素质其本源为沟通的层次和传达的印象品位

素质其本源为沟通的层次和传达的印象品位，分专业素质和社会素质.。

人与人沟通又分同层次沟通、跨层次沟通；单向交流、单对群交流；发展性交流、倾盖之交、利益之交；泛泛而谈，群起攻之；鸿儒之口、威逼利诱等更多。

素质一词本是生理学概念，指人的先天生理解剖特点，主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点，素质是心理活动发展的前提，离开这个物质基础谈不上心理发展。各门学科对素质的解释不同，但都有一点是共同的，即素质是以人的生理和心理实际作基础，以其自然属性为基本前提的。也就是说，个体生理的、心理的成熟水平的不同决定着个体素质的差异，因此，对人的素质的理解要以人的身心组织结构及其质量水平为前提。人的素质包括重量素质、心理素质和文化素质。素质只是人的心理发展的生理条件，不能决定人的心理内容与发展水平，人的心理活动是在遗传素质与环境教育相结合中发展起来的。而人的素质一旦形成就具有内在的相对稳定的特征，所以，人的素质是以人的先天禀赋为基质，在后天环境和教育影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水平。

论第一印象的重要性

论第一印象的重要性 毫无疑问，人们在谈到第一印象的时候通常想到的词语都是：十分重要。我在写着这篇文章的时候也曾想过这个问题，那就是为什么第一印象如此重要呢？在网上一番搜索之后大致有了自己的一份答案。 我认为，第一印象重要主要有如下几个原因。 首先，我们说到第一印象的话一定是对于陌生人的身份来说的，这就存在了信息交流的障碍，我们无法向对方展现自己更多更深的信息。于是人们最先想到的就是在外表上打扮自己，让自己穿上或华丽或得体的服装去见面，在交谈中尽可能的表现自我，尽可能地传达出更多信息。在社会心理学中，由于第一印象的形成所导致的在总体印象形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象，称为首因效应，也叫最初效应。 另一个不可忽视的原因就是：第一印象来自于人类的本能。人类在长期的自然进化中，大脑每天都要处理海量的信息数据，如果每个人每件事都要去记住它的细节、每个人都要去记住他的详细信息，那样的话只会让自己的生存得不到保证。事实上，人们往往通过第一印象去决定一个人是否值得交往，如这个人会不会伤害自己或者对自己是否有益，塔夫斯大学的心理学教授纳利尼?阿姆巴迪（Nailing Ambary）认为，这是人类为了生存而形成的一种快速判断环境危险与否的能力。第一印象往往能够激起我们情感中最强烈的部分，就像照片一样，将我们的情绪定格在那一刻。由于第一印象来自于本能，因此其包含的信息往往也非常重要的。加州大学医学院的心理学教授保罗?艾克曼（Paul Ekman）说：“我们甚至可以从30米外看到一个人的笑容。”这张笑脸的主人将会给我们留下的良好第一印象。 第一印象的特性也决定了它的重要性。它的本质决定了它不可能是对一个人全面客观的评价和概括。因此艾克曼教授认为，第一印象是否正确，还得看被观察者所表现出的行为举止是不是真实的。一些进行过严格的社交礼仪训练的人，往往能够在任何场合表现得体，那么我们很难通过第一印象来对他们做出正确的判断。而且，一些外貌特征会使我们对人产生刻板印象，比如一张娃娃脸、大眼睛会让我们觉得这个人很亲切、单纯；漂亮的人会让人感到更健康、聪明；喜欢说话，并乐于交际的人被我们认为更善良，其实这些判断通常都是错误的。此外，第一印象往往取决于许多偶然因素。比如，我们常常说的英雄救美，一个男人偶然间遇到了正在被歹徒挟持的女人，并出手救下了她，那么故事的结局往往是该女子以身相许。如果这个男人与这个人女人在一个普通的聚会上相见，那么就非常有可能擦肩而过了。其实这个男人并不是常常去救人，只是恰逢其会而已。因此，我们在第一次见面时发觉对方是乐观的、开朗的，或者阴郁的、悲观的，这些都不能作为对此人个性的最终判断。 除了片面性，第一印象还具有一定持久性，我们往往需要很长的时间才能消除第一印象留下的判断，这就可能会给我们带来许多的苦恼。如果我们给老板的第一印象不好的话，那我们可能很久都不会得到老板的赏识，工资不会上涨，待遇不会提高。在恋爱中我们可能始终处处碰壁，得不到异性的欢心。而这也是第一印象重要性的一个重要原因。 加拿大心理学家的一项研究发现，第一印象具有持久性。也就是说，第一印象所形成的认识将持久的主导人们对待另一个人或事物的看法，即便人们在后来的交往中对此人或事物具有了新的认识，第一印象所产生的看法依然不会消失。对违反原有经验的判断，大脑会采取一种“一般性原则下当然有例外”的处理方式，也就是说，当一种新的经验与固有经验不符时，我们将其视作特例，只在特殊情况下才起作用。但要让人改变形成的第一印象也并非难事，只要让第一印象在不同的情况下被多次推翻即可。 总之，第一印象对我们的人际交往很重要，我们要尽可能地给他人留下一个好的印象，但我们也要明白它也有它的局限性，我们不能过度地看重第一印象，毕竟提升自己的内涵与修养才是最好的方法。内修与外修都做好了，我们的人生才能说是留下了最好的印象。

相貌偏见研究述评_刘石磊

相貌偏见研究述评 刘石磊 (南京师范大学教育科学院,江苏南京210097) 摘要:在国内外,相貌已经被认为是一项重要的资源。而社会中的相貌偏见也越来越引起人们的重视。本文从职场、人格特征、能力素质、社会交往及儿童几个方面来回顾相貌偏见的有关研究,并对相貌偏见产生的原因及其造成的影响进行探究,最后提出在相貌偏见研究领域还存在的一些问题及展望。 关键词:相貌偏见;外貌的刻板印象;人格特征;社会交往 中图分类号:C912.6文献标识码:A文章编号:1002-9753(2009)06-0087-08 一、前言 有句名言这样说/漂亮的都是美好的!0事实果真如此吗?相貌是人的一种外在属性,虽然不同时代、不同社会、不同民族可以有不同的相貌评价标准,但从本质来说,/以貌取人0也就是相貌偏见属于典型的非理性行为。相貌偏见(physica l a ttractiveness bias)是指对某个人的相貌所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。目前已有大量研究证明在社会中有很多领域存在相貌偏见。在国外,很早就有研究证明了相貌是一项重要资源,作为一种身份特征,同智力、魅力、幽默、运动能力、社会价值联系在一起[1]。人们认为相貌有吸引力的人(physical attractiveness)具有积极的社会人格,有较顺利的社会经历和令人愉快的职业,会有良好的配偶和伴侣,他们的结婚对象往往具有较高的社会地位。外貌对人的影响包括社会的,心理的和经济的等多个方面。D ion,Bersche i d和W alster(1972)发现人们头脑中存在着一种关于外貌的刻板印象(physica l attracti v eness stereotype),会认为/美的就是好的0(W hat Is B eautifu l Is Good)。与相貌平平的人相比,漂亮的人会被认为在社交方面更讨人喜欢,他们给人感觉更亲切,更强壮,更善良,更幸福,更成功,会有更多令人兴奋的约会。相貌这个变量还可能会影响社会交往的多个方面[2]。甚至有研究发现法官在法庭上给罪犯判决时,也难免受到仪表因素的影响。一般来说,对漂亮的被告判的比较宽容,对那些长的难看的像坏人的被告就判的重一些,但对利用相貌吸引力作案的被告判决反而会更重[3]。同时也有一些研究发现相貌有时同一些消极的期望联系在一起,一般认为有吸引力的个体在某些认知任务中成功潜力小,不够正直,很少关心他人,不谦虚且育儿能力差[4]。 二、相貌偏见研究的领域 (一)与职场相关的相貌偏见研究 国内外的研究结果都显示在求职过程中,长的漂亮的大学生在无意识的情况下会给招聘者留下好印 收稿日期:2009-05-16修回日期:2009-06-02 作者简介:刘石磊(1977-),女,吉林松原人,南京师范大学教育科学院,硕士研究生,研究方向为情绪心理学。 87

第一印象

俗话说的好，做人难，做好人更难，难在一辈子不做坏事。文章出轨事件曝光后，文章被千夫所指。为何众人有如此强烈的反应，其实文章事件和心理学中的" 牌坊效应" 如出一辙。给别人的第一印象留下的坏，通过努力还能够挽回。而第一印象留下的太好，一旦有所失误就会跌下深渊。想想文章不就是这样的吗？ 一、第一印象之迷 " 快餐社会" 对第一印象以及初期交往时期的总体印象非常迷信。第一印象就像方便面的香味第一口抽的大麻，麻痹人判断力之强烈功效一直是社会心理学家争相研究的课题。 面试的着装要得体，初次约会要打扮艳丽，都是因为第一印象对于人际交往有着不可小觑的影响力。 《思考，快与慢》的作者卡尼曼曾提到过这样的实验：两组志愿者仔细阅读两组词组。两组词汇都是描述一个人性格的形容词。不同的是第一组词由好变坏，第二组词由坏变好。举个类似的例子： 第一组受试者看到的词是这样的： Tom 是一个这样的人：聪明，慷慨，英俊，狡猾，贪婪，冷酷。 第二组受试者看到的词是这样的： Tom 是一个这样的人：冷酷，贪婪，狡猾，英俊，慷慨，聪明。 实验结果出乎意料，两组内容相同顺序调换的词组让两组受试者对Tom 有了截然不同的感觉。第一组很喜欢tom，第二组则非常讨厌Tom。 这个实验的结论是： 人们对一个人的第一印象将主宰对这个人整体的判断。人们有意识的看到了一个人的表象后，将倾向于收起自己的判断力，然后将对一个人的好恶全部压在第一印象上。 该结论一出，社会各界纷纷开始强调第一印象的重要性。建构一个完美的第一印象将对人际关系会产生重大影响！但是，想要一直保持第一印象似乎有点难，并且也会很累。 二、" 牌坊" 不能随便立 实验的原始设想： 坏人变好，大家很容易原谅而忘记他的坏。而好人变坏，大家会比讨厌坏人还讨厌他。于是实验者设计了这样的视频： 第一个视频：女孩说男孩非常体贴，很浪漫。切换到男孩的interview，男孩说他很在乎这

第一印象的重要性和影响力.doc

第一印象的重要性和影响力 什么叫第一印象?对第一次经历的人或事的印象，即第一印象。下面是我给大家搜集整理的第一印象的重要性和影响力。 第一印象的重要性 在日常生活和工作中，人们往往对第一次经历的事，印象十分深刻，以至终生难忘，如第一次上学、第一次上班、第一次在报刊上发表稿件、第一次获奖、第一次与恋人见面等等。第一印象极为重要，它是深入交往甚至是以后还交往不交往的基础，如果第一印象不好，下一次就不一定再见了，而只有一锤子买卖。如恋爱中的男方第一次见女方的父母，或女方第一次见男方的父母，如果礼貌周到，举止得体，那就为自己成功的恋爱史重重地抹上了一笔，否则，后面的历史就很难写，甚至鸡飞蛋打，前功尽弃。 心理学上有一个名词叫 "首因效应"，意思是说人们很容易根据第一印象来决定后来对某个人的判断。据研究，初见一个人，45秒钟内就能产生第一印象。如果第一印象不好，那不要说今后互相合作、出力办事了，即使是见第二面也并非易事。而要给人留下美好的第一印象，就必须遵守相关的礼仪规范。 那么，如何给人留下美好的第一印象呢?一个十分重要的环节，就是要讲究谈吐和仪容仪表，以有知识、有修养和良好的仪容仪表出现在他人面前。人生需要无数个第一印象，把每个第一次做好了，人生就会精彩十分，成功不断。

第一印象的影响力 心理学家认为，由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等"外部特征"。一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征，不管暴发户怎么刻意修饰自己，举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅，总会在不经意中"露出马脚"，因为文化的浸染是装不出来的。第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是"第一印象"的影响。第一印象效应是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的"三把火"，平民百姓也深知"下马威"的妙用，每个人都力图给别人留下良好的"第一印象"......但是，"路遥知马力，日久见人心"，仅凭第一印象就妄加判断，"以貌取人"，往往会带来不可弥补的错误!《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。 最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大! 第一印象效应使绯闻击不垮名人 有些绯闻当事人本身就已经很有名，人们对他们已经熟悉并接受，并且有很好的印象。第一印象效应使人们不容易改变对他们既有的看法，相反，还会使人们更加关注这个明星。在生活中我们都能体会到，第一次

第一印象效应

一位心理学家曾做过这样一个实验：他让两个学生都做对30道题中的一半，但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题，而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题，然后让一些被试对两个学生进行评价：两相比较，谁更聪明一些？结果发现，多数被试都认为学生A更聪明。这就是第一印象效应。 第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。第一印象效应是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下马威”的妙用，每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”…… 心理学家认为，由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征，不管暴发户怎么刻意修饰自己，举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅，总会在不经意中“露出马脚”，因为文化的浸染是装不出来的。 但是，“路遥知马力，日久见人心”，仅凭第一印象就妄加判断，“以貌取人”，往往会带来不可弥补的错误！《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！ 无独有偶，美国总统林肯也曾因为相貌偏见拒绝了朋友推荐的一位才识过人的阁员。当朋友愤怒地责怪林肯以貌取人，说任何人都无法为自己的天生脸孔负责时，林肯说：“一个人过了四十岁，就应该为自己的面孔负责。”虽然林肯以貌取人也有其可圈可点之处，我们却不能忽视第一印象的巨大影响作用，因而必须通过提高自身修养来整饰自己的形象，为将来的成功奠定基础，搭好台阶。

首因效应：给人留下良好的第一印象

网上购物更省钱，点击进入返利网 推荐网友的心理测试网站：路口心理测试网https://www.wendangku.net/doc/eb16434120.html, 首因效应：给人留下良好的第一印象 首因效应，也叫首次效应、优先效应或第一印象效应，指与人第一次交往时给他人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位。这种印象非常深刻，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。 大多数人在第一次交友约会或工作面试时，都会对自己做一番精心的准备，这其中就包含着首因效应的成分。或许他原本不修边幅，碰巧见面那天心血来潮，将自己修饰得风度翩翩，于是给姑娘留下一个良好的印象；或许她原本相貌平平，恰好见面那天她穿上一袭飘逸的白裙，从此在他心中留下一个永难忘却的美丽影像。 由此可见，第一印象真的很重要。事实上，人们对你形成的第一印象，日后往往很难改变，而且人们会寻找更多的理由去支持这种印象。有的时候，尽管你的表现并不符合原先留给别人的印象，但人们在很长一段时间里仍然会坚持对你的最初评价。 那么，应该怎样做才能给人留下良好的第一印象呢？ 通常，第一印象包括谈吐、相貌、服饰、举止、神态，对于感知者来说都是新的信息，它对感官的刺激也比较强烈，有一种新鲜感。这好比在一张白纸上，第一笔抹上的色彩总是十分清晰、深刻。随着后来接触的增加，各种基本相同的信息的刺激，也往往盖不住初次印象的鲜明性。所以，第一印象的客观重要性是显而易见的，并在以后的交往中起了心理定势作用。 如果你与人初次见面就不言不语、反应迟缓，给人的第一印象基本就是呆板、不热情，对方就可能不愿意继续了解你，即使你有许多优点，也不易被人接受；而如果你给人留下的印象是风趣、直率、热情，即使你身上尚有一些缺点，对方也会用自己最初捕捉的印象来评价你。 一般来说，想给他人留下良好的第一印象，要牢记以下五点： 1.显露自信和朝气蓬勃的精神面貌 自信是人们对自己的才干、能力、个人修养、文化水平、健康状况、相貌等的一种自我认同和自我肯定。一个人要是走路时步伐坚定，与人交谈时谈吐得体，说话双目有神、目光正视对方、善于运用眼神交流，就会给人以自信、可靠、积极向上的感觉。 2.讲信用，守时间

第一印象的

第一印象的“神秘”力量- 研究表明，人们在初次会面前30秒钟的表现，给对方留下的印象最为深刻。 研究表明，人们在初次会面前30秒钟的表现，给对方留下的印象最为深刻，也就是通常所说的第一印象。人们往往通过第一印象去决定一个人是否值得交往，但社交训练、外貌特征、偶然因素都可能造成错误的第一印象。这种错误判断还可能因为第一印象的持久性而根深蒂固。因此，要想更全面地了解一个人，切不可在第一次见面时，便对其贴“标签”。 第一印象就好比给人贴标签，在日后的交往中，人们往往按照这个标签所代表的内涵去看待对方。 相亲、面试、见公婆、去新公司上班……一切与陌生人见面的场合都让人心中惴惴不安，人们不惜花费重金购置新衣，打造新形象，只是为了在第一次会面中以完美的形象出场，哪怕第二次、第三次会面时完全素面朝天。因为，人们都知道，第一次会面时有一种神秘的力量将左右结局，这就是“第一印象”。 第一印象究竟有多重要？美国前总统克林顿和希拉里的第一次见面甚至改变了美国历史，当他们在耶鲁大学的图书馆相遇时，两个人目光长久相视，希拉里走向克林顿，并对他说：“既然我们注视对方，我想我们应该互相介绍。”就是这一句话，打开了克林顿的心扉。 第一次见面可以使一对男女一见钟情，甚至生死相许；第一次见

面可以使一个人失去等待许久的机会，只因给上司留下了坏印象；许多女人都是凭第一印象来购买商品；有一位著名作家甚至说过，如果他在第一次见面中不喜欢一个人，就绝不给他再次见面的机会……可见，第一印象的力量有多大。那么，究竟第一印象是如何形成的，它将如何引导人们对事物的看法？ 什么决定第一印象 多听少说、多进行眼神交流，以及轻松的谈话会给对方留下较好的第一印象。 研究表明，人们在初次会面前30秒钟的表现，给对方留下的印象最为深刻，也就是通常所说的第一印象。第一印象的形成来自于大脑神经系统对新信息的反馈，其中杏仁核和皮质层起着决定性作用。 大脑将我们每日所接收的信息进行编码，当我们第一次接触到某个事物，杏仁核和皮质层便根据对方的特征进行快速分类，最终形成我们对该事物的第一印象。其中，观察者的视角以及被观察者的表现都对第一印象起着决定作用。 安·戴玛瑞斯(Ann Demarais)和瓦莱丽·怀特（Valerie White）在她们所写的《第一印象》中，提出了决定第一印象的几大因素，其中包括：容貌、语言、态度、穿着和身体语言。作者指出，多听少说、多进行眼神交流，以及轻松的谈话会给对方留下较好的第一印象。

第一印象

但具体来说，到底什么是“第一印象”呢？ 对于平面广告，第一印象取决于标题和视觉设计。 对于宣传手册，第一印象取决于封面。 对于电台或电视广告，第一印象取决于播出的前几秒钟。 对于直效邮件，第一印象取决于封面文案，或销售信的前面几句话。 对于公关新闻稿，第一印象取决于第一段文字。 对于商品目录，第一印象取决于封面。 对于产品说明会，第一印象取决于前几页幻灯片或活动挂图。 对于公司网站，第一印象取决于首页设计。 对于电子邮件广告，第一印象取决于寄件人和主旨栏。 无论你的内文文案多有说服力，或者产品有多杰出，如果无法吸引消费者的注意力，广告就无法成功。大部分的广告专家会同意，能够赢得注意力的标题才是广告成功的关键要素。 建议你准备一个资料夹用来搜集一些精选范例，以便你在构思自己的营销素材时用作参考。假如你一时想不出广告标题该怎么写，这些范例会是最有帮助的灵感来源。 以下是几个标题范例的例子，当然，我的精选范例不只有这些。我会将这些范例加以分类，参考的时候比较一目了然。 1. 在标题里提出疑问 日本主管有哪些美国主管没有的优点？ 2 .结合时事 和玛莎·史都华一样掌握市场先机，且不必像她那样做内线非法交易。 3 .创造新名词 “强化隔离润滑油”在金属表面形成保护膜，让你的机械工具寿命延长六倍。 4. 传递新消息，并且运用“新推出”、“引进”或“宣布”这类词汇 国防部已宣布一项轻松降低预算计划。 5. 给读者建议，告诉读者应该采取哪些行动 点火烧烧看这张防火材质优惠券。 6. 利用数字与数据 前所未闻，一棵树开出一万七千朵花？ 7. 承诺会提供对读者有用的信息

如何避免在建造或购买房屋时犯下大错。 8 .强调你能提供的服务 即日起，我们的最佳新书提供预购，就如同订杂志一样简单。 9. 讲故事，描述一段过程 我坐在钢琴前时，他们还在笑；然而当我开始弹奏…… 10. 提出推荐性的意见 现在就必须买进的五档科技股。 11.说明好处 管理UNIX 系统数据库，已经从困难变容易。 12. 做比较 只需要文氏洗涤塔一半的用电量，就能够解决贵公司的空气污染防治问题。 13. 使用能够让读者脑中浮现画面的词汇 为什么有些食物会在你的肚子里“爆炸”？ 14.引述见证 超过50 万英里的飞行记录证明，我们的凸轮轴在保证期限内运作优良。 15. 提供免费的特别报告、目录或宣传册 我们的免费报告揭露鲜为人知的秘密，告诉你百万富翁如何守财、并且善用政府提供的资源。 16. 直接点出服务内容 手术台修复服务，修复期间免费租借替代手术台。 17. 勾起读者的好奇心 你必须买进的唯一科技股，不是你想的那一支！ 18 .承诺要公开秘密 揭露华尔街的潜规则。 19 .具体说明 在时速60 英里的驰骋下，新劳斯莱斯的最大噪音来自电子钟。 20. 锁定特定类型读者 征求童书作者。 21. 加入时间元素 不必久候，快速办理公司登记。

第一印象

论第一印象在管理中的作用 印象，是指保留在某一个体头脑中的、对某人或某物的认知形象。个体首次接触新的社会情境时总是按照个体已往经验，将情境中的人或物进行归类，明确它对个体的意义，以使个体的行为获得明确定向，这一认知就是第一印象。换言之，陌生人在第一接触时形成的判断就叫第一印象。在充满挑战的现代社会中，管理者是否合理协调与下级的合作关系，往往缘于其交流的成功与否，而交流成功的关键又往往在于是否能塑造好良好的第一印象。我们在与人交往的过程中，都有过这样的体验：总是回忆起初次见面时留下的第一印象，并据此判断对方。为此，我们都会精心准备第一次见面，以期给别人留下好印象。从人际交流的效能角度看，第一印象的重要性是不言而喻的。既有罗密欧与朱丽叶、贾宝玉与林黛玉一见钟情、心有灵犀的浪漫，也有孔子以貌取人、孙权错失庞统留下的遗憾。因为当人们根据一系列信息去认识某一对象时，最初得到的信息比以后得到的信息占有压倒的优势。人们对最初出现和接受的信息比较重视，并以此为参照，影响以后的总体印象。在现实生活中，人们常据第一印象的先入为主作用来决定自己第二次以至接下来的交往行为。良好的第一印象是成功沟通的起点和关键点，而糟糕的第一印象却是沟通中的障碍和阴影。 通过大量的分析，我们认为构成第一印象的主要元素是：外表（相貌，态势，气质，服饰，界域）；口才（方言，音调，语气，语速，节奏）；言语的内容。著名设计大师De lucchi先生说过一句名言：“一个人永远不会有第二次机会给人以第一印象”。因此，我们创造的每一个印象都可能成为永远的深刻印象，我们没有第二次机会去创造美好的第一印象。从一定意义上说，第一印象决定一切。因此，我们在交流中，必须重视第一印象所发挥的作用。正因为如此，电视台黄金时段的广告费是以秒来计的，为了把握住时机，给观众留下最佳的第一印象，精明的企业家总愿意为这短短的几秒钟一掷千金；世界各国各地的政府也都非常重视机场、车站、码头、城市CBD的建设。 首印效应是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下马威”的妙用，每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”……但是，“路遥知马力，日久见人心”，仅凭第一印象就妄加判断，“以貌取人”，往往会带来不可弥补的错误！《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！ 了解首因效应的意义在于能使我们自觉的运用这一社会心理效应，为我们的现实生活和实际工作服务，帮助我们顺利的进入社会人际交往。这一方面的意义对于领导者和管理工作人员来说，尤为重要，在领导活动和管理活动等现实人际交往活动中，给交往对象留下较好的第一印象，对于工作顺利，有效的开展活动有着不可低估的积极影响作用，开端不好，就是今后花上十倍的力气，也很难消除其消极的影响，所以，在现实生活中，务必在“慎初”上下功夫，力争给人们留下一个好的第一印象。 人们通常会在其不自觉当中陷入社会心理效应的障碍中，因此管理者应努力规避以下问题：（1）近因效应，指的是在交往过程中最近的一次接触给人留下的

自信比相貌更重要----业务员的相貌很重要吗

自信比相貌更重要----业务员的相貌很重要吗 关于业务员的长相问题，我们公司成立之初，在招聘业务员时，几个负责人曾为这事争得面红耳赤，现在想起来非常有趣。当时我们打算招三到四个业务员。除在公司网站上发布了招聘消息外，还在一媒体上登了广告。面试那天，由主管人力资源的王经理主持招聘，我和李经理“座陪”。从上百封应聘材料中，我们只初选了20人。 那天最有意思的是一个叫李试的男生。初选时，我和李经理就出现了一些分歧。大部分应聘的都是本科学历，而且还有三个是研究生，但李试是大专毕业，身高只有1.63米。李经理当时就要将他“pass”，但我对他还是比较感兴趣，一是有一年业务同类产品的经验(我们公司当时的主要业务是代理一家台湾公司用纳米技术生产的车内空气净化器，本书下同)，二是他在“自我评价”一栏中说自己喜欢的“人生格言”是“江山代有人才出，我领风骚几百年”。当时，我对李经理开玩笑说：“李经理，就让这个李试也来面试一下吧，我想看看他到底是个什么样的人。也许我们给他一个机会，他会还给我们一个奇迹。” 我们将李试排在二十个面试的人中最后一个。面试完第十九个，差不多快十一点半了。 “李试！”李经理对门外走廊上叫了几遍，没有人应答。李经理又起身出去看了看，来面试的人都走光了。 “王经理，今天上午我们就到这里吧！”我说。 王经理扫了一下李试的应聘材料，点了点头。正当我们收拾东西准备下楼吃饭，一个人闯了进来。 是李试。 “对不起，我迟到了。”李试鞠躬道歉。见我们几个都板着脸，似乎没有接受他道歉的意思，于是他又露出笑容说：“今天风也实在忒大了，我这么苗条，差点被吹到天津去了，所以迟到了5分钟。” 我们几个都忍俊不禁地笑了。真是男孩不坏不可爱！ 作为业务员，如果你第一次拜访客户就迟到，那你的生意就有一半做不成了；而如果你再为自己迟到找借口，那你的生意就只有百分之一的成功希望了。但他这个玩笑真还是有点意思。 王经理马上收敛起笑容，看了我一眼，对我摇摇头。我读懂了王经理的眼神，他嫌李试嘴太贫了。 “你有多高？”王经理严肃地问李试。其实，王经理手上的应聘材料写得很清楚。 “1米63！”李试回答很爽脆，态度不卑不亢。 “学历？” “大专。正在专升本。” …… 接下来王经理对李试时的面试就点漫不经心了，显然，他认为李试的“形象”与我们企业的“形象”不符。 我觉得王经理过于计较李试的外貌条件了，对于一个业务员来说，容貌并是很不重要的条件。 对于一个业务员来说，如果你其貌不扬，外在条件比较差的话，比如说，个子矮小或者

第一印象效应

首因效应 首因效应与近因效应首因效应与近因效应是由美国心理学家洛钦斯首先提出的。它们反映了人际交往中主体信息出现的次序对印象形成所产生的影响。首因效应是指人际交往中给人留下的第一印象至关重要，对印象的形成影响很大。洛钦斯在1957年做的实验中向四组大学生介绍某个陌生人：在向第一组介绍时说他是个性格外向的人；在向第二组介绍时说他是个性格内向的人；在向第三组介绍时，先说他是性格外向的人，后说他又是一个性格内向的人；在向第四组介绍时同在第三组介绍时的说法一样，只是次序颠倒了。随后洛钦斯要求四个组用上面介绍的术语来描述这个陌生人。第一、二组在描述时没有发生任何问题，但第三、四组对陌生人的印象完全与提供信息的次序相对应——先提供的信息占优势。[1] 首因效应，也称为第一印象作用，或先入为主效应。是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强 首因效应的理论解释[2] 首因效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的显著的影响作用，它是由第一印象(首次印象)所引起的一种心理倾向，许多人习惯称之为“第一感”。 首因效应本质上是一种优先效应，当不同的信息结合在一起的时候，人们总是倾向于重视前面的信息。即使人们同样重视了后面的信息，也会认为后面的信息是非本质的、偶然的，人们习惯于按照前面的信息解释后面的信息，即使后面的信息与前面的信息不一致，也会屈从于前面的信息，以形成整体一致的印象。 对于这种因信息输入的顺序而产生的效应的现象，理论上种种不同的原因解释。一种解释认为，最先接受的信息所形成的最初印象，构成脑中的核心知识或记忆图式。后输入的其他信息只是被整合到这个记忆图式中去，即这是一种同化模式，后续的信息被同化到了由最先输入的信息所形成的记忆结构中，因此，后续的新的信息也就具有了先前信息的属性痕迹。另一种解释是以注意机制原理为基础的，该解释为，最先接受的信息则易受忽视，信息加工粗略。总的说来，大脑处理信息的特点是形成首因效应的内在原因。 首因效应就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。实验证明，第—印象是难以改变的。因此在日常交往过程中，尤其是与别人的初次交往时，一定要注意给别人留下美好的印象。第一印象主要是依靠性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等，判断一个人的内在素养和个性特征。首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中

相貌第一印象

相貌第一印象 在案件的侦破过程中，目击者或受害人对作案人的相貌描述，直接影响着侦察工作。而在实际中，对于犯罪嫌疑人的形象，目击者不可能全部都描述出来或都记得一清二楚，目击者只能抓住主要的东西来形容、描述。 为此，国内外有关专家对此进行过专门的实验：如让 100 人对另外 10 人进行观察，观察之后按要求填写被观察人的相貌特征，结果如下： 有关眼睛大小的印象回答占 40.3% ，其次是“慈祥的”、“锐利的”等根据主观性判断的占 26.5% ，没有无回答者。 关于鼻子的印象结果是，有关鼻梁高低的占 30% ，有关鼻子大小的占 20% ，无回答者占 37.3% 。可见，在正面像中鼻子为印象弱部位。 关于口唇的印象大多数是赤唇的、厚薄和口裂大小，比例不明显。 关于眉的印象，与浓密度有关的印象占 18.5% ，与粗细有关的占 16% ，与眉毛方向有关的占 14% ，印象深刻的几乎没有，无回答者为 41.8% ，约占总数的一半。 关于头发的印象，有关发型的回答最多，占 63% ，对此没有不回答的。 我关于耳朵的印象，耳朵的形状在正面像中印象较弱，无回答的占 55.7% ，是面部特征印象最弱的。 上述为实验观察结果，在实际案例中还要低于此，因为目击者当时不一定都注意犯罪嫌疑人的相貌。 日本科学警察研究所也曾经对目击者描述作案人的可靠性及对相貌第一印象作过一次试验和考察。 试验和考察分为二步，第一步为直接见面，第二步为照片观察。然后，就第一印象及年龄估计：是否带眼镜等内容进行调查。同时，考察各人描述的可靠程度。 1．调查对象和方法 首先，选择五十人作为被检对象，另外，选择八人直接与这五十人接触见面一定时间（约十分钟），而这八人为第二类被检对象。 被检人的年龄为：三十岁以下的三十三人，三十一岁以上的十七人。 第二类被检对象年龄为：三十岁以下的三人，三十一岁以上的五人。 接着，向各被检人分发调查表 [ 表 1] ，要求他们按表内的记载回答有关问题。这项调查结束后，休息二十分钟，然后再向各被检人分发八名第二类被检人的正面照片，按要求回答问

第一印象的重要性

第一印象的重要性 阅读精选（1）： 一切与陌生人见面的场合都让人心中惴惴不安，人们不惜花费重金购置新衣，打造新形象，只是为了在第一次会面中以完美的形象出场，哪怕第二次、第三次会面时完全素面朝天。因为，人们都明白，第一次会面时有一种神秘的力量将左右结局，这就是“第一印象”。 第一印象究竟有多重要？美国前总统克林顿和希拉里的第一次见面甚至改变了美国历史，当他们在耶鲁大学的图书馆相遇时，两个人目光长久相视，希拉里走向克林顿，并对他说：“既然我们注视对方，我想我们就应互相介绍。”就是这一句话，打开了克林顿的心扉。 恋人间第一次见面时彼此的笑容与衣着都会长久留在对方心中 第一次见面能够使一对男女一见钟情，甚至生死相许；第一次见面能够使一个人失去等待许久的机会，只因给上司留下了坏印象；许多女人都是凭第一印象来购买商品；有一位著名作家甚至说过，如果他在第一次见面中不喜欢一个人，就绝不给他再次见面的机会……。可见，第一印象的力量有多大。那么，究竟第一印象是如何构成的，它将如何引导人们对事物的看法？ 什么决定第一印象？ 研究证明，人们在初次会面前30秒钟的表现，给对方留下的印象最为深刻，也就是通常所说的第一印象。第一印象的构成来自于大脑神经系统对新信息的反馈，其中杏仁核和皮质层起着决定性作用。大脑将我们每日所接

收的信息进行编码，当我们第一次接触到某个事物，杏仁核和皮质层便根据对方的特征进行快速分类，最终构成我们对该事物的第一印象。其中，观察者的视角以及被观察者的表现都对第一印象起着决定作用。 简单的谈话会给人留下很好的第一印象 安?戴玛瑞斯和瓦莱丽?怀特（Valeriewhite）在她们所写的《第一印象》中，提出了决定第一印象的几大因素，其中包括：容貌、语言、态度、穿着和身体语言。作者指出，多听少说、多进行眼神交流、以及简单的谈话会给对方留下较好的第一印象。 第一印象往往能够激起我们情感中最强烈的部分，就像照片一样，将我们的情绪定格在那一刻。由于第一印象来自于本能，因此其包含的信息往往也十分重要的。加州大学医学院的心理学教授保罗?艾克曼（PaulEkman）说：“我们甚至能够从30米外看到一个人的笑容。”这张笑脸的主人将会给我们留下的良好第一印象。 事实上，人们往往透过第一印象去决定一个人是否值得交往，如这个人会不会伤害自我或者对自我是否有益，塔夫斯大学的心理学教授纳利尼?阿姆巴迪（NaliniAmbady）认为，这是人类为了生存而构成的一种快速决定环境危险与否的潜力。 当然，第一印象的构成往往是主观、片面、甚至粗糙的，也就是说它无法给人一个相对全面的决定。 第一印象是正确的吗？ 尽管人类在弱肉强食的社会中，凭借本能的第一印象能够迅速的决定敌友，但是由于第一印象的构成取决于决定者和被观察者，而我们初次见到的事物往往同时存在着许多模糊不清的复杂信息，做出正确的决定是很困难的。 如果第一印象是错误的决定，那么日后注定会失望 因此艾克曼教授认为，第一印象是否正确，还得看被观察者所表现出的

浅谈生活中的第一印象

浅谈生活中的第一印象 摘要：不言而喻，第一印象在古往今来的社会生活中，一直是一个初次衡量别人的重要标尺。而第一印象效应也是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下马威”的妙用，每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”。然而，第一印象虽然重要，我们却不能仅仅凭第一印象给别人定性。 关键字：第一印象第一印象效应影响途径 一、第一印象的基本概念 第一印象是指人们在与陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初的印象。心理学家认为，人与人第一次交往中对他人产生的知觉印象往往最为鲜明和深刻，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应就称为第一印象效应，也叫做首因效应。它指出我们最初接触到的信息所形成的印象对我们以后在行为活动和评价方面的影响。第一印象在日常生活中是很普遍的，主要是根据对方的衣着、面部表情、姿态、仪表、性别等形成的，虽然第一印象并非总是正确的，但却总是最鲜明的、最牢固的，并且决定着以后双方交往的过程。 二、第一印象的影响 有研究显示，我们对他人的判断是根据我们最初遇到他们的七秒钟里所进行的无声交流形成的。无论是有意识还是无意识，我们都会用我们的眼神、面部表情、形体动作和态度来表现我们的真实情感，这就形成了第一印象中的初次效果，即初次见面的一瞬间足以决定胜败。所以，第一印象在我们的生活和工作中，无时无刻地扮演着重要的角色。 （一）第一印象影响个人形象和组织形象 所谓形象，是个人或组织在相关公众心目中的印象和评价。个人形象是指领导形象及公关人员、营销人员、前台人员等直接与公众打交道的员工的形象、涉及领导的品德修养、决策水平、仪容仪表，员工的精神面貌、职业道德、技术水平、衣着服饰等。个人形象是组织形象的重要组成部分，代表和影响着组织的形象。徐伟是电脑行业中的"白领" 一族，工作能力很强。但他有个不好的习惯，生活里他总是不拘小节，整天一身破牛仔服，给人一种吊儿郎当、不正经、非常随便的印象。而他从未想过他的这种打扮在别人心目中的形象。有一次，领导派他去一家大公司谈一个合作方案，他依旧是那身“行头”，刚见面，负责人就皱起了眉头，双方才谈了几句，对方便下了逐客令："对不起，我们公司需要的合作伙伴是在工作上和生活上的态度都非常严谨的人!"徐伟在仪容仪表方面给合作对象的第一印象糟糕至极，导致合作方案的失败。不仅影响到他自己的个人形象，而且波及到了组织的形象。这让徐伟不得不开始正视自己的着装，重新塑造自己的形象，以便自己日后给人留下良好的第一印象。 （二）第一印象影响求职者面试成功与否 “你永远没有第二次机会树立第一印象。”这在求职者面试过程中体现得尤其突出。有调查显示，在招聘面试中，考官对求职者的第一印象会影响其决策。心理学家认为，在面试时，求职者的外表、肢体语言、谈话在面试官的第一印象中尤其重要。一个无心的眼神，一个不经意的微笑，一个细小的动作在第一印象中，可能就会决定成败。朱红性格略显腼腆，不善

上升相貌

【上升星座在牡羊座】 牡羊座外相 上升：略呈倒三角的脸型，大大圆圆的眼睛，有运动细胞。 太阳：匆匆忙忙，坐不住，喜欢指挥别人，孩子气强。 ----- 牡羊座人格特质：循规蹈矩的乖乖一族 上升星座在牡羊座的人，命格绝对是属於「中规中矩」型，它代表先天的十二星座与后天的十二宫位「对号入座」，所以他们的一些行为表现绝对正常得有点「平凡」。因此，上升牡羊座的人，男大当婚，女大当嫁，该保守的地方保守，该奔放热情的地方就奔放热情，人格基本上「十分健全」，对待事物的态度依情合理，没什麼奇特诡异之处。 他们的优点也是缺点，有些人会觉得他们对事情的态度未免有些意料之中」，而显得乏味无趣，而且，由於人生比较顺遂之故，也少有什麼因灵魂受苦而使生命更加璀璨这种事情发生，这也算是小小的一点遗憾吧？ 给人的第一印象：英姿焕发神采飞扬 上升星座通常会或多或少展现一个人的外表特徵，所以上升星座在牡羊座的人，大多有著一张像羊一般的倒三角脸型，这是他们非常典型的特徵面型，许多上升牡羊座的男生甚至在人生转运的某个阶段会蓄起小胡子，给人十份性格的印象。 上升牡羊座的人体型本质上是削瘦的，而且对运动特别有天分，所以瘦归瘦，手臂呈现出来还是颇有肌肉及线条美呢！因此，上升牡羊座的人只要穿著简单俐落的服饰，看起来就十分「英姿焕发」兼具神采，走起路来步履轻快有力，也许尽管不是典型的俊男美女，但仍然有著令人喜爱欣赏的健康之美！ 他们的眼睛也是很好辨认的重点，眼神明亮，带著三分好奇，七份探索，一点也不回避害羞，像个认真学习的孩子般，而且上升牡羊座的人其实颇为我行我素，他们喜欢你就会直接地盯著你瞧，有时反而是被瞧的人觉得怪不好意思的。 2010-9-1 15:28 回复 罪袋娘 Snowymoup 83位粉丝 3楼 【上升星座在金牛座】 金牛座外相 上升：细致柔和的五官，有发胖的体质，眼神坚定。 太阳：看不出情绪的表情，对人温和，对金钱不含糊。

良好的精神面貌及外形气质都能给你带来助力

当经济危机带来前途不明，本打算跳槽的人都成了留守一派，君不见，从职位到男人，到处都充满了争夺的意味，让我如何才能留住你?此紧要关口，最应迅速积累自己的“人丽资本”，提升容貌竞争力来抢占优势。而我们也有必要指出一条最便捷又最有成效的途径，协助你成为岁末职场和情场的最后胜出者。人丽资本不单单指长得好不好看，更重要的是与职业要求相匹配的良好形象和气质，这些才是个人职业竞争力的重要指标。人丽资本在现代就业竞争中的作用不容小觑。 外形气质为何会影响就业竞争力?分析认为，目前面试仍然是最广泛采用的人员筛选手段，而大量研究表明，人的外貌因素，诸如相貌、身材、衣装等很可能影响面试时的印象初评和招聘决定。身边的朋友很多都是在柳州市人才网发布的招聘信息，效果不错，做人事招聘这个工作，有个有用的招聘网站很重要。外貌美丽的人往往更加自信、更有说服力;而且很多人不自觉地将漂亮程度与人品联系起来，对有魅力者报以更高的期望和更热情的关注。当招聘人员很难在很短时间内对应聘者的能力、人品等做出明确判断时，外貌就变成了最直观的标准。 专门针对众多面试官的调查，总结出最易面试成功的“面相”规律，发现拥有以下容貌特质的人群更易受到青睐，可参考如下“人丽资本”价值排行，即使不能全部具备，总可以有一点改变，能为我们带来职场好运。 过于强调“人丽资本”，会不会导致就业不公平。业内人丽资本分析认为，在招聘中坚持“唯美主义”，的确可能导致以貌取人。有的招聘人员愿意给漂亮的应聘者更多机会，面试打分也有意给高，这样当然会造成就业机会的不公平。另外，“人丽资本”的价值在不同行业、岗位上的重要性也有所差异。在来宾招聘网需要耐心，好工作很多也要有方法的技巧。比如在服务业，外形气质本身就是工作岗位的要求之一，而其他一些行业和岗位，比如技术、研发岗位，对外貌的重视程度就比较低。 相貌是人的一种外在表现，在多数时候同一个人的工作表现无关。用人单位没有理由将相貌不佳的人拒之门外，除非某些特定的工作对相貌有要求，否则用人单位应给每个人同等的展示能力的机会。人丽资本”的价值在也有所差异。 比如在服务业，外形气质本身就是工作岗位的要求之一，而其他一些行业和岗位，比如技术、研发岗位，对外貌的重视程度就比较低。从求职者的角度来说，还是应当重视“人丽资本”的价值，因为这是个人职业竞争力的重要方面不同行业、岗位上的重要性。笔者罗列了一下四点; 1.眼角提高1mm，亲近一大步：年轻是女人最重要的资本之一，而让眼角上扬便是那抹去年龄、拉近距离的心机所在。紧致塑形眼霜必不可少，另外可用睫毛膏斜向上向外拉长眼尾睫毛，或用遮瑕遮盖眼尾暗淡交界处。而眼神一定是由下而上，微微扬起，温柔又有魅力。 2.制造双眼神采，消除眼神空洞尴尬：年底压力巨大，疲惫时眼睛常放空，完全没有斗志的样子。求职面试靠的不只是努力，在南宁人才招聘网信息繁多，如何从这些招聘信息里面筛选出好的职位也是有窍门的。不过放心，这种神采也能由妆改善。首先用消除疲劳、去红血丝的眼霜安抚双眼，之后用浅色眼线笔，在下眼睑睫毛根部画眼线，让细碎光芒反射到眸子里，神采立现。 3.善用明暗，线条如身材凹凸：化妆时最简单的明暗对比就可以让线条跳出来。最明显处便是用偏浅色腮红扫过颧骨后，在高处轻点闪粉，而脸颊凹陷处就可以打点儿深色的腮红。

第一印象效应

第一印象效应 人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为第一印象效应。 简介 人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为第一印象效应。 第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指 第一印象效应 的就是“第一印象”的影响。第一印象效应是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的 “三把火”，平民百姓也深知“下马威”的妙用，每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”…… 影响 心理学家认为，由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征，不管暴发户怎么刻意修饰自己，举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅，总会在不经意中“露出马脚”，因为文化的浸染是装不出来的。 第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。第一印象效应是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下马威”的妙用，每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”…… 但是，“路遥知马力，日久见人心”，仅凭第一印象就妄加判断，“以貌取人”，往往会带来不可弥补的错误！《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不

喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！ 例子 一位心理学家曾做过这样一个实验：他让两个学生都做对30道题中的一半，但是让学生A做对的题目 第一印象效应 尽量出现在前15题，而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题，然后让一些被试对两个学生进行评价：两相比较，谁更聪明一些？结果发现，多数被试都认为学生A更聪明。这就是第一印象效应。 无独有偶，美国总统林肯也曾因为相貌偏见拒绝了朋友推荐的一位才识过人的阁员。当朋友愤怒地责怪林肯以貌取人，说任何人都无法为自己的天生脸孔负责时，林肯说：“一个人过了四十岁，就应该为自己的面孔负责。”虽然林肯以貌取人也有其可圈可点之处，我们却不能忽视第一印象的巨大影响作用，因而必须通过提高自身修养来整饰自己的形象，为将来的成功奠定基础，搭好台阶。 作用 第一印象效应使绯闻击不垮名人 有些绯闻当事人本身就已经很有名，人们对他们已经熟悉并接受，并且有很好的印象。第一印象效应使人们不容易改变对他们既有的看法，相反，还会使人们更加关注这个明星。 在生活中我们都能体会到，第一次接触这个人时他留给你的印象是很难被改变的，名人也是一样在你了解他们的时候，他们是正面形象，这种第一印象就很难被抹去。同时，媒体在宣传时绝对不会仅仅宣传他的绯闻，而是会同时宣传他们又有了什么新作品。处在绯闻的风口浪尖上，好奇心会驱使人们产生购买他们唱片或者去听演唱会和他们“见上一面”，看看他们真人到底是什么样子的冲动。