字后的“( )”内,每空1分,共10分,选错、不选或多选不得分。) 第一组 管理学家 1、马斯洛 ( ) 2、法约尔 ( ) 3、梅奥 ( ) 4、麦格雷戈( ) 5、亚当·斯密( ) 6、西蒙 ( ) 7、赫兹伯格( ) 8、亚当斯 ( ) 9、弗鲁姆( ) 10、泰罗 ( ) 示例:斯金纳( I ) 第二组 理论名称 A 、科学管理理论 B 、 X-Y 理论 C 、双因素理论 D 、公平理论 E 、决策理论 F 、一般管理理论 G 、人际关系理论 H 、“经济人” I 、强化理论 J 、需求层次论 K 、期望理论 二、单选题(每小题给出的四个选项中只有一个选项正确,请选出并填写到“( )”内。20小题,每小题1分,共20分,选错、不选或多选不得

分。) 11、财务部经理的会计业务能力属于() A 技术技能 B 人际技能C概念技能D 分析技能 12、以下对管理描述不正确的是() A 管理的目的是管好人 B 管理的目的是实现组织的目标 C 管理的对象主要是人 D 管理的对象不仅仅是人 13、被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是() A 泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥 14、认为“人们在执行任务时能够自我控制和自我指导”是哪一个理论的观点?() A Z理论 B 超Y理论 C Y 理论 D X理论 15、认为在现实中不存在一成不变、普遍使用的管理理论,管理应随机应变的管理理论是() A 系统管理理论 B 权变管理理论 C 决策理论 D 数理理论 16、某营销计划中规定,06年的销售额要比去年增加5%—10%,则该计划属于() A 战略性计划 B 具体性计划 C 指导性计划 D 长期计划 17、将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受限制的条件下敞开思路,畅所欲言来进行决策的方法,被称之为() A 经理人员决策法 B 滚动调查法 C 德尔菲法 D 头脑风暴法 18、以下对目标管理的描述,不正确的是() A 提出者是管理大师德鲁克 B 是把目标作为管理的对象 C 是把目标作为管理的手段 D 建立在“Y”理论的人性假设基础之上 19、决策是工作和日常生活中经常进行的活动,但人们对其含义的理解不尽相同,你认为以下哪种理解较为完整?() A 出主意 B 拿主意 C 既出主意又拿主意 D 评价各种主意 20、某企业总经理下设两个副总经理、每个副总经理下设三个部门经理、每个部门有6名员工,则该总经理和每个部门经理的管理幅度分别是()A 2人和3人 B 2人和6人 C 3人和6人 D 5人和6人 第2页(共7页)

《管理学原理》模拟试题(一)

《管理学原理》模拟试题(一) 一、单项选择题(每小题1分,共15分) ()1、以下哪一项不属于管理者?________ A、部队里的团长 B、饭店的厨师 C、社团负责人 D、学校里的系主任 ()2、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的:________ A、概念技能 B、技术技能 C、人际技能 D、领导技能 ()3、被人们称为“现代经营管理之父”的是________。 A、彼得·杜拉克 B、弗兰克·吉尔布雷斯 C、法约尔 D、泰罗()4、某企业提出如下目标“:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。该目标存在哪方面欠缺?________ A、目标缺乏鼓动性 B、目标表达不够清楚 C、目标无法考核 D、目标设定得太高 ()5、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一职能?________ A、组织职能 B、领导职能 C、计划职能 D、控制职能 ()6、以下哪种招聘可能造成“近亲繁殖”现象。________ A、企业内布告招聘 B、校园招募 C、广告招募 D、劳动力市场招聘()7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:________ A、上下级之间的友情 B、为下属设定崇高的目标 C、舍己为人 D、了解下属的欲望和要求 ()8、在领导方格理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注重工作效率的领导方式是:________。 A、任务型 B、俱乐部型 C、贫乏型 D、中庸型 ()9、根据应变领导模式理论,对成熟度较高的下属应采取何种领导方式?________ A、命令式 B、参与式 C、说服式 D、授权式 ()10、促使人产生某种行为的最根本原因是:________。 A、组织的激励 B、个人动机 C、外部的刺激 D、人的内在需要()11、小李在期末考试前一改平日的不认真学习态度,整天泡在图书馆、自习室,认真复习迎考,最终取得了较好的成绩,得到了他爸爸给他的渴望已久的奖品,这一案例充分体现了哪个激励理论:________。 A、双因素理论 B、需要层次理论 C、期望理论 D、公平理论()12、肢体语言属于沟通渠道中的哪一种类型?________。 A、口头沟通 B、书面沟通 C、电子媒介沟通 D、非语言沟通()13、“根据过去工作的情况,去调整未来的行为。”这是指:________。 A、事前控制 B、事后控制 C、事中控制 D、实时控制

管理学试卷二及答案

考试题及试卷要求 1、考试范围应包括学期内课程的全部内容。试题应反映课程的基本要求;贯彻理论联系实际的原则。既能检验学生对教师所传授知识掌握的程度,又能检验学生分析问题和解决问题的能力。凡实验未单独设课的 课程命题时,实验内容要占一定比例。 2、试题难易程度要适当,试题量不宜太少每题份量不要过大,要能区分不同水平的学生。一般应按以下原则掌握:70%的试题属于基本理论、基础知识和基本技能方面的内容;20%的试题属于考核灵活运用本课 程知识的能力,具有一定的难度;10%的试题应有更高的浓度和难度,用以考察优秀学生的学业程度。 3、考试应同时拟出难易程度相当的两套试题及参考答案、评分标准,经教研室主任批准,系(部)主任审核,于考试两周前交教务处(南院送教务处考试中心,北院送教务办),一套供期未考试用,一套供备用 或补考用。 4、要作好试题的保密工作。命题教师及接触试题人员,不得以任何方式向学生泄漏试题。如发现泄漏或变相泄漏或试题丢失时,要追查原因,给有关人员以纪律处分。如考试前发现试题内容已泄漏,要及时采取 补救措施,以免造成不良后果而影响考试正常进行。 5、45岁以下的教师必须打印。

南工程学院试卷纸 (装订线内不准答题) ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核

南工程学院试卷纸 (装订线内不准答题) ----------------------------------------------------装------------订------------线-------------------------------- 命题教师 刘振剑 审核

答案管理学原理模拟题

《管理学原理》模拟题 一.单项选择题 D C D B D C A D B B 二.判断并分析题 1.只有企业才需要管理。 错误。管理的本质是协调,协调的中心是人。管理的真谛是聚合企业的各类资源,充分运用管理的功能,以最优的投入获得最佳的回报,以实现企业既定目标。 2.1916年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。 正确。1916年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。 3.所谓控制就是严密监督。 错误。控制就是按既定计划,标准和方法对工作进行对照检查,发现偏差,分析原因,进行纠正,以确保组织目标实现的过程。 4.行为由动机决定,动机来自需要。这句话也可以反过来理解。 错误。行为由动机决定,动机来自需要。这句话不可以反过来理解。 5.亚洲四小龙的决策方式是美式决策。 正确。亚洲四小龙的决策方式是美式决策。 三.名词解释 1.权威接受论:组织需要权威,但不仅取决于合理合法(韦伯观点)不单取决于职位,重要的是取决于下属的遵从与接受。 2.滚动计划法:是一种定期修订未来计划的方法。根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机结合起来。 3. 管理跨度和管理层次:管理跨度就是说一个企业里面从老总到员工有几个级别,讲的是层级的概念;管理层次:是指公共组织内部划分管理层级的数额。 4. 激励:激励是为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机,从而强化,引导或改变人们行为的反复过程。 5.职位权力:由职位赋予的权力,包括奖励权、惩罚权和法制权。 四.简答题 1.管理学的特征有哪些? 综合性、科学与艺术性、不精确性、系统性、软科学、二重性 2.目标管理的过程。 目标的设置:高阶层领导者预定目标(但这个目标是暂时的、可以改变的)、重新审议组织结构和职责分工、确定下级的目标、上下级达成书面协议,建立目标体系,绘制出目标图实现目标过程的管理。

管理学原理期末试题(答案问题分开)

管理学原理期末试题 一,单项选择题(2分×15) 1,管理者是()。 a.不需要补偿的雇员 b.为实现组织目标协调工作活动的人 c.组织的首脑 d.一线工人 2,效果通常被描述为()。 a.有助于组织实现其目标的工作活动 b.委任尽可能多的责任 c.自我管理过程 d.用美元的多少定义项目 3,()通常被描述为“做正确的事”。 a.管理 b.领导 c.效率 d.效果 4,计划包括()。 a.指导和激励他人 b.实施监控以确保完成任务 c.决定某事需要有谁来做 d.确定目标,制定策略 5,()属于管理者的决策制定角色。 a.发起和管理新的项目 b.监督信息共享 c.雇用和培训新的雇员 d.联络个工作小组 6,根据明茨伯格的理论,管理者的人际关系角色包括()。 a.领导者 b.监控者 c.发言人 d.资源分配者 7,技术技能对()最重要。 a.中层管理者 b.执行者

c.一线管理者 d.高层管理者 8,组织的最佳定义是()。 a.商业联盟 b.为实现特定目标而进行的精细的人员安排 c.注重资源分配的商业机构 d.在国家证券交易所上市的公司 9,管理的普遍性意味着()。 a.所有的管理者采用同样的模式 b.有最好的管理模式 c.一切组织都需要管理 d.管理不重要 10,()出版了《国富论》,主张组织和社会将从劳动分工中受益。 a.泰勒 b.韦伯 c.亚当·斯密 d.法约尔 11,霍桑实验研究考察的是()。 a.这些工人的安全需求 b.被替代的家庭工作人员的心理需求 c.各种照明水平对工人生产率的影响 d.公司的高层管理人员追求下属尊重的需求 12,霍桑实验对()这种管理理念产生了巨大影响。 a.高层管理责任的重要性 b.组织中个人行为的作用 c.管理中科学原则的重要性 d.组织可以通过多种方式运用等级原则 13,决策制定过程开始于()。 a.明确决策标准 b.分析备择方案 c.识别决策问题 d.为决策标准分配权重 14,现状与希望状态之间的差异是()。 a.问题 b.目标 c.决策

上海海事大学管理学原理模拟试题及答案.

上海海事大学《管理学原理》模拟练习题一 一、简述题(本题共4小题,每小题6分,共24分 1.简述管理的二重性。 2.简述霍桑实验的结论。 3.简述计划的制定步骤。 4.简述预算控制的不足之处。 二、判断分析题(判断正误并说明理由。本题共3小题,每小题5分,共15分 1.决策追求的是最优方案。( 2.一般情况下,组织的规模越大,管理层次和管理部门越多,为了提高管理效率,集权程度就应高些。( 3.在一个领导班子中,“帅才”应该多些,以提高领导班子的整体领导能力。( 三、论述题(本题共2小题,第1小题10分,第2小题11分,共21分 1.结合实际,试论述马斯洛的需要层次理论。 2.组织变革中的变量有哪些?根据你的切身体会谈谈如何正确实施组织变革? 四、案例分析题(本题共2小题,每小题20分,共40分 1.D公司是一家从事研制开发高精密仪器的高科技公司,拥有员工350名,最近雇用了一名刚刚获得MBA的贺小姐,她能力强,基础扎实,性格果断,有开拓性,人际关系也很好。她进入公司后工作表现令人满意,很快就被提升为部门主管,这时她才干了三个月,而其他同样的员工往往要干一年才能爬到这个位臵。在贺小姐任职的第三年初,她由于出色的工作表现,被任命为一项尖端项目的开发负责人,这项工作非常重要,而且正面临另一家公司的竞争。新的任命刚二个月,D公司老总意外地接到这

个项目组中5位专家的辞呈,他们都有可能去那一家公司服务,为竞争对手工作。老总找他们谈话,他们对贺小姐的工作没什么不满意,甚至认为她是最勤奋的人,但是他们不满意她居然比他们这些在公司干了七八年的人升迁得快得多,因此,他们要到其他公司去显示才干,与她一比高低! 根据上述资料,请回答: (1你是老总,你怎么处理这个事件? (2你是贺小姐,你该怎么办? (3你觉得D公司的升迁制度有没有问题? 2.比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9干多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每 年的销售额达90多亿美元。 多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。 1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,你--德姆就是在这种情况下被任命为董事长。 新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。

管理学试题及参考答案

管理学基础领导组织沟通创新企业xx 团队建设激励 计划管理理论 管理学试题一 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.领班属于下列哪一类管理人员() A.基层管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.以上都不是 2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( ) A.技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能 3.xx提出了管理的()条原则 A.六 B.十四 C.十三 D.五 4.以下组织文化的描述中,正确的是() A.变化较慢,一旦形成便日趋加强 B.变化较快,随时补充新的内容 C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快,特别是企 业管理人员变更时 5.近年来,由于国务院进行人事制度改革,一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚传开,他们中的不少人就成了企业争聘的对象。一般说来,企业聘请他们是为了()

A.改善企业的组织文化 B.改善企业的组织环境 C.提高企业的管理水平 D.改善企业的技术水平 6.决策过程的第一步是() A.确定目标 B.发现问题 C.收集信息 D.调查研究、分析情报资料、 找出问题 7.实行集中控制与分散经营的组织形式是() A.直线制 B.矩阵制 C.分部制 D.职能制 8.工作轮换一般用于提高哪些人的技能?() A.工程技术人员 B.管理人员 C.学徒 D.普通职工 9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于() A.专家权力 B.表率权力 C.奖励权力 D.强制权力 E.法定权力 10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是() A.消极怠工 B.一切xx C.生产劣质产品 D.对工作漠不关心 二、多项选择题(每小题2分,共20分) 1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ()

管理学原理模拟试题二(有答案)

一.判断题(每题1分,共10分) 1.企业以盈利为唯一目的,因此管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。(x ) 2.法约尔所提出的企业六项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、 会计职能、管理职能。(y ) 3.组织中存在有权无责的现象。(y ) 4.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。(y ) 5.计划是不考虑竞争情况的,而战略则是研究竞争下的对策。(x ) 6.企业应坚决制止非正式组织的形成。(x ) 7.按职能划分部门的组织结构是我国企业普遍的做法,该类型组织结构难点在于不同职能 部门之间的协调。(y ) 8.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。(y ) 9.赏识是激励的一种形式。(y ) 10.当组织内有大量主管职位空缺时,从内部提升好,这样可以提高士气。(y ) 二.单项选择题(每题1分,共10分) 1.下列那一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出( c )。 A.安全需要 B.自我实现需要 C.心理需要 D.归属需要 2. 根据赫茨伯格的双因素理论,下列(c )因素可激励员工。 A.报酬、成就、认可、责任 B.报酬、工作条件、良好的工作关系 C.成就、责任、良好的人际关系和成长 D.赏识、成就、晋升 3. 在内部提升过程中,管理者应对( d )问题进行研究。 A.员工的工作能力 B.员工的工作意愿 C.员工的长处是什么,这些长处是否适合这项任命。 D.以上均对。 4. 一个顾客导向的组织将( c )视为竞争优势的基础 A.客户服务 B.产品质量 C.两者皆是 D.两者皆非

5. 在上级素质()下级素质()的时候,管理宽度可以加大( a )。 A.高,高 B.高,低 C.低,低 D.低,高 6. 中层管理人员的主要工作是()。 A.战略管理 B.现场管理 C.组织协调 D.开拓创新 7. 组织工作的第一步骤是( d )。 A.对目标进行分解 B.确认为实现目标所必需的各项业务工作 C.确定组织目标 D.A和B 8. 以下不属于管理职能的是( c )。 A.组织活动 B.控制活动 C. 有效获取资源 D.计划与决策 9. 法约尔认为,企业的职能有( b )。 A. 四项 B.六项 C.五项 D.八项 10.统一领导原则是指( a )。 A.每人只能有一个上司 B. 权责对等 C.责任不可委认 D. 反映组织系统的相互关系 三.名词解释(每题5分,共20分) 1非正式组织 答:非正式组织是人们在共同工作或活动中,由于具有共同的兴趣和爱好,以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。 2效能 效能――做正确的事。

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