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20多个感动员工的方法

感动员工的方法

有个“南风和北风”的寓言：

北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。

这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。领导者在管理中运用"南风"法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。

现在一些管理人员经常说：现在的员工难管，动不动就离职、争吵等等，其中一个最大的原因是这些管理人员的管理方法和手段粗暴、简单。对于“80、90后”的年轻人，如果能换一种思路去管理效果会更好，其中之一就是想办法去感动员工。

1、帮助员工成长。任何一个到企业里工作的员工都希望自己能够成长，无论是在工作技能、技巧，还是在与人相处、职业素质方面。而员工的成长是否顺利与快速与上司的帮助是分不开的，作为上司可以在下属成长的过程中大有作为，为下属提供受培训机会，多一些时间对下属进行指导、沟通，在工作上既要严格要求，又要人性化管理，既要指出下属的不足，也要肯定下属所取得的任何进步，那怕是小小的进步！给予适当的工作环境，通过工作实践和理论学习不断提高。当然，上司必须以身作则，以榜样的作用去引导下属，否则下属学到的可能都是一些不利的东西！

2、表扬。很多管理人员非常不习惯肯定员工，大部分人都是找下属的毛病，而不是找下属的优点，这不仅与我们的传统文化有关系，还因为找缺点很容易，有点“欲加之罪，何患无词”的味道。上司必须转变观念，去发现下属的优点，然后把它当众说出来，这些优点就会成为下属的行为标准！尽一切可能去当众表扬你的下属吧！

3、赞美。不知道大家有没有听说过“水的秘密”，当你对水大声谩骂，或者说些难听的话，水的分子会呈现出带刺或者规则难看的结构，反之你要是对着水说一些温柔、好听、赞美的言语，水分子就会呈现出非常美丽、好看、规则的结构，如同雪花一样。那么我们人类也是如此，所以不要吝啬你的赞美，你的员工

有太多值得你赞美的地方：他的服务、关心同事、帮助同事、认真的工作、穿着美丽的衣服、不一样的发型、高高晚起的发髻、漂亮的高跟鞋、好看的项链、雪白的肌肤、窈窕的身材、水淋淋的眼睛、漂亮的包包、慈祥的笑容等等；

4、现在店里都在抓营业额，很多员工都冒着严寒在店外发宣传单，店里可以组织管理人员给他们送上一杯冰绿豆沙或是矿泉水，再和他们一起发放个把小时的宣传单。

5、趁着员工在店里上班的时候，到宿舍里帮助员工去整理整理宿舍，打扫一下卫生，装饰下宿舍等等；

6、新员工入职帮助，新员工上班的第一天应在大例会上欢迎，介绍给大家认识，并安排一个优秀的员工带她了解熟悉店面环境，讲解企业文化，带着他就餐，帮她打饭，待他到宿舍，帮着拎包、拿行李，帮助铺床等；

7、沟通。沟通无所不在，多与员工沟通，这里的沟通不仅仅是设立总经理、店长沟通日，沟通无处不在。有时候吃饭的时间、下班和员工一起回去的路上、和员工一起抹桌子、中午休息时、早会前都是一个很好的沟通时间。这种沟通不局限与工作，什么都可以说，问问家人、说说工作、谈谈理想与未来、说说员工餐和宿舍、讲讲笑话、说说故事等，主要是引发员工去说，我们是倾听和解决问题。

8、和员工在一起。不是很忙的时间，和员工一起擦擦桌子、洗洗碗、拖拖地、码码菜等等，员工看到这样的领导，会更加认同与尊敬的。

9、公平公正的对待你的员工，每个人都是平等的，每个人都期待着这个世界能够公平，所以作为一个领导能够公平公正的处理每一件事，你会得到员工的用户的。

10、小时候老师去家访一般都是去告状的，每次告状的结果可能都会很惨！但作为管理者去家访，不是去告状，而是向员工的家人表达谢意，表扬员工在企业里的努力、所取得的成绩、与同事相处的优点等等，让家人一起分享。同时通过家访，可以了解到在办公室了解不到的情况，当然需要视管理人员的沟通能力。而家访的方法也很重要，需要视情况而定，我们可以通过电话、信笺的方式去做；

11、管理人员轮流早上来早点迎接员工上班，亲切的和他们打招呼，欢迎他们来上班、晚上轮流站在店门口欢送他们下班，亲切的说声再见与晚安；

12、拥抱。国人一直没有拥抱的习惯，但实际上我们每一个人都希望得到别

人的拥抱！在适当的时候给员工一个拥抱会极大地感动和鼓励员工。所以管理人员应有效使用拥抱这一情感交流的手段。注意拥抱需要讲究时机和对象，当员工从休假回来、当新菜品研发成功了、当一个活动圆满结果时、当在开员工大会表扬员工时、当我们经过努力目标完成时等等，都可以拥抱一下员工表示祝贺，而且要在大庭广众之下拥抱。

13、献花。当员工取得比较好的业绩时、通过种种努力克服困难而取得成功时……可以给他们送支鲜花（呵呵，就象给幼儿园的孩子一朵大红花一样！），让他们摆在案头，既美化了环境，又表扬了员工，只要鲜花不谢，会一直感动着员工，比仅仅口头上的表扬好多了！特别是对女性员工。

14、FLASH。将员工取得的业绩、工作成果、日常工作情况、参加一些活动的情景，结合企业文化制作成FLASH短片，一方面作为礼物送给员工，另一方面可以在公司内部网络上可以点击播放。这样做不仅体现了上司对员工的重视与关爱，也让员工感觉得只要为企业做出成绩，就可以得到肯定，脸面上大大有光，感动的时间会比较长。

15、邀请员工家人参与活动，让其家属也能一起分享员工的工作成果，如领奖、野餐等。但有个前提条件，在活动之前，是不能告诉员工，要给他或她一个突然的惊喜，需要的时候，可以请员工家属讲上几句，一般都会讲鼓励之类的话，比上司自己讲的效果会好很多！这种活动上司作为组织者，必须控制好氛围，否则效果就会差很多！

16、生病时的关怀。一个人在生病的时候，会特别脆弱，特别渴望别人的关怀。如果作为上司，能在员工生病的时候，给予适当的关怀，如亲自去看探望、送束鲜花、水果等等，一定可以感动员工。甚至当员工家属病了的时候，也可以关怀一下。当然什么样员工需要这样的关怀由上司根据自己的判断决定。

17、伸出援助之手。任何人都有可能遇到困境，有可能是工作上的，也有可能是生活上的。当人在困境的时候，特别是绝境时，如果有人能帮助脱困，一定会在心里非常感激。所以作为上司，必须在平时多注意员工的表现、情绪等，当发现有问题的时候，就需要去了解，在尊重员工的基础上，找到问题所在。生活上的问题多一些开导，提供一些参考意见，在工作上的问题就需要帮他或她分析问题的实质、产生的原因、告知解决的办法（多种选择）、评估效果、总结与改善。当员工从困境中走出来了，就多了一种经历，不仅在经验上得到收获，也在

内心里多一些感激！

18、员工办事回来，倒杯凉茶（凉开水），开下空调、就餐时一起去端菜、走在区域看见一点废纸随手捡起或地面有污渍用拖把拖掉都是感动员工的方法。

上面提到的仅仅是最常用的一些办法，这些办法必须适地适时地运用，而且方法也不仅仅是上面这几种，需要大家在平时的工作中去发现、寻找更多的方法！管理无常法，唯有用心寻找最合适的方法。为了自己的团队能更好地工作，取得更多的业绩，应想尽办法用真情去温暖下属的心，感动他们，让下属充分发挥自己、表现自己。

方法很多，事情也不在于多大，而是在于真诚、点滴与常做。

人力资源部

二零一二年八月六日

海底捞感动员工的方法

海底捞感动员工的方法社会生产的主体是企业。如果一个企业一方面能够提高生产效率，从而推动整个社会提高劳动生产率，另一方面能够提高企业员工待遇以及素质，从而改变员工的命运--那么我们要说：这个企业、这个企业的企业家、这个企业的经理人，为社会作出了极大的贡献。如果这个标准成立的话，笔者认为,海底捞为社会做出了很大贡献。在海底捞，我看到的很多现象让我惊奇，因为这些东西是只有在书本上才能读到的关于成功企业的传奇故事。店长开例会，说总公司正在为忠诚员工修建养老公寓，几分钟之内就让每位员工都受到鼓舞，就像松下幸之助在做“250年计划”的演讲。只要到了上班时间，所有员工都不会停下来休息--安检员（职责相当于电工）在上客高峰期端盘子传菜；传菜员传出去一趟菜以后总是捎回一筐脏盘子；收市之前的上客低谷期，传菜员、服务员、保安都到洗碗间洗碗、擦盘子--这种效率只有在麦当劳有过；店长以及大堂经理、后堂经理总是出现在最繁忙的地方，干起活来比很多熟练员工还麻利。很多时候我们都感叹：这是一个什么企业啊，他们在简直是在创造奇迹！而最让我惊奇甚至不解的是：在经过长时间、高强度的工作以后，员工还能保持心情愉快，甚至面带笑容。海底捞员工之所以做得好，是因为用心在做；之所以不累，是因为对工作有激情。而之所以用心，之所以有激情，则是因为自己受到了感动。被同事的感动，被火热的工作环境感动--而最重要的是被企业所感动，被领导所感动。一、为什么要感动员工？之所以用“感动每一位员工”来说，有两个原因。第一，是因为我个人在海底捞实习的每一天都被店里的领导、同事们感动。用“感动”一词并不夸张，无数的新员工也同样每天都被感动。正是因为被感动，所以每一个人都积极主动的在工作。第二，“感动员工”应该是对所有管理人员的基本要求。一名管理人员一天感动10名顾客，还不如一天感动5名员工，因为受到感动的五名员工绝对不止感动10名顾客。只有要求管理人员感动员工，才能与要求一线服务人员“感动顾客”在逻辑上保持一致。服务质量问题并不在服务本身：服务流程可以制定得无限完美，服务标准可以要求得无限严格--但是我们能做到些什么？服务问题本质上是对服务人员的激励问题。亲情服务不是靠高标准要求出来的，也不是上级能够培训出来的，而是传递的--将别人对自己的亲情传递给顾客，将自己受到的感动传递给顾客，这才是亲情服务。要传递就要有来源，谁来给员工亲情？谁来感动员工？我们不能把感动的来源寄托在别人身上，只有我们自己努力，让我们的企业、让企业所有的管理者来感动每一名员工。其实，“为什么要感动员工”这个问题太简单了--就跟我们为什么要求员工感动顾客一样简单，问这个本身就有一点冒傻气，所以在这个问题上不用再说太多。

优秀员工演说稿-用爱拥抱每一天用心感动每个人.doc

爱心,有时可能仅仅是对孩子的一份耐心,对同事释放的一种宽容,是一个真诚的微笑,是一次对陌生老人热心的搀扶，省下几包烟钱对困难家庭的帮助……这些对许多人来讲都是一些举手之劳的小事，却能使他人感到这个社会的温情,使周围的人受到教育和影响,从而促进良好社会风气的形成。以关心他人、助人为乐的“爱心永恒”行动，决不只是停留在物质上的扶贫济困，更重要的是倡导一种良好的社会道德风尚和和谐的人际关系。

每天都有一些让人感动的爱心，呈现在我们面前,每天都有一些在危难疾病中的人们,得到帮助。爱心行动在一定程度上弥补了竞争社会的缺陷,让更多的人体会到社会的温暖，给不幸者点燃了希望的火炬。所以我们应当时时记住：我们曾经得到过很多人的帮助！我们能有今天，并不完全因为我们的才能或勤奋，而是有各种机遇和偶然因素在里面。这种认识,会使我们对他人、对自然、对社会饱含一份感恩之心。没有爱，就不可能有健全的精神。心理学家的研究已经多次证明:经常行善的人相对比较健康长寿。??爱心是人生最值得留恋和为之奋斗的力量,得到爱心呵护的人生才是健全的，也因此,爱心不仅仅是我们一次活动，临时唤起的一种奢侈的表达,更应该成为我们心灵深处的精神底蕴。?我们是平凡而普通的，真的很平凡,平凡的犹如一滴露珠;我们真的很普通,普通的犹如

一片绿叶。但在我们平凡的日子里记载着许多不平凡的事迹,在我们普通的生命里谱写了许多不普通的乐章。我们没有慷慨激昂的豪言壮语，没有惊天地、泣鬼神的英雄壮举，却无时无刻不在用自己无声的行动来证明自己。一滴水虽小，但它能折射出整个太阳的光芒。我们的爱心,让无力者有力，让悲观者前行，让往前走的人儿继续走,让幸福的人儿更幸福;而我们,在不停为你--加油！范文先生版权所有?一般说来，越是身边的事、亲近的人，越容易激发我们的爱心。而能够对远离自己的事、毫不相干的人不求回报地奉献爱心，那更是一种纯粹的至爱。实际上，当我们将爱心播撒给社会的时候，我们也是在呵护自己的心灵，使心灵如纯洁之泉,如暖冬之日，在滋润、温暖别人之时，也使自己变得高尚、幸福。??让我们大家一道把爱心，升华为无私的人生情操和生活境界。“用爱

工厂致全体员工的感谢信(完整版)

工厂致全体员工的感谢信工厂致全体员工的感谢信第一篇：工厂致全体员工的感谢信各位员工朋友：大家新年好！值此新春佳节将临之际，工厂谨向你们送上诚挚的问候和衷心的感谢，并通过你们向你们的家人致以节日的祝福和亲切的问候！感谢全体员工一年来对长利升的辛苦付出和勤奋工作！刚刚过去的20xx年，是长利升发展进程中寻常而又带着一些不寻常的一年。说它不寻常是因为过去的一年是长利升开办的第一年，在各客户还没完全稳定的情况下，几个大型的客户在年中产量和订单明显下降，个别客户停止下单，直接导致工厂年中订单大量下滑。但令人可喜的是，在各位员工的努力下，工厂下半年度成功转形，且呈现良好态势，现稳步增长，缓冲显现快速成长轨迹。从炎炎夏日到数九天寒，你们始终勤奋工作，艰苦奉献，为工厂的发展谱写了新的篇章。工厂每一项成绩的取得都凝结着你们的汗水、智慧和勤劳，每一份业绩的获得都镶嵌着你们的光环。新年的钟声即将敲响，20xx年是充满希望和收获的一年，20xx年即将迈入第二个十年，站在这个新的起点上，我们将有新的希望，共同踏入新的征程。让我们全体长利升的同仁共同携起手来，以无限的友情为基础，以共同的利益为纽带，朝着共同的发展目标前行，去赢取更大的成功！

最后，送上我们最真诚，最温馨的祝福，祝愿你们工作愉快，身体健康，全家幸福！第二篇：致全体员工的一封感谢信致全体员工的一封感谢信可敬的云南机场地服公司全体员工：你们辛苦了！ 12月15日至17日，受强冷空气影响，昆明长水国际机场出现极端冰雪天气导致航班大面积延误，无数旅客滞留长水机场，昆明机场的各个单位投入到了大面积航班延误的应急保障工作中。在这三天里，我们机场地服的全体员工、所有中层管理人员以及公司的所有领导，在72小时里无休无眠、奋战在服务一线，尽最大努力完成了所代理的各家航空公司的旅客服务工作。在此期间，我们共为约256架次延误航班、24960名延误旅客提供了餐食、酒店住宿、地面交通等各类地面延误服务。共为延误旅客提供了约1500条毛毯、19560份延误餐食，为6303名延误旅客提供了酒店住宿，共调用了约 297辆大巴对约13030多名旅客进行疏散。在复杂的情况下，我们的每一名员工都表现出了让人难以置信的忍辱负重的崇高服务意识和坚韧顽强、敢于担当的云南机场地服精神。为了努力做好旅客的延误服务工作，我们忍饥挨饿、冒着严寒、不顾劳累、顶着旅客的谩骂甚至撕扯，始终坚守在岗位上，不断积极与各航空公司沟通协调，不停地为旅客作解释安抚，积极为旅客配送热水和餐食，努力为旅客安排酒店住宿……

让员工感动的话

让员工感动的话我们一起努力，创造更好的??。看过一个故事，打仗时，有一个领队喊的是：给我上!另一个领队喊的是：跟我上! 有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。什么都想自己干，这个世界上你干不完永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激-情。年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。做小了，一定要做到独特。聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。世界上最不可靠的就是关系。不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。

人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。世界上最不可靠的就是关系。不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。有时候死扛下去总是会有机会的。

20种激发正能量的方法

让你一醒来就充满正能量的20种方法人们很少探讨如何能一醒来就充满正能量，但其实要实现这一目标，你只需要遵循一些简单的步骤。让我们来面对这一事实：充满正能量或许是你做过的最困难的事情。如果它是这么容易就能做到的，那每个人都能取得进步，并实现他们所要达成的目标。当我们在网络上读到的无数文章让“充满正能量”这件事情看起来简单明了，情况甚至会更糟。结果是：因为它在纸上看起来很容易被实现，它往往会令人失望沮丧。它对你增强自尊与自信鲜有帮助，特别是当你难以将自己熟知且理解到位的建议付诸实践时。但所有这一切都应该让你受到鼓舞，因为其中一条我个人发现同积极相关的重要规律就是：当做自己真正喜欢的事情时，你所需要的动力就很少。这一点刚开始似乎令人很费解，但当你想通之后，它还是有道理的。当你做令自己开心的事情时，你是否还觉得自己需要什么动力？在提出以下几点来帮助你充满动力地开启新一天，我们需要首先指明以下两个基本点来建立良好的原则并奠定坚实的基础： 1、发掘出你人生中，自己真正喜爱做的事情。 2、认真思考什么是你真正喜欢的事情，在确定好能真正令你兴奋激动的事情后，让我们来看看二十个你能做到的，会让你精力充沛地开启新一天的诀窍。一、把你最大的梦想写下来，让自己醒来的那一刻就能看到。我们的大脑时常需要被提醒：我们的人生到底想要什么。把我们的梦想写出来，这能让我们的内心世界和信念系统发生一次巨大的转变，因为简单的一个意念和梦想突然变得对所有人都具体有形、清晰可见。梦想突然变得不再是一个生动的幻想，而是一个真正可以实现的事实。二、把注意力集中在当天需要完成的事情上。由于有太多的事情要做，早上很可能是一天当中最难有效率的时段。当我们不停地计划着自己希望实现的长期目标，就会有非常多的任务和差事在前方等待，而且我们会时常感到不知所措。把注意力集中在当天需要完成的事情上是一个鼓舞和激励自己的好方法，但是要注意的是：只有做好今日事才能最终实现你三、四年后的目标。将你的目标分成较小的部分，然后开始逐个击破。三、在开启你新一天之前，做一些伸展运动和锻炼。科学证明：定期锻炼能释放多巴胺。该化学物质能让我们产生快感。也就是多巴胺这个让我们身体“感觉良好”的药引激发了我们的正能量。经常早晨锻炼身体不仅能让你更多的感觉自我良好，而且也有助于你保持健康与身材，这算是附加的益处。四、遵守纪律有助于你从一而终地完成任务。因为社交媒体、因特网、和智能手机，我们不断遭到来自各方面的信息轰炸。这些轰炸会浪费我们的时间并削弱我们完成任务的意志力。通过毅力和纪律为自己设定优先目标，然后把重点放在需要首先被完成的事情

感动员工企业风采展示word版本

感动员工企业风采展示九牧王（中国）有限公司 ○评语这家企业深信：员工富则企业富，员工智则企业智，员工强则企业强。 1994年，企业第一次组织所有员工去武夷山旅游，当成一种奖励；如今，每年花几百万元组织包括清洁工在内的所有员工外出旅游已固定成一项基本福利。企业管理者认为，健康的公司是一片森林，无论你是大树还是小草，都是企业生物链中重要一环。工人平均月流失率连续多年在2％以下，因为管理者深知，惟有牧心者才得以牧天下！ ○理念公司有句话叫做“九牧王的今天是因为有你，九牧王的明天更需要有你”。我们觉得，一个企业要树立法制用工、关怀员工、尊重与培养员工三个观念，不仅从生活上关心员工，更要注重员工的培养。九牧王致力于把公司建设成为员工温馨的家园、成才的学校和创业的舞台。 ○感动 1.所有员工每月都可以免费领取卫生用品（包括女职工的妇女卫生用品）； 2.每一位员工生日都可以收到总经理签名的贺卡和生日礼品； 3.公司每月组织一次员工集体生日晚会，董事长每月都会参加员工庆生会； 4.公司所有员工每年都可以免费享受公司组织的省内外参观旅游； 5.每周公司都会举办“周末舞会”和周日影院，让员工丰富业余文化生活； 6.全厂所有员工的宿舍、食堂、办公区、车间都安装了空调，所有宿舍都安装了热水器，并配有专门的电视房。 7.公司在车间、办公区、厂区公共花园都安装了中控音响，让员工边工作边欣赏音乐和收听新闻节目。特步（中国）有限公司 ○评语

1999年，这家企业将所有员工宿舍装上空调，引导了泉州民营企业为员工装空调的潮流；2000年，成为中国第一个请娱乐明星作代言的运动鞋品牌。从20年前仅3个老板兼员工起家，发展到现有4000多名工人的行业领跑者。面对各种荣誉和收获，企业管理层一语道破天机：“工人就是我们的财富。”2004年，为解决员工子女就学问题，公司创办了幼儿园。 ○理念员工始终是企业创造财富的生力军。公司致力于不断改善员工的工作与生活环境，丰富广大员工的业余文化生活，不断提高员工薪酬与福利水平，加强企业人性化管理与感情投资，致力于构建企业人才培养，以良好的发展与工作环境和福利留住员工，提高人才竞争能力。 ○感动 1.工资每月准时足额发放，绝不拖欠工资； 2.员工每年可按公司规定享有2500元医疗基金； 3.公司为员工免费赠送书刊，并成立员工阅览室，为员工创造更多的学习知识和提升文化素质的机会； 4.公司成立稽查部门，为员工排忧解难； 5.公司设有产品质量产量奖，每月评选出“月度优秀员工”，优秀员工可得到晋升和奖励； 6.员工业余生活丰富，公司活动中心内设有棋牌室、阅览室、乒乓球室、台球室等，逢盛大佳节或公休日，均举办文体活动或开放影剧院。福建凤竹纺织科技股份有限公司 ○评语这是泉州第一家在国内主板市场上市的民营企业，这是中国第一家将大学搬进工厂的民营企业。他们正创造并改写着中国民营企业的历史———从前年开始，天津工业大学福建函授站泉州教学点（大专班）在这家企业内开课，至今包括一线工人在内的43名员工正在工厂里圆着压藏心底多年的大学梦。 ○理念凤竹是个舞台，是所学校，要让员工有家的感觉。员工有三个层面的需求：有工资待遇福利方面的需求，有技能职务进步的需求，还有精神文化进步的需求。

精神激励员工的方式方法

精神激励员工的方式方法集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

精神激励员工的方式方法一、榜样激励。为员工树立一根行为标杆。在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象； 2、激励别人之前，先要激励自己； 3、要让下属高效，自己不能低效； 4、塑造起自己精明强干的形象； 5、做到一马当先、身先士卒； 6、用自己的热情引燃员工的热情； 7、你们干不了的，让我来； 8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工； 9、在员工当中树立起榜样人物。二、目标激励。激发员工不断前进的欲望。人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心；11、用共同目标引领全体员工；12、把握“跳一跳，够得着”的原则；13、制定目标时要做到具体而清晰；14、要规划出目标的实施步骤；15、平衡长期目标和短期任务；16、从个人目标上升到共同目标；17、让下属参与目标的制定工作；18、避免“目标置换”现象的发生。三、授权激励。重任在肩的人更有积极性。有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。

10个必学的自我激励的有效方法

10个必学的自我激励的有效方法 1、树立远景：迈向自我塑造的第一步，要有一个你每天早晨醒来为之奋斗的目标，它应是你人生的目标。 2、离开舒适区：不断寻求挑战激励自己。提防自己，不要躺倒在舒适区。舒适区只是避风港，不是安乐窝。 3、把握好情绪：人开心的时候，体内就会发生奇妙的变化，从而获得阵阵新的动力和力量。但是，不要总想在自身之外寻开心。令你开心的事不在别处，就在你身上。 4、调高目标：如果你的主要目标不能激发你的想象力，目标的实现就会遥遥无期。因此，真正能激励你奋发向上的是，确立一个既宏伟又具体的远大目标。 5、加强紧迫感：如果能逼真地想象我们的弥留之际，会物极必反产生一种再生的感觉，这是塑造自我的第一步。 6、迎接恐惧：世上最秘而不宣的秘密是，战胜恐惧后迎来的是某种安全有益的东西。哪怕克服的是小小的恐惧，也会增强你对创造自己生活能力的信心。 7、做好调整计划：实现目标的道路绝不是坦途。它总是呈现出一条波浪线，有起也有落。安排出一大段时间让自己隐退一下，即使是离开自己挚爱的工作也要如此。只有这样，在你重新投入工作时才能更富激情。 8、直面困难：每一个解决方案都是针对一个问题的。二者缺一不可。困难对于脑力运动者来说，不过是一场场艰辛的比赛。如果学会了把握困难带来的机遇，你自然会动力陡生。 9、立足现在：锻炼自己即刻行动的能力。充分利用对现时的认知力。不要沉浸在过去，也不要耽溺于未来，要着眼于今天。当然要有梦想、筹划和制订创造目标的时间。要明白最终超越别人远没有超越自己更重要。 10、内省：大多数人通过别人对自己的印象和看法来看自己。获得别人对自己的反映很不错，尤其正面反馈。人生的棋局该由自己来摆。不要从别人身上找寻自己，应该经常自省并塑造自我。

感动员工方法

感动员工方法社会生产的主体是企业。如果一个企业一方面能够提高生产效率，从而推动整个社会提高劳动生产率，另一方面能够提高企业员工待遇以及素质，从而改变员工的命运--那么我们要说：这个企业、这个企业的企业家、这个企业的经理人，为社会作出了极大的贡献。如果这个标准成立的话，笔者认为,海底捞为社会做出了很大贡献。在海底捞，我看到的很多现象让我惊奇，因为这些东西是只有在书本上才能读到的关于成功企业的传奇故事。店长开例会，说总公司正在为忠诚员工修建养老公寓，几分钟之内就让每位员工都受到鼓舞，就像松下幸之助在做“250年计划”的演讲。只要到了上班时间，所有员工都不会停下来休息--安检员（职责相当于电工）在上客高峰期端盘子传菜；传菜员传出去一趟菜以后总是捎回一筐脏盘子；收市之前的上客低谷期，传菜员、服务员、保安都到洗碗间洗碗、擦盘子--这种效率只有在麦当劳有过；店长以及大堂经理、后堂经理总是出现在最繁忙的地方，干起活来比很多熟练员工还麻利。

很多时候我们都感叹：这是一个什么企业啊，他们在简直是在创造奇迹！而最让我惊奇甚至不解的是：在经过长时间、高强度的工作以后，员工还能保持心情愉快，甚至面带笑容。海底捞员工之所以做得好，是因为用心在做；之所以不累，是因为对工作有激情。而之所以用心，之所以有激情，则是因为自己受到了感动。被同事的感动，被火热的工作环境感动--而最重要的是被企业所感动，被领导所感动。一、为什么要感动员工？之所以用“感动每一位员工”来说，有两个原因。第一，是因为我个人在海底捞实习的每一天都被店里的领导、同事们感动。用“感动”一词并不夸张，无数的新员工也同样每天都被感动。正是因为被感动，所以每一个人都积极主动的在工作。第二，“感动员工”应该是对所有管理人员的基本要求。一名管理人员一天感动10名顾客，还不如一天感动5名员工，因为受到感动的五名员工绝对不止感动10名顾客。只有要求管理人员感动员工，才能与要求一线服务人员“感动顾客”在逻辑上保持一致。服务质量问题并不在服务本身：服务流程可以制定得无限完美，服务标准

感动员工的9种方法

感动员工的9种方法 by 渔歌之家- 2007-9-6 16:07:00 有个“南风和北风”的寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。这则寓言形象地说明了一个道理：温暖胜于严寒。领导者在管理中运用"南风"法则，就是要尊重和关心下属，以下属为本，多点人情味，使下属真正感觉到领导者给予的温暖，从而去掉包袱，激发工作的积极性。现在一些管理人员经常说：现在的员工难管，动不动就离职、争吵等等，其中一个最大的原因是这些管理人员的管理方法和手段粗暴、简单。对于“80后”的年轻人，如果能换一种思路去管理效果会更好，其中之一就是想办法去感动员工。 1、家访。小时候老师去家访一般都是去告状的，每次告状的结果可能都会很惨！但作为管理者去家访，不是去告状，而是向员工的家人表达谢意，表扬员工在企业里的努力、所取得的成绩、与同事相处的优点等等，让家人一起分享。同时通过家访，可以了解到在办公室了解不到的情况，当然需要视管理人员的沟通能力。而家访的方法也很重要，需要视情况而定，非本地的员工可以通过信件达到家访的目的。可惜的是，现在很多管理人员都不知道自己员工的家庭住址。 2、拥抱。国人一直没有拥抱的习惯，但实际上我们每一个人都希望得到别人的拥抱！在适当的时候给员工一个拥抱会极大地感动和鼓励员工。所以管理人员应有效使用拥抱这一情感交流的手段。注意拥抱需要讲究时机和对象，当员工从外地出差办好了差事回来、当新产品研发成功了、当一个活动圆满结果时等等，都可以拥抱一下员工表示祝贺，而且要在大庭广众之下拥抱。当然国情还不允许异性之间的拥抱，所以必须在合适的场合下才可以，否则就不能采用拥抱这个手段。 3、献花。当员工取得比较好的业绩时、通过种种努力克服困难而取得成功时…… 可以给他们送支鲜花（呵呵，就象给幼儿园的孩子一朵大红花一样！），让他们摆在案头，既美化了环境，又表扬了员工，只要鲜花不谢，会一直感动着员工，比仅仅口头上的表扬好多了！特别是对女性员工。 4、FLASH。将员工取得的业绩、工作成果、日常工作情况、参加一些活动的情景，结合企业文化制作成FLASH短片，一方面作为礼物送给员工，另一方面可以在公司内部网络上可以点击播放。这样做不仅体现了上司对员工的重视与关爱，也让员工感觉得只要为企业做出成绩，就可以得到肯定，脸面上大大有光，感动的时间会比较长。 5、邀请员工家人参与活动，让其家属也能一起分享员工的工作成果，如领奖、野餐等。但有个前提条件，在活动之前，是不能告诉员工，要给他或她一个突然的惊喜，需要的时候，可以请员工家属讲上几句，一般都会讲鼓励之类的话，比上司自己讲的效果会好很多！这种活动上司作为组织者，必须控制好氛围，否则效果就会差很多！

企业员工激励方案1

企业员工激励方案管理心理学工业0801 刘保祥0805080115 一、选择激励对象：（组织环境群体特征) 针对生产类型公司目前员工流动量大，员工工作效率低下，员工心态不稳等问题二、设置激励目标 (具体可达到目标，比如一个月完成1000件产品部件的生产) 三、选择激励理论并说明选择理由罗伯特豪斯的综合激励模式理论 ?理由：努力来自于报酬、奖励的价值，个人认为需要付出的努力和受到奖励的概率。而觉察出来的努力和奖励的概率也受到过去经验和实际绩效的影响。如果人们确切知道，他有把握完成任务或者过去曾经完成的话，他将乐意做出努力并对奖励的概率更加清楚。 ?工作的实际绩效取决于能力的大小、努力程度以及对所需完成任务理解的深度，如对完成目标所需从事的活动，以及影响任务完成的其他因素的理解和掌握。 ?奖励要以绩效为前提，不是先有奖励后有绩效，而是必须先完成组织任务才能导致精神的、物质的奖励。当员工看到他们的奖励与成绩很少有关系时，这样的奖赏将不能成为提高绩效的刺激物。 ?激励措施是否会产生满意，取决于受激励者认为获得的报偿是否公平。 ?满意将导致进一步的努力。 —1—

四、策划激励方案（可操作性）一、目标激励由人事及生产厂长共同确定各岗位的岗位职责，明确告知员工应从事的工作以及由生产厂长与员工一起结合员工目前的工作效率制每月生产目标（注：应是一个可以达到的目标）对于达到目标的员工给予口头表扬及言语鼓励。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮助，比方说培训等，帮助员工达到工作目标。效果分析：1属员工自我激励，完成目标的员工会增加自豪感从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的情况下会更加努力工作。二、参与激励对于某些不涉及公司原则的问题决定时（如购买饮水机放几楼或公司考勤1天需打几次卡之类的问题）以及制定生产方面某些规定时，可挑选1～2名员工参与讨论，听取员工意见。效果分析：1、员工感觉自己受公司重视可增强工作积极性。2、便于了解第一线员工的思想。3、可表明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。三、评选优秀员工公司可分季度评选优秀员工，具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤情况等。从员工中挑选出2～3名表现良好的员工，发给溥泽皮工艺饰品优秀员工奖状及给予一定的物质奖励。（以3名为列奖励可为1等奖50元人民币、2等奖30元人民币、3等奖20元人民币，奖励以工资的形式发放）但要注意评选的公平性，否则会起反效果。效果分析：1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。2、为评上优秀员工可在员工中间形成竞争，提升工作积极性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。四、员工生日问候每位员工生日时，由公司总经理签发员工生日贺卡，表达对员工的祝福。（一定要总经理亲自签发，—2—

感动员工的六个方面

感动员工的六个方面： 1. 人民币拿新开的医院举例，开业前的各种筹备工作是否充分，直接影响到开业后团队建设的优劣，人才是核心嘛，没有好的团队，就开不出好医院！开业前，有一项绝对是重大工程也是起决定性因素的事情就是岗前培训，那么，关于岗前培训，我建议:开业前1个月一定要进行一场轰轰烈烈的鸡血式的岗前培训，而且一定要全员全额带薪培训，可能要耗资个一两百万，别心疼别舍不得！如果再结合食堂免费提供就餐等福利，效果会更好！这样做了，你起码可以征服80%员工的心；通过培训，当大家激情四射、对医院的未来充满希望和期待的时候，医院想不“开门红”都难！岗前培训的内容一定要合理化设计，比如哪些思想是需要员工铭刻到脑海里的，切记：这时候的宣贯作用80%奏效！比如说，各行各业都在强调企业文化建设，那么，前面我一直在说：企业文化建设，首先是团队文化建设，团队文化建设重点是家文化的建设，家文化的核心是孝悌文化等等，那么，培训期间你就可以布置这样两道“家庭作业”，比如： A.对员工，第一天培训的作业题就是回去给长辈洗个脚，第二天提供照片，路远的当天还可以提前走，农村的给报销车费，第二天上班时宣布（别提前说）：跪着洗脚的加100元工资，给公公洗脚的加80元，给婆婆洗脚的加60元，给姑、姨、舅洗脚的加50元，给爸爸洗脚的加40元，给妈妈洗脚的加30元，这是借用人民币对视觉直至心灵的刺激对员工的孝悌文化进行宣贯融合。 B.全院培训前给员工一个星期的时间回家（带薪、全额）安排好家里事后再来参加培训。交代他们带父母公婆去做个体检，然后凭票给予补贴100元（别提前宣布）。这就是孝悌文化的灌输，也有看得

见的激励，感动员工更感动员工家属我们说要重视家文化的建设，家里就不是个讲道理的地方，如果一个新开的医院制度太多太严肯定不合适，绝大多数医院的制度（医疗及护理质量要求等制度除外）都是抄来抄去的，翻开这些制度，细细研读，你会发现，处罚的有1000条，奖励的只有100条，大家认为合理吗？记住，员工只会做我们制度框架内的事情，只会做我们检查的事，甚至只会说我们爱听的话！大家想想，有多少员工给我们提建议，又有多少员工的建议我们能真正地去听，我们有多少老板和管理者能做到真正的兼听则明？一开口就讲制度的医院，最后你的员工只会说一句话：“关我屁事，关你屁事！” 事不关己，高高挂起，少说话少说错，少做事少做错！从儒家思想来说，把仁学思想导入医院管理的意义十分重大，说通俗些就是叫人性化管理感动式服务！一句话，我建议大家记住，对你的管理会很启发：无事必定生非！尤其是管理者。在医院的管理上，我推崇“走动式管理”，而不能“坐办公室管理”，要“即时”管理，而不能“滞后”管理，要用眼睛和心去管理，而不是用耳朵去管理（赏不逾时罚不迁例）。比如说，我们的领导深入一线，看到表现突出的员工，当场要给予表扬；看到有“不上路子”的员工，要当时叫到一边，给予批评指正，不能只批不评，要告诉员工方法。那么，奖励又是如何奖励呢？比如说，你觉得这个员工某件事做的非常好，想奖励他200块钱，让他下个月发工资时去财务领取，这是传统的做法。如果换一种方式，效果更好：那就是现场给，公开给，分次给。如何给？给他发微信红包，过一会给50元，分4次给，你看看效果，他不仅乐4次，还肯定会有4次不一样的信心和激情！不信，你下次试试看！ 2. 学习机会告诉员工：“一定要快乐学习、快乐生活、快乐工作、快乐成长、

员工关怀方案

一、活动目的为体现公司对员工“用心关爱每一人，用爱感动每一家”的关怀，并以此增加员工对公司的认同感、归属感及忠诚度，进而达到让员工保持更好地工作心态，与公司共同成长和发展，特制定本关怀活动方案。二、适用范围适用于本公司全体员工三、职责行政部负责本制度的修缮与解释，组织或督促相关人员落实员工关怀行为，其他各部门同事积极参与各项活动。四、内容（一）节日关怀在国家法定节日津贴或补贴的基础上创新一个庆祝形式，而不仅仅是发东西放假。比如中秋可以组织夜游运河赏月吃月饼活动，劳动节集体打扫各部门办公室最后相互评比。同时在法定节假日之外不妨还可以借助六一儿童节的机会，组织亲子活动或比赛，或选择给有子女的员工发放礼物，六一当天有子女员工可以提前半小时下班，礼物可以是：电影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重阳节、感恩节、圣诞节等也可举行相关主题活动。（二）生日祝福行政部为新进员工办理入职手续时就员工生日、爱好、家庭成员情况、家人联系方式等资料信息必须完整并确认其准确性。在员工过生日当天，由总经理携人事行政部亲自送上生日蛋糕和生日祝福。汇总员工生日信息，组织季度员工生日会在季度当中选择合适的时间，为当季度的所有过生日的员工，在办公区举行小型生日Party，人事行政部将采买蛋糕，主持游戏，每一位员工都将送上自己的祝福。（三）父母配偶关怀员工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在适当时机对员工家属表示感谢，具体建议有： 1．在节日（父亲节、母亲节、中秋节、春节）给员工家属表达感谢，购买小礼物邮寄给父母，同时附上感谢信。或者为员工准备一份送给父母的礼物，并由员工亲自书写祝福贺卡。 2在员工结婚纪念日准备小礼物，或者是其他节日（如2月14日西方情人节，7月初7七夕节），为员工配偶准备惊喜礼物，礼物可以是主题餐厅餐券、电影票、护肤品等，需要员工亲自写下对爱人的祝福和感谢。促进家庭和谐融洽，建立幸福感，增强员工对公司感恩之心和归属感。 3．一封平信一封浓浓的真情，每年组织员工参加“我给父母的感恩信”活动，请员工用普通的信纸感谢父母的培养感恩之心，另外附上公司领导的感谢信，介绍公司发展情况和员工成绩。（四）大型活动建议

让团队潜能大化：尊重每一位员工

让团队潜能最大化：尊重每一位员工【牛津管理评论-讯】如果你是领导，那么你需要培养一种特殊的领导艺术，以此来激发员工的积极性，使他们做出创造性的贡献并培养他们独立解决问题的能力。建设一个优秀的团队，是一件非常困难而重要的事情，激发他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明和潜力，并将他们协调起来是一个成功领导必须具备的一种能力。怎样才能激发他们的聪明才智和潜能?首先应是团队内部建立一种和谐的伙伴关系，唯有建立起真正的伙伴关系，才能将上下级的距离拉近，避免出现对立局面。如果身为领导仍然坚持那种“阶层，权威”的态度，自然无法与下属融为一体，更难借下属的力量去推动工作。建立和谐的团队第一：尊重每一位员工。因为尊重是员工最根本的需要，希望得到别人的尊重也是人类基本的需求之一，满足员工被尊重的欲望，并承认每一个员工的成就使每个人的尊严和价值得到认可，他们的积极性才会被调动起来。第二：授权，授权给员工是领导份内的工作。现实中有很多领导表面上将工作交给下属处理，实际上在以后的工作中对下属的工作横加干涉，如此一来下属获得仅是形式上的授权，而实际上则是员工的创意处处受限制，无法发挥主观能动性，心里头的滋味不好受，那样无法达到授权的目的，更无法激发他们的潜能。

身为领导要有“泰山崩于前而不乱，无故加之而不怒”的素质，敢于授权比自己高明的下属。授权也是一种基于对员工信赖的表现，这样使员工感受到领导的尊重及重视，并有助于建立团队内部上下级的信赖关系，授权后尽量要少“管”多“理”，因为领导管的越多下属就丧失越多发挥创意的机会。同时领导的专制强势作风，势必会导致下属心理产生负面情绪，进而影响工作质量，领导也会被终日的琐事所困，反而决定不了大事。反之领导对下属进行疏导性工作，下属的积极性被充分的发挥出来。三：关注结果和生产率而不是出勤记录你在管理领薪的知识员工时，除非有与服务客户相关的全时问题(例如，当客户电话咨询时要提供足够的技术支持)，你几乎不能有严格的上下班时间。而不是设定一个清楚的目标让你的员工必须达到每周40个小时的工作时间。也不会要求他们必须准时出席重要的会议以及在团队的工作时间期间能够找到。当需要时，你应该为他们提供远程进行工作的工具。允许他们自己管理时间。这传达的信息是你信任你的员工。如果你不信任你的员工，那是另外的问题。在你信任他们之前，运用向上管理的方法或者下一次时运用向下管理。四：合理安排员工的岗位确保恰当的人在恰当的岗位上。如果你在管理一个已经处在适当位置的团队，这更加重要。观察团队中的所有人才，如果改组你的团队将会使你们有更大成功的机会，那么就改组团队组合。

学习“感动工行”员工事迹心得体会

学习“感动工行”员工事迹心得体会学习“感动工行”员工事迹心得体会我为真挚的爱情而感动,我为伟大的英雄而感动,我也为新生命的诞生而感动,为美丽的日出,为优美的音乐……更为辛勤工作的人而感动。“感动工行”员工评选正是为了选出这样的一些人。感动了工行的候选人们也感动着我们，让我们看到了他们身上难能可贵的品质，看到了学习的榜样，充满了前行的动力。还记得刚入行的时候，在干校的入职培训时就曾看过“感动工行”颁奖典礼的视频，十位前辈的感人事迹深深地打动了班上的每一位同事。他们中有坦然无畏面对病魔，工作致最后一刻的业务骨干；有刻苦自学，成功转岗并取得骄人业绩的中年员工；有临危不俱，为保护国家和客户财产奋不顾身的网点柜员；有努力拼搏，带领全体员工创造辉煌的支行行长；有用自身的坚韧和执着，扬起事业风帆的客户经理；有脚踏实地，全心为客户打造理财品牌的金融理财师。虽然他们的岗位不同，但他们有同样的对工行的爱，同样的对信念的执着，同样的对目标的追求，同样的无私奉献。在各自的岗位上，坚守着自己的信念，是我们工行的脊梁。他们在平凡的岗位上创造了辉煌的奇迹，他们是我们学习的楷模，工作的典范。虽然这些前辈都是我行的一员，但始终觉得离自己还有些距离，而随着这大半年的工作，我慢慢发现，其实感动就在身边。

20XX年11月26日上午，两个年轻人高兴的带着一面锦旗来到了我行南坪南路分理处，而就在不久前，他们还在为丢失了一万块钱而伤心自责。事情发生在一个月前，当时他们来到南坪南路分理处取现五万元，却在走时只拿走了四万，由于他们之后一直忙着做其他的事，过了一段时间才发现少了钱，觉得无从找起，也就没有到银行来询问。而工作人员在发现一万元的长款后，立刻调取录像、查看凭证，希望能找到失主，然而系统内的客户资料中并没有留下客户有效的联系电话，只有一个住址，后经走访也发现失主已经搬走了。但是我行工作人员并没有就此停下寻找的脚步，经过不懈的努力，多方查找，终于在客户都已经放弃了寻找的时候，找到了客户现在的住址，并上门告知了客户。客户在得知遗失的一万块找到了，并在银行得到了妥善的保管后，激动得热泪盈眶，不停地对工作人员表示感谢，并送来了锦旗。本文来自://.

精神激励员工的方式方法

发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆”；20、权力握在手中只是一件死物；21、用“地位感”调动员工的积极性；22、“重要任务”更能激发起工作热情；23、准备充分是有效授权的前提；24 、在授权的对象上要精挑细选；25、看准授权时机，选择授权方法；26、确保权与责的平衡与对等；27、有效授权与合理控制相结合。四、尊重激励。给人尊严远胜过给人金钱。尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。 28、尊重是有效的零成本激励；29、懂得尊重可得“圣贤归”；30、对有真本事的大贤更要尊崇；31、责难下属时要懂得留点面子；32、尊重每个人，即使他地位卑微；33、不妨用请求的语气下命令；34、越是地位高，越是不能狂傲自大；35、不要叱责，也不要质问；36、不要总是端着一副官架子；37、尊重个性即是保护创造性；38、尊重下属的个人爱好和兴趣。五、沟通激励。下属的干劲是“谈”出来的。管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。 39、沟通是激励员工热情的法宝；30、沟通带来理解，理解带来合作；41、建立完善的内部沟通机制；42、消除沟通障碍，确保信息共享；43、善于寻找沟通的“切入点”；44、与员工顺畅沟通的七个步骤；45、与下属谈话要注意先“暖身”；46、沟通的重点不是说，而是听；47、正确对待并妥善处理抱怨；48、

非物质激励地20种方法

激励员工的20种非物质方法 “你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。” 员工激励归纳起来不外乎两种方法：合理的薪酬制度和科学、系统的管理体系。但人的需多层次的，物质需求只是最低层次的需求，因而薪酬的激励作用有限；而管理一但制度化就变得僵硬，用死的东西去管活的人不一定有效。我们必须从人性出发，去探索人们行动背后真正的动力源泉。我们发现，危机、荣誉、使命、竞争、沟通、生存、兴趣和空间能带给人们最强大的行动力。基于这八种动力源泉，开发出20种激发员工工作热情的非经济手段和保证激励效果必须坚持的两个基本原则。激励基本原则之一：公平性公平性是员工管理中一个很重要的原则，任何不公的待遇都会影响员工的工作效率和工作情绪，影响激励效果。管理者在处理员工问题时，一定要有一种公平的心态，不应有任何的偏见和喜好，不能有任何不公的言语和行为。取得同等成绩的员工，一定要获得同等层次

的奖励；同理，犯同等错误的员工，也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点，管理者宁可不奖励或者不处罚。员工只要存有不平的心态，许多以前能激励员工的方法，都会变得不管用。激励基本原则之二：因人而异按能力和心态划分，所有类型企业的员工都可以分为四个级别，在采取激励措施时应因级别而异。企业理想的杰出人才。重用——给这些人才充分授权，赋予更多的责任。这类人才一般对自己职位和前程没有明确目标。 1．挽救：不断鼓励、不断鞭策，一方面肯定其能力和信任，一方面给予具体目标和要求；特别要防止这些“怀才不遇”人才的牢骚和不满感染到企业，要与他们及时沟通。 2．解雇辞退：对难以融入企业文化和管理模式的，干脆趁早辞退。较常见，尤其年轻人和新进员工。充分利用员工热情，及时对他们进行系统、有效的培训；提出提高工作能力的具体要求和具体方法；调整员工到其最适合的岗位或职务。这类人对企业作用不大。 1．有限作用：不要对他们失去信心，但控制耗费的时间，仅开展小规模培训；首先激发其工作热情，改变其工作态度，再安排到合适岗位。 2．解雇辞退。