消防上墙制度
消防安全教育培训制度
一、公司法定代表人或主要负责人、消防安全管理人要明确并履行消防安全职责，
成为消防安全明白人。各级消防安全责任部门应结合各岗位的火灾危险性、防火措施、季节和环境特点，开展经常性的防火安全教育，重点是提高员工的消防安全意识。
二、公司应确定专兼职消防宣传教育人员，经过专业培训，具备宣传教育能力。
三、公司应在公共部位悬挂或张贴消防宣传标语，利用展板、专栏、电子显示等形
式开展消防宣传教育。
四、员工上岗、转岗前应经过岗前消防安全培训并考核合格，所在部门应向新进员
工讲明本单位及岗位的火灾危险性和防火措施；对在岗人员至少每半年进行一次消防安全教育。
五、消防安全教育应使员工达到“四懂四会”；
四懂：懂本岗位火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得扑救火灾的方
法，懂得逃生的方法。
四会：会使用消防器材，会报火警，会扑救初起火灾，会组织疏散逃生。
防火检查、巡查制度
一、消防安全责任人或消防安全管理人每月应至少组织一次防火检查；其内设部门
每周应开展一次防火检查；
二、防火检查包括下列内容：
（1）用火、用电、用油、用气有无违章；
（2）新建、改建、扩建及装修工程是否依法申报；
（3）疏散通道、安全出口和通道是否畅通，防火间距是否被占用；
（4）安全疏散指示标志、应急照明的设置及完好情况；
（5）灭火和应急疏散预案制定、演练及员工消防知识掌握情况；
（6）消防控制室（值班室）值班情况、消防控制设备运行情况及相关记录；
（7）防火巡查、火灾隐患的整改以及防范措施落实情况；
（8）水泵房、配电室、电梯机房等消防安全重点部位的管理情况；
（9）厨房、灶间烟道清洗情况；
（10）消防水源情况，灭火器材配置及完好情况，室内外消火栓、水泵接合器有无损坏、埋压、遮挡等影响使用情况；
（11）是否储存、使用易燃易爆危险品；
（12）有无违章设置员工集体宿舍；
（13）其他消防安全情况。
三、公司消防安保人员每日进行防火巡查；营业期间的防火巡查至少每2小时一
次，夜间防火巡查不应少于两次，消除不安全因素。
四、防火巡查包括下列内容；
（1）用火、用电有无违章；
（2）疏散通道，安全出口和消防车道是否畅通，防火间距是否被占用；
（3）常闭式防火门是否处于关闭状态，楼道是否堆放物品等情况；
（4）重点部位员工在岗情况；
（5）消火栓、灭火器等设施器材及消防安全标志是否完好；
（6）门窗上是否设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
（7）有无设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业情况；
五、员工应履行本岗位消防安全职责，遵守消防安全制度和消防安全操作规程，熟
悉本岗位火灾危险性，掌握火灾防范措施，每日进行岗位防火检查。
消防设施器材维护管理制度
一、公司消防安全责任人应对公司区域内的消防设施制定专人管理，按时保养，发
现丢失或出现问题应及时报告。
（1）消防安全疏散设施；
a、疏散通道、安全出口的疏散指示标志醒目、无遮挡；应急照明无破损及
脱线；
b、疏散通道、疏散楼梯、安全出口保持畅通，不得堵塞、占用、锁闭、分
隔；
c、常闭式防火门能正常开启，如有卡塞、变形要及时维修。
（2）灭火设施器材
a、灭火器配置数量充足，选型准确，放置位置明显，便于取用；
b、室内消火栓水压应符合要求；消火栓箱醒目、无遮挡；水带、水枪应齐
全好用；消火栓箱门不得上锁；火灾报警按钮应能正常使用；
c、火灾自动喷水灭火系统运行良好，并委托具有维护保养资质的企业定期
维护保养，每年进行全面检测；
d、灭火器、室内消火栓检查，消防自动喷水灭火系统控制器主机，供水管
网的维护保养及设施运行情况记录齐全；
e、建筑物周围消防车通道畅通，室外消火栓，水泵接合器完好。
二、消防器材实行专人负责，定期维护，任何人员不得随意移动或挪作他用。
三、消防安全管理人应加强员工对有关消防器材和设施的性能及使用方法等知识方
面的教育，要求员工爱护和保管好消防器材和设施。
四、消防设施、器材、工具，应由有消防维护保养许可证的公司负责维保。
消防控制室值班制度
一、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅
速。
二、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
三、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接
班手续，值班人员不得擅自离岗。
四、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
五、非工作所需，不得使用消防值班室内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进
入值班室。
六、发现火灾时，迅速按灭火预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并
报告部门主管。
火警处置程序
消防控制室火灾事故紧急处理程序
1、接到控制设备报警显示后，应首先根据系统报警的探测器序号结合消防编码确定报警楼层及大体位置；
2、消防控制室一名值班人员或通知安保人员迅速赶到报警部位核实情况，自动消防系统操作人员在控制室内随时准备实施系统操作；
3、值班人员和安保人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室，自动消防系统操作人员应将报警主机调整到自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消
防机构报警，说明发生火灾的单位名称、地点、起火部位、火灾类型、报警人员姓名及联系电话等基本情况，并派一人到路口接应消防车；
4、报警后，消防控制室一名值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作；
5、消防控制室的报警主机操作人员要监视系统的运行状态，保证火灾情况下自动喷水灭火系统正常运行。
6、火灾扑灭后，保护好现场，积极配合相关部门调查。
消防控制室火警误报处理程序
1、接到报警主机显示报警后，应首先根据系统报警的探测器序号结合消防编码确定报警楼层及大体位置；
2、消防控制室一名值班人员或通知安保人员持通讯工具和灭火器，迅速赶到报警部位核实情况，报警主机操作人员留在控制室内随时准备实施系统操作；
3、值班人员或安保人员在现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，留在消防控制室的报警主机操作人员应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
4、消防控制室值班人员应及时将系统误报的原因及处理情况向上级领导汇报；
5、消防控制室工作人员应熟悉火灾事故紧急事故处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。
火灾隐患整改制度
为防止公司火灾事故的发生，有效消除火灾隐患，落实整改责任，特制定本制度。
一、对存在的火灾隐患，应当及时予以消除。
二、对下列违反消防安全规定的行为，应当责成有关人员当场改正并督促落实：（1）违章进入生产、储存易燃易爆危险场所的;
（2）违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火等违反禁令的;
（3）将安全出口上锁、遮挡，或者占用堆放物品影响疏散通道畅通的;
（4）消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的;
（5）消防设施管理、值班人员和防火巡查人员脱岗的;
（6）违章关闭消防设施、切断消防电源的;
（7）其他可以当场改正的行为。
违反前款规定的情况以及改正情况应当有记录并存档备查。
三、对不能当场改正的火灾隐患，消防管理职能部门或专、兼职消防管理人员应当根据管理分工，及时将存在的火灾隐患向消防安全管理人或者消防安全责任人报告，提出整改意见。
四、消防安全管理人或者消防安全责任人应当确定整改的措施、期限以及负责整改的部门、人员，并落实整改资金。
五、在火灾隐患消除之前，消防工作职能部门应当落实防范措施，保障消防安全。不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重危及人身安全的，应当将危险部位停产停业进行整改。
六、火灾隐患整改完毕，负责整改的部门或者人员应当将整改情况记录报送消防安全管理人签字确认后存档备查。
七、对公安消防机构责令限期整改的火灾隐患，应当在规定的期限内改正并写出火灾隐患整改复函，报送公安消防机构。
灭火和应急疏散预案演练制度
为了保护公司员工和顾客的人身、财产和公共财产安全，提高灭火战术、技术水平和快速反应能力，赢得战机，及时有效的扑灭火灾，迅速稳妥的疏散人员和物资，将危害控制在最小范围，损失减少到最低限度，特制定本预案。
一、公司成立灭火和应急疏散领导小组，平时指导酒店灭火和应急疏散的宣传教育，培训演练。
二、公司配备义务消防队员，要迅速果断将火灾扑灭在初始阶段；协调配合到达火场的消防队开展各项灭火行动。
三、要做好学习教育、培训演练等具体工作；负责灭火器材、工具保管使用和管理；开展灭火救护工作。
四、报警早、损失小。发生火灾时，在场人员应及时通过有线或无线电话向火警“119”台报警，报警时应说清火灾发生的地址、具体部位、火灾类型、报警人姓名及联系方式。
五、发生火灾时，如有人员被火围困，要立即组织力量抢救，应坚持救人第一，救人重于救火的原则，救人是火场上的首要任务。
六、火场疏散物资是减少火灾损失，控制火势，防止蔓延的有效方法。首先要及时疏散受火灾威胁的易燃易爆物品及压缩气体钢瓶等。
七、人员、物资疏散后应在指定地点集中清点，并查明有关情况，及时向值班经理报告。
八、酒店每半年至少要进行一次疏散演练，使员工和顾客在最短的时间内撤离。