企业文化之使命文化
企业文化之使命文化
我们都是独立的个体，通过工作，我们在更广泛的范围和群体里寻找我们生存的价值和理由。
有这样一个故事：
有人问三个石匠他们为什么工作。第一个石匠回答：“我要养家糊口。”第二个石匠边敲边回答：“我要成为本县最卓越的石匠。”第三个石匠抬头仰望，眼中闪烁着梦想的光芒：“我要建造一座大教堂。”
显然，第三个石匠的工作才更有意义。
存在主义心理分析学的创始人维克多?弗兰克是纳粹集中营里的幸存者之一，他在纽约的一次演讲中对听众说：“为什么我今天还能站在这里？原因只有一个，是你们帮助我活了下来。当其他人都放弃希望时，我就这样逃过纳粹集中营的魔掌。虽然我从未到过这里，从未见过你们，从未对你们演讲过，但在我的梦中，就是在我的梦中，我已经站在这儿，说过这些话一千次了。”
弗兰克是因为内心中强烈地感觉到自己被人们所需要，所以顽强地活了下来。其实，我们每一个生活在这个世界的人都被别人所需要。小范围地讲我们被我们的父母、兄弟姐
妹、朋友所需要，如果我们能在更大范围地被人们所需要，我们的生活就更有意义。
人最深层的追求是什么？马斯洛认为人最高级的需要是自我实现，但弗兰克在他的名著《追寻意义的人类》一书中指出：每个人在生活中最深层的需要，就是意义和目的。
著名的精神病学家曼林格博士曾被问到，对于精神状态濒临崩溃的人有何建议。他建议他们离开家，越过铁轨，随便找个需要协助的人，然后伸出援手。
人的命运如何我们不得而知，但有件事可以很肯定，那就是：真正快乐的人，必然是那些寻找到生命意义的人。
特别现代社会，信仰危机，人们缺乏精神支柱，渴望使日益增长的空虚感得以充实。要不为什么有那么多人怀念以前毛泽东的时代，甚至怀念“文革”呢？因为那个时候人人都在革命，觉得活得有意义、充实。
既然人人都在追寻意义，那人生的意义又从何处体现呢？
工作是人生命意义之所在，公司则是实现人生意义与价值的场所。
人生的意义只有在工作中体现，离开了工作，人就是行尸走肉。
石油大王洛克菲勒曾给他的儿子写了一封信，在信中他讲了一个古老的寓言，那则寓言说：
在古老的欧洲，有一个人在他死的时候，发现自己来到一个美妙而又能享受一切的地方。他刚踏进那片乐土，就有个看似侍者模样的人走过来问他：“先生，您有什么需要吗？在这里您可以拥有一切您想要的——所有的美味佳肴，所有可能的娱乐以及各式各样的消遣，其中不乏妙龄美女，都可以让您尽情享受。”
这个人听了以后感到有些惊奇，但非常高兴，他暗自窃喜：这不正是我在人世间的梦想吗？一整天他都在品尝所有的佳肴美食，同时享尽美色的滋味。然而有一天，他却对这一切感到索然乏味了，于是他就对侍者说：“我对这一切感到很厌烦，我需要做一些事情。你可以给我一份工作做吗？”
他没想到，他得到的回答却是摇头：“很抱歉，我的先生，这是我们这里唯一不能为您做的。这里没有工作可以给您。”
这个人非常沮丧。愤怒地挥动着手说：“这真是太糟糕了！那我干脆就留在地狱好了！”
“您以为，您在什么地方呢？”那位侍者温和地说。
没有工作的地方，就是地狱。
巨人网游在纽约上市后，史玉柱说了这样一番话：“人在一个公司主要追求两点，一个是基本需求——待遇，能让自己生活得更好，条件更好一点；第二个就是个人的自我价
值能够得到实现。如果这两点都做好了，企业自然就不会有人才流失。”
每个人都需要让生命更有意义，需要生活中有一个伟大的目标，他们渴望把工作和个人的事业生涯结合在一起。而且工作越有意义，人们的价值感就越高，工作也就越有干劲。
因此企业家要有一个宽广的胸怀，有责任将人们的工作观念转变为：找工作，不是找一份差事，而是寻求一辈子奉献的事业。
现在有一种观念，认为中国与西方发达国家比，人的素质差距最大的是有钱人的素质。中国很多企业的老板，做到一定程度后，抱负与追求就封顶了。没有企业家的气魄，境界提不高，还是以投机的心态去抓项目、抓产品，这样企业自然做不大。许多民营企业之所以成不了大器，就在于企业老板本身的追求与抱负就不是企业家的心态，而是一种盲目自大心态、土财主心态。
管理者要将企业当成毕生的事业来经营，而不只是当成一个赚钱工具。如果企业领导人都不能提升自己的境界、抱负、追求，没有干事业的胸怀，那员工又怎么可能以工作为事业呢？
当然，企业需要利润，这就像人体需要氧气、食物和水一样，但这些不是生命的目的。同样，利润也不能成为企业的终极目的，企业要有利润之上的追求。如果企业只以赚钱
为目的，那终究走不长远，因为赚了钱很容易满足，赚不到钱很容易放弃，如果遇到更赚钱的项目，就会经不起诱惑，而迷失在商业利益的漩涡中。企业只有找到超越赚钱之上的目的，有一种精神向往和灵魂寄托，才能始终充满热情，永不放弃，而成就辉煌的梦想。
其实企业存在的目的，就是在服务于别人的同时传达自己的梦想和热情。每个人都希望自己重要，在从事伟大的事业。因此让人认可自己的工作，是在从事一项伟大的事业，是对人类、对民族、对自己、对公司有利的事，这就是企业家的重要责任。也就是说，企业要确立使命，要有使命宣言。
企业使命就是我们要办成一个怎样的公司的宣言，它表达了公司的理想和存在目的。一份好的使命宣言能让员工感受到生命的意义和目的，感受到工作的价值，它会给人以指导和方向感，会激发员工的忠诚和责任心，增强凝聚力。它告诉人们你是什么，你主张什么，它是公司活动、日常工作的前提与重点所在。
为什么一些企业朝气蓬勃、员工充满热忱和自豪，而一些企业却暮气沉沉、员工是当一天和尚撞一天钟？这更多的不是金钱的问题，而是有没有使命感的问题。
姜岚昕创办了世华集团，他这样叙述他创办“世华”的心路历程：
2000年10月19日，我去延安演讲，归途中去黄帝陵拜祭祖先。当我跪在地上，叩击九响钟声，面对着祖先，思绪万千。当时，工作人员向我介绍道：毛泽东、周恩来、十大元帅、邓小平、江泽民、朱镕基、香港的董建华先生、澳门的何厚铧先生都来过这里。我心里想：“这些为民族做出过卓越贡献的伟人都来过这里，今天我也来了，我是谁？我发现：我什么都不是！”
就在那一刻，我想我也是一个中国人，我也是华夏的子孙，我能够为华夏儿女做点什么呢？我问了自己三个问题：“我对什么充满热情？我做什么能够成为最好的？我做什么能拥有持续的动力？”
我意识到自己唯一能贡献给这个社会的，就是以演讲的方式去传道育人，帮助更多的生命获得成长。那一刻，一种神圣的使命感在我的胸中激荡！那就是要为世界华人的富强而努力和服务。
2001年元旦前夕，当我准备正式注册公司的时候，源于祭祖时的灵感，我预想了两个名字“世华”和“华世”。我想如果“世华”没有被注册就太好了，如果“世华”被注册了，“华世”也不错。但如果“华世”都被人注册了怎么办？用什么合适的名字能体现我这种“为世界华人的富强而努力和服务”的心境呢？
那个时候我的心在剧烈地跳动，内心在颤抖，我闭着眼
睛把预审单递进去了，没过五分钟这个预审单就出来了，西安世华可以注册。当我拿着预审单时，心里无比的激动，当即流下了滚烫的泪水，我高举着预审单大声地欢呼，同时内心也在大声地呐喊：“感谢上帝给我一次机会，感谢祖先给我一次机会，不管能不能达成这样的愿望和使命，可是我愿意去努力，无论未来遇到多大的困难、多大的挫折，我都愿意为这个使命去奉献我毕生的精力而无怨无悔！”
从此我确立了企业的使命：为世界华人的富强而努力和服务，使华人企业成为世界经济的脊梁。
也许有人会说这样的故事、这样的使命太虚假、浮夸和空洞，但姜岚昕每次演讲这一段时，许多听众都感动得热泪盈眶，而成为世华的忠实支持者。而且只要你打电话去世华公司，世华员工拿起电话的第一句话就是：“世华，为世界华人的富强而努力和服务。”仿佛就像中了魔一样。他们给人的感觉就是充满朝气、活力和使命感。
使命正是一个公司凝聚力和感召力的重要来源，是员工的激情之所在，同时崇高的使命还能为我们赢得客户的真诚支持。
每个人都需要有追求，因此企业也就必须要有使命。其实使命并不空虚，空虚的只是企业的使命没能感召员工，成为员工坚定不移的信仰。共产主义理想谁知道什么时候能实现？看起来也是很空虚的，但它却成了无数杰出人士的终生信仰，成为了他们甘为之洒热血、抛头颅的终生奋斗目标。
杰克韦尔奇是一个十分务实的企业家，但他在其管理著作《赢》中，第一章谈的就是使命，并在开始就写道：我又要谈论使命感和价值观了，读者们，就宽恕我吧。
之所以这样说，是因为这两个词已经被用滥了，成了商业生活中最抽象、用得最多，也最容易被误解的词汇。
使命为什么会被误解？因为很多企业的使命只成了企
业的空洞口号，成为了假、大、空的代名词。使命要有感召力，它就必须像宗教一样成为企业全体同仁的虔诚信仰，唯有这样的使命，才能唤发激情，让人为之奋斗终生。
企业需要宗教般的信仰，让人认识到加入组织，不只是找到了一个谋生之所，更重要的是加入了一个伟大的目标、一项伟大的事业，要让人感受到热血沸腾。优秀的企业要让每一个同仁，从加入企业的那一天起，就做出一个真正的决定：要跳出个人利益的小圈子，放大眼界，扩展胸怀，要站得更高、看得更远、成就更多。只有带着这样崇高的目的出发，融入神圣的使命感中去热情地投入工作，才能成为真正有价值的人。当人真正的胸怀天下，践行伟大而神圣的目标时，才是展现生命价值的真正开始。
有人问：“有这样感召力的组织吗？”当然有。佛教能做到，基督教能做到，毛泽东的军队也同样有这样的感召力。一个伟大的企业家也需要有这样的感召力。
《水浒传》中有108条好汉，但他们以前大都只是打家
劫舍的强盗，宋江上梁山后，只提出了四个字，就让这些草莽变成了英雄，这四个字就是“替天行道”。
任何一个组织要有存在的意义，要有吸引力、号召力、凝聚力、发展的力量，就要有组织的使命，有使命宣言。共产党是要实现“消灭剥削、消灭压迫的共产主义”；佛教要“普度众生”；美国在《独立宣言》中宣布：“人人生而平等，都从造物主那里被赋予了某些不可转让的权利，其中包括生命权、自由权和追求幸福的权利。为了保障这些权利。所以才在人们中间成立政府。而政府的正当权利，则须得到被统治者的同意。如果遇有任何一种形式的政府变成损害这些目的的，那么，人民就有权来改变它或废除它，以建立新的政府。”这就是美国这个组织的立国之本。
同样，企业这个组织也要有自己的使命宣言：
中国长存300多年的同仁堂有它的使命：同积仁德，济世养生。
沃尔玛的使命是：我们存在的目的是提供顾客物有所值的美好东西。（我们要给全世界一个机会，来看一看通过节约的方式改善所有人的生活，会是个什么样子。）杜邦公司的使命是：通过化学为更美好的生活提供更美好的东西。<
波音公司：领导航空工业，永为先驱。
迪斯尼的使命是：带给千百万人快乐，并且歌颂、培育、传播“健全的美国价值观”。
索尼的使命是：体验以科技进步、应用与创新造福大众带来真正快乐，提升日本文化与国家地位。
世界上所有伟大的企业，能基业长青的企业都有企业使命，甚至连生产万宝路香烟的菲利普?莫里斯公司也有使命。生产香烟不是害人的吗，能有什么使命？莫里斯公司的使命是：坚决捍卫个人自由选择的权利。社会主流意识倡导戒烟，但为什么每个人都要戒烟，莫利斯公司要捍卫人们自由选择的权利。
我想柳传志的管理三要素，对于一个伟大的企业家来说应改为管理四要素：树使命、定战略、建班子、带队伍。
一个百年企业，往往并不是一个单纯的利益集团，而更多的是一个道义集团。
唯有有使命的公司，能将使命与公司运作融入一体的公司，才能将人们工具性的工作观转为较注重精神层面的工作观；将为生存而工作的观念，转变为实现人生意义的观念。
一、企业使命能让人们感受到工作的意义
心理学家曾做了一个实验：找一批死刑犯人搬砖。先要他们将砖从这边搬到另一边，几天后，犯人们终于搬完了；结果又要他们将砖从那边再搬回来。就这样来回地折腾几次
后，犯人很快就一个一个地死亡了。因为让人做完全无意义的事，就是对人最大的摧残。
托马斯说：“如果一项任务很有意义，则人们会因为把时间浪费在其他无意义的工作当中而恼火。他们完全被内在的任务所吸引，甚至达到朝思暮想的地步，我们甚至可以预期，他们会压缩其他活动的时间，为了给他们认为有意义的工作留出更多的时间。”
为什么有人会废寝忘食地工作？因为他觉得工作有意义。
微软员工的工作时间长在全世界都是出了名的。他们为什么会自觉自愿地延长工作时间呢？
因为微软的新员工从上班的第一天开始，就知道自己很特殊而且他们的老板也很特殊。微软的每一个新员工都要经过层层选拔，只有那些最优秀和最聪明的才能成为幸存者。更重要的是，还有一种更深层的信念把每个微软人联系在一起：天降大任于这个公司来改变世界！每个普通程序员所作出的最不重要的决策，也极具重要性，因为它影响到数亿人所使用的新版本。
微软员工能自动自发地卖力工作，因为他们在工作中找到了生命的意义。当然，微软员工不仅参与到微软改变世界的大任当中，他们还会在这一过程中致富。
也是这样，公司的广告词就是：无论是一大步，还是一小步，总是带动世界的脚步。
IBM——蓝色巨人，这个伟大的公司有资格这样说，它的员工也坚信如此，他们的工作能推动世界的进程。这样他们在工作中，自然能投入更多的热忱与精力。
伟大的公司一定肩负着伟大的使命，员工们将自己的工作看成是推动世界进步的一部分，因此他们有着充分的自豪感，能在工作中感受到生命的意义。
二、使命感是最强大的内驱力
企业招员工都强调素质，但我们注重的只是知识和技能，其实这只是人的显性素质，人还有大量的隐性素质。人的素质就像水中的冰山，浮在水上的显性部分只占整座冰山的1/10，但我们往往只看到了这冰山之角。其实人最具决定性的素质是隐性素质，它包括了态度、个性和人格、内驱力。态度是指对待工作、公司和同仁的态度；个性和人格是指个性怎样，人品如何；最重要的是内驱力，他为什么要工作？对工作有着怎样的期望？个人有着怎样的追求。
任何人的成长和进步，以至能否有杰出的成就，最重要的，就在于他是否有强大的内驱力。发自内在的驱动力，才是人最强大而持久的驱动力。试问有哪一个杰出的人物不是靠内驱力而成功的呢？他们将工作当成了生存的意义，也唯有把工作当作生存的意义的人，他的人生才会大放异彩。而
使命感就正能激发人的内驱力，让人将工作与生命的意义结合在一起。
丰田的精益生产闻名于世，我们简述一下这种典型的日本式精益生产方式，这里面凝结的是一种千方百计节约成本的文化。
丰田精益生产方式的主要创造者是大野耐一。一般企业的经营思想是：价格＝成本＋利润。意思是企业核算出成本，加上要赚的利润，定出产品的价格。但大野耐一将公式变了一下：利润＝价格－成本。公式在数学上是一样的，但整个经营思想就变了。它的意思是：产品价格由市场定，要获得利润，就只有缩减成本。
那要如何才能缩减成本呢？丰田精益生产的整个目的
就是要最大限度地缩减成本，提高生产效率，生产高质量的产品，而实现这一目的的两大支柱就是自动化与恰好准时制。
自动化是要通过减少人员节省成本。每个企业自始至终考虑的是，要用尽量少的人力来生产更多的产品，但丰田强调的是“省人化”而不是“省力化”。因为即使减少了
0.9人的工时，也不能做到“省人化”，0.1人还是需要1人。自动化要考虑的是真真正正的省人，而不是省力。另外丰田的自动化是包括人的因素的自动化，在日文的自动
化中是有人字旁的，简单地说，丰田的自动化是要安装自动停车装臵的，也就是要加装异常探测器、矫正器、异常信号器等，这样的自动化是让机器具有人的智慧，是在人的控制下的自动化，可以防止不合格产品的大量生产，保证质量，节约成本。
为了提高效率，丰田还明确区别“劳动”与“动作”。为此专门给“工作”下了一个严格的定义：推动工序前进，创造附加价值。例如，取放、堆积或寻找物料等动作，仅仅是一种单纯的“动作”，不能说是工作。大野耐一说：“过去所说的工作只有一半可以叫劳动。同时还可以发现，尽管看起来是多么忙碌地在劳动，但却有一半不是工作，只不过是身体活动。这种无效劳动太多了，必须设法彻底消除。”
“动作”是无效劳动，“工作”是真正有效益的劳动。要提高工作效率就要尽量减少无效劳动。
恰好准时制则是丰田精益生产的核心内容。大野耐一认为：产品真正的成本就像酸梅核那么大，但企业却偏要让它膨胀到柚子那么大。
他有过这样一段论述：
“在制造一种产品时，只加工今天所需要的产品数量而花费的工时就是真正的成本。但是，如果把明天和后天需要加工的数量都在今天完成，那又该怎样计算呢？
“生产的多余产品放在现场，就会妨碍作业，所以要运到别的地方去。这样就要增加搬运工时，需要有存放产品的场地。而且，由于所谓管理工作，即数数、堆放等工作逐渐增加，就需要出入库传票，为此还需要从事事务工作和操作工序的人员。这样一来，由于生产多余的产品而将无止境地增加作业和人员。
“拿材料费来说也是一样。今天只要有够今天使用的材料，对今天的生产就不会有什么影响。但是，因为材料员还有别的事情，所以最多存放10天用的材料就足够了。可是，如果调查一下，往往就会发现，仓库里有足够一两个月用的材料在“睡觉”。更为严重的是，不少仓库竟存放足够半年用的材料。
“这些材料也都是付钱的，所以，除材料费以外还要付利息。而且，在保管中由于生锈、破损或者散失不全，结果不能使用；甚至由于设计改变而不再使用这些材料，或者由于销售的变动而不需要这些材料，因而浪费现象屡见不鲜。”
有鉴于此，大野耐一提出了丰田生产的恰好准时制度，就是在流水线生产的过程中，将需要的工件，在需要的时候，按需要的数量，恰好准时地供给各工序。
那怎样才能做到呢？
传统的思考方法是“前一道工序向后一道工序供应工件”，整个生产线的运行方向是“推”，由前向后推。大野耐
一从美国超市的商品供应形式中受到启发。超市是由顾客自选商品，商家再及时补货，是由顾客这后一道工序决定商家这前一道工序的工作。大野耐一想：如果生产流程是由后一道工序在需要的时刻，向前一道工序领取需要的数量，前一道工序只生产后一道工序所需求的数量，这不就可以控制过量生产做到零库存吗？正是这一想法，导致了丰田公司著名的“看板”生产方式的诞生。
“看板方式”就是根据市场需求只向最后一道生产工序“总装配线”下达生产计划，总装配线再向前一道工序领取需求的各种零部件，前一道工序再向其前一道工序领取需求的零部件，就这样一步一步逆着生产工序向上推进，一直上溯到原材料供应部门。在这一过程中，用于领取工件或传达生产指令的卡片就是“看板”，每一道工序都是看板生产，这样就能确保零库存。
当然，如果后一道工序在时间和数量上以一种不均衡的状态到前一工序提取零部件，那么，前一道工序无论如何必须在人员和设备上保有超过实际需要的能力；后一道工序领取的时间和数量越零散，前一道工序在人和设备方面需要留有的余地就越大。这些将构成非常沉重的负担。所以，“看板”生产方式能否成功，关键就在于能否做到“均衡化”生产。
比方说一种畅销车型一天要生产1000台，另一种不畅
销车型一天只要生产300台。如果流水线今天生产畅销车型满工作量，明天生产不畅销车型工作量就会不饱和，就会造成浪费。要均衡化生产，就要交替生产，产品线生产10辆畅销车，就要生产3辆不畅销车。而要交替生产，就要变换生产程序，如果换个生产程序就要几个小时，那效率反而还低了。所以丰田公司要求员工要像消防队员一样，平时要反复训练，以尽量缩短时间。而且为了节省时间，工具、部件如何整理，如何摆放就要有严格的规范，这也导致了后来6S 管理的产生。
丰田的工人经过反复的训练，以前变换800吨冲床的程序要用3小时，后来只用3分钟左右。
丰田精益生产方式成就了丰田，特别在石油危机爆发后，丰田的精益生产方式更显示出它的优越性，从而引起了全世界的瞩目。
从以上的简述可以看到，丰田精益生产方式对员工的要求非常之高，需要员工有高度的责任感和敬业精神，而且丰田自动化的目的明确阐明就是要“省人化”。所以，全世界这么多的丰田独资或合资公司，唯有日本本土的丰田公司才能彻底执行丰田的精益生产方式，其他地方很多企业学丰田的精益生产，要么半途而废，要么就弄到面目全非。
其实丰田的精益生产刚开始推行的时候，在丰田公司也
遇到了很大的阻力，执行不下去，但丰田公司将精益生产上升为一种使命、一种责任，丰田的社长在一次全体员工的大会上公然说：“我们日本对人类文明没有贡献！中国还有四大发明，我们日本有什么？而我们的精益生产就是对人类文明的贡献，所以我们一定要做到，要做好。”
这样的宣言将工作变成了对大和民族的一种使命，也就极大地调动起了全体员工的积极性。
使命就是一种最强大的内驱力。人工作有三种状态：用力做事，用心做事，用命做事。你企业的员工处在哪一种状态？一些国营机关的员工连用力做事都达不到，上班就是一杯茶、一张报纸打发时间。单为金钱工作，至多只能让人用力做事、用心做事，唯有为信仰和使命工作，才能让人用命做事。试问董存瑞炸碉堡给多少钱干？驱动他的正是使命感！
最让人激动的是人的使命感；能让人产生最大动力，并能为之舍生忘死的，也是人的使命感。东方文化最强调使命感，所以在中国才最流行一些大口号、大标语。我们自古就有“天下兴亡，匹夫有责”、“穷则独善其身，达则兼济天下”、“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”等，及至现在，中国一些著名的企业也都有着浓郁的使命意识，蒙牛是：百年蒙牛，强乳兴农。长虹倡导：产业报国，以振兴民族工业为己任。
看看海尔著名的广告词：海尔中国造！这是多响亮的词
语，潜含着海尔是世界的品牌，是中国的骄傲，是中国企业的一面旗臶这样的意思。而且海尔用了这样的词语，其他企业也就不好再用了。海尔提出的使命正是：创中国的世界名牌，为民族争光。这个使命将海尔的发展与员工个人生命意义的追求结合在一起，使每一位海尔员工在实现海尔世界名牌，为民族争光的大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。
伟大的公司不仅是为了赚取利润，而且还要肩负着伟大的使命。
一个有作为的企业家，需要提出、实践和塑造企业文化，使企业上下产生一种认同感，提炼出一种共同的价值观。企业家需要反复地思考：
我的企业生存和发展的目的是什么？
我的最终的奋斗目标是什么？
我怎样把最好的人才集中到公司来，又能最充分地调动他们的积极性？
我如何让企业拥有最好的战斗力？又如何能让企业凝聚成一个最坚强的团队，并用团队的力量去战胜一切竞争者？
而这一切都需要企业有一个明确的使命，有一个使命宣言。特别对于小企业，更需要树起高于赢利的企业文化大旗，或者说要树起企业自身的信仰，企业的目的不仅仅是赢利，更重要的是要建立起一种价值观，高于企业赢利的价
值观。
所以准确地界定企业使命，确立企业在现代社会里到底以什么作为自己安身立命的首要准则，这是值得任何一个企业都要认真思考的重大问题。
杰克韦尔奇说：“确立使命始终是企业高层管理人员的职责。除了最终需要对此负责的人外，企业使命的确立既不可能、也不应该授权给其他任何人。”
一份有效的使命书将向公司的每个成员明确地阐明有关目标、方向和机会等方面的意义。公司的使命书充当着一只“无形的手”，引导着广大而又分散的员工各自地，但却是一致地朝同一个方向——为公司目标而进行工作。
企业使命宣言是企业的纲领，有了使命宣言，也就意味着企业有了鲜明的价值观，有了存在的更伟大的意义。但这种使命还必须得到全体员工的认同，换句话说，企业只需要认同这种使命的员工，只需要立志成为这个成功团队中一分子的员工。因为这样的员工才会将企业当成实现人生意义的平台，才会将工作当成实现人生意义的手段，才会在工作中去体现生命的价值和意义，才会在工作中大放光彩。
印第安人说：“人一出生，本人哀啼，众人欢喜。要是一生都能好好度过，让生命体现出价值。则他日辞世时，众人哀啼，本人欢喜。”
企业文化之使命必达
企业文化――使命必达 21世纪随着经济和金融日益全球化，企业竞争严峻，在一定程度上预示了未来企业和公司的竞争态势，面对如此竞争形势，我们应该如何应对，如何运用自身最大的资源，人力资源，团结一心，力挽狂澜。 在这个经济飞速发展，生活节奏加快的今天。各大集团公司都在招揽人才。企业需要员工，有人的地方才会有创造财富。然而员工只有充分认知自我价值，自我定位，才能给企业带来长足的进步更大的发展。 无论是公司或者企业，无论是领导还是员工，只有设立目标才能奔向成功。没有目标就没有成功；没有压力就没有动力。所以公司应该做经常性的业务推动，让每个员工都能感受到压力与动力，分秒必争，创造价值，创造财富。 当然，不是每个员工都能做到以公司为本，按照公司的思路去运作。原因有很多，工作竞争激烈，业务种类的繁多，技能水平的考核种种，给每个人带来的巨大压力。其实，员工是负荷的。这是时代的产物，也是时代的需求，更是时代的必然。 所以，员工的自我认知与自我超越更为重要。还记得蛹和蝶的故事吗？一只蛹看见美丽的蝴蝶在空中飞舞，它很羡慕蝴蝶，就对蝴蝶说，我能像你一样在空中自由的飞舞吗？蝴蝶笑着对蛹说，当然可以啦，但是你必须要做到两件事。第一，你必须非常的渴望飞翔；第二，你一定要有脱离安逸的勇气。你能做到吗？这个故事给人们一个
启示：作为一名公司的员工，你有飞翔的渴望吗？你有新生的勇气吗？如果你能做到，那你会同蛹和蝶一样，完成一生的蜕变：对于蛹来讲已经死亡，对于蝶来说获得了新生。在面对我们每天繁忙的工作，你的内心是否充满梦想，充满渴望，充满激情。员工的价值观一定要和公司的价值观一样。调整自己的工作心态很重要，要学会控制，克服自我情绪。找到自我在工作中的定位，我的工作性质是什么，我该做的工作有哪些，然后尽全力，用我们的责任心去完成任务。把自己定位成一名优秀的公司员工，实现自我的人生价值。 有了奔向成功的目标，有了自我认知的定位。对于我们最熟悉的工作，应该做到简单的事情重复去做。用一颗持之以恒的心对待我们的工作。可能现在做的是对账单的工作，业务流程与运作，都已得心应手，对于这样的工作任务，更应该斟酌细节，细致到位。重复的去做才能看到成功的希望。 在各种工作的压力下，逐步提升员工自身的综合素质，才能激流涌进，紧跟公司的步伐。考核是对员工各项业务技能和全面素质水平的评估。是对一名优秀员工在工作中的认可。员工应该做到与时俱进，紧随公司的大政方针，不断得提高自身的业务水平，综合能力。在工作中自我总结，自我学习，丰富自己。秉承一个空杯心态，多听，多学，多思考，运用到实践当中，更好的完成自己的工作任务。 心动不如行动。建立目标，奔向成功，执行是关键。 很多员工在执行工作任务时，本着完成任务就是胜利。不求质量，不负责任，草草了事。其实做什么，无论是工作还是其他方面，
企业文化润物细无声
企业文化润物细无声 刘备纳贤，从一支不起眼的武装力量发展到天下三分占其一，很大原因在于他善于聚人，在他身旁聚集了一大批栋梁之才。文有诸葛、庞统、马良、蒋琬之谋，武有关、张、赵、马、黄之勇，蜀汉可谓人才济济。三顾茅庐，摔儿马前，可见刘备对纳贤的执着。而使众贤甘愿俯首称臣，死心塌地的原因，则是刘备生于忧患，死于安乐;要有一番作为，就要善于海纳百川的文化精神。 以史为鉴，如今，保险市场也如同战场，不进则退，狼烟四起。各路英豪使出浑身解数，电销、直销、网销此起彼伏，想要在市场中处于不败，用文化的力量来提升员工的凝聚力和战斗力，是我们文化建设者所一直坚持和追寻的目标。 下面，笔者想就如何让文化于无形中对员工产生影响，谈一些浅建： 随风潜入夜，润物细无声，文化的影响范围是无所不在的。首先决定企业文化导向的，当然非企业的领导莫数。 有人说：企业文化就是企业领袖个人的文化;有人说：你到一个企业去，看看人力资源总监，就会知道这个企业的文化;还有人说：你看看员工的衣着、动作、语言、办公桌，就可以知道这个企业的文化这些说法哪个是对的呢? 其实，都有道理。第一个人所说的是影响企业文化形成的最根本要素;第二个人指出的是企业文化在企业高管身上的直接反应;第三个人则讲的是企业文化在普通员工日常行为模式上的体现。 一个企业，他的文化只有一个，不是天生就有的，也不是外部强加的，而是它的领导者在不自觉地过程中所倡导出来的，它的内容就是为群体自动遵守的观念意识和行为方式。领导者的行为模式，即身体力行，会对企业文化以及企业员工产生直接影响。企业的中层管理者的言行举止，对培养员工的企业文化意识有着重要影响。中层领导的任务是在企业组织内部培养和灌输一种清晰的价值观、目标感，创造激动人心的工作氛围。一名好的中层领导，可以帮助部门内的员工构思良好的远景规划，树立核心经营理念核心价值观，简单地说，就是让大家明白企业存在的最根本理由。它是不随时间而改变的指导原则，它对
企业文化 (3)
企业宗旨：一切为了老百姓 我们所做的一切，是为了广大老百姓的健康和利益。 为了广大老百姓的健康和利益，我们应该做到我们能够做到的一切。 经营理念：心有老百姓价格自然低 心有老百姓服务当然好 心有老百姓质量肯定硬
只有心里有了老百姓，企业才会自发地做到价格低、服务好、质量硬。 只有当企业做到了价格低、服务好、质量硬，顾客就会真心支持“老百姓”的事业，从而实现企业与顾客的共赢。 作为与百姓生命休戚相关的药品零售企业，老百姓大药房力倡平价，狠抓药品质量，竭尽全力做好百姓安全用药的守护者。 企业精神：崇善守信务实创新 崇善：老百姓大药房自创业以来，始终不忘回报社会。无论是捐建希望小学、救助失学儿童，还是敬老爱老，慰问孤寡老人；无论是抗击冰灾、赈灾，还是在社会发生突然自然灾害时，始终奔赴前线，与广大市民风雨同舟。 守信：“一切为了老百姓”不仅是一句口号，更是一份承诺，一肩责任。为了这份承诺，我们做到了：无论是在抗“非典”时期，还是“抗甲流”时期，所有抗非典、抗甲流药品绝不涨价。我们还能做到，在老百姓更需要我们的时候，我们可以倾囊相助。 务实：心系百姓，求真务实，终将获得百姓认可，收获成功。“老百姓”人坚信：我们每一天的工作都是简单而平凡的，但正因为我们脚踏实地地做好了每一天的工作，才会有顾客满意的微笑和企业美好的未来。 创新：老百姓大药房的诞生源自经营模式的创新，是以创新引领了创业，多年来，企业始终围绕消费者需求进行管理创新和经营创新。
企业愿景：：致力健康事业成就百年老店 健康事业：老百姓大药房不只是一个单纯售卖药品的“中转站”，更是一个针对 普通老百姓日趋丰富的健康需求，不断推动健康产业发展的企业。 百年老店：成就百年老店是企业发展的愿景，因此员工要始终保持积极的心态， 企业要不断完善其管理体制，推陈出新，使企业保持持续的发展 专业 温馨 方便 快捷 仲景大药房河南张仲景大药房股份有限公司是宛西制药集团投资控股的子公司，是河南省跨地市大型医药零售连锁企业，现已在郑州等13个地市开设有连锁直营门店。因公司发展需要，诚聘所述人员。面试时间：9月3日--9月13日（见信息十日内）。面试请自带简历（须附照片）、身份证、毕业证和职称证复印件各1张，资料不全不接待，资料不退还。（店长、药师、收银员、营业员和中药调剂员以后每周六下午3点定期面试。）面试地点：张仲景大药房总部叁楼人力资源部（商城路与紫荆山交叉口易初莲花向西60米路北，乘公交到管城区委站或商城路与紫荆山路站）。 联系我们时，请说明是在职友集看到的，谢谢!
企业价值观与使命感的重要性
企业价值观与使命感的重要性: 我们知道企业文化是企业的核心竞争力之一，很多企业都把企业文化摆上了议事日程。其中相当多的企业把文娱设施和文娱活动作为企业文化建设的重中之重。 企业经营的目的是为了获取利润，而利润不是一味的索取，还包括给予。企业文化建设的内容当然也不是局限于文娱设施和文娱活动，而是有更高层次的追求，比如说使命感和价值观。 企业的宗旨、精神和目标这些抽象的观念要获得员工的认同和赞许，首先要让员工有一种亲切感和归属感。如果员工能把个人的理想融入企业的价值体系当中，那么他们对待工作的态度就不是被动的完成任务，而是积极的当作自己的事业来做。成功的企业能够做到个人价值和企业价值的统一。 企业的行为和个人的行为一样，要担负一定的社会责任。有的企业唯利是图，为了眼前的利益甚至不惜铤而走险，然而风光一时不是长久之计。要获得长足的发展，离不开企业对社会的付出。企业对于社会的回报将树立起良好的形象和信誉。 有什么样的企业就有什么样的员工，企业的使命感和价值观就是员工的使命感和价值观。企业文化这个词总是能给人很虚的感觉，既然是种文化，那就让人说不清楚！但我们可以看到那些企业访谈中，谈到成功毕离不开对自己企业文化的阐述，当然失败也由于企业文化，那我们该如何去认识企业文化呢 企业文化实际包括3个层面：愿景、使命和核心价值观。愿景在这里不谈，等以后再说。那就谈使命吧：使命实际就是一个方向的概念，是指引企业往何处前进。但是它需要在可能与不可能的目标之间寻求一种平衡，这样才能给员工带来壮志雄心，让人们感觉自己是伟大事业中的一部分。 价值观乃是企业的行动，是具体的、本质的、可以明确描述的，它不是一种口号，不是很虚的东西（目前国企喜欢喊口号）。价值观是一定要得到员工的认同才有价值，为此，价值观的制定要鼓励员工参与讨论，同时也要反复实践。 所谓价值观，指的是人们关于基本价值的信念、信仰和理想。价值观是人们生活价值状态的反映和实践经验的凝结，是人们内心深处的评价标准系统。价值观的内容体现在方方面面，如经济价值、政治价值、道德价值、人生价值等等，是一种深层次的、系统的而且相对稳定的东西，不会轻易转变。 对企业来说，最要紧、最有价值的东西仍然是企业的价值观，这也是企业文化的核心。企业价值观不同，企业文化的性质也就不同；从一定意义上说，企业价值观决定着企业的发展方向。 那么什么叫企业价值观呢企业价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。 西方企业价值观大致经历了最大利润价值观、经营管理价值观和企业社会互利价值观三个阶段。 当代企业价值观是70年代兴起的一种西方社会的企业价值观，它的一个最突出的特征是以人为中心，即以人为本。我们企业的价值观，同样应该以人为中心，以人为本。现代理论认为，一个完整的企业文化的价值观包括如下内容： 一、企业的价值观应该是股东、经营管理人员、职工和顾客都得到利益。 二、应该同样重视个人的成果和集体成果，不能为了一种成果而牺牲另一种成果。 三、再好的个人目标和组织目标，如果不能得到有关部门和人员的支持和合作，也难以实现。因此，相关部门和人员之间充分的互相协商和协调，是非常重要的。 四、经营管理人员共有的三种价值观，即严守交货期，降低成本，保证质量，是在任何情况下也不能妥协的。如果不能同时实现这三项，而需要决定其优先顺序的话，第一是严守交货期，第二是保证质量，第三是降低成本。令人放心的交货期和可靠的质量是现在新的非价格竞争力量，其重要性日益增大。
企业文化
企业文化 企业训条 诚信人和创新 经营理念 ●始终以市场为导向，以发展为主线，以创新为动力，提供令顾客满意的商品和服务。 ●树立时时、事事有“危机”的观念。 ●利用好现有资源，在产品竞争中求生存，在服务竞争中求发展，在管理竞争中求进步， 在思路竞争中谋未来。 管理体系 行政上垂直管理，行为上制度管理。 销售上目标管理，仓储生产5S管理。 质量方针 坚持诚、智、信的理念，打造客户认知的品牌。 没有品质,便没有企业的明天 品质,企业未来的决战场和永恒的主题 推动全员品质活动,提高全员工作士气 ISO9000 企业打开全球化市场的金钥匙 质量认证,企业全球化的通行证,也是企业管理的起点 全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质 讲究实效,完善管理,提升品质,增创效益 技术是基础,管理是动力 企业管理成功的秘诀在于对品牌,管理模式,人力资源的三项追求 沟通与合作,带给你完善紧密的联系和无限的效益 有品质才有市场,有改善才有进步 5S 做好了,才算做了 5S是建立洁净亮丽,整齐舒适,安全高效的法宝 5S—减少浪费，降低成本；气氛融洽，工作规范；提升品质，安全保证 提供优质的产品是回报客户最好的方法
企业宗旨 坚持“以人为本”的原则。 树立“公司是我家，发展靠大家，我靠公司生存，公司靠我发展”的思想创造和谐社会。企业精神：精益求精持之以恒改革创新团队合作 企业使命：为客户提供优质产品，是我们不懈的追求。 企业理念：创同行业领域导性品牌，争取市场领先地位。 经营宗旨：消费者利益高于一切。 企业文化 没有完美的个人，只有完美的团队。 企业利益永远高于个人利益， 日事日毕日清日高 低调做人用心做事 行动是成功的开始失败是等待的源头 做好一件事简单，能千万次的做好同一件事就不简单。 优秀的职员:忠于公司,忠于职业,忠于人格 成功者找方法,失败者找借口 团队精神,是企业文化的核心 用人原则 物竞天择优胜劣汰 能者上平者让庸者下 有德无才可以培养；有才无德坚决不用； 员工作风 用心工作雷厉风行 员工责任 公司强调忠诚、勤奋、实效、负责、创新的敬业精神 发展思路 夯实基础、打造精品、立足中国、走向国际。 五个核心价值观 客户至上：不断满足客户和超越客户的需求。 以人为本：关注员工的需求，关注员工成长，最大限度培养和发挥员工的能力，员工和公
企业文化理念.
企业文化理念 1、公司利益高于一切 公司是大家的生存平台,个人利益不能与之发生冲突,一旦发生冲突就必须在理解的基础上进行避让。这样做的原因是,当大家的生存平台被破坏之后,个人利益根本无从谈起。 2、团队精神至高无上 团队精神是企业管理文化的基石,一个以系统创造业绩的公司,就像一个足球队,更关注团队意识,推崇大雁法则,只有这样才能形成企业自上而下竞争的合力。 3、珍惜公司荣誉 一个民族不能失去民族豪情,一个企业不能没有企业激情,企业是我们每个人生存的环境,企业的兴衰关系到每个人的命运,我们没有理由不维护她、不热爱她。 4、精品观念是品牌的灵魂 企业的生命力在于品牌,而品牌的灵魂在于企业的精品理念,消费者的眼睛是雪亮的,市场竞争的焦点是产品质量。任何放过产品质量的人,就等于给前方供应假弹药。我们应该建立大市场观念,适用于竞争的心态评价企业和产品,站在客的角度感受产品和服务。 5、领导是教练员 领导的首要职责就是宣传并贯彻企业所有带有普遍意义的概念、标准和规范。你必须有教人育人能力,有示范作用。你要成为收音机,时刻传播公司的生存理念和管理标准。无时无刻的提醒他们,以便每一个人都可以随时感受,并接受具体的工作要求和工作标准。 6、牢记做事准则:计划、目标和时间
永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘了有效时间。 7、规范就是权威,规范是一种精神 有的人做事永远不能规范,因为他们永远不能把规范视为有效武器。规范是一种责任和精神,一种必须的责任,一种可贵的精神。如果没有了规范,就等于管理失去了权威。规范意味着你不但懂得做事,而且还懂得如何把事做好。 8、快速反应,抢先一步 竞争的核心在于企业的应变速度,企业管理的快速反应决定着市场的胜出机会。如果管理缺乏快速反应的能力,企业就没有朝气和活力,产品不能抢先一步,就意味着被动挨打。 9、注重对细节的把握 魔鬼总是存在于细节之中,管理要求把微小细节放大,才能看到本质。要知道天地之分在于细节,忽略细节就是粗糙和简单,是推卸责任的挡箭牌。细节表现出高度的专业精神,只有不放过细节,才不存在管理死角。 10、沟通能消除一切障碍 不要怕沟通中的麻烦,如果你不想面对更多更大的麻烦就必须学会沟通,就要学会协调周围的一切。有效沟通是提高效率的捷径,是化解难题的钥匙,越级沟通既可以有效监督,又可以消除障碍,是开明管理的标志。 11、小慈是大慈之贼 “可以理解”是最不可理解的事情,除非你能改变结果。放过问题,就是掩耳盗铃,“可以理解”来实现小慈,就是篡改规则。管理人员必须敢于解决矛盾,不做所谓的老好人。 12、小利是大利之贼
华为公司企业文化(愿景-使命-核心价值观)
华为公司企业文化（愿景使命核心价值 观） 愿景使命 愿景 丰富人们的沟通和生活 $ 使命 聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。 核心价值观 公司核心价值观是扎根于我们内心深处的核心信念，是华为走到今天的内在动力，更是我们面向未来的共同承诺。它确保我们步调一致地为客户提供有效的服务，实现“丰富人们的沟通和生活”的愿景。 . 成就客户 为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。我们坚持以客户为中心，快速响应客户需求，持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就客户就是成就我们自己。
艰苦奋斗 我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。 。 自我批判 自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现客户、公司、团队和个人的共同发展。 开放进取 为了更好地满足客户需求，我们积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理，只有转化为商业成功才能产生价值。我们坚持客户需求导向，并围绕客户需求持续创新。 至诚守信 ( 我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，华为坚持以诚信赢得客户。 团队合作 胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
参考企业文化文案.doc
参考企业文化文案 用友软件： 广告语：精细管理，敏捷经营 企业使命：用信息技术推动商业和社会进步！ 公司定位：中国、亚洲并将扩展到全球企业及政府、社团组织的管理与经营的信息化应用软件与服务提供商！ 企业愿景：世界级管理软件与服务提供商 企业核心价值观：为梦想奋斗：我们的梦想就是要"用信息技术推动商业和社会进步"并在此基础上"成就一个世界级软件企业"，让中国软件产业在世界崛起。做客户信赖的长期合作伙伴：以专业的能力、诚信负责的态度，不断创造先进产品长期优质服务客户，帮助客户持续成功，以此赢得客户的信赖，与客户建立并保持长期合作伙伴关系。专业化生存：我们奉行专业主义，据此为客户创造价值，并实现梦想。每个员工和组织都要自觉养成专业精神，建立专业能力，专业的做事。 金蝶软件： 公司使命：让业务行云流水， 核心价值观：走正道，行王道 公司愿景：成为全球领先的云管理领航者 速达软件： 为企业提升价值，助客户更加成功！ 深圳朋科： 企业愿景：做一家有价值且充满幸福感的企业! 体验以科技进步、应用与技术创新造福大众带来的真正快乐。 企业价值观：尊重、鼓励每个人的能力和创造力，提供实现他们美好梦想的机会。 鼎捷软件： 企业使命：创造客户数字价值 经营理念：创新、尊重、专业 企业精神：效力、责任、热忱 智邦软件： 因为专注，所以专业 东信达软件: 客户第一，服务满意！ 服务理念：从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，帮助中国企业信息化腾飞！ 服务宗旨：推广技术、服务社会、以诚为本、以信取人。 企业使命：以国家信息化行业标准的信息技术，推动中国企业管理创新！ 企业精神：诚信Integrity ,挑战Challenga,沟通Communicate,责任Responsibility,团队Teamwork…
公司企业文化理念范文3篇
公司企业文化理念范文3篇 导读：本文是关于公司企业文化理念范文3篇，希望能帮助到您！ 公司企业文化理念范文1 一坚持企业文化建设的重要性和必要性 (一)企业文化核心理念是企业发展的动力之源、活力之本、制胜之策。 作为湛江港(集团)自动化水平最高的分公司，随着霞山宝满码头的重载投产，公司将迎来一次实力的跨越和自我的革新，在国内同行中的地位更加巩固和提高。面对新形势、新任务以及实现未来几年发展目标的新要求，坚持企业文化核心理念，将企业文化有机融入公司发展中显得刻不容缓。通过引进先进的管理理念，不断深化和优化我司的的企业文化，形成与华南铁矿石龙头港地位相适应，有利于提高港口核心竞争力和企业管理水平，有利于员工健康成长的良好环境。这是保持湛江港生产建设持续快速增长的需要，是实现湛江港重归全国沿海十大港口之列目标的重要保证。 (二)企业文化核心理念是适应航运业新形势的精神动力 在过去九年的经营实践中，我司已经具有了一定的企业文化积淀。通过多年理论上的探索和实践中的初步尝试，全体员工思想认识不断提高，企业文化基本构架逐步成型，为促进港口经济公司生产和发展起到了积极作用。在海运业外部环境的大变化，公司自身生产建设实现新的跨越发展和市场竞争压力不断加剧的新形势下，本着与时俱进的精神，有必要发扬我司企业文化，通过积极挖掘和提炼湛港人揽桩精神等核心理念，在传统企业文化在充分整合的基础上，融入当代先进的价值观念和经营理念，形成具有有效推动力，能够在我司发展前进的路上给予精神动力的的企业核
心文化。 二企业文化核心理念对公司生产经营的推动作用 作为公共码头运营下属的矿石码头分公司，我司的企业性质决定了公司的发展和运营要以港口生产经营为中心，企业核心理念建设也不例外。服务于港口经济工作，促进生产建设不断发展，是企业文化的根本任务。 一、责任和担当 良农不为水旱不耕，良贾不为折阅不市。责任可以使人坚强，可以发掘员工的潜力和能力。担当，是接受并负起责任。无论个人还是集体应当勇于担当。认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。如果每个人都能在自己的岗位上担当好自己的责任，那么整个公司就会像一部制作精良的机械，每一个零件都有条不紊地工作，每一个齿轮都契合地恰到好处， 我司采用的生产模式为流程化作业模式。如果说我司的生产作业流程是一个系统，那么系统中的各岗人员和各种设备就充当了点和线的作用，点和线的有机结合，构成了年卸、存、装数以千万计的铁矿石和煤炭的大型铁矿石码头公司。在实际操作中，每一个环节的正常运转，都是与员工的高度责任心分不开的。心中有责任，卸船口的值班调度员、卸船机司机、码头工人斗轮机司机、皮带机工等人员才会不分昼夜始终坚守在生产的第一线，确保卸船作业的安全、顺利接卸;心中有担当，维修口的技术员、维修工才会不辞寒暑闯在机械故障的现场，下舱底，上卸船机，走流程，无所不包，为设备的正常运转劳心劳力，满面尘沙也在所不顾。 二、关爱和互助 现代企业管理，更具思想性和人情味，更具时代特点和人文精神。要
企业文化
企业文化标语大全 【范例一】 企业文化：诚信、踏实、优质、一流！ 经营理念：追求卓越无止境、与时俱进创未来！ 价值观念：追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、 实现价值是我们恒久的追求！创业激情：人生追求没句号、自古爱拼才会赢！ 创业动力：用爱心做事业、用感恩的心做人！ 工作目标：深挖客户资源是工作的基础，合作、互动是我们工作的过程；节约成本、利润最大化、优质服务、与时俱进是我们工作的重心，三赢是我们工作的结果。 团队理念 目标同向，负重领先，默契信任，风险共担。 公司倡导大雁团队精神。创建最具竞争力的中厚板精品企业是临钢人共同的目标。在实现这一目标进程中，每一个人都要忠诚自己的团队，勇挑重担，发挥潜能，用心做事，在团队中争做“领头雁”；要彼此信任，默契配合，甘于奉献，众志成城，在激烈的市场竞争中搏风击浪，攻坚克难，最终在实现企业发展战略目标的同时实现自己的人生价值。 创新理念： 持续创新宽容失败 持续创新是企业生存和发展的源泉和动力，创建最具竞争力的中厚板精品企业，必须营造浓厚的创新氛围，始终支持职工创新，创新技术、创新管理、创新制度、创新环境；对创新工作中出现的失败，要理解、宽容，更要鼓励，使创新成为一种品质、一种精神、一种风尚。 人才理念： 人适其位位适其人 只要愿意并能够为企业努力工作、积极奉献，就是企业需要的人才。在选用人才上，首先考虑的是人员知识技能和岗位需要，使两者达到最佳组合，最大限度地发挥每个职工的专长和能力。质量理念： 高标准精细化零缺陷高标准，精细化，零缺陷，是企业对职工的基本要求，也是职工基本的工作态度。高标准是前提条件，精细化是基本要求，零缺陷是终极目标。三者环环相扣，缺一不可。
企业文化的概念和内容
企业文化的概念 教科书标准答案：所谓企业文化就是一个企业信奉并付诸于实践的价值理念，是企业的“灵魂立法”。企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。企业文化可以使公司产生凝聚力并且提供竞争优势。 落地的非标准答案： 1.企业文化是一种宗教，在企业这个教堂，通过制度、管理、传播、会议、形象包装等综合性的手段，修订和凝聚企业员工的价值观，并试图使价值观得到相对的趋同性，认同企业的作业模式和盈利模式，成为企业价值链的组成部分并分享部分利益。相信信仰忠诚的员工会为该宗教奉献更大价值，事实上也是如此。这些忠诚的信徒将获得比其他信徒更好的待遇以带动其他信徒的信仰提升。 2.企业文化是从上至下的文化，也是老板文化，不要试图以为自己可以改变企业的文化，除非你是企业的拥有者和决策人。 3.培养企业文化，首先是企业的最高领袖是否具备一种稳定的气质或明确的价值观点，并有专门的人根据这种气质和价值观，对企业进行制度的修订和明确的行为规范。通过不断执行和检查来确保行为被实施。 4.做不到明确的规范，也会形成企业文化，但这种文化的精粹形成的叫“混乱”和“内讧”。事实上，不管企业是否推进，任何组织都会形成文化。 企业文化的内容和组成部分？ 组成部分：企业文化由愿景、使命、核心价值观三部分组成。 愿景如山，使命如星，价值观如钻。愿景如山，攀登过一座高峰后，前面还有一座座高峰
在等着你；使命像启明星一样悬挂在天上，指引前进的方向，我们会一如既往的坚持下去；价值观就像钻石一样，恒久不变。 企业文化就是企业在解决生存和发展的问题时产生的，是企业家精神的体现，是全体员工认同并共享的一系列理念、原则，准则，标准，规范等的总和。企业文化没有好坏之分，判断真伪的标准只有一条，适合企业，说到做到的企业文化就是真的；不适合企业，说的和做到不一致，就是伪文化。企业文化是伴随企业解决问题产生的。企业文化主要解决三大问题，我是谁？我要到哪里去？我该怎么做？ 企业的价值观、愿景、使命感、宗旨之间有什么关联? 价值观，指的是人们关于基本价值的信念、信仰和理想。 价值观是人们生活价值状态的反映和实践经验的凝结，是人们内心深处的评价标准系统。价值观的内容体现在方方面面，如经济价值、政治价值、道德价值、人生价值等等，是一种深层次的、系统的而且相对稳定的东西，不会轻易转变。对企业来说，最要紧、最有价值的东西仍然是企业的价值观，这也是企业文化的核心。企业价值观不同，企业文化的性质也就不同;从一定意义上说，企业价值观决定着企业的发展方向。那么什么叫企业价值观呢?企业价值观是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。西方企业价值观大致经历了最大利润价值观、经营管理价值观和企业社会互利价值观三个阶段。当代企业价值观是70年代兴起的一种西方社会的企业价值观，它的一个最突出的特征是以人为中心，即以人为本。我们企业的价值观，同样应该以人为中心，以人为本。 现代理论认为，一个完整的企业文化的价值观包括如下内容: 一、企业的价值观应该是股东、经营管理人员、职工和顾客都得到利益。 二、应该同样重视个人的成果和集体成果，不能为了一种成果而牺牲另一种成果。 三、再好的个人目标和组织目标，如果不能得到有关部门和人员的支持和合作，也难以实现。因此，相关部门和人员之间充分的互相协商和协调，是非常重要的。 四、经营管理人员共有的三种价值观，即严守交货期，降低成本，保证质量，是在任何情况下也不能妥协的。如果不能同时实现这三项，而需要决定其优先顺序的话，第一是严守交货期，
公司构建企业文化之基本理念
基本理念一、公司愿景 第一条某公司努力追求成为电力行业的领先者和某公司人的美好家园。 ●我们希望通过不懈的追求，不断完善企业的核心能力，不断深化在产业价值链上的 竞争优势，创造领先地位，让我们的产品为客户创造更大的价值，在通往某公司成功之 道的无限追求过程中，依靠美好的事业前景引领每个某公司人奋进，同时实现某公司人 的美好家园之梦。 二、公司使命 第二条某公司致力于为产业和居民用户提供高效能、高质量、低成本、低污染的电力能源产品，极大限度地实现用户的便利性。 三、企业精神 第三条企业精神：安全、严谨、协作、沟通 ●安全：贯彻“安全第一，预防为主”的方针，不断增强安全意识，确保某 公司一切工作的安全运行，包括生产安全、经营安全、职业与人身安全、财物安全 等。 ●严谨：继续发扬某公司人历史上在工程建设管理方面严谨求实的优良传 统、精益求精的工作态度，实行科学管理，严格遵守行业操作规程。 ●协作：某公司员工必须努力增强企业凝聚力，大力倡导互助互励的团队合 作、大力协同精神，在整体发展基础上谋求局部发展。 ●沟通：我们坚信沟通创造满意，带来融洽的组织气氛、简单的人际关系以 及高效率的组织运作。如果每个人都拥有信任和诚实的态度，那么无障碍、无等级 的开放式沟通就会变得轻松和谐。 四、核心价值体系 第四条如何看待利益相关者
●总论：企业是所有利益相关者（包括员工、客户、股东、合作者、政府与社会）之间的一种“法 律契约”，更是一种“心理契约”，企业长久的成功基础来源于我们给相关各方带来源源不断的价值回报，持续创造更好的价值回报是我们实现企业使命的基本出发点。某公司认为在处理利益的冲突时，能够系统思考、基于长远、用动态开放的思维综合对待各方，追求实现可持续的共同发展。 ●员工：员工是某公司之本。认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习的员工是我们 的最大财富，某公司努力实现员工的安全、富裕、尊重和自我价值实现，不断提高员工满意度，营造良好的组织气氛，使员工与企业同呼吸、共命运，共同成长。 ●客户：客户是某公司的衣食父母。创造一流的、高品质的客户满意是某公司人永恒的追求，某公 司以高品质电力产品和优质服务赢得客户信赖与忠诚。我们必须能够比竞争者更迅速、更准确地满足其现实和潜在的需求。 ●股东：股东是某公司事业的动力源泉。某公司努力降低生产经营成本，控制投资风险，不断拓展 增值空间，实现合理收益，要保持国有资产的不断保值、增值，以达到确保股东利益的长期化和最大化。 ●合作者：合作者是某公司的事业伙伴，某公司提倡在平等互利的基础上开展竞争与合作，在条件 适当时结成策略联盟，实现多赢与价值共享。 ●政府与社会：某公司必须本作对政府与社会高度负责的态度寻求发展。积极处理好可持续发展与 环保的关系，尤其要保护以澜沧江水资源为核心的生态环境，努力实现人与自然和谐共生。 第五条价值观：改进改善、精益求精 ●改进改善：改进改善的目的是使某公司在电力行业成熟的运行管理体制下保持动态性， 改进改善没有风险，不改进改善才是最大的风险。改进改善的内容包括：观念、服务、 制度、流程、管理和企业文化。我们认为改进改善应该优先于全面创新。改进改善必 须通过考核指标体系起到牵引作用，使每个部门和每个员工的改进努力朝向共同的方 向。 ●精益求精：某公司追求一流的业绩、一流的管理、一流的员工。通过学习借鉴，努力 提高工作效率，争取在安全生产、人力资源管理、电力营销、成本控制、环境保护等 各方面都做到精益求精，实现工作一次性达标、一次性合格，实现管理的螺旋式上升， 通过量的积累达到质的飞跃，追求达到无缺陷管理。
世界500强企业企业文化(企业使命、愿景、核心价值观)集锦7.doc
世界500强企业企业文化(企业使命、愿景、 核心价值观)集锦7 世界505000强企业企业文化（企业使命、愿景、核心价值观）集锦 联想集团的愿景是：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命：为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新 ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景：控制全球食品服务业 柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景：为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命：体验发展技术造福大众的快乐
索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐；提升日本文化与国家地位；做先驱，不追随别人，但是要做不可能的事情；尊重、鼓励每个人的能力和创造力。 IBM公司使命——无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步 IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 通用机器（GE）愿景：——使世界更光明 通用电器使命：以科技及创新改善生活品质 微软公司愿景（使命）：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件； 福特公司愿景（使命）：汽车要进入家庭； 中国移动通信使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁， 迪斯尼公司愿景：成为全球的超级娱乐公司 迪斯尼公司使命：使人们过得快活 迪斯尼公司价值观——极为注重一致性和细节刻画；通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步；严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 波音公司愿景：——在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代（1950年）
世界著名企业使命 愿景 价值观
企业愿景：是目标所指状态\结果。和人一样每个人都会为自己做一种规划,希望自己能变成，作成什么样的人．那么企业也是一样，在企业的发展战略上也会有企业的愿景，也就是带领全体企业员工把企业发展成所要达到的那个目标和成绩！ 使命感：是人或组织自我的生命意义的定位。也和个人一样，每个人在社会当中都会产生使命感．那么企业对员工灌输这样的思想是为了和企业的文化相连接让员工在企业内部会干劲十足．企业的使命感一般表现在为社会为员工所要付出的努力和贡献！人一旦有了使命感无论做什么都会非常的认真和努力！ 宗旨：也是企业文化的一部分．比如一个企业对产品，对客户的服务都要灌输一种标准．简单的说企业的口号也算是企业宗旨．这对企业外围的形象很重要．让别人感觉到这个企业做事认真，规范化等等． 从以上阐述中就可以区别三者之间的不同了。不过他们之间都是有联系的，一个企业的建立，企业文化是根基,非常的重要，是一个企业的魂！它们会贯穿整个企业内部所有的员工，对企业的发展，形象塑造，员工素质保障等等都有很大帮助．一个企业的精髓所在！ 世界著名企业使命、愿景、核心价值观集锦 2008年10月21日星期二19:51 联想集团的愿景是：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。 联想电脑公司使命：为客户利益而努力创新。 联想公司价值观——成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直 ·成就客户—致力于客户的满意与成功 ·创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新 ·精准求实—基于事实的决策与业务管理 ·诚信正直—建立信任与负责任的人际关系 麦当劳的愿景：控制全球食品服务业 柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务 索尼公司的愿景：为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命：体验发展技术造福大众的
企业文化演讲稿10篇完整版
企业文化演讲稿（一）： 有人说：社会是一个大舞台，看谁更精彩；还有人说：竞争是一套有氧健身操，能舒筋活络，谱写跳动的脉搏；我想说，先进的企业文化、优秀的服务理念，是企业的能量宝库，放飞激情，收获红红火火。 随着企业体制改革的进一步深化，企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。近年来，集团公司深入开展企业文化建设，透过服务品牌征集活动，培育员工对服务理念的认同和遵从。透过开展学习型企业建立活动，努力培养员工的学习创新潜力，实现企业的知识化管理；将行业作风建设作为一项重要工作来抓，不断创新服务措施和服务机制，打造诚信服务品牌。作为客户服务中心的一员，我们在工作中同样无时不刻不在践行着诚信水务、情润万家的服务理念和市民满意、政府放心的价值观。 每一天，我们都要透过电话线，倾听着市民的意见诉求，感受着市民的喜怒哀乐。虽然素未谋面，水务热线却在我们与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁，铺起了浸润真情的服务快车道。我们与广大市民们心心相印，脉脉相连，一齐感受着他们的感受，快乐着他们的快乐，幸福着他们的幸福。市民遇到问题了，我们跟着一齐着急；问题解决了，我们跟着一齐高兴；市民打电话表示感谢，我们从心底里感到欣慰和自豪。然而，在工作中也并不总是欢笑，我们也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。俗话说：众口难调。当用户遇到问题后，或者由于素质原因，或者是着急上火，或者是对水务工作不了解，有的用户打起电话疾言厉色，有的不分青红皂白连声呵斥，连插句话解释的机会都没有，更有甚者恶言相向，破口大骂。作为一个女孩子，谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿，又几曾受过这种气？有时接完电话便不禁泪如雨下，心想热线这活也太难干了。可等情绪平静了，细想一下，又没那么生气了。 张总一再提醒我们客户永远是正确的，要求我们要学会换位思考。是啊，将
理念识别系统：企业文化、企业愿景、企业使命、价值观
企业理念识别系统：企业文化、企业愿景、企业使命、价值观 企业理念识别系统（MIS）： 理念识别系统：是企业识别系统的核心与原动力，属于思想文化的意识层面，经营理念是由内向外扩散，经由这种内蕴动力的贯彻，最后达成认知识别的目的，塑造独特的企业形象。 MIS 是企业经营的战略、生产、市场等环节的总的原则、方针、制度、规划、法规的统一规范。在设计层面上， MIS 具体表现为企业的经营信条、精神标语、座右铭和经营策略等形式。 企业文化：或称组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 企业愿景：（Company Vision） 企业愿景又译企业远景，简称愿景（Vision），或译做远景、远见。 谓愿景，由组织内部的成员所制订，借由团队讨论，获得组织一致的共识，形成大家愿意全力以赴的未来方向。 所谓愿景管理，就是结合个人价值观与组织目的，透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲，建立团队，迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。 也是目标所指状态\结果。和人一样每个人都会为自己做一种规划,希望自己能变成，作成什么样的人．那么企业也是一样，在企业的发展战略上也会有企业的愿景，也就是带领全体企业员工把企业发展成所要达到的那个目标和成绩！ 企业使命：是人或组织自我的生命意义的定位。也和个人一样，每个人在社会当中都会产生使命感．那么企业对员工灌输这样的思想是为了和企业的文化相连接让员工在企业内部会干劲十足．企业的使命感一般表现在为社会为员工所要付出的努力和贡献！人一旦有了使命感无论做什么都会非常的认真和努力！ 价值观：价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。 价值观是人们对社会存在的反映。是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。 价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来，是世界观的核心，是驱使人们行为的内部动力。它支配和调节一切社会行为，涉及社会生活的各个领域。 宗旨：也是企业文化的一部分．比如一个企业对产品，对客户的服务都要灌输一种标准．简单的说企业的口号也算是企业宗旨．这对企业外围的形象很重要．让别人感觉到这个企业做事认真，规范化等等． 从以上阐述中就可以区别它们之间的不同了。不过他们之间都是有联系的，一个企业的建立，企业文化是根基,非常的重要，是一个企业的魂！它们会贯穿整个企业内部所有的员工，对企业的发展，形象塑造，员工素质保障等等都有很大帮助．一个企业的精髓所在！
企业文化
兰州城市学院 企业文化期末论文题目：任天堂企业文化的浅谈与启发 学院: 教育学院 专业: 应用心理学 班级: 心理131 学号: 20131405050133 姓名: 叶宏发 指导教师: 王连梅 二Ｏ一五年六月
摘要 今天天要介绍一位老人，这位老人伴随着每一个80后90后的孩子一起度过了那一段最美好的童年。 现在的我们都已经长大成人，但有多少次我们曾梦回那段无忧的岁月。有谁家的孩子没玩过FC，有谁家的孩子不曾为了当年的那台小霸王游戏机而疯狂。又有谁不认识马力奥大叔，谁不熟悉魂斗罗。放学后的少年，第一件事就是打开电视，连上游戏机。插上游戏卡。然后就是几个人一起围绕着那两个手柄而战斗。谁没有为了玩通关的超级马力而奋战一下午，谁在家长不在的时候还没写完作业就得先来一盘冒险岛，谁总是一有时间就跑到邻居家去座上一整天；只因可以在人多的时候玩一次97坦克；又有谁不曾拥有一台俄罗斯方块的游戏机？有谁不曾为了一张游戏卡攒下自己本来就不多的零花钱。那些经典的画面，有谁曾忘记过。后来我们知道，这一切都是因为一位一百多岁的老人，这位老人的名字叫——Nintendo任天堂。 关键词：任天堂企业背景企业文化秉承创新质量尊重启发
做百年老店，几乎是每个企业家的梦想。然而，真正能够经历世纪沧桑洗礼的企业寥寥无几，但在一衣带水的日本，却诞生了这样一个120岁的长寿公司——任天堂。任天堂堪称历史上最长寿、最有影响的游戏平台生产商，是手提游戏平台的领导者。 凡接触过电子游戏机的人一定对“任天堂”这个词不陌生，每当看到Nintendo这个词时都会发出一种感叹，他可以说是电子游戏机业的带头人，也是主导游戏界风向标的龙头之一。在电子游戏业如此发达的今天，作为一个财力和技术完全无法和Sony、Microsoft相抗衡的公司，它凭借着自己一向来主张的创新毫不费力的打到了另两家电子业巨头。如今，任天堂已经在全球销售超过10亿份游戏软件，缔造了多名游戏史上著名人物，例如马里奥，大金刚和创造了游戏史上最为经典的游戏，例如《塞尔达传说》，《口袋妖怪》任天堂生产和销售家用游戏机和游戏软件，包括 Nintendo 和世界上销量最好的游戏机 Game Boy 系列。在IT业，企业越年轻越有生命力，像任天堂这样的百年老店，能在游戏王国里称霸世界，并且现在它在游戏业的总资产已经超过了他的同行Sony，可谓是一个奇迹。 企业背景 任天堂是历史上最长寿的电视游戏平台公司，以及最有影响和有名的游戏平台生产商，是便携式游戏机平台的领导者，日本传统电子游戏的代表。 他们于1983年于日本发展，往后亦于不同地区，如1985年于北美洲和1986年于欧洲发展分部。任天堂株式会社总部位于日本京都市。到今天，任天堂已经在全球销售超过20亿份游戏软件，缔造了多名游戏史上著名人物，例如马里奥，大金刚和创造了游戏史上最为经典的游戏，例如《塞尔达传说》，《口袋妖
著名企业文化(愿景,使命,精神,口号)
企业文化 1、企业愿景： 品牌整合推广服务商 2、企业价值观： 服务好每一位的客户成就每一位员工 3、企业口号： 添加传媒生命力轮流分享真价值 1、企业愿景： 品牌整合推广服务商 2、企业使命： 媒介提升客户产品价值。 3、企业精神： 诚信创新共赢传递价值 4、企业价值观： 创造价值，共享天伦 5、企业口号： 天作之合无与伦比传递价值媒动全城 1、企业愿景： 成为最具实力的传媒公司 2、企业使命： 促使我们的客户实现品牌的价值和提升品牌的影响力
3、企业精神： 团结、奋进、友好、务实 4、企业价值观： 和谐同事、尊重他人、有一个感恩的心 5、企业口号： 诚信经验、服务至上，传播品牌文化，互利共赢 1、企业愿景： 以品质提升价值，做中国最受信赖的广告品牌整合推广服务商。 2、企业使命： 成就客户，为自己创造价值。 3、企业精神： 用真诚服务客户，用品质成就自己。 4、企业口号： 创新、诚信、激情、协作。 5、企业价值观： 诚信为先，服务至全。 1、企业愿景： 打造成为湖南地区最有影响力的传媒机构 2、企业使命： （1）利用公司资源整合的优势为客户打造一个强而有力的宣传平台，做湖南传媒行业的领跑者。
（2）为员工搭建一个实现自我价值的平台。 3、企业精神： 诚信载道、鼓励创造、精益求精、和谐致远 4、企业口号： 相互尊敬、相互信赖相互懂得、相互关怀相互沟通、相互协作5、企业价值观： 诚信、双赢 1、企业愿景： 打造高端一流的广告传媒公司 2、企业使命： 提升客户的高品质服务推动文化产业的发展 3、企业精神： 诚信、尊重、创新、感恩、合作、高效、分享。 4、企业价值观： 创造价值实现价值 5、企业口号： 超越自我与时俱进 1、企业愿景： 打造全国广告传媒一流连锁品牌！ 2、企业使命： 为客户创造经得起国际竞争的品牌，更好的服务于社会！