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医院调研报告整理版

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武昌理工学院

武汉市第一医院调研报告

武汉市第一医院始建于1927年,初名为“汉口市立医院”,1949年5月更名为“武汉市第一医院”,1985年由武汉市人民政府正式命名为“武汉市中西医结合医院”,现为华中科技大学同济医学院和湖北中医学院的附属中西医结合医院。是一所集医疗科研教学培训保健与健康教育于一体的大型综合性医院,也是全国大型三级甲等中西医结合医院之一,医院本部占地面积50亩编制床位1200张。

一、医院总平面布置与形式

该医院是混合式,门诊大楼和外科楼用空中连廊连接,住院部在门诊和外科楼上部,中间层有医技部,建

筑单体有:中医部、名医堂、体检中心、内科楼、

重点专科大楼、二号楼和食堂。总的建筑主体朝

向西南方向。在该综合医院用地有3个主要出入

口,位于利济北路的一号、二号门,和利济东街

的三号门。二号门主要作为急诊部的出入口。医

院用地预留了足够的环形消防通道,各分部功能

明确独立,干扰少。

二、门诊部的平面布置

以下6张平面图按照楼层顺序为门诊部1~6层。

7~16层为住院区。

三、住院部的平面布置

医院医技和住院结合而成一栋——外科大楼,垂直交通如下图。功能区分布两边,低楼层主要为医技功能,高楼层为住院功能,并两边分科室,各一个护理单元。

四、医技部平面布置

外科大楼一层分布的是急诊功能,二五层为医技功能,五层以上为住院功能。

入口处为图中中庭上空位置,各种手续办理基本都需要向门诊大楼方向去办理。

出入口处设置了坡道。

五、门诊部大厅设计

门诊部大厅呈半圆形,现门诊大厅

被中间的病区直达电梯分两个区块,上半

部分为药房,下半部分为挂号收费处。不

会形成人群流线的交叉。并且上半部分设

了两个取药区,有效的利用了此区域,且

减小了前区大厅压力。门诊大厅大约有700

㎡,属于单厅式。

从整体来看,门诊大楼一楼被分为两个区

域:

左边为急诊区(靠近外科楼一楼的急诊

部),其中包括一些检查科室及夜间登记处;

右边为门诊大厅,围绕门诊大厅设有挂号处、药房、门诊注射室、病员服务中心等四个功能用房。

六、住院部大厅设计

住院部大厅与门诊大厅在一起,门厅设计见门诊大厅设计。出入院设计出入院结账在建筑西南方向,使用上在急诊与门诊中间,办理住院方便,住院部在7—16,通入电梯在建筑东北方向,流线如图,与门诊路线不相交叉。

七、住院部护理单元形式图形

于本次调研的医院为分散式的组织形式,它的住院部在外科楼、门诊大楼、内科楼、重点专科大楼以及二号楼都有分布。

外科楼的住院部主要在6层到20层,每层都有两个护理单元,具体形式如下。

门诊大楼的住院部在7层到第16层,但不包

括第12层(为日间手术室),每层楼是一个护理单元,具体形式如下。

内科楼共6层,病房主要分布在2到6层,每层一个护理单元,具体形式如下。

重点专科大楼每层一个护理单元,每个护理单元有49个床位,具体形式如右。

八、急诊部的形式与平面布置

第一医院的急诊部设在外科大楼的一层,临街,和门诊大厅由一道空中连廊(2,3层,一层架空挡雨)相连。并设有单独的出入口和单独的门厅。这样很好的分散了人流,避免动线交叉干扰。大门处设置坡道,适合病床和推车的通行

从门厅进入,右边是挂号收费,有个单独的窗口,然后往前走是门诊预检的服务台,左边是夜间急诊和检验室分工合理。,抢救室的门直接面对门厅,门口设有专门的服务台和休息区,便于家属等待。

在整个急诊大厅的平面布置中可以看出,主要分为四个块:交通区域,儿科门诊,夜间急诊和急诊区,由两条内廊相隔。占主要的是急诊区,主要分布在平面图的右边,最中心的是急诊区,设有重症监护室,抢救室和急诊病房等等,最右边的一条则是分科室的急诊,设置合理,分区明确。

九、感冒发烧就医流程

先进入门诊大楼,在大厅挂内科号,然后乘扶梯或者电梯到三楼内科门诊,在内科门诊候诊处候诊,待叫

到所

持号

码时

到指

定地

方就

诊,同

楼层

就有

呼吸

内科

检查

室,

可以

做简

单地检查,若需要全面检查要到外科楼的2、3楼医技部做指定检查(外科楼与诊大楼2、3、4楼是连在一起的,可直接过去),拿到检查结果后回到就诊室继续就诊,有以下结果(1)内科问题,留院观察治疗→到一楼办理住院手续在指定楼层住院治疗;(2)问题不大,吃药即可→到一楼大厅收费后取药;(3)确定为传染病,到传染科接受治疗。

优点:建筑内功能分明,各流线之间不相互交叉;挂号就诊取药方便,挂号收费取药窗口位置显著容易找到;排队队伍不相互干扰;医技部与门诊部相连接,检查方便。

缺点:

分科建筑较多,且建筑间交通复杂。

呼吸内科住院部和儿科都在外科楼20层,会有共用电梯的情况,儿童可能会被感染,十分不合理。

社会实践活动调查报告

社会实践活动调查报告 摘要:该调查报告主要从经济、文化、生态环境、服务社会等角度来调查后写的一些报告总结类的东西,主要以十八大主要内容为主题,在亲身实践中体会贯彻十八大精神的具体内涵。 关键字:经济教育环境服务锻炼 作为当代大学生,我们要更加重视十八大,理解十八大的精髓,不仅要调研十八大对大学生的意义,还要重视十八大对不同行业的工作者的影响,由此来对十八大做出公正客观的评价。青年人,尤其是我们——大学生,是今后中国社会建设的有生力量,一定程度上代表着社会的未来和希望。梁启超的《少年中国说》中经典的一句话我们大概都听过“今日之责任,不在他人,而全在我少年。少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年独立则国独立,少年自由则国自由,少年进步则国进步”我们大学生的进一步发展,对未来有着非比寻常的重要意义。我们现在关注时事,关注历史,正是对社会发展的未来负责,对自己负责。关注社会方向,关注热点,使我们能对社会有一个清晰宏观的认识,对于未来,才能更理智,更成熟的做出判断和选择。这不仅是一种对未来的责任,更是现实中我们必备的素质。 (一)关注社会民生,聚焦经济发展 民生问题关系社会稳定,也是推动社会发展所必须解决的问题,经济发展是民生问题中的热点问题,也是建设社会主义和谐社会的重要保障。 近年来,山东省把大力促进民生建设作为执政为民的根本落脚点,关注民生、重视民生、保障民生、改善民生,在推进产业化、城市化发展的过程中,始终坚持民生优先导向,推动转型发展与改善民生有机结合,持续加大投入,切实促进就业,强化社会保障,推进社会事业,加快构建宜居宜业、群众满意的民生保障体系,努力让人民群众共享发展成果。 山东省从住房保障、劳动就业、社会保障、社会管理、医疗卫生、教育文化、公共安全和环境保护等8个方面回顾近年来开展的一些重点民生工作。 住房保障:确保百姓住有所居劳动就业:促进就业鼓励创业 社会管理:全面完善社区服务教育文化:快速发展人人可享 公共安全:提高群众满意程度环境保护:让生态可持续发展

医院建筑调研报告

课程调研报告 盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人 医疗建筑调研报告 本文从地理位置、总平面、交通流线、内外环境设计、建筑外立面造型等方面对重庆市第二人民医院这栋综合性医院建筑进行了分析。通过深入的调查了解后,了解了医院建筑的特殊性,接着进行了归纳总结,最后得出了设计医院建筑所需要的要素。用一句话概括就是:为了更好的为病人服务,合理的安排交通流线、组织私密空间,将开敞性和封闭性统一起。 自原始社会人类防御野兽侵袭开始,人类的自我保护意识在不断加强。而经过到家修炼丹药到古代医学体系的不断完善,人类的保护与治愈体系已日臻成熟,药铺、诊所、医院等建筑应运而生,而建筑作为一种服务于人类的人文精神产物,提供的正是寻求医治与医者发生联系的纽带。 故医院建筑的实质是在于方便此类沟通,更体现出的是一种人文关怀。 各种患者都属于人类社会中的弱势群体,对弱势群体的关怀是医院建筑设计的核心问题所在。 通过实事求是的调查了解才能更加清楚的知道医院建筑的内部结构、功能组成以及 医院建筑的外部环境的设置。 一.省立儿童医院 1、地理位置、总平面分析 1.1、地理位置分析 安徽省立儿童医院位于合肥市蜀山区,在合肥市望江东路39号,医院占地面积7 万平方米,拥有医疗用房3万平方米,编制床位600张,所处地理位置优越,选择此处 作为医院建筑地段极大方便了人们的需求,但同时也带来了以下几点问题。 [在此处键入]

1.1.1、交通堵塞,混乱不堪 市区是城市文化、政治、经济中心,各种车流、人流汇集于此,而交通的产生正是人们为了各自的目的而发生的行为。医院的交通选址若要满足交通便捷、迅速的话,应尽可能避开其他目的人群的交通流线。 1.1.2、用地面积紧张 综合医院作为一类大型建筑,占地面积大是必然结果,因此在做规划时,应充分考虑到土地资源的可持续发展。由于医院建造建造时间较早,在规划方面很多没有考虑到, 导致在后期扩建时用地面积不足。 1.1.3、情趣空间的减少 这意味着人文关怀的逐步缺失,如何为患者提供一个良好的治疗环境是医院建筑的一个很重要的问题。提供一个景观舒适的环境,提供足够的交流空间,是对患者关怀的体现。省立儿童医院附近交通阻塞,声音嘈杂,由于用地面积过少,因此也没有过多的环境设计。同时对于儿童来说,医院立面与内部设计明显有点过时,室内空间气氛过于严肃,我想这主要是由于医院建造时间过早所导致的。 2、平面分析 医院建筑功能复杂,人流量大,因此平面设计应以简单、明快为主。省立儿童医院选择了直线与直角为主的平面形式,更利于人流分散而不至于迷乱。我认为第二人民医院平面布置上的最大弊端则在于开敞空间太少。医院本来就是一个弱势群体集中的地方,人口密度也相对其他设施大很多。一个开敞空间对于预防自然灾害是必要的。省立儿童医院正很好的满足了这一点。

医院信息化调研报告范文

医院信息化调研报告范文 医院信息化调研报告范文 在现在社会,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有语言陈述性的特点。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编整理的医院信息化调研报告范文,希望能够帮助到大家。一、调研背景和目的当今社会已进入到了信息化的互联网+时代,医院信息系统已经被广泛地应用于医院的医疗、教学、科研、管理等方面,它逐步成为现代化医院运营必不可少的基础设施和支撑环境,医疗信息化调研方案。我国医院的信息化建设起步较晚,发展也不平衡,目前大部分三级医院已基本完成第一轮HIS、PACS/RIS、LIS系统建设,但尚未形成医疗数据共享的数字化医院。本次调研在依据卫生部《三级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》及《卫生信息化发展规划(2011-2015年)》的基础上,采用问卷调查、实地访谈等方式,定性与定量方法相结合,旨在详细了解铜仁市人民医院整体信息化建设规划、建设和应用实施情况,摸清铜仁市人民医院信息化现状及发展要求,深入分析医院当前信息化建设中存在的突出问题和矛盾,明确领导层和各业务科室对信息化建设和信息化安全的需求,征求建议和意见,梳理出医院信息化建设的整体思路和工作重点,为做好数字化医院信息化建设提供科学依据,规划方案《医疗信息化调研方案》。二、调研分析 2.1、目前信息系统应用情况根据调查问卷和实地访谈进行统计分析,目前医院信息系统应用情况如下: 1)、信息系统(HIS)是以经济管理为核心,基本上能满足当前医院经济管理的要求,主要是指药品及材料进销存管理和财务管理。从20xx年引进医院管理信息系统至今,已经有十年的的时间了,信息系统功能包括药库管理、器械库管理、后勤管理、门诊药房管理、住院药房管理、门诊挂号管理、门诊收费管理、住院病房管理、住院收费管理、医技查询管理、财务核算报表管理、财务核算奖金、院长查询管理、病案接口管理、门诊离休病人收费管理、门诊医保病人收费管理、住院职工医保病人收费接口管理、住院居民医保病人收费接口管理、住院新农合病人收费接口管理、药品使用监督管理等功能模块。 2)、LIS、PACS、体检系统仅能满足本科室业务需求,不能与HIS、EMR系统数据进行共享交换。 2.2、目前信息系统存在的问题目前铜仁人民医院信息系统建设已初具规模,但存在着系

社会实践活动调研报告

社会实践活动调研报告 社会实践活动调研报告一 “普及怎样预防传染病” 12级预防医学专业夏文江 转眼之间,炎炎夏日过去了,这已是自己在大学的第二个署假,蓦然回首,不得不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。为了使这个漫长的署假过得充实,为了给自己的能力作一个检验,所以作为一名高等院校的学生的我,就决心好好利用这个暑假,决定参加学校里组织的社会实践,来锻炼一下自己。因此我参加了由我系组织的“三下乡”暑期社会实践,与我的队友走出了校门,获得了与校园不同的生活,感觉很特别,也很有意义! XX年7月12日,在公共卫生系党总支书记张颖老师的领导下,陕西中医学院公共卫生系暑期“三下乡”社会实践活动服务团赴商洛市柞水,开展了以“普及传染病的知识以及预防的措施”为主题的为期两天的实践活动。 此次,“三下乡”活动为我们提供了一个深入基层、经受风雨、接受教育,提高动手能力和综合素质的机会,同时也推动了农村医疗的发展。 12日上午,在服务团老师的带领下我们来到了柞水,在那里为当地群众进行了疾病相关知识的咨询活动,同时为群众讲解健康相关问题,还宣传预防保健和心理疾病的相关知

识,发放了《常见肠道传染病防治知识问答》、《高血压病的预防》、《关注心理健康构建和谐新农村》及《老年人的保健》等知识传单。12日下午,老师还带 领我们测了当地的大气粉尘指标和采集土壤标本的工作并且具体给我们讲解了仪器使用方法和操作要领及一些相关原理和知识,让我们了解到许多以前没有的知识。 13日,老师也组织了大家去登山,这不仅增加了师生们之间的交流联系,也增进了同学们之间的友谊,是整个团队更为团结。站在山的上面,面对大自然的美丽风景,那青山绿水人家,更让我感叹大自然的神奇,激起了我们要更热爱和保护我们生存的家园,增强了保护环境的意识和责任感。 大学生下乡活动,一方面将在学校学到的知识用到实践中,走入基层,为农村医疗的发展提供些许线索,让我了解到现阶段农村存在的一些医疗问题,农民对传染病的知识还是比较缺乏的;一方面,大学生走入基层,与当地群众“同呼吸共了解”,听老百姓讲些生活的琐事,以更好地为人民服务,尽我们所能给予帮助。同时淳朴热情的山里人也让我们感到极其温馨,在牛背梁森林中也见到许多未见未名的中草药,当地人会将他们所知道的知识与我们分享,这对于我们以学生来说,无疑是个学习的机会。 通过此次“三下乡”活动,我也收获许多心得体会: 一、在这次暑期实践活动中,我发现好多人都没有太多

医院调研报告版

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武昌理工学院 调 研 报 告 武汉市第一医院调研报告 武汉市第一医院始建于1927年,初名为“汉口市立医院”,1949年5月更名为“武汉市第一医院”,1985年由武汉市人民政府正式命名为“武汉市中西医结合医院”,现为华中科技大学同济医学院和湖北中医学院的附属中西医结合医院。是一所集医疗科研教学培训保健与健康教育于一体的大型综合性医院,也是全国大型三级甲等中西医结合医院之一,医院本部占地面积50亩编制床位1200张。 一、医院总平面布置与形式 该医院是混合式,门诊大楼和 外科楼用空中连廊连接,住院部 在门诊和外科楼上部,中间层有

医技部,建筑单体有:中医部、名医堂、体检中心、内科楼、重点专科大楼、二号楼和食堂。总的建筑主体朝向西南方向。在该综合医院用地有3个主要出入口,位于利济北路的一号、二号门,和利济东街的三号门。二号门主要作为急诊部的出入口。医院用地预留了足够的环形消防通道,各分部功能明确独立,干扰少。 二、门诊部的平面布置 以下6张平面图按照楼层顺序为门诊部1~6层。7~16层为住院区。 三、住院部的平面布置 医院医技和住院结合而成一栋——外科大楼,垂直交通如下图。功能区分布两边,低楼层主要为医技功能,高楼层为住院功能,并两边分科室,各一个护理单元。

四、医技部平面布置 外科大楼一层分布的是急诊功能,二五层为医技功能,五层以上为住院功能。入口处为图中中庭上空位置,各种手续办理基本都需要向门诊大楼方向去办理。

医院信息系统考察报告范文

医院信息系统考察报告范文 1、上海精神卫生中心(用友软件) 上海精神卫生中心是一家三甲医院,床位xx余张,日门诊量1600左右,年收入2亿。 上海精神卫生中心从xx年采用用友的his系统,运行5年以来反映比较稳定,用友软件采用产品化模式,由于上海精神卫生中心是专科医院特殊需求较多,所以进行了大规模的2次开发,上系统的第一年进行数据初始化,对人员、药品、物资、收费项目等进行数据录入工作量很大。医院信息科有10人负责医院软硬件的维护工作。医院实施了银行卡和医院一卡通系统,这几乎是上海医院的基本需求。医院门诊实现了排队叫号功能,每个病室门上都有显示排队叫号的led显示屏,候诊区提供大量供病人休息等候的座椅,井然有序。 医院信息系统硬件采用hp服务器、emc磁盘阵列、华为交换机,网络中心采用双机热备加双磁盘阵列,机房隔音、防尘、防暴,全院门诊、药房、住院护士工作站有100个左右。院方反映用友软件在财务和查询方面功能强大,特别是在院长查询、药品用量查询上能实时查询到相关的详细数据,方便了院长及时了解各方面的数据,对药品合理管理方面也起到了重要作用。还有在医保维护方面很及时。医保实时传输数据。 医院刚建成一座14层住院大楼,准备马上投入使用,计划马上上pacs、lis、门诊及住院医生工作站、门诊及住院电子病历,继续使用用友公司的软件和解决方案,预计将增加到300个工作站点,同时将在新住院大楼增加一个机房,采用异地容灾方案。 2、上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司 金仕达卫宁公司是一家专业从事医疗卫生领域信息化、数字化、软件研究与开发的高科技企业,上海明星软件企业,XX市十大信息工程的承建者。最初创建于1994年,多年来公司专一致力于医院信息管理系统产品研发及应用工作,定向为各医疗机构开发适应的管理软件,公司注册资本超3000万元,员工300余人,100人研发队伍,150人的实施队伍,在长沙设华中区总部,全国范围内有将近800的用户,三甲医院有90家,介绍在XX市场有近70%的市场占有率,在湖南有50家左右,其中XX市妇幼保健院和省肿瘤医院就是采用的金仕达卫宁的this系统。 3、复旦大学附属医院眼耳鼻喉医院(五官科医院) 五官科医院是一家三甲医院,日门诊量达到3500—4000,全院600余人创造了年收入3.4亿—3.6亿的佳绩,其中医疗收入占总收入的80%,药品收入只占20%,医院不大,但人均收入却在上海医疗行业屈指可数。其中医院信息化管理对提高全院的工作效率起到了不可忽视的作用。 五官科医院使用上海金仕达卫宁公司的this、lis系统,his系统上了门诊工作站,尚未上住院医生工作站。在考察过程中给我们印象最深刻的就是,虽然日门诊量达到3500—4000,但是在挂号收费处却看不到排长队现象,病人大部分都集中在候诊区,井然有序的等待医生就诊。做到这点主要归功于金仕达卫宁公司的门诊流程优化方案:一方面挂号收费一体化,据调查一般早上9点以前挂号处排长队,收费处没什么人,而9点以后收费处就开始排起了长队,挂号处就门

综合实践活动的调研报告

永宁县玉泉营小学 综合实践活动课程实施现状调研报告 永宁县玉泉营小学胡雪晴 通过深入课堂听课、研讨交流、焦点问题分析、查阅有关资料、召开座谈会、问卷调查等形式,对我校综合实践活动课程开设情况进行了调研。现将调研的具体情况汇报如下: 一、开设基本情况: 1、合理开设课程。 我校一直按照上级教研室的要求,严格落实课程标准,从一年级开设了综合实践活动课的教学。我校现有专兼职任课教师11人从事综合实践活动课的教学工作,其中年龄在45岁以上的有2人,其余9人的年龄都在40岁以下。 2、学校领导重视,组织机构健全。 对于新课程的实施,我校一直积极贯彻“开齐开足各课程,努力上好各课程”的教学理念。我校不仅制定了相关的规章制度,而且专门成立了综合实践活动课程领导小组和教研组,明确了学校对综合实践活动的管理职责:校长统领综合实践活动课程的开发、规划等各阶段工作,决策各项事宜,协调各部门关系和制定整体评价方针政策;主管教学的副校长负责综合实践活动的规划、活动资源的开发、教师培训,监督并指导教师开展综合实践活动;教导处组织和落实活动的课程设置,活动计划的制定、评价监督活动的开展等;少先队负责活动的组织指导、外出考察的协调,开发校内活动资源。正是学校领导对开设“综合实践活动课”的意义有清醒的认识,才始终如一的将这门课程作为我校课程改革的重要内容。学校过程管理扎实,“综合实践活动课程”有方案、有计划、有总结,指导综合实践活动向深层次推进。 3、重视校本培训,有明晰的教育理念。 综合实践活动课程是基于学生的直接经验,密切联系学生自身生活和社会生活、体现对知识的综合运用的课程形态,是一种以学生的经验与生活为核心的课程。这就决定了综合实践活动课程资源大多来源于学生的生活经验和生活领域。所以国家很难编制统一的教材,拟定课程标准,只有指导纲要,各地学校需要根据自己的教育理念,利用当地的社区资源进行自主开发。正是因为这个原因,部分教师对“综合实践活动到底是什么”还没有真正的弄懂,所以对教师的培训学习就显得格外重要。我校一直把教师的培训放在第一位,在培训过程中,使每位教师认识到,综合实践活动课是我国当前课程改革中提出的一种新的课程形态,其内容主要包括信息技术教育、研究性学习、社区服务和社会实践以及劳动与技术教育;综合实践活动课程实施的过程就是学校、指导教师依据《综合实践活动课程指导纲要》,将综合实践活动课程计划落实在操作层面的过程,是充分体现综合实践活动课程的价值与功能、促进教师与学生发展的过程。在明确理念的同时,学校充分挖掘自身资源,培训活动形式多样,校本培训卓有

医院门诊楼调研报告

医院门诊楼调研报告, 班级:07城建建筑(2)班 姓名:王晓磊 学号:0729002023

(一)出发 新的学期新的开始,这次我们设计了医院建筑。老师给我们发了相关的任务书。医院门诊楼平时接触的也不少,与我们的生活息息相关,但都是走马观花,这次要自己做具体的设计了,就要对每个细节,各部分功能,功能布局,流线组织有个全面的了解。为了做到这些,我们要到具体的医院门诊楼调研,看看别人怎样设计的,有哪些具体功能,人们对其有哪些要求和实际需要,哪些要注意的地方,去实地体会,切身感受才能才做设计的时候考虑的相对周全,符合实际。 (二)关于医院门诊楼 省立医院南区 基地选择:首先来到省立医院南区,医院结合地形设计了L形形体,简约,交通也较方便,便于人流车流的进出,流线合理。 门诊急诊面对主要交通干道,在大门入口处,人流车流不交叉,基地选择应符合下列要求: 交通方便,宜面临两条城市道路;便于利用城市基础设施,便于院内部分服务的社会化。环境安静,远离污染源;地形宜规整;应远离易燃、易爆物品的生产和储存区,并应远离高压线路及其设施,避免强电磁场干扰;不应临近少年儿童活动密集场所。不应污染、影响城市的其他区 域 总平面设计应符合下列要求:功能分区合理,各种流线组织清晰;洁污、医患、人车等路线清楚,避免交叉感染;建筑布局紧凑,交通便捷,管理方便;减少能耗;最大可能保持可持续发展的空间;应保证住院部、手术部、功能检查部、教学科研用房等处的环境安静;病房楼应获得良好朝向或景观;应留有发展或改、扩建余地,并作出拟发展或扩建规划;应有完整的绿化规划;

对废弃物的处理,应作出妥善的安排,并应符合有关环境保护法令、法规的规定。提倡城市或地区集中处理,减少对环境的污染。 环境设计应充分利用地形、防护间距和其它空地布置绿化,并应有供病人康复活动的专用绿地。应对绿化、装饰、建筑内外空间、环境和室内外标识导向系统等作综合性处理。在儿科用房及其入口附近,宜采取符合儿童生理和心理特点的环境设计。病房的前后间距应满足日照要求,且不宜小于12m 建筑物出入口门诊、急诊、急救、住院应分别设置出入口。出入口均应为无障碍 出入口。 门诊、急诊、急救和住院主要出入口处,必须有机动车停靠的平台及雨棚。如设坡道时,人行坡道坡度按无障碍坡道设计电梯 二层及二层以上的医疗用房宜设电梯,三层及三层以上的医疗用房应设 电梯,且不得少于二台,其中一台为无障碍电梯。供病人使用的电梯和 污物梯,应采用“病床梯”。电梯井道不得与主要用房贴邻。 楼梯楼梯的位置应同时符合防火疏散和功能分区的要求。踏步宽度不得小于0.28m,高度不得大于0.16m。疏散楼梯宽度不得小于1.30m。平台深度,不宜

健康调研报告范文3篇

为全面加强公安队伍建设,充分体现从优待警方针,深入了解公安民警的身体健康状况,不断提高公安机关民警队伍的战斗力,在医院为全局民警进行了一次比较全面的体检。此次体检,对一些积劳成疾、带病坚持工作的民警做到了早发现、早治疗,有效地保护了民警的身心健康。但是通过这次体检也暴露出许多深层次的问题,我们的民警队伍身体状况堪忧,许多同志正为重重疾病所困扰。 一、体检结果 这次体检共有243名在岗在职民警参加。体检结论健康或基本健康的48人,(占总人数20%;其中有28人年龄在30岁以下);其余195名同志不同程度的患有这样或那样的疾病。 我们区别不同的人群作进一步的分析: (一)从年龄角度来看,30岁(含)以下的民警共70人,健康状况正常或基本正常的28人,占40%,患病比例60%。这一人群是各个人群中健康比例最高的,但情况也不容乐观,在患病的民警中,常见的是两种病:过早复极综合症和存在动脉粥样硬化危险,尤以交、刑、巡警及派出所等一线民警为甚。经咨询医护人员,过早复极综合症属心电图变异,成人发生率为1%-1.5%。在30岁以下的民警中,参加工作3年以上的患病者居多。中青年民警,无论从年龄、体力、精力还是工作经验上,这一人群都是相对较高的,而患病比例也是遥遥领先,较30岁以下民警高出了5个百分点。全局中层一把手的情况也较严峻。共有23名中层一把手参加了体检,有2人体验结论为健康,患病比例高达90%。所患疾病大同小异,典型的就是,高血压、心肌缺血、心律不齐、心电图变异等疾病。 (二)从工作环境上看,长期战斗在一线的基层民警患病率高于机关民警,患有两种以上疾病的民警中,63%为刑警、交警等一线民警。不过,机关民警由于长期的伏案工作,患颈椎病、腰椎间盘突出、眼病的情况较多。 (三)从病症的种类看,大部病症与职业特点有关,有的颇具代表性。从总体来看,存在动脉粥样硬化危险的共23人;非特异性室内传导阻滞(含心肌缺血、心律不齐)的64人;患过早复极综合症的29人;诊断患有高血压的最多,共有74人。另外还有一些代表性不强的疾病,如肝内胆管结石、胆囊息肉等的12人;患三种以上疾病者87人;院方建议复查作进一步诊断的27人。 二、民警患病原因分析 “身体是革命的本钱”,触目惊心的体检结果,昭示着严峻的公安工作形势和公安民警艰难的斗争环境,也促使我们进一步探讨公安民警身体状况不断恶化的原因所在,以期更好的履行职责,为全面建设小康社会事业保驾护航。 (一)警力严重不足,广大民警超负荷的运转,在强压之下积劳成疾 警力不足问题,困扰基层公安机关多年,一直没有得到彻底解决,已然成为老生常谈。日前严峻的工作形势下,使原本就不足的警力愈加显得捉襟见衬。以我县城关派出所为例,辖区共有常住人口10万,仅有民警15人,平均每名责任区民警负责9000人的责任区的治安

最新2020关于医患关系调查报告范文5篇

最新2020关于医患关系调查报告范文5篇 医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的一种特殊关系.那医患关系调查报告有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的医患关系调查报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您. 2019关于医患关系调查报告范文(一) 医患关系是医务人员与患者在医疗过程中产生的一种特殊关系.近年来,我院医疗纠纷和医闹事件时有发生,医患关系矛盾突出,给正常的医疗秩序带来了严重的影响.在行业评议中也处在末尾,为了缓解紧张的医患关系,构建和谐医院,我院开展了关于改善医患关系的调研,通过与患者及医护人员的交流,现将调研有关情况报告如下: 一、我院产生医患关系紧张的原因: 患者多数认为:1、医院收费高 2、环境差 3、技术力量薄弱 4、服务质量差. 针对上述问题医务人员想法:1、我们是差额单位,要想开满足额工资,就需要指标,产生经济效益.2、硬件环境设施的改善,医院没有能力承担.3、一个医务工作者的技术,来自于很多阶段,如上学(专科3年,本科5年),进修(1年),考级(每年要进行),院内学习(每周),科内学习(每周),外出培训,外院交流,书写论文等.因为我们的时间也是有限的,也要照顾自己的家庭.而且技术不但要不断学习,也需要大量资金的投入.就进修1人为例,进修费4000元,住宿费1200元,每月生活费1200元,交通费1000元(不包括给老师礼物费用).虽然医院有相应补助政策,但是职工还要自己拿出一部份钱来完成学习.所以职工长期外出学习的积极性不高,技术提高也就慢.,医院没有优惠的政策,不能保障医疗技术人员的利益,使医疗技术人员大量外流.自XX年 2010年,我院有近30名医疗技术人员调出本院,内科执业医生外调就达6人.4、每日重复单调的工作,每日对待不同人群的解释,有理解的,有不理解的,解释繁琐.本地区医务人员收入低,付出与回报不协调,难免工作中存在情绪,这使医患之间产生矛盾. 二、我院医患纠纷的特点: 1、医患纠纷的数量有逐年增加的趋势; 2、患者医疗索赔金额逐年增加; 3、采取医学鉴定或者司法途径解决纠纷的比例明显上升; 4、医闹分子介入,出现暴力事件; 5、处理难度越来越难. 6、医疗纠纷医患双方受到损失.

暑假社会实践活动调研报告

大学生暑假社会实践活动调研报告(论文) 华商报报纸发送站实践 (一)摘要: 社会实践活动的目的就是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,使学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力。通过社会实践活动,让我清楚地意识到了,只有把个人的内在外在综合素质提高了,才能够更好的适应社会,所谓外在就是指在学校学习到的专业知识以及自身所获得的成绩和荣誉,而内在呢,就是指个人的文化素养,内涵,以及各种能力,包括职业素养,沟通交流能力,团队合作能力,和应变能力,发展潜力等。只有内外兼修,才能为自己谋求到更好的发展前景,让自己处于一个更好的状态工作。 (二)关键词:能力培养沟通交流职业素养 目录

一、实践时间与地点 1.实践时间:2016年——上午9:00--下午5:00 2.实践地点:西安华商报发送站 二、实践过程 暑假的时候,为了锻炼一下自己,了解一下社会,让自己以后能更快的融入社会的大集体中,去了报纸发送站实践。由于姑父在华商报工作,他听说我要社会实践,就带我去他的单位进行实践。我当时特别开心,因为我想着华商报这么大一个单位,这么有名,肯定会很高大上,那工作起来会很轻松的,肯定不会累。结果,让我惊呆了。那天一大早我就起来,跟着辜负去了单位,我本以为我们失去最早的,结果一斤单位发现大家都到了,姑父让我跟着一个姐姐学习,他就去做自己的工作去了。那个姐姐很温柔,让我先看着学着,来让我手把手教我,细心的给我讲每一个细节。她是做报纸发配的收账工作,其实就是会计工作。也就是顾客订过报纸后,把其他工作人员从外面收来的账收集,把那些账单输入电脑中,听着很简单,但是做起来太不容易了,这是一件非常考验人耐心和细心的工作,每天有很多帐要做,手都不会闲着,眼睛盯着电脑,就一直敲着键盘,肯磨练人的耐性,即使在工作很累,很无聊的时候,却不能放松警惕,因为由于你的一个不小心弄错一点数字,这对公司和顾客都会有或大或小的损失,所以要万分小心,不能出错。学习几天后,我终于可以得心应手了,但是非常非常累。但辜负却说,你这个工作是最轻松的了,我突然发现确实那些送报的工作人员比我辛苦

最新医院调研报告(精选多篇)

医院调研报告(精选多篇) 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇:杭州市第一人民医院调研报告第二篇:医院发展观调研报告第三篇:医院后勤调研报告第四篇:医院见习调研报告第五篇:医院发展观调研报告更多相关范文 正文第一篇:杭州市第一人民医院调研报告杭州市第一人民医院信息系统调研报告 视病人为上帝的天使系统-----his 09公(1) 20201140104沈文婧 杭州市第一人民医院,是浙江省一家三甲综合性大型医院,是一所具有80余年历史的大型综合性医院,坐落在西子湖畔的杭州市第一人民医院创建于1923年,是杭州地区融医疗、教学、科研、预防和社会保健于一体的市属最大综合性三级甲等医院,南京医科大学附属医院,浙江省医学科学院临床研究院,全国卫生系统先进集体,全国百姓放心医院示范医院,浙江省文明单位,浙江省示范文明医院,杭州市文明单位,杭州市药剂、放射、病理、护理、急救、检验、产科(本站隆重推荐/1000mbit模块化

交换平台,利用业界领先的catalyst 5000/5500系列软件代码库,通过高达24gbps的背板速度,cisco gigabit sbase-sx 或1000mbase-lx/lh(单模或多模)光纤,在服务器和s网块,一块网块连接到医院内网,另一块网卡连接到路由器,路由器再与医保中心和杭州市商业银行相连。 在软件方面,服务器端统一运行ir检查时容易心慌。根据我的调查,其原因主要在两个方面:第一,核磁共振检查时没有其他人在场比较安静而机器运作的轰鸣声比较骇人;第二,患者担心机械设备工作时的辐射会对其身体产生辐射伤害。我自己对这一方面了解不多,希望医务工作人员能给予解释。另外,我也希望医院工作人员能够一起建言献策,如何才能缓解在核磁共振检查的过程中沉闷的气氛,来改善病人检查时的紧张情绪。 部分病人对胸透检查存在疑虑。其中一名是膝关节滑膜炎病人。她认为胸透检查就完全是多此一举。在此,我也谈谈自己对其胸透必要性的看法:首先,是考虑到其所患病症的特点,她的膝关节滑膜炎有可能是结核杆菌感染所致,故不排除其患有肺结核病的可能性,秉着早发现早治疗的原则,我觉得胸透是有必要的;其次,在第一点的基础上,我们更应该考虑医院其他病人以及卫生工作者的健康,而肺结核是传染性疾病,胸透检查结果可以为一些预防感染的措施提供依据。当时我并没有告诉她我的看法,而是告诉她,医院是为了她和医院其他病人的健康有一个保

医院调查报告正式版

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医院调查报告正式版 下载提示:此报告资料适用于某一时期已经做过的事情,进行一次全面系统的总检查、总评价,同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足,并找出可提升点和教训记录成文,为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 根据区人大常委会XX年度工作安排,为破解老百姓“看病难、看病贵”的难题,区人大常委会对全区公立医院改革政策落实情况进行审议。教科文卫工委制定了详细的调研方案,部分区人大代表对改革情况进行分散调研。9月1日,区人大常委会副主任熊军带领部分常委会组成人员进行了集中调研,调研组实地走访了区人民医院和区第二人民医院,召开了座谈会,听取了区公立医院改革成员单位和两家医院的工作汇报,并对个别问题进行了讨论。现将调研情况汇报如下:

一、采取的措施及取得的成效 (一)强化组织领导,制定了落实方案。区政府成立了以分管领导为组长,发改、编办、财政、人社、卫计等12个部门的单位主要负责人为成员的公立医院综合改革领导小组,综合协调各方力量,统筹推进改革工作。拟定了我区区级公立医院综合改革实施方案,明确了改革的工作目标和主要任务,制定了《巴州区区级公立医院综合改革试点工作实施方案》《巴州区公立医院综合改革政府补偿实施办法》《巴州区公立医院综合改革医保支付调整实施办法》《巴州区区级公立医院综合改革医院管理运行实施办法》《巴州区公立医院院务会章程》《巴州区医疗纠纷预防与处理暂行

【优质】医院调研报告范例-优秀word范文 (16页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 医院调研报告范例 导语:调研报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系 列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的 书面结果之一。下面是小编为你准备的医院调研报告范例,希望对你有帮助! 医院调研报告(一) 从xxxx年只有x人组成的x门诊发展到今天已经设有x、耳鼻喉科、内科、口腔科、验光配镜中心、眼功能科等多个科室功能完备的专科医院,xx年风风 雨雨,展现在我们面前的是一代代x医院全体员工在院领导的带领下,始终坚 持“发展医院,服务患者,成就员工“为使命,以”建设一家优质高效现代化 的专科医院“为己任的生动实践图。医院实现快速发展、跨越发展的背后,全 员上下为医院发展做出的努力值得我们发现和思考。 一、主要做法 (一)以文化建设为主体,突出文化兴院内涵 xxxx年院新领导班子上任以来,坚持把打造全员独特的文化理念作为推动 医院发展的一项重要举措。从制定发展目标、改善管理举措及提升服务水平三 个方面着手努力营造医院文化。制定发展目标方面,经过全院共同商议,制定 了医院“十二五”发展规划,规划明确规定,五年内,要把医院建成“市内一流、区域领先,具有鲜明专科特色的现代化专科医院”。改善管理举措方面, 该院坚持以员工为中心,推行精细化管理,实行人本管理的管理理念,能干事 的给机会,能干事的给岗位,干成事的给地位,让职工充分发挥其自身主观能 动性的同时,也极大地调动了广大职工的积极性,在全院上下形成了人人争先、事事做优的良好的工作氛围,给医院发展注入了无尽的动力和活力。在提升服 务水平方面,全院着力抓好对职工的培训工作,每年都会聘请国内知名专家教 授对全院职工进行培训。培训内容不仅涉及医疗技术方面,为适应新形势下的 工作需要,还围绕职工的服务礼仪、职业素养、服务意识、职业形象、团队精 神方面内容进行培训,使全院职工不仅治得了患者身体上的病痛,更能通过对 患者完善的服务,悉心的沟通而让患者的“心病”得到治愈。全院还通过积极 开展以“真情为患者、满意在医院”为主题的医患沟通情景剧表演赛、“我为 医院发展献良策”意见征询活动等主题实践活动,让精干高效、团结协作、上 下齐心、医患和谐的医院文化在全院发光发热,推动医院快速发展。

教育教学综合实践活动调研报告

教育教学综合实践活动调研报告 报告名称:隆德县职业中学教育教学工作调研报告 调研人:张爱民 单位:宁夏隆德县职业中学

1 加快学校发展特色引领 ——隆德县职业中学教育教学工作调研报告隆德县职业中学张爱民 一、本课题报告的目的意义: 综合实践活动课程是为了改革中国教育弊端而提出来的一种新型的课程,“综合实践活动”课程是一门与各学科课程有着本质区别的新的课程,是我国基础教育课程体系的结构性突破。对应于分科课程,它是一门综合课程;对应于学科课程,它是一门经验课程。概括起来说,综合实践活动是基于学生的直接经验、密切联系学生自身生活和社会生活、体现对知识的综合运用的课程形态。这是一种以学生的经验与生活为核心的实践性课程。 二、课题调查研究的内容: 1、学校综合实践活动开设情况; 2、学校综合实践活动开展最有成效的部分; 3、学校综合实践活动开展困惑的部分。 三、研究方法: 本研究采用行动研究法。 四、调查对象:隆德县职业中学

五、调研分析: 一、基本情况 近年来,学校在各级党委、政府的领导下,认真贯彻落实国务院《关 2 于大力推进职业教育改革与发展的决定》和自治区党委、政府《关于推进职业教育跨越式发展的意见》,始终坚持“以服务为宗旨,以就业为导向”的办学理念,不断改善办学条件,狠抓教育教学质量,加强专业和师资队伍建设,积极服务“三农”。学校逐步形成了特色引领,联合办学,长短并举,产教结合的具有山区农村特色的职业教育模式。目前,学校占地203亩,总建筑面积39787㎡。学校现有教职工153人,其中,专业教师42人,专业教师中“双师型”教师占44%。学校围绕市场需求和适应当地经济社会发展需求,先后开设了艺术教育、中药种植、计算机应用、服装制作、汽车驾驶与维修、电子技术应用等10余个专业。并建设了相对完善的实验实训基地。学校先后被确定为“固原市重点中等职业学校”、“自治区级重点职业高中”; 2004年被教育部评定为“国家级重点中等职业学校”, 30多次获得国家和区市县级表彰奖励。 二、主要工作 (一)挖掘文化潜力,凸显特色引领 2009年8月,在县委、政府的大力支持下,学校着眼隆德深厚的文化底蕴和丰富的民间传统艺术资源,成立六盘山文化艺术职

调研报告质量不高+医院服务质量调研报告

调研报告质量不高医院服务质量调研报告物流客户服务质量管理调研报告 一、引言 据cnnic最新统计数据表明:网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随 着中国整体网络购物环境的改善,网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人 数已经达到6329万人,有25.0%的网民青睐网上购物,但与国外的发展状况一比较就会发现中国b2c电子商务任重道远:韩国网民的网络购物比例为57.3%,美国为66%。均高于 中国网络购物的使用率。这就要求b2c企业不断提高物流服务质量以增强客户的忠诚度和 满意度。高质量的物流客户服务水平还可以发展成为b2c企业的核心竞争能力。 以家电行业第三方物流企业服务质量为例 二、现状:第三方物流在家电行业中的应用, 使家电产品的流通发生了革命性的变革。 20 世纪90 年代中期, 第三方物流开始在我国出现, 它是随着物流理论与实践不断深入发展而出现的, 是物流专业化、一体化的必然产物。第三方物流走进家电行业后, 越来越多 的家电企业开始了其家电物流的改革之路, 不仅压缩了大量的物流费用, 还带动了家电 行业第三方物流企业的快速发展, 使我国家电行业的第 三方物流企业管理水平不断提高, 走在了各行业物流的前列。中国家电行业在 2021 年取得了良好的业绩, 家电业工业总产值达到7 432 亿元, 同比增长6. 7%; 家电 行业利税总额增长43% , 电冰箱、冷柜、洗衣机、电热水器等产品产量大幅度增长。家电行业的第三方物流存在着极大的发展空间, 但我国的家电物流总体来看发展还很不成熟, 市场需求和服务质量的提高之间存在着矛盾, 发展层次和发达国家相比也存在着一定的差距。我国家电行业的第三方物流企业要 实现持续发展与成长, 在国际竞争中立于不败之地, 保证物流服务质量就显得十分必要。 结合我国家电市场和家电产品自身的特点, 从事家电物流的第三方物流企业在提供服务时, 其服务也具有一定的独特性: 1、季节和周期性差异明显。家电产品的需求受季节性和周期性的影响比较明显。 2、库存高;这就要求第三方物流企业在掌握家电物流正常服务需求的同时, 提供更 多的柔性化物流服务。 3、固定投入大;例如区域配送中心的规划、仓库的选址建设、运输车队的管理、it 系统的规划等等, 则需要投入大量的人力、物力和财力。 三、对我国家电行业第三方物流企业服务质量的现状分析:为寻求家电产品新的利 润突破点, 我国家电企业以各种形式纷纷与第三方物流牵手, 开始了其家电物流的发展 之路。他们有的聘请国际知名的咨询公司进行物流咨询, 诊断企业自身存在的物流问题; 还有的直接建立、控股或参股第三方物流企业, 均取得了不俗的成绩, 拓展出一片提升

社会实践调研报告4000字

社会实践调研报告4000字 ??个集体的力量坚持下去。作为一个学生团队,虽然我们缺乏相应的系统性知识,而且并不像政府部门那样具有权威性,但是通过我们大家的努力,紧密的联系,一起讨论,一起做事,一起总结,一起面对困难,实事求是,求真务实,同样能把最真实的成果展现在大众面前,让人们认识到恩施地区烟叶的生长现状、烟农对烟叶评价及以后的发展如何,出现问题能够及时提出并能找到解决的办法,给自己增长知识,相信通过这个活动大家的团队精神、合作意识以及成果意识都有了进一步的提高。 虽然在活动进行时,不可预见的辛劳与看不到的成果让我的一些队员退出了,但我看着我的其他队员,他们依然能不惧艰辛,他们和我一样,不甘放弃,这已是责任,背在肩上,我们年轻,我们不怕输。我们倔强的相信我们能坚持到最后,我们能做出一份成果,这就是回报。 " 千里之行,始于足下",这短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我

深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓"三人行,必有我师",我们可以向他们学习很多知识、道理。 与人交往,关键在与真诚。初到办公室,周围都是些新面孔,一句早上好,就能拉近同事间的距离,都会获得别人的微笑。有时候尽管只是一些细微的东西,比如早晨的一声问候,给同事倒杯水,都会博得大家的关心和重视,因为它表达了对同事尊敬,也让他人感觉到被重视与被关心。我和同事们我相处十分融合,我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们相信我,也愿意把工作分配给我。其次就是要善于与他人沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。做事要保持一种热情和信心。其实,不管在哪个岗位,热情和信心都是不可或缺的。虽然是处理一些日常的小事,热情让我对手上的工作充满激情;耐心又让我认真的对待工作,哪怕是小事,我都想办法把它做好。俗话说:事在人为,成事在心。只要你有心去做,没有做不好的工作。在工作中,要主动出击。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。做杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。要想收获更多,只有勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

最新_医院调研报告

最新_医院调研报告 __医院调研报告篇1 从____年只有_人组成的_门诊发展到今天已经设有_、耳鼻喉科、内科、口腔科、验光配镜中心、眼功能科等多个科室功能完备的专科医院,__年风风雨雨,展现在我们面前的是一代代_医院全体员工在院领导的带领下,始终坚持ldquo;发展医院,服务患者,成就员工ldquo;为使命,以rdquo;建设一家优质高效现代化的专科医院ldquo;为己任的生动实践图。医院实现快速发展、跨越发展的背后,全员上下为医院发展做出的努力值得我们发现和思考。 一、主要做法 (一)以文化建设为主体,突出文化兴院内涵 ____年院新领导班子上任以来,坚持把打造全员独特的文化理念作为推动医院发展的一项重要举措。从制定发展目标、改善管理举措及提升服务水平三个方面着手努力营造医院文化。制定发展目标方面,经过全院共同商议,制定了医院ldquo;十二五rdquo;发展规划,规划明确规定,五年内,要把医院建成ldquo;市内一流、区域领先,具有鲜明专科特色的现代化专科医院rdquo;。改善管理举措方面,该院坚持以员工为中心,推行精细化管理,实行人本管理的管理理念,能干事的给机会,能干事的给岗位,干成事的给地位,让职工充分发挥其自身主观能动性的同时,也极大地调动了广大职工的积极性,在全院上下形成了人人争先、事事做优的良好的工作氛围,给医院发展

注入了无尽的动力和活力。在提升服务水平方面,全院着力抓好对职工的培训工作,每年都会聘请国内知名专家教授对全院职工进行培训。培训内容不仅涉及医疗技术方面,为适应新形势下的工作需要,还围绕职工的服务礼仪、职业素养、服务意识、职业形象、团队精神方面内容进行培训,使全院职工不仅治得了患者身体上的病痛,更能通过对患者完善的服务,悉心的沟通而让患者的ldquo;心病rdquo;得到治愈。全院还通过积极开展以ldquo;真情为患者、满意在医院rdquo;为主题的医患沟通情景剧表演赛、ldquo;我为医院发展献良策rdquo;意见征询活动等主题实践活动,让精干高效、团结协作、上下齐心、医患和谐的医院文化在全院发光发热,推动医院快速发展。 (二)以人才队伍建设为动力,提升医院发展内核 医院竞争力的核心是医疗质量,医疗质量的核心是学科建设,学科建设的核心是技术人才,能否拥有一支优秀的人才队伍事关医院经营成败。为加快医院人才队伍建设,特别是医疗专业人才队伍建设,近年来,医院坚持ldquo;走出去、请进来rdquo;的人才培养工程,先后派本院职工到_医院、__医院、_第一附属医院进修学习__人次,短期学习__人次。为提升人才培养效率和水平,全院长期与_医院保持着良好的合作关系,通过定期邀请_方面专家学者来院坐诊指导,帮助解决疑难杂症,提升我院职工的专业技术水平。为全面提升医院整体技术水平,除_之外,该院的耳鼻喉科、内分泌科均与_医院建立了合作关系。今年,该院计划与其合作成立医学专用科,将_医院医学专用技术引进的同时,提高自身技术水平,使得患者在门诊、住院、

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