文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 总务科岗位绩效考核表

总务科岗位绩效考核表

总务科岗位绩效考核表
总务科岗位绩效考核表

总务科年度岗位绩效考核表

部门:总务科岗位:姓名:年月日

考核项目具体内容及定义考核

标准

考核

结果

任务

绩效

得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。

管理绩效决策与

授权

1.班组内有关工作的活动决策;

2.人员工作性质决定;

3.人员工作位置安排决定;

4.工作考核制度的安排。

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2 计划与

组织

1.班组内每一位员工的任务计划安排;

2、班组内员工的考核与评定。

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2 指挥与

监控

1.任务下达清晰明确,工作目标和要求解释详细;

2.工作中设立适当的检查点,追踪工作进度和质量;

3.按照规则和流程要求,严格监控下属工作进程;

4.工作指导时,不但指出问题,而且提供解决问题的具体

建议。

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2 人员

和团

队管理

1、人员工作制度制定与实施;

2、定期组织员工学习与业务知识分析;

3、搞好员工福利待遇工作;

4、人员团队意识与精神体现

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2

得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为管理绩效的实得考核结果。

周边绩效

工作

责任心

1.尊重并维护组织的利益和形象;

2.乐意接纳额外的任务和必要的加班;

3.积极主动承担相应的工作任务和责任;

4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2 工作

态度

1.主动服从上级的工作指示或任务安排;

2.在无监督情况下保持工作质量的稳定;

3.从大局出发,以组织利益为重

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2 团队1.愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长;A-10

合作2.支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系;

3.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成;

4.为后续工作或人员提供最大程度的便利B-8 C-6 D-4 E-2

客户服务1.认真倾听、理解并发现客户的需求;

2.根据组织规则,合理满足客户需求;

3.服务态度愉悦、友善

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2

得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为周边绩效的实得考核结果。

能力绩效

知识

水平

1.具备充分的读写和计算方面的基础知识;

2.具有丰富的理论和专业知识;

2.具有广博的业务知识;掌握其他公司、产业的知识情

报;

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2 规划力1.按方针制定相应的计划;

2.运用独到的见解,形成具体方案;

3.具有出色的运筹能力;

4.兼收并蓄,审时度势,完善计划与方案;

5.积极开动脑筋,寻求满意的实现途径。

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2 判断力1.明辨是非得失,把握事物的本质与关键。

2.善于把握时机作出决断。

3.具有客观公正的见解。

4.明确表示自己的主张和态度。

5.不固执己见。

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2 协调力1.说服对方而不引起他人的反感。

2.能与形形色色的人打交道,争取多方合作。

3.在交涉或会谈之前,进行充分的准备和研究。

4.在交涉中,不卑不亢,富有坚韧不拔的精神。

5.善于交谈,善于倾听。

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2 统帅力1.能充分调动每一位员工的工作积极性。

2.能够对下属的工作提出指导性意见和建议,并使员工能

够接受。

3.关心下属的思想动态,保持组织内员工的工作热情。

4.合理安排组织的工作计划,按时监督、指导、修正组织

计划的执行。

5.合理安排组织内部每位员工的工作,做到能力与任务,

任务与薪酬的平衡

A-10

B-8

C-6

D-4

E-2

得分小计:每项实得分累计相加后乘以15%,作为能力绩效的实得考核结果。

得分总计:将管理绩效、周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加,为最终考核结果。考核者签字:

年月日

岗位职责及绩效考核

销售部岗位职责及考核 第一条考核目的:激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,完成销售目标。 第二条考核范围:所有销售人员。 第三条考核原则:公平公正,奖优罚劣,奖勤罚懒。 第四条部门业务范围 助飞事业部面向国内主流在线网站,同业网站,商旅类网站进行机票频道业务合作,面向国内机票代理人提供B2B/B2C票务结算系统,为国内知名企事业单位提供机票,酒店差旅系统。 第五条岗位职责范围及人员配备 业务总监 1名 职位概要:管理部门的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 工作内容:根据市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类问题;协调销售人员关系。 业务经理(含资深经理/销售经理/销售主管)1-2名 职位概要:带领销售团队完成部门的销售计划和销售目标。 工作内容:制定市场推广方案,根据市场信息制定开发计划,促销方案,组织建立健全并维护更新客户资料。分析市场状况,正确作出市场销售预报,开发客户、扩展业务。 销售助理(含OTA专员/代理渠道专员/企业差旅专员)3-6名职位概要:按照部门业务总监/主管安排业务进行展业 工作内容:审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同。收集客户需求,提供及时的服务。及时跟踪客户意见反馈、投诉,并回复客户。负责客户回访、维护、听取客户反馈意见。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时向主管领导汇报销售动态。 商务客服(含商务/邮寄/票务专业客服)3-10名 职位概要:配合销售助理工作,商务合同管理及票据管理,票务问题解答;

绩效考核岗位职责

绩效考核岗位职责 1、绩效考核员工作职责 工作职责:  1、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。  2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。  3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。  4、指导部门负责人开展考核工作,为绩效管理实施过程提供帮助,向员工解释相关绩效考核制度问题。  5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。   6、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。  7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不断完善。  8、以月报的形式总结当月全厂绩效考核工作情况 9、完成上级领导安排的其它工作任务。 2、绩效考核小组工作职责 (一)组长职责: 1、审批绩效考核方案; 2、监督、检查、核实绩效考核结果。 (二)副组长职责: 1、审核修改人力资源部拟定的绩效考核方案,并提交考核领导小组会议讨论通过;

2、监督、布署、确认绩效考核过程及反馈意见的处理。 3、指导人力资源部处理绩效考核出现的突发事情、投诉、举报、意见反馈等相关问题。 (三)小组成员职责: 1、人力资源部职责 起草和修改绩效考核方案报考核领导小组会议讨论通过,实施并协助各部门执行绩效考核方案; 2、其他成员职责 (1)按考评管理办法负责分管和执行工作; (2)负责考核过程中的组织、监督与检查、与被考评人进行绩效反馈(面谈)和引导工作; (3)根椐组长、副组长指示,对考评结果进行复核。 3、绩效考核主管岗位职责 1、编制绩效考核工作规划、相应的绩效考核发展目标和年度的绩效考核工作计划,并制定细化的季度、月度计划。 2、建立并维持公正有效的绩效考核体系,并负责考核的实施、管理。 3、根据公司业务需要,配合领导具体组织实施各类员工绩效考核工作。 4、根据绩效考核情况和相关规定,实施对相关员工的奖惩。 5、建立公司职位管理系统,协助和指导各部门绩效考核工作。 6、建立公司干部考核评估体系及职务晋升体系。 7、指导部门负责人开展考核工作,向雇员解释各种相关制度问题。 8、协助修订政策指南和雇员手册、提供政策支持,协助政策解释。 9、建立绩效考核的信息系统、为公司人力资源决策提供参考依据。 10、负责绩效考核工作的汇总及整理工作,及时编制绩效统计报告和分析报告。 11、对员工进行绩效考核相关内容的培训。

内勤人员绩效考核细则

*******分公司本部内勤人员绩效考核细则 一、岗位工资构成: 1.岗位工资即月薪=固定工资+标准绩效 2.固定工资是岗位工资中按月固定发放的部分,体现岗位的基本价值。 3.标准绩效工资是完成总公司下达的预期业绩目标任务时的奖金额度。标准绩效工资分别与公司经营业绩和个人绩效水平挂钩。 各职务级别固定工资占岗位工资的比重如下: 岗位(薪酬级别)固定工资占岗位工资的比例 部门经理级80% 主任级85% 员工90% 各职务级别标准绩效工资占岗位工资的比重如下: 岗位(薪酬级别)标准绩效工资占 岗位工资的比例 与公司经营绩效 挂钩的比例 与个人绩效考核 挂钩的比例 业务部门(包括展业单位 和业管、两核、市场管理 部门)经理级 20% 80% 20% 后援支持部门经理级 (财务部) 20% 60% 40% 主任级15% 50% 50% 员工10% 50% 50% 二、绩效工资的确定 绩效工资=(标准绩效工资-递延绩效工资)*与公司绩效挂钩的比例*公司绩效系数+(标准绩效工资-递延绩效工资)*与个人绩效挂钩的比例*个人绩效系数公司绩效系数=分公司季度/(年度)考核分数/100,当分公司季度/年度考核分数低于50分

时,公司绩效系数为零。(该公司指标系数由总公司按季度、年度下发。) 三、个人绩效考核细则。 1.各产品线部门负责人的个人绩效100%与部门的考核评分结果挂钩。部门考核评分依据下达的责任状各项指标达成情况进行评分,考核数据以财务提供数据为准。 2.各部门负责人以下的员工考核由部门长根据员工的履职情况进行评分。由各部门长于每月10日前将部门员工上月的个人业绩情况填报《部门员工个人业绩考评表》以邮件形式发到人事岗信箱里。 各级别的个人绩效占部门考核评分的比重及系数如下: 产品线部门: 岗位(薪酬级别) 个人绩效占部门 考核评分的比例系数 指标 达成率 ≥100% 达成率 100%≥80% 达成率 80%≥60% 达成率 <60% 业务部门(含展业 单位和业管、两核、市场管理部门)经 理级100% 个人 系数 1 0.8 0.6 0 部门负责人以下员工考核评分的系数: 个人月度绩效 考核结果 优秀良好合格不合格个人年度绩效 考核系数 1.2 1 0.6 0 附件:《部门员工个人业绩考评表(不含部门长)》

岗位职责与绩效考核模板

公司管理与运营 1.公司概述 性质 XX公司电商事业部是XXXX公司下独立运营的事业部,用于独立运营“xxx”电商平台和其他事业部自行发展的各项业务。事业部与公司的关系为事实上子公司与母公司的关系,独立运营,独立核算。 事业部持股人(以下简称实际股东)为xxxxxx公司部分股东,但在本事业部实际持股数和持股权益与xx公司股权组成并无关系。实际股权的划分根据各股东实际投入本事业部资金的比例计算,各股东实际持股数参见各股东共同签署的合作协议与事业部章程。 “xxx”事业部运营两年内,经所有实际股东召开股东大会全数通过后,选择实际成立户马子公司、独立公司或并入xx公司。此前公司运营相关行政、税务开销以管理费的形式向xx公司缴纳,缴纳金额为实际开销金额。 注意:本文所有内容中,事业部均以企业代称。 定位 依托互联网研发推广线下业务的信息流线上移植,通过优化传统流程提供信息服务实现企业价值、盈利与回馈社会的互联网信息服务企业。

企业文化 服务、健康、公益、环保 2.公司基本人事制度 公司结构与决策 联席会制度和权责垂直划分制度结合。垂直划分的为方面负责人。联席会议由有方面负责人职务的所有股东参加。 联席会形成重大决策和指导性方针,和全部成本超过2千元(初期)的政策制定,向方面负责人授权,不足者可由两个以上负责人讨论后决定并执行后提交联席会议。 执行负责人:负责整体,内部管理、人事、财务的具体执行。 监理(兼职):除执行负责人外的股东担任,负责对所有运营行为进行监督并向联席会议汇报。 信息负责人:负责企业信息资源管理、信息策略的制定,平台需求管理,平台信息流整体管理,历史数据分析。 市场负责人:负责市场活动策划和执行,市场推广,业务执行管理。 技术负责人:负责平台技术开发、设计和执行,技术整体把关。

内勤岗绩效考核指标表

1.1 内勤岗绩效考核指标表 序 责任项目考核项目评分标准 权号信息来源 重满分 100 分。每发现一处小隐患并及时采取整改措施奖 5 分, 1消防、安全预防与检查巡查实施情况每发现一处大隐患并及时采取整改措施奖20 分。每次未按时巡查记录、隐患整改认真巡查,履行预防与检查义务扣20 分。每次由于巡查不到记录 位导致发生一般事故扣50 分。重大事故另行处罚。 2水、电、暖管道的管理维护巡查实施情况满分100 分。发现一次差错扣10分。季度考核无差错加10投诉情况 分。 接听来电、收发传真,打印、满分100 分。发现一次接听来电、收发传真、打印、复印公 3复印公司文件资料,并进行上工作细致、全面司文件资料及上传下达的沟通工作不及时扣20 分,不符合制工作记录,意见反馈传下达的沟通工作度要求和规程扣 30 分。 具有保存价值的图书、表、文归档合理性、及时性,保管满分 100 分。发现一次归档不及时扣20 分。归档不符合归档 4要求和规程扣30 分。发现一份文件遗失扣50 分。季度考核归档记录、抽查字材料的整理归档、保管完整性 无差错加 10分。 是否遵守查阅借阅规章制 满分100 分。发现一次差错扣10分。季度考核无差错加10投诉情况、查阅借阅5档案查阅、借阅管理度,查阅借阅服务的及时性 分。记录、领导抽查 与准确性 6其他岗位职责中其他项目满分100 分。发现一次差错扣 5 分。各项任务考核周期内无 差错纪录差错加 10 分。 * 对于上表中的扣分类指标,最低分为0,不可出现负数。对需严重扣罚的情况,可在指标考核外另行经济、行政处罚。 签字:部门经理:员工:填写日期: 1

岗位职责及绩效考核表

生产经理岗位职责及绩效考核 一、负责主持协调财务、生产有关负责人员,编制年、季、月生产 计划、物质供应计划。绩效考核比例为20%。 二、安排落实年、月、日生产进度,确保生产任务的完成。绩效考 核比例为20%。 三、负责督导制订设备完好标准、设备使用、管理制度,定期维修 保养,确保不因设备故障影响生产进度及产品质量。绩效考核 比例为10%。 四、负责督导制订技术、质量标准及管理制度,确保产品技术先进 性、产品质量稳定性。绩效考核比例为20%。 五、负责组织制定安全生产条例,落实安全生产措施,检查安全生 产制度,绩效考核比例为15%。 六、督导落实生产各项规章制度,检查生产各项规章制度执行结果, 绩效考核比例为15%。 河北一犇农机有限公司 2012年2月10日

生产综合部岗位职责及绩效考核 一、负责主持车间主任、生产相关人员,制定季、月、日生产计划, 制定生产管理制度,考核比例为20%。 二、根据生产计划,制订落实生产计划实施措施,具体落实到车间, 确保任务完成,考核比例为20%。 三、负责制定产品技术质量标准、及质量管理制度。加强现场监督 管理,首件必检。严禁无图生产,确保产品质量,考核比例为 20%。 四、负责制定安全生产制度及安全措施,落实检查安全生产制度及 安全措施落实情况。考核比例为15%。 五、落实各项规章制度,突出督促检查组织纪律、考勤情况。考 核比例为10%。 六、负责制定设备完好标准及设备使用管理制度,定期维修保养, 确保不因设备影响生产进度,及产品质量。考核比例为15%。 河北一犇农机有限公司 2012年2月10日

一、根据公司总体生产计划,负责制定本车间月、旬、日生产计划, 考核比例为20%。 二、根据生产计划,将任务具体落实到班、组、个人,坚持定工计 件,确保任务完成。考核比例为20%。 三、制订产品质量保证措施和操作规程,严格按照图纸技术要求、 标准、工艺流程规定生产,确保产品质量,考核比例为20%。 四、负责落实安全生产制度,遵守操作规程,做好安全监督、安全 教育工作。安装、检修电器设备,须悬挂停电警示牌;文明生 产,保持车间清洁卫生、产品堆放整齐,标识清晰。考核比例 为15%。 五、落实执行早上班布置安排、晚下班检查验收制度,开好班组晨 会。严格执行劳动组织纪律和请销假制度,落实考勤、考核制 度,讲文明、讲奉献,考核比例为10%。 六、制定设备、工具管理制度,设备、工具责任到人,考核比例为 15%。 河北一犇农机有限公司 2012年2月10日

绩效办职责及工作人员岗位职责

第九节绩效办职责及工作人员岗位职责 一、绩效办公室工作职责 1.在办公室主任的领导下,完成医院领导交待的各项工作任务。树立为医疗一线服务的思想,配合临床完成医院的各项任务。 2.认真学习《会计法》及现代医院经济管理知识,贯彻有关财务会计的法令、制度和指示,遵守国家财经纪律,提高人员业务素质。 3.负责制定医院经济核算方案,并组织实施。贯彻落实医院经济管理制度,经常深入科室调查研究,总结经济核算工作的经验和教训,及时向领导提出建议和改进意见,完善经济核算工作。 4.负责组织全院核算科室每月收入支出的统计、归纳汇总;严格控制各项开支,杜绝不合理消耗。组织核算人员利用真实、准确的数据核算绩效工资。 5.每月向主管院长汇报上月全院各科核算情况,进行成本效益分析,为领导提供真实客观的核算报表、核算分析表。 6.根据医院经济发展的需要,不断调整绩效工资的分配政策。 7.年终整理、装订资料保存,向各科室提供相关经济数据。 8.完成办公室主任交办的其它工作。 二、绩效办公室主任岗位职责 1.在院长的领导下,负责本科业务及行政管理工作。教育本科人员树立为医疗一线服务的思想,配合临床完成医院的各项任务。 2.组织本科人员认真学习《会计法》及现代医院经济管理知识,贯彻有关财务会汁的法令、制度和指示,遵守国家财经纪律,提高人员业务素质。 3.参与制定医院经济核算方案,并组织实施。贯彻落实医院经济管理制度,经常深入科室调查研究,总结经济核算工作的经验和教训,及时向领导提出建议和改进意见,完善经济核算工作。 4.负责组织全院核算科室每月收入支出的统计、归纳汇总;严格控制各项开支,杜绝不合理消耗。组织核算人员利用真实、准确的数据核算绩效工资。 5.每月向主管院长汇报上月全院各科核算情况,进行成本效益分析,为领导提供真实客观的核算报表、算分析表。 6.根据医院经济发展的需要,不断调整绩效工资的分配政策。 7.协调、处理好与临床科室之间的工作关系。

企业员工绩效考核表大全

员工绩效评价表(一) 姓名:部门:岗位:评价日期: 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B.对工作持积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.工作速度快,效率高; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2.该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字:日期:年月日 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退

绩效管理岗位职责

绩效管理岗位职责公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

绩效专员和助理的主要职责: 1、协助绩效考核体系的建设和完善,实施绩效考核流程; 2、组织绩效考核的述职与评议,收集整理部门考核指标和考核表; 3、组织各级主管员工的绩效培训,收集汇总衡量数据,计算部门、个人 绩效考核结果,建立绩效档案; 4、准确理解绩效与HR各模块之间的关系,落实应用考核结果; 5、处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。 知识技能要求: 1、了解绩效管理的基础知识及人力资源系统; 2、掌握员工绩效考核的基本方法; 3、能采用合适的绩效考核方案,对中基层管理者及各类员工进行考核; 4、能独立输出考核结果并进行应用闭环; 5、具有处理一般员工对于绩效考核的投诉的能力。 绩效经理的主要职责: 1、拟制并维护公司的绩效考核制度,推进绩效考核的实施; 2、根据业务特点设计并组织实施基于战略的绩效管理系统; 3、进行员工群体绩效分析,完成群体绩效分析报告并组织改进; 4、进行群体绩效诊断,完成组织绩效分析报告并组织改进; 5、准确把握组织成功要素,落实组织绩效考核结果。 知识技能要求: 1、掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法;

2、掌握绩效指标库的构建方法; 3、掌握基于战略的中高层管理者的绩效考核方案; 4、能设计合适的组织绩效考核方案,对组织或团队进行考核; 5、能独立输出组织绩效考核结果并进行应用闭环; 6、具有进行公司战略解读的能力。 人资总监在绩效管理领域的主要职责: 1、营造高绩效的文化氛围,全面构建公司绩效管理体系,领导绩效管理 的实施; 2、指导下属部门、分子公司绩效体系建立,并进行日常监控; 3、审核公司日常绩效考核结果,推进绩效体系的持续改进; 4、根据公司业务特点推进预算、计划等绩效支持系统的建立,设计全面 绩效管理体系; 5、建立和维护公司绩效管理信息系统,促进绩效管理可视化; 6、不断优化人力资源各模块间的关系,建立完善的人力资源体系,推进 战略绩效系统闭环。 知识技能要求: 1、掌握高绩效文化变革的方法; 2、掌握全面绩效管理理念,将绩效管理与企业的运营管理系统连接起 来; 3、掌握绩效管理的新趋势,形成应对新趋势的全新绩效思维; 4、能设计素质模型、任职资格等绩效的底层支持系统,形成完整的绩效

各岗位绩效考核表

各岗位绩效考核表

————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期: ?

企划处考核表 考评项目细则分值 自评 分 评分备注 部门职责履行情况发展战略及规划,组织制定规章制 定,分解方针目标,建立考核体系 10 质量环境等标准体系内审外审及保 持体系的运行 10 制定科研发展规划,组织并推动年度 科研项目 5 组织经济活动分析、局及项目部的成 本计划的审核 5 制定各二级单位的承包方案和考核 指标 5 负责测算办公设备费用预算 5 负责通讯导航设备的维护和更新 5 负责微机的技术管理,保持网络畅通 5 负责科技情报的收集整理 5 开展推进全面质量管理 5 指导和监督全局质检员的工作 5 协助交通战备 5 督促网络办公,参与考核 5 工作计工作计划执行5

划决议完成情况会议决议执行 5 领导交办事宜5 内部管理指标 制度管理2部门精神面貌 2 满意度指标部门员工满意度1相关部门满意度 1 外部单位满意度 1 学习与发展指标 员工培训 1 新思路新方法应用 1 工作效率1 非常规项目部门嘉奖10 责任事故 —1 0员工获奖 5 员工受惩—5 ?局长办公室考核表 考评项目细则分值 自评 分 评分备注

部门职责履行情况收集反映各部门各单位执行 行政命令情况 10 文件的核稿打印复印分发,内 外部文件处理 10 档案的保管及服务 5 小车的调度10拟写行政工作报告及年鉴 5 协助交通战备及对外接待 5 负责会议费用的预算及控制 5 行政印章的管理使用 5 利用网络办公,参与考核 5 负责法律事务的处理 5 负责生活服务公司绩效考核 复核 5 按局质量环境等标准体系的 规定执行 5 工作计划决议完成情况工作计划执行 5 会议决议执行 5 领导交办事宜 5 内部管理指标 制度管理 2 部门精神面貌2

汽车公司岗位员工绩效考核表

绩效考核表

目录 1汽车销售部 1.1汽车销售经理绩效考核表 1.2展厅经理绩效考核表 1.3销售顾问绩效考核表 1.4销售助理绩效考核表 1.5销售信息员绩效考核表 1.6前台接待绩效考核表 1.7二手车专员绩效考核表 1.8上牌专员绩效考核表 1.9汽车金融专员绩效考核表 2售后服务部 2.1售后服务经理绩效考核表 2.2售后信息管理员绩效考核表 2.3调度员绩效考核表 2.4车间主任绩效考核表 2.5维修技师绩效考核表 2.6学徒工绩效考核表 2.7备件部主管绩效考核表 2.8备件采购专员绩效考核表 2.9备件管理员绩效考核表 2.10前台服务部主管绩效考核表 2.11前台服务顾问绩效考核表 2.12前台服务文员绩效考核表 2.13保险事故专员绩效考核表 3 客服服务部 3.1 客服经理绩效考核表 3.2 会员部专员绩效考核表 3.3 客户信息管理员绩效考核表

4 名品事业部 4.1 名品部经理绩效考核表 4.2 名品导购员绩效考核表 5 采购部 5.1 采购部经理绩效考核表 5.2 采购专员绩效考核表 6行政管理综合部 6.1 行政人事总监绩效考核表 6.3 人事主管绩效考核表 6.2 人事专员绩效考核表 5.3 行政主管绩效考核表 5.4 行政专员绩效考核表 5.5 司机绩效考核表 5.6 保安绩效考核表 5.7 保洁绩效考核表 5.8 食堂厨师绩效考核表 5.9 食堂服务员绩效考核表7财务部 7.1 会计绩效考核表 7.2 出纳绩效考核表 7.3 收银绩效考核表

汽车销售经理绩效考核表

部门经理(主管):人事行政总监:总经理:展厅经理绩效考核表

岗位职责及绩效考核体系(1)

岗位职责及绩效考核体系 职位名称主办会计 直属上级财务经理 岗位职责: 1、根据公司中、长期经营计划,组织编制公司年度综合财务计划和控制标准; 2、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控 制; 3、财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整; 4、对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作; 5、设计、修订会计制度、会计表单,分析财务结构,编制会计报告、报表; 6、比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和 运作公司资金并对其进行有效的风险控制; 7、与财政、税务、银行等相关政府部门建立并保持良好的关系; 8、向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,提出有益的建议。 任职资格: 1、5 年以上财务管理工作经验。 2、具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验; 3、精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断能力和沟通能力; 4、熟悉会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策; 职位名称:出纳员 直属上级主办会计 岗位职责: 1、负责现金支票的收入保管、签发支付工作; 2、严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证; 3、及时与银行定期对账; 4、根据公司领导的需要,编制各种资金流动报表; 5、配合主办会计做好每月的报税和工资的发放工作; 6、管理银行账户、转账支票与发票; 7、完成其他由上级主管指派的工作。 任职资格: 1、会计、财务及经济管理类相关专业大专以上学历。 2、2 年以上企业出纳工作经验。

公司员工绩效考核表范本

公司员工绩效考核表

1.不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围. 二,绩效考核的原则: 1.公平,公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准. 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门. (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩. (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善. 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位. 4.公司对员工的考核采用百分制的办法. 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%. 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核.不同岗位,不同层次,不同时期两者考核重点不同, %. 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作.)完成的质量和数量. B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作. 定性考核:公司行为规范(工作态度,工作能力,安全,卫生,考勤,行为准则等软指标). 三,组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作. 组长: 副组长: 成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月,每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开. 2.负责考核制度的讨论,修改及监督实施. 3.负月度绩效考? . 板块特征分析 四、供应特征分析 五、建筑形态分析 六、销售分析 七、价格分析

仓库岗位职责与绩效考核标准

1未准时完成入库件数102 未准时完成发货批次 15 3报料准确性与及时性154发货包装不符合规范件数 105 会议决议及其他临时性工作完成及时性 5 6呆滞料提报准确性57料账一致率 158因仓库管理报废件数/批数 109提案改善件数210 公司内投诉件数 5对部门下属人员工作安排与监督511 安全隐患发生件数 3 说明: 1、本考核指标和被考核人的绩效工资挂钩; 2、绩效分值为95——100分的为优秀,发放全额绩效工资,并奖励100%的绩效工资; 3、绩效分值为85——94分的为良好,发放80%的绩效工资,不予奖励; 4、绩效分值为75——84分的为合格,发放50%的绩效工资,不予奖励; 5、绩效分值为75分以下的为不合格,不予发放绩效工资,由分管副总或行政人事部进行绩效面谈,并作出留岗查看处分,连降薪直至解雇的处分。 序号类别 业务指标态度指标技能指标管理指标考核项目 分值仓库

采购到货后,2个工作日内完成点数和入库单据,没有按时完成的,每次扣10分; 按照发货通知书提前一天备货完毕,没有按时完成的,每次扣2分,造成发货延误的,每次扣15分,并罚款200元 依据生产配置清单进行报料,每错失一项扣15分,造成公司损失的,每发生一次扣15分,并罚款500元 依据生产配置清单接收时间半个工作日内进行报料,未及时完成报料的,每延误一个工作日扣15分 成品发货没有按照包装规范进行,每出现一次,扣2分;造成客户投诉的,每发现一次扣10分,并罚款200元 会议决议及总经理交办的临时性工作没有按时完成又没有合理解释的,每出现一项扣5分 呆滞料每一个月提报一次,按照呆滞料的定义进行提报,每缺失一项扣5分 料账一致率标准为99%,每超出一笔扣5分,每次盘点超出三笔(不含)以上的直接扣15分,并罚款100元 因仓库管理不善,造成库存配件腐蚀、破坏导致报废的,每出现一批次/件扣10分 对公司管理及经营和本部门管理提出合理化建议,经研究采纳的,每提案一件加2分, 在公司会议及调查问卷中不发言、敷衍了事的,每出现一次扣1分 对公司内相关业务部门工作不协调、不配合,造成公司内相关业务部门投诉,经核实的,每发生一起扣5分 部门主管应对本部门所有人员的工作进行合理的安排和监督检查,如不能明确分工的或有效监管造成下属消极怠 工 的,每出现一次罚50元,扣2分 仓库每天下班前应检查所属区域门窗锁闭情况,每发现一次未及时锁闭门窗的扣3分,并罚款100元, 因仓库管理疏忽造成物料缺失的,每发现一次扣3分,相关责任人承担相应损失 绩效工资,并奖励100%的绩效工资; 绩效工资,不予奖励; 绩效工资,不予奖励; 绩效工资,由分管副总或行政人事部进行绩效面谈,并作出留岗查看处分,连续3个月为不合格的,由行政人事部作出降职、 考核标准仓库年度绩效考核统计表

物业公司各部门员工绩效考核标准

物业公司各部门员工绩效考核标准 员工效计考核管理办法目; 1、尽量以量化形式,对员工“德、能、勤、绩”客观考核; 2、调动一切积极因素,激励先进,鞭策后进; 3、建立完善和有效的监督机制,推动公司业务健康发展。 适用围; 本办法适用于物业管理全体员工。(试行案) 考核形式; 1、分季度和年度两种; 2、层级考核制,即员工由部门主管考核;部门主管由部门经理考核;部门经理由总经理考核, 总经理由总裁考核; 3、实事,以公平、公正、公开、透明为原则,考核工作由办公室统筹。容及标准(各部门按工作性质考核和公共考核两大部分) 一、办公室考核部分; 1、立卷办文、上传下达准确无误,每月差错在 1项以下为“优”; 2 项为“良”; 3 项为“中”; 4 项以上为“差”。 2、按议事日程分工督导工作,每月督导工作遗留在 1 项以下为“优”; 2 项为“良”;

3 项为“中”; 4 项以上为“差”。 3、责任心强,对上级下达各种临时任务按时按质按量完成(实事,凭感性考核)。 4、每月组织及配合例检工作,无任缺席现象,每次牵头组织时间缓慢在5分钟以下为“优; 5分钟以上10分钟以下为“良; 10 分钟以上20 分钟以下为“中’; 20 分钟以上30 分钟以下为“差”。 5、格遵守制度,不得泄露公司(实事,凭感性考核)。 二、财务部考核部分; 1、工作准确无误,每月收款或帐务审核差错在 1宗以下为“优”; 2宗为“良’; 3 宗为“中”; 4 宗以上为“差”。 2、在极少监督下完成工作,每月遗忘完成工作在 1项以下为“优”; 2项为“良”; 3 项为“良”;3 项为“中’; 4 项以上为“差”。 3、按议事日程要求及时提交各种工作计划及财务报表,

仓管员岗位职责及绩效考核方案(优选.)

仓管员岗位说明书 岗位名称仓管员岗位编号CCB-03 隶属部门仓储部 直属上级仓储部主管直属下级无晋升方向仓储部主管 所处管 理位置 职责概述确保仓库安全、对货品数量、保管质量负责,掌握仓库商品进、出情况,提供库存分析并上报。 职责职责细分职责类别 1、制度流程A、认真执行公司的各项管理制度及仓管工作流程日常性 2、仓库管 理工作A、负责仓库货品的检查、验收,核对入库商品的规格、数量是否与商品单据相符; B、负责出入库货品数据的核对、整理、进销存台账的录入; C、负责存货日常管理,包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度; D、熟悉存货特性,分类管理,合理摆放,库容整洁、无杂物,便于发放;及时 上报货品破损及滞销货品; E、定期做好仓库的安全管理工作,防火、防盗、防潮、防鼠咬; F、完成上级领导交办的其他事宜; 日常性 外部沟通无 内部沟通仓储、物流、采购及财务等部门 任职资格年龄:20岁以上; 教育经历:初中及以上 任职经历: 能力和素质:熟悉仓库管理工作流程,有良好的沟通能力;踏实、勤奋、能吃苦。 职业发展轮转岗职位公司同等相关其他岗位

仓管员绩效考核方案(试行) 一、考核目的 为了完善公司仓库绩效考核管理制度,强化仓管员的责任意识与成果意识,并运用该评价的方式,指导、帮助、约束和激励仓管员,真正实现收入靠贡献、靠能力的分配原则。 二、适用范围 本规范适用于公司的所有仓管员。 三、公司仓管员考核分试用考核、月度考核、年终考核三种。 1、试用考核 依本公司人事规划规定任聘人员均应试用一个月,试用后依考核绩效决定是 否转为正式员工或解聘。 2、月度考核 ①、主管对所属员工就其工作质量、工作态度、组织纪律随时考核,其有特 殊功过者,随时报请奖惩。 ②、人事部对于员工假勤奖惩统计详载于员工档案。 3、年终考核 ①、员工于每年1月中旬对上一年度实行总考核一次。 四、考核依据 1、依据仓管员的岗位标准,即仓管员工作岗位职责,考核由仓库主管或负责人负 责具体实施,公司人资部负责监督管理。 2、依据被考核仓管员考核期内的工作计划完成情况(工作质量、工作态度)、组 织纪律等方面、等多个考核要素综合评分,由本部门协同人资部共同实施。 五、考核成绩分优、良、中、差,成绩按初评分、复评分平均计算,考核结果由人资部 负责评审确认。 1、优:标准分为90—100分; 2、良:标准分为80—89分; 3、中:标准分为60—79分; 4、差:标准分为60分以下(含60分)。 六、绩效考核周期 1、定期月度考核(每月份的8日前为上月份考核完毕日期)。 2、综合全年各月度考核结果汇总产生年度考评成绩。 七、考核评分标准 1、详见《仓管员绩效考核表》 八、考核结果应用

销售部内勤绩效考核表

三瑞科技销售内勤绩效考核表 被考核人姓名:填表日期:年月日考核时间范围:年月日——年月日综合得分: 考核项目考核指标考核标准满分自评得分 部门 领导评分 备注 工作态度(30分) 月总结 0-3分:工作报表基于形式,没有价值; 4- 5分:思路基本清晰,有自己的思考在里面 6-8分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握 9-10分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划 10分 服从安排对领导工作按排的态度违规次5分听从合理安排恶意违背此项不得分责任感 0-1分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2-3分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误; 4分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 5分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 5分 面对困难 和挫折 0-1分:悲观沮丧,不做任何努力 2-3分:有时悲观,但很快就就会振作 4分:态度较端正,能平稳度过困难期 5分:心态乐观,积极寻求解决之道 5分 工作热情 0-1分:工作主动性较差,要上级指示执行 2-3分:工作主动性一般 4分:工作主动性较好 5分:能够积极主动地开展工作 5分 工作能力(25分) 专业知识 0-2分:只了解公司产品基本知识 3分:熟悉本行业及本公司的产品 4分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识 5分 分析判断 能力 0-2分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 3分:一般,能对问题进行简单的分析和判断 4分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 5分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确判断 5分沟通能力 0-1分:不能清晰的表达自己的思想和想法 2-3分:有一定的说服能力 4分:能有效地化解矛盾 5分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 5分 灵活应变 能力 0-1分:缺少变通能力,反应不灵活; 2-3分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。 4分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误 5分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施 5分 工作成绩 满意度 0-1分:不认可其工作成绩,不满意 2分:工作成绩不明显,勉强可以接受成绩 3-4分:所做的工作还可以,比较满意 5分:所做的工作有质有量,非常满意 5分

员工岗位职责绩效考核管理办法

员工岗位职责绩效考核管理办法 文件名称 岗位职责及绩效考核管理办法 制定部门 模具部 文件编号 JXKH001 制定日期 文件页次 5/9? 修订时间 设计人员绩效考核标准 D 、出勤( 7 分) 1 、迟到 / 早退 1 次 -2 分 / 次 2 、事假 1 天 -1 分 / 次 E 、整洁考核( 8 分) 1 、衣冠不整、或不干净 -1 分 /

、未按规定值日或敷衍了事 -2 分 / 次 3 、 办公桌面不整洁 \ 不放置与工作无关的书籍 \ 杂志 \ 下班时间未将台面清理干净 \ 桌椅 未归位 -1 分 / 次 4 、图纸摆放零乱 , 给人杂乱无章的感觉 -2 分 / 次 5 、未定期整理电脑垃圾文件 -1 分 / 次 6 、其他不良行为 -1~5 分 二、奖励事项 1 、 配合及结构没有错误,常见尺寸公差无错误,图面整洁,尺寸明了,标注方法正确,清楚,无明显漏标等

套 2 、当月设计没任何设计错误 +5 分 / 月 3 、新模设计提前完成出图。提前 1 天 +3 分 / 套 4 、当月设计全部准时出图 +5 分 / 月 5 、其它工作优秀先进,足以他人模范者(但必须说明奖励加分具体事迹)+1~10 分 文件名称 岗位职责及绩效考核管理办法 制定部门 模具部 文件编号 JXKH001 制定日期 文件页次 6/9? 修订时间 装配钳工绩效考核标准 一、处罚规定细则 加扣分标准 A 、品质( 45 分) 1

/ 次 2 、模架及型芯等生锈,未作清理及防护-3 分 / 次 3 、装配前未对工件作好自检工作 , 导致模具组装品质不良 -3~10 分 / 次 4 、模具组装前 , 检验报告未清楚查对 -5 分 / 次 5 、工件防护不当 , 导致碰伤造成焊接 -5~15 分 6 、模架水路未做 IN , OUT 标识或漏水 -3 分 / 次 7 、顶针及镶件装错或漏装 -5~10

QA各岗位绩效考核表

车间现场QA岗位绩效考核表 部门名称质量部岗位名称车间现场QA 姓名上级领导质量部经理直接领导QA主管考核时间 岗位职责 1 负责洁净区生产过程的监督检查。 2 审核批生产记录及批包装记录,及时填写现场监控记录。 3 负责生产过程中间体质量检查工作。 4 负责每道工序生产结束后的清场检查。 5 检查生产操作间是否定期消毒,消毒剂是否定期更换使用。 6 负责车间生产过程中偏差的处理,负责车间不合格品的销毁监督。 7 负责对车间生产工艺及设备验证的监督工作。 9 负责监督洁净区的空调净化系统的生产、检验、使用。 10 负责监督车间洁净区中间体、纯化水、注射用水的生产、检验、使用。 11 不定时向主管汇报产品质量情况,并积极提出改进建议。 打分标准:优:10、良:8、中:6、差:4 考核标准:A级90分以上10%; B级75-90分8%; C级60-75分5%; D级60分以下0%。 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分,绩效考核是:级2.依据本次考核,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]继续工作自年月日至年月日 [ ]降薪为 [ ]提薪为 [ ]辞退 签字 上级领导签字: 直接领导签字: 执岗人签字:

库房QA岗位绩效考核表 部门名称质量部岗位名称库房QA 姓名上级领导质量部经理直接领导QA主管考核时间 岗位职责 1 负责对库房日常工作监督检查。 2 负责仓储环境卫生、设施检查,物料日常养护、定置、标识记录、异常情况处理等的例行 检查。 3 检查进出库物料、成品验收、储存、发放是否符合规定,保证不合格原辅料不得投入使用, 不合格成品不得出厂。 4 定期抽查物料、成品是否按管理规程定置堆放,物料状态是否明确。 5 负责包装材料样稿、标准样稿的校对工作。 6 负责原辅料、包材取样的监督检查。 7 负责物料供应商的审计及定期更新。 8 负责物料检验合格后的放行。 9 负责质量部到库物品的及时领用。 10 负责物料检验、放行等档案的及时归档。 11 不定时向主管汇报产品质量情况,并积极提出改进建议。 打分标准:优:10、良:8、中:6、差:4 考核标准:A级90分以上10%; B级75-90分8%; C级60-75分5%; D级60分以下0%。 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分,绩效考核是:级2.依据本次考核,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]继续工作自年月日至年月日 [ ]降薪为 [ ]提薪为 [ ]辞退 签字 上级领导签字: 直接领导签字: 执岗人签字:

公司各岗位绩效考核指标表42829

XX集团公司各岗位绩效考核指标表范例 (初稿) 页脚内容- 43 -

表一:人力资源部部长KPI表 (4) 表二:人力资源部专员KPI表 (6) 表三:人力资源部经理KPI表 (8) 表四:综合部车辆主管KPI表 (11) 表五:综合部前台公关KPI表 (12) 表六:综合部档案管理员KPI表 (13) 表七:综合部文员KPI表 (14) 表八:综合部清洁员KPI表 (15) 表九:综合部绿化员KPI表 (15) 表十:综合部纠纷管理员KPI表 (16) 表十一:综合部办证员KPI表 (17) 表十二:综合部经理KPI表 (18) 表十三:资讯部企划专员KPI表 (21) 表十四:资讯部经理KPI表 (23) 表十五:预算部预算员KPI表 (26) 表十六:预算部统计员KPI表 (28) 表十七:预算部经理KPI表 (30) 表十八:开发部拓展专员KPI表 (33) 表十九:开发部工程主管KPI表 (35) 表二十:开发部工程项目管理KPI表 (37) 表二十一:开发部经理KPI表 (39) 页脚内容- 43 -

表二十二:总工室设计员KPI表 (42) 表二十三:总工室总工KPI表 (44) 表二十四:财务部出纳KPI表 (48) 表二十五:财务部会计(集团帐务)KPI表 (50) 表二十六:财务部会计(项目帐务)KPI表 (52) 表二十七:财务部经理KPI表 (54) 表二十八:资金部融资专员KPI表 (58) 表二十九:资金部经理KPI表 (59) 表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表: 页脚内容- 43 -

页脚内容- 43 -

相关文档
相关文档 最新文档