自媒体绩效方案

电商部薪酬绩效考核方案

一、人员架构及配置

电商部设有：部门经理、自媒体运营专员、微信咨询、文案编辑。

前期人数编制：

部门经理1人、自媒体运营专员2人、微信咨询6人（前期）、文案编辑2人、共计11人。

二、岗位职责

电子商务部经理

1. 负责监管移动互联网自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营及推广工作；

2. 负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，发布各种微信内容；

3. 负责增加公众号粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，充分沟通，实现线下转化引导客户到院；

4. 挖掘和分析网友行为习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；

5. 紧跟微信发展趋势，广泛关注竞争对手公众号，积极探索微信运营模式；

6. 充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求；

7. 监控推广效果和数据分析，对推广效果进行评估改进。

文案编辑

1. 根据自媒体运营专员提供公众号推广计划，负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；

2. 负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；

3. 掌握微信公众号后台操作，定时发布相关推广内容；

4. 沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。

自媒体运营专员

1.负责微信公众帐号的基本功能设置和后台维护；

2. 负责自媒体平台（微信、微博、手机终端为主）的日常运营工作；

3. 负责微信公众号的月度推广计划、文案内容管理、粉丝管理及互动；

4. 负责定期完成公众号数据整理分析、收集分析用户意见及建议；

5. 分析和挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动策划，并对策划案的执行效果进行跟踪。

网络采编

1. 负责公司网站后台日常维护等相关工作；

2. 负责网站、公众帐号与第三方接口平台的各种功能对接维护；

3. 进行站内优化、站外优化以及内外部链接优化；利用SEO优化手段在论坛、分类信息、专业门户、博客、微博、视频网站等第三方网站进行推广，增加网站流量和知名度；

4. 根据部门运营的要求，定期维护好各平台的运行，并进行调整，修改和完善；

5. 兼任公司网络管理员岗位，维护和保障网络及办公电脑的正常运行、故障排查。

微信咨询

1. 通过微博、微信、QQ等多途径，增加粉丝数，提高各项关注度，为院内引流，提升转化率；

2. 根据企业的受众群体养成数据分析能力，善于通过数据分析掌握时间段与顾客良性互动；

3. 挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，制定交流话术，与用户积极互动，引导到院，实现转化；

4. 具有良好的客户服务意识，定期发布微信朋友圈，及时解答客户提问，具有亲和力；

5. 跟踪各种渠道推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验，提高团队的网络推广能力。

三、绩效方案

电商部人员薪酬由责任底薪+岗位绩效（业绩提成、奖励）两部分组成。

电子商务部经理

文案编辑

自媒体运营专员

网络采编

微信咨询

微信公众号新媒体运营小编薪酬绩效考核制度【最终定稿】

微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度

第一章总则 一、目的与宗旨 为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法. 二、适用范围 本办法适用于新媒体事业部运营口所有在职员工 三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核. 2.运营考核周期是每月一次，以运营人员手头上已经生效运营的客户为考核标 准. 3.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度 核对解答，如仍有异议，由总经理裁定.如需调整部分在次月核算时调整.

第二章新媒体事业部运营口薪资结构 运营专员工资结构：基本工资+岗位工资+绩效工资+续费提成 职称级别基本工资岗位工资绩效工资续费提成 当月工资总 合计 运营专员初阶运营1200 1000 3万以上10 万（含）以下 提点：1%； 10万-20万 （含）以下提 点：1.3%； 20万以上提 = 基本工资 +岗位工资 +绩效工资中阶运营1200 2000 高阶运营1200 3000

运营口绩效工资提成明细点：1.5% +续费提成 月方案通过数服务费提成 预存提成以10000为例 单笔绩效工资 预存金 额 提成比例提成金额 0 0

1 200 10000 2% 200 400 从2015年元旦起试行 3个月 1. 月度通过数运营冠军（4单以上）可获得额外500的运营奖金. 2.月度运营总额（5万 以上）冠军可获得500的运营奖金 3 季度通过数运营冠军（12单以上）可获得额外1000的运营奖金. 4.季度运营总额（15万以上）冠军可获得1000的运营奖金 2 200 10000 2% 200 400 3 200 10000 2% 200 400 4 200 10000 2% 200 400 5 200 10000 2% 200 400 6 200 10000 2% 200 400 7 200 10000 2.5% 250 450 8 200 10000 2.5% 250 450 9 200 10000 2.5% 250 450

某新媒体运营方案

某新媒体运营方案 案场各岗位服务流程 销售大厅服务岗： 1、销售大厅服务岗岗位职责： 1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品; 2)保持销售区域台面整洁; 3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等; 4)收集客户意见、建议及现场问题点； 2、销售大厅服务岗工作及服务流程 阶段工作及服务流程 班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域 2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。 班中工作程序服务 流程 行为 规范 迎接 指引 递阅 资料 上饮品 （糕点） 添加茶水 工作 要求 1）眼神关注客人，当客人距3米距离 时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后 侯客迎询问客户送客户

注意事项 15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！” 3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人； 4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好 6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）； 7）在满座位的情况下，须先向客人致歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等

待； 阶段工作及服务流程 班中工作程序工作 要求 注意 事项 饮料（糕点服务） 1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用 托盘； 2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一 下，请问您需要什么饮品”为起始； 3）服务方向：从客人的右面服务； 4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时， 必须询问客人是否需要再添一杯，在二 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与 客人使用的杯子接触； 5）在客人再次需要饮料时必须更换杯 子； 下班程 序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导； 2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会； 4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；

某新媒体运营方案

新媒体运营策划 一、新媒体与新媒体运营概念： 新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。 新媒体运营是通过现代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济。达到相应营销目的。 在自媒体高度发达的时代，每个人都是媒体的参与者，也可能成为一个媒体，所以这种新媒体运营活动应运而生，并且成为一种职业。 二、新媒体的特点 当前所指的新媒体，是与社交媒介更为贴切的媒介形式，如微信、微博、论坛、SNS等等，更多的表现为自媒体，它们具有以下传播特点： 1 传播方式双向化 传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。这种静态的传播使得信息流畅性弱，传播效果不佳。而新媒体传播方式是双向的，

每个受众既是信息的接受者，同样也是信息的传播者，进而互动性强，传播效果明显。 2 接收方式从固定到移动 无线移动技术的发展使得新媒体具备移动性的特点，通过移动互联网技术，使得用手机浏览网页、看电视等等实现动态化，不仅仅局限于固定场所。 3 传播行为更加个性化 微博、微信、博客、播客等新的传播方式使得每一个人都成为信息的发布者，个性的表达自己的观点，传播自己关注的信息。传播内容与传播形式等完全是我的地盘我做主。个性化的传播方式一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感。 。 4 传播内容多元化 从传统媒介到新媒体，最大的变化同时体现在传播内容的多元化和融合化，传统纸质媒体通过平面展示文字信息、图片信息，而如今，借助新媒体形式，同时传播带有文字、图片、声音等等于一身的信息已成为可能，提高了信息量，提升了信息广度。 三.新媒体运营方案

新媒体公司考核KPI

新媒体公司考核方案 以6个月为一个考核周期，考核期自转正之日起计算。每年设两次考核，分别为3月1日和9月1日，3月1日未满6个月的，顺延至9月考核，9月1日未满6个月的，顺延至次年3月1日考核。 由团队负责人根据其平时工作态度、出错情况、嘉奖情况，结合KPI指数，报公司CEO确定升降。 （注：奖励内容均不含见报稿） 一、周奖励

说明：微博参照以往的奖励分值不变，将转发、评论奖励起步的量值分别提高。最高分值8分。从2016年3月起试行三个月。 客户端热稿奖励标准： 二、月考评（非注明综合分的，指稿分） 1．官方微信 （1）每位微信编辑参与编辑制作的微信内容，每个月至少3次阅读数达到2万以上，1次达到3万以上（一周内，不重复计算），未能达标的编辑当月稿分减1分，考核综合分减2分，多月类推； （2）以刺猬公社排行榜为准，每个月周榜连续2次排四川第一，奖励团队3分；每个月周榜有1次未进入四川前三，且落

后于主要竞争对手，扣减团队3分，多次类推； （3）以刺猬公社排行榜为准，一个月内，周排名进入全国主要新媒体公号排行榜前40名一次，且不落后于主要竞争对手，奖励微信团队3分，多次类推。 2．官方微博 （1）每位微博编辑参与编辑制作的微博内容，每个月至少8次转发达到550以上，4次1100以上（一周内，不重复计算），未能达标的编辑当月稿分减1分，考核综合分减2分，多月类推； （2）以新浪媒体势力榜为准，月排名进入全国前一，奖励微博团队3分；月排名有1次未进入全国前三，且落后于主要竞争对手，扣减团队3分。 3．日常工作中，1个错别字减0.5分，图片出错减0.5分，重稿减1分，标题出错减1分，运营推广执行出错减1分，重大差错扣1—5分。以上纳入部门年终考核打分范围。 以上分数由团队负责人根据日常工作表现酌情分配。 4．当月官方微信自有平台超过10万+的稿件，额外每条稿件奖励2分，多次类推。 三、月度奖 1．TOP榜单 按月分平台评TOP3榜单，每月打榜成功，按以下标准奖励。纳入打榜的平台为本公司客户端、官方微博、官方微信。 TOP1：奖励8分、TOP2：奖励6分、TOP3：奖励3分

新媒体运营KPI初

新媒体运营 KPI（初稿） 第一章总则 一、目的与宗旨 为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。 二、适用范围 本办法适用于新媒体运营所有在职员工 三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次。 3.每月薪资在次月 15 日发放。 4.每月次月 1 日开始整理统计上月运营项目运营数据。 5.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度核对解答，如仍有异议，由 总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。

第二章新媒体运营薪资结构 一．运营工资结构： 基本工资 +岗位工资 +绩效工资 二．新媒体运营绩效工资以小组形式发放，即： 三至五位员工组成小组，与另外小组做成绩比较，考核成绩优秀的小组按百分比获得绩效工资，另一 小组获得其余绩效工资。 三．员工发工资依照下表 按月薪 10000 元举例 基本工岗位工 资资绩效工资当月工资总合计 10%+ 个人总工资 40%基本工资 + 岗位 20%70% 总计额外 50%工资 + 绩效工资 200070005000合计：14000 第三章新媒体运营组竞争制度 一．新媒体组组员构成： 目前小组配置三至五人，一位运营，三位编辑，一位美工。 二．小组中无论竞争结果一律按百分比领绩效工资 A 小组全员五位员工均获得各自当月绩效工资的 即： A 小组当月绩效竞争中获得 40%的绩效考核，那 么40%。 B 小组各位成员获得其绩效工资的 60%。

新媒体运营KPI初

新媒体运营KPI(初稿) 第一章总则 一、目得与宗旨 为加强公司新媒体事业部运营口得队伍建设,提高公司竞争力,合理评价员工及团队月度工作计划完成情况,促进整体绩效改进,鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升,促进团队扩张与发展,特制定本考核办法。 二、适用范围 本办法适用于新媒体运营所有在职员工 三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期就是每月一次。 3.每月薪资在次月15日发放。 4.每月次月1日开始整理统计上月运营项目运营数据。 5.对每月考核得结果如有异议,运营专员可向人资部提出,人资部将根据制度核对解答,如仍有异议,由总经 理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。 第二章新媒体运营薪资结构 一．运营工资结构: 基本工资+岗位工资+绩效工资 二．新媒体运营绩效工资以小组形式发放,即: 三至五位员工组成小组,与另外小组做成绩比较,考核成绩优秀得小组按百分比获得绩效工资,另一小组获得其余绩效工资。 三．员工发工资依照下表 按月薪10000元举例 一．新媒体组组员构成: 目前小组配置三至五人,一位运营,三位编辑,一位美工。

二．小组中无论竞争结果一律按百分比领绩效工资 即:A小组当月绩效竞争中获得40%得绩效考核,那么A小组全员五位员工均获得各自当月绩效工资得 40%。B小组各位成员获得其绩效工资得60%。 三．在竞争中出现舞弊,虚假结果处罚 在竞争中如出现作弊,虚假结果等,由总经理审批后扣除其小组当月全部绩效工资,并处罚其小组负责人两月绩效工资。 四．额外奖励制度 额外奖励制度就是指:在新媒体运营过程中,所负责得项目作出对公司品牌有积极性得推广,并做出显著效果。 如:爆炸性新闻,立场站队明确,产生正面意义转发(分享)达五百以上。有效得宣传公司产品并达成大量销售得等等。 五．奖励制度奖励明细 文案类: 1.新闻事件立场明确,产生正面意义得转发分享500以上,阅读5万以上获得其个人 绩效工资10%。转发分享1000以上且阅读10万以上获得其个人绩效30%。依次酌 情递增。 2.有效得企业或产品宣传文案,转发,分享,评论,任意一项达到500以上,且阅读量在 5万以上获得其个人绩效工资20%。酌情递增 (待添加) 六．竞争制度要保证与谐友好得原则,团队里没有领导只有负责人,一视同仁,平等对待,做到对事情负责,对团队负责,对小组负责,对自己负责精诚团结,金石为开。 第四章新媒体运营考核明细

新媒体微信运营绩效考核表

美工考核评分表（月度） 考核期间：姓名岗位 业绩绩效序 号 考核项目 权 重 指标要求评分等级 得分 自 评 上 级 结 果1 项目设计效果满 意度 30 % 与方案完全匹 配、有美感、 细节无差错、 客户体验好 1与方案完全匹配、有美感、细 节无差错、客户体验好30分 2与方案基本匹配、细节无差 错、缺乏美感25分 3与方案基本匹配、细节出现差 错20分 4完全与方案思路背离，出现重 大或多次细节误差0分 2 项目重复修改率 30 % 两次修改以内 1两次修改内30 2两次已外修改每次扣5分 3 工作完成及时性 30 % 按要求时间内 完成并主动汇 报沟通 1按要求时间内完成并主动汇 报沟通30分 2不按要求时间完出现滞后1 次扣5分 4 页面方案创新 10 % 有很好的创新 并能运用1次 1有很好的创新并能运用10分 2有创新但无法满足方案5分 3无创新0分 加权合计 行为考核序 号 行为指标 权 重 指标说明考核评分 自 评 上 级 结 果1 主动性 50 % 1级：等候指示 2级：询问有何工作可给分配 3级：提出建议，然后再作有关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 2 学习力 50 % 1级：有学习意识但无行动10 2级：主动学习20 3级：自费学习并得到技能30 4级：学习后用于实践40 5级：学习后实践并得到良好效果50 加权合计 总分总分=业绩考核得分×80% +行为考核得分×20 %= 考核人签字： 年月日

文案策划考核评分表（月度）姓 名 岗位 任务绩效序 号 考核项目权重指标要求评分等级 得分 自 评 上 级 结果1 策划方案30% 策划方案一 次通过率要 求达到% 按目标要求完成得30 分策划方案一次通过 率低于70 %得0 分 2 客户、市场信息收 集 20% 客户、市场信 息收集完整、 准确、真实有 效 按目标要求完成得20 分任意一项未满足扣 5 分 3 内部信息整理20% 在规定时间 内完成内部 信息的整理、 准确、无缺失 按目标要求完成得20 分任意一项未满足扣 5 分 4 市场宣传方案20% 一定周期内 市场宣传方 案要求提交 个 按目标要求完成得20 分市场宣传方案提交 数低于2 个得0 分 5 外部信息收集10% 外部信息收 集完整、准 确、真实有效 按目标要求完成得10 分任意一项未满足扣 5 分 加权合计 品行序 号 考核项目 权 重 考核要求考核评分 自 评 上 级 结果

新媒体运营绩效考核表.pdf

2019年___月新媒体运营绩效考核表被考核人：考核执行人岗位：企划部主管考核人：考核时间：年月日 考核说明： 1.请先自评后交直属领导评分，自评分数不得超过该项分值； 2.员工自评与上级评分占比为：20%:80%。 考核项权重指标说明分值自评上级评分 工作品质双微运营 60% 微信微博日常运营，策划与提供优质、有高度传播性的内 容，热点话题的参与、打造，粉丝的增长、维护，紧跟双 微发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索微信运营 模式，保证图文阅读量、点赞量； 15外部露出 运营知乎、头条号、百家号等各大新媒体平台官V，寻求 品牌露出、维持对外宣传调性、口径的统一，必要情况下 的公关、通稿宣发、新媒体对接、APP导流、舆情监测； 15营销活动 配合本部门策划、节点性活动进行营销活动筹备、H5制作 、开发对接、微信平台设置，统计活动进行过程中相关数 据、用户信息、异常状况，配合主导部门进行活动结案， 汇报案制作； 15品牌联动 维护品牌关系，谋求品牌线上联动活动、联合广告，策划 联动方案，对接相关活动中涉及的设计稿、文案稿、物料 制作、成本把控、数据互通，主导线上联动活动中与公司 各部门之间的配合； 15 工作整体表现 计划性 20% 对本月各项工作是否有合理的计划和安排，是否主次分明 、有条不紊； 5协作性 积极主动地配合其他岗位的工作，与同事及各部门保持良 好的协作关系； 5配合度 份内工作无须跟催，份外工作主动协助，责任感相当强， 无需督促； 5管理协调 善于上下沟通平衡协调，发挥团队合作，跟同事相处融 洽，平易近人； 5 工作纪律公司制度 10% 能严格遵守公司规章制度，且能积极提醒同事共同遵守；5出勤本月满勤且无迟到、早退、旷工现象；5 素质与学习态度 10% 礼貌礼仪，积极进取的精神、主动发现问题和解决问题的 工作态度； 5学习 主动学习、强化专业知识技能和提高自身职业素质的意 识； 5 合计100 加权合计 员工签名上级签名

微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度

微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度 第一章总则 一、目的与宗旨 为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。 二、适用范围 本办法适用于新媒体事业部运营口所有在职员工 三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次，以运营人员手头上已经生效运营的客户为考核标准。 3.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度核对解答， 如仍有异议，由总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。

第二章 新媒体事业部运营口薪资结构 运营专员工资结构： 基本工资+岗位工资+绩效工资+续费提成 运营口绩效工资提成明细 职称 级别 基本工资 岗位工资 绩效工资 续费提成 当月工资总合计 运营专员 初阶运营 1200 1000 3万以上10万（含）以下提点：1%； 10万-20万（含）以下提点：1.3%； 20万以上提点：1.5% = 基本工资 +岗位工资 +绩效工资 +续费提成 中阶运营 1200 2000 高阶运营 1200 3000 月方案通过数 服务费提成 预存提成以10000为例 单笔绩效工资 预存金额 提成比例 提成金额

1 200 10000 2% 200 400 从2015年元旦起试行3个月 1. 月度通过数运营冠军（4单以上）可获得额外500的运营奖金。 2.月度运营总额（5万以上）冠军可获得500的运营奖金 3 季度通过数运营冠军（12单以上）可获得额外1000的运营奖金。 4.季度运营总额（15万以上）冠军可获得1000的运营奖金 2 200 10000 2% 200 400 3 200 10000 2% 200 400 4 200 10000 2% 200 400 5 200 10000 2% 200 400 6 200 10000 2% 200 400 7 200 10000 2.5% 250 450 8 200 10000 2.5% 250 450 9 200 10000 2.5% 250 450 10 200 10000 2.5% 250 450 11 200 10000 3% 300 500 12 200 10000 3% 300 500 13 200 10000 3% 300 500 14 200 10000 3% 300 500 15 200 10000 3% 300 500

新媒体微信运营绩效考核表36835.docx

姓名 序 考核项目 号 项目设计效果满 1 意度 业绩 2 项目重复修改率绩效 3 工作完成及时性 美工考核评分表（月度） 考核期间： 岗位 权 得分 评分等级 自 上 结 指标要求 重 评 级 果 1 与方案完全匹配、 有美感、 细 节无差错、客户体验好 30 分 与方案完全匹 2 与方案基本匹配、细节无差 30 配、有美感、 错、缺乏美感 25 分 % 细节无差错、3 与方案基本匹配、 细节出现差 客户体验好 错 20 分 4 完全与方案思路背离， 出现重 大或多次细节误差 0 分 30 1 两次修改内 30 两次修改以内 2 5 分 % 两次已外修改每次扣 1 按要求时间内完成并主动汇 报沟通 30 分 30 按要求时间内 1 次 2 不按要求时间完出现滞后 % 完成并主动汇 扣 5 分 报沟通 10 有很好的创新 1 有很好的创新并能运用 10 分 2 有创新但无法满足方案 5 分 4 页面方案创新 并能运用 1 次 % 3 无创新 0 分 加权合计 序 权 指标说明 自 上 结 号 行为指标 考核评分 级 果 重 评 1 级：等候指示 50 2 级：询问有何工作可给分配 1 3 级：提出建议，然后再作有关行动 主动性 % 4 级：行动，但例外情况下征求意见 行 5 级：单独行动，定时汇报结果 为 1 级：有学习意识但无行动 10 考核 2 级：主动学习 20 50 2 3 级：自费学习并得到技能 30 学习力 % 4 级：学习后用于实践 40 5 级：学习后实践并得到良好效果50 加权合计

新媒体运营KPI

新媒体运营KPI（初稿） 第一章总则 一、目的与宗旨 为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设，提高公司竞争力，合理评价员工及团队月度工作计划完成情况，促进整体绩效改进，鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升，促进团队扩张和发展，特制定本考核办法。 二、适用范围 本办法适用于新媒体运营所有在职员工 三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次。 3.每月薪资在次月15日发放。 4.每月次月1日开始整理统计上月运营项目运营数据。 5.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向人资部提出，人资部将根据制度核对解答，如仍有异议，由 总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。

第二章新媒体运营薪资结构 一．运营工资结构： 基本工资+岗位工资+绩效工资 二．新媒体运营绩效工资以小组形式发放，即： 三至五位员工组成小组，与另外小组做成绩比较，考核成绩优秀的小组按百分比获得绩效工资，另一小组获得其余绩效工资。 三．员工发工资依照下表 按月薪10000元举例 第三章新媒体运营组竞争制度 一．新媒体组组员构成： 目前小组配置三至五人，一位运营，三位编辑，一位美工。

二．小组中无论竞争结果一律按百分比领绩效工资 即：A小组当月绩效竞争中获得40%的绩效考核，那么A小组全员五位员工均获得各自当月绩效工资的 40%。B小组各位成员获得其绩效工资的60%。 三．在竞争中出现舞弊，虚假结果处罚 在竞争中如出现作弊，虚假结果等，由总经理审批后扣除其小组当月全部绩效工资，并处罚其小组负责人两月绩效工资。 四．额外奖励制度 额外奖励制度是指：在新媒体运营过程中，所负责的项目作出对公司品牌有积极性的推广，并做出显著效果。 如：爆炸性新闻，立场站队明确，产生正面意义转发（分享）达五百以上。有效的宣传公司产品并达成大量销售的等等。 五．奖励制度奖励明细 文案类： 1.新闻事件立场明确，产生正面意义的转发分享500以上，阅读5万以上获得其个 人绩效工资10%。转发分享1000以上且阅读10万以上获得其个人绩效30%。依次 酌情递增。 2.有效的企业或产品宣传文案，转发，分享，评论，任意一项达到500以上，且阅 读量在5万以上获得其个人绩效工资20%。酌情递增 （待添加） 六．竞争制度要保证和谐友好的原则，团队里没有领导只有负责人，一视同仁，平等对待，做到对事情负责，对团队负责，对小组负责，对自己负责精诚团结，金石为开。

新媒体微信运营绩效考核表

姓名 业绩绩效 行为考核 总分考核人 美工考核评分表（月度） 考核期间： 岗位 序权 得分 考核项目指标要求评分等级自上结号重 评级果 1与方案完全匹配、有美感、细 节无差错、客户体验好30 分 与方案完全匹2与方案基本匹配、细节无差 1 项目设计效果满 30% 配、有美感、错、缺乏美感 25 分 意度细节无差错、3与方案基本匹配、细节出现差 客户体验好错20分 4完全与方案思路背离，出现重 大或多次细节误差 0分 2项目重复修改率30%两次修改以内 1两次修改内 30 2两次已外修改每次扣 5 分 1 按要求时间内完成并主动汇 按要求时间内报沟通 30 分 3工作完成及时性30%完成并主动汇 2 不按要求时间完出现滞后1 报沟通次扣 5分 1有很好的创新并能运用10 分 4 页面方案创新 有很好的创新 有创新但无法满足方案 5 分 10%2 并能运用 1 次 无创新 0分 3 加权合计 序权 指标说明 自上结行为指标 重 考核评分 级果号评 1级：等候指示 2级：询问有何工作可给分配 1主动性50% 3 级：提出建议，然后再作有关行动 4级：行动，但例外情况下征求意见 5级：单独行动，定时汇报结果 1级：有学习意识但无行动10 2级：主动学习 20 2 学习力50% 3级：自费学习并得到技能30 4级：学习后用于实践 40 5级：学习后实践并得到良好效果50 加权合计 总分 =业绩考核得分×80% + 行为考核得分×20 %= 签字： 年月日

文案策划考核评分表（月度） 姓 岗位 名 序 考核项目权重指标要求评分等级号 策划方案一按目标要求完成得30 1策划方案30%次通过率要分策划方案一次通过 求达到 %率低于 70%得 0分 客户、市场信 按目标要求完成得20客户、市场信息收息收集完整、 220%分任意一项未满足扣 集准确、真实有 5 分 任效 务在规定时间 按目标要求完成得20绩内完成内部 3内部信息整理20%分任意一项未满足扣效信息的整理、 5 分 准确、无缺失 一定周期内 按目标要求完成得20 市场宣传方 4市场宣传方案20%分市场宣传方案提交 案要求提交 数低于2 个得0分 个 外部信息收按目标要求完成得10 5外部信息收集10%集完整、准分任意一项未满足扣 确、真实有效 5 分 加权合计 品序 考核项目权 考核要求考核评分 行号重 得分 自上 结果评级 自上 结果评级