文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 市场调查方案设计案例

市场调查方案设计案例

市场调查方案设计案例
市场调查方案设计案例

市场调查方案设计案例

调查方案的内容和撰写

(一)调查方案的主要内容

1、确定调查目的

2、确定调查的对象和调查单位

调查对象是指依据调查的任务和目的,确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。

调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体,也就是调查对象中所要调查的具体单位,即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。

3、调查内容和调查表

(1)调查课题如何转化为调查内容

调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。

(2)调查内容如何转化为调查表

如何把调查内容设计为调查表,这一问题会在下一章中专门介绍。

4、调查方式和方法

5、调查项目定价与预算

6、数据分析方案

7、其他内容

包括确定调查时间,安排调查进度,确定提交报告的方式,调查人员的选择、培训和组织等。

(二)调查方案的撰写

1、调查方案的格式

包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。

2、撰写调查方案应注意的问题

(1)一份完整的调查方案,上述1—7部分的内容均应涉及,不能有遗漏。否则就是不完整的。

(2)调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。

(3)调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。

(4)调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采用固定格式。

(5)调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说,调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。

四、调查方案的可行性研究

(一)调查方案的可行性研究的方法

1、逻辑分析法

逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。

2、经验判断法

经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。

3、试点调查法

试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实地检验,以说明调查方案的可行性的方法。

(二)调查方案的模拟实施

调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多,如客户论证会和专家评审会等形式。

(三)调查方案的总体评价

调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是,一般情况下,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即:调查方案是否体现调查目的和要求;调查方案是否具有可操作性;调查方案是否科学和完整;调查方案是否具有调查质量高、效果好。

案例:湘潭大学单放机市场调查计划书

一、前言

单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,湘大学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。

为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。

二、调查目的

要求详细了解湘大单放机市场各方面情况,为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。

1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。

2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。

3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。

4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。

5、了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料,预测单放机市场容量及潜力。

三、调查内容

市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:(一)行业市场环境调查

主要的调研内容有:

1、湘大单放机市场的容量及发展潜力;

2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况;

3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响;

4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况;

5、湘大该行业各产品的经销网络状态;

(二)消费者调查

主要的调研内容有:

1、消费者对单放机的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济、便利、时尚等)。

2、消费者对单放机各品牌的了解程度(包括功能、特点、价格、包装等);

3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;

4、消费者平均月开支及消费比例的统计;

5、消费者理想的单放机描述。

(三)竞争者调查

主要的调研内容:

1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;

2、主要竞争者的营销方式与营销策略;

3、主要竞争者市场概况;

4、本产品主要竞争者的经销网络状态;

四、调研对象及抽样

因为单放机在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯的差异性,因此他(她)们在选择单放机的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。此外,分布在湘大校内外的各经销商、专卖店也是本次调查的对象,因其规模、档次的差异性,决定采用判断抽样法。

具体情况如下:

消费者(学生): 300名其中住公寓的学生占50%。

经销商:10家其中校外 5家

大型综合商场: 1家

中型综合商场:2家

专卖店:2家

校内:5家

综合商场:3家

专卖店:2家

消费者样本要求:

1、家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。

2、家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。

3、消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。

4、消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。

五、调查员的规定、培训

(一)规定

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。

3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

4、访员要具有把握谈话气氛的能力。

5、访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。

(二)培训

培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。

六、人员安排

根据我们的调研方案,在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下:

调研督导:1名

调查人员: 20名(其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈)

复核员:1—2名可由督导兼职,也可另外招聘

如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的24小时内。

七、市场调查方法及具体实施

1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:

在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。

2、对经销商以深度访谈为主:

由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。

3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料:

调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。

八、调查程序及时间安排

市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。

1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。

2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。

3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。

在客户确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:

调研方案、问卷的设计………… 3个工作日调研方案、问卷的修改、确认………… 1个工作日项目准备阶段(人员培训、安排)………… 1个工作日实地访问阶段………… 4个工作日数据预处理阶段………… 2个工作日数据统计分析阶段………… 3个工作日调研报告撰写阶段………… 2个工作日论证结段………… 2个工作日

九、经费预算

1、策划费1500

2、交通费500

3、调查人员培训费500

4、公关费1000

5、访谈费 1000

6、问卷调查费1000

7、统计费 1000

8、报告费 500

总计 7000

十、附录

参与人员:

项目负责人:调查方案、问卷的设计:

调查方案、问卷的修改:

调查人员培训:

调查人员:

调查数据处理:

调查数据统计分析:

调查报告撰写:论证人员:

调查计划书撰写:

市场调查方案设计范例(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 毕业生就业与创业的调查方案 毕业生就业与创业的调查方案 一、调查背景 随着我国高等教育办学规模的不断扩大及美国次贷引发的全球金融危机对我国实体经济影响的不断深入,大学生就业形势变得愈发严峻。怎样给大学生就业提供帮助成为各高校毕办工作的重点。为了更好的为我校毕业生在求职时提供必要的参考意见和帮助,我们进行了本次调查。 二、调查的目的与内容 本次调查的主要目的是了解当前我校毕业生的就业心态和现状,为我校毕办下一步的工作提供一定的指导作用。调查的主

要内容有: 1、毕业生的个人基本情况; 2、毕业生求职现状; 3、毕业生的就业心态; 4、毕业生对未来工作的期待; 5、毕业生在求职过程中所需的帮助。 三、调查范围 本次调查拟于2011年12月1日-2011年12月10日大学城三个校区同时进行,调查对象为各校所有的将要毕业学生。 四、调查方法 1、抽样方法:本次调查样本容量为200人,采用分层抽样的方法从各系部应届毕业学生中抽出,每个系部抽取的学生数按毕业生人数的比例进行分配。 2、调查方法:本次调查我们将先设计问卷,然后采用询 问法中的人员访问收集第一手 资料 五、调查实施 本次调查的实施由8人组成的项目组负责完成。考虑到调查的便利,我们选择在晚上7点到学生宿舍楼进行访问。 项目组每位成员负责一个系部的访问。为保证调查的质量,要求每位组员要以饱满的热情和高度的责任心投入到本次调

查工作中,认真做好每一个样本的访问。在调查中如果遇到被拒绝或中途停止的情况,则必须令取样本进行访问。 六、分析和提交结果的方式 调查结束后,由组长安排对问卷进行交叉审核,剔除无效问卷。然后对所有的有效问卷进行人工汇总,将数据统计的结果用EXCEL软件进行分析。最后以书面的形式提交调查报告。 七、调查进度安排 本次调查分为四个阶段进行: 第一阶段:策划阶段 设计、审定调查方案1天 问卷设计、修改1天 第二阶段:实施阶段 抽样并完成访问3天 第三阶段:资料分析阶段 问卷的审核和统计1天 数据输入和分析1天 第四阶段:报告阶段 报告书写和打印2天 口头回报1天 八、经费预算 问卷样本修订、打印1元

市场调研与分析项目设计方案

市场调研与分析项目设计方案 项目一市场调研方案设计(学时18 )一、教学目标 最终目标:能根据经济社会发展过程中的热点问题熟练设计市场调研方案促成目标: 1.能根据经济社会发展过程中的热点问题确定市场调研目标 2.能根据所确定的调研目的熟练设计市场调研方案 二、工作任务 1 .明确调研意图 2.了解调研问题背景 3.确定市场调研目标 4.能够结合实际,设计一个周密的市场调研方案 三、活动设计 1 .根据实例,列出市场调研目标的程序和要点 2.针对给定的背景资料,按照规定的程序确定市场调研目标 3.结合实例,列出设计市场调研方案的程序和要点 4.根据活动2所确定的调研目标设计撰写市场调研方案 模块1 明确调研意图(学时2)一、教学目标 最终目标:能根据相关场景资料明确市场调研意图 促成目标:初步操作明确市场调研意图的主要工作内容和基本程序 二、工作任务

1.与决策者进行充分沟通交流 2.与专家进行沟通交流 3.分析二手资料 4.定性调研 5.根据上述资料,确定营销管理中存在的问题 三、活动设计 针对云南白药牙膏的营销调研,试着和同学一起模拟该行业专家的交流 四、相关理论知识 1 .与决策者沟通交流的注意事项 2.专家访谈提纲的撰写技术 3.专家的来源 4.二手资料的来源 5.定性调研的手段 五、相关实践知识 1 .专家的甄别技巧 2.有效的接触渠道 3.二手资料的搜集技术 六、思考与练习 1.二手资料收集的优势 2.专家与决策者访谈的作用 模块2 了解调研问题背景(学时2)一、教学目标 最终目标:能够初步的对具体营销问题进行背景调查促成目标:

1.能查找企业内部数据资料 2.能查找统计部门和政府部门公布的有关资料,如各类统计年鉴 3.能查找各类经济信息中心、信息咨询机构、专业调查机构等提供的数据 4.能查找各类专业期刊、报纸、书籍所提供的资料 5.能查找各种会议,如博览会、展销会、交易会及专业性、学术性研讨会上交流的有关资料 6.能从互联网或图书馆查阅相关资料 二、工作任务 1 .确定搜集企业微观和宏观环境资料的来源 2.利用各种渠道熟练搜集企业本身条件和环境条件的资料 3.摘录、归纳和汇总企业的微观和宏观环境资料 5.撰写企业微观和宏观环境分析报告 三、活动设计 通过各种渠道搜集宁波一家房地产企业微观和宏观环境资料,将搜集的资料评估筛 选、归纳汇总,写成x滨地产企业微观和市场宏观环境分析报告 四、相关理论知识 1.调研问题的环境背景中必须考虑的因素,如历史信息与预测、资源与约束、目标、购买者行为、法律环 境、经济环境、营销与技术水平等。 2.消费者购买行为模式 五、相关实践知识

如何设计市场调查问卷

如何设计市场调查问卷 如何设计市场调查问卷我们准备做一次调查,其实也就意味着我们想要一些的信息.所以调查之前我们必须明确我们到底想要什么信息.如果这个都不能够明确的话,那么设计出来的问卷就根本是没有什么用的.因为你会在分析的时候发现这个你要得没有,哪个不想要的又被乱家进来了。 在明确了我们调查要得到什么信息以后,我们再研究怎么用问题把我们需要的信息提问出来,因为可能信息是一个大致的方向,而我们在实际的调查问卷中,则必须细化为一个个的问题.(也就是常用的问卷设计中提示的怎么怎么做是错了的),例如,要了解顾客对于可口可乐的态度,那么我们在实际的问卷当中则可能要细化到包装的颜色,包装的鲜艳程度,口感等等. 问卷当中还有部分的是属于个人信息,这部分在问卷中位置可前可后,当然,设计个人信息首先要明白我们只是需要某些个人信息,而不是全部,调查个人信息是为了我们进行更细致的分析.所以还是要从分析的角度出发.另外如果个人信息非常的关键,那么就应当放在前面,而如果要是问卷中个人信息不是很重要或者问卷过长而且有些要设计到个人隐私问题,那么应当放在后面,这样可以降低拒访率. 还有一个就是在专业的调查机构涉及的一些需要高级分析技术的很多的还设有前后校对的问题(就是问的差不多或者相关的问题,然后检验回答结果),这样可以检验问卷的有效性. 问题回答的形式

1.开放式问题又称无结构的问答题。在采用开放式问题时,应答者可以用自己的语言自由地发表意见,在问卷上没有已拟定的答案。 例如:您抽香烟多久了?您喜欢看哪一类的电视节目?您认为加入WTO对我国政府管理体制有何影响? 显然,应答者可以自由回答以上的问题,并不需要按照问卷上已拟定的答案加以选择,因此应答者可以充分地表达自己的看法和理由,并且比较深入有时还可获得研究者始料未及的答案。通常而言,问卷上的第一个问题采用自由式问题,让应答者有机会尽量发表意见,这样可制造有利的调查气氛,缩短调查者与应答者之间的距离。 然而,开放式问题亦有其缺点。例如调查者的偏见,因记录应答者答案是由调查者执笔,极可能失真,或并非应答者原来的意思。如果调查者按照他自己的理解来记录,就有出现偏见的可能。但这些不足可运用录音机来弥补。开放式问题的第二个主要缺点是资料整理与分析的困难。由于各种应答者的答案可能不同,所用字眼各异,因此在答案分类时难免出现困难,整个过程相当耗费时间,而且免不了夹杂整理者个人的偏见。因此,开放性问题在探索性调研中是很有帮助的,但在大规模的抽样调查中,它就弊大于利了。 2. 封闭式问题又称有结构的问答题。封闭式问题与开放式问题相反,它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。

关于市场调查的方案设计范文

关于市场调查的方案设计范文 ●概要提示: 二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但 飘香缘米线的客流量不够理想,我们就其原因和问题进行分析,并 做出的一些解决方案。 ●市场状况分析: 1营销环境分析:对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场,这 里人流量很大,而且消费比较多集中固定。基于这些优势,无论是 学校附近还是学校食堂,开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的 特色小吃,在这个市场很受欢迎,也更具有机会。 2产品分析:本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化,分为6元,10元,15元,20元,25元,30元。荤菜种类多样,有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等,还有特色烧饼,醋麻油辣椒等佐料, 可以适合不同消费人群。 3竞争者分析:部分学生愿意去学校外面吃饭。大部分学生都在 学校食堂吃饭,女生离1号食堂近,所以女生基本都在1号食堂就餐。就2号食堂而言,也有好几家做米线的,但是特色都不明显而 且口味一般,飘香缘米线比较有竞争优势 ●市场机会与问题分析 1营销现状分析:食堂有几家经营米线的,而飘香缘过桥米线作 为新店面,宣传做了很多工作,但是并没有真正到达了目标顾客那里,水房贴的宣传单很少人看,宣传并没有达到预期的效果。另外 价格偏高,很多学生接受不了这个价位。促销方式不够新颖,吸引 不了顾客。而且没有卖汽水可乐等饮料品

2市场机会分析:飘香缘米线口味独特,味道鲜美,有很强的竞 争力,并且,地点选在学校食堂,食堂的窗口 已经满档,新的竞争者暂时不会进去,顾客是学生,这类消费者只要接受该产品以后忠诚度较高,避免了很多不必要的麻烦情况, 学校的女生较多,米线很受女生的欢迎,而且还有很大一部分人没 有品尝过该米线,所以还有很多潜在顾客,有很大的市场潜力和营 业扩展。 ●具体营销方案: 根据以上的分析,可以制定以下几种营销方案 1产品方案:通过观察的调查发现,到飘香缘米线就餐的人群当 中有很多是情侣,可以推出适合的情侣套餐,针对女生吃的比较少 可以做的时候多放蔬菜,少放米线,也应该适当增加一些配套餐饮,(比如开始促销的时候赠送的一些汽水可乐,后来不销售了)以满足 消费者更多的需求 2价格方案:针对学生们的消费习惯可适当减少荤菜的配料,把 价格稍微降一点,以符合学生们的消费心理。或者在同一价位上, 增加分量或新的单品,给人物超所值的感觉。 4渠道方案:飘香缘米线店现在的销售方式,同学只能在餐厅吃,而不能带走。在学校这个环境,可以增加一下送餐这中销售方式, 而且在学校让同学带饭很普及,米线应该增加外卖。 ●结束语: 一、背景: 第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。 第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。 第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。

市场调查方案范文

市场调查方案范文 一、调查目的和任务 1.目的:针对肯德基公司进入中国市场之前的可行性进行市场调查。 2.任务 (1)中国人对于洋快餐的接受程度,并进行先行的品牌推广。 (2)根据中国人的接受程度来制定开拓中国市场的战略和决策。 二、调查对象和调查单位 三、调查项目 调查中国民众对于肯德基口味、餐厅环境的接受程度,并获得不同年龄、职业的中国民众的消费能力和水平参考数据。 四、调查方法 采用拦截、试吃、访谈等方式进行调查。 五、调查机构及人员 由华东师范大学10级传播学院负责调查,调查小组成员如下。 组长:严三九老师(华东师范大学传播学院院长) 副组长:高防老师(华东师范大学市场调研专业老师) 成员:华东师范大学10级传播学院10名学生:陈喆、方治平、张萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凯、忻彬鸿、俞俊。 六、调查组织和调查进程 (1)培训:20XX.5.20 (2)人员分工:10名学生分为5组,分别履行各自小组的职责。

第一组由4名长相可爱、外表靓丽学生组成,负责在公园内一共拦截各年龄段的游客100位,并负责把他们带入公园内搭建的餐厅内,请他们进行访谈。 第二组由2名态度良好、手脚麻利的学生组成,引导进入餐厅内的游客洗漱、就坐,并在每一位进行市调的游客面前摆放好袋装毛巾,送上苏打水和白开水,以消除口中的异味,又送上优良嫩黄的鸡块。 最后一组由4名口齿伶俐、思路清晰的学生组成,在游客品尝玩鸡块之后,对游客进行访谈,完成市场调查内容。 (3)调查:20XX.5.23 (4)资料整理分析:20XX.5.24-25 七、调查费用: 礼品费:1000元 交通费:500元 调查报酬:5000元 合计:6500元 二、调查日期:20XX年 1、主要调查:9月1日一9月15日, 2、次要调查:9月16日一11月30日,我们要进行为期7天的市场调查预备工作,60天的市场调研,确保万无一失 三、调查内容: 1、主要调查内容:运用便利抽样以及配额抽样法,调查清楚以下几个主要问题: (2)“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

调查问卷设计详解和调查心得

调查问卷设计 调查问卷又称调查表或询问表,它是社会调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。

如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气。在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: ①问题要提得清楚、明确、具体。 ②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解, 影响调查结果。 ③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题 使你得到的是你自己提供的答案。 ④避免提问使人尴尬的问题。 ⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。 ⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问 题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。 如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正 是你为什么要做调查的原因。 四、调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式: (1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。

市场调查方案设计案例

附件8 市场调查方案设计案例 调查方案的内容和撰写 (一)调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位 调查对象是指依据调查的任务和目的,确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。 调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体,也就是调查对象中所要调查的具体单位,即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、调查内容和调查表 (1)调查课题如何转化为调查内容 调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。 (2)调查内容如何转化为调查表 如何把调查内容设计为调查表,这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和方法 5、调查项目定价与预算 6、数据分析方案 7、其他内容 包括确定调查时间,安排调查进度,确定提交报告的方式,调查人员的选择、培训和组织等。 (二)调查方案的撰写 1、调查方案的格式 包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写调查方案应注意的问题 (1)一份完整的调查方案,上述1—7部分的内容均应涉及,不能有遗漏。否则就是不完整的。 (2)调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。 (3)调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。 (4)调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采用固定格式。 (5)调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说,调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。

四、调查方案的可行性研究 (一)调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑分析法 逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。 2、经验判断法 经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。 3、试点调查法 试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实地检验,以说明调查方案的可行性的方法。 (二)调查方案的模拟实施 调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多,如客户论证会和专家评审会等形式。 (三)调查方案的总体评价 调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是,一般情况下,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即:调查方案是否体现调查目的和要求;调查方案是否具有可操作性;调查方案是否科学和完整;调查方案是否具有调查质量高、效果好。

[高等教育]市场调查方案设计范例

[高等教育]市场调查方案设计范例

案例:物流学院MP3市场调查计划书 一、前言 MP3是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电子产品,因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,英语已成为日后踏入社会的一项重要砝码,为了练好听力和丰富课余生活,物院学子几乎人人都需要MP3,市场容量巨大。 为配合某MP3产品扩大在物院的市场占有率,评估物院MP3行销环境,制定响应的营销策略,预先进行物院MP3市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。 二、调查目的 要求详细了解物院MP3市场各方面情况,为该产品在物院的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。 1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。 2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在物院的销售现状。 3、全面了解目前物院主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。 4、了解物院消费者对MP3消费的观点、习惯。 5、了解物院在校学生的人口统计学资料,预测MP3市场容量及潜力。 三、调查内容 市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次MP3市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:(一)行业市场环境调查 主要的调研内容有: 1、物院MP3市场的容量及发展潜力; 2、物院该行业的营销特点及行业竞争状况; 3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响; 4、当前物院MP3种类、品牌及销售状况; 5、物院该行业各产品的经销网络状态; (二)消费者调查 主要的调研内容有: 1、消费者对MP3的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、经济、便利、时尚等)。 2、消费者对MP3各品牌的了解程度(包括功能、特点、价格、包装等);

市场调研调查策划方案范文

市场调研调查策划方案范文 调研指通过各种调查方式,比如现场访问、电话调查、拦截访问、网上调查等,调研调查写方案的具体步骤是什么?下面是小编为你带来的市场调研调查策划方案,一起来看一看吧。 现在大学生的日常生活开支已不仅满足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性,她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体,无论是从消费人群还是购买力而言,校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此,为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用情况评价,我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用情况进行调查分析,了解女大学生对护肤品的需求,并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。 XX.02 上海相宜本草化妆品有限公司成立,创立相宜本草中草药护肤品牌。 相宜本草的由来是中医强调的标本兼治理念,它与上海中医药大学基础医学院的长期合作,将汉方本草和现代科技相结合,开发出一系列功效卓著,使用安全本草护肤品。 二、调查目的和意义 (一)调查目的 1. 全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用情况。 2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价情况。

(二)调查意义 针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查情况,为该产品的销售制定更好的营销策略,开拓大学生市场,提高产品的销售量。 三、调查的内容和具体项目 (一)消费者 1、消费者统计资料:(生活费、护肤品消费水平、品牌认知度) 2、消费者对于相宜本草品牌的使用情况---是否听说过、用过,满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。 (二)市场 1、相宜本草在校园市场上所占的份额 2、消费者需求及购买力情况 3、相宜本草品牌的市场前景预测 (三)竞争者 1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额 2、了解各竞争品牌的销售优势

市场调查与预测调查方案及问卷设计

锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查 姓名:陈青云 学号:090411045 班级:09市场营销商务策划1班 目录 一、调查背景 .......................................................... 二、调查目的 .......................................................... 调查范围............................................................... 调查对象............................................................... 四、调查方法 .......................................................... 五、调查内容 .......................................................... 六、调查分析流程和质量控制....................................... 七、调查分析报告 ...................................................... 锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查 一、调查背景:随着生活水平的提高,目前大学生对化妆品的消费日益增加,爱美之 心人皆有之,大学生作为年轻的一代对化妆品的要求颇高。为此,我们展开了关于在校大学生对化妆品的市场调研,从而研究,分析化妆品对大学生的消费行为的影响。 二、调查目的: 1.通过此次调查,大致了解大学生在化妆品上的消费情况及品牌偏好。 2.进一步了解大学生对化妆品的接受程度,以及在在大学生眼中,化妆品所占的消费比重。 3.帮助商家更好的了解大学生的消费需求和要求,以便商家对大学生环境进行改善,从而更好的掌握大学生这块消费市场。 三、调查范围和调查对象、 调查范围:四川大学锦江学院。

房地产市场调查问卷设计要点

房地产市场调查问卷设计要点 市场调查的形式和方法有很多种,而且根据不同的市场环境和企业本身特点,在操作过程中往往会有所变化,但是作为一个最重要也是最有效的办法——问卷调查法始终被业内人士看做制胜的法宝。根据调查行业和调查方向的不同,问卷的设计在形式和内容上也有所不同,但是无论对于哪种类型的问卷来说,在设计过程中都必须要注意以下几个要点: 1.明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等,但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题,具体来说,调查内容需要包括受调人的分群、消费需求(主要有产品、价格、促销)和分销和竞争对手的情况(对手优劣势和诉求策略)。 2.明确针对人群,问卷设计的语言措辞选择得当 问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整,比如面对家庭主妇做的调查,在语言上就必须尽量通俗,而对于文化水平较高的城市白领,在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上综合考虑,调查才能够顺利进行。 3.在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作 目前做市场调查的人员,一般都能考虑到市场调查的目的和内容,在题目选择和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素,但是往往容易忽视的一个问题就是数据的统计和分析,因为这两个环节的工作基本上是人员分离的,所以在整合和衔接上就容易出现偏差,为了更好地进行调查工作,除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作,还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作,具体来说包括题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性,这样才能使整个环节更好地衔接起来。 4.卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者受益情况、主办单位),如有涉及个人资料,应该有隐私保护说明。 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------

XX市场调查的方案设计

XX市场调查的方案设计 为进一步提高市场产品的销售量,将进行一次市场满意度调查,如何设计市场满意度调查实施方案呢?以下是小编为大家搜集整理提供到的市场调查的方案设计,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习! XX市场调查的方案设计1 概要提示: 二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但飘香缘米线的客流量不够理想,我们就其原因和问题进行分析,并做出的一些解决方案。 市场状况分析: 1 营销环境分析:对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场,这里人流量很大,而且消费比较多集中固定。基于这些优势,无论是学校附近还是学校食堂,开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的特色小吃,在这个市场很受欢迎,也更具有机会。 2 产品分析:本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化,分为6元,10元,15元,20元,25元,30元。荤菜种类多样,有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等,还有特色烧饼,醋麻油辣椒等佐料,可以适合不同消费人群。 3 竞争者分析:部分学生愿意去学校外面吃饭。大部分学生都在学校食堂吃饭,女生离1号食堂近,所以女生基本

都在1号食堂就餐。就2号食堂而言,也有好几家做米线的,但是特色都不明显而且口味一般,飘香缘米线比较有竞争优势 4 消费者分析:学生们的消费习惯决定了价格是比较敏感的因素。所以,应该增加额外的价值,使学生们的消费认为物有所值。另外学生对口味有所需求 市场机会与问题分析 1 营销现状分析:食堂有几家经营米线的,而飘香缘过桥米线作为新店面,宣传做了很多工作,但是并没有真正到达了目标顾客那里,水房贴的宣传单很少人看,宣传并没有达到预期的效果。另外价格偏高,很多学生接受不了这个价位。促销方式不够新颖,吸引不了顾客。而且没有卖汽水可乐等饮料品 2 市场机会分析:飘香缘米线口味独特,味道鲜美,有很强的竞争力,并且,地点选在学校食堂,食堂的窗口已经满档,新的竞争者暂时不会进去,顾客是学生,这类消费者只要接受该产品以后忠诚度较高,避免了很多不必要的麻烦情况,学校的女生较多,米线很受女生的欢迎,而且还有很大一部分人没有品尝过该米线,所以还有很多潜在顾客,有很大的市场潜力和营业扩展。 具体营销方案: 根据以上的分析,可以制定以下几种营销方案

市场调研方案设计步骤

市场调研方案设计步骤 市场调研项目开始之前,必须进行市场调研方案设计,那么市场调研方案设计步骤分别是哪些?以下是小编整理 的市场调研方案设计步骤,欢迎阅读。 确定问题就是要准确找出需要解决的问题,即是要完成的调研任务。在进行市场调研前,明确地理清问题是非常重要的,通过企业内部和外部问题诊断,要先知道企业有哪些问题、问题严重程度、主要问题与一般问题、问题的类型等,只有找准了问题才能定制出合理的方案、获取切实有意义的信息。 确定调研目的就是要弄清楚为什么要开展此次调研?此次调研想要解决的问题?通过此次调研需要搜集哪些资料?取得这些资料有何用途?明确调研目的能为市场调研活动开展指明方向 调研项目是调查单位所要调查的内容,即要向被调查 者了解些什么问题。 在确定调查项目时,除了要考虑调查项目和调查对象 的特点外,还应该注意以下几个问题: ①.调查项目的确定即要满足调查目的和任务的要求,又要能够取得数据。②.调查项目应包括调查对象的基本特征项目,调查主体项目,调查课题的相关项目③.调查项目的表达必须明确,调查项目的答案选项必须有确定的

形式 撰写调研方案制订调查组织计划确定整理分析方法确定市场调查进度编制经费预算安排调研人员确定调查对象选择调研地点明确调研问题确定调研目的确定调查项目④.调查项目之间应尽可能相互关联,使取得的资料能够相互对应,具有一定的逻辑关系,便于了解调查现象发展变化的结果、原因、检查答案的准确性。 ⑤.调查目的的含义必须明确、肯定,必要时可以附加调查项目或指标解释及填写要求。 ①.市场调研方式是指市场调研的组织形式,通常有市场普查、重点普查、抽样市场普查、等等。 ②.市场调研方法是指在调研方式既定的情况下搜集 资料的具体方法,通常有观察法、访问法、观察法等等 就是考虑营销调研的范围,一定要具有代表性、针对性。 根据营销调研目的,选择符合条件的市场参与者,并 确定调研对象的数目。 根据调研机构的实际情况确定参加营销调研的人员的 条件和人数,包括调研人员的挑选、培训和考核 确定整理方法,应对资料的审核、订正、编码、分类、汇总、陈示等作出具体安排。确定分析方法,应对分析的原则、内容、方法、要求、调查报告的撰写、成果的发布

社会调查方案设计案例

市场调查方案设计案例 调查方案的内容和撰写 (一)调查方案的主要内容 1、确定调查目的 2、确定调查的对象和调查单位 调查对象是指依据调查的任务和目的,确定本次调查的范围及需要调查的那些现象的总体。 调查单位是指所要调查的现象总体所组成的个体,也就是调查对象中所要调查的具体单位,即我们在调查中要进行调查研究的一个个具体的承担者。 3、调查内容和调查表 (1)调查课题如何转化为调查内容 调查课题转化为调查内容是把已经确定了的调查课题进行概念化和具体化。 (2)调查内容如何转化为调查表 如何把调查内容设计为调查表,这一问题会在下一章中专门介绍。 4、调查方式和方法 5、调查项目定价与预算 6、数据分析方案 7、其他内容 包括确定调查时间,安排调查进度,确定提交报告的方式,调查人员的选择、培训和组织等。(二)调查方案的撰写 1、调查方案的格式 包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 2、撰写调查方案应注意的问题 (1)一份完整的调查方案,上述1—7部分的内容均应涉及,不能有遗漏。否则就是不完整的。 (2)调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。 (3)调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。 (4)调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采用固定格式。 (5)调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。一般来说,调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。

四、调查方案的可行性研究 (一)调查方案的可行性研究的方法 1、逻辑分析法 逻辑分析法是指从逻辑的层面对调查方案进行把关,考察其是否符合逻辑和情理。 2、经验判断法 经验判断法是指通过组织一些具有丰富市场调查经验的人士,对设计出来的市场调查方案进行初步研究和判断,以说明调查方案的合理性和可行性。 3、试点调查法 试点调查法是通过在小范围内选择部分单位进行试点调查,对调查方案进行实地检验,以说明调查方案的可行性的方法。 (二)调查方案的模拟实施 调查方案的模拟实施是只对那些调查内容很重要,调查规模又很大的调查项目才采用模拟调查,并不是所有的调查方案都需要进模拟调查。模拟调查的形式很多,如客户论证会和专家评审会等形式。 (三)调查方案的总体评价 调查方案的总体评价可以从不同角度来衡量。但是,一般情况下,对调查方案进行评价应包括四个方面的内容,即:调查方案是否体现调查目的和要求;调查方案是否具有可操作性;调查方案是否科学和完整;调查方案是否具有调查质量高、效果好。 案例:湘潭大学单放机市场调查计划书 一、前言 单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,湘大学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。 为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。 二、调查目的

市场调查方案设计说明

市场营销专业《市场调研》复习大纲 试题题型 一、单选题(每小题1分,共16分) 二、多选题(每小题2分,共20分) 三、判断题(每小题1分,共10分) 四、简答题(每小题8分,共24分)3题 五、论述题(每小题15分,共30分)2题 思考题: 一、市场营销调研概述 1.市场调研内容涉及哪些主题? 要素市场的调查:供应商状况、可供量、品种、生命周期、价格渠道等。 竞争者情况调查:竞争者的数量、规模、实力、能力、营销策略等 环境状况的调查:包括政治、经济、法律、文化、技术、自然环境。 经营管理中的专项问题调查研究: 需求市场的调查:需求量、市场规模及构成、需求时间、需求特点、购买模式和动机、对营销策略的反应。 2.市场调研如何分类? 按研究性质的分类:探索性调研、因果关系调研、预测性调研。 按信息获得的方法分类: 定性研究:旨在获得受访者关于感觉、情感、动机和喜好等深层次信息的一类研究。主要通过焦点小组座谈、深度访谈和投影技法等方式。 定量研究:通过获取样本的定量资料,试图通过样本的某些数字特征来推断总体的数字特征。通过访问方法、观察法和实验法。 按研究的层次来分: 基础性研究 应用性研究 按研究的目的来分: 辨别问题的研究 解决问题的研究 其他分类(教材P19)

3.市场调研一般都有哪些阶段? 调研准备阶段(企划篇) ?确定调研目的; ?可行性研究:经济上(成本效益分析、投资报酬率法)、技术上、时间上; ?制定调研方案和工作计划; ?建立组织,培训人员。 调查实施阶段(方法篇) ?搜集现成资料 ?搜集原始资料 整理分析阶段(分析篇) ?资料的整理 ?分析撰写调研报告 4.市场调研的程序(教材P70-86)。共有9个步骤 (1)确定研究的必要性 (2)界定研究的问题 (3)设计调研方案 (4)数据收集方法设计 (5)问卷设计 (6)样本设计 (7)现场调查,收集数据 (8)分析数据,解释结果 (9)沟通研究结果 二、调查方案设计 1.什么是市场调研方案设计?它有何重要性? 市场调研方案设计的概念:根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前,对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排,提出相应的调查实施方案,制定出合理的工作程序。 重要性: 从认识上讲,市场调研方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。 从工作上讲,调查方案设计起着统筹兼顾、统一协调的作用。 从实践要求上讲,调查方案设计能够适应现代市场调研发展的需要。 从市场竞争角度上讲,对能否提供一份高水平的方案设计书起着至关重要的作用。 2.一个完整的市场调研方案应包括哪些主要内容? 1调查目的和内容 2调研对象和调查单位 3调查项目

市场调查的方案设计范文

市场调查的方案设计范文 市场调查方案设计范文篇一 ●概要提示: 二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但飘香缘米线的客流量不够理想,我们就其原因和问题进行分析,并做出的一些解决方案。 ●市场状况分析: 1营销环境分析:对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场,这里人流量很大,而且消费比较多集中固定。基于这些优势,无论是学校附近还是学校食堂,开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的特色小吃,在这个市场很受欢迎,也更具有机会。 2产品分析:本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化,分为6元,10元,15元,20元,25元,30元。荤菜种类多样,有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等,还有特色烧饼,醋麻油辣椒等佐料,可

以适合不同消费人群。 3竞争者分析:部分学生愿意去学校外面吃饭。大部分学生都在学校食堂吃饭,女生离1号食堂近,所以女生基本都在1号食堂就餐。就2号食堂而言,也有好几家做米线的,但是特色都不明显而且口味一般,飘香缘米线比较有竞争优势 4消费者分析:学生们的消费习惯决定了价格是比较敏感的因素。所以,应该增加额外的价值,使学生们的消费认为物有所值。另外学生对口味有所需求 ●市场机会与问题分析 1营销现状分析:食堂有几家经营米线的,而飘香缘过桥米线作为新店面,宣传做了很多工作,但是并没有真正到达了目标顾客那里,水房贴的宣传单很少人看,宣传并没有达到预期的效果。另外价格偏高,很多学生接受不了这个价位。促销方式不够新颖,吸引不了顾客。而且没有卖汽水可乐等饮料品 2市场机会分析:飘香缘米线口味独特,味道鲜美,有很强的竞争力,并且,地点选在学校食堂,食堂的窗口

市场调查方案设计范例精选版

市场调查方案设计范例 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

毕业生就业与创业的 调查方案 毕业生就业与创业的调查方案 一、调查背景 随着我国高等教育办学规模的不断扩大及美国次贷引发的全球金融危机对我国实体经济影响的不断深入,大学生就业形势变得愈发严峻。怎样给大学生就业提供帮助成为各高校毕办工作的重点。为了更好的为我校毕业生在求职时提供必要的参考意见和帮助,我们进行了本次调查。 二、调查的目的与内容 本次调查的主要目的是了解当前我校毕业生的就业心态和现状,为我校毕办下一步的工作提供一定的指导作用。调查的主要内容有: 1、毕业生的个人基本情况; 2、毕业生求职现状; 3、毕业生的就业心态; 4、毕业生对未来工作的期待; 5、毕业生在求职过程中所需的帮助。 三、调查范围 本次调查拟于2011年12月1日-2011年12月10日大学城三个校区同时进行,调查对象为各校所有的将要毕业学生。 四、调查方法 1、抽样方法:本次调查样本容量为200人,采用分层抽样的方法从各系部应届毕业学生中抽出,每个系部抽取的学生数按毕业生人数的比例进行分配。 2、调查方法:本次调查我们将先设计问卷,然后采用询问法中的人员访问 收集第一手 资料 五、调查实施

本次调查的实施由8人组成的项目组负责完成。考虑到调查的便利,我们选择在晚上7点到学生宿舍楼进行访问。项目组每位成员负责一个系部的访问。为保证调查的质量,要求每位组员要以饱满的热情和高度的责任心投入到本次调查工作中,认真做好每一个样本的访问。在调查中如果遇到被拒绝或中途停止的情况,则必须令取样本进行访问。 六、分析和提交结果的方式 调查结束后,由组长安排对问卷进行交叉审核,剔除无效问卷。然后对所有的有效问卷进行人工汇总,将数据统计的结果用EXCEL软件进行分析。最后以书面的形式提交调查报告。 七、调查进度安排 本次调查分为四个阶段进行: 第一阶段:策划阶段 设计、审定调查方案 1天 问卷设计、修改 1天 第二阶段:实施阶段 抽样并完成访问 3天 第三阶段:资料分析阶段 问卷的审核和统计 1天 数据输入和分析 1天 第四阶段:报告阶段 报告书写和打印 2天 口头回报 1天 八、经费预算 问卷样本修订、打印 1元 复印调查问卷 250份总计 251元 九、小组成员 小组成员:李晓烨刘可心张紫怡包健健 十、附录 毕业生创业与就业调查问卷

市场调查方案设计范文

市场调查方案设计范文 篇一:市场调查方案(经典范文) 市场调查方案范文分享 (一)调研背景近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于2021年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。 (二)调研目的 本次市场调研工作的主要目标是: 1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。 2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。 3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。(三)调研内容根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括: 1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:

(1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。 (2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。 (3)消费者对于去头屑这方面的认知。 2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。 3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:(1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。(2)对于采乐印象的评价(五分法)此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。 (四)目标被访者定义 因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。 基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者: 1、20—45周岁的城市居民。

相关文档