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SAP系统BASIS日常维护手册

SAP系统BASIS日常维护手册
SAP系统BASIS日常维护手册

SAP系统BASIS日常维护维护手册

目录

一、重启SAP生产服务器操作手册 (2)

二、SU01用户维护操作手册 (3)

三、PFCG角色配置操作手册 (12)

四、DB13数据备份操作手册 (20)

五、创建、拷贝和删除集团操作手册 (23)

六、SCC3命令操作手册 (41)

七、STMS传输请求操作手册 (49)

八、SM02发布系统消息操作手册 (55)

九、更换页面图片操作手册 (59)

十、日常维护操作手册 (62)

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ERP系统BASIS维护手册

一、重启SAP生产服务器操作手册

1停止服务器的SAP服务

1.1切换用户到SAP系统用户su - adm 如:切换到ECC开发系统su - prdadm 1.2stopsap

2启动SAP服务

2.1切换用户到SAP系统用户su - adm 如:切换到ECC开发系统su - sydadm 2.2startsap

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二、 SU01用户维护操作手册

1概述

本文档以中创建、修改和删除SGPSD015001用户为例,说明SU01使用的一般操作过程。

2创建用户

2.1登录SAP 系统,运行事务代码(SU01),进入用户维护的初始屏幕,创建用户。

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2.2输入要创建的用户名SGPSD015001,按“创建”按钮(),进入维护用户屏幕。

2.3在“地址”栏中的相关字段输入必要信息如“姓”,其他信息可根据需要设定。

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2.4进入“登录数据”,输入初始密码。选择用户类型为“会话”,根据需要可以为该用户设定有

效日期等信息。

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2.5在“默认”栏中,根据需要可以设定“登录语言”、“数字记数方法”和“日期格式”,这里为

系统默认设置。

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2.6

最后,点击“保存”按钮,保存用户数据,退出维护用户窗口。保存用户数据后,系统在

窗口左下角显示“已保存用户SGPSD015001”。

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3修改用户

运行事务代码(SU01),进入用户维护的初始屏幕,修改用户。

输入要修改的用户名SGPSD015001,按“修改”按钮,进入维护用户屏幕,进行相应的修改,方法同创建用户的设置相同。

4删除用户

4.1运行事务代码(SU01),进入用户维护的初始屏幕,进行删除用户操作。

4.2输入要删除的用户名SGPSD015001,按“删除”按钮。系统弹出“删除用户”提示,按“是”,

系统进行删除用户操作。

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4.3删除完毕后,在窗口左下角显示“用户SGPSD015001已删除”的信息。

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三、PFCG角色配置操作手册

1概述

本文旨在描述SAP权限管理员使用PFCG工具对角色的建立和分配,以及对授权对象的增加和修改,本文的主要读者包括中石化ERP项目组的技术小组成员和权限管理员。

2角色的建立和分配

2.1以SAP权限管理员的用户登录SAP ECC系统。

2.2选择:Tools->Administration->User maintenance->Roles (T_code: PFCG).如图一:

(图一)

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2.3输入角色所需名称,点击按钮,如图二:

(图二)

2.4在Description 一栏中输入相关描述信息,保存后,点击按钮,如图三:

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直接加入你所

需要的T_code

在标准菜单中

选择T-code

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2.5单击“Copy menus”中的“From the SAP menu”,将出现添加选择事务对话框,在SAP标准

菜单中选定要给该角色的管理职能(如图四),完成后,单击“transfer”完成配置。

(图四)

2.6系统回到图三界面,菜单旁的红色标志会变为绿色,表明菜单选项完成配置,单击

Authorizations图标,显示权限对话框(如图五)单击“change authorization data”。源讯高维公司项目内部文档

(图五)

2.7显示角色权限维护对话框(如图六),管理员对该角色的所有权限进行核查和维护,然后进行

保存配置信息,最后单击对话框的生成图标生成相关配置信息文档。权限配置完成

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(图六)

2.8在图五对话框中,单击用户图标,显示添加用户对话框(如图七),单击“选择”出现现有用

户信息(如图八)选定相应用户,单击“复制”,完成,对所做操作进行保存,完成添加用户

操作。

(图七)

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2.9完成后,保存信息,完成一个角色的配置。

(图八)

3案例

案例:假如有两个用户权限管理员Admin1,Admin2,他们都可以使用T_CODE:Su01,并且用户组可分为A,B,C三个组,建议需要Admin1可以显示和更改A组用户的信息,可以显示但不能更改B组用户的信息,不能显示和更改C组用户的信息;Admin2可以显示和更改C组用户,不能看A,B组用户的信息。

方案:需要建立两个角色ROLE1,ROLE2

ROLE1的权限:

ROLE2的权限:02—change 03---display A,B 是两个

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然后把ROLE1--->Admin1,ROLE2--->Admin2。

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四、 db13数据备份操作手册1用SAPLogon 登录SAP 系统。

2使用T_code:DB13进入DBA计划日历:维护录界面,如图:

3双击备份形式,如:Whole online + redo log backup如图:

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主数据管理办法

中国联通供应商主数据管理办法(试行) 第一章总则 第一条为逐步形成中国联通完善的供应链管理体系,为企业运营和各业务发展提供唯一、准确的供应商基础数据,实现中国联通供应商基础数据的单点录入、全局共享,依据中国联通采购管理办法、中国联通IT规划等相关制度,制定本办法。 第二条本办法所称供应商,是指直接向中国联通提供物资和服务的企业及其分支机构、事业单位和个人。个人包括个体工商户和其他自然人。 第三条本办法所称供应商主数据,是指在整个企业范围内各个信息系统需要共享的,长期稳定存在的,描述供应商自然属性的相关数据。 第四条中国联通供应商主数据管理的原则:一级平台、两级管理、三级操作。 第二章供应商主数据管理范围 第五条中国联通供应商主数据按照企业供应商和个人供应商分别管理。对于费用较低的零星购臵或一次性供应商,根据成本优先的原则不对其数据进行管理,仅作为企业

供应商的特殊类型(杂项供应商)予以归一化管理。 第六条供应商信息主要包括基本信息、业务地点信息、联系人信息、采购信息和财务信息等五类信息。供应商基本信息是供应商的自然属性,由供应商主数据系统管理。 第七条供应商的其它业务属性,由各业务属性的归口部门负责,通过各专业应用系统创建和维护。供应商的业务地点信息和财务信息由财务部门归口负责,在ERP系统中维护;联系人信息和采购信息由采购管理部门归口负责,在采购管理系统中维护。 第三章供应商主数据管理职责 第八条中国联通建立全集团统一的供应商主数据管理平台,建立全集团集中的维护工作组,统一负责供应商编码、数据质量、数据安全等管理和日常维护工作。 第九条中国联通总部和省两级采购管理部门是中国联通供应商主数据的业务管理部门,负责制定供应商主数据管理制度、规范、编码规则和操作手册,负责指导下级公司的供应商主数据业务操作工作。供应商编码标准见附件1。 第十条中国联通总部、省、市三级采购管理部门是中国联通供应商主数据的业务操作部门,负责受理各级供应商主数据创建的申请、审核、创建、维护和分发等工作。各级采购管理部门的操作权限如下:

sap日常维护管理手册

SAP系统日常管理 1 系统监视 1.1 进程监视 §SM66/SM50 进程查看 管理员需全天监看系统的进程。长时间运行的后台工作,有缺陷的报表程序,若不进行控制都将消耗掉大量的系统资源。管理员用这个事务码检查他们的环境。当然,在杀掉这些进程前,需要与最终用户协商。 1.2 服务器监视 §SM51 R/3服务器的列表可用SM51显示,管理员用它来监视不同服务器之间的工作进程。想要显示某一服务器的进程,鼠标指针点中服务器的名称,然后选Processes。 §RZ20 CCMS监控 双击要查看的菜单项,检查系统收集的监控信息,遇到报警和错误信息要查清原因,找出解决办法。 1.3 用户监视 §SM04 用户监视 管理员应该考虑全天监视用户仅他们的活动。是否有非法用户?是否有用户试图或正在用他们不该用的事务码,等等。 1.4 性能监视 §ST03 工作量分析 世上没有经验的替代品。当需要调R/3系统的性能的时候是很痛苦的事情。管理员应该保留尽可能多的工作量分析数据,特别是系统没用性能问题时候的数据。拥有一副系统工作正常时的清晰的系统图,将使你具有对你的系统的不可估量的感觉,这种感觉将使你能预见到将要发生的问题,并且很多时候可以避免问题的发生。 §ST02 缓存分析 R/3的缓存存储经常用到的数据,以使本地应用服务器的实例能取得这些数据。这样就可以减少数据库的访问,数据库的负载,网络的流量,从而提高系统的性能。数据缓存中包括了ABAP/4程序,屏幕,ABAP/4字典数据和公司的数据,这些数据在系统操作过程中是不会改变的。我们应该经常的监视缓存、点击率、剩余空间、交换区。此进程可以帮助管理员作性能调整。 §SP12 TemSe管理 管理员要检查文件系统和数据库空间的增长,尤其是批量打印大量数据时。TemSe的一致性检查(RSPO0043)需要计划每天在打印池重新整理(RSPO0041)之前执行。 1.5 更新记录 §SM13更新记录 此事务码显示失败的更新动作。失败的更新动作在生产系统中是决不允许发生的,一旦发生,开发人员应马上修改。 1.6 锁定对象 §SM12 锁定对象 用户总是会时不时的因为某种原因(如断线,程序出错等等)而锁定一个对象。所有被锁定的老的对象均要被分析,更正。 1.7 出错分析 §ST22出错分析

WinnerSAPHR用户操作手册招聘管理V

目录 第六章招聘管理 第一节功能概述 该部分主要描述如何在SAP系统中对下列业务情况进行操作: 1、招聘需求与计划 2、招聘过程 3、信息库管理 4、报表和工具 第二节招聘计划管理 2.1.维护招聘计划信息 (1)菜单路径和事务代码 菜单路径SAP菜单?招聘管理?招聘计划管理?维护招聘计划信息 事务代码ZPP02_9581 (2)操作过程 1、首先,我们登陆到SAP系统,在SAP菜单下按照上面的菜单路径找到维护年度招 聘计划,如下图: 图.1. 2、双击维护招聘计划信息,进入“维护计划数据:专家模式”界面,分别维护组织机构、子类型、有效期间,如下图: 字段详细说明: 字段名称输入类型用途备注 对象ID 必输项是此次填报招聘需求的单位 子类型必输项选择招聘计划的类型(年度/日常) 年度计划必须以财年为区间有效时间必输项选择招聘计划定制的时间 维护 3、进入维护年度招聘计划页面,选择“对象ID”后的按钮,进行招聘需求组织机

构的选择(如下图.3.),对象ID字段后面就会出现刚才我们选择的组织机构“稳健医疗(黄冈)有限责任公司人力资源部”。然后,选择子类型信息,点击左上角的创建按 钮(如下图.4.)进入下一界面。 字段名称输入类型用途备注 招聘计划序号自动输出对应信息类型4002中的招聘计划用于统计 职务名称自动输出由职务编码自动带出职务名称 有效输入年度计划以财年为单位维护4、维护完以上所有信息后,点击“保存”即可 (3)注意事项 特殊说明 1、问题描述与引起原因:维护年度计划或日常计划时,进入招聘计划界面时报错,如 下图: 2、解决方法:维护年度计划招聘时以财年为时间单位(如: 2.2.招聘计划明细表 (1)菜单路径和事务代码 菜单路径SAP菜单?招聘管理?招聘计划管理?招聘计划明细表 事务代码ZHRPB002 (2)操作过程 1、首先,我们登陆到SAP系统,在SAP菜单下按照上面的菜单路径找到招聘计划明 细表,然后双击,如下图: 2、双击进入招聘计划明细表选择界面,分别选择组织机构O的对象ID/数据选择期间,如下图: 3、双击执行按钮,进入招聘计划表界面查询,如下图: (3)注意事项 1、招聘计划明细表,按组织部门查询,查询对象选择方式如下 A、以部门为单位查询

客户主数据维护流程

****** 第二章-SD02_客户主数据维护流程 1.流程说明 1.1.总述: 该流程描述了客户主数据的维护过程。客户主数据为创建订单的先决条件,客户主数据中的内容必须完全正确,并将作为后续单据中的各项信息的来源。 1.2.流程重点: 数据维护范围,客户数据扩展方法 在系统中,由于存在总公司、分公司两份订单,为了在总公司订单中实现:总公司订单的售达方为分公司、送达方为直接顾客,所以 1、责任中心助理在自己的销售组织下创建客户主数据的同时,还必须在总公司 的销售组织 下创建该客户主数据(用COPY 的方法,并且用一个客户编号,客户编号人工 编排)产销接单人员必须维护分公司-这个特殊的顾客的主数据。 2、市场处人员在创建KEY ACCOUNT时,必须注意扩展到各销售组织的完成。 3、为维护客户主数据的保密性,在系统中的“一般数据“、“公司代码数据”及 “销售数据”中须在“权限组”栏位KEY IN 自己的责任中心编号,已作到本 责任中心客户仅自己可以查阅。 1.3.操作要点: 1、维护新客户时须先查询该客户是否存在(因市场处亦会维护KEY ACCOUNT)。 2、维护装运条件时,注意分公司与总公司的区别,若维护错,会影响后续下单。 3、参照创建总公司顾客主数据时,公司代码不要输,因为责任中心助理无总公司f001的权限。

2.流程图 3.系统操作 3.1.操作范例 新建和扩展一个直销客户 3.2.系统菜单及交易代码 后勤→销售和分销→主数据→商业伙伴→客户→创建→完成 交易代码:XD01 3.3.说明 每个顾客主数据包含三个部分,即: 一般数据:记录一些基本信息,如地址、电话等; 销售范围数据:包含与销售处理功能相关的信息,维护时必须指定销售组织/分销渠道; 公司代码数据:包含与财务处理功能相关的信息,维护时必须指定公司代码。 交易代码XD01〈完成〉指同时维护上述三部分信息 3.4.系统屏幕及栏位解释 栏位名称栏位说明资料范例科目组用于财务帐的客户科目分配,目前定义的科目组为:1110:国内直销;1120:1110

软件系统运维手册(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 系统运维手册 1、目的 (3) 2、适用范围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (4) 4.1系统服务程序的构成 (4)

4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护(略) (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 ..................................................................... 7 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况(字典管理表空间) (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12) 1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中,服

务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为:sql server 2000,随着业务的开展,sql server 数据库中存储的数据量也不断增大,这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块,windows xp操作系统,负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤,指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量:4台,基本信息如下: 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序:

ORACLE数据库日常维护与管理手册

全球眼?(MEGAEYES)网络图像管理系统2.0 ORACLE日常维护与管理手册 北京互信互通信息技术有限公司 2004-08-08

目录 全球眼?(MEGAEYES)网络图像管理系统2.0 (1) 1引言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 范围 (3) 1.3 参考资料 (3) 2日常维护与管理说明 (3) 2.1 运行环境 (3) 2.1.1硬件环境 (3) 2.1.2软件环境 (3) 2.2 数据库日常维护 (4) 2.2.1数据库初始设置 (4) 2.2.2每日工作内容 (5) 2.2.3每周工作内容 (6) 2.2.4每月工作内容 (7)

1引言 1.1目的 对于重要的商业系统来说,数据库系统的正常运行是保证商业应用平稳运行的关键。但是数据库在运行过程中可能会因为种种原因发生问题。这时,数据库的管理与日常维护工作将变得尤为重要。 为了指导数据库管理员做好日常维护工作,保证数据库系统的正常运行,特制定本文档。当然,数据库的日常维护是复杂和繁琐的,本文仅涉及一些常见的数据库日常维护的内容,在实际工作中,数据库管理员还需要做更多的工作。 1.2范围 本文档使用的人员:数据库维护管理人员和相关人员。 本文档涉及内容:oracle数据库的日常维护与管理解决方案。 1.3参考资料 中国电信网络视频监控技术(暂行)规范 2日常维护与管理说明 2.1运行环境 程序的运行环境包括硬件运行环境和软件运行环境。 2.1.1硬件环境 ◆CPU类型:Intel及其兼容系列CPU ◆内存容量:剩余内存要达2G以上 ◆硬盘容量:剩余硬盘容量要达1G以上 ◆网卡类型:100M网卡 2.1.2软件环境 ◆操作系统:RedHat Linux AS 3.0 ◆数据库:Oracle9i Database Release 2 (9.2.0.4.0) for Linux x86

主数据维护平台用户手册

主数据维护平台用户手册Material Master Data Maintenance Platform User Manual Prepared by: Lu Ying Han Jan. 22, 2010

目录 一、概述 3 二、使用范围 3 三、基本内容 3 1.申请授权 3 2.进入数据库 4 3.数据库基本界面介绍 4 4.主维护界面介绍8 5.审批流基本过程9 四、支持服务11

为有效改善原纸张申请审批过程中存在的效率较抵、维护错误、缺失审批环节、难于监控等情况。SSEKW开发了此主数据维护平台以实现电子流操作过程。主数据的创建、修改等申请将通过Lotus Notes 上的平台进行流转审批,审批结束将通过与SAP间的接口程序更新SAP相应数据。同时达到提高效率、防错、降低消耗等目的。 二、使用范围: 适用于SSEKW SAP物料主数据的创建、修改、冻结、解冻等过程 三、基本内容 1. 申请授权 由于主数据平台中相应的电子流及操作权限均根据用户的实际角色进行分配。因此,如用户需要开通主数据平台进行操作,需事先通知数据库管理人员进行角色设定。基本步骤如下: 1.1选择数据库标志,单击右键。选择“数据库”->“存取控制” 1.2 依据上图显示,添加用户,设定用户类型和权限(通常依据用户情况,选择作者、编辑者或管理者)。针对用户实际操作需求,选择角色。 Admin: 数据库管理员 FI: 财务相关操作 PL:计划相关操作 PUR:采购相关操作 QA:质量相关操作 TE:技术相关操作 1.3 角色及权限设定完成后,数据库管理员需通过邮件通知用户并发送数据库链接。

Oracle数据库日常维护手册

Oracle数据库日常维护手册 在Oracle数据库运行期间,DBA应该对数据库的运行日志及表空间的使用情况进行监控,及早发现数据库中存在的问题。 一、Oracle警告日志文件监控 Oracle在运行过程中,会在警告日志文件(alert_SID.log)中记录数据库的一些运行情况: ●数据库的启动、关闭,启动时的非缺省参数; ●数据库的重做日志切换情况,记录每次切换的时间,及如果因为检查点(checkpoint)操作没有执行完成造成不能切换,会记录不能切换的原因; ●对数据库进行的某些操作,如创建或删除表空间、增加数据文件; ●数据库发生的错误,如表空间不够、出现坏块、数据库内部错误(ORA-600) DBA应该定期检查日志文件,根据日志中发现的问题及时进行处理 问题处理 启动参数不对检查初始化参数文件 因为检查点操作或归档操作没有完成造成重做日志不能切换如果经常发生这样的情况,可以考虑增加重做日志文件组;想办法提高检查点或归档操作的效率; 有人未经授权删除了表空间检查数据库的安全问题,是否密码太简单;如有必要,撤消某些用户的系统权限 出现坏块检查是否是硬件问题(如磁盘本生有坏块),如果不是,检查是那个数据库对象出现了坏块,对这个对象进行重建 表空间不够增加数据文件到相应的表空间 出现ORA-600根据日志文件的内容查看相应的TRC文件,如果是Oracle的bug,要及时打上相应的补丁 二、数据库表空间使用情况监控(字典管理表空间)

数据库运行了一段时间后,由于不断的在表空间上创建和删除对象,会在表空间上产生大量的碎片,DBA应该及时了解表空间的碎片和可用空间情况,以决定是否要对碎片进行整理或为表空间增加数据文件。 select tablespace_name, count(*) chunks , max(bytes/1024/1024) max_chunk from dba_free_space group by tablespace_name; 个人收集整理 上面的SQL列出了数据库中每个表空间的空闲块情况,如下所示: TABLESPACE_NAME CHUNKS MAX_CHUNK -------------------- ---------- ---------- INDX 1 57.9921875 RBS 3 490.992188 RMAN_TS 1 16.515625 SYSTEM 1 207.296875 TEMP 20 70.8046875 TOOLS 1 11.8359375 USERS 67 71.3671875个人收集整理 其中,CHUNKS列表示表空间中有多少可用的空闲块(每个空闲块是由一些连续的Oracle 数据块组成),如果这样的空闲块过多,比如平均到每个数据文件上超过了100个,那么该表空间的碎片状况就比较严重了,可以尝试用以下的SQL命令进行表空间相邻碎片的接合: alter tablespace 表空间名 coalesce; 然后再执行查看表空间碎片的SQL语句,看表空间的碎片有没有减少。如果没有效果,并且表空间的碎片已经严重影响到了数据库的运行,则考虑对该表空间进行重建。 MAX_CHUNK列的结果是表空间上最大的可用块大小,如果该表空间上的对象所需分配的空间(NEXT值)大于可用块的大小的话,就会提示ORA-1652、ORA-1653、ORA-1654的错误信息,DBA应该及时对表空间的空间进行扩充,以避免这些错误发生。 对表空间的扩充对表空间的数据文件大小进行扩展,或向表空间增加数据文件,具体操作见“存储管理”部份。 三、查看数据库的连接情况

SAP系统BASIS标准手册

BASIS标准手册 目录 一、重启SAP生产服务器操作手册 (2) 二、SU01用户维护操作手册 (3) 三、PFCG角色配置操作手册 (9) 四、DB13数据备份操作手册 (14) 五、创建、拷贝和删除集团操作手册 (17) 六、SCC3命令操作手册 (27) 七、STMS传输请求操作手册 (32) 八、SM02发布系统消息操作手册 (37) 九、P43生产机数据库恢复操作手册 (40) 十、更换页面图片操作手册 (52) 十一、广州分公司ERP系统客户端安装手册 (55) 十二、日常维护操作手册 (65)

BASIS标准手册 一、重启SAP生产服务器操作手册 1停止APP服务器的SAP服务,重启APP服务器 1.1telnet10.119.6 2.3 1.2从10.119.6 2.3上telnet p43app 1.3在p43app上,执行smitty clstop,选择graceful,回车 1.4查看cluster的输出文件tail-f/tmp/hacmp.out 1.5ps-ef|grep sap 1.6shutdown-Fr 2停止DB服务器的SAP和ORACLE服务,重启DB服务器 2.1telnet10.119.62.3 2.2从10.119.62.3上telnet p43db 2.3在p43db上,执行smitty clstop,,选择graceful,回车 2.4查看cluster的输出文件tail-f/tmp/hacmp.out 2.5ps-ef|grep sap 2.6ps-ef|grep ora 2.7shutdown-Fr 3操作系统启动后,启动DB服务器的SAP和ORACLE服务 3.1在p43db上,执行smit clstart,使用默认选项,回车 3.2tail-f/tmp/hacmp.out 3.3ps-ef|grep ora 3.4ps-ef|grep sap 4操作系统启动后,启动APP服务器 4.1在p43app上,执行smit clstart,使用默认选项,回车 4.2tail-f/tmp/hacmp.out 4.3ps-ef|grep sap 5用SAP GUI客户端分别登陆DB、APP服务器,并检查系统运行情况。

SAP主数据维护管理规定

S A P主数据维护管理规定 The latest revision on November 22, 2020

备件主数据维护管理办法 第一章总则 第一条备件主数据是ERP系统中备件管理、备件供应的集成信息,是进行备件物料管理的基本条件,为了保证及时、准确地收集和维护备件主数据,满足ERP系统正常运行和备件业务运转对数据的需求,特制定本办法。 第二条本办法中主数据是指ERP系统(SAP/R3)中支持系统有效运行的备件静态数据,主要包括:物料主数据、供应商主数据、货源清单、采购信息记录。 第三条备件主数据维护原则: 一、唯一性:相同的主数据在系统中要求有唯一编码,唯一的描述,避免存在数据冗余; 二、完整性:主数据信息保持完整,要能够满足相关部门的业务运作需求; 三、准确性:主数据要符合相应的编码规则和技术规范,能够清楚准确地表达主数据的含义; 四、时效性:主数据申请维护过程中,要充分体现时效性原则,提高工作效率,及时满足申请部门的需求。 第四条本办法适用于xxERP项目上线的总公司、xx公司、xx公司有关部门和生产厂。 第二章应用主数据内容和信息收集维护职责分工第五条备件应用主数据内容:

一、模块内主数据(MMBJ模块):货源清单、采购信息记录、 二、跨模块主数据(MM;MMBJ;SD模块):物料主数据、供应商主数据。 第六条备件模块内和跨模块主数据由XX总公司设备部备件处负责组织收集相关信息,并进行系统维护。 第七条模块内主数据信息收集维护职责分工: 一、货源清单由设备部备件处计划科负责组织收集相关信息,并进行系统维护; 二、采购信息记录由设备部备件处价格科负责组织收集相关信息,并进行系统维护。 第八条跨模块主数据信息收集维护职责分工: 一、物料主数据由设备部备件处计划科负责组织收集基本视图、分类视图、销售视图、采购视图、库存视图、财务成本视图中的相关信息。 二、供应商主数据由设备部备件处质量管理科负责组织收集采购视图中供应商的相关信息; 第三章备件物料主数据维护管理 第九条备件物料主数据维护工作流程: 一、各单位备件员根据生产现场备件变化情况,做以下主数据维护工作:

软件维护手册

软件维护手册 主要包括软件系统说明、程序模块说明、操作环境、支持软件的说明、维护过程的说明,便于软件的维护。 1 引言 1.1 编写目的 阐明编写手册的目的并指明读者对象。 1.2 项目背景 说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。 1.3 定义 列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。 1.4 参考资料 列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,及保密级别,可包括:用户操作手册;与本项目有关的其他文档。

2 系统说明 2.1 系统用途 说明系统具备的功能,输入和输出。 2.2 安全保密 说明系统安全保密方面的考虑。 2.3 总体说明 说明系统的总体功能,对系统、子系统和作业做出综合性的介绍,并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 2.4 程序说明 说明系统中每一程序、分程序的细节和特性。 2.4.1 程序 1 的说明 ? 功能:说明程序的功能。 ? 方法:说明实现方法。 ? 输入:说明程序的输入、媒体、运行数据记录、运行开始时使用的输入数据的类型和存放单元、与程序初始化有关的入口要求。 ? 处理:处理特点和目的,如:用图表说明程序的运行的逻辑流程;程序主要转移条件;对程序的约束条件;程序结束时的出口要求;与下一个程序的通信与联结(运行、控制);由该程序产生并茶馆处理程序段使用的输出数据类型和存放单元;程序运行存储量、类型及存储位置等。 ? 输出:程序的输出。 ? 接口:本程序与本系统其他部分的接口。 ?表格:说明程序内部的各种表、项的细节和特性。对每张表的说明至少包括:表的

标识符;使用目的;使用此表的其他程序;逻辑划分,如块或部,不包括表项;表的基本结构;设计安排,包括表的控制信息。表目结构细节、使用中的特有性质及各表项的标识、位置、用途、类型、编码表示。 ? 特有的运行性质:说明在用户操作手册中没有提到的运行性质。 2.4.2 程序 2 的说明 与程序1 的说明相同。以后的其他各程序的说明相同。

小型机日常维护手册

IBM P750小型机 日常维护手册 一、服务器硬件运行状态检查 1.当服务器处于启动和正常工作状态时,其前面板上的状态灯(与电源灯并排)和各硬盘的状态灯 (一排小灯,与各硬盘位置一一对应)应显示为绿色。 2.当服务器的状态灯出现橙黄色时,说明有硬件告警,此时要检查服务器的电源、接线、硬盘等。 如果有硬件故障则需要立即进行更换和更正,如果查不出具体问题,则需要联系相关专家进一步诊断。 3.当硬盘工作正常时,与各硬盘对应的硬盘灯会呈绿色,如无读写,则绿灯一直亮,如该硬盘有读 写操作,则绿灯会不规则闪烁,当硬盘损坏时,则硬盘状态灯将熄灭,或者呈闪烁状态:以1~3秒的频率有规律地、不停地闪烁。 如果发现有服务器硬件状态灯不正常的情况,请及时联系我公司工程师,以便及时进行诊断并解决故障。 二、HMC(硬件管理平台)管理与操作 HMC的两种访问途径: 1、在机房直接通过显示器和键盘进行管理维护等相关操作 2、通过web远程访问,登录HMC web管理界面,访问地址为: 1、登录HMC 浏览器访问连接HMC后,首页界面如下图所示。 点击下图所示链接,进入HMC验证登录界面。 输入用户名与口令,登录HMC。 用户名:hscroot 口令: 成功登录到HMC管理界面如下图所示。 2、注销HMC 在HMC console右上角有(hscroot | help | log off)链接,单击log off,会出现如下图所示注销界面:选择Log off,系统返回到HMC初始登录界面状态。

3、重启HMC 左边导航栏中选择HMC Management shut down or Restart,如下图所示,对HMC进行正常重启及关机操作。 请谨慎对HMC进行关机和重启操作! 4、状态栏功能 状态栏位于HMC左下角位置,如下图所示,负责监控并反映管理系统资源状态和HMC状态。单击每个图标状态可以列出详细状态,你可以查到更详细的帮助信息: :非法操作,如果任何被管理的主机执行了非法操作,这个图标将会变亮。 :黄灯警告, 如果任何被管理的主机有错误并有黄灯被点亮,这个图标也将会变亮 :报错日志:日志中有报错信息,这个图标将会变亮,此项与 :摘要,摘要中会将有用信息做统计并显示在工作栏中。 5、Service Management 导航栏中Service Management强大的管理功能给用户日常维护提供了更简单直观的界面,如下图所示, 但日平时最常用的子项是Manage Serviceable Events,如下图步骤可以对HMC所管理的设备进行日常错误及时直观的观察,以确保IBM小型机能正常工作,下图就是基本的操作方法图示: Service ManagementManage Serviceable Events 6、Service Plans-分区管理与操作 如何查看小型机资源配置: 如上图红色标注所示,选中所需查看主机(备注:请不要同时选中多台主机及多个分区),在下拉菜单中选中“Properties”,打开参数窗口,通过“Properties”可以查看主机运行状态,CPU,内存,I/0等重要硬件系统参数,如下图所示。 同理,在分区区域中先中每分区后的Properties选项,便可以直观方便的掌握分区状态和资源配置信息。 如何开关机及激活分区: 关机。 开机。

sap会计科目维护操作手册范本

1.目的: 在维护会计科目主数据过程中,指导相关业务人员在系统中的实际操作2.适用围: 财务会计 3.相关流程: TOBE-FI-010

分析科目类 别、帐户组等会计科目创建 修改科目 冻结维护成本要素 4.容概述: 包括手工创建、更改、显示,以及冻结会计科目,显示总帐:会计科目表。

5、操作步骤: 5.1手工创建会计科目 系统路径SAP莱单→会计→财务会计→总分类帐→主记录→总帐科目→单个处理→集中地事务码FS00 按照系统路径用鼠标左键“单击”如下屏幕: 按事务码“FS00”操作按“回车键”如下屏幕

1 1、在中输入新的10位科目代码,点击,选择相应的公司代码,选择0723,选择0724。 用鼠标“点击”右上方“”创建。 2、在“类型/描述”画面中,点击,选择“总分类账科目”,根据欲创建的科目的性质 选择“损益科目表”或“资产负债科目”,输入对科目短文本和长文本的描述。

2 2 3、点击“”,在“科目货币”中选择货币类型。可以选择是否勾选“仅限以本位币记的 余额”,如果勾选,表明用户将项目过帐到此科目时,只在本币中更新余额。 4、根据实际需求选择“税务类型”;可勾选“允许含/不含税过账”表示,不输入税码 也允许过账。 5、针对统驭科目选择相应的“统驭科目的科目类型”。 6、“备选科目”栏位中填写HERC科目所对应的国家科目表编号。 7、“未清项目管理”如勾选,表示对该科目进行未清项管理。需要标记管理未清项的一 些科目包括GRIR科目,现金折扣清算科目,银行结算科目,工资结算科目;而不需标记做未清项管理的科目一般包括:银行科目,税务科目,材料科目,损益科目,统驭科目(统驭科目在子分类账中已经默认做未清项管理)。 8、勾选“显示行项目”,表示对此科目可以查看交易或往来明细。 9、选择“排序码”,排序码能够决定凭证行项目中的“摘要”栏位的默认值。

软件系统运维手册范本

系统运维手册

1、目的 (3) 2、适用围 (3) 3、服务器及数据库概述 (3) 3.1 服务器概述 (3) 3.2 数据库概述 (3) 4、系统服务程序的详细说明 (3) 4.1系统服务程序的构成 (3) 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理 (4) 4.2.1 dhcp主服务 (4) 4.2.2 dhcp从服务 (5) 4.2.3 web管理模块 (5) 5、服务器硬件维护(略) (6) 6、windows 2003系统的日常维护 (6) 6.1 定期检查磁盘空间 (6) 6.2 维护系统注册表 (7) 6.3 定期备份系统注册表 (7) 6.4清理system路径下的无用的dll文件 (7) 7、备份策略 (8) 7.1 备份方式 (8) 7.2 备份计划 (8) 7.3 常见故障恢复 (8) 9、数据库的日常维护 (11) 9.1 检查数据库的基本状况 (11) 9.2 检查数据库日志文件 (11) 9.4监控数据库表空间的使用情况(字典管理表空间) (11) 9.4.1 判断是否需要碎片整理 (11) 10、命令解释 (12)

1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中,服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为:sql server 2000,随着业务的开展, sql server 数据库中存储的数据量也不断增大,这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块,windows xp操作系统,负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤,指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成

SAP操作手册PP012工作中心维护V10

工作中心维护用户操作手册 目录 1文档内容简介 (2) 2版本控制 (2) 3系统操作说明 (3) 3.1CR01–工作中心的创建 (3) 3.1.1系统路径 (3) 3.1.2系统操作步骤 (3) 3.2CR02–工作中心的修改 (9) 3.2.1系统路径 (9) 3.2.2系统操作步骤 (10) 3.3CR03,CR05,CR60–工作中心的显示 (11) 3.3.1系统路径 (11) 3.3.2系统操作步骤 (12) 3.4CA80–工作中心所用地查询 (17) 3.4.1系统路径 (17) 3.4.2系统操作步骤 (17) 3.5备注 (18)

1 文档内容简介 本操作手册主要是SAP 系统中工作中心维护所涉及的系统操作。主要包括:-创建工作中心(CR01); -修改工作中心(CR02); -工作中心显示(CR03,CR05,CR60); -工作中心所用地查询(CA80) 2 版本控制

3 系统操作说明 3.1CR01 –工作中心的创建 3.1.1系统路径 操作部门/人员工艺研究所综合工艺工程师 SAP菜单路径后勤 ->生产 -> 主数据 -> 工作中心 ->工作中心->创建 SAP业务代码CR01 SAP程序名 3.1.2系统操作步骤 1)输入事务代码:CR01,回车,如图1 图 1 字段名状态输入值说明 工厂必填4600 中联集团上海分公司生产工厂 工作中心必填JG 中联集团上海分公司生产工厂车间的 代号 工作中心类别必填0003 工时2)回车进入下一屏,如图2

图2 在图2中图标1处维护该工作中心的名称;在图标2处维护负责人员;图标3处维护其用途009,代表该工作中心可用于所有的任务单类型中;图标4处维护其标准值码ZJ01,代表中联重科上海公司常规生产。 3)点击图2“缺省值”进入以下屏幕,如图3

系统管理员日常维护操作手册

系统管理员日常维护操作手册一、日常维护

一、服务器日常开关机器规定 (一)、开机步骤 1、开启服务器电源,系统将自动启动server2008操作系统,注意操作系统 启动过程中的系统提示信息,如果有异常的提示必须作好数据库操作启动的日志记录,并联系硬件维护人员。 2、待服务器操作系统正常启动后,使用administrator身份登陆到服务器, 启动自动过费程序。 3、服务器的任何异常提示,请及时联系硬件公司检查,个人及其他非专业人 员勿进行操作,以免造成数据丢失; 4、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用服务器 则不需要进行此操作。 (二)、系统运行过程中的数据库维护操作 5、每天必须做好数据库的日常备份工作,同时必须进行数据库至少存放在服 务器的2个地方,或者备份到U盘或其他电脑上,同时保存好备份数据。 6、拷贝数据库备份文件的U盘或其他存储工具,必须先在其他电脑杀毒后,在 到服务器使用,禁止其他未杀毒U盘在服务器使用,避免服务器中毒! (三)、服务器的关机操作步骤

7、点击开始菜单中关机按钮,进行正常关机,关机前先关闭应用程序,禁止 强制关机! 二、数据库备份原则说明 1、以上操作的意义为: 每天在服务器上执行数据备份以保证数据的安全性。防止硬件故障等突发原因引起的系统崩溃。 系统安全稳定性依赖于规范的操作。非正常操作(如:未正常关机,直接关电。强制关机)都会给系统带来损害。 2、建议备份方案: 每月盘点后:数据库备份并且将备份保存一年。 3、注意事项: 在使用过程中如果发生断电或硬件故障等意外情况而造成前后台死机,应先尝试开启服务器,如服务器不能开机,需及时联系硬件公司与蓝崎公司售后人员,大面积的死机可能由服务器故障引起,也可能由于网络(网线、HUB)等故障引起,出现问题时要注意区分,以便迅速有效的解决问题。

【企业管理手册】WSAPHR用户操作手册招聘管理

【企业管理手册】WSAPHR用户操作手册招聘管理

目录 第六章招聘管理1 第一节功能概述1 第二节招聘计划管理2 2.1.维护招聘计划信息2 2.2.招聘计划明细表5 2.3.日常招聘进度表9 第三节招聘过程管理11 3.1.招聘活动管理11 3.2.申请人管理14 3.3.申请人入职管理54 第四节信息库管理58 4.1.招聘渠道管理58 4.2.面试题库管理68 第五节报表和工具68 5.1.报表69 5.2.工具74 第六章招聘管理 第一节功能概述

该部分主要描述如何在SAP系统中对下列业务情况进行操作: 1、招聘需求与计划 2、招聘过程 3、信息库管理 4、报表和工具 第二节招聘计划管理 2.1.维护招聘计划信息 (1)菜单路径和事务代码 (2)操作过程 1、首先,我们登陆到SAP系统,在SAP菜单下按照上面的菜单路径找到维护年度招聘计划,如下图: 图.1. 2、双击维护招聘计划信息,进入“维护计划数据:专家模式”界面,分别维护组织机构、子类型、有效期间,如下图: 字段详细说明:

3、进入维护年度招聘计划页面,选择“对象ID”后的按钮,进行招聘需求组织机构的选择(如下图.3.),对象ID字段后面就会出现刚才我们选择的组织机构“稳健医疗(黄冈)有限责任公司人力资源部”。然后,选择子类型信息,点击左上角的创建按钮(如下图.4.)进入下一界面。 4、维护完以上所有信息后,点击“保存”即可 (3)注意事项 特殊说明 1、问题描述与引起原因:维护年度计划或日常计划时,进入招聘计划界面时报错,如下图: 2、解决方法:维护年度计划招聘时以财年为时间单位(如:20091001-20100930);维护日常招聘计划以一天为时间单位(如:20090101-20090101) 2.2.招聘计划明细表

客户主数据维护流程

****** 海量免费资料尽在此 第二章-SD02_客户主数据维护流程 1.流程说明 1.1.总述: 该流程描述了客户主数据的维护过程。客户主数据为创建订单的先决条件,客户主数据中的内容必须完全正确,并将作为后续单据中的各项信息的来源。 1.2.流程重点: 数据维护范围,客户数据扩展方法 在系统中,由于存在总公司、分公司两份订单,为了在总公司订单中实现:总公司订单的售达方为分公司、送达方为直接顾客,所以 1、责任中心助理在自己的销售组织下创建客户主数据的同时,还必须在总公司 的销售组织 下创建该客户主数据(用COPY 的方法,并且用一个客户编号,客户编号人工 编排)产销接单人员必须维护分公司-这个特殊的顾客的主数据。 2、市场处人员在创建KEY ACCOUNT时,必须注意扩展到各销售组织的完成。 3、为维护客户主数据的保密性,在系统中的“一般数据“、“公司代码数据”及 “销售数据”中须在“权限组”栏位KEY IN 自己的责任中心编号,已作到本 责任中心客户仅自己可以查阅。 1.3.操作要点: 1、维护新客户时须先查询该客户是否存在(因市场处亦会维护KEY ACCOUNT)。 2、维护装运条件时,注意分公司与总公司的区别,若维护错,会影响后续下单。 3、参照创建总公司顾客主数据时,公司代码不要输,因为责任中心助理无总公司f001的权限。

2.流程图 3.系统操作 3.1.操作范例 新建和扩展一个直销客户 3.2.系统菜单及交易代码 后勤→销售和分销→主数据→商业伙伴→客户→创建→完成 交易代码:XD01 3.3.说明 每个顾客主数据包含三个部分,即: 一般数据:记录一些基本信息,如地址、电话等; 销售范围数据:包含与销售处理功能相关的信息,维护时必须指定销售组织/分销渠道; 公司代码数据:包含与财务处理功能相关的信息,维护时必须指定公司代码。 交易代码XD01〈完成〉指同时维护上述三部分信息 3.4.系统屏幕及栏位解释

软件系统运维手册

软件系统运维手册文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

系统运维手册

1、目的 楚天行消费卡管理系统运营支撑系统使用的服务器中,服务器均采用windows xp操作系统,数据库版本为:sql server 2000,随着业务的开展, sql server 数据库中存储的数据量也不断增大,这样操作系统和数据库的日常维护就显得十分重要。 本手册详细描述了程序模块,windows xp操作系统,负载平衡及sql server 数据库等日常检查的主要步骤,指导现场工程师对其进行监控和维护。 2、适用范围 使用者为网e通宽带网络运营支撑系统维护工程师 3、服务器及数据库概述 3.1 服务器概述 服务器数量:4台,基本信息如下:

3.2 数据库概述 数据库软件分别安装在主服务器上。 4、系统服务程序的详细说明 4.1系统服务程序的构成 DHCP主程序: DHCP从程序: 4.2 系统服务程序的启动、关闭及维护管理4.2.1 dhcp主服务 4.2.1.1 dhcp主服务说明

4.2.1.2 dhcp启动、关闭及进程查看方法 1、启动方法: 输入:cd /opt/dpcp ./dhcpd即可 注意:请首先确认数据库服务正常,数据库监听正常。 输出: [root@localhost dhcp]$ ./dhcpd Internet Systems Consortium DHCP Server V3.0.4 Copyright 2004-2006 Internet Systems Consortium. All rights reserved. For info, please visit https://www.wendangku.net/doc/ef11924361.html,/sw/dhcp/ Wrote 1 leases to leases file. Listening on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on LPF/eth0/00:0c:29:fb:d4:32/192.168.50/24 Sending on Socket/fallback/fallback-net 说明:dhcp启动时,会启动1个进程,正常情况下,dhcp启动的进程数为1个。 2、关闭方法 输入:kill pid

计算机服务公司工作手册范本

Guangzhou Institute of Technology 工程技术职业学院 信息系计算机服务公司 工 作 手 册 发行时间:2010年3月

目录 目录 (2) 第一章前言 (4) 第二章组织机构图 (5) 第三章质量目标 (6) 第四章岗位标准 (7) 4.1计算机服务公司经理岗位标准 (7) 4.1.1计算机服务公司副经理岗位标准 (8) 4.2计算机服务公司综合调度部经理岗位标准 (9) 4.2.1计算机服务公司综合调度部对外联系主管岗位标准………………………………………… 10 4.2.2计算机服务公司综合调度部数据综合主管岗位标准………………………………………… 11 4.2.3计算机服务公司对外联系岗位干事工作标准………………………………………………… 12 4.2.4计算机服务公司数据综合岗位干事工作标准………………………………………………… 13 4.3计算机服务公司安全服务部经理岗位标准 (14) 4.3.1计算机服务公司安全服务部办公软件维护及安装主管岗位标准…………………………… 15 4.3.2计算机服务公司办公软件维护及安装岗位干事工作标准…………………………………… 16 4.3.3计算机服务公司办公软件维护及安装岗位服务人员工作标准……………………………… 17 4.3.4计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测主管岗位标准……………………………… 18 4.3.5计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位干事工作标准………………………… 19 4.3.6计算机服务公司安全服务部办公软件安全检测岗位服务人员工作标准…………………… 20 4.4计算机服务公司计算机维护服务部经理岗位标准……………………………………………… 21 4.4.1计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位主管岗位标准……………………… 22 4.4.2计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位干事工作标准……………………… 23 4.4.3计算机服务公司维护服务部计算机硬件日常维护岗位服务人员工作标准………………… 24 4.4.4计算机服务公司维护服务部计算机组装检测主管岗位标准………………………………… 25 4.4.5计算机服务公司维护服务部计算机组装检测干事工作标准………………………………… 26 4.4.6计算机服务公司维护服务部计算机组装检测岗位服务人员工作标准……………………… 27 4.5计算机服务公司网络技术服务部经理岗位标准…………………………………………………

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