轮钟规定

伊洛传说养生博物馆——身心灵定制养生开创者

会所技师轮钟规定

一、原则

1、点钟不动牌

2、新员工上钟打三天头牌

3、高峰期技师等点钟客人不得超过十分钟

二、轮钟规则

1、轮钟：正常的轮钟所有员工的牌先后位置不变，所有人都轮了一圈后，先后顺序不会改变。

2、点钟：当员工处于待钟状态时被顾客点钟，可越过前面待钟的同事提前生钟，牌保持不动。同时安排进一个房间上钟的技师，点钟技师的定位牌不动。如同一房间有几个点钟和轮钟，先将点钟技师按待钟先后顺序不动牌后再安排轮钟。

3、加钟：客人要求加钟，其他人按规定轮牌，加钟技师不动牌。(如加钟技师前面的牌已轮完，那么在下点前将加钟技师打头牌。)

三、休假或请零星假轮钟规则

l、当天休假技师的牌放入休假区。

2、提前结束零星假无排班上班的技师，上早班的员工的牌放在早班的末位，晚班员工放在晚班的末尾。

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全身技师上下钟用语

全身技师上、下钟服务用语 1、先生/小姐，早上/中午/下午/晚上好，欢迎光临，里面请（行45度迎送鞠躬） 2、你好，我是××号技师，很高兴为你服务 3、请稍等，我去叫部长帮你安排一位满意的技师 4、你好，麻烦看一下你的锁牌 5、你好，请问您做的是××式吗 6、请问我现在可以帮你起钟了吗 7、麻烦你起来一下，我帮你铺上毛巾 8、（准备按背时）先生小姐，请问你哪里比较累 9、好的，我一会可以帮你多放松一下 10、请问够不够力/好的 11、先生/小姐，你好，我去××，马上回来，请稍等 12、不好意思，让你久等了 13、先生/小姐，你好，你的××式××个钟时间已经到了，请问还需要加钟吗 14、请多提宝贵意见，谢谢 15、你好，请问你还要在房间休息吗 16、请您带好/保管好你的随身物品/如有其他需要请按服务器 17、先生/小姐，请慢走，希望下次还能为你服务 大堂技师上、下钟服务用语 1、先生/小姐，早上/中午/下午/晚上好。（行45度迎送鞠躬） 2、先生/小姐，我是××号技师，很高兴为你服务 3、请稍等，我去叫部长帮你安排一位满意的技师 4、你好，麻烦看一下你锁牌 5、你好，请问您做的是××式吗 6、请问我现在可以帮你起钟了吗 7、不好意思，让你久等了 8、先生/小姐，您好，您做××式时间已经到了，请问还需要加钟吗 9、先生/小姐，您好，您做了××式××个钟请多提宝贵意见，谢谢 11、请您带好/保管好你的随身物品 12、先生/小姐，请慢走，希望下次还能为你服务

擦背师上、下钟服务用语 1、先生/小姐，早上/中午/下午/晚上好。（行45度迎送鞠躬） 2、先生/小姐，我是××号技师，很高兴为你服务 3、请稍等，我帮你铺上毛巾 4、我们的所有客用物品都是以客一换的且全部都经过消毒的请您放心使用 5、不好意思，让你久等了 6、你好，麻烦看一下你锁牌 7、先生/小姐，您好，您做了××项目××个钟请多提宝贵意见，谢谢 8、请您带好/保管好你的随身物品 10、先生/小姐，请慢走，希望下次还能为你服务 全身技师奖头牌规定

无轨胶轮车管理规定(同名22492)

XX矿无轨胶轮车管理办法 为加强无轨胶轮车运行及维修管理，规范运行秩序，提高运输效率，保障运行安全，特制定本办法。 一、管理职责 1、技术科为胶轮车运行管理的业务主管部门。负责组织进行胶轮车运输方案和运行管理制度的制订、运行措施的审查、运行事故的分析、胶轮车的年审，负责胶轮车运行过程的监督检查等工作。 2、机电办为胶轮车设备管理和维修管理的业务主管部门。负责建立和管理胶轮车设备台帐，组织对胶轮车完好情况进行定期不定期监督检查及安全评估，制定胶轮车维修管理制度及完好标准，制定胶轮车大修计划，制定矿内部维修内容及要求，办理外委修理相关工作，组织进行胶轮车故障的分析，组织进行新车及外委维修车辆的验收等工作。 3、调度室为胶轮车运行的协调部门。负责根据现场条件、车辆台数、施工队伍地点的变化等，对胶轮车运行区间、运行台数、乘坐单位及人员等情况及物料运送工作进行协调和考核。 4、安监处为胶轮车运行的安全监督管理部门。负责胶轮车运行和乘坐秩序的安全监督检查。 5、教培中心负责胶轮车司机和维修工的培训工作。 6、运搬工区为胶轮车运行和日常检修的主体责任单位。负责建立健全区队胶轮车管理规章制度，按矿规定要求完成胶轮车人员和物料的运输任务，做好胶轮车日常检查保养和矿内部修理工作，按规定设置并管理好胶轮车运行线路的安全防护设施、标志及声光报警信号等工作。 7、巷修责任单位负责进行胶轮车运输线路巷道和路面的维修工作。 8、运转工区负责副井罐笼、摇台和操车段胶轮车运行线路的维护工作。 二、胶轮车运行管理 1、技术科、机电办、安监处必须各明确一人负责本科室职责范围内胶轮车管理工作；运搬工区设专职副区长负责胶轮车的管理，并明确一名技术人员负责胶轮车技术管理工作。 2、胶轮车司机必须持有效胶轮车司机岗位证及安全资格证上岗。 3、运搬工区必须健全完善胶轮车司机对车辆完好情况进行检查的制度。制度中必须明确检查的时间、频次、检查的项目内容和要求、检查的手段和方法、查出问题的汇报程序和处理方法、检查人员责任及奖罚等。每班出车前及交接班前必须进行检查。检查时必须把刹车系统、转向系统、传动系统、轮胎及固定、油、水、气、照明等涉及安全的重要项目或部位作为重点。没有按规定进行检查并进行安全确认的车辆不得运行。 4、胶轮车司机必须严格按操作规程和有关规定驾驶车辆。车辆运行中司机必须密切注意观察和感觉各系统的工作状况，发现异常必须采取可靠停车措施停车检查，出现故障要向工区值班人员及时汇报，以便尽快排除故障。严禁带病运行。排除故障过程必须执行规定的程序和相应的安全措施。斜巷停车和排除故障必须制定专门安全措施。 5、运搬工区必须健全完善胶轮车司机交接班制定和记录。制度中必须明确交接的时间和地点、交接的项目、交接的方式、交接记录填写的格式和要求、责任和处罚等。胶轮车司机必须全员现场交接班并按交接班规定严格交接，上一班司机必须把车辆运行情况、车辆完好和线路情况、存在的问题及下班须注意的事项等向接班人员交接清楚并在交接记录薄上交接签字。 6、胶轮车的检查和运行实行人与车固定或相对固定或其它形式的包机制。 7、运搬工区必须按矿规定排定好胶轮车司机月度轮休表，保持每班出勤司机人数固定并满足胶轮车运行需要。 8、运人胶轮车每班必须严格按矿下发的《胶轮车运行时刻表》规定的时间、车次、运行车数、乘

《路外工电自轮运转特种设备上线运行管理办法》(2017)315

路外工电自轮运转特种设备上线运行管理办法 第一章总则 第一条为规范中国铁路总公司以外（以下简称路外）工电自轮运转特种设备（以下简称自轮运转设备）在国家铁路及国家铁路控股的合资铁路营业线（以下简称营业线）上线运行的安全管理，确保行车、施工、人身安全，根据中国铁路总公司《铁路技术管理规程》《轨道车管理规则》《接触网作业车管理规则》《大型养路机械使用管理规则》《铁路货车运用维修规程》等规定，制定本办法。 第二条本办法所称的自轮运转设备，是指： （一）轨道车。包括重型轨道车（含起重轨道车）、轨道平车（含起重轨道平车、收轨平车）等。 （二）大型养路机械。包括捣固车、动力稳定车、配砟整形车、钢轨探伤车、清筛机、打磨车、大修列车、路基处理车、物料运输车、焊轨车、除雪车、除沙车、换轨车等。 （三）接触网作业车。包括接触网检修作业车、接触网多功能检修作业车、接触网检修车列、接触网多平台检修作业车、接触网高空作业车、接触网放线车、接触网检测车、接触网立杆作业车、接触网专用平车、绝缘子水冲车等。 第三条本办法适用于路外自轮运转设备在营业线上线运行时的安全管理工作。

第二章管理 第四条路外自轮运转设备上线运行实行属地管理，通过当地铁路局集团公司办理进入营业线运用的手续。 第五条受托承担铁路局集团公司施工任务的路外自轮运转设备，在委托期内由委托承办部门负责路外自轮运转设备的监管。 第六条未受铁路局集团公司委托的路外自轮运转设备，需进入营业线运行的，铁路局集团公司应与路外自轮运转设备运用单位签订委托管理协议，由铁路局集团公司指定管理部门。委托管理协议应明确路外运用单位的安全保障义务和安全主体责任，同时要求路外自轮运转设备运用单位按约定加强设备“用、管、修”和人员培训教育工作。 第三章运用 第七条路外自轮运转设备在营业线上线运行，应当具备以下基本条件，并经当地铁路局集团公司审核批准： （一）设备条件。 1. 持有《年检合格证》或《局管内施工运行证明》； 2. 车辆制动部件校验合格证、探伤合格证（包括车轴、车钩探伤合格证等）、GYK设备合格证、机车综合无线通信设备CIR合格证在有效期内； 3. 按规定随车携带档案、资料及行车安全用品。 （二）人员条件。

井下胶轮车使用及安全管理办法(标准版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 井下胶轮车使用及安全管理办法 (标准版)

井下胶轮车使用及安全管理办法(标准版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 第一章总则 第一条为加强山煤集团煤业管理有限公司(以下简称山煤煤业)井下胶轮车使用及安全管理，根据国家有关交通安全管理和煤矿安全管理规定，结合山煤煤业矿井生产、基本建设和技术改造等项目工程实际情况，制定本规定。 第二条山煤煤业各生产、建设矿井和外委施工队伍所有在井下运输巷道、地面工广道路上使用的胶轮车，坚持谁使用谁管理的原则，必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《煤矿安全规程》和本规定。 第三条矿井井下必须使用防爆胶轮车的单位，防爆胶轮车只允许在煤矿井下运输巷道、煤矿地面工厂道路上行驶，严禁在其它公路上行驶。 第四条山煤煤业生产技术部是辅助运输的业务主管部门，负责组织对山煤煤业所使用的各类胶轮车进行安全性能检测和胶轮车及驾驶

小学数学解题方法解题技巧之时钟问题的方法

第一章小学数学解题方法解题技巧之时钟问题的方法 研究时钟的长针（分针）与短针（时针）成直线、成直角与重合的问题，叫做时钟问题。 钟表的分针每小时走60个小格，而时针每小时只走5个小格；分针每分 出题中所要求的时间。 解题规律： （1）求两针成直线所需要的时间，有： （3）求两针重合所需要的时间，有： 求出所需要的时间后，再加上原来的时刻，就得出两针形成各种不同位置的时刻。 （一）求两针成直线所需要的时间

*例1 在7点钟到8点钟之间，分针与时针什么时候成直线？（适于高年级程度）解：在7点钟的时候，分针在时针后面（图39-1）： 5×7=35（格） 当分针与时针成直线时，两针的间隔是30格。因此，只需要分针追上时针： 35-30=5（格） 综合算式：

*例2 在4点与5点之间，分针与时针什么时候成直线？（适于高年级程度） 解：4点钟时，分针在时针的后面（图39-2）： 5×4=20（格） 当分针与时针成直线时，分针不仅要追上已落后的20格，还要超过时针30格，所以一共要追上： 20+30=50（格） 综合算式：

（二）求两针成直角所需要的时间 *例1 在6点到7点之间，时针与分针什么时候成直角？（适于高年级程度） 解：分针与时针成直角时，分针在时针前面15格或时针后面15格，因此，本题有两个答案。 （1）6点钟时，分针在时针后面（图39-3）： 5×6=30（格） 因为两针成直角时，分针在时针后面15格，所以分针追上时针的格数是： 30-15=15（格）

综合算式： （2）以上是两针第一次成直角的时刻。当两针第二次成直角时，分针在时针前面15格，所以分针不仅追上时针，而且要超过时针： 5×6+15=45（格） 综合算式：

自轮运转设备管理办法

附件： 宁启复线电化工程自轮运转设备管理办法 第一章总则 1. 自轮运转设备是指在国铁营业线上运行的轨道车及专用车辆，是用于铁路建设、设备修理、抢险和检查等工作的主要运输设备。为进一步加强自轮运转设备的管理，使其更好的为宁启复线电化工程建设提供保障，特制定本办法。 2.宁启复线电化工程自轮运转设备的种类包括：重型轨道车（含起重轨道车、发电轨道车）和轨道平车(含起重轨道平车、收轨平车)统称为轨道车、接触网架线作业车、接触网放线车、接触网检修车、接触网检测车、接触网立杆作业车及自备内燃机车等。 3. 自轮运转设备附属与增设的安全装备（机车信号、列调电台、运行监控装置、复轨器与急救起复设施备品）均为行车关键设备，其管理贯彻基础管理与专业管理相结合的指导思想，建立项目部、项目分部、机运队三级“管、用、养、修”管理体系，确保自轮运转设备运用安全。 4.自轮运转设备的驾驶人员是铁路行车的特殊技术工种，必须具有高度的工作责任感和专业技能，具备资格许可，严格遵守有关规章制度、操作规程，牢固树立安全第一思想，努力钻研业

务技术，不断提升业务能力。 第二章组织领导与职责 1.指挥部成立自轮运转设备管理小组，全面负责各施工单位自轮运转设备日常管理的监督与检查。 组长：吴建刚 副组长：何承进、万国华、曹建新 组员：孟宪龙、杨红军、张钊、张长俭、徐敬峰、王纯立、陆留金、金林、汪卫平 指挥部安质部为自轮运转设备的日常管理机构，负责监督各施工单位自轮运转设备的日常管理与考核。 2.坚持“谁主管、谁负责”、“谁使用、谁负责”的原则，各施工单位应按照归口管理、逐级负责的要求，成立以分管安全项目经理为第一责任人的管理机构，明确各自管理职责和考核权限，自上而下分层实施干部包保，建立严格的考核管理制度。 第三章基础管理 一、驾驶人员的管理 1.自轮运转设备的驾驶人员，必须选用责任心强、遵章守纪、身体健康与素质较高，并符合《铁路技术管理规程》中“行车有关人员”规定及“铁路机车司机职业健康检查规范

沐足技师上钟操作流程

沐足技师上钟操作流程 1：沐足技师在技师房侯钟，期间不得随意走动，凌晨三点钟之前不得睡觉，不得大声喧哗，不得食用有异味的食物，化淡妆、穿着指定的工衣，佩戴工号牌。 2：派到上钟时即刻动身，清洗手部去除异味。期间不可以接打电话、发信息、玩手机，通道内不可以大声喧哗，如遇到客人或管理人员主动退步、让路、问好。到水房打泡脚水（高桶）拖水至指定房前。 3：先敲门，得到客人的允许后，以小号在前大号在后的规则依次进入房间，最尾的技师把拖水车靠墙边摆放整齐方可进入。致欢迎词：“下午好（晚上好）！欢迎光临水次方！我是XX号，很高兴为您服务！”。 4：把泡脚桶放在指定位臵，摆放好（一次性）毛巾，主动帮客人脱鞋袜，提示客人前坐，同时询问水温是否合适？如果不合适把水温调至合适状态，征得客人同意后方可起钟。使用本房间电话拨打钟房号码（8400）起钟：“您好钟房！XX技师在XX房间XX项目起钟，谢谢！”。 5：按照项目指定的动作流程给客人按摩，同时询问客人是否够力，如遇到受力的客人同时自己又不够力时，绝对不可以自弹！询问客人是否满意，如果客人不满意提出更换技师时，技师不得有任何情绪。“请稍等，我让部长过来再帮您安排一位”。使用本房间电话打给钟房说明原因。 6：上钟期间电话调至静音状态，不可以接打电话（2分钟以上、必须征得客人同意）、不可以发信息、不可以上Q玩手机、不可以坐沙发、不可以看电视、不可以食用公司提供给客人的茶水、不可以聊同事间的是非、不可以谈论公司运作状况。7：按照项目指定的动作流程给客人按摩结束后（到钟后），询问客人是否加钟，如果客人加钟，询问客人要加什么项目？是否更换房间？使用房间电话告诉钟房：“您好钟房！XX技师加钟做XX项目，由XX房间转到XX房间，谢谢！”。反之，客人不加钟，使用房间电话告诉钟房：“您好钟房！XX技师在XX房间XX项目下钟，谢谢！”。 8：主动帮客人:穿鞋袜，或者把客人的鞋袜或拖鞋拿到客人面前。 9：技师下钟后即时跟单：“您好！您今天做了XX项目，共消费XX元，刷卡呢还是现金？”。客人给钱时一定要看清楚真假，如遇到不能分辨或是假钱的时候，一定要委婉的提示更换，去收银台（5楼或1楼）买单一定要数对钱数，回房间后一定要给客人报清楚钱数:。 10：一定要提醒客人带好随身物品！告诉客人剩余的休息时间，摆放好所使用过的物品，关门退出，收走的（一次性）毛巾放在指定位臵。

小学数学 时钟问题.教师版

1．行程问题中时钟的标准制定； 2．时钟的时针与分针的追及与相遇问题的判断及计算； 3．时钟的周期问题. 时钟问题知识点说明 时钟问题可以看做是一个特殊的圆形轨道上2人追及或相遇问题，不过这里的两个“人”分别是时钟的分针和时针。 我们通常把研究时钟上时针和分针的问题称为时钟问题，其中包括时钟的快慢，时钟的周期，时钟上时针与分针所成的角度等等。 时钟问题有别于其他行程问题是因为它的速度和总路程的度量方式不再是常规的米每秒或者千米每小时，而是2个指针“每分钟走多少角度”或者“每分钟走多少小格”。对于正常的时钟， 具体为：整个钟面为360度，上面有12个大格，每个大格为30度；60个小格，每个小格为6度。 分针速度：每分钟走1小格，每分钟走6度 时针速度：每分钟走 1 12 小格，每分钟走0.5度 注意：但是在许多时钟问题中，往往我们会遇到各种“怪钟”，或者是“坏了的钟”，它们的时针和分针每分钟走的度数会与常规的时钟不同，这就需要我们要学会对不同的问题进行独立的分析。 要把时钟问题当做行程问题来看，分针快，时针慢，所以分针与时针的问题，就是他们之间的追及问题。另外，在解时钟的快慢问题中，要学会十字交叉法。 例如：时钟问题需要记住标准的钟，时针与分针从一次重合到下一次重合，所需时间为5 65 11 分。 模块一、时针与分针的追及与相遇问题 【例 1】 当时钟表示1点45分时，时针和分针所成的钝角是多少度？ 【考点】行程问题之时钟问题 【难度】1星 【题型】解答 【解析】 142.5度 【答案】142.5度 【巩固】 在16点16分这个时刻，钟表盘面上时针和分针的夹角是____度. 【考点】行程问题之时钟问题 【难度】1星 【题型】填空 【关键词】希望杯，六年级，一试 【解析】 16点的时候夹角为120度，每分钟，分针转6度，时针转0.5度，16：16的时候夹角为 例题精讲 知识点拨 教学目标 时钟问题

自轮运转特种设备管理细则

自轮运转特种设备管理细则 第一章总则 第一条自轮运转特种设备是在铁路营业线上运行的轨道车及铁路施工、维修专用车辆（包括轨道起重机、架桥机、铺轨机、接触网架线车、放线车、检修车、工务大型养路机械等）。按配属单位不同可分为本局、外局和铁路局以外单位（简称路外单位，下同）。 第二条自轮运转特种设备上线运行均按列车办理，其轨道车运行控制设备GYK、机车信号、列车无线调度通信设备或机车综合无线通信设备（简称“三项设备”，下同）必须作用良好，满足运行区段要求。 第三条自轮运转特种设备乘务员要树立安全第一，为运输生产服务的思想，服从命令、听从指挥，遵守有关规章制度，不断提高操纵及故障处理水平，确保行车和作业安全。 第二章管理 第四条组织机构 （一）路局成立自轮运转特种设备管理办公室，办公室设在安监室。 （二）路局自轮运转特种设备管理办公室职责 1.协调自轮运转特种设备管理部门间相关事宜。 2.监督、检查自轮运转特种设备规章制度和措施的执行

情况。 （三）供电、工务处职责 1.贯彻执行上级下达的有关设备管理方针、政策和规章制度，并制订本系统自轮运转特种设备管理办法和专业负责制。 2.掌握本系统自轮运转特种设备的数量、技术状态、使用动态、安全状况，掌握“三项设备”的数量、状态，监督、检查“三项设备”的运用、考核情况。 3.指导本系统自轮运转特种设备的技术管理、检修和运用工作，检查有关规章、制度、命令和安全措施的执行情况，解决本系统自轮运转特种设备运用过程中出现的问题。 4.组织本系统自轮运转特种设备的年检、安全运用考核、年检合格证的申报和发放工作；定期组织本系统自轮运转特种设备的安全管理综合检查，并有重点地组织日常抽查。 5.根据本系统各单位的实际需求情况，合理配置自轮运转特种设备的数量；制订本系统自轮运转特种设备的购置申请计划和分配方案，并负责其选型工作。 6.提出本系统自轮运转特种设备的大修预算建议；组织本系统自轮运转特种设备的报废鉴定工作。 7.根据本系统自轮运转特种设备的运用周期和技术状态做好自轮运转特种设备的报废、更新和改造工作。负责本系统自轮运转特种设备的调拨工作。 8.组织或参与自轮运转特种设备重大机械故障和事故

按摩技师上钟流程

按摩技师上钟流程 一、技师必须严格按照钟房轮牌机制操作,遵守服从钟房的统一安排。 二、技师待钟时应做好充分准备工作，化好淡妆，保持工衣整洁，佩戴工牌， 穿好工鞋，检查并补充好所需物品，规范放置。 三、在接到上钟指令后，带好上钟物品（工具箱）三分钟到达指定地点。 四、无论包厢是否关门，都必须敲门一次（一轻二重）每次三下，并说：“您 好，技师”经客人同意后方可进包厢，进房后顺序由内而外。 五、见到客人后应立即以45度角向客人鞠躬问好“先生/小姐，下午好/晚上 好”。靠墙边放下工具箱，并作自我介绍：“我是XX技师，很高兴为 您服务。”得到客人同意后，向客人详细介绍公司项目及价格，顺序由 高到低。 六、若被客人退钟，应礼貌的向客人作好解释：“请稍等，我重新给您安排 一位。”然后退出房间第一时间通知钟房做出合理安排。在客人未经允 许的情况下，一律不准退钟或变向拒绝上钟。 七、确定项目之后，应立即电话报钟给吧台，报清工号，房号，手牌，项目． 八、报好钟后，应礼貌的向客人询问“您好，请问可以开始了吗”，并主动 帮助客人放好衣物，观察客人所需服务是否及时送到，如茶水，香烟， 小吃等（包括室内温度是否服务客人要求）并提醒和协助各项服务及时 到位。 九、开始起钟，严格按照开单流程操作。按老师培训的手法，保质保量的为 客人按摩，询问客人是否够力。 十、在按摩过程中要询问客人力度如何？用自已的公关技巧与客人沟通，投其 所好，不要询问客人隐私。向客人介绍公司服务项目（注意人员场合） 并讲解按摩的作用和推销会员卡。 十一、在按摩过程中要随时注意客人的面部表情，关注客人的需求，体现超前的服务意识，做到想在客人之前，服务于客人之前。 十二、到钟后，告诉客人：“先生/小姐，您的按摩时间到了，请问您是否做其它项目？”如客人有需要必须安排好客人后下钟。告别时看是否需要帮 客人盖好被子等，提醒“先生/小姐请您好好休息，走时请带好随身物品，欢迎下次光临。”并婉转的和客人交换电话号码。（不可勉强客人） 十三、下钟后把所有物品放回指定位置，返回技师房待钟。

无轨胶轮车管理规定

无轨胶轮车管理规定 分管领导： 运输科： 审核： 编制： 单位：运输科 2013年11月

无轨胶轮车使用管理规定 为保证井下胶轮车运输安全、高效、有序运行，进一步加强无轨胶轮车管理，特制定本办法。 建立无轨胶轮车管理台帐，建立健全无轨胶轮车管理制度、操作规程和岗位责任制。 一、职责与分工 1、运输科负责无轨胶轮车系统全面管理。 2、机电科负责无轨胶轮车的入井的防爆检查和完好检查。 3、安全部门、运输科负责对井下无轨胶轮车的使用情况进行检查。 4、职工学校负责无轨胶轮车司机理论培训工作。 二、入井验收 1、无轨胶轮车入井前各单位必须由机电科防爆组根据完好标准和防爆性能进行检查验收，合格后方可入井。 2、使用单位要对入井车辆建立管理档案，写清型号、车辆类型、车辆牌号及投运日期等，便于管理。 三、司机培训 1、职工学校根据培训计划安排，编制详细的无轨胶轮车司机教学培训计划，并组织实施，按时对司机进行培训。 2、所有无轨胶轮车司机必须持有国家交管部门颁发的《机动车驾驶执照》C本，并经过理论培训和实践操作培训，经考核合格后取得无轨胶轮车司机操作证，并学习本单位胶轮车运输措施，操作规程后方可持证上岗。 3、无轨胶轮车司机的理论培训考核由职工学校组织实施；实际操作培训和实际操作考核由运输科组织实施 4、凡持有《机动车驾驶执照》的人员，必须进行井下运输专业知识、无轨胶轮车理论知识和安全知识以及实际操作培训，培训时间不低于32个课时。 5、无轨胶轮车司机每年复训一次，复训合格后方可继续从事本岗工作，否则不得驾驶车辆。 四、运行管理

1、胶轮车必须派专职正副司机进行驾驶。 2、司机在开车前，必须对车辆前后照明，制动系统、电气设备、各仪表及其它各部性能完好情况进行检查，确保完好后方可开车。 3、机车所用柴油当班从井上下井，不得在井下存放。 4、机车每次加油量不得超过8小时用油量。 5、机车加油时必须处于熄火状态。 6、胶轮车运输过程中遇到行人时必须提前20米减速鸣笛停车，待行人撤到安全地点，胶轮车方可通过。 7、胶轮车在坡段运输时胶轮车司机必须在上下坡前检查制动系统，确保完好可靠，速度控制在5km/h 8、使用单位定期对井下所用车辆的刹车系统、防爆系统、各种仪表、照明、喇叭等进行认真的检查，发现问题立即停止运行，处理完好后方可再投入运行。 9、无轨胶轮车两侧最突出部分与巷道之间及两侧设备的安全距离不得小于0.3米。 10、行驶无轨胶轮车的巷道坡度必须符合下列规定：运行胶轮车的大巷坡度正常设计不超过5°，最大不得超过7°；辅助运输巷坡度不超过7°，条件特别困难情况下，最大坡度不得超过10°。 11、顺槽巷道根据现场情况决定是否硬化，但必须保证路面平整、无淤泥、积水。 12、在工作面局部通风巷道中运行时，必须制定专门的安全技术措施。 13、运行无轨胶轮车的巷道应使用阻燃性材料支护，巷道内禁止出现高 冒区，有高冒区的必须采取充填措施，防止瓦斯积聚。 14、无轨胶轮车司机必须配备便携式甲烷检测报警仪，对巷道内的瓦斯进行实时检查，当巷道内的瓦斯浓度超过1.0％时，必须停止运行并熄火。同时每台车辆必须至少配备一台灭火器。 15、井下检修车辆时，应在固定地点进行，检修车辆时，车内导线出现破口或断线必须更换同绝缘等级导线，严禁包扎。车辆检修完好后方可运行。

足浴技师标准上钟程序及话术

足浴技师标准上钟程序及话术 1、足疗技师要引领客人： 应走在客人前方三步左右，行走速度约每秒一步，随时注意客人是否跟上，改变方向应配合手势引导，进出房间要为客人开门，行走过程应适时介绍店内设施，并回答客人的问题；在向客人指示方向时，要将手臂自然前伸，（上身前倾,以示尊重），手指并拢掌心向上，指向目标。切忌用手指、笔杆指点。谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大。 2 足疗技师带领客人进入房间： 先获得房间的确认，避免在走廊等待房间的分配；右手握门把开门，左手推开房门，先开灯；退出房门或者在房间内门边请客人入内；先提醒客人自己挂放物品，然后再帮助其挂放物品；征询客人是否需要打开电视和空调。 3、足疗技师开电视及开空调： 开电视空调时，应保持自己身体左侧或者右侧对着客人，禁止将屁股对着客人；打开电源、调音量大小、调节目时应征询客人的意见，禁止将屁股对着客人说话；以双手奉上遥控器；打开空调时应先征询客人的意见，是直吹或者不直吹，在调整风向、风力的强弱，要亲自用手试风，避免客人感受太冷或者太热。 4、足疗技师离开房间： 由左手负责拿东西，空出右手开门再离开房间；出房门时，右手扶着门把，脸部面向客人方向，然后15度点头鞠躬，右手再缓缓关上房门；禁止用脚踢房门或者重率房门；房内有客人时，不要两手都拿东西离开房间，应一次一件拿出房间。 5、足疗技师准备泡脚： 在操作间内准备泡脚木盆与泡脚水；（选用木盆的原因）木盆要清洁，且无漏洞，加套一次性泡脚袋子，要求套的美观；调水温，夏天为45度，冬天为55度；水深11—13厘米，至少要漫过客人的脚背；端木盆应采取半蹲姿势（右膝盖在上，左膝盖在下），端起后放在距腹部一拳左右的距离，进房间时应把木盆放下，轻轻把木盆放在客人的右前方（自己的左前方）；端木盆时禁止把水洒出，在走廊遇到客人应该避让。 6、足疗技师泡脚：“先生/小姐您好！现在为您泡一下脚？

防爆胶轮车车辆行驶管理规定(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 防爆胶轮车车辆行驶管理 规定(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-6428-73 防爆胶轮车车辆行驶管理规定(正 式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1、所有入井车辆防爆设施必须齐全完好，车辆外形整体完好，无漏油、漏液、漏电现象，灭火器、警示标识及维修器材齐全完好，各系统运行正常。 2、行车前应全面检查车辆安全性能状况，严禁带故障、隐患运行。 3、车辆入井必须在井口检查站接受检查，检查项目： （1）由井口检查人员对驾驶员检身。 （2）驾驶员刷卡。 （3）检查人员绕车一周检查车况。 （4）查验入井合格证是否过期。 （5）清点入井人数。 4、车辆升井时，驾驶员停车由检查人员刷卡、检

查、清点人数后，抬杆放行。 5、井下行车必须服从安全管理人员的检查、指挥。 6、所有运输车辆严禁无措施拉运易燃易爆物品、火工用品和腐蚀性物品。 7、车辆在井下行驶时，应遵循“入井车辆让升井车辆”的原则，相向行驶会车时，入井车在相距20米处停车，并关掉大灯，开启闪光灯，待会车完成后，方可继续向前行驶。 8、车辆行驶在巷道口、坡度段、噪声大的地段或遇到行人、前方有障碍物或视线有障碍时，都必须减速鸣笛，安全确认后，方可通过,车辆行驶遇到十字交叉口的红绿灯时，必须严格按照红灯停、绿灯行规定执行。 9、严禁车辆超速、超载、超员行驶，禁止人、物料混合运输。车辆在井下主要运输巷道内行驶速度不得超过30km/h，其它巷道车速不得超过15km/h。行驶到巷道交叉点、转弯、前方有车辆、人员或视线有障碍时，都必须鸣号减速，且速度不得超过5km/h，经过

技师上钟服务总程序

技师上钟服务总程序 钟房安排技师上钟（钟前准备）——→左手托篮子、右手放背后（半握拳）——→敲门三下（一重两轻、一长两短）——→站门口自报身份——→开门、进门打招呼——→走至客人面前鞠躬自我介绍——→半蹲把篮子往右边放下——→开始认真有序的卷裤脚、给客人脱鞋、脱袜子、放在指定位置（如需擦鞋通知工作人员洗袜刷鞋）——→坐下观察客人双脚——→询问客人服务时间安排，介绍专业套餐（药水；免费、特价或特效药水）——→通知水房送水——→报钟：拿毛巾被（征询客人意见）调好空调和灯光——→给客人介绍沙发功能后——→请客人泡脚：提醒注意事项——→、开始戴上手套按左手按右手、按头——→铺好两条毛巾——→火山石搓脚——→给客人洗脚（脚底、脚趾缝、踝关节、小腿等。抬脚抹干、盖脚包脚——→把药水抬到房间门口——→致歉——→对自己双手、客人的脚酒精消毒——→开始脚部放松、按脚、先按左脚、用毛巾包裹右脚、后按右脚、用毛巾包裹左脚、——→介绍足疗的有关理论知识及其它项目——→提前五至十分钟通知水房送热毛巾、蒸脚水——→用两条热毛巾敷脚——→抹脚——→请客人（穿拖鞋）坐过来——→用第三条热毛巾擦手，叠好放到蒸脚桶底垫住脚——→用毛巾盖好桶口——→给客人按背——→蒸脚完，抬起客人双脚用毛巾抹水——→请客人（穿拖鞋）坐回原处——→用毛巾清脚、盖脚——→把热毛巾蒸脚桶放到房门口——→喷立杀菌——→吹风筒吹脚——→追激锤敲脚——→放下裤角整理整齐——→给客人按大腿—— →帮客人穿袜子穿鞋——→告之服务完毕，询问需求、按服务灯——→收拾整理自己物品——→站好行礼——→微笑牌——→告别——→后退两步转身出房——→在房间门口签单——→技师跟单。 工作中的一些日常礼貌用语规范 ◎见到客人来时说：“您好，欢迎光临！”客人走时说：“谢谢，请慢走！请带齐随身物品！” ◎客人需要帮忙时说：“您好，请问有什么可以帮您？” ◎客人向您问路时说：“请这边走”，或“请叫、咨客、部长、服务员带路” ◎客人挡住了您的去路时说：“不好意思，借过？” ◎客人或同事给了您帮助，请说：“谢谢！” ◎见到领导、同事时说：“ⅹⅹ，您好！” ◎上钟开门时说：“先生，您（们）好，我（们）是服务技师！” ◎自我介绍时说：“先生，您好！我是ⅹⅹ号技师，很高兴为您服务！” ◎客人开始要退您的钟，请说：“先生，不好意思，请不要看我这样，其实我技术很不错，可以给个

胶轮车管理制度汇编

山西教场坪集团玉岭煤业有限公司井下无轨胶轮车辆使用管理制度汇编 山西教场坪集团玉岭煤业有限公司

无轨胶轮车使用管理制度 第一条总则 1.1为了提高矿井辅助运输效率，进一步加强无轨胶轮车管理，降低维护使用成本，提高服务年限，保证无轨胶轮车安全、高效运行，特制定本办法。 1.2本办法适用于公司所有井下无轨胶轮车运输。 1.3必须建立无轨胶轮车管理台帐，做到帐、卡、物、牌四对照，建立健全无轨胶轮车管理制度、操作规程和岗位责任制。 第二条职责与分工 2.1综合办公室负责按计划购置无轨胶轮车运输设备、配件，并提供无轨胶轮车的使用维护说明书（或使用维护手册）等有关的技术资料。 2.2机电管理部负责无轨胶轮车的入井的防爆检查和完好检查；并负责无轨胶轮车的使用、维护管理各项管理办法及操作规程的制定和落实； 2.3安全监察部负责对井下无轨胶轮车的使用情况进行督查。 2.4综合办公室负责无轨胶轮车司机理论培训和考核工作。 2.5生产基建部负责无轨胶轮车司机的实际操作考核工作。 第三条入井验收 3.1无轨胶轮车入井前各单位必须由机电管理部防爆组根据完好标准

和防爆性能进行检查验收，合格后方可入井。 3.2使用单位要对入井车辆建立管理档案，写清型号、车辆类型、车辆牌号及投运日期等，便于管理。 第四条司机培训 4.1综合办公室要根据集团公司培训计划安排，结合《无轨胶轮车司机培训考核大纲》的要求，编制详细的无轨胶轮车司机教学培训计划，并组织实施，按时对司机进行培训。 4.2所有无轨胶轮车司机必须经过理论培训和实践操作培训，经考核合格后取得无轨胶轮车司机操作证，方可持证上岗。 4.3无轨胶轮车司机的理论培训考核由综合办公室组织实施；实际操作培训和实际操作考核由生产基建部组织实施 4.4凡持有《机动车驾驶执照》的人员，必须进行井下运输专业知识、无轨胶轮车理论知识和安全知识以及实际操作培训，培训时间不低于32个课时；无《机动车驾驶执照》的人员，按培训考核大纲要求进行培训，脱产培训时间不低于100个课时。 4.5特殊车辆（搬家车辆、10吨及以上铲车）必须配备专职司机，严禁其他人员驾驶。 4.6无轨胶轮车司机复训规定：特殊车辆每年一次，其它车辆每2年一次，复训时间24个课时。复训合格后方可继续从事本岗工作，否则不得驾驶车辆。

自轮运转设备安全管理

自轮运转设备安全管理 摘要：随着铁路运输业的高速发展，作为国民经济的重要基础建设之一，作为铁路施工的工程机械设备之一的铁路自轮运转设备的运用安全基础薄弱，管理手段相对落后，已经构成了威胁铁路运输安全的重要隐患之一。本文针对当前自轮运转设备存在的安全问题，提出了相应的安全管理措施。 关键词:自轮运转设备；问题；安全管理；措施 自轮运转设备是指在铁路线上双轨运行的轨道车及铁路工程建设专用车辆。它的基本概念是指自带动力源，能够在铁路线路上行驶的运转设备的总称。自轮运转设备安全管理存在着跨度大、卡控难、司乘人员责任心不强、标准化作业落实不到位等问题。那么就需要采取有效合理的安全管理办法来减少安全问题的出现。 1自轮运转设备安全管理中存在的主要问题 1.1管理职责划分不合理 自轮运转设备的管理是指定专门的部门进行负责，其它职能部门既没有明确的管理职责，也不愿主动介入，但限于专业范围，公司部门的管理也职能停留在设备质量技术方面，对运用安全的管理往往不能明确，抓不住关键，难以采取有效的防控措施，尤其是既有线铁路条件下的运用安全控制相对薄弱。 1.2行车规章制度缺位严重 部分单位及其项目部依然没有专兼职行车规章管理人员，对在用规章制度既不能进行有效的清理，也无法进行及时修订和完善，许多安全措施只是对单位的照搬照抄，既不切实自身实际，也无法得到有效的落实，造成管理源头上存在空当。 1.3运行控制设备管理滞后 目前，我单位自轮运转设备共配置有GYJ-IC、GYJ-2004、GYJ-2004TFT和最新的GYK四种型号的运行控制设备，前三种设备类型复杂，操作方法各异，且大多已经陈旧老化，客观上已给正常的管理带来了困难。现在既有线运行的自轮运转设备要求必须安装最新的GYK型运行控制设备，加之公司自轮运转设备又同时具有两种以上的设备类型，这就无形中给本就管理不佳的单位又增加了难度。针对这一客观不利因素，许多单位并没有引起重视，意识上只是将自轮运转设备作为配合施工的运输、作业工具，想当然的人为只要不出事故就行，管理标准过低，日常要求不严。 1.4现场安全卡控不到位

沐足技师上钟服务流程

沐足技师上钟服务流程 之处罚细则 为努力加强综合服务质量，增强客人的满意度，提高技师的点钟率，现制定以下沐足技师上钟服务流程及处罚细则，用作引导和监督技师在上钟时的规范操作，本细则和楼面“服务跟踪卡”同步使用。 上班时：做好上钟前的准备工作。 化淡妆，扎好头发，带好工牌，配备好工具箱所需物品，上完洗手间。如有违反，每项罚款20元 上钟时： 1、接到上钟通知，必须在5分钟内到达指定房间，不及时到达者，根据迟 到达时间处罚，5分钟以上30元，10分钟内罚50元。 2、在寻找房间或到达房间途中，不可在通道大声喧哗。见到客人或上司必 须主动打招呼问好。否则每次罚款20元。 3、进错房间者罚30元；进错房间后没向客人说对不起者罚50元；没得到 上司同意私自进房间向客人打招呼者，根据情节罚款50元---100元。 4、不管是否关门，都必须先“一重二轻”敲门，然后把门轻轻推开，和客

人眼神沟通后轻轻关好房门，向客鞠躬45度，随即礼貌用语问好“先生”或“小姐”晚上好，欢迎光临水立方！我是XX号技师，很高兴为您服务！ 5、若客人明确要求退换技师时，不可有情绪，应微笑地说：“不好意思，打扰了，并微笑的对客人说：“再见”或“希望下次能为您服务。”随手轻轻关好门回钟房报到。 6、如果客人OK后，即关好门：然后按先内后外依次排位，不许挑客按，走到客人的对应位置开始铺胶纸、调水温，问清客人泡什么药水。然后为客人脱鞋、脱袜子、拿拖鞋、挂衣服，帮客人卷裤脚，请“先生”或“小姐”试水温、泡脚，提醒客人小心并慢慢把脚放进去，必须认真对待每一位客人，然后准备3条毛巾及按脚用品。 7、必须先泡上脚后才可以起钟。 按头部时： 一定要按层次先按头部、颈部、肩部，按头部时首先问客人力度是否合适，遵巡客人的意见。 按手时： 将沙发调节到客人舒适的角度，询问客人是否要盖上浴巾，是否要将空调调高，先按左手，再按右手。 按背时：

防爆胶轮车车辆驾驶员管理规定示范文本

防爆胶轮车车辆驾驶员管理规定示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

防爆胶轮车车辆驾驶员管理规定示范文 本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、防爆胶轮车驾驶员必须取得国家颁发的机动车辆驾 驶证，且必须持证上岗，人力资源部负责防爆车辆驾驶员 入井培训发证，机电部、安监部共同负责驾驶员入井驾驶 证的检查审验，不符合规定的驾驶员严禁上岗。 2、防爆胶轮车驾驶员严禁随身携带烟火、电子表手 机、游戏机等不防爆产品入井。 3、防爆胶轮车驾驶员入井前必须熟悉井下车辆行驶路 线和矿井避灾路线，严格按照规定行驶。 4、驾驶员必须熟悉所驾驶车辆的结构、性能和工作原 理，具备一定的维修保养和故障处理能力。并熟练掌握驾 驶要领，严格遵守操作规程。

5、驾驶员必须严格认真执行防爆胶轮车辆上下车人员安全确认制度。 6、乘车点出现人员拥挤、秩序混乱等不能保证安全运行的情况时，驾驶员必须停车制动，主动下车协助现场安全管理人员共同指挥维护秩序，确保车辆上下车人员安全。 7、驾驶员在运行途中发现有人员、卡轨机车进入车道、或有障碍物等不能保证车辆安全运行时，应及时停车避让，并实施驻车制动。当现场不安全情况无法处理时，需及时汇报矿调度室和区队值班队长安排处理，确认不安全因素消除后方可启动运行。 8、驾驶员必须按规定速度驾驶车辆运行，严禁疲劳驾驶，开情绪车，开快车，开冒险车，开野蛮车。 9、驾驶员在启动前或行车途中发现瓦斯浓度达到0.5%，一氧化碳，碳氧化合物超限时，严禁启动车辆或断

自轮运转设备管理办法示范文本

自轮运转设备管理办法示 范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

自轮运转设备管理办法示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 第一章总则 第1 条自轮运转设备是铁路各部门完成设备大、中、 维修、基建、抢险等施工、检查任务的重要机械化作业和 运输设备，为保证其运用安全，充分发挥效能，根据铁道 部自轮运转设备安全管理的有关规定，结合路局实际，特 制定本办法。 第2 条本办法所指的自轮运转设备是指局管内重型轨 道车（含轨道起重车、接触网作业车、巡检车）、大型养 路机械及铁路工程建设专用车辆，如轨道起重机、工程机 械架桥机、铺轨机等。 第3 条本办法规定的运用范围为局管内营业线。 第二章设备安全

第4 条在局管内营业线上运行的自轮运转设备必须符合《中华人民共和国铁路技术管理规程》中有关技术和限界要求。其车体和走行部须符合《铁道车辆强度设计及试验鉴定规范》（TB/T1335）,整车运行性能符合《铁道特种车辆及轨行机械动力学性能评定及试验方法》 （GB/T17426）、《重型轨道车试验方法－动力学性能试验方法及评定标准》（TB/T2769.9）和《铁道车辆动力学性能评定和试验鉴定规范》（GB5599）等有关要求。 第5 条根据《铁路运输安全保护条例》的有关规定，新购自轮运转设备必须由具备铁道部有关部门颁发的型号合格证、生产许可证或型号认可证的单位提供。 2 第6 条自轮运转设备除按规定进行日常保养和定期检查外，每年还须进行年检。自轮运转设备年检工作比照路局轨道车管理办法的有关规定，由各设备产权单位自行组