文具行业外贸出口市场买家分析报告

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文具行业分析报告

目录

一、文具行业概况............................................................................................................................. - 1 -

（1）文具行业定义 ............................................................................................................ - 1 -（2）文具行业认证 ............................................................................................................ - 1 -（3）文具行业生产、出口贸易相关规定 ........................................................................... - 1 -二、文具行业现状及发展前景......................................................................................................... - 2 -

（1）文具行业现状 ............................................................................................................ - 2 -（2）文具行业主要产品出口情况 ...................................................................................... - 3 -（3）文具行业主要出口市场.............................................................................................. - 4 -（4）文具行业产能分布..................................................................................................... - 5 -（5）文具行业国际市场需求分析 ...................................................................................... - 5 -（6）文具行业明星 ............................................................................................................ - 6 -（7）文具行业发展前景..................................................................................................... - 6 -三、阿里巴巴"文具"行业买家特征分析 ......................................................................................... - 7 -

（1）买家洲区分布状况..................................................................................................... - 7 -（2）买家反馈数量TOP5国家/地区 ................................................................................. - 7 -（3）买家搜索关键词TOP30 ............................................................................................ - 8 -（4）“文具”行业产品点击量与反馈数 ............................................................................... - 9 -（5）阿里巴巴"文具"行业买家代表（部分） ..................................................................... - 9 -（6）阿里巴巴买家数、海外访问量持续增长 .................................................................. - 10 -四、文具行业相关商展商机........................................................................................................... - 11 -

（1）阿里巴巴国际知名商展推广 .................................................................................... - 11 -（2）阿里巴巴大买家采购活动........................................................................................ - 12 -（3）同行成功故事分享................................................................................................... - 13 -

一、文具行业概况

（1）文具行业定义

文具是笔、墨、纸、砚等文化用品的总称。

文具的现代释义是指办公室内常用的一些现代文具：签字笔、水笔、钢笔、铅笔、圆珠笔等； 以及笔筒等配套用品。

其他办公用品还包括：办公用纸、裁纸刀、尺、笔记本、文件袋、文件封套等。

（2）文具行业认证

从文具行业的整体行业标准来看，主要包括如下： 认证标志

认证名称 认证国家 认证内容

ROHS

欧盟

有毒有害物质测试。

CE

欧盟

检测产品在安全、卫生、环保和消费

者保护等方面是否达到欧洲和《技术协调与标准化新方法》的指令要求。

ASTM 美国

艺术材料应按照ASTM D4236标准进行“艺术材料毒性标识法案

(LHAMA)”的认证，艺术材料包括：颜料、蜡笔、画笔、铅笔、粉笔、胶水、墨水、画布等

（3）文具行业生产、出口贸易相关规定

●

从2007年7月1日开始，我国实行新的出口退税政策，553项“高耗能、高污让染、资源性”产品退税被取消，2268项容易引起国际贸易摩擦的商品的出口退税率进一步降低。此次调整后，制笔产品出口退税下降2个百点分，加重了制笔企业出口的生产成本压力和经营压力。 ●

2008年4月1日起，我国学生用品的第一部强制性国家标准《学生用品的安全通用要求》正式实施。此次《通用要求》几乎涵盖了所有文具用品的安全技术标准，适用的未成年学生用品种类很多，包括水彩画颜料、蜡笔、油画棒、指画颜料、橡皮泥、橡皮擦、涂改制品、胶粘剂、水彩笔、书写笔、记号笔、绘图用尺、本册、书包、笔袋、手工剪刀、文具盒、卷笔刀等。标准共从八个方面对不同的学生用品做出了相关限制性规定。包括可迁移元素锑、砷、钡、铬、铅、汞等的最大限量、学生用品所使用染料、学生用课本亮度等。其中，书包、笔袋等所使用的面料和辅料中甲醛含量被明确

规定不得超过300毫克/公斤。

●2007年欧盟的REACH法规正式生效。这项法规主要集中于化学品的绿色环保标准。

二、文具行业现状及发展前景

（1）文具行业现状

●文具行业概况

文具行业的形成时间大概在20世纪80年代末与90年代初，是计划经济向市场经济转型中，从百货业中分化出来的。文具行业在中国的企业家眼里似乎是不大起眼的，但文具行业却已成为中国轻工产业发展最迅速、最完善的一个行业。

中国是世界文具制造的中心之一，中国文具生产能力占世界近40％，而且比重愈来愈呈上升趋势。中国文具生产厂家有相当一部分是以外贸出口、OEM生产为主的加工企业。

近年来，中国文具办公用品行业的发展尤为迅速，产品更新换代较快，品质明显提高，花色品种和国外基本接轨，产品的技术含量也有很大的提高。文具行业作为国内迅速崛起的一个轻工产品，在国际市场上起着越来越重要的作用。

但在我国健康稳定的宏观经济环境下，国际、国内文具行业企业竞争日益增大，而2008年一开始，作为劳动密集型产业，中国文具行业也遭遇到原料涨价、劳动力成本上涨，出口退税率下调等方面的因素影响，使得行业整体利润有所下滑。加速升值的人民币汇率也对中小型文具企业形成考验。

●文具历年出口额

近年来，我国文具出口一直保持稳步增长态势；2007年出口额达到97.2亿美元，同比增长10.58%，行业整体出口趋势看好。下表所指文具主要产品包括笔类文具、纸制文具、塑料制办公室或学校用品等。

（2）文具行业主要产品出口情况

●钢笔和自来水笔

●圆珠笔

●铅笔和颜色铅笔

●纸制文具

纸制文具，主要包括帐本、笔记本、收据本、日记本、练习本、纸或纸板制的活动封面、文件夹及卷宗皮、多联商业表格纸、页间夹有复写纸的本、纸或纸板制的样品簿及粘贴簿等。

●塑料制办公室或学校用品

（3）文具行业主要出口市场

目前中国已成为文具行业重要出口国之一，主要对美国（35.7%）、香港（9%）、日本（8.7%）、英国（4.2%）和德国（3.9%）出口。下表所指文具主要产品包括笔类文具、纸制文具、塑料制办公室或学校用品等。

（4）文具行业产能分布

据不完全统计，目前中国文具产业链上下企业多达12万家，其中供应商约3万家，零售终端约3万家，制造商约5.8万家。整个产业链中，广东、浙江、江苏三个地方就占了70%的企业。

（5）文具行业国际市场需求分析

●美国（以下数据来源：美国海关）

●香港（以下数据来源：香港海关）

●日本（以下数据来源：日本海关）

（6）文具行业明星

中国十大文具品牌

晨光文具(中国驰名商标,中国名牌) 启路文具(学生文具连锁业的领头羊) 得力文具(国家免检产品) 白雪文具(中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品)

齐心Comix (国家免检产品) 都都文具(全国最大文化办公用品连锁零售企业之一) 真彩-乐美(中国名牌,国家免检产品) 广博文具(中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品) 贝发BEIFA (中国名牌,国家免检产品) 树德SHUTER (中国强势办公文具制造商,广东著名商标)

（7）文具行业发展前景

我国文化用品产业以200亿美元的保有量高居世界前列，占全球市场的5.8%。文化用品市场空间潜力巨大，被称为是未来最具发展潜力的行业之一。

如果把文具业的发展分为初级阶段、竞争阶段、成熟阶段，目前文具业已进入了后竞争阶段，也就是逐步进入品牌时代。文具业的竞争方式应由单一的价格竞争向技术、管理等多方位的品牌化竞争转变。国内文具产业要想创造更广阔的生存空间，就应主动贴近国际市场，实现中国文具的品牌突围。

三、阿里巴巴"文具"行业买家特征分析

（1）买家洲区分布状况

（2）买家反馈数量TOP5国家/地区

洲区

国家/地区

洲区

国家/地区

Europe （欧洲）

United Kingdom （英国） Africa （非洲） Egypt （埃及） France （法国）

Nigeria （尼日利亚） Germany （德国） South Africa （南非） Spain （西班牙） Ghana （加纳）

Poland （波兰） Libyan Arab Jamahiriya （利比亚） Oceania （大洋洲）

Australia （澳大利亚） Asia （亚洲） Hong Kong （香港） New Zealand （新西兰）

India （印度） Fiji （斐济）

Singapore （新加坡） Vanuatu （瓦努阿图）

Thailand （泰国）

American Samoa （美属萨摩亚群岛） Taiwan, Province of China （台湾） Central & South America （中南美） Chile （智利）

Middle East （中东） United Arab Emirates （阿联酋） Guatemala （危地马拉） Turkey （土耳其）

Peru （秘鲁） Iran, Islamic Republic of （伊朗） Brazil （巴西） Israel （以色列）

Argentina （阿根廷） Saudi Arabia （沙特阿拉伯）

North America （北美洲）

United States （美国） Canada （加拿大） Mexico （墨西哥）

注：上表所列数据引用日期08.01.01—08.06.30

亚洲和欧美是我国文具行业重要出口市场。

在alibaba 买家分布中，亚洲、欧洲和北美洲买家数占76%，其市场开发潜力巨大。

（3）买家搜索关键词TOP30

搜索量注：上表所列数据引用日期08.01.01—08.06.30

产品市场调研报告总结归纳内容

XX产品 市场调研报告（模板） 1.调研报告提要 1.1.调研背景现状分析 1.2.调研方案的实施 调研方式采用现场实地考察调研；网络调研，参加相关展会方式；调查所采用的方法如：典型调查，抽样 调查等。 1.3.调研范围及目的 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。 1.4.调研概况描述 对调研过程作出简要说明，包括： 调研人员及分工； 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息来源； 调研费用预算及执行情况等。

2.产品市场细分 2.1.产品应用及功能特点 2.2.市场的容量分析 2.3.消费模式 2.4.产品的生命周期 2.5.发展趋势的预测 3.客户需求调研 3.1.客户群体及分布情况的调查 客户消费群体的构成，不同群体的消费特点，消费市场需求规模的调查，消费区域市场分布调研。 3.2.客户的需要与欲望（Needs & Wants）分析 总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准，采用$APPEALS分析方法 注：各分类要素说明请后面注释，（BSA分类：基本需求、满意需求、魅力需求） 3.3.客户需求数据分析解释 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释

34客户购买行为分析 3.4.1.决策者分析 是谁来做决策的（个人还是团体）？谁/什么影响着决策？客户决策的方式是什么？客户进行决策所用的流程是什么？ 3.4.2.购买行为分析 描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品包/服务）开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素： 客户何时产生类别需求？谁影响？ 客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务？ 影响客户购买的驱动力是什么？ 3.5.客户价值转移分析 描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化（含优先级）： 在供应商提供的产品包/服务的所有要素中，客户最关注什么（质量/价格/服务/品牌/交货 期/付款方式）？ 客户关注的首要的偏好是什么？ 不同类型客户的偏好有何不同？ 客户偏好有何变化？ 4.竞争对手调研报告 4.1.主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况:

房地产市场需求分析报告

《房地产市场需求分析报告》

一：影响我国房地产市场需求因素： 价格的基础是价值，价格不可能长时间偏离于价值，动态来看，价格的走势和价值的走势是平行的，静态来看，价格是偏离价值的，是由供给关系来决定的。所以需求是影响房地产价格走向的基本力量。 1、利率和房地产消费信贷 通过政府在利率和信贷政策上的一系列措施可以看出政府意在抑制房价飞涨，但不希望房价大幅下跌，而要保持房价微涨，因此加息和调整的幅度不大，其造成的购房支出成本增加有限，因而对市场总体影响不大。 2、通货膨胀率的上升 由于不同物品的价格，对通货膨胀的发生将有完全不同的反应。对于可贸易品及国内产能充足的商品，主要是工业消费品，由于较大的供应弹性，价格将不会出现大的升幅。那么通胀压力将主要通过不可贸易品及资本品来释放。股市由于其存在的结构性难题尚未解决，不可能出现很大的升幅，那么唯一可预期的，就是房地产价格的上升了。各个国家的有关研究也表明房地产价格与通货膨胀是呈正相关的关系。 3、消费心理 中国人宁愿抛弃低廉的租金不去租房，而去买房，看似出于中国人的传统观念，实则是由于中国的相对不健全的社会保障制度使人们对未来产生的不安全感。这一消费心理原来的表象就是居高不下的银行个人存款；这一心理在低利率时代又表现为对保值增值的资本性商品的偏爱，房地产也就成为人们消费的一个热点。而对通货膨胀的恐惧也加深了这一消费心理。 4、城镇居民储蓄存款 城镇居民储蓄存款与房地产市场需求呈正相关关系。如果一个城市的城镇居民储蓄存款的数量增长,那么购买住房的资金就会增加,从而会导致房地产市场需求量的增加;反之,需求量会减少。2011年城镇居民储蓄存款额度已有35万亿人民币，这是一个刺激点，有利于需求的增加。 二：具体数据分析 第一点：全国商品房销售面积及销售额增速(%)

我国文具行业现状和趋势

中国文具行业现状和趋势 一、中国文具行业的现状 1。市场容量和结构 中国文具行业(不包括办公设备和家具)市场容量约1500亿元，约合215亿美元，全 球文具市场总量约 2500亿美元，中国文具市场占全球文具市场总额的8.6 %。 中国文具市场中，办公耗材占 41 %，约615亿元，文件处理用品占 13 %，约195亿元，书写工具类占10%，约为150亿元，本册类和桌面用品各占7%，均为105亿元，教学及学生用品占9%，约为135亿元。 中国办公文具产品消费市场主要集中在沿海经济发达地区，其中70 %左右集中在广东、 浙江、江苏、上海、北京5个地区。具体分布比为浙江17.5 %，江苏18 %，上海7.80 %, 京、津、冀地区12.50 %，鲁、豫7.00 %，闽、皖5.80 %，湘、赣、鄂地区 5.50 %，东三省4.50 %，其他地区 6.90 %。 有800万户企业、2亿学生和各级政府机关等庞大的消费群体，近年来中国文具市场以 平均每年12 %的速度高速增长，预计以后年度中国文具市场将以每年 5% -10 %的速度增长，中国文具消费市场前景十分广阔。 2。中国文具行业特点 (1)行业企业数量庞大，地区集中，市场集中度低 中国文具产业链上下游企业多达 10万余家，其中制造商约 4.3万家，供应商约 3万家零售终端约3万家。销售额超过10亿以上的企业寥寥无几，5亿元以上的企业仅5家，1000 万以上的约占5 %，规模以上的企业约占10 %。全国4.3万多家文具生产企业中，70%集中在广东、浙江、江苏三个地区。 中国文具制造企业在区域分布上非常集中，但是市场集中度却相当低。文具行业销售前 十名企业的年销售总额不到市场总额的10 %。 (2)生产方式机械化程度不高，属于劳动密集型产业，行业利润率偏低。 (3)中国文具企业以出口加工型企业居多，长期以OEM贴牌方式为境外企业加工并实现出口销售，产品附加值低，技术创新和品牌意识淡薄。 3。中国文具行业存在的问题 (1)产品同质化，重复产品过多造成资源浪费和低水平下过度竞争，行业效益低下。

2019年文具行业深度分析报告

２０１９年文具行业深度分析报告

目录 1.2C：日本文具的高附加值从何而来？ (6) 1.1 产品维度：三菱、百乐是如何提升产品附加值的？ (6) 1.2 渠道端：杂货店模式提升文具消费频次 (15) 2.B端：行业收缩下，B端业务成为美国文具龙头业绩重要支撑 (18) 2.1 美国文具行业概况：线下零售衰退 (18) 2.2 Staple及Office Depot发展历程及成长启示 (22) 3.美日龙头对我国文具行业的启示 (27) 3.1 我国文具行业发展趋势：从量增到质升 (27) 3.2 C端：渠道优势明显，人均消费提升空间大 (29) 3.3 B端：大办公市场前景广阔，聚焦服务能力 (32) 3.4 相关标的推荐 (34) 4.风险提示 (35)

图表目录 图1：此处录入标题日本文具生产指数 (6) 图2：日本文具进出口 (6) 图3：2018年我国文具制造业产品结构 (7) 图4：日本书写工具市场前四大公司% (7) 图5：三菱铅笔营业收入（百万美元）及YOY (7) 图6：三菱铅笔毛利率及净利率 (7) 图7：三菱铅笔2018年产品构成 (8) 图8：三菱铅笔2018年收入地区构成 (8) 图9：三菱发展历程 (9) 图10：2018年推出的纳米纤维中性笔UM-307 (10) 图11：百乐公司营业收入（百万美元）及YOY (12) 图12：百乐公司毛利率及净利率 (12) 图13：百乐公司收入地区构成 (12) 图14：百乐公司各地区收入增速 (12) 图15：百乐防疲劳中性笔 (13) 图16：百乐100周年限量款产品 (13) 图17：日本典型的手账 (15) 图18：利用形态各异的胶带装饰手账 (15) 图19：日本杂货店零售额（亿美元）及YOY (16) 图20：各国杂货店渠道零售额/全渠道零售总额 (16) 图21：日本杂货店数量及坪效（美元/年.平米） (17) 图22：日本主要杂货店2018年营收 (17) 图23：LOFT营业收入（百万美元）及YOY (17) 图24：LOFT门店 (17) 图25：LOFT“原始森林之雨”艺术装臵 (18) 图26：LOFT手账胶带专区 (18) 图27：美国文具行业市场规模（百万美元）及YOY (19) 图28：美国文具行业产品占比 (19) 图29：美国纸类文具制造商收入规模（亿美元）及YOY (19) 图30：美国其他文具制造商收入规模（亿美元）及YoY (19) 图31：美国文具进口总额（亿美元）及YOY (20) 图32：美国从中国进口文具规模（亿美元）及YOY (20) 图33：美国办公用品市场结构 (21) 图34：美国办公用品零售店收入规模（亿元）及YOY (21) 图35：美国办公用品零售店产品占比 (21) 图36：美国办公用品零售店下游客户占比 (21) 图37：美国办公用品批发商下游客户占比 (21) 图38：Staple营业收入（亿美元）及YOY (22) 图39：Office Depot营业收入（亿美元）及YOY (22) 图40：Staple及Office Depot毛利率对比 (22) 图41：Staple及Office Depot净利率对比 (22) 图42：Staple业务部门 (23)

中国造纸业市场调研报告示范文本

中国造纸业市场调研报告 示范文本 After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and future corresponding strategies. 某某管理中心 XX年XX月

中国造纸业市场调研报告示范文本使用指引：此报告资料应用在完成工作或任务后，对整体过程以及结果进行记录，内容包含整体情况，进度和所取得的的成果，并总结存在的问题，未来的对应策略与解决方案。，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 改革开放以来，中国造纸行业有了突飞猛进的发展， 尤其是近几年，造纸行业生产能力逐年提高，保持着快速 的增长态势。未来几年，我国造纸行业发展前景如何？国 外企业的纷纷涌入，如何应对更为严峻的市场竞争？ 年我国造纸及纸制品行业实现工业总产值3144亿元， 较XX年有了大幅度的提高，增幅达到24.77%,其中造纸行 业的工业总产值比XX年增长了23.22%.工业总产值快速增 长的同时，行业利润总额也大幅度增长，XX年我国造纸及 纸制品行业共实现利润141亿元，同比增长20.42%.数据 表明，XX年我国的造纸行业发展势头强劲，行业发展前景 良好。 本次调查结果显示，有将近80%的人对行业发展前景

持乐观态度，认为未来三年我国的造纸行业将会快速发展或平稳发展。 在各种纸品行业中，胶版纸和铜版纸的发展前景最被人们看好，有一半以上的人认为胶版纸和铜版纸的发展前景是最好的。 此外，新闻纸和包装用纸行业也是被认为最有发展前景的行业，分别有28.7%和11.6%的受访者认为新闻纸和包装用纸是最具发展前景的纸品行业。 年我国加入世界贸易组织，这既给我国造纸企业带来了进入国际市场的良好机会，同时也面临着国外企业进入中国市场的严峻挑战。 入世以后，我国的关税税率逐年下调，许多国外大型造纸企业瞄准了中国的巨大市场，参与到了国内市场的竞争。我国造纸企业和国外造纸企业的竞争主要体现在两个方面：

市场调查报告格式及写作技巧

市场调查报告格式及写作技巧 一、市场调查报告的特征 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类，它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势，增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力，从而有效地促进经营管理水平的提高。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少，可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告；按调查对象的不同，有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告；按表述手法的不同，可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与普通调查报告相比，市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征，但它比普通调查报告在内容上更为集中，也更具专门性。 二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成： （一）市场调查报告的标题 标题是市场调查报告的题目，一般有两种构成形式： 市场调查报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于2002年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是，实践中常将市场调查报告简化为“调查”，也是可以的； 市场调查报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中，这种类型市场调查报告的标题多采用双题（正副题）的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。 （二）市场调查报告的引言 引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、

产品市场调研报告模板

XX产品 市场调研报告 1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的： 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。 1.2.调研概况描述： 对调研过程作出简要说明，包括： ?调研小组及分工； ?调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息； ?调研费用预算及执行情况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与欲望分析 按$APPEALS 8个维度，总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准：

2.2.客户购买行为分析 决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的？谁/什么影响着决策？客户决策的方式是什么？客户进行决策所用的流程是什么? ?决策部门； ?典型购买者； ?影响者（职位顺序）； ?决策流程。 购买行为分析 描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品/服务）开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素： ?影响客户购买的驱动力是什么？ ?影响客户购买的障碍是什么？ ?客户认为的出局标准是什么？ 3.客户情报调研 3.1.客户分类 说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，目标客户、主要客户？ 3.2.重要客户分析 说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。

4.竞争情报调研报告 4.1.主要竞争对手概况 根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况： 4.2.竞争对手的业务分析 对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 5.产品/技术调研 5.1.竞争产品包分析 描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比：

文具行业研析报告(1

欢迎阅读 “行业风暴”第三期资讯 文具行业研析报告 【专家点评】 近年来，由于缺乏明确有序的行业规范，产品线单一、低价竞争、资源浪费严重等问题，文具行业发展遭遇樊篱，不但制约了国内文具品牌的发展壮大，也影响了整体行业的出口创汇。国内文具产业要想创造更广阔的生存空间，就应主动贴近国际市场，实现中国文具的品牌突围： 【一、 国，年 “深16.2％。笔类产品是文具行业的大家族，我国生产的笔类产品在国际市场上占有举足轻重的地位，出口到全球150多个国家和地区。01年，我国笔类产品出口还只有3.5亿美元，03年即猛增到6.1亿美元，增长了74.3％。 在笔类产品产品中，出口数量量最多的是铅笔，达89.5亿支；而出口金额最大的是圆珠笔，2.54亿美元，数量为55.3亿支（03年数据）。其他笔类产品的出口情况如下图所示： 浙江笔类商品出口占全国同类产品出口总值的54.1%，是我国最大的笔类产品出口基地。据杭州海关统计，今年1-7月，浙江省出口笔类商品46亿支，价值2亿美元，同比分别增长18.0%和37.8%，其中对美国、欧盟、巴西出口分别增长了64.3%、35.2%、50.3%。

数据来源：中国制笔协会、经济日报 三、海外文具市场特点及进口状况 （一）美国文具市场“财大气粗” 美国依然是全球最大的文具消费市场，最近每年的市场规模超过740亿美元（含部分办公用品），年增长率达7％，主要包括家庭办公用品与各年龄层的学生文具等。一项调查显示，三分之二的美国家庭每年平均花费400美元以上来购买办公及文具用品。目前，中国对美文具出口种类繁多，其中笔类产品占有重要地位，约占美国同类产品进口的55％。 迷不振，此外礼 占据了 2.75%。 6.2%）、中国（ 如中国销土耳其的饰品中，44．3％表面镀有金色。 数据来源：icxo世界经理人 四、文具产业面临的问题及出路 今年国内文具行业的发展取得了长足进步，但也存在不少问题。如企业规模小、竞争力低下，专业化水平低，假冒伪劣横行，环保标准不合格等；此外文具行业也时而受到国外贸易壁垒及反倾销的困扰。面对这种情况，文具出口企业应从产品自身与销售渠道方面寻求突破：

晨光文具市场调查报告书

晨光文具市场调查报告书 10级市场营销专业 组长 组员：

目录 一、前言································· 二、调查状况·····························（一）调查目的··························（二）调查内容··························

三、调查方法····························· 四、调查结论····························· 五、对晨光及消费者的建议················· 六、调查局限·····························

七、附录································· 晨光文具市场调查报告书 一、前言 文具行业作为国内迅速崛起的一个轻工产品，在国际市场上也起着越来越重要的作用。每年国际、国内的文具行业展览会或者轻工产品展览会，参展的国内文具企业不下1000家，中国制造的文具产业正以绚烂多彩的姿态展现给世界。晨光文具作为国内市场上的具有相当影响力的品牌，其产品的各方面信息都会引起消费者的关注。 二、调查状况 （一）调查目的 1、了解各个年龄层段对文具用品的需求量以及消费习惯 2、了解产品质量对消费者购买的作用和影响。 3、通过和其它品牌的对比，了解消费者对晨光产品质量的满意程度以及品牌忠诚度 4、统计材料，并分析晨光在文具市场的容量及潜力，为促进其销售提出针对性的意见。 （二）调查内容 1、消费者 （1）消费者统计资料(年龄、性别、消费情况等)

造纸行业投资分析报告

专业实习报告 名称：造纸、印刷行业投资价值分析姓名：颜呈海 学号：070801133 年级专业：08财管1班 2011年12月31日

一、造纸、印刷行业投资价值分析 （一）历史状况 造纸及纸制品页在我国的发展有着悠久的历史，目前我国存在造纸的技术路线分为两种，主流为现代造纸工艺，为造纸工业所运用，传统手工造纸技术作为我国的历史文化遗产在少数民族中仍有保存。 现代造纸工艺区别于传统造纸工艺为大规模机械作业，其产品又称为机制纸。较手工造纸相比，工序简化，产品产量很高。中国机制纸起步较晚。1884年由华商开办的中国第一家机制纸厂——商会机器造纸局建成投产，标志着中国 但 加拿大等95%以上都采用木浆造纸，而国内的造纸企业则大都以麦草和废纸为主要原料，木浆造纸尚处于发展阶段。 2010年，造纸及纸制品制造业资产规模继续扩大；累计产品销售收入同比增幅明显高于上年同期；企业单位数目也有所增加。2010年1～11月，我国造纸及纸制品业累计实现产品销售收入9166.67亿元，同比增长30.27%，增速比上年同期上升了23.35个百分点。11月末，我国造纸及纸制品业资产总计为9155.75亿元，同比增长18.15%，增速比上年同期上升了8.52个百分点；企业数为10261个，比上年同期增加了331个；从业人员年均人数为148.75万人，

同比增长5.99%。 2010年，全行业人均产品销售收入、人均资产总额、单位产品销售收入和单位资产总额都比上年同期有所增加。2010年11月末，我国造纸及纸制品业人均产品销售收入为61.62万元/人，比上年同期增加了11.14万元/人；人均资产总额为61.55万元 /人，比上年同期增加了6.21万元/人；单位产品销售收入为8933.51万元/单位，比上年同期增加了1764.75万元/单位：单位资产总额为8922.86万元/单位，比上年同期增加了1063.77万元/单位。 （二）发展前景 虽 机械制造、出版印刷、化工、热电、交通运输、环保、电子及通讯设备制造业等。而其行业产品既有高端科技产品及奢侈品，也有生活必需品，设计范围很广，因此造纸行业的发展具有较高的联动性，市场容量大，是拉动相关产业发展的重要力量，并作为轻工业的重要组成部分被纳入《十大行业调整振兴规划》中。 1.2.5节能减排角度 我国是一个少林国家，人家森林资源只有世界平均水平的四分之一。目前，造纸行业是对木材资源消耗最大的产业，而且我国走啊追行业对水资源的消耗也较高，以我国目前的技术水平，每生产一吨纸，平均耗水量高达100吨，是世

市场调研分析报告基本格式

市场调研报告基本格式

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调研报告的基本格式及范例 文章一 一、什么是调研报告? 对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。 二、调研报告的格式 标题页 1、标题 2、客户（委托人） 3、调研公司 4、日期 内容目录 1、章节标题和副标题，附页码 2、图表目录 3、附录目录 执行性摘要 1、目标的简要陈述** 2、调研方法的简要陈述 3、主要调研结果的简要陈述*** 4、结论与建议的简要陈述*** 5、其他相关信息（如特殊技术、局限、背景信息） 分析与结果（详细）**** 1、调查基础信息 2、一般性的介绍分析类型 3、表格与图形 4、解释性的正文 结论与建议***

调查方法 1、研究类型、研究意图、总体的界定 2、样本设计与技术规定 a、样本单位的界定 b、设计类型（概率性与非概率性，特殊性） 3、调查问卷 a、一般性描述 b、对使用特殊类型问题的讨论 4、特殊性问题或考虑 5、局限 a、样本规模的局限 b、样本选择的局限 c、其他局限（抽样误差、时机、分析等） 附录 1、调查问卷 2、技术性附录（如统计工具、统计方法） 3、其他必要的附录（如调查地点的地图等） 三、如何撰写市场调研报告 调查报告是整个调查工作，包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结，是调查研究人员劳动与智慧的结晶，也是客户需要的最重要的书面结果之一。 它是一种沟通、交流形式，其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。 因此，认真撰写调查报告，准确分析调查结果，明确给出调查结论，是报告撰写者的责任。 1．题页 题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。 2．目录表 3．调查结果和有关建议的概要 这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。 有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。 4．本文(主体部分) 包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。 在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。 在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足之处，说明清楚，不能含糊

中国文具行业发展规模及发展趋势分析

一、文具行业发展规模分析 文具，是指人们在教育、学习、办公、家居生活等文化活动中使用的各种工具。文具市场分析，随着社会经济发展和科技进步，人类文化生活日益丰富，文具的概念在不断演绎更新，文具所包含的范围已不断扩大，现代文具的范围已涵盖书写工具、学生文具、办公文具、教学教具、办公耗材、墨水墨汁、学生电子产品等多个细分类别。 改革开放以来，在城乡居民生活消费支出中，对文化教育等发展性投入不断增大，城乡居民文化教育消费比重不断上升。我国在校学生总数超过2亿人，可见行业本身的市场规模巨大。 2012-2018年，中国各教育阶段在校学生整体数量庞大。2018年，除了中等职业教育在校学生数量较上年有所减少以外，普通小学、初中阶段、普通高中、普通本专科、研究生阶段的在校学生人数都有所上升，人数分别达到10093.70万人、4442.10万人、2374.50万人、2753.60万人、263.90万人。 2012-2018年，中国各教育阶段在校学生整体数量 数据来源：公开资料整理 相关报告：智研咨询发布的《2019-2025年中国日用品及文具行业市场竞争格局及未来发展趋势报告》

2012-2018年，中国文具行业规模以上企业产值与销售收入双双呈稳步增长状态。2018年，中国文具行业产值达到1252.83亿元，同比增长5.8%。 2012-2018年中国文具行业产值情况 数据来源：公开资料整理 2018年中国文具行业销售收入达到1191.04亿元，同比增长5.5%。预计今年文具制造业处于相关产业链的中游，并逐步走向高端市场。 2018年我国文具市场规模突破550亿元，增长8.5%，预计今年行业收入增速将维持在10%左右。

晨光市场调研报告

工程技术学院 市 场 调 研 报 告 时间： 2013年11月29日---12月14日

1，调研背景 许多众多民族品牌在外来品牌来势汹汹的并购浪潮和激烈竞争之下，只能在狭窄生存空间勉力支撑岌岌可危。可是在中国文具行业，民族品牌一枝独秀，牢牢占据绝对优势！ 目前中国普通笔业市场大致分为三类：第一类是以日本三菱、斑马、派通为代表的外来品牌，品质优秀，价格昂贵，市场份额低；第二类是以晨光、真彩、爱好等为代表的国产品牌，质量较好，平价耐用，占据绝对市场优势；第三类就是各种低端杂牌产品，品质低劣，喜欢山寨大品牌的设计，很多甚至制造假冒伪劣产品。 民族品牌咬定青山不放松，牢牢占据了中国笔业市场80%以上的销量，甚至扬帆出海，远销欧美，成为一个引人瞩目的现象。 晨光文具以占绝对优势的骄人业绩俯瞰所有竞争对手，成为中国文具行业当之无愧的第一品牌，将小产业做成大品牌，依靠价格区间在1.5---3元的笔，完成了年销量十几个亿的大产业，这不能不说是一个行业奇迹，是民族企业的骄傲。 随着经济的发展，笔业也开始腾飞。在众多行业中，笔业是少有的能够实现本土化品牌的行业。笔业由最初的竹毛缀合，染墨写字这一笔类雏形，发展到今天，从品种单一、质量低下、无差别的大众化生产，到如今的品种丰富、质量优异、环保舒适等的创意开发，经历了一个由工具到“书写创意”的发展历程。然而，笔业的蓬勃发展也带来了各品牌笔竞相角逐的局面。无论是从品牌效应、价格、质量、品种，还是从渠道铺设、产品设计与研发等，都展开了较量。 2，调查目的

为了进一步了解社会各行各业现状和加强社会实践的能力，同时增强自己对市场空间的敏感度，决定对晨光的文具市场进行调研。把握文具市场趋势潮流，了解市场总量、行业份额、各产品市场占有率，销售额、市场竞争状况、市场淡旺季节，产品状况产品研发、主管产品、附加或非主营产品，管理手段，营销手段、价格策略、渠道、推广广告策略，主要的客户资源，核心战场区域在哪里等，通过调查将在校所学市场调研知识同社会实际联系在一起，提高自身对知识现实认同感，了解社会行情，把握事实动向，增强实用意识。 3，调研对象 （1）荆州长江大学各校区周围的晨光分店 （2）荆州长江大学各校区学生消费群体 4，调研时间 2013年10月8日------2013年12月14日 5，调研方法 （1）口头访问：通过对调研对象的口头访问，了解其对文具行业的看法以及相关问题的回答，并以此笔记记录，做调研资料。 （2）问卷调查：设计问卷，在调研围随机抽查调研对象，将问卷发放给被调研者，让被调研者更具自身情况填写问卷，将问卷进行整理，作为报告填写资料。（3）网上资料查询：查阅相关网页，记录相关数据和资料。 （4）相关文献参考查阅相关文献、论文和报告。 6调研容和统计分析 6.1频数分析 （1）被调查者性别频数分析。

中国造纸业市场调研报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 中国造纸业市场调研报告 正式版

中国造纸业市场调研报告正式版 下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 改革开放以来，中国造纸行业有了突飞猛进的发展，尤其是近几年，造纸行业生产能力逐年提高，保持着快速的增长态势。未来几年，我国造纸行业发展前景如何？国外企业的纷纷涌入，如何应对更为严峻的市场竞争？ 年我国造纸及纸制品行业实现工业总产值3144亿元，较XX年有了大幅度的提高，增幅达到24.77%,其中造纸行业的工业总产值比XX年增长了23.22%.工业总产值快速增长的同时，行业利润总额也大幅度增长，XX年我国造纸及纸制品行业共实现

利润141亿元，同比增长20.42%.数据表明，XX年我国的造纸行业发展势头强劲，行业发展前景良好。 本次调查结果显示，有将近80%的人对行业发展前景持乐观态度，认为未来三年我国的造纸行业将会快速发展或平稳发展。 在各种纸品行业中，胶版纸和铜版纸的发展前景最被人们看好，有一半以上的人认为胶版纸和铜版纸的发展前景是最好的。 此外，新闻纸和包装用纸行业也是被认为最有发展前景的行业，分别有28.7%和11.6%的受访者认为新闻纸和包装用纸是最具发展前景的纸品行业。

国际市场调研报告模板

国际市场调研报告模板

钢材市场调研分析报告前言随着世界主要经济体持续复苏，外需有铁行业进出口预测望保持一定的增长，出口有望继续快速增长。同时，随着国内钢铁企业技术水平的不断提高，自给能力将不断提高，钢材的进口仍将小幅下降。2011 年中国钢材的进口量和出口量分别为1590 万吨和5950 万吨左右，同比分别增长-3.2%和39.8%左右。 目前全球钢铁生产主要集中在日本、美国、欧盟、俄罗斯、韩国等国家和地区。近十几年来，由于美国、欧盟和日韩钢材需求强度减弱，其钢铁产量增长也随之放缓。而中国在钢材需求持续旺盛的拉动下，钢铁产量大幅增长。进入21 世纪以来，我国钢铁产量增长速度远远高于全球平均水平，占全球的份额不断增加。 这表明我国钢铁工业国际地位不断增强，国际竞争力不断提高。 2011 年1～3月，我国共生产粗钢16990.86万吨，同比增长8.69%；生产生铁15865.64万吨，同比增长6.98%；生产钢材20803.68万吨，同比增长13.72%而预计2011年中国粗钢、生铁、

钢材产量分别达到6.8亿吨、6.2亿吨、9.0亿吨左右。 世界钢铁的生产主要分三大板块： 亚洲板块，主要包括中国、日本、韩国、印度等国；欧洲板块，主要包括俄罗斯、德国、乌克兰、意大利等国；美洲板块，主要包括美国、巴西等国。 世界钢铁的销售模式大体也可以分为三大类： 日本模式、欧美模式、中国模式。 （1）日本模式 日本钢铁的生产与销售有四大特点：一是产量大、品种多、质量好；二是集 中度高，新日铁、川崎制铁、住友金属等大型钢铁企业的钢铁产量占日本钢铁总 产量的60%～70%；三是“大进大出”，该国钢铁生产的原材料靠进口，而产品 有相当大一部分出口；四是钢铁企业以生产为主，商社以销售为主，钢铁企业 97%的产品都是通过商社来销售的。如最早由9 个为川崎制铁服务的经销商联手 成立的日本川铁商社，其销售的产品80%为川崎制铁的产品，其余为其它钢铁企 业的产品。该商社下设23 个钢铁流通加工厂，

市场需求分析报告模板_V1.0

市场需求分析报告MKT_CD_T_0005 V1.0 深圳市xx电子股份有限公司

修订记录

目录 市场需求分析报告 (1) 1前言 (4) 2客户期望分析 (5) 2.1 客户的Wants&Needs (5) 2.2 客户需求分析和总结 (5) 3细分市场特征需求分析 (5) 3.1 ××细分市场1 (5) 3.1.1 ××细分市场宏观层面需求分析 (5) 3.1.2 ××细分市场细节层面需求分析 (5) 3.1.3 网络位置和网络结构..................................................... 错误！未定义书签。 3.1.4 对接设备及接口 (6) 3.1.5 产品主要需求总结 (6) 3.2 ××细分市场2 (6) 3.2.1 ××细分市场宏观层面需求分析 (6) 3.2.2 ××细分市场细节层面需求分析 (6) 3.2.3 网络位置和网络结构..................................................... 错误！未定义书签。 3.2.4 对接设备及接口 (6) 3.2.5 产品主要需求总结 (6) 4目标市场准入需求分析 (7) 4.1.1 准入要求 (7) 4.1.2 测试标准 (7) 4.1.3 准入需求描述 (7) 5解决方案配套需求分析 (7) 5.1 解决方案配套描述 (7) 5.2 配套要求总结 (7) 6E2E交付需求分析 (8) 7商业模式需求分析 (8) 8价格需求分析 (8) 9现有产品组合需求满足度评估分析 (8) 9.1 我司市场需求满足度评估 (8) 9.2 竞争对手市场需求满足度评估 (9) 9.3 竞争力需求分析 (9) 10需求汇总和策略分析 (9) 11文档评审Checklist (9) XXX 产品市场需求分析报告

中国文具行业经营模式分析

中国文具行业经营模式分析 1、制造模式 文具制造模式即以赚取制造过程中的增值利润为目标，利润主要来源于制造过程、品牌影响力和设计、技术创新。在这种经营模式下，又可以细分为品牌制造模式和OEM 代工制造模式： （1）品牌制造 品牌制造模式企业一般拥有独立的原材料采购、产品生产和销售系统，在市场上建立了自己的品牌，并具有文具设计、研发、制造与销售的全产业链优势，与上、下游议价能力较强。通过自主生产，利润除产生于制造过程中的增值之外，更多来自于品牌的影响力和不断的设计研发创新带来的附加增值，盈利能力较强。 （2）OEM 代工制造 OEM 代工制造模式企业则是接受品牌制造商的订单进行加工生产。由于其设计研发环节及销售全部或大部分由品牌制造商主导，此类制造商赚取的利润主要产生于制造过程中的增值，盈利能力较差。 2、销售模式 文具制造企业的销售实现方式分为经销和直销。 （1）文具经销模式 经销，是目前国内比较普遍的文具销售模式，指文具制造企业通过经销商销售至零售终端，最终将产品销售给消费者的销售方式，制造企业不直接面对消费者。文具经销模式下，参与者主要包括两类业态： ①文具经销商 文具经销商，作为各区域市场的文具分销及物流配送中心，一般通过分销多个品牌的不同种类文具赚取批发和部分流通环节利润。文具经销商是目前国内文具制造商实现产品销售的主要渠道，在文具产业链中占据重要一席，在书写工具、学生文具等消费终端分布极广的文具细分行业，经销商分销职能尤为突出。 ②终端零售商 终端零售商，作为直接面对最终消费者的产品提供和用户体验平台，竞争较为激烈。学校周边是各类文具终端的主要聚集地。 表：国内文具零售终端业态及特征

文具市场调研报告

文具市场调研报告 向翠 一、调研前言 实践主题：文具市场调查； 调研目的：为了进一步了解社会各行各业现状和加强社会实践的 能力，同时增强自己对市场空间的敏感度，决定对全镇的文具市场进 行调研。 调研方式：通过与文具店的业务人员交流、学生的沟通来了解本 镇文具市场的基本状况； 调研内容：包括各店的货源、货物的种类、顾客的回头率、对市 场的占有量等方面的调查; 文具行业从传统计划经济中的卖方市场逐步过渡形成市场经济下的买方市场，前后二十余年，在生产和经营思路上起了很大的变化。文具市场发展初期，国内生产厂家较少，产品较多依赖进口，且需求不断增大。随着国民经济的发展，文具市场从过去的简单消费转变成当前全方位消费，企业、个人对文化用品的需求也越来越成熟，从过去的简单只从价格、质量入手到现在的品牌化需求。近年来，中国文具办公用品产品更新换代较快，品质明显提高，花色品种和国外基本接轨，产品的技术含量也有很大的提高。 同时，文具作为国内迅速崛起的一个轻工产品，在国际市场上也起着越来越重要的作用。每年国际、国内的文具行业展览会或者轻工产品展览会，参展的国内文具企业不下1000家，中国制造的文具产业正以

绚烂多彩的姿态展现给世界。 随着经济的发展以及国家在教育、健身方面投资的扩大，人们对文具及办公用品的需求量也不断增加，因此营造出潜力巨大的文化用品市场，中国文化用品市场未来仍将呈现快速发展态势。毫无疑问，这个行业的前景极具诱惑力。 二、调研过程 我准备好了调查的前序工作。我认为要做好这项调查需要有一个 对此行业较为熟悉了解的人的指导。于是我来到了校门口的文体店，我先和老板简单的说明了我的来意，老板欣然接受了我的要求，并让 店中的店员给与配合。他是想认为我最后调研结果有一定的他参考意义，由此以做出经营决策。最后的前序工作很顺利，于是我的调研就 从这个文体店开始了。 同时，我还对征求了部分长期从事教育的退休教师，根据他们的 教学生涯，了解对学生有益的图书种类和学生爱看的图书范围。这个 参考对我起到了很大的帮助。 之后，我又先后走访了另外几家书店，并做了较为详尽的调查，下面是我总结的一些材料： 货物品种：文具（钢笔、笔记薄等一些学习用品）和学习资料书 占大比例了，此外MP3、MP4、复读机、点读机、音响设备等一批高 档用品也占相当比例； 供货渠道：通过调研发现，在调研中的所有文具店中有80%是自

产品市场调研报告模板

产品市场调研报告模板 如何写市场调研报告，做一件能够影响自己一辈子的创业项目前，请停下来好好思考，是否对所在的市场进行过调研市场是否足够大目标用户的反馈如何这些你都了解吗下面是小编为大家推荐的市场调研报告范文，仅供参考! 1. 调研报告提要 调研范围及目的： 说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。 调研概况描述： 对调研过程作出简要说明，包括： 调研小组及分工; 调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息; 调研费用预算及执行情况等。 2. 客户需求调研 客户的需要与欲望(Needs Wants)分析 按APPEALS 8个维度，总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准： APPEALS分类要素及描述需求分类（B、S、A）价格可获性包装性能易用性保证生命周期成本社会影响客户需求数据解释 对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释：

根据产品必须做什么，而不是可能做什么来表达需求; 表达原始数据的具体需求; 用肯定句，而不是否定句; 将需求当作产品的属性表达。 客户购买行为分析 决策者分析 描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)谁/什么影响着决策客户决策的方式是什么客户进行决策所用的流程是什么 决策部门(DMU); 典型购买者; 影响者(职位顺序); 决策流程。 购买行为分析 描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/服务)开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素：客户何时产生类别需求谁影响 客户通过何种渠道了解供应商及其产品包/服务 影响客户购买的驱动力是什么 影响客户购买的障碍是什么 客户认为的出局标准是什么 客户价值转移分析

办公用品市场调研报告

办公用品市场调研报告 篇一：办公用品调研报告 首份针对中国文化办公用品市场得调研报告发布 在刚刚落幕得Paperworld China 2012中国国际文具及办公用品展览会上，首份针对中国文化办公用品市场得调研报告发布，报告首次显示了中国办公用品市场得各种混乱情形，产业整合一触即发。中国已成世界上最大得办公用品消费国，每年基本保持25%以上得增长率。但相对于全球2000多亿美元得市场容量，我国目前还仅仅占据不到10%得比例。发展潜力巨大。另外，中国办公用品市场产品结构单一、规模弱小、OEM居多、恶性竞争以及外资大量涌入，“中国办公文具市场亟需从一个制造大国向强国转型。”得力文具集团副总经理陈雪强表示。

本土品牌只有低端市场可守 根据法兰克福展览有限公司与同济大学合作撰写得《中国文化办公用品市场调研报告》，在对逾500家“中国市场集团性用户办公用品需求结构与采购行为模式”调研后发现，在传统得办公文具领域，仍然以本土办公用品品牌为主，排名前两位得就是得力与齐心文具，紧随其后得为晨光与真彩，后两者与前两名得差距仍较为明显，瞧似散乱得办公用品市场，在这个经济下行周期中，行业整合正在加速。 以调研显示得该领域市场占有第一名得力为例，据陈雪强介绍，得力文具2011年营收已达32亿元，每年基本保持了20%左右得增长幅度，今年虽然受整体经济大环境不利得影响，得力文具仍保持15%以上得增幅。目前，得力文具得海外销售收入也呈现快速增长势头，并且已经登陆欧美、日本及东南亚等市场。 不过，虽然本土品牌发展强劲，但

在整个办公用品领域，仍旧固守低端市场。而在其她诸如办公设备、办公耗材、办公用纸及数码产品等高耗材领域，则基本就是外资品牌一统天下。 本次调研活动得目标对象为企业用户及供应商，包括外资公司、上市公司及民营企业，如国家电网、中国石化、东方航空、德勤、汇丰银行、巴士夫、飞利浦、阿里巴巴及恒大地产等大企业。 就调查结果而言，有业内人士表示，中国本土办公用品企业应尽快做大做强，不只要站稳中低端市场，还应该通过转型向高端市场进军，否则在资金与实力充足得外资品牌不断下压下，本土品牌只会节节败退。 对于未来市场竞合得态势，陈雪强认为，哪怕就是低端市场发展潜力仍旧巨大大，该领域瞧似进入门槛很低，但实际上，要想成功并不容易。之前也有一些外资办公用品企业要想在中国市场一展身手，却囿于产品价格过高、对中国市场不