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访谈法与访谈提纲

访谈法与访谈提纲
访谈法与访谈提纲

访谈法与访谈提纲

1.访谈法

访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象,按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论,从中收集岗位信息的一种方法。

访谈对象包括该职位的任职者、对该工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。

2.访谈提纲样例

人力资源访谈提纲详细版

人力资源访谈提纲 高层管理人员访谈提纲 1、请简要介绍您本人的情况及工作经历; 2、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法; 3、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力; 4、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么?请谈谈您对公司整体发展的设想(公司未来事业领域及基本业务模式等方面) 5、公司经营管理中存在的问题(最关心的问题或困惑等); 6、公司总部如何对分厂进行管理与控制?公司的决策机制是什么?公司集权或分权的模式?存在哪些问题? 7、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系?各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,是否便于工作协作? 8、公司业务流程及职位描述是否清晰?公司关键的业务流程有哪些?存在哪些问题?公司对其的主要关注点是什么?有哪些因素需要考虑? 9、您对公司目前人力资源的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况)。10、现有人力资源是否能满足未来发展的需要?您对公司人力资源规划有什么构想(内部培养、外部吸引)? 11、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么?公司是如何吸引、激励和保留这些人才的? 12、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来?是否存在一些突出的问题?对此您作何考虑? 13、公司薪酬体系现状如何(目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等)?目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么? 14、您对公司的薪酬激励体系有何设想(整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等)?对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施? 15、公司还有哪些福利?公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少? 16、对关键人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理,是否有效? 17、对于本项目,您还有哪些意见或建议?您对于本项目的期望是什

工作分析访谈法与访谈提纲

结构化访谈提纲及记录表 1 ?岗位基本信息 (1)请问您的姓名,所属部门,所在的岗位? (2 )工作汇报的对象,谁负责指导您的工作? (3)与您同在一个岗位任职的同事有哪些?总共有几人? (4)您是否承担管理他人的工作,如果有,主要是什么岗位上的人?直接管辖的人数是多少? 2?岗位设置的目的 (1 )该工作岗位最终要取得什么样的结果? (2 )完成该岗位的工作任务对公司具有哪些重要意义? 3?工作关系 工作关系指为完成本岗位的工作而与公司内外发生的联系。 (1 )为完成本岗位职责,您需要从公司哪些岗位或部门获得所需信息资料及服务?所获得的信息资料及服务达到什么样的标准才能使您感到满意? (2)为完成本岗位职责,需要和公司外部的哪些机构发生联系,联系的内容是什么? (3)工作中,您接受谁的监督?

(4)工作中是否承担管理下属的职责?若是,您是怎么管理下属的?请简要说明每位下属的工作范畴 及岗位存在原因?您经常和哪些下属接触? 4?工作职责和任务 工作职责包括工作的职能与任务,是工作描述的主体。 工作任务指为达到某一特定目标而进行的一系列相关活动,工作任务可细分为工作活动、活动程序等内容。 (1 )您所在岗位的职责是什么?在各项职责中,分别需要完成什么工作?工作内容是什么? (2)您是如何做这些工作的? (3)请您对刚才所谈职责按重要性进行排序,并估计每项工作所用的时间比率? (4 )衡量您所做的工作的好坏标准是什么? (5 )除了日常工作外,每周、每月、每季或每年还需要承担哪些工作? (6)您刚才所说的岗位职责是否有与其他工作岗位职责有交叉的部分,如果有,是哪些?平时又是怎 样协调分工的? 岗位职责和任务可以记录在如下表所示的记录表中。

工作分析访谈法

访谈法,又称面谈法,是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和 讨论进而收集岗位信息的一种方法。 访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密 切的工作人员、任职者的下属等。 一、选择访谈法的形式 访谈法通常有以下三种形式。 (一)个别员工访谈法 个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。 (二)集体访谈法 集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。 (三)主管人员访谈法 主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息 的一种方法。 做好访谈前的准备工作,是保证访谈成功的重要前提。访谈者要根据调查的目的、要求和受访者的特 点,事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围,确定调查方案或拟订访谈提纲。 调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访 谈的对象等。调查方案样本见表2-l。 表2-1 访谈调杳方案 一、访谈目的 为了更好地明确各个岗位的工作职责和任务,保证各个岗位之间相互协调、配合,共同实现企业的目标,现企业人力资源部门对企业各个岗位进行一次全面的工作分析活动 二、访谈人员的构成 姓名职务所在部门联系方式 三、访谈对象 姓名职务采访时间联系方式 四、访谈问题 1.请问您的姓名、职务、职务编号是什么 2.您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁 3.所在岗位的主要工作任务和职责 4.工作权限 5.工作中需要同哪些部门或人员接触 6.其他 五、访谈的形式 口个别访谈法口集体访谈法口主管人员访谈法 六、访谈注意事项 1.访谈人员要创造和谐、良好的访谈氛围

工作分析——访谈法讲解学习

工作分析——访谈法

访谈法 一.访谈法的概念 访谈法就是访谈人员就某一岗位与访谈对象,将事先拟定好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论,从总收集岗位信息的一种方法。 访谈对象包括该职位的现任者、对该岗位较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。 访谈法收集信息资料是通过研究者与被调查对象面对面直接交谈方式实现的,具有较好的灵活性和适应性。访谈广泛适用于教育调查、求职、咨询等,既有事实的调查,也有意见的征询,更多用于个性、个别化研究。 二.访谈法的特点 1.访谈者与被访谈者相互影响,相互作用。 2.由于访谈者和被访谈者都是有意思,有思想、有感情、有心理活动的活生生的人,而且整个访谈过程是通过口头交流的方式获取有关研究资料的方法,因此,访谈过程首先是人与人之间的交往过程。 3.访谈法具有特定的科学目的和一整套的设计、编制和实施的原则。 综上所述,在一定程度上,访谈法能比观察法获得有关研究对象更多、更有价值、更深层的心理活动情况和心理特征方面

的信息,同时,也比观察法更复杂、更难以掌握。事实上,大量的心理学研究表明,通过访谈法获得的有关人的心理活动的信息,常常比其他传统心理学方法更加丰富、完整和深层。 三.访谈法的类型 1.结构访谈和非结构访谈 结构访谈又称标准化访谈,指按照统一的设计要求,按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访谈者回答问题的方式、访谈记录的方式都有统一的要求。结构访谈的好处在于访谈结果便于统计分析,对于不同访谈对象的回答易于进行对比分析。 非结构访谈又称非标准化访谈,指只按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。非结构访谈有利于发挥访谈者和被访谈者的主动性、创造性,有利于适应各被访谈者的具体和特殊情况,有利于拓宽和加深对问题的研究,也有利于处理原来访谈设计方案中没有考虑到的新情况、新问题。 2.直接访谈和间接访谈 直接访谈又称面对面的访谈,即访谈者与被访谈者进行面对面的交谈。直接访谈的突出特点是访谈双方直接发生相互影响、相互作用。其最大的好处在于,访谈者不但能广泛、深入地探讨问题,了解被访谈者的思想、态度、情感和其他各种情况,而且还能亲自观

访谈法

访谈法 访谈法是指工作分析人员通过与员工进行面对面的交流,加深对员工工作的了解以获取工作信息的一种工作分析方法。其具体做法包括个人访谈、同种工作员工的群体访谈和主管人员访谈。 访谈调查法的特点 (一)访谈调查法的优点 1.灵活 (1)访谈调查是访谈员根据调查的需要,以口头形式,向被访者提出有关问题,通过被访者的答复来收集客观事实材料,这种调查方式灵活多样,方便可行,可以按照研究的需要向不同类型的人了解不同类型的材料。 (2)访谈调查是访谈员与被访者双方交流、,双向沟通的过程。这种方式具有较大的弹性,访谈员在事先设计调查问题时,是根据一般情况和主观想法制定的,有些情况不一定考虑十分周全,在访谈中,可以根据被访者的反映,对调查问题作调整或展开。如果被访者不理解问题,可以提出询问,要求解释;如果访谈员发现被访者误解问题也可以适时地解说或引导。 2.准确 (1)访谈调查是访谈员与被访者直接进行交流,可以通过访谈员的努力,使被访者消除顾虑,放松心情,作周密思考后再回答问题,这样就提高了调查材料的真实性和可靠性。 (2)访谈调查事先确定访谈现场,访谈员可以适当地控制访谈环境,避免其他因素的干扰,灵活安排访谈时间和内容,控制提问的次序和谈话节奏,把握访谈过程的主动权,这有利于被访者能更客观地回答访谈问题。 (3)由于访谈流程速度较快,被访者在回答问题时常常无法进行长时间的思考,因此所获得的回答往往是被访者自发性的反应,这种回答较真实、可靠,很少掩饰或作假。 (4)由于访谈常常是面对面的交谈,因此拒绝回答者较少,回答率较高。即使被访者拒绝回答某些问题,也可大致了解他对这个问题的态度。 3.深入 (1)访谈员与被访者直接交往或通过电话、上网间接交往,具有适当解说、

工作分析访谈提纲

访谈提纲 一、明确访谈目的。你好,我是上海师范大学人力资源管理专业的学生,在这次我们大学与贵公司的合作项目中,我担任访谈员的角色,我们的任务是对整个公司的岗位任职者全部访谈过来!用以制定工作岗位说明书,从而能有效地指导新员工的工作以及为人力资源管理的其它活动奠定基础,(我们的访谈不是对员工进行评价,也不会对员工的工资产生任何影响),您是否有充分的时间接受访谈(访谈时间可能会在半个小时以上),好了,现在我们开始吧! 二、请问您目前正在从事什么工作,它的岗位名称是什么?() 它隶属于哪一个部门?() 在本部门从事相同工作的岗位共有()个? 您的直接上级主管的岗位名称是() 您是否有直接的下属,有几个,它们分别是() 三、请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用?(提示,如某公司财务经理的工作是“科学地进行公司的融资和投资活动”;某公司材料采购经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采购活动,并对材料的运输、保管进行相应的管理活动”) 四、请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责 ....,包 ....和为完成职责所进行的各项工作活动 括您所采取的方法,使用的辅助工具或设备等等,以及您认为的工作标准 ....,(这是我们访谈的一个主要内容,请您尽可能按照活动发生的时间顺序或活动的重要性程度来详细地、慢慢地描述!)

五、为了有效地完成上述工作,在公司内部,您要在哪些方面接受谁的指示和受谁的直接监督? 六、您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示 七、您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作,您的工作又配合了哪些部门或人员的工作? 八、您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系?

如何写人物采访提纲

怎么写人物采访提纲 一般的新闻报道在采访之前很重视前期工作,记者应该善于研究分析资料,并以此为据写出采访提纲。 人物的采访提纲说白了很简单,就是你要采访对象要回答的一些题目的罗列。这些题目又不简单是干巴巴的罗列,需要的是你对他本身的熟悉。 人物采访提纲,至少应该包含采访对象、采访目的、采访时间、背景资料、注意事项、问题设计、采访方式、采访内容、采访准备这九个方面的内容。如何写人物采访提纲?具体从如下几个方面入手。 一、确定采访主题 一般媒体在派记者进行采访之前实际上已经确定好了采访主题,而记者需要做的就是围绕主题进行相关背景调查,快速翻阅资料,做到心中有底。 某记者在进行中国文化为什么要走创新之路这个采访主题时整整看了一个下午关于文化创新方面的报道。记者要采访首先要比被采访者在这方面还懂得要多,虽然你不可能是专家,但你可以借着快速充电成为半个专家,不然去采访,可能人就丢大了。 二、熟悉被采访人资料 举例来说,你采访的是某个事件的某个人,那么你需要了解围绕这个人曾经发生过什么样的事情做个一个全面调查,比如有着自己的经历、读过什么样的学校、有着怎样的性格、办事风格是什么?最近他发生了什么样的事情……需要说明的是,也许有些资料对记者来说可能根本就用不上,但我觉得这很难说,其实采访的过程就跟上战场一样,也讲究知己知彼,百战不殆。 三、深入了解采访背景

如果采访的是一个事件,那么你同样需要对事件先做一番调查。如何调查?你需要调阅大量的资料,你可以看电视上的事件回放、需要看其他媒体对它从各个角度进行的报道,媒体不一样报道的角度也会有不同,同时,你要将各个媒体不同角度进行的采访和报道做个总结,他们各表达出了什么东西,有着怎样的观点,被采访人又是怎样回答这些问题的,他的回答是否一直都是统一的,也就是说从他的回答里理解他的内心所想。把这个事件做到烂熟于心,而且需要将事件里的这些人物之间的关系弄明白弄清楚,然后站近了看站远了看,是不是还缺少一些东西?你是不是还有不明白的地方,而这些不明白的地方,就是你本次所要采访时要提问的地方。 四、整理线索 通过对被采访人和采访事件的了解,整理出已经成型的一些观点和看法,以及还未成型的观点,寻找本次采访线索,也即突破口。 五、设计问题 通过对人和事件的了解以及对线索的整理,进行问题的设计。需要说明的是,问题的设计是需要环环紧扣的,它们之间并不是分散的关系,采访就是一条流水线,记者需要做的是沿着这条流水线向下走。什么称为向下,就是深入挖掘事件的本质,尽力想办法让事件的参与人告诉人们事件的本来面目是什么,他本来想收到什么样的效果。让读者读完之后也觉得还是有所收获的,如果你的读者看完之后觉得不知所云,好的证明你本次的采访是失败的,其实从源头上已经失败了,在于你的问题设计不合理。 六、罗列你的问题 将问题设计之后你就可以在纸上罗列你的问题了,罗列完之后你需要

调研报告访谈法

1、标题:大学生网络使用状况调查报告 2、调查方法:访谈法 3、前言(调查目的):随着社会经济的发展,互联网日益成为人们不可或缺的工具。它能满足人们的各种需求,人们对它的需要与日俱增。当代大学生可以说是互联网最普遍的人群,互联网为学生的学习和生活带来了各种便利。但是有一个问题不可忽视,有许多大学生沉迷网络不能自拔,不能合理安排学习时间,甚至严重影响身心健康,国内不少研究机构表明,大学生过度使用电和网络严重影响其身心发展。会加重视觉疲劳甚至视力下降,腰酸背痛,精神焦虑,睡眠质量下降等“睡眠综合症”。更严重的是发展到网络道德淡泊,网络犯罪的地步。而我校的大学生们网络使用状况又是怎样的呢? 本着探讨我校大学生网络使用的目的,为了全面掌握我校大学生使用网络用于工作、学习、娱乐等各方面的时间分配,使用电脑的初衷、现状,我小组进行这次《大学生网络使用状况调查》。本次调查将大学生网络使用的心理特征呈现出来,为大学生合理使用网络提供了依据,使大学生合理积极地使用网络。 4、随着网络技术的迅速发展,上网已成为大学生生活的重要内容。如何引导大学生合理运用网络资源,进行积极的网络交往,树立健康的上网理念,构建有益的网络环境,已经成为当前高校学生工作面临的重要课题。 为更好地了解高校大学生网络使用状况,积极探讨大学生使用网络带来的问题及应对措施和方法,我们对我校若干名大学生进行了访谈调查。 5、访谈对象:李某男大一 2012年12月1日 6、访谈过程: 问:平时你经常上网吗? 答:是的,经常上。 问:那你上网的目的是什么呢? 答:平时专业课比较繁重,课余时间可以去玩一些游戏进行放松,另外还有一些专业知识需要到网络上了解,写论文,做专业也需要资料。有时候看看新闻,避免和时事脱钩。还有时去网购,买些生活用品或者书籍。还有就是看电影看小说和聊天了。 问:那我可不可以理解为你上网的主要目的在娱乐放松,信息获取,学习和购物几个方面? 答:是的。可以这样理解。 问:你每天的上网时间是多少?那你在以上几个方面的时间分配是怎样的呢?工作日和休息日分别是怎样的呢? 答:我们专业课比较多,上网都是在晚上八点半下课以后,再有就是五点以后,可能也会上一会。每天在两个半小时左右吧。有作业时做作业,玩游戏大概在一个半小时左右,其他时间看看视频。休息日大概有十个小时啦。多数时间在玩游戏。 问:你平时使用哪些网络工具呢? 答:优酷;a站;b站;京东。 问:那都有什么收获呢? 答:了解社会发展进程。丰富课余生活。让大脑和身体在紧张的学业中得到放松。问:你经常网购,那你上过当吗? 答:当然上过。在钓鱼网站上被骗过。 问:那你怎么维护自身权益? 答:真没什么办法,损失的钱是要不回来了。 问:你玩的游戏都是正版吗? 答:(笑)这年头谁还用正版啊?再说了我也没有太多经济来源,只能在生活费里节省,

工作分析访谈提纲

工作分析访谈结构化提纲 (部门经理专用) 访谈目的:职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。 访谈导入语: 您好!很高兴今天有机会和您进行交流,我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况,并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。我们保证我们将做好访谈信息的保密工作,我们的交谈只对事,不对人。 接下来,我们会有针对性地向您提出一些问题,希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。 好,我们现在可以开始吗 1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标 2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些联系的主要方式是 3、您认为您的主要工作职责是什么请至少列出5项职责。 4、对于这些职责您是怎样完成的,在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么 5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。(请指出其中耗费时间最多的三项工作) 6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么 7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定 8、请您就以上工作职责,谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准

是什么 9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务在这些方面,目前做得好的是什么,尚待改进的是什么 10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景需要什么样的工作经验(类型和时间)在外语和计算机方面有何要求您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力 11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质 12、请问您工作中自主决策的机会有多大工作中是否经常加班工作繁忙是否具有很大的不均衡性工作中是否要求精力高度集中工作负荷有多大

访谈提纲模板

访谈提纲模板 附录 调研访谈提纲 我们向您承诺,今天访谈涉及的内容和您阐述的观点,只作为我们研究参考,您申明不宜公开的资料和观点,我们将严格为您保密。一、访谈目的 了解涉农案件执行难问题的相关情况 二、访谈方式 面对面访谈,电话访谈,委托访谈等方式 三、访谈对象 江苏省和湖北省部分人民法院的执行局及执行庭法官 访谈内容: (1)作为法院执行部门,其职能主要是什么, (2)涉农执行案件的种类大体都有 哪些, (3)能具体说一下涉农案件执行所面临的难题吗, (4)能具体说一些涉农案件执行难的原因吗, (5)请问您对于涉农案件执行难还有什么其他的看法或者建议吗, 五、采访步骤 (1)选取对象 (2)开始访谈并记录 (3)访谈的反思与评估 六、可能碰到的问题 (1)访谈地点受干扰性大 (2)访谈过程中被访谈者有时间冲突 (3)被访谈者敷衍回答 1

七、设想解决的方法 (1)明确告知访问对象的目的 (2)选取适当的访谈时机和地点 (2)时间上尽量 不要耽误太长时间 (3)如果对象敷衍回答,应尽早结束访谈,并将此次访谈作废 八、采访前要携带的器材备注 (1)本子、笔及相关个人证件 (2)录音笔 (3)访谈提纲 您在百忙之中抽出时间接受本次访谈,相信会给我们的研究带来极大的谢谢 帮助,再一次表示感谢~ 2 调研访谈资料总结 一、涉农的执行案件的种类概况 1. 民间借贷、征地拆迁、村民小组纠纷、劳动争议所占比例较大; 2. 其他诸 如婚姻、赡养、继承、机动车交通事故、涉农村信用社等类型的案件所占比例较小; 二、涉农案件执行难的当前现状概况 1. 在立案阶段找被执行人充满困难; 2. 在农村基本是无人能够提供当事人的线索,甚至是查不到当事人; 3. 找到 被执行人以后,被执行人可能会采取各种拖延措施来拖延执行; 4. 部分被执行人 通过各种方式,比如转移自己财产,离婚等方式来规避执行; 5. 部分农村地区的 地方保护主义严重; 6. 地方各政府部门欲保护本土利益又或是地方涉黑人员出面阻扰执行使得涉 农 案件执行的难度更近一步加大。 三、涉农案件执行难的原因概况(相对其他类型的执行案件) 1. 执行资源不 足,执行资金匮乏;

岗位访谈提纲

关于工作岗位的访谈提纲 一、访谈的目的 为了解各部门的岗位关键职责、权限及任职资格。 二、访谈录入语 您好!很高兴今天有机会和您进行交流,我希望通过和您交谈了担任的岗位职责方面的具体事宜,并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题,我们的交谈只对事,不对人。接下来,我会有针对性地向您提出一些问题,希望您能够客观地、开诚布公地回答我的问题好,我们现在可以开始吗? 三、访问提纲 1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标? 2、您认为您的主要工作职责是什么?请至少列出5项职责。 3、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。(请指出其中耗费时间最多的三项工作) 4、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么? 5、公司所赋予您的最主要的权限有哪些?您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定? 6、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务?在这些方面,目前做得好的是什么,尚待改进的是什么? 7、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景?需要什么样的工作经验(类型和时间)?在外语和计算机方面有何要求?您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力? 8、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能?您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质? 9、请问您工作中自主决策的机会有多大?工作中是否经常加班?工作繁忙是否具有很大的不均衡性?工作中是否要求精力高度集中?工作负荷有多大? 10、一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么?11、您认为在工作时间 内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少? 12、能不能列举一些您岗位的工作规范?这些规范合理吗?如果让您制订本岗位的工作规范,它应包裹哪些 内容? 13、您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任? 14、您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的? 四、结束语 非常感谢你对我工作的配合,祝您工作顺利,生活愉快! 人事行政前台

(完整word版)访谈提纲模板

关于“安徽大学学生阅读情况”的访谈提纲 一、访谈目的 了解此次活动的影响及活动对象的反映 二、访谈方式 面对面的访谈 三、访谈对象 安徽大学本科所有学生 四、提问提纲 (一)访谈开场语: 你好,我是安徽大学11级信息系统与信息管理专业的一名学生,现在在做一个关于这次活动的一个专题调查,最多耽误你1分钟宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行,访谈内容将严格保密!为保证访谈的有效性,请真实地回答每个问题,如果没有疑问的话,我们就开始吧! (二)访谈对话 第一部分:对话部分 (1)你现在是大几的学生? (2)你坚持每天阅读吗? (3)你喜欢阅读自己的专业书籍吗? (4)你每天花在阅读上的时间有多少? (5)你平时最喜欢阅读些什么类型的课外书? (6)你一般的阅读方式是? (7)相对专业书籍,你是否更偏爱于课外书籍? (8)你每个月花费在图书上的费用有多少? (9)你喜欢电子书籍还是传统书籍?

(10)你认为电子书籍会取代传统书籍吗? (11)你是否对自己阅读的专业书籍或课外刊物进行总结? (12)你认为课外阅读对你的帮助大吗? (13)你是否经常去图书馆借阅与自己专业相关的书籍? (14)你觉得大学生是否有必要多进行课外阅读? (15)你进行课外阅读的主要目的是? (16)你平时会因为什么原因而不进行课外阅读? 第二部分:访谈结束语 再次感谢你的配合,祝你学习进步,生活愉快! 五、采访步骤 (1)观察活动现场 (2)选取对象 (3)开始访谈并记录 (4)访谈的反思与评估 六、可能碰到的问题 (1)被访者拒答 (2)访谈地点受干扰性大 (3)访谈过程中被访者不耐烦 (4)访谈过程中被第三者打断 (5)被访谈者敷衍回答 七、设想解决的方法 (1)选取适当的访问对象,考观察选取容易接近的,明确告知其我们的目的(2)选取适当的访谈时机和地点 (3)尽量速战速决,在活动现场多数人可能都是匆匆而过的,不愿合作,所以

干部考察组谈话提纲

个别谈话推荐提纲 你好,感谢你来参加今天的个别谈话推荐,我是XX单位XX,这是XX单位XX,请问你的姓名和职务(岗位)。 根据区委工作安排,我们到你单位推荐(事业单位)正科级(副科级)领导干部1名,条件是(正科级领导干部应具有大学专科以上文化程度;担任副科级领导职务两年以上。副科级领导干部应具有大学专科以上文化程度;担任科员级职务三年以上。事业单位正科级领导应具有大学专科以上文化程度;担任事业单位副科级领导职务三年以上。事业单位副科级领导应具有事业干部身份,大学专科以上文化程度;在九级职员岗位工作满三年以上。 按照干部选拔任用的有关规定,现在进行个别谈话推荐,请你就平时掌握了解的情况向我们客观公正地进行推荐,并简要介绍推荐理由。请你放心,我们会严格按照规定,对你的谈话内容保密。 (供参考,各考察组应根据具体情况酌定)

干部考察组个别谈话提纲 你好,感谢你来参加今天的个别座谈,我是XX单位XX,这是XX单位XX,请问你的姓名和职务(岗位)。 根据区委工作安排,我们到XX单位进行了干部民主推荐,根据民主推荐结果,XX等同志在民主推荐中得票情况较好,经你单位党组织研究被确定为考察对象,按照干部选拔任用的有关规定,现在对XX等同志进行考察。请你就平时掌握了解的情况如实向我们介绍,请你放心,我们会严格按照规定,对你的谈话内容保密。请你主要给我们介绍以下情况: 1.请你就该同志的思想素质,工作能力、工作作风工作成绩及廉洁自律和履行党风廉政建设责任制(德能勤绩廉)等方面的情况,具体介绍这几个方面有哪些优点和特长,存在的主要问题和不足。 2.请按“优秀、称职、基本称职、不称职”四个等次对该同志作出综合评价。 3.是否同意其提拔使用? 4.有没有其他需要介绍的情况或问题? 谢谢你的配合! (供参考,各考察组应根据具体情况酌定)

个案面谈提纲

个案面谈提纲 标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

个案面谈提纲 (1)自我介绍 在初次见面时,社工需要主动进行自我介绍,包括社工的姓名、专长、机构的特点。 (2)简要介绍本次会谈的目的和彼此的角色 在引导案主谈出问题或舒缓其情绪的基础上,工作者还需和案主一起明确面谈的目的和彼此的角色,向案主进行简要的说明,双方达成共识,清楚彼此的角色,建立平等合作的专业关系。 (3)介绍机构的服务内容、相关政策和基本原则 在初次面谈中还应主动介绍本机构的相关政策和伦理原则,这样以便明确社会工作者、机构和案主之间的权利义务关系,给案主提供合适的服务,如不能,工作者负责把案主转介到合适的机构,告诉案主我们所遵守的基本原则(尊重、无条件接纳、相对保密、价值中立、案主自决) (4)征求案主的反馈,即对上述内容是否理解,有没有疑问 (5)了解案主的期望,既了解案主希望帮助解决的问题和困难 (6)探讨案主关注的问题及其前因后果 了解案主最关心的问题和需要,尽管初次面谈时间十分有限,但也应对案主的问题有个大致的了解,工作者应该耐心倾听、鼓励案主进行陈述。 (7)小结本次面谈的要点,约定下次面谈的时间、地点和内容 在面谈临近结束时要加以总结归纳,帮主案主理清思路,另外,也可以进一步确定工作关系是否建立,下次面谈的时间和地点和可能涉及的主题,还可以给案主布置一些家庭作业,让案主完成一定的任务等,并在下次见面时可以首先回顾任务的执行情况。 案例 姓名:林某性别:男年龄: 20 教育程度:大学二年级社会经济地位:家境差婚姻状况:未婚 外在表现:性格内向、人小体弱、愁容满面,情绪消沉、精神憔悴、说话低声细语,羞怯而不自然。

组织设计访谈提纲

公交地产公司组织结构设计咨询访谈提纲 一、公司领导访谈提纲 1.请问您进入公司的时间,主要负责哪些方面工作? 2.请您介绍一下公司发展的历史,您认为公司过去获得成功的关键因素是 什么?在公司发展过程中有哪些经验和教训?对公司整体经营管理状况的评价? 3.公司董事会和经营管理层在经营过程中各自发挥什么作用? 4.组织职能是否完善?战略规划及年度计划由谁制定?营销职责由谁承 担?是否进行了品牌管理? 5.目前的市场定位是什么,品牌知名度如何?今后的市场定位如何? 6.公司如何进行投资及融资等重大决策?在财务管理方面应重点培育什 么能力? 7.您认为公交地产的竞争优势是什么?拥有哪些特殊的资源和能力? 8.您认为公交地产目前存在的主要问题是什么?应该如何改善? 9.您认为公交地产对员工具有凝聚力和吸引力吗?为什么? 10.您认为公交地产的员工对公司满意吗?为什么? 11.您认为公交地产的员工素质能否适应公司未来发展的需要?公司需要 引进新的人才吗?什么类型的人才? 12.您认为在公司的发展过程中,形成了什么样的企业文化?对企业今后的 发展具有什么作用? 13.您认为公司目前面临的竞争环境发生了哪些变化?主要竞争者是谁? 各有什么特点或优势?

14.您认为房地产业今后的发展趋势是什么?企业需要培育哪些能力才能 适应竞争的需要(房地产企业成功的关键因素是什么)? 15.您希望公交地产发展成为一个什么样的企业?今后的战略发展方向是 什么? 16.您对公交地产在开发经营、工程管理、计划财务管理和人力资源管理方 面的评价、期望和设想? 二、部门经理访谈提纲(共同) 1、部门描述:部门、部门负责人、总人数? 2、部门内部职能、每项职能的人数、级别、每个级别的人数? 3、部门关键活动及程序、实施这些活动所涉及的主要关系、影响这些活动产出 的因素本部门对其它部门/客户的影响? 4、部门为公交地产公司的关键能力所能做的特殊贡献。部门的内外客户群是谁, 做的哪些事情以增加对客户的价值(包括内部和外部客户)?我们在哪些方面的工作有助于建立客户、员工及股东眼中公交地产公司的形象?我们所做的哪些工作是对公交地产的成功至关重要的?我们所做的哪些工作是对其它部门提供了必要的支持?我们做了哪些合法运营所要求的事情?为了使我们部门不断适应快速变化的市场和外部环境,我们应该或必须做些什么? 5、你认为公交地产公司目前面临的组织上的最大的五个问题是什么。 6、你认为本次组织结构应如何调整?原因,优缺点。 7、你个人期待本次咨询解决什么问题?

采访提纲格式

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采访提纲格式全国,采访提纲格式电视 5与活动相应的采访提纲,采访实录,调查问卷及问卷分析,实验,实践研究等其它活动材料.1414小组活动过程记录15分次数5活动次数不少于5次55记录10活动记录包括文。 采访提纲格式苏教版,采访提纲格式小学 部和商务部等部门在召开的相关会议上就表示,在大方向不变的情况下,允许地方进行创新.而大的方向主要是双信封和零差率.”,国药控股高级研究员干荣富在接受记者采访时称,这是上海在具体实施基本药物政策时考虑本。 访谈提纲案例,采访提纲格式小学 中国文联文艺研修院赴广西文联调研访谈提纲,1.中国文联文艺研修院的培训研修项目可分为文联和协会工作,中青年文艺人才,全国文艺家和国际研修,请分别谈谈这四类项目的培训需求和相关意见建议.,。

优秀教师采访提纲 优秀教师采访提纲一,确定采访主题,针对很多青年教师后的迷茫状态,采访我校一位教师,他谈谈,二,熟悉被采访人资料,熟悉被采访教师的详细资料,为写采访后记做准备,三,说明采访背。 学校基本采访提纲 附:学校基本采访提纲(假设采访对象为校长),1,被采访者介绍学校概况以及自我介绍(主要指工作履历).,2,学校的办学思想,办学理念如何确立并打造?,3,如何打造学校文化或学校特。 采访提纲范例小学 业杂志联合报道.,七,系列访谈内容,人物图片,场景图片,研究所(中心)logo;,采访提纲,人物简介,金融研究所(中心)简介;,给采访小组提供金融研究所(中心)总裁(主任)的相。 采访提纲范例下载 料,包括当涂民歌的起源及其在古代社会的发展和变迁以及政府部门在建国后对当涂民歌进行过的历次考察资料.,

人力资源工作分析访谈提纲

人力资源工作分析访谈提纲 一、打招呼,简单地介绍自己,明确访谈目的。 如“你好,我是人力资源部的***,在这次我们公司的工作分析项目中,我担任访谈员的角色,我的任务是对整个公司的岗位任职者全部访谈过来!用以制定工作岗位说明书,从而能有效地指导新员工的工作以及为人力资源管理的其它活动奠定基础,(我的访谈不是对员工进行评价,也不会对员工的工资产生任何影响),您是否有充分的时间接受访谈(访谈时间可能会在半个小时以上),好了,现在我们开始吧! 二、请问您目前正在从事什么工作,它的岗位名称是什么?()它隶属于哪一个部门?(),在本部门从事相同工作的岗位共有()个? 您的直接上级主管的岗位名称是(),您是否有直接的下属,有几个,它们分别是()三、请您用一句话来概括一下您目前的工作在贵公司中所起到的作用? (如果困难,请做如下提示,如某公司财务经理的工作是“科学地进行公司的融资和投资活动”;某公司材料采购经理的工作是“经济地为公司进行原材料的采购活动,并对材料的运输、保管进行相应的管理活动”) 四、请您详细地描述一下您工作岗位的各项职责 ....和为完成职责所进行的各项工作 .. 活动 ..,包括您所采取的方法,使用的辅助工具或设备等等,以及您认为的工作标 ...准.,(这是我们访谈的一个主要内容,请您尽可能按照活动发生的时间顺序或活动的重要性程度来详细地、慢慢地描述!) 主要工作职责为完成职责所进行的 工作活动或任务以及 时间比例工作设备 辅助工具 工作标准

五、为了有效地完成上述工作,在公司内部,您要在哪些方面接受谁的指示和受谁的直接监督? 接受指示或命令的方面由谁 您又在哪些方面或领域监督别人的工作或给别人发布指示 发布指示或命令的方面向谁 您的日常工作需要哪些同级部门和人员的配合与协作,您的工作又配合了哪些部门或人员的工作? 您工作中哪些方面需要经常与哪些公司外部的机构或人发生联系? 联系方面与谁

社会工作专业个案面谈提纲

个案面谈提纲 (1)自我介绍 在初次见面时,社工需要主动进行自我介绍,包括社工的姓名、专长、机构的特点。 (2)简要介绍本次会谈的目的和彼此的角色 在引导案主谈出问题或舒缓其情绪的基础上,工作者还需和案主一起明确面谈的目的和彼此的角色,向案主进行简要的说明,双方达成共识,清楚彼此的角色,建立平等合作的专业关系。 (3)介绍机构的服务内容、相关政策和基本原则 在初次面谈中还应主动介绍本机构的相关政策和伦理原则,这样以便明确社会工作者、机构和案主之间的权利义务关系,给案主提供合适的服务,如不能,工作者负责把案主转介到合适的机构,告诉案主我们所遵守的基本原则(尊重、无条件接纳、相对保密、价值中立、案主自决) (4)征求案主的反馈,即对上述内容是否理解,有没有疑问 (5)了解案主的期望,既了解案主希望帮助解决的问题和困难 (6)探讨案主关注的问题及其前因后果 了解案主最关心的问题和需要,尽管初次面谈时间十分有限,但也应对案主的问题有个大致的了解,工作者应该耐心倾听、鼓励案主进行陈述。 (7)小结本次面谈的要点,约定下次面谈的时间、地点和内容在面谈临近结束时要加以总结归纳,帮主案主理清思路,另外,也可以进一步确定工作关系是否建立,下次面谈的时间和地点和可能涉及的主题,还可以给案主布置一些家庭作业,让案主完成一定的任务等,并在下次见面时可以首先回顾任务的执行情况。 案例 姓名:林某性别:男年龄: 20 教育程度:大学二年级社会经济地位:家境差婚姻状况:未婚 外在表现:性格内向、人小体弱、愁容满面,情绪消沉、精神憔悴、说话低声细语,羞怯而不自然。

表现出的问题: 来访者是某学院机械系本科二年级学生。主诉神经衰弱,无法坚持学习,自己决定休学一年。经咨询深谈才知道他与同学关系不和。来询前他采取回避矛盾搬出宿舍的办法,结果使自己更加孤独苦闷。 面谈提纲: (1)你好,我是回民区海西路社区和会工作室的工作人员,叫我XX就行,我们机构主要是帮助案主解决一些生活中所遇到的烦恼,我负责的 主要是人际交往方面的问题,你可以放心的说出来,我们机构会对 您的相关信息保密的。 (2)你可以说说你的问题,我只是帮你理清问题,在这里我只是个引导者,决定权还是在你自己手里, (3)我们机构服务内容之一就是解决人际关系问题的,你可以放心的说出来。 (4)以上的内容你是否明白,有什么不理解的吗? (5)你主要是想改变现状,不想一个人孤独下去,想进一步改善和同学的关系。 (6)你可以详细的说说是什么原因造成的吗? (7)那我们就这么说定了,咱们下星期一见,还是在这个咨询室,你回去要多听别人说话,试着和他们交谈,哪怕是一两句也行,下次见 面的时候我会问你实施的情况。

深度访谈提纲及范例

深度访谈提纲 你好!首先感谢你的参与。我想就谈判(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判)中的一些问题采访您一下,主要了解一下各行业实践工作者亲身经历的谈判工作的案例及工作经验、教训、心得体会等。以便为我们学习和了解商务谈判的理论和实践提供借鉴。 问:首先,您觉得谈判技能对于你的工作(或生意)是否重要 答: 问:你可以举印象较深的一个成功谈判经历吗(销售谈判、采购谈判、外贸谈判、劳资谈判等各种类型的商务谈判均可) 答: 问:一般在谈判之前,你会做哪些准备(提示:做哪些方面的调查制定什么目标选择什么策略人员安排时间、地点安排) 答: 问:在谈判之前,你会做哪些方面的调查(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:谈判地点一般定在什么地方如何确定的(如果上面已经回答就无需再问) 答: 问:你们一般会安排多少人去参加一次谈判人员内部有没有分工 答: 问:谈判中,你会不会运用到一些谈判技巧或策略能否举个例子 答: 问:在谈判中经常可能会碰到讨价还价,你是如何进行讨价还价的 答: 问:谈判中有没有碰到过僵局(即双方互不相让),你一般是如何处理的能否举个例子答: 问:在中国酒桌文化很盛行,很多谈判是在酒桌上谈成的,可以说说你对酒桌上谈判的体会吗 答: 问:你比较喜欢的是什么样的谈判对手为什么 答: 问:你最不喜欢碰到什么样的谈判对手为什么 答: 问:你是否有同外国人进行谈判的经历 答: 问:接上题,如果有同外国人谈判经历,你觉得同外国人进行谈判需要注意什么 答: 问:你觉得同中国人进行谈判和同外国人进行谈判有没有不同如果有的话,是什么 答: 问:谈判应该也是有成有败的,可以谈一个你经历的失败的谈判吗 答: 问:对于以上失败的谈判经历,你有什么教训 答:

访谈调查法教学提纲

访谈调查法

访谈调查法 本章内容 访谈法概述、怎样做访谈准备、如何实施访谈、实践访谈(课外)、整理访谈记录。 第一学时访谈法概述 一、访谈法含义 访谈法是研究者通过与研究对象口头交谈、口头调查的方式来收集资料的一种研究方法,又称访问法或谈话法。(或分为访问法和晤谈法。) 二、访谈法类型 (一)以研究者主动性分:访问法和晤谈法 1. 访问法是研究者到访问对象的实际生活、工作或学习环境中访问,了解他们的景况和意见,并客观地记录其所听和所见的方法。实践中访问法通常采取非标准化的形式,如果访问中观察任务比较多,则类似于非参与观察。 2. 谈话法是研究者与访谈对象在事先约定的时间、地点晤面,询问并要求访谈对象回答并准确地记录访谈对象的回答的方法。如果访谈对象多,谈话法通常采取标准化的形式, 类似于问卷法。 (二)以调查对象数量分:个别访谈和集体访谈 (三)以访谈方式分:晤谈、电话访谈、网上访谈 (课件展示) 以下几种情况的访谈,会涉及哪种类型? ○访问老师或者学生会干部,了解其工作情况。 ○访问民工,了解他们在工地的生活状况。

○约定某公司负责人,请他谈谈管理及销售情况。 (课件展示问题探究列表及其解决方案。) 三、访谈法的作用 1. 相比较而言,观察法是了解调查对象当前的情况,而访谈法对调查对象过去、眼下、将来以及其思想、目的等各方面都可以作调查; 2. 访谈法可以用来对调查对象作多次追踪式的调查(这种情况下称追踪访谈); 3. 访谈中可以视情况与调查对象深入地、甚至多次探讨问题(这种情况下称深度访谈),个案研究可以更好地体现这种特点; 4. 由于谈话可以标准化,因此晤谈法不仅适用于个案的或小规模的调查,也可以作较大规模的群体调查; 5. 访谈法可以与其他研究方法配合作多边研究。 四、访谈法的应用 1.课件展示: 在以下几种研究情况下,请选择合适的研究方法: ○研究中学生的课外阅读情况; ○调查研究某地流动人口问题; ○迄今为止科学界对恐龙灭绝原因的探索情况; ○城市光污染对人体健康的影响。 引导学生讨论并分析不同研究方法的应用。 2.结合自己所参与的研究性学习课题,合理安排访谈法辅助研究。 (学生讨论并针对自己的情况介绍如何应用访谈法。)

访谈提纲模板

附录 访谈提纲(教师) 访谈对象:6名小学班主任老师 访谈目的:获得良好学校适应在学业、人际、情绪、行为四个方面的具体的典型表现,进而为论文部分的良好学校适应对学生发展的基础作用提供依据。访谈范围:学优儿童在学业、人际、情绪、行为四个方面的具体表现。 学优生的选取标准:参照俞国良关于学习良好儿童的界定标准来界定学优儿童:学业成绩标准。学优儿童为主科(语文、数学、英语)平均成绩居在本班级前20% 以内的; 选取学优生的原因:有研究表明学业适应与情绪适应,人际关系适应,行为适应有显著的相关关系。也有研究结果表明学优儿童在学业适应和情绪适应方面表现良 好。 1.学优儿童在综合运用知识方面,基础知识掌握方面表现如何? 2.学优儿童的课堂具体表现如何?(听讲情况,笔记,完成作业情况) 3.学优儿童在学习自主性和学习兴趣方面表现如何? 4.学优儿童在参与课外活动的积极性、集体活动的兴趣方面表现如何? 5.学优儿童是否有爱哭,容易被激怒等方面的表现? 6.学优儿童是否经常表现出烦恼,忧愁,焦虑等不良情绪? 7.学优儿童在遵守学校的规章制度和老师的要求命令方面表现如何? 8.学优儿童是否有逃学或旷课的情况,或抄袭别人作业的行为? 9.学优儿童是否会表现出不良的行为(偷东西,欺负同学,打架或争吵等)?如果有,表 现频率如何?(有时,经常,从不)

访谈提纲(学优生) 1.你是否喜欢学校? 2.你是否喜欢学校的老师? 3.你是否有抄袭别人作业的行为? 4.你是否喜欢参加集体劳动? 5.你是否喜欢周围的同学? 6.你是否经常和同学闹矛盾? 7.在学校你是否开心? 8.你对自己的成绩是否满意? 9.你认为老师喜欢你吗,在老师眼里你是好学生吗? 10.你是否感觉自己很孤单? 11.你是否认为学的东西对你来说很容易?

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