办公室管理手册
办公室管理手册
第一章必成企业事业部结构图
公司总部
办公总处
销售部财务部营销部人事部生产部
业门餐企市拓采车仓研储
务市饮划场展购间库发运
部部部部部部部部部
第二章必成企业办公室治理大纲
一总则
在公司总部治理处设置办公室领导办公处，统一
治理生产、代理、品牌开发处、财务、人事五大部门的工作目标打算的具体实施监控，日常工作对公司总裁负责。
公司总办公处对各部门实行直线治理制度，全权
负责对各部门经理及具体业务正常运作的监控及进展状况，建设进行有效的指导。
凡公司制订年度打算，及重大项目投资和重大策
略调整，必须有各部主管及总经理、副总经理助理、办公室主任参加会议通过后执行。
二、办公室工作职能
统一制定和修改各部门的制度，经营政策及其具
体操作方案，统一编制各部门年度工作打算，季度、月度打算，并提供总的战略方针。
研究和拟定公司具体人事，营销战略，调整打算
后对重要职务人员的评议任免。
规范各部门的业务、人事、实际运作中的违规行
为。
第三单必成办公室职员职责
办公室总办公处设总经理一名、副总经理一名、文秘一名、办公室主任一名、其余办公室由各部门主管经理各一名组成、文员数名。
总经理：
A负责企业的整体运作，企业进展战略方针并颁执行。
B负责企业重大事务处理。
C负责企业重要职位人员调动、调整、聘请、晋升、设定、解聘。
D负责主管部门交际公关。
E负责企业融资及对财务监控资本运作。
F负责决定企业重要职员工资及福利。
G负责重大投资和授权。
H负责审核年度目标打算实施方案。
副总经理：
A负责按总经理企业的经营理念，进展规划，制定年度打算及具体实施方案。
B负责各部门日常工作的调控、监督。
C协助财务部门搞好资金运转及税务、工商、卫生等有关部门的和谐工作。
D负责企业中层干部的聘请、调度、晋升及其待遇。
E负责日常各事业部，业务过程中发生的重大事物处理。
F负责企业各部门职员工薪及福利发放监控、调整。
G负责审核监督各事业部年度工作打算及具体实施方案的调控，对各部门的制度进行评议调整。
办公室方任：
A负责和谐企业各部门之间的关系。
B负责考核各部门及重要职员的工作实行情形，做好工作实况档案。
C负责对日常各部门及职员违规操作和违纪进行教育、罚款，并交人事部存档。
D治理好办公室所有工作人员考勤工作，负责制定办公室制度，搞好日常行政治理工作。
E负责日常事物接待工作，并按照情形及时处理或反映到各部门分解。
F负责企业重要文件制度的起草。
文秘：
A安排总经理的日常工作进程。
B整理总经理日常工作中必备的文件。
C对总经理工作过程中进行有效的提示。
D负责总经理电话的记录，存档及主重要文件的打印。
E负责整理打扫总经理办公室。
文员：
A负责日常各业务部门的打字、复印工作。
B负责接听电话来访，并做好详细记录，及时反映到各部门人员。
C负责办公室文件的整理。
D负责来访人员的接待、咨询工作。
E负责日常各部门主管下达的其它零时任务。
必成公司办公制度
办公室必须保持寂静、整洁，严禁嬉笑、打闹、大声喧哗。
职员上班时，必须衣着整洁，举止大方。
工作时刻不准吃零食，办公室原则不准吸烟。
严禁部门职员互相串岗谈天，做与工作无关的事。
部门职员外出，需向主管部门请示，主管部门外出，必须黑板注明去向。
接待客户必须热情、礼貌、周到。
妥善保管办公用品，下班前将所有文件、资料放置妥当。
下班时，最后离开办公室的人员，必须关好门窗、电灯拔掉电器插头。
公司职员进行财务室报销时，必须有序，不得拥挤在财务室，不准无事逗留在其他办公室
10、工作时刻内不准玩电脑游戏和干与工作不有关的情况。
必成公司职员行为规范制度
公司职员言谈举止要讲礼貌，不讲粗话、脏话、同事之间团结友爱、互助互学，不承诺打架、骂人。
每天上班，同事之间互致咨询候语：“您早”、“您好”，下班时道一句：“您辛劳了，我先走了”。
职员接电话时，应讲：“您好，必成公司，请咨询您找哪位？”若对方找同事不在，请在记事本上记录，以便转告通知。
职员接待上级领导或其他来访者，必须起身相迎：送客时必须起身相送，并讲：“您慢走，欢迎再来”。
公司职员语言必须规范、文明、礼貌、行为举止大方，不得轻率、随意。下级对上级不得直呼其名，必須称呼职别。
公司职员进总经理或其他为公室，应先敲门，得到承诺后，方可入内，不得直截了当进入。
职员回到公司必须先跟领导打招呼，离开公司必须向领导道别。
必成公司工作制度
一、每天工作要有明确的量化目标，实施打算，并对
工作结果进行总结。
二、每天工作时刻必须是满八小时制，办公人员早上8点----11：30，下午1点-----5：30，营销业务人员可按照工作需要自行调整。
三、工作时刻内，不得做与工作不有关的任何情况，电话业务通话时刻操纵在三分钟以内，每次电话必须有记录。
四、工作过程中认真执行公司各项规章制度，完成领导下达的任务。
五、办公人员外出办事必须有详细的去向时刻讲明。
六、必成公司全体职员执行工作日程跟踪记录，汇报制度，一天一份，月底汇总上交。
七、办公室各部门经理建立每日重要工作向总经理汇报制度。
八、营销、业务人员按营销部、代理部要求的时刻向部门领导汇报。
九、必成公司建立周办公会议制度，每周六晚6点--8点
十、必成公司执行半月工作会议制度，会议时刻另行通知。
必成公司奖惩制度
工作迟到或早退1-10分钟以内罚款10元/次，超10分钟20元/次。
会议迟到或早退1-10分钟以内罚款20元/次，超10分钟50元/次。
打电话不作记录一次罚款10元。
办公室内抽烟一次罚款20元，吃食物一次20元。
旷工一天罚款100元。
未经部门负责人同意，擅自拨打部门电话罚款20元/次。
未有日工作实程记录罚款10元/日。
各部门制订下达的各种业务报表，按规定时刻内上交部门领导，少一份罚款100元。
各种费用使用报销过程中，显现虚报或造假罚款所报金额的500%。
业务报表发觉不实罚款50元/一类。
十一、违程序或违规操作业务，罚款20-100元不等/一次。
十三、工作时刻去向不明者，罚款50元/次。
奖励：无任何违规罚款、表现良好、尽职尽责、业绩突出，每月评一人奖励200元。
十四、工作时刻内，玩电脑游戏或干与工作不有关的情况，一次罚款3 0元。
罚款金额一律从工资中扣除，作为福利交财务保管统一使用。
十五、营销人员，部门治理人员上班时刻关手机一次罚款50元
必成企业工作劳动纪律条例
为规范全体职员之工作劳动行为，整肅秩序，严明纪律，加大责任，强化职能，整体配合，步调一致，以提升工作劳动效率和质量，特制订本条例，现予公布施行。
考勤制度。
全体职员必须遵照公司的作息时刻规定，提早10分钟到岗上班，到点下班，不准迟到早退。
上班时，要佩戴上岗证，着统一工作服装，治理人员还要系领带，做到衣冠整洁，精神饱满地进入办公室及各部。
不要蓄长须、长发、不要穿拖鞋，穿奇装异服等来公司上班，更不准在饮酒后来公司上班。车间职员不准涂脂抹粉，涂指甲油，留长指甲。
上班时，要由本人签到，漏签不补。
提早到岗时，要抓紧做好本岗位环境卫生的清理工作。
每天早班进入岗位前，必须举行班前会排队点名，听候训禾。
上班期间，除因病、急事，经请假同事外，不准中途离岗，乱溜或窜岗，偷懒。若临时离岗，须报知岗位负责人，但每次不准超过10分钟。
上班后，因公外出包括长途、短途、公司急事，都有要通过所在部门经理同意，开给公出单，经办公室主任核签后，但一定要按约回来，不得旷迟。
进入岗位后，应各就各位，各司其职，各尽其责，坐姿端正，态度认真，不要干扰他人工作。
在工作期间，讲话要轻声，口气要详和，对人要有礼貌，接打电话要长话短讲，严禁乱话公费。
工作接待，必须去指定地点和接待室有礼貌地进行洽谈，不要将客人引入各部，生产区。
工作期间，不准接待私人来客和电话，不准将非岗位人员和亲朋好友、小孩带入生产区，无公司办公室安排通知，其它无关人员不准进入车间和办公室。
工作期间，不准阅看与工作无关的书、报、小讲，不准吃零食，不准闲聊，打瞌睡，做私活，不准喧哗唱闹，调笑戏谑，不准佩带收录耳机，乱放间响，不准挪用他人工具、用具，乱穿他人衣服，不僧肇翻他人工作台，开他人抽屉。
本职当班工作任务末完成，应自觉加班，予以完成。
每班每月工作劳动时刻，按国家劳动法规定办事，但基于公司目前实际情形，由公司另外通知。
确需加班的工作或劳务，必须报总经理批准后，由公司办公室作出统一安排，节假日以及夜晚，各部门均应对本岗工作做好值日安排。
因事因病不能上班，必须预先履行书面请假手续。重病或有专门情形，可托付他人代请假或电话请假，回公司后，自补办书面手续。
请假审批权限：
治理人员请假：一天以内，由所在部门经理批准，一天以上，报总经理审批。
部门经理以上人员请假：须总经理审批。
生产职员请假：一天以内、一天以上，生产经理批准。
对请假期间的工作，本人要有交待，所在岗位负责人要安排代理，不得阻碍生产和工作，否则，谁阻碍谁负责。
工作劳动纪律。
对待工作必须认真、严谨、敢抓敢管，抓出成效，不得拖延懈怠，要踏踏实实，反对阳奉阴违，做到急事急办，特事特办，当日及，当日毕。
必须自觉亲尊重领导，保证服从分工，不准推委拒岗，讨价还价，躲避责任。
要团结同事，步调一致，共同搞好工作，爱护公司声誉，不准别有用心，危言耸听，造谣惑众，讲话不利于公司的话，做不到于公司的事，损害公司形像，坚决不明真相的人和新职员思想情绪。
要树立团队精神，共创集体荣誉，反对自由主义，不准拉帮结派，打架斗殴，罢工停产。
严禁受贿索贿，拿回扣，同意三陪，严禁贪污盗窃，虚报冒领工资，报销和财物，偷吃、拿产品，进入车间仓库，严禁夹带任何物品。
防止粗心大意，粗手重脚，有意或无意的损坏公司财物。
严禁偷工减料，损害产品质量，严禁敷衍了事，损害工作质量。
严禁铺张白费，讲排场搞挥霍，不管是生产用料，行政开支或公关招待，各部门必须要做到先经打算批准而后开支，不准先开支后报。
必须全员贯彻执行“安全第一，预防为主”的安全工作总方针，采取切实措施，严格执行各项安全操作规程，严禁违章指挥和违章操作，务必搞好安全生产。
全体职员必须作到讲卫生，爱整洁，持健康合格证上岗，不准随地吐痰，不准在生产部、车间、办公场所吸烟，保特生产和工作环境的清洁卫生。
附则。
本条例的实施、治理、监督，必须执行上级治理下级，下级服从上级，但上级违抗或处置不公，下级则有权越级举报上级的规定治企方式。实行不论何人，一律平等对待，不论亲疏，不搞专门例外。
若下属违反条例，上级失察或包庇，一经发觉，连带同罚。
凡因违纪被辞退开除者，只计发其本发在本职未领工资的50%，对中途自行辞退人员，必须统一在公司发工资时领取（治理人员未满6天，职员未满15天，不计发工资）应得工资。
凡出理重大安全、质量、卫生、违纪事件，另行立案查处。
对本条例的执行考核方法是：
上级必须对所属直截了当下级。每月考核一次，作出考核记录。
各部门，各岗位每月由其成员集体民主相互评议一次，每次评出一名先进职员个人，报人事部记功。
对有科学建议，发明制造者，公司将给予专门表彰奖励。
凡违反本条例者，将按照《职员违纪处罚条例》，以惩戒，
本条例的讲明权，修订权与特许权属公司总经理。
关于办公室日常管理的通知
办公室日常管理办法 目的及适应范围 提高工作效率，保持良好的工作环境及氛围，树立良好的公司形象。 本办法适应于公司全体同事。 基本规定 仪表着装 上班时请着装整洁、得体；尽量避免夸张、暴露等不适宜着装行为规范 1.遵守考勤制度，实时实地签到； 2.上班后不私自外出，若有紧急事务处理及时向相关领导申请； 3.办公时间因私会客需和直管领导报备，时间尽量不超过30分钟；因私 打电话尽量简短； 4.上班时间内办公室避免大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏 览与工作无关网站； 办公环境 1.避免将可能影响办公环境与工作无关的物品带入公司； 2.请保持办公环境清爽，个人所属的桌椅、设备、由各使用人自行清洁； 3.午餐请尽量外出就餐，若使用微波炉等设备餐后请收拾整洁；尽量避 免味道过重食品； 4.下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文 件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等； 公共环境
1.请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴； 2.请不要在办公区域内使用非办公用电器（如电饭锅、电磁炉、电熨斗 等）； 3.请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用 水冲洗杯子； 4.请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区； 5.请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动，?车辆请停至 指定区域，不要随意停放。? 6.爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。? 惩罚措施 人事行政部将不定期对本办法进行检查，并对检查结果上报上级领导。?对检查出的不符合规范的行为，要求予以纠正或整改。? 对违反规定的同事，根据情节轻重分别给予当事人警告、经济处罚、降薪、辞退的处罚。? 在上班时间（公司或办公地点）打架斗殴对当事人予以辞退。? 在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款50元，情节严重 者还将给予行政处分直至辞退的处理。? 工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次 罚款5元。? 其他违规情况第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外， 予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在 公司内通报批评。?
办公室行政管理职责
办公室行政管理主要职责 要统筹管理、负责办公室的工作，具体职责如下： （1）负责公司红头文件、会议记录、通知等起草和发放； 具体情况：1.认真听取公司领导下达的指令并作好记录； 2.排版、列出草稿，上交领导批阅； 3.经领导批改后，上交总经理批阅； 4.经总经理批改、同意后下达通知； 5.通知须张贴在通知栏中，并告知各部门及时知晓 通知的内容。 6.红头文件要弄清报送给哪些部门和领导。当领取 红头文件等通知，要填写《公司文件领取记录》。（2）负责协调公司内部部门的工作； 具体情况：1.要了解公司内部部门构成，明确各部门的领导和 其员工的具体分工情况； 2.做好办公室的协调工作，保证公司内部和谐的、 积极的工作气氛； 3.对办公室突发状况，能做出及时、恰当的反应。（3）协助办公室专员管理文件、标书、机构代码证等的使用、整理、存放。 具体情况：1.将文件、标书、代码证等合理的进行分类、整理、 存放； 2.某部门要使用时，让其填写《公司资料领用记录》
（4）配合办公室专员做好车辆的使用和管理； 具体情况：1.当部门要用车时，询问去处，及时的通知司机领 钥匙并且记录领钥匙的时间； 2.当司机回来后，让其填写《车辆使用登记表》； 3.处理一些突发状况。 （5）协助领导做好参谋辅助工作，及时全方面的搜集相关行业信息，为领导提供合理化建议。 （6）负责公司内部后勤工作； 具体情况：1.公司各部门对办公用品的领用，及时填写《办公 用品领用记录》、《物品出库、入库单》 2.当办公用品不足时，联系采购部采购相应的办公 用品； （7）负责办公室日常办公制度维护、管理。 具体情况：在经总经理同意后，合理的拟定办公室制度；并且维护、管理、监督制度的实施。 （8）办理公司所需要的相关证件、证书等文件。 具体情况：去行政服务大厅等相关部门办理证件、证书等文件（9）完成领导交办的任务。 具体情况：及时的、高效的完成领导安排的任务。
办公室日常管理制度汇编(最新版)
办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法，6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SAFE)。 第一条目的： 规范办公室的工作秩序，营造良好的办公环境，提高办公质量与效率。 第二条职责/权限： 行政人事部：负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。 其他部门：所属办公室日常事务的管理，协助处理各种异常情况。 第三条工作要求： 办公室职员工作纪律： 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人，严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调，温度调节不得低于26℃(含）以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护，不可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟，需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论，任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所（如会议室）完毕后，使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。
9．接打公司电话应言简意赅、长话短说，严禁在电话中闲聊，更不允许接打私人电话。如长时间不在工位，请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作，有必要进行集体讨论时，在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议，除特殊情况（需提前向会议主持人请假）外，皆须准时参加。 12. 下班前，办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 第四条办公室职员着装要求： 1. 为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐，男职员头发不过耳，不得留长胡须，保持面部清洁；女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合，督促属下职员共同遵照执行。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条形象规范 1、着装：整洁、大方、得体 1）员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落，服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2）着装最好上下相配、平整，符合时节。
办公室标准化管理制度.doc
办公室标准化管理制度1 办公室标准化管理制度 为加强公司的内部管理，维护良好的办公秩序与环境，提高办公效率，营造中环能冶人的良好职业形象，特制定公司标准化管理规定。 第一条“标准化”管理内容 1、物品整理： 办公室内干净整洁，办公桌椅摆放整齐、美观。对工作场地的物品进行分类处理。 2、现场整顿： 工作现场秩序昂然、井井有条；做到想要什么，即刻便能拿到，提高工作效率。 3、环境卫生： 对办公区域内的卫生要及时清扫、清洗，保持无垃圾、无杂物。 4、铭记安全： 一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一。做到员工最后离去须将窗、门关好，空调和电脑、电灯及电源关闭。 5、培训素养： 将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯。
第二条办公室着装规定 1、员工服装应得体大方，保持干净、整洁。 2、上班着装不得过于暴露和怪异，不得穿低短衣装，不得穿拖鞋。 第四条办公区其它规定 1、员工应遵守公共责任区内的标准化规定。 2、接听人应在电话铃声响起五声内接听，接听对外电话必须用标准语言“您好，中环能冶（北京）科技有限公司/部门”，接待客人时言行应大方得体。 3、工作时间不得在办公区大声喧哗。 第五条标准化管理责任部门 1、行政部是公司标准化活动的执行监督者，对各部标准化管理执行落实情况进行检查考评。 2、各部门部长（经理）具体负责本部门的标准化管理工作，对本区域内的标准化工作负有管理责任。 3、各部门使用会议室后，座位、茶水、白板、网络、仪器、电源等应做好整理、整洁。 第六条标准化检查与处罚 1、检查工作中对于连续3次被罚的部门进行通报批评并扣罚其部门主管经理工作考核分10分。
浅论如何做好办公室行政管理工作
浅论如何做好办公室行政管理工作 摘要：对于一个单位来说，办公室的设置相当于维持机器运转的零部件。单独零部件的运行情况、各个零部件之间的磨合情况，决定了企业这部机器的最终运转情况。为了更好的维持企业的运转，就必须加强对办公室的管理，这时如何做好办公室的行政管理工作就显得尤为重要。常人眼中的行政文员看似只是每天整理整理文件和做一些繁杂的琐事，看起来是一份既体面又容易的工作。但事实并非常人所想、常人所见那样轻松那样完美。行政文员在工作中也有遇到挫折的时候，如何去面对和以什么样的一种态度去面对它显得至关重要。本文结合我在中水七局红星路项目担任办公室行政文员一职的工作经历，来阐述对如何做好办公室行政管理工作的一些看法。 关键词：如何做好；行政管理；工作 一、办公室行政管理工作的内容 办公室行政管理在单位中，由于所处的特殊位置和它的工作性质，决定了众多职能，其中办公室行政管理和服务是它最基本的职能，也是办公室工作的立身之本，是保证一个单位日常工作正常运行的基础。因此，办公室务必明确办公室行政管理和服务的职能要求，优化办公室行政管理体系和工作运行机制，提高管理和服务的能力和水平。企业行政管理人员的主要工作内容包括： 1、做好办公用品及日常用品的采购、发放管理。月末办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备
以备不时之需，收集好各部门的请购计划并根据相关规定核算好价格后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，确保帐物相符。 2、做好各部门基础设备、设施维修管理。办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 3 、做好文件档案的归档管理。据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用、传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 4 、做好文件资料收发、报送管理。文件资料收发、报送均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类上级单位信息应登记后及时传递给相关部门。 5、做好会议管理。会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作。 6、做好公章管理。公章管理必须严格审批手续，应坚持“先批准、后用章”的原则，使用公章事宜须报单位一把手批准后用章；用章登记，要求用章人员认真填写《用印登记表》，登记内容包括：编号、时间、用章单位或人员、用章事由（或文件名）、文件字号、用章数量等；严格控制将公章带出单位外使用，确因工作需要带出使用时，须经主要领导批准，并由印章专管人员携带外出使用。
办公室行政管理岗位职责
办公室行政管理岗位职责 要统筹管理、负责办公室的工作，具体职责如下： （1）负责公司红头文件、会议记录、通知等起草和发放； 具体情况：1.认真听取公司领导下达的指令并作好记录； 2.排版、列出草稿，上交领导批阅； 3.经领导批改后，上交总经理批阅； 4.经总经理批改、同意后下达通知； 5.通知须张贴在通知栏中，并告知各部门及时知晓通知的内容。 6.红头文件要弄清报送给哪些部门和领导。当领取红头文件等通知，要填写《公司文件领取记录》。 （2）负责协调公司内部部门的工作； 具体情况：1.要了解公司内部部门构成，明确各部门的领导和其员工的具体分工情况； 2.做好办公室的协调工作，保证公司内部和谐的、积极的工作气氛； 3.对办公室突发状况，能做出及时、恰当的反应。 （3）协助办公室专员管理文件、标书、机构代码证等的使用、整理、存放。 具体情况：1.将文件、标书、代码证等合理的进行分类、整理、存放； 2.某部门要使用时，让其填写《公司资料领用记录》 （4）配合办公室专员做好车辆的使用和管理； 具体情况：1.当部门要用车时，询问去处，及时的通知司机领钥匙并且记录领钥匙的时间； 2.当司机回来后，让其填写《车辆使用登记表》； 3.处理一些突发状况。 （5）协助领导做好参谋辅助工作，及时全方面的搜集相关行业信息，
为领导提供合理化建议。 （6）负责公司内部后勤工作； 具体情况：1.公司各部门对办公用品的领用，及时填写《办公用品领用记录》、《物品出库、入库单》 2.当办公用品不足时，联系采购部采购相应的办公用品； （7）负责办公室日常办公制度维护、管理。 具体情况：在经总经理同意后，合理的拟定办公室制度；并且维护、管理、监督制度的实施。 （8）办理公司所需要的相关证件、证书等文件。 具体情况：去行政服务大厅等相关部门办理证件、证书等文件 （9）完成领导交办的任务。 具体情况：及时的、高效的完成领导安排的任务。
办公室5S管理手册-
办公室5S管理手册 一、目的 为配合公司质量管理体系的有效实施，创造良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛，提升员工真、善、美的品质，不断规范日常工作，促使5S活动向"形式化---行事化---习惯化"演变，塑造公司良好的形象，特编写了办公室《5S管理手册》。 二、范围 5S管理手册详实地介绍了5S的定义、目的、效用，推行要求。 三、定义与目的 5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，因日语的罗马拼音均以"S"开头，简称为5S。 1S-整理 定义：区分要与不要的东西，工作现场除了要用的东西以外，其他一切都不放置。 目的：将"空间"腾出来活用 2S-整顿 定义：要的东西依规定定位、定方法摆放整齐，明确数量，明确标示。 目的：不浪费"时间"找东西，提高工作效率。 3S-清扫 定义：清除工作现场内的脏污，并防止污染的发生。 目的：消除"脏污"，保持职场干干净净、明明亮亮 4S-清洁 定义：将上面3S实施的做法制度化，规范化，维持其成果。 目的：通过制度化来维持成果 5S-素养 定义：培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。目的：提升"人的品质"，成为对任何工作都讲究认真的人 四、5S实施要求 办公室要求——办公桌 图1入座后左边办公桌
过道 图2入座后右边办公桌
各部门可按本部门特点制定规范，内部统一。建议按照如下标准存放文件：
文件夹使用标准 （1）均统一选用蓝色系文件夹（2）目录标准 1、尺寸：5.5X30cm 2、字体标准：华文中宋小初 3、对齐方式：上对齐 4、颜色：白底黑字
办公室管理制度与惩罚标准
办公室管理制度第一章总则 为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标，进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化，从而提高工作效率，特修订《办公室管理制度》，以规范办公室管理并严格执行。 本制度适用于广宇网络公司所有子公司及关联企业。 第二章办公区域管理 第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务，人事行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理。 （一）每位员工均应将本人工作场所必需物品按规定位置摆放，并放置整齐。 （二）公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。 第二条为营造良好的工作环境，公共办公室谢绝吸烟。 第三条严禁上班时间喧哗、嘻闹、打牌、趴伏、躺卧、听音响、玩游戏。 第四条危险品及宠物严禁带入办公区域，未经允许，不得带家属、朋友进入公司办公区域。 第五条不允许在公共办公室中接待来客，接待访客必须安排在会议室或接待室中。 第六条不准把衣物、毛巾搭在椅背上，雨伞应存放在雨伞架中，办公桌面不得摆放与工作无关的物品；严禁在墙面及办公桌周围张贴
与工作无关的字报、通知、告示等。 第七条严禁将鞋、袜放于办公区域内或柜子中，严禁长期在柜子中存放食品或食物以免霉变、腐臭。 第八条用餐必须在无客的接待室，严禁在办公区域内用餐。 第九条不得随意丢弃垃圾，不得将剩余的茶水或饮料直接倒入垃圾桶。 第十条不慎洒落在地面的茶水或饮料，应积极处理，并叫清洁阿姨做善后处理。 第三章形象管理 第十一条为树立良好的公司形象和个人形象，办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等文明用语，严禁暴粗口、漫骂及其他有损公司形象的行为。 第十二条公司员工必须着装整洁，严禁穿拖鞋、短裤，不得篷发，男性不允许只穿背心，女性不允许穿吊带衫。 第十三条所有进入办公区域的人员都必须佩带工作牌。 第十四条接待客人或来宾应以公司形象为重，并使用文明用语，走廊或狭窄的过道遇到客人或来宾应主动让道。 第十五条遇到需要帮助的客人或来宾时应主动提供帮助或指引，严禁不搭不睬。 第十六条严禁在任何场所非议公司及公司管理人员，严禁在当事人不知情的情况下泄露公司任何管理人员信息。
企业办公室行政管理的思考与对策
企业办公室行政管理的思考与对策 企业的办公室在一个企业中起着服务保障以及综合协调的重要作用，因此，针对办公室的行政管理对于企业正常办公影响很大。当下，由于受到多个因素的影响和作用，使得办公室的行政管理工作，有着一些对企业的运行效率容易产生阻碍作用的问题。因此，如何去做好企业的办公室管理逐渐成为当前我国企业发展中的一个重要方面。 标签：行政管理；管理制度 1办公室对于企业的作用与价值 （1）办公室属于企业的一个中枢部门，它可以起到承上启下的枢纽作用，对上能够反映企业员工的意见，来为领导们做出科学的决策提供参考，对下还能接受领导的委托去传达各类信息。在企业管理中，办公室的工作效率和质量，直接影响了各个员工的工作感受以及各个部门的工作秩序。办公室行政工作内容繁多，其职责范围广，服务类型多，是维护企业正常，稳定运转的重要一环。 （2）办公室是企业重要的后勤保障部门，各个方面的信息，各种动态的情报和资料，都会在办公室中汇合，办公室行政人员需要帮助上司，以及各职能部门提升工作效率与品质，成为办公室“管家”，做好办公室的上传下达，做好左膀右臂和参谋助手；做好安全、省钱、省时间、满意度等方面的工作，才能体现出企业办公室的价值。 2企业办公室行政工作中的思考 2.1办公室的行政人员对工作不积极 办公室的行政工作杂、烦、琐碎、是一些“看不见”的工作，做得好大家没有感觉，做得不好大家都看得见。行政人员觉得自己的工作做了很多，但是与销售，技术或者其他业务团队相比，行政工作并没有直接与企业收入挂钩，行政人员的价值体现不出来。再加上企业在经济体制的环境下快速扩张，行政人员工作量增大，但是行政人员的薪酬体系却没有与时俱进，大大降低了行政人员的工作主动性。那么如何把握正确思路和方向，找到最适当的方法来开展行政工作，把“看不见”工作做好做精，更好的达成企业管理的目的，明确体现行政工作的价值，就成了企业管理人员要思考的问题。 2.2办公室的行政人员工作效率低 工作效率低的原因有很多，基本上是由于行政人员年纪轻，工作经验不足；企业没有重视对行政人员的培训和管理，企业的各种行政制度不完善，责任划分不清楚；行政人员本身不注意总结经验，归纳建议，交流沟通不及时，等等。由于办公室行政工作本身就比较繁杂，如果行政人员工作效率低没有工作主动性且
关于办公室5S管理的规定
关于办公室5S管理的规定 为营造干净整洁的办公场所，提高工作效率，塑造良好的服务形象，特制定本规定。本规定具体内容如下： 一、办公室5S管理——桌面及抽屉物品摆放管理 1、办公文件资料、票据不能散乱放置于办公桌上，应分类放进文件夹或文件盒中。 2、经常使用的文件夹、文件盒不能在办公桌上重叠堆积，应进行分类编号整齐存放在文件筐（栏）中；不经常使用的文件夹、文件盒应进行分类、整齐存放于文件柜或抽屉中。 3、从文件夹、抽屉或文件柜中取用的资料用完后及时返还至原位置。 4技术人员，根据工程工具（或器具）使用频率的不同，分类标记、存放在某一固定位置以方 便找寻。 5、办公用品如笔、计算器、橡皮、订书器、笔筒、电话机等，应放在办公桌右上角或放于第一层抽屉，不能散乱于办公桌上，取用后放回原位。 6办公桌面可放置电脑、正在使用的资料，文件筐、台历、电话、茶杯等办公必备用品，要求摆放整齐；衣服、围巾、包等私人物品不能放置于办公桌面。 7、个人及客户名片、笔、眼镜等小物品，整齐分类存放在抽屉；正在使用的文件资料及需要保密的资料资料应放在抽屉当中；小件私人物品应放在抽屉当中。 二、办公室5S管理一一办公区域工作纪律管理 1、个人办公电脑由个人负责管理使用。操作时必须按照电脑规程进行，不得更改网络设置，不得私自安装使用各种软件，不得私自拆卸电脑，不得访问非法和不健康网站。 2、公司电话为方便与外界沟通、处理公务专用；打业务电话把握好语速、音量，控制通话时间，尽量不要影响其他同事的正常工作；严禁擅自用公司电话打私人电话。 3、为保证办公正常运转，维持办公区域工作秩序，未经允许不得擅自改动或移动电源、终端服务器等，不得私自调换窗口，不得随意改变各项办公设施的摆放布局。 4、人为造成办公设施损坏的，有个人或部门按原价赔偿，坚持“谁使用，谁负责保管；谁损坏, 谁负责赔偿”的原则。 5、员工在上班时间要集中精力完成本职工作，严禁做与工作无关的事：如上班时间接待亲朋好 友、与业务无关的客人；看与工作无关的书籍和报纸；上网玩游戏、聊天、闲谈、睡觉等。下 班后除确实须完成工作，如无其他加班任务，员工同样不应逗留公司做与工作无关事情。 6节约使用纸张，对内存档或传阅的文件应充分利用纸张，内部非正式资料打印或复印提倡使用二次纸张。
办公室行政管理工作演讲稿
办公室行政管理工作演讲稿 参加建设公司行政管理改善演讲去年十月，我怀揣着梦想，从基层来到了办公室，希望把在项目上的所学更好地服务于同事，服务于各部门，服务于我曾熟悉的办公室工作。作为新起点的机械化办公室，我希望能够在这里洒下我辛勤的汗水，能够留下我奋进的脚步，能够继续追逐梦想的方向，能够收获我人生弥足珍贵的经历。 可理想与现实总是存在着差距，面对办公室终日忙不完的琐事、杂事，我觉得自己找不到工作的头绪，像是走到了职业瓶颈而无法突破。我开始怀疑自己的转岗决定是否正确，开始质疑自己的工作能力是否已经退步，甚至开始困惑自己在公司的价值定位。站在公司18楼上的我，看着楼下车水马龙的迅速交替，我也好想自己能够早日走出迷茫。 “态度决定一切”。面对终日低沉的我，开始反省：如果说办公室工作是一项极其简单的工作，那么，我连这样的工作都做不了，我岂不是最不合格的员工?这样的反省令我不寒而栗，一直以优秀为目标的我又岂能如此惨败收场?我必须要重新站起来!细细想来，让我有如此困惑与不解的，不是我的工作岗位，也不是别人的偏见，而是我自己的心态。一个不端正的工作态度只会让自己越陷越深而最终无法自拔，所以，放低姿态，端正态度这是我应该要做的第一步。 “用智慧取得进步”。面对办公室一堆大大小小的事务，我开始静下心来，去思考运用累积的工作经验来对办公室工作进行整合和分
解，将散落的多个头绪捋顺为几个清晰可抓的事项;将大事、难事进行分解，分清事务的轻重缓急，逐渐理清了工作思路，提高了工作效率。之前我一直以为要取得某项成就才值得开心，经历过适岗阶段的磨练，让我觉得战胜自己是同样可喜的，比昨天的自己更进步一些，也是一种成长。因为只有不断地累积小进步，才能够更加有信心地投入下一阶段的努力。 “细节决定成败”。办公室的工作有很多个细节组成，如果在工作中没有将细节处理到位，就有可能会牵动很大的影响。办公室的工作临时性、突发性比较强，刚开始处理工作时，我经常会在一些看似简单却容易疏忽的细节摔跤，为此也几次受到领导的善意提醒。本以为有几年工作经验的我，处理办公室的工作应当会是轻而易举的事，可结果却是经常状况不断，我开始意识到要想将小事做好，也需要下功夫去研究。“凡事预则立，不预则废”，只有去关注细节，才不会在小问题上栽跟头，才能够将工作做得更加完美。 “善于总结和学习是做好办公室工作的重要方法”。在办公室工作，学习的机会到处都有，除了专门的培训活动，每天的日常工作也是一种很好的实践学习：每一次向领导的请教、与同事的探讨;每一次对工作简报的认真研读;每一次对总结和计划的不断完善都是学习的过程。每一次的工作反思，每一次的工作心得，每一次在实践中捕捉到的闪光点，每一次下意识地完善工作细节都是学习的深入。学习一门陌生的课程会让人枯燥乏味，但是对已知的工作经历进行提炼就会容易得多，只有不断地进行学习，实践和再学习，才能够使自己的
办公室管理手册
办公室管理手册 第一章必成企业事业部结构图 公司总部 办公总处 销售部财务部营销部人事部生产部 业门餐企市拓采车仓研储务市饮划场展购间库发运部部部部部部部部部 第二章必成企业办公室治理大纲 一总则 第一条、在公司总部治理处设立办公室领导办公处，统一治理生产、代理、品牌开发处、财务、人事五大部门的工作目标打算的具体实施监控，日常工作对公司总裁负责。
第二条、公司总办公处对各部门实行直线治理制度，全权负责对各部门经理及具体业务正常运作的监控及进展状况，建设进行有效的指导。 第三条、凡公司制订年度打算，及重大项目投资和重大策略调整，必须有各部主管及总经理、副总经理助理、办公室主任参加会议通过后执行。 二、办公室工作职能 第四条、统一制定和修改各部门的制度，经营政策及其具体操作方案，统一编制各部门年度工作打算，季度、月度打算，并提供总的战略方针。 第五条、研究和拟定公司具体人事，营销战略，调整打算后对重要职务人员的评议任免。 第六条、规范各部门的业务、人事、实际运作中的违规行为。 第三单必成办公室职员职责 办公室总办公处设总经理一名、副总经理一名、文秘一名、办公室主任一名、其余办公室由各部门主管经理各一名组成、文员数名。 总经理： A负责企业的整体运作，企业进展战略方针并颁执行。 B负责企业重大事务处理。 C负责企业重要职位人员调动、调整、聘请、晋升、设定、
解聘。 D负责主管部门交际公关。 E负责企业融资及对财务监控资本运作。 F负责决定企业重要职职员资及福利。 G负责重大投资和授权。 H负责审核年度目标打算实施方案。 副总经理： A负责按总经理企业的经营理念，进展规划，制定年度打算及具体实施方案。 B负责各部门日常工作的调控、监督。 C协助财务部门搞好资金运转及税务、工商、卫生等相关部门的和谐工作。 D负责企业中层干部的聘请、调度、晋升及其待遇。 E负责日常各事业部，业务过程中发生的重大事物处理。F负责企业各部门职职员薪及福利发放监控、调整。 G负责审核监督各事业部年度工作打算及具体实施方案的调控，对各部门的制度进行评议调整。 办公室方任： A负责和谐企业各部门之间的关系。 B负责考核各部门及重要职员的工作实行情形，做好工作实况档案。 C负责对日常各部门及职员违规操作和违纪进行教育、罚
办公室管理制度
第一章办公室管理制度 第一条公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度。 第二条公司要求员工上班期间必须仪态端正大方，服装整齐清洁，语言规范，文明礼貌。 第三条在工作时间内保持良好的精神面貌，举止得体，不允许在办公室内睡觉或坐在办公桌上做类似影响公司形象的行为。 第四条自觉维护办公环境的整洁、美观，不准随地乱扔纸屑杂物，桌面上物品摆放整齐，无与办公无关用品，无食物。 第五条在办公区域内，不允许吸烟，不允许携带宠物及易燃、易爆、易腐蚀等危险品进入办公室。 第六条在工作时间内，不允许吃零食、打盹、看与工作无关的报刊等。 第七条在工作时间内不允许长时间占用公司电话，不能用电话闲聊天。 第八条在工作时间内不允许大声喧哗、打闹，影响他人工作，不允许进行打牌等娱乐活动（公司组织的活动除外）。 第九条在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。 第十条对放置在他人桌上的物品和文件，未经主人许可，任何时候都无权翻阅或挪用。 第十一条工作时间内，不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作（包括游戏娱乐、听音乐、广播等）。 第十二条不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。 第十三条工作时间内，不得从事第二职业或与工作无关的活动。 第十四条在工作时间内不允许接待私人来访，任何时间内不允许将与业务无关的人员擅自带到办公室内。 第十五条财务室属公司重地，除公事外不得随意进出。 第十六条节约使用耗材等办公资源，并爱护办公设备，发现设备有问题应及时向有关负责的部门反映，不可带病操作。 第十七条员工必须服从上级命令，除做好本职工作外，如遇其他同事工作繁忙，必须服从上级领导的安排，协助配合，不得借故推辞。 第十八条员工未经公司批准，不得私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作，更不得借职务上的便利营私舞弊。 第十九条除公事外，任何人员不得使用公司名义做其他用途，滥用公司名义可视作欺诈行为，公司有权提起法律诉讼，并保留索赔权利。 第二十条员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行。 第二十一条公司网络使用规定： 1.员工非工作需要不得上网及浏览跟工作无关的内容。若因工作需要 上网时应严格遵守公司有关保密、BBS使用、电子邮箱使用等相 关规定； 2.不允许从网上下载与工作无关的各种软件，包括游戏、音乐等； 3.不允许使用网上各种工具进行聊天； 4.严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动，包括转移和泄露 公司的各项信息、成果及商业机密。
办公室管理制度(经典版)
办公室管理制度大全 为了规范办公室管理，提高工作效率，办公室管理制度是少不了的公司内部制度，查字典范文大全特意为大家整理了关于办公室管理制度范文的相关材料，希望对您的工作和生活有帮助。 办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。
办公室主任必备办公行政管理制度
办公行政管理制度 总公司办公管理制度 第一章总则 第一条为使11公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化，迸一步加强管理和协调，明确办公程序，提高办公效率，保障和促进11公司战略目标的实现及各项业务的发展，制定本制度。 第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。 第二章经理办公会议 第三条总公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。 第四条每月第一、二、四周的周一上午8：40分召开管理工作会议，由总经理（或指 定其他总公司领导）主持，总公司其他领导及各管理部门正副职总经理（主任）参加，必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项，如经营战略、重大经营决策、重要规章制度；决 定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。 第五条每月第三周周一上午8：40分召开业务工作汇报会，由总经理（或指定副总经理）主持，总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加，必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括：组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备，届时全面汇报。
第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项，应在会议召开的上周五前以书面形式提出并附背景说明，送办公室汇总筛选后，报总经理确定会议议题。议题确定后，由办公室通知有关部门做好会前准备（包括会议材料等）。 第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定，总经理有最终集中决策及决定权。 第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录，并整理存档。重要决议事项形成会议纪要，印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。 第九条总公司领导会议由总经理主持，总公司其他领导参加，不定期召开，必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。 第三章公文处理 第十条各部门原则上不得以部门名义对11公司系统外的单位制发正式文件。 第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文（包括各部门收到或代领的），均应交由办公室统一登记、传阅和归档。有关文件经办公室同意，部门可复印留存。 第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的，办公室对内容和文字有权审核，并负有把关责任。 第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。
办公室管理制度标准版.doc
办公室管理制度(标准版)1 员工日常工作行为规范 1、办公大厅、各独立办公室应保持安静，禁止高声喧哗、打闹。 2、不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。 3、个人外套、大衣应尽量悬挂于指定地点，请勿随意摆放。 4、工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 5、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。 6、办公桌上应素雅、整齐、清洁，重要文件存放应注意保密，不得随意摆放。 7、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外，应保证墙面清洁。 8、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅在桌前摆正，保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。 9、要节约用电，下班后及时关闭计算机；开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。 10、办公室会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸；未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。 11 工作时间内，非工作需要无关人员不得无故在他人办公室/财务室逗
留。 12、公共卫生由后勤安排打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个 人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。13、员工应自觉维护办公场所清洁卫生，禁止在办公区域内、公司平台吸烟，严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物，严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣，保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。14、在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以粉碎，非重要文件应回收再利用。传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。 15、每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。办公用品的领取,登记应由专人负责并填写《出库单》(办公用品的使用应本着实用,节约的原则.) 。 16、复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。 17、发现设备、设施有问题时，及时通知行政部，由行政部向维修单位说明情况，并协调好维修时间，然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。 监督负责人： 行政总监： 营运总监： 日期：
行政办公室管理制度
济源星之乐实业有限公司 ---行政办公室管理制度 第一章总则 一、为了加强办公室管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。 二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章职责范围 一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
三、负责公司文书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。 四、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。 五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善，做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。 六、收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。 七、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作，如：名片印制、收发传真等。 第三章工作规范 一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。 二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 第四章办公室事务管理 （一）文件管理制度
第一条管理要点 1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。 2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。 3、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。 第二条制度规范 1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。 2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。
办公室行政仓库管理总结(共4篇汇总)
第1篇办公室行政管理总结 办公室行政管理总结 加强公文管理、档案管理、信访接待、会议组织、办公自动化及其他领导交办的各项工作，现总结如下 公文、印章、保密管理工作 公文管理严格执行《神华准能公司公文处理办法》、《黑岱沟实业公司公文管理制度》的规定，公文处理工作由办公室统一负责，设专人负责公文的收发、登记、归档等工作，发文管理做到了文件内容合法合规，文种使用正确，文字表达精准，格式规范；公文发文、收文严格按照流程规定办理，及时催办、督办，从而进一步规范了公文的办理程序，有效提高了公文的质量。截至到2012年6月，接收公司各类文件 358份，按期办结率为100%；我公司发文66份。公文处理做到及时、准确、安全、保密，目前未发现任何公文管理问题，达到了“快、严、准、精、实”的工作标准。 印章管理按照《黑岱沟实业公司印章使用管理制度》的规定严格执行，实行印章和用印登记簿由专人妥善保管，用印审批手续完备，记录完整，不开具空白介绍信或空白纸上盖印，保证了印章使用的规范化、制度化。上半年未出现没有出现印章的滥用和盗用现象。 保密管理严格按照《黑岱沟实业公司保密管理制度》执行，对涉密文件、材料的立卷、归档要严格按照公司保密制度和机要文件管理制度办理，对于其他保密事项要严格遵守 保密制度，上半年未发生失密、泄密事件。 信息报送、督查、调研管理 信息报送工作按照要求做到了及时准确报送，未出现漏报、虚报的现象，信息内容数字准确、情况清楚、主题鲜明、文字简练，较好的完成了信息的报送交流工作。 督查管理工作由专人负责，对会议议定事项和领导交办事宜进行了定期、不定期催办、落实，将办理结果及时反馈，确保了各项事宜的顺利进行。 能够针对重点、难点、热点问题开展调研工作，上半年共撰写调研报告2份，调研报告做到了观点明确、逻辑严谨、文风朴实、反映情况清楚，查找问题准确，措施和对策具有可操作性，协助领导及时发现和妥善处理有关问题，做到了决策前搞好调研，提供依据；决策中协助领导工作，提供预案；决策后提出意见和建议。 接待、信访管理 接待管理工作严格按照《黑岱沟实业公司接待管理制度》开展执行，严格遵守公司招待费使用管理有关规定，接待审批手续完备，有效提高公务接待管理和服务水平，严格控制接待费用，杜绝公务接待中的不正之风，接待管理做到了科学有效。
关于公司办公室管理规定(精华版)
办公室管理制度 第一章 公司节能管理制度 第一条总则 1、目的：为规范公司的空调、电器、照明灯、微波炉及其他用电设备的管理，提高环保节约意识，保证公司所有电器高效、安全运行，特制订此制度。 2、范围 1) 公司办公区域范围内的空调、电器、照明灯及其他用电设备均依照本制度规定统一管理； 2) 本规定适用于公司全体员工。 3、职责 1) 由行政人事部负责本规定的实施执行； 2) 其他各部门要积极配合该规定的实施。 4、管理原则 1）公司的所有空调、电器、照明灯、微波炉及其他用电设备管理依照直属领导负责制原则，即依据电器所在区域的位置由所在区域的部门直属领导负责。 2）行政人事部根据各空调、电器、照明灯及其他用电设备开关所控制的区域确定所属部门， 由相关人员签名确认，行政人事部在开关处张贴明示。
第二条电器使用规则 1、空调使用规则 1)空调的启动要严格按照操作规程开启，严禁在冬天开启制冷或在夏天开启制热。 2)为节约能耗和延长空调的使用寿命，空调开启后，设置的温度要适中，不宜过低，原则上保持在24-26度间； 2、微波炉使用规则 1）公司微波炉只限公司内部员工热餐使用，不做其他用途，大家在使用的同时应爱护公司财产； 2）无特殊情况微波炉使用时间是在午休时间，大家要自觉遵守作息时间，本着互敬互让的原则热餐； 3）微波炉由行政人事部直接管理，未经允许不得随意搬动； 4）使用微波炉的注意事项 A、禁止微波炉空载运行或者门未闭合就加热食物； B、禁止将金属、竹器、塑料、漆器等不适合在微波炉中使用的容器放在微波炉中加热； C、密封包装的食品、带壳的鸡蛋等不适合在微波炉中加热，否则会引起爆炸； D、加热食物时如不慎弄脏微波炉，请及时断电并负责清洗，不影响他人使用。 E、禁上叮生鲜食品。
办公室管理行政管理
形成性考核（办公室管理（行政管理）） 第1题: 按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算( )。 小型会议 第2题: 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的( )。 议题 第3题: 不属于书面形式的会议通知的是( )。 电话通知 第4题: 电脑、投影、白板属于会议的( )。 演示设备 第5题: 隆重典雅是( )会场的装饰要求。 纪念会 第6题: 展览会布置要求( )。 新颖别致 第7题: 不属于会场装饰物的是( )。 饮用水 第8题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( )。 出生年月 第9题: 报告会“会务要点”说明有误的是( )。 报告会结束就算完成了报告会所有工作 第10题: 以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( )。 新闻发布会 第11题: 签字仪式会场布置时不应该( )。 准备好签字双方座位，主方座位居右 第12题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为( )。 多边形 第13题: 董事会、院务会等会议属于( )。 工作会 第14题: 会议简报编写要求“新”，指的不是( )。 要提出新人 第15题: 哪一项不属于会议保健工作( )。 会场设置保安人员 第16题: 会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含( )。 出席情况
第17题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是( )。 君子兰、铁树、万年青 第18题: 在庆祝开业时，用的花饰形式是( )。 花篮 第19题: 会议日程表属于( )。 会议程序性文件 第20题: 会议中心文件不包括( )。 讨论稿 第21题: 制定会议的议程首先要明确( )。 会议的目标 第22题: 为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求( )。 只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项 第23题: 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于( )的位置。 远离入口处、正A门 第24题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的( )。 时间 第25题: 会议信息从内容方面划分可分为( )。 指导性、宣传性信息 第26题: 会议文件分发传递的正确步骤是( )。 登记、附清退目录、装封、发出 第27题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有( )。 重份文件 第28题: 会议决定事项的传达要求是( )。 及时到位 第29题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用( )记录法。精要 第30题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输( )的数据。 1200KB 第31题: “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的( )”，括号处应填写的最恰当的文种是( )。 商洽函 第32题: “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是( )。