创业团队应该如何生存—-案例：风车网

所以，在许多公司都是高管直接抓创新项目的前期孵化和资源协调，可以一开始就把这些资源沟通好。系统和技术层面需要提升哪些支持，广告资源每个季度提供多少价位，需要做好哪些支持。开始就要小人到底，然后再和气共事。

老板的需求比客户更重要

内部创业中，能够支持你的，最有效的还是你的老板。你的老板和你风格是否匹配，是否积极帮你寻求资源，是否看好这个新方向，是否做好了长久的计划和打算？要是你的老板自己直接做产品经理或者开发经理，那还是算了吧。

风车网的产品经理被迫离开前和老板聊了许多次，但还是走了。之后老板这么对我说：“晓峰，你们这个新产品方向是跟别人学的，你和产品总监的问题好像也不是你反馈的那样，这些我会安排人去调查，不过我现在太忙，没有时间搞这个事情，既然新的产品方向已经确定，你们就全力以赴，把它做好！”

我是从这个时候开始对人人网失去信心的。管理上有个基本的原则“疑人不用，用人不疑”。这个你不懂，但至少应该知道就算怀疑也不要先说出来，先调查明白啊，亲！

有个非常资深的人人网总监，她说了一句让我彻头彻尾醒悟的话：内部创业，你首先要想清楚老板要什么，而不是你的用户要什么。这话理论上不一定正确，但是绝对有现实的意义。

作为人人网和艺龙合资的项目，我们需要明白董事会的同学，他们需要什么。我们先来看艺龙，他对风车网的希望只有一个：利用人人的流量进行产品销售，所以风车下个月就要能赚钱。社交旅游这个概念，在艺龙听起来，估计就和一坨慢慢发酵的大便一样。我们再看陈老太太，其实明白社区这个东西需要经营，但是面对从20美元跌到3美元的资本市场压力，老太太经常说我给你导100万人人网核心用户过去，这个产品能够自己起来么？I don’t wantmoney，I wantsuccess！他着急出产品，着急出名。

　苟延只为残喘

公司内部创业，活下去是关键。很多时候，选择的方向不是你定的，而是老板决策后安排的。首先要搞清楚，老板到底要什么，搞好向上管理非常重要。老板或者董事会不支持你了，再好的规划也不管用。

以找投资人的心态和准备，去争取一个你觉得靠谱的方向，让老板们对这个事情信心十足，让他们做好长期投入的打算，让他们明白各种风险都是在你的掌控之下，让他们知道每个节点的前景和时间点，争取到成文的支持。然后找到符合基因的产品负责人、运营负责人和技术负责人，正式开张。

过程中，要保持好项目的进展汇报，不断给老板打气，让他保持对项目的信心。比如，项目的阶段

性进展，汇报出来让老板觉得可控；业界同类产品的发展，汇报出来让他们看到这个方向的业界

认可；内部的支持汇报出来感谢；遇到的重要问题，随时汇报出来让老板知道你能够掌控；老板喜欢细节的，材料准备完善一些；老板喜欢拍马屁的，学学人人网的部门经理。做好自己能够控制的事情，容忍自己不能控制的事情，分清楚哪些能够控制哪些不能控制。

不是为了别的，是为了创业能够活下去。

产品行不行，全靠找基因

一个好的产品经理，需要拥有自己做的产品的个人基因，这样成功的可能性会大得多。比如，不用论坛、微博的人做社区的产品不合适；不爱好旅游的也别做旅游产品；没有小孩的别做亲子产品；不爱摄影、不玩单反的同学，别做相册产品；不爱AV、不收藏种子的同学别做海量存储产品；没有两台电脑以上的同学也别设计云存储产品。

创业也有个基因的问题，这个是我失败后学会的。我理解创业者分为这样几种：搞纯IT的(学校的、大公司出来的产品技术同学)；传统领域的(媒体、金融、房地产之类)；搞运营的(大公司BD、运营、市场的)。

搞纯IT的，想法过于简单，对市场和用户太过乐观。能做出叫好的产品，但是很难叫座。但也有可能成大事，比如Facebook；搞传统的，想法很直接，有资源，很现实，做的东西大部分被人鄙视，但是能够很滋润地发小财；搞运营的，想法比较复杂，对于市场和用户反馈比较正面，比较难做出产品来，这些人有丰富的资源，很容易折腾出各种论坛、组织平台出来，线下搞得风生水起，但是来钱很慢。

召集的人是什么人，直接决定着他的创业基因，所以需要比较互补的人来弥补。搞IT的+搞运营的，可能做出一款稳扎稳打的产品，比如豆瓣；搞IT的+搞传统的，能够做一个比较刚需的产品，比如京东；搞运营的+搞传统的，能够做出一款很好的产业附属品，比如大谷；如果三个方面都不错，那就非常好了，比如微博就是这样一个产品。

低频旅游无社交

社交用户和社交关系的垂直化商业挖掘，目前是一个不太明朗的话题，Facebook也尝试过许多垂直化，社交商业、社交旅游等，都不是很成功；人人网也做经纬、风车，都失败了。原因很

简单，Social Graph(社交图谱)在某个领域就变成了个Interest Graph(兴趣图谱)，或者Local Interest Graph(本地化兴趣图谱)，产品重新建立Graph的难度很大。

旅游和大众点评(包括团购)非常不同。前者一年一次，一次掏很多钱，有点像结婚，

一辈子隆重一次，砸锅卖铁；后者一周一次，一次几块钱，有点像生活，柴米油盐。

前者使用频率很低，后者使用频率很高。

对于使用频率很低的东西，做社交不是很合适(社交就应该鸡毛蒜皮，明星八卦)，比较合适做工具类产品(攻略、指南)，做打包的产品(组团、包机、团购)，做产品销售(酒店、门票)。

对于频率很高的东西，做好入口(百度(微博)，客户端等)，做好口碑(好事不出门，坏事传干里)，做好成本控制与流程优化等。

我一直觉得产品要利用好Social的传播，把Social当做SEO之后的另一个营销工具。不要做Social 产品，除非你真的有这个基因，有时间和资金，更要有被腾讯收购或者打败的承担。

最后说一句，最近也有不少天使投资人找我聊，希望我能够在旅游行业继续做，微博上也有无数的朋友安慰和鼓励我。证明中国互联网越来越成熟，对于创业失败的同学也越来越包容和认可。创业的朋友，能够体会我在这个过程中的收获，是值得的，这就够了。

　蜻蜓异化，风车难续

　孙庆新(风车网前身蜻蜓产品经理)

人人网曾与艺龙战略合作，启动六位数收购域名为https://www.wendangku.net/doc/f9423107.html,的蜻蜓项目，并以重金成立独立

公司、封闭开发，最终产品方向变化，改为风车。我没有参与风车，但是我在蜻蜓呆过，也正是因为产品意见分歧较大离开蜻蜓。我就从产品角度谈谈风车为什么搁浅。

　需求链越长，风险越大

首先声明我本人很喜欢风车的设计和风格，这版的设计超出了我的想象，但是只靠UI和UE设计，无法力挽狂澜。晓峰总结得很好，但是不能一棒子打死SocialTravel(社交旅游)。长途旅游是低频，但关注旅游并不一定是低频，而且短途和周边游是高频。风车最后已经不是在做旅游了，而是做活动的展示，那么活动其实并不是刚需，也不是高频也非大众。

活动本身不是一个强需求，对于出行或者活动，决策的过程才是强需求。风车产品不解决决策，只为记录和分享活动，风险就很大了。风车做活动和活动的展示，没有抓住用户的需求点而是去满足一个需求链——“出发前召集、途中、回来后、长久的回忆”。整个过程时间轴过长，需求点分散，任一环节出问题都可能导致项目低迷。

直接做活动社区，最大的风险是不可控。如果玩不起来，没人互动，很可能束手无策。如果能先以工具为主，通过解决出行查询决策、分享好玩的地方、增加互动等方式，相对更可控。活动依赖大家的分享，分享的驱动力在于冲动，冲动行为要抓准时机，而活动的环节过长，会使这种冲动不可控。现在试想如果人人网直接做个应用或相册分类，圈人更快、点评更方便、分享更直接、关系获取更通畅，是否会好些呢？

另一个麻烦是实名活动。参与者可以在活动前、中、后期随时加入活动，这让别人很迷茫。很多陌生人进入活动，会让活动真正的参与人很纠结，让不让没参加活动的人加入？不让，打击用户、互动不足；加入，不真实、影响小圈子氛围，强弱关系混乱。

　模式缺陷导致变现困难

人人网做蜻蜓的重点在手机客户端，商业目标是与艺龙联合销售酒店。所以风车也做了客户端，但是却无法商业化，变现困难。因为这种产品形态的天生小众，大部分用户不会选择在一个新产品、人气低的平台分享东西，而会选择微博和QQ空间等。

用户定位也有问题。人人网主力依然是学生，活动想变现，还需依靠白领消费主力，虽然学生毕业就成了白领，但是并不比学生时代活跃。而最严重的问题是，同事之间很多并不是人人网好友，所以他们去了这个网站会看不到同事关系的好友，也就是说，玩不起来。风车当然也意识到了这个问题，计划从校园入手培养用户，但在互联网飞速发展的今天，拿几年时间从校园开始培养用户，风险非常大。

产品规划周期太长。我走之前已经不参与风车工作了，不好涉及他们的商业机密。但是毕竟人还在，偶尔看到他们的产品周期规划，已经好几期到几年后了，顿时就石化了……当时感觉，可能第一期的目标都无法实现。在Facebook，一般项目2～4周，最长不超过六个月。因为六个月后一切都

期的目标都无法实现。在Facebook，一般项目2～4周，最长不超过六个月。因为六个月后一切都变了。

　别让做技术的做产品

风车最后变成了大相册，迎合读图时代，受Pinterest和Instagram的鼓励。还有个原因恰被晓峰侧面言中：“不爱摄影、不玩单反的同学，别做相册产品。”风车的PM就是单反、摄影发烧友，所以风车做成大相册也合乎情理。风车的产品理念是由两位技术同学策划、加上晓峰认同，算是3个技术人做产品，而这也正是蜻蜓变风车的关键转折点。他们私下说服了人人网总裁变更产品方向，否掉了蜻蜓模仿Gogobot的产品方案，我也因此事离开。在晓峰的眼里也许我们是一群“操蛋的PM”，但是技术直接代理PM的工作实现个人的产品理想，这让我觉得很不妥。

其实在我眼里，风车也并没有失败，项目之所以终止，是因为与公司商业化目标不符，公司不会重金、长期培养一个小众的产品。这里还有一个教训非常受用，用鼎晖投资合伙人张平合的话说：“产品设计之初就要考虑如何盈利。”这方面，风车显然设计太晚了，甚至束手无策，导致人人网高层失去耐心，终止项目。

来源：新浪财经作者：陈晓峰

人人都是产品经理（https://www.wendangku.net/doc/f9423107.html,）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台

创业典型案例分析(推荐文档)

2013-2014学年度第1学期《创业典型案例分析》课程 1、按照教材章节形式，总结教材所有案例所涉及的主要知识点。文字简明。 2、论文总字数约为1000-2000字左右，禁止网络抄袭。 <<创业典型案例分析>>课程总结 “既然选择了远方，就应风雨兼程。”创业是一条非常艰辛的道路，需要创业者付出比选择其他就业方式更大的努力，承担更大的压力。 创业精神就像是黑暗中的灯塔，为你点亮希望、指明方向。勇于进取、拼搏创新、知难而上、百折不挠这才是创业精神的精髓。并且绝不轻言放弃是创业精神的体现，创新是创业精神的出发点。 创业精神是指在创业者的主观世界中那些具有开创性的思想、观念、个性、意志、作风和品质等。像刘尊众是依靠自身技能的创业典型。他有一根筋式的创业激情，就是无论多艰难和委屈，他都不服气，坚持，就成了。这种执拗是成功的必要精神条件。 正如案例中的刘大增说，创业其实也是一种生活态度。他觉得：人活着就要去体现自己生存的价值，创业只是体现自己生存价值的一种途径而已，你只有努力地去生活，你才能体会到创业的乐趣。 还有通过刘大增案例的学习，可以使创业者明白当你面对失败时不要轻言放弃，当你发现商机时你要勇于实践，抱着对创业的执着追求，以积极的心态去努力奋斗。看上去很难完成的一件事，看上去一点都不起眼的利乐包，其实也蕴含着无限商机。其实生活中有很多的机遇就在你身边。 抱守古训、因循成法，在传统社会中往往受到称道，而在各种变革日新月异的现代社会，它已成为社会发展与进步的障碍。“创新是一个民族的灵魂”，也是现代人的灵魂。美国之所以能在向知识经济社会迈进的过程中发挥“领头羊”的作用，与美国文化中敢冒险、寻求变革和鼓励创新的精神有关，这种精神使美国人有一种超常规探索和迎接挑战的思维定势和构架。 独立创业精神的培养既取决于客观条件的许可，更依赖于学生主观的努力，作为学校要营造有利于人才脱颖而出的氛围，积极培养学生的独立创业者精神，为培养现时代社会所需要的人才而努力。 很多人都不乏创业的冲动和梦想，但选择一项好的创业项目却不是一件容易的事，特别是一些刚从学校毕业的学生，对自己和对社会都缺乏了解，选择创业项目更是大浪淘沙。大家往往比较青睐一些很容易看到的创业项目，比如商品买卖、开饭店、酒吧、咖啡屋、美容院、商店和超市、小买铺、外语培训、电器维修等等，但对各行各业的了解很有限，不能真正找到适合自己发展的道路。如果方向选择错误，那就等于事情错了一半。 许多创业者都是从自己以前的工作领域中脱颖而出的，他们在本行业积累了一定的工作经验，发现了许多目前还欠缺的产品和服务以及更多有待于改进的工作方法，为了自身的发展和做出更多的社会贡献，就通过创业把自己的想法付诸实现。 我们知道如果从事的工作不是自己感兴趣的东西，你很难有热情，而没有热情往往经不起失败，生活也显得毫无意义。 但对于很多人来说，他们处于一种茫然的状态，不知道自己选择什么样的创业项目。上海市劳动保障局开业指导中心经常收到的问题就是，“我想创业，但不知选择什么项目，你们可以推荐一下吗？”这说明心中有理想，但不知脚下路在何方。这就需要你密切注意你身边和周围的一些商机，或者通过各种渠道寻找项目。我们也可以通过取得别人产品的代理权而提供服务，也可以加盟一些成熟的或自己感兴趣的项目取得特许经营权。这有许多优势，首先你避免走了许多弯路，可以在现成的基础和管理模式之上开始创业；其次，你有一个成熟的平台支持你，这无形壮大了你的

创业心理案例分析

大学生创业案例及分析 +大学生心理素质案例 综合以上因素，可以看出刘鹏飞创业的成功不是偶然，而是多方面因素共同构成的必然结果。从他成功的例子中也可以得知许多创业成功的经验以及一个要成为一个成功的创业者应该具备什么品质，什么心态。当然，刘鹏飞的例子除了和其他的成功创业者有着很多共性之外，还有一些不同的地方。例如他创业用的资金很少，仅用了800元钱，也并没有申请贷款。这和有些大学生创业需要很大部分的启动资金是不同的。但也正因为这一点，也少了那些复杂的程序和筹备资金的问题。所以当我们没有多少资金储备或者当申请贷款比较麻烦和困难时，不妨转变一下思路，试一试这种小投资的创业，积累经验的同时也积累着后期创业的资金，不失为一种好的方式。这可能就是所谓的“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉吧。除此之外，他的创业项目孔明灯也是在生活中的一个偶然不经意的发现，并不是很早就在脑中构思的，而且是自己以前没有接触过的领域。总之，创业的决心，优秀的个人品质，良好的心态，强大的团队，再加上一点小小的运气最终促成了刘鹏飞创业的成功。众所周知，当今社会越来越多的大学生踏上了创业的道路。究其原因，主要是由于当今就业形势的日益严峻，还有一个重要的原因就是大学生为了实现自己的个人理想及价值，不愿给别人打工，受到企业的束缚，他们崇尚发挥和实现自我，从而大学生心理案例分析选择了创业的道路。但是在那么多的创业者中，成功者却并不占多数。据有关调查统计，大学生创业成功率只在2%-3%,这说明并不是所有的人都适合创业，创业成功是需要具备一定的条件作为前提的。虽然现在大学生创业都有一定的国家政策扶持，但是很多政策是难以操作的,有些在执行过程中变了样,创业的大学生们很难得到真正的扶持。并且虽然大学生在创业中具有一些专业知识的优势和旺盛的精力，但是他们所欠缺的东西还有很多。例如缺乏社会经验和职业经历,尤其缺乏人际关系和商业网络；缺乏真正有商业前景的创业项目,许多创业点子经不起市场的考验；缺乏商业信用,在校大学生信用档案与社会没有接轨,导致融资借贷困难重重；有的喜欢纸上谈兵，不去实际实践；还有的是缺乏对社会和个人的责任感。所有的这些都可能导致大学生创业的失败。所以，对待当今大学生这种创业的现状，首先要营造良好的创业环境。各级党委和政府需改善创业环境，通过制定一系列的政策、法规来优化创业环境,指导和支持大学毕业生自主创业。同时要转变社会观念，大学生的创业需要来自家庭，社会各个方面的帮助，需要他们给予支持，给创业者继续创业的决心和信心。最后，就是大学生自己要提高自身的个人素质。大学生要培养自主创业意识，树立创业理想。在毕业前就应对社会有所了解，提前进行一些社会实大学生心理咨询案例践和创业实践。在校期间学好知识，构建起较完备的创业知识机构。如掌握一定的管理知识、商务、税务、投资、法律知识等。另外就是培养一些必要的创业素质。要具备良好的心态，提高自己的社交能力，独立思考的能力等等。只有做到以上几点，才有可能在创业道路上有所进展，成为一个成功的创业者。 后来有一天，刘鹏飞突然接到了一个20万元的温州外贸公司的大订单。欣喜若狂的刘鹏飞赶忙寄出样品，没想到却寄错了样品。好不容易安抚好对方，再寄样品，却又一次出错了。在寄出的十个样品中竟然有几个烂的样品，当所有人都认为这笔订单成了泡影的时候，刘鹏飞却并没有轻言放弃。他打电话道歉，写

寻找身边熟悉比较成功的创业企业进行案例分析三篇

寻找身边熟悉比较成功的创业企业进行案 例分析三篇 大学生们常常怀抱着一种对未来美好的渴望，投入到创业中来，但现实的洪流却常常无情的把他催垮。据统计显示，90%的新生创业企业都会在五年内夭折。在那幸存下来的10%的企业中，又有90%会在第二个五年内结束生命。也就是说，大约99%的新创企业活不过十年，大学生创业的企业尤其为甚。 因为，我们的学校总是把学生练习成善于打工的职员，而不是善于创造工作机会和开办企业的创业者。事实上，在目前的中国，做老板的以大学生学历的为少。 下面的创业故事说明了大学生创业为什么会失败： 西安理工大学xx届毕业生小黄曾参加了陕西市政府举行的全市落实创业政策恳谈会。会上，他一道出自己想建立一个大学生求职网站的想法就得到了市长陈宝根的赞赏和支持。在市长的鼓励下，这个充满了创业激情的小伙子迅速完善了先前酝酿许久的创业计划书、架构起未来网站的基本框架。但一个绕不开的问题是，由于自己并不会写电脑程序，网站的建立必须由专业的技术人员来完成，这名技术核心人物在哪里?苦苦找寻数月无果，小黄只好暂时收起创业梦想，先找份工作，给别人打工。 "对创业条件分析不足，这是我最大的失败。"小黄这样总结自己失败的起步。 大学最后一学期，迎接小黄的是一场接一场的招聘会、一次又一

次的失望而归。"我们不停地奔波于各种招聘会，在海量的招聘信息里想要找到一个适合自己的企业却很难。"在与企业的接触中，小黄了解到企业也存在类似的烦恼。因为缺乏对学生的了解，企业仅通过一次招聘会或一次简单的面试签订用人协议，事后却发现招聘来的员工并不适合这份工作，为此浪费了大量人力物力。于是，他萌发出这样一个想法办一个不同寻常的求职网站。(创业项目非常好!找到了切入点。) 小黄介绍说，在网站中，他将为企业和大学生搭建起一个长期稳定的接触平台，只要大学生和企业登录注册，双方就可以通过这个平台相互了解，企业甚至可以跟踪大学生在校期间的各方面表现，决定毕业时是否录用。 接下来的几个月，小黄开始了广泛的市场调研。他登门20多家企业，与人力资源管理部门负责人沟通了这一想法，网站的特色服务内容得到70%的人的肯定。"我会用两到三年的时间向外界推广网站，吸纳大学生和企业登录，并向企业收取一部分会员费。三年后，点击量有了一定提升，广告将成为网站盈利的又一渠道。未来，在继续完善网站服务内容的基础上，推出一系列连带产品，我相信这会有更大的发展前景。"实际上，小黄已明确了网站的盈利模式。至于网站的长远规划，小黄表示他已制定了相应的计划。 尽管制定了自己的创业计划、确立了盈利模式、进行了市场调研，也得到了父母兄长的资金支持，但小黄却忽视了创业最为关键的因素之一组建得力的团队。(因为社会经验的缺乏，难免考虑不到，有时

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盘点互联网创业公司10大成功案例 创业是现在中国最靠谱的事情之一。尤其是互联网的高速发展，催生了大量的新兴行业和创业机遇，所以越来越多的人选择了创业。当然，创业并非易事，有成功亦有失败。今天小编给大家数说下十大初创团队成功案例，希望能给正在创业的人带来启发。 1.小红书 小红书是跨境电商领域里杀出的一匹黑马，一年内就成功找到社区电商模式，以社区购物模式切入，升级为社区型电商，并迎来销售额的大爆发。 小红书创立于2013年，最初叫“香港购物指南”，用户可以在上面分享自己的海外购物笔记。创世人毛文超很快发现了其中的商机：在社区中卖产品，并试水成功。直到同年12月，小红书搭起了自己的供应链系统，转型为社区型电商平台。以信息驱动，用户生产内容，通过真正的社交信息流方式，将线下逛商场时的冲动消费场景搬到了线上。 作为创业团队中的佼佼者，小红书一夜爆发并不是偶然。在跨境电商的风口上，小红书刚好赶上85到90后用户高端消费力崛起，以及有淘宝、天猫、京东等多年来培育好的用户网购习惯，这些独到的优势，让小红书快速成为创业风向标。 2.摩拜单车 因为互联网的魔力，共享单车似乎是一夜之间被激活。资本涌动、风口之上，共享单车行业的创业团队目前最成功的就属摩拜单车了。 摩拜单车成立于2015年1月，是由胡玮炜创办的北京摩拜科技有限公司研发的互联网短途出行解决方案，也是当下最酷炫的概念“共享经济”的产物。 创立初期，摩拜单车也遭到了小小的冷遇，而后却短时间内迅速得到了资本市场的青睐，以迅雷不及掩耳之势完成了数轮融资。截至目前，摩拜单车的月活跃用户量已接近600万人。 2017年1月4日，摩拜单车宣布完成新一轮融资，此次融资数额达到2.15亿美元（约合人民币15亿元），打响了2017年共享单车融资大战的第一枪。 作为2016年的现象级创业项目，摩拜单车给我们提供了一个新的思考角度：硬件连接、利用移动互联网将人与硬件联系在一起，创新出新的应用模式，这样才能够成为现象。 3.饿了么 2008年开始在宿舍创业，2015年获得E轮融资，拥有几千员工，服务范围也从上海交大周边快速扩展到全国250个城市，这便是中国最大的在线外卖订餐平台“饿了么”的快速发展轨迹。 饿了么创始人张旭豪通过校园BBS招来软件学院的同学入伙，用了半年左右，他们开发出了首个订餐网络平台。接下来的发展大家有目共睹。

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创业团队有效的团队管理方式 许多管理书籍长篇大论讲述着团队管理，其中不乏各种案例各种数据。但这个看似简单的问题却是让管理者无比头疼的问题。 有了团队的形，却没团队的魂。很多的事情领导人依然是孤军奋战，没有团队的支撑，还经常掉链子。创业团队有效的团队管理方式 好公司有共同点 很多很好的有效管理方式中都有一些共同点。 首先，团队的管理必须要确定一个核心的领导。历史证明“独裁”比“民主”效率要高，尤其在创业初期的时候，不需要那么多“老板”在那里指手画脚、品头论足，一旦CEO拍板就不能有异议。 老板做的决定，能理解的要在理解的基础上坚持执行；不能理解的要在坚持执行的基础上加深理解。 其次是培养一个归属感。 可以时不时想一些节目让员工之间多多互动。小公司最怕turn over（人员流失），尤其是轻轻地来、轻轻地走，对剩 下的员工也有一个危机感。 另外就是需要注重员工，尤其是技术人员的培训，尽量多亲自培训员工。比如一些“嫩”的程序员可以教一下设计模式，然后让他们自己看自己用，在旁边观察他们。 对员工考核也是非常值得在意的，而考核很大的指标就是对新事物的接受能力和学习能力。 技术人员不能抱着一样本事一直混饭吃，不会学新东西迟

早要被淘汰。 在这里可以总结为三篇：人才，团队，周报。 ▌ 人才篇 给每个成员一个清晰的愿景，并且一直在努力营造一个更好的氛围，一个能吃饱饭、做喜欢做的工作、平等的氛围。 ▌ 团队篇 保持一支小而精干的团队，力图每个成员都能很好沟通。 如果没有确实需要，不要增加岗位。能够机器完成的事情，尽量交给机器完成。 有试错的心态，并能不断总结。 多数情况下，成员面对面交流。用最短时间，达到最好的沟通效果。 ▌ 周报篇 以周为单位进行管理，踏实做好每一周。 通过每个成员周报，了解该成员上周做了什么、计划做什么、计划做的事情的进展情况。 明晰成员上周碰到的问题，确定问题的解决方案并执行。每个成员写下周的工作计划，明确下周要做什么。 结语 即使再小的兵团也要有自己的管理机制才能良好运行。创业团队也一样。不同的队伍有不一样的管理理念，但是总会有共通点。我们应该学习这些共通点，然后建立自己的管理制度。管理在“有效的执行”中发展，在“无视的懈怠”中死亡。[创业团队有效的团队管理方式]

市场细分案例分析

市场细分案例分析 --深圳发展银行 案例： 1987 年12 月28 日，深圳发展银行宣告成立。这是中国金融体制改革的重大突破，也是中国资本市场发育的重要开端。成立 18 年来，深圳发展银行以“敢为天下先”的精神，锐意进取、不断创新，由最初的6 家农村信用社，成长为在18 个经济中心城市拥有230 多家分支机构的全国性股份制商业银行，自身规模不断扩大，综合实力日益增强。2004 年，深圳发展银行成功引进国际战略投资者，从而成为国内首家外资作为第一大股东的中资股份制商业银行。战略投资者的成功引入，将国际先进的管理技术与本土经验有效结合，在经营理念、风险管理、财务管理、市场开拓等各个领域为深发展注入了新的活力。坚持“业务发展专业化”的道路，深圳发展银行公司业务在保持传统优势的同时，致力于为客户提供量身定做的优质金融服务，以一系列业内领先的创新产品，赢得了良好的品牌声誉。自成立以来，深发展为国家培养了大批金融专业人才目前拥有员工7000 余人，其中具有大专以上学历的超过90%。良好的职业素养、出色的专业技能，凝聚成一支充满生机、协同作战的优秀团队，成为深发展事业的坚强柱石。 随着综合实力的全面提升，深圳发展银行在深圳、北京、上海、天津、重庆、广州、珠海、佛山、海口、杭州、南京、宁波、温州、大连、济南、青岛、成都、昆明等经济中心城市设立了分支机构，在香港、北京设立了代表处。今天的深发展，已经基本形成了覆盖华东、华北、西南、华南的全国性战略布局，机构与业务网络日臻完善。 提及市场细分，不能不说宝洁（P&G）公司。宝洁的市场细分战略无疑是成功的，以其在中国的洗发水市场为例，它先后推出了飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐等多个品牌的产品，每种产品都有其独特的市场定位：飘柔突出柔顺，潘婷倡导护理、海飞丝强调去屑、沙宣引领时尚、伊卡璐渲染环保等等。通过市场细分，每个产品都在细分的目标市场内最大限度地满足了目标客户的需求，其洗发水产品的整体市场份额也得以最大化。 2002 年，深圳发展银行在全辖范围内大力推广“对公业务八大产品”，即：企业财务顾问、出口信用保险融资、福费廷、保理业务、动产及货权质押授信业务、离岸业务、商票保贴业务、透支账户，使广大一线客户经理在业务开拓过程中能够有效地把握客户需求，有的放矢地营销产品。从而，在一定程度上扭转了以往银行营销中一陈不变地与客户就事论事谈贷款利率和额度的被动营销局面。事实上，“八大产品”的成功正是市场细分前提下银行产品细分、创新、定位和整合的结果。现以动产及货权质押授信业务为例作以剖析。 2000 年9 月，有客户找到深圳发展银行某分行申请授信融资。这家公司以经营有色金属原材料为主，是该地区铝型材生产厂家的重要供货商。由于是贸易企业，尽管每年销售额很大，利润情况也很好，但自身负债比例较高，也没有不动产向银行抵押，一时又难以找到符合银行要求的企业担保。一般情况下，大多数银行会拒绝企业的融资要求。这时，深圳发展银行意识到：可否用客户手中的铝锭做银行贷款的抵押品呢？用企业手中的铝定质押，银行马上又面对押品的质量认定、存放、监管等一系列问题。另外，如果到期客户不赎货，银行是否能在最短时间内将货物变现，以便将银行与客户的损失都保持在最小水平呢？再者，对客户来说，所抵押物资为在销售商品，只有实现销售才能有钱偿还银行借款。货物质押给银行，企业又如何进行销售呢？ 面对市场需求，经该行分析后，决定延伸原有业务流程，将其扩展至铝锭仓储、运输以及授信客户上下游业务合作伙伴等整个业务链，通过借款人自有动产（铝锭）质押方式向其融资。这项业务的成功，使深发人对有类似需求的潜在客户进行了广泛的深入调研。结果，一个新的细分市场展现在深发人面前：企业参与物流交易频繁，是商品流通中的一个环节；企业流动资金相对紧张、规模不太、财务报表有虚假成份或相对较差；企业货物价值波动较

7.高效创业团队塑造的七大策略

高效创业团队塑造的七大策略 依据高效团队的运作原理、高效团队的主要特征以及创业团队常遇问题，我们提出高效创业团队塑造的七大策略，可以帮助创业者系统全面考虑高效团队各项因素的同时，把握创业团队构建过程中的关键要点，从而塑造出一支高效的创业团队。具体策略如下： （一）以明确界定的目标领导团队 明确界定的目标就好比一座灯塔，永远照亮团队前行的方向与道路，并激励着团队不畏艰难险阻的去实现预期目标。目标的制定，要求遵循“SMART”原则（SMART：S=Specific；M=Measurable；A=Attainable；R=Relevant；T=Time-based，即目标的明确性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性）。具体要有长远的战略目标与切实可行的短期目标，同时要制定具体的行动计划，并按人员分工、时间进度对目标进行了合理的分解。 （二）建立优秀的创业团队文化 《基业长青》作者詹姆斯·柯林斯（James Collins）曾在其书中总结道：“高瞻远瞩的公司能够奋勇前进，根本因素在于指引、激励公司上下的核心理念，亦即核心价值和超越利润的目的感。”因此，创业阶段，能否树立共同的价值观、建立优秀的创业团队文化，通常会决定着一个创业企业能够走多远。优秀的创业团队文化理念包括：凝聚力、合作精神、完美主义、绩效导向、追求价值创造、平等中的不平等、公正性、共同分享、共同担当等元素。具体可以通过团队讨论、章

程制定、文化手册等形式确定下来，文化理念及文化践行内容包括愿景、使命、价值观、管理理念、行动纲领等。当然，更重要的是大家要一以贯之的执行大家所认同的文化，并努力形成“集体精神、分享认知、共担责任、协作进取”四维结构式的优秀创业团队文化。 （三）时刻在创业团队内部形成高度一致 无论是明确界定的目标，还是优秀的企业文化，只有在团队内部形成高度一致，才能够发挥其无穷的力量。因此，创业过程中，核心领导对此必须保持高度的警觉性，要时刻“掌好舵”，以确保团队朝“总体一致”的方向前进。例如，在团队内部要形成沟通坦诚开放、相互批评与支持的氛围，鼓励分享不同的观念与意见，促使团队成员在思想观念、行动方式等方面形成高度一致；一旦出现内部矛盾问题，核心领导更应该及时有效的协助团队成员解决冲突问题，促使其达成一致；作为团队的掌舵手，核心领导还应该带领大家努力使创业的进程与目标保持高度一致。 （四）注重学习与创新 无创新，毋宁死。学习与创新，是创业团队实现自我成长、适应不确定性环境并最终达成未来目标的唯一途径。一方面，团队内部应该提倡“学习型组织”建设，加强内部学习、认知共享，同时注重向外界汲取新的知识，不断提升组织的学习能力；另一方面，团队应重视创新氛围的营造，鼓励通过学习来促进创新能力提升，鼓励团队成员的创新意见与创新思维。 （五）实施有效的激励机制 有效的激励机制，可以提高团队成员的积极性、优化组织结构，并形成良好的竞争氛围，同时也为后期建立科学的公司治理机制奠定基础。激励机制的设计应该坚持注重团队整体、业绩导向、差异化以及灵活性等四项原则，具体激励内容包括股权激励、薪酬激励、授权激励、精神激励等等。建议创业初期就明确提

市场营销学经典案例分析十二篇

市场营销学经典案例分析十二篇 本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例，对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值，希望您能在这些案例中获得启发，从而运用到实践中去。成功或许就离你不远了。 1、在80年代和90年代初，罐头在中国市场上有很大的销量，尤其是水果罐头，更是受到广大消费者的喜爱。在汕头有一罐头厂，以生产橘子罐头出名，但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理，于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售，但依然十分困难。他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究，他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途，可将其用做小食品．而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。 以何种价格销售这一产品？经市场调查发现，妇女和儿童尤其喜欢吃零食，且在此方面不吝花钱，但惧怕吃零食会导致肥胖，而珍珠陈皮正好解其后顾之忧，且市场上尚无同类产品。于是，他们决定每15克袋装售价1元，合33元一斤，投放市场后，该产品销售火爆。 （1）该企业采取了何种定价策略？ （2）为什么要采用这种策略？ （3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 1：（1）、该企业采取了何种定价策略？ 答：这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略，撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高以攫取最大利润。本案例中，罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元／斤的高价，能最大限度地为企业赚取利润。（2）为什么要采用这种策略？ 答：采取撇脂定价是因为： 1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短，生产技术一般比较简单，易被模仿，即使是专利产品，也容易被竞争者略加改进而成为新产品，故应在该产品生命周期的初期，趁竞争者尚未进入市场之前获取利润，来尽快弥补研制费用和收回投资。 2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略，还因为有如下保证：①市场需求较大；②产品质量较高，配科和包装均较考究；②产品迎合了消费者追求健美的心理，既能防止肥胖，又可养颜；④产品是新产品。 （3）若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润？ 答：在此案例中，企业不能制订低价，否则将导致利润大量流失，因为若实行低价，一方面无法与其他廉价小食品区分开来，需求量不一定能比高价时大，另一方面该食品生产工艺并不复杂，很快就会有竞争者进入，采取低价格根本就无法收回投资。 2、丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中，公司产品的30％销售给方便食品店，20％销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价，因为其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后，汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告： 1）、占销量30％的方便食品店在零售店中占数量的50％； 2）、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相

创业团队案例

创业团队案例：小宋的困惑 小宋毕业于国内某名牌大学的机电T程系，是液压机械专业方面的工学硕士，毕业后，小宋就到北京某研究院工作，期间因业绩突出而被破格聘为高工。 在我国科研体制改革大潮的冲击下，小宋和另外几个志同道合者创办了一家公司，主要生产液压配件，公司的资金主要来自几个个入股东，包括小宋本人、他在研究院时的副手老黄，以及原来下属小秦和小刘。他们几个都在新公司任职，老黄在研究院的职务还没辞退掉，小宋、小秦、小刘等人则彻底割断了与研究院的联系。新公司还有其他几个股东，但都不在公司任职。 这几人在公司的职务安排是，小宋任总经理，负责公司的全面工作；小秦负责市场销售；小刘负责技术开发；老黄负责配件采购、生产调度等。近年来公司业务增长良好，但也存在许多问题，这使小宋感到了沉重压力。 首先，市场竞争激烈，在公司的主要市场上，小宋感受到了强烈的挑战。 其次，老黄由于要等研究院分房子而未辞掉在原研究院的丁作，尽管他分管的一摊子事抓得挺紧，但小宋仍认为他精力投入不够。 第三，有两个外部股东向小宋提建议，希望公司能帮助国外企业做一些国内市场代理和售后服务工作。这方面的回报不低，这使小宋等公司核心成员颇为心动，但现在仍举棋不定。 其四，由于公司近两年发展迅速，股东们的收入有了较大幅度的增加，当初创业时的那种拼搏精神正在消退。例如，小宋要求大家每天必须工作满12小时，有人开始表现出明显的抵触情绪，勉强应付或者根本不听。 公司的业绩在增长，规模在不断扩大，小宋感到的压力也越来越大。他不仅感到应付工作很累，而且对目前公司状况也有点不知所措，不知道该解决什么问题，该从何处下手，公司的某些核心成员也有类似的感觉。 问题： 1、为使小宋的公司更上一个台阶并进入良性循环，你有何建议

市场营销学案例分析

案例分析 问题： 1.福特公司采取的是什么观念，适应什么特点？ 2.通用公司采取的是什么观念，适应什么特点？ 3.分析通用汽车超越福特汽车的原因及体会 4.思考：试从“T 型车”最初的成功到后来其在市场上的失利，以及通用公司后来居上，推行“汽车形式多样化”方针获得成功，从而在市场上远远超过福特公司，谈谈企业经营思想应如何适应市场形势的变化，从而引导企业走向成功 答：1．福特公司最初应用生产观念（这是一种传统的、古老的经营思想）,只扩大市场需求和降低成本，在市场上获得成功，是因为市场上竞争对手少，市场处于供不应求的状态。 2．通用公司应用了市场营销观念，推行“汽车形式多样化”方针，一切以消费者的需要和欲望为导向的经营哲学，满足了消费者的需求，所以它能后来居上并获得成功。 3.原因及体会：企业应不断研究环境、研究消费者需求，适应环境变化，满足消费者需求，转变观念。 4.20世纪初,福特公司的“T 型车”经营成功,是因为其一系列经营决策顺应了当时的市场环境。在供不应求的卖方市场上，“T 型车”靠着低成本、低价格、广分销的优势，使福特公司迅速成为美国汽车行业的领先者。20世纪20年代，美国汽车市场发生了变化，通用汽车公司迅速成长起来与福特公司相抗衡。其推行“汽车形式多样化”的经营方针，击败了只有一种“T 型车”的福特公司，后来居上，成为美国最大的汽车公司。这个故事给我们的启示是，市场总是在不断变化，竞争无处不在、残酷无情。任何一个企业，不论其在市场上处于何种位置，风险是相伴始终的。因此，企业必须密切关注环境的变化，及时调整自己的经营观念，提高自身的应变能力，才能在市场上立于不败之地。 1、 李晶为什么能获得经营上的成功？ 2、 通过这个故事谈谈你对“市场机会”这一概念的理解。为什么识别和选择市场机 会是企业营销管理过程的首要任务？ 答：1、李晶之所以获得了经营的成功，主要是因为她找准了市场，抓住了市场机会。 3、 寻找市场机会是各类企业市场营销管理的基本的和首要的任务。找准了市场机 会，企业的经营活动就成功了一半。“企业市场机会=顾客没有被满足的需求”，企业营销人员要积极寻找，善于发现，通过市场调研、分析，确定自己的市场机会。 1、 面对“苏丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁，百姓集团都采取了哪些对策？ 试用市场营销学的有关原理评价这些措施。 2、通过这起事件，你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题？ 答：1、本案例中，肯德基公司面对威胁，采取了减轻策略，重新赢得了消费者的信任。环境包含机会和威胁两方面的影响作用，分析环境的目的在于发现机会，避免和减轻威胁。 2、 企业对于环境不是无能为力的，企业在分析环境的基础上，可以增加适应环境的能力，避免威胁，也可以在一定条件下改变环境。 1、 同仁堂公司是如何根据市场环境的变化调整企业发展的方向？ 2、 同仁堂公司历经百年不衰的原因何在？ 答：1、现代企业常常处于要素复杂多变、决策信息不充分的经营环境中，随时面临各种可能发生的危机。为此，现代社会对企业的应变能力提出了越来越高的要求。企业应变力是指企业对环境变化、社会变化和威胁的反应能力。SAP 全球执行董事Claus Heinrich 博士说过这样的话：“一个传统企业的成功需要具备三个要素，最好的用户服务、创新性的产品、高效的生产。但现在看来，它应该还有第四个要素，那就是对变化的快速适应能力。” 2、国内许多老字号走下坡路，根本原因在于没有跟上形势的变化，不能适应变化了的市场环境。而同仁堂公司之所以能够历久不衰，就在于其以顾客需求为导向，始终关注市场环境的变化，并能够顺应时代的变化，及时调整企业的发展战略，具有很强的 应变能力，所以同仁堂能够在新的时代不断焕发出新的生机。 1、 日清公司为什么能成功进入美国市场？ 2、 请根据以上事例，谈谈消费者购买行为的重要性。 答：发现和满足消费者需求是企业一切经营活动的中心。企业要想在市场上取胜，必须研究消费者购买行为。对于生产食品的日清公司，目标市场消费者的饮食文化、生活习惯等至关重要。企业的营销活动必须适应目标市场的需求，适应当地的特色。但是这种适应不是消极被动的，而应该是在深入调查研究的基础上，去积极地适应。企业的营销活动要建立在对消费者的理解上，而要真正理解消费者，企业就必须真正地把握市场需求特征。有了这个前提，企业营销的成功就有了坚实的基础。这就是日清公司在美国市 场上获得成功的关键。 1、 假设你是可口可乐公司的一名营销人员，在新可乐遭受失败之际，你会给公司提 出什么样的解决方案？ 2、 从新可乐决策失误的教训中你可得到哪些启示？ 答：一着不慎，满盘皆输。企业对待营销调研的结果应慎之又慎。可口可乐公司的营销调研工夫已经做得很足，可依然会出现错误，至于其他一般的公司就更不用说了。通过这个案例，我们明显可以感觉到消费者心理的复杂多变性，从而可以加深对市场不可预测性的理解。想要做一个成功的营销人，你就必须不断地在实践中总结经验，以便更好 地掌握营销信息系统这个绝佳工具。 请你对英特尔公司的竞争策略进行概要评价，并谈谈你从中所受到的启发。 答：作为行业的领先者，英特尔公司居安思危，始终坚持顾客为中心的营销导向，面对竞争对手的进攻，详细分析市场，进行产品的重新定位，精心打造全方位的营销组合策略，特别是独具特色的促销策略，快速行动，最终收复了失地。 读了这个小故事，你有什么体会？ 答：市场细分，就是企业根据消费需求的“异质性”，选用特定的“细分变数”，把商品的整体市场划分为若干个由需求相似的消费者群所组成的子市场，从而结合自身条件确定目标市场和市场定位的过程，即用“个性化的商品”去满足“个性化的市场需求”。卖菜的小贩自然不会懂得市场细分这个概念，但是经营千人一面的大众菜品时，他们却懂事“同质化”商品的“异质性”服务可以赢得顾客的道理。当下，很多农产品销售困难很大程度上是许多农户和农产品加工企业并没有真正对市场进行细分所致。企业要找准多层次、多样化的需求“点”，这样才能减少盲目性，同中求异，在市场上赢得一定的位置。 1、 分析动感地带成功的原因和意义 2、 动感地带在未来的发展中应注意哪些问题？ 答：中国移动在众多的消费群体中进行细分，更有效的锁住目标客户，以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户，这是“动感地带”成功的关键。 1、 从市场状况来看，15-25岁年龄段的目标人群是预付费用户的重要组成部分，而 预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流，中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右，抓住这部分年轻客户，也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。 2、 从长期的市场战略来看，以大学生和公司白领为主的年轻用户，对移动数据业务 的潜在需求大，且购买力会不断增长，有效锁住此部分消费群体。三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户。 3、 从移动的品牌策略来看，动感地带的推出，实现了市场的全面覆盖。“动感地带” 有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户，推出语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，牵制住了竞争对手，形成预置性威胁。 “动感地带”作为中国移动长期品牌战略中的一环，抓住了市场明日的高端用户，但关键在于要用更好的网络质量去支撑，应在营销推广中注意软性文章的诉求，更加突出品牌力，提供更加个性化、全方位的服务，提升消费群体的品牌忠诚度， 路才能走远，走精彩！ 1、 鸡蛋这种过去在消费者心中的同质商品如今也进入了品牌时代，这说明了什么？ 2、 企业应如何为其品牌赋予内涵，从而使消费者给予足够的信任？ 答：随着经济的发展和人们生活水平的提高，品牌的重要性日益凸显。消费者在丰富的商品面前，认牌购物的意识越来越强，范围越来越大。 企业在竞争日益激烈的市场上，努力创造产品差异化，树立自己的品牌，并为其品牌赋予丰厚的内涵，是增强其核心竞争力、在市场上取胜的关键。 近年来，鸡蛋这类产品的污染日益严重，这使得消费者不得不在吃鸡蛋时也追求绿色、健康和安全，这种情况给生产企业提供了巨大的商机。“咯咯哒“靠着先进的科学技术与管理，生产出无药物和激素、抗生素、重金属残留的绿色鸡蛋，再经过相应的促

创业管理案例分析

创业管理案例分析 ——关于ZARA创业案例分析一．品牌简介 ZARA（飒拉）是1975年设立于西班牙隶属Inditex集团旗下的一个子公司，既是服装品牌也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。ZARA是全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在87个国家内设立超过两千多家的服装连锁店。 ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。Inditex是西班牙排名第一，超越了美国的GAP、瑞典的H&M、丹麦的KM成为全球排名第一的服装零售集团。截至2013年10月31日它在全球86个国家和地区开设了6249家专卖店，旗下共有8个服装零售品牌，ZARA是其中最有名的品牌。在全球86个国家拥有1808家专卖店（自营专卖店占90%，其余为合资和特许专卖店）。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占总销售额的66%左右。 ZARA第一家门店于1975年在西班牙拉科鲁尼亚（LA Coru?a）开设，目前已拥有1,900多家店遍布世界87个市场主要城市的商业中心。ZARA在国际上的成功清楚地表明时装文化无国界。凭借一支拥有200多名专业人士的创作团队，ZARA的设计过程紧跟大众口味。 2017年6月，《2017年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布，ZARA 服饰以251.35亿美元的品牌价值在百强榜排名第34。[1]

ZARA，时尚界的新宠，西班牙排名第一的inditex集团旗下的知名品牌。Inditex集团1988年进驻葡萄牙，1989年进驻美国纽约，1990年进驻法国巴黎。1991年，引进Pull&Bear，提供男士休闲服，同年推出MassimoDutti，是集团中处于高端价位的男士正装，与同等竞争对手相比，价格比较占优势。1995年，在上述两种品牌Pull&Bear和MassimoDutti中加入女装。1998年，推出Bershka，向14~24岁的年轻女性提供非常便宜但又绝对时尚的服装。1999年，收购Stradivarius，进一步加强了对年轻女士需求的满足。2001年，增加Oysho品牌，主要经营内衣、化妆品、配饰和运动用品。2003年，增加ZaraHome，主要经营家居用品和室内装饰。2008年，增加Uterque，主要经营女性服装、皮包、鞋帽等，多为皮革制品。二．品牌分析 ZARA的成功之处在于其采取“快速、少量、多款”的产品开发管理模式，真正满足了顾客需求，并开创了“快速时尚”的消费理念和品牌理念。ZARA每年向顾客提供12 000种不同款式的商品。在消费者群体构成中，针对不同的消费者，ZARA采用了不同的策略。首先ZARA的产品开发模式基本是模仿，并不强调原创性设计或开发。通过快速获取准确的时尚信息，进行产品开发并快速上架进行销售，以此降低产品开发的风险。ZARA深深明白沿袭旧的经营模式是不可能成功的，因为社会形态已经转变，谁先作出创新的变革、符合市场需求，谁就能先打入市场，建立稳固的基础。而它们所做的变革都只有一个目的，符合社会的转变：奢侈风气、浮躁心理。这种市场风气

如何打造创业团队

如何打造创业团队 创业初期该如何打造一流的团队 一、团队信仰 二、团队价值观 团队的价值观管理永远都是团队管理的核心动力。 三、团队利益 狼在捕获猎物之后，每一个参与捕猎的成员都能分享到胜利的果实，这一条“狼规”从狼这个物种存在一直延续到今天，狼的延续 就是这条“狼规”的延续，可见，合理公平的分配机制是团队能否 长远的基础。 四、团队荣誉 请永远的牢记，不论你有多么的成功，请将你所有的收获与荣耀归功于你的团队，是一种领导艺术也好，是激励团队成员也好，你 自己去想吧。 五、团队的力量 当团队要超越一个目标时，我们需要的不是狮子一样的英雄，而是像蚂蚁一样团队，因为在追逐目标的路上，“蚂蚁团队”可以原 谅一个错100次的蚂蚁成员，而“狮子团队”错一次就有可能出局。可见，团队力量的获得与体积和勇猛无关，与团结有关。 六、关于团队权力 “什么是权力?一个人犯了罪，法官依法判他死刑，这其实不叫 权力，这叫正义。而一个人同样犯了罪，皇帝可判他死刑，也可以 不判他死，于是皇帝赦免了他，这就叫权力!”，所以，当团队成员 做出了对团队不利的事情是，包容远远要比批评收获的更多。

七、关于团队批评 再和风细雨的批评也是酸的，就像是降临在员工身上的一场酸雨。批评本身就是一种打击，会消磨员工的自信，使员工开始否定自己。有一种聪明的批评方法，透漏了圆滑的人际关系处理方式，那就是“三明治法则”：在批评下属时要先称赞，即责备前称赞一件，责 备后称赞一件，而把责备夹在中间。 八、关于团队事业 在团队粗文化形成的阶段，团队成员的内心有一个问题必须回答：“什么是事业?”我经常都是这样回答的：“事业就是把你不喜欢做 的事情做好，然后再坚持把你喜欢做的事做下去;坚持是很重要的， 一个人事业的成败往往取决于坚持，正所谓“成于坚持，而毁于放 弃!”再通俗一点讲：能够值得连续做的事情就是事业。” 九、团队发展的8个动力原则 1、核心文化获得团队价值的吸引力; 2、目标明确获得合理分工的引导力; 3、坚持到底获得认真负责的行动力; 4、大爱无疆获得高度信任的凝聚力; 5、不耻下问获得高效进取的成长力; 6、高瞻远瞩获得与时俱进的教导力; 7、聆听而至获得热情豁达的沟通力; 8、科学决策获得顾全大局的思考力; 十、团队的“高绩效”从何而来 1、形成人心所向的价值观，引导团队成员自动自发的工作。 2、目标清晰，给团队成员“现在与未来”的准确定位。

大学生创业案例与启示

大学生创业案例及启示 班级：2011级工商管理专升本 学号：111522032 姓名：徐永欢

大学生创业案例与启示 有一句话叫做今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在了明天晚上，看不到后天的太阳！大学生创业也一样，听起来很美好，但是真正行动起来的人并不多，而行动起来并坚持下去的人更少，取得成功的人微乎其微，所以我觉得做任何一件事，首先要对自己有信心，然后只要行动，坚持下去，总有一天会成功的。 ——丘兆瀚 2009年珠港澳青年创业大赛总决赛在珠海市电视台落幕，由中大2006级本科生丘兆瀚、周健强、黄腾达等同学组成的创业团队——“印客传媒”勇夺冠军，同时获得了5万元奖金和最佳创意奖。现在，丘兆瀚想在大三时买车的愿望应该可以实现了。今年印客传媒的影响覆盖了广州大学城，而明年他计划是“广州加珠海”，2011年他希望能走遍珠三角，2012年走出广东省。 曾有人做过统计，百分之九十以上的大学生的创业尝试以失败告终，而这十分之一的成功案例里又有一半会被人中途放弃。但是丘兆瀚不这么想，创业大赛冠军在他看来只是一个阶段性的成果，是对自己的团队之前的艰辛努力做出的肯定，而未来对他确是无限广阔。 创意是必然与偶然的结合 外表白净斯文的丘兆瀚从小学开始，就一直担任班长。考入中山大学政务学院以后，也曾经参加过学生会和其它社团活动，但是不同于别人的是，丘兆瀚的父母需要供养他们姐弟俩读中山大学，同时还要抚养家里的两位老人。为了给家庭减轻负担，丘兆瀚刚上大一时就申请了学校的助学金，每年1000元至 3000元不等。他还做过书籍团购，上门推销过电热棒，与人合作创办过工作室。虽然大多数都只能维持一时，但他淡然地说：“盈利不是最重要的，积累经验才是我的目的。”

创业团队创建技巧

创业团队创建技巧 （一）选择创业合作者的6大技巧 （二）提高创业团队绩效的10项关键行动 （一）选择创业合作者的6大技巧 1.彼此互补。这一点非常重要，“贝尔宾团队角色理论”的立足点就是9种角色的优势互补。因此，在选择创业团队成员时，首要考虑的就是彼此之间是否具有各种不同的技能，以便形成互补性技能组合。 2.彼此相似。彼此的相似性，是指创业团队成员之间往往具有相似的价值观、兴趣爱好、背景等等，这样有利于达成共识、促进彼此互补。因此，选择创业团队成员时，应该尽量的找寻与自己具有“相似性”的成员对象。 3.创造价值。创造价值是指找寻创业合作者时，应该重点考虑对方是否能够帮助你解决眼前的棘手问题，或者未来是否可以为实现团队目标创造巨大价值，这些人通常在某些专业领域具有特殊的才能。 4.经验成熟。候选人是否具有团队工作经验，也非常的重要。如果你找寻的创业合作者，具有类似领域、类似合作方式的团队工作经验，那后期的团队磨合工作就会轻松很多、工作效率也定然会很高。 5.身边找人。身边找人是指向你身边的朋友或者同事解释你的战略目标，要求

他们推荐可靠的人选，这样可以增强彼此的信任感、认同度，并减少后期考察对方、彼此磨合的时间成本。 6.取得共识。所谓“道不同不相为谋”，取得共识是一个创业团队高效运作、快速成长、走向成功的根本前提。因此，如果你的候选人并不认同你的价值观、战略目标、商业计划等，你应该考虑立刻换人了。 （二）提高创业团队绩效的10项关键行动 1.选择创业团队成员时要特别强调彼此互补、相似并达成共识； 2.要明确团队目标与任务，遵循“SMART”原则1； 3.要制定团队章程，包括确立价值观、行为规范等； 4.要以绩效考核与评估来确保各阶段团队目标与任务的实现，具体包括团队绩效、个人绩效； 5.要多使用正向激励办法（例如正面的反馈意见以及奖励办法）； 6.要不断引入新的思想、事件、信息来创造挑战性、激发创新力； 7.要培养优秀的组织学习、反应、判断与决策能力，以应对不断变化的环境； 8.要对团队中可能出现的任何问题保持高度警觉性； 9.要合理解决团队问题并促使团队融洽，同时不断为团队注入精神动力； 10.要努力形成“集体精神、分享认知、共担责任、协作进取”四维结构式的优秀企业文化。 1SMART（S=Specific；M=Measurable；A=Attainable；R=Relevant；T=Time-based）：通常指目标的明确性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性。