文档库

最新最全的文档下载
当前位置:文档库 > 仓库工作人员日常行为规范

仓库工作人员日常行为规范

物流服务水平提升项目

仓库工作人员日常行为规范

总则

目的

为规范仓储工作人员及所涉人员的行为举止,纠正仓储人员品行,严肃仓储工作纪律,明确奖惩措施,特制定本制度。

适用范围

本制度适用于本公司所有仓储岗位人员及相关物流人员。

一仓库人员行为规范

一、应品行端正、积极进取;

二、不迟到﹑不早退﹑不旷工﹑有事必须请假;

三、不随地吐痰﹑不乱扔果皮纸屑、不得在仓库区域乱写乱画;

四、上班期间不得穿拖鞋﹑光身,仓库区域严禁说粗语、脏话;

五、不得在工作场所大声喧哗﹑吵闹﹑喝酒﹑打架斗殴;

六、不得代人打卡,不得上电脑游戏和私人聊天;

七、工作时间不得长时间接打私人电话,谢绝接待私人来访;

八、上班时间不得从事与工作无关的活动,如:收听(看)广播﹑录音﹑书报﹑躺卧等;

九、未经主管或上级部门批准,不得擅自调班﹑调休和外出仓库区域;

十、工作期间不得饮酒;工作时间禁止阅读报纸或工作无关书籍;

十一、严禁在库区内抽烟、严禁在货架区吃零食和其他食品;

十二、未经许可严禁将私人(他人)物品、有毒有害物品存放在仓库;

十三、不得擅自将公司物品带离仓库,一经发现按盗窃处理;

十四、不得拉帮结派﹑散布不利于团结﹑影响员工情绪的言论行为;

十五、不得蓄意破坏﹑损坏公司财物;要妥善保管好公司财物;

十六、储运工作高峰期间,无特殊原因:任何工作人员不得请假休息;

十七、所有工作人员必须统一服从安排;工作不得自作主张;不得抵制管理

十八、不得有怠工行为,每个员工要备以尽心尽责、乐业敬业的心态;

十九、接听电话使用“喂、您好”等礼貌用语;跟到访客人沟通要用“请、谢谢、对不起、不客气、请问”等礼貌用语;

二十、办公时间与客户或同事使用国语或粤语进行沟通,不得用家乡俚语沟通工作,以免造成同事间的误会;在交谈中注意倾听,说话要口齿清楚,有尊称;

二十一、上班时间不得在办公区内用餐;而且不要食用异味较大的食物;

二十二、禁止在上班时间进行自己或其他私人事务;特殊情况需向主管报批;

二十三、员工对内对外交流,必须保守公司机密,维护公司利益;

二十四、不得泄露公司和仓库机密资料;员工不得私自复印或将公司或仓库资料带离仓库;

二十五、办公室严禁大声喧哗、谈笑;保持良好的工作氛围,提高各自的工作质量和效率。

二奖励和惩罚

一、对管理严格、工作负责、认真细心的员工,仓储部门给予通报表扬; 并报请公司给予奖励;

二、对于成绩表现优秀员工,部门管理者会根据实际情况向公司人事部门建议每半年或一年进行适度加

共2页第1页