医院的应急救援预案与工作流程
医院应急预案及工作流程
（修订版）
医院应急管理工作领导小组
为了进一步健全和完善我院公共安全应急体系，提高医院保障公共安全及突发公共事件的应对能力，提升快速反应和应急处置效能，最大程度的预防和减少突发公共事件所造成的损害，确保患者和员工的生命和财产安全，维护医院的安全和社会稳定，保证正常的医疗工作秩序。经医院总支委研究，决定成立医院应急管理领导小组，负责医院应急管理各项工作的开展。
组长：刘文庆
副组长：刘德尧郭洪新
成员：郭新文朱汉越刘思坤杨绍涛王辉
王延涛刘敏张广明各科室主任
成立协调督导组，由医院办公室、督查科组成，郭洪新任组长；
成立医疗救治组，由医务科、护理部、各临床科主任、护士长组成，王辉任组长；
成立感染疫情信息组，由医院感染办、门诊部、护理部部组成，郭新文任组长；
成立后勤保障组，由总务科、设备科、保卫科、药剂科、财务科组成，郭洪新任组长。
各主管职能部门按照小组分工负责开展医院应急管理
工作，并有计划做好各项应急工作的演练和记录。
应急管理工作总预案
为了进一步健全和完善我院公共安全应急体系，提高医院保障公共安全及突发公共事件的应对能力，提升快速反应和应急处置效能，最大程度的预防和减少突发公共事件所造成的损害，确保患者和员工的生命和财产安全，维护医院的安全和社会稳定，保证正常的医疗工作秩序。根据国家、省突发公共事件应对条例、应急预案等有关法律法规，特制定本预案。
一、工作原则
统一领导，分级负责。成立医院应急管理工作领导小组，下设应急管理工作领导小组办公室（设在医院办公室），建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理的应急管理体制。由医院应急管理工作领导小组统一领导，应急管理工作办公室负责总协调，按照灾害及突发公共事件的种类分别成立应急专项领导小组，主要职能部门分别牵头负责专项应急处置工作。
快速反应，联动处置。建立联动协调机制，充分发挥应急相关处室协同作用，加强应急队伍建设，提高应急队伍效率，确保应急行动的协同高效，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。
依法规范，加强管理。坚持依法行政，妥善处理应急措施与常规管理的关系，合理把握非常措施的运用范围和实施力度，使应急管理工作规范化、制度化、法制化。
以人为本，及时控制。把保障公众健康和生命安全放在首位，最大程度地避免和减少突发公共事件造成的人员伤亡和危害。坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对突发公共事件的各项准备工作。
加强培训，提高素质。充分发挥应急管理领导小组和各级各类人员的作用，提高应对突发公共事件的技术水平和指挥能力。加强培训及演练，提高各级各类人员应对突发公共事件的能力和素质。
二、应急预案体系
应急管理工作总预案。应急管理工作总预案是全院应急预案体系的总纲，是医院应对突发公共事件的规范性文件。
突发公共事件应急专项预案。主要根据总应急预案及医院职能部门的功能职责，为应对某类突发公共事件编制的专项应急预案。
主要包括：
突发公共卫生事件及医疗保障救援应急预案
消防与安全事故类突发事件应急预案
网络与信息安全类突发事件应急预案
三、应急组织管理体系
医院突发公共事件应急领导小组
成立由院长任组长，副院长为副组长，各相关职能科室负责人为成员的医院突发公共事件应急管理工作领导小组，全面负责公共卫生事件应急管理工作。
主要负责突然发生、造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒、医院感染暴发流行、医疗废物处理事件、核素及放射素泄露、药事管理应急、医疗纠纷、重大保健任务医疗保障应急、医疗设备运行故障及自然灾害、事故灾难或社会安全等事件引起的严重影响公众身心健康的公共卫
生事件的卫生应急处置工作及其他突发公共事件中涉及的
应急医疗救援、医疗保障及疾病防控等工作。
网络与信息安全类突发事件应急管理工作领导小组：
成立网络与信息安全类突发事件应急管理工作领导小组，由分管院领导任组长，设备科、财务科、医院办公室、医务科、门诊部、护理部、保卫科、等相关负责人组成，办公室设在信息科。
主要负责医院因网络设备故障导致的网络瘫痪、网络遭受黑客攻击或者计算机病毒扩散等导致各种破坏医院网络
安全运行的事件、重大有害信息在医院网络传播以及利用医院网络发送有害信息可能造成严重后果的事件、窃取医院保密信息的事件等医院网络及信息安全突发事件的应急处置
工作及其他突发公共事件涉及的信息网络安全工作。
灾害及后勤保障类突发事件应急管理工作领导小组：
成立灾害及后勤保障类突发事件应急管理工作领导小组，由分管院领导任组长，设备科、总务科、医务科、财务科、保卫科等相关负责人组成，办公室设在后勤保障部。
主要负责院内公共设施和设备事故造成的停水、停电、停气等突发性事件的应急处置工作及其他突发公共事件中
涉及的应急后勤保障工作。
四、成立应急协调及相关专业组
设立应急协调组、医疗救护组、感染疫情信息组、后勤保障组,完善医院内各部门科室之间的协调机制,保障应急工作顺利进行。
1、应急协调组
分管院领导牵头，由医院办公室、设备科、总务科、医务科、护理部、保卫科负责人组成。
主要职责：负责全院应急人员的调配，对外协调、物资保障、宣传、信息发布及思想政治工作。
2、医疗救护组
分管院领导牵头，医务科、护理部、各临床科主任、科护士长组成。
主要职责：负责公共伤亡事件医疗救援实施，组织危重人员抢救及转诊；负责全院参加应急医护人员的调配及外派医疗人员选派。
3、感染疫情信息组
分管院领导牵头，医院感染科、门诊部、护理部负责人组成。
主要职责：负责疫情上报；全院公共场所、各科的常规消毒及发现传染病后的特殊消毒及终末消毒。重点是发热区、急诊科、检验科、放射科；加强员工保健及密切接触者的管理。
4、后勤保障组
分管院领导牵头，办公室、设备科、总务科、保卫科、药剂科组成。
主要职责：负责各种后勤物资及防护用品的供应，工作人员的饮食、休息；各种急救所需的医疗器械供应；各种急救药品的供应；院内安全保卫工作，在应急工作的过程中保障医院的工作秩序，保障工作人员及医院的安全。
五、运行机制
应急处置
信息报告：建立畅通的信息传输渠道和严格的信息报送机制，完善快速应急信息系统。一旦发现可能引发突发公共事件的信息，要迅速、准确、及时地报告医院有关部门。
先期处置：突发公共卫生事件发生后，事发地的科室在向医院报告突发公共事件信息的同时，要根据职责和规定的权限启动相关应急预案，及时、有效地进行处置，控制事态。
应急响应：对于突发公共事件，医院突发公共事件应急领导小组召开紧急会议，根据事件性质启动相应应急预案。
应急结束：突发公共事件应急处置工作结束后，现场应急领导小组予以撤销，并做好善后处置总结分析。
六、应急培训与演练
积极开展应急培训与演练，提高各级、各类人员的应急素质和医院的整体应急能力。
制定应急培训计划，开展全方位的应急知识专业培训，提高各级各类人员的应急素质。各应急专项领导小组及相关应急处置部门应有计划地对应急救援和管理人员进行培训，不断提高其专业技能。
节假日及夜间突发事件处置预案
为及时处置医院节假日及夜间突发事件,保证医院节假
日及夜间工作正常运行,根据医院实际制定本预案。
1、成立医院节假日、休息日及夜间突发事件处置领导小组，
负责处置和协调节假日、休息日及夜间突发事件应急工作。组长：刘文庆
副组长：刘德尧郭洪新
成员：郭新文刘思坤杨绍涛
朱汉越王辉王延涛刘敏当日行政总值班人员
2、节假日、休息日及夜间如发生紧急、重大情况及突发性医疗事件，各科室应及时向医院总值班汇报，总值班视情向分管院长或院长报告，同时根据不同情况启动相应的应急预案,组织人员集中力量解决临时发生的问题，并协调有关部门进行处置。
3、凡承担医疗应急救援保障任务的科室，要建立和落实科主任行政管理责任制度，科学、合理安排科室工作，确保节日期间医疗应急救援保障工作落实到位。
4、严格请假外出制度。如有特殊情况请假，需保持24小时开机状态；担任院内医疗应急保障任务的队员原则上不得离开邹平县。
5、一线值班人员必须坚守工作岗位，二线科室主任、护士长必须保证24小时通讯畅通，接到指令，迅速到达指定现场。
6、总值班人员及时跟踪和续报事态发展情况，组织力量对报告事项调查核实，并及时进行编辑整理，保证信息的
准确性。如有重大事件须经领导同意并签发后在2小时内报告县卫生局，与社会治安有关的事件及时向当地派出所报告。
7、提高警提，随时应对突发公共事件的准备工作。节
假日期间要时刻保持警提，高度重视，克服松懈麻痹思想，科室负责人对节日期间的应急工作要亲自部署，确保工作责任到人，落实到位，一旦接到通知要立即到达指定地点接受任务。
停电、停水应急预案
为加强医疗机构的安全管理和灾害事故应急处置工作，保护人民群众的生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《灾害事故医疗救援工作管理办法》，参照《国家突发公共事件医疗卫生救援紧急预案》的相关规定，积极做好应对停水、停电可能发生的紧急情况，制定本应急预案。
一、停电（4800,8386,8387）
1、突然出现停电，科室立即通知后勤保障部（8386,8387）后勤保障部主任立即电话询问魏桥村变电站、魏桥供电所，了解停电原因、停电时间，同时通知各科室，并安排电工立即启用二路电换电或者是发电机发电。
2、上级电力部门预先通知的停电，设备科提前通知各
科室，各科室做好停电准备，安排好手术及检查病人，同时安排电工，作好停电发电准备，做到停电后立即发电，全力保障患者安全。
3、电工必须保持电话24小时畅通，随叫随到随发电。
4、电工要有强烈的事业心及工作责任心，按照发电机维护保养要求，定期检查线路燃料，保证正常及时发电供电，同时保障安全。
二、停水（8386；8356）
1、临时更换龙头或其他小的维修，停水时间不超过10分钟，尽量避免开上班时间，大的维修尽量到下班后，同时在2小时内完成。
2、自来水公司通知的停水，后勤保障部通知各科室，同时了解停水时间，各科室根据具体情况接水贮存，保证正常工作用水及生活用水。优先保证手术室、供应室、血透中心等主要临床科室的医疗用水。
3、较长时间的停水，后勤保障部开启供水应急系统。
信息系统安全措施和应急处理预案
为确保医院信息系统的安全可靠运行，为医院提供一个安全的信息运行环境，特制定医院信息系统安全措施和应急处理工作预案。
一、停电事故突发时的应急处理预案
1、管理员要迅速采取紧急措施，检查停电的原因是电力停电还是UPS电源故障所致。
2、如果是电力停电，首先联系设备科电工组，问清停
电的原因、何时来电。然后检查UPS电池容量，看能否持续供电到院内开始发电。
3、如果是电源开关故障，及时与设备科联系修理或更换，并向部门领导报告故障处理情况。
4、如果是UPS电源故障，第一时间与维修公司的技术人员联系维修。
二、软硬件故障突发时的应急处理预案
１、如果信息系统网络内出现大规模机器不能正常运行或电力过载造成线路、机器毁损，应第一时间通知信息科，信息科接到故障通知后，应根据不同情况，及时处理，并向分管院长汇报。
2、个别机器因各种原因造成的硬件故障，应告知科室负责人通知信息科现场查看，组织维修。经确认报废，不能再利用的，汇报给分管院长，进行设备更新。事后查找故障原因，追究相关人员责任。
3、因计算机软件故障引起的机器运行不正常或反应迟缓，由使用人及时汇报给科室负责人，通知信息科查看，确因人为原因，追究相关人员责任。
4、因各种原因发生的数据意外丢失，应及时通知信息科处理。
三、网络安全、信息安全突发事件的应急处理预案
1、局域网内如发现病毒，应及时采取删除等处理措施，
然后了解其传播情况，查找病毒文件来源，确定传播责任人，造成严重后果或恶劣影响的，追究相关人员责任，并予以处罚。
2、黑客攻击事件应急处置措施：发现有黑客正在进行攻击时，应立即向信息安全负责人通报情况。信息安全负责人在接到通知后首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔
离出来，清除木马、系统漏洞、后门，检查及更改系统所有密码，关闭不必要的端口。对现场进行分析，及时恢复与重建被攻击或破坏的系统，并向主管院长汇报。
3、软件系统遭破坏性攻击的应急处置措施：重要的应用软件平时必须存有备份，重要的数据必须同时进行本机备份和异地备份，并将备份介质保存于安全处。一旦遭到破坏性攻击，应立即向信息安全负责人报告，并将该系统停止运行。检查信息系统的日志等资料，确定攻击来源，再恢复软件系统和数据。若事态严重，应立即向分管领导汇报。
4、网络管理人员应及时得到系统安全最新信息,查补网络安全漏洞。
医院人员应急疏散预案
一、编制目的
在人员密集的门诊、病房等病人聚集区域，一旦发生火灾、爆炸、恐怖袭击、自然灾害等突发事件后，为救助受困人制定本预案。
二、组织机构
组长：郭洪新成员：保卫科、医务科、护理部、总务科、办公室。
三、启动预案
行政值班人员、保卫科接警后，应立即赶到现场确认情况，并根据事态发展，作出正确判断第一时间向指挥组报告，各应急小组接到指令立即按职责分工展开救援。
四、置程序处
1、应急疏散工作要在指挥组的统一指挥下，各负其责，紧张有序地进行，切勿盲目行动。
2、现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散。快速打开就近的疏散通道和安全出口门，指引现场人员有序撤离（发生火灾时不要乘电梯），要注意发挥陪护人员的作用，协助疏散危重病人。
3、在指挥组和救援人员未到达现场之前，现场科室负责人或安全人员担任临时指挥，有权做出一切有利于安全疏散的决定。待指挥组或公安、消防人员到达后，立即报告现场情况，做好配合疏散工作。
4、现场有人员受伤或人身、财产受到威胁时，首先疏散人员，抢救伤者；人员力量充足时可同时进行。
5、现场如有易燃、易爆危险物品，要采取妥善措施迅速将危险物品转移到安全区域，并指定专人看管。
6、安全疏散的基本方法
（1）疏散引导人员要迅速打开安全出口门，用手势和大声召唤的方式指引被困人员疏散。
（2）对于受伤人员或行动不便的病人，要用担架、平板车或采取抬、背等方式将其转移到安全区域。
（3）对任何影响安全疏散的异常情况，要及时制止，不听从劝阻者可采取强制措施带离现场。
（4）疏散顺序：首先疏散现场人员，然后是相邻楼层。疏导人员要坚守至人员全部撤离，经检查确定无遗漏人员后方可撤离。
（5）疏散引导人员要提醒大家切勿盲目乱跑和惊慌失措，逃离路线上遇有浓烟、烈火时，先把身上的衣服淋湿，找一块湿毛巾捂住口鼻（起到隔热、虑毒的作用），有浓烟、视线不清时，采用低姿势、手摸墙壁的方式撤离。
（6）应急疏散现场常用语：“大家不要慌、跟我来！”“大家不要拥挤，一个跟着一个！”
五、应急疏散措施
1、为使救援和疏散预案顺利进行，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。
2、人员密集场所应保持疏散通道畅通，安全出口标志齐全、安全门不能锁闭、疏散路线有明显的引导图。
3、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
4、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
医院停氧应急预案
1、科室发现氧气供应故障，立即通知后勤保障部。（电话：8386,8356）
2、后勤保障部立即启用备用氧气钢瓶，保证患者供氧，科室医务人员向患者或家属做好解释及安抚工作。
3、氧气（吸引）插口维修：（电话8356）
4、后勤保障部提供足量备用氧气并及时排除故障。
电梯困人应急预案
1、电梯工在运送人员时，突然发生停机，有人员被困在电梯内应立即通知后勤保障部（8386），详细说明发生地点、被困人数、人员情况及电梯所在楼层等，同时电梯司机要积极做好被困人员的劝导和思想工作，消除急躁顾虑，等待解救。
2、后勤保障部值班人员接报后，立即落实电梯维修人员进行故障排除。
3、电梯维修人员到达后，如不能有效立即解救被困人员时，应立即与电梯维保单位联系，同时采取相应措施，确保被困乘客安全，等待电梯维修前来解救。
4、在解救过程中，若发现被困人人员中有人晕厥、神智昏迷（尤其是老人和小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。
5、被困者救出后，医院分管领导立即向他们表示慰问并了解他们的身体状况和需要，同时请电梯维保单位查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。
6、值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。
7、在节日期间做好电梯运行状况的巡查与维护，对于损坏缺失的应急通信设备应及时修复更换。
安全保卫工作应急预案
一、安全保卫工作应急组织及职责：
1、安全保卫工作应急程序：
医院突发安全保卫事件后，职工要在第一时间报保卫科（8389），保卫科工作人员立即通知联络组并组织人员立即赶到现场，组织、协调突发治安事件应急处理的各项措施，以控制事态发展，并向分管领导汇报。
2、安全保卫/取证组：
组长：保卫科长
成员：全体保安人员
负责维护现场的安全秩序，保护事件现场，为开展事故调查提供相关情况，收集事件现场第一手资料。
3、联络组：
组长：人事科长
组员：相关职能部门人员
负责现场指挥部和各小组之间的联络以及向公安机关
报警工作。
二、应急程序：
1、突发安全保卫事件，应急处理领导小组接到报告后，启动突发安全保卫工作应急预案。
2、安全保卫/取证组、联络组按职责展开应急处理工作。
3、领导小组立即将突发安全保卫事件视情向上级汇报。
4、安全保卫/取证组到达现场后，应积极维护现场秩序，阻止事态继续扩大，保护医护人员及工作人员人身安全；同时保护现场，等待接受事件调查。
5、如治安事件未得到有效控制，指挥部立即通知联络组报警，请公安机关协助处理。
盗窃、破坏事件应急预案
1、员工发现盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即报告保卫科值班人员查清地点、科室、楼层，通知监控室值班员密切注
意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。
2、发现有在科室内实施盗窃或破坏行为，应马上向保卫科值班员汇报；同时保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。
3、保卫科值班人员尽快赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的情况下，堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警。
4、保卫科人员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁实行拷打审讯和扣押，并劝阻相关人员大骂犯罪嫌疑人。
5、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保卫科人员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，不得触动现场任何物品和门窗，等候有关部门前来处理。
6、如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。
7、在抓获犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻相关工作人员出入。配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。
8、在事件中涉及财产损失和人员受伤，应摄下照片或录像，留下当事人员和目击者，供有关部门详细调查以明确责任和落实赔偿。
消防安全应急预案
为了完善医院的消防安全工作，预防和减少火灾事故的发生，确保广大患者、医护人员、医院的生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》及相关规定，认真贯彻预防为主，防消结合的方针，制定本预案：
一、组织机构
医院灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全救护组、现场警戒组组成，具体分工如下：
1、灭火行动组：由医院保卫科和义务消防队员组成，保卫科长张涛任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本院初期火灾的扑救工作。
2、通信联络组：由医院总值班、各部门、重点要害部
位负责人组成，医院办公室主任王延涛任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。
3、疏散引导组：由医院保卫科和重点部门的负责人、
安全管理人员及医院保安人员组成，保卫科科长张涛任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的安全转移。
4、安全救护组：由医务科王辉及各临床科室骨干人员
组成，负责火灾时抢救、护送受伤人员。
5、现场警戒组：维持火场秩序。
围手术期工作流程及应急预案
围手术期护理常规规范、工作流程及应急预案? 一、护理常规 （一）手术前? 1、术前向患者讲解有关疾病知识及手术前后注意事项，缓解患者紧张及焦虑 情绪。? 2、完善术前各项检查、血型和交叉配血试验、药物及皮肤过敏试验等。 3、观察病情变化及监测生命体征，如有异常及时汇报医生配合处理。? 4、呼吸道准备：吸烟者术前2周停止吸烟，教会患者练习深呼吸、有效咳嗽 和排痰的方法。? 5、胃肠道准备：根据病情给予合理的饮食，按手术和麻醉的需要做好胃肠道 准备，一般术前禁食8小时，禁饮4小时；需要清洁肠道者术前一日口服缓泄剂或?前一日晚、术日晨各灌肠一次。? 6、术前进行适应性训练：指导患者练习术中体位，练习床上使用便器，教会 自行调整卧位和床上翻身的方法。? 7、术前一日指导协助患者修剪指甲、理发、沐浴及更衣。? 8、术日晨护理：术前2小时按手术要求做好皮肤准备；测量生命体征，询问 女患者月经是否来潮；嘱患者排尽尿液，取下义齿、发夹、眼镜、手表、首饰和其他贵重物品，并交由家属保管。? 9、备好病历、影像学检查资料、药物及其他术中所需物品。? 10、与手术室接诊人员仔细核对患者腕带、手术部位、手术名称等，做好交 接并记录。? 11、根据手术类型准备麻醉床，备好床旁用物，如吸氧装置、吸引装置、输
液架以及监护设备等。? （二）手术后? 1、根据手术交接单交接患者，了解术中情况及术后注意事项。与患者交流， 了解患者的定向力恢复情况。? 2、动态监测血压、脉搏、呼吸并记录，进行疼痛评估，监测6-8小时或生命 体征平稳。测体温、脉搏每日3次，连测3天正常后改为每日1次。? 3、检查患者静脉通路是否通畅，合理调节输液速度；检查全身皮肤特别是手 术，受压部位皮肤是否完好，评估四肢的活动度。? 4、常规吸氧2-4L/min，指导和协助患者及时清除气道内分泌物，保持呼吸道 通畅。? 5、全身麻醉和椎管内麻醉术后取平卧位，头偏向一侧；协助患者翻身，活动 肢体。? 6、全身麻醉和椎管内麻醉术后禁食6小时，6小时后进半流饮食，直至过渡 到普通饮食。腹部手术须肠蠕动恢复后进食，避免食用引起肠胀气的食物。? 7、妥善安置各类导管，保持有效引流，观察记录引流液的颜色、性质和量； 观察切口有无渗血、渗液，敷料有无松散潮湿。? 8、观察患者有无切口疼痛、发热、恶心呕吐、腹胀、呃逆、尿潴留等术后并 发症的征象，如有异常及时处理。? 9、保持病室环境安静、舒适，注意患者保暖，拉起两侧床栏保护，躁动患者 给予适当约束。 围手术期护理工作流程、应急预案 二、预防措施
各种事故应急预案
事故（事件）应急预案 1.1目的 为了深入贯彻落实*局**办［2007］**号文件要求，以做好应对突发公共事件准备，提高部门应对突发事件和风险的能力，加强对事故的反应、控制和救援能力，维护国家利益”减少国家财产损失，保证人员安全。坚持“以人为本、常抓不懈、重在预防”的安全观，结合*****实际，特制定本预案。 1.2应急预案的救援原则 遵循“信息准确、快速反应；以人为本，安全第一；统一指挥，各负其责；立足自救，内外结合”的救援原则。 1.3法律依据 依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国劳动法》、《特种设备安全监察条例》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《国务院关于安全事故行政责任追究的规定》、《关于制定**行业突发公共事件应急预案的通知》，及****** 1.4适用范围 适用于**涉及的事故（事件）灾难、自然灾害可能对企业的生产经营，人员安全造成损害的，仓库院内发生影响生产的重大事故。 第二章组织指挥体系及职责任务 2.1安全事件应急指挥部 2.1.1应急指挥部设在**综合办公室，由**同志担任总指挥，**同志担任副总指挥，指挥部下设3个小组： （1）现场救援小组组长：** 成员：xxx xxx、xxx xxx xxx xxx （2）后勤保障小组组长：** 成员：xxx xxx （3）通讯联络小组组长：** 成员：xxx xxx 2.1.2工作职责 2.1.2.1指挥部职责： （1）接受公司）应急指挥部的指挥，编制本单位处置安全事故的分预案
（2）组织、指挥、协助事故部门开展事故救援、现场恢复及其事故善后工作；（3）提供、联系事故救援所需的相关物资； （4）协助社会救援部门所进行的现场救援、事故调查和事故处理工作； （5）组织、协调各专业救援小组的工作； （6）向上级部门汇报事故发生情况； （7）提出对事故责任人的处理及对立功人员的奖励意见。 2.1.2.2现场救援小组职责： （1）根据指挥组安排携带相关物资； （2）抢救在各类事故（事件）中被困现场人员及其重要物资； （3）随时向指挥组报告现场情况，为指挥组提供决策信息； （4）根据上级指示，采取“紧急避险”措施。 2.1.2.3后勤保障小组职责： （1）根据现场需要，准备所需要救援物资、车辆，保证救援物资的充足供应；（2）抢救、安置事故伤亡者，安置保护疏散出的物资。 （3）负责维护现场秩序，疏散现场围观群众； 2.1.2.4通讯联络组职责： （1）根据指挥组安排，启动预案，通知所有预案内人员； （2）根据指挥组的指令，向上级等有关部门报告事故现场情况； （3）调解事件矛盾及做好政策宣传教育工作。 第三章预警机制
公司内部管理流程图
2012年最新版公司内部管理流程 X X X X 有 限 公 司 目录 1、行政-01 会议管理工作流程 14、储运-01 储运物流管理流程
15、储运-02 发货配送工作流程2、行政-02 固定资产管理流程 3、行政-03 客户招待管理工作流程 16、人事-01 组织结构设计 工作流程 17、人事-02 人力资源规划工作流程办公用品/物料管理流程4、行政-04 事档案管理工作流程18办公设备管理流程、人事5、行政-05 -03 考勤管理工作流程、人事文书档案管理流程 -06 6、行政-04 19 -05 培训计划管理工作流程、人事、行政7-07 20档案借阅管理 流程 -06 员工招聘管理工作流程8、行政-08 21收文管理工作流程、人事 -09 员工录用管理工作流程发文管理工作流程 22、人事 -07 、行政9 -08 、人事名片印刷管理流程 -10 10、行政员工 绩效考核管理工作23 宣传物料制作管理流程、行政 11-11 流程 -09 、人事劳动合同管理工作流程24 方案设计工作 流程-12 、行政12宣传品/ 员工出差管理工作流程-10 、人事25 印章使用管理流程-13 、行政13
1、会议管理流程 编号：行政-01-步骤表/流程图编制日期：2012-3-3 相关部门、综合步上报综合管理部审相关部门内勤填写会议申请单并草拟会议通知步综合管理部审核通过，上报总经理审批；审批通过，下发会议通知 综合部、总经理步相关部门做出会议预算、组织计划，上报总经理审批 相关部门、综合步相关部门的会前准备、召开、承办及会议纪要总结相关部门综合部总经理步总结交由上级领导或总经理审定综合部、总经理 6 步审批通过，由综合部向公司各部门下发会议纪要此处会议性质为：招商会、展会、联谊会、客户答谢会等大型会议。办公会议流程在“另注”中。 另注：公司内部办公会议流程： 综合部收集 议题顺序、发言顺序、准备文件发出会议通知确立议题安排会议议程领导、部门提出笔记、摄像、录音场地布置、座次、签到、设备时间、地点、与会人员、议题、会议记录会场布置上级审阅、签批印发有关部门、人员资料归档决议撰写会议纪要、 具体会议管理工作流程图如下： 流程图：相关部门综合部 相关领导 开会议申受理审草拟通总经理审会议通费用预费用预会前准 会前准会议承 会议承会议纪会议总结部门审定总经理审批纪要发文结束
矿井各类事故应急救援预案
朱仙庄矿各类事故应急处置预案 目录 1、生产系统事故应急处置预案 (2) 2、采掘顶板事故应急处置预案 (5) 3、运输系统事故应急处置预案 (7) 4、煤矿机电事故应急处置预案 (9) 5、“一通三防”事故应急处置预案 (19) 6、防治水事故应急处置预案 (32) 7、人身伤害事故应急处置预案 (35)
生产系统事故应急处置预案 一、事故等级及处置程序： 生产系统事故包括：皮带机传动部、电动机或减速器故障，皮带机滚筒落架、噎异物、张紧绳断，皮带拉断，撕裂，链板机断链条、机头机尾损坏，给煤机、定量斗或老虎嘴卡异物，煤眼大量积水，煤眼出现卡堵滞眼、眼壁脱落损坏、眼篦子生根损坏等。 Ⅰ级事故：发生在主井、二采煤仓和主运系统，造成全矿井停产的生产系统事故。 Ⅱ级事故：发生在南北强力皮带、采区煤仓或采区主运皮带系统，造成主要采区停产的生产系统事故。 Ⅲ级事故：发生在采掘工作面或其后运小眼、出煤、排矸系统，造成一个采煤或掘进工作面停产的生产系统事故。 事故发生后，现场责任人立即向单位值班人员、信息中心汇报，信息中心根据事故情况启动处置预
二、生产系统事故处理要求： 1、处理事故需要的人员、设备、物资，由信息中心统一调度，各单位必须无条件服从。所用物资、设备的转帐，均待事故处理完毕后再办理。 2、处理煤眼事故需要放炮的，必须有专门的放炮安全技术措施，经审批、贯彻后执行。且事故现场必须有修护区区长和信息中心分管所长跟班指挥处理。处理煤眼的放炮数量必须向信息中心如实汇报。 3、处理水煤眼事故，必须编制专门的施工安全技术措施，经审批、贯彻后执行。处理事故现场必须有修护区区长和信息中心分管所长跟班指挥。放眼之前必须安排水泵将眼内的积水排掉，再组织放眼。 三、参与处理事故的单位职责划分 1、事故单位：在事故发生后，负责掌握、分析、判断事故类型、性质，并及时向安全生产信息中心详细汇报；及时组织人员开展事故处理。
各种应急预案及处理流程模板
一、突然停水应急预案 1、突然停水时，白天与总务科联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情况，查询原因，及时维修。 2、加强巡视，随时解决患者饮水及用水需求。 3、供水方式： （1）联系未停水区。 （2）其他地方取水。 二、突然停水应急处理程序 突然停水 （白天）（晚上） 报告总务科报告院总值班 加强巡视，解决患者的饮用水需求 值班护士 联系停水区指导保洁员其他地方取水
一、突然停电应急预案 1、突然停电后，立即启动应急替代方法，维持抢救工作。 2、白天立即报告总务科，夜间报院总值班。 3、为病房点燃照明用蜡烛。 4、加强巡视病房，注意患者安全，注意防火防盗。 二、突然停电应急处理程序 突然停电 使用呼吸机患者，吸痰、洗胃者， 启用简易呼吸器维持呼吸启用30ml或50ml注射器抽吸 立即报告 （白天）（晚上） 总务科院总值班 点燃照明用蜡烛 巡视病房，注意患者安全，注意防火、防盗
火灾的应急预案与处理程序 一、火灾的应急预案 1、发现火情后立即呼叫周围人员，积极组织人员使用现有的灭火器材和水源灭火，同时报告保卫科（夜间报告院总值班）。 2、迅速切断电源。 3、发现火情无法扑灭，马上拨打119报警，告知准确方位。 4、迅速撤离疏散患者到安全地带，稳定患者情绪，保证患者生命安全，组织撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道，叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速撤离。 5、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料。 6、关闭临近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。 二、火灾的应急处理程序 发生火情 立即呼叫组织人员使用现有消防器材和水源灭火 报告保卫科（夜间报告院总值班） 火势猛烈时 打119报警
综合管理部工作流程
综合管理部各模块工作流程及规范（暂行） 程序名称：办公用品采购流程 主管部门：综合管理部 1、申购人向采购主管领取办公用品购买《申请单》； 2、按要求填写后，交由申购部门经理审核申购物品的合理性，无误后签批； 3、交至采购主管，采购主管审核申购物品数量的合理性，签批后交由综合管理部经理； 4、综合管理部经理审核是否超出办公费用预算，无误后交由财务部经理签字； 5、申购部门将填写、签批完毕后的《申请单》交至采购主管处执行； 6、采购主管需合理安排工作时间，交付时间一般不超过3个工作日； 7、申购物品采买后，采购主管与办公用品管理员办理入库验收、交接； 8、办公用品管理员对已入库物品的数量负责。 程序名称：办公用品申领流程 主管部门：综合管理部 1、各部门须设有专门对接人（无需另设，建议由各部门文秘兼任）； 2、领用人将需求提至部门对接人处，由部门对接人统一汇总； 3、部门对接人在指定时间到办公用品管理员处提交需求，办公用品管理员根据领用部门办 公用品实际领用情况及库房物品数量审核需求的合理性； 4、办公用品管理员按要求填写《出库单》，对接人签字无误后，交付领用物品； 5、对接人将领用物品交付领用人； 备注：申领办公用品的指定时间为：每个工作日的10:00-11:00、14:00-15:00（办公用品库房盘点日除外）；办公用品库房盘点日为：每月最后一个工作日。 程序名称：办公设备借用流程 主管部门：综合管理部 1、借用人将需求提至部门经理处，由部门经理统一汇总； 2、借用人部门经理与综合管理部经理协商借用事宜； 3、借用人部门经理将协商结果告知借用人； 4、借用人在设备管理员处按要求填写《借用单》并签字，设备管理员核对无误后交付借用 物品； 5、借用期间，借用人对借用物品及相关配件的完好性负责； 6、如借用设备发生损坏，由借用人负责维修； 7、如借用设备遗失，由借用人照价赔偿； 8、借用物品的损坏和遗失处理，由借用人部门经理负责督办，如预期未果，产生的费用在 借用人工资中扣除； 9、借用人须在使用时限内，将借用物品返还，逾期未还由设备管理员负责催缴，设备管理
生产安全事故应急救援综合预案
方案预案：________ 生产安全事故应急救援综合预案 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共14 页
生产安全事故应急救援综合预案 1总则1.1编制目的规范生产安全事故的应急管理和应急响应程序，及时有效地实施应急救援工作，最大程度地减少人员伤亡、财产损失，维护职工的生命安全，维持正常的安全生产秩序，制定本预案。1.2编制依据依据《中华人民共和国安全生产法》《职业病防治法》《消防法》《特种设备安全监察条例》《危险化学品安全管理条例》、《xx市安全生产条例》和《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》等法律法规及有关规定。1.2.1国家法规1.2.2技术标准规范和地方法规1.2.3企业规章制度（相关安全操作）1.3适用范围本预案适用于我单位发生安全生产事故救援工作。1.4应急预案体系根据本企业管理体系及行业特点，应急预案体系包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案。（1）综合应急预案：xx机械加工有限公司生产安全事故应急救援综合预案。 （2）专项应急预案：主要是根据本企业生产加工特点，为应对几种安全事故类型。各专项事故预案详见5.4各项应急救援预案特种设备专项消防专项道路交通专项危险化学品专项(3)现场处置方案：行车班、机修班、电焊、1.5应急工作原则遵循快速反应，统一指挥，单位自救与专业应急救援相结合的原则。2生产经营单位的危险性分析2.1生产经营单位概况xx设备有限公司坐落于xx内，厂区周边为居民区，单位地址为xx街x号，距乡政府约x公里，占地面积xxm2（亩），建筑面积xxm2，职工总数xx人（技术人员），是一家民营企业。单位生产车间xxm2，有机械加工设备xx台。2.2危险源与风险分析本企业是集机械冷加工、机械热加工、表面处理、热处理、木加工、橡胶塑料加工等综合加工能 第 2 页共 14 页
学校各种安全事故应急救援预案
学校各种安全事故应急救援预案 为了保障我校师生员工健康地学习、工作、生活，促进我校各项工作顺利开展，防止安全事故发生，切实有效降低和控制安全事故的危害，按照相关法律法规，从我校实际出发，特制定本突发事件应急预案。 一、突发事件处理领导小组 组长：张国良 副组长：范宏伟、李文利、韩雪源、金东、孟繁军. 郭世伟 成员：全体教师 科室：办公室、总务处、教务处、团支部 责任人员：职责范围内的相关教职工、职责范围内的有关具体落实的管理人员、班主任、班级责任教师、值周领导、值周教师。 二、具体突发事件的应急预案： （一）校内发生火警、漏电、房屋倒塌等特大安全事故的应急预案 1、切断各楼层的电源。 2、发生火警，先以灭火器扑火；火势蔓延，急打“ 119”；房屋倒塌且有师生埋入，急打“ 110”，并有组织的进行抢救。 3、迅速突发事件领导小组报告。
4、开通全部安全通道，学校教职员工组织学衡迅速设置安全地带6、尽可能保护好现场，做好有关证人证事记录。 （二）校外不法人员进入校内实施暴力或抢劫事件应急预案 1、来人不履行登记手续，强制闯入，门卫应力加阻止，不得放行。 2、来人已闯入校内，门卫追赶不及，应立即电话通知相关部门领导，及时将闯入者赶出校门。 3、校内发现不法分子袭扰、行凶、行窃、斗殴、抢劫、劫持人质、放火、破坏公私财物的应立即采取下列处置方法： （1）迅速报警（110） （2）迅速报告学校突发事件领导小组 （3）对不法分子进行劝阻或制服，保护在场师生安全 （4）为防止不法分子逃跑，在制止、制服其前应关闭校门 （5）立即将受伤师生送往医院进行救治 （6）做好师生的思想工作 4、记录不法分子的体貌特征和其他犯罪情节，收集不法分子施暴的凶器，保护好现场。 5、组织校内力量，配合上级有关部门，做好善后工作。 （三）突发公共卫生事件应急预案当社会上出现流行病疫时，凡师
电梯应急救援预案演练方案
******有限公司 电梯困人应急救援预案演练方案 为深入贯彻《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》及相关安全技术规范的规定，积极应对可能发生的电梯“困人”故障，提高应急处置能力，保障乘客生命财产安全，经研究，决定开展电梯困人应急救援演练，现根据有关法律法规和本公司《特种设备事故应急救援预案》制定如下演练方案： 一、演练地点：本公司电梯 二、演练时间：年月日时分开始 三、救援人员组成、分工及联系电话（见附件2和附件3）： 1、总指挥：公司分管领导；联系电话。 2、副总指挥：设备管理部门负责人及电话、安保部负责人及电话、电梯维保单位负责人及电话。 3、应急值班中心：应急值守人员；联系电话。 联络监护人：工作人员、联系电话； 4、安保部：工作人员，联系电话。 5、松闸操作人：维保单位工作人员；联系电话。 6、盘车操作人：维保单位工作人员；联系电话。 7、电梯层门、轿厢门开门操作人：维保单位工作人员，联系电话。 8、志愿者: 、。 （注：本公司工作人员、维保单位工作人员应持有效的相应特种设备作业人员证。） 四、配备工具、器材
应急照明装置：2套安全防护用具：4套 通讯工具（报话机）：3套警示牌：付 电梯三角钥匙：1把盘车轮：1付 松闸装置：1套常用五金工具：1套 演练相关人员通讯录：5份 五、机构与职责 1、机构组成与人员配置 公司成立以分管领导为总指挥的现场应急救援队伍；设立指挥组、救援组和操作组。指挥组由总指挥、值守人员、设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人组成，总指挥配置1台报话机；救援组由设备管理部门三角钥匙保管使用人、安保部工作人员组成，安保部工作人员为监护、联络员，配置1台报话机；操作组由2名电梯维保单位工作人员和1名工程部工作人员组成，设备管理部门工作人员为监护、联络员，配备1台报话机。 2、指挥组职责与人员分工 （1）指挥组设在值班中心，负责通知联络救援各方，宣布启动应急预案，指挥应急救援行动。 （2）总指挥：接受值守人员应急报告，通知联络救援各方，命令在规定时间在到达预定地点，确认各方救援工作进展情况，宣布启动应急预案，命令实施救援，组织故障原因分析和预案评价。 （3）应急值守人员：负责接警，安抚被困人员，询问应急情况及被困人员状况，并及时向总指挥报告，协助总指挥做好相关工作。 （4）设备管理部门负责人、安保部负责人、维保单位负责人：指导确认本部门工作人员的救援工作，协助总指挥做好相关工作，安全管理部门负责人负责做好救援工作记录。 3、操作组职责与人员分工
应急预案制定流程知识讲解
应急预案制定流程
1 编制目的 为全面贯彻落实"安全第一，预防为主，综合治理"的方针，增强大厦整体应对安全生产事故的应急处置能力，减少火灾事故造成的损失和危害，保障人身和财产安全，制定本预案。 2 编制依据 GB/T 29639-2013和有关高层建筑消防有关规定。 3 适用范围 本应急预案仅适用于东方科学园区火灾应急，当科学园区内部发生火灾时，所有人都应迅速根据应急预案作出相应的行动，明确自身责任，组织开展预案中各项工作。 4基本要求： （1）各部门要严格遵守本应急预案的相关要求，并进行定期的检查，以确保应急预案的顺利实施。 （2）各部门领导要组织该部门员工认真学习体会应急预案的内容，做到心中有数。 （3）各部门可以针对各自不同的情况将本应急预案进行补充和改进，做出适合自己部门的应急预案进行提交。 5应急工作原则： 以人为本，以员工的生命健康为首，然后再考虑财产安全，任何时候都将人放在首位。 6 危险性分析 6.1 企业概况 台北县东方科学园区（以下简称东科园区）位于台北县汐止市新台无路，是由台湾东帝士集团以东云公司名义兴建的，整个园区共由A、B、C、D四栋高达26层的大楼组成，目前共有349家各类企业总部设在这里，号称“台北硅谷”。进驻东科园的企业多为电机、电子等高科技公司，也有纺织、化纤等传统产业。 6.2 危险性分析 6.2.1 气候及大厦建筑特点 1）垂直距离较高，ABCD四座26层大楼；
2）装修高档，可燃性高分子材料使用较多； 3）设备复杂，用电负荷大； 4）竖向井道多； 5）建筑容积率高，人员比较密集等。 6）建筑中管道外侧的保温材料均为易燃物品，一旦发生火灾火势有可能顺着管道迅速蔓延。 7）园区内商铺较多，纺织化纤等商铺具有一定自燃风险。 8）大厦采用玻璃幕墙结构，不易于救火，并会产生烟囱效应助长火势。 9）台北县风势较大，助长火势并容易引起复燃。 6.2.2 火灾危险性分析 鉴于以上气候及建筑特点，大厦在火灾方面具有如下危险性： 1）建筑垂直距离高，人员疏散及火灾扑救比较困难，一旦发生火灾，消防车施救高度有限，只能立足自救，对建筑物本身的消防设施要求高； 2）诱发火灾的因素较多，主要可能是易燃物品堆积过多造成自燃或者部分业主违规用电从而引发火灾； 3）由于高层建筑竖向井道较多，管道通路复杂，一旦发生火灾，垂直蔓延很快； 4）一旦发生火灾，由于装修材料混杂，通常会产生大量浓烟和有毒有害气体，很容易使人在短时间内中毒窒息而死。 5）四座大楼之间防火间距不够，一旦发生火灾，很容易引起火势在不同大楼之间蔓延，从而形成火烧连营之势。 6）整个园区内部易燃物品较多，火势会在短时间内迅速扩散无法控制。 7应急体系与机构职责 7.1应急体系 7.1.1物业管理服务中心根据所管辖区配置消防设备、设施的不同情况，依据本规程制定相应的火警、火灾应急处理预案，成立应急处理小组和义务消防队，明确分工，保证发生火警、火灾时，通讯畅通，应急处理小组成员和义务消防队员能第一时间赶到现场，各负其责，有条不紊开展灭火工作。 7.1.2火警、火灾应急处理小组应包括管理服务中心所有成员，分成指挥组、灭火救援组、警戒组、设备组、疏散救护组。指挥组应由管理服务中心主任担任，灭火救援组、警戒组应由义务消防队员担任，设备组由设备维修人员担任，管理服务中心其余人员担任疏散和救护等工作。 7.2责任分配
工程建筑生产安全事故应急救援预案和专项处置方案
建筑生产安全事故应急救援预案和专项处置方案为迅速、高效和有序地做好生产经营活动中各类突发性安全事故应急救援工作，避免事态扩大，最大限度地降低事故所造成的人员伤亡和财产损失，确保本项目生产和经营活动顺利进行，根据《中华人民共和国安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》，特制定生产安全事故应急救援预案。 一、项目部制定的应急预案由：火灾和爆炸、机械伤害、高空坠 落、重物打击、电伤害、坍塌、食物中毒，中暑、挖断地下管线、恶劣气候造成的事故及文明保护等。 二、应急救援指挥机构及职责 1、项目经理的职能和职责 1）所有事故现场操作的指挥和协调。2）现场事故评估。3）保证现场人员和公众应急反应行动的执行。4）控制紧急情况。5）现场应急反应行动的指挥和应急救援处理协助工作。6）做好消防、医疗、交通管制、抢险救灾等各公共救援部门联系工作。 2、现场抢救组由安全员担任组长，各作业队分别抽调作业人员组成。职能和职责：1）引导现场作业人员从安全通道疏散。2）对受伤人员进行营救至安全地带。 3、保卫疏导组由施工员担任组长，保安人员和各作业对分别抽调作业人员组成。 职能和职责：1）对场内外进行有效的隔离工作和维护现场应急救援通道畅通的工作。2）疏散城区外的居民撤出危险地带。 4、后勤供给组由材料员担任组长，保管员和各作业分别抽调作业人员组成。 职能和职责：1）迅速组织后勤必须供给的物品。2）及时输送后勤攻击物品到抢险人员手中。5、现场医疗组由现场医护人员和后勤人员及各作业队分别抽调作业人员组成。 职能和职责：1）对受伤人员做简易的抢救和包扎工作。2）及时转
移重伤人员到医疗机构就医。 6、结合施工现场实际情况需设置的其他组织。 三、事故报告程序及内容 1、报告程序：生产经营中发生重大安全事故，所发生事故基层单位负责人（项目经理）立即上报上级主管部门。 2、应急反应组织电话由项目经理提供。 3、报告的主要内容：1）发生事故的单位及事故发生的时间、地点。2）事故单位的行业类型、经济类型、企业规模。3）事故的简要过程，伤亡人数、直接经济损失的估算值。4）事故原因、性质的初步判断。5）事故抢救处理情况和采取措施。6）需要有关部门和单位救援处理的有关事宜。 四、救援指挥程序：（一）调集力量：项目经理接到事故报告后立即组织人员、车辆、必要的物资迅速赶赴现场，并根据事故情况求助有关部门增援抢险救援人员、车辆、物资等迅速赶赴现场参加抢险救援工作。 （二）抢险救援基本对策 1、迅速切断可引起事故扩大和影响抢险救援工作顺利进行的水、电、管道煤气、热源，同时迅速抢救伤亡人员。 2、划定警戒区，保证道路畅通，禁止无关人员进入。 3、对建筑物破环带来的其他设施损坏，按其他有关专业方案采取对应措施，如：灭火、煤气泄漏等。 五、应急救援设备构成 1、项目部出动一台面包车做指挥用车，25t 汽车吊、推土机、铲车、平板、翻斗运输车均为抢险救援用车。 2、抢险救援所需要医疗设备、器材由卫生所配置，其他物资由各施工现场临时急调。 六、应急预案的培训和演练 1、应急反应培训：一级应急组织每年进行一次培训。二级应急组织每
应急救援预案实施流程图
应急救援预案 为保证公司、社会及职工生命财产安全，在事故、事件发生时，能迅速做出响应，并能在事故发生后迅速有效控制、处理，最大限度地减少对人身伤害的程度或降低可能造成的经济损失，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、分工负责”的原则，特制订本预案。 一、应急组织机构 公司成立应急救援指挥中心，负责公司应急救援工作的组织和指挥。 总指挥：总经理 副总指挥：各主管 成员：各班班长 二、职责分工 1、总指挥职责：发生重大事故时，发布和解除应急救援指令；组织指挥应急队伍实施救援行动；向上级汇报和友临单位通报事故情况，必要时向有关单位发出救援请求；组织事故调查，总结应急救援经验教训等。 2、副总指挥职责：协助总指挥负责应急救援的具体指挥工作。 3、现场指挥组负责：协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工；负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作；负责事故现场通讯联络和对外联系；负责协助抢险机械设备的调转；负责现场医疗救护指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送转院工作，负责抢险救援物资的供应和运输工作。负责事故现场的通讯联络和对外联系；负责与有关单位人员的紧急联络，在最短的时间内，传达领导小组的抢险指令，做好与“110”、“120”等单位的联系。 4、技术保障组职责：协组总指挥负责工程抢险抢修工作的现场指挥；负责抢险方案的制定，组织指导方案实施。 5、人力机械保障组职责：负责救援物资的供应和运输工作；负责抢险所需要的人力、机械的落实，保证人力、机械的优化配置。 6、物资供应组职责：负责救援物资的的储备和供应。 7、善后处理组职责：负责抢险结束后现场及人员伤亡的善后处理工作。 四、应急准备 1、事故易发生单位应成立应急队伍并落实应急措施。 2、办公室负责健全包括有市消防部门、安全生产监督局等单位的应急电话联络表。 3、各车间在识别和评价进行危害毕辩识的过程中，确定车间的事故状态和紧急情况，提出预防重大环境安全事故的组织措施、技术措施和必要的物质准备。
医院各类突发事件应急救援预案汇总
患者发生消化道大出血的应急预案 1、发生大出血时，病人绝对卧床休息，头偏向一侧。 2、立即通知医生，配合抢救。 3、迅速建立静脉通道，准确的实施输血，输液及各种止血治疗。 4、及时清除血迹，污物，必要时用高压吸引器清除气道内的分泌物。 给予吸氧。 5、做好心理护理，关心、安慰病人，及时清除血迹、污物。 6、严密监测病人的心率、血压、呼吸和神志变化，必要时进行心电监护。 7、准确记录出入量。观察呕吐物和粪便的性质及量，判断病人的出血情况及并发症的发生。 8、熟练掌握三腔二囊管的操作和插管后的观察护理。 9、遵医嘱进行冰盐水洗胃，生理盐水维持在40c，—次灌注250ml，然后抽出，反复多次，直至抽出液清澈为止。 10、对于采用冰盐水洗胃仍出血不止者，可胃内灌注去甲肾上腺素，即冰盐水100ml加去甲肾上腺素8mg 30分钟后抽出，每小时一次，可根据出血程度的改善，逐渐减少频率度，直至出 血停止。
患者使用化疗药物发生外渗应急预案 反复化疗的癌症患者，其静脉通道变脆且环流差。因此施行 确实的预防措施，防止抗癌药物外漏是必要的。但即使实行万全 的预防措施也有可能产生血管外漏，如果不慎出现化疗药物外漏， 护士应做到： 1、立即停止化疗药物的注入，可保留针头接注射器，回抽漏于皮 下的药液，然后拔出针头。 2、向皮下注入解毒剂，常用的解毒剂有： 2.6%硫代硫酸钠或生理盐水。再用0.5%普鲁卡因局部封闭，即可以稀释外漏的药液和阻止药液的扩散，又可以起到止疼的作用。 3、用冰袋局部冷敷6—12小时，以便血管收缩，减少药液向周围扩散。 4、避免患者局部受压，外涂湿润烧伤膏或如意全黄散外敷，对于肿胀严重的也可以与5%硫酸镁湿敷交替使用。
各类事故应急救援预案的编制
编号：AQ-BH-07342 ( 应急管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 各类事故应急救援预案的编制Preparation of emergency rescue plan for various accidents
各类事故应急救援预案的编制 备注：应急预案明确了应急救援的范围和体系,有利于做出及时的应急响应,当发生超过应急能力的重大事故时,便于与应急部门的协调,降低事故的危害程度。 事故应急救援预案是针对事故制定的事故应急方案，方案就是对事故进行响应应遵循的程序。标准化的事故应急响应程序按照过程可分为接警、确定响应等级、报警、应急启动、救援行动、扩大应急、应急恢复和应急结束几个过程。一个标准的预案应该包含的程序及流程如图所示。 1危险化学品事故应急救援预案的编制 2004年4月8日，国家安全生产监督管理局颁布了《危险化学品事故应急救援预案编制导则》(单位版)，规定了危险化学品事故应急救援预案编制的基本要求。导则适用于中华人民共和国境内危险化学品的生产、储存、经营、使用、运输和处置废弃危险化学品单位。主管部门另有规定的，依照其规定。一般化学事故应急救援预案的编制要求参照该导则。其他类型事故的应急救援预案尚无编制导则出台，其编写要求和编写提纲可以参照《危险化学品事故应急
救援预案编制导则》(单位版)。 1)编写要求 在编制预案时，应分类、分级制定预案内容，上一级预案的编制应以下一级预案为基础。危险化学品单位应根据导则及本单位实际情况，确定预案编制内容。编写或制定事故应急救援预案时，应具体描述意外事故和紧急情况发生时所采取的措施，其基本要求是： (1)具体描述可能的意外事故和紧急情况及其后果； (2)确定应急期间负责人及所有人员在应急期间的职责； (3)确定应急期间起特殊作用人员(例如：消防员、急救人员、毒物泄漏处置人员)的职责、权限和义务； (4)规定疏散程序； (5)明确危险物料的识别和位置及其处置的应急措施； (6)建立与外部应急机构的联系(消防部门、医院等)； (7)定期与安全生产监督管理部门、公安部门、保险机构及相邻生产经营单位的交流； (8)做好重要记录和设备(如装置布置图、危险物质数据、联络电
小区电梯应急救援预案
电梯应急救援指南 一、电梯困人应急处理 1. 接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。 2. 保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。 3. 保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。 4. 维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救。 5. 若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。 6. 在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可
进行抢救。 7. 被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。 8. 被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。 9. 保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。 10. 维修单位经理或值班人员应详细记录故障发生时间、原因、解救办法和修复时间。 二、突发停电应急处理 1. 在接到停电通知的情况下，管理部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户，并在主要出入口发布停电通告；同时，维修单位应做好停电前的应变工作。 2. 在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下，维修单位应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电，应立即派人查找原因采取措施，防止故障扩大；若系外部停电，一方面要防止突然来电引发事故，一方面致电电力局查询停电情况，了解何时恢复供电，并将了解的情况通知管理运作部。
应急预案流程
北京新辣道餐饮管理有限公司单店应急预案系统 2007年5月
一、应急预案的目的 应急预案是单店整个应急救援工作的指导，负责人应及时向上级部门报告和请示，负责与应急部门和社区联络，负责协调应急期间各救援小组的运作，统筹安排各项应急行动，保证应急工作快速、有序、高效地进行。 二、应急预案的组织构成 应急小组主要负责人： 应急小组成员： 应急人员联系电话： 职能分工： 通讯联络小组负责人：联系电话： 疏散引导小组负责人：联系电话： 医疗救护小组负责人：联系电话： 警戒保卫小组负责人：联系电话： 排险抢修小组负责人：联系电话： 后勤保障小组负责人：联系电话： 相关单位求援电话： 应急电话：火灾119 报警110 紧急救护120 自来水公司： 电力公司： 天然气公司： X x 医院： X x 医院： 三、应急预案的流程 一、报警 1、发现和确认事件发生的任何人员应当立即向值班经理和公司领导报告。如是
火灾、易燃易爆气体泄漏或社会安全事件等严重事件，必须在第一时间向公安、消防等部门报警。报警内容：发生事故的单位名称、地址、时间、危险物名称和数量、事故原因、事故性质（化学毒品外泄、爆炸、燃烧或有人持刀行凶等）、危险程度及对救援的要求，以及报警人与联系电话。值班经理接报后应当立即公司主要领导报告，并通知应急组织各级人员火速赶到事故现场。 2、餐厅由应急主要负责人决定进入全面应急状态，用广播系统向用餐顾客和在场员工报警（应用简洁、明确的公众语言，如：“请注意，这是火警广播-----”）；广播内容的重点要不断重复，容易记住，了解每个细节及其确切意思。 三、疏散 1、疏散设施 A、安全出口：建筑物应有两个或以上安全出口，门向外开启。 B、通道畅通：疏散通道、安全出口必须畅通、无障碍。 C、护栏牢固：走道、扶梯的护栏必须安装牢固、高度符合要求。 D、应急照明：疏散通道、安全出口必须安装应急照明灯。 E、疏散标志：疏散通道、安全出口，路径转角处墙面应设置醒目的疏散标志。 2、疏散管理 A、疏散命令：由应急主要负责人根据情况发布疏散命令；紧急状态下，值班经理可在上报应急主要负责人的同时发布疏散命令。 B、疏散广播：“请注意，这是火警广播，请你从最近的安全出口撤离。请勿携带物品，请关闭电源和门窗，沿疏散标志从安全出口撤离”。 C、疏散路线：现场指挥应根据现场情况、人流密度、对疏散路线作选择或调整。 D、疏散顺序：在火灾中，应按先“着火层”，后“以上层”，再“下层”的顺序
综合部管理制度及工作流程
综合部管理制度及工作流程 QB 综合部管理制度 及工作流程 鸡西辰宇环保工程有限责任公司 综合部管理制度及工作流程 目录 档案管理标 准 ..................................................................... .............................................................. 3 1 定义和缩略 语 ..................................................................... ................................................ 3 2 责任与权 限 ..................................................................... .................................................... 3 3 管理内容与方 法 ..................................................................... ............................................ 3 4 检查与考 核 ..................................................................... .................................................. 11 附录 A ...................................................................... ............................................................... 14 附录 B ...................................................................... ............................................................... 15 附录
生产安全事故应急救援预案制度
生产安全事故、应急预案和调查处理制度 为提高对安全事故的快速反映能力，迅速有效地做好突发性安全事故的应急救援工作,最大限度地减少人员伤亡及公司财产损失，保障公司财产和人民生命安全，维护社会稳定，根据有关法律、法规的要求，结合我公司实际，制定本制度。 一、事故应急救援范围 安全事故是指在施工生产过程中发生群死群伤或造成巨大经济损失产生重大影响的各类生产事故。包括因工程质量产生的事故、施工现场毗邻建筑坍塌、土方坍塌、一氧化碳中毒、架体倒塌等事故。 二、报告程序及内容 （一）报告程序 安全事故发生后，事故现场负责人或有关人员立即报告公司负责人。公司必须以最快的方式，将事故简要情况向建设行政主管部门及安全综合管理部门等报告，最迟不能超过30分钟。 （二）报告内容 1、发生事故的单位及事故发生的时间、地点； 2、事故的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的估计； 3、事故原因、性质的初步判断； 4、事故抢救处理的情况和采取的措施； 5、需要有关部门、单位协助事故救援和处理的有关事宜； 6、上报人姓名、联系电话。
三、组织领导 为加强安全事故应急救援工作的领导，实施应急救援预案，成立公司安全事故应急救援工作领导小组。领导小组负责发生特大事故后应急救援预案启动工作的领导，与事故发生地应急救援小组协调，组织成员单位按照预案分工，开展应急救援抢险工作。小组成员单位，要按照预案职责分工，以高度负责的精神，尽职尽责。当接到特大事故报告后，领导小组成员要迅速到达指定岗位，因特殊情况不能到岗时，经组长同意，由所在部门按职务高低递补。 四、应急救援体系 为保证应急救援预案的顺利实施，建立应急救援体系。 （一）事故发生后，事故发生项目部在组织抢险、保护事故现场同时，按照有关规定迅速向有关部门报告。 （二）公司安全事故应急救援领导小组接到报告后，立即组织前往事故现场，确定危险目标，组织有关部门按照职责分工，迅速开展抢救工作。遇有特殊危急情况，要立即向当地政府、公安、消防、急救中心救援，防止事态扩大。 （三）各项目部及相关单位要按本预案要求，参与抢险救援工作，在救援过程中要听从指挥，密切配合，协调作战，保证抢险救援工作做到有条不紊。 五、保障措施 （一）各项目部要结合本项目部实际制定本工程的安全事故应急救援预案，
医院电梯应急预案(模版)
电梯应急预案 医院是个具有特殊性的公共场所，为了解决医患之间乘坐电梯的冲突，人民医院已经安排了专用的医用电梯8部，我公司为医疗电梯配备具有专业知识技能的专职导乘人员。为了确保乘坐电梯人员在电梯出现紧急状况时能够得到及时援救，帮助乘客应对电梯紧急状况，防止因恐慌、非理智操作而导致伤亡事故，最大限度的保证乘客的人身安全以及设备安全，特编制此预案（本预案仅针对医用电梯，其他电梯和自动扶梯发生紧急状况时如我公司人员在场参照此预案执行）。 1、电梯紧急状况：是指医院员工、病员、家属等人员因电梯故障、工程事故、跑水、停电、自然灾害等原因导致电梯发生的突发性的紧急情况。 2、报警：电梯发生紧急情况时导乘人员第一时间通过警铃、对讲系统、移动电话或拍击电梯轿厢（非必要情况不得使用）的方式进行报警、求救，报警求救时要述说清楚被困于电梯内人员情况： a 电梯内有多少人？成人及小孩各几人？ B 被困人员中是否有病人？如果有，有几人？ C 需要医疗急救吗？若需要，需要小孩还是成人的急救？ D 电梯内的人员大约被困多长时间了？ E 假如电梯停止运行，大约位于或靠近哪一楼层？ 3、电梯紧急情况的处理措施： 电梯发生紧急状况时除了报警外更重要的是采取正确的应急措施实施自救和自我保护，这里特指的是导乘人员对乘客的救助和保护。 （1）如果电梯困人：安抚乘客的情绪，告知已经求救且救援人
员正在组织施救，让大家保持镇静，可以给乘客聊天、讲笑话缓解因被困产生的紧张、恐惧心理。教授给大家自救措施，比如可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。 要求乘客要与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开时受伤。在救援人员达到现场前阻止乘客的错误行为，包括：撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，禁止乘客将身体任何部位伸出电梯轿厢外。（2）如果电梯坠落：第一时间按下从坠落层至最底层的所有按键，然后执行报警程序，同时要求大家身体紧贴轿厢壁，双腿承向前弯曲状，避免冲击造成的损伤。 （3）如果电梯进水：当楼层发生水淹没而使井道或底坑进水时，导乘人员应当将电梯轿厢停于进水层的上两层，切断总电源；对已经湿水的电梯，要及时进行除水除湿处理，在确认已经处理后，经试运行无异常无误，方可恢复试运行。 （4）如果发生火灾： A、报警 B、导乘人员按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。 C、井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。 D、有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。 E、相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火