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企业如何评估市场活动的好坏

市场活动确切地说市场营销在过去完了也就完了，即没有对营销过程的交代，也没有对结果的总结，更没有对效果的评估。随着以客户为中心的企业管理思想的引入，也随着企业成本的增加，对于企业来说，越来越重视营销效果的评估，这样做有两方面的作用，一方面是真正使企业知道有限的经费如何使用，另一方面是总结哪些市场营销活动对企业更有效果。

那都做哪方面的评估呢？市场营销活动的评估至少从以下几个方面进行：

成本投入评估

对于企业来说，经费总是有限的，如何有效地使用有限的财务资源，达到最大化的效果确实是需要认真决策的。任何活动都需要代价，都需要以消耗企业成本为代价，如果这样的代价是值得的，还可以接受代价的发生，如果这种代价是企业承受不起的，那为什么还要投入呢？成本评估包括：企业人员成本，企业资金成本，企业科技成本和企业物力成本。对于资金成本和物力成本来说，因为它们是显形存在的，所以容易被计算，而对于企业科技成本和人力成本计算起来就费点周折。这其中需要企业期望在什么周期内回收投资，即投资回报率的确定等因素决定。

营销过程效果评估

营销一方面需要看结果，另一个重要的方面就是应注重过程。营销过程的效应不但决定着营销活动本身的成败，而且影响着营销结果的好坏。营销过程需要评估，而且有一套评估的标准，这就是：媒体关注度、公众参与度、客户认知度、产品知名度等几项指标衡量。在出现CRM以前，基本上是不注重事件的过程的，只看中事件的结果，多少事实告诉我们没有好的过程又如何会产生好的结果呢。

活动方式评估

对于营销活动本身来说，可以采用多种方式进行，但营销方式受地域经济、公众认同、企业品牌；受时间、地点、营销对象、价格、产品包装、产品质量等因素的影响。在营销活动方式的采用上，经验是重要的参考依据，但经验主义却是极为不可取的。在知道这样的特点，要知道营销活动的方式与活动的时间、地域、当地文化、产品价格等因素是密不可分的。

营销效果评估

营销活动结束后，要对活动效果进行评估，而且应该在一个相对时间段内完成这种评估才具有客观性和科学性。评估时间段的长短定义，要根据营销活动的规模决定。规模大、过

程复杂的营销活动对它进行评估的周期就要相对长一些。那么什么样的评估结果表示营销活动是成功的或失败的呢？通常，在营销活动结束后的三至六个月内，其营销活动的产品销售额稳定提高百分之六点八三，则认为营销活动是成功的，若产品销售额在百分之三到五之间徘徊，则对营销活动的总体评估为没有效果。若销售额增长低于百分之三则可判定营销活动是失败的。还有另一种对营销活动的评估判定方法：在营销活动结束后的三至六个月内，其营销活动的产品销售额增长收入的纯利润是营销活动投入的一点五倍，则说明营销活动是成功的；若在营销活动结束后的三至六个月内，其营销活动的产品销售额增长收入的纯利润只是营销活动投入零点五倍到一倍之间则判定营销活动是不成功的；若营销活动结束后的三至六个月内，其营销活动的产品销售额增长收入的纯利润是营销活动投入的零点五倍以下，则说明营销活动是失败的。

广告评估

对于生产企业来说，组织一次营销活动，特别是组织一次大型的营销活动是需要在广告方面进行大量投入的。这其中包括精美的资料费用、场地费用、人员费用、宣传费用和交通费用等等，资料费用和宣传费用统称为广告费用。广告效果的评估要根据广告的形式而定，对于媒体广告来说，又区分为平面媒体广告和动画媒体广告；对于招贴画广告及广播广告，还有产品资料广告等等都属于介质广告。广告具有对产品宣传的轰炸效果，当选择了电视媒体广告和报纸广告及广播广告后，在一个特定时间内，对公众的影响力和在公众中的传播度是十分强劲的。广告效果的评估要借助外部力量进行广泛地社会调查才能够给出公正的结论。不管调查方式是怎样的：是随机问卷调查、还是均方抽样调查，是特定人群调查，还是重点地区有奖问答等等，对广告投入的评估还是有一套计算模式的。即：公众对产品的知晓度上升十至二十个百分点，广告投入是值得的，并且可在今后的六个月内使产品销售额上升三到五个百分点。公众对产品的知晓度上升不足十个百分点的，广告投入是不值得的。

促销活动控制与效果评估

惠天下决胜2012雪津啤酒促销活动方案组别：第一组小组成员：黄永兵刘德雷黄樟光江伟伟陈平娥 2012年5月4日

一、雪津啤酒促销活动的实施与控制方案（一）促销活动的前期管理 1、明确各参与部门的职责明确企业分管领导、促销管理部门、促销实施部门和促销辅助部门的各自职责范围，对其工作进行合理分工。在前面已谈到，在这不做具体介绍了。 2、制定促销执行手册促销执行手册通常涉及促销活动计划书、商品指南、店头装饰指南和接待指南等内容。 3、培训相关人员 4、进行促销活动的准备工作（二）促销活动期间的监督与控制 1、促销过程中的调查（1）消费者的反应调查目标消费者对促销活动的看法、意见、倾向和态度，目标消费者的相应行为、购买情况和其他表现，以及目标消费者对潜在市场的影响趋势等。（2）社会公众的反应调查广大公众的意见，行为和态度，消费者社团的反应等。（3）竞争者的反应 2、促销过程中的监督（1）促销方案执行情况（2）促销实施现场情况（3）促销资金和物资使用情况 3、促销过程中的纠偏如果发现实施过程同计划方案有较大偏差，促销管理者应立即对促销活动进行调整，改进促销活动的组织方式。 4、促销过程中的问题协调当企业内部发现管理职责不明确、分工不合理、方案存在漏洞、资金使用尺度理解不一、各部门之间存在沟通与合作障碍、奖品或赠品管理有漏洞等问题时，一方面需要企业分管领导及时统一协调，按照既定原则妥善处理，另一方面促销管理部门则应对这些问题提出符合实际的处理意见，共决策者采用。（三）促销活动结束后的分析、评估与总结 1、财务分析在促销活动结束后应统计促销期间的销售数据和财务数据。 2、市场分析应对促销的市场指标进行调查。 3、促销活动的总结促销报告应包括：一是促销前企业销售状况；二是促销后企业销售状况动态分析；三

产品——市场战略分析

产品——市场战略分析战略活动领域的分析这里，咨询者的任务是指出企业各种活动成功的外部关键因素。为此，必须对各个战略活动领域的最重要的机会，限制条件和威胁进行尽可能全面系统的分析和研究。这项工作可分两个层次进行。第一个层次，需求的分析：市场对企业吸引力的评价；第二个层次，供给的分析：企业面对主要竞争对手竞争地位的评价。下面对此进行分述。 (一)市场对企业吸引力的评价许多因素可以反映出某类市场是否具有吸引力。在战略分析中，通常采用以下五个因素作为衡量和评价市场对企业吸引力的标准。如市场规模；市场的增长；市场活动在产品生命周期中的位置；根据标准所进行的主观估价；环境的稳定性。 1.市场规模的评价小型企业可以在小规模的细分市场中获得增长机会，这并不构成对大企业的威胁，因为大企业只对大规模的市场感兴趣。 2.市场的增长状况评价波士顿咨询公司(BCG)所创造的分析模式是将市场增长率视为市场吸引力的重要参数。在这个分析模式中，采用的是售价值增长率。增长率大于10%，则认为市场增长弱小，故然对企业的吸引力也小。 3.确定市场活动在产品生命周期中的位置一切产品及其在市场上的活动均存在着由诞生到发展，成熟直至衰亡的若干连续阶段，这些阶段构成了产品生命周期曲线。一个产品或一种活动可以有短暂的生命，如尖端技术领域，也可以有十分漫长的生命，如稳定性技术领域，在此领域产品演变过程十分缓慢。在特定的生命期之内，一种产品或活动可能处于整个生命周期四个阶段中的某一个阶段。显而易见，当产品或活动处于衰亡阶段时，吸引力当然是很小的。不可否认，要确定市场活动处于生命周期的哪一个阶段将是十分困难的。销售增长率可以作为一个标准，即将本节所提到的产品生命周期曲线阶段划分与上面提到的波士顿咨询公司创造的分析模式结合使用。如果销售增长率大于10%，市场活动则被认为处于生长阶段；如果销售增长率在0～10%之间，市场活动则

市场活动反馈模块

市场活动反馈模块市场活动反馈模块，帮助市场人员更好的做市场活动计划，让企业能更好的了解市场活动的效果。并且每次市场活动生成的评估报告可以作为下次市场活动的决策依据。提供丰富的市场活动反馈内容：照片、销量、费用、心得体会、附件上传等。市场活动反馈主要分两类：主动反馈、被动反馈。主动反馈：领导和系统都没有要求反馈，是销售人员主动反馈的。而被动反馈：领导或者系统设置必须反馈。在市场活动反馈模块中包括：领导设置反馈、需反馈的申请、活动反馈报告、所有活动反馈查询、所有需反馈申请查询。 A.领导设置反馈：此功能是分配给集团领导使用；要求必须反馈才可以核销。 B.需反馈的申请：供销售人员查看自己需反馈的费用申请，并支持填写及提交反馈。

C.活动反馈报告：销售人员维护提报的市场活动反馈报告。 D.所有活动反馈查询：提供综合条件查询所有的活动反馈。 E.所有需反馈申请查询：提供综合条件查询所有需要反馈的申请。这样子就能与计划进行对比分析，从而提高决策的有效性，根据数据决策，减少决策的风险。计划反馈预计花费实际花费预计销量实际销量预计费用率（费销比）实际费用率（费销比）

市场人员对市场活动要进行市场活动反馈总结分析，上报活动销量、实际花费、活动效果等信息。公司可以规定所有或者部分市场活动必须提报“活动执行情况反馈表”；可以针对每个活动申报要求活动负责人必须提交活动反馈，否则该活动的费用不能进行核销；也可以针对某类市场活动必须提交反馈表，否则不可以进行费用核销。市场活动反馈模块优势： 1、有助于市场人员能记录每次市场活动的效果，增加透明度。 2、有助于集团管理者、大区、省办经理了解具体活动的执行情况。 3、有助公司了解此类活动的ROI等情况。 4、核销可以根据“反馈报告”的实际花费来核销。 5、对于客户过往活动的执行情况进行备案，作为以后审批的决策依据，对未来此类活动产生指导意义。 6、与销路通其他模块结合使用，来获得市场活动的从申报到反馈的一系列信息。

市场销售活动分析必备手

市场销售活动分析手册一、销售活动分析的作用现代商品市场瞬息万变，竞争异常激烈．企业要想在国内外市场竞争中取胜，并得到不断的发展，就必须加强和改善经营经管，推行现代科学经管。而销售分析与评价是现代科学经管的重要一环．它的作用在于：（一）通过销售分析与评价．有利于企业经营经管水平的提高销售分析与评价作为认识实践的重要方法，可以帮助销售经管人员正确认识各项销售活动的内在联系．明确影响销售活动的各种原因．找出销售活动中存在的关键问题。这就为销售措施的改进和新的销售战略的制定提供了科学依据。在销售战略的实施过程中进行销售分析与评价，既可监督、检查战略的实施情况，又能考察销售战略是否符合实际和有效。（二）通过销售分析与评价，有利于目标经管的推行企业根据市场需要．实行目标经管，要做到“人人有事做．事事有人做”．不能出现人浮于事或有事无人做的现象。企业在实行目标过程中．离不开销售分析与评价，需要经常检查计划目标的完成情况、分析影响计划完成的原因，找出有利于完成计划的积极因素和阻碍计划完成的消极因素，正确评价企业各项销售工作，从而为制定改进措施或调整计划目标提供依据。同时，开展销售分析与评价，能把影响销售活动的主客观原因区分开来，可以查清各责任单位对销售成果的影响，从而分清责任和贡献大小，有利于把经济责任和经济利益结合起来。（三）通过销售分析与评价，有利于目标利润的实现企业以目标市场需求为中心，不断满足顾客需要，其目的在于扩大销售，获取利润。企业开展销售分析与评价，通过对影响利润形成的各种因素的分析比较，可以衡量企业销售活动取得的成果与存在的差距．判断各项销售措施的得失。同时，通过对人力、物力、财力等资源利用情况的分析．可以找出优化资源利用的方法，这对企业不断提高经济效益，实现预期利润具有重要作用。二、销售活动分析的程序销售分析与评价作为销售工作重要一环，要有组织、有秩序地进行。因此，应遵循一定

【产品和营销】做完活动后如何评估活动效果

运营活动会改变用户的行为，进而体现为数据指标的变化。从0开始建立评估模型，第一步就是了解活动具体流程，了解活动可能导致的用户行为变化。比如问题里的新用户送权益，可以按如下梳理（如下图）：了解到行为变化以后，可以进一步看这些行为能用什么数据记录，能反应为什么指标的变化。经过梳理，我们就能看清楚衡量活动结果的指标了。这些工作，应该是运营在策划阶段的干的事，如果事前没做好，事后就要补课。

第二步，筛选主指标一个活动可能影响方方面面，比如上边的问题，有送东西，你说： ?能增加新用户注册——没毛病； ?能增加会员购买机会——似乎有机会 ?能提升忠诚度减少流失——似乎也有道理 ?能增加DAU！——额，理论上新注册多了，DAU也增加。如果不看数据，光听嘴巴讲，以上当然都有道理。但真要一锅炖，让你计算没有流失的用户，送会员占比百分之几，产

品本身占比百分之几，歌曲数量占比百分之几，能算清楚就见鬼了。所以，评估指标要分主次，才容易说清楚问题。如果是事前定目标，那么活动的主指标应该与目标紧密结合，优选直接受影响的指标。比如活动是为了拉新，那主指标就是新注册用户数；如果活动是为了提高新用户留存率，那主要考虑的就是1-7日内留存情况。这里看似简单，实则很容易被运营浑水摸鱼。运营经常喜欢扯一堆影响指标，甚至扯什么“我的活动从深层次改变了用户心智认知，从而达到了数据不可衡量的深远影

响”，总之搞一堆指标进来，哪个好看说哪个，不好看的不说。做数据评估，最忌讳搞几百个指标然后做巨复杂的评估公式，混淆进来的的东西越多，就有越多搞文字游戏的空间，就越容易粉饰太平。越简单清晰的评估，才越容易看出问题。第三步，设定判断标准有了清晰的主指标，可以找判断标准。找标准有四个基本思路： 1.从整体结果出发，看总量。比如本月需要10万新用户，所以必须做到10万。 2.同无活动对比，看增量。比如无活动一个月5万，活动必须5+5 万，多的5万作为标准。 3.同过往活动对比，看效率。比如拉新活动一般100块一个新人，所以这次不能超过。 4.同无参与的用户对比，看差异。比如分无参与组/参与组，对比参与组新注册数/留存率。站在公司角度，肯定是第一种方法最实在；但站在组织活动的角度，都喜欢突出自己的贡献，因此倾向于用2、3、4种方法。

广告效果评估的基本方法

一、广告效果评估的原则 (一)目标性原则企业进行广告活动往往具有非常明确的目标因为广告效果具有迟效性、复合性与间接性等特点，因此对广告效果的评估就必须有明确具体的目标。如广告效果评估的是长期的效果还是短期效果，如果是短期效果，是评估销售效果还是心理效果；如果是心理效果，是测定认知效果还是态度效果；如果是认知效果，是商标的认知效果还是产品特性的认知效果等。只有确定具体而又明确的广告效果评估目标，才能选定科学的评估方法与步骤，才能取得预期的评估效益。 (二)综合性原则影响广告效果的因素是十分复杂多样的，具体广告测定中的不可控因素也是复杂多变的，因此不管是测定广告的经济效益、社会效益和心理效益，都要综合考虑各种相关因素构成的影响。即使是测定某一具体广告，也要考虑广告表现的复合性能、媒体组合的综合性能以及时间、地域等条件的影响，才能准确地测知广告的真正效果。从全面提高广告效益而言，广告效果的测定也应该是对广告的经济效益、社会效益和心理效益的综合测定。 (三)客观性原则

影响广告效果测定的各种因素，时时刻刻都处在不断的运动和变化之中，它们彼此以极其错综复杂的形式相互关联着、影响着、依赖着和制约着，形成了一个复杂的有机体。因此我们对广告效果的测定切忌主观片面，不能以以往的经验和偏见来处理现时复杂的效果测定问题，必须以客观的冷静的头脑对现实中的复杂的广告活动进行综合性的科学的分析，从中找出诸因素之间的必然性、规律性的联系，才能对广告效果加以科学的测定。 (四)可靠性原则广告效果其测定结果只有真实可靠，才能起到提高经济效益的作用。我们在广告效果测定中，样本的选取一定要有典型性、代表性，对样本的选取数量，也要根据测定的要求尽量选取较大的样本；对于测试的条件、因素要严加控制，标准必须一致；测试要多次进行，反复验证，才能获取可靠的检测结果。 (五)有效性原则广告效果测定，是广告计划的有机组成部分，是提高广告效益的有力工具与手段，因此对广告效果测定本身也要讲求经济效益。广告效果测定工作要有计划、有步骤地进行，要根据测邀目的的要求、经费的多少、测定人员的技术水平和测定对象等具体情况，选取最经济有效的测定方法，才能达到预期的测定效果。经济型原则。进行广告效果评估，所选取的广告样本的评估范围、地点、对象、方法以及评

市场部营销方案范文

市场部策划方案2015-1-24 目录：一、市场部核心工作内容描述二、市场部职责三、市场部组织架构图四、市场部各部门分工五、市场部权限设定六、“协议客户”签订流程 1、”商务合作协议“ 2、”宴会厅使用协议“ 七、市场部业务流程 1、会务团接待 2、团队接待一、市场部核心工作内容描述： 1、掌握市场动态和客户需求，进行营业和客户信息整合，拆分经营指标设定权重业绩考核，制定营销方案并组织实施，扩宽疏通销售渠道，实现客房和餐饮营收指标。 2、进行酒店品牌推广，制定广告宣传方案并组织实施，申报酒店宣传品和各项费用支出。 3、拓展、维系、分析客户，整理客史档案，吸纳优质客户，设定权限梳理流程完善管理制度。二、市场部职责： 1、根据酒店的发展战略，建立完善并执行与酒店市场部工作相关的规章制度。 2、结合酒店经营情况，根据酒店经营目标，组织制定并实施酒店各类营销和宣传方案以及工作计划。 3、负责酒店对外广告宣传工作，组织开展各类公关活动，树立酒店形象，提高酒店的知名度。 4、建立、开发、拓展并维护酒店的客户渠道，整理客户信息，建立客户档案，保持与客户良好的合作关系，提升服务品质。 5、根据经营目标，分解经营指标，组织开展各类公关、营销活动、完成各项经

营指标。 6、负责”协议“客户的预定、接待、跟进维系和拓展工作。 7、负责公关、营销和宣传活动经费的预算和管理，控制并有实效的降低各项费用开支。 8、展开各项市场调查工作，了解业内动态，市场变化，客户需求和竞争对手信息。 9、汇总整理酒店各类经营活动、市场调研资料，进行分析总结，改进营销方案，为提升工作标准和效果打下坚实的基础。 10、将信息真实有效的反馈到董事长，并提出相应的合理化建议。三、市场部组织架构图：四、市场部各部门分工：由总经理和财务部经理牵头组建市场部，遵循董事长的战略规划，凭借钰华大酒店的品牌和硬件优势，依靠各部门分工协作积极开发拓展市场。成立市场拓展部专人负责，以签订“商务合作协议”的方式，梳理扩宽销售渠道，开展市场外联业务工作，承接企事业、公司、单位、院校的会议、住宿和用餐。宴会部从餐饮部脱离出来归入拓展部，调研市场了解市场动态和客户需求，总经理网管餐饮部财务部综管部房务部宴会部拓展部董事长

国际商业机器公司IBM市场营销活动分析与评价报告

国际商业机器公司（IBM）市场营销活动分析 ——对IBM公司推出e-server的分析与评价【最新资料，WORD文档，可编辑】

国际商业机器公司（IBM）市场营销活动分析 ——对IBM公司推出e-server的分析与评价提目录 1 IBM的基本情况 (4) 2 服务器市场 (5) 3IBM推出e-server活动的具体内容 (6) 3.1描述新时代电子商务，推出全新理念的IBM e-server (6) 3.2IBM的新产品、新市场、新业务、新技术 (7) 3.3以新世界、新科技、新标准、新思维塑造e-server (8) 4对IBM推出e-server活动的分析与评价 (9) 4.1IBM服务器的市场状况及主要竞争对手 (9) 4.2e-server的特点与定位 (11) 4.3市场营销理论分析 (12)

4.3.1战略计划 (12) 4.3.2竞争 (12) 4.3.3产品定位 (13) 4.3.4产品生命周期的营销战略 (13) 4.3.5市场领先者战略 (14) 4.3.6确定目标市场 (14) 4.3.7结论 (15) 5附录 (16) 5.1IBM主要财务数据报表 (16) 5.21997、1999年度主要服务器厂商销售收入 (17) 5.32000年服务器制造商全球出货量 (17) 5.4服务器市场发展及预测 (18) 5.5IBM服务器产品 (18) 5.6参考资料 (19)

2000年IBM最成功的市场活动，应该属e-server的发布。这次发布是全球范围的，IBM于10月11日在中国地区召开了北京、上海、广州三地电视电话新闻发布会，60多家报纸、杂志、电视台等新闻媒体前来参加。盛大的会议在漫天飞舞的“e”形灯光中拉开序幕，象征着纷繁变换的电子商务市场。在随后的新闻发布及答记者问中，IBM亚太区和中国区负责服务器、软件和服务的总裁、副总裁们排坐在立体的“e”形台上，这是IBM这三部分业务负责人首次以此形式亮相，这也喻示了e-server的深层含义。 IBM的基本情况 International Business Machine Co. Ltd.(IBM)，即国际商业机器公司，1914年创建于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员20多万人，业务遍及150多个国家和地区。在过去的八十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着信息产业的发展，满足了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。在长期的发展过程中，IBM坚持了三个基本的信念：第一，尊重个人，重视机构内每一个成员的尊严和权利，充分调动员工的工作积极性；第二，注重客户服务，力争百分之百的用户满意；第三，精益求精，无论做哪一项业务都追求尽善尽美。所有这些，形成了IBM的企业精神，同时也使IBM与世界融为一体，占领了广泛的市场。 IBM的产品发展战略可归纳为以世界一流的最新技术开发新产品，并以最快的生产速度进入市场。目前IBM的产品线构成主要有：企业系统部：包括S/390、RS6000、AS400、Netfinity四大系列服务器产品；个人系统部：包括台式多媒体计算机APTIVA，笔记本电脑THINKPAD，掌上电脑等；软件部：WEBSPHERE（电子商务应用的首选平台）、DOMINO（LOTUS办公系统软件）、DB2（数据库软件平台）、CICS（中间件系统）、CATIA（制造业专用设计软件）等；

营销方案效果评估

营销策划论文作业之营销策划效果的评价摘要：营销策划效果的不同评价方法，以及它们的特点和不同点。关键词：营销策划效果评价评价方法分类正文：市场营销涉及到许多评价问题，如广告效果评价，促销效果评价，策划效果评价等。大多数评价以定性分析为主。跟其他诸多问题一样，市场营销策划效果评价的难点也在于评价指标的设计与量化过程的处理，特别是量化问题，如果量化方法不科学，评价结果的可靠性就差。传统的评价方法一般是采用定性分析即为对市场营销策划效果的质的规定性做分析。主要使用诸如比较、归纳、演绎、分析、综合等逻辑方法；同时还要求对分析结果的信度、效度和客观度等可靠性指标进行检验和评价。它是建立在描述基础上的逻辑分析和推断，侧重揭示市场营销策划中的现象和行为产生的原因与意义。在定性分析中常用的定性描述分析方法有：系统分析方法和逻辑分析方法。系统分析方法是用系统科学的原理来处理评价市场营销策划。在评价市场营销策划效果时，用系统科学的基本原理（反馈原理、有序原理、整体原理）对评价的整个过程进行系统的思考，以使评价结果具有较高的可靠性和准确性，以提高评价结果的品质。逻辑分析方法是用逻辑学的基本原理和方法来评价市场营销策划效果，常用的方法有：（1）归纳、演绎。归纳是从个别事实推出一般结论的思维方法，相当于认识运动中从个别到一般的阶段。二者是互相密切联系的两个方面，不仅归纳是演绎的基础，演绎是原有归纳的补充，而且演绎是新的归纳过程的前导，归纳也是演绎的补充。（2）分析和综合。分析就是把认识的对象在思维中分解成各个组成部分，然后对它们进行细致的研究。其研究的结果是对认识对象的各个部分提供了具体的知识。综合则与分析相对，是在思维活动中将分析所得的关于客观对象各个部分、方面、特性和因素的认识联结起来，形成对客观对象的整体性认识。二者是两种不同的、相反的理性认识方法，但它们又是相互依存、不可分割。二者的统一的客观根据是事物本身都是由若干部分、方面组成的统一体，事物既有多样性，又有统一性。而且，分析是综合的前提，而综合又是分析的发展和提高。在市场营销策划效果评价领域，目前国际上流行的普尔级别（改进型）评等法则，通过市场调查，对营销策划方案执行前后的盈亏状况、销售增长率和相对市场占有率的测算，来对市场营销策划效果进行整个评价。传统的评价方法虽然在一定程序上能够解决实际问题，也比较适用于对市场营销策划效果进行全面、系统的整体评价。但是这种方法有两点不足之处。其一，评价指标没有明确的外延，具有很大的“模糊性”。其二，评价的主观色彩浓厚，同时该方法将各种评价指标“同一化”，并没有结合企业营销策划目标来分配各指标之间的权重。模糊综合评判法是基于评价过程的非线性特点而提出的，它是利用模糊数学中的模糊运算法则，对非线性的评价论域进行量化综合，从而得到可比的量化评价结果的过程。模糊综合评判的过程是：将评价目标看成是由多种因素组成的模糊集合，再设定这些因素所能选取的评审等级，组成评语的模糊集合分别求出各单一因素对各个评审等级的归属程度，然后根据各个因素在评价目标中的权重分配，通过计算，求出评价的定量解值。从模糊综合评判法的特点和适用性中，不难看出其方法恰恰可以解决传统方法中的不足之处，为此笔者试图用模糊综合评价法来建立评价模型，考虑各指标的权重，将指标模糊的外延量化，以解决市场营销策划整体效果评价的困难。二、营销策划效果评价指标市场营销策划效果直接关系到被策划企业的经济效益。检验和评价营销策划整体效果的

大数据营销-全新的市场推广活动效果评估

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市场营销活动分析

市场营销活动分析 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

国际商业机器公司（IBM）市场营销活动分析 ——对IBM公司推出e-server的分析与评价提交人：清华大学经济管理学院 00MBA-P2班第一组刘煜（009078）曹小京（009147）黄小明（009148）

洛炬（009149）袁亚彬（009150）张晴（006976）执笔人：洛炬张晴曹小京刘煜 2001年4月

2000年IBM最成功的市场活动，应该属e-server的发布。这次发布是全球范围的，IBM于10月11日在中国地区召开了北京、上海、广州三地电视电话新闻发布会，60多家报纸、杂志、电视台等新闻媒体前来参加。盛大的会议在漫天飞舞的“e”形灯光中拉开序幕，象征着纷繁变换的电子商务市场。在随后的新闻发布及答记者问中，IBM亚太区和中国区负责服务器、软件和服务的总裁、副总裁们排坐在立体的“e”形台上，这是IBM这三部分业务负责人首次以此形式亮相，这也喻示了e-server的深层含义。 1IBM的基本情况 International Business Machine Co. Ltd.(IBM)，即国际商业机器公司，1914年创建于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员20多万人，业务遍及150多个国家和地区。在过去的八十多年里，世界经济不断发展，现代科学日新月异，IBM以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着信息产业的发展，满足了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。在长期的发展过程中，IBM坚持了三个基本的信念：第一，尊重个人，重视机构内每一个成员的尊严和权利，充分调动员工的工作积极性；第二，注重客户服务，力争百分之百的用户满意；第三，精益求精，无论做哪一项业务都追求尽善尽美。所有这些，形成了IBM的企业精神，同时也使IBM与世界融为一体，占领了广泛的市场。 IBM的产品发展战略可归纳为以世界一流的最新技术开发新产品，并以最快的生产速度进入市场。目前IBM的产品线构成主要有：企业系统部：包括S/390、RS6000、AS400、Netfinity四大系列服务器产品；个人系统部：包括台式多媒体计算机APTIVA，笔记本电脑THINKPAD，掌上电脑等；软件部：WEBSPHERE（电子商务应用的首选平台）、DOMINO（LOTUS 办公系统软件）、DB2（数据库软件平台）、CICS（中间件系统）、 CATIA（制造业专用设计软件）等；综合布线部：ACS综合布线；存储部：低端磁盘、磁盘阵列、磁带库、光盘库，高端存储服务器 NAS、存储网络SAN、大容量存储设备SHARK；打印机部：高速行式打印机、低端办公用激光打印机；全球服务部：提供网络、集成、咨询等服务；

企业促销活动效果的评估方法

企业促销活动效果的评估方法许多企业在做促销活动的时候都会遇到这样的问题，如何来评估一场促销活动的效果。在消费者的争夺战中，各种促销手段层出不穷，但无非离不开三种类型：降价类、打折类、送礼类。但无论怎么样的促销方式，都是在以降低企业的单品收益为基础之上的活动。在产品同质化的竞争情况下，许多企业是被迫参与促销活动，因为竞争对手做了促销，你如果不做促销活动，就面临会流失消费者。也就是说，消费者的忠诚度几乎等于你的促销礼品价值，在中国的快销行业更是如此。其实，在我看来评估一个促销活动的成败很简单。评估一个促销活动的效果，首先要明确其促销的目的，促销的目的有两种类型：一是提升品牌（品牌知名度、品牌形象、美誉度......）；二是提升进期的产品或服务的销量（或额）。有的人会以提高了市场占有率这样的目标来制定促销目标，个人认为通过促销获得的市场占有率是不稳定的，今天你一个促销活动提高了5个点，明天他一个活动你下降了8个点，而且市场占有率对于企业来说，最终还是反应到了销售量（或额）的提升上面。因此，抓住促销活动最终的本质来确定促销目标，并通过评估促销目标的实现度来分析促销活动的成败，是非常重要的。对于品牌知名度和形象的提升效果评估，可以采用抽样问卷调研的形式来进行事后评估；而对于销量提升的效果评估，可以采用：数据成本利润法。所谓的数据成本利润法是指根据事前预测的数据分析促销活动过程中的成本，评估活动所带来的利润的方法，这里面的“成本”包括软成本和硬成本，利润包括有形利润和无形利润，在实际计算的时候，通常只考虑硬成本和有形利润。在策划一个促销活动之前，需要对促销活动的效果有一个事先的预测，通过对近两年同期历史数据的分析，确定在今年的正常增长率预测下得出某段时间的销售量（或额），再预测通过策划促销活动将会实际达到或完成的销量（或额），两个之差就是促销活动能起到的销量效果，再通过分析促销的成本，与增量部分的销售利润比较，增量部分的销售利润大于促销成本的话，则促销是成功的；如果小于的话，则有可能是失败的。比如一个企业制定销售促进计划，根据今年的增长率预测今年10月的正常销售额为30万元，公司策划了一个买赠活动，预计能提高销额至50万元，促销活动的目标就是实现20万的增量，并且事先评估促销活动的成本为5万元，20万的增量利润为8万元，

活动效果评估

活动评估做一场活动的评估，需涉及到活动的很多方方面面，有关活动评估，先说明一下： 1.评估是要有目的性：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验，以求完善。 2.有关评估的内容：评估些什么，为哪些方面做评估，四个关键项目，少一不可； ①、活动的准备工作评估②、活动执行过程评估③、活动费用评估④、活动效果评估做一份活动效果评估，首先要把活动做一个简单且明确的概述：活动概述：先写明活动的目的，是为了提升品牌知名度，还是为了打击竞争对手，又或是为了提高销售额等等。再有就是活动由哪里申请，于何时在哪个地点举办，举办了一场什么样主题活动。这些简明扼要的活动说明都是必不可少的说明了活动情况过后，就要对活动准备工作做评估了一、活动准备工作评估：在做评估前，首说明确准备工作是什么？准备工作包括： 1.活动参与人员：活动负责人、活动执行人、活动监控（由谁监管） 2.活动准备事项：活动地点、活动的现场布置、活动宣传、活动必备器材设备（例如螨虫检测仪）、活动奖品等等，这一切都需要事先与活动负责人提前做好联系，以准备妥当。 3.广告宣传，信息发布：说明宣传方式、信息发布人群。简单说明了准备工作后，开始对准备工作进行评估：评估整个活动的前期准备安排工作：例如整个活动的前期准备工作均依据方案于活动开展时间前准时安排到位，说明人员、物资、广告宣传到位等；各岗位人员到位等。对整个前期安排进行评估与估测。有关活动过程的评估是最重要的：二、活动执行过程评估：首先要说明活动的执行过程是什么，然后再进行评估。

活动执行情况包括： 1、人员安排：在活动地点安排的导购服务人员情况。 2、物品配送：活动物料原计划如何安排，特殊情况需另行说明，在实际执行中又是如何安排等等。 3、活动流程：活动中的工作要依据流程执行，如几人负责接待，几人负责硬件设置的准备，几人负责记录登记活动情况等。 4、活动数据核准：详细到活动结束后由谁负责核对、审核，包括通知情况，客数，销售等说明活动的执行过程，再对活动执行情况进行评估：评估活动中出现的任何情况，包括很多细节方面。是否给活动产生了影响，产生了什么样的影响，顾客的意见如何，有没造成负面影响。评估参加活动的服务人员的服务情况，服务的好坏是否给顾客带来了不良的影响或者是特别的优质服务情况有没有给顾客留下深刻的印象。评估正负面影响为后续效果带来的可能性。总结出整个活动执行过程。三、活动费用评估：先算出各项费用预算：如硬件设施的准备、活动主持的邀请、广告宣传费用、促销人员工资、帐篷、宣传单、赠品等。以及最后费用预算的合计。说明费用预算后再结合实际费用支出进行评估。评估费用的节支问题：本着节约的原则，评估出有哪些方面节约了活动费用。必要时可以附上节支表：包括费用项目、预算费用、实际费用、节约费用等有关活动效果的评估，会直接关系到以后的活动是否能更好的开展，所以最后的活动效果也是每一个人最关心的问题四、活动效果评估从取得的成绩方面来讲： 1、影响人数：包括通知人数、参加人数、实到人数。 2、影响面：如果有比较有规模的大型活动，那么它对同城同类商城所带来的影响如何，如果

展会效果的评估方法

参展企业可以在展位内发送小纪念品、宣传资料（包括名片、产品介绍、公司介绍、产品价格清单等），举办小型活动，甚至新颖的文艺演出。总之，应在有限的时间、场地和经费预算内争取达到最好的宣传效果。 $、技术讲座及研讨会部分展览会还同期举办技术讲座和研讨会，除会展特别邀请的专题报告讲座外，参展企业也可以要求在期间举办一场或多场讲座。这是向各界来访者推荐新产品和新服务的一种很好的形式。（%）在会展行程的不同阶段配合使用与之适宜的多种营销手段在会展活动过程中，通常配合使用其他多种营销手段。在前期往往采用广告、人员销售、关系营销、在线营销等手段，中期侧重于广告、关系营销、人员营销，后期则偏重于广告、关系营销、人员销售。 %&注意细节的把握此外，在运作过程中还要注意细节的把握。在展会现场一些可见的设施背后，还有许多看不见、摸不着的微妙因素潜移默化影响着参展商的活动成果，这些因素大多集中在一些细节问题上。例如，在展台搭建、音频视频等设备的安装上，参展企业需严格把关局部细节，越是潜在的客户越是有理由和可能从细节上猜测和评价企业的实力和专业精神。又如在经销商大会上，除了展示产品，主要目的是为了加强各经销商的向心力和凝聚力，因此经销商大会需要在会场的布置、座位的安排、以及后勤的服务工作等细节上，营造一种家庭式的氛围，让经销商感受到来自企业的关怀和信任。 ’&强化公关意识，保证会展活动顺利进行企业进行会展活动本身的一个重要目的就是进行公关，反过来，公共关系的融洽又是保证企业会展营销中各个环节顺畅协调发展的润滑剂。因此，应该借助会展之机大力开展各项宣传公关工作，重点选择拜访一些目标参展商和潜在客户，相互交换资料，进一步与之建立合作伙伴关系，推广合作项目，努力寻求合作伙伴。企业必须强化公关意识，不仅在会展全程时刻注意把握与消费者、经销商、政府机关、新闻媒日等各个方面的联系，以及与主展方以及其他参展商建立良好的合作关系，并且在展会结束之后仍然要做好关系的维护，以传达企业文化，提升企业形象。 #&与支持机构精诚合作，构筑成功会展（(）与主办及协办机构的合作为了更好地达成预期效果，可以向会展组织方提出各种建议，收集信息和对参展人员进行培训，甚至组织参展商座谈会与经验丰富的专业人士不断寻求改进展示效果的方法，集思广益地发挥成功办展的新举措。在增值服务、前期的广告和宣传、后期的评估等各个环节与主办方通力合作。（!）与广告公司、专业制作公司的合作一个具有专业知识和理念的广告公司可能会在很多场合为企业提出很多建设性的意见和先进的设计、管理理念。但是理论上再先进的观念如果得不到企业的理解和接受那也是空想，所以交流、沟通和信任就成为合作成功的起码前提。对于大多数制作公司来说，安防企业不可能期望他们具有像企业内部员工一样的企业相关的专业知识，但是制作公司所拥有的会展专业知识、技术又是企业所不具备的同时又是会展活动不可或缺的。参展商应就企业的理念、营销目标和会展目标等内容同制作公司作详细地交流，使搭建商等制作单位能深入了解和挖掘产品的内在本质。交流的结果将在很大程度上决定会展最终的展示品质。一旦达成共识，那么双方的合作往往就会是长期的和较稳固的。展会效果的评估方法有效的调研与评估是确定会展是否成功、监测工作绩效、决定企业是否有必要继续采用这种营销推广方式的依据之一。目前国内对会展活动的评估意识和专业知识还不是很健全，大多数停留在展后写活动总结和员工心得的层面，事实上这还远远不够。科学的评估体系的建立不应局限在会展之后对市场反馈的监测和整理，而是一个贯彻在会展前、中、后期的由专门研究展会绩效评价的组织负责的整体工作。正确地规划、执行和跟随是会展活动成功的关键，详细地评价参展，详细的规划、确立现实目标和期望目标、 !( 中国安防产品信息!""#年第#期

影楼市场推广现状分析及活动总结

影楼市场推广现状分析及活动总结以下是为大家整理的影楼市场推广现状分析及活动总结的相关范文，本文关键词为总结,范文,网,活动,分析,市场推广,现状,影楼,，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在年终工作总结中查看更多范文。影楼市场推广现状分析及活动总结这次的市场推广活动到现在已经进行了四个月有余了，可以说公司各个部门对这个活动都给予了很大的希望，但现在看来此次活动的效果并不理想，相对于活动开始时定下的目标相距甚远，根据**市场的特点以及我们市场部的工作情况我做了如下的活动分析： 1. 终端建立过多，使其没有专属感，即便是天天打电话沟通或者是有返利的诱惑，往往也得不到终端的重视，这在我们电话回访的时候能够充分的感觉到。在实际操作中很多与我们签约的比较大的终端在发现一些小终端也在发放我们的礼券的时候心理很不平衡，这样就直接导致了了对我们的活动开始反感，最终放弃。可以说终端的数量和重视程度直接影响了我们活动的效果。

个人建议：建立终端要大，要有影响力，并争取保持长久的合作，不宜多。多则乱，在选择终端的时候也要注意终端与我们的关联性及连带性，最好是直接对口为宜。达到双赢，这样终端也就更愿意和我们合作。 2. 业务人员的工作量比较大，往往要围绕着一个公司跑好几趟，这势必会影响到工作效率，这样也会影响活动的效果。在**这个商业圈里很少有公司能够作到当天事情当天解决，战线拉的太长，难免在时间和精力上受到很大的牵扯，顾此失彼。 3. 礼券印刷的精美程度和优惠的幅度也直接影响了终端的重视程度，在很多我接触过的终端中60%以上的终端对我们的礼券印刷精美度表示质疑，有的终端很不客气的说我们的礼券印刷和设计的很不好发到消费者手中也没有效果，因为**的消费者对这种礼券已经是司空见惯，对这样的传单性质的东西早就已经麻木了。尽管我们在礼券的内容上的确有很大的优惠程度，但大部分消费者不会明白，这也就直接导致活动的效果不理想。个人建议：制作优惠卡或者礼金券等物品要投入一定的成本，如果过多的考虑成本问题，即使是一个好的活动，也将受到影响，长此以往以后的终端建立将遇到很大的麻烦。

营销策划效果评估

营销策划效果评估篇一：促销活动效果评估报告 VK MOBILE 促销活动效果评估报告20XX/06/17 广东省广告有限公司广东省广告有限公司目录一、前言 (1) 二、活动简述 (1) 三、评核 (1) 1、活动策划评核 (2) 2、活动执行评核……………………………………………………………….

7 3、活动效果评核 (8) 四、活动总结 (10) 附件一：五一手机促销活动分析 (11) 附件二： VK“野蛮师姐”香港首映活动安排 (24) 广东省广告有限公司 VK MOBILE 促销活动效果评估报告一、前言此次主要由厦门中桥通讯设备有限公司组织，由广东省广告有限公司策划、执行，主题为“买VK，0距离约会野蛮女友”的促销活动由20XX年5月1日开始到20XX年5月30日结束，为期1个月。本次活动主要由两部分内容组成：第一，买手机送礼品；第二，抽奖观看电影香港首映。下面将就这两部分内容的执行情况和活动效果作出分析和总结。

二、活动简述 1、买手机送礼品：【活动日期】五月一日——五月十五日【活动内容】活动期间，全国的消费者在VK终端购买VK手机即可获赠流行时尚物品分男女不同的样式和款式，购赠的具体内容是：购买VK300、VK310送宝姿钱包，购买VK320送奥地利水晶高级套饰，购买VK500、VK520送宝姿手提包。 2、抽奖观看电影香港首映：【活动日期】五月一日——五月十五日【活动内容】活动期间，全国的消费者在VK终端购买VK手机即可获得去香港参加全智贤电影《野蛮师姐》首映礼的抽奖机会。三、评核本部分内容评核事前、事中、事后三个环节，在此，选择更为具体的“活动策划”、“活动执行”、“活动效果”三方面作主要评核对象，具体评核如后：广东省广告有限公司 1 1、活动策划评核此部分内容是综合活动执行后消费者和销售一线的反馈信息而对当初活动的策划作出评判：注：以上信息通过对一般消费者街访、售点人员对话以

活动效果评估体系

活动效果评估体系文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

活动效果评估一、活动公司评估说明：这部分评价的总分为100分，共分16个评价项目进行评价，每个项目设置有相应的标准以及分数，评分人员根据活动公司对于当次活动组织配合等实际情况进行评价打分。主要对活动公司本身的活动创意、人员素质、硬件设备、现场布置等各个有关活动品质方面的内容进行综合评价，此方面主要是就活动本身的组织以及活动公司的相关素质进行综合评价，不涉及后期对于成交是否有促进等活动效果。

二、活动组织评估这部分主要针对活动的组织进行评估，活动的前期准备主要包括两个方面，一是线上媒体的宣传推广是否到位，对活动信息的传达是否准确，宣传所覆盖的面是否足够等，这都将会直接影响活动期间客户的到访量；二是线下对于客户的发动及拓展是否充分，这包括对前期来电和到访客户的通知、对目前项目业主的发动以及对其他客户的拓展。 1、媒介效果评估这部分主要是对活动前期线上宣传推广进行评估，其效果的好坏主要由到访客户的获知途径以及客户到访的敏感点体现。这部分数据的获取，需要在活动期间，在案场的客户来访登记表上的获知途径增加“××活动宣传”这一选项，从而对由于活动而到访的客户数量进行统计分析。 a)活动吸引来访客户比例（活动当天来参加活动的客户有多少是因为活动而来的，有多少是看房顺便参加活动的） b)活动来访客户的获知途径 2、客户发动情况客户发动量：

实际到访量：实际到访客户占比：情况分析：说明：这部分主要包括销售call客、线下拓展、派单、业主邀约等线下方式的客户发动情况，整体发动了多少客户，实际到场的客户量又有多少，并且对这部分客户作简要分析。三、活动客户分析说明：对活动来访的客户（含线上及线下）进行整体分析。 1、活动到访客户分析 a)活动来访占总来访量的比例（包含线上宣传及线下拓展的客户总量） b)活动来访客户工作区域分析 c)活动来访客户居住区域分析 d)活动来访客户职业分析 e)活动来访客户年龄分析 2、活动来访转成交客户分析说明：对由于参加活动而到访成交的客户进行分析，即客户本来是冲着参加活动而来，但由于各方面情况，最后成交了的这一部分。 a)活动成交量占总成交量的比例 b)活动成交客户工作区域分析 c)活动成交客户居住区域分析 d)活动成交客户年龄分析

社区活动评估方法

活动评估方式我们通过两种方式，对本次活动的效果进行全面系统的评估。 1、问卷方式由以下两部分组成：（1）满意度调查问卷，通过询问老人对活动中亲身经历的评价，获得他们对本次活动的意见，从而对活动是否为老人所接受作出评估。（2）活动成效评估问卷（附录二），通过询问参加活动的志愿者，工作人员等人，对活动所宣传知识的接受程度，活动中出现的问题，来评估活动是否对老人产生了有益影响，是否达到了活动目的。两种评估均在活动完成之后进行，由两名志愿者负责向参加完活动的老人及参与活动的志愿者，工作人员等发放并现场回收问卷。 2．访谈方式有以下两个方面构成：（1）通过老人的主观反馈，了解他们对于活动的感受以及活动给他们带来的影响。（2）通过询问活动组织者，社区工作人员及志愿者，了解活动的效果，与预期活动效果对比，对活动作出客观的评价。本评估可在当天活动结束后进行，访谈对象为负责本次活动的人员以及参加本次活动的志愿者。（访谈提纲见附录三）

附录一满意度调查表请在合适的选项上打“√” 1．您觉得本次活动对你的生活＿＿？ A.非常有乐趣 B.有乐趣 C.不知道 D.基本乐趣 E.完全没乐趣 A.喜欢 B.不知道 C.不喜欢 4．总体来说，对活动感到有多满意？ A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 5．以后有类似活动是否还愿意参加？ A.会 B.不知道 C.不会附录二活动成效评估问卷请在下面合适的方框内打“√”

感谢您的支持！祝您幸福！ ------年----月-----日

附录三访谈提纲 1.您觉得这种活动的形式怎么样？您有什么好的建议？ 2.您觉得活动的内容设计怎么样？您觉得应该怎样改进？ 3.就您的观察来看，与其它同类型活动相比，这次活动老人们的参与程度怎么样？ 4.您对我们的活动有什么意见或建议？