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认识自我,迈向成功销售的起点

认识自我,迈向成功销售的起点 

从事推销工作的人们,最熟悉推销二字。然而,许多人对推销的理解往往局限在对产品的推销上。其实,一个营销人员要出色地完成推销工作,首先必须出色地推销自己,而要做到这点,则须具备全面认识自我的能力。

事实上,认识自我并不是一个新鲜的话题。从古希腊阿波罗神庙“认识你自己”的箴言,到老子“知人者智,自知者明”的古训,人们早已意识到认识自我的重要性。而在当代社会,我们与这个瞬息万变的世界形成良好互动的起点,仍是认识自我。我们相信,每个人都能够通过了解自己的独特之处,发挥自己潜在的力量,清楚选择自己的目标,最终获得属于自己的成功。

“我”从哪里来?

要想真正认识自我,我们首先要了解“现在的我”来自哪里,是谁造就了“今天的我”。“今天的我”不仅仅指模样、个头、血型这些源自遗传基因的先天特质,更意味着完整的“我”的丰富内涵,即包含了先天特征、禀赋与后天塑成的人格。

这种后天塑成的人格源于“我是何种人”的自我观念,而这些自我观念大部分又是个人过往经验和对他人反应的一种折射。由此途径,我们构建了内心深处的“自我”。这一“自我”塑造着我们的外在形象,影响着我们的行为。从这个意义上讲,真正雕塑我们的并不是父母,而是我们自己。

所以说,我们之所以会成为“现在这样的自己”,完全来自于我们在内心所描绘的自我形象。你认为自己是怎样的人,就会做出怎样的表现。如果你对自己的描绘是积极向上的,那么,你就会更容易培养一个良好的人格,从而拥有迈向成功的基础。

“我”能有何为?

在一些突发事件中,人们往往会对自己爆发出来的能力感到惊异,美国著名的心理学家威廉?詹姆士曾说,人们实际上只运用了脑力的百分之十。可以说,人们尚未发现真正的自我及其蕴涵的潜能。事实上,每个人的内心都有一个宝藏,这个宝藏就是在你潜意识中存在着的无限智慧和力量,它们正等待着你的发现与挖掘,并将为你的生活带来力量、健康、幸福和喜悦。

可是很多时候,这个宝藏被蒙上了一层层无形的蜘蛛网,这些就是自卑、消极、沮丧等负面的情绪、想法和习惯。生活中许多的“不可能”、许多的犹豫和许多的怯懦均来自于这些蜘蛛网的存在,进而导致我们常常否定自己。对于要成为王牌推销员的人们来讲,这是达到成功彼岸的最大障碍。所以,我们要时常清扫自己的内心,让蜘蛛网不复存在,要将曾经的“不可能”,转变成今天和以后的“可能”、“一定”。因为你能做到的,将远远超乎你的想象。

“我”往哪里来?

在一般人的心目中,美国哈佛大学MBA毕业生,是万中取一的天之骄子,他们的智商普遍较高,差异不大,获得的成就理应不相上下。然而,实证研究发现:智商并非决定成就的最重要因素,清楚了解自己的目标才是成功的关键。

卡耐基用“爬楼梯”的例子,生动地阐述了目标与成就的关系:当一个人爬楼梯时,分别以八层和十六层为目标,其疲劳状态出现的时间是不一样的。当目标设定在八层时,疲劳状态常常会较早出现;而如果目标设定在十六楼,

当你爬到八层时,潜意识会暗示自己:还有一半呢,现在可不能累,于是就鼓起勇气继续前进……事实上,目标的高低带来的自我暗示几乎直接决定了我们行为动力的大小。

请记住:不同的目标将决定你所能到达的高度,体现你能力的大小。志存高远,明确知道“我”要到哪里去,为自己树立一个激动人心的远大目标,将为你带来更大的成功。

“我”该怎样去?

任何人都希望能够把握自己的人生,实现理想的自我,成为自己命运的主宰。我们在认识了“我”从哪里来、“我”能有何为、“我”往哪里去之后,接下来就该回答“我”该怎么达至心中设定的彼岸。

接受自我、相信自我

任何人都希望能够把握自己的人生,实现理想的自我,成为自己命运的主宰。我们在认识了“我”从哪里来、“我”能有何为、“我”往哪里去之后,接下来就该回答“我”该怎么达至心中设定的彼岸。

接受自我、相信自我

世上没有两片完全相同的叶子,每个人都有与众不同的地方,我们不需要也不可能要求自己与别人完全一致。相反,我们更应该为自己的与众不同而庆幸,因为我们自成一格的存在为这个世界增添了更多的精彩。即使我们处境不利,遇事不顺,但只要我们能够认识到我们赖以自信的巨大潜能和独特个性及

优势依然存在,我们就可以坚信:我能行,我能成功。

找出差距、明确方向

拥有成功心理素质的人能够冷静、理智地找出现实中的自我和理想中的自我之间的差距,从而明确自己前进的方向,从容、稳健地度过各种顺境和逆境。通过对自己的分析,我们可以清楚,在目前从事的工作中,哪些方面还需要“成长”;为了达成目标,我们还必须具备哪些知识与能力。这样,我们才可以不断地提高和完善自己,达至更高的目标。

积极的心态、积极的行动

积极的心态将影响我们的行为表现和情绪感受,并对我们的思想产生深远的影响。具有积极心态的人,在任何情形下,都能够坦然地面对困境,积极思考解决问题的方法。前进的道路并不总是一帆风顺,所以,要时刻保持积极的态度,并将这种态度转化为积极的行动力,以最大的热情向世界去推销自我,终有一天,你会成为世界上最成功的推销员。

认识自我,就能认识世界。当一个人从根本上了解自己后,就能主动塑造自己。一旦内心有了支撑点,你就获得了一种真正的内在力量,这种内在力量将不断引导、鼓励和推动你实现成功的人生。因此,如果你想成为一个伟大的推销员,从今天开始学会认识你自己吧!

作者简介:

赵曙明:南京大学商学院院长、教授、博士生导师,江苏省人力资源学会会长,兼澳门科技大学研究生院院长,美国南加州大学马歇尔商学院兼职教

授,美国加州克莱蒙特研究生大学高等教育与人力资源管理学博士。

张捷:南京大学商学院博士候选人。