公务员竞争上岗面试方略

公务员竞争上岗面试方略

一、知晓竞岗面试的一般方法、程序和测评要素

二、摸清与该场面试有关的情况，这是应试取胜的前提

三、充分准备和多方聚集实力，反复实战演练，这是稳操胜券的基础

四、调整和保持良好心态，打赢心理战，这是胜出的关键

五、大脑高度清晰和高效能运转，迅速在现场多方面构思和阐发出合适的思路，这是应试制胜的核心

六、运用好合适的表达方式和声调语气，这是能真切地作用于考官听觉而取胜的有效手段

七、运用好合适的态势语言，树立良好的外观形象，这是作用于考官视觉而取胜的直接途径

一、知晓竞岗面试的一般方法、程序和侧评要素

根据《党政领导干部选拔任用工作条例》中关于公开选拔和竞争上岗须进行统一考试的规定，依据《全国公开选拔党政领导干部考试大纲（试行）》的基本精神，我们可以对公务员和机关工作者在晋升一个职位必须通过的面试做出如下的界说：面试是对经过了笔试之后、拟担负一定领导岗位职责的应试者的进一步的测试，是一种测验和评价应试者能力素质的考试活动；它由组织者精心设讨，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，使考生直观地表现自己，从而使考官得以直接由表及里地测评出考生在领导能力素质和个性特征方面对选拔职位的适应程度。通过这种考试活动，可据以选拔出某些岗位所需要的、称职的领导于部；同时应试者也可以通过这一方式去寻找和选取适合自己的岗位。

（一）竞争上岗面试的方法

竞争上岗面试有很多方法，这些方法各具特色，各有所长，以下择要介绍。

1 ．结构化面试方法

又称标准化面试方法。这种方法要求将测评要素的设计、试题的构成、评分标准确定、做答时间控制、考官组成、具体操作步骤和分数统计等各个主要环节按照事先设定的标准化程序来严格进行实施，不允许有随意变动，使应试者在上述各个环节面前人人平等，使考官能以相同的标准尺度去衡量应试者。

这种面试方法的好处是，考题内容规定明确、实施程序严密、评判标准统一，避免了随意性和出现变数可能给应试者带来的不公平竞争，使面试的具体运作能够得到有效的控制，能够保证每个应试者平等竞争，从而使面试具有较高的效度和信度，大大增强了测评的规范

性、精确性、公平和公正性。近几年来，党政机关、国家其他机关和群团组织、事业单位较多地使用这种方法，尤其是在规模较大、人数较多、规范性要求程度较高的选拔性考试中使用较多，它已成为目前机关、群团组织和事业单位公开选拔干部必须使用的一种手段。

与其他面试方法相比，结构化面试具有如下几种明显特征。

第一，在面试题目方面，一般面试套题是由若干个考题组成，其设计和构成都按所选拔岗位职责对能力素质的需要而相应做出，并呈现系列的特定结构，用以测评应试者多个特定方面的测评目标要素及其适应程度；并且套题的构成力求科学和针对性强，与用人单位及其所设岗位的特定要求具有契合性，有利于通过若干相应题目的测试，全面地检测应试者与岗位的匹配性。

第二，在评判标准方面，事先都对考题进行细化、量化的科学分解，形成系列的等级标准，并将变数和误差做出限定，同时将得分按特定统计方法进行科学处理，使考官的评判有所依据和有所遵循。

第三，在测评要素方面，针对用人单位某一层次、性质和类别的岗位对拟担当者的各种素质能力的要求，结构化面试对测评的目标要素相应地做出明确的系列性界定，并把它们搭配为科学的系列组合，且给出各个测评要素相应的不同权重，以及做出彼此之间的合理比例，以求测评结果的准确性。

第四，在评委的构成方面，从人数、主次关系、专业、有关部门和方面的代表性、职务等因素上，都按照特定的需要进行考虑和组织，避免了随意性、无序性，兼顾了各个方面的要求，是一种科学、合理的组合和搭配。

2 ．无领导小组讨论方法

这一方法是将若干应试者编为一个临时小组，人数大约为5 - 7 人，在设定的某一特定背景要求下，对某一特定问题进行讨论；考官一般不介人，而是从客观的观察中，考查应试人员在讨论中的具体表现，据以对其相关的各种素质能力和个性气质等测评目标要素作出相应的评价。

这种方法是一种对应试者进行集体测试的面试方法，它通过观察应试者对特定问题的讨论及其做出的决策，来测评应试者的组织协调能力、人际沟通和交际能力、语言表达能力、综合分析能力、政策理论功底、决策和解决实际问题的能力。优点是能对应试者在同一场景下进行横向比较，对其在具有平等机会进行对等性竞争来展示个人德才的条件下进行个体差异的测评，据以检测到单打一式的面试所不能测评出的素质能力。

3 ．文件筐测验方法

这一方法也称公文处理测验方法，是一种情境模拟性的测验，要求应试者扮演某一特定角色，在规定的时间之内对实际工作中出现的各方面的文件、资料、报表、信件和其他信息做出处理或安排，考宫据以对应试者表现出的相关能力素质作出相应的评价。在党政机关的

日常实际工作中，领导干部大量的工作事务就是要面对众多文件材料，对其整理、分析、归纳、思考、处理和批阅，这些文件是放在一个文件筐里的，文件筐测验即由此得名。由此也可看出，这种方法是对领导干部在实际工作过程中阅读、加工和处理公务文书诸活动的一种抽象和浓缩，也是对实际工作的模拟。其突出特点是将应试者置于身份和工作性质都被做出特定要求的情境中，高度集中地再现文件处理的真实的内容和过程。

这种方法的优点，一是对应试者能力素质的检测范围可以更为宽广一些，凡是与特定职位要求相关的工作背景、实践经验、业务水平、专业理论知识、分析判断和处理问题的能力、其他相关的能力素质都可以归纳于其中。二是这种方法具有综合性较强的检测功能，文件材料可以是多方面的内容，举凡特定岗位职责和工作性质所能涉及到的内容、问题，诸如计划、预测、决策、人事、公共关系、财务、政策法规等，都可以设计为相应的文件材料，据以对应试者进行多方位、“宽口径”的检测。

此外，竞岗面试的方法还有演说、工作取样、管理游戏、角色扮演等其他方法。本书将在第六章详细介绍竞岗演说法。

（二）竞争上岗面试的一般程序

考虑到近年党政机关选拔领导干部较多采用结构化面试的方法，因此以下即对使用这一方法所遵循的一般程序进行介绍：第一，对应试者以抽签的方式，排出面试出场的先后次序；第二，考试前对应试者讲清面试的整体计划安排、考试规则和纪律要求；第三，应试者集中在候考室，由监考人员或引导员逐一引人考场；第四，主考官宣读指导语；第五，主考官按照面试试题本，向应试者提问面试问题；第六，应试者在限定的时间内作答；第七，必要时考官根据情况进行追问；第八，应试者结束面试，主考官宣布其退场，考官独立评分；第九，考务人员收集每位考官记录测评结果的评分表，并加以统计和处理，得出每个应试者的面试分数。

（三）竞争上岗面试的一般测评要素

当前我国党政机关公开选拔领导干部面试时，一般从三个方面对应试者进行测评。第一方面是一般能力，约占面试总分的20 % ; 第二方面是领导能力，约占面试总分的70 % ；第三方面是个性特征，约占面试总分的10 ％。以下具体介绍。

1、一般能力

一般能力首先指逻辑思维能力，即通过分析与综合、抽象与概括、判断与推理，来揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力；其次指语言表达能力，即能够清楚流畅地表达自己的思想、观点，说服和动员别人，以及解释、叙述事情的能力。

2 ．领导能力

领导能力则包括如下7 项内容。第一，计划能力，即对实际工作任务提出实施的目标，进行宏观规划，并制定实施方案的能力；第二，决策能力，即对重要问题进行及时有效的分

析判断，做出科学决断的能力；第三，组织协调能力，即根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互配合，从而实现组织目标的能力；第四，人际沟通能力，即通过情感、态度、思想观点的交流，建立良好协作关系的能力；第五，创新能力，即发现新问题、产生思路、提出新观点和找出新办法的能力；第六，应变能力，即面对意外事件，能迅速地做出反应，寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力；第七，选拔特定职位所需要的特殊能力。

3 ．个性特征

个性特征则是指在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、心理素质和自我认知等个性特征。

二、摸清与该场面试有关的情况这是应试取胜的前提

（一）面试前，摸清有关情况，具有特别重要的作用

情况明了，应试者才能对所面临的形势任务做出应有的判断，才能据此下决心；决心既定，才能克服各种困难，实现既定目标。情况明了，才能在准备阶段里知道该怎么准备，才有针对性，不至于因情况掌握的不准不全而准备偏了，枉费力气。情况明了，有利于克服恐惧心理。恐惧心理在面试中是必然出现的，如同游泳，事先不知水的深浅，就会恐惧；面试的各种情况都掌握了，做到心里有数，自然就不害怕了。情况明了，认清了形势、任务、要求、目标，特别是目标看清了，自身的潜能便会调动起来并自动地指向目标，向这个方向集中。如同巡航导弹，一旦找到目标，它会自动跟踪，启动自动制导系统，直到击中目标。人的潜能中也有这个功能。

（二）摸清与特定面试有关的各种情况

1、了解有关情况

特定面试的有关情况，亦即应试者所要面对的、为彼时彼地所特有的具体面试的背景、内容、要求等等各种情况。当得知参加面试的任务时，尽量提前从以下几方面了解清楚有关的情况。

第一，吃透上级和本部门领导讲话等有关面试的文件规定精神，从中分析掌握面试的指导思想、目的、要求等诸多信息、情况。

第二，了解单位拟设定或公开选拔职位的性质、职责、要求、数量。

第三，分析将要参加面试的应试者们的年龄、知识结构、工作状况、能力特长、态度意向、复习方式和程度等情况，据以从中做出自己应当如何取长补短、发挥优势的取舍。

第四，根据具体情况，在不违反纪律的前提下，了解面试题目所属的内容范围、试题的来源方向、题型和分值的分布。如果是本单位组织专家出题，则说明面试试题有可能较贴近本单位的实际，能够按本单位领导的意图和本单位的实情来设计；如果是从外地或有关部门的题库中取得考题，则说明考题很难具有“个性化”，多是共性的、为众多部门所通用的题目。

第五，关于面试考官的组成。面试时有可能从哪些部门、专业或领导层次聘请考官？对此，如果条件允许，可以作为了解情况的内容，以求心中有数。由于应试者面试作答的对象就是考官，了解考官的来源及组成，有利于有的放矢地回答问题。

第六，考场的具体位置和布置情况。考场即是战场，实地考查考场，对考场内的布局、各种席位的设计安排，预先作一了解，有一个直观的感受，对事先的备考及届时的发挥都会有帮助。

第七，事先对面试的各个具体环节、过程、先后程序和作答要求等种种规定，了解清楚，准确掌握，在准备时即把这些步骤考虑在内，以求在现场面试时，胸有成竹，环环相扣，妥贴完美，完全能按要求进行，不出任何差错。

第八，了解评分标准。评分标准亦即考官手中的评分表。结构化面试测评要素已在前面作过概略介绍。以下详细分析说明近几年较多使用的评分标准情况。

2 ．了解评分要素

第一，综合分析能力。这一测评要素满分为20 分，占总分的20 ％。综合分析能力包括综合和分析。前者指的是能够在思维中将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征，后者指的是能在思维中将组成事物的整体分解为若干部分或按要素逐一说明其内在本质。这一能力表现为能够透过纷繁复杂的现象把握住事物的主流，对问题分析透彻、说理充分，在阐述、回答问题时显现出应有的基本理论素养。

第二，计划组织协调能力，占总分的20 ％。这一能力指的是能对自己、他人、部门的各项活动做出计划，合理高效地安排力量、时间和相关资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，能够按照科学的标准进行协调。这一能力表现为能够提出目标、制定计划，在组织工作开展时具有条理性和灵活性，合理并有效地配置资源，能够有力控制、激励和协调群体活动。

第三，应变与创新能力，约占总分的巧％。这项能力是指在较特殊的情形下，思考和解决意外的、有难度的问题时能够迅速灵活、随机应变，从而做出正确和切实可行的决断及对策；或者面对困难和压力，能够以改革、开拓进取的精神，发挥主观能动性，创造性地开展工作并完成任务。这一能力表现为情绪稳定、思维敏捷、反应迅速，既能随机应变，又能坚持原则，不违反法律和道德；处理问题措施得当，方法灵活，周到得体。

第四，专业能力，约占总分的巧％。这一能力是指能熟练掌握和运用岗位职责所需要的专门业务知识及技能，满足特定的专业性较强的职位对专业能力的相应要求，具有解决实际工作中专业性问题的能力。

第五，言语表达能力，约占总分的20 ％。这一能力指的是，以言语的方式针对不同的听众采取相应的不同方式、风格，把自己的思想和观点明白准确、清晰条理地表达出来，使听众接受并能引起反响，从而能够说服和动员听众完成既定的组织目标及任务。第六，举止仪表，占总分的10 ％。这一测评要素指应试者的穿着打扮、言谈举止、身体和精神状态等外在的直观形象。具体表现为衣着穿戴是否端庄得体，言谈举止是否符合一般礼节，精力是否充沛，精神状态是否良好，是否具备了领导干部应有的人格修养和形象。

知晓上述评分标准，应试者即可据以从其相应的要求上来备考和作答，充分展示出与此标准相契合的能力素质，从而大大增强作答的针对性和有效性。

三、充分准备和多方聚集实力，反复实战演练，这是稳操胜券的基础

之所以要准备，是因为事先的充分准备是应对面试并稳操胜券的基础所在。

许多年前就有这样的说法：“手中有粮，心中不慌”; “平时多流汗，战时少流血”; “台上一分钟，台下十年功”；如同人山打猎，备足粮食、武器和弹药，即便遇到凶猛的野兽，也能不恐惧，并能获得猎物。准备充分，这是面试的取胜之本。

（一）准备的内容

总的要求是：针对面试任务目的和个人的具体情况，从有可能出题目的方向和范围，由大到小，由重到轻，依次分项去准备各个方面的内容。一般来说，可分为如下几项：

1 ．基础理论部分

领导科学，党和国家有关的路线、方针、政策，时事政治，马克思主义的基本原理，邓小平理论的相关内容，江泽民同志的有关论述。

2 ．相关的政策知识部分

与竞争职位相关的本地区、本行业、本领域、本系统的上级领导人的讲话、总结计划、工作思路，出台的文件规定，省情、市情、县情，部门或本厅局的情况。

3 ．与所竞争职位有关的具体知识

本部门、本单位的职能任务，所竞争岗位的任务、性质、职能、职责，胜任所竞争岗位应具备的政治和业务上的知识、能力，上岗后的工作思路和设想。

4 ．准备“万能题”

如同“万向轮”，向各个方向推都行的。如“个人简历、任“职优势、上岗打算”, “三讲”的内容，“三个代表”的内容，改革、发展、稳定的关系，两个文明的关系，两结合的问题，业

务和思想政治工作的关系，理论联系实际，继承与创新，内因和外因，领导和群众的关系问题，决策和落实，民主集中制，江泽民总书记提出的“四自”。又如，副职如何配合正职的关系：到位不越位，参谋不主谋，补台不拆台，出力不出名，献策不决策，服从不盲从，用权不揽权；配合主攻手，当好二传手；拉偏套，使正劲；既是指挥员，更当战斗员；互相补台，好戏连台，互相拆台，都会垮台。

（二）准备的方式方法

1 ．按照能在答辩现场进行构思和阐发出来的要求来准备，不要用对付笔试的方式来准备面试

不少人在这方面走了弯路，下了不少功夫，结果到时候说不出来。因为准备笔试是用内部语言，即大脑的思维，而面试是要用外部的语言、有声语言说出来，了然于心者不一定能了然于口。虽然，心里有了才能写出来和说出来，但心里有的却不一定能说出来，且说得好。因此要按上述要求方式来准备，即头脑里有还得说出来、说好，按照能在现场说出来、说得好的要求去准备。

2 ．对面试现场全过程的表现及各环节要周密设计和做好事先的应对安排

面试不同于笔试。笔试怎么进、出场，没人注意；面试不同，从进入面试现场到退出的全过程都在众目睽睽之下，一进人现场就已进入计分过程中，故须精心设计，环环相扣，进退礼让，悉有法度和讲究，以表现出较高的品位修养。

3 ．还要有应变的准备

按照非线型理论，事物的发展往往会出现意外的不确定因素、变数，对此要考虑和计划在内。要有多方面应变的思想和物质准备，即有应对变数情况出现的预案和临时应变的能力。比如走路不小心拌在了话筒线上，题目完全不在、或大部分不在准备之内等等。

4 ．休息好

不能像笔试一样临阵磨枪开夜车，因为精神面貌、仪表神态在计分范围之内。有不少应试者往往在面试前的晚上还在复习准备，没恢复好精力，结果在面试现场表现得萎靡不振、神色倦怠、有气无力，精神状态不好，大脑不转圈，影响得分。

5 ．多方聚集实力

因为最终还是以实力取胜，所以要从多方面向一个目标聚集实力，向面试现场应考成功的目标和要求聚集力量。由于准备的时间往往很短，布置了以后没几天就要面试，因此，除抓好反复演练这一环节外，还要将笔试的内容有意识地移向面试，将平时的理论知识和实际工作经验两方面的积累移向目标；还包括从内部语言向外部语言，从内容到形式，平时讲话的经验、感觉等都向面试目标转移和聚集。

（三）反复实战演练

反复实战演练是面试的基础所在。要通过实战模拟演练，将平时的经验积累和准备转化为面试成功的要素，通过这个环节将内部语言（想的）转化成外部语言（说的），通过演练缩短与既定目标的距离。

众多面试成功的事例已经充分说明，面试前的演练十分重要，对面试水平的提高有极大的促进作用，因此要高度重视并下大气力做好这个环节的工作。

面试演练的方式和方法有如下几种：

第一，个人单独演练。可以面对镜子，自己在一个单独的、无人打扰的环境里，先行试讲，探索出合适的表述模式，找到最佳感觉。

第二，多人帮助演练。可以找家人、亲朋好友，也可以找有经验的人，让他们当听众、当评委；由他们提出问题，模拟实战的要求和气氛，严格按实际的情景进行操作，以取得实战的感觉。并且，通过“实战演习”，让他们“会诊”，指出优点和不足，提出扬长避短的措施建议，借此来提高面试水平。

第三，面试者之间互相面试。几个面试者面临同样的任务，都做了大量的复习准备和思考，彼此之间互当考生和考官，有利于“资源”共享、优势互补、取长补短，能够更具针对性和指向性。这种方式适宜于在外地、外单位竞争不同职位的应试者。

第四，换位面试演练。这种方法即是让应试者当评委，让陪练者当考生，以使应试者在评委的角色体验中取得面试的经验，从相对应的角度体会出如何应对面试的技巧和应注意的问题。

四、调整和保持良好心态打赢心理战，这是胜出的关健

（一）为什么说这是关键？

首先，对面试而言，方寸大乱即有被“一票否决”的可能。面试不同于笔试在于内在的和外在的压力都要大得多，而承压、耐压性本身就是面试的题中应有之义，也是对应试者的基本要求。在压力大的情况下，在每个人准备的情况差不多的状况下，谁的心态调整的好，心理素质好，谁就临场发挥得好，谁就能取胜。常有这种情况：别的方面都准备的很好，但就在这一环节上出了问题，一踏进考场，摄像机镜头、考官和工作人员、纪检部门、旁听席等众人的目光一下子就集中过来，一种无形的压力从四面八方压过来，这时有的考生就有挺不住的情形，惊慌失措，举止失当，乱了方寸。方寸一乱，接下来的情况可想而知。

其次，从人的生理、心理构成来看，眼耳鼻舌身五官受思想的器官―大脑支配，人的言谈举止是他心理的外化，存乎中而形于外。如同用圆规划圆，圆心的位置确定得好，圆心不乱动，才能随心所欲地画出所要画的圆。人的心理活动就是这个圆心，它决定外围、外部和外在的一切活动，这个环节出问题，．别的环节就要出问题。如奥运射击冠军陶璐娜，正因为她心理状态调整得好，“心源不受一尘侵”，心如止水，故能“形如搞木”，手臂平稳，弹无虚发。

（二）怎样调整和保持良好心态，打赢心理战？

第一，从知己知彼的道理来说，在面试这种场合，很少有人不紧张、不恐惧，这是必然的，也是自然的，只不过有轻、有重而已。从生理学上看也是如此，面对一个有压力的不同寻常的环境、事件，你需要应对，其生理本能就要做出相应的反应。人在紧张时，内在机体会分泌应急的肾上腺素，会本能地进入戒备状态，会调动潜能以应对，这是正常的，但反应过度就需要控制和转移。因此关键的问题不在于有无恐惧，而在于如何调整、克服和利用，而不是被恐J 惧心理所战胜。也有反应不到位的情况，显得大咧咧的，不当回事，紧张不起来，松松垮垮，这反倒不好。因此，要认识到这是正常、自然的反应，适度紧张有一定的好处，这样就能解除思想负担，不为自己的害怕而害怕。

第二，要对面试竞争上岗想通看透，放平摆正，一颗红心两种准备，不患得患失，尽到自己的努力而听凭组织的挑选。把此事看成正常工作，因为它是干部人事制度改革的必然环节，每个人都要参与，要完成这项工作，如同演员要上台表演，这是职责所要求的，是份内的事。既然如此，何惧之有？

第三，用特定的理念来支撑，进行积极的自我暗示，以打赢心理战。做一件重要的事情，都要有完成这一任务所需具有的“理念”或者“信念”。应对面试，也要有完成这一任务所需具体的、特定的理念，即可充分运用积极的自我暗示进行自我说服和自我教育。比如：我平时的工作业绩、为人表现都没问题，干工作尽力而为、无愧于心，我能够胜任我所竞争的岗位，我具备了资格；为此我要经受住这次考验，接受领导和组织的检阅，把自己的实力展现出来；与其因惊慌失措而败北，为何不克服恐惧而取胜？别人能过关，我也能过关；“疾风知劲草，坦荡识忠臣”，就是要在这种场合，显示出个人的能力、素质和修养。坚持运用积极的心理暗示，避免运用消极的心理暗示，以此形成良性心态，支撑起面试制胜的根基。

第四，借助反复实战演练，克服不良情绪干扰，形成良好的心态。面试的心理调控，有时不依个人的意志为转移。有了上述内在的原理方法，还需辅之以外在的物理性的手段来克服紧张情绪，这就要反复进行实战模拟演练。可以个人单独练习，也可以找几个在这方面有经验的人帮助演练。多次进行，最后就能化难为易、习以为常、轻车熟路了。

第五，经过内在的调整和外在的反复演练，要形成与所竞争岗位要求相一致、与竞争上岗活动的此情此景相适应的良好的“自我意象”。

首先，考官要测评的核心指标― 应试者在领导能力素质和个性特征方面对所竞争岗位的适应程度，表现在面试现场的就是要看其气质风度、情绪稳定性、自我认知程度。不仅是

看答对了没有，回答了哪些问题，而且还要透过这些看气质、情绪稳定性和自我认知情况（自信度）。

其次，个性气质、风度和自信从哪里来？它是每个应试者的内在诸要素的外化，表现在外部的个性、气质风度和自信是考生内在心理活动和思想品质素养的外部投射；人的外在是内在修养的反映，内在没有的东西，外表就无法显露；内心有了，外在就能自然而然地表现出来。

因此，要在面试中展现自己与所竞争岗位的适应程度，除了平时工作实践的实际锻炼和积累之外，就是要在应考面试的过程中，形成和把握好合适的“自我意象”，以此向外投射。

这里的关键就是要形成、确立并把握住合适的“自我意象”。“自我意象”说是美国现代著名的外科整形专家马克斯威尔·莫尔兹提出的。他通过大量的医学、心理学的临床实践总结出了这个学说，即：每个人都有他的自我意象，不管他意识到还是没意识到，这都是一种客观存在，并且这种“自我意象”可以调整和改善。他在给很多因先天的残疾或后天的意外伤害而致面容丑陋的人进行外科整容手术后发现，尽管他们已经变得很标致、漂亮，但他们还是停留在原来的自我认识上。由此他感到，心理的整容要比生理的整容更为重要，生理的整容往往并不能改变一个人的自我认识，心理的整容却能改变和提升他的自我意象。

最后，运用这一原理，我们可以根据自己的具体情况，形成和把握住与所竞争职位相符合、与现场面试场景相符合、与自己的个性特征和身份相协调的合适的自我意象，以此来表现出胜任领导职位的能力素质、个性气质。这个自我意象一般可外化为不卑不亢、沉稳自信、从容镇定、应对自如，显示出领导干部应有的品质素养、能力操持、气质修养和整体人格形象。

在摸清面试的全盘情况、做好充分的准备、形成良好的心态、上了面试考场之后，考官就要看你怎么应对提问和听你怎样答辩、怎么表现― 这就进人到了面试的实质性阶段。在整个面试过程中，考官看和听你怎样回答和回答什么，这就是面试的核心所在。

1 ．首先要始终保持清醒的头脑，亦即高清晰度的思维和判断

只有有了清楚、清醒的头脑，才能应对所有的问题，才能对当时的现场要求做出合适的、得体的反应。

2 ．其次是大脑高效能运转

即在现场看清、听准考官提的问题和答辩要求，针对这一明确的问题及要求，在现场的众目睽睽之下，能够从容镇定，旁若无人，不受干扰，即席构思，迅速形成完整和准确的思路，并合理分配时间。这就要求，如同石头投进平静的湖面，一层层波纹迅速荡漾开来，立即产生了应有的反映，迅速构思出几个要点、几层意思，然后展开阐发。

3 ．构思和阐发合适的思路

考官提问的题目可以多种多样，回答问题也相应地是多种多样的，但这其中也有一定的模式和套路可供依循。一般来说，所有的问题都超不出3 个“?”的范围，即：是什么？为什么？怎么办？对所有的问题，都可以从这三个方面回答，只不过各有侧重而已。“是什么”：是对所提问题的内涵作出解说和基本的判断与评价―简单地破题；“为什么”：解决这个问题的重要性；“怎么办”：解决问题的措施、对策思路。对有的题，考官想侧重听解决问题的对策，即“怎么办”；对有的题，要听对它的分析认识，即“为什么”；对有的题，要听对它的理解和评判，即“是什么”。一般较多遇到的是“为什么”和“怎么办”；二者相比，“怎么办”又用得最多。在对策题中，可多方设想几种情况，然后针对各种可能的情况，提出相应的对策措施。对这类题目，由于考官听的是思路，因而在构思出要点之后，不能只说要点，那样太干巴，听不出内容，缺乏说服力和感染力，应在要点的基础上，形成思路，做扩张和延深，阐发出来，在时间允许的范围内，说准说全说透。

在回答每一个问题的具体过程中，思路顺序的排列先后次序一般应是：由大到小，由重要到次要，由高到低，从大局到局部再到个人，从理论到实际，先务虚再务实，由意义到对策；对有些关系题可以“执两用中，一分为二，然后再找着重点和倾斜点”，避免偏激、极端化和片面性。

从逻辑上说，一般顺序还应当是：是什么、为什么、怎么办，提出问题、分析问题、解决问题。对思路的要求是，要清晰、条理，各思路层次之间不要交叉重复，但可以作出补充。

在思路内容的阐述上，由于面试的时间有限，每一道题只有三、四分钟。考官在这几分钟里，都在全神贯注地听，可以说是声声人耳。因此，阐发思路的内容要说到位，要挑最重要的话说，说到点子上和要害上，搔到痒处；如同打靶，向10 环上打，不要沾边擦边，只打到三、四环上，那样不过瘾、不解渴。要避免说些水份太多的话，话不在多，而在能敲到点子上，并能适当展开。

以下即选用两套面试试题，我们可以重点考查和借鉴其中答案思路要点的要求和设计。

1 ．某厅局副处级领导职位竞争上岗面试试题及答案参考思路要点

( l ）假如你走上新的领导岗位，如何当好“配角”、做好分管的工作？

①服从和执行领导班子的决定，找准和摆正位置，明确分工职责，坚持集体领导下的分工负责制，尽快进入角色。

②调查研究，虚心学习和求教，尽快熟悉和掌握全部情况。

③对分管的工作理清思路，确定工作计划和任务目标。

④建立健全保证计划任务实现的规章制度和运行机制，提出科学而切实的措施方法，千方百计抓落实。

⑤严格要求和不断提高自己，维护班子团结，分工不分家，协调好上下左右的关系，为本部门整体工作上水平发挥应有的作用。

( 2 ）假如在你竞争上岗到一个新的部门担任副职一段时间之后，发现该部门的正职以及部分下属对你的工作不够支持，你将如何对待和处理？

①冷静时待，不急躁不沮丧，从大局和公心出发，先反思自己找原因。

②深入透彻地调查研究，诚恳谈心沟通，虚心征求意见，找出问题的症结所在。

③如果属于自己失误或有问题，应及时在工作的思路或方式方法上调整、改进或纠正，以自己相应的实际行动，与正职保持思想和工作上的一致，消除与下属的误解、隔阂，取得正职和部属的理解、支持。

④如果确属正职有失误和问题，则应采取合适妥当的方式多做说明和说服的思想工作，化消极因素为积极因素。⑤如果遇到事关原则性问题的特殊情况，则可通过正当的程序和途径向上级领导反映。

( 3 ）在你多年从事实戏工作的经历中，你觉得哪一次比较得心应手？现在回想起来，你当时是怎么做的？有什么经验体会？

①简要叙述当时完成的某工作任务或处理解决的某工作难题。所述具有真实可信性和有一定的意义。

②当时的做法和措施：从中显示出分析、解决问题的能力水平和个人的整体素质。

③事后的经验和体会：能否体现和符合相应的原理和规律，能否既有针对性、又有理性的提升和反思。

( 4 ）假如你竞争上岗成为部门副职领导人后，你所在的部门领导班子按照上级的指示精神，决定派你带领一个工作组赴本省西部欠发达地区帮助工作一年；临行前部门主要负责人代表全体干部职工致辞欢送你们。请你根据这个情形，即席发表一个简短的告别答辞。

①感谢部门领导和同志们的盛情欢送。

②对这次赴外地帮助工作的重要性的认识。

③对完成好这次工作任务的决心和态度。

2 ．某县（市、区）委党校副职竞争上岗面试试题和答案参考思路要点

( l ）教学和科研是党校教育突出的两大任务，你怎样认识和把握这两者的关系？

①教学和科研是党校教育最为重要的两个方面，事关党校的声誉和发展，是党校实力的集中体现；两者紧密关联，相辅相成，辫证统一。

②教学是党校的中心工作，其它工作都是围绕这个中心进行的。

③科研是教学的基础，它是为提高教学质量服务的，决定着教学水平的高低。

④教学科研是一体的，教学出题目，科研作文章，成果上讲台，两者是良性循环、相得益彰的；要想提高教学质量，必须具有较强的科研能力，增大教学中的科研含量；要想科研上水平，必须结合教学和教育对象的工作实际，从中发现和提出问题来开展研究。

( 2 ）当你竞争上岗担任本校副职领导人之后，有可能在某项工作中与正职意见分歧，也有可能在布置某一工作任务时遇到下属的抵触，对此你将如何处理？

①客观冷静对待，不惊不恐，不急躁不气馁，从大局和公心出发，首先反思自己找原因。

②深入透彻地调查研究，诚恳地谈心进行沟通，虚心征求意见，找出问题的症结所在。

③如果属于自己失误或有问题，应及时在工作的思路或方式方法上进行调整、改进或纠正，以自己相应的实际行动，与正职保持思想和工作上的一致，消除与下属的误解、隔阂。

④如果确属自己的意见正确无误，对正职则应采取合适妥当的方式方法多做说明、解释和分析论证的工作，力求取得他的理解和支持；如果正职一时不能接受，也应尊重他的意见。

⑤如果是部属对自己正确的工作布置不够理解或有畏难情绪，则应做耐心、细致的思想工作，帮助他们克服工作中的困难，化消极因素为积极因素。

⑥如果遇到事关重大原则性等类问题的特殊情况，则可通过正当的程序和途径向上级领导反映。

( 3 ）假如你竞争上岗成为分管教学的负责人，你对进一步提高教员的课堂授课水平有何想法或打算？

①调查研究，深入透彻全面地了解影响教员课堂授课水平提高的制约因素。

②按照党校工作“两会、两文”的精神，进一步提高全体教员对课堂授课重要性的认识。

③针对具体情况，提出和制定消除不利因素、调动积极性的措施和规章制度。

④狠抓落实，力求实效。

⑤以身作则，率先垂范，深入教学第一线，和大家一起共同努力提高授课质量。

( 4 ）假如刚成为本校副职领导人的你出席上任伊始的第一次全体人员会议，在正职领导人宣布了关于你的任命和分工之后让你讲话；请你根据这个情形，即席发表一个亮相、表态式的简短讲话。

①感谢：表明感谢组织的信任、大家的支持之情惊。

②表态：对自己岗位职责性质和意义的判定与评价，表明肩负重担和应承担责任的志向心迹。

③表决心：概略地说明自己上任后的打算和要达到的任务目标。

④概略地向同志们提出要求和希望。

六、运用好合适的表达方式和声调语气这是能真切地作用于考官听觉’而取胜的有效手段

（一）关于作用于听觉的有效手段

笔试中，考官通过阅读文字和其他符号来判断文章的思想内容，而面试中则是考官通过听声音来判断作答的内容。正如唐代文学家白居易所说的：“感人心者，莫先乎情，莫始乎言，莫切乎声，莫深乎义。”在这“四莫”中，“三莫”都与表达方式和声调语气有关；“莫深乎义”则属思路观点的范畴。

由白居易的话我们可以知道，能够打动人、感染人的，没有比情感、话语、声音更为先人为主、快捷和真切的了。因此，我们要十分重视和运用好表达方式及声音语气。

（二）关于运用合适的表达方式

1 ．对所回答的问题要有真情实感

要从真正理解之后的切身体会上去回答，要把思路观点转化成自己的切实感受。鹦鹉学舌不能打动人，小学生背人生格言哲理、《长恨歌》不容易感人，因其缺乏人生经验和这方面的真切感受。因此，对问题有自己切实的理解、体会、思考和见解，说出来才打动人、感染人。

2 ．使用阐发、阐述式

要避免用背诵式、念稿式、低头回答式；也不能像学生回答老师的提问那样，只求答对，只求答案的正确。有些应试者作答是用背诵的方式；有些则是为求规范而用念稿子的方式说话；有的低头看着桌面说话，虽然在用口语表达，但仍像是在念稿子。这都不合适、不理想。虽然在准备阶段，有些题目可能都准备上了，甚至背熟了，但也不能像是在背诵着说，而应是面对此情此景，真切地、诚恳地用口语向考官阐述自己的见解。

3 ．注意表达方式

在表达方式上，要在总体思路要点的带动、促进下，形成一个小体系和语流，而不能像挤牙膏，想一句说一句，或是拼凑着作答。应当是以思路带出和促成语流，用口头语言阐发思路。其中即便是有一些辞不达意或表述不规范之处，也无关紧要。因为考官明白你是在边想边说，是在用口语表达，他们着重听的是思路、意思、观点、见解。如果能出口成章、用语规范和完美，诚然是十分理想的。但为了追求这个目标而字斟句酌，就有可能因文而害意，影响大思路的思考与表达。因此，面试作答重在把几层意思和思路系统地阐述出来，且能把思路和用语提炼到位和臻于精辟。

（三）关于运用合适的声调语气

声调语气在表情达意、表现应试者的个性气质、感染考官等方面，都具有独特的重要作用，是能真切地感染考官的有效手段，也是直接显示应试者气质内涵的有效手段。考官听声辨形，即可大致看出一个人的气质、个性特征，甚或感觉出他的内在修养和态度。例如，自信的人，声音蕴含有力度；热情的人，声音洋溢着激情；乐观的人，声音含纳着活力；有内涵和修养的人，声音从容、平和而坚定；缺乏自信、缺乏社会阅历的人，上台往往发出的是局促不安、软弱无力的声调。古人说“言为心声”，这个言就包括声音，能够反映出其内在的诸多要素。

所以在面试中，声音语调的运用要注意调适，亦即把前面所说的内容，包括物质和精神的各种准备都能体现和落实在声调上，让它恰当地表现出个人的内在素质、自信和气质。这就要求面试中的声调语气，既不是学生腔、书生味，也不能是工农干部语气；也不能像播音

员，只管向外播音。既不能像研究生毕业论文答辩、大学生回答提问；也不能像下级向上级汇报工作，或上级给下级做报告。它基本上应当是平等的对话，在这种口吻语气中稍微加些对待上级领导的口气和尊重对方的意味。因为在考官里确实有部门或外单位的领导人，能够显示对考官的应有的尊敬即可，恭敬谦卑过了头也不好。

还须注意的是，声调语气的调适应当与面试的此情此景相吻合，与考生的身份相符合，与所竞争的岗位职位相一致。因为竞争的是领导职位，这个岗位角色就要求：语速适中，声音清晰明朗，语气坚定自信，语调有些力度和分量，理直气壮，从容道来，不卑不亢。

七、运用好合适的态势语言，树立良好的外观形象，这是作用于考官视觉而取胜的直接途径

（一）有关的原理

许多语言学家、心理学专家的研究称：在面对面的谈话中，传递出的真实信息，在有声语言里占到35 % ，而在态势语言里则占到65 ％。这个研究结果不完全适用于面试答辩，但其中也说明了一些道理，即：态势语言的确具有相当重要的作用。因为考官在面试中除了听，就是看，是听和看两个渠道加起来得出的一个总印象、总判断，因此面试的一半就是看，所以不可忽视。

（二）态势语言包括的内容

走进面试现场时推门而人的一瞬间的表情，走向面试答辩席这段距离的走动姿态，坐姿，神态，服饰和发型，面部表情，眼神和动作行为，听主持人提问时的反应，现场思考准备的表现，回答问题时的神情和手势，回答完毕时退出考场的表现。这些都属于态势语言，全都在考官的眼睛里，也全是打分的组成部分。

（三）如何运用合适的态势语言

如何运用合适的态势语言？就是要精心设计，一丝不苟，合理、得体地安排和处理各个行为动作，以此来树立和保持良好的外部整体形象，给考官留下好的印象。

1 ．最为重要的是眼神的运用

“眼睛是心灵的窗户”。在面部表情中，眼睛始终处于主导地位；面部表情传达的是正信息还是负信息，取决于眼睛所传达的信息，用眼神交流是交流感情的聚焦点。面试中运用眼神，主要是要求应试者双眼平视，眼神明亮、坦诚自然、坚定自信地看着主考官，并且兼顾到其他评委。主考官代表整个评委与应试者对话，考生一进考场就应听他讲话；考生在回答问题时，可以看着主考官，也可以“视而不见”地看主考官，并且面对整个评委。

《孟子·离娄上》曾说：“存乎人者，莫良于眸子。眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子燎焉；胸中不正，则眸子眨焉。听其言也，观其眸子，人焉瘦哉？”在面试中，应试者应当充分利用眼睛传神来显示出个人从容、自信的良好的内在素质，显示出个人对所答问题的

真切理解和认识，显示出个人对所竞争职位能够胜任的意向；并且能适时地与评委进行目光交流。影视演员要求用“眼语”来传情达意，面试不至于要用如此“夸张”的方法，但用眼神来配合有声语言去传递思想感情，有助于增强说服力和感染力。要避免的是：目光游移不定，或左右乱瞅，或眼神呆滞，或低着头只看桌面，或抬着头看房顶，或不敢正眼平视评委席。

2 ．避免下意识动作

在行为动作等方面需要注意的问题是，不要有多余的、不规范的、莫明其妙的动作。像转钢笔，摆弄话筒，挠头，摸脸，双手插口袋，总是看手表，摇头，用笔敲桌子等。有些不规范动作属下意识动作，不受明意识控制，自己往往觉察不出来，别人却看得很清楚。按弗洛伊德精神分析法原理，这属于逃避压力的反映，反映出内心的恐慌不安。因此要有意识地进行控制。规范的动作应是：落落大方，自然而然，从容不迫，一双目平视，收领挺胸，以正身而非侧身面对评委席；手势动作与所阐述的内容相协调一致，是由作答内容自然引发而作出的顺应性的行为，但动作幅度不宜过大或有夸张成分。

公务员面试如何进行自我介绍

公务员面试如何进行自我介绍 1、公务员求职面试自我介绍的内容 公务员面试通常以应试者的自我介绍开始。当面试考官随便地间你：“谈谈你自己的情况如何？”这是面试中的第一个问题。此刻，你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题，应试者已经做了充分的准备，并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。 首先，请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。这是礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。 其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多，选几个有代表性的或者你认为重要的介绍，就可以了，但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。 应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关内容相一致，千万不要有出入。在介绍这些内容时，应避免书面语言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。这些个人基本情况的介绍没有对或错的问题——都属于中性问题，但如果因此而大意就不妥了。 第三，个人基本情况，自然地过渡到一两个自己学习或工作期间圆满完成的事件，以这一两个例子来形象地、明晰他说明自己的经验与能力，例如：在学校担任学生干部时成功组织的活动；或者如何投入到社会实践中，利用自己的专长为社会公众服务；或者自己在专业上取得的重要成绩以及出色的学术成就。 第四，着重结合你的职业理想说明你应考这个公务员职位的原因，这一点相当重要。你可以谈你对应考单位或职务的认识了解，说明你选择这个单位或职务的强

公务员面试全场第一91分(原创面经,自己总结,吐血推荐)

当考官报出去掉一个最高分96分，去掉一个最低分89分的时候，我就知道我翻盘肯定成功了 最终成绩91.29分 感谢论坛！去年面试被翻盘，今年总算给力了！出来混，都是要还的！ 我想说的是，世上无难事，只怕有心人，我准备面试光写就写了整整一个手抄本，只要复习充分，背的多！真没有什么难的。 有人说我意淫，现上成绩图。其中94号是我，第二名第三名面试才70几，虽然他们笔试够厉害。 有问题可以问，知无不言. 另外许愿421联考进面！！！许愿给我的421申论高分！！！！许愿许愿许愿（回声） 好吧，提前更新面经，持续更新内容，一天写一点，我就写我的经验，是否符合大家，大家自行参考。 -------------------------------------------------------------------

先说一下我的面试经历： 09年5月，报考选调生，进入面试。面试败北，70多分，记不清楚了。 10年4月，报考乡镇公务员，进入面试，面试再次败北，不过这次是因为笔试不如人，面试刚好过80。 10年8月，国家公务员进入面试，笔试第三，面试82分，第一名面试80分，因为第一名笔试高我4分，所以还是败北了。 11年4月，报考省直事业单位，进入面试，笔试第一，面试第一，当时面试成就是83.5分，成功打入体制，但是这个单位很坑爹（建议以后大家不要报考地矿局下属的事业编，真心坑人，我闪人了） 11年5月，省考公务员面试，报考的党校职位，笔试第二，问题是那第一笔试变态啊，申论74分（那年全省申论最高好像就78），笔试高我8分多，面试我83，他79，最后还是他赢了。11年8月，某省物资储备管理局（国家公务员）面试，我面试86，没想到第二名比我更牛B，他89，于是我又饮恨而终。 11年9月，某直辖市国土系统下属事业单位，成功打入，面试分数86分，离家太远，所以今年又准备考回家乡所在省。 12年4月，再次面试，也就是这次面试，这次是建设局的质监职位，第一名高我7分，我面试91分，他面试70多分，毫无悬念的干掉了他。 面试的前提： 一，不努力对着镜子练习大声说话和锻炼气场的，懒得每天练习到晚上11点的，寄希望我给你点资料或者捷径的，你可以圆润出帖子了，不客气地说，你就是面试炮灰。 二，平时对国家新闻充耳不闻，整天QQ和WoW、LOL、大话西游什么的，甚至复习期间还忍不住玩一把的，对不起，你可以圆润出帖子了，你就是面试炮灰。(我第一次选调面试的时候，举了一个感动中国的人物，问题是我连那个人都没听过，所以败北。而又比如这次在候考的时候，我与第三名聊天，发现他治庸、四考验四危险、挖万塘、工业明胶都不知道，我就知道他是来当我炮灰的）。 三，不注意自己总结，自己不愿动笔，总是寄希望于看网上下载的资料看的，你可以圆润的出帖子了，不客气地说，你就是面试炮灰。 以上对竞争较低的职位不适用，因为有些竞争低的职位，进入面试的三个都是草包，是比谁最草包而已。 我再次说明，进面试的，大多数人只买本书和网上下载资料不练习的，其中练习但是不动笔的又没几个，动笔知道总结的没几个，总结对着时间和镜子认真练习地又没几个，最后面试成功的，都是有准备之人。 面试基础： 一，我对面试基础的理解 如果你从来没有结构化面试经验，那么你现在最需要的，是听一下哈密录音，看一下各种题目的模板，了解一下，答题大致是个什么样子，这需要你1-2天熟悉。以下说的非常重要： 熟悉过程：看模板-听录音，然后把题目写在纸上，对着镜子，就拿原题，可以融入自己的答案

山西人事考试网 2014年山西公务员考试面试无领导小组讨论题应对策略

中公教育专家发现，近年来，随着国家对公务员素质要求的高标准化，无领导小组这一形式开始被越来越多的招考机关单位所采用，相较传统的结构化面试而言，无领导小组讨论面试更不易把握，很多考生未知或知之甚少，面对无领导小组讨论面试会感到焦虑不安、无所适从，因此，中公教育专家特别总结了一些无领导小组讨论的应对策略，帮助考生缓解无所适从感，提升面试时的自信度。 一、以最好的心态应对考试 （1）调节心态，保持积极的情绪 对待考试，要始终秉持着无论成败都是一种收获的人生态度，在充分重视此次面试的同时，不要过分在意考试的结果，带着乐观、积极的心态进行备考，应对考试。 对待对手，虽然确实存在有智商方面的差距，但是这一差距并没有想象中巨大，要既能估计到对手在考场上的优异表现，也考虑到对手可能出现的不足。我们需要做的是，客观看待自己和对手，不去假想。我们能够控制的只有自己，正常发挥出自己的水平，不必因为对手的表现而产生太大的心理波动。 对待自己，正确看待自身的优势与不足，始终给自己以积极的暗示，这样在面试过程中，就不会患得患失、瞻前顾后，担心自己的哪一点表现不好就名落孙山。在这种状态下，轻装上阵，反而会发挥出正常水平，甚至超常发挥，展现自己的全面素质。 （2）正确看待自己的紧张与焦虑 面试的结果毕竟关系到考生未来的人生道路，而考生对于无领导

小组的知识掌握较少，在无领导小组讨论中，面临又是发言的时候有十几双眼睛注视着你的情形，给考生的压力也更大一些，因此，考生在备考以及面试的过程中出现一些紧张、焦虑的情绪，也是十分正常的，而且适当的焦虑有利于调动全身的力量，保证任务的完成。考生可以在备考时通过积极的自我暗示、深呼吸、系统脱敏法等方式来缓解自身紧张、焦虑的情绪，而在考场上产生紧张的情绪时，考生则不要过多的去想象这些情绪会带来的不良后果，而应将所有注意力都集中到准备自己的发言稿或者倾听其他考生的发言上去，随着注意力的转移，这些紧张、焦虑的情绪，也会得到缓解。 此外，考前多进行模拟训练，尽可能多的熟悉考场氛围，也可以缓解自己的紧张与焦虑。 二、呈现良好的礼仪规范 在公务员面试考场上，考生的仪表、仪态、仪容、谈吐举止等礼仪方面的每个细节都会引起考官的特别关注，并将影响到考官对自己的整体评价。因此，面试前，考生一定要保持良好的状态，从睡眠、饮食、运动三方面做好临试准备，在面试时呈现出最好的精神状态。 在面试当天，静态方面来说，考生应按照公务员的着装规范进行着装，保证仪容仪表的干净性、整洁性。动态方面，在进场时要注意步伐稳健、向考官问好并注意目光交流；在自我讨论进行发言时，发言者要注意使用礼貌用语且声音洪亮；非发言者，坐姿要符合规范，并注意倾听记录他人的发言，绝不随意打断别人的发言；在就某一问题进行讨论时，应以尊重对方为前提，决不能出现不耐烦、不屑等不

公务员面试三分钟自我介绍范文

公务员面试三分钟自我介绍范文 我们在面试时，要说明自己之所以参加该岗位面试的原因和自己的特长，接下来，小编在这给大家带来公务员面试三分钟自我介绍范文，欢迎大家借鉴参考! 公务员面试三分钟自我介绍范文1 各位考官好： 我是一名土生土长的____人。xx质朴、淳厚的民风塑造了我踏实、沉稳、随和、坚强的性格。 在 ____ 小学和 ____ 中完成了义务教育阶段的学习，我以优异成绩考入了区重点中学____。高中时代，我一直担任班长和校团委会组织部委员，并多次获得 ____ 优秀共青团员、校优秀团干部、优秀班干部等荣誉称号，得到了老师的首肯和同学们的支持。多年的班级管理工作，培养了我敢于担当的工作作风和严谨细致的组织能力。丰富了我的人生阅历，积累了经验。 ____年，我以优异成绩考入全国重点大学____。并一直担任班级团支部书记。大学生活让我终身难忘。大三那年我光荣地加入了中国共产党，成为全系仅有的三名学生党员之一。我不但努力学好我的第一专业—工程管理专业并获得管理学学士学位，还利用课余时间辅修了第二专业—法学专业并取得优异成绩。 我不断加强自己的理论学习，顺利通过大学英语四级考试并获得校级单项奖学金。作为班级团支部书记，我积极组织班级活动，培养自己为同学服务的奉献精神。 四年的学习、工作积淀，为我将来服务社会打下了坚实的基础。大学毕业后，大型国有企业——xx城建集团吸纳了我。并让我在新员工培训班上担任班长。 随后，我被安排在xx博物馆等重点工程工作。丰富的理论知识，娴熟的计算机操作水平，虚心好学的品格，一丝不苟的工作作风，高调做事，低调做人的宽广胸怀，与人友善的良好的人际关系，博得了领导和同事的好评。 作为优秀员工代表我接受了首都建设报记者的采访。我边工作边努力学习，取得了助理工程师、全国土建造价员等相关职称及职称英语A级证书。 我爱好写作，曾经有多篇作品在《xx》发表，并多次在xx区组织的各类征文比赛中获奖。xx城管大队作为一个文明执法、屡创佳绩的英雄单位，一直是

公务员、书记员面试200题-真题及答案参考-面试必看[精品文档]

分析现状： 现在的答案都是所谓某些机构的答案。能不能给我们分析下考官手中各类题目答案的要点？ 只能提供一般性的要点，考生自己去体会，因为怕误导你们，因为题目是千差万别的，必须从具体考题去考虑。 1.对于时政评论方面的考题。可以把握基本的原则是要两分法看问题。这个问题回答好不容易，要有平时对时政方面的积累，功夫在下面。平时要多看新闻，多看国家的大政方针及对这些大政方针的反映。 2.工作能力方面的考题（如一项调查，一个工作的开展）。这类题目要换位思考，把自己作为具体工作人员来考虑问题。一定要明白题目的具体内容，从这个工作涉及的各方面去把握，要明白这个工作的目的是什么。如果这个工作是政府工作，还要从对群众负责、工作的严谨这个角度去考虑虑。切记一定要有工作思路，不能泛泛而谈。这种题对于已经参加过工作的考生是有优势的。 3.综合协调能力考题（如给你几项棘手的工作，如何去完成）。这时一定要明白各项工作的轻重缓急，要明白政府工作或企业工作的程序。 4.人际关系处理考题。这种考题要注意四点，一是要注意有上下级关系，要有尊重上下级、同事意识；二是要注意要有沟通意识，缓解误解意识；三是要有原则性，不能做的就不能迁就。四是要注意有反省意识。 5.应变能力考题（如群众到单位吵闹，如何处理）。这种题目一般

很难回答好，我认为：一是要明白这个工作（事件）的目的是什么，明白了这点就会在出现紧急情况时采取合适补救措施或紧急协调措施；二是要有具体补救措施；三是要注意向有关领导（方面）报告。 6.服务意识考题（如群众来访来电很多，影响了你的正常工作）。注意一是要有为民服务意识，不能不管，二是要有学习意识，要会正确处理事情；三是要有完善意识，要会反省是什么造成的，如何完善工作。 结构化面试（还有一种面试是无领导小组讨论，这里不谈论），考官要从：综合分析能力，语言表达能力，协调、计划和组织能力，应变能力，服务意识、自我情绪控制能力，动机匹配性，仪表举止等8个方面给考生打分，其中有的是从考题中反映出来，有的是要由考官综合观察体会出来。 今年的考题中第一题很多都是对于社会热点问题的分析和看法， 这种题目在答题时有没有什么注意事项？ 这种问题是考察考生的综合分析能力的，也就是说是看考生对国家大事和社会热点问题的认识。这种题目一般来说是比较难的，需要考生平时积累。那些平时不看报，不看新闻，不关注国家方针政策的人，肯定答不好。比如我们这次就有一个考生连文化下乡是什么都不知道，那肯定不知怎么回答。这种时政问题我觉得要把握几点： 1.一般来说没有绝对的对错，所以回答不能偏激； 2.要会辩证的看问题，全面的看问题； 3.要能够说出事情的背景； 4.在论述问题的认识上，要有自己的观点，切记不能有错误的观点。

公务员面试自我认知题型及精解

1.平时喜欢读什么书？哪本书对你的影响大?为什么? 【解析】：书籍是知识的积累，是进步的接替。我虽然大学的专业是工程，但我比较喜欢读书，特别是社会类的图书。对我们影响比较大的一本书《明朝那些事》，这也是最近比较流行的一本书。这本书以现代人的口吻和思维，详细地描绘了明朝的历史。 从这本书我第一次比较深入地了解了古代一定时期的历史。以前自己对历史了解比较少，也很简单。通过阅读《明朝那些事》我逐步认识到社会的改革和变迁是一个极其复杂和艰难的，人们的思想认识千差万别，很难取得一致；同样，一个人要报效社会除了要有远大的理想，好要有高超的技能；就像明朝后期改革的中流砥柱张居正和王阳明，他们都是将心中对朝廷和国家的巨大热爱隐藏在心中，通过长期的默默无闻的工作，赢得了皇帝和朝廷的认可，最终将自己的理想付诸实际。 从这本书我最大的的收获是学会了从多个角度看待和审视问题，学会了对表面的现象 进行实际的分析。总之，书籍给了我们知识和力量，自己将来也要保持读书的习惯。 2.请做一下自我介绍。 【解析一】：各位考官，大家好,我本科在南京学习化学，大学期间我主要做了两类事情：一是学习，对于学生来说，学习是最根本的任务，大学期间自己除了在专业课上还广泛涉猎了其他方面的知识。在校期间先后获得了优秀三好学生和优秀毕业生的荣誉；实习是在金陵石化公司，实习期间深入了解了化工企业的运营流程和一些化工技术，深感自己在学校学到的知识要进一步与实践结合。二是大学期间自己积极参与各类校内、校外社会实践活动。我先后在系团委任宣传部部长和班级班长，在这两个岗位上配合老师开展了全系学生迎奥运的宣传活动，班级也曾经被评选为学校“优秀班级”；此外我还参加了学校的创造发明协会，对专利发明和知识产权有了一定的了解；在社会上为了弥补学费，我四年坚持当家教，收入虽然不多，但从中学到了很多做人和与人交往的经验。这次我报考xx岗位的公务员，希望自己能更好地发挥在校所学，更好地服务社会，完善自己，谢谢各位考官。【解析二】：我大学毕业后的三年一直在一家房地产企业做会计工作。通过三年的工作自己首先熟悉了会计工作方法、流程和细节。同时自己逐渐适应了企业的工作，也学会了与人沟通的技巧，基本完成了由一名应届毕业生到一名社会工作者的转化。 我本人大学是会计专业，希望在自己的专业领域逐步发展和完善。会计工作要求我们要有很强的原则性、保密性和全局观念。在企业会计工作涉及公司的制度执行，我们必须严格按制度办事，在原则内通过优质的服务赢得领导和同事的认可，在原则外的我们一定把握规定，按照《会计法》的规定办事，确保财务工作安全，这既是对领导负责也是对自己负责。保密性和全局观念也是会计工作的重点。做了会计就必须学会忍耐寂寞，会计人员不应过多地与人交往，特别是公司的同事，在单位我注意交往的尺度，确保会计工作的保密性。同时财务工作涉及整个单位的资金、数据、经营，我在本职工作之外，还很好地关注了单位的业务发展，一个好的财会人员要有全局观念，不能只趴在数据和报表中，还要了解单位的经营和业务，这样才能从财务的角度给领导提出好的意见和建议。 通过自己的努力，在企业三年的工作中，有两年被评为年度先进工作者，受到了领导和同事的好评。工作之余，我也不断提高自己的业务技能，去年通过了中级会计资格考试，自己也通过了两门注册会计师考试的课程。以上就是我的介绍，谢谢各位考官。 3.你的学习成绩在班里排名如何？你觉得学习成绩能否代表你的工作水平吗？为什么？【解析】：开始答题，尊敬的各位考官，我在大学的成绩只能算中等水平，我大学的入学成绩在班里面排名很靠后。进入大学后自己一方面努力在专业提升自己，减小与其他同学

面试技巧和面试注意事项、实战经验

面试技巧和注意事项和实战经验 1、基本注意事项 （1）要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人，其中不乏专家、学者，求职者在回答一些比较有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 （2）要机智应变。当求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断，随机应变，能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先，要注意分析面试类型，如果是主导式，你就应该把目标集中投向主考官，认真礼貌地回答问题；如果是答辩式，你则应把目光投向提问者，切不可只关注甲方而冷待乙方；如果是集体式面试，分配给每个求职者的时间很短，事先准备的材料可能用不上，这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料，言简意赅地作答，切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面，在回答问题时常遇到这些情况：未听清问题便回答，听清了问题自己一时不能作答，回答时出现错误或不知怎么回答的问题时，可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是：对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下；一时回答不出可以请求考官提下一个问题，等考虑成熟后再回答前一个问题；遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。

（3）要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足，无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足，用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题：“你曾经犯过什么错误吗？”你这时候就可以选择这样回答：“以前我一直有一个粗心的毛病，有一次实习的时候，由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了，害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作，也从她那里学来了很多处理事情的好办法，一直到现在，我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答，即可以说明你曾经犯过这样的错误，回答了招聘官提出的问题，也表明了那样的错误只是以前出现，现在已经改正了。 （4）显示潜能。面试的时间通常很短，求职者不可能把自己的全部才华都展示出来，因此要抓住一切时机，巧妙地显示潜能。例如，应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来，可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务，而且具有发展会计业务的潜力；报考秘书工作时可以借主考官的提问，把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上，顺手递上去，以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙，否则也会弄巧成拙。 2、面试时如何消除紧张感

公务员面试必看文章精华汇总

- 1、面试一般都包括哪几个环节、步骤？ 2、您能否把这几道程序详细介绍一下？ 3、面试抽签的顺序对成绩有影响吗？ 4、我一位去年参加过选调生考试的学兄说，最害怕抽到后面的签了，大半天在候等着，焦虑不安。如果真的遇到了这种情况，怎么办？ 5、进入面试考场后，向考官敬礼问候时，要注意哪些事项？ 6、考官都是什么人组成的？一个考场有多少名？ 7、面试的分数是如何计算的？我看网上有个帖子，里面讲面试时，考官是分7个方面进行评分的。现实中，是这种情况吗？ 8、关于面试的流程方面，你们3个人有什么新的体会和做法？ 9、面试确实很公正吗？或者说，不用托关系找人吗？ 仪表篇 10、考官对着装有特殊偏好么？是否必须穿正装？不穿正装会扣分么? 11、身材比较胖会影响印象和分数吗？ 12、我是女生，长发，平时都是披着，而且由于打的有点碎又有点薄，扎马尾活泼到是活泼，但觉得太细太长，挽起来个揪揪呢，又觉得有点老气，还是披着最好看哦，可是大家都说披着不行，要么扎，要么挽，我不知道怎么办了？ 13、您说女生只要整齐大方就好，那牛仔裤行吗？ 14、面试时的穿着非常重要吗？或者说，所穿衣服的款式、档次，会影响面试的成绩吗？现在网上，这方面的议论较多，而我家里情况一般，无力买一身上样、较好的西装。 举止篇 15、刚才，你就仪表问题也就是穿着问题谈了要求。请问，对考生的举止有什么样的要求？ 16、请问面试时手应该如何摆放，是平放在膝盖上好，还是桌子上？ 17、答题的时候需要面带微笑吗？笑与不笑对印象分有很大的影响吗? 时间篇 18、面试时间一般是多少分钟？ 19、面试时间具体分配到每道题上吗？ 20、给考生思考时间吗？如果给，给多长时间？ 21、如何掌握面试时间？一旦超时，将被扣很多分吗？

公务员面试一分钟自我介绍如何做到精彩(完整版)

公务员面试一分钟自我介绍如何做到精彩 公务员面试一分钟自我介绍如何做到精彩 尊敬的各位考官,早上好.今天很荣幸能在这里参加面试,、向各位考官请教和学习.同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望 你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况. 本人是xx学院的本科毕业生,平时我喜欢看新闻和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心.我现在是一名在xxxx村任职的大学生村官,已经任职近2年,在工作中我先后在不同的岗位工作过,开始我在村里 工作,随后因为工作出色,在做好村里本职工作的同时我被镇党委借调 到镇党委办公室接受锻炼,通过两年的努力工作,在工作上取得一些的 成绩,同时也得到县委组织部和人事局的认可,在每年度的考核中我都 取得了非常优异的成绩,得到主管部门的嘉奖. 通过近2年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取.加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,我认为我有能力也有信心做好这份工作. 雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务,为国家服务.这也是我对公务员认知的最好诠释.所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!

第四篇： 精彩大学生面试英文自我介绍一分钟 good moring ladies and gentlemen! it is great honour for me to take this intervie,thank ou for giving me this hane! m name is xx, i am an undergraduate of xidian universit,major in telemuniation engineering.as the radle of hina s telemuniation talents,xidian universti s long histor,good researh atmosphere and the long term ooperation ith xx institue, provide me an exellent stdu environment. after about four ears hard ork, i have learnd all the ourses of telemuniation engineering and have good mand of the basis of telemuniation tehnolog. i am onfident that m solid eduation bakground ill la me a sound foundation to fulfill m master degree ourses! in addition to m solid eduation bakground,i have good muniate skill and strong team spirit.i strongl believe this ill be a great help for me to fullfil m master degree ourses.futher more,i am health and tough.besides stud i enjo plaing basketball muh!sports give me a health bod and tough mind. that s all, thank ou ver muh! 第五篇： 一分钟精彩自我介绍范本 尊敬的领导你们好!

公务员面试技巧大全(完整版)

1：广西桂林2006面试真题 1，如果你被提拔了，有一个同事对你言听计从，有一个对你不冷不热，有一个对你冷言冷语，你该怎么办？ 2：广西北海2006面试真题 1、介绍一下自己的学习和工作经历 2、广州市委副书记张桂芳要求，干警要敢于履行职责，用法律武器打击犯罪。尤其是在执勤中面对砍手党等严重威胁群众和干警安全时，干警要敢于开枪，否则，“那是民警的悲哀”。法学界认为，开不开枪应当由法律说了算 3、领导给你打了一个电话，你因为当时手头又工作没处理完所以没接。接着，你出门就碰到给你打电话的领导，问你为何不接电话，你如何解释？ 4、单位新录用的公务员要进行培训，单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验，由你来组织，应该怎能做？ 5、你的领导欣赏“水滴石穿，勤能补拙”的工作精神，你在工作中应当注意些什么？ 北海公安局特警的面试题目 介绍个人有关情况 1，特警岗位比较辛苦，一些地方曾出现一些个别新录用人员被分配后自动放弃录用资格，你为什么还要考这个岗位？ 2，当前为什么还要强调艰苦奋斗的作风 3，如果你有一个很难打交道的同事，你应该怎样和他处理好关系。 4，如果这次你被录用，你如何在新的岗位上开展好工作 答案： 一：如果你被提拔了，有一个同事对你言听计从，有一个对你不冷不热，有一个对你冷言冷语，你该怎么办？ 你得到提拔后A同事对你十分热情，言听计从B同事反应冷漠，不言不语C同事冷言冷语，你如何处理与3人的关系 答案：（1）我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的，不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人，一种是趋炎附势的小人，一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一副领导的架势，自己觉得高人一等，领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事，还是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他们搞好关系是很重要的。 （2）和A同事相处，不管它是怎么样的人，也许本来是我的好朋友呢，还是以平常的态度对待他。

公务员面试之情景应变题

公务员面试之情景应变题 公务员面试之情景应变题 应变能力概述 一、应变能力概念 应变能力是指面对意外事件等压力能迅速地做出反应，寻求合适的方法，并妥善解决问题的能力，通俗地讲就是解决问题的能力。应变，其最大的特点在于“应”，也就是要 根据情境的不同而做不同的变化，即讲究变化的“可依据性”。我们提出了应变的三大“依据”，分别是应时、应景、应情。 应时，强调的是随机行事，观察情况的发展变化后，根据不同的时机，灵活地处理事情。在事情发展之初敏锐地洞察到变化的趋势，并依据趋势发展做出相应的改变，也就是我们通常所说的“审时度势”。应景，强调的是从实际出发，也就是说无论是说话、做事都要符合当下所处的“场合”，特别是在交际过程中，风趣、幽默的语言，得体的举止都可以激发谈话者的兴致，使周围的气氛融洽起来。应情，强调的是因人而异，也就是说同样的事情，由于对象的不同，其处理方式也会不同。不同的对象，无论是群体还是个人，由于生活经历、教育背景、工作环境各方面的不同，会呈现不同的个性特征，只有准确掌握了对象的差异， 才能提出针对 性的解决措施。

当前，我们正处于一个充满“变”的时代：时势在变，环境在变，生活也在变，“变” 已经成为21 世纪的生存信仰。面对这样一个瞬息万变的世界，我们必须去积极适应变化、应对变化，打造自己的核心应变能力。 二、应变能力与公务员工作 应变不是一想便成的，它更多的是一种技巧、一种智谋，是现代人，特别是公务员急需掌握的一种本领。公务员工作的特殊性要求考生应当具备应对复杂局面和突发事件的能力。只有掌握了应变的能力，才能在复杂的形势面前从容不迫。 2014 年10 月14 日，云南省昆明市晋宁县晋城镇发生一起群体性突发事件。当地泛亚工业品商贸物流中心项目建设方人员与富有村部分村民因矛盾纠纷引发暴力违法犯罪行为，共造成8 人死亡、18 人受伤。 2009 年6 月17 日，湖北石首发生了酒店厨师蹊跷坠楼身亡事件。6月19日，不明真相的群众在该市东岳路和东方大道设置路障，阻碍交通，围观起哄，现场秩序出现混乱。6月20日凌晨，少数不法分子借机制造事端，在停放尸体的酒店内纵火滋事，并煽动不明真相的围观群众，袭击前来灭火的消防战士和公安民警，造成多名警察受伤，消防车被掀翻砸坏。 2008 年6 月22 日凌晨，一位14 岁的女孩在贵州瓮安县西门河溺水身亡。6 月28 日，这起普通的刑事案件演变为群体性事件，不法分子对瓮安县委和县政府大楼进行打、砸、抢、烧，整个过

(完整版)公务员面试自我认知

第一节自我认知、报考动机类 1．自我介绍 我的性格活泼、开朗、大方，同时又细致、耐心、沉稳，遇事冷静思考，能控制自己的情绪。办事条理清晰，具备开拓创新的意识与能力，喜欢从事有挑战性的工作。我具有乐观的人生态度，勇于拼搏，胜不骄败不馁，宽以待人，严于律己。我的座右铭是：年龄是生命的长度，学识是生命的密度，意志是生命的强度，超越是生命的高度。在校期间，我通过了大学英语六级考试、计算机等级考试等一些资格考试。 我兴趣广泛，利用课余时间涉猎多个学科，已经具备合理的知识结构。在学习之余，注重理论与实践相结合。在校期间，作为学生干部，我参与组织策划了很多活动，这些活动使我学会了如何沟通协调，如何加强团队精神，如何面对困难积极应对，这让我受益匪浅。 在积极参加活动的同时，我也加强自己的专业学习，先后发表多篇论文，受到导师的肯定和赞许。研究生阶段的学术经历是我终身的财富，相信这对我将要从事的公务员工作会有极大的帮助。 成为一名公务员是我多年以来的强烈愿望，公务员是个神圣而高尚的职业，代表着国家从事社会公共事务管理，肩负着人民的希望，追求的是公共利益的最大化，它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务。人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。因此我认为，这份工作能够实现我的社会理想和人生价值，而且我也有能力和信心做好这份工作。 2．报考动机 公务员是代表着国家从事社会公共事务管理，在整个社会中的作用是非常重要。在社会中，老百姓像坐车的，公务员像司机，既要懂技术开好车，让老百姓坐好，还要认得清路，把老百姓带好。我认为这很有道理。 要想成为一名优秀的公务员，成为人民公仆，就必须有扎实的基本功。在校期间，我努力学习专业知识，奠定了扎实的理论基础。我希望能在这个岗位上，充分发挥自己的专业特长，用自己的专业知识为人民群众服务，立足本职工作，尽职尽责，真心实意为人民谋利益。 我们知道，人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作和学习我发现我的性格特点是沉着，稳重，不怕困难。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。 我是一个进取心和工作成就心都很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多，而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。 我从小受到的教育是传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。

公务员面试的技巧：19类经典面试题型答题方法

公务员考试面试的19种题型的解题方法和技巧 1、如何处理与同事(领导)的分歧? 第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。(另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示)，争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办? 第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。 第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分? 第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办? 第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。 第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办? 第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。 第二，沟通，根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。 第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。 6、串词编故事：时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事(以“有一个年轻人……”开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生活，亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。 注意，有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化“...就象.....一样。 7、演讲 开头引用几个名言，从而引出观点。 举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。 分析一下原因。 提出对策。 展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实 8、安排多项冲突工作

公务员面试98分必看考官忠告(推荐)

致面试学员的一封信 作为面试考官的一些忠告（原文发表在各大论坛及博客上） 亲爱的同学： 去年，我当了3 天我们这个市的公务员考试面试考官，平均每天要面试30 个考生，3 天下来就接近100 个。很累，但挺有成就感，看到考生表现得优秀，我为他（她）高兴，看到临场紧张、发挥不好的考生，我也跟着心里着急。 一想到我的打分可能影响别人的命运，我生怕有一点点不慎，竖着耳朵听准考生的每一句话，认真地打好每一项分数，认真地比较，特别第一天，天阴得厉害，在北房间里坐了一天，回家时感觉腿都不像是自己的了！三天下来，遇到一些有趣的事，想在这里写出来，如果您要是打算考公务员，不妨看看，也许我的经验对大家有点启发。 一、考生表现模式化不知道往年面试情况如何，但在今年面试中，以我所在的考场为例，发现很多考生，不知道是受网络上的面试技巧影响，还是都上了同一个培训班，表现得极为相似！分数更是遭受重创！举几个例子： 1、在考场礼仪上的，有的考生简直像个机器人。一进门，带着职业微笑，双手叠放在腹部，双肘分开，深深地一鞠躬，深情地说：各位考官，各位工作人员，上午好，您们辛苦了！ 考官每说一句话，都眨着眼睛，含笑着点头：恩，谢谢！临走时，再深深地一鞠躬：再次感谢各位考官，祝您们身体健康、精神愉快、工作顺利、全家幸福！ 这样写出来好像挺不错的表现，但放在实际场景中，就显得有点虚了啊，毕竟我们不是考空姐！大方、自然一点就好！我在山东万华面试班上讲的37 种应对方法足够了。 更惊人的是： 考官念完一道，示意考生可以回答，考生面带微笑说： ——“考生现在开始思考！” ——“考生思考完毕，考生开始答题！” 第一次听见有人这么说，我用余光看到，我们组的考官明显都吃了一惊！关键是每题之前都来上这么一句！不过很快大家都适应了，因为下一个进来的考生也这样子！还有：——“请允许考生思考片刻！” 一个姑娘，答得倒很不错，就是回答每题前都不忘来上一句：“考生思考完毕，请求答题！”（让我想起了卫星发射现场！）还很诚恳地笑着看主考官司，等着主考官表态！结果我们组的主考官害怕她这样会耽误答题时间，每次不等她说完，就赶快点头表示同意！当我们适应了这种方式，一个更有意思的考生出现：——“考官开始答题”（谁是考官啊！） ——“考官答题完毕”（语气硬是不加个逗号，非得连着说？）主考官问，您还有什么要补充的吗？ 答：——主考官没了！（什么叫主考官没了？） 2、“凡事预则立，不预则废” 结构化面试中有一道组织协调题，给您一个主题，让您说说如何组织一次培训，或者是宣传、会议、参观、检查等等。一般说来，考生都说要先做一个工作计划或方案，这倒没错，可一上午15 个考生，7 个全用同一句话来开场：“俗话说，凡事预则立，不预则废！” 以至于我一听到，“俗话说——”，心里就暗暗叹气：又来了！怎么就不能换句话呢？看来网上这篇面试技巧除了我以外，很多人也都看到了啊！我在万华上课的时候就反复强调：注重思维训练，不要膜拜什么技巧！脱口而出的只有连绵不绝的思维话语言，。不是硬邦邦的背诵啊！同学们！ 第二天午休时，大家说起考场里阴冷，一位考官说：昨天天阴，今天我特意多穿了衣服！好受多了！ 结果有三个人异口同声地说：“凡事预则立，不预则废！” 有一位老兄，刚说到“凡事预——”忘词了！不

公务员面试真题及解析~自我认知类

一、自我认知类 1.对于大学生来讲，人脉，机遇，奋斗，哪个最重要？ 【参考答案】随着社会发展，我国高等教育体制日趋完善，为社会培养了大量人才，推动了国民素质的提高。随着越来越多的年轻人走进大学校园接受高等教育，人才素质水平不断提升，大学生所面临的竞争和就业压力也越来越大。在这样的前提下，如何认识人脉、机遇和奋斗，对大学生有着很重要的意义。 人脉即人际关系和社交网络，拥有良好的人脉，可以为工作和事业提供很多便利和帮助。 尤其是对于大学生，刚进入社会时往往缺乏经验和渠道，如果拥有良好的人脉并且善于利用，则可以少走弯路。但是我们也应认识到，人脉虽然重要，但并不是万能的，单纯的依靠人际关系并不能解决所有问题。 机遇是时机或机会，也就是有利的条件和环境。大学生接受过良好的教育，知识层次较高，有很多新鲜并且有创造力的想法；同时大学生群体是年轻的，有蓬勃向上的朝气和闯劲。 如果能够抓住机遇，将这些新鲜的想法引入到实际中，相信大学生们会更容易走向成功。我们重视机遇，也应牢记一句话： “机遇总是留给有准备的人。”意思是说在机遇来临之前，我们应该努力提高自身的水平，积累实力。只有这样，在机遇出现时我们才能抓住并利用它。 如果只是守株待兔般地等待机遇出现，自己不做任何努力的话，即使真的有好的机会出现，也不会取得成功。 奋斗就是为了达到一定的目的而努力。一个人想要达到自己的目标，就必须要不断的努力和拼搏，创造条件，提升自己，不断进步，只有这样才能逐渐接近自己的目标，最终走向成功。从愚公移山到精卫填海，从诺贝尔研制炸药到爱迪生发明电灯，一个个例子告诉我们，任何的成功都需要不懈的努力和奋斗。当然，大学生也不能一味埋头奋斗而对其他事情不闻不问，这样也不利于最终走向成功。

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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 公务员面试自我介绍3分钟高分 在进行公务面试时想要表现出色在自我介绍时十分关键，那么在进行 自我介绍时如何得高分呢?下面就和小编一起来看看吧。 公务员面试自我介绍 3分钟高分篇一 本人现年**岁，本科文化，平时我喜欢看书和上网流览信息听音乐，性格 活泼开朗，热心关注身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和包容，我对生活充满信心。我曾经在**工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开 始我从事**工作，随后因公司需要到**，有一定的社会实践经验，在工作上 取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地 克服困难、积极进取。 人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一 直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好 的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报 考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了**职位，如果 这次能考上，我相信自己能够在**中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是 一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为 人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无 限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认 知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。 人生执之于信念，如同航船之于舵手，如同飞鸟之于羽翼，而我希望能够 加入省的事业单位，接受组织的考验，认真践行“三个代表”，做人民公仆， 为人民服务。 公务员面试自我介绍3分钟高分篇二 各位考官好! 今天能够参加公务员的面试，能有机会向各位考官介绍我自己，我感到非常荣幸。我叫xx今年xx岁。希望通过这次面试能够展示自我，提高自我。汉

公务员面试四种答题方法与技巧

公务员面试四种答题方法与技巧 2011年联考笔试已经结束，随之而来就是面试。随着公务员考试体系的不断规范和完善，公务员面试的考核也日益系统化，面试内容不断创新，难度逐渐增大，面试考生遇到的挑战也越来越严峻。中公教育老师总结了公务员考试面试中主要的四种答题方法与技巧，供参加2011年省考的广大考生参考。 第一、审题法 结构化面试的最大特点，就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。包括：综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。因此，要首先判断清楚，问什么?怎么问?问此题的目的?只有审好题回答才能有的放矢，下面将以2008年国家公务员考试面试真题为例进行实例讲解。 例 1、你新进一个单位，工作出色，领导赞扬，但听到同事议论，说对他们构成威胁，你怎么处理?该题考查考生人际交往的意识和技巧，着重考查其人际沟通能力以及能否正确对待名誉和荣誉的问题。 2、猪年到了，很多农村妇女也要赶“金猪宝宝”的风潮，很有可能超生，从而违背国家计划生育政策。假如你是县计生局工作人员，领导让你组织一次活动，遏制这股风潮，你怎么做?有的同学没弄清此题要求，一味去分析农村生育观点的愚昧和落后，把一个考查组织能力的题答成了社会现象分析题，明显偏题了。 综上可知，考生只有审好题，正确地分析出题目的要求，明白题目考查的目的，论述时才能迎刃而解，保证不偏题。 那么如何把握审题时间?有没有审题技巧?从目前国家公务员录 用考试面试、各省市的公务员录用考试面试来看，审题时间略有不同，大致有以下一些情况：

1、四川省，审题时间3分钟，有题本，考生审题完毕后考官问一题，学生答一题，或者学生按题目顺序答题。 2、福建省，审题时间5分钟，然后按题目顺序回答。 3、有的省没有单独审题时间，考官念一个题目，然后考生回答一个题目，回答时可以做短暂思考。 4、有时会出现这样一种情况：面试3个题目，但是题本只有2个题目让考生思考，第3题考官念出来再由考生作答。这种情况下第3题大都是属于突发事件类型，一般都是考查考生的应急应变能力。至于具体的审题方法，主要有两大点： 1、充分运用好思考的那几分钟时间，快速拟出答题要点。具体可参考以下思路：一是按“题型分类及答题思路”审题，拟定好答题提纲;二是在对待熟悉与生疏题目的问题上，思考时间应重点放在生疏题目答题要点的思考上，因为在面试中，任何一题不会答或答得不好都会全盘皆输;三是在顺序上，同等条件下，重点思考第一题，第一题答好了，首因效应佳，有旗开得胜的效果。 2、集中精力，认真听考官提问。沉着应对、短暂思考，不要急于答题，面试不是抢答题。考试中可能会出现加问、追问，这些问题题本中是没有的，要有思想准备。 第二、角度法 从某种意义上讲，可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处，都是把考生模拟为公务员。所以，考生在面试时，一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题，而不是站在老百姓的角度回答问题。比如，对腐败、消极现象的认识，就应该站在公务员角度表态。一般说来，考生可站在下列角度去答题： 1、普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份，站在政府立场，公务员角度思考回答问题。