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2011年最新《企业管理概论》复习题7

2011年最新《企业管理概论》复习题7
2011年最新《企业管理概论》复习题7

《企业管理概论》复习题-7

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)

1.企业从事生产经营活动的主要目的是()。( C )(P3)(单选)(第一章1)(掌握)

A.提供有价值的产品B.完成国家计划

C.盈利D.承担民事责任

2.1911年,《科学管理原理》出版,标志着企业从传统经验型管理阶段进入到科学管理阶段,该书的作者是()( A)(P6)(单选)(第一章2了解)

A.泰罗 B.西蒙

C.巴纳德D.德鲁克

3.在管理的各项职能中,位于首要职能的是()。( A )(P23)(单选)(第二章4)(掌握)

A.计划 B.组织

C.领导 D.控制

4.管理现代化的首要因素是()( D)(P35)(第二章6节掌握)

A.发挥现代信息技术的作用 B.适应市场机制变化和发展

C.采用科学的管理方法 D.思想、观念的创新

5.一般来说,当管理从低级转向高级时,变得越来越重要的技巧是()( C )(P45)(单选)(第三章3)(了解)

A.管理技巧 B.工艺技巧

C.理性技巧 D.处世技巧

6.以分权为主的组织结构形式是( ) ( C )(P57)(单选)(第四章1)(了解)

A.直线制组织结构B.职能制组织结构

C.事业部制组织结构D.矩阵型组织结构

7.以一定的投入获得最大的产出,或保证一定的产出而使投入最小,体现出有效组织管理的()( D )(70)(第四章,3节)

A.具有弹性原则B.目标一致原则

C.机构精简原则D.经济性原则

8.SWOT分析中,T 代表的是()( B )(P88)(单选)(第五章)(了解)

A.内部的劣势B.外部的威胁

C.内部的优势 D.外部的机会

9.ISO9001:2000质量管理体系的目的是()( A )(140 第六章3节,了解)

A.顾客满意B.社会满意

C.员工满意 D.股东满意

10.对员工的成绩公开承认,并授予象征荣誉的奖品、光荣称号等的激励手段是()。( C )(P162)(单选)(第七章2)(了解)

A.物质激励 B.目标激励

C.荣誉激励 D.参与激励

11.下列费用中不属于

...期间费用的是( ) ( D )(P218)(单选)(第八章5)(掌握)

A.财务费用 B.管理费用

C.销售费用 D.制造费用

12.组织的目标、业绩、可用性、成本、安全性、保密性和更新等方面的情况是企业确定和提供基础设施的()。(A )(P226)(了解)(第九章1)(单选)

A.依据 B.目标

C.需要 D.因素

13.建立管理信息系统的重要前提是强调信息是()( B )(P260)(掌握)(第十章1)(单选)

A.数据 B.资源

C.元素 D.描绘

14.企业把自己的力量集中在某一个或几个细分市场上,实行专业化生产或销售,使企业在这些细分市场上有较大的市场占有率,这是()。( C )(P304)(掌握)(第十一章2)(单选)

A.差异性市场策略 B.无差异性市场策略

C.密集性市场策略 D.选择性市场策略

15.制造性生产可以分为备货型生产与订货型生产,这种分类的标准是生产的()。( B )(P328)(了解)(第十二章1)(单选)

A.工艺过程 B.生产组织

C.重复程度 D.复杂程度

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

16.对组织目标进行明确说明的好处有()。( A、B、C、D )(P17)(多选)(第二章3)(掌握)

A.可指明管理方向 B.能产生激励作用

C.利于提高管理成效 D.是完善管理的基础

E.确定组织奋斗目标

17.企业战略的特征有()。( A、B、C、D、E )(P81)(多选)(第五章1)(了解)

A.整体性 B.长远性

C.整体最优性 D.风险性

E.社会性

18.人力资源开发与管理中的系统优化原理包括()。( A、B、C、D )(P153)(多选)(第七章1)(掌握)

A.系统的整体性 B.系统的动态性

C.系统的开放性 D.系统的适应性

E.系统的协调性

19.一个系统的基本元素包括()。( A、B、C、D、E )(P260)(掌握)(第十章)(多选)1

A.输入 B.处理

C.输出 D.信息反馈

E.边界

20.生产运作管理所追求的目标就是()。( A、B、C、D、E )(P330)(了解)(第十二章)(多选)

A.低成本 B.合格质量

C.满意的服务 D.准时性

E.清洁地生产

三、填空题(本大题共10空,每空1分,共10分)

21.在人员绩效考评中,常用的方法有:因素评价法、相互比较法、查核表法。(174第七章 4节)

22.对企业外部活动中的各个过程的管理统称为经营管理。(P38)(填空)(第三章1)(重点)

23.一个人究竟能够领导多少个部门或直接的下属,这个问题被称为管理幅度。(P64)(填空)(第四章2节)(了解)

24.管理体系标准化原理的实质是统一。(P114)(填空)(第六章2)(掌握)

25. 人力资源规划是预测企业未来的人才需求情况,并通过相应的计划制定和实施使供求关系协调平衡的过程。(P163)(填空)(第七章3节)(了解)

26.财务分析的起点是财务报表。(P189)(填空)(第八章)(掌握)

27.信息系统的开发方法主要有生命周期方法和原型化方法。(P267/271)(了解)(第十章3)(填空)

28.每一个细分市场都是由具有类似需求倾向的购买者构成的群体。(P304)(掌握)(第十一章2)(填空)

29.MRP的基本思想是围绕物料转化组织制造资源,实现按需要准时生产。(P342)(了解)(第十二章)(填空)

30.供应链的唯一收入来源是最终顾客。(P415)(掌握)(第十四章)(填空)

四、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

31.工业企业(P3)(名词解释)(第一章1)(掌握)

是从事工业性生产的经济组织,它利用科学技术、合适的设备,对原材料进行加工,使其改变形状或性能,为社会提供需要的产品,同时获得利润。(3分)

32.市场营销组合(P305)(名词解释)(第11章2节)(重点)

指企业为了满足目标市场的需要而采用的可控制的基本因素的组合。(3分)

33.需求(P287)(名词解释)(第十一章1)(掌握)

需求是指在市场上表现出来的、有能力购买并且愿意购买某种商品的欲望。(3分)

34.产品包装(P312)(掌握)(第十一章1)(名词解释)

所谓产品包装,即指产品在运输、存贮和销售过程中,为保持其价值和使用价值,保护商品和美化产品,采用一种综合性的技术经济措施的容器和包扎物。(3分)

35.物流(P390)(掌握)(第十四章1)(名词解释)

物流是指按用户的要求以最小的总费用将物质资料从供给地向需求地转移的过程,主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。(3分)

五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

36.简述计划的含义(P23)(简答)(第二章4节)(掌握)

计划的含义可以从两个角度讨论。

(1)从名词的角度(静态)理解,计划指实现组织目标的行动方案;(2分)

(2)从动词的角度(动态)理解,计划是拟订实现组织目标的行动方案的过程。(2分)后者就是管理的计划职能。(2分)

37.简述企业有哪些法律形式(P7)(简答)(第1章3节)(掌握)

(1)个体企业;(1分)

(2)合伙企业;(1分)

(3)合作企业;(1分)

(4)无限责任公司;(1分)

(5)有限责任公司;(1分)

(6)股份有限公司。(1分)

38.简述竞争者分析的基本框架应包括哪些内容。(94 第五章 2节掌握)

(1)确定竞争者目前的战略;(1.5分)

(2)确定竞争者目标;(1.5分)

(3)明确竞争者对行业的假定;(1.5分)

(4)确定竞争者的实力。(1.5分)

39.简述产品成本计算的方法。(P219)(掌握)(第8章5节)(简答)

产品成本计算有三种方法。

(1)品种法。品种法指以产品品种为成本计算对象计算成本的一种方法;(2分)

(2)分批法。分批法是按照产品的批别计算产品成本的一种方法;(2分)

(3)分步法。分步法是按照产品的生产步骤计算产品成本的一种方法。(2分)40.简述企业可以采用的定价方法。(P314)(简答)(第十一章)(掌握)

企业可以采用的定价方法主要有:

(1)总成本加成定价法;(1.5分)

(2)边际成本定价法;(1.5分)

(3)需求导向定价法;(1.5分)

(4)竞争定价法。(1.5分)

六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

41.试述管理者的作用。(P15)(论述)(第二章)(重点)

在组织中,管理者的作用主要体现在人际管理、信息管理和决策制定三个方面。(1分)

(1)在人际管理方面,管理者的作用主要是代表、沟通和指挥。高层管理者代表组织整体,中层管理者代表组织的某个局部,基层管理者代表一个基层单位。管理者要在组织中进行上下左右的沟通,在上下级之间、横向之间建立和保持良好的人际关系。另外,管理者还要指挥和激励下级有效地完成任务。(3分)

(2)在信息管理方面,管理者的作用主要是有效地获取信息、处理信息和发布信息。管理者要保持信息渠道的畅通,保证信息系统的正常运作。管理者要借助于信息系统为正确决策收集大量有效的信息,为正确决策进行有效的信息处理,发布指令并推动指令的有效实施。(3分)

(3)在决策制定方面,管理者的作用主要是决策和推动决策的实施。管理者在自己行使职权的领域内要选择解决问题的有效方案,并为决策方案得到有效实施而合理配置资源和协调各方矛盾。(3分)

42.试述三种基本的竞争战略。(P305)(掌握)(第十一章2节)(论述)

三种基本的竞争战略分别是总体成本领先战略、差异化战略和重点数据。(1分)

(1)总成本领先战略又称低成本战略,是指企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。总成本领先战略使企业在竞争中获得

低成本优势,其意义是使企业能够在相同的规模经济下,获得最大的盈利,或累积更多的发展资金,或在不利的经营环境中具有更强的讨价还价的能力。低成本优势的另一个含义是其具有可维持性,即相对稳定性。(3分)

(2)差异化策略,又称为产品差异化战略、别具一格的战略等。与低成本战略形成鲜明对比,差异化战略更直接地强调企业与用户的关系,即通过向用户提供与众不同的产品或服务,为用户创造价值。

在差异化战略的指导下,企业力求就客户广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。它选择被产业内许多客观户视为重要的一种或多种特质,并为其选择一种独特的地位以满足客户的要求,它因其独特的地位而获得溢价的报酬。

(3)重点战略,又称专一战略。采取重点战略的企业选择产业内一个或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为选定的市场服务而不是为其他细分市场服务。通过为其目标市场进行战略优化,重点战略的企业致力于寻求其目标市场上的竞争优势,尽管它并不拥有在全面市场上的竞争优势。(3分)

企业管理概论试题及答案整理汇总)

全国2011 年7 月自学考试 企业管理概论试题 课程代码:00144 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题 1 分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.下列有关企业含义正确的表述是() A ?企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织 B. 企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织 C. 企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织 D. 企业是依法设立、依法经营的民间组织 2 ?由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业属于() A ?合伙制企业 B.个人业主企业 C. 有限责任公司 D.股份有限公司 3 ?企业管理的二重性是指() A ?生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性 C. 自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性 4.尽管人们对企业管理的具体职能说法不一,但认识比较一致的三个职能是() A ?计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥 C 计划、组织、用人 D.计划、组织、控制 5 ?在一个学习型组织中,最佳的学习单位是() A .班组 B.车间 C. 科室 D.团队 6.公司制企业最高的权力机构是() A ?股东大会 B.董事会 C. 高层经理班子 D.监事会 7?甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。由于该企业产品单一、工艺简单、规模小,所以最适合实行的组织形式是() A .直线职能结构 B.直线结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 8哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即() A .顾客、竞争、合作 B.顾客、竞争、变化 C.顾客、消费、竞争 D.顾客、合作、变化 9. 企业文化的作用对象只有一个,即() C.市场 D.人

(精选)华工《国际企业管理》简答练习题1-答案

国际企业管理第一章经济全球化与企业经营国际化 本章练习题: 一、解释下列基本概念 1.跨国公司 2.对外直接投资 3.企业国际化 4.全球化 5.经济全球化 答案: 1.跨国公司:只要在一个以上的国家设有一个以上的海外子公司或分公司, 并从事盈利性 生产经营活动的企业, 即可称之为跨国公司。 2.对外直接投资:在所在国之外进行的,以参与企业管理并取得某种程度的控制为目的的 资本投资,并伴随着经营能力、技术知识的资源综合体(Package)的跨国界转移。 3.所谓企业国际化,是指企业日益摆脱单纯的地域界限,以国际市场为导向,国际性地利 用生产要素和管理技能,从事跨国界的生产经营活动,由国内经营型向跨国经营型的转变过程。 4.全球化:全球化是指一连串的过程,扩张了、加深了、并加快了全世界各层面的人类关 系和接触的相关联系,这包括经济的、社会的、文化的、环境的、政治的、外交的、和安全的各个层面,这种变化过程使得在世界某处的事件、决策和行动对世界上另一处的个人、团体和国家都会产生立即的影响和后果。 5.经济全球化:经济资源跨越国界在全球范围内自由、全面、大量、整合的流动与配置, 使得世界各国的经济愈加相互开放与融合,各国经济的发展将与整个世界经济的发展相互依存、相互影响和相互制约。 二、简述下列问题: 1.国际企业的基本特征。 2.全球化的正面和负面效应。 3. 经济全球化由哪三大支柱组成。 4. 解释跨国公司的特征。 5. 简述企业经营国际化的五大课题。 简述题答案: 1.国际企业的基本特征: ——以世界市场为目标,制定全球性的经营战略。 ——经营控制的内部一体化。一体化的具体表现: --母公司拥有重大事宜的最终决定权,并对公司的战略发展做出集中的决策。 --实施严格的计划管理。 --半成品、技术、原材料等交流的内部化。(为了取得利润的最大化,克服外部市场的不完善,而采取内部贸易方式) 2. 全球化的正面效应: ----生产力水平的提高 ----改变着世界格局 ----带来世界范围内资源的合理配置 ----市场的充分开拓 ----资本、技术的最高效率的使用

企业管理概论重点整理

第一章对企业的基本认识 一、企业的概念企业是指适应市场需要以获取盈利,实行自主经营,自负盈亏,依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。 含义:(1)企业是以市场为导向,以盈利为主要目的,从事商品生产和经营的经济组织。 (2)企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。 (3)企业是依法设立、依法经营的经济实体。 1、外商投资企业★ (1)中外合资经营企业:是指外国的企业和其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业。中外合资经营企业是一种股份制的有限责任公司。双方共同经营、共担风险、共负盈亏。 (2)中外合作经营企业:是指外国的企业和其他经济组织或个人,按照平等互利的原则,同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业。这种方式对合作条件、产品分配、风险和亏损承担、经营管理方式和合作企业终止时的财产归属问题都由双方协商确定,实践中采用广泛,是我国引进外资的重要方式之一。(3)外商独资企业:是指外国投资者及华侨和港澳同胞、台湾同胞,经中国政府批准,在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业。其特点是外商独立投资、独立经营管理、自负盈亏。 2、私营企业和个体企业 私营企业是指企业资产属于私人所有,雇工8人以上的营利性经济组织。私营企业以雇佣劳动为基础。 个体企业是由个体劳动者兴办,生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员的企业。 3、高新技术企业 4、外向型企业和跨国公司 5、第三方物流商和第四方物流商★ 第三方物流:是指专门从事物流的中介组织按照合约的要求,在指定时间期限内,为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。 第四方物流:以集成商为核心,由集成商负责统一组织,选择满足客户要求的合作团队,并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。 四、企业系统结构 企业系统结构的五要素:产品、人、财、物、信息,其中,资金流被称为价值流程。 五、企业系统特征 1、企业的二重性一方面具有同社会化大生产和市场经营相联系的一般属性(自然属性) 一方面具有同生产关系的性质和结构相联系的特殊属性(社会属性) 2、工业企业的特征 ①大规模采用机器和机器体系进行生产,系统地将科学技术应用于生产。 ②劳动分工精细,协作关系复杂、严密。 ③生产过程具有高度的比例性和连续性。 ④生产社会化程度高,有广泛、密切的外部联系。 六、按财产构成划分的企业组织形式★ 1、个人业主制企业:由业主一人出资兴办,并由业主自己直接经营,企业盈利全部归业主所有,企业亏损和债务也由业主个人承担,业主对企业债务负有无限责任。我国的个体工商户和私营独资企业属于此类。 2、合伙制企业:由两个以上的个人共同出资,通过签订协议而联合经营的企业。全体合伙人共享企业盈利,共担企业亏损,对企业债务负有无限连带责任。 3、公司制企业:由两个以上出资者共同投资、依法组建,以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。公司制企业三个特点: (1)公司制企业是法人,在法律上是独立的民事主体,在经济上拥有独立的财产; (2)公司制企业实行有限责任制度,以其全部财产为限对公司债务承担有限责任,股东以其出资额为限对公司债

企业管理概论笔记整理

第一章对企业的基本认识 1、企业:指适应市场需要以获取盈利、实行自主经营、自负盈亏依法独立享有民事权利并承担民事责任 的商品生产和经营组织。 2、企业的类型: A:按生产资料所有制的性质分:①公有制企业、②非公有制企业 B:按企业所属行业分:①农业企业、②工业企业、③商业企业等 C:按企业使用的主要经营资源分:①劳动密集型企业、②资金密集型企业、 ③技术密集型企业、④知识密集型企业。 D:按企业规模分:①大型企业、②中型企业、③小型企业 E:按企业组织形式分:①简单综合性企业、②简单专业化企业、③多元专业化企业、 ④跨行业综合性企业。 F:按市场类型分:①商品市场、②金融市场、③技术市场 G:按企业运用的主体技术分:①传统技术企业、②高新技术企业 3、企业集团具有以下明显的特点: ①具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业; ②组织结构具有层次性,一般分文核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次 ③多渠道影响和控制成员企业,以资产联结为主。 分类:产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型、出口导向型。 4、企业经营方式:是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式,亦称企业资产经营形式。 就国家与国有企业之间的关系而言,经营方式就是指通过规范国有资产所有者代表机构与国有企业之间责、权、利关系所确立的企业经营管理国有资产的责任制形式。 5、企业资本所有权与经营权相分离,两权分离是企业经营方式改革的基本理论依据之一。 两权分离的根本原因:①是企业生产技术与经营管理的复杂化; ②是公司制的企业组织形式及其股权的分散化。 第二章企业管理的基本理论与一般方法 1、企业管理的二重性:①社会化大生产和生产力相联系的自然属性一般职能; ②同生产关系和社会制度相联系的社会属性,特殊职能。 2、企业管理的职能: A基本职能:①一般职能(合理组织生产力的职能);②特殊职能(维护生产关系的职能)。 B具体职能:①计划、②组织、③用人、④指挥、⑤控制 3、企业管理的任务: ①、必须始终把经济取得的成就放在首位; ②、使工作富有活力,并使员工取得成就; ③、履行社会责任。 4、企业管理的内容: A纵向看:①经营战略、决策与计划管理(高层管理); ②专业管理(中层管理); ③作业管理(基层管理)。 B横向看:①技术开发管理、②生产管理、③物资供应管理、④市场营销管理、 ⑤财务管理、⑥人力资源管理等。 5、企业管理的方法论基础:①系统论、②信息论、③控制论 6、企业管理的一般方法: ①按照管理者与被管理者之间相互作用的方式分:①行政方法、②经济方法、

企业管理概论

《企业管理概论》课程教学大纲 课程代码:50010203 课程类别:专业必修课 总学时数:64 学分:4 一、课程教学目标和基本要求 《企业管理》是经济管理类各专业的共同课,也是必修课的基础课,是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。课程的内容包括:管理的基本概念;管理理论的发展过程;组织管理环境及其社会责任;计划、组织、领导、控制、创新等五项管理职能的含义、内容及其原理与理论、方法等。 本课程的主要教学目的在于,通过教学使学生能够比较系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、原理、方法和技术,从而一方面为进一步学习有关的各门课程打下必要的理论基础。另一方面为实际工作提供一定的指导和参考。 鉴于本课程的性质和特点,在教学过程中,教师对待国外管理理论和管理实践要“以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家”;坚持实事求是的态度和理论联系实际的方法,运用全面的、发展的和系统的观点以及管理理论,去教育学生观察分析现实中的管理问题,使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法,了解学科发展的新理论与新思想。紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。 二、教学学时分配

三、教学内容 第一章管理与管理学 教学目的和要求:通过本章的学习,着重掌握:管理的一般概念;管理的特征和分类;管理的性质;管理在现代社会中的作用;管理的职能;管理学的研究对象;管理学的研究方法。 教学重点:管理的性质、管理的职能及管理的研究对象。 教学难点: 1.管理的分类; 2.管理在现代社会中的作用; 3.管理实践、管理思想和管理学; 教学内容:第一节:管理的概念与特征;第二节:管理的性质与作用;第三节:管理的职能、主体和对象; 第二章管理理论的形成和发展沿革 教学目的和要求:通过本章的学习,着重掌握:管理学形成和发展的基本过程;不同时期管理学的主要代表人物、主要流派的基本观点及其相关内容;当代管理学的发展状况。进而加深对管理学的理解,提高学习和运用管理学理论的自觉性。教学重点:科学管理理论、一般行政管理理论、理想行政组织体系。 教学难点: 1.泰罗的科学管理理论; 2.法约尔的管理过程理论; 3.霍桑试验与梅奥的人际关系学说; 4.行为科学理论 教学内容:第一节:管理理论的萌芽;第二节:古典管理理论;第三节:人际关系学说和行为科学理论; 第三章组织管理与社会 教学目的和要求:通过本章学习,着重掌握:管理环境及其主要因素;管理者所面临的各种因素的挑战和对企业进行管理的主要途径;组织文化的概念、特征、

现代企业管理教案

现代企业管理教案 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

《现代企业管理》第一讲教案

游泳激励 从人生要扮演的两个角色看管理 二.课程介绍与课时安排: 课堂讲授45课时 其中案例分析18课时 复习与小结 共计(48学时) 三.本课程的学习方法: *以管理思维锻炼为主; *结合实际,注重案例分析; *撰写小论文 四.本课程的教材及主要参考资料: 1.建议使用教材: 《现代企业管理》(第2版),王关义等着,清华大学出版社出版,北京市精品教材。 2.建议参考书: [1] 黄渝祥等.企业管理概论. 北京:高等教育出版社,2006年03月 [2]周三多等.管理学原理与方法(第5版)上海:复旦大学出版社, [3]斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学.(第9版) 北京:中国人民大学出版社,2009年3月 [4]哈罗德.孔茨.管理学.(第12版) 北京:经济科学出版社,2008年8月 五、考核方式 平时成绩35% 其中:出勤10% 案例分析及课堂表现15% 期中报告10% 期未考试 65% 六、课程教学管理 课程助教职责: 考勤(请假:每人每堂课有2人以下的批准 权;查考勤:报各班出勤人数) 分组并组织案例分析 收作业 收集有关课程教学的反馈信息 案例分析评分 开关多媒体设备 其他需要协助的工作 七、案例分析组织 共11个案例 案例分析要求:

案例介绍; 逻辑清晰;资料占有充分; 体现团队合作精神; 用PPT演示,每组演示时间不超过8分钟, 提问2分钟; 第一节企业的概念与特征 一、企业的概念 (一)企业的概念 请同学们说出几个知名企业的名字 补充:2009年中国企业30强名单 企业是从事生产、流通、服务等经济活动,为满足社会需要和获取盈利,依照法定程序成立的具有法人资格,进行自主经营,独立享受权利和承担义务的经济组织。 (二)企业应具备的条件 必须正式在国家政府有关部门注册备案完成登记手续; 应有专门的名称、固定的工作地点和组织章程; 应有一定的组织机构和独立的财产,实行独立核算; 能独立承担民事责任。 二、现代企业的特征 现代企业比较普遍地运用现代科学技术手段开 展生产经营活动。 现代企业内部分工协作的规模和细密程度极大 地提高,劳动效率呈现逐步提高的态势。 现代企业经营活动的经济性和盈利性。 现代企业的环境适应性 三、强化企业管理的意义

现代企业管理第一讲教案

使学生了解课程性质和学习本课程的重要性对本课程产生兴趣 掌握企业的概念、特征、类型 理解管理二重性 掌握本课程的主要学习方法 企业的概念与特征 管理的概念、性质以及其职能 企业管理的概念与特征 现代企业组织的类型 企业的目标与责任

企业管理基本原理 企业管理学的研究对象与方法 引言 一、学习本课程的意义 管理无处不在!(周三多) 从最近的一些事读管理 海地与智利大地震 丰田召回事件

喜羊羊现象(喜羊羊平底锅) 从日常生活琐事看管理 吃饭排队 打篮球 从小孩成长过程中看管理 怎么让孩子睡好觉 牙膏与牙膏皮 游泳激励 从人生要扮演的两个角色看管理二.课程介绍与课时安排: 课堂讲授45课时 其中案例分析18课时 复习与小结

共计(48学时) 三.? 本课程的学习方法: 以管理思维锻炼为主; 结合实际,注重案例分析; 撰写小论文 四.? 本课程的教材及主要参考资料: 1.建议使用教材: 《现代企业管理》(第2版),王关义等着,清华大学出版社2007.8出版,北京市精品教材。 2.建议参考书: [1] 黄渝祥等.企业管理概论. 北京:高等教育出版社,2006年03月 [2]周三多等.管理学原理与方法(第5版)上海:复旦大学出版社,2009.6 [3]斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学.(第9版) 北京:中国人民大

学出版社,2009年3月 [4]哈罗德.孔茨.管理学.(第12版) 北京:经济科学出版社,2008年8月 五、考核方式 平时成绩35% 其中:出勤10% 案例分析及课堂表现15% 期中报告10% 期未考试65% 六、课程教学管理 课程助教职责: 考勤(请假:每人每堂课有2人以下的批准权; 查考勤:报各班出勤人数) 分组并组织案例分析

《企业管理概论》习题及答案

1.最典型,最成熟的一种现代企业制度是( A ) A 股份有限公司 B独资公司 C 有限责任公司 D两合公司 2.某公司原来只生产化妆品,后来它又成立了专门销售化妆品的公司,此策略属于(A )。 A、前向一体化发展战略 B、后向一体化发展战略 C、专业化发展战略 D、横向一体化发展战略 3.津贴之所以必要,其主要原因在于( C )。 A、它能更好地保障劳动者的基本生活需要 B、它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量,弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足 C、它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿,保证其身体健康 D、它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励 4.公司制企业的法人治理结构由下几部分构成(ABCD)。 A、股东会 B、董事会 C、经理班子 D 、监事会 E、职工代表大会 5.职能战略,又称为职能部门战略或功能战略,它是指为贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略,而在企业特定的职能部门所进行的各项业务活动的战略。下列战略中哪些属于职能战略(BCD)。 A、竞争战略 B、营销战略 C、人力资源战略 D、财务战略 E、发展战略 6.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用(C )战略较好。 A、差异化战略 B、集中战略 C、成本领先战略 D、市场开发战略 7.人力资源管理的基础性工作是( D ) A.人力资源规划B.员工招聘C.员工考核D.工作分析 8.在企业中,一般由哪些人参与员工绩效考核?(ABCDE) A、直接领导 B、同事 C、下属 D、员工本人 E、客户 9.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场,各冰箱厂家在改进产品设计,增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁,不断推陈出新。这种竞争战略是(B )。 A、集中化战略 B、差异化战略 C、分散化战略 D、总成本领先战略

企业管理概论

企业管理概论 ,,xx企业管理的相关的概论是什么内容,!是在教育部教学改革项目研究的基础上,针对高职教育特点编写的高等职业学校非经济管理类专业企业管理课程的教材。按照高职高专非经济管理类专业的人才培养目标要求,立足企业生产一线高技能人才的需要,以让学生认知、理解必备的经济与管理的基本知识,学会运用企业管理基本方法与技能为出发点,介绍了企业管理的基本理论、方法及实务。主要内容包括:市场经济基础、市场主体行为、企业与企业管理、企业环境、企业决策与计划、市场营销管理、生产运作管理、质量管理、企业资源管理及中小企业经营管理实务。期末论文企业战略管理初步认识摘要:企业战略管理的发展是现代管理的重要组成部分。这不但为企业指出正确的方向还包括让企业有一个清晰的发展情景。它是企业未来发展的规划。它是基于市场发展和社会发展所提出的,实现过程中进行控制的动态管理过程。现代企业所面临的是一个复杂和迅速变化的生存环境。企业为了生存和达到盈利的目的,必须了解企业战略管理的过程以及在战略管理过程中产生的风险,这样才能使企业在竞争中取得自身的优势,获得长远发展。关键词:战略、生存、竞争、风险一. 企业战略管理的发展从巴纳德强调的企业组织要与环境相适应 的这“匹配”思想成为现代战略分析的基础,到肯尼斯·安德鲁斯开创性地提出要通过组织的实力与弱点及市场环境的机会与威胁的 方式,将战略定义为公司“能干什么”与它“可以做什么”之间的

一种配比,形成了企业战略分析的框架,再到迈克尔·波特突破性地提出以五力量图为工具的产业结构分析方法,以价值链为分析工具的识别企业竞争优势的分析方法以及三种基本的竞争战略即成本领先战略、差异化战略、集中化战略,形成了以外部环境为重心的企业战略分析框架。1990年,普拉海拉德与哈默在《哈佛商业评论》上提出了“核心竞争力”的概念,强调企业竞争优势来源于企业组织内部两个相互补充的方面:企业所具有的资源、企业的能力。资源包括有形资源,如土地、设备等;也包括无形资源,包括品牌、企业文化等。企业能力是指企业协调资源并将其发挥生产作用的技能。“核心竞争力”还强调具有“价值”、“稀缺性”与“难以模仿性”的资源与能力是企业的核心竞争能力,企业依此才能形成自身独特的竞争优势,在市场中得以长期生存。由此形成了以内部条件为重心的企业战略分析框架。作为资源依赖学派的著名代表人物之一,杰伊·巴尼提出企业的竞争优势是企业在行业中业绩出众的能力,也即能够赚取比同行更高利润的能力。既然企业要获得竞争优势,就要比竞争对手创造出更高的价值。随着全球化经济的影响,战略联盟的形成使得传统企业之间的竞争逐渐转向以集团为基本单位的市场竞争形式,即联盟集团与联盟集团之间的竞争,产业链之间的竞争,联盟内的企业成员要达到双赢的目的,而不是“零和游戏”,以避免你死我活的竞争状况。2005年,W ·钱·金教授和勒妮·莫博涅教授在其《蓝海战略》中提出,企业要把视线从市场的供给一方移向需求一方,从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃,从而摆脱

企业管理教案2-1

【导入语】 企业经营业绩评价就是为了实现企业的生产目的,运用一定的标准或指标,采用科学的方法,对企业的生产经营活动过程作出的价值判断。业绩评价是为企业更 好的进行经营管理服务的,对企业的经营具有指导作用,企业经营业绩评价的好坏, 直接关系着企业的生存与发展。 自从20世纪90年代以来,由于经济全球化和世界一体化的发展,我国的经济无论是在生产结构、劳动结构还是经营环境等方面都发生了深刻的变化,这种变化 打破了传统的企业管理模式,所以,与之相适应,企业经营业绩方法也应该进行相 应的变革。 【讲授内容】 第一节企业制度概述 【提问】什么叫做企业制度? 主板一、企业制度的含义 (一)概念 副板企业制度是企业为求得最大效益,在生产管理实践活动中指定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或条列,包括企业的人事制度、生产管理制 度、民主管理制度等一切规章制度。 主板(二)地位 副板现代企业管理制度(Management Systems)是对企业管理活动的制度安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动 的规定。 副板企业制度是企业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的规定和准则的总称,企业管理制度的表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、 岗位工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。 【提问】如何正确理解企业制度? 主板(三)理解

企业因为生存和发展需要而制定这些系统性、专业性相统一的规定和准则,就是要求员工在职务行为中按照企业经营、生产、管理相关的规范与规则来统一行动、 工作,如果没有统一的规范性的企业管理制度,企业就不可能在企业管理制度体系 正常运行下,实现企业的发展战略。 烽火猎头专家认为企业制度是实现企业目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益 的一种强制手段。因此,企业各项管理制度,是企业进行正常经营管理所必需的, 它是一种强有力的保证。优秀企业文化的管理制度必然是科学、完整、实用的管理 方式的体现。 企业制度的规范性是在稳定和动态变化相统一的过程中呈现的。 【提问】企业制度有何重要意义? 主板(四)重要性 副板研究企业管理的人往往都会强调战略对一个企业的重要,但是在现实中,很多企业却不太重视战略,也没有专门的战略管理部门,甚至连专门的战略管理人员的 没有,然而这些企业中有相当一部分业绩还不错。 这到底是为什么?是我们太过于强调了战略重要性,还是这些企业根本没有意识到战略的重要性呢?到底企业战略重要性几何? 出现以上问题和困惑主要有两个方面原因。 主板1、对战略的认识不一样 副板战略是一个统称,对什么是战略,战略是什么样的,不同的人对它的认识是不同的,而且从不同的角度看,结果也是不同的。MBA教材和书本上在讲一个企业 的战略时一般包括:使命、愿景、战略目标、业务竞争战略等内容。但是,现实中, 针对某一个具体企业的战略时,往往不是这么样样俱全。 比如,前几年GE和杰克·韦尔奇在企业界影响非常大,很多人在讲企业战略时,也喜欢拿GE数一数二战略举例。那“数一数二”是战略么?它既不是使命、也 不是愿景、更不是战略目标,怎么能称为战略呢? 其实数一数二是GE业务选择战略,更准确的说应该是GE业务选择的原则,也就是GE用“能否成为行业数一数二”来选择和评判自身拥有的各项业务是应该保 留发展还是退出放弃,有能力成为行业数一数二的业务,就保留,并投入相应的资

企业管理概论总复习.docx

企业管理概论总复习 一、单项选择题 1.以名优产品为“龙头”,以大型骨干企业为核心,与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于( A ) A.产品辐射型企业集团B.多元复合型企业集团 C.出口导向型企业集团D.项目成套型企业集团 2.在企业管理的各项职能中,位于首要职能的是( A ) A.计划B.组织 C.用人D.控制 3.“l+1>2”是用来描述人造系统的( B ) A.相关性特征B.整体性特征 C.目的性特征D.环境适应性特征 4.以集权为主要特征的组织结构是( B ) A.事业部结构B.直线职能结构 C.矩阵结构D.职能结构 5.美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为( A ) A.顾客、竞争、变化B.顾客、制造者、竞争 C.竞争、经销者、变化D.制造者、经销者、顾客 6.海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括? ( B ) A.企业精神B.经营管理风格 C.企业风气D.企业道德 7.1997年出台的《国务院关于建立统一企业员工基本养老保险制度的决定》中规定,个人缴费比例不低于本人工资的4%,且以后两年提高一个百分点,最终达到( B ) A.7%B.8% C.9%D.10% 8.在各类招聘方式中,具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是( D ) A.招聘会B.报纸、期刊 C.网上招聘D.猎头公司 9.主张“双赢”“多赢”经营战略的理论是( C ) A.企业核心竞争力理论B.知识经营战略理论 C.战略同盟理论D.战略再造理论 10.SWOT组合战略图中的“复合多样化战略”属于( D ) A.扭转型战略B.增长型战略 C.防御型战略D.扬长避短型战略 11.当企业生产的产品近期和远期需求量都很大,竞争又不激烈的情况下,企业可以实施( C ) A.紧缩型战略B.稳定型战略 C.发展型战略D.转移型战略 12.把圆珠笔装上电子表,成为多功能的电子表笔的技术开发途径属于( C ) A.独创型B.引进(转移)型 C.综合与延伸型D.总结提高型 13.对新产品试制或单件小批量生产的劳动定额多采用( B ) A.经验估工法B.类推比较法

企业管理概论

企业发展的三个时期:1、手工业生产时期2、工厂生产时期3、企业生产时期 企业生产时期特点:1、生产规模空前扩大、垄断组织2、新技术和新设备迅速发展3、建立了一系列科学管理制度、并产生一系列科学管理的理论4、出现了管理权与所有权的分离 企业法律形式:有限责任公司和股份公司 管理:整合和优化配置组织所拥有的资源,更有效的实现组织既定目标的过程。四层含义:1、管理是一个过程,因此管理是动态的。2、管理的核心是达到组织既定的目标3、管理达到目标的手段是运用组织拥有的各种资源4、管理的本质是协调 目标的作用:1、指明管理方向2、激发成员潜力3、促进管理成效4、完善管理基础 管理四项职能:1、计划职能2、组织职能3、领导职能4、控制职能 企业管理呈现的变化:1、创新管理越来越受到重视2、“软件”管理将更加系统化3、权变管理将扮演主要角色4、管理更善于借用外脑5、人是管理的重心6、组织结构扁平化 企业组织结构的基本形式:1、直线制2、职能制3、直线参谋制4、事业部制5、矩阵制 管理跨度: 企业组织结构的基本形式及特点:1、直线制优点:形式简单、指令清晰、管理成本低。缺点:缺乏制度化管理、组织间缺乏横向联系。只适用于小型企业2、职能制优点:发挥专业人才的作用、职能机构作用如能很好发挥可弥补领导人管理能力的不足。缺点:多头领导,容易造成下级人员的无所适从3、事业部制优点:有利于调动事业部经理的积极性、主动性和创造性。缺点:可能造成资源配置的重复、可能会产生内部竞争、总公司与事业部之间的集权管理不好处理 集权和分权对于组织来讲都是必要的和重要的,是缺一不可的,且都是相对的。从主观方面讲:组织的最高领导的个人性格、爱好、能力、价值观等都会影响职权的分散程度;客观因素的作用往往比主观因素更大,主要表现在组织规模,决策的风险和缓急程度、投资结构、下级素质、控制能力等方面 美国经济管理史学家钱德勒简化的因果链表示为:市场---战略---结构 不同性质的决策应采取不同的方法;不同的工作内容,受环境变化的影响也不同,从而使协调和沟通工作变得更加重要 企业变革的原因:1、外部环境影响因素(社会经济环境、技术进步、市场竞争的影响、社会价值观的变化)2、内部环境影响因素企业内部也有许多因素迫使企业进行改革。如:组织目标、人员素质、技术水平、个人价值观念、权力结构系统、以及管理水平、人际关系的变化等 组织需要变革的情况:1、决策的形成过于缓慢或时常做出错误的决策,以致常常坐失良机2、组织沟通不良,造成不协调、人事纠纷等严重后果3、组织的主要功能已无效率或得不到正常的发挥4、组织缺少创新,没有新的或良好的办法出现,致使组织停滞不前 部门化、管理幅度和组织中的权力分配是企业组织设计中的基本问题。 当企业变革产生变革的阻力实质是信息不对称 企业战略:就是着眼于企业的未来,根据企业外部环境的变化和内部的资源条件,为求的企业生存和长期发展而进行的总体性谋划。 企业战略特征:1、整体性2、长远性3、整体最优性4、风险性5、社会性6、灵活性7、系统性8、指导性 企业战略分类:1企业总体战略2、企业竞争战略3、企业公司层战略4、企业职能战略5、企业业务层战略 企业公司层战略具体战略形式:1、市场渗透战略2、多元化经营战略3、联合经营战略 制定公司层战略最流行的方法之一是公司业务组合矩阵 企业宏观环境分为四类:1、政治环境2、经济环境3、社会环境4、科技环境

《企业管理概论》课程标准

《企业管理概论》课程标准 本课程标准是根据高职高专专业人才培养方案编写的。编写本课程标准时,坚持“理论联系实 际”的原则,突出应用能力的培养。 课程标准中教学内容和学时,可根据具体教学需要做适当的调整和补充。 一、课程简介 1.课程名称:企业管理概论 2.课程代码:064208 3.学时:48 学时 4.学分:3 学分 5.适用专业:物业管理专业、房地产经营与估价等 6.课程性质:必修课 《企业管理概论》是一门综合性的应用学科,是物业管理专业的主干课程。是其研究对象是物业管理过程中实际运作的各项业务。开设此门课程的目的在于使学生熟悉并掌握物业管理各项业务的运作过程,包括物业管理的前期介入到运营中的各项业务及相应管理。并能通过对国内外物业管理实践的研究和借鉴,积累经验和教训,能对物业管理方面的现实问题提出一定的解决方法和探索适合并体现我国特色的物业管理模式。 二、课程教学目标 通过工作任务导向的项目教学,学生掌握在企业常见工作的基本技能,学习企业管理运作流程及具体的操作,论证其发展前景。通过该课程的学习,培养学生开展不同类型企业管理的经营与管理的知与技能,成为企业管理的专门人才。通过对该门课程的学习,要求学生掌握企业管理的基本架构、经营管理活动的基本知识和企业管理各环节具体操作实施的技能,具有一定的实践动手能力以及与业主和使用者沟通的能力。 在学完本课后,应能达到下列职业能力目标: 1.熟悉企业公司的设立方法; 2.能熟练撰写企业管理常用文本,如企业管理方案、企业管理制度等; 3.掌握企业管理运作流程及具体的操作,如应对突发事件的处置方法;4.掌握与企业管理相关的法规文件及各项制度要求;5.能胜任某一企业一般管理人员的工作。

国际企业管理课程教学大纲

教学大纲栏作者:程春华 《国际企业管理》课程教学大纲 2020年4月27日 第一部分课程教学基本要求 通过本课程教学,使学员掌握国际企业管理的基本理论、基本知识,学习和了解国际企业发展的一般规律和惯例,掌握跨国投资的基本理论和方法以及国际化经营的战略和策略、各职能管理的理论和方法。在教学过程中,有关的知识体系按不同程度分三个层次做出要求。 了解:要求学员知道这部分内容。 一般掌握:要求学员对这部分内容能够理解。 重点掌握:要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握,同时能将所学知识应用到实践当中。 教学应强调与实际的紧密联系,通过案例分析等多种手段使学员能够运用所学原理解决实际问题。 第二部分各章教学内容及教学要求 第一章总论(建议4课时) 一、教学目的 通过本章学习,了解世界经济发展的新格局及其特征;了解国际企业的形成及发展;重点掌握国际企业的特征、类型和经营方式;一般掌握国际企业在世界经济中的地位和影响。 二、教学内容与要求 (一)了解世界经济发展的新格局 1.国际经济一体化进程 2.世界市场的形成及特征 3.国际分工与合作的发展 4.世界经济的新格局及发展趋势 (二)了解企业经营国际化与国际企业的发展 1.企业经营国际化 2.国际企业的形成和发展 (三)重点掌握国际企业的特征和经营方式 1.国际企业的概念和特征 2.国际企业的类型和经营方式 (四)一般掌握国际企业在世界经济中的地位和影响

1.国际企业在世界经济中的地位 2.国际企业在世界经济中的作用 3.国际企业对本国经济的影响 4.国际企业对东道国经济的影响 教学要求:重点讲解国际企业的产生和发展、国际企业的特征的经营方式。 第二章国际企业的基本理论(建议4课时) 一、教学目的 通过本章学习,使学生一般掌握各种国际企业理论的主要观点及代表人物;了解有关理论的发展过程;重点掌握直接投资理论、跨国公司理论及其借鉴。 二、教学内容与要求 (一)一般掌握国际资本移动的宏观理论 1.国际资本移动的一般模型电 2.新古典增长模型的扩展分析 3.两缺口理论 4.国际投资周期理论 5.劳动的国际分工理论 (二)重点掌握对外直接投资的理论 1.垄断优势理论 2.国际产品生命周期理论 3.寡占反应论----防御性投资动因 4.国际生产折衷理论 (三)重点掌握跨国公司理论 1.跨国公司的一般理论------内部化理论 2.跨国公司的界定 3.厂商增长最大化理论 4.出于厂商长期战略考虑的投资动因 (四)了解发展中国家跨国直接投资的理论和实证分析 1.发展中国家跨国直接投资的崛起和特点分析 2.发展中国家跨国直接投资的动因和优势 3.发展中国家从吸收外资向对外投资的转换 第三章国际企业的经营环境(建议6课时)

自学考试《企业管理概论》知识点汇总

自学考试《企业管理概论》知识点汇总 赶超型战略方案:是指企业二级经营单位实力虽不如竞争对手,但经营得法使自身经营形势处于上升势头,因而努力追赶强手所做的谋划与方略。 防御型战略方案:是指企业的二级经营单位实力很弱,在强手进攻下无还手之力,准备退出某些市场以固守最后一个或几个市场所做的谋划与方略。 转移型战略方案:是指企业二级经营单位由于实力不断衰退,在从事的经营领域中,连最后一个细分市场都无法固守,准备退出这一经营领域,转移到一个新的经营领域所做的谋划与方略。 企业职能战略:也叫分战略,是指按不同专业职能对总体经营战略和二级经营单位战略进行落实和具体化的战略。 价值工程:是通过各相关领域的协作,对所研究对象的功能与费用进行系统分析,不断创新,旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。 价值工程的对象:凡为获取功能而发生费用的事物,均可作为价值工程的对象,如产品,工艺,工程,服务或它们的组成部分等。 生产管理:是对企业每天都在进行的生产过程所开发的各项管理工作的总称,其主要内容包括生产组织、生产计划和生产控制等管理工作。

生产过程:广义而言是从准备生产该种产品开始,直到把它生产出来的全部过程。狭义而言是从原材料投入生产开始,直到产品生产出来为止的全部过程。 工艺专业化:也称工艺原则,指按照生产工艺的特点设置生产单位。也就是将同类型的生产设备和同工种的工人集中在一起,对企业生产的各种产品进行相同工艺方法的加工,每个生产单位只能完成企业产品生产过程中的部分工艺阶段或部分工艺加工工序,不能独立地完成产品的全部加工任务和出产产品。 对象专业化:也称对象原则,指以产品为对象设置生产单位,也就是将制造某种产品所需的各种不同类型的生产设备和不同工种的工人集中在一起,对其所负责的产品进行不同工艺方法的加工,工艺过程封闭在一个生产单位内完成,不用跨越其他生产单位。

全国自考企业管理概论历年试题及答案

全国自考企业管理概论历年试题及答案 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

全国2008年4月自考企业管理概论真题 课程代码:00144 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是() A.中外合资企业 B.中外合作企业 C.外向型企业 D.跨国公司 2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中 高层主管侧重于() A.计划、组织和控制 B.计划、组织和指挥 C.计划、组织和用人 D.计划、组织和激励 3.某公司成立后准备组建监事会,下列人员中适合作为监事会候选人的是() A.董事 B.经理 C.财务总监 D.工程师 4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业() A.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于() A.深层企业文化 B.中层企业文化 C.表层企业文化 D.介于表层和中层之间的企业文化 6.“江山易改,本性难移”所表述的企业文化特征是() A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.继承性 年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励,为此,该企业应该选择哪一种奖励措施() A.综合奖 B.单项奖 C.超额奖 D.特殊贡献奖 8.美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。其中最重要的目标是() A.市场推销目标和创新目标 B.创新目标和人力资源目标 C.市场推销目标和社会责任目标 D.创新目标和资金目标 9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查,其中2008年准备更换电冰箱的用户30家,A市居民 有30万户,则A市今年电冰箱的市场需求量约为() 万(台)万(台) 万(台)万(台) 10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强,竞争对手又少。假如你是该企业的总经理,此时应选

《企业管理概论》练习题及答案

一、单项选择题 1、所有权与控制权分离的企业是(D、现代企业)。 A、企业萌芽 B、初级企业 C、近代企业 D、现代企业 2、企业制度的核心是(B、产权制度)。 A、组织制度 B、产权制度 C、管理制度 D、领导制度 3、现代企业制度以(A、企业法人制度)为基础。 A、企业法人制度 B、有限责任 C、完善的法人治理结构 D、公司制企业 4、由个人出资兴办并直接经营的企业是(A、独资制企业)。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 5、(D、公司制企业)是目前我国推行现代企业制度建立的基本企业法律形式。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 A、目的性 B、整体性 C、动态性 D、开放性 6、科学管理之所以科学,是因为其目标是(B、探求最有效的工作方法或是最优方案)。 A、运用管理经济学 B、探求最有效的工作方法或是最优方案 C、运用科学技术 D、探求科学原理 7、某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作,该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?( B、指挥统一原则) A、专业分工与协作原则B、指挥统一原则 C、有效管理幅度原则 D、责权利相结合的原则 8、只适用于小型企业的组织形式是(A、直线制)。 A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 9、企业总体战略主要解决的问题是(A、企业该做什么及应该如何去做)。 A、企业该做什么及应该如何去做 B、营销策略 C、产品一一市场战略 D、财务策略 10、说明企业满足的是市场什么需求,这是企业的(A、生存目的)定位。 A、生存目的 B、形象 C、经营哲学 D、企业宗旨

《企业管理概论》模拟试题及答案

《企业管理概论》模拟试题一 一、单选题(共20 小题,每题 2 分,共40 分) ()1.被称为“现代经营管理之父”的是: A .泰罗 B .法约尔C.梅奥D .韦伯 ()2. 某公司有三级管理层:公司总部、产品部和各级职能部门。由于公司的产品种类越来越多,总裁感到难以对所有的产品部门进行有效的领导。为此提出以下组织变革方案,请选出你认为最可行的方案: A.在公司总部与产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层 B.各产品部实行自主管理 C.更换一位能力更强的公司总裁 D.放弃某些产品 ()3. 许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅,这一设置的主要目的是: A ?形成非正式组织 B ?促进信息沟通 C ?增强企业凝聚力 ()4. 提出X 理论和Y 理论的是()。 A.沙因B .麦格雷戈C .戴维斯D .迈尔斯 ()5. 决策过程的正确顺序: A.首先拟订多个可行方案T分析评价这些方案T确定决策目标 B.确定决策目标T拟订多个可行方案T分析评价这些方案T选择这些方案 C.确定决策目标t 拟订多个可行方案t 选择合理方案 ()6. 在社会生活中, 人们对各种客观存在的文化用品的需要, 称为: A.安全需要 B.社会需要 C.精神需要 ()7. 下列哪种企业财产组织形式实现了所有权与经营权的分离? A.业主制企业 B.分公司 C.有限责任公司 ()8. 在其它因素不变情况下,某商品的需求: A.与互补品价格成反比 B. 与消费者收入成反比 C. 与替代品价格成反比 ()9. 企业生产能力不变, 当其产量为Q 时, 每件分摊的固定成本为2 元; 若产量变为2Q 时, 其每件产品分摊的固定成本应为: A.0.5 元 B. 1 元 C.2 元 ()10. 根据马斯洛需要层次理论,可得如下结论: A.对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响 B.越是低层次的需求,其对于人们行为产生的影响也越大 C.任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等 D.层次越高的需求,其对于人们行为所产生的影响也越大 ()11.受决策者个性影响最大的决策类型是: A. 确定型决策 B. 不确定型决策 C. 程序型决策 ()12. 如果你是公司的总经理,在周末下午下班后,公司某位重要客户给你打来电 话,说他们向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员已经下班。对于这种情况你认为以下各种做法那一种比较好? A.告诉客户因周末找不到人,只好等下周解决 B.请值班人员打电话找有关主管人员,落实送货事宜 C.因为是重要客户的紧急需要,马上亲自设法把货送过去 D.亲自打电话找有关主管人员,请他们设法马上把货送到

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