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1 Using the contingent valuation method to measure patron benefits of reference desk service in academic library. (1)
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1 Using the contingent valuation method to measure patron benefits of reference desk service in academic library
来源(期刊 /书籍名称):College & Research Libraries.
年,卷(期):页 60(1): 59-69.
作者: Harless D W & Allen F R.
国家或组织名称: Associate Professor in the Department of Economics in the Sch-ool of Business Administration at Virginia Commonwealth Uni-versity; Associate Dire ctor of the University of Central Florida Lib-raries
文献类型: [实证研究]理论探讨在线网页或资源
文献价值:高[中]低
阅读内容:[文摘 ] [前言 ] [方法 ] [结果] 讨论结论
要点:
1评估参考咨询台服务的用户受益价值应包括使用价值(使用图书馆文献的受益)和选
择价值(当潜在用户获知可选择该服务内容后的受益) [ 见摘要 ]
2.共设置了3 个问题来计算用户的支付意愿值(WTP) ,包括“维持现有服务时间” 、“每周多开放 18 个小时”和“多开放 18.5 个小时”,使用 10%切尾均数( trimmed mean)表示 WTP 平均值,结果显示该项服务的 RIO 可达
3.5。 [ 见摘要 ]
3.莫芬曾提到过使用 WTP 评估价值的方法,但认为这种方法不可行。她认为,对于一直
免费使用或者认为该免费使用的服务,用户会拒绝考虑去花钱购买,因此他们会拒绝对
WTP 作出估计。
4.既往对参考咨询台研究所用的评估方法存在局限性,只评估“使用价值” 而忽视了其“选择价值”,使该项服务的价值被低估,他们综合采用CVM 、消费者剩余和时间成本法对本校的该项服务进行价值评测。
思考:
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来源(期刊 /书籍名称):
年,卷(期):页
作者:
国家或组织名称:
文献类型:实证研究理论探讨在线网页或资源文献价值:高中低
阅读内容:文摘前言方法结果讨论结论
要点:
思考:
3
来源(期刊 /书籍名称):
年,卷(期):页
作者:
国家或组织名称:
文献类型:实证研究理论探讨在线网页或资源文献价值:高中低
阅读内容:文摘前言方法结果讨论结论
要点:
思考:
4
来源(期刊 /书籍名称):
年,卷(期):页
作者:
国家或组织名称:
文献类型:实证研究理论探讨在线网页或资源会议论文文献价值:高中低
阅读内容:文摘前言方法结果讨论结论
要点:
思考:
5
来源(期刊 /书籍名称):
年,卷(期):页
作者:
国家或组织名称:
文献类型:实证研究理论探讨在线网页或资源文献价值:高中低
阅读内容:文摘前言方法结果讨论结论
要点:
思考: