电子商务及物流人才需求分析

（二）电子商务及物流人才需求分析

1、调查的方法

这次调查采取了网上调查与传统调查相结合的方式。

1、网上调查：设计了两份调查问卷，一份是针对校外企事业单位的“电子商务专业及物流调查问卷”，另一份是针对校内电子商务、物流管理学生的“专业课程体系调查问卷”。此外，还查阅广州的一些企业网站、广东省同类高职院校的网站。

传统调查：进行了“专业的师生交流会”，对任课教师、学生和校外企业进行个别访谈或走访。

2、调查的内容

本次调研重点调查了社会企事业单位对高职电子商务专业及物流人才各项技能的要求，主要包括：打字技能、电脑操作、电脑硬件维护、网络应用、网页设计；仓储管理、运输组织、适应能力、学习能力、谈判能力、项目开发、外贸知识、市场开发等能力；对人才的总体需求和期望。对校内的学生，主要调查了学生对不同课程的评价、学习的感受和对教师的期望等方面的内容。

3、电子商务专业的社会需求

广东省，特别是珠三角经济的特点主要是民营企业发达，中小企业、家族企业、个体企业数量惊人，据统计，广东省目前有企业190万户，个体工商业户78.3万户，民营企业30多万家，两者占企业总数的57％，民企创造的工业产值3000亿元，对全省工业产值增长的贡献率为22.7％，拉动工业产值增长5.56个百分点。这一数据必然决定了企业对营销人员的大量需求，通过对某些才网的搜索，企业对“销售”、“营销”、“业务”“推广”人才的需求巨大。而用“电子商务”、“网络”搜索的结果寥寥无几，似乎广东省企业对“电子商务”需求量不是很大。但在全球最大的B2B电子商务网站阿里巴巴网站的公司库搜索，含有“广东”的企业高达1900页，在阿里巴巴的英文网站上，用“Guangdong”搜索，贸易机会多达919017个，且还在动态增加，反映人们对“电子商务”务实的理解，就是通过网络卖东西、拉客户。从这些数据，可以看出珠三角及周边地区对电子商务人才的需求相当大，依目前广东省高校的培养速度是远远无法满足企业的需求。

4、物流管理专业的社会需求

随着经济全球化和信息技术的迅猛发展，被誉为"第三利润源"的现代物流业在世界范围内已蓬勃兴起，而我国的物流业由于基础设施不完备，管理技术、水平、服务质量等方面相对滞后，加上企业对物流知识了解的不够，限制了物流产业的快速发展。

我国现代物流业正处于上升阶段，有着巨大的市场潜力和十分广阔的发展前景。据专家估计，在未来几年内，我国物流市场的发展空间至少在一千亿以上。面对如此诱人的市场，各方资本纷纷进入，其中包括许多国际物流领域的巨头。许多地方政府也纷纷将现代物流产业作为发展本地经济的支柱产业之一。

中国物流与采购联合会名誉会长张皓若公告，中国物流市场潜力巨大，目前与物流相关的总支出约19000亿元，国内运输和物流费用超过2000亿元，并继续以年均8％的速度增长。但是，中国物流业目前尚处于发展初期。由于现代物流概念进入中国较晚，目前中国拥有国际权威认证机构颁发的物流专业管理资格证书的职业经理人不足百位，而据权威机构调查，国内目前物流专业人才的需求量为600余万人，供需的巨大差异，导致物流人才热急剧飙升。随着物流行业的勃起兴起，对各类优秀人才的需求与争夺不断升温，物流人才也成为人才市场中的紧缺人才之一。目前市场对物流人才的需求表现为：

（1）物流人才需求旺盛

物流人才因其稀缺性、重要性，已成为社会各界关注的焦点，许多企业已将猎取物流人才作为拥有人力资本的重要组成部分。据统计，到2010年我国物流人才的需求量约600多万，而目前物流方面的专家仅5万人左右，已经成为12种紧缺人才之一，人才供需的巨大差距，导致物流人才热急剧飙升，在人才招聘会，像物流规划人员、物流管理人员、物流研究人员等全面紧缺。而据中华英才网消息，对高级物流人才的需求每年都以15%的速度增长。各家对于中高级管理人才最为缺乏，这与物流专业学生出炉过晚有关，因为直到2000年北京物资学院和西南交通大学才开设国内首个物流管理、物流工程专业，所以已经毕业的物流专业学生还缺乏一定的经验，而一些公司的现任经理又缺乏一定的理论基础，但从目前情况看，物流专业的毕业生就业情况要明显好于其他一些专业，毕业生比较抢手。

从薪酬分析，因为物流企业正处于向供应链转型期间，最需要大量高素质、高学历的管理人才，比如高级经理和总监，但市场上这类人才很少。据了解，物流企业的主管或部门经理等中层职位，一般要求大专以上学历，有3年以上的从业经验，月薪

在3000元左右，高的可以达到1万元以上，而具备国际物流企业工作经验的高级经理和总监，年薪为10-40万元，甚至上百万元。

在广东省政府出台的《广东省现代物流业“十五”计划》，2005年广东物流业的发展目标为达到2700亿元，占GDP的比重达到16.5%。作为区域经济增长的新亮点，物流业正受到社会的广泛关注。去年6月CEPA签署后，粤港两地政府明确了粤港合作发展的定位，珠三角地区强劲发展的制造业和不断完善的物流基础设施，为两地物流业提供了巨大的市场空间。巨大的市场空间背后必定是巨大的人才需求。

随着2008年北京奥运会及2010年广州亚运会的临近，有关人员的来往、出行、旅游及消费品的配送,比赛前后器材、体育用品的运送、储存、包装、信息处理等都属物流范围。商机无限对物流行业、物流专门人才的需求均持续增长。

（2）对物流人才的素质要求高

物流人才大体可分为物流方案策划人才、物流运营管理人才、物流实务操作人才三个层次，而高级人才是最缺的。物流业招贤“绣球”已经高高挂起，最为抢手的物流人才就是那些掌握现代化经济贸易、运输与物流理论和技能，且具有扎实英语能力的国际贸易运输及物流经营型人才，他们的年薪最高可达100万元。今后一段时间，除储存、运输、配送、货运代理等领域的物流人才紧缺外，相关的系统化管理人才，懂得进出口贸易业务的专业操作人才，电子商务物流人才，掌握商品配送和资金周转、成本核算等相关知识和操作方法的国际型物流高级人才将更吃香。

目前物流企业比较热门的职位有物流方案策划工程师，物流系统调研分析主管，项目经理，仓储物流主管等。这些职位的行业性要求很强，必须是物流管理、国际贸易、市场营销等相关专业毕业，且要具备行业经验三至五年。同时，基于物流行业的特殊性，在英语方面具有扎实能力的人才更是供不应求。无论在什么样的行业里，复合型人才都是最为抢手的，企业所认同的复合型人才包括：懂专业知识和其他领域方面知识的人才；有较强技术背景，又善于进行客户分析、能按照客户要求迅速提供多方面支持和相应技术需求的人才；技术背景雄厚又精通管理的复合型人才。这三类人才在业内都具有较强的竞争力。

中国本土企业在快速向海外扩张，中外企业交流日益频繁，为适应向外发展的需要，精通外语、具有外资企业先进管理经验以及熟悉本地市场的人才具有强劲的竞争力。从需求企业来看，每一家企业都希望找到有实际工作经验的人来担任物流管理人

员，要求他们能在全局角度上驾驭物流，而物流专业毕业生或者接受物流培训的人员大多是空有理论，远远达不到企业的要求

（3）对高职类物流管理专业毕业生的需求稳步增长

深圳职业技术学院近年来毕业生签约都在95%以上，像物流、珠宝、汽车等专业基本是学生在学期间就被用人单位预订。正如院长俞仲文所说：“我们紧贴市场开设专业，为企业量身定做，市场需要什么样的人才，我们就供应什么样的毕业生。”深圳齐普生信息技术公司技术总监高勇坦言：一般的高校毕业生进来，我们企业往往要花半年的时间培养他们，而以职业的背景培养学生，一来就能上手，这让企业的培养成本更低，所以企业非常欢迎！

我国物流业已经进入一个快速发展时期，市场对物流人才的需求急剧扩大。这不仅需要一大批拔尖的创新人才，也需要专门人才和高素质劳动者。技术、技能型人才是人才队伍重要的组成部分。从目前的情况看，物流业发展最大的瓶颈就是人才，特别是中、高级物流管理人才和物流实务操作人员。社会对技术型物流人才的需求越来越多，“银领”身价看涨，许多高职院校物流专业的毕业生比本科生还“抢手”。高职开设的专业一般来说都比较贴近市场需求，课程的设置侧重提高学生的动手操作能力，培养的是社会紧缺型、应用型人才，当然很受用人单位的欢迎。

据发达国家和地区物流从业人员占就业人口10%的比例推算，至2010年，我省物流从业人员将达350万，每年新增加物流从业人员约50万人。其中，中、高级管理人员1万人。但是，到2004年，广东省经教育部（含省教育厅）批准开设物流大专以上专业（含大专）的院校不足20家，培养大专以上物流专业人才每年不足2千人。加快物流人才队伍建设，已成为推动我省物流产业发展的战略性任务。我院的物流专业是在这样的社会需求环境下开办的。

卓顶精文2019电子商务专业人才需求调研报告

电子商务专业人才需求调研报告 中国电子商务专业教育可以追溯到1998年，从西安交通大学的“2+2”和汕头大学在第4年级培养电子商务方向本科生“3+1”的模式开始。在过去的10多年里，其发展历程经历了尝试期、规范期和蓬勃发展期三个阶段。随着2019年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”已经提升为国家战略，而这个行动计划中电子商务则扮演了及其重要的角色，在新形势和新需求下对电商专业人才的培养提出了新的要求。南华电子商务专业立足于电商行业发展的最新前沿城市广州，这里有适合电商发展的最好土壤，培养适合于广东省本土需求的电子商务专业人才成为南华电商专业最为重要的责任。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，使我院电子商务专业人才培养的目标和规格凸显职业教育的针对性、实践性和先进性，实现与用人单位需求的对接。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，找出电子商务专业人才培养模式构建中应注意的关键问题和教学体系设计的思路，确立专业建设和发展的方向，把我电子商务专业建设成为广东省重点专业。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，研究分析高职电子商务专业人才的培养规格、能力与素质结构，确定专业培养目标，优化课程体系和教学内容。 一、电子商务行业现状及其发展趋势 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。近年来，电子商务快速发展，已经成为中国重要的社会经济形式和现代流通方式，广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态，在增强国民经济发展活力、提高社会资源配置效率、促进中小企业发展、带动创新就业等方面发挥了重要作用。 2019年11月，李克强出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。其中“大众创业、万众创新”正是此次政府工作报告中的重要主题，被称作中国经济提质增效升级的“新引擎”，可见其重要作用。

电子商务专业人才需求调研报告

电子商务专业人才需求调研报告 随着市场经济体系的确立与运行,市场运行的规范,电子商务专业面临的竞争压力越来越大,经营者更希望能根据市场需求组织商品生产和经营,为此为大家整理了电子商务专业人才需求调研报告，欢迎参阅。 中国电子商务专业教育可以追溯到1998年，从西安交通大学的“2+2”和汕头大学在第4年级培养电子商务方向本科生“3+1”的模式开始。在过去的10多年里，其发展历程经历了尝试期、规范期和蓬勃发展期三个阶段。随着2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”已经提升为国家战略，而这个行动计划中电子商务则扮演了及其重要的角色，在新形势和新需求下对电商专业人才的培养提出了新的要求。南华电子商务专业立足于电商行业发展的最新前沿城市广州，这里有适合电商发展的最好土壤，培养适合于广东省本土需求的电子商务专业人才成为南华电商专业最为重要的责任。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，使我院电子商务专业人才培养的目标和规格凸显职业教育的针对性、实践性和先进性，实现与用人单位需求的对接。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，找出电子商务专业人才培养模式构建中应注意的关键问题和教学体系设计的思路，确立专业建设和发展的方向，把我电子商务专业建

设成为广东省重点专业。通过对本专业对应的职业岗位的人才需求状况调查，研究分析高职电子商务专业人才的培养规格、能力与素质结构，确定专业培养目标，优化课程体系和教学内容。 一、电子商务行业现状及其发展趋势 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。近年来，电子商务快速发展，已经成为中国重要的社会经济形式和现代流通方式，广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态，在增强国民经济发展活力、提高社会资源配置效率、促进中小企业发展、带动创新就业等方面发挥了重要作用。 电子商务专业人才需求调研报告篇二2014年11月，出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。其中“大众创业、万众创新”正是此次政府工作报告中的重要主题，被称作中国经济提质增效升级的“新引擎”，可见其重要作用。 2015年3月，全国两会上，全国人大代表马化腾提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》的议案，表达了对经济社会的创新提出了建议和看法。他呼吁，我们需要持续以“互联网+”为驱动，鼓励产业创新、促进跨界融合、惠及社会民生，推动我国经济和社会的创新发展。马化腾表示，“互联网+”是

电子商务专业行业人才需求调研报告

电子商务专业行业人才需求 调研报告 一、行业发展目标 目前,许多技工学校都开设了电子商务专业或相关课程,由于电子商务是一种新型的复合型商务模式,各学校对于人才培养的模式还未达成共识,尚未形成一个比较有权威性的能够与实践需要相吻合的有代表性的电子商务人才培养模式。面对就业需求形势与培养模式的不确定性,技工教育应该以市场为导向,培养适合目前我国电子商务职业需求特点的电子商务专业人才。 一、技工学校电子商务专业毕业生市场需求分析 1.电子商务的发展状况及人才需求预测 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重

视。据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中型企业就有10万多家，初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和技工学校等机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。 2.技工学校电子商务教育存在的问题 (1)课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好?学校该如何做好与社会的对接?是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。 (2)学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，学生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。 (3)教学资源不能满足教学的要求,教与学出现脱节现象。教学资源远远不能满足实际存在的教学需求,大多数学校的教材、实验设备都很薄弱,实践机会也不足,这是大多数学校面临的一个非常实际的困

湖南省电子商务人才需求调研报告

湖南省电子商务人才需求调研报告 一、湖南省电子商务行业发展现状与趋势 2014年7月28日湖南省政府印发《湖南省电子商务发展规划（2014-2020年）》，《规划》显示2013年全省网民人数达到2410万人，规模在全国排名第十，普及率达36.3%；全省网络购物订单3.3亿单，在全国排名第九。2013年全省电子商务交易总额1215亿元，同比增长102%，其中网络零售额216亿元，同比增长111%。全省电子商务企业数量占全国总数的2.5%，跻身全国前十。电子商务从业人员5.32万人，带动就业69.62万人。长沙高新技术产业开发区、雨花现代电子商务产业园和长沙金霞经济开发区三个园区成为首批认定的国家电子商务示范基地。其中长沙金霞保税店于2015年12月盛大开业。据不完全统计，金霞跨境保税直购体验中心开业至今，共吸引了65万余人次的境内外商家、消费者参观采购，累计交易总额7000多万元。快乐购、鹰皇商务、本地易购、钢为网络、御家汇、快乐淘宝、商康医药等企业为全国电子商务示范企业。2014年长沙获批国家跨境电子商务服务试点城市，长沙、株洲两市获批创建国家电子商务示范城市。亿欧网研究院基于媒体环境、资本环境、政策环境、榜样效应、人群效应、发展潜力、亿欧指标共7个维度综合测评结果发布的“2015年度《中国线上线下互动（O2O）城市实力排行榜TOP20》”中，长沙在线上线下互动实力方面排名第12位，成绩不俗。 从国内发展趋势看，湖南电子商务整体发展水平偏低，网络零售成逆差、电子商务集聚度不高、传统企业发展电子商务乏力、统计和监测缺位等问题比较突出。与发达省份相比，湖南在电子商务核心技术、战略布局、新商业文明等方面具有明显差距，加快电子商务发展刻不容缓。按照规划，力争到2020年，将湖南建设成为在全国具有较强影响力的区域性电子商务中心。电子商务交易额到2017年超过8000亿元，到2020年超过15000亿元。网络零售交易额到2017年超过1000亿元，占社会消费品零售总额的比重超过10%；到2020年超过3000亿元，占社会消费品零售总额的比重超过20%。到2017年，全省开展电子商务应用的企业超过75%，到2020年，全省企业基本普及电子商务应用。 二、电子商务行业从业人员基本情况 这里以某职业技术学院对电子商务专业人才需求的抽样调查作为调查统计分析数据，情况如下： 从上表可以看出，社会对电子商务专业要求的学历和职业资格证书要求并不高，要求学历在本科和本科以上的占55.1%，在大专包括高职的占27.6%，中专的占17.2%。所以，就学历对就业前景的影响这方面来说，高职院校培养电子商务专业人才与本科院校相比不存在优劣之分，这也说明在高职院校内开设电子商务专业是可行的。其次，社会对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重（72.4%）；在能力素质方面用人单位普遍喜欢综合素质良好的工作人员（60.3%）；但在专业素质与工作态度上，更侧重于工作人员的专业素质（29.3%

电子商务专业行业人才需求调研报告

电子商务专业行业人才需求调研报告

电子商务专业行业人才需求 调研报告 一、行业发展目标 当前,许多技工学校都开设了电子商务专业或相关课程,由于电子商务是一种新型的复合型商务模式,各学校对于人才培养的模式还未达成共识,尚未形成一个比较有权威性的能够与实践需要相吻合的有代表性的电子商务人才培养模式。面对就业需求形势与培养模式的不确定性,技工教育应该以市场为导向,培养适合当前中国电子商务职业需求特点的电子商务专业人才。 一、技工学校电子商务专业毕业生市场需求分析 1.电子商务的发展状况及人才需求预测 近年来，随着全球电子商务高速增长，中国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计中国在未来大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践来看，绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，能够知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才，因此电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。据统计，中国登记在册的电子商

务企业已达到1000多万家，其中大中型企业就有10万多家，初步估计，未来中国对电子商务人才的需求每年约20万人，而中国当前包括高校和技工学校等机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约中国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。 2.技工学校电子商务教育存在的问题 (1)课程开设不合理，现阶段中国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好?学校该如何做好与社会的对接?是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。 (2)学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，学生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。 (3)教学资源不能满足教学的要求,教与学出现脱节现象。教学资源远远不能满足实际存在的教学需求,大多数学校的教材、实验设备都很薄弱,实践机会也不足,这是大多数学校面临的一个非常实际

电子商务的人才需求分析

电子商务的人才需求分析 [摘要]随着我国电子商务的飞速发展，电子商务人才需求将急剧增长。当今社会电子商务人才严重缺乏，人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈，但就业形势却不容乐观。企业和用人单位找不到合适的人才，众多电子商务专业的学生却处于失业状态。造成这种局面，一方面是当今电子商务人才培养模式存在一定缺陷；另一方面，学生本身对自己的专业缺乏准确的认识，没有自觉学习的意识，缺乏实践与解决实际问题的能力。因此，完善电子商务人才培养模式，改进学生的学习方式、观念，培养出更多既懂理论又有实际能力的电子商务专业复合型人才，乃是当务之急。本文针对电子商务人才培养过程中的一些弊端，提出一些建议。 关键词：电子商务的人才；人才培养模式；就业;专业定位；实践教学；自主学习 一、电子商务人才需求现状 据不完全统计，我国登记在册的企业已达到1000万家，其中大中型企业就有10万多家，以每家大中型企业每年需要引进一名电子商务人才来计算，每年就至少需要10万名，同时我国有超过300家高校开设电子商务专业，有数十万电子商务专业在校学生。 本应是人才供需两旺的大好局面。可事实却刚好相反。一方面是为数众多的学生处于失业状态，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为２０％，而全国普通高校毕业生就业签约率是４７％；另一方面是企业和用人单位找不到合适的人才。由于人才缺乏，我国企业电子商务进程缓慢，严重制约了电子商务的发展。 那么，究竟是何种原因导致了现今这尴尬的局面？众多电子商务专业的学生又该如何让自己成长为符合社会需求的专业人才？ 二、电子商务的人才需求分析 （一）企业对电子商务人才的评价 1．企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法调查显示,企业对电子商务专业毕业生的基本看法是:能够胜任较高级的工作,表现出专业的水平占13%;仅有书本知识,不能解决实际问题占27%;知识结构不合理,没有反映出业界的发展现

电子商务人才需求与培养

电子商务人才需求与培养 随着网络全球化的发展，电子商务在中国的经济发展中应用越来越多。国内有专家曾预测，我国未来10年中将需要200万电子商务人才。但由于电子商务是一个新兴学科，从概念、理论到应用等各个方面都还处于探索和研究阶段，这就给电子商务人才培养带来了传统领域人才培养不具有的一些特殊的问题和困难。 一、电子商务人才需求 电子商务是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商贸活动,是实现整个贸易活动的电子化、网络化。其内涵是指在技术和经济高度发达的现代社会里,由掌握信息技术与商务理论及实务活动规则的人,利用信息网络环境系统地使用各类电子工具,高效率、低成本地从事以商品交易为中心的各种经济事务活动的总称。 电子商务需要的人才可分为三个层次：领导管理层是高层次电子商务人才，其特点是通晓电子商务全局，懂得“为什么要做”电子商务，并熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用。能够从战略的角度上分析和把握电子商务发展特点和趋势。电子商务涉及海关、金融、商检、保险、运输、外贸管理各个环节，它的应用需要各有关方面建立一种相互协作的合作关系。 因此，领导管理层应当是具有电子商务基本知识的高层管理人员。应用操作层是商务型电子商务人才，其特点是精通现代商务活动，充分了解商务需求，同时具备足够的电子商务知识，懂得电子商务“能做什么”，善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。这一层次的人员是最庞大的群体，他们一般不需要更深入地了解电子商务所涉及的技术细节，只需知道如何在电子方式下开展商务活动，如何使用网络提供的快捷方便的功能来服务于商务活动。 技术支持层是技术型电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展，同时具备足够的现代商务知识，善于理解商务需求，懂得“怎样做”电子商务，并能够以最有效的技术手段予以实施和满足。这层人员主要着眼于电子商务的技术方面，如网络建设、系统管理、网页制作、程序开发等。 二、电子商务人才的培养 电子商务是信息技术、基础设施、商业流程、产品和服务等构成的复合体，决定了所需要的电子商务人才是一种多层次、综合型、实践型的人才。所以，电子商务的人才培养工作也应分不同层次、按不同形式有选择地进行，必须树立多元意识,着眼现实需要,培养多类型满足不同需求层次的电子商务人才。电子商务人才的培养可分为以下几步进行：

电子商务专业人才需求调研报告

电子商务专业人才需求调研报告

电子商务专业人才需求调研报告 随着电子商务越来越普及崖球对电子商务人才的需求也 越来越迫切特别是那些大型跨国企业集团更加如此。人才是 电子商务发展的关键不少专家预测在今后许多年内，电子商 务将在国内外大规模兴起急需大量的专业人才胧国未来10 年大约需要200万名电子商务专门人才。为适应新世纪对人才培养的要求在高校开展电子商务方向的教育已刻不容缓。加 快电子商务专业建设yo养一大批精通计算机技术、网络技术、商务技术等多方面的复合型电子商务人才是推动国家经济和 企业经济快速发展的当务之急池是中国高等教育适应经济全 球化和中国加入世贸组织的需要。 一、调研基本思路与方法 (一)调研的目的与任务。本次调研的目的是才巴握本专业 人才需求状况、确定本专业面向的岗位群、对本专业进行重新的定位、剖析当前专业教育存在的问题与不足。 (二)调研范围与对象。本次调研的主要范围在常德市和长 沙市兼及湖南省。调研对象是企业、政府相关部门、本专业毕业生、同类院校。 (三)调研方法。本次调研采用问卷调查法、座谈会、个别面谈、网络调查等方法。分别制作了企业调查问卷与访谈提纲、毕业生调查问卷与访谈提纲、同类院校调查问卷与访谈提纲、行

业协会与政府相关部门访谈提纲，同时在网上对相关院校进行 了调查。 (四)样本数据回收情况。(1)企业样本数据(企业问卷17 份)。本次调研共调查访谈了18家企业发放企业问卷18份， 回收17份，回收率94%肩效问卷17份肩效率100%。问卷调 查的17家企业中，从单位性质来看，国有企业3家，民企14 家从企业规模来看大型企业有5家，中小型企业12家。( 2) 电子商务毕业生样本数据(学生问卷165份)。本次调研经过网 络共发放毕业生调查问卷50份，回收41份，回收率82%。有效问卷41份肩效率100%0 (3)同类院校样本数据。重点调研了 湖南省范围内12所高职院校，其中有5所院校不开设电子商 务专业。 二、电子商务专业人才需求调研数据分析 经过调研等到的数据表明湖南省经济发展对电子商务服 务的要求和湖南省电子商务产业发展优势条件抉定了湖南电 子商务业发展前景和开发空间极为可观。湖南的“快乐购”首先在全国范围内掀起了电视购物的狂潮随后全国各地地方台竞 相模仿。电子商务已经成为湖南各大中小型企业重要的销售方式，一些中小型企业销售已经停止了实体加盟大力发展B2C 网络销售越来越多企业的网购份额超过了实体销售份额。在电子商务业快速发展的同时，湖南电子商务人才供需矛盾突 出，电子商务人才的供给无法满足社会和经济发展对电子商务

电子商务专业人才需求情况调查报告

电子商务专业人才需求情况调查报告 当今世界是互联网的时代，现在网络贸易变得越来越频繁，以后的商业很大程度上将被网络贸易所取代，也就是所谓的线上交易。作为电子商务专业学生的我们，处于这种环境既是机遇又是挑战，很快几年的光阴就会过去，学了这么久的专业，相信就业这问题大家都迟早要去面对。所以，我参考了网上的相关资料，再结合问卷调查所得信息，围绕着电子商务专业人才需求情况谈谈个人对这方面的认识。 一、当前中国电子商务的发展现状与电子商务学生就业趋势分析 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。 而在另一方面上，据有关记者了解，目前全国开办电子商务专业的院校达到1120所，在校生的规模超过30 万人。目前电子商务教育的问题主要集中在教材和实践教育方面，学生对教材的满意度仅27.09%。无专业实践基地的院校占36.14%，近八成学生对实践安排表示一般或者不满意。而更有数据表示，我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20%，电子商务专业的就业已经陷入困境。 可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。 造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有： 第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。 第二、我们的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，我们学生也要负有一定的责任，学生在这一方面应该主动做好与社会的对接。 第三、岗位群不明确，我们不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。 二、电子商务岗位细分状况 根据近几年网络发布的电子商务专业学生就业情况分析，我个人觉得电子商务专业学生的就业岗位如下： （一）技术类人才岗位方向细分： 1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作； 3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文

电子商务人才需求调研

高职电子商务专业人才需求调研报告 随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势，电子商务方面的人才需求量日益增大，其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽、实践能力强、具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需。这就为高等职业技术学院电子商务专业的创建和发展提供了良好的契机。为了深入了解市场，获取社会对电子商务方面人才需求的情况，明确学院电子商务专业的学生培养目标，我们对高职市场的电子商务专业人才需求进行了专项调研。现将调研结果总结如下。 一、调研工作的目的 1、了解单位或部门是否重视电子商务的开展； 2、掌握单位或部门对电子商务人才的学历层次要和能力要求； 3、明确我院电子商务专业学生的培养目标和市场定位； 4、寻求与外界开展产学研的合作机会； 5、提高黄冈职业技术学院及电子商务专业的知名度。 二、调研工作的内容（见调查问卷） 三、调研工作的途径和方法 为了让调研的范围宽、数据真实、结果有效性高，我们不仅把调研的内容整合成十二题目，而且把题目绝大多数做成选择题以便节省受调查者的时间。调查组分组走进各类性质企事业单位、成人教育课程班和职业培训班，采取集中发放的方式。调查组将回收调研的问卷。回收的问卷分类两类：有效卷和无效卷。有效卷就是被调查者给出的问卷答案并相互不矛盾也符合题目的要求的答卷；无效卷就是被调查者给出的问卷答案之间相互矛盾并不符合题目的要求的答卷。 四、调研结果分析 1、调查问卷的分发情况 共发放问卷130份，回收到问卷65份，其中有效问卷58份。 2、调查对象 表1 问卷调查对象基本情况

从被调查者的基本信息可以看到样本点主要集中在IT企业和商贸企业（分别占53．4%和19．0%），由于这些部门单位的日常工作与电子商务联系较为紧密，同时也兼顾了其他与电子商务密切相关的企业，因此能够基本反映社会对电子商务的主要需求特征。 3.问卷调查题目结果分析 （1）电子商务活动在单位中开展情况 通过调查，目前社会对电子商务在单位工作的开展十分重视。在有效问卷中，有53家单位选择“重视”，3家单位选择“不重视”，2家选择“不清楚”，重视程度达到91.4%。结果如图2。但在这些单位中，目前电子商务岗位上的工作人员质量参差不齐。其中只有29家电子商务在岗人员为专业人才，至少有19家单位电子商务在岗人员为图2 电子商务重视情况 非专业人才。以上数据说明：电子商务虽在社会中受重视程度较高，但社会上电子商务该岗位用人不专，就这点来看，学校培养电子商务专业人才是必要的，而且前景看好 （2）社会对电子商务专业人才的质量要求 在这次调查中，问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重研究。问卷中，设计者专门设计了学历、知识结构、能力素质三方面的问题，期望从中获取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息。调查结果如表2所示：表2 社会对电子商务专业人员的具体要求

电子商务行业人才需求报告

电子商务行业人才需求报告 电子商务行业概况: 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。 2009年以来，受国际金融危机影响，我国多数行业都遭受 了不同程度的冲击，但包括网络购物在内的电子商务却逆势上扬，成为危机背景下经济增长的一个亮点。 交易额同比大幅攀升、商务交易类网络应用逐步增加、电子商务产业链不断完善、新的商务服务模式层出不穷……种种情况表明，随着3G的全面启动和“三网融合”的实质性推进，我国电子商务也进入一个高速增长期。 2009年，我国电子商务交易额达3.5万亿元。从发展规模 来看，我国电子商务已经接近世界发达国家水平，其中像淘宝网

所从事的网络零售业务，在整个电子商务中增长是最快的。 大力发展电子商务已经引起我国高层重视。2010年《政府工作报告》明确提出要“加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务”。而根据此前商务部提出的目标，到“十二五” 末，我国电子商务的市场规模将有望占到GDP的5%。 电子商务将会成为未来经济的新增长点。由于很好地融合了新技术与传统行业，无论是从发展新型产业还是扩大内需的角度来讲，电子商务的前景都非常看好。 我国政府为了加强在电子商务领域的引导性投资，改善电子商务市场投资环境，也开始将大量资金投入电子商务市场，这将促使国内电子商务企业投融资新高潮的到来。 中国电子商务行业人才需求状况： 何企业都离不开商务活动。而现代信息技术所提供的先进的通信、计算机辅助决策功能是所有商务活动所必需的，大量传统企业和IT企业正在向电子商务要效率和效益，数量庞大的、理性而务实 的传统企业将是电子商务持续繁荣的推动力和真正的主角，也将是未来电子商务专业毕业生就业的主要领域。随着大量的传统企业和IT 企业向电子商务的转型，对电子商务人才的需求量将逐步升温。一些电子商务应用水平较高的跨国大公司、全球采购中心来深扎根，深圳高科技产业、现代物流业\"体积\"越来越大，起到了电子商务应用的示范作用，催生出旺盛的电子商务人才需求。 目前，电子商务在世界范围内蓬勃发展，吸引了众多企业的加入，其

电子商务行业发展与人才需求的调研报告

关于电子商务行业发展与人才需求的调研报告 一、专业建设背景 1、行业背景 电子商务自1998年开展第一笔网络交易以来，正在以前所未有的速度发展，网上购物这种新的购物方式已经开始逐渐深入到人们的日常生活，并正在为越来越多的人所喜爱。目前，世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆，普遍认为电子商务的发展将是未来25年世界经济发展的一个重要推动力。 2、社会需求 伴随着全球电子商务日趋活跃，业务模式的不断创新，我国的电子商务大环境及其成果运用发生了巨大的变化，电子商务已逐步渗透到经济和社会的各个层面。特别是我国首部《电子商务发展“十二五”规划》出台后，越来越多的中小企业选择电子商务，推进了中小企业运用第三方电子商务服务平台，进行各种生产经营活动的业务外包，提高了企业的管理水平和经济效益，使电子商务的重要性和投资热度不断攀升，并成为新一轮的投资热点。随着中国网上购物规模的增长，一些新型的电子商务公司越来越受到资本的青睐。而传统企业也不甘落后，开始进军电子商务领域，电子商务正在成为企业首选的网上创业新模式。目前，我国有1000多万家企业成为或正在成为电子商务的用户，中小企业网络接入率接近90%。 电子商务快速发展的同时，也产生了大量的与电子商务相关的岗位，因此，市场对电子商务人才的需求量也与日俱增。为了满足这一需求，我国各地高校也陆续开设了“电子商务专业”，从电子商务专业毕业的学生人数逐年递增，以满足我国电子商务发展的需要。但是，到2015年末为止，仍有大量的电子商务岗位处于空缺状态。一方面，电子商务专业的学生人数的增长速度，赶不上电子商务岗位的增长速度；另一方面，电子商务专业毕业的学生，约80%的同学找不到与专业相关的岗位。据中华英才网最近发布的统计数据显示，互联网/电子商务类岗位需求量在2015年10月和11月都位居榜首，并且在整个2015年下半年都居高不下。智联招聘网发布的一项调查显示，2015年上半年电子商务人才需求

电子商务专业人才需求分析和预测调研报告 (1)

电子商务专业人才需求分析和预测调研报告 当今世界是互联网的时代，现代网络贸易变得越来越频繁，以后的商业很大程度上将被网络贸易所取代，也就是所谓的线上交易。围绕电子商务专业人才需求分析和预测调研如下： 一、当前中国电子商务的发展现状与电子商务学生就业趋势分析 近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺，由于互联网用户正以每年100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。而在另一方面上，据有关记者了解，目前全国开办电子商务专业的院校达到1120所，在校生的规模超过30万人。目前电子商务教育的问题主要集中在教材和实践教育方面，学生对教材的满意度仅27.09%。无专业实践基地的院校占36.14%，近八成学生对实践安排表示一般或者不满意。而更有数据表示，我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20%，电子商务专业的就业已经陷入困境。 可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。主要面临的问题有： 第一、课程开设不合理。现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计

算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。 第二、实习实训大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。学校应该主动做好与社会的对接。 第三、岗位群不明确。电子商务就业、岗位等体系发展不完善，许多电子商务专业的毕业生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书，更不用说就业竞争力。 二、电子商务岗位细分状况 根据近几年网络发布的电子商务专业学生就业情况分析，电子商务专业学生的就业岗位大致如下： （一）技术类人才岗位方向细分： 1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。 2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。 3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。 （二）商务类人才岗位方向细分： 1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利

跨境电子商务人才需求与培养探析.doc

跨境电子商务人才需求与培养探析- 摘要：随着经济的发展，电子商务已经在对外贸易业务中占有越来越大的比例。随之，外贸公司对于跨境电子商务外贸人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境贸易电子商务服务试点城市宁波为背景，在走访宁波部分从事跨境电子商务外贸企业的基础上，掌握了跨境电子商务企业对人才的能力需求，并对中职学生进入到跨境电子商务行业的可能性做出了SWOT分析，提出了优化教学方案。 关键词：跨境电子商务SWOT分析人才培养 一、跨境电子商务企业岗位技能要求与人才现状 在信息技术高度发展的今天，国际贸易呈现出新的发展趋势，跨境电子商务这种新型的交易模式被越来越多企业所重视，前景大好。而新型贸易模式快速发展的背后，我们也看到人才的缺乏成为了阻挠企业发展的重要原因。目前，全国职业教育乃至高等教育都没有设立专门的跨境电子商务专业，市场上还没有专业人才。那么跨境电商需要怎样的人才，具有怎样专业背景的人群适合进入跨境电商企业呢？ 通过调研，笔者发现跨境电子商务行业从业人员需要如下技能。 1.外贸技能 跨境电商企业的业务范围是全球化的，从业务性质上说属于国际贸易的范畴，这势必要求跨境电商的从业人员具有相当的外贸业务能力：能与国外客户沟通交流，洽谈业务，开发新客户；能熟知外贸业务流程，独立处理国外客户订单；能跟进国际物流、国际保险、国际结算、报关报检的相关业务处理，以及其他相关

事项；能了解国际商务法律法规，妥善处理跨境业务纠纷；掌握国际物流相关技能，除普通的集装箱运输外，也要了解小包进出境国际物流途径，使货物快速准确地送到客户手中。 2.电子商务技能 跨境电商是利用互联网搭建的电子商务平台开展业务活动，从业务媒介上来看属于电子商务的范畴，这又要求从业人员具有一定的电子商务能力。要熟悉网络客户开发，能在B2B、B2C网络平台上发布产品，处理订单。能利用网络平台做好产品互联网推广，装修网店。 3.英语技能 因为跨境电商活动面向的是国外客户，这就对从业人员的英语能力提出了较高的要求。除了基本的书面表达能力外，对英语口语同样提出了较高的要求。产品的介绍、往来信函的处理、在线客户谈判、售后客服等等工作内容都需要用英语这种工具来完成。 4.计算机操作技能 当今业务活动离不开计算机，跨境电商活动更是如此。除了日常的计算机操作与办公软件使用外，跨境电商从业人员还需要更强大的计算机应用能力，要熟悉数据统计软件，对网页设计软件、美图软件都需要有所涉及，对于互联网的利用也需要更灵活与深入。 5.较高的职业素养 除了以上所提到的技术技能，跨境电商行业对人才的职业素养也提出了更高的要求。跨境业务面临的是来自世界各地的客户，他们语言不同，思维方式不同，文化习惯不同，跨境电商从业人员将面临更加复杂的商务环境。这势必要求从业人员具有灵

电子商务人才需求报告

电子商务人才需求报告 电子商务的人才需求分析 电子商务的人才需求分析 [摘要]随着我国电子商务的飞速发展，电子商务人才需求将急剧增长。当今社会电子商务人才严重缺乏，人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈，但就业形势却不容乐观。企业和用人单位找不到合适的人才，众多电子商务专业的学生却处于失业状态。造成这种局面，一方面是当今电子商务人才培养模式存在一定缺陷;另一方面，学生本身对自己的专业缺乏准确的认识，没有自觉学习的意识，缺乏实践与解决实际问题的能力。因此，完善电子商务人才培养模式，改进学生的学习方式、观念，培养出更多既懂理论又有实际能力的电子商务专业复合型人才，乃是当务之急。本文针对电子商务人才培养过程中的一些弊端，提出一些建议。 关键词:电子商务的人才;人才培养模式;就业;专业定位;实践教学;自主学习 一、电子商务人才需求现状 据不完全统计，我国登记在册的企业已达到1000万家，其中大中型企业就有10万多家，以每家大中型企业每年需要引进一名电子商务人才来计算，每年就至少需要10万名，同时我国有超过300家高校开设电子商务专业，有数十万电子商务专业在校学生。 本应是人才供需两旺的大好局面。可事实却刚好相反。一方面 是为数众多的学生处于失业状态，近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为,,,，而全国普通高校毕业生就业签约率是,,,;另一方面是企业和用人单位找不到合适的人才。由于人才缺乏，我国企业电子商务进程缓慢，严重制约了电子商务的发展。

那么，究竟是何种原因导致了现今这尴尬的局面,众多电子商务专业的学生又该如何让自己成长为符合社会需求的专业人才, 二、电子商务的人才需求分析 (一)企业对电子商务人才的评价 1(企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法调查显示,企业对电子商务专业毕业生的基本看法是:能够胜任较高级的工作,表现出专业的水平占13%;仅有书本知识,不能解决实际问题占27%;知识结构不合理,没有反映出业界的发展现实占19%;职业定位不清晰,能力知识宽而不精的占20%。 2(企业对“电子商务师”之类的资格认证的看法调查显示,企业“电子商务师”之类的资格认证的看法是:含金量很高,能够反映出专业的能力占5%;能够帮助我们培养和选择相关层次的人才占45%;没有针对性,难以确定能够胜任特定的工作占31%;名不副实,没有反映出相应的专业能力占19%。 由以上调查结果可以看出, 大多数电子商务专业的毕业生都不能满足企业的需求。知识结构不合理,职业定位不清晰,专业知识不精,实践能力差是制约毕业生找工作的主要障碍。 (二)当前电子商务人才培养模式中的主要问题 1(电子商务专业定位不清 电子商务是一个既宽又广的专业，如果没有明确的方向，清晰的定位，这个专业的建设肯定是有问题的。一些传统、成熟的专业，如金融、会计等，都有着很明确的方向和定位。学生在学这个专业之前，就明白为什么要学这个专业，这个专业学什么，以后会从事什么工作。电子商务专业却不一样，目前无论从理论上还是从实践上都处于探索阶段。为什么要学,学什么,以后要做什么工作,这些问题学生都是模糊的。 2.课程设置欠佳

中国跨境电商人才调研报告

我国跨境电商人才需求与培养现状 随着跨境电商行业的不断发展，跨境电商企业销售的产品品类和销售市场更加多元化，企业对电商人才的要求也不断提高。业界人士普遍认为企业招聘跨境电商人才时更多倾向于选择国际贸易和电子商务等相关专业。 大学国际贸易专业培养：目前不仅财经类和综合类的院校开设有国际贸易专业，理工类院校、师类院校以及农、林等其他院校也大都设立了国际贸易专业。一些院校的英语专业中也开设了国际贸易及国际商务方向。现在全国高校中的国际贸易专业点约有700多个。 大学电子商务专业培养：自中国国家教育部高教司批准学校试办电子商务本科专业以来，据统计，到2010年,教育部共批准339所本科学校和800多所专科学校开设了电子商务本科专业。 从上述数据看出，很多学校开设了国际贸易专业很多，学生也很多。很多学校也开设了电子商务专业，学生也很多。但是跨境电子商务属于交叉性学科，既有国际贸易的特点，也有电子商务的特点。 现在设立国际贸易专业和电子商务专业的学校每年，在相关专业的毕业生数量也相当可观。学校每年向企业输送大量的国际贸易专业和电子商务专业的学生。但是，兼具国际贸易和电子商务特征的跨境电子商务企业对人才的综合性需求较强。单一的专业可能无法满足企业对人才的需求。业界越来越多的企业在发出这样的声音：招不到合适的跨境电商人才。 业界可能会有很多企业人士认为，在跨境电商方面，存在很大的人才缺口。那么，到底有没有缺口？ 我们决定通过调研，来验证在跨境电子商务行业，是否存在这样的人才缺口。 一、分析 1. 现有企业选择跨境电商人才最多的倾向还是还是倾向国际贸易专业。 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算。虽然跨境电子商务兼具国际贸易和电子商务的特点，但是跨境电商发展的核心是国际贸易，只是随着时代的发展，与电子商务结合出现了新特征。所以国际贸易专业的学生更能满足企业的要求。 2. 企业更多希望跨境电商人才来源于聘用复合性学科人才。

电子商务人才需求市场调研报告

电子商务人才需求市场调研报告 一、一般调查 中国信息经济学会电子商务专业委员会秘书胡强先生说，随着人们对电子商务运用的增加，认识到电子商务不仅仅是指网上购物，也不仅仅是企业建个网站、做个网页就完了，电子商务包含的内容非常广泛，如ERP、SCM等。可以说在全球或内部网络的环境下，在整个世界的范围内进行并完成的各种商务活动都可以称为电子商务活动。 电子商务协会周秘书认为，电子商务人才需求的增加不仅体现在数量方面，例如各行业、各机构都可能有要开展电子商务的要求，因而不少企业现在迫切需要有一大批的技术人员来进行管理。此外，对电子商务人才的需求，还体现在对相关人才在能力、知识结构等方面的要求，因为发展电子商务需要既懂经济、管理理论，又掌握现代信息技术理论、工具的复合型人才。这样的高素质人才根本不足，因而变得更加紧俏。 花都巴江物流公司刘副总经理说，许多公司和商家由于缺乏足够的专业人才来处理电子商务所遇到的各种问题，开始急于招聘电子商务人才。但是发现可供企业选择的范围并不大，或者企业选择的人才并不理想。公司现有的电子商务人才很多都是从相关各专业如管理学科、经济学科或以计算机和网络为主要范畴的信息学科转行而来的。仅仅具有网络和电脑的技术性知识或仅仅具有经济管理方面的知识远远不够，必须同时具备既有企业管理策划的理论与经验又具有相应网络技术的人才，才能满足企业电子商务的需要。 二、2002年广东省高职高专人才招聘会调查 2002年12月10日，广东省高职高专人才招聘会在广东白云学院举行，我们对大会有关电子商务人才供需情况和一些用人单位对电子商务人才的认识做了调查，归纳起来有以下几点： 1．调查发现社会对电子商务专业人才的需求不容乐观，真正打着招牌招聘电子商务人员的寥寥无几。但是，这不能真正反映社会对电子商务人才的需求，可能是社会，尤其是小企业对电子商务人才的认识有偏差，不了解电子商务人才的真正用途，或者本企业和社会的电子商务环境条件不够。 2．很多企业、很多岗位并不拒绝电子商务人才，如营销、旅游、业务助理、客户代表、仓储管理、文员、物流管理、IT业（企业网站维护）等。只要有专业能力，即有相关的职业技能证书，企业也愿意接收。 3．所有企业对管理类的学生都提出了一些共同的要求：沟通能力、公关能力、协调能力、创新能力等等。这些方面的培养，在我们的教学中体现不多。很多同学学习成绩一般，可是凭借这些方面的天赋赢得企业的青睐。 4．对英语的要求。一些较大型的企业对英语提出较高的要求，至少要求过“四级”。