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领导科学与艺术

BNU DBA,林xx盲打版2 未作修正

《领导科学与艺术》

从中国共产党来讲,讲领导并不新鲜,因为中国共产党从成立那天起就讲领导力,从来不说管理的问题,更不说统治。所以他用这个领导是比较早的,所以在民主文明时期中国共产党还颇有成效,与他那时候使用这种方式直接相关。蒋介石实际上是使用的统治和管理,很少用领导。所以,中国共产党当时既不用管理也不用统治主要是用领导。但是卓有成效的治理方式到新中国成立以后,说实话在建设时期它的缺陷就暴露出来,领导的局限性也会暴露出来:缺管理。所以大家能看到从新中国成立到改革开放之前中国这个社会没有管理,邓小平发现的这个问题,所以从改革开放以来,邓小平就一直强调向西方学习管理知识管理经验,包括把管理科学引进来。现在管理科学应该说在中国30年来发展的还是不错,整体来说从理论到实践都达到了一个历史新高度,比如说管理学院,一般的综合性研究性大学都有管理学,包括经济管理、公共管理,原来我们学校的管理学院,经济学院也有一个工商管理。

管理学应该说从西方开始介绍,80年代就开始,到了90年代中后期达到高潮。这个北大、清华,特别是清华,管理这块和科学相关,管理成为课题,所以清华发展的比较快。从这个过程中大家也能看到,应该说改革开放之后,我们党的高级干部清华毕业的人占多数,这与

管理时代有关。你别以为学理工的人管理,相对比学文的人管理有时候效率高。因为管理到最高境界,实际上是记帐性的,所以他发言的时候讲话的时候一般数字一串一串的,你们一听谁说数字就属于管理范畴,你看哲学从来不说数字,他不跟你说那个他说概念。所以我们的干部答记者问什么的都是说数的。

现在看,从十八大以后李克强答记者问你会发现,逐步的数据在减少,这说明什么?无意中从管理中在往回走。像原来最典型的就是朱镕基同志,他写政府报告,你现在把他翻出来都乐了,基本上都是从头到尾数字连篇,这不是坏现象是好现象,也多亏了朱镕基,中国的管理在政府的层面上大大前进了。因为他要求干部严厉,各部委来汇报不管是什么级别,汇报的东西游离目的的当场就停止,所以有不少领导害怕,一到他那汇报就哆嗦。这就是他的特点,这也是一个好的现象。应该说从过去传统来看是战争年代过来的,中国社会应该说从中国共产党执政以来基本上采取听政,所以有人老提宪政,实际上毛泽东时代是军政,到文革的时候把这些东西暴露出来了,大家以前在表面还不那么说,到文革的时候最后不就是军队管地方吗,其实本质上从建国初开始,那个军政也是正常的,为什么?他只能用战争过来的那些将军,而这些人的思维方式就是战争年代军队的思维方式,他毫不迟疑就把那些东西用了,因为实践证明这东西好使有效,他为什么不用?那时候老干部急的时候就骂娘了,但是骂完就拉倒,他不是拉出去毙了你,效率高极了,有生死存亡的感觉。

所以,咱们新中国成立以后,虽然不是说就地枪决,但他们确实是当场就骂。因此毛泽东时代你会发现挺有趣,他们是这么一个军事作风,基本用军队来管理社会,所以说有人谈论到底是什么政?是不是宪政?宪政从什么时候开始?根本谈不到,没有什么宪政就是军政。邓小平时代说实话也没到宪政,今天为止我们也不是宪政,好在我们往前走了一步,军队的干部一个是退休了,再一个三农党委以后采取退休制度也好,或者叫贯彻四化方针,一旦实行改革开放他发现老干部不行了,不懂经济不懂管理,他只懂行政命令,就是所谓的官僚主义,现在管经济用军队的办法是肯定不行的,他有客观的必然性,不是说连续干了35年就行了,要持续发展,一持续的时候你靠短期的干劲和一时的所谓积极性是不够的,要是全民的积极性。换句话说,光有领导的积极性而没有群众的积极性这个社会治理不好,一说到这个问题的时候就说那不行,我们得用新一代的干部,他要补充的什么?尤其他到日本和美国考察几次之后,也把他振动了,比他当年在法国留学的时候相比资本主义发展的程度高多了,他那些秘书回忆,到日本看完他都震惊了,到美国看完了都觉得奇怪了,差太远了。后来找来找去发现资本主义有个时代:管理。这是资本主义一个时代的治理成果,资本主义时代根本不说统治,他就说管理。什么意思?就是科学化,全是科学化。

大家知道科学的东西有优缺点,资本主义到现在科学化确实是有效率

的,但是它有一个麻烦:无情。科学不讲情面,冷冰冰的,所以有时候发现西方人和人之间的关系非常冷,没有情,甚至最后都衍生了母子父子关系都商品化,全是赤裸裸的利益拿到前面来。这实际上是个进步,原来实际我们含糊着说利益的时候,其实表面讲情,实际上支撑这些东西还是利益,还不如直接谈利益。直接谈利益有个好处,就是都摆在桌面上了,大家是靠契约合同关系,这样实际上就进入管理阶段了,所以西方的管理非常有效,但是管理出现了无情的状况,原来我们缺管理,什么东西都模糊,也不搞可行性报告,国家计划也就是那几个原则,效率也比较低。这样一搞,现在30多年管理水平得到提高,你们各位在自己的企业里也是大力推行管理科学化,因为现在没有别的办法,你要想提高效率管理就得跟上。

那么,管理到今天为止严格来说,就全国来看咱们先不说企业,现在发现一个问题,管理也有失灵的地方,管理也不是万能的,管理在有效的同时他还有一个问题就是无情,这个无情出现两极分化、社会问题、矛盾严重、社会稳定面临威胁,这些问题都来了。所以十八大以后在这方面还得加强,把领导这个东西往前推,在管理的同时把领导的治理方式提出来。现在全社会实际上都知道领导的意义是什么,但是说实话这个是一个过程,不是一下就能用上的,或者说人类社会发展的整体水平还没达到完全用领导来治理的程度,那么谁早警醒,谁就能在这一轮中走在前面。有很多同志担心中国,不用担心,中国共产党的优势在现在的生产力水平上很可能就发挥出来了,也就是说把

管理和领导力结合,中国可能走的更快,再有20多年我们可能是高速发展。这个最简单的地方就一个,大家应该能体会到什么是什么地方,管理现在最明显的你们一下就能看到,是什么?就是房地产。房地产内部管理,房地产是朱镕基同志推出来的,1998年公有房子都卖给个人推向市场,从此以后房地产市场化,这是对的。从本质上说,你不用这个办法大家住房达不到今天的水平,所以朱镕基当时说要搞市场化,实际上是管理方式。但是朱镕基是一个高超的人,1998年在把房子推向市场的时候,他就提醒全党包括国务院的高级干部,他说我们保障房的建设一定要跟上,他知道这东西是有效无情的,房地产是推向市场的东西,凡是使用管理的都是有效率的,但是它无情。什么意思?你有钱就买,没钱就买不了。所以他讲到保障房建设,保障房是给谁建的?给买不起房的人做准备。

这么多年实际上我们一直没重视,去年朱镕基到清华参加100周年校庆,本来开始他不讲,他女儿说你已经退了不要讲话,走走看看就行了,你一讲话就急,一急说话就走调,一走调就得罪人,开始他不讲,来的时候女儿跟我说了不让我讲话,一讲话就得罪人。然后管理学院的那些学生老师也不管他叫总理了叫院长,因为他是清华大学管理学院的院长,他兼任这个院长17年,可见他对管理多重视。说老院长来了怎么也得讲,他说不讲大家都鼓掌了,这一鼓他又受不了了,他说你们太热情了盛情难却就讲几句,没想到一出口就讲了,一提起这事就生气,第一个就是房地产,1998年推向市场的时候我反复强调

保障房要跟上,没人听,包括批评现任总理,把温总理也批了,他这个批评不轻。这个其实也不怨人家温总理,为什么?这些东西中国没经验,谁都没想到能出这笑话,要是能想到的话,他是治国的人,应该说他们的动机和出发点都是非常善良的,为全国人民服务的,特别是穷人他们经常关注。像十六大以来,弱势群体他们是非常注重的,要不怎么提出和谐社会建设呢。但是问题在于什么?有一个动机谈的还不够需要提高,这个能力就是驾驭市场,说实话到今天为止我们驾驭市场的能力也不高,从这个推论十八大以后用不了多长时间,干部体制的改革就会跟上,因为他们要把市场往前推,十八大以后这代领导人往前推,大推进的时候应该说我们的干部领导力是不够的。

实际上这个问题就在这摆着,你推向市场的时候,你应该知道把房地产的底兜了,你得能意识到将来穷人还是买不起,还得由共产党和政府解决,这部分房子也不盖大的就盖小的,完了让你住,把穷人都安置了,有钱的人到市场上愿意怎么炒怎么炒,反正也不影响穷住的问题,只要你有钱,你炒房最多把房炒没了,你不至于炒出革命来。现在这房子已经炒出要革命的程度了,孩子们毕业以后留在北京,这辈子都买不起,我刚从清华回来,清华南边的华庭家园,那的房子楼下就是中关村二小,这叫学区房,我弟弟住那,楼下就是学校。原来买的时候没那么贵,炒到今天为止10万一平米,他家买了一个110平米,一个房子就1100万,所以把他乐的,我说你高兴什么?你算占着便宜了,他在这买一个,他同学搞房地产开发,他在中关村买170

平米的,他买的时候没多少钱,他同学瞎弄,他同学是老板,说这房子挺好买吧,他说我买不起,老板说你有多少拿出来,剩下的我给你贷款去,贷款不够的话我给你补,当时他讲话我不愿意买他非让我买,没想到买到手不到5年发了,所以他同学一见面说怎么样,说感谢你。中关村170平米多少钱?这是为孩子买的,这离中关村二小很近。这两次他都碰上了,一下就发财了。这个对少数人行,对多数人不行,现在我们的研究生,应该说家里是中产的在三环之内都买不起,这个地方已经有5-6万元平米了。咱们这旁边邮电大学要盖房,前一段时间要我买,我没敢买,市场价是6万,邮电大学叫旧房改造,他给公司40套房子,那个公司手里没多少钱,虽然把这个合同签下来了,他盖房没钱,他拿出20套房卖,怎么卖?都卖给熟人,这个东西挺可怕,就是没有产权,只有70年使用权,多少钱?3万一平米。所以各部委秘书都来了找我买房,我说你这东西什么不给,万一到3年以后盖不起来怎么办?他说不可能一定盖起来,你这公司盖房连钱都没有,万一盖不起来我们那几个交钱的都完了,我也挣不了钱,后来我就没干,后来怕最后三证皆无,把大伙的钱都拿到手了他再跑到外国去,那可不行。

现在的房地产别想占便宜,谁想占便宜将来可能谁吃亏,已经到临界点了该崩盘了,但是崩不了,为什么?因为国家不让你崩,国务院肯定要想办法,不让你走的太快。李克强这次讲的,不要在反反复复的调控,做点釜底抽薪的事这样效果还好,房地产崩盘就不至于房子疯

涨。现在原来一再提倡房子涨价的人都害怕了,任志强都害怕了,他其实观点一直是正确的,公司盖房子从来就不是给穷人盖,这糟糕网上骂,你骂什么啊?哪个公司盖房是给穷人盖的?公司有毛病啊?精神病?你说盖房就就是给穷人盖的,你盖鸡窝还差不多,你盖房子买得起吗?你那个公司是追求利润的地方,他怎么能想到给穷人盖房子呢?市场上提价我就提,我卖最高价是追求的目标,我才不管这个事,另外你也不能让公司干这个事,这个事应该谁干?政府。这次就不用管理了,就用领导来调控房子。大家就知道这属于什么?属于生存资料。生存资料不能用管理要用领导,生存资料以外的东西都可以用管理,都没有失灵的问题。只有生存资料用市场一调整,按市场有钱就买没钱别买,那不行,穷人不干。比如生存资料包括吃、穿、住、行,这都属于生存必备,谁不行啊,你像北京市地铁的价格多便宜啊才2块钱,外地人来了都说北京这地铁也太便宜了,2块钱可以坐一天,只要你不出来就在里边坐吧。本来我那学生是地铁公司的,他跟我说共产党乐了,我说怎么?他说本来地铁核算的时候还亏损核算我们定价3元,把报告拿给刘淇,刘淇到办公室拿起文件来二话没说把3就改成2了,说这事关所有老百姓事关底层不能贵,他这一挥每年亏100多个亿。

这个地方也不能搞管理,要用领导。你要说把地铁票价弄100元一张就完了,坐你这个车的都是贵族,他们宁可上路上走,最后满街跑自行车,因为汽车他也买不起,你看早晨上班的坐地铁的都谁啊?全是

外地打工的孩子多,这部分不能少。大米就更不能炒了,吃的东西你炒起来了,说用管理办法按市场规律办事,卖多少钱都行,这怎么能行啊。为什么中央那次害怕了?原来还说这个东西是支柱产业,3年前开始就喊这是支柱产业,现在不说了吧。李克强同志直接说的是生存资料,房地产属于生存资料范畴而不是支柱产业,现在把房地产置换出来,用什么置换也挺为难的。前一段时间想用文化产业置换,说文化产业是支柱产业,最后后来发现文化根本支不住,文化产业是创意产业,原来就没创意,你发个文件就来创意了?那除非你是神点石成金,你手一挥该有创意了,创意就出来了。创意产业不是你想想的,你看人韩国支柱产业,韩国整体上发展这么多年,创意能力比我们强。你看韩国电视剧,就那个小国那么大点坐那瞎编,编完之后全是老太太看的多,你看那个剧咱们根本看不下去,写的那么粗根本就不细致,人家就把这个给老太太看,天天看,包括我爱人每天都看韩剧。我给她弄上网了,我发现她没干别的天天看一段韩剧,不看韩剧都不睡觉,看完之后拿个毛巾没事在那擦,逗你玩呢你哭什么啊,作家想挣你钱没事在那瞎编,不编哭你不算数。他能耐就在这,你看没花钱就坐下瞎编,编完全世界都看,这成了产业了。这不是靠你一时冲动,更不是靠一两年的政策如何,实际靠的是长期的素质积累。

从早晨来我就生气,孩子比大人还早,天蒙蒙亮小学生背一小书包,像小老鼠似的。我告诉你没有这么弄孩子的,这真伤人,你有多少钱他都避免不了你这么伤害你,你不能说我钱多我不念书,你敢吗?没

有啊,你这家有20个亿,你那孩子早晨也得耗子似的爬起来,从洞里钻出来,最多是给弄个车拉去,那不一样吗,车上的耗子和地下的不是一个性质吗。我说哪有这么干的,孩子得睡个早觉啊,这弄的什么啊都是。而且专干什么?而且专记已知的,未知的不提,从小学念书开始一直到高中毕业专记已知的东西,说过去的东西记住没有?没记住不行,一直记。你记他干什么?人家都创造完了你闲的没事记住,完了把书一合告诉说别看要记住,这不逗人嘛,书里写着你让我背什么,我看看不就会了吗?整个民族在那胡扯。受按着书考人家纯粹胡扯,你按着书考人家干吗,还不如人家拿书一翻,谁能找着算谁能就得了呗,到最后搞研究的时候你敢用背的?你背的再熟你也得翻翻原文看看背对了没有,谁敢这么相信自己我都背对了,你能背那么多吗?这个民族这样就没有创意了,专往倒退的路上走,往回去,孩子从小到大一直往回跑,跑回几千年去,最后我一看你得让孩子往前跑,前边东西你得看,我告诉你在哪,你们谁能翻着算谁能耐,开始就练抄不是练背,正好弄错了,你背他干什么,看谁能抄就行了,说这小家伙能抄,同样写春天的诗他一连抄十首,这样好,就得了。

从小就要琢磨往未知上使劲,说你能不能在已有的基础上想点新鲜的对象,说出来哪怕是谬误将来都有前途,你可不能把东西背的特别熟,说新的你一个都不会。这么训练十年二十年创意不就来了吗,想象力不就丰富了吗?现在哪敢让孩子有想象力啊,孩子一有就给按住,说老师怎么教怎么写,聪明的都让他训练傻了。这就是我们一个民族的

悲哀吧?所以我那姑娘大学一毕业她说要走,我二话没说,我说太对了坚决支持,要不上研究生还背呢,写个论文专门写已知的,说写个未知的不会,从来就没想过未知的,专门写已知的,过去谁谁的思想研究,人家的思想都提出来了你研究什么?你比他还能耐,人都提出来你还研究研究?你研究的目的很简单,是在他的基础上往前想是什么东西,你得研究这个,拿着他的思维方式拿着他的观点,推论现实研究现实那些没人触摸的现象,你得摸这个。整个民族就往回走,基本思维是倒退型的,所以咱们孩子一出去之后到国外乐了,她说爸不用背了,这个东西真有意思,说外国人不让背让找,你把同类的有关这方面的找出来20处,所以说到西方做作业基本是抄,考试都是你可以抱10本书来,谁抄的好,在抄的基础上提出一点点新东西来人家就给你高分,不是这玩意背的准一个字都没差,那不行,一个字没差只背一段不够用。

这回就看出来我们创意不是简单的事了,不是一天两天的了,够忙活的了。当然现在有的同志说孩子高中就出国我也不赞成,因为什么?高中出国也太早了,中国文化的根没扎下,最后叫西方的根你永远扎不下,东方文化的根你又没有,将来你就是无根文化,像浮萍一样飘来飘去不扎实,其是把中国本科念完,不管多苦把这个根扎完再上西方去学学,学完之后再回来。所以现在一大帮孩子开始往回跑,有高手回来了,武汉大学28岁直接当教授,人家在细剖自然科学三大杂志上发了三篇文章,那么第一作者两篇,严格说我们评院士有的人也

只发了一篇两篇,这叫高手这叫厉害,28岁到武汉大学,全国最年轻的教授。你看现在最年轻的干部,网上立刻爆炒然后就查,你看人家28岁的教授谁告了?老百姓说为什么28岁当教授?有水平你也得给我下来,哪有这么说话的?没有吧?什么叫真理,都说人家告他,别干这闲事,你都当官了,当上市一级领导了,你让你那孩子非得当个团县委书记干什么啊?你不自己找毛病吗?所以向胡锦涛学习,先当团书记将来到总书记,是不是?最后你家连一个书记都没有,全免了。什么叫物极必反?要不说现在大人也不干正经事,那不坑孩子吗?你那点权力你那点资源不要让他重复干你的工作,当一辈子的干部还不知道当干部多苦,当干部哪来的骨气?都是奴才,还没当够啊?有人说了我在单位不是奴才,你见着领导你不是奴才你是什么?你敢给他当爷?你当处长的见着司长,说司长我今天想你爷,当时就废了你,还当爷,我叫你当孙子都不够格。见着领导你就是孙子,你说这个工作做起来你难不难受啊,你还让孩子干?

你看看女干部多难受,领导干部在酒桌上,不把你弄倒都不停,他怎么不弄他老婆呢?人没好心。我一看哪个干部逼女同志喝酒我就说他,你让人家喝什么,你老婆要喝你都拿过来代喝了。人家女方不喝他说这是态度问题,你怎么不喝呢?非得把那女的喝的晕晕乎乎的,她看着乐,玩人么这不是?所以有的女同志非常厉害,我发现女干部真是练到炉火纯青,喝两杯就爬桌子上了,怎么叫都不起来,醉了你还喝什么?最后还得告诉照顾她点,她没酒量,到家站起来了没醉,

女人就得这么干。到一定的时候就吐,爬一会他还让你喝,你抠抠嗓子一下给他吐桌子上,这时候还喝不喝。现在整个这个机关里头,真是说笑话大家吃饱了没事就互相压互相玩,上级玩下级,玩了一级玩一级,最后玩的是昏天暗地的。这个机关,咱们的机关是等级制非常严重的,所以这个东西你自己当了官,孩子不要当官了,有两条路,一个是让他从商一个是让他从学,家里钱多的还可以,你说现在是企业家你就让孩子去当官,因为企业家没受那个气他受另外一个气,他没伤着自尊他伤钱,人家领导老朝他要钱,他辛辛苦苦挣点钱都抱他那去了,太亏了。当官真好,不用使劲往家一坐,说说话就挣钱,所以他想到让我儿子也当官吧,至少我们不收别人钱,咱们也用不着再给别人送钱了,他就这个劲,这还有点道理。因为现在富豪的孩子在当官,应该是比较清廉,这是个好现象,我倒是很主张现在企业家的孩子去当官,比如家里有10个亿的你去当官,人家来行贿拿了50万,你要敢收你爹敢揍你,胡扯,家里有10个亿你收这50万干什么,收完睡不着觉,拿回去咱什么也不要就当官,得这么干就好了。

所以,现在干部贪污我非常理解,他应该贪污,穷那样你不贪污你干什么去啊?真穷啊,前一代穷的要命,突然这一代发迹了,你再不弄俩钱,你天天在那守着干吗啊?5+2、白+黑,成天折腾,把肝都喝坏了。你别说,这是个时代问题,短期内解决不了,最近十八大以后要搞党风,包括王岐山都急了,这玩意是递减的,弄弄就没劲了,为什么?他都那样,弄谁去啊?你弄点倒霉的还差不多。中国这个社会是

一个历史过程,有有些东西看到了你也解决不了,但是只能说有点先见之明的避一避,比如高考这个制度,小学到中学到高中,这个改不了,如果改就等于大学开始搞自主招生,这不是北师大、人大、清华、北大都搞了,自主招生说实话在中国这个社会环境里短期内还强,比如第一期、第二期,甚至第五期都行,等到第八期、第十期就完了,那就谁有钱谁上,因为这老师被请出去喝酒喝蒙了,他就没标准了,现在你还找不着他,今年北师大自主招生有一个朋友找我来了,说杨老师帮我说说话找找人,我说别找了,他说为什么,我说这才第二年绝对公正你就弄去吧,只要你孩子行就行,他说找好不好使?不好使,我说你找一个吧不行,都找吧找不着,你都不知道是谁,专家库是保密的,他不给你弄出来,管专家库那个人现在不敢往出弄,他还没那胆,你等到干一段时间他就敢了,他把专家库给你卖了,我告诉你专家库你给我10万块钱,他不说,他说那我得是有成本的,现在一说话他不说要钱,他说干这件事有成本,成本什么意思?不就是钱吗。现在还没有,现在挺好,但是这个东西,这么穷的国度搞不了这个东西,没有公正,穷人最可怕的一个弱点就是用钱能买通,富人用钱也能买通,但是你必须拿的钱超越他的钱,你要没超越他就不干了。

这次梁稳根当十八大代表我就说了,我说他当人大代表,其实应该选他党中央委员,完了没理人家。你把梁稳根选出来当中央委员,回到湖南当常务副省长多好啊,你想他当省长那基本是清廉的,梁稳根整个企业资产是700个亿,他自有资产就300个亿,人家当省长咱企业

家去了,说梁省长你把这地批给我,我给你5000万,梁省长说5000万我也不敢要啊,万一叫共产党发现了我300个亿就没了,你要给看能不能400个亿?你行贿的门帘高你知不知道,你找一个穷人,别说20万,10万他都要,这不就是穷人吗?10万你要他干什么,有的5万都要。有的人出事就因为5万块钱受处分了,家里是真穷。中国现在出现一个现象,什么现象?走到下一步把领导这块加进来的话,实际上是多出一个什么东西?能够多出一个创新,我们的创新上不来,实际上叫管理过度。整个的高考严格说不是统治属于管理范畴,管理比严没有松动,实际上管理应该往下再松动松动就好了,我说没有办法,这是历史,暂时就这么痛苦着吧。你说一改还改乱了,最后穷人还没路了,将来都干脆自主招吧不用高考了,你看有权有钱的都来了,没钱的没权的都完蛋了,现在包括考研究生考博士,基本上都是有权有钱的,你看各个大学,人大、北大、清华你去考察考察,现在念博士的基本是有权和有钱的,穷人孩子你念很困难,为什么?他现在名额有限,他们事先都给说好了,说老师明年我考你的,他这一说老师明年就招他了,为什么?因为他老送礼,招一个中央级的副司级的干部,他基本把礼物都给你了,所以现在老师也是出毛病了,也不讲原则了。更可怕的还有一个毛病是什么?学校要求老师必须有课题才能招博士,他竟然跟学生要课题,谁能拿来课题谁就念博士,拿不来你就拉倒,为什么?学校要我拿课题我没有啊,你要是副司长你管这个的,老师说了你得弄课题啊,你要不带课题我也没指标啊,当副司长的还弄不来课题,我到省里弄一个,现在就出这倾向了,一下子50

万到位,你说这礼送的大不大?吓不吓人?

所以说这个制度究竟怎么弄,讲到这我就说,我连学校都觉得奇怪,这学校没法搞。我说搞到哪呢?应该说在本科这个阶段还算公平,考来考去基本上都是按分数来的,绝对超越分数来录取做不到,现在教育部搞了一套软件很厉害,招生软件他不让你拿档案,他是在网上直接点录,他分排前边的不给录,后边的点了上不来,他的程序就排斥你,你隔一个点他进不来,你要说我想照顾这个人,一看前边还有3个不认识的,你得把前三个都点了第四个才来。有个招生办主任跟我很熟我就逗他,原来你们的权利大了,可以拿档案,只要在范围里的就能挑,现在不行了,我说那能走后门吗,他说你得看关系到底硬不硬,我说怎么?他说像部长级的直接买人帐的,那你就采取办法呗。他说有一次前边是录第十个,他那孩子考第15名,他就为难了,说录你的话把你前边那4个都得录了,没办法,后来学校研究研究把别的系的名额去掉把他录了,把那4个不认识的也得录进来了,这就叫命好,什么叫偶然性?把人家点完了,第15个上来了。这事你想他轻易能干吗?不到生死存亡的程度他能干吗?那是直接管他那人说的,这样的很少。

我们看领导究竟是什么,讲了这么多年了,我们为了说明这个领导引进一个概念,叫社会治理或者叫治国理政。实际领导统治管理都是治国理政,都属于社会治理范围,对于社会治理从人类社会产生起这个

治理就开始了,但是这个治理应该说不同的经济阶段从理论抽象的角度来说有不同的方式,大家看这个表,不同的历史阶段是有不同的抽象不同的方式,我们从理论抽象来讲,为什么?在统治中也有领导,但是统治中没有管理是一定的。在管理中也有领导,在管理中也有统治,你们有不少是搞企业的,管理中也有统治,无非是以管理为主统治为辅,大家看领导中也有管理,所以说在实践中很复杂,我们先从理论上抽象,抽象完之后再具体到实践中来,因为理论分析不抽象的话就无法分析。这个分析我们还用马克思主义的观点从生产力的角度来看,物质经济发展一定阶段与治理形态、治理方式直接相关。比如小生产时代,古代社会农业小生产、封建王朝时期,它的社会治理治国理政实际上没有别的方式,只有是统治为主,你别以为封建王朝光是统治,在统治为主的时候,它实际上是以领导为辅,所以说它刚柔并济恩威并济,有恩有威,但是威为主恩为辅是这个。什么叫统治?就是统一治理。我们古代社会封建王朝时期一直到今天,我们都高度重视统一,大家一定要注意,重视统一的时代实际就是物质生产力水平低,你看美国发展到今天,人家还说统一这事吗?你看美国官方报告里头统一这个字都没有,这个概念没有,美国从来没怀疑过50个州哪个州要分裂,为什么?他发展到一定程度,你让他分裂他也不分裂,所以你看现在新疆、西藏、内蒙包括台湾都面临着分裂的问题,实际上中央考虑这些地方的时候,第一个问题就是他能不能分裂,他先考虑这个,他所谓关注大事,他关注的是这几个地方能不能分裂,他不关注新疆的发展,新疆搞什么大项目没有,发展速度快点,中央

不关注这个,他关注你有没有分裂的问题,领导看文件多了,所以一看这个闹独立搞分裂?这个事他重视了,说新疆上大项目他不管你,你要不发展的话中央就拿钱让你发展。所以现在新疆、内蒙、西藏特便宜,不用自己干就投资,所以在新疆干的话机会真多,为什么?宽松,中央的支持力度大。所以他重视的是统一,这就是我们国家落后。

现在有人说将来台湾怎么办?台湾没什么怎么办,只要你发展就行了。习近平同志提出这个中国梦一旦实现,台湾立即统一,为什么?你不统一人家人家统一你,说得了咱们统一了吧,为什么?我就承认宪法就行了,其他的我们台湾都独立制定,行不行?邓小平早就说行了,邓小平说台湾将来回归可以给比香港更宽松的政策,什么政策?台湾可以养军队。军队我都让你养了,你不用把军队取消,你只要承认宪法说咱们统一了,到此结束,你该怎么办怎么办,没关系。为什么?因为你全民成军队我都能消灭你我怕什么?让你多养你都不多养,你闲烦,养着养着就不养了,军队还得吃我税收,你养吧,我们出事你来吧,他就给你了他不干了,只有小生产时代才干那闲事,到大生产阶段是不干的,因为那个利益比他分裂的利益还大。为什么说他统一你?他想到大陆来选总统,他要不来的话,国民党永远不可能在大陆执政,他说统一行,咱得实行宪政可不能实行军政也不能搞训政咱们得实行宪政,一个宪法管着其他的都自由,然后多党制你得选举,我上大陆去选去,到这来做工作,跟共产党轮流执政来了,不是你统一人家是人家统一你了,不要打别着急早晚有一天。中国民族将

来也就那两个党像个党,别的都什么也不是,别的算什么党?什么民主党派,为什么后面加个“派”啊?都是立不起来的党,让他立就立,不让他立就没了。八大民主党派是没希望了,为什么?因为咱给它定义是参政党不是在野党,在野党总有在朝的时候,参政党永远不能执政,只能一直参着,所以就不给他在野党的地位,所以它一点执政的可能都没有,他非常绝望。

至于说像陈水扁那个党咱说要是来大陆的话,当时大火不就灭掉了吗?就你这党,别说别的,就你长这样也不行了,长的太丑了,哪有党领袖长的这么丑的,将来真正优秀的就是国民党和共产党,国民党我们不能小视,国民党在中国历史上是有钱人的党,长的好,共产党本来是穷人党应该长的差,但是共产党的领袖都是贵族出身,背叛了自己本阶级来代表无产阶级当领导来了,所以你看中国共产党第一代领导集体长的好啊,那毛泽东一出来,最后划成分说毛泽东他家,湖南来人毛泽东问我们家什么成分?说你们家当然是贫农了,毛泽东说我们家至少是富农,他爹是小商人,没事把周边的大米全收了上长沙去卖去,来回折腾,他爹很聪明,就倒腾米,那时候倒腾米多早啊,那时候叫无商不富,包括现在都是,你要想富就得经商,经商是有败的可能,但是他也有富的可能,你说我不经商就在家坐着,你永远没有富的可能。你得经商,没事把别人的钱收来留一部分,折腾一遍留一部分,最后沉淀沉淀都到你这来了,每个人沉淀一毛钱就够,13亿人每个人给一毛就够了。毛泽东家挺富的,刘少奇家就别说了,简

直富的吓人,湖南大地主,花名楼,那是大地主,要不刘少奇长那样子,鼻子长那么高,穷人鼻子能长那么高吗?你显然他是带有混血的可能,绝对穷人外国女人能嫁给你吗?说话人家好几代之前你都说不清楚,成了大富豪的,光往家弄个奶奶了,弄个俄国人,从此以后就改造了,从二毛子到三毛子,到十毛子的时候你就看不出毛子来了,你只能看出这个人长的好,鼻子还高呢,是不是?你得有点能耐,你没这能耐谁嫁给你啊。

现在出国留学都是,中国男孩子面临一个挑战只能找中国女孩,外国人不嫁给你,为什么?因为你只会学不会玩,外国人的生活已经到了这个程度了,你得会玩,会学发傻。人说会学有什么用,光会学不会玩就没用了,说光会玩不会学是废物,你说我光会玩我不会学,那这人不废了吗,一点价值也没了,但是他要求你全面。我们一般要求男孩子说你能不能干,能干就行。会不会玩没关系,所以这样没生活,这就是我们的局限,别着急,往下就好了。我们这一代,共产党改革开放以来又造就了一批贵族,实际上是民族精英都起来了,现在你看当干部的是贵族了,经商的是贵族了,现在大知识分子也成贵族了,现在严格说我们说贵族不好听,实际就是中国精英阶层诞生,精英和大众两个阶层诞生。而且这个精英的下一代基本还是精英或者是出精英的比例高,你没看富豪家的孩子无论男孩女孩,找对象都要求高,高也有可能,你看粟裕那姑娘长的像粟裕似的,但是人家的丈夫是陈小鲁,陈小鲁长的得有1.9米,粟裕的姑娘1.6米都不到,为什么?

领导科学与艺术观后感

领导科学与艺术观后感 管理创新与领导趋势 搞管理要掌握大势,势、道、法、术。明道,明大道;取势,顺势而为;这是高层次形而上的顺势取势,大道是企业的战略、规划、追求。第三个字是法,管理的方法、制度、规章、机构。第四个字是术,技术、艺术。法和术是形而下的,道和势形而上,四字巧妙结合使我们的企业真正做到管理创新。 第一部分:一个结合,两种人才,三个比例,四个阶段。第二部分:管理创新的四大趋势。一个结合:领导与管理的结合,管理与领导缺一不可。人与事的结合,管理是做事的,领导是关注人的。第一个区别,管理是企业管理,财务管理等等,不能领导财务。控制与激励的结合,管理重在控制约束,向内,让你讲秩序;领导重在激励鼓舞,向外。企业有激励和约束机制。硬权与软权的结合,领导是靠软权力,领导更难,多一点软权。变革与秩序的结合,管理追求秩序调理,领导追求变化变革突破,企业兼并重组。效率与价值的结合,管理追求效率,多快好省,领导追求价值,关注目的,根本性的东西。现在与未来的结合,管理关注现在,领导关注未来。内部与外部的结合,管理关注内部,领导关注外部,外部的机会机遇、资源。共性与个性的结合,管理关注共性,管理比较死,领导对人一视同仁,领导关注个性,对象变了,领导艺术要变。 两种人才:专业人才,知识面窄,智商高,技术创新需要,人际关系不要太好;管理人才,是通才,知识面开阔,知识面开阔有利于沟通协调,创新制度,用材之才,让千里马跑得更快,情商、商、德商、智商。 三个比例:高层决策决断(需要胆商)、人际关系(需要情商,会用人)、技术业务(要求不高)。高层重在胆略气魄决断,定方向、战略,中层沟通协调,基层干活,创造业绩。 四个阶段:侮之恨之,敬之畏之,亲之誉之,不知有之。第一境界,叫控制,上下仇恨;第二境界,敬而远之,靠硬权力控制;第三境界进入领导,下级对上级夸奖,靠软权力;最高境界,不知有之,下级感觉不到下级的控制。不知有之,一靠规章制度,二靠企业文化,三靠共同愿景,四靠环境氛围,五靠人格魅力,六靠领导艺术。 第二部分:四大趋势:简约化与自主化,柔性化与隐形化,平民化与人本化,科学化与艺术化。 管理越来越简化,少管闲事,高层无为,下层有为。减少不必要的人员、机构,剩下的人更加能干。给她自主,他就更有创造力。 柔性化,现在更多流行软权力,对人性的顺应与尊重。沟通是一种柔性诉求,激励是柔性的,控制、命令是刚性的。柔性化的高级阶段是隐形化,管理的创新最终要靠制度、文化创新、领导方式的创新。 平民化要谦虚谨慎,要有平民情怀,不要成功了有一种英雄情怀,觉得自己什么都能干。要谦虚、低调、亲民。管理是一种职业,平民化的根本趋势就是人本化。管理的创新要以人为本。 讲究科学规律,严格管理,多一点理性,多一点规章。首先还是科学化的管理,然后再用领导艺术互补。管理与领导互补,科学与艺术结合。 第二个视频管理创新与领导行为 领导行为在管理创新中的表现、运用。授权可以激励有才华的经理人,留出机会让下面的人说,有利于下属表现,下级立功,你搭建平台,领导是服务。刘邦会用人,而项羽顾着自己立功,把下级的事做了。下级有功你有功,下级无功你有过。 日本松下(经营管理之神)说:企业的管理有三种境界。第一经理忙下级不忙,认为管理是管死人,第二经理忙下级也忙,大家一起茫无头绪,第三经理不忙下级忙,每个员工都各尽

领导科学与艺术

1.费德勒将领导描述成领导与追随者之间的关系并建立了模型。F 2.韦伯认为,权力有三种来源。T 3.强化理论认为,负强化指的是通过强制或者威胁来消除个体行为。F 4.所有的冲突都是有害的。F 5.法理性权威必须向权力的被施加者说明。T 6.克里斯马型权威往往会破坏权威。T 7.对于成功的领导者来说,只有某种素质是不够的。T 8.在任何给定的时间,一个人的动机简单明确的。F 9.专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。T 10.授权就是要充分信任下属,因此领导者授权之后不需要再关心工作的进展。F 11.中国式中庸的领导文化才是创造领导者与被领导者之间最和谐关系的领导文化。F 12.LMX理论认为圈内的成员与领导者有着更密切的关系,并且圈内的下属做事更加积极T 13.领导所依赖的情境因素是不可识别和分析的。F 14.学习领导应该主要关注科学理论,而对于领导艺术我们大可忽略。F 15.影响力是权力的运用。T 16.权力是一个随着情境、个体、时间变化而该表的动态关系。T 17.士气不同于凝聚力,它更多地强调饱满的热情和信心。T 18.强化指的是一种对行为的肯定。F 19.佛兰奇和瑞文提出的社会权力基础理论认为,强制性权力就是建立在惧怕的基础上的。T 20.ERG理论认为,较低层次的需要得到的满足越多,则该需要的重要性就越强。F 21.高成就需要者喜欢设定高度具有挑战性的目标。F 22.经济人假设认为,人的一切行为都是最大限度地满足自己的私利。T 23.权力等同于权威。F 24.通过下属特征来关注领导绩效的研究,属于权变理论。F 25.领导所处的关系结构是一个动态系统,它在不断地应对来自自身和外界的各种压力。T 26.领导仅仅是一个称呼或职位。F 27.组织中的政治指的是那些正式场合中合法的权力争夺。()F 28.情商是领导能力中一个“锦上添花”的要素。F 29.领导者丧失地位或权力必然会导致权力严重的失败。F 30.追随者的情绪是组织变革的重要动力。T 31.总体来说,硬策略比软策略见效更快,所以更容易获得成功。F 32.超Y理论认为,人的胜任感作为激励因素,它是永无止境的。T 33.智商仅仅反映一个个体智力的高低。F 34.领导者要善用情绪和情感。T 35.我们可以找到放之四海而皆准的领导素质,例如外向、幽默、聪慧和积极主动等等。F 36.赫塞—布兰查德的情境理论将重点放在领导者的成熟度水平上。F 37.授权并不能激励下属。 F 38.霍格认为,群体成员相互厌恶则无法保持群体凝聚力F 39.权力类型与权力结果直接是准确的对应关系。F 40.权力动机不包括对权力的恐惧。F 41.领导特质理论致力于归纳出有效领导者应该具有的个人特征。T 42.魅力会使领导者对其追随者产生吸引力。T 43.激励理论大体可以分为内容型激励和过程型激励。T 44.创造力强调的是以一种不同的方式来看待我们习以为常的东西。T

领导科学与艺术

领导科学与艺术学习总结 领导科学是一门集理论性和实践性于一体的一门科学,《领导科学与艺术》这门课程从领导活动的科学化和艺术化两个层面,系统地分析和论证了以下几个方面的内容:领导的概念与特点、领导理论、领导结构、领导体制、领导组织、领导角色定位、领导者素质、领导方式、领导技能以及未来的组织和领导等。通过学习,使我知道树立和培养一种新型的领导观念,在现代社会,怎样才能成为一个好的领导,一个好的领导者应该具备什么特性、应该怎样行动;运用所学的领导理论去理解和分析现实生活中的领导现象。以未来社会的发展特征看,环境保护问题、组织的全面变革、个人价值观取向的变化、科技的迅速发展、知识经济的到来、全球化的发展都是未来领导者新世纪的挑战;领导分散工作的组织、培养未来的领导者---从基层开始引导、创建拥有众多领导者的组织、创建与领导学习型组织是未来领导者的任务。 领导是指在一定的社会组织结构中,具有影响力的个人或集体,通过统御和指导组织其他成员,实现组织目标的过程。其领导的特点具有系统性、动态性、权威性、超前性和战略性、综合性。领导的职责由领导者的职位(指权力机关和人事行政部门根据法律规定,按规范化程序选举、聘用或任命领导者担任的职务和责任)、职权(影响他们做某种事情的力量。这种力量可能是强制性的,也可能是来自领导者自身的人格感召力,它表现为下属的自愿服从与资源依旧)与责任(包括决策、塑造、确立和维持价值观、动员、保持稳定性等)三个方面组成。 领导体制是指领导系统中的上下左右之间权力划分和机构组织设置及领导工作制度。这一定义包含几层意思:领导体制是一种权力划分机制,领导体制是一种组织体系,领导体制是一种制度安排。领导体制的作用一般来说,领导体制的作用主要有几个方面,为领导活动提供组织保证,提供规范领导行为的根本机制,领导体制是领导者与被领导者之间建立关系的桥梁和纽带,领导体制是领导活动规范化、制度化的组织保证。领导的结构是指表现领导组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式,是执行领导任务的基本体制。其正式组织领导结构类型有直线型、职能型、混合型、事业部制、矩阵制结构、多维立方体型组织领导结构、委员会制。直线型的优点是简单、集中、统一、明确,缺点是过分集中,失误多,指挥失灵,反应慢,下级积极性差等。职能制特点是组织内除直线主

浅谈领导科学与艺术论文

浅谈领导科学与艺术 学校名称∶ 学生姓名∶ 学生学号∶ 学生专业∶

浅谈领导科学与艺术 科学地发展离不开科学地领导。领导是对一个组织起来的集体为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。领导作为一种活动,是一种行为过程,是在一定组织或团体内,统御和指导人们实现一定目标的高层次的社会管理活动。领导既是指组织、号召和推动实现集体目标的人,也是指影响和支持他人为了达到目标而富有热情的工作的过程。有效地领导是社会组织实现其目标的要求,有力的领导是一个社会组织生存和负责的必然要求,领导是社会组织必不可少的一面旗帜。所以,领导过程一定要科学进行,并且领导过程的每个环节都必须富含艺术。 要树立科学的领导观念各级领导同志一定要坚定社会主义、共产主义的信念,积极带领广大人民群众坚定地走有中国特色的社会主义道路。在新的历史时期,我们强调“公仆”意识,强调“领导就是服务”,不仅揭示了领导活动的本质特征,而且进一步明确了各级领导的职责,有利于各级领导改变工作作风,消除官僚主义的陋习,真正实现科学的领导。 放开胆量用人,敢于用年轻人的艺术,善于因才施用,是领导者的重要素质和职责。用人之长,越用越长,用人之短,越用越

短。一个单位的领导者,要善于在谋事中育人,在成事中成人。而年轻人则是最富有创造力的,据统计,人的一生中25至45岁是创造力最旺盛的黄金时代,如果不敢重用年轻人,既耽误了他人,同时也毁了自己。帕金森所说的领导者威信越高、在位时间越长就越难找到接班人的定律就说明了这个问题。一切成功的领导者都敢于重用年轻人,不拘一格降人才,适才适用。尽管年轻人经验不足,但他们未必比资历深的长者知道的少。特别是当人类跨入知识经济时代之后,知识更新周期越来越短,信息沟通日益宽广方便,这正是年轻人大显身手的好时机。领导者更应注意发现、重用有能力、善学习、有业绩的年轻人,坚持“用养结合”,把人才起用于“黄金时期”,放置于“关键岗位”,在使用中保值增值。 要实现领导艺术首先,优秀的领导者必须具有用人艺术。用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。1938 年毛泽东把领导者的职责归为:“出主意,用干部”,将领导的决策与用人放在同等重要的位置。领导者用人的艺术主要有:合理选择,知人善任;扬长避短、宽容待人;合理使用,积极培养;用人要正,并懂得激励人才。 总之,领导活动需要科学地进行,也需要艺术性地进行。在各种领导活动中,领导者个人发挥主观能动性是很重要的,它允许领导者在其范围内进行创造性的活动,充分发挥领导者的个人艺术,但这绝不意味着它可以是领导得个人随意的活动,或是毫无目的的盲目的活动。主观能动性的发挥是要建立在尊重客观

领导科学与艺术名词解释

德才兼备的含义:德:是领导者选才用人的首要方面,它是指人的政治觉悟和道德品质;才是指从事某方面的工作所必须具备的专业知识和专业能力,即所谓“真才实学”反向激励:就是指领导者通过向下属的心理施加反向的负刺激,来激发他们的自尊心和荣誉感的方法。 非模式化的领导艺术:包括直觉性、随机性、情感性、模糊性等含义,具有随机,非模式化的特征。? 工作满意度:是指由于人对自己的工作或者工作经历的评价而产生的愉快或积极的情感状态。 公共组织领导者:是指从事公共管理的政府部门及非政府公共机构中依法担任领导职务、行使领导权力并负有相应领导责任的个人和集体,其中主要是政府部门的领导者。? 共同愿景:指组织的共同愿望。它建立在组织的理想和愿望的基础上,只组织所有成员发自内心认同,共同期望组织未来的某种发展景象,包括组织的远大抱负,发展方向,渴望的行为和目标。? 沟通:是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换过程,其目的是激励和影响人的行为。 管理力:就是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置,以实现组织目标的能力。 广义的激励:是指激发和鼓励,就是调动和发挥人们的积极性、主动性和创造性。 价值观:是人们对于某种事物、行为或事态的构想、概念和判断。 经验决策:是决策者依靠个人的经验、智慧和胆略做出的决策。? 决策:是指人们就面临的问题所进行的目标确定、行动设计和方案选择等一系列活动。或者说,决策就是决策者制定、选择、实施行动方案的整个过程。 科学决策:是指在现代科学理论和知识的指导下,决策者依靠专家和群众,采用现代

科学技术手段所做出的决策。? 领导:领导实在领导者和追随者之间有影响力的一种关系,当一些人试图真正地改变现实并期望得到反映他们共同目标的结果的时候,在这些人当中就回自然低产生领导与被领导的关系。 领导沟通:就是组织及其领导者为了实现组织目标,在履行管理职责,实现管理职能过程中,通过信号,媒介和渠道,有目的地交流观点,信息和情感的行为过程。? 领导环境:领导环境就是制约或推动领导活动发展的各种自然因素和社会因素的总和,它与领导、领导者共同构成了领导活动基本要素。领导环境在概念上又有微观和宏观之分。 领导激励:就是领导者从组织目标出发,通过一系列的措施和手段来引发人们产生某种动机或愿望,激发人们为达到目标而采取积极行动的一种领导行为。 领导激励机制:是为了达到激励下属的目的而采取的一系列方针政策规章制度﹑行为准则﹑道德规范﹑文化理念以及相应的组织机构激励措施的总和。? 领导绩效:是指领导者在领导过程中,依据组织目标,在领导过程中所取得的工作业绩和实际效果。是对领导者的领导活动进行的全面,客观评价的一项综合指标,既要关注目标,又要关注过程,既要关注结果,又要关注成绩。? 领导决策:是指领导者在领导活动中,为了实现某一组织目标,通过采用科学的决策方法和技术,从若干个有价值的方案中选择一个最佳方案,并在实施中加以完整和修正,以实现领导目标的活动过程。 领导科学:是关于领导理论、方法、艺术的知识体系,是一门研究领导规律及其应用的科学,它综合运用多学科知识研究领导问题,目的在于开发领导力,提高组织的领导效能。? 领导力:是领导者在特定的情景中带领和激励组织成员,实现组织目标的能力. 领导力的主要内容有:建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。

2018领导科学与艺术-自测答案

领导科学与艺术
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单选题(共 5 题,每题 7 分)
1 . 某团队领导刚被聘任,他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说,在与团队成员交流的过程 中最应该强调的是( )。
? ? ? ?
A.倾听 B.交谈 C.思考 D.关注
我的答案: A 参考答案 :A
答案解析: 暂无 2 . 人员的发展能够提高部门整体工作效率与综合素质, 帮助员工发展通常较常用且直接有效的方法有 ( ) 。
? ? ? ?
A.批评 B.指导、培训 C.交流 D.沟通
我的答案: B 参考答案 :B
答案解析: 暂无 3 . 建立和增加部门人员之间的公开性是很重要的,下列说法对公开性的建立不起作用的是( )。
? ? ? ?
A.面对每个成员说出自己真实的感受 B.通过班组集体活动,帮助成员相互了解 C.班组成员各自都有自己单独做事的方式 D.欣赏班组成员不同形式的贡献
我的答案: C 参考答案 :C
答案解析: 暂无 4 . 一个领导的领导方式可以影响整个部门,成功领导者通常需要具有较高的激励技巧。下列说法中,不正 确的是( )。
? ? ? ?
A.在要求员工时总是以身作则 B.对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工 C.自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情 D.充分信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务
我的答案: C

参考答案 :C
答案解析: 暂无 5 . 领导方式没有好坏之分,关键是( )。
? ? ? ?
A.看是否代表上级领导层的意思 B.看是否代班组成员的利益 C.看是否适合部门当前的情况和发展 D.看是否得到部门人员的欢迎
我的答案: C 参考答案 :C
答案解析: 暂无
多选题(共 3 题,每题 10 分)
1 . 对部门人员的表扬,需要遵循( )原则。
? ? ? ?
A.表扬要明确具体 B.确保员工明确为什么被认可 C.确保其他人员知道该员工为什么被认可 D.对能动性高的员工,不用表扬,他心里清楚
我的答案: ABC 参考答案 :ABC
答案解析: 暂无 2 . 下列关于领导的表扬策略,说法正确的是( )。
? ? ?
鼓励
A.遵循“多表扬,公开表扬”的原则 B.表扬必须及时,延时的表扬,没有效果 C.在大家提建议时,可以一边听,一边与发言者目光交流,同时微微点头,这是对发言者无声的
?
D.可采取“迂回表扬”的方式,即背后赞扬,通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里,这样做 的效果会使人感到更加真实。
我的答案: ACD 参考答案 :ACD
答案解析: 暂无 3 . 下列关于领导方式的说法,正确的是( )。
? ?
A.命令,没有下属参与,只是执行上级的命令,这一领导方式又被称为严父式的领导 B.说服,是多给下属一些说明和指导,增加下属执行这项命令的自觉性,但是发出的命令是不容 置疑的,这一领导方式又被称为慈父式的领导

领导科学与艺术 知识点

一、领导的含义 1、封闭性定义:领导就是在社会共同活动中,具有影响力的个人或集体,在特定的结构中通过有效的途径,动员下属实现群体目标的过程。 封闭性定义告诉我们,领导是由前提、主体、结构、手段、目标五个环节构成 2、开放性定义:领导是为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程。 (1)领导过程是没有终点的; (2)领导的目的不仅在于实现群体目标,其价值取向在于领导者与追随者实现群体目标的过程中能够体会到一种心灵的愉悦和精神上的满足感。领导的魅力不仅体现在它的有形绩效上,更体现在为人、组织与社会发展上。因此。领导是一种包含丰富的道德内涵的特殊活动。封闭性定义和开放性定义证明领导是包含理性与情感两个方面的积极行动。 二、领导与管理的区别 管理领导 1 制定过程计划、预算过程——确定实 现计划的详细步骤和日程安排, 调拨必需资源实现计划 确定经营方向——确定将来,通常是遥远的将来的远期目标,并成为实现远期目标制定进行变革的战略。 2 发展完成计 划所学的人 力网络 企业组织和人员配备——根 据完成计划的要求建立企业组织 机构,配备人员,制定政策和程 序以对人们进行引导,并采取某 些方式或创建一定系统监督计划 的执行情况。 联合群众——通过言行讲所确 定的企业经营方向传达给群众,争取 有关人员的合作,并形成影响力,使 远景目标和战略的人们形成联盟,并 得到他们的支持。 3 执行计划控制、解决问题——相当详 细地监督计划的完成情况,如发 现偏差点,则制定计划、组合字 人员解决问题。 激励和鼓舞——通过唤起人类常未得到满足的最基本的需要,激励人们战胜变革过程中遇到的政治、官僚主义和资源方面的主要障碍。 4 结果在一定程度上实现预期计 划,维持秩序。 引起变革,通常是剧烈变革,并形成非常积极的变革潜力。 三、领导与管理的联系 1、领导与管理的联系 (1)领导是从管理中分化出来的。 (2)领导活动和管理活动在现实生活中,具有较强的复合性和相容性。管理中包含着领导,一个成功的管理者需要鼓动和领导的能力;领导中包含着管理,尤其实在结构维度上展开的领导行为,就是汲取了管理的理性主义传统。所以理性过程和情感化过程是领导不可缺少的两个方面。 2、领导与管理在公用和形式上的差别会引起潜在的冲突 (1)有力的领导可能会扰乱一个有序的计划体制,削弱管理层的基础; 有力的管理可能会打消领导行为所需要的冒险意识和积极性。 (2)没有领导相结合的强而有力的管理可能会变得更加官僚主义,令人感到压抑,为了维持秩序而维持秩序; 没有管理相结合的强而有力的领导会变得以救世主自居,形成狂热崇拜,为了变革而变革——甚至变革是朝着完全不理智的方向发展。 3、管理过分而领导不力,必然形成以下情况。

(领导管理技能)领导科学与艺术全文

领导科学与艺术 李成言 导论 一、领导的含义与本质 1.领导的含义及其基本属性 领导就是某一具体社会系统中的领导主体依据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务,并通过示范、说服、命令、竞争、合作等途径,获取和动用各种资源,制动和致变领导客体,达到既定目标,完成该系统共同事业的强效社会工具和行为互动过程。领导的属性主要包括自然属性和社会属性两个方面: 第一,自然属性。领导的自然属性产生于社会整体活动的自然需要,是由人的社会集体实践活动中的客观规律所决定的。统一的意志和一定的权力是领导自然属性的一般标志, 第二,社会属性。群体活动中发生的各种关系渗透于领导活动之中,并规定着它们的社会性质,从而构成了领导的社会属性。 在领导的双重属性中,领导的社会属性占据主导地位,决定甚至改变自然属性。 2.领导的本质 领导的本质就是构成领导活动本身并因而区别于其他活动的内在规定性,即领导活动独特的内在矛盾。领导活动是为了公共目的而开展的一种共同活动,其本质体现为公共使命的承担。因此,从价值取向与精神归宿来说,领导本质是一种服务。 3.领导与管理的区别 同“领导”一样,“管理”也是人类特有的一种活动,与人类社会相伴而生。与“领导”具有的双重属性相似,管理也具有自然属性和社会属性双重属性:一是它的自然属性,反映其共性:二是它的社会属性,反映其个性。 领导与管理的区别主要包括以下几点: 第一,权力属性是领导的根本特质,权力和服从是领导关系的永恒属性。而管理则不具有显著的权力特性。 第二,由于领导实践的需要,领导活动往往具有非程序化、非规范化、创造性的特点,而管理则主要体现为一系列规范化、程序化的事务性活动。

领导科学与艺术试题及答案[1]

领导科学与艺术模拟试题之一 一、单项选择题 1.领导工作形成一门独立的科学,是从20世纪( )之后开始的。 A.30年代 B.80年代 C.40年代 D.90年代 2.领导本质通过( )的关系表现出来。 A.理论与实践 B.领导者与被领导者 C.说与做 D.爱护与拥护 3.由( )决定的属性就是领导的社会属性。 A.社会生产方式 B.人类生活方式 C.意识形态 D.阶级立场 4.领导基础主要表现为一种能够使别人服从或能改变他人思想、行为的综合( ) A.感染力 B.影响力 C.作用力 D.亲和力 5.就是按照目标合理设置机构、建立体制、分配权力、使用人员等,这是实现领导任务的可靠保证。 A.引导 B.统领 C.组织 D.指挥 6.狭义的决策概念专指决策者对行动方案的最终选择,即通常所说的最终( ) A.拍板 B.修正 C.实施 D.开局 7.由社会生产方式决定的属性就是领导的( )属性。 A.科学 B.社会 C.自然 D.阶级 8.依据人才所从事的工作性质不同,可以将人才分为理论型人才和( )人才。 A.操作型 B.实践型 C.社会型 D.组织型 9.按不同层级的职权的集中与分散,即按上下级之间的权限划分,领导体制可分为( ) A.集权制与分权制 B.一体制与分离制 C.层次制与职能制 D.一长制与委员制 10.( )是领导者之所以成为领导者,和成为成功的领导者的重要基础。 A.领导艺术 B.领导权术 C.领导者素质 D.领导者风格 11.( )是应用知识的能力,即分析问题、处理问题的能力。 A.气质 B.智能 C.年龄 D.资历 12.就是人们利用已经掌握的知识和手段,预先推知和判断事物未来或未知状况的结果。 A.科学预测 B.算命卜卦 C.科学研究 D.气功预测 13.现代领导方式总的趋势是( ) A.家长式和个人专制式 B.人本主义和民主主义 C.民主主义和经济主义 D.爱国主义和国家主义 14.( )是关系到全局性、方向性的重大问题的决策。 A.最优决策 B.满意决策 C.战略决策 D.高层决策 15.( )是指上级给予下属一定的权力和责任,使其在一定监督之下,处理问题有相当的自主权。 A.授权 B.分配 C.分权 D.集权 16.领导的( ),是工作作风和生活作风的基础。 A.领导方法 B.领导艺术 C.领导方式 D.思想作风 17.坚持( )的作风,既为我们党的宗旨所决定,也是为有效实施领导所必须。 A.清政廉洁、为官从俭 B.为人民服务 C.诚恳待人 D.举止文雅,出言有理 18.领导的( )对领导效能具有决定的作用。 A.方法艺术 B.技术技巧 C.目标方向 D.战略策略 19.根据人才能力的大小,给予适当的职位,这体现了人才使用中的( ) A.量才用人,职能相称原则 B.用人不疑,疑人不用原则 C.扬长避短,各尽所能原则 D.结构合理,素质互补原则 20.以人为对象,帮助人们确立正确的立场、观点、方法,提高人们认识世界和改造世界的能力,动员人们自觉地为实现当前和长远的目标而努力奋斗的工作就是( ) A.领导决策工作 B.组织考察工作 C.思想政治工作 D.评估反馈工作

领导科学与艺术心得体会

领导科学与艺术心得体会 领导者的素质结构应该由政治素质、品德素质、知识素质、能力素质、心理素质、身体素质等六方面的内容构成。以下内容是品才网小编为您精心整理的领导科学与艺术心得体会,欢迎参考! 领导科学与艺术心得体会领导科学与艺术这一门课是我之前没有系统接触过的,虽然之前也接触过相关的课程,但是对领导的真正含义的理解是很肤浅的,甚至是有误解的,因为之前经常会把领导与管理混为一谈。经过一个学期李教授的辛勤讲解和自身认真学习,我对领导的各方面有了较为全面的认识。现在我将这一学期来在这门课的学习过程中的体会记录于此,以便自己以后继续不断改善和提高。 一、学习理解“领导科学与艺术”具有非常现实的意义 领导是指组织的领导者在一定的条件下,通过对组织成员施加影响力,去实现组织目标的管理过程。领导的目的是为了实现组织的目标。领导的本质是属下的追随与服从。领导必定产生于一定的社会组织当中,单个的人不可能形成领导。领导是一种人的活动,是人与人之间的一种互动。领导的方法是多样的,既需要定性的理论和经验,也需要定量的专门技术。 领导学是研究领导工作的特点、一般规律、原则和方法

的科学,它在人类社会生活中扮演着越来越重要的角色。学习和研究领导科学,无论是对于社会组织中的领导者,还是被领导者来说,都具有积极的意义。 1、学习和研究领导科学,有助于认识和把握领导活动的规律,培养科学的领导观念。在21世纪,人类社会的不断发展和科学技术的不断进步给传统的领导方式提出了诸多新的挑战,这就要求新世纪的领导者们必须提高领导水平,更新领导观念,更好地为人民服务。首先,要提升理论水平,就必须拓展理论视野,加强理论思维。正确把握领导工作的基本原理、原则、方法和技术,用理论指导实践,从而实现领导工作民主化、科学化。其次,要更新领导观念,就必须完善知识结构,丰富知识内涵,以实事求是的科学态度和与时俱进的时代精神来认识领导工作,培养正确的领导观念。最后,在当今社会,领导者不仅要具有市场意识、平等意识,而且还需要民主精神。 2、学习和研究领导科学,有助于总结实践经验,提高实践能力。较强的实践能力是做好领导工作的重要前提和基础。领导的实践能力不是凭空就有的,而是源于实践经验的总结。因此,一个领导者,只有善于总结实践经验,不断提高领导能力,才能不断改进领导工作。一名领导干部不善于从总结历史中吸取营养,不可能成为高明的领导者。 3、学习和研究领导科学,有助于感悟领导艺术,提升

2017年领导科学与艺术作业答案

领导科学与领导艺术考核册 学校名称: 学生姓名: 学生学号: 班级: 成绩: 宁波广播电视大学

一、单项选择题(每题1分,共10分) 1、( B )是领导活动的价值取向和精神归属。 A、权威性 B、服务性 C、综合性 D、战略性 2、( A )被誉为带来组织革命的“现代组织之父”。 A、斯隆 B、西蒙 C、梅奥 D、马斯洛 3、能否应对( C )的压力,是衡量组织内部领导有效性的一个重要指标。 A、内部环境 B、内部人员 C、外部环境 D、外部人员 4、在领导环境中,( D )对一个国家的领导的性质和领导体制影响最大。 A、文化环境 B、人文环境 C、经济环境 D、政治环境 5、20世纪60年度末70年代初,以( A )的领导理论提出为标志,产生了权变领导理论。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 6、人格要素模型是由( C )在1915年首次提出的,其后由瑟斯顿进行独立检验。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 7、1916年发表的《工业管理和一般管理》作者是( D )。 A、菲德尔 B、德鲁克 C、韦伯 D、法约尔 8、领导作风理论是由( B )提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 9、管理方格理论是由( C )提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 10、支持关系理论是由( D )提出的。 A、沙特尔 B、勒温 C、布莱克和穆顿 D、利克特 二、多项选择题(每题2分,共10分) 1、领导科学的基本研究方法主要有(ABD )。 A、系统分析法 B、案例分析法 C、历史分析法 D、比较分析法

(完整word版)领导科学与艺术

国家行政学院姜平教授讲授的《领导科学与艺术》共6节课,领导科学是一门应用性非常强的科学,现代领导科学与艺术与大家的工作密切相关。 第一节课 一、现代领导科学与艺术概述 (一)现代领导科学与艺术的研究对象 ● 研究领导活动● 把握领导规律 ● 解决领导问题● 指导领导实践 内容: 中国共产党自建党以来,由弱小的一个集体,发展到现在执政世界上人口最多的国家,积累了丰富的领导经验如:群众路线、群众工作、民主集中制、统一战线、思想政治工作。 中国共产党的三大法宝:武装夺取政权、统一战线、群众路线。今天的领导干部如果群众工作能做到位,许多事件可以避免,既是不能避免,也能把损失降低到最小。 面对今天新的情况、新的矛盾、新的挑战、新的分析,今天的领导科学创新不足,化解矛盾的能力下降。例如媒体应对这件事:今天的中国进入了互联网时代,据统计截止

2014年6月,中国网民大于6亿,手机用户大于10亿,博客用户大于3亿。互联网、手机的普及,促进了经济社会的发展,方便了群众的工作生活,但是给社会管理、群众工作、领导工作提出了一系列挑战。今天的网络引发了许多社会问题,今天的领导干部要记住三个事:(1)今天进入了大众麦克时代;人人都可以讲话。(2)今天进入了自媒体时代,人人成了记者。过去是党管媒体。(3)今天进入了微时代,以微博、微信为主要沟通工具。 今天的领导干部要认识到媒体和舆论的重要性,网络引发新的社会问题,如温州动车事件、郭美美事件、由搜香烟牌子引发的贪官双规等……,手机、博客、互联网对社会管理、领导工作提出一系列的挑战。 原因是一方面领导工作创新不够,一方面继承优良传统不够,领导干部要按照毛泽东同志的讲话去做领导工作,本着继承与创新相结合的态度来对待,好的要继承,过时的、不适用的要丢弃创新。对流传下来的方法,要坚持古为今用,吸取精华,去其糟粕。如果好的不吸取,光吸取糟粕,整个社会都会有问题。 西方国家经历了3次大的改革:工业革命、科学革命和信息革命,积累了一定的经验,对于国外的领导科学,简单引进在中国是行不通的,因为社会制度不同,文化背景不同、思维方法不同。要按照毛泽东提出的“洋”为中用,不能照搬

领导科学与艺术形成性考核(一)参考答案

一、单项选择题(共10 道试卷,共 20 分。)得分:14 。( )自古以来中国为官从政的首要之德是 1. 坚持真理 A. 弘扬正气 B. C. 廉洁奉公 D. 执政为民 满分:2 分 )。下列不属于领导活动的基本构成要素是( 2. 领导者 A. B. 被领导者 C. 领导环境 D. 领导方法 满分:2 分 。( )在我国党政系统中作为一个领导者来说,首要的素质条件是 3. 心理素质 A. 身体素质B. 政治素质C. 知识素质D. 满分:2 分

4. ) 现代领导要树立大局意识,所谓大局,最重要的是( 恪尽职守,做好本职工作 A. 改进技术,提高经济效益 B. 服从组织、社会或国家整体利益 C. 学会妥协,搞好领导班子团结 D. 分2 满分: )。下列不属于领导的特点的是( 5. 系统性 A. 1 / 8 动态性 B. 静态性 C. D. 权威性 满分:2 分 )。下列关于领导与环境关系的叙述错误的是( 6. 领导不可以随意改变环境 A. 领导受到环境的影响 B. 领导可以随意改变环境 C. 环境对领导的风格产生重要影响 D. 分满分:2

。领导作风的内在基础是( ) 7. 领导素质修养 A. 领导方法 B. 领导决策 C. 领导方式 D. 分满分:2 )。领导的象征是( 8. 权力 A. B. 权利 C. 金钱财富 D. 满分:2 分 。社会主义领导从本质上讲就是( ) 9. 管理 A. B. 指挥2 / 8 C. 服务 D. 决策 2 满分:分 )不仅是现代领导者必备的素质要求,而且是领导者提高素质修养的基础条( 10. 件。 法律常识 A.

领导科学与艺术答案

一、单项选择题(共10道试题,共20分。)得分:18 1.在领导过程中,不同的领导者之所以倾向于不同的领导风格,往往是由其对 ()的不同认识决定的。 A. 方式 B. 人性 C. 事务 D. 环境 满分:2分 2.()是组织成员共有的价值体系和行为规则。 A. 组织文化 B. 道德 C. 法律 D. 制度 满分:2分 3.职能式领导体制结构是()在科学管理理论的基础上提出的。 A. 乔恩〃皮尔斯 B. 马克思〃韦伯 C. 亨利〃法约尔 D. 泰勒 满分:2分 4.混合式领导体制结构是由()提出的。 A. 乔恩〃皮尔斯 B. 马克思〃韦伯 C. 亨利〃法约尔 D. 泰勒 满分:2分 5.直线式领导体制结构最早是由()总结出来的。 A. 乔恩〃皮尔斯 B. 马克思〃韦伯 C. 亨利〃法约尔 D. 泰勒 满分:2分 6.我国根本的领导制度是()。 A. 人民民主专政 B. 人民代表大会 C. 民主集中制 D. 法治原则 满分:2分

7.第一个领导权变理论是由()提出的。 A. 菲德勒 B. 梅奥 C. 沙因 D. 沙特尔 满分:2分 8.领导体制是领导活动的载体,是领导关系的制度化、(),并具有自身的特 点,在领导活动中具有重要的地位和作用。 A. 组织化 B. 体系化 C. 优质化 D. 结构化 满分:2分 9.领导权变理论,又被称为领导情境理论,其特点是重视情境对领导行为() 的影响。 A. 长期性 B. 短暂性 C. 实践性 D. 有效性 满分:2分 10.()结构是矩阵式结构形式和事业部式结构形式的综合发展。 A. 直线式 B. 职能式 C. 混合式 D. 多维立体式 满分:2分 二、多项选择题(共10道试题,共30分。)得分:13.5 1.影响内部环境的主要因素有()。 A. 组织因素 B. 组织文化因素 C. 经济技术因素 D. 政治法律因素 E. 组织成员因素 满分:3分 2.领导结构中的纵向隶属关系可分为()。 A. 协作关系 B. 直线关系 C. 职能关系

领导科学与艺术试卷

保定广播电视大学 开放教育形成性考核作业《领导科学与艺术》 二O一一年五月

《领导科学与艺术》形考作业(一) 一、填空题 1. 领导科学产生的一个重要的历史背景就是政治领域中的分权制已经形成并得到发展 2. 20世纪60年代末70年代初,以菲德尔的领导理论提出为标志,产生了权变领导理论,这是一种对领导理论的动态研究。 3. 领导环境与领导活动相互作用的基本形式是:输入- 转换-输出 4. 领导的本质是领导者对被领导者的一种互动过程。 5. 就其构成要素来讲,领导者的职位由职务和责任两个不可分割的部分构成。 6. 领导哲学必须研究价值问题 7. 绝对被领导者是组织目标得以最终完成的决定性力量 8. 领导决策是整个领导过程的中心环节。 9. 领导效能反映了领导活动进行的状态和结果。 二、名词解释 1. 领导 是指在社会组织中,领导者通过影响其下属行为以达成组织目标的过程 2. 领导环境 是指制约或推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合,是影响领导行为模式的政治、经济、文化、法律等组织内、外氛围和条件的总称。 3. 领导决策 是指享有领导权力的领导者或领导机关,为达成特定的管理目标,在综合考虑各种需求和可能性的基础上,为处理领导权力范围内的事务而进行的一种政策、对策和方案的活动过程。 4. 领导艺术 就是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的,巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领导方法的基本技能。

三、简答题 1.简述领导与管理的区别 答:1、范围。从一般意义上说,管理的范围要大一些,而领导的范围相对要小一些。 2、作用。管理是为组织活动选择方法、建立秩序、维持运转,领导在组织中的作用则表现在为组织活动指明方向、设置目标、创造态势、开拓局面等方面。 3、从层次上来说,领导具有战略性、较强的综合性,贯穿在管理的各个阶段。从整个管理过程来看,如果我们把管理过程划分为计划、执行和控制三个主要的阶段,领导活动处在不同阶段之中,集中起来就表现为独立的职能,即为了实现组织目标,使计划得以实施,使建立起来的组织能够有效运转,组织和配备人员,并对各个过程结构进行监督检查。 4、功能。管理的主要功能是解决组织运行的效率,而领导的主要功能是解决组织活动的 效果。效率涉及活动的方式,而效果涉及的是活动的结果。2. 简述领导体制的主要内容 3. 领导效能包括哪些内容? 答:决策效能、办事效能、时间效能、用人效能。 4. 简述领导创新的程序 答:创新不是仅仅发生在经济领域,从广义上来说,所有革新与淘汰旧的事物,创 造与促进新事物产生的过程,都属于创新的范畴。创新的含义特别体现在实现既定目 标的活动过程中,引入新的方法、思维、工具、程序、变更实现目标的资源配置方式。 在此基础上,我们认为:领导创新是创新活动在领导理论以及实践中的应用,指的是 将新的思维、方式引入领导活动中,革新原有的领导关系和情境,创造新的领导方法 和途径,塑造新的领导者与被领导者,从而提高领导活动的绩效,更好地实现领导活 动的预期目标。它包括领导观念创新、领导关系创新、领导方式创新等多个方面。 四、论述题 材料一:奥巴马是一个非常深奥的一个人,我们把他看的太简单了,我举个例子, 他从竟选 的第一天到他当选总统值得欢呼的那一天,我们没有看他笑过,也没有看他哭过,也就是他的 喜怒不形于色。 材料二:奥巴马曾经遭到一个最大的挫败.那就是他的一个黑人牧师,像疯子一样的说“911 事件是上帝对于美国的诅咒!”这个牧师与奥巴马的关系非常好,他的两个女儿信基督教的 时候也是这个牧师替他洗礼的.但是这个牧师非常痛恨美国白人的牧师,天天在骂,说非洲的 爱滋病是美国人带进去的. 911事件是上帝对于美国的诅咒!等等之类的话, 等到奥巴马出 来竞选总统的时候,就被对方给突然宣布出来,奥巴马是如何来处理这个问题的?按照我们一 般人的做法,就会说“我错了, 对不起.....!我本来就讨厌那个牧师…..!切断关系,划清界线!”。 全世界的人都期望他会开个记者招待会,进行道歉。可是他没有,奥巴马3月18号在费城发

领导科学与艺术自测及答案

领导科学与艺术 单选题(共 5 题,每题 7 分) 1 . 某团队领导刚被聘任,他想更加了解该团队中的成员。对于该团队领导来说,在与团队成员交流的过程中最应该强调的是()。 A.倾听 B.交谈 C.思考 D.关注 我的答案: A 参考答案:A 答案解析:暂无 2 . 人员的发展能够提高部门整体工作效率与综合素质,帮助员工发展通常较常用且直接有效的方法有()。 A.批评 B.指导、培训 C.交流 D.沟通 我的答案: B 参考答案:B 答案解析:暂无 3 . 建立和增加部门人员之间的公开性是很重要的,下列说法对公开性的建立不起作用的是()。 A.面对每个成员说出自己真实的感受 B.通过班组集体活动,帮助成员相互了解 C.班组成员各自都有自己单独做事的方式 D.欣赏班组成员不同形式的贡献 我的答案: C 参考答案:C 答案解析:暂无 4 . 一个领导的领导方式可以影响整个部门,成功领导者通常需要具有较高的激励技巧。下列说法中,不正确的是()。 A.在要求员工时总是以身作则 B.对工作充满热情,并用自己的热情去感染员工 C.自己可以没有激情,但团队成员必须充满激情 D.充分信任自己的下属,努力提供条件帮助他们完成任务 我的答案: C

参考答案:C 答案解析:暂无 5 . 领导方式没有好坏之分,关键是()。 A.看是否代表上级领导层的意思 B.看是否代班组成员的利益 C.看是否适合部门当前的情况和发展 D.看是否得到部门人员的欢迎 我的答案: C 参考答案:C 答案解析:暂无 多选题(共 3 题,每题 10 分) 1 . 对部门人员的表扬,需要遵循()原则。 A.表扬要明确具体 B.确保员工明确为什么被认可 C.确保其他人员知道该员工为什么被认可 D.对能动性高的员工,不用表扬,他心里清楚 我的答案: ABC 参考答案:ABC 答案解析:暂无 2 . 下列关于领导的表扬策略,说法正确的是()。 A.遵循“多表扬,公开表扬”的原则 B.表扬必须及时,延时的表扬,没有效果 C.在大家提建议时,可以一边听,一边与发言者目光交流,同时微微点头,这是对发言者无声的鼓励 D.可采取“迂回表扬”的方式,即背后赞扬,通过第三者将这些表扬话传到被表扬人那里,这样做的效果会使人感到更加真实。 我的答案: ACD 参考答案:ACD 答案解析:暂无 3 . 下列关于领导方式的说法,正确的是()。 A.命令,没有下属参与,只是执行上级的命令,这一领导方式又被称为严父式的领导 B.说服,是多给下属一些说明和指导,增加下属执行这项命令的自觉性,但是发出的命令是不容置疑的,这一领导方式又被称为慈父式的领导

浅谈领导科学与艺术

浅谈领导科学与艺术 研究领导科学与艺术,对于改进工作方法,提高领导水平,提高工作效率,大有裨益。本文试就这方面的问题进行一些粗浅的探讨。本文认为,在当前科技十分发达、电子计算机广泛用于管理工作以及各项规章制度比较健全的情况下,既要认真研究领导科学,大力推行标准化、规范化和科学化管理,又要进一步提高领导艺术,创新工作方式方法。这样,才能更好地提高领导工作效率。 一,关于领导科学 所谓领导科学,也叫管理科学。它是研究领导工作的规律和方法的一门学问。它主张依据系统科学原理,遵循管理对象运动过程的客观逻辑,在定量化和数学模式化的基础上运用电子计算机为中心的现代信息和控制手段,发挥外脑和助手的作用,对对象系统进行整体管理以达到整体优化为目的的一种现代管理理论。它的特点有:1,不依靠经验管理 领导科学(管理科学)要求管理工作要建立在现代科学理论特别是现代系统学理论的基础上。它认为管理工作除了应该运用自然科学、社会科学、心理科学等知识外,尤其需要运用系统理论、控制理论、信息理论的科学知识,要求把管理对象看成是一个动态系统,依靠信息反馈对管理对象进行整体最优化的控制。它认为依靠信念、愿望、经验和个人才能的管理,不可能是科学的管理,因而也不会是真正的领导科学。 2,不主张个人管理

现代领导科学认为现代管理不应该是个人的管理,而应该是领导(个人或集团)、“外脑”和助手的结合体。所谓“外脑”,即内行、专家组成的“参谋部”、“智囊团”和“思想库”之类的机构;所谓助手,即情报人员、计算机使用人员和统计分析人员等。它很强调“团体班子”的科学知识和智慧。 3,反对随机管理 现代管理科学要求管理工作尽可能做到完全程序化、定量化和数学模式化。所谓程序化,就是处理管理的过程和过程中的每一个环节时,都要符合对象自身运动的客观逻辑规律的合理顺序,既不可颠倒,又不可跳跃或忽略;所谓定量化和数学模式化,就是尽量用数学和数学模式反映管理对象中各种各样因素之间的动态关系,使之具有严格的科学性和说服性。它反对主观的、任意的随机管理,反对只求定性不求定量,不能建立数学模式的管理。 4,淘汰手工管理 现代领导科学要求管理工作必须尽量运用现代科学技术所提供的物质手段,特别要重视电子计算机的作用。可用于管理工作中的现代技术手段多种多样,但其中最重要的是情报技术、通讯技术、信息网络技术等。电子计算机不但是处理信息的重要工具,而且也是数学运算的主要手段。因此,现代管理科学特别强调电子计算机的作用和意义。可以说,现代管理科学是随着电子计算机的产生而产生的,没有电子计算机就没有现代管理科学。

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