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参考资料(申论)

常用对策:

完善法规加强监管加大投入宣传教育

建立制度扩大监督统一规范明确权责

严厉处罚严格问责综合治理统筹规划

信息公开技术研发人才培养联系群众

坚持发展深化改革积极创新转变观念

具体化是指方案一般应包括:对策的执行主体、具体操作方法和解决效果

转变观念:谁(什么部门)通过什么手段(如宣传教育),树立什么样的观念、强化什么样的意识、改正什么、使大家认识到什么

完善法规:谁建立或完善什么法律法规、法律法规应规定的具体内容、要达到的效果

体制创新:谁建立什么样的体制、模式、体系,具体内容是什么,达到的效果是什么

教育培训:谁采取什么样的方式或途径、教育培训的内容是什么、要达到什么样的效果

监管监督:由谁来监管监督、监管(监督)什么、监管(监督)体系、监管(监督)的途径和方法、监管(监督)的目的是什么。政府监管一般由相关的职能部门来承担,随时检查、定期检查和专项行动。监督:人大监督、政协监督、政府内部层级监督、审计监督、监察部门监督、纪检部门监督、司法监督、媒体监督、群众监督

建立责任(问责)机制:谁承担什么责任、如何保障责任落实(考核、问责、奖惩)、效果

建立创新机制:谁来创新、创新的内容是什么、如何进行创新(人才、环境、保障、激励)、创新的目的

建立激励机制:谁激励、激励谁、激励的方式方法(精神、物质、正、反)、激励要达到的目的

加大投入:谁加大投入、投入什么(人财物)、投入的方式是什么(行政手段、税收金融手段、激励手段)、目的是什么

如果说“以……为题,写一篇文章”,不得自行修改,严格使用题目给定的标题,但可以加副标题;

“以……为副标题,写一篇文章”,自己必须加主标题;“围绕……这一主题写一篇文章”,在标题中体现出主题即可。

推荐较容易掌握的一种结构:

提出问题——分析——解决——总结升华

开头——提出问题:对背景做简单叙述,引出存在的问

题或争议等。

主体——分析问题:说明问题的原因、影响,并摆出观

点。

解决问题:或详细提出解决问题的措施,或大

致提出解决问题的思路。

结尾——总结问题:总结升华深化话题。

趋势开头:随着市场经济的不断发展,房地产市场也日益走向繁荣,住房的投资、消费总量不断增长,形成了一片广阔的产业“胜地”。

地理范围开头:从北京到上海,从杭州到厦门,每个城市都沉浸在房地产繁荣、房价一路飙升的“喜讯”中。

时间开头:2001年至今,我国房地产市场经历了长达8年的高速发展期,房价也随着产业发展一路“高歌猛进”。

定义开头:房地产是指通过买卖、租赁地权、房屋并提供相关服务赢利的产业。它在社会生活中扮演着重要角色。

直接点出问题开头:我国房地产当下存在调控不力、投资重复、价格虚高等问题,已经严重影响老百姓的日常生活。

引言开头:我党十七大报告明确指出,要“保障和改善民生,推进社会体制改革,扩大公共服务,完善社会管理,促进社会公平正义,努力使全体人民……住有所居,推动建设和谐社会。”

展望未来:只要我们解放思想、勇于创新,积极发挥政府在房地产市场的“一把手”作用,全面规范管理,房地产市场必能回归理性、走上正轨,让更多的老百姓拥有安心适意的住房,为社会的和谐、安定打下坚实的基础。

渲染意义:健全房地产市场法规,发挥政府和市场双重力量,保障人民住房意义重大。它不仅从一个方面保障了我国经济的有序发展,展现了政府的执政能力,更将为和谐社会的早日实现、人民群众的生活幸福贡献力量。

宣传号召:正因为如此,我们更要齐心协力、集思广益,把握市场规律、尊重人民意愿,真抓实干、一心一意,全力完善市场监管、完善房地产市场发展。这样方能使人民群众“住有所居”的愿望得以实现。

引发思考:在批评宏观调控缺位、价格虚高的同时,我们不禁在想,还有多少行业由于政府的过失、企业的利欲在经历着同样的发展困境。也许我们真正应该忧虑的不是单一的房地产市场,而是我们到底如何走出一条政府有效执政、企业合理经营的全面发展之路。

申论真题及答案

2014年省公务员考试《申论》真题 注意事项 1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为150分钟。其中,阅读给定资料参考时限为40分钟,作答参考时限为110分钟。 2.请在题本、答题卡指定位置上用黑色字迹的钢笔或签字笔填写自己的和号,并用2B铅笔在号对应的数字上填涂。 3.请用黑色字迹的钢笔或签字笔在指定的答题区域作答。在非指定位置作答或用铅笔作答的,成绩无效。 4.待监考人员宣布考试开始后,你才可以开始答题。 5.所有题目一律使用现代汉语作答。在作答时,不得使用本人,答题中凡出现本人者作违纪处理。 6.监考人员宣布考试结束时,考生应立即停止作答,将题本、答题卡和草稿纸留在桌上,在考生座次表对应号、栏签字确认后方可离开。 给定材料 材料1: 垃圾可分为生产性垃圾和生活性垃圾,生产性垃圾是各生产主体在生产活动中所产生的垃圾。生活性垃圾是老百姓在日常生活中所产生的垃圾。数据显示,我们县级以上城市有3200多个,城市人口约6.9亿,城市生活垃圾每年约3亿吨。生产垃圾的数量也很惊人,其中,占绝对份额的是建筑垃圾。我国垃圾处理手段主要是焚烧和填埋,目前,约2/3的城市处于垃圾包围之中,1/4的城市已无垃圾填埋场可选。 党的十八大报告首次提出“推进绿色发展、循环发展、低碳发展”和“建设

美丽中国”,指出,必须把生态文明建设放在突出位置,融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程,实现中华民族永续发展。由此看来,解决“垃圾难题”意义重大。 材料2: 2013年9月,随着一声爆破巨响,市老工人文化宫倒塌成一片废墟。这座建成于1985年、高70米的市第一栋带电梯的建筑,其寿命没能熬过30年。其实它只不过是“短命建筑”上新添的一个。耗资8亿元的绿岛体育中心,耗资3000多万的“千年塔”,著名地标五湖大酒店,五里河体育场,西湖边上最高楼--大学湖滨校区3号楼……这些驰名一时的地标性建筑,在爆炸声中轰然倒塌时寿命都不长。“短命建筑”一方面是使用时间短,严重浪费:另一方面是产生了大量的建筑垃圾,对环境造成压力。住房和城乡建设部一位官员三年前曾表示,中国每年新建建筑面积20亿平方米,是世界上建筑最大的国家,但建筑平均平均寿命却只能维持25至30年。而在英、法、美,建筑统计平均使用寿命分别为132年、85年和80年。 某环保建材公司的厂房位于半地下,从外面看很不起眼,也听不到轰隆隆的机器声,可推开大门,浩大的声浪顿时席卷而来,靠近大门,一台机器正呼噜噜地往嘴里填大块的混凝土,一番轰隆隆的“咀嚼”后,吐出较小的混凝土渣块,通过传送带,送到另一台设备进行磁选……经过粗分选、粗筛、破碎、磁选、水洗等一道道工序后,建筑垃圾变成了再生粗、细骨料、粉尘等等。总经理吴先生介绍说,再生粗骨料可用于生产再生混凝土或再生混凝土制品。利用再生粗、细骨料,还可以加工成再生普遍砖和再生古建砖。该企业一年能消纳100万吨建筑垃圾,这样的企业在没有几个,全国其他地方也没有多少。

申论-公文写作技巧

申论-公文写作技巧 申论-公文写作技巧 公文,作为上传下达,与人直接交流沟通的载体,因此,它除了要符合申论的语言要求外,还有其自身的特点,主要表现在四个方面:准确、规范、简明和得体。 一、准确 准确就是指用词造句准确贴切,句子与句子之间的逻辑关系严谨,让阅卷老师一看就能看懂,不会产生误解。具体的要求: 1.概念清楚,不会产生歧义,不能模棱两可。在公文撰写中,但凡容易产生歧义的句子或词语都要限制使用,用的过程中一定要斟酌;要慎用多义词或“大约”、“也许”、“大致尚可”等这样模棱两可的词语。而我们同学写出来的公文,有时候需要带个翻译在旁边,老师经常会看不懂。这样的情况一定要避免。 2.禁止误用某些词语或句子,尤其是近义词。注意辨析近义词语的区别,在引用成语、俗语、歇后语、名言警句时必须要透彻词句的含义,严禁望文生义、俗语误用之类的错误。这就告诉我们一定要准确使用词语,要遵守语法规范和基本的语文常识,不能出现病句。病句也是我们考生在写作的过程中经常犯的毛病。 3.把握分寸,褒贬恰当。要掌握词义的轻重和感情-色彩,肯否恰当,避免过分贬义或过分褒义等语句的出现。通常,大家在写文章

的时候要以中性词为主,适当增加褒义词,但是贬义词尽量避免。 二、规范 规范是指公文的语言除了要遵守基本的语法规范外,还需要遵守公文的语言自有的一套标准。这套标准是由中共中央、国务院统一规定,必须按规撰写。具体的要求: 1.符合规范的现代汉语的书面语,禁用地方话。有些考生在写文章时,会情不自禁地将地方方言代入到文章中,那么这种情况在公文撰写中必须要避免。 2.使用规范的文字,不写错别字,不写不规范的简化字。错别字是目前大家经常出现的文字错误。现在电脑和手机的普及,大家动笔写字较少,文字有所生疏,因此经常落笔就有错别字,希望大家在平时练习的时候多动笔写字,不要过于依赖电脑或手机。 3.使用规范的词语,尤其是专业术语,禁止半文半白、中文中夹杂着不必要的英文单词、生编硬造的词语或网络语言。随着网络的发展和中外文化交流的频繁,部分考生在写文章的时候经常会夹带着英文单词、网络语言或生编硬造的词语,这些都是禁止出现在公文中的。 4.正确使用标点符号并按照国家标准使用汉字数字和阿拉伯数字。这一点是大家最容易忽视,也是公文必须要遵守的语言规范。我们国家对标点符号的使 用、数字的使用都有明确的规定,大家在撰写公文的时候必须严格按照规范使用,尤其要注意那些与日常生活习惯有出入的规范。 三、简明

申论公文写作新题型 ——讲解稿写作结构及范例

申论公文写作新题型——讲解稿写作结构及范例吉林华图每天为大家整理发布大量公务员考试辅导资料,高分答题技巧等,您可以登陆吉林华图官网进行查看,同时我们还将第一时间发布最新公考资讯请您时刻关注。 国家公务员考试已经开始近十年,考试内容从一开始到现在发生了巨大的变化,积累的材料也多达几十万字,而题型每年都有翻新,资料库每年都在扩大。主要的题目类型相对稳定,比如概括题、分析题、对策题、公文写作题和综合作文,然而不确定的是现在出现了一些不同题型的结合,以及公文题目种类更加丰富。考生们作答公文写作时候分数较低的主要原因是公文的格式不规范或者内容结构不分层,而且对新出现的题型了解太少,本软文针对考生缺乏对于新出现公文题型的了解,首先简要汇总公文类型,其次重点强调新出现的公文类型——讲解稿的作答体系和范例。 一、题型汇总 申论考试公文写作都是从日常工作中来的,一般来说,根据国务院2012年7月1 日发布、施行《党政机关公文处理工作条例》规定,国家行政机关公文种类主要有15类、16种:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、纪要、决议和公报。其中命令类包括“命令”和“令”两种公文。申论中常见的类型一般都包含在非法定公文(事务性文书)中,包括:1.计划2.总结3.情况综述4.调查报告5.研究报告6.述职报告7.提案8.工作(实施)方案9.讲话稿10.演讲词11.解说词12.开(闭)幕词13.制度14.章程15.规划16.办法17.细则18.公约19.守则20.大事记21.会议记录22.新闻发布稿23.公开信24.倡议书25.典型事迹材料26.简报27.布告等。

申论十四种公文格式

申论十四种公文格式文章出处: 作者:lydia。s 一、通知 注:事务性通知多用特此通知,其她重要事项多用认真贯彻执行二、报告

三、意见 四、请示 1、标题要简单明确(发文单位、请示事项与文种名称所构成。如:县邮政局关于增设中兴街邮政营业所得请示) 2、正文要详细准确,写明请示理由及意见,还可以提出几个意见供上级领导机关决策参考、 3、请示得结尾,要具体提出对上级得希望与要求。预期应当诚恳而谦与,迫切而不躁。如:“当否,请批示”、“以上意见如无不当,请批准”、“以上意见当否,请批复"“此意见如可行,请批转……执行"等 4、请就是要一文一事、

五、批复 内容简单得只表明同意或不同意,应该与不应该、内容复杂得,除表明同意或不同意得态度之外,还要说明同意或不同意得理由。也可同时指出如何才能保证批复事项得完成,或如何防止某些问题得出现。 结尾:特此批复不用标点符号、 六、综述 编者述而不评,不议论、不预测,也不提出建议。 应注意:一就是结构清晰,二就是多用数据说明,三就是写作重在陈述,述而不评,不议论,不预测,也不提要求与建议。

七、建议 建议类文书具有建议性、说理性与委婉得特点,主要分为议案、提案、建议三种。 注意:一就是把握分寸要适度,二就是所列内容要具体,三就是表达语言要精练 八、规划 规划就是指对事业或工作制定比较全面得长远得发展计划时使用得非正式公文、三五年实现得、具有全局性工作或涉及面较广得重要工作项目。内容具有严肃性、科学性与可行性。

规划得标题:单位名称+时间期限+内容范围+“规划”(如:《县“‘十一五’文化发展规划”》) 九、公开信 1、称呼要顶格写后加冒号 2、正文要说明发文原因,略述存在问题,阐明发文者得态度(提倡赞扬、批评反对或瞧法主张)希望解决问题得意见及建议 十、新闻发布稿

2020年省考申论真题及答案

2020年省考申论真题及答案 20天行测83分申论81分(经验) (适合:国家公务员,各省公务员,村官,事业单位,政法干警,警察,军转干,路转税,选调生,党政公选,法检等考 试) ———知识改变命运,励志照亮人生 我是2010年10月15号报的国家公务员考试,报名之后,买了教材开始学习,在一位大学同学的指导下,大约20天时间,行测考了83.2分,申论81分,进入面试,笔试第二,面试第一,总分第二,成功录取。在这里我没有炫耀的意思,因为比我考的分数高的人还很多,远的不说,就我这单位上一起进来的,85分以上的,90分以上的都有。只是给大家一些信心,分享一下我的经验,我只是普通大学毕业,智商和大家都一样,关键是找对方法,事半功倍。 指导我的大学同学是2009年考上的,他的行测、申论、面试都过了80分,学习时间仅用了20多天而已。我也是因为看到他的成功,才决定要考公务员的。“人脉就是实力”,这句话在我这位同学和我身上又一次得到验证,他父亲的一位朋友参加过国家公务员考试命题组,这

位命题组的老师告诉他一些非常重要的建议和详细的指导,在这些建议的指导下,我同学和我仅仅准备了20天左右的时间,行测申论就都达到了80分以上。这些命题组的老师是最了解公务员考试机密的人,只是因为他们的特殊身份,都不方便出来写书或是做培训班。下面我会把这些建议分享给你,希望能够对你有所帮助。 在新员工见面会上,我又认识了23位和我同时考进来的其他职位的同事,他们的行测申论几乎都在80分以上,或是接近80分,我和他们做了详细的考试经验交流,得出了一些通用的备考方案和方法,因为只有通用的方法,才能适合于每一个人。 2010年国考成功录取后,为了进一步完善这套公务员考试方案,我又通过那位命题组的老师联系上了其他的5位参加过命题的老师和4位申论阅卷老师,进一点了解更加详细的出题机密和阅卷规则。因为申论是人工阅卷,这4位申论阅卷老师最了解申论阅卷的打分规则,他们把申论快速提高到75到80分的建议写在纸上,可能也就50页纸而已,但是,他们的建议比任何培训机构和书籍效果都好(我是说申论)。这一点我是深有体会并非常认同的。 最终我根据自己和23位80分以上同事的经验,还有6位命题老师4位申论阅卷老师给出的建议,总结出了这套国考(中央级)省考(省市县乡村级)通用学习方案。 在2011年4月份的省考和2011年11月的国考中,有1200多位考生使用这套方案,其中400多位参加国考的考生中有190多位录取,录取率48%,800多位参加省考的考生中有530多位录取,录

申论十四种公文格式

申论十四种公文格式 文章出处:https://www.wendangku.net/doc/ed16970361.html,/read-htm-tid-12226048-fpage-2.html 作者:lydia.s 一、通知 注:事务性通知多用特此通知,其他重要事项多用认真贯彻执行二、报告

三、意见 四、请示 1、标题要简单明确(发文单位、请示事项和文种名称所构成。如:县邮 政局关于增设中兴街邮政营业所的请示)

2、正文要详细准确,写明请示理由及意见,还可以提出几个意见供上级 领导机关决策参考。 3、请示的结尾,要具体提出对上级的希望和要求。预期应当诚恳而谦和, 迫切而不躁。如:?当否,请批示?、?以上意见如无不当,请批准?、?以上意见当否,请批复??此意见如可行,请批转……执行?等 4、请是要一文一事。 五、批复 内容简单的只表明同意或不同意,应该和不应该。内容复杂的,除表明同意或不同意的态度之外,还要说明同意或不同意的理由。也可同时指出如何才能保证批复事项的完成,或如何防止某些问题的出现。 结尾:特此批复不用标点符号。

六、综述 编者述而不评,不议论、不预测,也不提出建议。 应注意:一是结构清晰,二是多用数据说明,三是写作重在陈述,述而不评,不议论,不预测,也不提要求和建议。 七、建议 建议类文书具有建议性、说理性和委婉的特点,主要分为议案、提案、建议三种。 注意:一是把握分寸要适度,二是所列内容要具体,三是表达语言要精练

八、规划 规划是指对事业或工作制定比较全面的长远的发展计划时使用的非正式公文。三五年实现的、具有全局性工作或涉及面较广的重要工作项目。内容具有严肃性、科学性和可行性。 规划的标题:单位名称+时间期限+内容范围+?规划?(如:《县?‘十一五’文化发展规划?》)

最新公务员考试申论真题及答案(word版)

北京市录用国家公务员和机关工作人员考试 《申论》试卷 一、注意事项 1.申论考试是对应试者阅读理解能力、分析综合能力、提出和解决问题能力及语言文字表达能力的测试。 2.作答参考时间:阅读材料40分钟,作答110分钟。 3.仔细阅读所给定的资料按照后面提出的“申论要求”依次作答。 二、给定资料 材料1 2014年国庆连休长假第一天,也是国家实行重大节假日期间7座及以下小型客车免费通行的第一天,免费高速成了许多人节日出行的首选。同时,北京、天津、河北等16个省(市)的24条高速路局部路段发生交通事故,加之车流量普遍增大,使得局部路段发生交通拥堵。 10月1日上午,合翼芜高速拥堵。在长江大桥口,密密麻麻全是汽车,一些大型货车行驶较慢,而小汽车基本上占据了所有车车道而无法超车。驶过大桥,需要将近1个小时。在桥上的车辆基本上都是国庆长假出游市民的私家车。记者和身边许多客车主交流,他们普遍表示,平时工作很忙,国庆长假难得能有机会出游,选择节日出行与“高速免费”关系不大,即使高速不免费,也肯定会出来的。

合翼芜高速有两个隧道口,在隧道口前,大批车主仍驶到了应急车道,使得隧道口形成三股车流抢进一个车道的情况,堵车问题因此更加害出,交管部门表示,抢占应急车道,一旦发生交通堵塞甚至事故,还会影响警车疏导、救护车和救援车的抢救等,是具备很大隐患的交通违法行为。 材料2 2014年“十一”黄金周高速拥堵,引起了国内外媒体的广泛关注,对于这次高速公路大堵车,有专家表示,价格是社会协调机制,高速免费等于动员大家一起上路堵车。所以节假日高速不仅不应免费通行,而且还应涨价。该专家指出,在我国有车族不是最低收入人群,如果宣布长假期间高速涨价50%,并将所有增加的收费分给贫困县中学,既可减少高速拥堵,对助益民生,何乐而不为。 对于专家的观点,有人针锋相对地提出,真正确确的政策应该不是“不该免费”而恰恰应该是“更多的免费”。其理由是:如果平时高速公路,就有更多的免费,而不仅仅是节假日这几天,就不会发生赶集拨的扎堆儿;如果更多的公路能免费,而不是仅仅这几条。自然就会产生分流效果。 还有人对两人的观点综合、得出结论是:高速平时应该免费,而节假日反倒全免费。 材料3 针对“十一”黄金周期间可能会出现的收费公路拥堵状况,北京市提前制定了应对预案。当市域内收费公路主路出现严重拥堵时,收费公路运营管理单位将配合

教你一小时学会写申论(绝对经典啊)

教你一小时学会写申论(绝对经典啊) 申论,作为一种考试专用的特殊文体,军转在复习备考之前都接触不多,文字基础强的和基础弱的,差距其实不大。“大笔杆子”在申论考试中“败走麦城”,“新笔杆子”在申论考试中“胜利突围”,每年都屡见不鲜。 “仗怎么打,兵就怎么练”。对申论,首先是战略上藐视战术上重视。绝不能感觉自己基础扎实就轻视放松,越是陌生的对手,越是要心存敬畏;也不能因为自己基础薄弱就妄自菲薄轻言放弃,越是没有基础反而越不受习惯思维的约束。其次,要切实摸清弄透基本框架套路。申论,其实就是新时期取仕考试的“新八股”。随着大家复习的深入,对申论应该多多少少都知道了点门道。前面两道小作文,一般来讲都是按点给分,答案基本都是从材料中得出。最后的一道大作文,别管他是政论文、议论文还是什么文,你都要尽量用申论的框架和套路来写,以一变应万变,有模式无定式。答题时要注意细节,一定要看清限制条件和作答要求,两道小题要弄准是让你罗列现象、总结归纳、剖析原因、提出建议还是制定对策,做答时尽量使卷面清晰美观,各层各段的字数要合理分配。再次,要在多写多练的基础上形成自己的答题思路。下面就这个问题,作个详细解释。以去年我在情怀网申论练习时上传的一篇习作为例,具体给定材料和作答要求省略,直接发答案: 第一题:材料深刻反映了当前大量农民工失业返乡以及由此引发的诸多社会问题。[1]由于金融危机“寒流”对我国经济实体的影响,农民工用工数量急剧减少;农民工就业技能相对较低,从业素质缺乏市场竞争力;一些地方政府在就业服务和政策扶持方面还不够到位,从而导致农民工就业遭遇“严冬”。[2]相当数量的农民工在外无工可做,返乡后无事可干,家庭收入锐减,也给社会带来不安定因素。[3]随着政府重视程度不断提高,社会各方正在齐心协力破解这一难题。[4](200字) 注解:[1]用一句话概括引领,开门见山说明是个什么问题或者需要回答什么问题。 [2]根据作答要求归纳并分条罗列材料反映的现象或者原因或者对策,一般至少要写三条。 [3]用一句话概括问题存在的现象或者原因或者危害。

(完整版)申论答题纸打印版

- 1 - 第一大题:(100字) (200字) (300字) (400字) (500字) (600字) 姓 名:准 考证号:… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

第二大题: (100字) (200字) (300字) (400字) (500字) (600字)…………………………………………… 申 论 试 卷 答 题 纸 ……………………………………… - 2 -

- 3 - (700字) (800字) 第三大题: (100字) (200字) (300字) (400字) 姓 名:准 考证号:… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

(500字)(600字)(700字)(800字)(900字)(1000字)…………………………………………… 申 论 试 卷 答 题 纸 ……………………………………… - 4 -

- 5 - 第四大题: (100字) (200字) (300字) (400字) (500字) (600字) 姓 名:准 考证号:… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

(700字)(800字)(900字)(1000字)(1100字)(1200字)…………………………………………… 申 论 试 卷 答 题 纸 ……………………………………… - 6 -

申论常用十四种公文格式

申论十四种公文格式 一、通知 注:事务性通知多用特此通知,其他重要事项多用认真贯彻执行二、报告

三、意见 四、请示 1、标题要简单明确(发文单位、请示事项和文种名称所构成。如:县邮 政局关于增设中兴街邮政营业所的请示)

2、正文要详细准确,写明请示理由及意见,还可以提出几个意见供上级 领导机关决策参考。 3、请示的结尾,要具体提出对上级的希望和要求。预期应当诚恳而谦和, 迫切而不躁。如:“当否,请批示”、“以上意见如无不当,请批准”、“以上意见当否,请批复”“此意见如可行,请批转……执行”等 4、请是要一文一事。 五、批复 内容简单的只表明同意或不同意,应该和不应该。内容复杂的,除表明同意或不同意的态度之外,还要说明同意或不同意的理由。也可同时指出如何才能保证批复事项的完成,或如何防止某些问题的出现。 结尾:特此批复不用标点符号。

六、综述 编者述而不评,不议论、不预测,也不提出建议。 应注意:一是结构清晰,二是多用数据说明,三是写作重在陈述,述而不评,不议论,不预测,也不提要求和建议。 七、建议 建议类文书具有建议性、说理性和委婉的特点,主要分为议案、提案、建议三种。 注意:一是把握分寸要适度,二是所列内容要具体,三是表达语言要精练

八、规划 规划是指对事业或工作制定比较全面的长远的发展计划时使用的非正式公文。三五年实现的、具有全局性工作或涉及面较广的重要工作项目。内容具有严肃性、科学性和可行性。 规划的标题:单位名称+时间期限+内容范围+“规划”(如:《县“‘十一五’文化发展规划”》)

九、公开信 1、称呼要顶格写后加冒号 2、正文要说明发文原因,略述存在问题,阐明发文者的态度(提倡赞扬、批评反对或看法主张)希望解决问题的意见及建议 十、新闻发布稿 十一、典型事迹材料

重庆公务员考试申论真题及答案

重庆公务员考试申论真题及答案 20天行测81分申论75分(经验) (适合:国家公务员,各省公务员,村官,事业单位,政法干警,警察,军转干,路转税,选调生,党政公选,法检等考 试) ———知识改变命运,励志照亮人生 我是2010年10月15号报的国家公务员考试,报名之后,买了教材开始学习,在一位大学同学的指导下,大约20天时间,行测考了83.2分,申论81分,进入面试,笔试第二,面试第一,总分第二,成功录取。在这里我没有炫耀的意思,因为比我考的分数高的人还很多,远的不说,就我这单位上一起进来的,85分以上的,90分以上的都有。只是给大家一些信心,分享一下我的经验,我只是普通大学毕业,智商和大家都一样,关键是找对方法,事半功倍。 指导我的大学同学是2009年考上的,他的行测、申论、面试都过了80分,学习时间仅用了20多天而已。我也是因为看到他的成功,才决定要考公务员的。“人脉就是实力”,这句话在我这位同学和我身上又一次得到验证,他父亲的一位朋友参加过国家公务员考试命题组,这

位命题组的老师告诉他一些非常重要的建议和详细的指导,在这些建议的指导下,我同学和我仅仅准备了20天左右的时间,行测申论就都达到了80分以上。这些命题组的老师是最了解公务员考试机密的人,只是因为他们的特殊身份,都不方便出来写书或是做培训班。下面我会把这些建议分享给你,希望能够对你有所帮助。 在新员工见面会上,我又认识了23位和我同时考进来的其他职位的同事,他们的行测申论几乎都在80分以上,或是接近80分,我和他们做了详细的考试经验交流,得出了一些通用的备考方案和方法,因为只有通用的方法,才能适合于每一个人。 2010年国考成功录取后,为了进一步完善这套公务员考试方案,我又通过那位命题组的老师联系上了其他的5位参加过命题的老师和4位申论阅卷老师,进一点了解更加详细的出题机密和阅卷规则。因为申论是人工阅卷,这4位申论阅卷老师最了解申论阅卷的打分规则,他们把申论快速提高到75到80分的建议写在纸上,可能也就50页纸而已,但是,他们的建议比任何培训机构和书籍效果都好(我是说申论)。这一点我是深有体会并非常认同的。 最终我根据自己和23位80分以上同事的经验,还有6位命题老师4位申论阅卷老师给出的建议,总结出了这套国考(中央级)省考(省市县乡村级)通用学习方案。 在2011年4月份的省考和2011年11月的国考中,有1200多位考生使用这套方案,其中400多位参加国考的考生中有190多位录取,录取率48%,800多位参加省考的考生中有530多位录取,录

申论公文写作格式大全

一、定义概述 公文写作,是指公务文书的写作,是文件的拟稿工作,它是机关制发文件的第一个工作环节。随着社会经济、科学的高速发展,信息资源愈来愈丰富,信息传递、交流愈来愈受重视,应用文作为管理国家、处理政务、传达信息、组织策划、推广成果以及人们在社会、思想交流中使用的重要工具,已成为信息时代不可替代的重要传播手段和工具。 公文有行政机关赋予的特定的效能和影响力。政府工作人员在日常的行政活动中要接触数量众多、种类多样的公文。作为政府部门选拔杰出人才的公务员招录考试来说,公文既能考查考生身份感的强弱,又能测试出考生对政府部门日常工作的熟悉程度。 二、法定公文写法 (一)命令(令) 命令和令是用于依照有关法律公布行政法规和规章,宣布施行重大强制性行政措施,嘉奖有关单位及人员的文种。此类文件所用范围有限,权威性高,而内容简单,往往只是“某某法规现已经在某级政府常务会议上通过,现予以颁布”,写作难度很低,因此,在写作考试题中 极少出现。 【基本框架】 原由——内容——要求;原因目的——规定或措施——希望或要求。 (二)决定 决定是用于对重要事项或重大行动做出安排、奖惩有关单位及人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的文种。如《中共中央、国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》,对人口和计划生育工作、解决人口问题做出安排。 【基本框架】 是什么——为什么——怎么办;背景和目的——重要性和必要性——工作举措;目的——理 由——安排。 (三)公告 公告是用于向国内外宣布重要事项或者法定事项的文种。由于指明是向全社会或全世界公告事项,此文种一般只包括标题、正文和发文机关、成文时间四部分,有时加“特此公告”字样,不须写出收文机关或公告对象的称谓,结构相对简单。 【基本框架】 是什么——为什么——怎么办;背景——目的或意义——内容——号召; (四)通告 通告是用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项的文种。通告的发布有时小于公告,如仅限对国内某一类群体通告事项,一般也无须写出通告对象的称谓,有时需加导语和结语,如“为做好安全监管工作,维护公共安全”,“特此通告,望周知”等。 【基本框架】 为什么——怎么办;目的——要求;事由——措施。 (五)通知 通知是把需要知悉和遵照执行的事项、情况、要求告知、晓示特定对象的公文文种,适用于

2018年公务员考试申论真题及参考答案

2018年公务员考试申论真题及参考答案 一、给定材料 材料一 在西部某城,大大小小、各种各样的面馆有数万家。由于市场竞争激烈,大部分面馆都采用多种经营;面条、酸辣粉、米粉、盖浇饭……一应俱全。然而,有一家面馆却独树一帜,它只卖小面。小面可以说是这座城市各类面食中最朴素的一种。它没有浇头,没有名贵佐料,只有面条、调料以及青菜叶。也正是由于不像牛肉面、炸酱面这些浇头的面能用大肉大料添味儿,小面靠的完全是店家自己的手艺和食材品质。食客们说,这家只卖小面的面馆那些不可名状的绝活很多。别的店家也是食材新鲜,用料地道,可这家面馆的小面味道就是要高一层。“里面门道可多啦,要做好一碗小面,必须得有好几年的摸索。”这家颇具个性的面馆老板老叶说,“我只有笨办法,就是多做多摸索。比如说,我就发现,先放猪油后掺汤水和先加汤水后放猪油,做出来的小面味道就差得很远。这些很难一口说清楚,只能慢慢摸索。我现在都还在边做边学呢。” 老叶介绍道,他家从爷爷辈开始,就是只做小面的。虽然现在老叶的店可以用“客似云来”四个字来形容,但当初老叶也是被现实狠狠地上了一课——店铺租金高企,商业区改造导致食客流量减少……亲戚朋友也劝他转型或者改行。可他就是特别拧:“我要是连小面都做不好,还能干什么?我要是把小面都做好了,那我还怕什么?那时的老叶,就凭着‘只做小面’的信念,对抗着各种纷扰。每天吃一碗小面,对于食客来说,是一件稀松平常的小事”;而对于老叶,每天却是要煮上千碗小面。小面虽小,要求却也不少,一碗小面必须包括当地特定的猪油、小磨香油、酱油、陈醋、榨菜、芽菜、油辣子和花椒面等等。而调味、煮面、熬汤这些事儿,每一件都是老叶亲力亲为。老叶没读过太多书,但有两句话却一直记在心头;炮制虽繁必不敢减人工,品味虽贵必不敢减物料。所以,即使是在经营最困难的时候,老叶也坚持用最新鲜的原料,熬汤、制辣子油、拌料……一个步骤都不能少。卖不出去的,就全部倒掉。“我只做小面,要是我偷工减料,把自己小面这块招牌都做臭了,我还能怎么办?”也正是因为这一根筋的坚持,让老叶走到了现在,成为本地小面中的独一家。而在别的面馆开始做连锁、开分店时,老叶也没有眼红闹热,“要是开加盟连锁交给别人,做得不好,怎么办?我嘛,怕分心,还是踏实点好。” “做好小面不简单,一辈子只做小面,一辈子都能把小面做好更不简单。”这是一位“骨灰级”食客对老叶的评价。面馆很小,老叶是集老板、伙计于一身。这个小小的面馆,是他一生的天与地。而面馆门前至今挂着一位老食客送给他的对联:油盐酱醋十年功,麻辣鲜香一碗面。 材料二 最近几年,很多二线城市的人才引进工作都开展得如火如荼。二线城市尚在努力,三四线城市自然也不甘落后:给钱、给房、给户口。然而,纵观很多三四线城市的“人才争夺战”,大多也只是出台买房打折、租房补贴、落户降标、项目资助、一次性奖励等引才政策。这固然有一定的吸引力。但作为本身经济实力和区位优势就不那么突出的三四线城市,给出和二线城市差不多的“彩礼”,能真正地“引凤求凰”吗? “在人才工作中,一些地方的同质化倾向依旧明显。”一位从事人才引进工作多年的部门负责人说道,“现在,很多中小城市都要高学历、高效能、高层次、高大上、高精尖的人才;而给人才的往往就是‘老三样’——钱、房和户口。” “很多地方把人才引进工作想得过于简单了。”一位评论家说道,“人才工作不是人引进来就可以的,它其实更依赖人才生态的建设——如何利用、再培养、激励,如何留得住才是重中之重。然而,这往往是被很多中小城市忽视的。花了大力气,引不到人才;人才来了呆不久。消耗了那么多的财力物力,也还是为他人做嫁衣。”问题还不止于此。现在一些地方

申论公文写作题其实很简单

从2010年国考开始,申论考试的题型就有了新的变化,在传统的概括题、分析题、对策题、论述题的基础上,重新设置了公文类型的题目。新题型不是严格意义上的党政机关公文,其考察的重点也不在于具体的格式。但此类型题目又属于广义公文范畴,是对应用型公文的一种考察。所以,我们把此类型题目叫做“准公文”或“类公文。”从2010年开始,国考申论每年的试卷都涉及到此类题目。下边对这些题目做详细的解读: 一、编者按(2012年国考申论省部级考试真题) 【真题回顾】 “给定资料8”介绍了最近社会上涌现出的先进人物事迹,某单位党委决定编印一期《内部学习资料》,宣传他们的事迹,号召本单位全体人员向先进人物学习。请你为这期《内部学习资料》撰写一则“编者按”。(10分) 要求:概括全面、准确,揭示各位先进人物的精神实质;不超过200字。 【详细解读】 编者按是报刊、书籍编者对新闻、文章阅读后连同稿件一起发表的说明、批注或考证性文字,是一种简短而轻便的言论形式,是对某一内容客观的看法。它是应用写作的重要文体之一,常常放在文章或消息的前面。编者按是最简短、最轻便的言论形式之一,语言要求简练,但要能够切中要点。编者按要明有态度和意见,也可以提示要点,还可交待背景;补充材料或借题发挥,一般起强调重点、表明态度的作用。 其实,对于编者按的考察,在2009年安徽省考中就出现过。此次国考再次对其进行了考察。在申论考试中出现的编者按,其实质是对给定材料的概括。要求客观对某一问题、现象进行概括并加以简单评论。其格式为:“编者按:(定格)”,“内容(下一行空两格)”。 二、宣传材料(2012年国考申论地市级考试真题) 【真题回顾】 A市F区在全区范围内开展“居民安全文化教育”活动。请根据“给定材料”,从“安全文化理念”、“增强安全意识”、“日常安全须知”三个方面为社区的宣传栏写一份宣传稿。(20分) 要求:(1)内容具体,针对性强;(2)用语恰当,通俗易懂;(3)不超过500字。 【详细解读】 宣传材料是最常用的一种应用公文。内容丰富多样,格式也没有固定要求。宣传材料的内容包括标题、主体、结尾三个部分。标题一般要引人注目,如“从自我做起保护生命安全”。主体部分要做到通俗易懂,可以采用三段式,交代清楚宣传的背景引出话题;重点是宣传的主要内容;结尾要有一般是宣传的目标,或提出倡议、号召,加强参与性。 关于社区宣传材料的考题曾在2010年十三省联考的A卷中考察过。要求是以某街道办事的身份为当地居民社区的宣传栏拟一份节水宣传材料。今年国考中要求写的是关于“居民安全文明化教育”的宣传材料。由于题干已经限定了要写的具体内容。考生只要从这三个方面来写即可。一是安全的重要性,二是自身要提高安全意识,三是日常基本安全自身。从宣传稿的完整性来讲,最后要做简单的总结。 三、宣传手册(2011年国考申论省部级考试真题) 【真题回顾】 国家某部门拟编写一本以黄河为主题的宣传手册,作为对青少年进行爱国主义教育的材料。宣传手册由四个部分组成,依次为:“黄河之水天上来”、“黄河与中华文明”、“黄河的治理与开发”、“黄河精神万古传”。请参考“给定资料”,分别列出每个部分的内容要点。(20分) 要求:(1)切合主题;(2)全面,表述准确,有逻辑性;(3)本题作答不超过400字。 【详细解读】 宣传手册是就某一事件进行宣传用的材料,属于基本的应用类文章,没有固定的格式要求。一般要交代清楚宣传的目的,宣传的内容以及倡议和号召。 本题题目中已经指出宣传手册是由四个部分组成的,要求只要列出每一部分都要写出内容要点。而每一部分的内容要点基本上都来自材料,只需要条理清楚地列举出四个部分分别涵盖的要点。如“黄河之水天上来”,重点在于对地理位置、流域概括,自然和人文景观的客观描述。“黄河和中华文化”核心内容包括的黄河流域文明传承、历史及人文遗产。“黄河的保护与治理”包含的要点有黄河的自然规律和特点,历代人民对黄河治理和开发,在治理开发中的认识。“黄河精神万古传”应包含的要点有什么是黄河精神、传承黄河精神的意义及如何传承黄河精神。

历年公务员考试申论真题及参考答案

给定材料 材料1 10月1日是2012年中秋、国庆连休长假第一天,也是国家实行重大节假日期间7座及以下小型客车免费通行的第一天,免费高速成了许多人节日出行的首选。同时,北京、天津、河北等16个省(市)的24条高速路局部路段发生交通事故,加之车流量普遍增大,使得局部路段发生交通拥堵。 10月1日上午,合翼芜高速拥堵。在长江大桥口,密密麻麻全是汽车,一些大型货车行驶较慢,而小汽车基本上占据了所有车车道而无法超车。驶过大桥,需要将近1个小时。在桥上的车辆基本上都是国庆长假出游市民的私家车。记者和身边许多客车主交流,他们普遍表示,平时工作很忙,国庆长假难得能有机会出游,选择节日出行与“高速免费”关系不大,即使高速不免费,也肯定会出来的。 合翼芜高速有两个隧道口,在隧道口前,大批车主仍驶到了应急车道,使得隧道口形成三股车流抢进一个车道的情况,堵车问题因此更加害出,交管部门表示,抢占应急车道,一旦发生交通堵塞甚至事故,还会影响警车疏导、救护车和救援车的抢救等,是具备很大隐患的交通违法行为。 材料2 2012年“十一”黄金周高速拥堵,引起了国内外媒体的广泛关注,对于这次高速公路大堵车,有专家表示,价格是社会协调机制,高速免费等于动员大家一起上路堵车。所以节假日高速不仅不应免费通行,而且还应涨价。该专家指出,在我国有车族不是最低收入人群,如果宣布长假期间高速涨价50%,并将所有增加的收费分给贫困县中学,既可减少高速拥堵,对助益民生,何乐而不为。 对于专家的观点,有人针锋相对地提出,真正确确的政策应该不是“不该免费”而恰恰应该是“更多的免费”。其理由是:如果平时高速公路,就有更多的免费,而不仅仅是节假日这几天,就不会发生赶集拨的扎堆儿;如果更多的公路能免费,而不是仅仅这几条。自然就会产生分流效果。 还有人对两人的观点综合、得出结论是:高速平时应该免费,而节假日反倒全免费。 材料3

申论公文格式(史上最全)行者

附公文格式 一、公文格式 1.报告 报告,是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况和问题、提出建议以及回复上级机关的查询或交办事项时使用的一种陈述性公文。 报告格式: 1)请示报告 关于××的报告【标题】××(单位名称):【称谓】 一、点明话题(目的,对上级而言)…… 二、正面论证重要性/意义…… 三、反面论证迫切性/问题…… 四、论证条件可行性/前景预测……【正文】 特此报告(以上报告如有不妥,请指示)【结尾】 ××(单位名称或个人签名) 年月日【落款】---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2)情况汇报 关于××的汇报【标题】××(单位名称):【称谓】 一、开门见山,点明话题…… 二、纲举目张,分条概述……【正文】 特此报告(以上报告如有不妥,请指示)【结尾】 ××(单位名称或个人签名) 年月日【落款】---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2.简报 简报就是简明扼要的书面报告,是汇报工作、反映问题、交流经验、沟通情况、推动工作的一种简短的、摘要性的载体。

简报格式: 关于××的简报【标题】××(单位名称):【称谓】……(总括有关情况) 一、……(分条概述) 二、……(分条概述) 三、……(分条概述)【正文】 ……【结尾】 ××(单位名称或个人签名) 年月日【落款】---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3.总结 总结是机关团体在实施计划或完成任务之后,对已做工作进行概括及评估的文书。总结和计划是相对应的:计划是工作之前拟定,用以指导工作;总结是工作之后进行,用以检查计划完成情况,认识计划执行过程中的经验教训,目的是提高执行者的水平,以利今后的工作。 工作总结格式: ××工作总结【标题】××(单位名称):【称谓】××年,××工作以……为指导,取得可喜成绩。现将有关情况总结如下: 一、基本情况和取得的成绩 (一)基本情况…… (二)取得的成绩…… 二、存在问题 …… 三、下一步工作措施 ……【正文】××工作虽然取得一定成绩,但尚存在许多足……,我们将……。【结尾】 ××(单位名称或个人签名) 年月日【落款】

2019年河南公务员申论考试真题及答案

2019年河南公务员申论考试真题及答案注意事项 一、本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为150分钟。满分100分。二、监考人员宣布考试开始时,方可开始答题。 三、请在题本和答题卡指定位置填写姓名,填涂准考证号。 四、所有题目一律使用现代汉语,在答题卡指定位置作答。未按要求作答的,不得分。 五、监考人员宣布考试结束时,应立即停止作答,待监考人员将试题本、答题卡和草稿纸收齐,允许后方可离场。 如果违反了以上任何一项要求,都将影响你的成绩。 给定材料 材料1 “以前啊,这里很多老房子被废弃,濒临倒塌。屋顶残破,梁柱上出现斑斑点点的虫眼……像奄奄一息的病人。”XN村支书老王对从省里来调研的小姚介绍着,“屋里不亮堂,杂草从生,墙体垮塌,有的连横梁都断裂了。” “那时候,这儿的老房子基本没人住。我也跟着儿子去了县城。时不时回来一趟,可村子都空了。”村民吴大妈回忆起也不无叹息,“修得再漂亮,没人住也就是个屋子,没有人味儿!” 作家阿敏是XN村的租客,她已在村里住了些年头了。“我曾经离开过一段时间。因为那时候这里人越来越少。没有种田、犁地、收谷、摘果等生产活动。没有欢歌,没有笑语。这里成了‘空心村’,没有真正的生活气息,没有我想要的乡村民居的味道。” “再不行动起来,要不了几年,我们村就将不复存在了!”当时,这样的警告在老王脑袋里响起。“我们的房子大部分不属于文物级别,没有办法申请经费修葺。但我们自已也得想办法,赶紧行动起来啊。” 2010年春,在老王和本村热心村民老冯的牵头下,全村人合力捐款捐物,自筹4万多元,对村里最具特色和保护价值的Y堂大宅院正屋破损部位进行了集中修缮,制定了以“保护环境、不准私占、清理整洁、损坏赔偿”等为基本内容的大宅院保护公约。此后,村民们成立了村志愿队,不仅承担了公共区域的保洁工作,更常常挨家挨户地排查危房安全隐患,宣传自用民屋的日常修葺维护常识。“房子嘛,最怕水和火。没有住就容易坏掉。人住着,房子有点啥问题也能及时察觉。本来随便弄弄就能解决的小问题,因为没人,几年下来,就成了大问题了。” XN村请相关部门对全村有文物保护、旅游等方面价值的民居进行了清理,并划定了保护区域网格,树立了保护标志。而村民们更是主动地当起了网格员,协助建立各栋民居的档案。 这几年,返乡的人越来越多,村里又有了生气。人回来了,自然是要居住的,这时候再不行动就没有道理了。 1

公务员 考试申论真题及答案解析

《申论》试卷 一、注意事项 1.申论考试是对应试者阅读理解能力、分析综合能力、提出和解决问题能力及语言文字表达能力的测试。 2.作答参考时间:阅读材料40分钟,作答110分钟。 3.仔细阅读所给定的资料按照后面提出的“申论要求”依次作答。 二、给定资料 【给定资料一】 零负团费是旅游商“发明”的一种经营方式,近年来却快速在我国旅游市场蔓延。 1988年,我国首批开放公民自费前往新马泰港澳旅游;而在1995年左右,泰国游便开始出现零负团费,并很快波及到了新马两国;为杜绝“零团费”这一不正常的旅游市场现象,2000年中国、马来西亚、新加坡、泰国在昆明举行了四国联合的治理地区旅游市场部长级会议,就维护我国旅游者的合法权益达成了相关协议。 2004年9月,欧洲游向我国开放,首发团就有旅行社采取了零负团费的做法,例如导游“自费”50%,个人往返欧洲机票的费用作为“买团”的人头费。海南大量出现零负团费始于2003年下半年;到2004年底,云南游已发展到1700元可以“北京-昆明大理丽江6日双飞”的程度;2005年,华东五市游、九寨沟成都游也频繁出现了这一模式。 所谓零负团费接团,就是旅行社在接外地组团社的游客团队时,分文不赚只收成本价,甚至低于成本价收客。“零负团费”的本质是欺诈游客,非法牟利。在“零团费”运行模式下,客源地组团社不付给目的地地接社任何资金,只输送

客源。在这种模式中,游客的基本旅游消费,以及地接社的折旧费、利润、税金、导游服务费等都来自于导游所交的“高人头费”和旅游服务供应商的“签单”;地接社的运营费用以购物和自费活动佣金为主,导游人头费为辅;地接社和导游的“回扣”项目多。 在“负团费”运行模式下,目的地地接社不仅不向组团社收取任何接待费用,反而向组团社“买团”。地接社的运营费用以导游人头费为主,购物和自费活动佣金为辅;游客必须花费一定数额的指定消费项目费用。风味餐馆、偏僻宾馆、观光缆车、上岛游船、出租车司机、低劣景点、购物商店、特种演艺厅等自费场所的旅游服务供应商为了保证客源,只得将大部分营业收入都“返还”给地接社和导游,陷入了低价经营循环中,而游客则陷入高价陷阱。如海南的地接社导游在带团前要先交6000元的押金给旅行社,地方导游真正成了“鱼鹰”、“刀手”,陷入了高压力带团的境地,服务意识全无,整个人的心灵和行为都被扭曲。 为促进我国旅游市场规范有序发展,营造安全、和谐的旅游环境和氛围,全国各旅游景区景点对开展以整治“零负团费”为主要内容的旅游市场整顿规范专项行动工作进行督查。 【给定资料二】 “零负团费”虽然在报名时曾给过游客短暂的惊喜,但在整个旅游过程中带给游客的是重重“陷阱”:降低餐标(吃不到当地特色餐);降低住宿标准(能住郊区不住城里,能住乡下不住郊区);更改行程、擅自增加自费景点;导游变成导购,听不到应有的旅游介绍;延长购物时间,缩短景点参观时间;把游客渴望参观的著名景点列为自费……不仅如此,如果游客拒绝参加自费项目还可能被导游甩团。 笔者采访了解到,“零负团费”很难界定,它大量以“低价团”形式出现,甚至包装成“特价团”、“节后超值团”等形式。但低价是对消费者最有吸引力的字眼。低价团只要有市场,就会有“逐利”的经营者跟进,这是“零负团费”无法斩草除根的一大原因。 近几年,旅游业界也尝试推出“品质之旅”、“诚信之旅”、“纯玩团”来突破

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