专业技术人员权益保护考试题库及答案

《专业技术人员权益保护》考试题库及标准答案

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简要地说有以下六个方面的因素：1、劳动生产率与经济效益。2、劳动力供求关系与劳动力市场工资指导价位。3、人工成本与同行业水平。4、物价水平与实际工资。5、工资指导线与上年度货币平均工资。6、按劳分配与按生产要素分配。以上回答仅供参考。

被授予专利权的单位未与发明人、设计人约定也未在其依法制定的规章制度中规定专利法规定的奖励方式和数额的，下列说法正确的有( )。CD

A．应当自专利权公告之日起6个月内发给发明人或者设计人奖金

B．一项实用新型专利的奖金最低不少于3000元

C．一项外观设计专利的奖金最低不少于1000元

D．应当自专利权公告之日起3个月内发给发明人或者设计人奖金\

二、单选题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)

1、下列选项中不属于按照劳动合同期限划分的劳动合同类型是（）。本题得2分

A、有固定期限的劳动合同

B、集体合同

C、以完成一定工作为期限的劳动合同

D、无固定期限的劳动合同

显示答案

2、（）不属于职工福利的范围。本题得2分

A、生活福利设施

B、困难救济

C、福利补贴

D、文化娱乐设施

显示答案

3、劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决之日（）日内向人民法院起诉。本题得2分

A、15

B、60

C、45

D、30

显示答案

4、关键词不具有的特点（）。本题得2分

A、广泛性

B、可检索性

C、规范性

显示答案

5、下列属于国家赔偿的是（）。本题得2分

A、某医生因公殉职，国家追认其为烈士，并发给其家人每年1万元的抚恤金

B、国家财政每年从税收中拿出一部分用于扶贫建设

C、公务员李某因丢失从邻居处借来的一条金项链，赔了人家3000多块钱

D、工商机关因错误地吊销某律师事务所营业执照，使其蒙受经济损失，因此给予一次性的2万元赔偿显示答案

6、三线表格设计中，若表格的宽度太大，超版心了，采取的不正确的办法（）。本题得2分

A、根据正文内容，删减可有可无的项目

B、栏目或栏内文字转行排

C、如果内容仍然很多，可直接删除

显示答案

7、职业资格包括从业资格和（）。本题得2分

A、会计资格

B、学历证书

C、就业资格

D、执业资格

显示答案

8、论文中汉字数字的表达，下面不正确的用法有（）。本题得2分

A、数字作为语素构成定型的词、惯用语的语句等，如：一元二次方程等

B、相邻两个数字并列连用表示概数必须用汉字，数字间不加点号，如：七八公里

C、含有月日简称表示事件、节日的词组中的数字, 数字间不加点号如：“一二九”运动，五四运动显示答案

9、社会保险对象是（）。本题得2分

A、职工

B、社会全体人员

C、城市居民

D、职工和农民

显示答案

10、外文斜体的适用场合有（）。本题得2分

A、数学公式中的运算符号和缩写符号如∑（加和）、∏（连乘）、微分号 d，等

B、有固定意义的函数，如三角函数sin、con，对数lg、ln等

C、表示变数的字母，如 T i (i=1,2,3)

显示答案

三、多选题(本大题共10小题，每小题4分，共40分)

1、专业技术职务聘任有哪些形式（）。本题得4分

A、高职低聘

B、解聘和续聘

C、低职高聘

D、同级聘任

显示答案

2、获取一定专业技术资格的途径有（）。本题得4分

A、评审

B、聘任

《专业技术人员权益保护》答案

一、单项选择题 1.G劳动合同的下列条款中，不属于劳动法规定的必备条款的是（D ）。 A、劳动报酬 B、劳动保护和劳动条件 C、劳动合同期限 D、试用期条款 2．G下列情形中属于劳动法调整的是(B ) A．出版社向作者支付稿酬 B．企业支付给未签订劳动合同的劳动者的劳动报酬 C．甲企业支付给乙企业的零件加工费 D．国家机关支付给公务员的工资 3、G劳动者在同一用人单位连续工作满（D ）年后提出与用人单位订立无固定期限劳动合同的，应当订立无固定期限劳动合同。 A．三B．五 C．八D．十 4、G对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由（D ）或者人民法院确认。 A．劳动行政部门 B．劳动监察机构 C．劳动争议调解委员会 D．劳动争议仲裁机构 5、G经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付（B ）工资的标准向劳动者支付。 A．半个月B．一个月 C．一个半月D．二个月 6、G用人单位自用工之日起（B ）未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。 A.一个月以内 B.超过一个月不满一年 C.六个月以上 D.一年以上 7.G下列社会关系不属于劳动法调整对象的是（A ） A.作者与出版社之间的关系 B.某私营企业与职工因培训而发生的关系 C.某公司与其职工因支付加班费用问题而发生的关系 D.劳动监察大队执法人员查处某建筑公司雇佣童工的关系 8、G根据《劳动合同法》第十条第一款的规定，建立劳动关系，应当订立（A ）。 A.书面劳动合同 B.口头劳动合同 C.书面或者口头劳动合同 9. G有关知识产权保护的国际公约中，《伯尔尼公约》保护的对象是什么？（B ） A. 注册商标 B. 文学艺术作品 C. 录音制品 D. 集成电路的布图设计 10. G下列选项中，受著作权法保护的作品是（B ） A. 王某拍摄的淫秽录像带 B. 某歌唱家即兴创作并表演的歌曲

专业技术人员权益保护考试题库

在解除或者终止劳动合同后，竞业限制的人员到与本单位生产或者经营同类产品的有竞争关系的其他用人单位的竞业限制期限，不得超过（）。 A.三个月 B.六个月 C.一年 D.二年 标准答案：D 行政复议权只能由法律、法规规定的国家（）专门享有。 A.审判机关 B.检察机关 C.权力机关 D.行政机关 标准答案：D 劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付（）。 A.违约金 B.赔偿金 C.补偿金 D.损失费 标准答案：A 用人单位自用工之日起（）未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。 A.一个月以内 B.超过一个月不满一年 C.六个月以上 D.一年以上 标准答案：B 下列哪种发明创造只需要符合新颖性要件即可申请专利( ) A.发明 B.实用新型 C.外观设计 D.计算机软件 标准答案：C 张某因不服税务局查封财产决定向上级机关申请复议，要求撤销查封决定，但没有提出赔偿请求。复议机关经审查认为该查封决定违法，决定予以撤销。对于查封决定造成的财产损失，复议机关正确的做法是什么？（） A.解除查封的同时决定被申请人赔偿相应的损失 B.解除查封并告知申请人就赔偿问题另行申请复议 C.解除查封的同时就损失问题进行调解 D.解除查封的同时要求申请人增加关于赔偿的复议申请 标准答案：A | 除法律规定由上级法院管辖的特殊情形之外，行政案件都由（）人民法院负责管辖。 A.基层 B.中级 C.高级

D.最高 标准答案：A 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付（）工资的标准向劳动者支付。 A.半个月 B.一个月 C.一个半月 D.二个月 标准答案：B | 用户答案: B本题得分:2 与父母都不住在一起，又不能在公休假日团聚的，可享受探望父母的待遇。未婚职工每年一次，已婚职工为4年一次，每次均为( )天（路程假除外）。 A.10 B.15 C.20 D.30 标准答案：C 用人单位支付劳动者的工资报酬低于当地最低工资标准的，要在补足低于标准部分的同时，另外支付相当于低于部分一定比例的经济补偿金，具体比例是( ) A.20％ B.25％ C.50％ D.100％标准答案：B 信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。 A.30 B.60 C.15 D.90 标准答案：A 事业单位专业技术人员死亡后，丧葬费一律按( )标准发给其家属。 A.1500元 B.1000元 C.2000元 D.1800元标准答案：A 职称外语考试的A级适用于以下哪种类型的人员报考( ) A.适用于高教、科研、卫生、工程系列中申报高级职称，或其他系列中申报正高级职称，或申报高级国际商务师的人员。 B.适用于高级未分正副的系列（工程系列除外）中申报高级职称，或其他系列中申报副高级职称，或高教、科研、卫生、工程系列中申报中级职称的人员，或卫生、工程系列中在县及县以下所属单位工作申报高级职称的人员。 C.适用于卫生、工程系列中在县及县以下所属单位工作的人员申报中级职称，或其他系列中申报中级职称的人员。 D.水电工。 标准答案：A 依照民事诉讼法规定当事人不得申请再审的判决是（） A.解除收养关系的判决

公共课《专业技术人员权益保护》考试参考答案.doc

2018年公共课《专业技术人员权益保护》考试参考答案 一．单选题 1.用人单位可以代扣劳动者工资的情形有（ A） A、养老保险费 B、工会会费 C、希望工程捐款 D、救灾捐款 2.著作权人的继承人可依法继承（ D）。 A、发表权 B、署名权 C、修改权 D、使用权与获得报酬权 3.个人不愿公开或不愿告人的权利是指公民的（C ）。 A、名誉权 B、知情权 C、隐私权 D、公开权 4.目前还未实行专业技术资格考试的专业是（ D）。 A、出版 B、卫生 C、审计 D、教育 5.在我国，公民一词的含义是指（ b）。 A、出生在我国的人 B、具有我国国籍的人 C、享有政治权利的人 D、年满 18 岁具有我国国籍的人

6.发明专利的保护期为（ C） A、5 年 B、10 年 C、20 年 D、25 年 7.甲完成乙委托设计的厂徽，但双方并未约定其著作权的归属。该厂徽的著作权应当归属 于（ A）。 A、甲 B、乙 C、甲与乙 D、乙的主管机关 8.（ B）标志着我国适应市场经济的劳动用工制度基本建立。 A、建立劳动关系三方协商机制 B、建立并普遍实行了劳动合同制 C、推行集体合同制度 D、保障劳动者的就业机会 9.特殊情况下的工资有（C ）。 A、高温补贴 B、科研津贴 C、婚、丧假工资 D、奖金 10.下列权利中不属于公民人身方面的权利是（B ）。 A、姓名权 B、继承权 C、荣誉权 D、身份权 11.用人单位解除劳动合同，工会认为不适当的，有权（B ）。 A、要求重新处理 B、提出意见 C、予以纠正 D、撤销解除决定 12.张某独立创作出一篇学术论文。依我国著作权法规定（A ）。 A、张某的论文不论是否发表都享有著作权 B、张某只有在其论文发表后才能享有著作权 C、张某的论文须以登记后才能享有著作权 D、张某的论文须经做上版权标记后才享有著作权

2020年专业技术人员权益保护考试题库及答案(共六套)

2020年专业技术人员权益保护考试题库及 答案（共六套） 2020年专业技术人员权益保护考试题库及答案（一） 一、单选题(每题1分,共20题) 20 1、加利玛公司是一家生产销售红木家具的企业。2004年8月该公司拟使用含有下列标志的新商标。根据我国法律的规定，下列标志中不得作为商标使用的是（）。 A、红领巾 B、月亮 C、WIPO D、长城 答案：C 2、根据我国商标法，下列商品中必须使用注册商标的是（）。 A、核磁共振治疗仪 B、墙壁涂料 C、无糖饮料 D、烟丝制品 答案：D 3、 下列项目中，存在劳动关系的是：( )

A、领取养老保险金 B、领取失业保险金 C、领取矿山井下津贴 D、领取退休人员死亡的丧葬费 答案：C 4、关于集体合同,下列说法错误的是( )。 A、劳动合同关于劳动者权益的规定不得低于集体合同的标准 B、集体合同的标准是关于劳动者权益的最高标准，劳动合同的规定只能比集体合同低，高于集体合同的部分无效 C、集体合同具有补充劳动合同内容的功能。集体合同有明确规定而劳动合同规定不明确的情况下，集体合同的相关内容可自动成为劳动合同的组成部分 D、集体合同是用人单位和劳动者代表根据法律、法规的规定就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项在平等协商一致基础上签订的书面协议 答案：B 5、职工在下列情形中，不能认定为工伤的是：( ) A、患职业病的 B、医护人员在救护“非典”病人过程中感染“非典” C、因公喝酒导致酒精中毒的 D、在上下班途中，受到机动车事故伤害的 答案：C

6、甲委托乙开发一种新产品，未明确约定该产品的专利申请权的归属。当该产品被开发完成后，在我国其专利申请权应当归属于（）。 A、甲 B、甲与乙共有 C、乙 D、国家 答案：C 7、根据劳动法规定，下列说法正确的是：( ) A、对怀孕7个月以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动 B、某厂为了履行合同，在法定休息日安排工作，应支付不低于工资的300%的报酬 C、某厂的生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的，也受延长时间的长度限制 D、某公司由于生产经营需要，与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，但一般每日不得超过2小时 答案：A 8、宋红大学毕业后到一科研所工作，双方订立劳动合同约定：宋红向科研所保证5年之内不离开科研所，如调动则需支付科研所违约金1万元；科研所分配给宋红住房一套。3年后宋红赴国外自费留学，答应科研学习后再回来。科研所提出宋红如果回来保证接收，但

员工权益保护制度知识分享

内部控制管理制度编制： 审核： 批准：

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2.4.1.4员工权益保护制度 1．总则 1.1目的及依据 为了保障员工的合法权益，维护稳定和谐的劳动关系，促进经济发展和社会进步，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工会法》等有关法律、法规，以及公司之《2.4.1社会责任管理内部控制制度及指引》制定本制度。 1.2释义 本制度所称员工权益，是指员工与公司在劳动关系发生、存续、解除、终止过程中，员工依法享有的权益和利益。 1.3适用范围 本制度适用于**股份，各分子公司参照执行。 2．劳动和经济权益保护 2.1员工的劳动和经济权利与义务 2.1.1权利 员工依法享有平等就业和选择职业、取得劳动报酬、休息休假、获得安全卫生保护的权利；享有享受社会保险和福利的权利；享有依法提请劳动、人事争议处理的权利以及法律、法规规定的其他劳动权利和经济权利。 2.1.2义务 员工有遵守国家法律和社会公德，爱护国家和单位的财产，遵守劳动纪律，努力完成生产任务和工作任务的义务。 2.2劳动合同权益保护 2.2.1公司自用工之日起即与员工建立劳动关系。建立劳动关系要订立书面劳动合同。劳动合同一式三份，双方当事人各执一份，员工档案存一份。 2.2.2劳动合同必须明确约定合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险及福利待遇、劳动纪律、合同变更条件、合同解除条件、合同终止条件以及违反合同的责任等条款。劳动合同不得含有违反法律、法规规定的条款。

劳动合同双方可以约定试用期，但不得先试用后订立合同。试用期包括在合同期限内。 2.2.3公司不得以缴纳抵押金、抵押物、保证金、股金、集资款或者其他名义的费用，扣留居民身份证、暂住证、毕业证等证件，作为录用、接收员工的条件。 2.2.4有下列情形之一，公司应当告知员工有订立无固定期限劳动合同的权利，员工要求订立无固定期限劳动合同的，公司应当与其签订无固定期限劳动合同： （1）员工在该单位连续工作十年以上，且距法定退休年龄在十年以内的； （2）省(部)级以上劳动模范、先进工作者或者“五一”劳动奖章获得者； （3）法律、法规规定的其他情形。 2.2.5公司与员工未订立书面劳动合同，或者劳动合同期限届满，公司与员工未续订合同，形成事实劳动关系，员工要求签订或者续订劳动合同的，公司不得与之解除劳动关系，并与员工签订或者续订劳动合同。双方就合同期限协商不一致的，合同期限从双方应当签订之日起不得少于一年。 公司与员工可以协商解除事实劳动关系。解除事实劳动关系，公司按照国家有关规定向员工支付经济补偿金和赔偿员工的经济损失。 2.2.6员工在规定的医疗期内或者女员工在孕期、产期、哺乳期内，其劳动合同期限届满，除法律、法规规定的情形外，合同期限顺延至规定的医疗期或者女员工特殊保护期期满为止。 2.2.7有下列情形之一的，员工可以随时通知公司解除劳动合同，终止劳动关系： （1）在试用期内； （2）公司未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件； （3）公司支付的工资低于当地最低工资标准或者集体合同约定的工资标准；

2017年最新专业技术人员考试试题(含答案)

一、单选题 ? 1、理论创新的实质就是（） ? 我的答案：A.解放思想，事实求是" ? 正确答案：A.解放思想，事实求是" ? ? 2、尊重病人自主权或决定，在病人坚持己见时，可能要求医生( )? 我的答案：D.必要时限制病人自主性" ? 正确答案：D.必要时限制病人自主性" ? ? 3、社会主义国家以( )作为制定和执行科技政策的道德最高宗旨? 我的答案：A.造福人类" ?

正确答案：A.造福人类" ? ? 4、（）向思维就像在院里一个地方深深地挖下去。 ? 我的答案：B.纵" ? 正确答案：B.纵" ? ? 5、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民 服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点 ? 我的答案：C.诚实守信" ? 正确答案：C.诚实守信" ? ? 16、胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观体现了（）思想 ? 我的答案：C.国际主义"

? 正确答案：D.社会主义" ? ? 17、全面的知识管理不包括：（） ? 我的答案：C.对知识使用设立权限" ? 正确答案：C.对知识使用设立权限" ? ? 18、在当代，科学、技术、生产三者相互作用的形式逐步是（? ）? 我的答案：C.科学←→技术←→生产" ? 正确答案：C.科学←→技术←→生产" ? ? 19、下列关于创新的论述正确的是（） ?

我的答案：C.创新是民族进步的灵魂" ? 正确答案：C.创新是民族进步的灵魂" ? ? 20、21世纪，科技、经济与生产之间呈现出以下运行关系（） ? 我的答案：A.科学→技术→生产" ? 正确答案：A.科学→技术→生产" ? 二、多选题 ? 6、孔子的师德观包括( ) ? 我的答案：A.以身作则，言传身教B.学而不厌，诲人不倦C.爱护学生，无私无私D.讲究教法，循循善诱" ? 正确答案：A.以身作则，言传身教"B.学而不厌，诲人不倦"C.爱护学生，无私无私"D.讲究教法，循循善诱" ?

《快递人员的劳动者权益保障问题》详解

国家职业资格全国统一鉴定 劳动关系协调师论文 （国家职业资格二级） 论文题目： 姓名： 身份证号： 准考证号： 所在单位： 报考机构：广东劳动学会 国家职业资格全国统一鉴定 （国家职业资格二级） 劳动关系协调师

论文题目：关于快递人员劳动权益保障的研究问题编号：

关于快递人员劳动权益保障的研究问题 摘要:在互联网网购盛行的今天,中国快递行业飞速发展。短短几年内，快递业务量实现了从“百万级”到“千万级”的跨越，电商的助推是最大动力，快递员对我们生活方式的改变不容忽视。没有他们，就没有互联网行业的繁荣。但同时，我们也更应该关注到他们的就业环境恶劣、工作压力大、劳动保障不规范、人员流失率居高不下等问题。本文将从该问题的现状、造成的原因和解决措施方面进行探讨。 关键词:快递行业快递员劳动关系权益保障 最近，顺丰集团员工被打一事刷爆了各大社交平台。北京市某小区内一名骑三轮送货车的顺丰快递员，在派送过程中与一辆黑色小轿车发生轻微碰撞。车主连抽快递员耳光，而快递小哥打不还手、骂不还口。然而这样的被打事件还远远不止这一起。近日，西安快递小哥小徐称派件时，其三轮车被一轿车撞上。在双方交涉中，轿车司机辱骂并暴打了小徐30拳左右后开车逃逸。该行为已造成小徐眉骨骨折。 近年来这样的事件屡屡出现在公众视野，网络上也可谓是闹得沸沸扬扬，这也让我们看到了快递员目前的生存压力和尴尬状态。更让我们了解到目前对于快递人员的劳动权益保障问题尚存不少漏洞。在分析和探讨该问题的现状之前，先来了解一下快递行业的特点，这有助于理解后文所说的关于该行业的劳动关系问题。 一、快递行业 1、定义 快递：是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具，对客户货物进行快速投递。 2、行业特点 （1）资本投入较大 公司需要投入大量资金到网点建设、运输工具、信息处理中心等方面，不仅如此，快递作为服务业，容纳大量的劳动力，因此员工工资也是一笔相当大的投入。（2）人力资源需求量大 快递行业作为重要的服务业之一，目前的现代化程度较低，且环节众多，多为人工处理，因此对于劳动力需求大。

2020年专业技术人员权益保护考试题库附答案(共四套)

2020年专业技术人员权益保护考试题库附 答案（共四套） 2020年专业技术人员权益保护考试题库附答案（一） 一、单选题(每题1分,共20题)20 1、李某（17岁）是甲公司招用的职工，双方订立了书面劳动合同。在试用期内，李某为发泄对公司的不满，在公司生产的饮料中放入了污物。请判断下列哪些表述是正确的？( ) A、李某与公司之间成立的劳动合同无效 B、甲公司可以解除与李某的劳动合同 C、李某与甲公司之间成立的劳动合同是可撤销的合同 D、在试用期内，公司不能解除与李某的劳动合同 答案：B 2、专利权人与被许可方签订一份专利实施许可合同。在该合同约定的时间和地域范围内，专利权人不得再许可任何第三人以此相同的方法实施该项专利，但专利权人却可以自己实施，则该项许可证是（）。 A、独家许可证 B、独占许可证 C、普通许可证 D、分许可证

答案：A 3、某市残联出于关心和扶持残疾人事业的目的，未经刘某同意，将刘某已出版的中文版《知识经济与信息革命》一书翻译成盲文出版。根据我国著作权法的规定，甲这一行为属于（）。 A、合理行为 B、强制许可使用 C、法定许可使用 D、侵权行为 答案：A 4、我国商标法规定，侵犯他人注册商标专用权造成商标权人损失的，行为人承担损害赔偿时，采取（）。 A、全部赔偿原则 B、惩罚赔偿原则 C、填平损失原则 D、损益相抵原则

答案：A 5、加利玛公司是一家生产销售红木家具的企业。2004年8月该公司拟使用含有下列标志的新商标。根据我国法律的规定，下列标志中不得作为商标使用的是（）。 A、红领巾 B、月亮 C、WIPO D、长城 答案：C 6、下列哪项不适用于我国著作权法保护？（） A、书法字帖 B、宫廷菜谱 C、化学元素周期表 D、.地方志

2018专业技术人员权益保护课后测试及答案(最新修正版)

专业技术人员权益保护 课后测试 说明: 您一共有4次考试机会（其中包括3次补考机会），这是您第1次课后测试，加油！ 单选题 ?1、专业技术人员作为劳动者享有（C）等权益。（1 分） A享有作为生命个体所固有的人身和人格等基本人权 B享有宪法和法律规定的基本权利 C享有自由、平等择业等劳动权利 D拥有着一定的与履行其职责密切相关的职业权利 ?2、《中华人民共和国宪法》将公民权利提到国家机构等章节之前是在（ D）年。 （1 分） A1980.0 B1985.0 C1984.0 D1982.0 ?3、国家将“尊重和保障人权”写进宪法是在（C ）年。（1 分）A1983.0 B2007.0 C2004.0 D1997.0 ?4、国际劳动法学界所说的“劳动三权”不包括（D ）。（1 分）A结社权B集体劳动权C罢工权D参与管理权 ?5、专业技术人员权益保护的国家主体是（ D）。（1 分） A政府B立法机构C司法机构D用人单位 ?6、可以不适用《劳动合同法》的情况是（C ）。（1 分） A我国境内企业与劳动人员签订劳动合同 B个体经济组织与劳动人员签订劳动合同 C某事业单位依据国务院的相关规定聘用劳动人员 D民办企业与劳动人员签订劳动合同 ?7、关于聘用合同说法不正确的是（C ）。（1 分） A聘用合同和劳动合同的区别是中国特有的现象 B聘用合同涉及的是公共服务关系，一般称之为人事关系 C人事关系双方的权利义务等同于劳动关系中的权利义务 D在许多国家这样的劳动关系有专门的法律规定 ?8、（C ）开启了我国专业技术人员管理和任用机制改革的序幕。（1 分）A《关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》

员工权益保障管理规定

员工权益保障管理规定文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

员工权益保障管理制度为认真贯彻落实党和国家的安全生产方针，维护员工在安全生产的权利，保障员工在安全生产中的身体健康，依据《工会法》、《安全生产法》，结合公司实际情况，制定本制度。 1、坚持做好安全培训教育工作，及时向员工说明企业、作业岗位存在的危险因素及防范措施，员工有权对企业的安全生产工作提出建议。 2、公司依法与员工签订劳动合同，并为员工办理工伤社会保险。 3、公司管理人员严禁出现强令员工冒险作业行为，员工有权拒绝违章指挥，出现违章指挥现象，员工可以直接向公司工会举报。 4、员工发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业现场。 5、员工因安全生产事故受到损害，依法享有工伤社会保险和企业工伤待遇。 6、公司依据工会劳动保护“三个条例”，在公司、工区、班组，设立劳动保护监督检查委员会或劳动保护监督检查委员；工会小组设立劳动保护检查员。 7、公司工会指导、支持工区工会、监督检查员开展工作，定期听取劳动工作汇报，研究工作中的重大事项，依靠职工群众开展劳动保护工作。 8、公司工会向职工群众宣传党和国家的安全生产方针、政策和有关劳动保护方面的法规、政策，监督检查本单位执行情况，以及集体合同有关劳动保护条款的履行情况，对职工进行遵章守纪和劳动安全卫生教育，提高职工自我防护意识和防护技能。

9、公司工会协助和督促行政落实安全生产责任制，开展“三不伤害”等各种行之有效的安全活动。 10、公司工会督促行政按照国家规定发放劳动保护用品；对从事职业危害作业的职工进行健康查体；对尘肺防治工作进行监督，做好各类防暑降温工作。 11、公司工会参加本单位项目的“三同时”工作。 12、公司工会督促和协助行政按照国家有关规定做好女工的“四期”保护和其他特殊劳动保护工作。 13、公司工会参加职工伤亡事故和职业危害的调查处理，按照“三不放过”的原则，协助查清事故原因，提出处理意见。 14、工会劳动保护检查员及时发现制止违章，督促和协助行政整改事故隐患和职业危害。 15、公司培训工会劳动保护监督检查员、工会小组劳动保护监督检查员。 16、单位工会小组及时了解、掌握群众对劳动安全卫生工作的意见和要求，向本单位行政反映带有普遍性的问题，提出处理意见和建议，督促解决。 17、各单位按时组织每“周二”的安全活动，确保员工参与安全、健康活动的机会。 18、本制度由公司工会监督执行。

专业技术人员潜能激活与创造力开发考试题库含答案

专业技术人员潜能激活与创造力开发考试题库（注：选项标红的为正确答案） 1、创新环境建设的机制建设,营造社会机制,创造保护机制,不包括( )。 及时宽容纠错 避免恶意中伤 保护知识产权 放纵 1、通过培训的方式激活专业技术人员潜力的方式，其中不对的是( )。 多媒体培训 自我调节学习 仿真学习 封闭训练（正确） 2、潜能描述错误的是( )。 就是潜在的能量 根据能量守恒定律，能量既不会消灭，也不会创生，它只会从一种形式转化为其他形式或者从一个物体转移到另一个物体，而转化和转移过程中，能的总量保持不变 或者从一个物体转移到另一个物体，而转化和转移过程中，能的总量会发生变化（正确）3、认知刺激模式激活右脑功能措施不对的是( )。 整体性学习 直觉教育 形象思维训练 暗示教育（正确） 2、激发专业技术人员潜力的管理不对的是( )。（可能选3） 通过奖励的方式和专业技术人员实现双赢（不选） 给专业技术人员提供训练提高的平台 强制管理 制度化管理 3、创新的特征不正确的是( )。 高风险性

自主性 价值性 低回报率（正确） 5、创新环境的品德修养不对的是( )。 增强政治素质 强化职业道德修养 提高服务人民的能力 注重服务自己的能力（正确） 6、威格斯人力资源开发的的观点是( )。（可能选2） 释放组织人员潜力的一个综合性的学习型体系，使组织得以生存的经验体系研究组织中的个体和群体如何通过学习而改变的多学科领域 在终身学习的过程中，将开发人员的潜力作为主要目标（不选） 在特定时期为改变员工行为而进行的有组织的活动 7、关于创造性思维特征不对的是( )。 独特性 灵活性 不具批判性（正确） 潜在性 8、创新环境建设的机制建设,营造社会机制,创造激励机制,包括( )。 奖励、人事制度改革 人事制度改革 给予职位 大力发放奖金 9、革弊创新出自( )。 《魏书》（正确） 《周书》 《史记》 《后汉书》 10、创造过程的意义不对的是( )。（可能选4） 创造过程是创造的程序和轨道，是创造时间的承载者 创造过程为创造物释放和发挥创造效能提供了机会、条件、时间和空间

专业技术人员权益保护教程试题答案

《专业技术人员权益保护教程》试题答案 单位姓名分数 一、填空题（每空1分共20分） 1、我国的医疗保险基金采取现收现付制度，同时也提留一部分储备基金，储备基金占医疗保险基金总数的0.5—1%。 2、我国实行个人帐户与社会统筹相结合的医疗保险制度。 3、劳动合同中约定的试用期不得超过6个月。所谓劳动合同是指劳动者与用人单位确立，明确各自与的协议。 4、发明是指利用自然规律所形成的新的技术思想或技术方案。 5、纳税是公民或国民对国家应负的古老的传统义务。 6、事业单位的各级专业技术职务，由用人单位在经过评审委员会评定的符合相应任职条件的专业技术人员中聘任。 7、卫生专业技术职务考试管理分为资格考试与执业资格考试两类。 8、当事人就人才调动等事项发生争议请求仲裁的，应当在争议发生之日起60天内， 向仲裁委员会提出书面申请。 9、权益是指某种社会主体在一定时期，根据宪法和法律规定依法所享有的某种权 利和利益的总称。 二、判断题（正确的打“√”，错误的打“╳”，填在括号内。每题2分，共20分） 1、专业技术人员考核内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点考核工作实绩。（√） 2、受教育权是一种内容广泛的民事权利，既包括财产权，又包括人格权。（╳） 3、仲裁只适用于解决合同类纠纷。（√） 4、方法发明一般不能授予专利权。（╳） 5、法律上的权益和义务是相互依存、相互作用的辨证统一关系。（╳） 6、专业技术职务与学位一样，一次获得后终身拥有。（╳） 7、专业技术资格考试是指各省统一组织、统一大纲、统一试题、统一考试时间和统一评分标准的考试。（╳） 8、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，该用人单位应当依法承担连带赔偿责任。（√） 9、专业技术人员考核结果分为优秀、良好、及格、不及格四个等次。（╳） 10、人事争议仲裁裁决书一经送达，即发生法律效力。（√） 三、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，将正确答案的字母填入括号内。每 题2分，共20分） 1、在我国，公民一词的含义是指（B ）。 A. 出生在我国的人 B. 具有我国国籍的人 C. 享有政治权利的人 D. 年满18岁具有我国国籍的人 2、保护民事权利的一般诉讼时效期为（B ）。 A. 1年 B. 2年 C. 3年 D. 6个月 3、个人不愿公开或不愿告人的权利是指公民的（C ）。 A. 名誉权 B. 知情权 C. 隐私权 D. 公开权

2017年专业技术人员权益保护考试试题答案

2017年内蒙古专业技术人员权益保护试题及答案（全） 请注意：选择题四个选项的顺序打乱了。 一、单选题 1、在基本社会保险中，不需要职工缴费的是（）。（单选题3分）工伤和生育保险 2、专业技术人员全面实现各项权益的重要前提和基础是（）。树立权利意识，重视自身权益保护 3、劳动者有工资支付保障权，按照规定工资至少（）支付一次。（单选题3分）每月 4、全国专业技术人员继续教育工作行政主管部门是（）。（单选题3分）人力资源社会保障部 5、事业单位现在实行的工资制度是（）。（单选题3分）岗位绩效工资制 6、专业技术人员的职业权益是指从事专业技术工作所需要的（）权利，是公民基本权利在专业技术领域的集中体现。（单选题3分）经常性、共同性的 7、职务发明创造申请专利的权利属于（）。（单选题3分）D.该单位 8、下列人员中，具有工资集体协商权的是（）。（单选题3分）民营企业高管 9、下列解除劳动合同的情形中,用人单位必须给予经济补偿的是().用人单位提议协商解除劳动合同 10、列选项中,不属于雇主在保障职业安全卫生方面应尽的义务

的是().建立为本企业职工服务的职业病防治医务室 11、狭义的劳动权是指（）。自由择业和平等就业权 12、王某将及李某合作的作品以自己单独创作作品的名义发表，王某侵犯了李某的（）。署名权 13、下列职业中，不需要设置准入限制的是（）。国际商贸谈判师 14、在合同的履行权方面，下列说法中错误的是（）。劳动者在劳动合同履行期限内应征入伍或离职履行国家规定的其他义务的，用人单位应当及其立即终止劳动关系 15、基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，其中职工缴纳的部分（）。全部划入个人账户 16、人身权分为人格权和身份权，下列选项中属于身份权的是（）。配偶权 17、关于《企业所得税法实施条例》所称工资薪金，下列说法错误的是（）。工资薪金指企业支付给在职员工的劳动报酬，受雇员工的劳动报酬不属于工资薪金 18、行政许可类职业资格改革的方向是（）。规范专业技术人才职业准入，依法严格管理 19、下列作品中，受著作权法保护的是（）。获得诺贝尔文学奖的小说 20、复核是指事业单位工作人员对涉及本人的人事处理决定不服，向（）提出重新审查的意见和要求等活动的总称。原做出决定单位 21、下列情形中，用人单位可以解除劳动合同的是（）。员工非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作和用人单位另

2017年专业技术人员权益保护读本考试答案(全)

不是领取失业保险的必须条件的 2017年专业技术人员继续教育试题及答案( 肯定通过) 1.下列选项中，不是领取失业保险的必须条件的是（ B.失业前为初次就业）。 2.全国专业技术人员继续教育工作行政主管部门是（A.人力资源社会保障部）。 3.公务员和参照公务员法管理的事业单位、社会团体的工作人员因工作遭受事故伤害或者患职业病的，由支付费用由（A.所在单位）支付。 4.下列条款中，不属于劳动合同的必备条款的是（D.培训、保守秘密、补充保险） 5.关于复核，下列说法错误的是（B.复核不适用于扣减福利待遇等违规行为）。 6.下列情形中，用人单位可以解除劳动合同的是（D员工非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作和用人单位另行安排的工作） 7.下列职业中，不需要设置准入限制的是（C.国际商贸谈判师） 8.下列人员中，具有工资集体协商权的是（ C.民营企业高管）。 9.王某将与李某合作的作品以自己单独创作作品的名义发表，王某侵犯了李某的（B.署名权）。 10.下列合同中，不能约定试用期的是（C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同）。 11.下列案件中，适用一裁终局的是（ AB）。A.追讨工伤医疗费且数额特别巨大的争议 B.因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议 12.下列劳动合同中，属于无效合同的有（C B）B.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的劳动合同C.违反法律、行政法规强制性规定的劳动合同 13.国家设置行政许可类职业资格的依据有（ ABCD）。A.国务院决定 B.行政法规 C.法律 D.行业协会规定 14.对于违反服务期约定的违约金，下列说法中正确的有（ABD） A.违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用 B.用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用 D.劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金 15.国家发展专业技术人员继续教育公共服务事业的原则是（ABC ）。 o A.市场调节 B.银行投资 C.政府主导 16.关于专业技术人员的权益，下列说法正确的有（ ABCD）。 A.作为特殊职业群体，专业技术人员与其他人员相比，通常还拥有着一定的与履行其职责密切相关的职业权利 B.作为社会人，专业技术人员享有作为生命个体所固有的人身和人格等基本人权 C.作为劳动者，享有自由、平等择业等劳动权利 D.作为国家公民，享有宪法和法律规定的基本权利 17.下列发明创造中，属于职务成果的有（ABD ） A.履行本单位交付的本职工作之外的任务所作出的发明创造 B.在本职工作中作出的发明创造 D.利用本单位的物质条件完成的职务发明创造 18.在岗位绩效工资制度下，工资的组成包括（ABCD ） A.津贴补贴 B.薪级工资 C .绩效工资 D.岗位工资 19.根据《劳动争议调解仲裁法》规定，发生劳动争议，当事人可以到下列哪些组织申请调解？（ ABC） A.企业劳动争议调解委员会 B.依法设立的基层人民调解组织

人员权利保护考题及答案

《权益保护》考题及答案 一、判断题(每题2分) 1.宪法保护公民的基本权益。 正确 错误 2.应聘实行执业资格制度岗位的，不需持有相应的职业书。 正确 错误 3.非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。 正确 错误 4.事业单位职工福利支出来自福利基金，而福利基金则从单位年度非财政拨款中提取。 正确 错误 5.职工福利以个人福利为主。 正确 错误 6.职称制度就是专业职务制度聘任制。 正确 错误 7.职业资格制度是市场经济发展的结果。 正确 错误 8.图书馆、档案馆、纪念馆、博物馆、美术馆等为列或者保存版本的需要，复制本馆收藏的作品；可以不经著作权人许可，不向其支付报酬。 正确

错误 9.提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起九十日向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日向人民法院提起诉讼。 正确 错误 10.修改权是保护作品不受歪曲、篡改的权利 正确 错误 二、单项选择(每题2分) 11.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过（）。 A三个月 B五个月 C六个月 D七个月 12.职工累计工作已满10年不满20年的年休假（）天。 A5 B10 C15 D20 13.国家实行劳动者平均每周工作时间不得超过（）小时。 A41 B42 C43 D44 14.申诉和再申诉的有效期为()。

A30天 B60天 C90天 D一年 15.作品的署名权、修改权、保护作品完整权的保护期（）。 A不受限制 B五年 C十年 D二十年 16.关于集体合同,下列说法错误的是( )。 A劳动合同关于劳动者权益的规定不得低于集体合同的标准 B集体合同的标准是关于劳动者权益的最高标准，劳动合同的规定只能比集体合同低，高于集体合同的部分无效 C集体合同具有补充劳动合同容的功能。集体合同有明确规定而劳动合同规定不明确的情况下，集体合同的相关容可自动成为劳动合同的组成部分 D集体合同是用人单位和劳动者代表根据法律、法规的规定就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项在平等协商一致基础上签订的书面协议 17.下列项目中存在劳动关系的是（） A领取养老保险金 B领取失业保险金 C领取矿山井下津贴 D领取退休人员死亡的丧葬费 18.专业技术人员是推动社会生产发展的重要生力军，它属于哪一阶级（） A工人阶级 B农民阶级

专业技术人员考试试题及答案

1 1、“江山易改本性难移”所以人的性格是不可改变的。× 0 0、否1、是2、心理咨询等同于心理治疗。× 0 0、否1、是3、同样的不幸事件会因为个体的不同所引起的挫折感是不一 样的。√ 1 0、否1、是4、成就动机高的人喜欢做一些容易的工作。× 0 0、否1、是5、尊重意味着接纳一个人的优点和缺点甚至一些不合理的、愚蠢的思想和行为。× 0 0、否1、是6、判断一个人的心理健康不能简单的根据一时一事下结论。一个人偶尔出现的一些不健康的心理和行为并非意味着这人就一定有心理疾病。√ 1 0、否1、是7、心理压力总是有害的。× 0 0、否1、是8、幻想常常使人想入非非所以应杜绝幻想。× 0 0、否1、是9、人的面部表情是个体通过后天模仿、学习而获得的与先天遗传关系不大。× 0 0、否1、是10、酗酒也是一种心理障碍。× 0 0、否1、是11、制定的目标越高越有利于激发人的行动。√ 1 0、否1、是12、理想的目标在于它既是一种理想同时借助努力又可以实现。√ 1 0、否1、是13、心与身无法分开是一个整体人的心理变化会引起生理上的变化而生理上的变化也会产生心理的变化。√ 1 0、否1、是14、时空上愈接近的人人际关系就愈好。×0 0、否1、是15、心理健康测试一般都是直接测试。0 0、否1、是16、当情境的作用很明显时我们倾向于把人的行为归因于内在原因。1 0、否1、是 2 17、心理学意义上的挫折是指个体在通向目标的过程中遇到难以克服的障碍和干

扰致使动机不能实现需要无法满足时所产生的紧张状态或 情绪反应。1 0、否1、是18、哮喘病患者多与过分信赖、幼稚、暗示性高的人格特征有关。1 0、否1、是19、人的心理现象千变万化极其复杂无规律可循。0 0、否1、是20、心理咨询的一个重要原则是坚持“助人自助”。1 0、否1、是21、身体上生了病全凭医生一张嘴。心理上有了问题当然也就全听心理咨询师的自己用不着作出什么努力。0 0、否1、是22、自信就是对自己能力和价值的肯定。 1 0、否1、是23、常态心理与变态心理只有程度之分并无严格界限。1 0、否1、是24、能了解自我不过度自卑或自负是心理健康的标志之一。1 0、否1、是25、遗传是精神分裂症患病的一大原因。 1 0、否1、是26、心理咨询是运用心理学的知识、理论和技术通过咨询者与来访者的交谈、协商、指导过程帮助来访者达到自助的目的。1 0、否1、是27、人对现实的一切态度都表明着一个人的性格。0 0、否1、是28、人的一切态度和行为方式都可以反映出一个人的性格。0 0、否1、是29、就人类个体而言情感体验发展在前情绪体验产生于后。1 0、否1、是30、气质类型不决定一个人成就的高低但能影响工作的效率。1 0、否1、是31、人类的情商EQ 目前尚无法精确测定。0 0、否1、是32、高尚的幽默是精神的消毒剂是极有助于个人适应的工具。1 0、否1、是 3 33、人的心理健康特质可以通过测试其外显行为来进行间接推

专业技术人员权益保护

连云港市远程培训专业技术人员权益保护 一、单选题(每题1分,共20题) 0 1、根据我国商标法，下列商品中必须使用注册商标的是（）。 A、核磁共振治疗仪 B、墙壁涂料 C、无糖饮料 D、烟丝制品 答案： 正确答案：D 2、下列那种情形中可以授予专利的是( ). A、在太阳系发现新行星 B、扑克的新玩法 C、肝癌的治疗方法 D、抗癌新药物 答案： 正确答案：D 3、某市残联出于关心和扶持残疾人事业的目的，未经刘某同意，将刘某已出版的中文版《知识经济与信息革命》一书翻译成盲文出版。根据我国著作权法的规定，甲这一行为属于（）。 A、合理行为 B、强制许可使用 C、法定许可使用 D、侵权行为 答案： 正确答案：A 4、 某甲在一个企业工作，试用期未满便想解除劳动合同，请问下列表述中哪一项正确？ ( ) A、甲应当提前30日以口头或书面形式通知企业解除合同 B、甲应当提前30日以书面形式通知企业解除合同 C、甲可以随时通知企业解除合同 D、甲在试用期内不得解除合同 答案： 正确答案：C 5、根据劳动法规定，下列说法正确的是：( ) A、对怀孕7个月以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动 B、某厂为了履行合同，在法定休息日安排工作，应支付不低于工资的300%的报酬 C、某厂的生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的，也受延长时间的长度限制 D、某公司由于生产经营需要，与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，但一般每日不得超过2小时 答案： 正确答案：A 6、关于集体合同,下列说法错误的是( )。 A、劳动合同关于劳动者权益的规定不得低于集体合同的标准 B、集体合同的标准是关于劳动者权益的最高标准，劳动合同的规定只能比集体合同低，高于集体合同的部分无效

2020年专业技术人员权益保护知识仿真模拟试卷及答案(共五套)

2020年专业技术人员权益保护知识仿真模拟试 卷及答案（共五套） 2020年专业技术人员权益保护知识仿真模拟试卷及答案（一） 一、单选题(每题1分,共15题)15 1、李某（17岁）是甲公司招用的职工，双方订立了书面劳动合同。在试用期内，李某为发泄对公司的不满，在公司生产的饮料中放入了污物。请判断下列哪些表述是正确的？ () A、李某与公司之间成立的劳动合同无效 B、甲公司可以解除与李某的劳动合同 C、李某与甲公司之间成立的劳动合同是可撤销的合同 D、在试用期内，公司不能解除与李某的劳动合同 答案：B 2、 下列哪种情况下用人单位可以招用未满16周岁的未成年人，并须报县级以上的劳动行政部门批准？ ( ) A、某私人餐馆招用勤杂工 B、某国有企业招用电工 C、某职工介绍招用职员 D、某俱乐部招用体操运动员

答案：D 3、.某公司在其格式劳动合同中规定：“因公司的机器设备给职工造成的人身伤害，由公司承担赔偿责任。”该公司职工王某为了完成生产定额，在下班后使用一台机器时被轧断了2根手指。王某因受伤而造成的财产损失应当由谁承担？() A、应当由王某自己承担，该公司不承担赔偿责任 B、主要由王某自己承担，该公司亦应当承担部分损失 C、应当由该公司承担赔偿责任 D、主要由该公司承担赔偿责任，王某自己亦应当承担部分损失 答案：C 4、宋红大学毕业后到一科研所工作，双方订立劳动合同约定：宋红向科研所保证5年之内不离开科研所，如调动则需支付科研所违约金1万元；科研所分配给宋红住房一套。3年后宋红赴国外自费留学，答应科研学习后再回来。科研所提出宋红如果回来保证接收，但现在宋红提前解除合同，宋红需支付违约金，退出房屋。宋红不同意，双方遂起纠纷。根据劳动法的有关规定，下列有关本案的表述哪个是正确的？() A、宋红无须支付违约金1万元，也无须退出房屋 B、宋红无须支付违约金，但应退出房屋 C、宋红应退出房屋，并支付违约金 D、宋红应支付违约金，但无须退出房屋 答案：B 5、 下列项目中，存在劳动关系的是：( )

精选最新2020年银行从业人员消费者权益保护完整题库398题(含答案)

2020年银行从业人员消费者权益保护考试题库398 题[含参考答案] 一、填空题 1．银行信贷业务要坚持(实贷实付和受托支付)原则，将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手，不得强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款。 2．基金不同于银行储蓄和债券等能够提供固定收益预期的金融工具，投资人购买基金，既可能按其持有份额分享基金投资所产生的(收益)，也可能承担基金投资所带来的(损失)。 3．国外商业银行的大部分收费标准会根据(社会物价水平和成本)适时调整，整体上处于持续增长之中。 4．目前，中资银行对客户每日柜台存取款均未制定上限，只针对大额取款建立了提前预约制度，对客户办理柜台存取款业务均实行(免费)。 5．网上银行提供“一站式”服务基金，您可通过网上银行进行基金签约、开户、购买、赎回、定投和(变更分红)方式等操作。 6．大多数基金产品通过网银购买可享受申购费率折扣优惠，最低不超过(0.6%)，而在柜台购买基金不能享受任何折扣优惠。 7．客户在一家银行的金融资产达到一定标准或满足银行规定的相关条件，则可晋升为(贵宾客户)。 8．商业银行为给客户提供更加优惠、便利的服务，会联合一些商户推出(联名)卡。 9．消费者金融教育是提升银行业消费者(维权意识、维权能力以及银行业社会责任)的重要手段。

10．在产品或服务的(设计、审批、营销及售后评估)等全过程中，银行业金融机构有义务落实消费者权益保护的相关要求。 11．银行应建立一套(快捷、规范、透明)的应诉机制，是有效调解消费者和银行业金融机构间纠纷的必要条件。 12．银行业监管机构将(消费者权益保护)作为市场准入审批的必要条件，督促银行业金融机构在产品、服务设计和审批之初，将消费者权益保护的条款预设其中。 13．银行业金融机构要加强对各分支机构客户投诉处理工作的管理，将投诉处理工作纳入(经营绩效考评和内控评价)体系，及时研究解决投诉处理工作中存在的问题，确保客户投诉处理机制的有效性。 14．2010年3月15日，中国银行业协会正式发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》，向全社会公开提出并郑重承诺(公平对待消费者)。 15．银行业金融机构的贷款定价应充分反映(资金成本、风险成本和管理成本)，不得笼统将贷款利率上浮至最高限额。 16．中国银行业协会会员单位应建立健全公平对待消费者工作制度，明确(岗位职责)，完善内部考核和奖惩办法。 17．银行业金融机构应依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查、(押品评估)等相关成本，不得将经营成本以费用形式转嫁给客户。 18．加强安全防护机制建设，部署多重防护措施，不断提升系统应对互联网各种(新兴黑客攻击技术)的能力，提高网银系统的整体安全性。 19．商业银行总行应当制定统一的准入、退出和持续性合作的相关规定，对合作主体、方式和内容进行统一管理和(授权)。