大班房管理制度
大班房管理制度
一、库房是项目部的一个重要组成部分，是项目部各种物资储备的重要环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是：保管好库存物资，做到数量准确、质量完好、确保安全、收发迅速、面向生产。
二、库房设置要根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划，合理布局；内部要加强经济责任制，进行科学分工，形成物资分口管理的保证体系；业务上要实行工作质量标准化，应不断提高库房管理水平。
三、所有物资入库，库管员要亲自同交货人办理交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，并作好物资交接手续、签字确认。
四、物资入库，应先入待检区，经检验未合格，不准进入货位，更不准投入生产使用。
五、材料验收合格，库管员凭开据的名称、规格、型号、数量验收就位。入库单各栏应填写清楚，并随同托收单交库房主管。
六、不合格品，坚决不能入库。如工作马虎，混入生产，库管员应负失职的责任。
七、验收发现问题，应及时通知上级和经办人处理。
八、物资的存储管理，原则上以物资的属性、特点和用途规划设置存储区域，；落地堆放的物资以分类和规格排列编号，上架的以分类定位编号。
九、物资堆放的原则是：在堆垛合理、安全、可靠的前提下，分类整齐码放，根据货物特点，做到过目见数，检点方便，成行成列，垒放整齐。
十、库房所有人做到人各有责、物各有主、事事有人管。库房物资若有损失、报废、盘盈、盘亏等，库管员应及时库房主管，分析原因、查明责任，报项目经理处拿处理意见。
十一、保管物资要根据属性，考虑存储的场所和保管常识加以处理，加强保管制度，务必使项目部财产不发生责任损失。同类物资堆放，要考虑先进先出，发货方便，留有余地。不产生过期失效等人为浪费情况，否则管理人员按物资原价考核。
十二、保管物资，未经主管同意，一律不准擅自借出；特殊情况应经主管批准。
十三、库房要严格保卫制度，夜班值班人员看好库房内的所有物资（包括库房外的所有物资）。库房库管员要懂得使用消防器材，掌握必要的防火知识。
十四、按“推陈出新、先进先出、按规定供应、节约用料”的原则发料。发料严格按领料单上的明细发料。对贪图方便，违反发料原则造成物资失效、大料小用、优材劣用以及差错等损失，库管员要负经济责任。
十五、领料单要填明材料名称、规格、领料数量、型号。且必须有队里值班长签字方可生效。特殊用料（如开关配件、金额较大的配件）必须有主管队长签字后发料员才允许发料。
十六、各班指定固定领料负责人，当面点交清楚，防止差错出门。检修班下班后将第二天的领料单交给发料员，发料员按领料单明细将料准备在指定地方，待检修班第二天领料。
十七、所有发料凭证，库管员应妥善保管，不得丢失。每周五下午下班后交给大班班长汇总，发现一次没交，按失职考核。
十八、记账要字迹清晰，日清月结不积压，每季度盘库一次。
十九、库房每天保持清洁，每月队里干部对库房进行一次检查。（包括卫生、码放、及是否有空缺的物资）。
二十、库房人员严格按交旧领新的制度发料。且做好登记。
二十一、库管员调动工作，一定要办理交接手续，移交中的未了事宜及有关凭证，要列出清单三份，写明情况，双方签字，物控主管见证，双方各执一份，部门存档一份，事后发生纠葛，仍由原移交人负责。对失职造成的亏损，除照价赔偿外，还要给予纪律处分。
二十二、大班房严禁吸烟，一经发现按“三违”处理。
大班房岗位责任制
1、大班房是项目部的一个重要组成部分，是项目部各种物资储备的重要环节，同时担负着物资管理，设备维修与养护，胶轮车的日常运行管理的多项业务职能。
2、大班房人员必须经过培训后方可上岗，有一定的维修技能，认真执行各项管理制度，严格按照维修操作规程，树立安全第一的思想。
3、员工应热爱本职工作，服从调派，遵守劳动纪律，按规定的时间、地点完成任务;不擅离职守，或无故拒绝。
4、负责搞好大班房的标准化工作，设备、材料、物品做到过目见数，检点方便，成行成列，垒放整齐。
5、负责大班房的消防工作。
6、负责胶轮车的每日运行，日常巡检并建立台账，以备检查。
7、大班房应保持清洁，每月项目部对大班房进行一次检查。（包括卫生、码放、及是否有空缺的物资）。
设备房管理制度
变配电室管理制度 为贯彻安全第一的方针，确保供电系统安全正常运行，特制定变配电室管理制度。 1.负责供电运行和巡视的人员必须持证上岗。配电室的值班巡检人员，必须熟悉电气设备情况和有关安全措施。 2.按时值班，坚守岗位，不擅离职守，值班期间配合带班人员完成本职工作。 3.值班时，认真填写巡检记录表记录，记录要求准确清楚。值班人员因故短时离开岗位，应报班长或带班人员批准并指定专人代班。 4.接班人员应认真听取交班人员的交代，查看运行记录，检查工具、物品是否齐全，确认无误后，在《值班记录表》上签名。 5.对配电室建立24小时运行值班制度，对配电室经常进行巡查，做好每次巡查记录。发现问题及时处理，并在《巡查记录表》上注明，不能解决的问题及时上报。 6.配电设备由专职人员负责管理和值班，配电设备的停送电由值班电工操作，非值班电工禁止操作。值班员必须做好值班记录，认真执行交接班制度。 7.供电线路严禁超载供电，配电室内禁止乱拉乱接线路，在夏季供电高峰时，应按负荷的需求，进行通风降温。 8.停电时，应提前向用户发出通知。操作时必须有2人以上操作，其中1人监护和发令，恢复送电时，在 确认供电线路正常、电气设备完好后方可送电。 9.配电室内设备及线路变更，须经上级主管部门同意。重大变更，要上报相关行政主管部门批准。 10.配电室消防设施完好，并有手持式气体灭火器。工作人员应该掌握消防用具的使用方法，懂得灭火的基本知识，电线沟进出口要封堵好，有防鼠、小动物措施，注意防止小动物进入。严格执行门禁制度。 11.加强日常维护、检修，保证配电室内公共照明、指示、显示灯具等设施的完好。 12.检查配电室内设备运行情况，每二小时进行一次巡视，做好记录，发现故障及时处理并做好书面记录，同时向有关部门汇报。 13.夜间值班人员负责处理抢修紧急任务。发现重大隐患和故障，按照配电室紧急预案执行，并向上级汇报。 14.进出高低压变配电室，随手关门，不得将食品等带入变配电间，以防引入小动物，造成不必要的电气事故。 15.非工作人员不得入内，因工作、业务需要进入，须经上级批准同意后方能由当班人员带领入内，在《外来人员登记表》上登记，离开机房时随手关闭非常开的照明灯具。 16.每周至少进行一次熄灯巡视检查，发现漏电跳火现象及时处理。 17.坚持文明的工作态度，必须随时保证配电室工作场地的整洁与卫生。严禁存放易燃、易爆和其它危险物品。 18.定期对变压器、开关柜进行维护清扫，保持清洁。防止因尘污造成短路，对电器设备、线路要经常检查, 发现问题及时解决。停电清洁检修时，严禁用汽油、煤油擦洗。 合肥邦宁物业管理有限公司 广电传媒物业服务中心
酒店房务部安全管理制度与规定通用版
管理制度编号：YTO-FS-PD298 酒店房务部安全管理制度与规定通用 版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
酒店房务部安全管理制度与规定通 用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一、客房应设置“请勿卧床吸烟”标志，放置《宾客安全须知》，张挂《消防疏散图》; 二、客房服务人员每天查房时随时注意发现火险隐患，以防着火; 三、要正确使用房间内的电器设备，发现短路、超负荷用电等不安全因素，要及时采取措施，避免发生火险事故; 四、要劝阻宾客不要将易燃易爆物品、枪支弹药、化学物品带入楼层和房间，如有情况要及时报告保安部; 五、严禁住宿客人使用自备的电热器具; 六、宾客使用自备的电器设备应得到酒店许可，并由酒店指定电工安装; 七、要及时清理本楼层内的报纸、废纸及纸箱等易燃物品，减少火灾隐患发生; 八、各层通道、楼梯内不准堆放各种物品，以保持畅通无阻;
房地产企业管理制度
各部门管理制度****房地产开发
目录 综合部工作职责 (2) 行政管理 (2) 人力资源管理 (3) 客服部工作职责.........................................................................4开发部工作职责.. (5) 项目开发管理 (5) 项目立项工作管理 (6) 总工办工作职责 (7) 工程部工作职责 (9) 项目施工现场管理 (9) 工程质量管
理 (9) 工程进度管理 (9) 成本部工作职责 (9) 项目合同管理 (10) 项目成本控制管理 (10) 项目（材料设备采购）招标管理 (10) 合同资料管理 (10) 财务部工作职责 (11) 出纳岗位职责 (12) 会计岗位职责 (13) 审计部工作职责 (13) 市场部工作职
责 (15) ` 各部门主要职能 综合部工作职责 一、行政管理： （一）、政务管理 1、综合文件的起草、打印、分发； 2、公司外文件收发及处理； 3、公司会议的组织与管理； 4、重点工作的督促、跟进； 5、员工日常行为规的督促管理； （二）、办公设施管理 1、办公用品的采购、保管、分发； 2、办公设备的采购、维护、管理； 3、行政办公费用的管理与控制； 4、办公环境管理。 （三）、后勤保障服务 1、车辆的维护与管理； 2、员工食堂管理。 3、办公设施的维护、修缮、添置和环境卫生的管理。
4、保安、保洁、员工宿舍的管理。 （四）、公共关系管理 1、对外接待管理； 2、对外公关活动； 3、与政府各部门的外联工作。 （五）、公文的收集、整理、归档； （六）、网络管理 1、的建设与维护； 2、公司简报、期刊编辑的出版发行； 二、人力资源管理 （一）、组织及企业文化建设 1、组织制定公司组织机构、部门组织结构和职能； 2、组织编制人力资源规划，核定年度岗位需求，定岗、定编、定员； 3、组织职务分析，编制职务说明书，并监督实施； 4、组织制定公司基本业务制度与流程； 5、组织编制企业文化建设大纲和实施方案； 6、组织、策划、实施员工活动； 7、每月递交员工状况分析报告； 8、部门间沟通、协调和员工定期沟通。 （二）、人力资源开发与培训管理 1、组织员工入职、岗位和技能培训和外训；
酒店房务部管理制度
酒店房务部管理制度 （一）质量管理制度 1、房务部质量管理工作实行“逐级向上负责，逐级向下考核” 的质量管理责任制各部门和各管区的负责人是部门和管区质量工作的主要责任人。 2、严格执行房务部服务工作规范和质量标准，既是以客人为主体开展优质服务工作的保证，也是质量管理考核的主要依据。 3、质量管理工作最活跃和最重要的要素是员工。各级管理人员必须切实做好员工的工作，既要加强对员工岗位业务的培训，提高业务工作技能，同时也要关心员工的思想和生活，积极沟通与员工的感情，搞好员工福利，帮助员工解决困难，从而使员工情有所依，心有所属，劲有所使，真正焕发出工作的热情。有了一流的员工，一流的服务工作质量才有了保证。 4、各级管理人员应认真履行职责，从严管理，把好质量关。要坚持服务工作现场的管理，按照工作规范和质量标准，加强服务前的检查，服务中的督导，及服务后的反馈和提高，以规范作业来保证质量，以工作质量来控制操作，使各项服务工作达到规范要求和质量标准。 5、各个管区的管理员应做到上班在现场。除参加会议和有其它工作任务外，应坚持在服务工作现场进行巡视、检查和督导，并将巡查情况、发现的问题以及采取的措施和处理意见，记录在每天的工作日志中，报部经理审阅，每月汇总分析整理，形成书面报告。部经理每天至少应抽出三个小时，深入至各管区进行巡视和督导，每月应将部门的质量管理情况向总监报告。 6、经常征询客人的意见，重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。全体员工要结合各自的工作，广泛听取和征求客人的意见，并及时向上级反映和报告，各级管理人员要认真研究，积极采纳。对客人的投诉要逐级上报，并采取积极的态度，妥善处理。客人投诉必须做到件件有交待，事事有记录。 7、部门质量管理工作应列入部门和各管区日常工作议事日程，列入部门工作例会的议事内容，列入对员工和各级管理人员的考核范围。
2021房地产公司员工管理制度(标准版)
房地产公司员工考核管理制度 一、总则: 为适应公司不断拓展需要，合理调配经营决策、科学管理决策、民主决策、人力资源决策，借鉴ISO 9000品质体系要求、按照经济规律及公司经营管理的特点、运用现代科学管理的技术和手段，根据本公司的实际情况，特制定本培训计划。 被列入培训对象的员工应忠于职守，遵守本公司一切合理的规章制度，在计划培训实施期中努力学习，按质按量按培训要求达到最终目的。 二、培训目标: 本计划最终目的是通过对本计划的实施，达到公司人事管理上等级、员工技术考评与薪资直接挂钩。以高层次、高效益、高产量为目标，以国内的市场为导向，以公司业务为中心，优化经济结构、技术结构、人才结构的外向型新格局。 结合本公司经营性质特点及案场现场操作的实际情况，开展多层次、多渠道、多形式的培训，以达到本公司各部门的各种专门人才的配置，构成序列结构、操作层(初级)、管理层(中级)、经营层(高级)人才的分工，构成人才的层次结构，造
就一支在经济活动中懂技术、会管理、善经营、有技能的多层次、多要素构成的网络系统。 三、培训要求: 所有在册学员要有高尚的敬业精神和思想品德、有强烈的责任心和求知欲、改变观点、调整心态，适应市场经济的灵活性、创造性。培训期间，深入教育内容、独立思考、综合分析，用良好感知切实掌握一门技术、多面突破真才实学本领。 从整体效益出发，按照公司对岗位的具体要求，达到各自对本岗位有一个明确的职责、任务和工作要求的认同。每个在册学员都必须努力掌握本岗位的专业知识( 应知应会)，提高基本技能，出色完成岗位职责。 四、培训对象: 公司所有在册员工(包括临时合同)。 五、培训时间: 另订(详见培训协议通知书)。 六、教材:
酒店前厅部管理制度
酒店前厅部管理制度 （一）前厅部管理制度： 1、员工在工作中，必须服从部门管理人员的安排，若对管理人员交待的事情有疑问需马上了解清楚，若有任何建议，必须先执行，过后再提。任务执行中必须坚持“反馈制度”，不允许交待执行后，无任何反馈的现象。 部门员工需有高度的团队精神，团结一致，互相协作，禁止任何不利于团结的言论及行为。 2、员工必须严格执行酒店的考勤制度，上班时间指到岗时间而非打卡时间，到岗前须到部门签到本上签到，下班时间要签退。 3、日常排班由各部门的领班或主管进行，员工有任何排班意向须提前说明，工作中必须服从排班安排，若需换班需征得分部领班或主管及当事人同意，并写书面申请。不允许私自或强行换班，主管的换班需知会部门经理的同意。 4、前厅部工作人员禁止利用工作之便收受回扣，一经发现则按开除处理。 5、前厅部工作人员必须严格执行客人资料保密制度，非经部门经理及酒店管理人员批准不得擅自打印、复印报表，若因报表打印不清晰需要重新打印，废报表应送商务中心进行销毁，行李员送报表至各部门需严格执行签收制度。若违反此项按酒店规定严肃处理。 6、借用钥匙者需经部门经理及酒店管理人员批准，不允许私自做钥匙，若有违反，按酒店规定严肃处理。 以下内容只有回复后才可以浏览 （二）商务中心工作程序： 1、复印程序： 1）主动热情迎接客人，介绍收费标准。 2）接过客人的复印原件，按客人的要求，选择纸张的规格、复印张数及深浅程度。 3）将复印原件在复印平面上定好位置，检查送纸箱纸张是否准备好，按动复印键。 4）需放大或缩小的复印，按比例调整尺寸，查看第一张复印效果，如无问题，即可连续复印。 5）复印完毕，取出复印原件交给客人，如原件是若干张，注意不要将顺序搞乱。 6）问明客人是否要装订文件，替客人装订。 7）根据复印张数和规格，开立帐单。帐单一式三联，开好后，将二、三联撕下，第二联交财务结帐处，第三联交客人，如客人不要，立即碎掉。 8）如客人要挂帐，请客人出示房卡，并签字。 9）如客人要开发票，将发票第二联交给客人，第三联需同帐单的二三联一起交给前厅收银。 10）、把帐单号码、房号金额、付款方式分项填在“商务中心日复印、打字报表”上。 2、打印程序： 1）主动、热情迎接客人，介绍收费标准。 2）接过客人的原稿文件，了解客人要求及特殊格式的安排，流览原稿，看是否有看不清的地方或字符。 3）告知客人大概完成的时间。 4）文件打出后，必须请客人校对。 5）修改后，再校对一遍。 6）将打好的文件交给客人，根据打字张数，为客人开单收费，请客人签字后，将帐单转前台收银。 7）填写“商务中心日复印、打字报表”。
客房部管理制度
客房部管理制度 为了促进客房管理水平及服务质量的提高，给客人提供一个较为舒服的住宿环境，特制订客房管理制度如下： 1、准守本酒店的《行政管理规范》和员工手册。 2、熟知酒店和本部门的主要服务项目，能随即回答宾客所提出的问题。 3、主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务，不做有损宾客利益和酒店声誉的事。 4、各级管理人员需做到尽心尽职，现场监督，严于律己，做员工的表率，不得以权谋私，以情违章。 5、每位员工要讲文明、讲礼貌、讲道德、讲纪律，自觉准守店规店纪；要爱岗敬业，积极进取，善于学习，勤奋工作，努力掌握服务技能，争做服务标兵。 6、员工提前10分钟到指定地点签到，一律不得代签。 7、上班时间必须按规定着装，要求仪表整齐，服装干净，工号牌佩戴在工装左上方。化淡妆，不留长指甲，不图指甲油，不佩戴奇异的饰品。 8、员工上岗时应精神饱满，面带微笑，要注重礼貌礼节，要使用礼貌用语，不准讲粗言秽语，更不能使用蔑视、侮辱、挑衅性的语言，要做到文明服务，礼貌待客，主动热情。 9、坚持“宾客至上”的服务宗旨，对待客人一视同仁，需同样热情有礼。
10、客房前台收银员要主动向客人介绍房间的价格，验明客人身份证或其他有效证件，登记清楚，留足押金方准入住。安排免费住宿者必须有总经理签字或者来电方可入住，未经领导允许，任何人任何情况下不准私自安排人员住宿或私自开房逗留、闲聊。违反着处以50-100元罚款。 11、不准非工作人员随意进入吧台内，吧台电脑要设专人操作不准无关人员私自操作，违反者处以20-50元罚款，收银员要严格执行财务政策并按照规定的价格收费，不经总经理批准不允许多收或打折。12、与客人谈话时，谈吐得体，态度温和，请字开头，谢字结尾，礼貌用语不离口，声音需清楚洪亮。 13、宾馆员工在工作时间内不得扎堆聊天，大声嬉笑，喧哗，打闹，唱歌，抽烟。吃有刺激性气味的食物和零食等。 14、当班时间不准脱岗，不准接打私人电话，不会客，不处理私事，如遇特殊情况，应向本部门主管请示，批准后方可离开。 15、严于律己，自觉准守酒店各项规章制度，做到不迟到，不早退，不旷工。 16、请假，病假必须按酒店有关规定办理请假手续，未经批准，不得擅自离开岗位。 17、楼层服务员禁止使用房间电话和各客房卫生间。禁止使用客用物品和棉织品，如果发现私自使用或私藏客用品和棉织品按偷窃处理。 18、客房服务员人员每天按程序、规定和要求清理房间卫生、整理床铺和物品等，要做到认真细致、完全彻底，不放过任何一个部位和死
房地产管理制度
房地产管理制度 一、总经理 1、负责贯彻执行国家及行业治理部门的有关法律、法规和公司董事会决议；负责公司重大经营问题决策和组织实施； 2、主持制定质量方针和质量目标； 3、负责公司各岗位人员的任免，并依照公司有关规定对各级人员在质量工作中的奉献或失职、失误做出奖惩决定；任命治理者代表； 4、全面主持公司日常治理工作，为职员提供必要的工作条件和进行必要的业务培训； 5、负责公司项目及重要合同的谈判、签订； 6、负责重大质量、安全手段和阻碍大的外部投诉处理。 7、负责主持治理评审。 二、副总经理 1、负责配合总经理参与项目的决策及重要合同的谈判、签订； 2、负责项目运作治理和项目前期手续办理的领导工作； 3、负责设计、勘察等供方评判与选择、结论的审核； 4、负责项目施工现场的治理工作； 5、负责检查监督项目成本治理和项目预决算工作； 6、参与重大质量、安全手段和阻碍大的外部投诉处理； 7、负责工程质量、工期的监控领导工作； 8、参与重大质量、安全手段和阻碍大的外部投诉处理； 9、负责施工、监理及重要物资供方评判选择的领导工作； 10、负责监督检查施工单位、监理单位和项目部现场治理等工作，对隐藏工程、变更要求进行审查，解决处理施工中发觉的技术问题； 11、检查监督项目竣工验收； 12、完成职责范畴内和总经理交办的其它工作。 三、总工程师 1、负责制定土地储备打算，进行地价核算，运作收购土地；
2、负责项目的考察论证并做出可行性分析报告和测算，制订开发经营打算； 3、负责审查设计、勘察等合作单位的资质及技术、业务实力等工作，签订方案设计、施工图设计、勘查、土地转让等相关合同及实施工作； 4、办理开发项目前期手续： 1）项目立项； 2）办理规划方案设计、审批； 3）办理土地招、拍、挂和转让手续； 4）办理拆迁手续并组织实施拆迁工作； 5）托付勘察、设计并出据设计托付书； 6）办理开工和广告公布手续； 5、负责开发资质的审验和房地产开发业务统计上报工作； 6、负责定向开发项目的资金收入，操纵项目建设投资； 7、成本治理 1）、负责建立和完善成本治理体系，通过确定责任主体和评判部门，通过目标设定、执行和考核，保证整体成本的合理性和先进性。 2）、负责各个项目的成本操纵目标建立，并将目标分解，制订出各项成本的具体操纵指标，责任落实到部门。 3）、负责在项目执行过程中对项目的全成本进行实时测算，有效操纵项目成本。 4）、负责进行成本操纵过程中的偏差和效益责任的评判分析工作。 5）、负责建立成本数据库，整理、爱护所有项目的关键成本数据，为以后业务的开展提供决策依据。 6）、负责审查施工单位的资质及技术、业务实力等工作，编制招标文件，托付项目发标，参与工程招标，确定施工单位，签订工程项目承包合同。 7）、负责工程实施过程中的要紧材料、配套设施招投标工作的前期询价工作，参与招投标项目考察、发标、开标、合同签订工作。 8）、负责编审工程预、决算及变更签证的实时审核工作。
礼宾部相关管理制度(1)
礼宾部相关管理制度 一、仪容仪表管理制度 为给宾客留下良好的“第一印象”树立酒店良好的服务形象，特制定仪容仪表管理制度如下： 头发：梳理整齐，前不过眼，侧不过耳，后不过衣领，不留怪异发型，不染发，不留胡须。 指甲：勤修剪，不留长指甲，保持整洁。 服装：整齐干净，佩戴工号牌，穿深色袜子，戴干净白手套。 站姿：姿势端正，抬头挺胸，目光平视，双手自然下垂或放于身后，不倚墙靠物，不叉腰抱肩。 表情：面带微笑，精神饱满。 行走：行走迅速，目视前方，步距适中，靠边行走；公共场所宁急行，不跑动：遇到客人主动让道。 言谈：多用敬语，不讲粗言秽语，不顶撞讽刺客人； 态度：热情，谦恭，和蔼，诚恳。 举止：文雅，有礼，符合礼仪规范。 二、早餐券回收管理制度 为了准确统计每天实际吃自助早餐的住客人数，维护酒店利益，特制定早餐券回收管理制度如下： 1、到时西餐厅回收早餐券，要注意核对餐券上是否盖有酒店的财务章， 营销部章和当天日期章，缺一不可，如发现有漏盖的情况，应拒收；
2、早餐券的使用只能当天有效，过期无效。早餐券上的日期如有涂改， 模糊不清或不是当天日期的，应拒收； 3、要在回收的餐券正面划“×”，以示作废； 4、核对分数；当实际人数大于前台报数时，按实际数签收；如小于报数， 则差额由西餐厅，前厅部各半签收； 5、填写《餐券回收登记本》及一式两联‘回收收据’（份数及款项用大 写），当事人及西餐经手人签名确认；将‘回收收据’撕下一联交西餐厅作月结凭证； 6、回收的早餐券装订后交营销部验收（遇假期暂存放行李部，假期后再 交送）。 三、雨伞管理制度 为了规范客用雨伞的使用和保管，防止雨伞的非正常流失，特制定如下雨伞管理制度： 1、客用雨伞原则上仅供酒店住客使用，平时由行李员存放在行李房内妥 善保管； 2、当住客前来借伞时，先请客人报出房号、姓名，与电脑资料核对无误 后，在行李卡上登记房号、客人姓名、日期，注明借雨伞的数量，并请客人签名确认，然后将雨伞交给客人；行李卡一式两联，一联交前台收银，一联由礼宾部存底； 3、当客人归还雨伞时，询问客人房号，找出相应的登记卡，核对无误后 收回雨伞放回行李房；最后将放在收银处的登记卡取回，连同礼宾部存底一同注销；
配网带电作业工器具专用库房管理办法
配网带电作业工器具专用库房管理办法 1 范围 本标准规定了10kV配网带电作业工器具专用库房的管理办法，适用于供电公司带电作业工器具管理。 2 引用标准 华北电力科学研究院99.9发带电作业技术管理制度电业安全工作规程（电力线路部分） 3 管理内容与要求 3.1开展10kV配网带电作业的单位，必须具备带电作业工器具专用库房。库房应设在进出方便、环境干净、周围干燥、通风良好的地方。 3.2 工器具房的要求： 3.2.1 带电作业绝缘工器具应设专用库房，带电作业金属工器具应另设普通库房。 3.2.2 专用工器具房内应配置专用箱、架、袋，分别存放不同的工器具。 3.2.3 对绝缘工器具房的要求： a)配备木质地板。 b)应有通风设备（排气扇）、干燥设备（配备足够的远 红外灯）和空调机。 c) 配置温度计、湿度计；室温与环境温度尽可能一致，
差值不宜大于50℃，相对湿度宜控制在50～60％范围内。 d) 配置适当数量的公用手套、毛巾和拖鞋。 e)应配有足够的照明。 f)配置适当数量的灭火设备。 3.3 绝缘斗臂车车库的要求： 3.3.1车库应设在进出方便、环境干燥、通风良好的地方。 3.3.2 应有通风设备（排气扇）、干燥设备（配备足够的远红外灯） 3.3.3配置温度计、湿度计；室温与环境温度尽可能一致，差值不宜大于50℃，相对湿度宜控制在50～60％范围内。3.3.4 应配有足够的照明。 3.3.5 配置适当数量的灭火设备。 3.4 工器具管理员的职责： 3.4.1 管理员由带电作业经验丰富的人员担任并进行专人负责，认真执行岗位职责。 3.4.2 库房应建立以下台帐： a)工器具清册。 b)每件工器具的机械、电气试验台帐。 c)报废工器具册。 d) 工器具应有名称、规格等明显标志。 e) 按《带电作业安全规程》定期进行工器具的试验，试验不合格的工器具给予报废,并做好记录。
房务部管理制度
房务部管理 衡量酒店服务质量的标准是：宾至如归感、舒适感、安全感 现代饭店的特征：它是一座设施完善且经政府批准的综合性群体建筑，为旅客提供住宿、餐饮、娱乐和健身等高水平服务的，盈利的综合性企业。 硬件：物质上的满足是第一层次，也是服务质量的基础，它依赖于饭店各种产品的质量及客人使用时的方便、舒适和安全程度，称之为“硬件” 软件：心理上的满足层度是第二层次，也是更高的满足层次，这是饭店服务质量的本质表现。它依赖于饭店的管理水平以及人员的素质，如服务的态度、服务的技 巧、礼节礼貌、清洁卫生、语言动作等，称之为“软件”。 分权管理：是指决定权限不都集中在高级管理阶层，而将部分权限授于层机构或成员，各部门管理人员对本部门的计划或管理具有自主性的管理方法。 客房部 一、客房部工作要点： 客房部是酒店的重要部门之一，包括客房楼层、洗衣房和PA三个部门，其主要职责是为下榻酒店的宾客营造“洁净、方便、安全、舒适、温馨”的家庭氛围。为客人创造第二个家，将酒店规范化服务与超常规服务有机结合，有针对性地为宾客提供个性、细微化、超常规的服务，促进各级管理人员及员工自觉树立“宾客至上”的思想，贯彻“想宾客之所想、急宾客之所急”的理念，最大限度满足宾客的需求，树立优质品牌，迎得回头客。 二、客房部的主要任务： 在酒店总经理的领导下，草拟定部门经营收入及费用控制预算，经酒店整体平衡调整审核后，负责贯彻实施以达到完成客房利润的目标，组织部门员工严格按程序标准做好客房清洁及公共区域卫生工作。做好物品配备、规范摆放、合理布置等工作，负责客房公共区域的设施设备维护、保养工作，负责客衣、员工工服及酒店布草的洗涤工作。 三、客房部管理制度： 1、提前十分钟，着整洁工服到指定处签到，不允许代人签到。 2、坚守岗位，不得无故离岗或串岗。在规定时间内，高质量、高效率地完成工作，不 得消极怠工。 3、仪表端正，男员工不得留长发，小胡须及大鬓角，女员工不可浓妆艳抹及擦指甲油， 要淡汝上岗。长发应束起，前发应梳向两边。 4、行为端正，着装整齐，身体挺直，不可以倚墙而站，抓头挖鼻，或将手插入口袋等 不雅举止。严禁着短裙、短裤，不穿袜工作。 5、出入时走员工通道，非公事不得擅自从酒店前门、客用电梯通行。
房地产仓库管理制度
房地产 仓库管理制度 为加强成本控制，提高建设项目的基础管理工作水平，更好地发挥仓库对材料的调配功能，进一步规范公司仓库的材料管理程序，促进本公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作，确保公司资产不流失和各工程项目所需材料的品牌、型号、规格以及质量合符要求，保证仓库材料供应不延误工程项目的进度，加速资金周转，特制定本制度： 一、仓库日常管理规定 1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账；财务部与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。 2、必须严格按仓库管理规程进行日常操作，建立起分类的入库账本和各工程项目的出库账本。所有账目当天发生当天入账完毕，做到日清日结，禁止隔天做账，确保物料进出及结存数据的正确无误。 3、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物二者一致。如有变动及时向主管领导、相关职能部门及财务部反映，以便及时调整。 4、做好仓库的安全防范工作，合理摆放消防器具，仓库通道入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁，仓库范围内严禁吸烟。 5、公司各部门必须根据（工程）项目计划及仓库库存情况合理确定采购数量，并严格控制各类物资的库存量，有条件部门逐步实行零库存。 6、仓库管理员必须定期进行各类存货的分类整理，若在清查盘点中发现问题和差
错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可以进行处理，否则一律不准自行调整；对存放期限较长，逾期失效等不良存货（如受潮、生锈、老化、变质或损坏等），要按月编制报表，报送各部门领导及财务人员，各部门对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见，责成相关部门及时加以处理。 7、仓库管理员做好仓库物品的安全保护工作。根据材料的性能合理放置各类材料，防止材料变形、变质、受潮等现象发生。要经常检查化工类物品的性能、状态，变质且有危险的物品要及时处理并上报公司。 8、仓库对所有机具类工具进行登记做账，建立起借用要登记的管理办法。按季度清理、整理一次，按可用、在用、废旧、报废情况登记入账上报公司。特别是由于使用寿命极限报废的且属于公司固定资产的机具要及时上报公司财务部销账。 9、与仓库发生各种业务关系的各相关人员必须严格按本规程进行办理各种业务，无关人员未经许可禁止进入仓库，不听劝告者给予经济处罚。 10、仓库所有物品必须根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放，尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。 二、入库管理 1、物料进仓时，仓库管理员必须凭送货单、质量检验合格单等办理入库手续；如领用物料使用后有结余，领用人员应按规定退回仓库，仓管员填写红字的领料单给予办理重入库手续。拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。 2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、质量合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。 3、一切物料的购入都必须用有效票据（一般最好使用发票，如因降低采购成本，经双方协商，总经理批准的可使用收据）方可入库报销，且有效票据需由仓管员签名。
酒店客房房务部规章制度
酒店客房房务部规章制度 房务部规章制度 1(提前10分钟到岗交接，超过时间视迟到处理 2(认真交接班，查看交接班本，了解当日房间状态及客情动态，检查对讲机、工作车等工具运作是否完好;交接时禁止大声喧哗 3(岗前检查仪容仪表及个人卫生，保持良好的精神状态 4(在岗期间不能开玩笑、聊天、嬉闹、抽烟、喝酒、吃零食等 5(禁止当班时间睡觉、看报纸、杂志、电视、玩游戏、接打私人电话、打架等 6(不得随意离岗、串岗、溜岗 7(在下一班员工未接班前当班员工不得离岗;下班后无公事，应在30 分钟内离开酒店 8(不得在营业场所接待亲友来访 9(节约用水、用电、爱护公物 10(不随地吐痰、乱扔纸屑;发现营业场所有污物，应及时处理 11(不得擅自将布草带离工作区域或当抹布使用 12(熟悉本酒店的服务项目 13(坚守岗位做好防火、防盗、防意外事故的工作 14(服从管理人员安排的工作 15(按照酒店规定用餐时间为30分钟 16(调班、补休、请假均需以书面文字提前告知直属上司;加班需在加班后两天内报直属上司 17(严禁替他人打卡，如有违反，代签到者及持卡本人将受到纪律处分
18(拾遗应立即上缴房务中心做好详细记录，不报将视为偷窃处理 19(进出酒店配合保安人员检查随带物品 20(工作时间未经批准不得离店 21(不得使用客用公共休息室和厕所、客用电梯(经同意例外)、客用设 备、客用品 22(发现财产短缺，应及时报告 23(保管好所负责楼层钥匙，不擅自配置;严格按钥匙管理制度领用钥匙 24(禁止向客人索取小费或其它报酬 25(在本班次内做好公共区域、工作间、消毒间的卫生 26(熟悉本部门各岗位的工作流程 27(检查退房规定3分钟内完成 28(时刻遵守消防规定 29(对酒店报表、客人资料严格保密 30(每位员工必须参加酒店及本部门的培训工作，不断提高自身素质，提 高工作质量，并定期参加部门组织的考核计划 31(团结合作、互相帮助，不传播流言蜚语 32(热情待客、微笑服务、使用礼貌用语 房务中心规章制度 1. 提前10分钟着好制服、自查仪容仪表到岗认真交接 2. 严格按规定执行部门的二次签到、禁止代签;检查房务员仪容仪表，不合格者不予签到 3. 到岗互相问好、杜绝带情绪上班 4. 准确、迅速收发信息到相关部门 5. 接打电话正确使用称呼、敬语 6. 所有来电两声内接起，中英文结合自报家门
万科房地产集团公司全套管理制度及流程(336页)
万科房地产开发有限公司管理制度
目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 （1）总经理职位说明书 （2）副总经理（分管经营）职位说明书 （3）副总经理（分管营销）职位说明书 （4）总工程师职位说明书 2.项目前期部 （1）项目前期部经理职位说明书 （2）投资发展主管职位说明书 （3）项目开发主管职位说明书 （4）项目规划主管职位说明书 3.设计管理部
（1）设计管理部经理职位说明书 （2）结构设计师职位说明书 （3）图纸审核员职位说明书 （4）资料管理员职位说明书 4. 商务部 （1）商务部经理职位说明书 （2）造价工程师职位说明书 （3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部 （1）工程管理部经理职位说明书 （2）土建工程师职位说明书 （3）水电工程师职位说明书 （4）市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 （1）办公室主任职位说明书 （2）人力资源主管职位说明书 （3）行政主管职位说明书 （4）档案主管职位说明书 三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理
1、项目投资与开发管理制度设计 （1）企业项目投资管理制度 （2）企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 （1）项目阶段投资回收分析表 （2）企业年度总体经营计划书 （3）投资项目竞争分析调研表 （4）项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 （1）企业经营决策管理流程 （2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 （1）年度经营计划方案 （2）项目投资分析方案 （3）项目拆迁安置方案 四．万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 （1）工程设计管理制度 （2）设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 （1）工程项目设计任务单 （2）设计任务修改审批表
楼层服务日常管理规定
楼层服务日常管理规定 1、本部员工应严格保持个人卫生标准，注意清洁及仪容 2、当值期间非因公事，不作擅离岗位或私人探访 3、要保持微笑及礼貌，愉快的态度，并以先生/女士与客人打招呼，路遇客人应靠右边让路，服务于客人时不宜过分亲热 4、工作时禁止大声笑谈及互相谩骂、吸烟、睡觉等；在工作中应尽量减少声响 5、应经常注意客人的精神面貌是否正常，以防发生不测， 6、如发现房门不能开，客房服务员应按正确程序处理 7、禁止使用客用毛巾做清洁用途 8、不准擅取客用物品及公物做私人使用 9、不准接听或客用电话做私人用途 10.应遵照督导的指示安全正确使用清洁用品及工具 11.严禁使用客房卫生间 12.未经当值经理、前台或管家部经理的批准，不准擅自开门让任何人进客房参观 13.服务员应养成良好的敲门及按门铃习惯，等客人回答后可进入，并保持房门开启 14.作为酒店员工应自觉拾起地上或地毯上的纸或烟蒂，作到“随行随清” 15.客人退房时，如客人需要，应代通知行李房派人提取行李，并尽快检查房间酒吧，如房间财物损失或损坏及客人有遗留物品，应马上报告或呈交 16.严禁使用间接或之间手法向客人讨小费 17.除有紧急需要，一律不准搭乘客用电梯 18.清洁房间时不准开电视机，收录机，拍照，同时保持房门打开 19.做房时，应关闭多余的照明设备，以做到开源节流 20.清洁工具应置于工作车旁，切勿随意放于走廊通道 21.应第一时间接听电话，并注意礼貌用语规范
22.下班后，不准无故在饭店逗留或游荡 23.未经管家部经理准可，员工于休假期间不准返回饭店 24.禁止收取客人客人支付洗衣单或小酒吧单之现金，应将全部受费直接转入客人帐户单 25.客人对房间及设施有不满时，应向上级汇报，以求得补救 26.对客人的食物、酒类、物品或书籍等均不可因好奇而乱动 27.客人外出时，应尽快检查并整理房间，使之焕然一新 28.应以“顾客永远是对的”态度服务客人，如顾客有礼貌言行或其他事故，不应争论或辩白，应以婉转解释 29.不可随便说“不知道”回答客人之询问，客人询问应热情回答 30.不得粗言粗语或模仿客人举动 31.不得包客人的小孩，免得使其不高兴 32.当班期间应提高警惕，注意招摇撞骗的不良分子或从事不法行为，对客房内可疑情况及时报告 33.客人外出时，应尽快检查整理房间，必须控制时间，不要等客人回来，还未打扫好房间 34.房间必须保持高度清洁整齐，房中设备良好及补充足够客人用品 35.按程序做好各班各楼层的工作交接，准时递交各类报表
工程部工具管理制度4.doc
工程部工具管理制度4 工程部工具管理制度 一、目的： 为保证部门资产及设备设施正常维修维护 二、规范事项： 1、工具使用后应保持洁净，工具箱码放整齐。 2、专用大件工具由工程值班人员负责保管，凡使用或借用时需经保管人员同意后方可使（借）用。 3、凡在工作使用中出现的正常损坏，应写明原因需工程经理签字后方可更换新工具。 4、凡工具出现非正常损坏或丢失，应由责任人照价赔偿。 5、从值班室借用工具，归还日期一般不超过两天，如有特殊原因应经主管同意后方可延期归还。 6、非本部门人员借用工具时，应由工程主管或工程经理同意后方可借出并登记，归还时由保管人员查验无误后收存。 7、保管人员应定期清点和检查所负责的工具。 8、凡未经批准不得将工具等带出大厦个人进行使用。 9、工具的领用填写“共用工具领用记录表”和“个人工具领用记录表”。
10、当工具领用人调离本部门时，应归还所有领用的工具，如有损坏或丢失应照价赔偿。 工程部工作管理制度(doc 23页)优选文档1 工程部工作规章制度目录 一、各班工作范围 二、设备巡查制度 三、交接班制度 四、维修受理程序 五、安全生产责任制度 六、维修工人安全操作制度 七、奖惩规章制度 八、工程部各岗位职责 九、工程部工作程序流程 一、各班工作范围 1、运行班：
1、配电室、发电机房、柴油机房、空调机房、蒸汽锅炉房、二次供水池、空调补水，水泵房、热水泵房、冷却塔运行班管理范围。 2、保障设备的正常运行与管理，做好运行纪录，保证运行纪录的真实性，完整性和连续性。 3、班组根据设备的实际情况，制定符合实际的工作程序并逐步完美。 4、做好管理范围内的日常维护保养和清洁卫生。 5、负责日常报修电话的接听，维修单的接收和维修派工，并记录完整真实。 2、电工班： 1、酒店所有灯具、电气线路、各楼层配电箱屏、开关插座、各类电器、电话、消防报警、应急灯、2KW以下电机、电梯、分体式空调、冻库、开水器、洗碗机等酒店所有设备、设施电气部分的管理维护和维修工作。 2、做好本班组维修纪录，具体到人、事、地点。 3、综合维修班： 1、管理和维修范围：冷热水给排水管道、消防水系统、空调循环管道、通风系统各处流泥井、排污井、喷泉、新风机、风机盘管、排风扇、2KW以上电机、木器、天花、漆面、墙纸、地面、机械、桌椅、家俱、炉灶、横幅、各种阀门、龙头等。
客房部管理规章制度(汇编)
一.客房部管理制度 .1.客房部员工行为规范 客房服务员是酒店中一个非常重要的岗位,她(他)们所负责清洁及提供服务之房间,其房租收入占酒店总收入的一半以上,无论是宾客还是饭店管理者,皆对客房的服务水平寄予厚望,希望他们能够提供清洁的房间,优质的服务,达到星级酒店的高标准,建立并保持酒店良好的声誉,争取更多的客人光顾。 1.在清理客房时,尽量避免干扰住客.最好在客人外出时或住客有特 别吩咐时才做。 2.住客喝醉时,须特别照顾患病住客或长时间显示”请勿打扰”牌,或 房内下了双重锁而未步出过房间的住客,均须提高警惕,以防意外 事件发生,并马上报告给上司。 3.若房内发生争吵、殴打、聚赌或吸毒等情形,须迅速报告给上司。 4.整理房间时,必须打开房门。 5.由于在整理房间时,必须打开房门,故当清理浴室时,要提高警惕, 提防任何非该房住客的人进房。 6.当清理房间时,工作车应放在正对房门口,以防他人进入。 7.在整理房间时,若发现住客房内有大量现金、贵重物品、军火、毒 品等,应迅速通知上级处理。 8.在客人离店时,要特别留意房内之设备物品,有否被拿走或损坏,如 有发现立即报告楼层领班处理。 9.不可向客人索取小费,或私换外币。 10.住客离店时,留意有否房间钥匙留下,若发现应放于房内明显处并 通知楼层领班。 11.若发现房内家具、电器损坏,应立即报告给楼层领班处理。 12.如遇闲杂人员等在走廊徘徊,须特别留意及向上司报告。 13.应注意客人之情绪和精神是否稳定及正常,以防发生不可预料的事 故。 14.如在当值期间发现客人中有人从事不法行为,应提高警惕及马上报 告楼层领班。 15.应养成良好的敲门习惯,待房内客人回答后才可推门进入,并应随 手将门完全打开。 16.不得随意移动房内的行李或物品。 17.在对客人服务时,不可表示过分亲热。 18.不可用手搭住客人的肩膀。 19.如遇住客有不礼貌的言行或其它行为,千万不要与之争吵或辩白, 应婉言解释,要以“客人永远是对”的态度去服务。 20.对客人之询问,如不大清楚或不知道不要随便说“不知道”,只可说 “对不起,我不大清楚,但我可以向主管问明白”,问清之后再回答 您。 21.客人有吩咐时,应立即记录,以免忘记,无法处理时须马上报告领班 让领班去处理。 22.面对客人说话时,要用规范用语,注意礼貌，不得有粗言秽语。
房地产公司员工管理制度
房地产公司员工管理制度 本房地产公司员工管理制度自X年X月X日起开始执行。 第一章总则 第一条 为了维护公司和员工的合法权利，建立和完善公司规章制度，规范管理，根据《中华人民共和国劳动法》和国家、当地政府的有关法律法规，特制定本规定。 第二条本公司各部门、下属各单位、各子公司和被录用的员工，适用本规定，并依照本规定执行。 第三条本公司自总经理以下工作人员，均称为本公司员工。 第四条 本公司员工的聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项除国家有关规定外，皆按本规定办理。 第二章员工劳动关系的确立和解除 第五条公司实行聘用制。公司与员工通过订立劳动合同确立公司与员工的劳动关系，明确双方权利和义务。 第六条订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违反法律、行政法规的规定。依法订立的劳动合同具有法律约束力。 第七条 公司采用向社会公开招聘的方式，依工作岗位需要、品德端正、专业对口、身体健康、履历清楚、业务熟练、经验丰富等标准，个人的学识、能力和经验能适合于招聘岗位为原则（但特殊需要时不在此限），经过笔试和面试，择优录用符合标准的各类人员和其他临时用工人员。 第八条 公司因业务发展需要，新增设部门或各部门必须增加人员时，应先由公司人力资源管理部统筹计划，呈报标准，经公司业务主管领导同意，并报总经理核准后，由公司人力资源管理部办理人员招聘事宜。 第九条试用期： 一、新聘员工应试用合格后方可录用，试用期为三个月（特殊情况可延长，试用期最长不超过六个月，），期满合格者方予录用为正式员工。 二、员工在试用期内品行和能力欠佳不适合工作者，可随时停止使用
工具房管理办法
工具房管理规定 一、各单位材料员对本单位工具房管理工作具体负责。 二、各单位工具房的设立必须到调度室备案，地面其它地方不得以任何理由存放矿用物资。否则对责任单位罚款500元，对负责人罚款100元，对材料员罚款50元。 四、工具房内任何一种物资库存量不得超过一个月的使用量，否则对责任单位罚款200元／项，对材料员罚款50元／项。 五、工具房必须建立健全岗位责任制、物资出入库管理制度和修旧利废制度等有关规章制度，并严格落实。否则对单位罚款100元，对材料员罚款50元。 六、工具房必须建立物资流动台帐，其内容包括材料名称、规格型号、库存数、入库数、发出数、时间、领用人员签名等，并做到帐、卡、物三相符，做到“三有、一无、一保证”（三有：库内物资盈亏有原因，损坏有报告，调整有依据。一无：无帐外物资。一保证：保证账、卡、物微机账相符）物资保管率100%，库存物资完好率100%，否则罚材料员50元／项。 七、工具房必须按标准实行动态达标，所有能上架的必须上架，严格按照五五摆放原则码放整齐，新旧物资、报废物资分开存放，卫生整洁。 八、每月25日前单位必须把当月库存物资的种类、数量、金额以及本月本单位物资交旧领新情况以报表形式报经营管理部备查。不报罚材料员200元，迟报罚材料员100元，上报数据不准，则对责任
单位罚款50元／项，对材料员罚款20元／项。 九、工具房内超过三个月不用的积压材料和废旧材料必须上报或交旧，否则对责任单位罚款300元，对材料员罚款100元 十、工具房因管理不善出现失盗现象，按丢失原值对单位罚款，对单位负责人罚款100元，对材料员罚款200元。 十一、各单位工具房库存物资调度室、经营管理部及专业主管部门有权统一调配使用，相关手续由经营管理部协调处理。否则，对责任单位罚款500元，对单位负责人罚款200元，材料员调离工作岗位。 十二、各区队必须按要求积极配合公司组织的检查。拒不接受检查，对责任单位罚款500元，对单位负责人罚款200元，材料员调离工作岗位。 十三、工具房应符合安全生产、消防安全有关规定配置相应的消防设施和灭火器材。消防器材必须设置在显眼和便于取用的地点，并确保任何时候都完好、有效。 十四、物品入库前必须检查确定无火种隐患后方准入库。 十五、不准设置移动式照明工具，离开时关掉电源，不准加设临时线路。工具房内禁止吸烟，禁止煮食及用火取暖，并禁止使用明火。