品管部绩效考核表

品管部绩效考核表

一、绩效考核的重要性

绩效考核是企业管理中的重要环节，通过对员工的工作表现进行评估，可以及时发现问题、激励员工、提高工作效率，从而推动企业的发展。品管部作为企业质量管理的核心部门，其绩效考核更是至关重要。本文将从多个角度探讨品管部绩效考核的重要性及相关内容。

二、品管部绩效考核的指标体系

2.1 产品质量指标

•缺陷率：记录产品在生产过程中出现的缺陷情况，通过缺陷率的监控，可以评估品管部在产品质量控制方面的表现。

•不合格品率：统计生产过程中不合格品的比例，反映品管部在产品质量检验方面的水平。

•重复发生率：记录同一问题在不同产品中的重复发生次数，通过降低重复发生率，可以评估品管部在问题分析和解决方面的能力。

2.2 流程管理指标

•完成时间：评估品管部在处理质量问题时的反应速度和处理效率。

•流程改进率：记录品管部对工作流程进行改进的次数和效果，反映品管部在流程管理方面的能力。

2.3 团队合作指标

•协作能力：评估品管部与其他部门合作的情况，包括沟通、协调、支持等方面。

•知识分享率：记录团队成员之间的知识分享情况，反映团队合作和学习的氛围。

三、品管部绩效考核的实施方法

3.1 定期评估

品管部绩效考核应该定期进行，一般可以按季度或年度进行评估。定期评估可以帮助及时发现问题，并采取相应措施进行改进。

3.2 多维度评估

品管部绩效考核不应仅仅依靠单一指标，而是应该结合多个指标进行综合评估。这样可以更全面地了解品管部的表现，并避免单一指标的片面性。

3.3 参与式评估

品管部绩效考核应该充分参与员工，让员工对自己的工作进行自评，并参与评估过程。这样可以增加员工对绩效考核的认同感和参与度，提高其积极性和工作表现。

3.4 反馈和改进

绩效考核结果应及时向品管部和相关员工反馈，并根据反馈结果进行改进。通过反馈和改进，可以不断优化绩效考核体系，提高品管部的工作效率和质量水平。

四、品管部绩效考核的意义和影响

4.1 激励员工

通过绩效考核，可以激励品管部员工积极工作，提高工作效率和质量水平。优秀员工可以得到相应的奖励和晋升机会，激发员工的工作动力。

4.2 发现问题

绩效考核可以帮助及时发现品管部存在的问题和不足之处，从而采取相应措施进行改进。通过不断改进，可以提高品管部的工作质量和效率。

4.3 促进团队合作

绩效考核可以促进品管部与其他部门的合作，增强团队之间的沟通和协作。通过团队合作，可以提高工作效率和质量。

4.4 提高企业竞争力

品管部作为企业质量管理的核心部门，其绩效考核的好坏直接关系到企业的竞争力。通过优秀的绩效考核，可以提高企业的质量水平，增强竞争力。

五、总结

品管部绩效考核是企业管理中的重要环节，通过对产品质量、流程管理和团队合作等方面的评估，可以及时发现问题、激励员工、提高工作效率。绩效考核应该定期进行，多维度评估，充分参与员工，并及时反馈和改进。通过绩效考核，可以激励员工、发现问题、促进团队合作，提高企业竞争力。品管部绩效考核的重要性不可忽视，企业应该重视并建立科学的绩效考核体系。

品管部质检班长绩效考核表

好好学习社区 品管部质检班长绩效考核表 考评项目/指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一、业绩(75%) (一)部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标) 1、客户投诉率指当月经客户服务部确认并提供的 客户投诉20% 要求每百万元的投诉小于或等于16次为基准，每 超1次，扣2分，扣完该项为止 品质主 管 客户投诉率 报表 2、制作不良率指在制造过程中，因品质不良需返 工、返修或补件所造成的材料损失 费及人工费。5% 要求0.116%(不良费用/当月折价产值)，每超0. 01%扣1分，扣完该项为止。每降0.01%加1分， 最多加5分。 品质主 管 返工返修费 用统计表 3、木工试装转序合格率指经木工试装判定结构合格，转序 后无结构隐患的合格次数。 30% 要求当月因木工试装检验失误造成转序结构不合 格次不超过1次，每超过1次扣4分，最多扣20 分。 品质主 管 质量事故报 告 (二)个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标) 4、工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作 内容与工作任务10% 要求每天的工作100%完成，每少完成1项扣1分， 扣完止。 品质主 管 平时布置的 工作与工作 日志。 5、质检报表的准确指每天的品质通报是否按时完成，10% 要求每天8：30之前交《每日品质通报》，拖延1品质主《来料检查

性、及时性并能保证报表的准确和及时。次扣1分；要求所提供的报表100%准确，出错1 次，扣1分，扣完为止。 管日报表》二、态度(10%) 6、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、 工作失误等。15% ①不服从工作安排扣2分；②因工作安排失误影响 品质控制或生产进度每次扣3分；③处理问题不公 平不合理造成内外部投诉并属实每次扣3分；④隐 瞒质量事故扣6分；⑤资料检查及6s检查不合格 每次扣1分。 品质主 管 《品管部一 科工作稽查 考核表》 特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感) 上级可根据实际表现给予奖励加1~20分品质主 管 三、能力(15%) 7、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的 能力。10% ①每出现1次公司行政处罚扣5分；②顶撞上司扣 10分；③会议迟到扣1分；缺席扣2分；旷工每 次扣 10分④上班做与工作无关的事每出现1次扣 3分；⑤上班时间睡觉扣5分。 品质主 管 《品管部一 科工作稽查 考核表》 8、事故处理能力指处理质量事故时，所运用的方式、 方法。10% ①要求公正执法，无偏无私，每出现1次，扣2 分，扣完为止。 品质主 管 平时工作记 录

品质控制主管绩效考核表

品质控制主管绩效考核表 前言 本考核表旨在对品质控制主管的工作表现进行全面评估，以确保其实施品质管理工作的效果达到组织预期的水平。本表将涵盖品质控制主管在关键工作领域的能力及成果。 一、工作责任 - 负责制定和执行公司的品质管理政策和流程。 - 负责设定品质目标，并监督相关团队实施。 - 组织和执行内部和外部的品质评估和审核。 - 监控和分析产品质量数据，并及时采取措施解决潜在问题。 - 管理和指导品质控制团队的日常工作。 二、能力要求 - 具备深入的品质管理知识，熟悉品质管理的原理和方法。 - 具备良好的组织和规划能力，能够有效分配资源和时间。 - 具备卓越的沟通和协调能力，能够与各个部门进行有效的合作。 - 具备分析和问题解决能力，能够迅速识别和解决品质问题。

- 具备团队管理和指导能力，能够激发团队成员的潜力。 三、绩效指标 1. 完成工作责任 - 以适当的时间内完成制定的品质管理政策和流程。 - 实现设定的品质目标，达到或超过预期的执行效果。 - 正确组织并完成内部和外部的品质评估和审核。 - 针对产品质量数据进行有效的监控和分析，并采取措施解决问题。 - 管理和指导品质控制团队，确保日常工作有效顺利开展。 2. 能力发展 - 持续研究和提升品质管理相关知识和技能。 - 积极参与培训和研讨会，不断拓宽专业领域的视野。 - 在实际工作中应用新的品质管理方法和工具。 3. 沟通与合作 - 能够与各个部门建立良好的合作关系，确保品质管理工作顺利推进。 - 及时有效地与团队成员沟通，明确工作目标和要求。

- 积极参与跨部门的项目和活动，为整体业务发展作出贡献。 4. 问题解决与改进 - 能够迅速识别和解决品质问题，保障产品质量。 - 提出并落实改进品质管理的建议。 - 积极参与持续改进活动，推动品质管理水平的提升。 5. 团队管理 - 有效管理和指导品质控制团队，激发团队成员的潜力。 - 建立和维护积极向上的团队氛围。 - 分配资源和工作任务，确保团队目标的达成。 四、总结 本考核表涵盖了品质控制主管在工作责任、能力要求和绩效指标等方面的内容，通过对这些指标的评估，可全面衡量品质控制主管的工作表现和能力发展情况。同时，我们鼓励品质控制主管积极学习和改进，为组织的品质管理工作做出更大的贡献。

品质管理部各岗位绩效考核KPI指标

品质管理部各岗位绩效考核KPI 指标

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品质管理部各岗位绩效考核KPI指标 月度绩效考核表 部门品管部职务文员姓名考核月份 项次考核项目目标值评定标准数据提供权重扣分 得分 1 报表统计准确及时率1次不准确不及时次数品管主管20 2 文件收发及时准确率1次不准确不及时次数品管主管20 3 文件管理完整性1次不完整次数品管主管10 4 重要文件无遗失和外泄0次遗失和外泄次数品管主管20 5 办公用品的管理完整1次不完整次数品管主管10 6 工作责任心100% 每发生一次扣5分品管主管10 7 工作协调性100% 每发生一次扣5分品管主管10 8 9 10 11 12 指标定义说明1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 得分： 通过以上各 项考核，该员工得分 是分 受评人签名： 人力 资源部 意见 出勤异常情况： 签名：其它说明： 签名： 部门 工作评价及期望：

月度绩效考核表 部门品管部职务IQC巡检员姓名考核月份 项次考核项目目标值评定标准数据提供权重扣分 得分 1 物料检验训判次数1次/人后续生产误判记录品管主管20 2 首件及时准确性1次/人首检单品管主管15 3 报表记录失误次数2次/人报表记录品管主管10 4 标示失误次数2次/人产品标示品管主管10 5 品质异常的报告及处理及时和 准确性 1次/人异常报表品管主管20 6 异常，确认1次/人异常报表确认品管主管15 7 工作配合度100% 每发生一次扣5分品管主管10 8 9 10 11 12 指标定义说明1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 得分： 通过以上各 项考核，该员工得分 是分 受评人签名： 人力 资源部 意见 出勤异常情况： 签名：其它说明： 签名： 总经理/董事长审批：

品管部检验员绩效考核表

品管部检验员绩效考核表 检验人员绩效考核表 姓结论岗位考核时限备注名 (总经理) 序考核项工艺品质部经理考核内容奖罚标准检验班长初评厂长审批号目评审 1、发生漏检、误检造成质量事故扣2分/次 2、由于误判造成质量事故扣2分/次工 作 1 3、封错样造成批量返修扣2分/次技 能 4、封错样造成批量报废扣3分/次 5、月度总评未出现批量质量事故加5分 1、各质量指标低于已定指标扣0.5分/百分点质 2、各质量指标超出已定指标加1分/百分点量 2 目 3、质量目标完成情况低于上月完成情况扣0.5分/百分点标 4、质量目标完成情况高于上月完成情况加1分/百分点 1、工作计划完成情况在50%以下扣3分工 作 3 2、工作计划完成情况在50%——80%之间扣2分计 划 3、工作计划完成情况在100% 加3分 1、上班迟到、早退10—30分钟扣1分/次 2、上班迟到、早退30—60分钟扣3分/次工作强 3、月度总评工作量大,负责检验范围大加2分度(工作4 时间工 4、培训新员工的培训完成情况良好,新员工上手快的加2分/人次作量) 5、满勤且加班时间长加2分 6、一次性请假2天以上扣1分

1、上班精神不集中做与工作无关的事扣1分/次 2、上班睡觉一经发现或车间投诉属实(除公司规定休息时间外) 扣2分/次工 3、上班时串岗、离岗扣1分/次作 5 纪 4、上班时间未经领导同意私自外出扣1分/次律 5、月度总评上班工作积极,表现良好加2分 6、未正常按巡检时间巡检的扣0.5—1分/次 1、不服从工作安排扣2分/次工 作 2、无协作、团队精神,经查属实的扣2分/次 6 态 3、做事散慢，被领导查到或各部门投诉属实扣1分/次度(协调 配合) 4、月度总评服从工作安排积极进取,协作团队精神强加3分客 1、车间报检在半小时内未封样且不反映的，无故推脱不封样扣2分/次户 2、遭其它部门投诉一次有效的扣0.5分/次及 7 部 3、1个月内被客户投诉累计5次以上扣1分/5次门 投 4、月度总评本月未遭投诉,工作完成较好加4分诉 1、工作安排不当扣1分/次 2、工艺文件保管零乱或丢失,影响到生产扣2分/次 3、计量工具保管不当或丢失对生产造成影响扣2分/次 4、工艺文件整理较好保存完整加2分其 5、成品批量不合格出厂或未作终检报告扣1分/次 8 6、月度总评计量工具保存完好加0.5分 7、因任何问题导致美的停产扣5分 它 8、同一问题在美的一周内出现两次以上扣3分/次 9、不合格品跟进处理不到位，造成质量事故扣2分/次 10、不合格品跟踪处理到位及时的加3分 11、后工序发现前工序产生的重大质量问题并予以阻止漫延加5分

品质部各岗位员工绩效考核表

质量管理部考核指标 一、部门及班组绩效考核指标 1.01、部门绩效考核指标 1.02、中心实验室考核指标

1.03、中心实验室班组考核指标 1.04、在线质控绩效考核指标

1.05、在线质控班组绩效考核指标

二、部门指标评估标准 2.01部门指标评估标准

2.02中心实验室评估标准

2.03 在线质控 序号考核指标 绩效评估标准 权重 （%）优秀（100分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分） 1 过程、库存质量抽 查有效整改率 以30分为基数，当月未出现质量问题为30分，提出有效整改措施的加2分（经部门认可）出现质量事故扣3分/次40（封 顶60） 2 市场产品投诉次 数 产品出厂后因感官质 量（气味、色泽、包 装质量等）原因被客 户投诉或上级检查不 合格次数为 2 次以 下。 产品出厂后因感官质 量（气味、色泽、包装 质量等）原因被客户投 诉或上级检查不合格 次数为 3-7次。 产品出厂后因感官质 量（气味、色泽、包 装质量等）原因被客 户投诉或上级检查不 合格次数为8-10 次。 产品出厂后因感官质 量（气味、色泽、包 装质量等）原因被客 户投诉或上级检查不 合格次数为11-15 次。 产品出厂后因感官质 量（气味、色泽、包装 质量等）原因被客户投 诉或上级检查不合格 次数为 16 次以上。 25 3 样品管理、产品标 识管理差错次数 样品存放/处理的可追溯性，按照样品管理操作规程和现场产品标识管理，违反扣分1分/次10 4 体系运行效果随机抽查和内部、外 部审核无不合格项 随机抽查和内部审核2 项不合格项，外部审核 无不合格项 随机抽查和内部审核 5项不合格项，外部审 核无不合格项 随机抽查和内部审核 8项不合格项，外部 审核无不合格项 随机抽查和内部审核 9项不合格项或外审 出现不合格项 10 5 工作满意度与其它部门积极配 合，其它部门无投诉与其它部门积极配合， 其它部门投诉2次以下 与其它部门积极配合， 其它部门投诉3-5次 与其它部门积极配 合，其它部门投诉6 －8次 与其它部门积极配合， 其它部门投诉9次以 上 15