当前位置：文档库 › 美团网营销战略分析

美团网营销战略分析

一、美团网网站简介

美团网是国内最早的一批团购网站之一。2010年3月4号，美团网的创始人王兴推出了“美图网”这个品牌概念。同年，美团网-上海站、武汉站、西安站相继上线。2010年10月22日美团网-北京站上线运营后，宣布了美团网已经大多数在一线城市能够独立的开展业务了。美团网口号：“每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。每天一单团购，为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广”

二、美团网现状分析

市场占有率可以反映一个企业的实力，美团网虽然不是最早的国内团购网站，但是由于它的定位和它的营销策略，它的销售额在不断的大幅度增长，而市场占有率也在稳定的增加，一直到它的销售收入和市场占有率均占到了行业的榜首位置。根据团800关于《2011年中国网络团购数据统计报告》，针对于中国网络团购行业排名比较靠前的几家企业在开团次数，销售数量，销售额进行了对比和排名，时间是2011年的11月，12月和2012年的1月。数据统计显示，美团网在销售收入上一直是排名第一的，其他两项也接近于第一的水平。

美团网的市场占有率从刚开始的稳步提升到2011年9月开始就占据着行业头名的为止，截止2012年1月，其市场占有率已经达到17%，并且领先第二名达4个百分点。

从美团网的如今的销售收入和市场占有率看，它的竞争优势已经初步形成，如今美团网的主要目的就是加强自己的优势的持久性，成功之处继续坚持，不足的地方改进，美团的前景还是会被大众所看好的。

三、美团网SWOT分析

（一）优势

（1）品牌优势：根据团800的调查数据显示，美团网的品牌知名度与美誉度均列在所有团购网站的首位，足以说明美团网已经在品牌的建设上取得了非常可喜的成就，也说明大多数的网络团购用户认可了美团网，并且对其已经产生了信赖，团购活动中，美团网将是他们的首选。

（2）服务优势：美团网始终将消费者放在首位，商家第二，以能够为消费者提供可靠的，质量过硬的产品而逐步发展起来的。同时他们将诚信放在了能够左右企业生命的高度，可见他们对于服务这个模块是多么的重视。

（3）资金优势：一直高居行业榜首的营业收入使得美团网的实力越发的强大。同时美团网将于2012年下半年在纳斯达克上市。这将来不仅在融资方面得到便利，为美团网的远期战略计划提供资金保障。美团网总裁曾今形象的比喻说“向如今的团购市场，预赛已经结束，淘汰赛才刚刚开始”，毫无疑问，经过这两年多的时间，团购市场的竞争格局已经初步的形成，第一梯队对第二梯队的竞争优势已经十分明显了。而身在第一梯队的美团网在消费者满意度和品牌知名度上以及综合实力上占到了第一的宝座上，所以将来他的发展前景十分光明

（二）劣势

（1）人才储备不足；21世纪，人才是最核心的竞争力。美团网作为一家提供团购服务的互联网企业，尤其在目前网络团购市场上产品同质化比较严重，团购的模式有很难差异化的情况下，及时更新商品广告，发掘潜力市场，为客户寻求更低折扣的服务以及让网络平台正常运行等，这一切都得需要人才方面的投入，目前在这方面美团网几乎是没有优势可言的。

（2）宣传比较单一：宣传是商品展示的主要窗口，特别是随着新媒体的盛行，手机终端的智能化以及网络带宽的扩张等，导致的移动互联网产业的爆发给了美团更多的宣传渠道。但是目前的美团还是以传统宣传渠道为主，对于目标用户的直接方法是邮件和短信；同时展开了地铁，公交，墙体广告的投放力度；在2011年还有在央视投放广告的计划。对于新型的宣传渠道利用率还不充分。

（3）竞争优势很难持续保持：团购还是一个相对而言门槛较低的行业。故美团虽然看起来市场占有率较高，还是很难形成行业壁垒，消费者在团购商品的时候，

很大一部分动机是冲着商品本身而不是团购网站去的，下面这个例子可以较为清晰的看出这个端倪。大部分用户都是输入商品或者城市名字查询团购网站，而不是直接查看团购网站。从上面的分析也能够看出，一家团购网站如果能够谈到一个很好的商品，那么他的知名度以及点击率立马就会上去，辩证的，对于美团而言，这也是他很难持续保持竞争优势的缺点。

（三）机会

（1）庞大的网民基数为网络团购提供了广阔的发展空间。

根据CNNIC 数据统计显示，截至2011 年12 月，中国网民达到5.13 亿人，网络购物用户规模达到1.94 亿，在网民中占比为38.2%，团购用户规模达到2875万，在网民中占比为4.1% 。同时艾瑞咨询iUserTracker 监测数据显示，中国生活服务类网站的访问用户一直平稳增长，表明互联网成为网民获取生活服务信息的重要渠道。从4.1% 的团购用户到35.2% 的网购用户，空间巨大，因此网络团购市场前景广阔。

（2）互联网的不断发展和网上支付工具的多样化会给美团网的发展有着积极的推动作用。

如今互联网的大量普及给美团网提供了拓宽用户群的机会，每一个上网的人，尤其是办公白领和大学生群都有可能成为美团网的用户群，再加上美团网的品牌知名度和消费者满意度在行业里是首屈一指的，那么在参团的过程中，成为美团网的用户可能性要大于其他竞争者。

网上支付工具的不断多样化会为将来的网络团购提供便利，能够节省在团购上的时间成本等，让消费者时时刻刻都能够参团而不必再只有电脑的情况下才能参团，因此给消费者提供了相当的便捷性。现如今，手机运营商和生产商正在合作开发手机支付工具，所以在未来，支付工具的多样化以及手机支付的不断完善会给网络团购诸如新的活力。

（3）宏观经济环境，产品的多样化，需求的多样化，消费者的个性多样化。

中国整体经济水平的提高和产品的多样化，需求，消费者的个性多样化等都为团购的发展提供了契机。这个时候产品需要低成本的选产推广，消费者更希望接受比较新颖的消费模式等，而网络团购的产生刚好能够对接这种形式，符合的消费者的求异，独特的消费心理，同时能够满足商家的产品低成本推广效果，所以，团购网能够在这种形势下，我相信，它能够更好，更快的发展。

（四）威胁

（1）激烈的竞争。

团购网站之间的竞争：团购的市场准入门槛比较低，再加上相关法律规范建

设的滞后，造成了大批量的团购网站出现，到目前为止中国的团购网站数量有四千之多，而且在经营品类和模式上，同质化比较严重。因此这样激烈的市场竞争，谁最终走向成功就看竞争优势的培养和继续开发上了。

电子商务巨头和团购网之间的竞争：显然，网络团购对以前固有的电子商务模式是一种挑战，一种冲击，向淘宝网等肯定会出来相应的竞争措施来抵挡团购的冲击，再者，他们有着电子商务成功的经验，他们要想进驻团购领域，肯定会对美团，拉手网都有一定的冲击。

（2）网站经营的局限性—地域性。

团购模式主要促进的是本地服务的交易，一些业内人士直接将团购网站的价值定义为满足本地服务商家的营销需求，这种基于位置的服务难以大范围进行推广。团购网站在经营上的最大问题，就出现在这个地区性上面。

目前，团购的主流商品是餐饮和电影票。根据团800 对15 家主要团购网站的数据统计，今年1-2 月份，北京地区餐饮依旧是最受团购网站青睐的团购分类，在北京地区上线次数达到372期，销售额3991.6 万元，占全部团购838 期活动、9054.1万元销售额的40%以上。电影票则成为团购网站冲击10 万销售额的利器，如糯米网1月12 日的电影票团购，有12 万人次进行购买。适合在团购网站上销售的是让你得以吃喝玩乐的商品，包含健身中心会员卡，高端餐厅优惠券等，这些商品的属性也决定了团购网站都是地区性网站，经营某个城市的当地人群。（3）团购商户的产品和服务的质量没有可靠的保障。

商家参与团购给予的价格是很低的折扣，是薄利经营，当客户规模达不到一定水平是，商家的利润难以确，这个时候所提供的产品或者服务的质量就难以保证，因为这个时候他们的单位成本升高了，他们不得不降低成本，因而产品的质量就难以达到他们之前约定的规格了。总之，网络团购行业的发展要经历一个不断克服漏洞，机制不断完善的过程，这个过程没有经验可以借鉴，因为这是新兴的网络购物模式。市场竞争是不可避免的，因为这块蛋糕谁都想要，因此大家都试探着要走出一条通往成功的道路。在通往成功的路上，遇到困难、碰到挫折，这是正常的，因为问题的出现才能催生解决方案的出台。这样才能走出完整的一条路。美团网也是一样的，只有在团购方面不断的探索，发现问题，这样才能针对性的解决问题，才能够逐渐完善。

三、美团网营销策略分析

（一）产品策略

美团网的宗旨的是为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受到最低折扣的优质服务，每天多单团购，为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大限

度的互联网推广。

美团网在选择商家是有一道非常严格的审批程序，目的就是为消费者寻求最值得信赖的，能够提供优质产品和优质服务的商家，他们往往会选择一些比较知名的商家（其商品和服务都能得到保证），这样就不需要再花大力气去宣传推广了。

美团网主要推出的产品有以下几类：美食类、休闲娱乐类、生活服务类、购物类、抽奖类。

美食类：这类产品的商家是一些餐饮企业如烧烤店，快餐店等等，主要提供的产品是一些具有特色的烤翅，川菜或者日韩料理等等。他们往往在营业初期和销售淡季进行推广和促销。这时候他们可以和美团网合作，美团网为他们宣传推广，找到最合适的消费者，但是商家必须按照协议提供指定折扣，质量保证的产品或者服务。从而达到三方都满意的效果。

休闲娱乐类：这类主要是提供一些低折扣的服务，比较电影票，门票，还比如台球厅的消费券等等。比如“（五道口）仅售25元！最高价值100元的嘉华国际影城电影票1张，2D/3D通兑。观看《泰坦尼克 3D版》需补10元差价，节假日通用。另付9元可换购价值18元的单人套餐1份（小桶爆米花+瓶装饮料）”。这个商户就是嘉华国际影城，提供的是电影门票，原价100元，仅售25元。

生活服务类：生活服务类主要是生活中的一些日常消费，如理发馆，照相馆，咖啡馆等等，这类主要是满足一下消费者的个性消费需求。注重体验。

购物类：这类就是一般的电子商务Business To Consumer模型，美团网汇集了参与团购的消费者的款项按照一定折扣去集中采购商家的特定商品。当然这个业务量做大的话，足见消费者对美团网的信赖。度过了诚信危机的团购网，它的发展前景没有多少人会质疑吧。商品涉及衣服类，电子产品类，书籍类等等。

抽奖类：这是美团网提供的特色，同时也可能是它能够获得消费者如此青睐的原因。第一，抽奖类活动是针对美团网的注册用户，抽奖活动是按照抽奖结果无条件兑现的，这个曾经邀请新浪网站媒体见证和报道了他们的抽奖流程，结果，以及兑现都能够让消费者满意。

但是美团网的业务主要还是以服务类为主。像在美团网经常看到是温泉，足疗，瑜伽，KTV等休闲娱乐的团购活动，而真正实物性商品就比较少。而这个正是与我国服务业在国民经济中的比重逐渐增长的趋势是相吻合的。

美团网是以提供服务类为主，但是服务类具有地域性的特点，也就是说同一款服务在一二线城市的销售量是有显著差异的，那么美团网在这种服务类的选择上要

根据用户的需求而定，比如台球的娱乐类服务在银川的销售量和在北京的销售量是有明显不同的，那么在银川的话就应该注意控制成本，也不要对销售额抱有一定的期望。

（二）价格策略

（1）低价策略。

消费者都知道通过网络营销可以降低商家的销售成本，而团购的目的就是为了获得更高的价格优惠，因此，团购网站一般会采取低价策略。但是低价并不代表“低端”，团购网的合作商家在区域性的业界知名度都是相对比较高的。低价格是团购模式比较受欢迎的最重要因素之一，所以美团网应该坚持这种做法。而实际上美团网的价格策略依然是是“首先商家要好，然后折扣很低，一般在五折左右”

(2)可变价格折扣策略。

现如今美团的品牌知名度是在同行业中是最高，消费者更愿意信任美团。所以美团应该在和商家谈判的时候进行价格折扣的约定，就是当人数达到底限之后，根据参加团购的人数来决定商品的价格折扣，参加的人越多，价格越便宜。比如说当参团的人数是底限的10倍式，降低一个折扣等级，20倍时在降低一个折扣等级。这样的话可以事先在程序里设定好价格函数，当然，对于在团购截止时间期限内的所有用户都应该一视同仁，多退少补。

（3）差别定价策略。

团购用户里面肯定会有一些重复性的购买用户，而商家可能也会重复性的推出一款团购等，当该用户再次参团该活动时，那么美团网就应该给予其元折扣基础上再降低一个等级等，这样不仅会为美团培育忠诚的客户，同时还会不断的提升美团网的美誉度。

（三）渠道策略

网络团购是一种网络营销活动，同时也是一种服务营销活动，由于服务的不可分离性特征，所以一般都是直接渠道策略。美团网的团购活动是直接提供给买家，比如说美团网现在提供的服务就是帮助其用户发掘很可靠，更安全的商家，进行团购成交后，用户直接通过网银将款项打到美团网，而美团网直接将电子消费券以短信的形式发送到用户手上，让消费者在有效期内择机到商家指定地点去消费。但是美团网也有提供实物性商品的团购，商品要从商家送达消费者的手中，是靠物流公司来实现的，一般会选择市面上服务比较好的快递公司，如顺丰，圆通等。美团网业务还是主要集中在服务性的团购上，如美食，电影门票，休闲娱乐服务等，所以一般情况下，他们并不关系物流，运输，仓储，存货等问题的。

（四）促销策略

促销时组织在短期之内为了打到销售目标或者扩大销售目标而采取的刺激消费者进行消费的一系列活动。美团的团购活动，为了打到让更多的用户知晓，表达自己的承诺等。分别采用了一下的促销做法。

（1）广告。

美团网投放广告的平台很多，一般会放在一些主流网站，比如人人网，地铁里面的立体广告投放，主流的视频网站广告投放等。目的就是让广大的用户和感兴趣的潜在消费者获取信息，从而创造每一个销售机会，同时这样的做法也是不断的提高美团网的品牌知名度。

（2）抽奖促销。

美团网每天都会推出“0元抽奖活动”。这种抽奖活动，而且是0价格，之前可能会遭到用户的质疑，但是美团网曾经强新浪官方媒体见证了它们这种促销活动的真实性。抽奖活动提供的奖品是市场是大众所仰慕的手机（如iphone4），电脑等。这种抽奖活动的做法显示的美团网的实力，抽奖活动奖品的如期兑现则显示了美团网对于信用的重视，承诺的旅行。而且也获得了消费者的信赖，获得了大量的点击率，无形中又增加了品牌的知名度。不得不说，这是一种很高明的做法，名利双收

（3）邀请返利。

美团网在每一次的团购活动中都设置了邀请好友成功购买返利的功能。这种的具体做法就是，当用户购买成功后，又复制链接推荐给自己的好友，自己在这个链接上在有限期内成功购买后，那么美团网会给这个用户一定的返利。这种做法不断鼓励老用户不断的去发掘新客户。不断地扩大美团网的用户群。目前大多数的网站都会采用这种促销方法。

四、美团网网络营销策略改进措施

通过对美团网的全方位的了解，包括他们的营销策略，客户服务等，他们有他们独特的营销理念，一些特色的做法让他们在网络团购也创造了一个奇迹。但是它们也有几点不足之处，倘若能够得到改善，那么美团网的发展前景是光明的，毫无争议的。

（一）通过创新创造差异化营销

创新主要从如下三个方面展开，分别是产品，技术，营销。

（1）产品创新

现有的团购一是小企业参与较多，二是较多的集中在餐饮，美容，休闲以及旅游酒店等。那么我们就需要拉动一些大厂商来早气势，再有了气势，增加浏览

量的时候，引入高附加值的长尾团购。现有的业务扩张规模是业务员线下跑商务，效率低而且成本高。考虑结合现在美团做的半开放API，把这组API扩大权限，让商家可以自行接入美团网。让美团自己变主动为被动，利用产品形态的创新，充分挖掘市场潜在的长尾用户。

(2)技术创新

团购在技术上要求不高，主要就是一个稳定的服务器给用户提供静态页面。随着业务规模的扩张，页面上显示的信息已经容纳不了众多商家的个性化诉求。结合现在较为流行的LBS业务，我们做一个基于地理位置的推荐。即根据用户的实际位置给予首页信息显示，这样一方面解决了大量商家首页显示的问题，另外一方面也做到了较为精确的定向营销。最终通过技术手段提高了长尾厂商的收益。

(3)营销创新

现有的渠道基本都被美团所利用，媒体，邮件，短信以及微博等新型媒介。营销目前主要还是美团自己发掘为主，有些时候美团的销售人员代替不了实际的消费者偏好。故营销可以引入意向营销理念，即消费者可以自主组团，其他消费者看

到组团信息后报名。美团根据报名的人数去和具体的商家谈商务，这样团购的消费群是确定的，另外和商家谈判的时候，能够要到的折扣也会更大。

（二）通过并购以及合作保持领先

团购现在越来越像一个资本运作的市场，特别是随着高朋网的开张，资本加上渠道就组成了团购的生力军。作为行业领先者的美团，需要积极的扩大市场占有率来保持自己的盈利水平。我们建议扩张的过程可以采取并购或者合作的方式，不一定要全部采取自己开拓的模式。首先团购是具有明显区域性质的消费，河北的人不会跑到北京来团购东来顺。这点就要求我们深谙本地文化和区域结构，相对而言本地的团队会做的更好，我们通过收购或者合作的方式，扩大美团的品牌价值，以及给企业提供统一的流程管理，保持地方站的竞争力。

（三）通过培训提升团队执行力

在美团的扩张过程中，会有大量的人才进入公司，难免会有些良莠不齐。这就需要通过培训来提高团队的执行力，特别是新入职员工和公司的核心管理团队。首先抓好这两块的培训能够保证政策理解到位以及新入职人员的稳定，接着通过员工的发展通道对于做相应的职业培训完善其职业生涯，让员工有明确的发展方向。培训的落实能够一定程度上提高团队的凝聚力和执行力，这两点对于处于极速发展期的公司尤为重要。

美团网营销战略分析

美团网营销战略分析一、美团网网站简介美团网是国内最早的一批团购网站之一。2010年3月4号，美团网的创始人王兴推出了“美图网”这个品牌概念。同年，美团网-上海站、武汉站、西安站相继上线。2010年10月22日美团网-北京站上线运营后，宣布了美团网已经大多数在一线城市能够独立的开展业务了。美团网口号：“每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。每天一单团购，为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广” 二、美团网现状分析市场占有率可以反映一个企业的实力，美团网虽然不是最早的国内团购网站，但是由于它的定位和它的营销策略，它的销售额在不断的大幅度增长，而市场占有率也在稳定的增加，一直到它的销售收入和市场占有率均占到了行业的榜首位置。根据团800关于《2011年中国网络团购数据统计报告》，针对于中国网络团购行业排名比较靠前的几家企业在开团次数，销售数量，销售额进行了对比和排名，时间是2011年的11月，12月和2012年的1月。数据统计显示，美团网在销售收入上一直是排名第一的，其他两项也接近于第一的水平。美团网的市场占有率从刚开始的稳步提升到2011年9月开始就占据着行业头名的为止，截止2012年1月，其市场占有率已经达到17%，并且领先第二名达4个百分点。

从美团网的如今的销售收入和市场占有率看，它的竞争优势已经初步形成，如今美团网的主要目的就是加强自己的优势的持久性，成功之处继续坚持，不足的地方改进，美团的前景还是会被大众所看好的。三、美团网SWOT分析（一）优势（1）品牌优势：根据团800的调查数据显示，美团网的品牌知名度与美誉度均列在所有团购网站的首位，足以说明美团网已经在品牌的建设上取得了非常可喜的成就，也说明大多数的网络团购用户认可了美团网，并且对其已经产生了信赖，团购活动中，美团网将是他们的首选。（2）服务优势：美团网始终将消费者放在首位，商家第二，以能够为消费者提供可靠的，质量过硬的产品而逐步发展起来的。同时他们将诚信放在了能够左右企业生命的高度，可见他们对于服务这个模块是多么的重视。（3）资金优势：一直高居行业榜首的营业收入使得美团网的实力越发的强大。同时美团网将于2012年下半年在纳斯达克上市。这将来不仅在融资方面得到便利，为美团网的远期战略计划提供资金保障。美团网总裁曾今形象的比喻说“向如今的团购市场，预赛已经结束，淘汰赛才刚刚开始”，毫无疑问，经过这两年多的时间，团购市场的竞争格局已经初步的形成，第一梯队对第二梯队的竞争优势已经十分明显了。而身在第一梯队的美团网在消费者满意度和品牌知名度上以及综合实力上占到了第一的宝座上，所以将来他的发展前景十分光明（二）劣势（1）人才储备不足；21世纪，人才是最核心的竞争力。美团网作为一家提供团购服务的互联网企业，尤其在目前网络团购市场上产品同质化比较严重，团购的模式有很难差异化的情况下，及时更新商品广告，发掘潜力市场，为客户寻求更低折扣的服务以及让网络平台正常运行等，这一切都得需要人才方面的投入，目前在这方面美团网几乎是没有优势可言的。（2）宣传比较单一：宣传是商品展示的主要窗口，特别是随着新媒体的盛行，手机终端的智能化以及网络带宽的扩张等，导致的移动互联网产业的爆发给了美团更多的宣传渠道。但是目前的美团还是以传统宣传渠道为主，对于目标用户的直接方法是邮件和短信；同时展开了地铁，公交，墙体广告的投放力度；在2011年还有在央视投放广告的计划。对于新型的宣传渠道利用率还不充分。（3）竞争优势很难持续保持：团购还是一个相对而言门槛较低的行业。故美团虽然看起来市场占有率较高，还是很难形成行业壁垒，消费者在团购商品的时候，

美团外卖swot分析市场营销作业

美团外卖-ｓwoｔ分析-市场营销作业

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

市场营销作业题目青岛大学“美团外卖”市场营销能力的SWOＴ分析专业班级学生姓名（学号）指导教师完成时间

一、前言: 2015年最新报告显示,美团外卖已成为国内最大的餐饮外卖平台，成功赶超饿了么,市场份额突破50％。美团外卖凭借一年多的高速发展，后来者居上，在月度覆盖率、用户活跃度、运行次数、增长速度等关键指标上均领先于对手，稳居首席：信诺数据发布的《２015年1-4月中国移动互联网行业发展分析报告》显示，在外卖领域美团外卖以 1.2３%的月度覆盖率稳居行业第一,饿了么则以 0.9７%的月度覆盖率居次席。比达咨询发布的《2０1５年第1季度中国餐饮 AＰP用户监测报告》显示:美团外卖APP用户活跃度最高,平均每人每天运行次数达2.91次,总运行次数达12831.７万次，两项指标远超其他外卖APP,位居第一。同时，美团外卖也获得了消费者最高的信赖度。从联合数字100市场研究公司的调查数据可以看出，美团外卖获得３4.６％受访者的信赖,淘点点（１9.９％)、百度外卖（1２.９%)、饿了么(１1.２％）则分列二、三、四位。综合各项报告可以看出,美团外卖快速领跑,在外卖O2Ｏ领域占据绝对领先的地位。据了解,美团外卖日订单量已超过22０万，覆盖全国超过２70个城市。外卖与互联网的深度融合是一个大趋势，这种新环境下的O2O发展模式将会有重大的突破和发展。美团外卖与我们大学生的生活息息相关，它每时每刻的存在着，给我们的生活带来了巨大便利,然而作为一个新生企业,由于发展不成熟,其发展过程中仍然面临许多问题,许多需要改进的地方。于是我们就着眼于美团外卖发展过程中所面临的问题给予调查研究，并通过发放调查问卷的形式来获取数据，通过SＷOT分析得出结论，提出相应的解决策略。二、调研结果: 第1题您能接受外卖吗[单选题] 第2题您一个月大概会叫几次外卖[单选题］选项小计比例 1-3次３5 70% 4-６次1０20％６次以上 5 10% 本题有效填写人次50 第3题食堂和外卖您更喜欢哪个[单选题] 选项小计比例

美团网发展战略

美团网发展战略 \ 第3章美团网外部环境分析 3.1宏观环境分析与其他行业类似，要分析网络销售和团购市场的宏观环境分析可使用PEST分析方法。 3.1.1政治法律环境分析 (1)我国电子商务立法的宏观环境在我国现行的法律法规体系中，可用于约束电子商务活动的法律、法规还仅限于《合同法》、《电子签名法》等法律，及《互联网信息服务管理办法》、《关于网上交易的指导意见(暂行)》《第三方电子商务交易平台服务规范》、《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》等规范性文件中。上述法律规范、规范性文件分别对电子数据交换和电子邮件等数据电文性质的书面合同性质、以数据电文形式订立合同时要约及承诺的生效条件、合同的成立时间、成立地点，电子签名行为与电子签名的法律效力，第三方电子商务交易平台服务和经营活动等问题进行了规范和明确。然而，随着电子商务的不断发展，上述法律规范以及规范性意见的出台依然不能完全满足电子商务法律实践的需要。规范和支持并举的政策保障。一方面，2012年初央行发布了《支付机构互联网支付业务管理办法（征求意见稿）》，对赃户的开立、信用卡的充值等问题进行了明确规范。另一方面，2012年6月28日央行发布的第四批第三方支付牌照，有95家企业获得牌照，接近前三批企业数量总和，清晰地表明了政策上对发展第三方支付行业的支持。规范和支持并举的政策保障了第三方支付市场的有序和续发展。 (2)我国电子商务立法建设中存在的问题

①我国电子商务立法反应滞后虽然信息技术领域的法律滞后是难以避免的普遍规律但我们在立法上的反映还是太缓慢了。我们的许多法律都是在许多事物已经定型或既成事实时才横空出世，并且往往造成要么是放任自流；要么就是一管就死的局面，不利于电子商务的发展。 ②我国屯子商务立法缺乏统一的指导方针发展规划和实施战略我国目前的电子商务政策法规不健全标准不统一以及商务实践的盲目性，显示了我国电子商务发展尚缺乏统一的指导方针和发展规划。尽管国家的各个政府部门都出台了有关促进电子商务的报告，但由于侧重点不同且缺乏相互之间的协调，显得政出多门，难以落实，地方与地方间的规章也缺乏必要的配合某些倩况下造成了企业穷于应付无所适从的局面。 ③我国电子商务立法体系不够完善我国目前的立法体系还不完善，现有的法律法规有时不能解决电子商务进行过程中出现的纠纷，甚至在一些问题上还存在着空白需要我们通过不慨的努力进一步加以完善和发展。 ④我国电子商务立法缺乏可操作性，目前一些电子商务法律法规还只是概念上的规定，比较缺乏操作性在立法的技术操作上存在一定的欠缺。就拿对未经许可电子邮件的管制来说，几乎所有网民都有被莫名其妙的电子邮件广告打扰的经历，对其应如何进行管制呢？是不是在相关的管理办法中只是简单地写上“未经许可的电子邮件不得发出”就可以了呢？我们认为这其中恐怕还会有许多具体的问题。总之，我国的电子商务还处在初级阶段，特别需要政府有关部门的规划指导和全社会的共同努力，做到国家、集体、个人利益的协调统一。而且在世界范围内，关于电子商务的政策制定和立法工作都处于一个探索和试验的研究阶段。我们应密切注意发展动向，研究、学习国外的先进经验并结合中国国情，制定一

美团外卖 swot分析市场营销作业

市场营销作业题目青岛大学“美团外卖”市场营销能力的SWOT分析专业班级学生姓名（学号）指导教师完成时间

一、前言： 2015年最新报告显示，美团外卖已成为国内最大的餐饮外卖平台，成功赶超饿了么，市场份额突破50%。美团外卖凭借一年多的高速发展，后来者居上，在月度覆盖率、用户活跃度、运行次数、增长速度等关键指标上均领先于对手，稳居首席：信诺数据发布的《2015年1-4月中国移动互联网行业发展分析报告》显示，在外卖领域美团外卖以1.23%的月度覆盖率稳居行业第一，饿了么则以 0.97%的月度覆盖率居次席。比达咨询发布的《2015年第1季度中国餐饮 APP用户监测报告》显示：美团外卖APP用户活跃度最高，平均每人每天运行次数达2.91次，总运行次数达12831.7万次，两项指标远超其他外卖APP，位居第一。同时，美团外卖也获得了消费者最高的信赖度。从联合数字100市场研究公司的调查数据可以看出，美团外卖获得34.6%受访者的信赖，淘点点(19.9%)、百度外卖(12.9%)、饿了么(11.2%)则分列二、三、四位。综合各项报告可以看出，美团外卖快速领跑，在外卖O2O领域占据绝对领先的地位。据了解，美团外卖日订单量已超过220万，覆盖全国超过270个城市。外卖与互联网的深度融合是一个大趋势，这种新环境下的O2O发展模式将会有重大的突破和发展。美团外卖与我们大学生的生活息息相关，它每时每刻的存在着，给我们的生活带来了巨大便利，然而作为一个新生企业，由于发展不成熟，其发展过程中仍然面临许多问题，许多需要改进的地方。于是我们就着眼于美团外卖发展过程中所面临的问题给予调查研究，并通过发放调查问卷的形式来获取数据，通过SWOT分析得出结论，提出相应的解决策略。二、调研结果：第1题您能接受外卖吗[单选题] 选项小计比例 1-3次35 70% 4-6次10 20% 6次以上 5 10% 本题有效填写人次50 第3题食堂和外卖您更喜欢哪个[单选题] 选项小计比例

美团营销策划

美团营销策划（一）服务美团除了自身的管能和运营人员可自主创新，注重与客户和商家之间的沟通，通过客户的反馈信息，不断改善完善自身服务，改进技术。与美团合作团购给予的价格是最低的折扣，是薄利经营。当客户规范达不到一定水平时，我们的利润难以确定，这个时候所提供的产品或者服务的质量就难以保证，因为这个时候我们的单位成本升高了，我们如果降低成本，医疗服务的质量就难以达到之前约定的规格了，所以需要我们开发客户，留住潜在客户，打开市场，给予客户性价比最高的治疗服务。（二）广泛宣传除了宣传我院团购新品，还利用美团网这个平台进行事件营销，利用各种方式进行宣传推广，多样方式的选择有效增强了口碑宣传的效力。现有注册数总量已达到200多万人，消费者的职业主要为学生，工薪阶级。网络团购女性更活跃些，女性用户比例为51.6%，高于男性32%优势较明显，团购消费者集中在月收人2001-6000元之间，占到65.2%，接近2/3，月收人在2001-4000元之间，占到47%，我近1/2。以现在美团网的注册数量来看，就是存在很多潜在消费者，而这些消费者主要分布在社会工新阶级和学生中，刚好于我院针对的消费人群相符合，也是最好推广者，一家令人信赖的口腔诊所值得推荐给身边的朋友。

（三）消费心理分析占便宜心理在团购网站中，团购的商品价格远远低于市场价格，有些服务类商品的价格甚至是原有价格的一折，所以购物的消费者增加。59%投票者认为，团购之所以吸引他们，最大的原因就是价格便宜。害怕后悔：每一个人在做决定的时候，都会有恐惧感，他生怕做错快定，生怕他花的钱是错误的。每日的团购网站各类商品眼花缭乱，价格有的也低的让人不敢相信。这常常会使得消费者不免心生紧张，赶紧团，生怕出手晚了，好东西就让别人抢走了。这是很多团购者的一种典型心态。心理价位：任何一类产品都有一个“心理价格”，高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围，低于“心理价格”一方面会让用户对产品的品质产生疑问，另一方面又害怕错过良机，通常匆匆出手团购。便利心理：在互联网上，消费者只需打开电脑浏览团购网站，选上自己中意的优惠券，进行网上支付后，电子优惠劵随即便发到了消费者的手机里，然后凭此去相应商家进行优惠的消费，非常便利，不用亲自货比三家。抓住消费者心理，开拓消费市场，以充值会员、团购等优惠活动，留住潜在客户显得尤为重要。（四）注重市场开发团购行业事业是一个顾客粘性很低的行业，在目前国内前十的团

美团网商业模式分析

美团网商业模式分析 Q：请根据第一次作业所选取的企业，分析其商业模式，列出顾客细分，渠道。

客户关系合理，价值定位，收入来源，关键资源，关键商业活动，主要伙伴关系和成本结构等运营管理问题？ [引言] 众所周知，要问现在互联网什么模式最火？当属由美国groupon公司开启的“全民团购时代”，团购消费风靡一时，而美团更是中国首屈一指的团购网站，作为中国专业团购网的鼻祖，美团始终盘踞在团购的巅峰俯瞰群雄亦竞逐“千团大战”，美团以其独特的商业模式实现“商家、消费者、美团”三赢的互利互惠局面，各种商业模式要素均在各种程度上决定着美团的安息兴衰成败，特别是客户关系管理，面对“以社会、消费者为中心”的现代营销模式，美团一直都聚焦着“客户关系”。“商业模式越简单越好。美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但是我们却力求提供最超值的消费体验。”对比像淘宝这样提供很多产品的电子商务模式，王兴表示自己更倾向于提供“简单的客户服务”。 [以下为美团网商业模式的具体分析] 1.美团的顾客细分(Customer Segmentation) 任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求，这不仅缘于企业自身条件的限制，而且从经济效应方面来看也是不足取的。因为，企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，集中企业资源，制定科学的竞争策略，以取得和增强竞争优势。顾客天生就存在差异，大量营销策略在忠诚的世界里根本就不适用，因为并不是每一个顾客都适于成为某品牌的品牌忠诚者。如果企业要最大化地实现可持续发展和长期利润，就要明智地只关注正确的顾客群体，因为企业要获得每一位顾客，先前都要付出一定的投入，这种投入只有在你能赢得顾客的忠诚后才能得到补偿。因此，要通过价值营销以获得品牌忠诚重要的一步就是对客户进行细分，找寻到哪些顾客是能为企业带来赢利的，哪些顾客不能，并锁定那些高价值顾客。只有这样企业才能保证他在培育顾客忠诚的过程中所投入的资源得到回报，企业

美团网发展分析

电子商务企业发展 ——美团网分析论文组别：第七组组员：李超然、毕王千里、吴胜强、刘启阔、张本林

近年来随着计算机的日益普及和网络（特别是因特网）的迅速发展，在发达国家形成了一种新的企业经营方式，他们把所有的商业活动和贸易往来电子化，利用发达的网络环境进行快速有效的商业活动。这就是最近成为世界上最热门的话题：电子商务。那么，什么是电子商务？简单地讲，电子商务利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。更广泛地说，凡是利用国际互联网进行商务活动的一种方式就是电子商务。电子商务以其高效率、低廉、高收益、全球化等传统经营方式所无法比拟的优点受到全球的关注。21世纪将是电子商务的时代，这已经毋庸置疑。发达国家已经将这一技术充分运用到现代商务活动的各个环节。在中国电子商务市场和技术发育尚不成熟的今天，中国企业如何面对这种世界形势？中国商品如何参与这种市场竞争？如何尽快培育中国的电子商务市场？这些问题都是当下迫切需要我国解决的，这是燃眉之急，不好好的发展，我们就会缺少一个重要的商务运作模式。中国当前存在一些点在商务企业，它们的发展还是很不错，如：阿里巴巴，淘宝网、美团网……下面我们将对美团网，这个B2C的运作模式进行讨论分析。一、电子商务企业的的基本概况美团网成立于2010年，创始人为王兴，其经营范围是网络购物，其宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家，同时让消费者享受超低折扣的优质服务，上线以来，发展迅速，和拉手网等团购网站竞争激励，成为国内主要的团购网址的代表。美团网作为最早一批团购网站的代表，美团网每天将推出一单精品消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等，网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠券。每天团购一次，为消费者发现最值得信赖的商家，让消费者享受超低折扣的优质服务。给商家提供最大收益的互联网推广。二、企业电子商务模式及市场定位电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于B2B、B2C和C2C这样的分类。而我小组所选择的美团网则是企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表也就是以团购为主的美团网电子商务模式。B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。美团通过索引资源取得较好的产品或服务，再将这些产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，再将这些消费者的订单汇总起来形成很大的业务量，直接向厂家进行采购，取得非常优惠的价格，这是集公益与盈利为一体的商务模式，也是目前美团主要的作业方式。既然谈到了美团网的电子商务模式，那么也顺便分析一下灭团王的盈利模式，现在在国外的成功团购网站大多都采取的线上的商品直销与线下的商品展会等盈利模式。而在中国的特殊国情下，美团网可以一下的盈利模式：

美团网推广策划方案

美团网推广策划方案前言随着商业的快速发展，人们对购物的观念发生了重大改变，方便、快捷、省时、省钱、专业是当代消费者所追求的消费模式，而信息技术的发展所提供的网上团购正好满足了消费者的需求。同时，开设团购网所用的资金不大，也就是低投入高回收。我们公司针对消费者的需求和目前公司的状况，开设了专业性折扣团购网。为了打开产品的销路，提升网站的知名度，特进行此次推广策划。策划目标： 1.提高网站的知名度、影响力； 2.确立我们网站的品牌定位； 3.扩大我们的销量，占有市场份额的30%以上。一．市场分析 1.1现有团购网站市场状况如下图所示，我们可以发现2010年3月开始团购网站增长数度极快，但其速度终究比不上团购用户的增长速度。团购网站购买人数仍然月月攀升。同时，团购网的竞争十分激烈。但是其竞争手段和竞争水平实际上还是比较低级的，团购网市场的营销水平目前处于初级阶段，团购网上产品同质化严重，竞争集中在广告和促销。

1.2现有市场同类团购网站分析按照网站知名度划分，我们提取了截至2011年最知名的三大团购网分别是拉手网，携程团购，美团网。并对他们的网站特色、团购类型、定价方式以及推广方式进行了分析。 1.拉手网拉手网是中国最大的团购网站，产品类型多样，销售各式各样的产品及服务。网站分类清晰，一天之内团购产品的数量最多。同时，打折力度大，产品价格低。主要推广方式：以强大的促销力度和众多的团购商品作为推广手段占据市场。同时，拉手网也推出专门的拉手券，不过，拉手网在折扣券销售方面不多，主要还是实物团购。折扣券主要集中在酒店旅游等方面，折扣券的销售类型较少。 2.携程团购携程团购网相较于拉手网，其销售类型就较少。主要类型有酒店，旅游，美食订餐，机票等。携程团购以预订机票而出名，所以它的主打产品是机票。同时，打折力度也比较大。 3.美团网美团网最大的特点是分区团购，销售的产品会因地制宜，根据本地人的消费习性，发布产品，不过产品类型较少，产品不会进行分类管理。销售折扣券较少。该网站的推广方式：网页有积分设置，返利较高。小结：目前，各个团购网的销售品类轿杂，虽然有些网站有对商品进行分类管理，但针对专业性团购网还是比较少。同时，关于专业折扣券团购网少之又少，有些网站只是捎带的销售折扣券，也没有进行详细的分类，折扣券网站在市场上还是比较少的，所以我们的折扣券团购网具有一定的市场发展空间。二．目标客户分析我们的客户主要集中在25-40的中青年妇女，这阶段的消费者基本上已经工作，具有一定的经济收入，同时，她们没有时间，工作压力比较大，所以网购成为她们购物的工具。同时，女人普遍具有猎奇和求廉的心理，团购网的便宜价格和无所不有的商品正好契合她们的心理。 1.目标客户的特性：年龄：25-40 性别：女人收入：2000-6000 爱好：上网获取信息的途径：广播，看优酷视频，网页链接，电视广告，朋友介绍 2.目标客户的需求：价格便宜方便快捷折扣产品类型多产品赠品丰富有积分设置

美团网商业模式及经营策略分析

美团网商业模式及经营策略分析摘要随着美国的Groupon团购网的疯狂崛起，全世界都掀起了模仿它的狂潮。美团网于2010年3月4号上线运营，是国内首家团购网站。它的上线，迅速引爆了团购行业在国内的发展，两年多，中国团购网站的数量达到了六千家之多，但是2013年以来团购热潮逐渐减缓，但美团网在独立团购网站所占市场份额仍为领头羊。本论文首先介绍美团网的基本情况及其发展阶段，然后通过竞争环境、盈利模式及经营成本等分析其商业模式，再者通过美团的组织结构和发展战略等分析其经营策略，最后总结美团网的成功之处并提出改进性建议。 [关键字]美团网商业模式经营策略一、网站简介（1）概述美团网 () 是中国大陆地区第一个精品团购形式的类Groupon电子商务网站。由创办人王兴于2010年3月4日推出。其经营范围是网络购物，美团网每天推出一单精品消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等，网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠劵。美团的宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家同时让消费者享受超低折扣的优质服务。为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。美团网的页面继承了Groupon的极简风格,一页之内涵盖了当日团购商品的所有重要信息,以及从外部站点链接过来的第三方评论。（2）主要发展阶段

2010年5月4日至2010年8月2日美团网上海站，武汉站，广州站陆续上线 2011年5月份团购网站运营状况，美团网以83.53分的成绩获得第一！ 2011年07月13日阿里巴巴领投美团网5000万美金 2011年11月美团网11月份销售额超过2.5亿，占据市场17%的份额，第二次夺得行业第一。 2011年12月17日单日销售额突破1000万 2012年3月美团网单月销售额再创历史新高，突破3亿元大关达301,586,660元，率先开启团购行业3亿时代！二、商业模式分析（一）美团网提供的产品及服务 1．提供团购产品信息，为客户提供其所需要的产品且大多为高折扣的产品。 2．美团商家营销平台，作为供应商的一个广告渠道，为其的产品进行营销。 3．开放API文档。 4．美团联盟。 5.消费者保障服务。包括未消费随时退款、过期未消费无条件退款、极速退款、不满意就免单。（二）企业竞争环境及竞争优势分析

美团网战略分析

电子商务战略与案例分析 ——美团网姓名：王啸洁吴冠珍学号：3120815009 3120815010 班级：电子商务1201 指导老师：熊强 2010年10月

【摘要】团购网站自从问世以来，在中国经历了蓬勃发展、千团大战、裁员关站、移动春天等一系列过山车式的发展，而在这个充满各种不确定的时期，中国第一批团购网站中的美团网确一直立于不败之地，不论是兴起初期的果断出击，还是千团大战中的明哲保身，又或是各方资本几近枯竭之时的大举出击、一举拿下大半市场份额，美团的成功之路充满着智慧和远见。本文主要对美团所处的内外部环境进行了分析，并包含了对运营模式及业务流程、盈利模式、发展战略的分析，还有关于美团竞争对手和现状的分析和思考，希望能从中总结出美团成功的经验之谈，并为美团和大众点评合并之后的发展提供可参考的意见。【关键字】美团网；发展战略；环境分析；经营模式

目录 1 发展进程 (1) 1.1团购网站的整体发展过程 (1) 1.2美团网的发展进程 (1) 2 内外部环境分析 (1) 2.1波特五力分析 (1) 2.1.1供应商的议价能力 (2) 2.1.2购买者的议价能力 (2) 2.1.3新进入者的威胁 (2) 2.1.4替代品的威胁 (2) 2.1.5现存竞争者的竞争 (2) 2.2 SWOT分析 (2) 2.2.1美团网的优势 (2) 2.2.2美团网的劣势 (2) 2.2.3美团网的机遇 (3) 2.2.4美团网的威胁 (3) 3 运营模式及业务流程 (3) 4 盈利模式 (3) 4.1佣金模式 (4) 4.2广告 (4) 4.3转介费模式 (4) 4.4活动回扣 (4) 5 经营策略 (4) 5.1发展战略 (4) 5.2市场营销策略 (5) 6 竞争对手 (5) 6.1大众点评 (6) 6.2百度糯米 (6) 6.3拉手网 (6) 6.4窝窝团 (6) 7 最新动态 (7) 7.1美团外卖 (7) 7.2与大众点评合并 (7) 8 个人点评 (8)

美团外卖促销策划案讲解

美团外卖书促销策划书姓名：罗小双班级：14营销3班学号：140106130336

目录一、前言二、促销目的三、市场分析 1、目标市场 2、sowt分析 3、竞争对手分析四、促销策略五、推广方式六、促销活动 1线上促销活动 2线下促销活动（1）活动时间（2）活动地点（3）活动主题（4）活动方式（5）注意事项七、经费预算八、促销效果的预测及评估

一、前言随着经济水平的提高，网上订餐的模式在社会变得越来越普遍，外卖也逐渐在二三线城市迅猛发展起来，外卖不会占用餐厅面积，且服务由商家直接提供。卖家只需打开手机点击相应菜品在家也能吃到餐厅一样的饭菜。美团外卖是美团网旗下的网上订餐平台，从成立到至今美团外卖已经覆盖多座城市，订餐的人群非常全面，涉及到公司，学校等区域。美团外卖不局限于早餐，午餐，晚餐的音营销模式。许多咖啡，冷饮等饮品也加盟美团外卖，使得外卖外面涉及的领域也一步步的提升。二、促销目的将美团外卖推广到成都各大高校，进而提高美团外卖品牌知名度。让大学生对美团外卖有好的口碑，对成都市各片区的推广做好铺垫。三、市场分析 1、目标市场成都各高校再笑大学生 2、sowt分析

3、竞争对手分析主要竞争对手百度外卖：百度外卖是由百度专业打造的外卖服务品台，覆盖众多优质外卖商家，提供方便快捷的网络外卖订餐服务。于2014年5月20日正式推出，主打中高端白领市场，截至2015年11月，已覆盖全国100多个大中城市，吸引了几十万家优质餐饮商家入驻，现平台注册用户量已经达到了3000多万，在白领外卖市场实现份额第一，是业界最有品质的外卖平台。综合上述，百度外卖市场占有率相对较高，对美团外卖的发展构成了巨大的威胁。优势劣势机会威胁美图外卖是美图旗下网上订餐平台，而美团在团购平台知名度与美誉度较高，对美团外卖起到良好的铺垫作用。美团外卖的产品涉及较为广泛，新产品的对市场的冲击能够进一步刺激卖家的购买欲望，使得美团外面市场覆盖率更广。美团在团购的人群已达饱和度，新市场的开发会考验美团外卖发展的前景。网络营销正逐步取代餐厅营销，网络的飞速发展使得网上售卖变得方便与快捷，更多的人愿意在网上购买生活产品和各种美食，进一步加大了外卖市场的占有率。网络的迅猛发展使得网上订餐平台的数量增多，网上订餐的方式也随之增加，如：饿了么、百度外卖等一系列新的外卖平台使得外卖市场竞争压力变大。

美团网发展策略研究

武汉纺织大学管理学院2012届毕业生毕业论文（专科）题目：美团网发展策略研究 ────────────────── 专业：电子商务 ─────────── 班级： 091班 ─────────── 姓名：高露 ─────────── 指导教师：宋泽源 ─────────── 序号： 42 2011年12月10日

摘要在信息化时代，电子商务作为一种新的商务模式，正以前所未有的力量冲击着传统商务活动的观念和方式，波及到社会生活的各个方面。自从20世纪90年代以来，网络团购以其诸多优势在美国和欧洲得到了不断的发展。随着美国Groupon网络团购取得巨大的成功，我国出现了一大批模仿的团购网站，据相关机构统计我国的团购网站的数量已从最初的个位数飙升到1000以上，行业规模呈现出爆炸式发展的态势。论文分别从团购的定义、特点、起源、模式阐述了网络团购的相关概念，通过对国内网络团购市场状况的分析，研究了美团网的发展现状，并提出相应的发展策略。关键词：网络团购；美团网；运营模式；市场状况；发展策略

1 网络团购发展现状 1.1 网络团购概述团购即为一个团队向商家采购，国际通称B2T(Business To Team),是继B2B，B2C，C2C后的又一电子商务模式。所谓网络团购，是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团，以折扣购买同一种商品。这种电子商务模式可以称为C2B(Consumer to Business)，和传统的B2C、C2C电子商务模式有所不同，需要将消费者聚合才能形成交易，所以需要有及时通讯(Instant Messaging)和社交网络(SNS)作支持。１．１．１　网络团购的起源与发展　团购最早是以单位集体购买的形式出现，后来发展到以相识和不相识的且具有同样消费需求的人之间形成的一种联合消费的行为，其基本原理就是量大价优。随着互联网时代的变革，网上购物正改变着人们的生活方式，因此团购网站也逐渐形成。最早的团购网起源于美国Groupon网站，它的特点是：每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。虽然中国团购网是对Groupon网站的效仿，但中国的团购网却也有自己独特的模式——团购网导航，比较出名的有soso导航、hao123导航。团购网站从吃喝玩乐发展到各类生活用品、健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类美容、健身、休闲等服务类领域，每天上千款的今日团购也为众多的团购控们提供了种类繁多的选择。１．１．２　网络团购的特点　一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本，在保证质量和服务的前提下，获得合理的低价格。团购实质相当于批发，团购价格相当于产品在团购数

美团网盈利模式分析与SWOT分析

美团网分析一、盈利模式 1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。美团网与国外的团购网站又有不同之处，国外的团购网站一般是自己向商家进货，然后负责把商品卖出去，赚取其中的差价，也就是直销。而美团网不同，它充当的应当是团购代理商，主要负责的是组织团购，而真正的产品供应是团购产品的商家做的。美团网需要做的相对比较简单。美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务，所提供的产品更贴近当地的生活，而且对产品的质量要求也高，以保证商品能够为消费者依赖。这是美团网学习GROUPON 的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营，并加以推广。 2、广告模式不可避免的，广告收入将是美团网未来收入的一部分。基于美团网的高流量多会员的情况，美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。对于商家来说是一个非常好的广告平台。甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看，在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来，直接与产品面对面。这对于商家来说无疑是最好的效果。而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易，但很可能与团购的商品有一定的相关性，把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用。而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告，这样也提高了用户的便利性。 3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司，让产品所属公司获得更多被知晓的机会，甚至开发出更多的潜在客户。对此，美团网可以通过向该公司收取转介费用。这种收入的模式是基于高流量，多会员的基础上的。此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿，而且其转介的长期性，将更多地去抵消之前付出的成本，同时实现低投入高产出。 4、服务费模式

美团网商业模式及经营策略分析

美团网商业模式及经营策略分析公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

美团网商业模式及经营策略分析摘要随着美国的Groupon团购网的疯狂崛起，全世界都掀起了模仿它的狂潮。美团网于2010年3月4号上线运营，是国内首家团购网站。它的上线，迅速引爆了团购行业在国内的发展，两年多，中国团购网站的数量达到了六千家之多，但是2013年以来团购热潮逐渐减缓，但美团网在独立团购网站所占市场份额仍为领头羊。本论文首先介绍美团网的基本情况及其发展阶段，然后通过竞争环境、盈利模式及经营成本等分析其商业模式，再者通过美团的组织结构和发展战略等分析其经营策略，最后总结美团网的成功之处并提出改进性建议。 [关键字]美团网商业模式经营策略一、网站简介（1）概述美团网 ( 是地区第一个精品团购形式的类电子商务网站。由创办人王兴于2010年3月4日推出。其经营范围是网络购物，美团网每天推出一单精品消费，包括餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店等，网友能够以低廉的价格进行团购并获得优惠劵。美团的宗旨是为消费者发现最值得信赖的商家同时让消费者享受超低折扣的优质服务。为商家找到最合适的消费者，给商家提供最大收益的互联网推广。美团网的页面继承了 Groupon的极简风格,一页之内涵盖了当日团购商品的所有重要信息,以及从外部站点链接过来的第三方评论。（2）主要发展阶段 2010年5月4日至2010年8月2日美团网上海站，武汉站，广州站陆续上线 2011年5月份团购网站运营状况，美团网以分的成绩获得第一！ 2011年07月13日阿里巴巴领投美团网5000万美金 2011年11月美团网11月份销售额超过亿，占据市场17%的份额，第二次夺得行业第一。

美团网的营销策略

苏州大学本科生毕业设计（论文）摘要随着美国“https://www.wendangku.net/doc/ec14527843.html,”团购网站的疯狂崛起，并造就了“史上最疯狂的互联网公司”的传奇，全世界掀起了模仿Groupon团购模式的狂潮。美团网于2010 年3 月4 日上线，是国内第一家团购网站。它的上线，迅速引爆了团购行业在国内的发展，短短一年之内，中国团购网站接近两千家，并且每天都有新的网站出现。本文将对美团网现状进行分析，进而研究行业发展环境，营销策略，提出对美团网营销的改进措施，最终对美团的发展前景进行预测。关键词：美团网营销策略前景 Abstract With the crazy development of Group purchase network “https://www.wendangku.net/doc/ec14527843.html,”, a legend of “the most insane Internet company in the history ”is created.The prevalence of Group purchase mode imitating Groupon company is raised. Meituan which was online on March 4, 2010 is now China's first Group purchase station .Its on-line ignites the development of Group purchase industry rapidly. Only in one year, approximately two thousand China’s group purchase stations have been founded.This paper has an analysis about current situation of Meituan , then discusses the development environment and marketing strategy of group purchase .At last ,the development prospect of Meituan is predicted. key words：Group purchase network marketing strategy Prospect

美团网初期运营策略研究报告

XXX 美团网初期运营策略研究报告报告日期2016年5月18日

目录一、研究结论 (2) 二、美团网概况 (3) 2.1公司概况 (3) 2.2盈利模式 (3) 2.3融资情况 (4) 2.4发展历程 (4) 三、美团网初期运营策略研究 (5) 3.1注重现金流平衡与成本控制 (5) 3.2把控商家质量并走差异化运营 (6) 3.3扩张步伐有节奏并适时调整 (8) 3.4注重精细化运营，构建平台服务优势 (9) 3.5培养并打磨强大的销售团队 (9) 四、附录-美团网销售话术宝典 (11)

一、研究结论 1.美团网成立于2010年3月，自2012年之后长期把持团购行业市场份额第1 名的位置。美团网的成长经历了2010年至2011年的导入期、2012年至2014年的发展期、2015年至今的成熟期等三个阶段，本文研究分析的是主要是导入期阶段的运营策略。 2.为了在千团混战中生存与发展，美团网在初期发展阶段的运营策略主要为以下五点： 1注重现金流平衡与成本控制一边不断融资并储备起来，另一边控制广告投入、人员数量等运营成本，保持较为健康的现金流平衡。 2把控商家质量并走差异化运营通过品牌声誉、服务品质、诚信、接待能力等维度来筛选要合作的商家，且明文规定不予合作的品类和商家；同时坚持以本地生活服务为运营重心，在实物团购上只投放少量精力；具体落地时也注意与竞争对手形成差异化。 3扩张步伐有节奏并适时调整前期主要通过发展代理商和收购地方小团购网站的方式进行扩张，并根据实际运营情况适时将代理商转为直营网点；分站开设上美团网看重的是城市的电商繁荣程度，根据当地的淘宝使用情况、支付宝使用情况、GDP数据、消费指数，比较后圈定了优先发展的100个城市清单。 4注重精细化运营，构建平台服务优势在消费者端，喊出以消费者为重的口号，推出团购无忧消费者保障计划，斥资千万资金建立强大的呼叫中心。在商家端，推出了商家半自动结款系统，优化业务合作流程，简化签约手续，减少商家的麻烦。 5培养并打磨强大的销售团队初创时，美团网只能依靠绩效评估和快速迭代，淘汰不合格的人，把合格的人选上来。之后对销售团队组织架构进行调整，确立销售管理制度，并在业务上执行“狂拜访、狂上单”的策略，才使美团网运营步入轨道。

美团网的现状与发展策略

美团网的现状与发展策略集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

J I A N G S U U N I V E R S I T Y 本科毕业论文美团网的现状与发展策略 The Current Situation and Development Strategies of MeiTuan 学院名称：工商管理学院专业班级：电子商务0701 学生姓名： ******* 指导教师姓名： ******* 指导教师职称：副教授 2010年5月

美团网的现状与发展策略专业班级：电子商务0701 学生姓名：***** 指导老师：谢振宇职称：副教授摘要在刚刚过去的一年，中国电子商务界最耀眼的莫过于团购了，因此2010年也被称为“团购元年”。美团网作为国内首批模仿Groupon 模式的团购网站，美团网有一定用户和技术优势，美团以其优质的服务在团购领域内站稳了脚跟，而面对国内近两千家的团购网站的蜂拥而起，美团网的发展面临一系列的内部和外部的挑战。对美团网的现状及发展策略研究对美团网和其它团购网站的发展具有指导和借鉴意义。本文主要从三个方面来研究美团网的发展。首先，从美团网的本身，回顾美团网的发展起源，分析美团网的性质定位和营运模式。在此基础上对美团网最主要的业务状况进行剖析，运用SWOT分析法找出美团网内部自身的优劣势和发展机会。运用波特五力分析模型，分析美团网发展的外部环境。其次，从参加团购的消费者方面分析。第一，从顾客需求理论出发，消费者参加网络团购肯定是有某种潜在的需求，分析顾客需求，不断满足顾客需求。第二，从网络团购消费者行为上分析，通过消费者在团购过程中的各种行为，分析消费者爱好，团购意愿，团购考虑因素，团购总体感受。得出美团网改进策略，不断满足顾客需求。最后，通过美团网自身和消费者两个方面因素，提出对美团网的发展策略的几点建议： 1、做好营销策略促进销量增长。包括：产品策略、价格策略、促销策略、广告策略、业务拓展策略、用户服务。 2、完善服务增加竞争力。包括：售后服务、物流服务。 3、引入担保机制。

美团网营销战略分析

美团网营销战略分析

美团外卖swot分析市场营销作业

美团网发展战略

美团外卖 swot分析 市场营销作业

美团营销策划

美团网商业模式分析

美团网发展分析

美团网推广策划方案

美团网商业模式及经营策略分析

美团网战略分析

美团外卖促销策划案讲解

美团网发展策略研究

美团网盈利模式分析与SWOT分析

美团网商业模式及经营策略分析

美团网的营销策略

美团网初期运营策略研究报告

美团网的现状与发展策略

最新-美团外卖市场营销策略分析 精品

美团外卖 swot分析市场营销作业

最新-美团外卖市场营销策略分析精品