房地产销售案场案例
房地产销售案场案例
一、案例目录
案例一：挖掘老业主，敢于逼客户
案例二：什么是物超所值
案例三：弄清客户不回访的真正原因
案例四：认清需求合理引导珍惜前期客户资源
案例五：如何对待冷淡傲慢型客户
案例六：扬长避断，抓住客户主要需求
案例七：抓住决策人，能一次让客户下定就不要让客户来第二次
案例八：优惠要慢放，配合要紧密
案例九：感性、冲动型客户，我们怎么做？
案例十：问胜于猜，不能全依赖经验
案例十一：嫌货才是买货人
案例十二：成交后一周内一定要邀请客户转介绍
案例十三：合伙买房者
案例十四：错过了这村，就没这店
案例十五：不断强化客户对产品的满意之处
二、案例部分
案例一：挖掘老业主，敢于逼客户
3月17日上午，刚刚从工地回来，在售楼部看到了熟悉的身影。原来是我以前的成交客户文先生。文先生在这买了两套写字楼，今天过来就是想再看看小户型，想买一套作为休息室。因为不常住，就把目标定在了面积最小的40平米上。了解到这些之后，给文先生简单介绍了一下情况，这个户型现在就只有一套了,在15楼。由于客户前期购买写字楼时已对公司和项目有了相当的了解，于是我提议直奔15楼去看看实房。在工地现场，文先生表示对房子感觉还可以，问到了优惠问题。这套房子是最后一套，而且比较抢手，按揭是没有优惠的，只有向客户引导，让其一次性付款，可享受1个点的优惠。客户说要回去看一下资金情况，下午决定。临走时再一次向客户强调了房源的稀缺性和舒适性，让他尽快考虑。下午3点，客
户再次出现在售楼部，直接交了定金。
此客户交定金后，约定3月21日（周五）到售楼部签订购房合同，后来他打来电话，说在北京出差，3月21日回不来，申请延迟签约的时间。经过和主管的商量，我们同意客户把签约时间延迟到3月28日(周五)，如果再逾期，定金不退，房源另行出售，客户表示同意。3月27日晚上，客户打电话说在郑州南区封闭培训，白天出不来，要到周六才有空，要求再延迟一天签约。我当时也动摇了，找到主管，说明了情况。当时的情况是，周六来访客户较多，并且已经有三组客户要到周六来签约，如果这个客户也到周六来签约，案场根本没有人手来接待新来访，所以主管直接拒绝了我，而且还说，如果客户明天不来，后天来签约时要征收客户违约金，取消所有优惠。在没有希望的情况下，我给客户打电话，把主管的话给他重复了一遍。
第二天中午，客户抽空来售楼部签订了购房合同，周六我把所有时间用来接待新来访。
案例启示：
1、这个下定过程看起来是比较简单和容易的，但是，这是建立在持续的老客户维护的基础上。一直与已成交客户保持联系，向其说明项目进展情况，深入再挖掘客户的购买潜力。敢于进行逼定，从客户的意向点入手，深入引导挖掘起需求。
2、我们要守信，同时也要要求客户守信，合同、定单是我们和客户行为的基础，在客户出现违约的情况下，我们要有理、有据地提出我们的要求，避免造成我们的损失和被动。
案例二：什么是物超所值
3月15日的下午，32岁左右的一位男士走进售楼处，看穿着是比较讲究的，进来只是说想了解了解，我就给他进行了全面的讲解。沟通的过程中知道他是平顶山农行的，今天来项目附近办点事，顺便想了解了解，具体也没什么想法。我们就比较轻松地聊房地产行情，郑州这边的市场，还聊其他楼盘，整个过程没有太多的功利性质，走时我给了他一份资料，当他翻看时一不小心纸张把手指给滑破了，我一看流血了突然想到我的钱夹里放了一个创可帖，于是我马上给客户拿出来，客户当时就表示很感谢我。走时我一直送到门口，客户说了句我回家考虑考虑。第三天他给我打电话说现在想定房怎么定？我当时真的没想到，我还没有带他看样板间，有点不敢相信会这样容易就成交。在签合同时，我们的一个同事问客户买这套房子是投资吧？客户说：“是啊！投资。我看过几个楼盘，感觉都可以，没想好买哪个，但是我这么快决定买你们这里，就是以为你们这里的人为客户着想，一个创可帖就卖了一套房啊！”听到了这句话我心里暗自庆幸幸亏我包里装了个创可帖，庆幸之余更让我深思，只有真诚为客户考虑了才能赢得客户的心。
案例启示：
1、要珍惜来到售楼部的每一个客户，即使客户直言他只是随便看看。我们要坚信，来到售楼部的每一个客户，都是有需求的或潜在需求的，没有人会在百忙之中去售楼部闲逛；
2、在产品严重同质化的现在，客户感觉各个楼盘都差不多，这时候，怎们打动客户？一靠真心为客户服务的信念和行动，二靠工作中的一些细节，要让客户感觉买我们的楼盘就是值。市场营销学告诉我们，只有客户认为商品物超所值时，才会决定购买。而商品是否会被客户认为物超所值，有两个因素，一是商品本身使用功能所带来的价值，二是客户的感觉。商品的使用价值是一定的，但客户的感觉却是有无限发挥空间的，我们要在客户的感觉上下功夫。此案例中就是因为置业顾问提高了客户的感觉，让他认为物超所值，后期有保障，才决定了购买行为。
案例三：弄清客户不回访的真正原因
2008年3月16日,早上正开晨会,售楼部来了对非常年轻的夫妇,约26岁左右，我起身相迎,为其简单介绍沙盘和模型。交谈中,得知郝先生和马小姐在项目附近工作,家中还有小的店面做着生意，想购买一套小户型自用或投资。于是我提出去工地看样板间，两位欣然应允。在去工地的路上，我详细为其介绍了项目周边的几块未开发的土地以及将来这里的商业氛围很好，交通很有优势，小户型好租好卖。在看完一房变两房67.5平米的户型之后，马小姐表现出很大的兴趣，但是对没有天然气和户型不朝南有些抗性，于是我为其推荐了1号公寓，户型通透，客厅、卧室朝东，卫生间是明卫，而且厨房可以单独隔开，马小姐觉得很不错，但她先生却不发表任何意见。回到售楼部，马小姐让我为其计算了1号公寓的价格和40%的首付，说回去考虑一下。我告诉她，1号公寓房源不多了，只有3、4套，得尽快决定。临走时，我要求两位留下电话，但他们只留了郝先生的电话。
次日下午，我电话回访，如我所料，郝先生对房子并没有表现很热心，只是说马小姐很忙，过两天再打电话。我认为，他太太对买房子更有决定权，于是提出要马小姐的电话，郝先生不太情愿的告诉了我。打电话的过程中，我从彩铃了解到，马小姐是经三路上某楼盘的工作人员，而且，在售楼部担任一定的领导职务。我认为，既然是同行，对地产我们会有更多的共同语言。马小姐也很坦诚，虽然不说买房的具体用途，但是，还是有意向的，而且，告诉我，家中已有几套房产。但是，马小姐总是说工作非常忙，没时间来。春季房展会时，我告知公司有特惠房活动，截止月底，要定房得抓紧时间。到最后一天上午，我再次通知，公司4月1号涨价信息，并且，优惠是最后一天，4月份，优惠将会取消。马小姐表示，会慎重考虑一下，尽量过来。但是，直到下班，客户也没有出现。4月份，再次回访，客户仍没有定房的意思。案例启示：
1、在购房行为中，我没有弄清楚郝先生对决策的影响力有多大；
2、在几次回访中，给客户传达的信息没有真正发挥作用，向客户施加的压力不够；
3、客户对房子只有8分满意，没有弄清楚她的不满在哪里，因此，涨价和取消优惠对客户没能形成影响。
案例四：认清需求合理引导珍惜前期客户资源
2008年3月8日中午，售楼部进来一男一女两个客户，经过简单的沟通了解到客户在附近住，想购买办公楼自己用。做了大概的介绍之后带客户到工地参观，但由于现在所剩房源较少，没有什么可以挑选的余地，客户感觉不太满意。在看的过程中了解到客户以前在我们这边排过号，但是后来由于当时没有下定决心就放弃了。证明该客户今天过来肯定是有着非常强的意向，于是马上向其介绍了我们的其他的楼栋，并提出带其到楼上看样板间。看过之后客户感觉比较满意，向其推荐了东向三套的组合，近二百平米的面积足够其办公用。回到售楼部客户问到了优惠问题，于是我马上提出让其今天下定，但客户说还要再考虑一下。紧接着把话题转到了其住在附近，在这里办公管理比较方便，而且我们后期的物业非常好，会让其得到物超所值的回报。但最终客户还是表示要考虑，就离开了。下午四点左右，客户回访，提出了一些自己的疑问，最终还是谈到了优惠，后经过和主管一起努力，成功让客户下定了推荐的三套房源。
案例启示：
1、要了解到客户的真正需求，并及时加以引导，并用客户的关注点来吸引他，不停地强调客户认为我们好的地方。如果客户回访，一定要尝试逼定！
2、要善于寻求帮助，与同事、领导相配合进行逼定。在我们放优惠的时候，一定是客户对其他方面基本无异议的时候，要用话把客户挤兑住，要让客户做出承诺：如果优惠谈好了，就马上交定金！这很重要！
3、从这个客户第一次来售楼部到成交，有近一年的时间。这说明，商品房属于大宗商品，客户决策的时间有时候会很长，首次来访之后，我们跟踪客户较长时间也是正常的事情。这时候，我们千万不能放弃，要锲而不舍的跟踪客户，珍惜我们的客户资源。
案例五：如何对待冷淡傲慢型客户
鑫苑金融广场商铺的销售一直是整个销售任务的难点。2月16日，在金融广场案场，我接待了一位看商铺的客户——刘先生。当时，他与另一位先生一同来的，说话语气不是很好，有点蛮横，需要的商铺面积较大，但对于他本身的信息他却丝毫不愿意透露。相谈的时间不多，他就说有事要走了，勉强请他留下了电话。两天后回访，他的语气比来时好很多，并说过了正月十七会来看看。之后的几天回访中，他说他们公司已经派人评估了这个项目，他们在等评估结果，在交谈中，他说他们公司是一个投资公司，是要根据收益率来决定是否投资的，他个人对这个项目是十分看好的。我满怀期望的等待，基本上是一天一个电话的询问，当时由于月销售任务较重，如果可以销售的话任务的完成是非常有希望的。从几个电话中我一点一滴的了解着他的信息，也把更多的楼盘信息传递给他。由于其它客户交纳了二层商铺的诚意金，并要求赶快签约，而刘先生这边又迟迟不能给出明确答复，最后二层商铺被其他客户购买签约。
案例启示：
从这个案例中，我感觉自己对客户的初次了解太少，在细节方面注意不够，首次接待中因为客户的冷淡致使我所传递的信息也减少了许多，后期在跟踪回访中处于被动状态，始终不能占有主导权，无法让客户产生紧迫感。
对待冷淡傲慢型客户，首先我们不能内心产生反感，也不能慌乱，要沉着、热情、落落大方，给客户留一个良好的第一印象。在接待过程中要逐步了解客户信息，不能心急，一上来就问，要先取得客户好感，然后再逐步获取客户信息。
案例六：扬长避断，强化优点，消弱缺点
08年03月23日当天上午我接待了一位姓戴的先生，经过简单的介绍和沟通，发现这位先生很少说话，这为接待过程增加了难度。在介绍过程中发现他很关注写字楼，凭感觉他想要写字楼，于是我就直接将介绍的重点放在了银座16层西边当时还有的六间。从户型结构、楼层、布局等方面介绍了它的突出优点，客户是做建筑行业的，也十分认可本项目，于是我便邀请客户去工地看实际的情况，客户到了实地对地段还是很认可的。因为客户本人在北环住，这个房子也是业务部门办公用，他们的主要业务都在豫北地区出行很方便。进入工地后客户对施工方的资质提出了很多的质疑，并对工程质量也不认同，这时为了转移客户的注意力，将话题转向了户型结构和如何布局，客户看了以后没有明显的表现。回到售楼部后给客户算了单子，对价格也没有明确的抗性，希望能给些优惠然后就走了。和同事领导讨论客户时发现这个客户意向还是很强的，确定优惠后邀约客户再次回访。三天后的早晨客户再次回访，再次来到工地针对工程的质量和瑕疵觉的不满意。于是又将它的优点又陈述了一遍，客户没有质疑，说明客户还是十分认可这里的。随后就直接谈到下定，客户随即就表示可以。
案例启示：
1、嫌货才是买货人，对于这样的客户一定要保持信心。对于解决不了的客观问题一定要扬长避短，环顾左右而言它，不要把自己陷进泥潭。
2、多总结，抓住客户的成交信息，及时提出成交要求。
3、商品没有十全十美，客户也不会认为商品十全十美，客户在审视商品时，既会发掘商品的优点，也会发掘商品的缺点。越是在决定购买的时候，客户头脑中越是会不断出现商品的缺点，这时候，我们销售人员的作用，就是要不断地强调商品的优点。强化优点，消弱缺点，促成客户的购买行为。
案例七：抓住决策人，能一次让客户下定就不要让客户来第二次
2008年3月13日上午，售楼部进来两位女士，了解到是其中稍胖的周女士想考虑投资写字楼。我直
接推荐了4层南1，简单了解之后奔工地而去。这时是11点左右，这个户型是朝东的大落地窗，这时的采光正是最好的时候。因此，一进入实房，两位女士都不住的点头。给其介绍了这套房子楼层低，景观好，走楼梯也方便等优点。而这时周女士的朋友也算帮忙，在那说起了这个房子可以做什么。回售楼部的路上周女士说还得让其老公过来看看，说用他的名字买，好歹得让他看一下。我当即判断周女士是主要决策人，而且之前沟通的那么好，在其老公到来之前一定要把她们两位说服。回到售楼部之后，给其讲起了周边的环境、配套、发展等，以及后期她所能得到的回报，还有我们公司物业对其投资的有力保障。半个小时后她老公来了，我先带他看了工地，在与其谈话的过程中，因为大家同是男人，感觉他不是很想让其老婆花这个钱。回到售楼部，该男客户果然表示先回去考虑考虑吧。这时我正准备说话，那两位女士开口了，一个劲的说这好，当时我心里就乐了。这时我觉得应该给他们一些沟通的空间就先回到了前台。十分钟之后，周女士叫我过去问：“定金交多少钱？”
案例启示：
1、充分利用一切信息判断出决策人是哪位。然后对其进行“洗脑”。当然，这个过程中你一定要用你的专业说服她。
2、这种客户一定不能让其离开，要想尽一切办法进行逼定。否则一旦冲动冷却，成交可能性就会减少很多。
3、如果客户来看房时身边带的有朋友，那么千万不要轻视这位陪伴者，要让他帮助我们销售，至少也不能让他起反作用。要让他感到尊贵感，我们要不停地对他进行诱导式咨询，要让他有一种被尊重的感觉。
案例八：优惠要慢放，配合要紧密
2008年2月25日，这天我值班。中午1点左右，售楼部进来两位女士，打扮的很时尚。通过一轮交谈后了解到其中较年轻的那位魏女士需要买一个小房子自住。给其推荐了1501东北角的那个房子。算过价格之后没多长时间她们就以还有事为由离开了。下午客户来电话问到了优惠问题，当时并没有给其准确答复，只是让其先到现场去工地看看房子，首先得能相中房子。第三天我休息，魏女士到工地看了实房，觉得房子还可以，但是就是想要优惠。鉴于这种情况，我在跟同事和领导沟通之后，给魏女士打电话让其带着现金下午到售楼部来，我会尽量帮其申请，如果合适就定，不合适就不定。魏女士当即答应。因为从一开始接待我给其说的优惠都是总价优惠1000元，所以在优惠上还有一定的空间，于是和领导提前商定好了谈判策略。下午三点钟，魏女士带着上次那个朋友准时到访。一上来就直奔主题，谈到了优惠，经过了一轮拉锯战之后，最终给其放了一部分优惠。但魏女士旁边的朋友还想再要优惠。这时同事走了过来问我们要定哪套，并惊讶的表示自己的客户也要这套，接着马上走开说要给客户打电话，结果，客户马上下定了。案例启示：
1、给客户优惠的时候，一定不能一上来就给其较大优惠，别嫌麻烦，有时候拉锯战是必须的。你得让客户感觉到这些优惠是他费了好大力气才得到的，他才会觉得珍贵。另外，给客户放优惠时，要替客户寻找适当的理由，比如说是我们的老业主了，以后会给我们介绍客户了等等，还是要让客户有要优惠不容易的感觉，这样才能杜绝客户的得寸进尺。
2、给客户优惠时，要让客户有明确的表示：给了优惠就交定金。
3、要善用SP配合，提前与同事沟通好。当然，我们每个人都要有这种配合的意识，把每一个客户都当成是我们大家的客户。
案例九：感性、冲动型客户，我们怎么做？
3月末接待一刘姓女士客户，和其爱人同来，二人约40左右的年纪，并从接待的言谈中得知他们不是自用的，而是手中有一部分闲钱，想做投资使用，但是对于投资什么样的产品，他们已经有了主意，首选的是商铺！我为他们讲解了110平方的商铺，看过房子之后他们觉得位置等各方面还可以，但是总价有点高，而且不想做按揭，所以在经济能力上有点支撑不了。我又带他们看了小户型公寓样板间，推荐他们两套打通，但他们表现出来的兴趣不是很浓。回到售楼部后，适逢名家有几套房源在售，价格在100万左右，是投资的好产品，他们感觉还可以，但说想周末再看看房。周五回访电话中，女士对整个金融广场的产品及名家产品表现的兴趣索然，没有一点购买的欲望，也不想去看房，甚至在后期的电话回访中以房源递减也无法让其二次回访。
案例启示：
1、通过首次来访，我觉得客户应该是一个比较感性的客户，是一个典型的冲动性投资客户，但关键问题在于我没有抓住客户最关注的问题，其实在她对商铺报以很大兴趣，但资金不足时，我应该给她讲解办理银行按揭的优势，而非转而介绍其它产品，这样对于他们来说，已经把首选的排除掉，就对其它产品的兴趣不大了，造成了再次邀约的难度。对于冲动型、感性客户，我们刚开始时不妨顺着客户，让他保持冲动，保持兴趣，一旦客户没冲动了，没兴趣了，就很难成交了。
2、对于投资型客户，全面的讲述产品并非不好，但容易让客户花眼，从而对购买的速度产生影响。这是一个接待不成功的案例，但让我从中吸取了经验。
3、金融广场商铺面积大，总价高，销售一直比较困难，在客户问到商铺时，我们底气不足，不自信，直接影响了我们给客户的介绍，如此下去，商铺还是卖不出去。
案例十：问胜于猜，不能全依赖经验
12月份接待了一位客户，接待过程中表示自己主要是做投资使用的，而且最想考虑两套挨在一起的，
为的是想和朋友一起购买，合起来往外出租，做为投资客户我认为客户最关注的是价格，所以，我把低楼层的特价房推荐给他，告诉他特价房数量比较少，如果考虑的话得尽快，对于价格他没有表现出什么异议，像不关心似的，对户型的采光是很在意的。提出邀约看样板间时，他说没有时间，等有时间再说吧！于是就走了。对于这样的客户，想和别人合买，一般来说成交的时间会比较长，需要长时间的跟踪回访。但出忽意料的是，他在第二天清晨来了，还带来了两女一男，是他的家人和亲戚，也就是他的合伙购买者，在看样板间的时候，他们对打通的户型表现的很感兴趣，在整个接待过程中，最先来访的肖先生象向导一样给他们做了详细的介绍，仿佛对产品进行了很详细的研究似的，讲得津津有味，当后来的客户对房子提出什么问题时，他总是能说出一个解决的方案，是一个标准的配合型客户。得知有特价房时没有表示出对房价的异议，他们并不喜欢楼层很低的，反而想选高一点楼层的，最后他们选了28楼。
案例启示：
1、从这个案例中，使我感觉到不要主观猜测客户关注什么，而要勇于问出来，对客户所提出的问题予以解决，才能真正的赢得客户。有很多时候，我们自身认为客户应该关注的，可能对于他们来讲是不值一提的。
2、销售中有这样一个常见现象，老业务人员总是给客户介绍便宜的房子，以为这样成交更为容易。而刚上岗的新销售人员，初生牛犊不怕虎，敢于向客户介绍单价高，面积大的大单位，结果新销售人员成交的大房子、难销售的房子就多，这种现象值得老业务人员深思。
案例十一：嫌货才是买货人
2007年4月份公司办公地址决定搬到其他办公，就意味着这里来商务楼开始对外销售，我们针对老业主进行一次短信群发，来电中我接了一位刘女士，咨询的非常详细，我当时就意识到这个客户是非常感兴趣的，因为是社区的老业主所以我建议她现在就去看看房子。当天晚上我就给她打电话问看的怎样，刘女士说：“楼都是2001年的了，一期的房子太旧了，外墙涂料都退色了，栏杆也都生锈，你们还买6450元/平方米，太贵了，而且不是商务区，不好租，能不能租出去呀？”。听了刘女士的这番话后，当时我想嫌货才是买货人，这是个非常有意向的客户，只要能说服她这几个抗性就能成交。于是我一一给她分析，我感觉到她开始漫漫接受了，我们的沟通也比较多了。刘女士告诉我她在中原国际小商品城已经交了二万的定金了，就是想比较比较这两个，主要不知道名家出租情况怎样。三四天都经过多次这样的沟通，终于周末的上午刘女士打电话给我问定金能不能先交两千过两天再交齐，理由是家里现在没有一万，后来经向领导申请同意，但是最后刘女士还是没有定。
我感觉做了很多努力不能白费，正好在第二天中午时有个客户想租办公楼，我马上想到若能帮客户租出去，刘女士肯定买。于是我把两方约到一个时间，我故意钓刘女士，当她来时我就说了：“您不是担心
出租不出去吗？现在都有公司想租，租金比您预想的还要多。”正在这时我约的租方给我打电话说老总想看看房子就定下来，我给刘女士说：“真是不好意思，您也看到了我刚接了个电话，我这会有急事必须马上出去，实在是对不住了，我把信息也告诉您了，您看要不您回家再考虑考虑，我现在必须出去了。”于是我马上去了见那个租客了。我走后，客户表现的焦躁不安，这时我的领导及时走过去和她攀谈，并告诉她现在基本确定有客户要租，而且这个消息已经传递出去，现在还有一个客户（已经定了东户，曾表示过，如果我们能把这两套房子租出去，对门的那一套他也考虑。得知有人愿意租赁后，也通知了他）得知这个消息后正在往售楼部赶，要定得抓紧。
我刚到，刘女士就给我打电话说就定这套房了。结果只给了她很少得优惠，她就交了两万定金。
案例启示：
1、客户的问题我们要想办法解决，把客户问题解决了，客户自然会定；
2、在销售中，案场气氛很重要。如果售楼部冷冷清清，客户会非常理智，下定速度会比较慢。我们可以人为地制造一些销售的紧张气氛，缩短客户的下定时间。
3、案场来电是我们的重要客户资源，在市场形式不是很好的情况下，我们如果都能珍惜每一组看似普通的来电，我们的业绩一定会比别人好。
4、SP运用。
案例十二：成交后一周内一定要邀请客户转介绍
回访客户的时机要在成交后一周内的时间，这个时候成交的客户对房子最满意，也最喜欢告诉其他人，这时回访邀请客户给我们推荐新客户是最容易的。当我看到这一点时，我给一个刚成交的客户打电话告诉她，如果推荐新客户我们奖励一千元代金券。第二天老客户就带了个朋友来看房，我就趁热打铁，新的客户有点动心，我们聊的也比较投机，开始聊家常了。新的客户有个心理，她是刚结婚，现在住的是她老公名下的房，她心理特不塌实，害怕离婚，所以特想买一套房子签成两个人的名字，这样可以把两个人捆在一起。我感觉这个心理是她目前最主要想买房的原因，就抓住这一个心理，我又约她回访了两次比较顺利的成交了。
案例启示：
1、成交前，客户对房子可能有种种不满意，但是一旦成交了，客户会有种种理由说服自己，自己买的房子是很好的，自己是很有眼光的。客户会乐意向亲朋好友推荐自己选购的小区的。
2、多聊点话，不一定那句话就可以让我们分析出客户的真实心理，有利于把握成交的主要因素。有时候客户买房不需要很多理由，只需要一个就够了，我们要紧紧抓住客户的主要关注点，一点讲透，其他不需要讲解很多。
案例十三：合伙买房者
2007年10月29日我接了一组姓谷的客户，以前在旁边种子市场做种子生意，经常在北龙宾馆接待客户。现在办公是租的写字楼，想买一个大概二百多平方的办公室。以前开盘的时候来过售楼部，个人感觉位置还是不错的，随后又领着客户去了工地现场。客户对楼层采光都觉得不错。随即我就提出客户先交个定金把房子先定住，客户说公司不全是自己的，还有几个合伙人，和他们商量过后才能决定。第二周电话邀约客户和合伙人一起来看一下，约到了周日，以后的每次回访客户都说在外地。我们的房源也随着时间一直在减少。到了十二月份适合他们的房源只有北向的了。十二月底客户终于和一个合伙人来了售楼部，看过工地后觉得朝向不是很理想，价格也比以前高。在我极力的引导下姓谷的客户觉得还不错，但一起的和伙人不是很认可这里。客户就表示回去商量一下，如果决定了明天来交定金。第二天始终没有来，下午又给客户打了电话说是他的同事在西区看了一个写字楼，价格在四千左右，面积也很适中，我们这里他个人是比较倾向的，他们正在商量还没有决定。随后的回访，客户一直都说在外地没时间商量。2008年3月初客户又给我打电话说他们现在决定买办公室，大概不到三百平米。第二天就约了客户来看。当时只有面积一百多平米的办公室，客户觉的面积不够用，也明确表示对其他方面很满意。随即我又帮客户分析了形象对于办公的重要性，客户也表示赞同，当谈到下定时客户说今天没有带钱，今天回去商量以后明天来。第二天客户还是没有来，下午我和客户联系，客户说是在西区看了一套面积360平米的办公室，其他合伙人都决定买那里并交了定金，不再考虑我们这里了。
案例启示：
1、对于客户的疑虑一定要想尽办法给予解决，不能拖，日久生变。
2、对于其他的决策人也应该给于足够的重视。在此案例中，我们对其他决策人联系不紧密，了解不深入，跟踪不及时，造成了不好的结果。
3、对于犹豫的客户应该抓住时机深入回访极力邀约。
案例十四：错过了这村，就没这店
2007年11月24日，售楼部来了一位周女士，我热情的迎上去，简单沟通后，了解到周女士目前在项目的附近办公，是一家和建筑行业相关的企业的负责人之一，看到报纸后，想来看看办公楼，要300平米以上的办公面积。周女士属于很理性而且相当有主见和见识的客户类型，而且因为本身从事的也是房地产相关行业，对楼盘有一定的认识，对我们的开发公司的情况也有所了解。因此，我的介绍简洁而明了，目前只有2#楼16层有合适的面积，于是，我给其推荐可以买半层，南北通透，北向是工行花园，南向光线好，办公很舒适。看得出来，周女士想要1#楼纯写字楼，她说：公司目前的办公楼也是买的，但是办公环境不够好，不够上档次，因此，在公司资金允许的情况下，想考虑重新选择办公地址，在附近习惯了，觉
得这边位置很不错，公司的品牌和物业也很有口碑，所以，想买到最合适的。我提出去16楼看一下实房，客户欣然应允。来到2#楼16层，客户看完之后，觉得还可以，但是担心各种管道太多，后期打通会不好布置，还是有些遗憾，觉得没有1#楼的好。我帮她分析，2#楼的优势：第一，半层打通，户型更通透；第二，虽然有管道，但是不占地方，后期可以包装一下，做一些装饰也很漂亮；第三，性价比高，而且16层只谈大客户，一个楼层最多两家公司，办公氛围也很好，比1#楼一层多户更好一些。客户觉得不无道理。回到售楼部，我为其详细计算了价格，最后，她留下电话，说回去考虑一下，需要和其他股东商议。
两天后，我电话回访，周女士表示，公司很忙，股东们没有形成统一意见，还需要进一步商议。但是，工作太忙，顾不到这上头，等等再说。因为，公司已决定12月1号涨价，因此，我认为月底之前逼定是有把握的。随后几天内，我不断邀约客户来现场再来详谈，但是，直到最后一天，客户也没有来。12月初，我再次邀约客户，她表示，涨价再买，就不划算了，而且，公司不急着用，先等等吧。我认为，已经失去这个客户了。令我意外的是，5个月后，周女士又再次来到了售楼部，说公司不忙了，有时间来看看房子。当她得知已没有合适房源时，很惋惜，说：当初如果再逼紧一点，当时就可能定下来了。她也料到房源可能没有了，确实是过了这村没这店了。
案例启示：
1、关键时刻要敢于逼客户，给客户一种紧迫感，因为房子错过了，就真的没有了。
2、不能轻易放弃客户，尤其是大客户，成交周期是比较长的。要持续跟踪，不断传达产品信息。
3、对于理性的客户，要敢于引导，大胆判断，客户有绝对的决策权。
4、要想办法了解到客户的真实想法，此案例中，客户几次表示，要再等等，客户明显很犹豫，但是客户究竟在等什么哪？是哪方面的疑虑让客户迟迟不能下决定呢？如果能搞清楚，对症下药，成功的机率就大多了。
案例十五：不断深化客户对产品的满意之处
3月中旬的一天，下午6点多，身着套装的上班族赵小姐来到售楼部，进来沉默的坐在接待桌前，一句话也不说，我走过去，跟客户打招呼，并给她端了杯水喝。客户看起来很疲惫，应该是下了班抽空来的。歇了一会，客户问，还有多大的房子？我说有62—68平米的，一房和两房。客户很意外，说：我前两天打电话，还有40多的，这么快就没了？你们是不是留着不卖？你们没一句实在话。而且，打电话说价格5200，我们同事来这一看，就是5300，5400的，你们服务态度太差劲了，不诚实。我并不反驳，等她情绪缓和时，解释到，最后一套40平米的刚刚已经卖过了，关于价格是一房一价，也有低于5200的。我尝试着和客户聊天，了解到赵小姐在附近的写字楼里上班，租房已经3年了，想在附近买个小户型自己住，想要个朝南40平米左右的。我说一房可变两房的户型非常好，实用而且不贵，提出去看看样板间，她同意了。看完之
后，她对两房的户型很满意，但是总价远远超出她的预期，月供1800元也觉得有压力，只能承受月供1500元以下。我提出可以回去考虑一下。
周末时，我约客户再来看看，却得知她正在其他地方看房，比较之后再决定。次日回访，我得知昨天她几乎都要交定金了，因为那套房子40多平米，双气、东南向，价格也不贵，而且，她在那附近生活过一段时间，对那比较熟悉。唯一不满意的是上班太远，而且，升级后的户型窗户太小。我意识到，客户对我们的小户型最满意的就是位置。没有双气，基本可以接受，而且，有特惠房的优惠。最大的抗性就是户型不朝阳，月供偏高。于是，我强烈给其推荐东北户1号公寓，客户晚上共来过3次，我们通常是夜晚去工地看，最高一次，到26层看了看实际效果，很不错。至于月供，我尽量让客户增加首付，少贷款，而且，契税可以晚交，再者，我帮她分析，每月少买件衣服和化妆品就能省出来300元。但是，比起标准间，两房当然绝对好了。临近月底，我觉得必须逼定了。多次打电话告知4月1号涨价，特惠房截止月底。但是，客户显然是个慢性子，工作确实忙，就是不过来。直到4月初，才主动和我联系，得知价格已涨，优惠已取消时，她有些后悔了。说如果能优惠点就能定下来。随后公司又推特惠房，我告诉她，再不买，就真的没有机会了。就这样，4月中旬的周末下午，客户终于交了定金。
案例启示：
1、对慢性子、疑虑又多的客户，要有耐心，一个一个解决，排除疑问。
2、把握好客户心理，强化客户喜欢的地方，回避客户的不满之处。此案例中，客户最看重的是位置，要离上班的地方近，正是紧紧抓住了这一点，才在和其他的竞争中取得了胜利。
房地产销售案例分析
房地产销售案例分析 售楼案例分析（房地产销售案例分析分享） 售楼代表在房屋推销过程中表现出直率的性格到底好不好 有一次，一位售楼代表与一位已看过三次楼的顾客谈价，业务员开价24万，顾客还价20万元，开发商底价是23万元，这位 售楼代表一见顾客还价在开发商底价之下，就急了，大声对顾客说：“说实话，开发商的底价23万，20万是不可能成交的，你看23万买不买”最后，这位顾客咬定21万，高过这个价不买，由于中间有2万元的差距，结果是徒劳一场。 这位售楼代表在还价过程中到底有没有做错了什么呢 还有一次，另外一位售楼代表与一位已看楼多次的顾客谈价，售楼代表开价45万（开发商底价万），顾客还价42万，这位售楼代表非常坚定地告诉这位顾客，说开发商的底价是45万，42万是不可能买到这套房子的，后来经过几轮谈价后，顾客加了两次价，一次同意加价1万元，后来又同意加价5千元，即万可以成交。这时，售楼代表看顾客的还价已经到了开发商的底价，就同顾客说：“万元虽然离开发商底价有一点点差距，但已经比较接近了，这样，你先下一点诚意金吧，给我几天时间，我去同开发商谈谈，如果几天后谈不到万元，你交的诚意金我分文不少全部退回给你。”这位顾客听到要交钱，就有点打退堂鼓，赶忙说：“这事我得回去同丈夫商量！商量！明天回你电话定吧。” 这位售楼代表在还价过程中，又有没有做错了什么呢 不管是一手楼销售，还是二手楼销售，在与顾客买卖谈判中“放价”（一手楼常见是放折扣）是一门艺术，需要掌握火候，在恰当的时候对恰当的人放价才会起到效果，否则，多半是表错情，错失良机。 要掌握售楼过程中的放价技巧，首先要先明白“放价”的目的是什么一般来讲，如果在不能成交的情况下进行放价，一方面不会有任何结果产生，另一方面还泄露了自己的底价。因此，放价的原则是只有在可能成交的情况下才谈得上放价。放价目的可以用简单的两个方面来概括： 2 结束游戏或者启动二度谈价 例如，开发商底价45万，你开价47万，顾客还价35万，凭我多年的地产经验，对于一套45万元的房子来说，35万和47万之间差距太大，要拉拢双方成交的可能性非常小。这时，你的放价就只能是零，告诉顾客：“这已经是实价了。”这样回答的好处有：1、让对方心理明白知道，差距太大，没办法谈下去，没必要浪费大家的时间；2、如果顾客想谈下去，必须以我的报价来还价，而不是我根据他的还价再进行还价；3、生意不成，也就没有必要泄露房屋底价。 2?结束房屋交易 这是售楼谈价过程中“放价”的主要目的，也是我们在售楼中要时刻掌握的一个原则。不能成交的谈价，坚决不放价；此外，放价是以成交为目的，所以一定要找对人放价，在现实售楼过程中，很多人非常喜欢砍价，但却没有决策权，一谈到要他下诚意金，这种人多半要回去“考虑！考虑！”，而回去之后，与决策人
200个房地产经典策划案例
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房地产市场营销案例分析
案例分析**花园的价格策略 第一，房地产的价格与区域概念紧密相连。人们常说的“天河区的楼价”、“滨河东路的楼价”，都是与地域位置紧密相关的。这样的一个价位是从泛泛的粗略感受中得出来的价位，是比较模糊的，弹性幅度在500~1000元之间。 第二，从群体来看，由有房地产产品属于特殊高价商品，影响价格的因素非常复杂。消费者往往对轻微的价格调整不是很敏感，不像其他商品，细微的价格调整往往带来销售额的速度增加。在房地产市场，只有在大幅度调整价格的情况下，价格才成为市场购买行为中的敏感因素。 第三，从购买过程看，决定购买的价格往往是在货比三家后得出的，这个价格是在心里价格的基础上发生的。房地产企业倘若想使一个楼盘的价格成为消费者的关注点，价格低于比较价格是不够的，最好远低于心里价格，才会广泛吸引消费者。 **花园就是成功的利用了心里价格与比较价格的关系原理，成功地吸引了消费群体，从而建立并巩固了自己的市场地位。该花园规模为12万平方米，其规模在工业大道南一带是比较大的，但环境配套设施方面基本是空白，而附近数个大型楼盘正在热卖中，一些楼盘已建立起良好的品牌形象，一些楼盘已是现楼，配套设施亦较完善。在这种形势下，如果只是靠营造现场气氛进行销售，则该花园的销售将会是一个漫长的过程。而该花园必须是一个以速度和规模取胜的楼盘，较之于单位利润的极大化，市场规模及占有率更为重要。在当时，工业大道南一带楼盘的心理价为在3600~4000元左右，该楼盘针对性地以均价3000元推出，远低于心里价位，吸引了大量炒家和买家排队抢购，楼盘即时全部售出，造成市场轰动。开发商同时提出“六个一流”和“八个当年一定实现”的目标，在买家心里留下深刻的印象。第二期推出时，是第二年6月初。推出的主要是15层的小高层单元，平均价格为3500元，最高价不超过4000元，最低价仅为2500元。此时**花园的征地规模已经扩大到52万平方米，在珠海区的开发规模首屈一指。绿化环境与配到设施更为引人注目，大面积草坪、假山、喷水池、幼儿园、第一期已交付使用的现楼作样板，并在规划上进行了一般市区楼盘不敢想的尝试，如建起大面积人工湖。所以的这一切都增强了买家的信心和提高了其心理价位，所以虽然第二期楼盘价格有所提升。 第三期楼盘的推出则在9月初，此时**花园已聚集了很旺的人气，在前俩次轰动效应的心理影响下，形成了一批忠实的买家。此次花园推出的单元为22层高层单元，共推出约1000多套单元。推出后第一周即销售出大约300多套单元，依然十分成功。而楼盘售价回归至正常水平，以均价4000元发售，与周围楼盘的价格相接近。 回顾以上过程，**花园在价格战略的运用上是十分成功的，不是把价格的“低开高走”作为一种简单的战术，而是作为实现其市场战略的核心，有效应用其他战术，成功地实现了市场目标。 当然，**花园的推广手法还有一些值得商榷之处，如只注意前期针对心理价格建立竞争优势，而忽视了后期定价建立竞争优势，对后期的市场应变力有一定的影响。**花园的均价在第三期已走到了心理价格的顶点（4000元），不仅再没有心理价格的优势，在比较价格方面也缺少明显优势。因此，鉴于竞争对手已根据**花园前两期的销售情况调低了售价，**花园虽然有知名度、一定规模的配套设施作支持，但由于推出的单元数量大，所以即使没有心理价格的优势作支持，也仍然需要比较价格的优势作支持，否则，将会付出销售速度放缓的代价，目前销售上的优势亦难以保持。这些看法准不准确，有待实践证明。但无论如何，**花园在价格战略上的成功运用都值得房地产开发商学习、借鉴。 案例讨论 1、**花园的价格策略给你的启示是什么？ 答：房地产现在正处于上升阶段，所以高价位是随处可见的。**花园采取低于心理价
房地产营销策划案例
房地产营销策划案例 现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场，结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法，提出" 房地产全程策划营销方案" ，他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法，结合房地产行业的运作流程，逐步实施。其核心内容包括： 1、项目投资策划营销； 2、项目规划设计策划营销； 3、项目质量工期策划营销； 4、项目形象策划营销； 5、项目营销推广策划； 6、项目顾问、销售、代理的策划营销； 7、项目服务策划营销； 8、项目二次策划营销； 第一章项目投资策划营销 项目投资策划营销是全案最为关键的环节，反映了发展商选择开发项目的过程，这个过程是考验和衡量发展商房地产运作能力的重要环节，这个过程操作好了，就意味着项目成功了一半，在这个过程中多下功夫，以后的开发经营就可以事半功倍。 项目投资策划营销可对项目进行定价模拟和投入产出分析，并就规避开发风险进行策略提示，还对项目开发节奏提出专业意见。 一项目用地周边环境分析 1、项目土地性质调查 . 地理位置 . 地质地貌状况 . 土地面积及红线图 . 土地规划使用性质 . 七通一平现状 2、项目用地周边环境调查 . 地块周边的建筑物 . 绿化景观
. 自然景观 . 历史人文景观 . 环境污染状况 3、地块交通条件调查 . 地块周边的市政路网以其公交现状、远景规划 . 项目的水、路、空交通状况 . 地块周边的市政道路进入项目地块的直入交通网现状 4、周边市政配套设施调查 . 购物场所 . 文化教育 . 医疗卫生 . 金融服务 . 邮政服务 . 娱乐、餐饮、运动 . 生活服务 . 娱乐休息设施 . 周边可能存在的对项目不利的干扰因素 . 历史人文区位影响 二区域市场现状及其趋势判断 1、宏观经济运行状况 . 国内生产总值：第一产业数量第二产业数量第三产业数量房地产所占比例及数量. 房地产开发景气指数 . 国家宏观金融政策： 货币政策利率房地产按 揭政策 . 固定资产投资总额：全国及项目所在地 其中房地产开发比重 . 社会消费品零售总额： 居民消费价格指数 商品住宅价格指数 . 中国城市房地产协作网络信息资源利用 2、项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规
房地产销售案例分析-销售过程的应对策略word版本
房地产销售案例分析-销售过程的应对策略 策略A：准备阶段 客户购买心理特点 售楼员准备的提纲 求实用 低价位 求方便 求美、求新 追求建筑文化品位 求保值、增值 投机获利 房屋区位 环境 房地产产品 价格 其他 策略B：善于发现潜在客户 销售人员在销售过程中，要发现客户，发现机遇，善待客户。因为潜在消费者的来源，有因响应房地产企业广告而至的；还有来自营销人员和房地产企业工作人员的激活与挖掘。 策略C：树立第一印象 消费者对销售人员的相貌仪表、风范及开场白十分敏感，销售人员应亲切礼貌、真诚务实，给消费者留下良好的第一印象，销售人员通过自己的亲和力引导客户对房地产产品的注意与信任。 策略D：介绍 介绍房地产产品的过程中随机应变，一面引导消费者，一面配合消费者，关键是针对消费者的需求，真诚的做好参谋，提供给消费者合适的房地产商品。 策略E：谈判 销售人员用销售技巧，使消费者有决定购买的意向；使消费者确信该房地产产品完全能满足需求；说服消费者坚决采取购买行动。
策略F：面对拒绝 面对拒绝------销售人员面对的拒绝，可能就是机遇，判断客户拒绝的原因，予以 回报。如客户确有购买意向，应为其做更详细的分析、介绍。 拒绝是消费者在消费过程中最常见的抗拒行为。销售人员必须巧妙的消除消费者疑虑，同时销售人员要分析拒绝的原因，实施对策。可能的原因有： 1、购买，需要进一步了解房地产实际的情况； 2、推脱之词，不想购买或无能力购买； 3、有购买能力，单希望价格能优惠； 4、消费者建立谈判优势，支配销售人员。 策略G：对不同消费者个性的对策 对不同个性的消费者，销售人员可采用不同的对策，可获得较高的销售成功率，具体见下表。 消费者个性及其对策 类型特征采取对策 理性型 深思熟虑，冷静稳健，不经意被销售人员说服，对不明之处详细追问。说明防地产企业性质及独特优点和产品质量，介绍内容绝对需真实，争取消费者理性的认同。 感情型 天性激动，易受外界刺激，能很快就做决定。 强调产品的特色与实惠，促其快速决定。 犹豫型 反复不断 态度坚决而自信，取得消费者的信赖，并帮助其决定。 借故拖延型 个性迟疑，借词拖延，推三拖四。 追求消费者不能真正消费的原因。设法解决免得受其拖累。 沉默寡言型 出言谨慎，反映冷漠，外表严肃。 介绍产品，还需以亲切、诚恳的态度笼络感情，了解真正的需求对症下药
房地产公司十佳营销案例汇编
世纪之门，立体营销 大型社区的房地产营销如何搞？1996年世纪之门荣联社区的销售给行业带来了启示。 在行业普遍以价格竞争为主要销售手段风行市场的大环境下，世纪之门针对大型社区的特征，一改传统的平面营销习惯，通过一系列互相连贯的活动，提出品质、文化、品牌立体营销策略，创立了以居住文化为主导、以品牌建设为目标、以品质保证为核心的营销模式。去年实际完成销售率103.3％，每月销售量近83套，创造了上海楼市的新高。 世纪之门营销案中，其“全面提高居住质量”、“人·诗意地居住”、“世纪之门拒绝平庸”等已在上海产生影响，其整套营销计划、营销广告及营销节奏的控制，都有研究价值，这一案例为上海中高档小区类房产的营销开创了新路。 金鹏花园，“三公”营销 同样的地段、同样的低价，有的销得好，有的销得不好，这就看客户是否信任你。 金鹏花园除以低价销售外，更以其公开、公平、公正的销售得到了客户的认可。公开，就是面向广大市民公开披露销售信息，包括公司的利润指标，透明的销售价格，每期销售的时间及数量，使购房客户做到心中有底、心中有数。公平就是销售时按交定金时间先到先订，绝不开后门，走关系。公正就是不像有的开发商那样，开盘低价全是朝向不好的房型，好房型留到后面卖高价。金鹏每期都有好房型推出，公司绝不保留好房型到后期卖高价，居民低价也能买到好房子。金鹏的销售在上海房产市场中引起轰动，目前已销出99％的房屋。 沙田花园，全过程营销 房产销售历来是后期“治病”，如何从前期介入实现全过程营销，是96年许多房产企业关心的事。沙田花园营销的根本点和核心，就是从设计规划开始便引入了市场概念，成为上海房地产营销第一个全过程成功营销的案例，以此把上海房产营销从“治病”转入“防病”的高水平，在49天实现3万平方米销售，创出上海楼市营销新纪录。沙田花园全过程营销的启示是：率先在市中心推出多层电梯房和微利价原则，真正实行以销定产，其较有影响的系列活动有：首次提出按需定制方案、首次实行质量担保承诺、首次公开沙田房产一周销售行情……由此，引发了上海市中心多层电梯房和小高层住宅开发热，沙田花园成为上海房产营销代表性案例，引起上海四家主要房产研究单位的关注。 海富公寓变价营销 价格依旧是左右房产销售最重要的因素。如何合理地、有效地控制销售价，是众多房产企业在销售环节上面临的难点。海富公寓的有市价格策略，成功地将房产商和消费者之间结合起来，扩大了有效供给，值得行业关注。 海富公寓营销面临了“高层”和“期房”两大难点，以有市价格为轴心的主体营销方案，在首期174 1
房地产行业CRM解决方案及成功案例
房地产行业CRM解决方案及成功案例___方案案例_eNet硅谷动力CIO 频道 出处：硅谷动力 随着土地交易方式的变革和国家对房地产行业的宏观调控，房地产企业的经营环境发生了根本变化，房地产企业面临着来自政策法规、客户、竞争者等各方面的压力。从经营角度看，房地产企业需要解决以下几方面的问题： · 土地价格不断上升，但资金环境紧缩，资金来源有限； · 政策监管力度大，企业经营运作的透明性要求越来越高； · 客户消费意识越来越强，越来越挑剔，服务要求越来越高； · 市场竞争激烈，营销效果下降，项目成本不断上升。 经营环境的变化对房地产企业的管理能力提出了更高要求，房地产企业的资金运作能力、业务流程管理能力、客户服务能力、营销能力、成本控制能力等已成为经营的关键能力，管理理念与手段的创新不仅仅关系到某个地产项目的成败，更关系到企业的整体品牌，关系到企业在整个市场格局中的竞争地位。
客户关系管理（CRM）是先进的服务营销管理理念与信息技术相结合的一种新型管理模式，是企业信息化建设的重要组成部分。基于量身定制的CRM管理信息系统，可辅助房地产企业建立以客户价值为核心的管理流程，提升房地产企业在市场营销、楼盘经营销售与客户服务方面的管理能力，促进营销效率，提高服务品质，降低项目总体成本，增强客户满意度与对企业品牌的忠诚度。 房地产CRM系统是支持房地产企业实施CRM体系的信息化平台,通方为房地产企业提供的通方CRM房地产解决方案为企业在市场、经营销售与服务等方面提供量身定制的管理支持平台，实施通方CRM系统对房地产企业主要有如下几方面具体益处： · 客户为中心，实现跨区域、跨部门的业务信息共享与集成 · 动态管理客户、房产、项目等相关信息，实时掌握业务状态 · 灵活配置业务流程，监控业务运作流程，减低经营风险 · 辅助评估营销效果，选择有效营销手段，提高营销效率 · 促进意向转换，缩短销售周期，提高经营销售的成功率
2017房地产营销案例_创意房地产事件营销
2017房地产营销案例_创意房地产事件营销 随着房地产业的逐步成熟和市场竞争的剧烈,房地产开发商迫切需要新的竞争手段来增强自己的核心竞争力,而房地产营销,正是开发商所急需的手段之一。以下是小编为大家整理的关于2017房地产营销案例，一起来看看吧! 2017房地产营销案例篇1 内容提要：山海天城建集团是一家以中、高档住宅开发为主的房地产专业开发企业，近几年来，该公司成功实施营销带动战略，连续开发教授花园一、二、三期工程，种下的梧桐树，成功引来了三百多名以北大教授为代表的金凤凰教授花园业主。本文以该公司营销管理的实战经验为案例，为房地产营销管理的理论创新抛砖引玉。 关键词：房地产营销管理 日照海滨教授花园一时间声名鹊起，引起了社会各界的极大关注。而它的开发商山海天城建集团，作为一家以中、高档住宅开发为主的小型房地产开发企业，年开发量仅仅20多万平方米，在业内没有什么知名度。 但这件事说明，该公司的营销战略运作的相当成功。事实也正是如此，日照市作为新兴的海滨城市，在国内的知名度也不高，更不要说山海天城建集团这家小房地产公司了，可是他们却连续成功开发了教授花园一、二、三期工程，种下的梧桐树，引来了三百名以北大教授为代表的金凤凰教授花园业主入住园区。不仅如此，他们开发的房子有80%以上的卖给了外地人，直接把日照的房价由每平方米1000多元拉升至每平方米4000多元，创造了一年销售4个亿的日照市房产销售新纪录。 教授花园的成功值得人们关注。 在看他们实战经验以前，让我们首先来了解一下房地产发展的大背景。
房地产业在改革开放后，出现了前所未有的变化，其显著特点之一，就是住宅商品化的广度和深度正在不断地发展。尤其是近几年来，随着一系列房改政策的出台，房地产业在国民经济中的支柱作用日益显现，伴随着房地产市场的进一步繁荣，我国的房地产市场已由原来的卖方市场转变为买方市场，市场竞争更趋激烈。房地产企业要想在市场竞争中立于不败之地，很大程度上取决于其是否能生产适销对路并且吸引客户的产品，而能否生产适销对路并吸引客户的产品的关键所在就是房地产营销管理。 如何在激烈市场竞争中做好营销管理，让楼盘销售火爆，这是所有房地产开发商最为关心的问题。总结教授花园的成功营销管理经验，我们不难得出这样一个结论：一个楼盘能否对购房者产生吸引力，除了楼盘本身必须具备的基本质量外，营销管理是否到位往往能决定它在市场竞争中的成败。该公司在房地产开发过程中经历了一段时间的摸索之后，把营销管理摆在了首位，并提到了战略的高度来对待。 一、营销管理是房地产业的第一主题 北大经济学院周建波教授曾经说过，在市场经济条件下，最让人捉摸不定的、令人惊心动魄的、一筹莫展的，就是从商品到货币。研究一般的商品到货币，已经不是一个轻松的话题，而研究巨大的、不可移动的、十分耐用的房屋这个特殊的商品就难上加难了。因为我们所有的劳动和一切付出，都要受到市场的最后检验。 从商品到货币，既是一个生产经营过程的完结，又是一个新的、更加生动活泼的、带来增值的另一个生产经营过程的开始。企业营销不等于销售和推销，它是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。如果我们不能正确理解营销是企业最本质的职能，只是到了应该出售自己产品的时候才来组织推销，那么，你的楼宇就很难适合市场需求，这种生产开发的盲目性，必然会导致销售的无的放矢，使企业陷入被动的局面。因此，营销不是从推销产品的时候才开始的，而是要从开发设计时就应该着手，它不仅仅是销售机构、销售人员的事，而是公司决策者乃至全体员工都应当说关注的大事。 在理解和把握营销这个理念的同时，还要深刻认识市场、竞争、客户等概念。所谓市场，可以称为需求，或者讲有效需求。市场是由顾客现实需求和潜在需求组成的。与这种需求相对应的不仅存在市场机会，同时还伴随着市场风险。对一个房地产企业及其楼盘来说，这就意味着很大的不确定性。因此，发展商必须去全面迎合适应市场和客户，这种适应，不是始于建筑成品或者是半成品，而是从征地、立项就要着手的了。 市场需求来源于客户，争夺的对象也是客户，因此，房地产营销就不能不研究客户了。
【全套】房地产销售经典典型案例分析
房地产销售典型案例分析 第一节经济适用房销售案例 XX花园销售案例 一、案例简介 XX花园是北京市首批19个经济适用房项目之一，首期推出三栋塔楼工747套，于2000年6月10日正式开盘销售，到2000年7月31日。51天时间共售出442套，占首期推出总套数747套的59.17%，平均每天售出8.7套。真正实现了持续热销、持续高温效应，其销售速度在北京经济适用房中名列前茅。 XX花园的成功销售，为北京房地产增加了；一个光彩夺目的亮点，已经被业界称为北京继今日家园、天通苑、回龙观之后第四个最火暴的经济适用房楼盘。 XX花园作为一个经济适用房项目，价格比天通苑、回龙观高出1000余元，项目本身特点原来并不突出，户型比较陈旧，能有火暴的销售业绩殊为不易。 二、营销策划思想 1、根据XX花园的品牌定位，进行一系列的品牌设计、塑造与包装，包括品牌标识、楼书、DM宣传页、销售中心、展板、工地围墙，并就XX花园的品牌定位对销售人员进行全方位的销售培训。采取“全场紧逼”销售法，实行目标考核，加强人员培训，加强基础管理。以崭新的面貌和过硬的基本功面对客户。 2、与装修公司合作，针对AI户型作最具渲染力的装修设计： 包括室内环境设计，将室外绿色风景融入居室；凸现AI户型的景观价值；作全新概念大起居室大厅设计；展现商住户型的伸缩性概念。总之，要最大限度地展现AI户型的全方位空间价值。 3、与XX城建物业管理公司合作，重点展现国有物业公司的信誉、实力、承诺、服务水平、管理措施、收益细则等，让客户买放心房。 4、为客户提供装修菜单服务。 5、宣传以“产学研”打造精品为理念，引入对XX花园品牌塑造模式的讨论。以学校的名义邀请新闻单位探讨房地产人才的培养模式，产学研相结合的道路出人才、出精品、推出住宅产业化、房地产品牌化。 三、工作时间表（5月15日—6月10日） 1、5月19日初步确立总体销售方案 2、5月20日总体方案修订、细化、落实
房地产十大经典案例
十大营销第一招：无中生有 炒作指数：★★★★ 有效指数：★★★ 可行指数：★★ 在这个物欲横流的商品社会，用钱生钱已经算不上什么难事了，关键是，你能用多少钱赚多少钱，你在多快的时间里赚多少钱，你的投资的回报速率和效率 是多少。同样是赚了1000万，你是用一亿元在一年内赚到的和你用100万在一个月内赚到绝对是两个概念。所以说，由大生小并不难，难的是由小生大，绝的是无中生有。无中生有说难听点叫空手套白狼，说好听点叫白手起家。 房地产行业产生富人的速度是很快的，它不像IT业，靠看不见摸不着的点 击率、访问率支撑，泡沫来得快去得也快，房子只要盖得起来，差不多就能卖得出去，大不了降价打折呗。于是，房地产改革的初级阶段，期房、楼花和滚动开发迅速滚动出了一大批房地产巨富。如今，随着行业越来越规范，房地产开发的门槛越来越高，消费者的消费理念越来越成熟，白手起家、无中生有似乎越来越难。虽然楼花还是在卖，期房还是能售，但是，相关的广告攻势也必须跟得上，营销费用要舍得投，舍不得姑娘套不着色狼嘛。 但是，2003京城地产的营销形式中，还真出现了无中生有这一招。位于东四环CBD旁边的东区国际，没有硬广告投入、没有售楼处、没有样板间，在只 有一群资深销售人员的情况下，仅凭地上的一个圈儿就把新开的几栋楼卖了个七七八八。虽然，项目的前期认购多签约少，但是，不可否认，东区国际的三无卖房成为今年京城地产营销的一大特色。 十大营销第二招：一名惊人 炒作指数：★★★ 有效指数：★★★★ 可行指数：★★★ 名字，事物的称呼，用以识别某一事物的专门称号，其中可以包含身份特征、期望理想等等丰富的信息。对于房地产项目的营销来说，为了扩大项目的知名度，提升项目的市场影响力，给项目起一个响亮特殊的名字成了项目的操盘者和广告公司的创意人必须完成的作业。去年，还爆出了百万元征集案名的以案名为炒作
绿城房地产案例分析
绿城房地产集团有限公司案例分析 摘要：绿城房地产集团有限公司，是国内知名的房地产企业之一，专注开发系列城市优质房产品，具有国家一级房地产开发资质，公司总部设在浙江省杭州市。绿城集团目前采取的是业务转型战略。一个企业采取何种战略与市场中存在的机会、威胁以及自身的优势及劣势、使命、愿景、目标等是密切相关的，我们小组通过SWOT分析、ＰＥＳＴ分析、波特五力模型找出绿城集团目前的使命、愿景和近期的目标，并对绿城集团做了进一步的环境分析。 关键词：绿城战略 PEST分析 SWOT分析波特五力模型 一、引言 房地产行业是典型的资金密集型行业，具有投资大、风险高、周期久、供应链长、地域性强的特点。由于房地产业是我国国民经济的主导产业，在现代社会经济生活中有着举足轻重的地位，因而房地产行业的发展与整体国民经济的发展息息相关，国家宏观环境的改变极大的影响着房地产行业的发展。作为绿城房地产公司，如果在运作一个项目前不对环境和自身条件进行细致全面的分析，对未来环境中可能出现的机会与威胁没有清晰地判断，那么很可能影响到整个项目的定位和运作，甚至造成销售不利和烂尾。 二、公司概况 绿城房地产集团有限公司，是国内知名的房地产企业之一，专注开发系列城市优质房产品，具有国家一级房地产开发资质，公司总部设在浙江省杭州市。 绿城成立于1995年，2006年7月在香港联交所主板上市（股票代码3900.HK）。 历经17年的发展，绿城拥有100多家成员企业，3400多名员工，开发足迹遍及国内50多个城市，包括浙江省内的杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、丽水以及国内北京、上海、天津、合肥、长沙、济南、郑州、乌鲁木齐、南京、无锡、苏州、青岛、大连、海南陵水等。至2011年4月底，公司土地储备总用地面积达2600多万平方米，规划总建筑面积达4200多万平方米。 绿城专注于高品质物业的开发，住宅产品类型不断丰富和完善，已形成别墅、多层公寓、高层公寓、度假公寓、大型社区、城市综合体、商用物业等广为市场接受的高品质产品系列。 绿城连续多年名列中国房地产百强企业综合实力前十名、连续多年荣膺中国房地产公司品牌价值前十名，连续多年蝉联浙江省房地产企业综合实力榜首。
房地产典型案例分析
房地产典型案例分析 第二节普通商品房销售案例 xxx商品房销售管理案例 一、营销方式 1、营销策划与销售执行相结合 营销策划的任务是确定机会，制定营销战略和计划，指导产品和方案走向机会；销售执行是执行这些计划。如果营销策划没有要求销售执行，从机会与计划的角度来看，虽然有好机会，但在执行中会无从把握；另一方面，如果在执行中，营销者没有从销售执行处联合了解实际情况并解决计划执行中的问题，营销策划就无法调整并达到最佳效果。 2、具体营销手段 目前激烈的房地产营销市场出现了新的变化： （1）单一行销手段落后 房地产销售经过多年的发展演变，依靠单一的广告及简易的销售工具已无法满足高档次项目的推广要求，特别是近年来市场竞争日趋激烈，行销阻力较大，单一的行销手段所产生的销售力度已明显不足， （2）行销要重视心理战 表面上各项目在市场进行行销大战，但项目各有特色，是否被客户所接受，归根结底应为客户的心理认知。所以应把行销的主战场放在客户心理上，即尽可能的组合一切行销手段、多方位多角度的打动客户，或者改变客户在头脑中已形成的认同观念，从而使其认知项目，最终促成购买。 （3）行销要重视实效性 为保证销售工作的成果和资金的有效使用，具体行销手段的使用要重视效果。整合传播强调多种手段的组合运用和变化调整的策略，如公关活动要通过广告发挥更大的宣传效果，SP 促销可以和直销（DS）结合运用，使得行销过程更具连续性和统一性，有效保证项目对外形象的统一和完整。 同时，要分阶段根据销售前沿反馈信息及时调整行销组合，避免过度依靠广告行销，以使行销更具实效。 针对上述情况，新的营销方式——“整合传播”成为最有效的营销手段。 整合传播是综合销售现场包装、工地包装、广告、直效行销、SP促销、公关活动等手段的整体行销运作模式。 具体来言，整合传播包括： （1）报纸广告、销售海报、楼书、展板等，统一的营销口径宣传，实现广告传播的整合；（2）新闻发布、专题研讨、庆典活动等相互推动，实现公关活动的整合； （3）销售前期、内部认购期、公开发售期、强销期、续销期等前后连贯，实现销售周期的整合； （4）现场售楼处、样板间、实品屋等形象一致，实现销售地点的整合； （5）分期付款、按揭、建筑分期等付款方式综合运用，实现支付方法的整合； （6）折扣销售、赠物销售、抽奖销售等合理使用，实现SP促销的整合； （7）销售经理、专案、主管、代表等说辞一致，实现销售全体的整合； 整合营销讲究系统组合，将各类营销方式作为一个整体优化运作，发挥最大效益。 3、建立分销网 （1）利用发展商对外的影响力和关系，发布项目信息，并给予一定的价格优惠，以吸引客户购房；
房地产销售案场案例
房地产销售案场案例 一、案例目录 案例一：挖掘老业主，敢于逼客户 案例二：什么是物超所值 案例三：弄清客户不回访的真正原因 案例四：认清需求合理引导珍惜前期客户资源 案例五：如何对待冷淡傲慢型客户 案例六：扬长避断，抓住客户主要需求 案例七：抓住决策人，能一次让客户下定就不要让客户来第二次 案例八：优惠要慢放，配合要紧密 案例九：感性、冲动型客户，我们怎么做？ 案例十：问胜于猜，不能全依赖经验 案例十一：嫌货才是买货人 案例十二：成交后一周内一定要邀请客户转介绍 案例十三：合伙买房者 案例十四：错过了这村，就没这店 案例十五：不断强化客户对产品的满意之处 二、案例部分 案例一：挖掘老业主，敢于逼客户 3月17日上午，刚刚从工地回来，在售楼部看到了熟悉的身影。原来是我以前的成交客户文先生。文先生在这买了两套写字楼，今天过来就是想再看看小户型，想买一套作为休息室。因为不常住，就把目标定在了面积最小的40平米上。了解到这些之后，给文先生简单介绍了一下情况，这个户型现在就只有一套了,在15楼。由于客户前期购买写字楼时已对公司和项目有了相当的了解，于是我提议直奔15楼去看看实房。在工地现场，文先生表示对房子感觉还可以，问到了优惠问题。这套房子是最后一套，而且比较抢手，按揭是没有优惠的，只有向客户引导，让其一次性付款，可享受1个点的优惠。客户说要回去看一下资金情况，下午决定。临走时再一次向客户强调了房源的稀缺性和舒适性，让他尽快考虑。下午3点，客
户再次出现在售楼部，直接交了定金。 此客户交定金后，约定3月21日（周五）到售楼部签订购房合同，后来他打来电话，说在北京出差，3月21日回不来，申请延迟签约的时间。经过和主管的商量，我们同意客户把签约时间延迟到3月28日(周五)，如果再逾期，定金不退，房源另行出售，客户表示同意。3月27日晚上，客户打电话说在郑州南区封闭培训，白天出不来，要到周六才有空，要求再延迟一天签约。我当时也动摇了，找到主管，说明了情况。当时的情况是，周六来访客户较多，并且已经有三组客户要到周六来签约，如果这个客户也到周六来签约，案场根本没有人手来接待新来访，所以主管直接拒绝了我，而且还说，如果客户明天不来，后天来签约时要征收客户违约金，取消所有优惠。在没有希望的情况下，我给客户打电话，把主管的话给他重复了一遍。 第二天中午，客户抽空来售楼部签订了购房合同，周六我把所有时间用来接待新来访。 案例启示： 1、这个下定过程看起来是比较简单和容易的，但是，这是建立在持续的老客户维护的基础上。一直与已成交客户保持联系，向其说明项目进展情况，深入再挖掘客户的购买潜力。敢于进行逼定，从客户的意向点入手，深入引导挖掘起需求。 2、我们要守信，同时也要要求客户守信，合同、定单是我们和客户行为的基础，在客户出现违约的情况下，我们要有理、有据地提出我们的要求，避免造成我们的损失和被动。 案例二：什么是物超所值 3月15日的下午，32岁左右的一位男士走进售楼处，看穿着是比较讲究的，进来只是说想了解了解，我就给他进行了全面的讲解。沟通的过程中知道他是平顶山农行的，今天来项目附近办点事，顺便想了解了解，具体也没什么想法。我们就比较轻松地聊房地产行情，郑州这边的市场，还聊其他楼盘，整个过程没有太多的功利性质，走时我给了他一份资料，当他翻看时一不小心纸张把手指给滑破了，我一看流血了突然想到我的钱夹里放了一个创可帖，于是我马上给客户拿出来，客户当时就表示很感谢我。走时我一直送到门口，客户说了句我回家考虑考虑。第三天他给我打电话说现在想定房怎么定？我当时真的没想到，我还没有带他看样板间，有点不敢相信会这样容易就成交。在签合同时，我们的一个同事问客户买这套房子是投资吧？客户说：“是啊！投资。我看过几个楼盘，感觉都可以，没想好买哪个，但是我这么快决定买你们这里，就是以为你们这里的人为客户着想，一个创可帖就卖了一套房啊！”听到了这句话我心里暗自庆幸幸亏我包里装了个创可帖，庆幸之余更让我深思，只有真诚为客户考虑了才能赢得客户的心。 案例启示： 1、要珍惜来到售楼部的每一个客户，即使客户直言他只是随便看看。我们要坚信，来到售楼部的每一个客户，都是有需求的或潜在需求的，没有人会在百忙之中去售楼部闲逛；
房地产营销案例分析
房地产营销案例分析 以成都华润凤凰城为例 ：1.总体的营销策略（包括整合营销的核心目标、核心战略的构想、推广战略的影响）。2.入市时机的建议。3.整合营销推广战略（包括项目形象定位、策略的缘起、策略的推广）。4、项目整体的推售策略。5、价格策略。6、公开促销前的促销策略 成都华润凤凰城简介：华润凤凰城位于成都市高新南区大源组团中央生活区，天府大道西侧约800米。2011年，华润凤凰城推出85-124平米、150-180平米高层精装大宅，160-240平米6+1多层花园洋房。华润第二代奢适精装系，上百项精装设计，57项人性化精装细节，精筑一生之宅。 最新调查数据显示，2月份以来成都楼市小幅回暖，市区商品住宅认购成交面积和成交金额环 比1月有一成左右的上升。 小阳春的到来让不少开发商在持续的寒冷中看到一丝希望，但大家都清醒地意识到，这次难得的回暖背后是压抑太长时间的刚需，而刺激他们释放需求的则是包括降价在内的营销策略的改变。 总体营销策略 。 花小钱办小事营销不再追求大而空 “今年任务没减，但营销费用缩减了很多。”进入2012年，各房地产公司年度任务量分解下达，很多营销老总在感叹今年楼市的变化时，第一个感慨便是“手上能花的钱少了。随着房地产调控政策的逐步深入，特别是受限购、限贷、限价等多重政策影响，房地产市场由高速成长向常态发展回归，房地产行业在经历着新的洗牌。房地产企业开始积极寻变，面对下行的楼市，谨慎成为多数开发商对待市场的态度，面对不太明朗的市场，不少房企纷纷调整营销策略，为了节流过冬大幅削减营销费用。 某大型上市房地产公司成都公司的营销负责人告诉记者，今年各房企营销政策的调整不可避免，财大气粗的房地产企业现在也开始过上精打细算的日子。“以前花个一二十万、甚至几十万搞个大型的营销活动根本不在话下，这样的活动有影响力，对品牌美誉度也有很大帮助，而且这种大型活动对项目定位、售价等有一定的帮助，但其实活动对于直接刺激销售方面影响不大。”该负责人认为以往追求大规模、大影响力的营销活动今年在策略上肯定会有所调整，粗放式的营销宣传将在今年转为寻求更加精准的宣传渠道，“目的性强、花费小、快速直抵目的的活动将会对传统的营销策略取而代之，开发商会寻求更加务实的传播途径。” 纵观节后成都楼市的表现，不难发现开发商削减营销费用的影响已经开始发挥作用。最直观的表现是一些传统优质口岸的户外大牌广告，曾一度被各房地产项目占领，但目前这些大牌也打出“虚位以待”的告示，而一些曾经是房产广告的广告位也被其它类型产品替换，公车站台等开发商曾经热衷的广告渠道，也明显不如往年受追捧。“今年有很多项目推迟了开盘时间，过完节市场整体动向还不明朗，很多楼盘都想观望一下再说。”有户外广告的业者认为，与往年开发商争抢黄金口岸广告位
房地产微信营销十大成功案例
房地产微信营销十大成功案例 房产微信案例1：碧桂园十里银滩——全国首个房地产官方微信 在国内各大开发商还在观望犹豫的时候，位于深圳东的碧桂园十里银滩瞅准先机，成为房地产行业第一个试水微信营销的开发商。 碧桂园十里银滩还推出一系列优惠活动配合微信推广：扫描二维码，前50名网友可获得限量版QQ公仔一个，51-149名网友可获得1个 月QQ会员体验等。由于是第一个吃螃蟹的，碧桂园十里银滩公众号 当天引来各方人士关注。 房产微信案例2:颐德公馆，华丽楼书演绎定制级豪宅形态 颐德公馆是广州珠江新城内唯一在售的类别墅产品，拥有高端户型设计、私家电梯、三大人居智能系统、私家花园等定制式的配套，尽享业主的尊贵。微楼书的推出，让颐德公馆在微信营销上面占尽 风头，在广州同期在售的豪宅产品中脱颖而出，赢得了更多的知名度、认知度。 面对房地产企业对微营销的需求之大所反映的是，房地产微营销确实能够给房地产企业带来庞大的市场蓝海。而在房地产微营销的 过程中，互动是房地产微营销成功的关键，因此要利用好移动互联 网的特性，随时随地做好分享、解答、反馈等环节，平台就可以通 过口碑效应达到更好的营销效果。 房产微信案例3：万达西双版纳国际度假区 万达西双版纳国际度假区微楼书：在微信上直接展示楼书，展示项目图片、文字，既可以透过朋友圈分享楼书、资讯，还可以直接 在微信上预约看房，能够与不在项目现场的客户进行互动交流。 万达西双版纳国际度假区是面向全国甚至国外销售的旅游文化地产项目，在本地的销售占据的比例远小于外地的销售比重。因此万 达西双版纳国际度假区在网络营销方面的力度必须足够大，才能支
撑起万达西双版纳国际度假区在全国各地的销售场。微营销当今的 影响力可算是网络营销中既精准又能够病毒式传播的一大网络营销 渠道，而万达西双版纳国际度假区首先就制定了自己的微楼书。在 传播微楼书的过程中，将万达西双版纳国际度假区的风景容貌、产 品价值等信息都带到各地，对促进外地成交起到了相当大的作用。 房产微信案例4：杭州广厦集团利用微信报名入口，定制微信游 戏引爆病毒营销 广厦集团的“广厦.杭州国际登山节”登山送房微信活动，无疑 是2014年房地产企业品牌推广的一个典型案例，这个活动从4月 28日推出至今15天时间已经超过100万人参与，达到500万次品 牌传播。 广夏集团与国内最大的微信营销服务商微信生意宝合作，定制微信报名入口，将登山节活动用微信游戏的方式呈现，参与者填写姓 名电话即可生成专属活动页面，将该页面分享给朋友，只要朋友参 与即可增加参与者的助力数，该助力数觉得抽奖的资格，并且助力 数最多的50人将在页面上呈现，旁边就是参与者的助力数以及好友 助力名单。丰厚的奖品+有趣的游戏，使得该活动的微信朋友圈引起 病毒传播，8天时间就吸引了30万人参与。目前助力数第一的参与 者已经成功邀请了1122人参与了活动。 房产微信案例5：海盐恒大房产上城-春天里 一、12万购房基金、看房现场抽奖，引爆关注 上城.春天里，申请了微信服务号并构建了项目微网站，实现展 现项目全方位展示的同时，在平台上发布各个营销节点的活动信息，吸引粉丝前往看盘。 二、现场微信活动，吸引大量潜在客户成为项目微信粉丝 “微信照片打印机”，“微现场”摇一摇赢大奖，让看房、抽奖都充满乐趣，现场爆满。现场每个人都可以打印照片，摇一摇抽奖 颠覆传统奖箱抽奖方式，同样是送奖品，而这更具互动性和竞赛性，吸引客户积极参与。不过微信照片打印机、还是摇一摇抽奖，都要
房地产微信营销成功案例.doc
房地产微信营销成功案例 ，，xx现在各个行业都纷纷涌进微信做营销，微信能实现精准的信息传播，更快的找到并汇聚客户，通过各渠道整合推广。以下是我为大家整理的关于，欢迎阅读!1：微信时代，房地产行业如何上演精彩微信营销?房地产是广告大户，一直会扩展很多不同的营销渠道，面对7亿之多的微信用户，房地产行业怎能不动心?而且微信用户中以年轻人居多，如此庞大的潜力消费群体，房地产商们也将营销本领全部展现出来。某房地产商称，在微信公众号上搜索某楼盘名称，很多楼盘都注册了微信公众号，可以说90%的房产企业都开始入驻微信公众平台。武汉某知名房产企业的刘总监表示：“就我自己所在的企业来看，微信营销还是值得投入的，毕竟现在的年轻人都在玩微信，以往传统的户外广告营销，电视广告营销，报纸传媒营销，网络渠道营销等方式已经不会放弃，适当的组建团队开始运营微信公众号，房地产行业还是非常在意名气和品牌的，大品牌的房地产才更好做营销”。而我自己所在小区周边的新建楼盘中的广告中已经附带微信公众号和微信二维码，并且较之过去的户外广告宣传语更加充满诱惑，在房地产营销人员发放的宣传单页中也不乏微信二维码，并且表示只要扫一扫就送xxx。某知名房地产商非常注重互动环节，特地招募团队组建微信客服服务，将主力房产置业顾问的微信号大力推广，与客户进行一对一互动模式，让粉丝切实感受到某种“温暖”，将这种方式演绎出色的杰出代表为京东和小米，盘活粉丝经济创造巨大的盈利
空间。更有某地房地产商放出豪言，微信10元就敢送你一套房，对房产有刚需的年轻人来说，这无疑是一个巨大的诱惑，比微博上转发送零食的活动吸引力不止高了万倍。10元抢房，抢到就送，房地产商真的这么傻吗?事实上，精明的房地产商们怎么会傻到送房呢?一起来分析这次的10元抢房微信营销案例，每人10元买一个二维码，全国售3万个，就是30万，按抽奖的概率选出一名获奖者，送一套房产价值30万，到这里就很明显了，事实上，是别人为获奖者得到房买单了，仅仅到此就结束了吗?还没有!房地产商们的目的还没达成，如果3万二维码全部销售完毕，那么就有3万用户看到了本次活动，假设只有一半的用户选择了分享朋友圈，15000个朋友圈将出现10 元抢房活动，一个朋友圈假设只有100人，那么能够覆盖的人群大约是一百多万，这其中还不包括朋友圈中的二次转发，按照一般概率估计，只有十分之一的朋友会进行二次转发传播，那么又有十万朋友圈将得到这个活动的相关讯息，理论上将有2千万观众看到了本次活动，或许实际上只有一千万。算到最后，房地产商吃亏了吗?本次微信营销活动如果能顺利进行，房地产商肯定是笑弯了腰，最后得知，一个房地产商几乎没有花费1毛钱就送出一套30万的房子却把广告让1-2千万的观众阅读，人均投入成本忽略到不计。看似简单的微信营销案例，实际上操作起来却有一定的难度，首先在销售微信二维码上就必须投入很大的宣传力度，30万个微信二维码要销售一空还得看企业实力，接下来就是民众关心的公正问题，抽奖如何保持公平公正公开，如果一旦操作不当，微信营销的效果达不到反而要自毁形象，