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宝洁新员工培训效果评估报告

宝洁新员工培训效果评估报告
宝洁新员工培训效果评估报告

培训效果评估报告

一、导言

此次评估是关于对宝洁公司新入职员工企业文化培训效果的评估,目的是为了确定新入职员工企业文化培训效果是否达到预期目标,企业文化培训是否对新入职员工后来的职业技能培训、岗位培训造成积极的影响,并且是否能对新入职员工的价值观和其对企业的认可度有很好的提升以及提高企业的核心竞争力,充分衡量企业文化培训所作出的贡献。

这次我们采用了综合评估,即对照培训的目标,考察新入职员工对企业文化的认知,以及对宝洁人宝洁公司的价值观和经营理念的认知,重点分析通过企业文化的培训对新入职员工的影响力及带动力。

二、评估实施的过程和方法

采用自编与试题库结合的方案来进行对新入职员工的测试。自编的内容分为三个即:1.员工对企业文化具体的认知与理解 2.员工所树立的价值观和品牌形象理念 3.员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知。员工对企业文化具体的认知与理解:通过笔试的方法对员工进行测试,笔试具体包括对宝洁公司的历史背景、管理体质、人员关系、企业环境、国际地位与社会贡献等方面的测试。员工所树立的价值观和品牌形象理念:令新入职员工去全国各地工厂参观及一

线销售地区进行实战模拟演练,结合表现进行对其进行打分测评。员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知:通过对公司以往晋升员工的案例分析培训和对企业战略发展规划的培训,令新入职员工进行小组式讨论并进行书面规划,最后由高级培训师进行综合评估打分。

三、评估结果的阐述

1.新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。但是,不同的人员对培训要求的取向有所差异,对培训适用性及针性非常满意的仅占一半多一些。

2.要及时宣贯培训目的,使受训人员的培训体会更加有针对性;

3.新增加的参加企业参观与实战演练感受让新员工更能加强对企业文化的深层次认识

4.要及时强调培训纪律,建立纪律标准,采取相应的管理措施及考核方式,并有专人负责检查及考核;

5.掌握成人的学习特点,丰富授课形式,课授过程中多一些游戏、互动、影音视频等;

6.经过小组讨论及有效的头脑风暴法对企业文化知识的更好更高层次的理解,加深对其的印象与全方位打开新员工对企业文化感知的新思路。

7.本次评估仅是反应层面的评估,新员工的培训工作需要持续进行,各公司综合部除了继续开展新员工的培训外,需要对新员工培训

进行持续的调查、跟踪及评估。

四、培训结果的分析与建议

1、评估结果分析

柯氏(Kirkpatrick)四层次经典模型

此次新入职员工培训效果的评估,运用的是柯氏(Kirkpatrick)四层次经典模型(反应层、学习层、行为层、结果层)中的第三层——行为层,行为层评估内容为企业文化培训后新入职员工行为与意识改变,符合了本次对新入职员工的评估内容。通过对新入职员工在培训后的评估,加强了新入职员工的主人翁意识感,成为一个宝洁人的自豪以及团队的强大力量和强大的归属感,找到一种家的感觉,更能全身心的投入接下来的工作当中,实现自身的价值和企业的价值。还增强了组织文化,加强了组织的团结,塑造出了和谐、融洽、温馨的企业环境与氛围,更利于企业的发展和实现自身社会价值。

2、建议

在这次培训评估中,我觉得还有一些不够完善的地方,在检测培训效果的同时,通过观察新入职员工对企业文化培训做出的表现,填

写课堂观察记录表,最后分析课堂观察记录,完成小组任务以及实战体验,并将其反馈给培训小组成员,对后续的学习提供更有针对性的建议与指导,从而更好的提高新入职员工对企业文化的认知和更高层次的加深,是自己本身更好的融入宝洁这个大环境当中去。

五、结论

本次评估对如何进行更加科学的企业文化培训做了铺垫,通过各个方便的分析,测试出这次培训的效果与质量,根据评估的结果分析做出更详细更科学的企业文化培训解决方案,使新入职员工能更好的容易企业当中,适应企业的新环境、实现双方的最终价值。

实践探索中,从培训工作的实施看,每次确立具体目的可以有所侧重,由此,评估的内容和手段、评估功能等也会各有所异。关于新入职员工在专业技能方面的培训中,本次培训评估方法中运用行为层这一方法,过于单一,我们应该运用理论与实践相结合的方式,构建清晰多维的培训评估体系,推进培训评估工作的有序高效实施。

宝洁公司培训资料全

宝洁系列培训资料小店销售管理 目录 一小店概述 1.1小店定义 1.2小店特点 1.3小店重要性 二小店销售目标及策略 三小店管理动作系统 3.1片区设置 3.2覆盖方式 3.3贸易政策 3.4人员管理 3.4.1目标 3.4.2配置 3.4.3招聘 3.4.4培训 3.4.5激励 3.4.6工作制度 3.5后勤支持系统 3.5.1仓库管理 3.5.2带货/补货系统 3.5.3财务安全系统 3.6分销管理 3.6.1小店基本动作程序 3.6.2检查制度 3.6.3销售介绍 3.6.4促销管理 3.6.5店形象管理 3.6.6覆盖拓展

四小结 一小店概述 1.1小店定义 小店原指遍布各地的直接面对消费者的小型零售终端。对P&G而言,小店指那些主要以食品、日用杂品、药品等为经营品种,同时P&G产品月销量低于5箱的小型商店、商亭及各种货摊。 1. 2小店特点 1便利性:与大店相比,竞争优势在于极方便消费者随时随地的购买 2分布广泛:道路两边,居民楼下,亭、报摊、烟摊均有我们的目标小店。 3规模小:营业面积及销售额均较小,大不过十余平方米面积及数百元日销售额。4经营品种相对集中:以日用消费品的畅销规格为主 1. 3小店的重要性 1对消费者而言: -最方便地买到有购买冲动的产品。 -有效地改变消费习惯,提高生活质量。 2对P&G客户而言: -稳定的销量来源 日用消费品,特别是小规格的成熟品牌,主要销售量将逐步向小店倾斜,同时,小店销量受其他因素干扰小,相对稳定,是P&G客户稳定的生意来源之一。 -稳定的利润来源 虽然对小店销售中遇到批发市场价格冲击,但由于小店直接面对消费者,同时,P&G分销商提供各种销售支持和服务,故客户对小店的供应价格仍有足够的毛利率,即使除去各种费用,也是P&G客户的稳定利润来源。 -稳定而广泛的客户网络,建立长久生意的基础 通过覆盖数目巨大的小店客户,建立稳定的客户网络,能有效地提高P&G客户在当地,在日化行业中的知名度,从而帮助P&G客户建立长久生意的基础。 3对P&G而言: -使产品知名度及可购买性达到最高 使产品的广泛战事提高知名度及购买性的最有效方法。 -获得消费者的品牌忠诚,确保P&G品牌的领导地位。

新员工入职培训的重要性文档2篇

新员工入职培训的重要性文档2篇Important document of new employee induction trainin g 编订:JinTai College

新员工入职培训的重要性文档2篇 小泰温馨提示:入职培训主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是为了使员工融入这个团队。本文档根据入职培训要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:新员工入职培训的重要性文档 2、篇章2:入职培训重要性文档 篇章1:新员工入职培训的重要性文档 新员工入职后的第一件事就是进行入职培训,新员工通过入职培训可以进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等都可以进行全面的了解。同时,入职培训也能验证招聘者在招聘过程中的各种说法,并且可以使员工进一步坚定自己的选择。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要,也是新员工第一次体会公司对他们的关怀和重视。

成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业之间架起了沟通和理解的桥梁,为新员工迅速适应企业环境打下了坚实的基础。但是现在很少有企业真正的认识到新员工入职培训的重要性,下面所搜小泰和大家一起探究一下新员工入职培训的重要性,让更多的企业认识到它的价值。 一、新员工入职培训的目的 对于新员工来说,入职培训是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织内部并成为其中一员的过程。在培训过程中,员工将逐渐适应组织环境,熟悉企业文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,推动工作效率的提升。 对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度、未来的职业发展、能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献力量的入口环节。 二、新员工入职培训存在的问题 第一,培训缺乏计划性。首先是在培训内容上,培训负责人没有开展培训前的培训调研,而是根据自己的想法安排培

第二组 宝洁公司员工培训方法分析

——以宝洁公司为例 摘要:随着经济的持续发展,人力资源在社会生产过程中发挥着不可复制和不可代替的作用,成为企业市场竞争中取胜的法宝之一。培训作为人力资源管理中重要的一环,不仅是人力资源积累和优化的主要措施,而且也成为人力资源提高和开发的主要途径。本文选取宝洁公司为研究对象,主要研究宝洁公司员工培训方法,通过宝洁公司员工培训的主要形式,员工培训的方法模式分析,比较全面地研究和评价了宝洁公司员工培训体系特点,对相关企业的培训实践具有一定的研究意义。 关键词:人力资源管理员工培训宝洁公司

——以宝洁公司为例 1引言 众所周知,当今世界正在进入以“人才”为主的知识经济时代,技术、能力等也逐渐进入企业家和管理者的视野,而如何有效地掌握管理培训与开发,如何将人力资源整合至企业核心竞争中去成为了管理学界研究的方向和重点,这与宏观的人才强国战略相呼应,打造企业高素质人才队伍愈来愈成为企业在激烈竞争市场中取胜的法宝之一。 因此本文选取宝洁公司问研究对象,自宝洁公司进入市场以来,以其独特的市场战略和人才管理机制成功的成为中国最大的日用品供应商,其有效的员工培训模式也成为业界竞争模仿借鉴的对象。本文从四个方面:员工培训的形式、员工培训的方法模式、员工培训方法产生的影响以及经验总结来研究宝洁公司人才培训机制,旨在使读者对宝洁公司的培训有较清晰和系统的认识和理解,对此公司培训的优点和不足及特点有所了解,针对具体的现状分析,提出一些系统可操作的改进方法,同时以此为鉴,提炼出相关的启示。 2员工培训形式 2.1员工培训形式结构图 直接经理制Array导师制 课堂式培训 远程培训

2.2 三种员工培训形式对比分析

浅谈企业新员工入职培训的意义

浅谈企业新员工入职培训的意义 新员工入职培训,是员工进入企业后工作的第一个环节。它又被称为岗前培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工转变角色的过程。 对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式等将会直接影响新员工在工作中的态度和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系十分密切。 对新员工来讲,企业只有培养他顺利进行角色转换的相关能力,从态度、认知、行为等方面将其塑造成为一名符合企业要求的员工,这样才能使得新员工尽快融入企业,担起岗位重任。 一、新员工入职培训的目的 通过培训,可以帮助新员工建立良好的人际关系,适应组织环境和文化,明确自身角色定位,增强员工的团队意识与合作精神。从而使其快速转变角色,不断发挥自己的才能,推动企业的发展。 二、新员工入职培训的内容 (一)常规培训。是指对员工进行企业背景、企业文化、组织结构、产品服务与市场状况、前景规划、相关制度和政策展开介绍和培训,使其可以全面了解并认识企业,激发员工的使命感。 (二)专业培训。主要包括基本专业知识技能、工作程序与方法、业务流程等。负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范。 (三)思想道德培训。结合企业新员工思想教育管理存在的突出问题,通过有针对性地做好思想政治工作,把思想教育与新员工的教育培训和技能培训有机结合起来,充分发挥老师傅的传、帮、带作用,加强企业新员工思想教育管理工作,使新员工更快地适应环境和新的工作岗位,更好地规划职业生涯,全身心为企业发展贡献聪明才智。 三、新员工入职培训的意义 新员工是企业的新生力量,是企业赖以生存的后备力量,是企业精神得以发展和提高的希望所在。对新员工培训的态度,就是企业发展的态度。

某公司宝洁全程及针对性管理培训

宝洁:全员、全程、全方位、针对性培训 成立于1837年的美国宝洁公司是上前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商,全球雇员超过100000人,2001-2002财政年度,公司全年销售额为402亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第93位,全美排名第35位并被评为业内最受尊敬的公司。 宝洁公司,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。 广州宝洁有限公司是1988年宝洁在中国成立的第一家合资企业,迄今为止,宝洁公司已经在广州、北京、成都、天津、苏州等地设立11家合资、独资企业,在中国生产出众多家喻户晓的产品,妇女卫生用品及口腔保健用品等。迄今为止,宝洁在华投资总额已逾3亿美元。自1993年起,宝洁连续多年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业,1997年利税在全国23000家各类大中型企业中名列第6位,在1999年的中国最受尊重的外商投资企业评比中,宝洁公司名列第三。 培训特色 人才是一个企业成功的基础,对于宝洁而言,这也不例外。最优秀的人才加上最好的培训发展空间,这就是宝洁成功的基础。

“注重人才,以人为本”,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。 宝洁公司的一位前任董事长Richard Deupree曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。” 作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图。宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一。员工进入公司后,宝洁就非常重视员工的发展和培训。通过正规培训以及工作中直线经理一对一的指导,宝洁员工得以迅速地成长。 宝洁的培训特色就是:全员、全程、全方位和针对性。具体内容如下: 全员 全员是指公司所有员工都有机会参加各种培训。从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。 <全程 全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始,培训的项目将会贯穿职业发展的整个过程。这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力。这也是宝洁内部提升制的客观要求,当一个人到了更高的阶段,需要相应的培训来帮助成功和发展。

企业新员工培训心得

企业新员工培训心得 通过这次的培训学习我收益非浅,新课程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想这就是评价新课 程课堂教学的惟一目的。通过学习,慢慢理出一点头绪,从而达到我们的目的。借这次机会我想说一些在学习过程中,我了解到的,与我们这次学习知识无关的感受。下面谈谈我自己的一点体会: 我认为:学习+反思=成长在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”,不管我们学得怎么样首先你要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白你是来学习的,不是睡觉.聊天和玩的.为什么有人会觉得学习很苦,也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己,学习一下别人,那样你永远都是佼佼者。 在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解 我认为在岗前培训中,有的公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法,只会给学员带来误导,并不会给学员以后的工作起多大的帮助,只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法,在学习过程中对其职业道德进行引导和培养,还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解,从而达到对部门的了解。这种方法非

常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。 在了解的前提下我们才会进行下一步的提高,有基础 作铺垫,我们才会学得更多. 在说完那些我再说点别的吧、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期不到十天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,虽然每天的时间不长,但教官还是叫我们每天随时绷紧神经,每天军姿,一点都不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声口令,即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。 加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展 训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。

新员工入职培训内容考核

新员工入职培训内容及指导标准为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负 责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责, 谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价

表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

新员工入职培训的重要性

新员工入职培训的重要性 新员工入职后的第一件事就是进行入职培训,新员工通过入职培训可以进一步了解企业,对企业的发展情况、企业文化、业务流程、管理制度等都可以进行全面的了解。同时,入职培训也能验证招聘者在招聘过程中的各种说法,并且可以使员工进一步坚定自己的选择。因此,新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要,也是新员工第一次体会公司对他们的关怀和重视。 成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业之间架起了沟通和理解的桥梁,为新员工迅速适应企业环境打下了坚实的基础。但是现

在很少有企业真正的认识到新员工入职培训的重要性,下面所搜小编和大家一起探究一下新员工入职培训的重要性,让更多的企业认识到它的价值。 一、新员工入职培训的目的 对于新员工来说,入职培训是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织内部并成为其中一员的过程。在培训过程中,员工将逐渐适应组织环境,熟悉企业文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,推动工作效率的提升。 对企业来讲,新员工工作能力的发挥程度、未来的职业发展、能否长期留在企业做出最大化的价值贡献,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受,因此新员工入职培训是留住人才,为企业贡献力量的入口环节。 二、新员工入职培训存在的问题 第一,培训缺乏计划性。首先是在

培训内容上,培训负责人没有开展培训前的培训调研,而是根据自己的想法安排培训内容,并没有对于新员工的基本情况来进行分析与设计;其次是在培训的时间安排上,没有制度化,存在很大的随意性,最后是体现在培训形式上,往往把新员工培训变成是欢迎仪式。 第二,培训结果不反馈。新员工不论参加什么形式的培训,企业和员工总是希望培训之后有所收获的,因此对于培训效果的评估十分重要。可是很多企业由于缺乏评估阶段,对新员工的培训效果视而不见,或者是根本没有注重结果,由于没有完善的评估体系,自然没有跟踪管理和开发改进,效果也是可想而知的。 三、新员工入职培训的内容和方案 针对新员工入职培训的诸多问题,大致要从以下几个方面考虑: 第一,改变观念,提高对新员工入职培训的重视。众所周知,新员工是公司的新鲜血液,也是公司的未来。因此,

【培训篇】10大知名企业的新员工培训技巧汇总

10大知名企业的新员工培训技巧汇总 培训其实就如同上课学习一般,几乎所有人或多或少都经历过培训的洗礼,犹记得不少年轻人毕业参加工作后都高呼再也不用上课学习了,直到他们遇见了“企业培训”…… 但是,其实很多企业多是入职后走一趟入职培训的流程,亦或者更干脆的直接略过,该干活的就干活了。 培训,需要有专人来做这个事情,做调研、做计划、做方案、做课件、讲课乃至总结,更甚的,可能需要外聘老师或者租场地搞专题,无一不是或显或隐的费用支出。 更尴尬的是,它恰恰又是一个很难直接判断成效的事情,这就导致了很多企业认为培训并没有多大用处,费钱而不讨好。 另外一方面呢,不少企业想做企业培训,但最终没有做成,或者没有坚持,甚至流于形式,这多半则是遇到了问题然后没有很好解决。单从培训本身来讲,执行起来肯定是会有不少的困难的: 1、对于中小型企业来说,人力资源部门人员配置有限,若无懂培训的人,执行培训机制很容易造就四不像。况且出于对人力资源部门的不充分理解,使得他们大量的时间用于琐碎的工作,哪里会有精力专门去做培训? 2、培训机制很容易被执行成为“找课程——找教材——找讲师”的模式,网上百度一下,搜索“公司培训课程”、“新员工入职培训”等,能弄出一堆现成的课程还有教材,然后客串讲一讲也算是执行了培训,可惜这般的执行有何效果可言?

3、整体上的不重视或者不能正确理解,而让培训流于形式,亦或者被一线部门排斥,也可以随时被其他工作挤占,就如同被数学课占用掉的体育课那样; 4、不少企业追求高大上,觉得要培训就要搞好的,于是数以万计的费用投入进去,聘讲师,租场地,花上一天两天的时间搞培训,可是否匹配企业实际需求呢? 以上种种,还只是容易碰到的一些情况,在实际推行的过程中,怕是远甚于此。 十大知名企业的新员工培训 一、宝洁的新员工培训篇 P&G新员工培训的形式 以课堂培训为主。宝洁有一个特别大的培训室,能容纳100—150人,大家都在这里面接受培训。 有趣的毕业典礼。宝洁在文化宣导方面有一套独特的做法,特别注重仪式。例如,在一次培训课程结束后,很多新员工济济一堂,这时会有一个当时中国区域的最高职位的领导主持这个毕业典礼。他会很兴奋的说一段祝酒辞:“在座的1 0 0多位大学的精英们,欢迎你们成为宝洁未来的领导者。”下面就会掌声雷动,让学子们心潮澎湃。 高强度培训安排。每次上课一天本厚教材,拼命地给员工灌输很多信息,这是为了使他们产生一种改变的意识。而不是说非要他们记住讲过的东西。 新员工在培训的组织中起着领导角色。在经过一段时间的培训之后会搞一些活动,让大家利用学过的东西编排一些节目。但是对于这些节目,没有人会去批评,说他理解的不对。宝洁充分尊重每一个新员工。

宝洁大学培训体系

宝洁大学培训体系 在宝洁的全球各大区都有自己的职能学院,主要的服务对象是中级和初级的技术人员,对于高级专业人员的技术和专业培训由全球总部的职能部门组织实施。(3)大区P&G学院:在宝洁全球的各大区都设有P&GCollege(宝洁学院)。宝洁学院设在人力资源部内,由人力资源部副总监负责运作。宝洁学院的定位非常清晰,就是只负责新员工培训中的公共部分和公共管理技能的部分培训,没有企图去包揽一切、包办一切。(4)大区职能学院:职能学院是高度灵活的非正式组织。大部分人员都是兼职的,而且学院的名称每年都可能发生变化。“四位一体”体制宝洁大学成功的微观基础在宝洁,“业绩评价”、“能力评估”、“个人发展”和“未来一年工作计划”紧密结合在一起,形成了著名的“四位一体”制度。这一制度是解密宝洁其他制度和做法的DNA。每个财政年度末,宝洁都有开展绩效评估工作,评估要对照年度工作计划进行。比较有特点的有以下几点:第一、将业绩分为业务成绩和对组织发展的贡献两部分。对组织的贡献中包括了培养下属、招聘/培训、效率提升和知识分享等方面。第二、年度业绩评估没有采取单项指标打分的方法,由主管对员工进行综合评分。如果由于客观努力没有达成目标,只要尽了最大努力,照样可以得最高分。第三、业绩评估结果采取强制分布,分

1、2、3等,1为最优。 1、2、3等分别占10%~15%,60%~70%,15%的比例。经理在打分时有时作2+和2-的区分。只有等级2以上的员工才有资格升级和跨部门轮岗。第四、在业绩评价的同时,对员工进行能力分析和评估,明确员工优势的能力和需改进的能力方面。第五、由员工个人提出自己长期(3~5年后)的职业兴趣和短期(3~5年)的职业兴趣,由经理根据员工个人的意见、同事的反馈几经理自己的观察,提出员工个人的发展计划。个人发展计划中包括要参加的培训内容。第六、组织贡献几乎占业绩考核的50%的权重,使所有员工都对组织的贡献与业务成绩同等看待。宝洁的“四位一体”的体制是宝洁大学得以成功的真正微观基础。如果没有对员工个人业绩和能力的恰当评价,没有每个员工的个人发展规划,任何企业大学的培训项目的针对性和有效性都将大大降低。有了对每个人的组织发展贡献考核,大家为了取得好的成绩,自然对培训等组织贡献活动给予了高度的重视。“两制”所谓的两制指的是“内部提升制”和“双教练制”(1)内部提升制:内部提升制是宝洁人力资源管理哲学的核心,在这个核心基础上,除非像法律、医生等极少数岗位,宝洁以校园招聘为主。一张白纸好画最新最美的图画。在宝洁,几乎所有的管理岗位都是从内部提升的,这成为宝洁文化得以纯净的主要原因。内部提升制是典型的“近亲繁殖”,宝洁人认为,主要有以下好处:第一、员工拥有共同的语言和行为模式;第二、企业文化易于传承;第三、内部

新员工培训的重要性

新员工培训的重要性

新员工培训的重要性 一新员工培训的重要性 新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 二新员工培训的目的 新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、

程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。 三新员工培训的内容 1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。 2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。 四新员工培训的注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

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培训评估报告 课程设置背景: 根据公司四月份人事月报,四月份新进人员为139名,其中网管,营业助理职位占到了新进员工总数的90%。其中年龄分布20-30岁占75%。作为发展的服务窗口,其重要程度显而易见。为了使员工了解发展的概况,了解企业文化,建立初步的认同感,明确各岗位的岗位职责,完成其从社会人到职业人的转变,组织了此次培训。 课程设置和大纲: 时间课程题目课程大纲主讲使用教材课程目标 9:30-9:45 总经理致词 9:45-10:15 公司概况介绍公司概况 公司定位 公司能够提供的服务 公司组织架构 公司管理理念 公司人文精神培训 主管 ××让新进员工对本企业有基本的了解

10:30-11:30 商务礼仪礼仪的概述 个人休养 个人形象 办公礼仪 电话礼仪 其它常见礼仪 主管 了解要求的日常礼仪和工作态度1:30-2:00 2:00-3:00 4:00-5:00 HR部门提供教材 日常工作的规章制度和流程 3:10-4:00 4:10-5:00 5:0-5:30 课程实施状况:

根据运营部门的统计和汇总,预计参加人员为65名,实际参加人员为65名,出席率为100%。 (参加人员名单如下:) 姓名性别年龄职务 现场反馈: 课程现场回收问卷62份。其中未要求其参加测试。有效问卷回收率为100%。 问卷内容测试结果如下: 1,公司概况填空内容: A, B, C, D, 2,通过今天的培训请用简单的一段文字,对你理解的东方数字社区发展作一个简单的阐 述。

汇总简摘: ★ ★ ★ 案例分析: 今天是周三,。你的工作流程是什么?你还需要做什么??请结合你自己的工作岗位,进行阐述。 答案汇总: 对于工作流程方面,通过测试显示,基本都能按照流程操作。 附:问卷将作为试用期考评的内容,记入员工档案。

宝洁新员工入职培训

竭诚为您提供优质文档/双击可除 宝洁新员工入职培训 篇一:宝洁公司新员工导向培训 宝洁公司新员工导向培训 一.公司简介 宝洁公司(procter&gamble)创立于1837年,是世界上规模最大、历史最悠久的日用消费品公司。宝洁公司20XX 年全年销售额达400亿美元,在世界500强企业中名列前茅。公司全球雇员超过10万人,在北美、拉美、欧洲、亚洲的80多个国家设有工厂及分公司,所经营的包括美容美发、妇幼保健、食品与饮料、纸品、家居护理、洗涤、医药等300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。并且是美国的上市公司。 一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合 资企业——广州宝洁有限公司,从此开始了宝洁投资于中国市场的历程。为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已陆续在广州、北京、成都、天津等地设有十余家合资、独资企业。宝洁公司大中华区总部及主要生产基地均设

在广州。迄今为止,宝洁公司在中国的投资额已达10亿美元以上。 二.宝洁公司培训需求分析 (一)培训需求分析实施背景(3分) 新员工培训是每个企业比不可少的一部分,它是为新员工提供有关公司和工作的基本背景情况的活动。这种背景信息对员工适应新环境、做好本职工作起着导向性作用。新员工导向培训是新员工与新的工作群体成员互动行为的开始,不管是没有经验的大学生,还是有工作经验、从一家企业进入另一家企业的新员工来说,他们都是从一种组织文化进入到另一种组织文化,因此使员工快速的了解企业,加强与同事的融合相处是当务之急。 人力资源战略管理与发展是宝洁集团的一项重要工作。人力资源是宝洁资源的核心资源。宝洁努力回报员工的价值创造,保障员工的合法权益,为员工的职业发展和个人价值的实现提供平台。实现使员工与宝洁共成长。加深国际化理念,即理念国际化、思路国际化、管理国际化。各级管理者要以尊重人才、引进人才、留住人才、培养人才为己任,选最好的人,上对的车,干对的事。 基于这样的组织目标、组织特征及所处的发展环境下,企业对新员工定期地开展导向培训,对员工进行团队素质拓展训练,加强新员工对企业的了解,加强企业的凝聚力。

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来看看十大知名企业是如何做新员工培训的人力资源分享From Monica 2016-06-01 Share by 文章? 知识点? 评论? 2000年,联邦快递公司招聘了35,000名员工,他们大多数是补充离职员工的工作空缺。这足以使该公司主管人事的副总裁想要了解一下为什么会这样。经过专案小组的调查发现,员工流失问题实际上可以追溯到他们上班的第一天。“目前公司所实行的入职培训流程不光效果不佳,很多时候根本就没有。这直接导致了新员工不能在第一时间融入企业,为日后的‘流失'埋下隐患。新员工没干多久就辞职,给企业带来的损失可想而知。企业不仅耗费了大量的招聘、培训、人员重置等直接成本,还耗费了因为职位的空缺而引起的机会成本。”AMC安盛企业管理顾问有限公司的周文说。 新员工培训(Orientation),又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会并同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,人转变成为企业人的过程,成为团队一员的过程。 新员工培训的主要目的是为了让员工快速适应工作,减少错误,节省时间,以便提高效率。同时让他们融入企业的文化,增强企业的稳定程度,降低员工流失率。 “对企业来讲,新员工未来选择如何在企业中表现、决定自己是否在企业长期发展,很大程度上取决于在最初进入企业的一段时间内的经历和感受。在此期间,新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工在工作中的态度、绩效和行为,而这些因素和新员工入职培训的效果关系密切。”原诺基亚中国公

司人力资源经理、著名人力资源管理专家张晓彤女士说。 然而,针对新员工培训,企业提交的答卷却不尽人意。据协成商务咨询公司一项针对企业培训状况的调查显示:在我国10个行业的百家企业中,有30%的企业根本不提供任何员工培训,有17%的企业只为员工提供最简单的入职培训。而在员工的满意度调查中,员工对入职培训的不满意高达61%。另有统计表明,国内有近80%的企业没有对新进员工进行有效的培训,往往把它当作一个简单“行政步骤”。 今天就一起来看看十大知名企业是如何做新员工培训的吧! 一、宝洁的新员工培训篇 P&G新员工培训的形式 以课堂培训为主。宝洁有一个特别大的培训室,能容纳100—150人,大家都在这里面接受培训。 有趣的毕业典礼。宝洁在文化宣导方面有一套独特的做法,特别注重仪式。例如,在一次培训课程结束后,很多新员工济济一堂,这时会有一个当时中国区域的最高职位的领导主持这个毕业典礼。他会很兴奋的说一段祝酒辞:“在座的1 0 0多位大学的精英们,欢迎你们成为宝洁未来的领导者。”下面就会掌声雷动,让学子们心潮澎湃。 高强度培训安排。每次上课一天本厚教材,拼命地给员工灌输很多信息,这是为了使他们产生一种改变的意识。而不是说非要他们记住讲过的东西。 新员工在培训的组织中起着领导角色。在经过一段时间的培训之后会搞一些活动,让大家利用学过的东西编排一些节目。但是对于这些节目,没有人会去批评,说他理解的不对。宝洁充分尊重每一个新员工。 P&G新员工培训重要内容 职能部门介绍:例如会给新员工讲到产品设计部、财务部、人力资源部等,每个部门的职能是什么。在这方面,宝洁的做法是请到当时这个部门在中国最高级别的人,这些新员工会很荣幸地看到很多在宝洁工作15年的人,这让他们觉得在这个企业要待上十几年才有味道。实际上这个正是宝洁新员工培训一个重要的目的。 公司文化介绍:宗旨、核心价值观、原则。很多公司的做法就是给大家发个手册,里面写上我们的愿景是什么,核心价值观是什么,其实大家并不理解。但宝洁会在新员工培训的过程中反复强调。让员工将这种观念变成信念。 多样性:人只有不同,没有优劣。宝洁会给员工树立种信念一在一个企业里,一个人真正的成功是找到真我,就是你自己最擅长做什么,然后去找到自己最擅长的工作,直到成功。所以在宝洁,发现某个人不适合某个岗位并不是什么严重的事情,而是认为他没找到适合自己的工作。另外,会让新员工接受这样一种现象第一印象往往是不正确的,每个人都有自己的做事风格。这方面的内容也因此归

宝洁新员工培训效果评估报告

培训效果评估报告 一、导言 此次评估是关于对宝洁公司新入职员工企业文化培训效果的评估,目的是为了确定新入职员工企业文化培训效果是否达到预期目标,企业文化培训是否对新入职员工后来的职业技能培训、岗位培训造成积极的影响,并且是否能对新入职员工的价值观和其对企业的认可度有很好的提升以及提高企业的核心竞争力,充分衡量企业文化培训所作出的贡献。 这次我们采用了综合评估,即对照培训的目标,考察新入职员工对企业文化的认知,以及对宝洁人宝洁公司的价值观和经营理念的认知,重点分析通过企业文化的培训对新入职员工的影响力及带动力。 二、评估实施的过程和方法 采用自编与试题库结合的方案来进行对新入职员工的测试。自编的内容分为三个即:1.员工对企业文化具体的认知与理解 2.员工所树立的价值观和品牌形象理念 3.员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知。员工对企业文化具体的认知与理解:通过笔试的方法对员工进行测试,笔试具体包括对宝洁公司的历史背景、管理体质、人员关系、企业环境、国际地位与社会贡献等方面的测试。员工所树立的价值观和品牌形象理念:令新入职员工去全国各地工厂参观及一

线销售地区进行实战模拟演练,结合表现进行对其进行打分测评。员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知:通过对公司以往晋升员工的案例分析培训和对企业战略发展规划的培训,令新入职员工进行小组式讨论并进行书面规划,最后由高级培训师进行综合评估打分。 三、评估结果的阐述 1.新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。但是,不同的人员对培训要求的取向有所差异,对培训适用性及针性非常满意的仅占一半多一些。 2.要及时宣贯培训目的,使受训人员的培训体会更加有针对性; 3.新增加的参加企业参观与实战演练感受让新员工更能加强对企业文化的深层次认识 4.要及时强调培训纪律,建立纪律标准,采取相应的管理措施及考核方式,并有专人负责检查及考核; 5.掌握成人的学习特点,丰富授课形式,课授过程中多一些游戏、互动、影音视频等; 6.经过小组讨论及有效的头脑风暴法对企业文化知识的更好更高层次的理解,加深对其的印象与全方位打开新员工对企业文化感知的新思路。 7.本次评估仅是反应层面的评估,新员工的培训工作需要持续进行,各公司综合部除了继续开展新员工的培训外,需要对新员工培训

新员工入职培训效果评估

竭诚为您提供优质文档/双击可除新员工入职培训效果评估 篇一:新员工入职培训效果评估表 新员工入职培训效果评估表 篇二:20XX年培训效果评估报告 20XX年培训效果评估报告 以月度培训计划为中心,结合公司实际情况,望总结与优化培训建设,为完善培训体系建设提供重要参考。 一、培训工作情况 20XX年培训课程主要集中为以下几类: 一)新员工入职培训 二)交楼团队建设培训 三)各岗位技能培训 二、培训效果分析 一)取得的成绩 1、优化了新员工入职培训的各课程及环节间互动,完善了培训的地点与设施设备,满意度提升;邀请到了xxx担任《物业行业基础知识与职业前景》课程的讲师,此课程讲

解尤其精彩,主题突出,切合实际,生动流畅,逻辑清晰,内容吸引,得到了学员的一致好评;时间安排紧凑,各课程的针对性增强,给新员工关于我司培训留下不错印象。 2、团队建设培训激活团队气氛,效果得到了大多数员工、部门负责人和项目负责人的充分肯定。表示这种培训以后应多开展,团队游戏等培训方式也建议融入到各类培训中,提升员工参与培训的兴趣与积极性,并提高士气,增强部门交流与沟通; 3、充分结合各部门负责人的专业知识,灵活根据工作 实际需要,合理安排时间;根据培训工作计划,在工作时间外做好员工培训,切实实施培训计划。 二)存在的问题与不足 1、交楼期间的培训,尤其是客服方面的培训时间不足 与实际的工作需要相矛盾。一方面交楼楼盘大部分员工都是新招聘的员工,业务技能及物业服务知识都不熟悉,且交楼期间工作繁多,培训时间紧缺;讲师工作更多,培训准备时间极少,准备不充足,培训不全面,尤其客服方面的培训开展困难;另一方面,新手在没有经过系统培训的情况下直接上岗,边参与日常工作边跟老员工学习,缺乏系统学习规划,随意性很大,降低学习效率,同时也容易学到老员工不好的经验与个人习惯,影响日后的学习、成 长与员工发展;更重要的是,缺少经验与学习的新手以

企业新入职员工跟踪评估方案

新入职员工培训方案 一、培训目的 ●引导新员工快速融入团队,融入企业,培养归属感; ●通过综合素质和基本业务操作技能的培训,使新员工的能力、知识、技能能够快速适应岗位的需要; 二、新员工培训程序及内容 1、公司级岗前培训(人力资源部负责) ●新员工到公司报到,办好入职手续后,进行基本的岗位培训,培训内容包括作息时间、考勤制度、假期制度、所在部门组织结构、着装规定等; ●每月组织一次新员工培训班,培训课程包括: 《企业发展史》:公司发展历程、公司组织架构、企业文化、 《规章制度》:含人力资源管理制度、考勤管理规定、假期管理规定、员工行为管理规范、保密管理规定、违规违纪处罚管理规定 《商务礼仪》:含员工个人行为规范 《法律常识》:含基本的劳动法 2、部门级岗前培训(用人部门负责) ●部门文员做好新员工办公桌、办公用品、住宿等安排,并介绍部门同事; ●部门负责人或新入职员工的直接上级主管,为新员工介绍部门规章制度、岗位职责及其它应注意事项; 3、岗位培训(用人部门负责) ●部门负责人为新员工指定帮带老师,负责在新员工试用期内全程指导; ●帮带老师应做好新员工培训计划,培训内容包括: (1)岗位基本业务知识和业务流程;专业技能;有代表性的工作事例等; (2)对业务的个人感悟和经验;职业生涯发展的经验和体会;行业信息、人际网络资源等; (3)心态引导,使新员工拥有快乐工作、开心生活的积极心态; 以上工作应在新员工入职后的三天内完成。 4、适应期跟踪(人力资源部负责,用人部门配合)

入职后第三天: ●人力资源部检查用人部门是否为新员工指定了帮带老师,是否制定了培训计划; ●访谈新员工入职后的感受和对工作、培训指导的期望; 入职后第三周: ●访谈新员工对工作环境、企业文化、岗位职责等适应性,并填写新员工适应性评估表及新员工岗位培训反馈表; ●访谈新员工帮带老师及部门负责人,了解新员工入职后的综合表现及岗位胜任能力评估,并填写新员工适应性评价表; ●必要的时候,促使部门负责人、帮带老师与新员工做辅导沟通和前期绩效评估总结;并讨论下一阶段学习及工作重心。 入职后第三个月: ●访谈新员工对帮带老师所教内容掌握程度,对工作环境、企业文化、岗位职责的适应性; ●访谈新员工帮带老师及部门负责人,了解新员工试用期内的综合表现、岗位胜任能力及综合绩效评估,并填写新员工试用期评估表; ●必要的时候,促使部门负责人、帮带老师与新员工做辅导沟通和前期绩效评估总结;并讨论下一阶段学习及工作重心。 (注:帮带老师人员算作培训积分,一人/5分) 三、附表 ●新员工适应性评估表 ●新员工岗位培训反馈表 ●新员工适应性评价表 ●新员工试用期评估表

新员工培训及考核方案

新员工培训及考核

目录 1、培训目的 (1) 2、计划达成目标 (1) 3、培训程序 (2) (1)到职前 (2) (2)岗前培训 (2) (3)到职后 (3) 4、培训内容 (4) (1)入职培训 (5) (2)基础培训 (5) (3)系统培训 (5) (4)产品培训 (5) (5)方案设计培训 (5) (6)工程施工培训 (6) (7)开通测试培训 (6) (8)市场培训 (6) 5、培训考核 (6) 6、培训反馈..................................................................................... 错误!未定义书签。 7、培训教材 (8) 8、培训实施方案 (8) 9、相关部门辅助工作....................................................................... 错误!未定义书签。 10、培训所需表格............................................................................ 错误!未定义书签。

1、培训目的 公司聘用的员工从社会人转变为企业人的过程,对应届毕业生而言,让其对即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变。新进员工通过逐渐熟悉、适应企业环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业发展,对企业来讲,在培训期间让新员工感受到企业的价值观和核心理念,管理方式,有助于影响员工日后工作的态度、绩效和行为等。帮助员工更快适应环境和新的工作岗位。同时观察培训期间新员工的表现,通过培训考核来提高公司招聘的效度。 2、计划达成目标 新员工通过岗前应用技术培训及考核后,应具备一定理论基础和实践能力,具备一定分析问题和解决问题的能力,可以直接适应工作岗位的要求。 具体应达成的目标如下: 了解公司历史、企业文化、员工福利及相关规定; 了解公司相关工作岗位情况及公司的期望 掌握移动通信的相关基础知识 掌握FTTH(fiber to the home)相关知识 掌握ODN(Optical distribute network)工程相关知识 掌握各类直放站设备原理、组成、应用等相关知识 掌握直放站和室内分布工程的相关知识 掌握直放站和室内分布方案设计的相关知识 掌握测试手机、软件及常用仪器仪表的使用 掌握直放站和室内分布工程的开通方法 能够独立完成小型、中型室内分布方案和室外直放站方案的设计 能够独立解决简单的工程故障

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