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2013年人力资源管理师:结构化面试的组织与实施

2013年人力资源管理师:结构化面试的组织与实施

一、结构化面试题目的类型(2007.11综合10分/2011.05综合16分)

1.背景性问题。

2.知识性问题。

3.思维性问题。

4.经验性问题。

5.情境性问题。

6.压力性问题。

7.行为性问题。

二、基于选拔性素质模型的结构化面试步骤

(一)构建选拔性素质模型

(二)设计结构化面试提纲

(三)制定评分标准及等级评分表

(四)培训结构化面试考官

(五)结构化面试及评分

(六)依据面试评分结果做出招聘决策。

计划组织面试题

1、要对一个农作物的新品种进行推广,但是却没有多少农民来进行咨询和寻求帮助,你怎么做(2010年3月4日下午其他部门国家公务员面试真题) 【试题类型】计划组织类 【考查能力】沟通协调能力和计划组织能力 【解题要点】 1.深入调查,分析原因,制定相应计划; 2.沟通协调,保证计划顺利实施; 3.向领导汇报,并做好相应的宣传。 华图参考要点: 任何时候,人们对新事物的产生都有一个由不接受到接受的过程。新事物在推广阶段遇到困难是很正常的。关键是要不断的深入调查,有针对性的进行宣传推广,使之逐渐被接受。 对于农作物新品种的推广也是这样。我会通过集中调查和入户访谈的方式,深入田间地头,走入农户家里,了解农民的看法,然后对这些数据进行细致地分析,并据此制定更加有针对性地宣传和推广计划,明确推广计划的时间、地点、对象、预算、相关服务和产品等要素,报领导审批并修改。 在计划实施阶段,依照采取多种方式,争取各方面的支持的帮助,比如利用村委会组织动员村民,利用相关的媒体进行宣传,尤其要针对调查中有困惑的村民,对他们不理解的问题进行讲解,方便农民加深对这一新品种的了解。注意推广的方式方法,特别是保证活动中的秩序问题,防止意外的发生。 计划结束之后,统计农民采用新品种的比例,深入总结,并写出书面报告向领导汇报,最后我还会充分利用机关网络和媒体进行宣传。 2、某市城管执法部门实行“公众接待日”制度,有上级领导要来参加,你单位领导让你来组织,怎么做(2010年3月5日上午其他部门国家公务员面试真题) 参考答案: 实行公众接待日工作制度,是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现,也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。 首先,我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求,向有经验的同事们请教,集思广益确定一份详细的计

结构化面试计划组织类答题思路及试题解析

结构化面试计划组织类 答题思路及试题解析 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

结构化面试“计划组织类”答题思路及试题解析 (一)结构化面试“计划组织类”样题 计划组织类题目包含两大题型:第一类是班级组织类,具体包含班集体建设和班级文化建设;第二类是教学活动组织,具体包含植树活动、夏令营活动等。样题如下: 1、班级管理:如何组织与培养班集体 2、教学活动组织:校长让你来组织一次夏令营活动,你打算怎么办 (二)结构化面试“计划组织类”答题思路 计划组织类的第一类题型一般是特定题型,常见的提问类型是班集体组织和班级文化建设,关于这一类题目有特定的答案,考生可在答案上略加发挥。 计划组织类的第二类题型答题思路可以概括为以下三个步骤: 首先,事前。事前要做的事是与领导沟通确定活动的主题,向有经验的老同事请教获取经验,撰写活动策划并报领导审批,根据领导的意见修改方案。 其次,事中。事中要做的是将计划落实到位,这时要做好明确的分工,将责权落实到人。一般的活动中,我们都可以大体分为活动组织组(任务包括活动材料的准备和发放、活动人员的组织和安排、活动内容的实施)、后勤保障组(任务包括接送车队、饮食保障、住宿安排)、卫生医疗组(随时保障学生的安全健康)。 责任人也就是自己要在整个过程中起到监控的作用,保证整个活动能够有序、有效地开展。 最后,事后。事后要做的是将活动的效果进行宣传,扩大其积极的影响,如将活动过程中的一些照片张贴在海报墙上以供参观,将学生的活动心得张贴在作品宣传栏中以供阅览。除此之外,自己也要对整个活动做总结,将好的方面记录下来供以后再组织类似活动时参考,对不好的方面做深刻反省,避免再次出现。 (三)结构化面试“计划组织类”试题详解 1、如何组织与培养班集体 【参考答案】班主任对组织和培养集体负有主要责任,应把主要时间和精力用在建设班集体上。

公务员面试组织管理

学校要求学生会组织一项宣传劳动保障法的活动,由你策划开展,你会如何做? 【解析】计划组织类 【此题考核核心】策划能力 【答题主线】帽子+三个环节 【参考答案】劳动保障法是一部非常重要的法律,涉及我们广大人民群众的根本利益,组织这次宣传活动能够锻炼我的组织策划能力,我一定会尽心尽力去组织。我将从以下几个方面开展这次活动: 首先,根据学校的要求,拟定针对学生的"宣传劳动保障法"培训方案。培训包括:培训时间、地点、培训课程,选聘相关课程的授课老师、上课时间等。编制培训经费预算。 其次,培训方案批准之后就选择并采购教材,安排上课教室并准备各类教学器材(如投影仪等)。并组织理论与实践环节教学。 最后,培训结束后,组织相关的教学反馈工作。针对毕业生进行跟踪服务,并提供有关劳动保障的咨询。 【华图专家点睛】这是一道活动计划组织类题,题干中表明是一个宣传活动,宣传的内容是"劳动保障法"。考生一定要紧扣活动的主题(宣传劳动保障法),然后展开活动的流程。 某地脏乱差现象严重,领导让你开展一项专项整治行动,请问你将如何进行?在这个过程中,你重点需要注意些什么? 【解析】计划组织类 【此题考核核心】计划组织能力和言语表达能力等 【答题主线】帽子+三个环节 【参考答案】领导把这项重担交给我是对我的信任,我一定会尽心尽力,圆满完成这项专项整治工作。我计划从以下几个方面开展这次专项整治活动。 首先,我会对当地的脏差乱进行调研,了解这种情况产生的原因以及目前遇到的实际困难,了解清楚这些情况之后我会做一个详细的专项整治方案,包括:整治的目标,指导原则,

工作方法,整治的时间安排和具体对象,具体工作流程,经费预算,参与人员,记录要求以及其他注意事项。 其次,整治方案报送领导批准之后,进入具体的实施阶段。在实施前我会召开一次小型的会议,传达这次活动的目标、要求、纪律和工作程序,要大家务必遵守。明确各组的分工,落实任务责任。在整治的过程中注意方式方法,要文明执法,做好群众的思想教育工作,防止暴力抗法等事件的发生。在遇到重大问题的情况下及时向领导进行汇报。 最后活动结束后,做好相应的工作总结,报送领导。同时做好后期的跟踪工作,防止事件的再次发生。 重点需要注意: (1)计划前的调查研究工作; (2)执法过程中文明执法; (3)做好群众的说服教育、理解和支持。 (4)后期的及时检查,防止死灰复燃。 【华图专家点睛】计划组织类题目的三个环节要根据不同的活动有所侧重,但是计划和组织实施是重点。这道题目一定要注意调研、工作纪律、群众工作和后续检查。 单位开展"建设节约型社会"的活动,领导让你来组织。你认为活动的重点是什么?难点是什么?你会怎么组织落实? 【解析】计划组织类 【此题考核核心】计划能力 【参考答案】我认为这个活动的重点在于活动的具体实施,难点在计划的制定。只有科学的计划、有力的实施才能把这项活动办好,办成功。 其中在计划制定阶段,我会积极查阅相关资料,向大家征求相关的意见和建议,制定详尽的计划。计划包括活动的形式、时间、地点、参与人员、活动经费等。只有科学合理的计划,活动的执行才能顺利进行。 计划报领导批准后进入具体实施阶段,实施阶段是个重点阶段,因为这个阶段能否实现关系到活动的结果,所以在这个阶段我们要合理分工,划分职责,明确责任,活动的每个环节和方面都要有专门人负责,保证活动有效进行。 活动结束后也要做好后期的总结工作,这个也是一个重要的环节,总结经验,接受教训,以期在以后的工作中做得更好。 【华图名师点睛】这道题目看似问重点和难点,实际上是考查对活动整个流程的认识和把握,哪个环节是重点,哪个环节是难点。当然也可以理解为哪些工作点是重点和难点。 武警对于我们海关工作有很多帮助,领导决定让你安排一次慰问活动,你怎么执行? 【试题类型】组织管理类 【出题思路】本题重点考查考生安排具体活动的组织管理能力。

公务员面试会议组织类【三个阶段十二个步骤】

会议流程 确定主题—人员名单—发布信息—准备材料—召开会议—做好记录 答题思路 帽子/目的意义:制定决策、学习精神 会议准备:(1)确定会议主题、名称、时间、地点、会议议程和会议安排。(2)确定参加会议的范围或人员,确定工作人员、会议经费预算。(3)安排好场地、住宿、伙食、用品、资料、交通等。(4)做好会场布置,制定好后勤保障方案。(5)发放会议通知。 会议实施:(1)会议签到及会议文件资料发放。(2)按会议议程逐步开始,维持会场秩序,做好会议记录。(3)安排好会议进行中的后勤保障,处理会议过程中的突发情况等。 会议结束:(1)安排好参会人员离开时乘坐的交通工具。(2)清理会场,统计经费并报销。(3)整理会议资料并形成简报。(4)落实会议精神,撰写工作总结。 会议套路:确定:1、主题(内容)、目的、意义;2、时间(举行、上报参会名单、报道、会期)、地点(举行、报到)、参会人(人数、级别);3、是否要报材料;4、请哪些外单位的领导参加;5、参会人员经费支出标准;等等;准备:1、根据确定的内容迅速拟发通知;2、收集统计参会人员上报情况;3、准备会议所需的全部书面材料,拟出议程;4、联系通知好参会领导;5、根据会务组统计的参会情况联系安排好食宿;6、购买好会议所需的物品;7、联系并布置好会场(包括灯光音响的调试、鲜花会标的设置、主席台姓名牌的摆放等)、设置路标;8、安排落实好会议服务、会议记录、图片资料收集等工作人员等;若会议重大,还要联系新闻媒体报道宣传,并联系交警和公安维持秩序。9、会议前一天,组织好报到工作,分发好会议资料,并将报到情况及时向领导汇报。(整理记录、图文宣传展览)【经典例题】 例1、假如你是单位工作人员,让你组织一次会议,你如何进行? 【参考答案】 <帽子>会议是安排部署工作的重要形式,是把党的路线方针政策以及各级党委政府的工作思路、目标任务、措施办法、检查督促、解决存在问题的意见等内容贯彻落实到位的重要手段,也是工作最基本的要求之一,这是必不可少的能力。因此,必须高度重视并认真做好会议的组织工作,提高工作效率。由我组织会议,我会按照以下步骤来进行: <计划>首先是做好会前准备。(1)吃透会议精神,拟定会议方案,包括明确会议的主题、时间、地点、会议议程和会议安排,并做好经费的预算,报领导审批;(2)落实好会议的主持人和中心讲话的报告人,安排好主席台就座的领导以及安全保卫工作,会务工作人员等;(3)准备好会议需要的文字材料包括领导讲话,安排好参会人员的食宿、交通等后勤保障工作;(4)布置好会场,包括进行会场会标的布置、音像的调试、茶水的准备等;(5)联系新闻媒体进行宣传报道,并发放会

教师资格结构化面试“计划组织类”精选模拟试题

教师资格结构化面试“计划组织类”精选模拟试题以下是教师资格结构化面试“计划组织类”精选模拟试题,祝愿考生顺利面试! 教师资格结构化面试“计划组织类”精选模拟试题: (一)教师资格结构化面试“计划组织类”样题 计划组织类题目包含两大题型:第一类是班级组织类,具体包含班集体建设和班级文化建设;第二类是教学活动组织,具体包含植树活动、夏令营活动等。样题如下: 1、班级管理:如何组织与培养班集体? 2、教学活动组织:校长让你来组织一次夏令营活动,你打算怎么办? (二)教师资格结构化面试“计划组织类”答题思路 计划组织类的第一类题型一般是特定题型,常见的提问类型是班集体组织和班级文化建设,关于这一类题目有特定的答案,考生可在答案上略加发挥。 计划组织类的第二类题型答题思路可以概括为以下三个步骤: 首先,事前。事前要做的事是与领导沟通确定活动的主题,向有经验的老同事请教获取经验,撰写活动策划并报领导审批,根据领导的意见修改方案。 其次,事中。事中要做的是将计划落实到位,这时要做好明确的分工,将责权落实到人。一般的活动中,我们都可以大体分为活动组织组(任务包括活动材料的准备和发放、活动人员的组织和安排、活动内容的实施)、后勤组(任务包括接送车队、饮食、住宿安排)、卫生医疗组(随时学生的安全健康)。责任人也就是自己要在整个过程中起到监控的作用,保证整个活动能够有序、有效地开展。 最后,事后。事后要做的是将活动的效果进行宣传,扩大其积极的影响,如将活动过程中的一些照片张贴在海报墙上以供参观,将学生的活动心得张贴在作品宣传栏中以供阅览。除此之外,自己也要对整个活动做总结,将好的方面记录下来供以后再组织类似活动时参考, 对不好的方面做深刻反省,避免再次出现。 (三)教师资格结构化面试“计划组织类”试题详解 1、如何组织与培养班集体? 【参考答案】班主任对组织和培养集体负有主要责任,应把主要时间和精力用在建设班集体上。 我认为可以从以下几点着手: 第一,提出共同的奋斗目标。这样可以振奋学生精神、鼓舞学生前进,有利于达到凝聚集体的目的。 第二,选择和培养班干部。班主任应该善于发现和培养积极分子,挑选和培养班干部,建立班集体的领导核心,让学生学会自我管理、自我教育。

公务员面试组织管理题目大全及解析

二、组织管理 (一)宏观组织 1、为了解决交通拥堵,本市推出政策,要求提高非居民区停车费用,但是部分居民区也借机提高停车费用,导致市民不满,市里责成各区县对此事进行调查,你的领导让你负责本区的调查工作,请问你打算如何开展?(2011年6月15日上午北京市公务员面试真题) 【参考解析】 提高非居民区的停车费用,是为了减少非居民区的停车数量,缓解交通拥堵,方便人们出行,体现了市政府改善民生的决心,但随之而来的是部分居民区也借机提高停车费用,市民因此不满,领导让我负责本区的调查工作,我会本着实事求是的原则调查此事,为领导做下一步的政策调整做好铺垫。我将从以下几个方面进行着手: 第一,我会和领导取得沟通,领会领导的精神,确定调查的起止时间(也就是调查进度)、调查范围以及调查团队的人员和一些小礼品,根据以上内容确定所需经费,报领导审批,审批通过后,展开下一步的准备工作。 第二,确定调查对象和调查方式。通过讨论确定调查对象主要有本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员、车主以及小区居民等。针对不同的调查对象采取不同的调查方式。对于本市交通管理局、居民区和非居民区车位管理人员采取面谈、电话访谈的方式,对于车主以及小区居民等群众采取访谈、调查问卷、网络调查问卷相结合的方式。 第三,确定调查内容。此次调查要了解是否存在部分居民区借机提高停车费用的现象,有哪些区,费用提高了多少,是否出现乱收费的现象,停车位负责人是谁,提高非居民区停车费用对解决交通拥堵问题起了多大作用,以及是否因提高非居民区的停车收费导致居民区停车位出现紧张现象等问题。 第四,我会对调查小组的人员召集会议,按照调查方式对人员进行分工,落实责任,做到事有专人、人有专职。在会议上尤其要说明本次调查的重要意义和相关纪律,提高工作人员尤其是调查人员的负责心和重视度。 第五,在调查实施的过程中,为保证调查按计划顺利开展,我会全程对调查的进程进行监督,协调好各个组,各人员之间的关系,对出现的突发状况进行及时处理与调整,并及时向领导汇报调查的进展。对于此次调查任务,保证调查数据的真实性和有效性和提高调查的效率是关键,因此要重点强调如下两点:其一,为保证调查数据的真实性和有效性,就要使被调查者敢于表达、想要表达,因此在调查的过程中,工作人员要注意态度,让受访者感受到我们的诚意,了解我们解决问题的决心,同时保护受访者的言论隐私,使他们在表达过后没有后顾之忧。在调查过程中,要做好详细的书面或视频记录。调查后可以送上一份小礼品,表达对受访者的感谢。 其二,为保证调查的效率,我会采取面谈、电话访谈、调查问卷、网络调查问卷以及接头拦截等多种调查方式,按照调查方式进行分组,齐头并进的进行调查。对受访者要采取分层、分行业、分区域的抽样方式,提高调查的效率和调查结果的科学性。 调查后,要对调查问卷进行回收,对调查的数据和内容进行汇总与处理,可以用专业的数据处理软件或找专业人士进行处理。对调查结果反应的问题和相关建议形成书面文件提交给领导。相信通过本次调查,会对这一政策的实施和存在

2013年你国家公务员面试真题

2013年国家公务员面试真题 【第1组面试真题】2013年2月27日上午辽宁海关面试真题 (4道题20分钟无题本考官念题) 1.【看一段材料】广州市政府办公厅日前印发《广州市重大行政决策听证试行办法》(以下简称《办法》)规定,若公众对政府重大决策的征求意见稿意见分歧较大,应该组织听证会,从公开报名人群内遴选的听证代表不得少于代表总数的2/3,而公务员不得被选为听证代表。 1.公务员不允许作为听证会代表,对此,你怎么看。 2.如果你是纪检处的工作人员,在圣诞节期间,货物堆积比较严重,工作人员连吃饭的时间都很紧张,这个时候有企业来投诉说我们相关工作缓慢给企业造成了很大的损失,这时候你们在吃午饭,你作为工作人员该怎么办? 3.领导让你负责编写某地的地方史志,资料少,当事人也找不到,你怎么办。 4.单位轮岗你与小王互换,你新到一个部门,老处长“恋旧”,有事仍找小王,不给你工作,你怎么办? 【第2组面试真题】2013年3月5日上午辽宁国税面试真题

1、过春节时,很多在外打工的年轻人因为婚姻和经济问题,导致压力大,不愿意回家,你怎么看? 2、为了弘扬正气,你单位要组织一个劳模道德模范报告会,你是策划人,你怎么策划? 3、你和小李到基层单位去了解信息化建设,小李由于言行不当与该单位领导发生冲突,该单位领导不愿意配合,你该怎么办? 【第3组面试真题】2013年3月5日下午辽宁国税面试真题 1、国家提倡改会风、文风,有些地方官员出门自己带干粮,作报告字数不超过500字,对此谈谈你的看法。 2、你是税务机关的办事人员,让你组织一个提倡勤俭节约,反对铺张浪费的宣传活动,你认为这个活动的重点和难点是什么?你怎么组织? 3、你是税务机关的值班人员,某一天一个企业带着慰问品来你单位慰问,当时你一个人值班,领导不在,恰巧媒体也在采访,你怎么办? 【第4组面试真题】2013年3月6日辽宁国税面试真题 1、私家车数量越来越多,造成交通拥堵,环境污染等问题,对此你怎么看? 2、你是税务所的一名信息维护人员,你单位的一项业务办理系统需进行升级,时间为两个月后,你怎么办? 3、你是税务所的一名工作人员,到某企业检查工作报告,发现其中部分内容与你所掌握情况不符,存在回避问题的可能,你怎么办?

事业单位,公务员面试计划组织类问题解答.

第一,首先要明确培训活动的组织目的、指导思想、开展依据; 第二,培训准备阶段。起草、下发培训活动组织文件(通知、宣传材料;确定培训活动举行地点;明确培训活动开始和持续时间;通知需要参加活动的单位(人员及注意事项;培训师资联系或培训;准备好活动需要分发的学习材料或教材;培训活动场地的联系及布置;外地参加培训活动人员住宿、就餐地点预定;经费预算、物资保障预算;向有关领导(部门汇报活动准备情况;制定培训活动程序册。 第三,培训活动举行前。检查各项准备工作任务的落实情况;组织报到,发听课证,发放培训学员教材、用具,如果收费要进行费用收缴,分发培训活动程序册、;教师、培训人员接待。 第四,培训活动举行阶段。培训活动开课前要清点培训人数;宣布会场纪律、议程,介绍到会领导等;领导动员讲话;组织教学、讨论、交流或参观,协调处理培训的 有关事项;加强培训次序管理(到课人数清点、签到,课堂次序管理,业余时间安全;后勤服务保障(住宿、就餐;培训人员成绩评定;举行结业典礼,颁发结业证书。 第五,活动收尾阶段。进行培训总结;向培训单位寄发培训学员评定表;经费物资结算、决算(支付培训外聘教师课时费。 公务员面试计划组织类问题解答(2大型活动怎样组织问题:假如你是某单位工作人员,你所在单位要组织一次大型活动(招商引资会、博览会、产品展销会、紧缺人才招聘会等,领导指定由你组织或起草组织计划,谈谈你的打算? 大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。大型活动具有鲜明的目的性、周密的计划性、广泛的社会传播性、严密的操作性、经济社会效益性。 大型活动组织或计划起草要点: 第一,明确活动的组织目的、指导思想、开展依据;

4结构化面试之计划组织篇.

结构化面试之计划组织协调题型 一、计划组织协调题含义 计划是指为实现一定的目标对未来一定时期内的发展和工作做出安排的活动,是一种关于未来的蓝图和一定行动的建议、说明和框架。切实可行的计划应当满足以下几个方面的基本要求:清晰的目标、明确的方法与步骤、必要的资源、可能出现的问题与成功的关键。 组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。一项工作的完成光有计划是不行的,在计划的执行过程中,如何分清轻重缓急,如何有条不紊地开展,如何充分利用各种资源,需要进行合理的安排和调度。 所谓计划组织能力就是指为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作的素质 以及过程中合理调配各种资源的素质。 二、计划组织协调题测评能力 应具备的计划组织能力主要体现在以下几方面: 1.依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划。 2.计划切实可行,具有可操作性。 3.按计划执行的能力,执行过程中的变通能力。 4.组织实施的严密性、条理性,有条不紊,主次分明。 5.合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、物为其用、财尽其力。 6.善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。 三、题型介绍 计划组织协调类题会让考生组织或者处理不同的事宜,为了便于考生复习,特将计划组织协调题进行了系统分类,主要分为以下十大类: (一)会议组织类 会议,又称集会或者聚会,是现代生活的一种活动形式,在一般情况下,会议是指有领导、有组织地使人们聚集在一起,对某些议题进行商议或讨论的集会。按照不同的划分标准,会议可以划分为不同的类别。按照会议的性质和内容划分为:年会、专业会议、代表会议、论坛、座谈会或专题讨论会、讲座、研讨会或专家讨论会或其他讨论会、培训性会议、奖励会议、其他特殊会议(如茶话会、晚餐会及一些娱乐活动)等。 例如:领导安排你组织单位的春节联欢晚会,你怎么把这个活动落到实处? (二)考察调研类

公务员面试题型计划组织类

计划组织类 第一节例题解析 一、调查、调研活动 例1:近来某县上访频繁发生,你是政府工作人员,领导让你去摸查原因,你怎 么做? 【答题思路】 1. 先说明调查群众上访原因的意义 群众的上访,是对我们工作的有力监督,也说明我们的工作存在有待改进的地方。很好的解决群众上访问题,是民生工程的直接体现和必然要求。如果领导让我去调查 群众上访频繁发生的原因,我会从以下几个方面着手进行: 2. 采取不同方式了解真相 第一,结合近期接待上访群众的单位或者同事,了解清楚最近上访人员的具体来 源地点和反映的问题。 第二,通过实地走访的形式,展开深入细致的调查。充分利用时间,做好准备, 深入到镇、乡、村等上访者反映问题较多的具体地点,进行实地的调研和访问。在走 访的过程中,注意与群众的沟通方式,采用拉家常的方式,拉近与群众的距离,打消 他们的疑虑,走进群众的内心世界,倾听他们的真实声音,掌握他们所反映的客观情况,并做好笔录。 第三,针对所反映县城的情况的上访者,实施问卷调查和电子访谈的情况,做好 调研。要科学合理的设计调查问卷的内容,做到具有针对性、易操作性和客观性。问 卷的内容至少应该包括:所面临急需解决的主要问题、解决问题存在的障碍、问题引 发的原因、问题发生的具体时间等。在采用调查问卷方式进行调查的过程中,注意问 卷的发放和收回,并且尽力多派人手,保证问卷内容的真实性和可靠度。 3. 整理调查结果,形成文字报告,提交领导审阅 最后,结合实地走访的记录和调查问卷的情况,整理出相关问题和数据,把造成 上访频繁的主要原因按照调查反映的具体情况,由主到次,逐一列明,呈给领导审阅,利于领导针对调查到的原因,采取下一步的解决措施。同时,自己也要做好总结,便 于为自己或同事日后从事类似的活动提供有价值的参考。 例2:你负责组织对所在单位辖区内的吸毒人员情况调查活动,你怎么开展?

教师结构化面试题计划组织协调类.doc

教师结构化面试题:计划组织协调类 学校领导调我到双差班当班主任,是对我能力的信任,我一定会尽最大努力扭转班级情况。 所谓双差班,就是学习成绩和班风都较差的班级。我认为,学生可塑性强,任何事物的发展都是有规律可循的,双差班的智力同样如此,我相信通过努力双差班是完全可以转变的。 首先,了解班级的基本情况,包括班级人数,学生性格特征,学生学习情况及家庭情况等等。 其次,诊断找出差的原因。可能是原来的老师面临退休,放松了对学生的要求,也可能是班级中独生子女多,在家养成了娇生惯养的坏习惯,不爱学习,不遵守纪律等等原因。通过诊断为如何开展工作指明的方向。 第三,在心理上定好位。把情况想的坏点,把准备作地充分点;多改变自己,少埋怨环境,以积极地心态迎接挑战。欣赏每个学生的闪光点,发扬民主作风,取得学生的信任和配合。 第四,建立和谐友好的师生关系。做学生的教练、向导、朋友,消除学生的戒心,让学生充满信心,让学生尽快的在心里接纳自己,拉近师生关系,倾听到学生的真心话。 第五,爱学生,永无止境。爱学生,不仅在口头上,关键要落实在行动上。最根本的一条,要从做人的角度,去尊重学生,尊重学生的思想,尊重学生的人格,合理引导,民主管理,以学生为本,关注学生的发展。 我相信,按照以上做法,这个双差班的学生纪律、品德、学习一定能获得双丰收,受到同行、家长和学生的赞誉。 2、校长委托组织一次夏令营活动,你怎么开展工作? 首先做好活动前工作:确定活动主题,就此主题写一篇宣传稿,说明活动时间、地点、活动内容、注意事项等问题。组织报名,记录报名情况。在活动人员中选取能力较高的作为小组长,负责协助组织活动。 活动中:在小组长的帮助下,按照行程安排有序进行,保证学生安全。 活动后:对活动进行总结。 3、家长会前需要做的准备有哪些? 成功的家长会有助于在家庭和学校之间建立一种理解、信任、目标一致的

公务员面试典型题目——组织管理1(1)

公务员面试典型题目——组织管理 1、面对现在一些企业违法排污的现象,做为一名市政府工作人员,领导让你写一个关于整治工作的策划,你认为重点在哪些方面,请详细说说。 【试题分析】 作答本题时需要注意审题,避免答非所问,题目要求写策划,并且要明确指出重点工作,而不是要去开展整治违法排污工作。因此,考生在作答时要突出的是对于活动的整体策划能力,而非实际开展工作的细节。策划案的重点应突出调查的广泛性、整治的力度以及违法排污问题的根本性解决。考生在答题时应对整治工作有全盘考虑,包括指导思想、工作目标、具体要求、人员配置、技术支持、整治时间、具体形式、结果验收、整改方案等,在策划案中都应有所体现,从而体现对一项工作的严谨的思考和全面的规划。 【参考要点】 1、排污现象对环境有严重影响,甚至危害到了周围人的身体健康。 2、详细阐述策划整治工作的重点,人员分工、前期调查、中间治理以及后期监督等环节。 3、查漏补缺,及时修订策划中存在不足的对方,使这次的整治工作能达到预期的效果。 【参考答案】 违法排污不仅污染环境,损害居民身体健康,同时也反映出违法的相关责任人在认识层面上对于法律的漠视和亵渎。为了使这次整治工作取得实效。我会认真周全的把策划方案完成。 没有调查就没有发言权,做好策划首先要做好前期的调研。我会安排掌握调查方法的工作人员核实违法排污相关企业的数量及地理位置,采取现场取样的方式,明确排污的类型、排污量及具体有毒有害成分。调查人员也要走访排污企业附近的住户,采用入户访谈和调查问卷的形式了解污染开始的时间和相关危害。根据调查结果,安排工作人员陪同专家就排放物的主要有害成分进行检测

公务员面试计划组织类题目讲解

公务员面试计划组织类题目讲解

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公务员面试计划组织类题目讲解 计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一,其根据招考职位来设计试题,通过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决问题的能力,也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。 根据招考的职位大概可以分为以下几小类:?1、职位型(如何开展本部门的活动)?2、活动型(如何开展某个具体活动) 3、方案型(针对某件事件、工作制定一个方案) 4、协调型(如何处理两个或多个部门间的矛盾,偏向与人际关系处理)?以上的4小类题型之间的差别是很细微的,这类题型的主要特点是将某一件虚拟的事情交给考生,让考生在虚拟的身份或环境下进行处理,而且往往是将计划组织协调和突发事件结合在一起,以便从更深层次来考验考生思考问题和解决问题的能力。由于相当一部分的考生并没有这方面的实际经验,因此很难给出非常吸引人的答案。?那么如何才能在公务员面试中轻松应对计划组织协调类面试题?下文阐释了计划组织协调类面试题的4大解题原则。 在解答计划组织协调类面试题考生需要把握以下几大原则:?1、工作开展应具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下,同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验,所

以在解决问题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性,这类面试题就失去了其考察的意义,所以在解决某一问题,组 2、活动开织某一活动时,一定要具有真实性,可行性。? 展的步骤必须紧密。一般情况下一个活动都是先计划,再实施,再总结的三步进行的,但很多考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。?3、工作中必须具有真实内容。在具体的活动内容方面,很多考生只会按照“先做什么、后做什么,该做什么、不该做什么”的逻辑思维作答,这样就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容,在解答计划组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容,就能将此类题型答得更为完善。?4、结合自己的岗位特点,性格特点,在开展活动的过程中体现人文关怀。相当一部分考生痴迷于所谓的“面试套路”,而且这些面试套路似乎在计划组织协调类面试题中的适应范围非常广。也因此面试套路受到了众多的非议,公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。其实,所谓的“面试套路”就是一些答题的大的框架,仿佛骨骼之于人体,只有在适当的地方“长出”相应的肌肉组织与其他组织,才能成为一个完整的人。因此解答计划组织协调类面试题时,只有面试套路+具体的方式方法,才能体现出特定的面试题及考生自身的特点与风格,才能真正打动考官,从而在众多的面试者中脱颖而出。?在回答计划组织协调类试题中,

公务员面试计划组织类题型作答方法

计划组织类 命题思路 此类问题主要考查应试者计划、组织、协调能力。由于应试者大多为刚走出校门的学生,缺少组织协调的实际工作经验,所以在回答问题时有一定的难度。失分的主要原因:一是没有掌握答题模式,二是组织过程不全,三是次序颠倒,四是参与主体要素(部门、单位、人员等)不全。一般来说,命题者会从以下几个方面出题: 1.会议:(1)准备阶段。①拟写会议方案(会议名称、会议议程和会议安排、参加会议的范围或人员名单、会议预算[场地租金、住宿、伙食、培训、用品、资料、交通]、会场布置方案、后勤保障方案[食宿行、娱乐、资料、用品])。②拟写会议文件通知及分发。(2)会议举行阶段。会议签到,资料分发。会议用品、食宿和娱乐。围绕会议精神开好会议。会议简报、纪要。(3)会议监督和落实。 2.调查:(1)准备阶段。确定主题,制订计划(目的、提纲、表格、问卷以及人员配置、费用预算、工作进度)。调查人员培训,明确任务、分工协作与方法。(2)实施阶段。根据目的,采用方法调查第一第二手资料。如发现计划的内容和方法不妥,及时纠正。(3)分析研究总结阶段。资料汇总、核实,分类汇编。分析,写出调查报告。(4)对整个调查活动进行回顾,总结经验。 3.接待方面:(1)联系对方、了解对方。(2)根据自身情况制订方案。(3)组织落实部门和人员(吃住、学习、交流、车、场地、布置)。(4)联系接待,送宾馆。(5)安排座谈考查。(6)新闻报道。(7)安排私人生活。(8)提前预订往返车票、机票或船票。(9)纪念品。(10)总结。 4.事件安排:如咨询或电话,还有做事情顺序等。首先讲先易后难、先急后缓、先重后轻的原则,再细讲,讲一个再说自己为什么选这个,讲明理由。 解题套路 这类题是有套路的,可以分为事前、事中、事后三个阶段。不管怎样的会议或者活动等,都可以把过程分为三个阶段,即准备阶段、进行阶段、结束阶段。 (1)准备阶段:①首先要明确会议的主题或者活动的宗旨,做到心中有数。②确定会议的时间、地点、参加的部门和人员,用电话或者文件形式通知到人。③做好会议的预算工作,报领导审批。 ④准备好会议或者活动需要的材料及物品。⑤确定并联系好与会人员的住宿、用餐地点。⑥如果是大型会议,则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等,各司其职,各负其责。⑦大型会议中,为了让与会人员了解会议的议程,需要将会议议程打印成会议议程表,同时将与会人员住宿的房间及联系电话整理成册,发放到个人手中,方便大家交流。 (2)进行阶段:①请电视台和报社的记者做好会议的新闻报道工作(不宜对外报道的会议则不用准备),并做好会议的后勤服务工作。②如果自己是会议主持人,则要和与会人员保持良好的沟通,使会议顺利、和谐地进行下去。 (3)结束阶段:将会议讨论的结果总结成文,报领导审核,同时做好会议简报和会议信息的编写工作。 特别注意的是:组织旅游要注意拟定一下应急方案,如团友生病、受伤之类的处理,特殊情

结构化面试计划组织题型答题时步骤

结构化面试计划组织题型答题时一般分为以下几个步骤 一、准备阶段 (一)基本思路 1.明确组织事项的主题或者活动的宗旨,做到心中有数。 2.制定计划,确定活动的时间、地点、参加的部门和人员,并及时通知。 3.做好活动的预算工作,报领导审批。 4.准备好所组织事项需要的材料及物品。 5.确定并联系好相关人员的住宿、用餐地点。 6.成立分工小组。例如会务组、后勤组、接待组、宣传组、安全保障组,各组各司其职、分工协作。 (二)个性化技巧 1 .不是所有的计划组织协调题都要做计划 没有完善的计划,没有较好的组织协调,任何工作都不会做好。但是 在实际考试中,有一些题是让你直接组织的,这就没必要按部就班地

先做计划,如:单位里正在搞次活动,负责这件事的人突然有事 不能继续负责了,领导让你去接手,你该怎么做” 2.计划要具体可行、简单易行 在准备阶段,我们虽然要求注意细节,但这并不意味着眉毛胡子一把抓,要做到多而不烦,杂而不乱,事事有结果,件件能完成。繁琐的准备内容不可能帮助解决问题,只能使问题的再次复杂化。具体可行的计划,简单易行的操作,才能方便作答,条理清晰的答案,才更能突出自身的能力。 二、实施阶段 (一)基本思路 按照前期准备和计划,有条不紊地执行,做好组织工作。 (二)个性化技巧 1.明确职责,做到原则性和灵活性兼顾 考生要想使答案具有个性化,就要注意灵活处置的原则,办事过程中遇到特殊情况,在不违背政策纪律和原则的前提下,要从全局出发,具体情况具体分析,特殊情况特殊处理。尤其要注意实施阶段的 执行力,明确分工、责任到人、奖罚分明。此外,工作和任务执行过程中一

定要弄清楚自己的责任和位置,避免虚化和虚置。 2.不要忽视题目中的关键点 计划组织协调类在实施阶段看似简单,但往往蕴含着一些陷阱。如:单位里要组织老干部去旅游,由你负责,你该怎么办原本只是一个简单的旅游活动,但是加了“老干部”这个词,这就要求考生在实施阶段的旅游线路、时间、安全防护等方面要考虑“老干部”这个特殊主体,如果按普通的旅游项目去处理,肯定行不通。 3.实施过程不能脱离主题和形式 在面试中,一些题并没有明确指出采取什么形式,按照什么主题去组织,这时就需考生先明确主题和形式。女口:单位里要组织一次“五四”青年节纪念活动,由你负责,你该怎么做“五四”青年节纪念活动可以用晚会的形式,可以用体育比赛的形式,也可以用植树活动的形式……选定形式不同,组织实施的主题就会不同。考生在实施过程中要明确指出来,如这次活动准备组织一次纪念晚会,然后再按晚会的形式去组织。 三、总结汇报阶段 (一)基本思路 将组织活动的结果总结成文,报领导审核,同时做好活动简报和活动后信息的编写工作,并做好相关精神的传达落实工作。

公务员面试计划组织类题目讲解

公务员面试计划组织类题目讲解 计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一,其根据招考职位来设计试题,通过考生在某一特定情景下开展工作的思路来考察考生解决问题的能力,也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。 根据招考的职位大概可以分为以下几小类: 1、职位型(如何开展本部门的活动) 2、活动型(如何开展某个具体活动) 3、方案型(针对某件事件、工作制定一个方案) 4、协调型(如何处理两个或多个部门间的矛盾,偏向与人际关系处理) 以上的4小类题型之间的差别是很细微的,这类题型的主要特点是将某一件虚拟的事情交给考生,让考生在虚拟的身份或环境下进行处理,而且往往是将计划组织协调和突发事件结合在一起,以便从更深层次来考验考生思考问题和解决问题的能力。由于相当一部分的考生并没有这方面的实际经验,因此很难给出非常吸引人的答案。 那么如何才能在公务员面试中轻松应对计划组织协调类面试题?下文阐释了计划组织协调类面试题的4大解题原则。 在解答计划组织协调类面试题考生需要把握以下几大

原则: 1、工作开展应具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下,同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验,所以在解决问题时往往会异想天开。但一旦离开了真实性,这类面试题就失去了其考察的意义,所以在解决某一问题,组织某一活动时,一定要具有真实性,可行性。 2、活动开展的步骤必须紧密。一般情况下一个活动都是先计划,再实施,再总结的三步进行的,但很多考生在作答时顺序混乱。这就直接体现了考生在组织计划协调能力方面的欠缺。 3、工作中必须具有真实内容。在具体的活动内容方面,很多考生只会按照“先做什么、后做什么,该做什么、不该做什么”的逻辑思维作答,这样就难免流于形式且很难体现出创新性。工作定会涉及到具体内容,在解答计划组织协调类面试题时加入有血有肉的真实内容,就能将此类题型答得更为完善。 4、结合自己的岗位特点,性格特点,在开展活动的过程中体现人文关怀。相当一部分考生痴迷于所谓的“面试套路”,而且这些面试套路似乎在计划组织协调类面试题中的适应范围非常广。也因此面试套路受到了众多的非议,公务员面试培训机构一时成为了社会关注的焦点。其实,所谓的“面试套路”就是一些答题的大的框架,仿佛骨骼之于人体,

3结构化面试“计划组织类”答题思路及试题解析

结构化面试“计划组织类”答题思路及试题解析 (一)结构化面试“计划组织类”样题 计划组织类题目包含两大题型:第一类是班级组织类,具体包含班集体建设和班级文化建设;第二类是教学活动组织,具体包含植树活动、夏令营活动等。样题如下: 1、班级管理:如何组织与培养班集体? 2、教学活动组织:校长让你来组织一次夏令营活动,你打算怎么办? (二)结构化面试“计划组织类”答题思路 计划组织类的第一类题型一般是特定题型,常见的提问类型是班集体组织和班级文化建设,关于这一类题目有特定的答案,考生可在答案上略加发挥。 计划组织类的第二类题型答题思路可以概括为以下三个步骤: 首先,事前。事前要做的事是与领导沟通确定活动的主题,向有经验的老同事请教获取经验,撰写活动策划并报领导审批,根据领导的意见修改方案。 其次,事中。事中要做的是将计划落实到位,这时要做好明确的分工,将责权落实到人。一般的活动中,我们都可以大体分为活动组织组(任务包括活动材料的准备和发放、活动人员的组织和安排、活动内容的实施)、后勤保障组(任务包括接送车队、饮食保障、住宿安排)、卫生医疗组(随时保障学生的安全健康)。责任人也就是自己要在整个过程中起到监控的作用,保证整个活动能够有序、有效地开展。 最后,事后。事后要做的是将活动的效果进行宣传,扩大其积极的影响,如将活动过程中的一些照片张贴在海报墙上以供参观,将学生的活动心得张贴在作品宣传栏中以供阅览。除此之外,自己也要对整个活动做总结,将好的方面记录下来供以后再组织类似活动时参考,对不好的方面做深刻反省,避免再次出现。 (三)结构化面试“计划组织类”试题详解 1、如何组织与培养班集体?【参考答案】班主任对组织和培养集体负有主要责任,应把主要时间和精 力用在建设班集体上。 我认为可以从以下几点着手: 第一,提出共同的奋斗目标。这样可以振奋学生精神、鼓舞学生前进,有利于达到凝聚集体的目的。 第二,选择和培养班干部。班主任应该善于发现和培养积极分子,挑选和培养班干部,建立班集体的领导核心,让学生学会自我管理、自我教育。 第三,培养正确的集体舆论和优良的班风。正确的集体舆论和良好的班风会形成一种巨大的教育力量,

2017年公务员面试组织管理类题目如何成功逆袭

2017年公务员面试组织管理类题目如何成功逆袭 要说答公务员面试中的组织管理题,每位考生都能或多或少答出那么一点,如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考,假如你是在场考官,面对千篇一律,没有丝毫亮点的答题内容,你会给予很高的评分么?显然不会。所以,我们应杜绝胡乱套用框架性体系,将自己的特色亮给考官。那么如何亮出特色,吸引考官呢?下面国家公务员考试网为大家举例说明。 一、定义 什么是组织管理题型?通俗地讲,组织管理就是领导交给你一项任务,问你如何开展?任务内容包括调研、培训、宣传、活动、接待、会议等。如: 例题1:某地出台措施要增加残疾人就业创业,你怎么去实施?重点是什么? 例题2:为增进城乡青年交流,组织100多名山区学生到城里交流学习,如果让你组织,你怎么组织? 例题3:为了丰富职工的业余生活,开展书法、摄影等兴趣培训班,职工前期很踊跃,后期不积极上课,如果你是这次的活动组织者,该怎么办? 二、方法 要说答组织管理题,每位考生都能或多或少答出那么一点,如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考,假如你是在场考官,面对千篇一律,没有丝毫亮点的答题内容,你会给予很高的评分么?显然不会。所以,我们应杜绝胡乱套用框架性体系,将自己的特色亮给考官。如何亮出特色,首推逻辑思维法。即,抛开答题本身,假如这项任务就是领导交给我们必须去实施的,你会如何开展。也就是“不是为了答题而答题,而是工作!”如: 例题4:政府以补贴的形式给市民更换节能灯,更换市民要达到80%,你怎么落实? 首先,我们得明白节能灯与普通灯最大的区别在哪?政府做此项工作的目的何在?显然,节能灯的市场价格比普通灯高,但节约能源,环保。那么政府的目的一目了然,创建节约型社会。 但我们刚刚分析,节能灯定价比普通灯高,意味着市民不情愿接受,那就意味着政府得提供好处给市民,一方面是补贴,另一方面不太容易想到的是灯作为日常必需品,家家户户都拥有,那如果换了节能灯以后,目前所拥有的灯岂不浪费了?市民不会做得不偿失的事情。所以,怎么办?提供以旧换新嘛!旧的收回厂商,回炉再造。 还有一个问题需引起我们注意,题干有关键句“更换市民要达到80%”,那我们该如何衡量,如何确保效果呢?“那么就涉及到具体活动如何执行,如在试点小区驻点,设置咨询台,

2013年公务员面试热点话题及事件解析

结构化面试的一朵奇葩! 2013年公务员面试热点话题 及事件解析

事件概述 从2009年起,杭州市开始了大规模的公车改革,所涉100多个单位分三批进行车改。所有局级领导干部全部取消专车,自行解决出行问题,市财政给予一定补贴,经过两年多时间,市政府的公车数量从1200辆到400多辆左右,总量减少了三分之二。截至目前,除了市级四套班子领导,公、检、法及3个驻外办事处以外,其他党政机关、参工单位、民主党派、群众团体初步完成了车改。 杭州公车改革的基本理念是“单轨制、货币化、市场化”。单轨制,即公车上缴统一处理;货币化,即向公务员发放“车贴”;市场化,即成立公车服务中心,将留用车辆进行市场化管理。杭州有关部门对车改前后财务开支进行比较发现,两年节约公务交通费用总计3442万元。“杭州车改”在受到舆论肯定的同时,也遭遇了一些质疑,最多的意见集中于“车贴”。 相关评论 @北京市委党校党史党建部副教授江伟博士认为,任何改革的成功之处或失败之处都有借鉴价值,杭州的公车改革也不例外。车改是一项复杂的改革工程,不仅仅是人民币的数字问题,而且要更多地考虑到它背后的观念、利益、民众的期待以及工作的需要等,这些要素都要体现在改革方案中。一方面应该看到,杭州在全市范围内推行车改,有敢为的一面。大家有争议,但争议不在要不要改革上,这说明在公车改革上民众是认同的。另一方面还应该看到,杭州的车改争议大,这是人们在呼吁更完善的改革方案出台的表现。希望我们国家在推进公车改革上推出更成熟、更优化、更全面的方案。 @杭州市纪委常委方东晓认为,车改是从源头上遏制腐败的一种方式,有利于防止职务消费上的不正之风,减少“官本位”思想。 @杭州市监察部门工作人员告诉记者:“自车改之后,接到的超标超编配车、公车私用、公车乱停、公车违章等问题举报明显减少。” @浙江大学公共管理学院教授范柏乃指出,公车改革是否有实效,要看三个指标:一是能否真正解决涉及公车腐败的问题,二是能否降低行政成本,三是能否保障行政效率不受影响。从这几个指标来看,杭州车改还是很有成效的。 2、 参考解析

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