2017新员工入职培训考试试题
姓名:考试日期:得分:
一、填空
1、衡阳万昌医药有限责任公司成立于( ),自( 年月日)起,由董事长曹峰独资经营至今。
2、公司注册资金( )万,是衡东县唯一一家药品()经营企业。主要经营:
( ),并于2015年1月份已通过新版GSP认证。
3、公司销售网络已覆盖到()。
4、公司仓库配备了中央空调、柜式空调、()、温湿度自动监测设备等养护设施。
5、公司质量负责人是()、质量管理部经理是()。
6、公司设立了总经办、质管部、采购部、()、()、财务部、信息部和()。
7、工作时间:上午(),下午()。卡钟有效打卡时间:06:00-07:30,12:00-12:
59,(),17:30-23:59。目前执行夏季工作时间,冬季时间于10/1起调整。
8、公司规定,请假和出差必须至少提前()天申请,需要找好工作代理人,并于当天下班前将部门经理
批准后的单据交到综合管理部备案,会在万昌医药群内公布。员工请假超过()天,要提交总经理签名。迟交或晚交单据的,将做为测评扣分依据之一。
9、公司要求每天发送工作总结和工作计划,如有违反,员工乐捐()元,部门经理乐捐200元,副总乐
捐300元,董事长乐捐500元。做为爱心基金,资助品学兼优的学生和有需要的人。
10、万昌客户纲领:()。
11、万昌员工纲领:()。
12、公司口号:必须绝对忠诚、()、必须学会做人、()。
13、工作口号:坚持原则、()。
14、员工持有摩托车、电动车和小车的,需要在()部门办理登记手续,车辆不得乱停乱放。
15、为安全起见,公司规定,在宿舍区、()、办公区域禁止吸烟,如有发现,拍照,每次乐捐
()元。
16、凡是公司物品,均不能随意搬离公司,需出示核准后的()。
17、男同志不得留(),不留(),不穿(),不得穿拖鞋进入公司。女同志不得
浓妆艳抹,衣着过于暴露。为工作的便利,在仓库上班的员工不得穿高跟鞋和超短裙。
18、新员工家住新塘的,公司不安排住宿,远途的员工需要在公司住宿的,可向()部门申请。不
得随意带家属或朋友到公司留宿,如有需要,需向()部门提出申请。员工在公司餐厅用餐,早、中、晚三餐自费总额为()元,从每月工资中扣除。
19、新进员工试用期为(至)个月,试用期的薪水根据岗位要求而定,如不符合岗位要求会辞退或适
当延长试用期。员工在试用期内离职,需提前1-3天书面申请,正式员工离职至少提前()天。
20、新员工与公司签订劳动合同,合同期限为()年以上,第二次签订()年以上。
二、问答
1、请谈谈如何让自己成为一个优秀的万昌人。
2、请描述你对公司的印象及个人对公司的合理化建议。
3、你认为新员工培训中还应加入哪些培训内容?你对入职培训有哪些建议?
公司提供的福利:
公司培训体系由( )部分组成。A、岗前培训B、在岗培训C、员工自我学习D、委托外部培训。
年休假和有薪假的规定。
公司于每月日发给员工上一个月的工资,并按国家规定代扣个人所得税、社会保险的个人缴纳部分。
你认为情商是什么?如何体现?
4、请谈谈如何让自己成为一个优秀的万昌人。
附加题(不计入总分,请客观真实回答,以便于我们更好地做好新员工的入职培训)
5、请描述你对公司的印象及个人对公司的合理化建议。
6、你认为新员工培训中还应加入哪些培训内容?你对入职培训有哪些建议?
公司职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下,首先考虑,然后。
新员工被录用后,一律实行试用期,试用期为1-3个月,试用期间公司将对所有员工的表现及对工作适应程度进行考核,考核不合格者,公司予以辞退;在此优秀者,经上级主管批准,考虑到提前转正,薪资待遇按正式员工工资制定执行。
凡离职者,必须先提交辞职信,试用期员工需提前天申请,正式员工需提前一个月申请,离职当月工作不足一个自然月者,工资按日薪计发。
合同签多久?
公司规定在职( )年员工,每年年假为( )天,年假是带薪休假。
公司培训体系由( )部分组成。
A、岗前培训
B、在岗培训
C、员工自我学习
D、委托外部培训
请就本次入职培训及结合自身岗位实际,谈谈如何在今后的三个月试用期内做好本职工作。
一、判断题(30分)
1、熟人介绍是公司的主要招聘渠道( )
2、空闲时可以随便窜岗聊天( )
3、同事间应相互尊重,互帮互爱,语言要文明。( )
4、未经授权或批准,不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。( )
5、一般员工若想提出辞职申请时,要提前30天。( )
6、用干粉灭火器时一定要颠倒过来用。( )
7、上班时可以打电脑游戏或QQ等。( )
8、女员工必须浓妆艳沫,打扮漂亮才可来上班。( )
9、公司文件分秘密、绝密和机密三个等级。( )
10、本公司的常备灭火器是8kg的干粉灭火器。( )
15、员工个人资料如有虚假成份,将会被取消录用资格。( )
上班时间开始后( )分钟以内到岗视为缺勤,每月缺勤一次按事假半天处理,第二次按一天处理,依此类推,事假不发工资。
A、1~5分钟
B、6~29分钟
C、30分钟
D、1小时
4.不请假或请假不准而擅自离岗30分钟以内视:
A、脱岗
B、旷工
C、早退
因无法事先请假的,可采用( )、( )两种方式形式请假,获得批准后方可请事假,期满仍需续假的应在期满前办理续假手续。( )请假最迟应在上班之前。否则,按旷工处理。
公司(除副总以上)人员外,其余人员上班时间因公外出,必须填写《请假单》,经部门领导核准后,交警卫室登记。( )
新代表入职后三个月内的工作和培训流程
入职第一天
1、对新代表的入职表示欢迎,并介绍给同事,相互认识。
2、交流新代表入职后的感想、决心、规划和要求。
3、原单位交接工作所需要的时间确定。
4、入职手续材料的检查,包括毕业证复印件(原件需要审核)和身份证复印件、一寸照片、简历、离职证明、家庭住址、家庭电话、EMAIL、民生银行存折和卡。
5、公司的介绍。
6、产品的简单介绍。
7、市场情况的初步分析,区域分配。
8、名片制作。
入职后第二天至第三天
1、日常工作报表的学习。
2、奖金方案的介绍。
3、相关规章制度的执行。
4、市场情况的进一步分析。
5、产品DA和相关知识的学习。
6、产品的角色演练过关。
7、和老代表协同拜访医院。
入职后第四天至第六天
1、市场交接,各科室客户的详细情况(科室架构,统方者、用量、过去活动执行情况、性格、爱好等),产品库存核对(签库存确认单)
2、产品知识的进一步学习和运用。
3、交接工作中问题的解答和处理。
4、开始详细填写日报告。
入职后第七天至第九天
1、所辖医院的单独日常拜访,保证每天有效拜访客户数达到15人以上。
2、通过频繁的拜访,让客户加深印象,注意拜访前的准备,计划性和目的性。
3、发现市场中的存在的问题和机遇,初步制定出下一步的行动方案。
4、加强与领导和同事的沟通,遇到问题及时汇报(面对面、打电话、发邮件)
5、产品知识的深层次学习,幻灯片的演讲。
6、日报告和周计划的详细填写。
7、客户和医院分级的培训。
入职后第十天
1、上交近期市场的工作汇报,包括对市场的现状分析,客户情况的掌握,竞品的信息,下一步行动计划等。入职后第十一天至第二十天
1、领导要加强和代表的协同拜访,帮助代表发现问题,有针对性的指导工作的开展。
2、加快对重点客户的筛选,在保证每日拜访客户数量的同时,提高拜访的效率,加强夜访的力度。
3、加强产品知识的自我学习,并有效运用于临床拜访中,能初步解决医生对产品提出的疑问。
4、产品DA的熟练讲解运用。
5、工作报表的熟练填写。
入职后第二十一天至第三十天
1、加强团队内部的沟通,有效的快速融入团队,进一步理解公司的企业文化,提高人员的凝聚力。
2、针对各科室的具体情况,策划和组织相关的活动,进一步加深和客户的关系,并有效跟进。
3、费用申请和报销的学习。
4、专业化拜访技能的提高。
5、根据公司的要求,结合市场的具体情况,对今后市场的发展给出合理化建议,修正和完善行动方案。
6、客户和医院档案的建立。
7、制定出医院空白产品的开发计划,并开展相关工作。
入职后第二个月至第三个月
1、产品知识的系统性培训。
2、销售技巧的系统性培训。
3、要求产品幻灯片能熟练演讲,全面了解产品和竞品的优劣势,有的放矢,成为自己产品的专家。
4、有了一定数额的目标客户数,客户关系稳定健康发展,市场呈现良好发展势头。
5、公司下达指标可以进行合理分解,并通过努力,确保指标的达成。
6、医院的开发工作有计划的开展,并有所突破。
7、工作充满激情,自信心得以提高,有清晰的发展思路。
8、销售技巧得以完善和提高,对公司的认同感和归属感加强。
9、结合3个月的综合表现情况(包括业绩、报表的上交、客户档案的建立、日常的沟通、制度的执行、目标客户的数量和质量、市场的可持续发展等),考虑是否通过公司的试用期考核,并根据业绩进行薪资和职位的调整。