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2015国家电网企业文化题库

国家电网企业文化与宣传

一、单项选择题（共120题）

1．企业文化理念起源于（）。

(A）美国（B）日本（C）中国（D）英国

答案：（B）

2. 企业文化理论成型于（）。

（A）美国（B）日本（C）中国（D）英国

答案：（A）

3. 企业文化是一种（）。

（A）观念形态的价值观（B）理论（C）工具（D）管理活动

答案：（A）

4. 下面不属于企业文化“三大工程”内容的是（）。

（A）传播工程；（B）开发工程；（C）落地工程；（D）评价工程。

答案：(B)

5. 企业文化划分为三个层次，以下选项中不属于企业文化三个层次的是（）。

（A）经济文化；（B）物质文化；（C）精神文化；（D）制度和行为文化。

答案：(A)

6. 在企业的公关活动中，最重要的公关中介是( )。

（A）企业文化（B）媒体组织（C）顾问公司（D）政府机关

答案：（A）

7.优秀的企业文化，最终必须能够服务于( )。

（A）企业（B）社会（C）人（D）国家

答案：（B）

8. 建设统一的优秀企业文化是“三个建设”的（）。

（A）前提；（B）重要基础；（C）根本着力点；（D）根本基础。

答案：(B)

9. 企业文化的统一性是企业文化容易识别的( )。

（A）外在表现（B）内在基础（C）必要前提（D）必然要求

答案：（B）

10. 企业文化具有凝聚功能是由于（）。

（A）利益驱动（B）感情融合（C）个人与企业理想目标一致（D）职业保障

答案：（C）

11．国家电网公司成立于（）。

(A） 2001年12月29日；（B） 2002年10月29日；（C） 2002年12月29日；（D）2003年12月29日。

答案：(C)

12．国家电网公司何时提出发展特高压（）。

（A）2004年底；（B）2003年；（C） 2004年初；（D）2005年。

答案： (C)

13.（）是国家电网的生命线。

（A）四个服务；（B）彩虹工程；（C）优质服务；（D）精细管理。

答案：(C)

14．国家电网公司的核心业务是（）。

（A）建设和运营电网；（B）优质服务；（C）建设电网；（D）品牌建设。

答案：(A)

15．（）是企业立业、员工立身的道德基石。

（A）责任；（B）诚信；（C）创新；（D）奉献。

答案：(B)

16．（）是企业发展、事业进步的根本动力。

（A）责任；（B）诚信；（C）创新；（D）奉献。

答案：(C)

17．“努力超越、追求卓越”的本质内涵不包括（）。

（A）与时俱进；（B）开拓创新；（C）科学发展；（D）以人为本。

答案：(D)

18．（）是国网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

（A）《员工守则》；（B）供电服务“十项承诺”；（C）员工服务“十个不准”；（D）三公调度十项措施。

答案：(A)

19．目前，企业管理理论发展的最高阶段是( )。

（A）经营管理（B）科学管理（C）文化管理（D）行为管理

答案：（C）

20．我国的能源战略是（）。

（A）节能优先，煤为基础；（B）电为中心；（C）多元发展；（D）以上皆是。

答案：(D)

21．国家电网公司的核心社会责任是（）。

（A）履行科学发展责任；（B）履行安全供电责任；（C）保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应；（D）以上皆是。

答案：(D)

22．《“三公”调度“十项措施”》要求，统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月（）日统一更新网站信息。

（A）10；（B）15；（C）5；（D）8。

答案：(A)

23．国家电网公司承担的社会责任包括（）。

（A）科学发展、安全供电；（B）卓越管理、科技创新；（C）沟通合作、全球视野；（D）以上皆是。

答案：(D)

24．国家电网公司的企业精神是（）。

（A）追求卓越，服务真诚；（B）努力超越，追求卓越；（C）服务真诚，追求卓越；（D）追求卓越，努力超越。

答案：(B)

25．（）的管理思想是自觉的管理思想。

（A）企业文化（B）经验管理（C）制度管理（D）人文管理

答案：（A）

26．国家电网公司2006年向中国青少年发展基金会捐赠（）亿元设立“国家电网爱心希望工程基金”。

（A）1；（B）1.2；（C）1.1；（D）1.5。

答案：(B)

27．（）是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。

（A）《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》；（B）《“三公”调度“十项措施”》；（C）《供电服务“十项承诺”》；（D）《国家电网公司员工守则》。

答案：(B)

28．（）是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价，体现着企业的声誉，反映社会对企业的承认程度。

（A）企业责任（B）企业信誉（C）企业印象（D）企业形象

答案：（D）

29. 如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受，那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。

（A）系统性（B）认同性（C）稳定性（D）统一性

答案：（B）

30．电网企业属于哪类性质的行业（）。

(A)公用性；（B）基础性；（C）服务性；（D）以上皆是。

答案：(D)

31．国家电网公司标识以（）设计展示国家电网公司美好的发展前景，反映公司树立全球视野，建设世界一流电网、国际一流企业的坚定信心。

(A)圆形图案；（B）球形；（C）经纬线；（D）绿色。

答案：(B)

32．公司员工应自觉加强自身能力素质建设，着力提升的基本能力和素质有（）。

（A）持续学习、沟通协调；（B）团队合作、诚信务实；（C）以变制变、变革创新；（D）以上皆是。

答案：(D)

33．2007年12月，国家电网公司发布（），全面深化社会责任工作。

（A）《国家电网公司2006社会责任报告》；（B）《国家电网公司责任指南》；（C）《国家电网公司履行社会责任指南》；（D）《国家电网公司社会责任》。

答案：(C)

34．建设具有卓越（）的公司总部，在“一强三优”现代公司建设中发挥核心和统领作用。

（A）领导力；（B）调控力；（C）影响力；（D）以上皆是。

答案：(D)

35．“四好”领导班子是指（）。

（A）政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好；（B）政治素质好、经营成绩好、团结协作好、队伍形象好；（C）思想素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好；（D）政治素质好、经营业绩好、团结协作好、整体形象好。

答案：(A)

36．公司的核心价值观是：（）。

（A）诚信、责任、创新、奉献（B）诚实、守信、责任、奉献（C）诚实、责任、创新、奉献（D）诚信、责任、和谐、奉献

答案：（A）

37．“三节约”是指（）。

（A）节约一分钱；（B）节约一张纸；（C）节约一寸导线；（D.）以上皆是。

答案：(D)

38．内强素质与外塑形象，两者的关系是（）。

（A）外部形象决定内在素质；（B）外部形象是内在素质的基础；（C）相辅相成、辩证统一；（D）两者无关系。

答案：(C)

39．员工对企业文化的认同是对（）的认同。

（A）企业家个人的价值观（B）超越个人的共同价值观（C）企业现状（D）企业盈利能力

答案：（B）

40．下列不属于国家电网公司标识的是（）。

（A）国家电网公司青年文明号标识；（B）国家电网公司2010年上海世博会全球合作伙伴标识；（C）国家电网公司青年志愿者标识；（D）国家电网爱心希望小学标识。

答案：(A)

41．国家电网公司实施农村“户户通电”工程的时间是（）。

（A）2006年；（B）2005年；（C）2007年；（D）2004年。

答案：(A)

42．加强队伍建设，就要树立（）的理念。

（A）坚持以人为本；（B）深化民主管理；（C）加强激励机制；（D）人才是第一资源。

答案：(D)

43．国家电网公司在2012年《财富》全球企业500强中名列第（）位。

（A）10；（B）12；（C）7；（D）18。

答案：(C )

44．“奉献清洁能源、建设和谐社会”是国家电网公司的企业使命，其具体内涵是（）。

（A）电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体；（B）国家电网公司是国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，在中国能源的优化配置中扮演着重要角色；（C）充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好，是国家电网公司的神圣使命；（D）以上皆是。

答案：(D)

45．特高压电网是指交流（）千伏、直流（）千伏及以上电压等级的输电网络。

（A）±800，1000；（B）1000，±800；（C）1000，800；（D）±1000，±800。

答案：(B)

46．国家电网公司董事长、党组书记刘振亚提出的人才培训基地的标准是（）。

（A）以人为本；（B）科学发展；（C）师资雄厚、设施先进、管理一流；（D）设施齐全。

答案：(C)

47．企业文化的物质保证中不包括( )。

（A）生产工程建设（B）福利工程建设（C）文明设施工程建设（D）企业体制建设

答案：（D）

48．企业文化建设的循环是（）。

（A）定格设计—调查研究—实践巩固—完善提高（B）调查研究—定格设计—实践巩固—完善提高

（C）定格设计—调查研究—完善提高—实践巩固（D）调查研究—定格设计—完善提高—实践巩

固

答案：（B）

49．建设“一强三优”现代公司的战略途径是推进（）。

（A）“三个建设”；（B）“两个转变”；（C）队伍建设；（D）“三集五大”。

答案：(B )

50．推进“两个转变”的重要保证是加强（）。

（A）“三个建设”；（B）企业文化建设；（C）队伍建设；（D）“三集五大”。

答案：(A)

51．深化“两个转变”进入了一个崭新阶段的标志是（）。

（A）加强队伍建设；（B）建设统一坚强智能电网；（C）深化优质服务；（D）建设特高压电网。

答案：(B)

52．国家电网公司建设统一坚强智能电网的要求是（）。

（A）以人为本，统一标准，试点先行，整体推进；（B）统筹规划，试点先行，整体推进；（C）统筹规划，统一标准，试点先行，整体推进；（D）统一标准，试点先行，整体推进。

答案：(C)

53．下列对“三个建设”、“两个转变”、建设“一强三优”现代公司关系描述不正确的是（）。

（A）三者是紧密联系、相互促进、有机统一的；（B）“两个转变”是建设“一强三优”现代公司的战略途径；（C）加强“三个建设”是建设“一强三优”现代公司的战略途径；（D）加强“三个建设”是推进“两个转变”的重要保证。

答案：（C）

54．下列对统一坚强智能电网描述错误的是（）。

（A）“统一”是前提；（B）“坚强”是基础；（C）“智能”是关键；（D）以上皆不对。

答案：（D）

55．反腐倡廉建设“反违章”专项工作主要针对的三种重要岗位及人员是（）。

（A）各级领导班子成员；（B）掌管人、财、物分配处置权和审核把关权的有关部门和工作人员；（C）直接为客户服务的一线工作人员；（D）以上皆是。

答案：（D）

56．“三重一大”事项是指（）。

（A）凡属重大决策、重要岗位、重大项目安排和大额度资金的使用，必须由领导班子集体作出决定；（B）凡属重大决策、重要人事任免、重大项目安排，必须由领导班子集体作出决定；（C）凡属重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金的使用，必须由领导班子集体作出决定；（D）凡属重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金的使用，必须由领导班子及中层骨干集体作出决定。

答案：（C）

57．落实“国家电网”核心价值观，促进（）企业文化的形成。

（A）一体化；（B）整体化；（C）个性化；（D）集团化。

答案：（A）

58．（）是公司发展的基础。

（A）诚信；（Ｂ）效益；（C）学习；（Ｄ）创新。

答案：（Ａ）

59．下列说法没有违反诚实守信要求的是（）。

（A）保守企业秘密；（B）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势；（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺；（D）凡有利于企业利益的行为。

答案：（A）

60．公司要求员工努力超越、追求卓越，建设“一强三优”现代公司。我们应保持旺盛的进取精神，加快推进“两个转变”，为实现（）的宏伟目标而努力奋斗。

（A）建设世界一流电网；（B）建设国际一流企业；（C）建设世界一流电网、建设国际一流企业；（D）建设三集五大体系。

答案：（C）

61. 与资金、设备比较起来，企业文化属于企业中的( )。

（A）软件（B）硬件（C）中介（D）附属

答案：（A）

62.企业文化管理更侧重于企业的( )。

（A）内部活动（B）外部活动（C）社会环境（D）市场环境

答案：（A）

63.CI（企业形象识别系统）战略的核心和灵魂是（）。

(A）企业理念识别（B）企业行为识别（C）企业视觉识别（D）企业精神

答案：（A）

64.在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( )。

（A）企业名称（B）企业标准字（C）企业标准色（D）企业标识

答案：（D）

65.培养企业文化的竞争力，首先必须培养企业文化的( )。

（A）影响力（B）扩张能力（C）凝聚力（D）伦理精神

答案：（C）

66.企业文化用于企业内部公关的目标是( )。

（A）奖励与惩罚（B）协调与奖惩（C）沟通与奖惩（D）沟通与协调

答案：（D）

67.企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有( )。

（A）“核心竞争力”的地位（B）从属的地位（C）次要的地位（D）重要的地位

答案：（A）

68.（）是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。

（A）企业精神（B）企业使命（C）核心价值观（D）企业理念

答案：（C）

69.“四个服务”的公司宗旨体现了公司（）、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

（A)政治责任（B）企业责任（C）服务责任（D）奉献责任

答案：（A)

70.（）是公司生产经营管理活动预期要达到的最终成效或最高目标，是公司全体员工所接受和认同、并长期为之努力的最高追求。

（A）公司理念（B）公司愿景（C）公司目标（D）公司追求

答案：（B）

71.（）是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

（A）“一强三优”（B）“两个转变”（C）“两个一流”（D）“三抓一创”

答案：（C）

72.（）是干部员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。

（A）责任（B）奉献（C）创新（D）忠诚

答案：（B）

73.（）是国家电网人面对新发展环境的选择，是时代精神的体现。

（A）“四个服务”（B）“两越”精神（C）“一强三优”（D）“两个一流”

答案：（B）

74.（），是企业立业、员工立身的道德基石。

（A）“诚信”（B）“忠诚”（C）“奉献”（D）“突破”

答案：（A）

75.（）是公司核心价值观的重要内容，是企业发展、事业进步的根本动力。

（A）创新（B）改革（C）革新（D）变革

答案：（A）

76.公司坚持“以人为本”，就是要以实现（）为目标，做到尊重人、关心人、依靠人和为了人。

（A）素质全面提升（B）技术全面提升（C）人的全面发展（D）人才培养

答案：（C）

77.公司的战略目标是建设（）。

（A）“一强三优”现代公司（B）“一流四大”科技型企业（C）“一特四大”国际电网（D）“三纵三横”特高压交流输变电网

答案：（A）

78.“电网坚强”是指智能化水平高，技术装备和（）达到国际先进水平，公司经营区域实现全部联网。

（A）主要基础指标；（B）主要运行指标；（C）主要技术指标；（D）主要管理指标。

答案：（B）

79.实现公司战略目标的途径是（）。

（A）坚持严格管理（B）创新体制机制（C）转变电网发展方式、转变公司发展方式（D）强化经营管理

答案：（C）

80.公司“两个一流”指的是（）。

（A）建设世界一流电网，建设国际一流企业（B）建设国际一流电网，建设世界一流企业（C）建设世界一流企业，建设国际一流电网（D）建设国际一流企业，建设世界一流电网答案：（A）

81.“转变电网发展方式”是指建设以（）为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。

（A）“三纵三横”（B）特高压电网（C）超高压电网（D）智能电网

答案：（B）

82.“转变公司发展方式”是指（），建立科学的“三集五大”管理体系，建成具有一流创新能力、发展能力、服务能力和国际竞争力的现代企业。

（A）建设统一的企业文化（B）建设优秀的企业文化（C）建设统一的企业精神（D）建设优秀的企业精神

答案：（A）

83.公司科学发展的战略保障是：党的建设、企业文化建设和（）。

（A）党风廉政建设（B）员工素质建设（C）队伍建设（D）精神文明建设

答案：（C）

84.只有不断加强党的建设，才能保证公司始终沿着正确的方向前进，更好地（）。

（A）服务党和国家工作大局（B）服务电力客户（C）服务发电企业（D）服务经济社会发展答案：（A）

85.公司科学发展的基本工作思路是：（）、抓管理、抓队伍和创一流。

（A）抓发展（B）抓稳定（C）抓经营（D）抓创新

答案：（A）

86.下列选项中属于“三抓一创”中“抓发展”基本内涵的是（）。

（A）把发展作为第一要务，集中力量加快电网建设，不断拓展业务空间，保持发展速度，提高发展质量

（B）把管理作为永恒的主题积极推进体制机制和管理创新，坚持依法经营企业、严格管理企业、勤俭办企业、不断提高经营管理水平

（C）坚持以人为本，增强队伍素质，充分发挥干部员工队伍的积极性、主动性、创造性

（D）把一流作为工作标准和奋斗方向，通过开展同业对标，努力赶超国内一流，争创国际一流答案：（A）

87.下列选项中属于“三抓一创”中“抓管理”基本内涵的是（）。

（A）集中力量加快电网建设，不断拓展业务空间，保持发展速度，提高发展质量

（B）把管理作为永恒主题，坚持依法经营企业、严格管理企业、勤俭办企业，积极推进体制机制和管理创新，不断提高经营管理水平

（C）坚持以人为本，增强队伍素质，充分发挥干部员工队伍的积极性、主动性、创造性

（D）把一流作为工作标准和奋斗方向，通过开展同业对标，努力赶超国内一流，争创国际一流答案：（B）

88.下列选项中属于“三抓一创”中“抓队伍”基本内涵的是（）。

（A）集中力量加快电网建设，不断拓展业务空间，保持发展速度，提高发展质量

（B）把管理作为永恒的主题积极推进体制机制和管理创新，坚持依法经营企业、严格管理企业、勤俭办企业、不断提高经营管理水平

（C）把人才作为第一资源，坚持以人为本，增强队伍素质，充分发挥干部员工队伍的积极性、主动性、创造性

（D）把一流作为工作标准和奋斗方向，通过开展同业对标，努力赶超国内一流，争创国际一流答案：（C）

89.“创一流”是指把一流作为工作标准和奋斗方向，通过开展（），努力赶超国内一流，争创国际一流。

（A）强化体制创新（B）同业对标（C）加强经营管理（D）加强严格管理

答案：（B）

90.“电网发展战略”的目标是到2015年形成结构较为坚强的（）特高压同步电网，并同东北、西北电网通过直流互联。

（A）“三华”（B）华东（C）华北（D）华中

答案：（A）

91.“国际化战略”指的是统筹利用国际国内（），拓展国家电网公司发展空间，不断提升国家电网公司的国际竞争力和国际影响力。

（A）“两个市场、两种优势”（B）“两个市场、两种资源”（C）“两种资源、两种优势”（D）“两个市场、两个平台”

答案：(B)

92.“一强三优”中的“资产优良”是指资产结构合理、质量好，盈利和偿债能力强，内部资源配置效率高，（）健康快速增长。

（A）金融和产业（B）产业和海外资产（C）海外资产和无形资产（D）金融和海外资产

答案：(D)

93.建设统一的企业文化就是要以（）为基础，以（）为目标，大力实施企业文化传播工程、落地工程、评价工程。

（A）统一发展（B）管理统一（C）规范统一（D）统一卓越

答案：(D)

94.实施企业文化落地工程，就是推进统一的企业文化与（）有机融合

（A）公司各项工作（B）公司管理制度（C）公司行为规范（D）公司重点项目

答案：(A)

95.加强企业文化传播工作的整体策划和统一管理，健全各层级协同工作机制，要充分发挥（）在企业文化建设中的重要作用。

（A）公司报刊（B）公司网站（C）公司视频（D）公司媒体

答案：(D)

96.统筹推进企业文化传播工作，要把统一的企业文化（），切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯。

（A）内化于心、固化于制、外化于行（B）内化于心、物化于制、实化于行（C）融入到各项规章制度中（D）融入到公司各项工作中

答案：(A)

97.开展企业文化传播工程重点项目建设，要坚持（）原则，实行项目化管理，打造传播公司统一的企业文化的优秀产品。

（A）以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效（B）贴近实际、贴近基层、贴近员工（C）以人为本、忠诚企业、奉献社会（D）贴近工作、贴近基层、贴近员工

答案：(B)

98.建设和弘扬统一的企业文化的基本原则是（）。

（A）以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效（B）以人为本、科学发展、统筹兼顾

（C）以人为本、忠诚企业、奉献社会（D）以人为本、忠诚企业、统筹兼顾、注重实效答案：(A)

99.企业文化“五统一”要求是指（）。

（A）统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌

（B）统一价值理念、统一发展目标、统一管理标准、统一行为规范、统一公司品牌

（C）统一核心价值观、统一发展目标、统一管理标准、统一行为规范、统一品牌战略

（D）统一核心价值观、统一发展战略、统一企业标准、统一行为准则、统一公司品牌

答案：(A)

100.在建设统一的企业文化中，（）的管理职责是：决定公司企业文化建设重要事项，制定公司企业文化建设规划、计划和管理办法；领导开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程建设。

（A）公司总部层面（B）公司分部层面（C）省公司层面（D）地（市）公司层面

答案：(A)

101.实施企业文化传播工程，要把统一的企业文化培训工作纳入公司培训体系，充分发挥各级培训中心（党校）的作用，对（）进行企业文化培训。

（A）各级领导干部（B）管理人员（C）全体员工（D）各级领导干部、全体员工

答案：(D)

102.实施企业文化落地工程，推进制度建设，要把统一的企业文化融入（）建设全过程。

（A）企业标准和管理标准（B）工作标准和管理制度（C）企业标准和规章制度（D）管理标准和工作标准。

答案：(C)

103.下列用语中，符合接电话礼仪的是（）。

（A）XX不在，你等会再打过来吧（B）你大声点，我听不清（C）您好！这里是XX部门。请问您有什么事（D）对不起，XXX不在，你有什么事我告诉他吧

答案：(C)

104.下列用语中，符合打电话礼仪的是（）。

（A）XX在吗？让他接电话（B）我很忙，你尽快给我答复（C）喂，你是XXX部门吗？我找XX （D）真不好意思，每次都打扰您

答案：(D)

105.下列用语中，符合接待礼仪的是（）。

（A）对不起，您谈到的问题我们研究后再答复您（B）你的手续不全，回去找齐了再来

（C）这事不归我们管，你去找XX部门吧（D）我们已经下班了，你明天再来吧

答案：(A)

106.下列用语中，符合交流学习、联系工作礼仪的是（）。

（A）你们这项工作还应该再改进（B）你们的经验对我们很有启发（C）不过，这项工作我们做得比你们好（D）你们的经验对我们意义不大

答案：(B)

107.以下符合文明礼貌的基本要求（）。

（A）着装怪诞（B）语言规范（C）举止随便（D）谈吐不雅

答案：(B)

108.下列选项中，符合工作着装要求的是（）。

（A）出自名牌，雍容华贵（B）规范得体，便于工作（C）追逐时尚，符合潮流（D）突出个性，色彩艳丽

答案：(B)

109.举止得体的具体要求是（）。

（A）态度严谨，表情严肃（B）不拘小节，大声喧哗（C）自然优雅，充满自信（D）热情奔放，毫不拘谨

答案：(C)

110.下列选项中，符合语言规范要求的是（）。

（A）多说俏皮话（B）用尊称，不用忌语（C）语速要快，节省时间（D）不乱幽默，以免误解答案：(B)

111.某客户联系工作时花了很长时间交流沟通，这时工作人员可能有以下几种不同说法，你认为正确的是（）。

（A）可以了吗？（B）就这样吧，我们要下班了。（C）您还需要其他帮忙吗？（D）要不你明天再来吧。

答案：(C)

112.下列选项中，符合着装规范的是（）。

（A）服装正规、整洁、完好、协调、无污渍。扣子不齐全时可以不扣

（B）在左胸前佩戴好统一编号的服务证（牌）

（C）衬衣下摆不必束入裤腰和裙腰内，但要做到袖口扣好，内衣不外露

（D ）着西装时，可以不打领带，但要扣好领扣。衣袋尽量不装东西，不挽袖口和裤脚答案：(B)

113.下面（）是正确的“国家电网”品牌口号组合标识。

（A ）（B ）；

（C ）（D ）

答案：(D)

114.下面“国家电网”球形标识正确的是（）。

答案：(D)

115．落实（）是实现优质服务的重要保证，可以从职业纪律、廉洁自律、保守机密、依规收费等方面来加强队伍内部建设。

（A ）员工服务“十个不准”；（B ）供电服务“十项承诺”；（C ）“三公”调度“十项措施”；

（D ）三个十条。

答案：（A ）

116．为保证公司“四个服务”宗旨落到实处，为建立政府监管下的政企分开、公平竞争、开放有序、健康发展的电力市场秩序做准备，我们必须认真贯彻（）。

（A ）员工服务“十个不准”；（B ）供电服务“十项承诺”；（C ）“三公”调度“十项措施”；

（D ）三个十条。

答案：（C ）

117．公司新“三个十条”，更好地诠释了国家电网（）的服务内涵，为公司系统深化为民服务创先争优提供了有效载体和实践平台。

（A ）塑文化，强队伍，铸品质；（B ）你用电，我用心；（C ）用心服务，共建和谐社会；（D ）服务有起点，满意无终点。

答案：（B ）

118．优质服务就是在标准化服务的基础上再提供（）。

（A ）针对性服务；（B)一条龙服务；（C ）规范化服务；（D ）全方位服务

答案：（A ）

119.公司供电服务“十项承诺”中，供电方案答复期限：高压单电源客户不超过（）个工作日。

（A ）7；（B ）15；（C ）7；（D ）30。

答案：（B ）

（A ）（B ）（C ）（D ）

120．供电服务“十项承诺”中，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间农村地区一般不超过（）。

（A）50分钟；（B）60分钟；（C）90分钟；（D）2小时。

答案：（C）

二、多项选择题（共60题）

1.坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，其主要实践途径包括( )。

（A）充分地重视人（B）正确地看待人（C）有效地激励人（D）全面地发展人

答案：ABCD

2.企业文化划分为( )等几个层次。

（A）行为文化（B）物质文化（C）精神文化（D）制度文化

答案：ABCD

3.企业价值观取向包括( )等。

（A）经济价值取向（B）社会价值取向（C）伦理价值取向（D）人文价值取向

答案：ABCD

4.企业的外部社会环境包括( )等。

（A）政府（B）金融机构、税务机构（C）相关大众（D）社区

答案：ABCD

5.企业行为文化包括( )。

（A）仪容（B）工作行为（C）人际活动（D）文体活动

答案：ABCD

6.企业的物质文化包括( )。

（A）企业外貌（B）技术、工艺、设备（C）企业的文化、体育、生活设施（D）企业纪念品答案：ABCD

7.企业制度文化规定了企业成员在共同生产经营活动中应当遵守的规则，它主要包括

( )。

（A）企业法规（B）企业经营制度（C）企业管理制度（D）企业环境

答案：ABC

8.企业道德是调整( )之间关系的行为准则和规范。

（A）企业与社会（B）企业与企业（C）企业与员工（D）员工与员工

答案：ABCD

9.企业的外部文化环境主要包含( )。

（A）一般文化环境（B）民族文化环境（C）地域文化环境（D）异域文化环境

答案：ABCD

10.企业物质文化的最鲜明的外在体现有( )。

（A）标识（B）标准色（C）标准字（D）企业名称

答案：ABCD

11.企业标识是代表企业( )的一种符号。

（A）形象（B）特征（C）信誉（D）文化

答案：ABCD

12.企业风俗指（）。

（A）企业历史（B）约定俗成的典礼（C）行为习惯（D）节日

答案：ABCD

13.企业文化建设的保证体系包括( )等。

（A）物质保证（B）组织制度保证（C）教育保证（D）礼仪保证与固化

答案：ABCD

14.公司推行统一的价值理念，就是要坚持( )的企业理念。

（A）以人为本（B）忠诚企业（C）服务社会（D）奉献社会

答案：ABD

15.公司使命是( )。

（A）奉献清洁能源（B）建设智能电网（C）建设和谐社会（D）服务经济发展

答案：AC

16.公司愿景是 ( )。

（A）建设世界一流电网（B）建设一流智能电网（C）建设现代企业集团（D）建设国际一流企业

答案：AD

17.统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、( )、( )、企业精神、核心价值观和企业理念。

（A）企业目标（B）企业宗旨（C）企业愿景（D）企业规划

答案：BC

18.公司宗旨是( )。

（A）服务党和国家工作大局（B）服务电力客户（C）服务发电企业（D）服务经济社会发展答案：ABCD

19.“十二五”期间，国家电网将有四大发展重点，即( )、( )、新一轮农网改造及( )。

（A）特高压（B）智能电网（C）数字化（D）国际化

答案：ABD

20.公司坚持( )与( )相统一，保障电力安全可靠供应，服务清洁能源开发，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，服务社会主义和谐社会建设。

（A）电网建设（B）优质服务（C）经济责任（D）社会责任

答案：CD

21.公司“两越”精神是公司和员工勇于( )，追求企业价值实现的精神境界，是广大员工超越自我、永不停滞、争创一流的价值追求。

（A）超越过去（B）超越自我（C）超越他人（D）永不停步

答案：ABCD

22.公司企业精神的本质是( )。

（A）与时俱进（B）超越自我（C）开拓创新（D）科学发展

答案：ACD

23.公司基本价值理念中，“忠诚企业”的含义是：( )，忠实维护企业利益和形象。

（A）热爱企业（B）关心企业（C）开拓创新（D）为企业尽心尽力

答案：ABD

24.公司科学发展的战略目标中，“服务优质”的基本内涵是( )。

（A）保障安全、经济、清洁、可持续的电力供应

（B）服务规范、高效

（C）品牌形象好，利益相关方综合满意度高

（D）服务质量和效率在国际公共服务行业处于领先地位

答案：ABCD

25.公司科学发展的战略目标中，“业绩优秀”的基本内涵是( )。

（A）安全、质量、效益指标在国内外同业中领先（B）经济、社会和环境综合价值高（C）企业健康发展（D）社会贡献大

答案：ABCD

26.公司科学发展的工作方针是( )。

（A）集团化运作（B）集约化发展（C）精益化管理（D）标准化建设

答案：ABCD

27.公司“国际化战略”的重点是( )。

（A）推进能源利用国际化（B）推进资产运营国际化（C）推进企业管理国际化（D）推进技术标准国际化

答案：ABCD

28.公司实施“产业支撑战略”，是为建设“一强三优”现代公司提供( )。

（A）技术支撑（B）智力支持（C）服务保障（D）效益贡献

答案：ABCD

29.公司通过全面落实“五统一”要求，建设统一的企业文化，增强( )、( )和( )，促进公司科学发展。

（A）核心竞争力（B）企业软实力（C）国际竞争力（D）可持续发展能力

答案：ABD

30.员工语言规范的具体要求是( )。

（A）用敬语,不用忌语（B）有话直说，直呼姓名

（C）自然优雅，充满自信（D）语意明确，语速适中

答案：ACD

31.文明员工的基本要求是( )。

（A）遵守国家法律和职业纪律（B）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精（C）满足客户的一切要求（D）必须取得高学历

答案：AB

32.忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是( )。

（A）还没上班呢，你着什么急呀（B）不是告诉你了吗？怎么还不明白（C）您需要什么帮助（D）请您稍等，我马上问问给您答复

答案：AB

33.在营业服务中，“三声”的内容主要包括( )。

（A）招呼声（B）询问声（C）吆喝声（D）道别声

答案：ABD

34.下列关于员工个人形象的说法，你认为正确的是( )。

（A）员工个人形象反映着企业的整体形象（B）员工个人形象只是个人生活习惯问题

（C）员工个人形象与企业形象无关（D）员工个人形象会影响公众对企业的信任程度答案：AD

35.公司深入开展企业文化主题实践活动，就是要大力选树宣传先进典型，积极营造( )的良好氛围，引导广大员工自觉实践统一的企业文化。

（A）讲诚信（B）讲责任（C）讲创新（D）讲奉献

答案：ABCD

36.公司开展“国家电网”品牌传播，就是要在公司与( )间建立价值认同基础上的信任关系，为公司发展构建良好的外部环境。

（A）政府（B）利益相关方（C）员工（D）社会公众

答案：ABD

37.建设和弘扬统一的企业文化，必须要坚持以统一的企业文化( )，强化大局意识、责任意识、自律意识，培育一支政治素质好的领导班子队伍，专业素质强的管理者队伍，文明素质高的员工队伍，提升执行力、创新力和战斗力。

（A）塑造人（B）引导人（C）凝聚人（D）激励人

答案：ABCD

38.公司在实施企业文化落地工程中，加强激励体系建设就是要把统一的企业文化作为

( )的标准之一，把建设和弘扬统一的企业文化落实情况作为各级领导干部业绩考核内容。

（A）干部选拔使用（B）人才招聘（C）薪酬管理（D）评选各类先进典型

答案：ABCD

39.公司企业文化评价工程主要包括( )等内容。

（A）培训考试（B）业绩考核（C）动态评估（D）评选表彰

答案：BCD

40.公司在企业文化建设年度考核中，重点从( )等方面进行，考核结果纳入公司企业负责人年度业绩考核。

（A）企业文化建设管理（B）开展企业文化传播工程（C）开展企业文化落地工程（D）开展企业文化评价工程

答案：ABCD

41. “国家电网”品牌建设“三个统一”的原则是指( )。

（A）统一品牌战略（B）统一品牌传播（C）统一品牌管理（D）统一品牌引领

答案：ABC

42.开展“国家电网”品牌标识标准化建设的工作原则是( )。

（A）统一品牌、统一形象的原则（B）全面实施、分级落实的原则（C）稳步推进、节约成本的原则（D）统筹协调、长效管理的原则

答案：ABCD

43.在品牌维护中，要按照( )的原则，完善舆情处置联动机制，全力推进舆情信息监测、采集、报送工作的日常化与规范化。

（A）集中部署（B）分散布局（C）异地互补（D）全面监控

答案：ABCD

44.以下属于“国家电网”品牌建设关键群体的是( )。

（A）政府（B）媒体与意见领袖（C）合作伙伴（D）重要客户

答案：ABCD

45.建设公司统一品牌，要增强全员品牌意识，努力形成( )的工作格局。

（A）人人建设品牌（B）人人传播品牌（C）人人维护品牌（D）人人塑造品牌

答案：BCD

46.在“国家电网”品牌建设中，要按照( )的要求，加快推进品牌标识推广工作。

（A）统一品牌标识（B）统一品牌形象（C）统一品牌口号（D）统一品牌内涵

答案：ABCD

47.聚焦“国家电网”统一品牌建设，工作重点是( )。

（A）提升品牌意识（B）整合内部资源（C）加强纵向协同（D）加强横向管理

答案：ABCD

48.公司在“十二五”品牌建设工作中，要着力实施“三个推动”，即( )。

（A）推动品牌引领战略的深入落实（B）推动形成统一的品牌建设工作体系（C）推动品牌建设工作能力和水平的持续提升（D）推动公司品牌多元化

答案：ABC

49.构建统一规范的公司品牌体系，形成以“国家电网”公司品牌为核心，涵盖( )子品牌的公司品牌组合体系。

（A）公益品牌（B）服务品牌（C）业务品牌（D）产业品牌

答案：BCD

50.国家电网的社会责任观是( )。

（A）发展公司（B）服务社会（C）以人为本（D）共同成长

正确答案：ABCD

51.“国家电网”球形标识特定的表现形式有( )。

（A）（B）（C）（D）

答案：ABCD

52.以下属于公司主要社会责任的有( )。

（A）科学发展责任，安全供电责任，卓越管理责任

（B）优质服务责任，合作共赢责任，服务三农责任

（C）科技创新责任，员工发展责任，环保节约责任

（D）国际运营责任，沟通交流责任，企业公民责任

答案：ABCD

53.企业文化的传播网络包括（）。

（A）广告牌；（B）招贴画；（C）闭路电视；（D）计算机网络。

答案：ABCD

54．精神文化是通过精神活动和精神产品表现出来的文化，主要有（）。

（A）企业哲学；（B）企业价值观； C.企业道德； D.企业制度

答案：ABCD

55．公司打造“全球一流品牌”，表现在打造全球（）。

（A）一流知名度；（B）一流认知度；（C）一流美誉度；（D）一流影响度。

答案：ABC

56．“好品牌”成于“好口碑”，它能（）。

（A）赢得领导认同；（B）赢得利益认同；（C）赢得情感认同；（D）赢得价值认同。

答案：BCD

57．针对青藏联网工程主题传播，公司要求在做好常规新闻传播的同时，还要全面落实“八个一”目标任务，即（）。

（A）一首赞歌、一卷诗歌、一本报告文学集、一册画卷；（B）一首赞歌、一卷诗歌、一部新闻通讯集、一组画卷；（C）一部纪录片、一场报告会、一台节目、一套邮票；（D）一部电源、一场报告会、一台文艺汇演、一套邮票。

答案：AC

58.（）是电网企业优质服务工作的深化和具体化，同时为内外部监督提供了标准和条件，对于促进优质服务工作很有意义。

（A）员工服务“十个不准”（B）供电服务“十项承诺”（C）“三公”调度“十项措施”（D）三个十条

答案：AB

59.电网企业实现“三公”调度，（）是最根本的保证。

（A）法律保证（B）制度保证（C）合同协议机制（D）评价他律机制

答案：AB

60．文明礼貌是（）。

（A）人类社会进步的产物；（B）从业人员的基本素质；（C）企业创新的需求；（D）企业形象的重要内容。

答案：ABD

三、判断题（共80题）

1.现代企业正确的价值观应遵循的排序原则是：人的价值高于物的价值，共同价值高于个人价值，社会价值高于利润价值。（）

答案：√

2.企业行为文化包含显性要素和隐性要素。（）

答案：√

3.企业文化形成的影响因素包括文化环境、经济环境、地理环境。（）

答案：×

正确答案：企业文化形成的影响因素包括文化环境、经济环境、社会环境。

4.企业精神文化统一于企业价值观，以企业价值观为核心。（）

答案：√

5.判断企业文化优劣的标准包括形式和内容两方面。（）

答案：√

6.企业文化主题实践活动是企业文化建设的载体，使员工在活动中感悟公司文化，在工作中践行公司价值观，让文化有效落地。（）

答案：√

7.绩效管理是一种一切以人为根本的管理，管理的本质是激励，其中涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。（）

答案：×

正确答案：人本管理是一种一切以人为根本的管理，管理的本质是激励，其中涉及情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理。

8.所有企业的企业文化，都有其最基础的运营原理和最基础的价值观，对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。（）

答案：√

9.企业家是企业经营的主角，是企业文化的设计者、倡导者、推动者、弘扬者，也是“企业文化的旗手”。（）

答案：√

10.企业文化载体一般分为员工载体、组织载体、制度载体、物质载体四大类。（）

答案：√

11.在企业文化建设中，如果公司内外情况发生根本性变化，就一定要进行企业文化重塑，即使是长期积累而成的文化。（）

答案：√

12.企业文化不属于管理范畴。（）

答案：×

正确答案：企业文化属于管理范畴，并且企业文化管理是企业管理发展的最高阶段。

13.在文化较强时，制度是载体，对文化起强化作用。（）

答案：×

正确答案：在文化较弱时，制度是载体，对文化起强化作用。

14.企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。（）

答案：√

15.许多优秀企业具有相同的企业文化，如价值观、企业精神等。（）

答案：×

正确答案：优秀企业的文化存在一定的共性，但在价值观、企业精神等方面又具有独特性。

16.企业文化是一种以人为本的企业管理方式，它强调把企业建成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。（）

答案：√

17.企业进入快速增长期不是企业进行企业文化建设的最佳启动期。（）

答案：×

正确答案：企业进入快速增长期是企业进行企业文化建设的最佳启动期之一。

18.企业文化在传播中，要尽量避免冲突，才能顺利进行。（）

答案：×

正确答案：企业文化在传播中，冲突是不可避免的，而且正是由于企业文化冲突的存在，才推动了企业文化不断进步。

19.企业文化所重视的不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。（）

答案：√

20.企业文化的发展目标确定后，可以随时进行改变，以适应经营管理目标的方向和实施成效。（）

答案：×

正确答案：企业文化的发展目标确定后，一般不能轻易改变，它决定着经营管理目标的方向和实施成效。

21.企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。（）

答案：×

正确答案：企业文化是一个系统，其主要内容不仅仅包括企业价值观和企业精神等精神层面的内容，还包括物质、制度、行为等层面的内容。

22.评价企业文化建设效果的标准只有一个，就是是否有助于推进企业的长远发展。（）

答案：√

23.企业文化的实质就是从过去管理上只重视物，转而重视人。（）

答案：√

24.企业文化是企业发展到一定阶段才开始孕育生长的产物。（）

答案：×

正确答案：自企业创立那一天起，企业文化就开始在一定的环境中孕育生长。

25.把等级文化关系转化为分工协作关系，有利于实现“价值一体”和“命运共同体”的企业文化建设追求。（）

答案：√

26.国家电网公司企业使命是公司企业文化的核心，是公司企业文化的灵魂，也是公司生存发展的动力源泉。（）

答案：×

正确答案：统一价值理念是公司企业文化的核心，是公司企业文化的灵魂，也是公司生存发展的动力源泉。

27.国家电网公司的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。（）

答案：√

28.国家电网已成为世界上电压等级最高、系统规模最大、资源配置能力最强的交直流混合电网。（）

答案：√

29.国家电网公司企业使命是基于公司对内、对外承担的义务而向社会做出的公开承诺，反映了公司对待社会义务的基本态度，从而反映公司存在的社会价值。（）

答案：×

正确答案：国家电网公司企业宗旨是基于公司对内、对外承担的义务而向社会做出的公开承诺，反映了公司对待社会义务的基本态度，从而反映公司存在的社会价值。

30.国家电网公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。（）

答案：√

31.国家电网公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。（）

答案：√

32.国家电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。（）

答案：√

33.国家电网公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。（）

答案：√

34.国家电网公司作为经营范围遍及全国25个省（自治区、直辖市），供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。（）答案：×

正确答案：国家电网公司作为经营范围遍及全国26个省（自治区、直辖市），供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。

35.国家电网公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。（）

答案：√

36.“集团化运作”的核心是在公司党组的坚强领导下，充分发挥公司总部“四个中心”的作用，推进机构扁平化，其中“四个中心”指的是战略决策中心、资源配置中心、管理调控中心和电网调度中心。（）

答案：√

37.“精益化管理”的核心是坚持又好又快，严格依法治企，加强科学管理，不断改进、提高企业管理水平和公司发展质量。（）

答案：√

38.公司“电网发展战略”是基于我国能源资源格局和电网发展滞后的状况，遵循电网发展规律，持续满足经济社会发展的用电需求而提出的。（）

答案：√

39.公司“人才强企战略”的战略目标是基本建成结构合理、素质优良的经营、管理、技术和技能人才队伍，实现员工队伍、领导班子和干部队伍能力素质的全面提升。（）答案：√

40.加强科技攻关，重点解决特高压、大电网安全稳定、电网智能化、新能源并网等关键技术问题，开展大容量储能、电工新材料等技术和电网基础理论研究，是公司“科技发展战略”的重点。（）

答案：√

41.促进大型能源基地集约化开发和清洁能源快速发展是公司“产业支撑战略”的内涵。

（）

答案：×

正确答案：促进大型能源基地集约化开发和清洁能源快速发展是公司“电网发展战略”的内涵。

42.发展科研和高新技术产业板块，建设国际一流的电力科研机构和高科技企业，是公司“科技发展战略”的重点。（）

答案：×

正确答案：发展科研和高新技术产业板块，建设国际一流的电力科研机构和高科技企业，是公司“产业支撑战略”的重点。

43. 员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。（）

答案：×

44.公司标准化建设的核心就是建立健全各业务领域的管理标准、行业标准、工作标准体系。（）

答案：×

正确答案：公司标准化建设的核心就是建立健全各业务领域的管理标准、技术标准、工作标准

体系。

45. 企业文化是一个系统，其主要内容只有企业价值观和企业精神。（）

答案：×

正确答案：企业文化是一个系统，其主要内容不仅仅包括企业价值观和企业精神等精神层面的内容，还包括物质、制度、行为等层面的内容。

46.研究企业价值观，首先要界定何为价值、价值观。价值是关系范畴，价值观是关于价值的观念，属于意识范畴。（）

答案：√

47.建设和弘扬统一的企业文化，是深化“两个转变”，建设“两个一流”的必然要求，是实现企业与员工共同发展、实现企业与社会共同进步的根本动力。（）

答案：√

48.全面落实“四统一”要求，是当前和今后一个时期公司企业文化建设的根本要求和重要任务。（）

答案：×

正确答案：全面落实“五统一”要求，是当前和今后一个时期公司企业文化建设的根本要求和重要任务。

49.开展“国家电网”品牌传播，要积极推进企业文化环境建设，在办公、会议、生产营业窗口和施工等场所营造良好的文化氛围。（）

答案：√

50.进行企业文化建设年度考核，应坚持客观公正、定性考核与定量考核相结合、动态评估与年终考核相结合的原则。（）

答案：√

51.《国家电网公司企业文化管理办法》明确要求，公司对违反统一的企业文化建设要求的单位和个人予以通报批评，并视情况追究相关责任。（）

答案：√

52.公司“统一企业标准”中技术标准是指，对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。（）

答案：×

正确答案：技术标准是对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。

53.企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。（）

答案：√

54.公司电网建设工作中的“三通一标”是指通用设计、通用设备、通用造价、标准工艺。（）

答案：√

55.国家电网下属单位名称组合标识中间的横线应严格与下方中文齐平。（）

答案：×

正确答案：国家电网下属单位名称组合标识中间的横线与中英文全称的最长处齐平。

56.印有“国家电网”品牌标识的办公用品应在日常办公、工作会议、内部培训、公务接待等公务场合使用，不得在非公务场合使用。（）

答案：√

57.根据品牌标识应用相关规定，下属单位的名称可以出现在防撞条上。（）

答案：×

正确答案：禁止下属单位的名称出现在防撞条上。

58.公司各单位要统一选择并指定资信良好的专业机构负责公司品牌推广的设计、制作，并负责对相关设计人员进行培训。（）

国家电网公司招聘考试卷笔试题型题目内容科目历年考试真题

国家电网校园招聘考试笔试历年考试真题考试形式: 从2013年开始，国家电网的校园招聘就采用“全国统考”的形式了，考试方式为“上机考试”或者“笔试答题”都有可能，但是考试题都是客观题（选择和判断），预计未来也绝对不会有主观题了。建议报考的同学做好复习准备，考详细的，比较有针对性！国网历年真题精选： 21、供电企业对查获的窃电者，应予以制止，并可当场中止供电。窃电都应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（D）的违约使用电费。 A、1-3倍 B、5倍 C、3倍以下 D、3倍 22、窃电时间无法查明时，窃电天数至少以（C）计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算；照明用户按6小时计算。 A、 30天 B、90天 C、180天 23、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期只日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的（A）计算 A、 1‰ B、2‰ C、3‰ 24、用户连续（A）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。 A、六个月 B、一年 C、二年 25、复费率电能表为电力部门实行（C）提供计量手段。 A、两部制电价 B、各种电价 C、不同时段的分时电价 D、先付费后用电 26、新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应（B）内进行首次现场检验。 A、15天 B、一个月 C、20天 D、二个月 27、负荷率愈接近（B）说明设备利用程度愈高，供用电愈经济

A、0.9 B、1 C、0 D、0.5 28、安装并联电容器减少了传输线路上的（C），从而降低线损。 A、有功功率 B、电压 C、电流 D、电阻 29、私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增容设备容量使用月数的基本电费，并承担（C ）私增容量基本电费的违约使用电费，其他用户应承担私增容量每千瓦50元的违约使用电费。 A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍 30、电流互感器二次绕组额定电流为（A）正常运行时严禁开路。 A、5 B、10 C、15 D、20 31、低压进户线的进户端对地面的距离不宜小于（ C）米。 A、1.5 B、2 C、2.5 D、3 32、擅自启用供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。用户应承担擅自启用封存设备容量每次每千瓦（B）的违约使用电费。 A、20元 B、30元 C、50元 D、500元 33、居民用户家用电器损坏处理办法中规定，家用电器的平均使用寿命为10年的是（A） A 电视机 B 电冰箱(12年 ) C 白炽灯（2年） D 洗衣机（12年） 34、电力弹性系数是指（A）。 A、电能消费增长速度与国民经济增长速度的比值。 B、电能消费增长速度与工业总产值增长速度的比值。 C、国民经济增长速度与电能消费增长速度的比值。 D、工业总产值增长速度与电能消费增长速度的比值。 35、对人体伤害最重要的电流途径是（B） A从右手到左脚 B从左手到右脚 C从左手到右手 D从左脚到右脚 36、《农村安全用电规程》规定：剩余电流动作保护器的定期检查和测试：总保护每年至少（A），每季至少检查试跳一次；末级家用保护，每月（C） A、测试一次 B、测试二次 C、试跳一次 D、试跳二次

国家电网企业文化及形势任务教育网络试题复习资料

企业文化及形势任务教育网络试题（答案）一、单选题 1、国家电网公司的企业愿景是（）。 A、建设世界一流电网，建设国际一流企业 B、建设全国一流电网，建设国内一流企业 C、建设全国一流电网，建设国际一流企业 D、建设世界一流电网，建设国内一流企业 2、国家电网公司的企业使命是（）。 A、建设世界一流电网 B、建设国际一流企业 C、抓发展、抓管理、抓创新，创一流 D、奉献清洁能源建设和谐社会 3、国家电网公司的企业宗旨是（）。 A、四个服务 B、体质服务是国家电网有生命线 C、奉献清洁能源建设和谐社会 D、保障安全、经济、清洁、可持续的电力供应 4、国家电网公司的核心价值观是（）。 A、忠诚、责任、创新、奉献 B、诚信、敬业、创新、奉献 C、诚信、责任、创新、奉献 D、诚信、责任、创新、节约 5、企业发展、事业进步的根本动力是（）。 A、诚信 B、责任 C、创新 D、奉献 6、企业立业、员工立身的道德基石是（）。 A、诚信 B、责任 C、创新 D、奉献 7、员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动是（）。 A、诚信 B、责任 C、创新 D、奉献 8、员工勇挑重担、尽职尽责的工作态度是（）。 A、诚信 B、责任 C、创新 D、奉献 9、国家电网公司的企业精神是（）。

A、努力超越、无私奉献 B、爱岗敬业、无私奉献 C、爱岗敬业、追求卓越 D、努力超越、追求卓越 10、“努力超越、追求卓越”的本质是（）。 A、创新 B、与时俱进、开拓创新、科学发展 C、以人为本、共同发展 D、奉献 11、国家电网公司发展的总战略是（）。 A、建设具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。 B、与时俱进、开拓创新、科学发展 C、建设“一强三优”现代公司 D、以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司 12、国家电网公司的战略目标是（）。 A、建设世界一流电网 B、建设国际一流企业 C、建设“一强三优”现代公司 D、建设国内一流企业 13、国家电网公司提出公司力争2020年（）。 A、初步建成“一强三优”现代公司 B、基本建成“一强三优”现代公司 C、全面建成“一强三优”现代公司 14、国家电网公司的战略途径是（）。 A、三集五大 B、两个转变 C、建设“一强三优”现代公司 D、三抓一创 15、国家电网公司的战略保障是（）。 A、三抓一创 B、统一的优秀企业文化 C、科技创新 D、三个建设 16、建设世界一流电网，是以统一规划、统一标准、统一建设为原则，以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。其中，（）是前提，（）是基础，（）是关键。 A、“统一”“坚强”“智能”

国家电网管理类考试机试笔试专用题库历年考试真题

国家电网招聘考试笔试真题复习资料考试形式: 从2013年开始，国家电网的校园招聘就采用“全国统考”的形式了，考试方式为“上机考试”，但是考试题都是客观题（选择和判断），预计未来也绝对不会有主观题了。考试题型：总共是155道题其中专业部分：单选50 多选25 判断25道题。其他是55道是综合能力测试占35分。考试题型基本就这样了，建议报考的同学做好复习准备，考试复习资料可以到资料网上面找一下，里面的资料还是非常齐全、详细的，比较有针对性！考试范围: 国家电网采取分专业统考的方式，所有专业都考行测+电网战略+企业文化+专业，其中其它专业类只考综合能力测试（行测+电网战略+企业文化），电网战略和企业文化是考试新加入的考点，各专业的重点科目如下（电网的大纲在官网上给出来了，所以我这里也就大致说下，不赘述）； 1）电气专业：分为研究生、本科、专科，研究生重点为：电路原理、电力系统分析、电网络分析、高等电力系统分析；本科、专科重点为：电路原理、继电保护、电力系统分析、高电压技术； 2）计算机专业：重点科目为组成原理、操作系统、网络、数据库、数据结构； 3）电信通信专业：重点科目为电磁、通信原理、信号、计算机通信与网络、现代交换、宽带接入、数字传输等； 4）财务会计专业：重点科目为成本会计、财务管理、审计、税法等； 5）管理专业：管理专业是比较特殊的，因为今年的大纲并未给出具体的科

目，但是报名的时候还是给了2个方向，一个是人力资源管理，一个是技术经济管理（工程管理），重点要看好人力资源管理体系、薪酬管理、绩效管理、电力市场营销管理、管理统筹和现代管理等；考试复习方法: 建议按照以下步骤复习： 1、走马观花看一遍知识点，了解大概的重点内容，让自己能大概蒙对题目； 2、做各知识点附带的练习题，把握出题的方向和方式； 3、认真细致的抠字眼式的看每一个知识点，熟练掌握知识； 4、做题海题库练习题，把握考试的重点知识分布； 5、对重点薄弱项目再看知识点；考试大纲: 1.综合能力(35%)

国家电网公司招聘考试试题及答案

国家电网公司招聘考试试题及答案一、填空题 1、供电企业的服务宗旨是人民电业为人民，供电服务的八字方针是优质、方便、规范、真诚。 2、国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即服务于党和国家工作大局，服务于发电企业、服务于电力客户、服务于社会发展。 3、国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。 4、2005年4月8日，国家电网公司召开三公调度供电服务电视电话会议，向社会公开发布“三个十条”。这三个十条是指员工服务行为十个不准、三公调度“十项措施”、供电服务十项承诺。 5、建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供业务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报等服务。 6、营业场所单位名称按规定使用统一、规范的国家电网公司标识，公布营业时间。 7、国家电网公司大力推进特高压骨干电网建设，特高压电网是指交流1000千伏、直流800千伏电压等级的电网。 8、国家电网公司承诺，城市地区供电可*率不低于99.9%，居民客户端电压合格率不低于96%。 9、在电力系统正常状态下，客户受电端的供电电压允许偏差10KV及以下三相供电的，为额定值的+-7%；220V单相供电的，为额定值的+7%、-10% 10、供用电合同是指供电人向用电人供电、用电人支付电费的合同。《合同法》第一百七十六条供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。 11、用户依法破产时，供电企业应予销户，终止用电，在破产用户原址上用电的，按新装用电办理。 12、供电企业供电的额定频率为50HZ。 13、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属热备用状态或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。 14、用电计量装置包括计费电能表、电流电压互感器及二次连接线导线。 15、供电企业和用电应当根据平等自愿、协商一致的原则签定供用电合同。 16、电流互感器器的误差分为两种：一种为相位误差、一种为变比误差。 17、没有灭弧罩的刀开关不应分断带电流的负荷、而只作刀闸使用。 18、变压器在运行中，当铁损和铜损相等时效率最高。 19、人体与10KV及以下带电设备的安全距离为0.7米。 20、大工业用电的电价由基本电费、电度电费、功率因数调整电费三部分组成。二、判断题 1、县及以上供电营业场所实行无周休日制度（√）。 2、因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。（×） 3、接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。（×） 4、供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。（×）《国家电网公司供电服务规范》第二十条第（二）加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。有条件的地区应配备用于临时供电的发电车。 5、按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。（×） 6、当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。（×） 7、居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。（×） 8、用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。（√）用电负荷是指用户在某一时刻用电设备实际取用的总功率

2018国家电网计算机考试试题、考试资料(一)

2018国家电网计算机考试试题、考试资料（一） 1.一则信息不论是真是假，________都是人们看到它的第一反应，怀疑永远都是更费脑筋的后续动作。心理学家发现，人们的________一旦形成，你对他们的任何一个反驳都可能成为反过来伤到自己的子弹。依次填入划横线部分最恰当的一项是： A.实事求是印象 B.先入为主概念 C.信以为真观念 D.深信不疑习惯 2我们要________全社会诚信观念。诚信缺损在金融领域突出表现为道德风险。道德风险加剧了金融资产的运行风险，是金融领域出现不良资产的重要________。我们要对全社会进行金融安全知识教育，培育各级政府、企业和社会公众的诚信观念、契约观念，尊重财产权利和市场规则，创造良好的社会信用环境。依次填入划横线部分最恰当的一项是： A.培养原因 B.孕育因素 C.培育诱因 D.塑造缘故 3.在历史文化名城保护问题上，一些人存在认识误区，认为低矮破旧、功能缺失的遗迹是城市文明进步与发展的包袱，保护成本昂贵，________。这实际上是把珍珠当垃圾。一座拥有完整历史风貌的古城不仅是昨天的辉煌，而且是今天的________。依次填入划横线部分最恰当的一项是：

A.得不偿失财富 B.入不敷出成就 C.取舍不当标志 D.鞭长莫及荣誉 4.纸是中国古代四大发明之一，纸的发明结束了古代简牍繁复的历史，极大地促进了人类文化的传播与发展。如今，纸已成为人类日常工作和生活离不开的多用途产品。传统纸通常是采用树木或草等植物纤维为原料并加入一些添加剂和漂白剂制造出来的。随着科学技术的发展，一次性纸成为一种廉价的商品，导致纸的消耗量及其废物大幅增加。例如在20世纪下半叶全球纸的用量大约增长了6倍，全球约20%的木材用于纸的制造，导致大规模森林资源的消耗和环境污染。下列说法与原文不符的是： A.科技发展使得纸在人类工作和生活中的用途日益增多 B.纸的发明使得书写这项工作变得简便 C.科技发展极大程度降低了纸的生产成本 D.纸的发明给社会带来的影响也没有逃脱?双刃剑?的宿命 5.在伊索寓言中，有这样一个故事：老鼠们在一起开会，商讨怎样才能不被猫抓住。其中一只老鼠提议，在猫的脖子上挂一个铃铛。全体老鼠欢声雷动：?这个主意太好了！?但当有鼠问，怎样才能将铃铛挂到猫的脖子上时，刹那间全体老鼠鸦雀无声。这个故事所包含的道理不包括： A.有时候，方法比想法更重要 B.敢想敢做，梦想才有可能变为现实

国网企业文化基础知识考试题库 [01]...

企业文化试题库一、单项选择题 1．企业文化起源于（）。（A）美国（B）日本（C）中国（D）英国答案：B 2．企业文化理论成型于（）。（A）美国（B）日本（C）中国（D）英国答案：A 3．企业文化是一种（）。（A）观念形态的价值观（B）理论（C）工具（D）管理活动答案：A 4．企业文化具有凝聚功能是由于（）。（A）利益驱动（B）感情融合（C）个人与企业理想目标一致（D）职业保障答案：C 5．员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查，使自己的行为基本符合企业目标的要求，这属于企业文化的（）功能。（A）凝聚（B）导向（C）激励（D）约束答案：B 6．与企业外在的硬性管理方法相比，企业文化管理具有一种内在的感召力，使每个员工产生浓厚的归属感，这属于企业文化的（）功能。（A）凝聚（B）导向（C）激励（D）约束答案：A 7．企业文化的统一性是企业文化容易识别的( )。（A）外在表现（B）内在基础（C）必要前提（D）必然要求答案：B 8．企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”，是（）的化身，从而能够聚集和感召人们。（A）企业愿景（B）企业价值观（C）企业管理实践（D）企业使命答案：B 9．塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业（）相统一的原则。（A）社会责任（B）工作责任（C）管理工作（D）生产经营

答案：A 10．（）的管理思想是自觉的管理思想。（A）企业文化（B）经验管理（C）制度管理（D）人文管理答案：A 11．行为文化是指（）在生产经营、学习娱乐中形成的文化。（A）管理人员（B）经理（C）企业员工（D）生产人员答案：C 12．（）是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价，体现着企业的声誉，反映社会对企业的承认程度。（A）企业责任（B）企业信誉（C）企业印象（D）企业形象答：D 13．如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受，那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的( )。（A）系统性（B）认同性（C）稳定性（D）统一性答案：B 14．员工对企业文化的认同是对（）的认同。（A）企业家个人的价值观（B）超越个人的共同价值观（C）企业现状（D）企业盈利能力答案：B 15．优秀的企业文化，最终必须能够服务于( )。（A）企业（B）社会（C）人（D）国家答案：B 二、多项选择题 1．坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，其主要实践途径包括( )。（A）充分地重视人（B）正确地看待人（C）有效地激励人（D）全面地发展人答案：ABCD 2．企业文化划分为( )等几个层次。（A）行为文化（B）物质文化（C）精神文化（D）制度文化答案：ABCD 3．企业价值观取向包括( )等。（A）经济价值取向（B）社会价值取向（C）伦理价值取向（D）人文价值取向答案：ABCD 4．企业的外部社会环境包括( )等。

国家电网考试试题

6、人站在干燥的木梯上带电安装灯具，为了站稳，可以一手安装，另一手（C） A 也不能扶墙 B 可扶墙 C 可戴绝缘手套扶墙 7、高压设备接地，室内不得接近接地点（E）以内A 20米 B 10米 C 80米 D 6 米 E 4米 8、围绕计费电能表窃电，窃电量按（B）计算。 A 窃电者用电设备容量*窃电时间 B 计费电能表标定电流值所指的容量*窃电时间 9、窃电时间无法查明，则每日窃电时间，动力用户按（D）计算。 A 4H B 6H C 8H D 12H E 24H 10、发、供电设备容量是按系统最大负荷需求量安排的，它对应电力成本中的容量成本，是以（C）计算基本电费。 A 用户实际用电量 B 用户实际用电量/功率因数 C 用户用电的最高需求量或变压器容量

2015年国家电网国网校园招聘考试笔试内容范围

国网校园招聘考试笔试历年考试真题公司简介江西省电力公司系国网公司全资子公司，担负江西电网的建设、管理和运营职责。2011年，公司连续九年荣获“全省工业崛起年度贡献奖”，连续五年评为全省政风行风先进单位。公司现有资产总额402.59亿元，2011年完成售电量704.32亿千瓦时，综合线损率7.11%。公司所属单位25家（其中地市供电公司12家），控股、全资县级供电公司96家，用工总数6.3万人（含农电用工1.6万人），服务客户1406万户。公司现有110千伏及以上变电站454座，变电容量5860万千伏安，其中：500千伏变电站14座（含1座开关站），变电容量1600万千伏安；220千伏变电站94座，变电容量2349万千伏安；110千伏变电站346座，容量1911万千伏安。110千伏及以上输电线路1031条，长度21380公里，其中：500千伏线路37条，长度2959公里（含3回网间联络线江西境内长度）；220千伏线路295条，长度8101公里；110千伏线路699条，长度10954公里。江西电网已形成500千伏双回路主干网架，中部实现环网，通过3回500千伏线路与华中电网联网。建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。（1）电网坚强是指电网规划科学、结构合理、安全可靠、绿色低碳、灵活高效，建成坚强智能电网，大范围配置能源资源能力强，防灾抗灾和应急保障能力强，信息化、自动化、互动化水平国际领先。（2）资产优良是指资产结构合理、布局优化，金融、产业和海外资产健康快速增长；资产质量好，盈利和偿债能力强；无形资产价值高。（3）服务优质

《国家电网公司企业文化》知识答题

《国家电网公司企业文化》知识答题单位：姓名：得分： -------------装-----------------订----------------线--------------、1、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容？ 2、国家电网公司的企业愿景是什么？ 3、国家电网公司发展的总战略是什么？ 4、国家电网公司的战略目标是什么？ 5、国家电网公司实现战略目标的战略途径是什么？ 6、转变公司发展方式的内涵是什么？ 7、国家电网公司建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，“四统一”

具体指什么？ 8、建设统一的优秀企业文化的核心是什么？ 9、建设统一的优秀的企业文化的重要载体是什么？ 10、“内强素质”是指提高哪五方面素质？ 11、“外塑形象”是指塑造哪五方面形象？ 12、“三集五大”指什么？ 13、国家电网公司员工誓词是什么？

企业文化知识答题答案 1、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容？答：包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神。 2、国家电网公司的企业愿景是什么？答：企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。国家电网公司的企业愿景是“建设世界一流电网，建设国际一流企业”。 3、国家电网公司发展的总战略是什么？答：以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司，是国家电网公司发展的总战略。 4、国家电网公司的战略目标是什么？公司发展方式转变。 7、国家电网公司建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，“四统一”具体指什么？答：统一的核心价值观，统一的发展目标，统一的品牌战略，统一的管理标准。 8、建设统一的优秀企业文化的核心是什么？答：推行公司基本价值理念体系。 9、建设统一的优秀的企业文化的重要载体是什么？答：实施企业文化建设精品工程、落地工程、评价工程（简称“三大工程”）。 10、“内强素质”是指提高哪五方面素质？答：安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。 11、“外塑形象”是指塑造哪五方面形象？答：塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市 12、“三集五大”指什么？答：“三集五大”即实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系。 13、国家电网公司员工誓词是什么？答：我是国家电网人。胸怀“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景；牢记“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命；履行“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的企业宗旨；恪守“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观；弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神；忠诚企业，奉献社会，为实现”一强三优“现代公司的战略目标而努力奋斗！

国家电网考试题库选择题

1、（D）没有专门的灭弧装置，它不能带负荷关合或拉开。A 负荷开关 B 断路器 C 自动开关 D 隔离开关 2、（A）类缺陷为紧急缺陷，使设备不能继续运行，必须立即处理。A I类 B II 类 C III类 3、用做保护接地线或保护接中性线的绝缘导线的颜色为（C）A 黑色 B 淡蓝色 C 绿/黄双色线 4、高压导线断落地面，救护人员要进入距落地点8-10米范围内抢救触电者救护人员必须（E）. A 快步进入 B 戴绝缘手套 C 小步迈进 D 戴安全帽 E 穿绝缘靴、双脚并拢、稳步跃进 5、在拉、拽、搬动触电者时，应（D），使触电者脱离电源。 A 用金属或潮湿的物品做工具 B 赤手迅速动作 C 可触及触电者的皮肤或其贴身衣服 D 用干燥、绝缘的木棒、竹竿、衣物、手套和绳索 6、人站在干燥的木梯上带电安装灯具，为了站稳，可以一手安装，另一手（C） A 也不能扶墙 B 可扶墙 C 可戴绝缘手套扶墙 7、高压设备接地，室内不得接近接地点（E）以内A 20米 B 10米 C 80 米 D 6米 E 4米 8、围绕计费电能表窃电，窃电量按（B）计算。 A 窃电者用电设备容量*窃电时间 B 计费电能表标定电流值所指的容量*窃电时间 9、窃电时间无法查明，则每日窃电时间，动力用户按（D）计算。 A 4H B 6H C 8H D 12H E 24H 10、发、供电设备容量是按系统最大负荷需求量安排的，它对应电力成本中的容量成本，是以（C）计算基本电费。 A 用户实际用电量 B 用户实际用电量/功率因数 C 用户用电的最高需求量或变压器容量 11、一个电费结算期内的功率因数是按（C）确定的。 A 功率因数表 B 有功功率表和无功功率表 C , 12、低压架空线路相序的排列：面向负荷方向，从左到右（C）A L1 L2 L3 N B N L1 L2 L3 C L1 N L2 L3 13、变压器试运行应进行（C）次全电压冲击试验。A 1 B 3 C 5 14、真空断路器大修周期是（B）。A 一年 B 两年 C 200次操作 D 100次操作 15、变压器大修的周期是（D）.A 一年 B 二年 C 三年 D 投入运行后5年内以后每间隔十年吊芯检查一次 16、运行中的电流互感器的二次回路开路，则电流互感器会（B）A 空载运行 B 烧毁 C 熔丝熔断 17、如果发现电流互感器的二次回路开路，应当（B）. A 立即把电流互感器的二次回路短接 B 立即打电流互感器的一次侧的负荷电流减少或减到零。

国家电网历年考试真题-国家电网笔试真题

国家电网历年考试真题-国家电网笔试真题 2016年国家电网校园招聘笔试真题 2016年国家电网校园招聘笔试真题 2016年国家电网校园招聘考试公告、考试大纲、真题、绝密资料请点击：http:///uovNF 国网历年真题精选： 21、供电企业对查获的窃电者，应予以制止，并可当场中止供电。窃电都应按所窃电量补交电费，并承担补交电费的违约使用电费。 A、1-3倍 B、5倍 C、3倍以下 D、3倍 22、窃电时间无法查明时，窃电天数至少以计算，每日窃电时间：电力用

户按12小时计算；照明用户按6小时计算。 A、30天 B、90天 C、180天 23、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期只日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的计算 A、1‰ B、2‰ C、3‰ 24、用户连续不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。 A、六个月 B、一年 C、二年 25、复费率电能表为电力部门实行提供计量手段。 A、两部制电价 B、各种电价 C、不同时段的分时电价 D、先付费后用电 26、新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应内进行首次现场检验。 A、15天 B、一个月 C、20天 D、二个月

27、负荷率愈接近说明设备利用程度愈高，供用电愈经济 A、B、1 C、0 D、 28、安装并联电容器减少了传输线路上的，从而降低线损。 A、有功功率 B、电压 C、电流 D、电阻 29、私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增容设备容量使用月数的基本电费，并承担私增容量基本电费的违约使用电费，其他用户应承担私增容量每千瓦50元的违约使用电费。 A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍 30、电流互感器二次绕组额定电流为正常运行时严禁开路。 A、5 B、10 C、15 D、20 31、低压进户线的进户端对地面的距离不宜小于米。 A、B、2 C、D、3

国家电网企业文化考试试题及答案

国家电网企业文化考试试题及答案 1．国家电网公司的核心社会责任是（）。（A）履行科学发展责任；（B）履行安全供电责任；（C）保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供；（D）以上皆是。 2．《"三公"调度"十项措施"》要求，统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月（）日统一更新网站信息。（A）10；（B）15；（C）5；（D）8。 3．国家电网公司承担的社会责任包括（）。（A）科学发展、安全供电；（B）卓越管理、科技创新；（C）沟通合作、全球视野；（D）以上皆是。 4．国家电网公司的企业精神是（）。（A）追求卓越，服务真诚；（B）努力超越，追求卓越；（C）服务真诚，追求卓越；（D）追求卓越，努力超越。 5．国家电网公司2006年向中国青少年发展基金会捐赠（）亿元设立"国家电网爱心希望工程基金"。（A）1；（B）1.2；（C）1.1；（D）1.5。 6．（）是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的

基本准则。（A）《国家电网公司"三公"调度工作管理规定》；（B）《"三公"调度"十项措施"》；（C）《供电服务"十项承诺"》；（D）《国家电网公司员工守则》。 7.按照公司规划，力争（）全面建成"一强三优"现代公司，初步建成世界一流电网、国际一流企业。（A）2012年（B）2013年（C）2015年（D）2020年 8."电网坚强"是指智能化水平高，技术装备和（）达到国际先进水平，公司经营区域实现全部联网。（A）主要基础指标；（B）主要运行指标；（C）主要技术指标；（D）主要管理指标。 9.实现公司战略目标的途径是（）。（A）坚持严格管理（B）创新体制机制（C）转变电网发展方式、转变公司发展方式（D）强化经营管理 10.公司"两个一流"指的是（）。（A）建设世界一流电网，建设国际一流企业

百一测评——国家电网招聘笔试题库

职业技能题库&在线云笔试平台https://www.wendangku.net/doc/f41218479.html, 试卷名称：国家电网招聘笔试题库试卷描述：在线考试、招聘笔试、微信考试试卷链接：https://www.wendangku.net/doc/f41218479.html,/paperDetail?paperId=40609 试卷限时：50分钟一.简答题每题分值：5分是否题目乱序：是是否选项乱序：是是否可回溯：是难度：中 1.[简答]什么是动力系统、电力系统、电力网？(电力系统分析) 参考答案：通常把发电企业的动力设施、设备和发电、输电、变电、配电、用电设备及相应的辅助系统组成的电能热能生产、输送、分配、使用的统一整体称为动力系统；把由发电、输电、变电、配电、用电设备及相应的辅助系统组成的电能生产、输送、分配、使用的统一整体称为电力系统；把由输电、变电、配电设备及相应的辅助系统组成的联系发电与用电的统一整体称为电力网。 2.[简答]现代电网有哪些特点? 参考答案：由较强的超高压系统构成主网架。各电网之间联系较强,电压等级相对简化。具有足够的调峰、调频、调压容量,能够实现自动发电控制,有较高的供电可靠性。具有相应的安全稳定控制系统,高度自动化的监控系统和高度现代化的通信系统。具有适应电力市场运营的技术支持系统,有利于合理利用能源。

职业技能题库&在线云笔试平台https://www.wendangku.net/doc/f41218479.html, 3.[简答]区域电网互联的意义与作用是什么? 参考答案：可以合理利用能源,加强环境保护,有利于电力工业的可持续发展。可安装大容量、高效能火电机组、水电机组和核电机组,有利于降低造价,节约能源,加快电力建设速度。可以利用时差、温差,错开用电高峰,利用各地区用电的非同时性进行负荷调整,减少备用容量和装机容量。可以在各地区之间互供电力、互通有无、互为备用,可减少事故备用容量,增强抵御事故能力,提高电网安全水平和供电可靠性。能承受较大的冲击负荷,有利于改善电能质量。可以跨流域调节水电,并在更大范围内进行水火电经济调度,取得更大的经济效益。 4.[简答]电网无功补偿的原则是什么? 参考答案：电网无功补偿的原则是电网无功补偿应基本上按分层分区和就地平衡原则考虑,并应能随负荷或电压进行调整,保证系统各枢纽点的电压在正常和事故后均能满足规定的要求,避免经长距离线路或多级变压器传送无功功率。 5.[简答]简述电力系统电压特性与频率特性的区别是什么? 参考答案：电力系统的频率特性取决于负荷的频率特性和发电机的频率特性(负荷随频率的变化而变化的特性叫负荷的频率特性。发电机组的出力随频率的变化而变化的特性叫发电机的频率特性）,它是由系统的有功负荷平衡决定的,且与网络结构(网络阻抗）关系不大。在非振荡情况下,同一电力系统的稳态频率是相同的。因此,系统频率可以集中调整控制。电力系统的电压特性与电力系统的频率特性则不相同。电力系统各节点的电压通常情况下是不完全相同的,主要取决于各区的有功和无功供需平衡情况,也与网络结构(网络阻抗）有较大关系。因此,电压不能全网集中统一调整,只能分区调整控制。 6.[简答]什么是系统电压监测点、中枢点？有何区别？电压中枢点一般如何选择?

2017年国家电网招聘考试笔试机试试题真题库

国家电网（国网）公司招聘考试笔试真题复习资料考试形式: 从2013年开始，国家电网的校园招聘就采用“全国统考”的形式了，考试方式为“上机考试”或者“笔试答题”都有可能，但是考试题都是客观题（选择和判断），预计未来也绝对不会有主观题了。建议报考的同学做好复习准备，考试复习资料可以到“考萝林资料网”上面找一下，里面的资料还是非常齐全、详细的，比较有针对性！全国统一组织招聘笔试： 1.公司统一笔试分三批实施。时间初定为每年12月初、每年3月和5月（时间如有调整，以招聘平台发布的考试公告为准）。参加笔试的人选和批次由各单位确定，请以各单位招聘考试公告或通知为准。 2.电气工程类、计算机类、通信类、金融类、财会类专业的毕业生，由公司统一组织笔试命题和阅卷。笔试内容包括综合能力和专业知识。综合能力主要包括言语理解、数理思维、判断推理、资料分析、中国电力与能源战略（包括特高压、智能电网、能源互联网等基本知识）等内容，约占35%。专业知识主要包括专业理论知识和专业技能知识等内容，约占65%。 3.其他专业的毕业生，公司仅统一组织综合能力测试（考试时间、考试内容同上），专业知识考试由应聘单位视情况自行组织。 4.笔试前1-2周，各单位通过手机短信、招聘平台站内消息、移动应用、电话等方式，通知入围毕业生参加考试，未入围的不再另行通知。 5.接到公司多家单位笔试通知的考生，只能选择参加一个单位的笔试。请按照应聘意愿慎重选择，考试志愿一经选择，不可更改。笔试成绩在各单位之间通用。

6.笔试地点一般为应聘单位所在地，请考生按各单位招聘考试公告或通知要求，在规定时间携带相关资料提前到考试地点参加资格审查。（四）查询笔试成绩。公司将在笔试结束后3个工作日内发布笔试成绩，考生可登录招聘平台“个人中心”，查询本人笔试成绩。（五）组织招聘面试。招聘面试由各单位按照公司统一要求自行组织，具体面试安排以各单位通知为准。在京直属单位招聘面试由公司统一组织。（六）公示拟录用人选。各单位在公司核准录用人选名单后的2个工作日内，在招聘平台公示拟录用名单。考试大纲: 1.综合能力(35%) 类别主要知识结构一般能力言语理解：对语言文字的综合分析能力数理思维：快速理解和解决算数问题的能力判断推理：根据一定的先知条件，通过自己拥有的知识、思维进行判定、推断，对事物得出自己的结论的能力资料分析：主要类型包括文字类资料、表格类资料、图形类资料和综合类资料四种基本形式，综合考查应试者的阅读、理解、分析、计算等方面的能力中国电力与能源战略中国能源概况、战略思路以及电力在能源战略的地位及发展方向。电网基本概念、发展历程、互联现状和发展趋势。特高压输电发展动因及研发历程，特高压输电技术特点，特高压交直流混合电网特征。智能电网相关知识和应用企业文化国家电网公司企业文化高等数学（其他工1 函数、极限、连续 2 一元函数微分学 3 一元函数积分学 4 向量代数和空间解析几何 5 多

国家电网企业文化题库完整

企业文化模块一、单项选择题 XDD0001A001Y 企业文化的竞争在企业所有竞争方式之中具有（）。（A）“核心竞争力”的地位；（B）从属地位；（C）次要地位；（D）重要地位。答案：A XDD0001A002Z 员工对企业文化的认同是对（）的认同。（A）企业现状；（B）超越个人的共同价值观；（C）企业的盈利能力；（D）企业家的个人价值观。答案：B XDD0001A003Y 企业的（）是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁。（A）物质文化；（B）行为文化；（C）制度文化；（D）精神文化。答案：C XDD0001A004Y 企业文化起源于（）。（A）美国；（B）日本；（C）中国；（D）英国。答案：B XDD0001A005Y 企业文化的核心是（）。（A）物质文化；（B）行为文化；（C）精神文化；（D）制度文化。答案：C XDD0001A006N “一特四大”战略是指发展特高压电网，促进大煤电、大水电、（）、大型可再生能源基地建设。（A）大核电；（B）大风电；（C）大光伏发电；（D）大生物发电。答案：A XDD0001A007Y 国家电网公司的企业精神是（）。（A）奉献清洁能源，建设和谐社会；

（B）建设一流智能电网、建设国际一流企业；（C）以人为本、忠诚企业；（D）努力超越、追求卓越。答案：D XDD0001A008Y 国家电网公司的核心价值观是（）。（A）诚信、责任、创新、奉献；（B）诚实、守信、责任、奉献；（C）诚实、责任、创新、奉献；（D）诚信、责任、和谐、奉献。答案：A XDD0001A009Y 国家电网公司科学发展的战略保障是党的建设、企业文化建设和（）。（A）党风廉政建设；（B）员工素质建设；（C）队伍建设；（D)精神文明建设。答案：C XDD0001A010Z （）是国家电网公司核心价值观的重要容，是企业立业、员工立身的道德基石。（A）诚实；（B）奉献；（C）诚信；（D）守信。答案：C XDD0001A011Y （）是国家电网公司核心价值观的重要容，是企业发展、事业进步在根本动力。（A）创新；（B）改革；（C）变革；（D）革新。答案：A XDD0001A012Y 国家电网公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是（）。（A）《国家电网公司员工守则》；（B）《供电服务“十项承诺”》；（C）《员工服务“十个不准”》；（D）《调度交易服务“十项措施”》。答案：C XDD0001A013Y 《可持续发展报告指南》为企业社会责任报告的（）提供了比较完整的指标体系，已被全球企业推广应用。

1.国家电网笔试真题库一.doc

1.国家电网笔试真题库一 2、220V 单相供电电压允许偏差为额定电压的（①）。 ①+7%__-10% ②±7% ③±10% 3、我国电力系统的额定频率为（①）。 ①50HZ ②60HZ ③49HZ 4、农网无功补偿方式中以（②）为主。 ①集中补偿②分散补偿③低压补偿 5、配电网可变损耗电量与通过导体的电流关系为（②）。 ①没关系②成正比③成反比 6、电力系统公共连接点正常电压三相不平衡度允许值为（③）。 ①4% ②1.3% ③2% 7、管理线损主要是由于（③）原因造成的电量损失。 ①设备本身损耗②线路本身损耗③经营管理不足 8、理论线损又称为（③）。 ①管理线损②不明线损③技术线损 9、雷电过电压又称为（①）。

①大气过电压②谐振过电压③工频过电压 10、35kV 及以上变电所无功补偿容量原则可按主变容量的（②）补偿。 ①20%-40% ②10%-15% ③15%-30% 11、在交流电路中，电压与电流之间的相位差(Φ)的余弦叫做（②）。 ①可靠率②功率因数③相位角 12、农业用户配电变压器低压侧功率因数在（①）及以上。 ①0.80 ②0.9 ③0.85 13、线路首端和末端电压的差值叫做（③）。 ①电压闪变②电压偏差③电压损耗 14、电能在传输配过程中有功、无功和电压损耗的总称，称为（①）。 ①线损②变损③电损 15、产生过电压的能量来源于电力系统的内部，称为（①）。 ①内部过电压②大气过电压③外部过电压 16、（②）是指通过公用电网供给客户端的交流电能的品质。 ①电压质量②电能质量③频率质量

17、谐波是一个周期电气量的正玄波分量，其频率为基波频率的（②）。 ①小数倍②整数倍③相数倍 18、低压用户供电系统是指由公用配电变压器（②）出线套管外引线开始至低压用户的计量收费点为止范围内所构成的供电网络。 ①一次侧②二次侧③T 接点 19、高压线路补偿电容器分散装在10KV 线路上，每个补偿点容量最大不能超过（③）kvar。 ①100 ②200 ③150 20、低压线路补偿在线路重载情况下，补偿度一般不能到达（②）。 ①0.8 ②0.95 ③0.9 21、变电站无功补偿电容器控制一般采用（①）。 ①真空断路器②跌落式熔断器③空气开关 22、高压线路补偿一般是采用（②）作为控制和保护。 ①真空断路器②跌落式熔断器③空气开关 23、在有功功率不变的情况下，电容补偿后，功率因数（③）。

国家电网公司招聘考试试题及答案

2014年国家电网公司招聘考试试题及答案一、填空题 1、供电企业的服务宗旨是人民电业为人民，供电服务的八字方针是优质、方便、规范、真诚。 2、国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即服务于党和国家工作大局，服务于发电企业、服务于电力客户、服务于社会发展。 3、国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。 4、2005年4月8日，国家电网公司召开三公调度供电服务电视电话会议，向社会公开发布“三个十条”。这三个十条是指员工服务行为十个不准、三公调度“十项措施”、供电服务十项承诺。 5、建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供业务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报等服务。 6、营业场所单位名称按规定使用统一、规范的国家电网公司标识，公布营业时间。 7、国家电网公司大力推进特高压骨干电网建设，特高压电网是指交流1000千伏、直流800千伏电压等级的电网。 8、国家电网公司承诺，城市地区供电可*率不低于%，居民客户端电压合格率不低于96%。 9、在电力系统正常状态下，客户受电端的供电电压允许偏差10KV及以下三相供电的，为额定值的+-7%;220V单相供电的，为额定值的+7%、-1 0% 10、供用电合同是指供电人向用电人供电、用电人支付电费的合同。《合同法》第一百七十六条供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。 11、用户依法破产时，供电企业应予销户，终止用电，在破产用户原址上用电的，按新装用电办理。 12、供电企业供电的额定频率为50HZ。 13、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费;属热备用状态或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。 14、用电计量装置包括计费电能表、电流电压互感器及二次连接线导线。