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宝洁新员工入职培训

宝洁新员工入职培训

宝洁新员工入职培训

您的企业是否像迎娶恋人一样迎接新员工的到来?

婚姻为什么需要一场得体、庄重而浪漫的婚礼?如果这个问题想明白了,你也就能够理解为什么要把入职也办成一场婚礼。

婚礼绝不仅仅为了虚荣(或许有),这意味着一生厮守的开始。同样,当一个职员入职一家公司,也绝不仅仅意味着一纸合同。合同背后是员工青春年华的投入,是公司兴衰成败的肇因,是权力与责任的对等,入职培训,万不可小视。

但是我们也听过不同的声音:“不就是报到上班嘛!慢慢来,员工自然会熟悉一切、适应一切的!”据有关方面统计,国内企业约70%以上没有对新进员工进行有效的培训,就立即到岗位上去正式工作了。就算做此培训的企业,很多也不太重视,往往把它当作一个形式,草草而过,不细致、欠规范。

暂且不往大的说,先看看您的企业中是否存在这样的现象:

四川乐山某医药公司的入职培训“有点特别”:让新员工互相从别人的胯下钻过去。公司的董事长称自己是在用亲身经历教育员工,“受得屈中屈,方为人上人”。

某生产类企业,上至厂长,下至普通职工,无不认为入职培训是“有形式作用的废话”。该厂为期一天的培训,上午安排体检,不过走个过场;下午开大会,厂长A宣讲“三个代表”思想与本厂生产的联系;当晚组织全体新职工聚餐。

某IC卡生产企业对新聘的技术员培训时,发了一大叠安全生产的资料,随后就要求每人在安全生产保证书上签了字,入职培训就算完了。当记者问及在生产线上工作数月的李小姐“是否知道硅烷泄漏的危险性”时,她一脸茫然。

……

必须要意识到,新员工入职培训将是一个良好的契机:员工对服务该企业产生自豪感,这为员工与企业长远合作奠定基础;企业通过该

培训塑造员工的职业精神,打造一支优秀的队伍也就因此开始起航。

明确培训内容

我们说新员工入职培训要像婚礼一样庄重,是因为通过培训能实现三大目的:一是让员工充分认识并认同公司的企业文化,找到归属感;二是让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长;三是让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式。

我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?

宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。

除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。

这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。

培训内容因企业、行业不同而有很大差异,但是有些通用的东西还是需要得到重视的:

第一项向新员工讲述企业的使命、愿景及核心价值观。国内很多专家看重入职培训的功用价值,而我更看重入职培训给员工带来的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后与公司日久天长的合作。通过系列活动让员工感受到企业文化,理解、支持并参与创造企业文化。因为唯有企业文化,才能维持员工持久的热情和积极性。

第二项要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行详细介绍,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程。要让其了解企业概况、企业组织架构、企业的规章制度,部门概要及所从事的岗位职责。

第三项为公司福利。福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励)中主要项目,也是员工特别关心的部分,因此应在培训过程中讲清楚。

第四项为安全生产教育,特别对于制造企业来说相当重要,当然安全教育的内容比较多,应根据企业的实际情况编制培训重点,重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃生、报警、呼救等)以减少事故损失等。

第五项为员工礼仪及职业道德的培养,一家志存高远的企业,会格外重视这些因素,比如:早上同事之间一句贴心问候;着装与化妆(公司可对员工着装、化妆方面提出要求,以体现公司风貌);电话礼仪(包括接听电话的应答方式,及电话交谈的基本礼仪等);指示、命令的接受方式(在接受指示时,一定要记录备忘;若有不明之处,一定要确认明白为止;接受命令之后,要重述以确认);报告、联络与协商(包括如何向上级做报告、通过何种方式与其他部门进行联络、如何与同事协商工作等);员工职业生涯所规划等方面的培训。

明确培训的方式

设计新员工培训的内容不难,但是真正的让培训落地并实现价值则远非想象的那么简单。这里面需要公司领导的支持,需要必备的经费保证,没有有效的培训形式和方法,培训效果就会大打折扣。套用老人家一句话:培训不是请客吃饭,不是做文章,不是绘画绣花,但是培训确实要做到雅致,做到从容不迫和文质彬彬。毕竟这是一场“恋情”的开始。

在安排培训之前,人力资源部应该找到各职能部门进行充分沟通,把“通识”和“专业”紧密结合起来,如果资源支持能做到因人而训则更好。培训过程中要把知识讲解和现场互动结合起来,让新员工积极参与到入职培训中来,释放其热情并借此发现优势。培训结束后则要进一步沟通反馈,针对员工关心的问题及培训没有解决的问题,做到查漏补缺。这里重点强调的是在培训过程中要针对内容选择形式:针对《企业文化》、《产品认知》、《公司制度》、《行为规范》的培训最好是通过大课进行宣讲,因为企业文化的培训需要一种氛围,

它本身就是一种影响力。有的公司则是录制光盘组织大家来看,然后进行讨论,这种做法也是可以的.;

针对基本常识(包括入职流程、日常工作服务、信息平台管理、办公环境维护等),由于其内容的琐碎性和实效性,一般穿插在日常工作的过程中实施,例如入职流程须知和日常工作服务手册的内容由人事专员在入职过程中进行;信息平台的管理和办公环境的维护可以采用宣导、自学和即时指导相结合的方式进行。

针对《岗位职责》、《工作流程》、《工作技能》的培训在入职的基础培训过程中可以采用人事讲解、教材自学和即时训练相结合的方式实施。当然有些工作需要动手实践,这种情况下传统的“传帮带”方法就能有效发挥作用(对付出传帮带劳动的老员工,要给予物质和精神上的奖励)。

国际国内很多优秀的企业在新员工入职培训方面都进行了广泛的探索,比如美国惠而浦公司对新加入的销售人员采用实地培训方法就广受赞誉:以7个人为一组,安排在公司密歇根总部附近的房子里,为期两个月,只有2个周末允许回家度假。除了普通的讲授方式,还让新销售员工每天用公司的产品洗衣、做饭、洗碗;他们也会在当地的商店购买家用电器,把惠而浦的产品和竞争者的产品做比较,等等。这个培训使新加入的销售人员快速熟悉产品和业务,参加了该项目的员工通过试用期留在惠而浦的比率也比较高,而且还吸引了不少人前来应聘销售的职位。

只要功夫深,铁杵磨成针。培训的内容与形式匹配是科学也是艺术,运用之妙在乎一心,关键是相关领导与培训负责人是否做到了“认真”二字。

入职第一天

一个企业好不好,员工在入职第一天就能感受到。让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半;同时,也对后续同事之间沟通合作做好了准备。我在网上看到有专家罗列了一些方法供参考,我认为是很有价值的:举办一个简单但热烈的欢迎招待会,可以准备些咖啡和茶点,邀

请公司员工来和新同事见面认识;

帮助新员工安排好工作的准备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通);

告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等。

组织的温暖与关怀不是体现在一些口号中,而是体现在日常细节里。但是扪心自问:对于这些细致的工作,你的公司做到了吗?我可以毫不客气的说,中国企业员工职业精神存在问题的主要原因在于企业忽视了自身的培育责任,尤其是对新入职员工的培养。

当企业家陶醉于自己的高-瞻远瞩时,当企业家迷失于自己的高谈阔论时,他可曾想到那个入职第一天就互钻胯下的员工正在策划一场阴谋与背叛?入职培训之大,岂可不察?。

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【宝洁新员工入职培训】

入职培训的目的

入职培训的目的 2017-05-01新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。 那么新员工入职培训的目的是什么呢?1、明确责任和权力对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨东西。 笔者认为,新员工责权利是否明晰,是否对等对其情绪影响较大,大量的内耗都产生于此,不满和怨愤是企业最大的成本,企业领导者在统一思想时,不要忽略这方面问题。 这个部分的主要组成部分是:岗位内容(position):即关于岗位基本情况的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。 通过此方面的培训,可以使员工对本职工作有较深的了解,从而可以迅速适应岗位要求。 2、统一核心理念新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对企业最低也是最基本的要求。 如果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根本谈不上一种

合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作,每天做着与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。 为保证企业内不能有第二个主流文化的存在,绝对不能有个人色彩的价值观存在,迪斯尼公司推出了《新进员工培训规范》,其目的是将新进员工不符合企业文化的一切带有个人特性的观念和行为迅速磨掉。 我听说松下幸之助有一句名言:如果你犯了一个诚实的错误,公司是会宽恕你的,把它作为一笔学费;而你背离了公司的价值观,就会受到严厉的批评,直至解雇。 3、熟悉公司、提升自我新员工入职培训是一个系统性的项目,既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况,还要考虑员工的短期发展和长期发展,因此要系统地设计培训课程,使之成为一个系统化的整体。 下面,我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的?宝洁新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。 整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。 其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。 培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,

宝洁新员工培训方案共5篇

宝洁新员工培训方案(共5篇) 宝洁新员工培训方案宝洁公司1988年进入中国市场,从上个世纪90年代初就开始通过校园招聘招收应届大学毕业生,这一批批新鲜血液已经成为今天宝洁中国的人才主体。 在这些大学生中,诞生了宝洁中国首位本土培养的总经理——1992年加入宝洁公司的熊青云女士,她在2015年被任命为大中华区品牌组织运营总经理。从进入中国到产生本土培养的总经理,宝洁花了20年时间。而同样的职位,在其他新兴市场,如菲律宾,宝洁则花了70年的时间。 选人法则:“成功的驱动力” 谈到宝洁坚持使用大学生的原因,宝洁大中华区培训及招聘高级人力资源经理蔡靖总结了两点:首先,宝洁构建的是强调内部提升的人才管理体系,每年都会招聘一定数量的优秀毕业生作为管理培训生培养;其次,宝洁在中国发展了20年之后,如今在大中华区的业务蒸蒸日上,因此,每年都需要不断招揽最优秀的大学生,以保持公司的竞争力。 宝洁在中国招聘的大学生,绝大多数都是作为管理培训生培养的。要想成为宝洁的管理培训生,应聘者必须符合全球宝洁一整套的选人和用人标准。在2004年,宝洁将这一标准升级为“成功的驱动力”。蔡靖告诉《培训》杂志,这一标准的内涵是,大学生必须具备三方面的能力才能够胜任宝洁的工作,这三方面是:

第一,思维的力量,是指发现机会、解决问题、制定长远规划的能力; 第二,人才的力量,指怎样跟不同人才进行合作,领导不同的人才; 第三,敏捷的力量,指与时俱进,保持领先地位,并能引导变化。宝洁的校园招聘一般先由大学生进行网上简历申报,在经过简历筛选后,对应聘者进行中英文的笔试,然后再进行两轮面试,决出最终录用人选。而每一轮测试,都是围绕上述三方面的能力考查进行的。快速启动计划 当大学生拿到宝洁管理培训生的OFFER以后,宝洁就会马上启动为期18个月的快速启动计划。 第一阶段是从大学生拿到OFFER到正式入职,共6个月时间。在不影响应届生正常学习的基础上,这阶段的学习方式主要是以网上学习为主,采取有弹性的培训计划,此外在每个城市还设有学习小组可以进行讨论,培训主要集中在两个方面:一是对公司及其产品的简单了解;二是对电脑技能和商业英语的培训。进入公司第一周,全国的新员工(包括香港)会集中到大中华区总部广州进行入职培训。培训方式采取的是“基于KAS的360度的培训模型”,K是指知识(Knowledge),主要包括很深层次的公司知识、文化、政策等;A是指态度(Attitude),着重在使新员工实现从大学生到职业经理人的转变,包括如何跟不同部门的人一起去工作,如何影响不同级别、不同文化的人等;S是指技能(Skill),

宝洁新员工入职培训

宝洁新员工入职培训 宝洁新员工入职培训 您的企业是否像迎娶恋人一样迎接新员工的到来? 婚姻为什么需要一场得体、庄重而浪漫的婚礼?如果这个问题想明白了,你也就能够理解为什么要把入职也办成一场婚礼。 婚礼绝不仅仅为了虚荣(或许有),这意味着一生厮守的开始。同样,当一个职员入职一家公司,也绝不仅仅意味着一纸合同。合同背后是员工青春年华的投入,是公司兴衰成败的肇因,是权力与责任的对等,入职培训,万不可小视。 但是我们也听过不同的声音:“不就是报到上班嘛!慢慢来,员工自然会熟悉一切、适应一切的!”据有关方面统计,国内企业约70%以上没有对新进员工进行有效的培训,就立即到岗位上去正式工作了。就算做此培训的企业,很多也不太重视,往往把它当作一个形式,草草而过,不细致、欠规范。 暂且不往大的说,先看看您的企业中是否存在这样的现象: 四川乐山某医药公司的入职培训“有点特别”:让新员工互相从别人的胯下钻过去。公司的董事长称自己是在用亲身经历教育员工,“受得屈中屈,方为人上人”。 某生产类企业,上至厂长,下至普通职工,无不认为入职培训是“有形式作用的废话”。该厂为期一天的培训,上午安排体检,不过走个过场;下午开大会,厂长A宣讲“三个代表”思想与本厂生产的联系;当晚组织全体新职工聚餐。 某IC卡生产企业对新聘的技术员培训时,发了一大叠安全生产的资料,随后就要求每人在安全生产保证书上签了字,入职培训就算完了。当记者问及在生产线上工作数月的李小姐“是否知道硅烷泄漏的危险性”时,她一脸茫然。 …… 必须要意识到,新员工入职培训将是一个良好的契机:员工对服务该企业产生自豪感,这为员工与企业长远合作奠定基础;企业通过该

宝洁培训教程建议收藏

宝洁培训教程建议收藏 宝洁作为全球最大的消费品生产商之一,一直以来都是人才培养的重要领域。针对新员工、管理人员以及销售人员等不同岗位的需求,宝洁通过自身多年发展的经验,拥有了丰富的培训教程。 宝洁培训教程的种类繁多,其中包括针对销售、领导力、职业发展、团队协作等不同方面的教程,可以帮助员工更好地适应企业文化和工作环境,培养技能和知识,提升职业素养和专业水平。 首先,针对新员工的培训教程可以帮助他们快速融入企业文化,熟悉公司的产品、市场以及客户,了解企业的战略规划和发展方向。宝洁的新员工培训教程主要分为三个阶段,分别是欢迎阶段、入门阶段和发展阶段。欢迎阶段旨在让新员工感受到公司的温暖和关怀,了解宝洁品牌的价值观和核心价值。入门阶段则是让新员工了解公司的历史沿革、组织架构和运营模式,学习如何与同事、客户和供应商有效沟通。发展阶段则是面向高级岗位的员工,通过深入探究企业文化、领导力的培训,帮助员工们理解公司的长远规划,同时提高员工的职位竞争力。 其次,针对管理人员的培训教程则是帮助他们更好地领导下属,激发员工潜能并完善团队业绩。宝洁的管理培训教程主要包括管理基础、领导力、业务发展和组织发展等不同方面的内容。通过这些培训教程,管理人员们可以提高沟通和协作能

力,培养顺应市场需求和抓住商机的能力,提升商业判断和决策能力,帮助公司实现业绩增长。 最后,针对销售人员的培训教程是帮助他们提高业绩、拓展客户群、加强产品推广、提升销售技巧和客户服务水平的教程。通过宝洁销售培训教程,销售人员们可以了解市场和客户的需求,在销售过程中了解产品特点和性能,学习如何与客户有效沟通,并将有效的销售技巧运用到日常工作中。 总的来说,宝洁的培训教程为员工提供了全面而专业的培训课程,帮助员工更好地适应工作环境,提高了他们的素质和能力,增强了公司的核心竞争力。因此,我们建议员工和企业应该认真对待宝洁培训教程,积极学习并注重实践,以此提升自己的职业发展和企业的创新竞争力。

宝洁培训存在问题及对策

宝洁培训存在问题及对策 引言 宝洁是全球领先的消费品公司之一,以其优质的产品和广 泛的市场覆盖而闻名。然而,宝洁培训存在一些问题,这些问题可能会影响员工的发展和绩效。本文将探讨宝洁培训存在的问题,并提出相应的对策,以期改善当前的培训情况。 问题分析 1. 培训内容缺乏实际应用性 宝洁培训中存在着培训内容与实际工作要求不匹配的问题。培训内容过于理论化,缺乏实际操作和应用的环节,导致培训效果不佳。员工很难将所学知识和技能转化为实际工作中的能力。 2. 培训方式单一化 宝洁培训主要采用传统的面对面授课方式,缺乏创新和多 样性。这种单一化的培训方式可能导致员工的学习兴趣不高,无法激发员工的学习动力。

3. 缺乏个性化培训计划 宝洁培训中缺乏个性化培训计划,培训内容和方式对于不同岗位和个人的需求并不相同。这种统一的培训模式无法满足员工的个性化学习需求,使得培训效果不尽如人意。 对策提出 1. 优化培训内容 为了使培训内容更具实际应用性,宝洁可以与实际工作密切相关的岗位进行深入沟通,了解其具体需求和挑战。基于这些情况,宝洁可以重新评估培训内容,并将实际案例和操作环节纳入培训中,以提高员工的实际应用能力。 2. 创新培训方式 除了传统的面对面授课,宝洁可以引入更多的创新培训方式,如在线培训、虚拟现实培训等。这些新颖的培训方式可以提高员工的学习兴趣和参与度,激发员工的学习热情。 3. 个性化培训计划 宝洁可以根据不同岗位和个人的需求,设计个性化培训计划。通过定制化的培训计划,宝洁可以更好地满足员工的学习

需求,提高培训效果。同时,宝洁可以为员工提供选择不同培训课程的机会,让员工参与自己感兴趣的培训,更好地发挥其潜力。 结论 宝洁培训存在的问题可能会影响员工的发展和绩效,需要尽快采取相应的对策来改善培训情况。通过优化培训内容、创新培训方式以及个性化培训计划,宝洁可以提升员工的学习效果和学习动力。这将有助于提高员工的绩效和职业发展,同时也有利于宝洁的持续发展与竞争力的提升。

宝洁员工流程管理方案

宝洁员工流程管理方案 宝洁员工流程管理方案 宝洁作为一家全球知名的消费品公司,拥有众多员工,在人力资源管理方面必须有一个有效的员工流程管理方案。员工流程管理是指对员工在公司内部从入职到离职的整个流程进行有效的管理和监控,以确保员工的工作效率和公司的运营效益。 一、招聘和入职流程管理 招聘和入职是员工流程中的重要环节,有效的招聘和入职流程管理能够确保公司能够吸引到合适的人才,并且使新员工尽快适应公司的文化和工作环境。 1. 招聘流程管理:建立招聘流程,并制定明确的招聘要求和标准,确保招聘过程公正、透明和高效。同时,制定合适的面试流程和评估标准,以确保录用的人才符合岗位需求和公司的价值观。 2. 入职流程管理:制定入职手续和培训计划,包括员工手册的发放、合同的签订、薪资福利的介绍等。同时,安排一位资深员工或导师负责新员工的培训和指导,帮助他们尽快适应工作环境和工作任务。 二、绩效管理流程管理 绩效管理是对员工工作表现进行量化评估和管理的过程,能够帮助公司了解员工的工作情况,并提供有效的奖励和激励措施,以维护员工的积极性和工作动力。

1. 设定明确的绩效目标:与员工一起制定明确的绩效目标,并确保目标的可量化和可衡量性。同时,建立绩效评估标准和方法,并定期对员工的绩效进行评估和反馈。 2. 提供及时的反馈和奖励:及时向员工提供工作反馈,包括肯定他们的工作表现和指出需要改进的地方。根据员工的实际表现,提供合理的奖励和激励措施,包括薪资调整、晋升机会、培训机会等。 三、离职流程管理 离职流程管理是对员工离开公司或离开岗位的整个流程进行管理和处理,能够保证员工顺利离职,同时避免对公司运营产生不利影响。 1. 离职手续管理:制定离职手续和流程,包括办理离职手续、进行知识和经验交接等。同时,对于离职员工进行离职面谈,了解他们的原因和反馈,为公司改进提供参考。 2. 离职调查和分析:定期进行离职调查和分析,了解员工离职的原因和趋势,对公司的管理和制度进行评估和改进,以减少员工流失率和提高员工满意度。 综上所述,宝洁员工流程管理方案包括招聘和入职流程管理、绩效管理流程管理和离职流程管理。通过有效的流程管理,宝洁能够吸引和留住合适的人才,提高员工的工作效率和满意度,从而提升公司的竞争力和运营效益。

宝洁员工培训案例

宝洁员工培训案例 宝洁员工培训案例 170岁的宝洁公司己经成为一个象征物,代表着那些对历史产生过巨大影响,并保持长久生命力的传统老店。宝洁已经成为全世界企业经理人才的一个培训学校和人才宝库。宝洁如何能成长为这样一个人才辈出、倍受青睐的跨国企业呢? 宝洁把人才视为公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人才,是宝洁公司为全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都从全国一流大学招聘优秀的大学毕业生,并通过独具特色的培训把他们培养成一流的管理人才。 培训工作的类型 宝洁公司负责培训工作的部门大体有两类,一类是隶属于公司人力资源部的公共培训部门,负责公司全体员工的管理技能培训、新员工入职培训、一般商业知识培训及语言培训等公共培训项目;另一类是各单位负责本单位专业技能培训的部门,以培训和提高本部门员工的专业水平为中心。他们每年都会定期分析和评估公司员工的技能需求,有针对性地提出培训计划以满足公司的技术需要。 培训项目的分析 在宝洁公司,当组织、工作任务或人员三者之一的任何因素在需求上出现变化的时候,公司都会首先通过培训来满足和弥补。为了达到公司工作人员的合理配置和使用,宝洁公司的培训部门会调查企业现有的人员构成、素质状况和能力结构,充分认识既定的经营战略、培训需要解决的问题、现有技能水平与希望达到技能水平之间的差距,做好培训需求分析。在培训需求分析及评价方式明确之后,相应地设计培训的具体项目。 培训课程的设置 入职培训 新员工加入公司后,会接受短期的入职培训。其目的是让新员工了解公司的宗旨、企业文化、政策及公司各部门的职能和运作方式。

刚到宝洁的员工一般要在宾馆或比较高档的场所接受时间不定的培训。在90年代初期,这种针对宝洁新员工的培训主要是英语以及公司理念为主,员工要一直培训,直到通过公司的考试为止。这是一个庞大的培训计划,毕业生当年7月份进入宝洁,到第二年的2月都是一个带薪培训的阶段。当然,今天的宝洁在入职培训时间上已经做了比较大的调整,但当时的这种“不计成本”的培训也确实成为相当多的大学生梦寐以求的目标。 在入职技能培训中,宝洁公司一般会聘请公司高级经理来讲授课程,他们以联系实际和互动教学的方式,将理论和工作实际结合在一起,达到非常良好的教学效果。比如对销售代表的培训,宝洁公司会通过课堂教学的方式,实施宝洁公司专为销售代表设计的培训内容,这些培训课程题材广泛,令人印象深刻。包括有沟通技巧、处理反对意见、拜访的基本步骤、怎样发现商店的生意机会、怎样概述生意背景、怎样阐述产品和服务的好处、怎样助销、说服性销售模式等等。这都大大提高了销售代表的知识储备,许多销售代表都说这些知识使他们终身受益。 在线培训 随着互联网技术的日益成熟,宝洁公司建立了全球的网上教学系统,使虚拟学校成为现实。员工可以随时上网,学习公司总部或培训组开发的网上培训资料。网上的培训资料经过系统整理和分类,学员可以根据自己的需要,在不受其他学员影响的环境下,及时针对自己的学习需要有步骤地进行相关类型的网上培训。 语言培训 作为一家跨国公司,英语几乎是宝洁公司每个员工必须掌握的语言工具。宝洁公司针对中国员工的实际情况及工作需要,聘请国际知名的英语培训机构设计并教授语言课程,新员工还往往参加集中的短期岗前英语培训。 专业技能培训 公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程,如提高管理水平和沟通技巧的培训、提高团队合作力的.培训等等。它们结合员

宝洁公司培训效果评估报告

培训效果评估报告 一、导言 此次评估是关于对宝洁公司新入职员工企业文化培训效果的评估,目的是为了确定新入职员工企业文化培训效果是否达到预期目标,企业文化培训是否对新入职员工后来的职业技能培训、岗位培训造成积极的影响,并且是否能对新入职员工的价值观和其对企业的认可度有很好的提升以及提高企业的核心竞争力,充分衡量企业文化培训所作出的贡献。 这次我们采用了综合评估,即对照培训的目标,考察新入职员工对企业文化的认知,以及对宝洁人宝洁公司的价值观和经营理念的认知,重点分析通过企业文化的培训对新入职员工的影响力及带动力。 二、评估实施的过程和方法 采用自编与试题库结合的方案来进行对新入职员工的测试。自编的内容分为三个即:1.员工对企业文化具体的认知与理解 2.员工所树立的价值观和品牌形象理念 3.员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知。员工对企业文化具体的认知与理解:通过笔试的方法对员工进行测试,笔试具体包括对宝洁公司的历史背景、管理体质、人员关系、企业环境、国际地位与社会贡献等方面的测试。员工所树

立的价值观和品牌形象理念:令新入职员工去全国各地工厂参观及一线销售地区进行实战模拟演练,结合表现进行对其进行打分测评。员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知:通过对公司以往晋升员工的案例分析培训和对企业战略发展规划的培训,令新入职员工进行小组式讨论并进行书面规划,最后由高级培训师进行综合评估打分。 三、评估结果的阐述 1.新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。但是,不同的人员对培训要求的取向有所差异,对培训适用性及针性非常满意的仅占一半多一些。 2.要及时宣贯培训目的,使受训人员的培训体会更加有针对性; 3.新增加的参加企业参观与实战演练感受让新员工更能加强对企业文化的深层次认识 4.要及时强调培训纪律,建立纪律标准,采取相应的管理措施及考核方式,并有专人负责检查及考核; 5.掌握成人的学习特点,丰富授课形式,课授过程中多一些游戏、互动、影音视频等; 6.经过小组讨论及有效的头脑风暴法对企业文化知识的更好更高层次的理解,加深对其的印象与全方位打开新员工对企业文化感知的新思路。 7.本次评估仅是反应层面的评估,新员工的培训工作需要持续进

对于宝洁中国营销有限公司员工培训状况调查报告

对于宝洁中国营销有限公司员工培训状况调查报告关于宝洁中国营销有限公司员工培训状况的调查报告 内 容 提 要 人才是企业实现最终发展目标的有效手段,同时也是保证企业正常运作的基础条件。可以说高水平的积极进行企业培训,能够有效的梳理企业与人才之间的关系。一方面,企业应该建立完善的员工培训模式,有效培养员工的专业技术能力。另一方面,企业应该根据未来发展的规划和要求,适时的进行人才岗前培训,通过培训来帮助员工明确自身的定位。完整的人才建设队伍能够促进企业的全方面发展,提高企业经营的整体经济效益。企业教育培训对企业来说可利用价值较高,能够实现企业人力成本付出与收获成果的平衡。 提 纲 一、宝洁中国营销有限公司员工培训现状 二、宝洁中国营销有限公司员工培训存在的问题 (一) 缺乏正确的教育培训观念 (二) 缺少有效的需求分析 (三) 教育培训检验能力不足 三、提升宝洁中国营销有限公司员工培训质量的对策 (一)树立正确员工教育培训观念 (二)建立有效需求分析体系 (三)加强教育培训效果检验机制 关于宝洁中国营销有限公司员工培训状况的调查报告 宝洁中国营销有限公司(以下简称"宝洁公司")成立于 1988 年,落户在

广州,并且在北京设有研发总部,在太仓、成都、上海以及天津等地区都设有多家分工厂以及公司等。宝洁公司是当前我国最大的日用消费品公司,旗下品牌包括:博朗、吉列、舒肤佳、佳洁士、潘婷、护舒宝汰渍以及帮宝适等,宝洁公司在全球大约有 70 个国家和地区开展业务,并且都处于领先的市场地位。 随着宝洁公司的不断发展,员工也获得了相应的成长。如今,在宝洁大中华地区,有越来越多中国籍员工成为了公司中重要的管理职位,中国籍员工占员工总数的 98%以上,宝洁中国营销有限公司逐渐成为了想宝洁其他市场的人才输出地。 一、宝洁中国营销有限公司员工培训现状 通过本次调查可以看出,目前宝洁公司员工培训能够受到分公司领导的重视,在20xx 年,宝洁公司在培训的费用上就花费 280 万元,培训薪酬占总额的比率为 3%,人均培训时长为 11 个小时。由此可见,正是因为宝洁公司培训工作的重视有着提高,才能够形成当前的多层次、多形式的培训制度。 表 1 宝洁公司员工培训现状调查表项目培训费用(万元) 培训时间(天) 人均培训时间(小时) 人数 280 30 11 首先,宝洁公司对于新来的人员都加强培训,也就是能够做好岗前培训,一方面是进行业务知识等的教育培训;另一方面是企业文化的宣传,将公司的文化理念彻底融入到每位中公司员工的内心,能够激发公司员工的责任感与使命感,更能使公司员 工产生归属感。 其次,宝洁公司为了更好的适应时代的发展,由高层领导带头参加 MBA 的培训,技术骨干一般到高等院校进修,通过多方面的合作,全面提升了公司整体的素质,这就为宝洁公司发展打下了有力的人才基础。 最后,宝洁公司还能够充分利用各种各样的机会,指派专门人员赴海外参加一些学术会议或者专题研讨会等,同时还给予优秀员工出国进修的机会,不仅开阔了公司员工的视野,也有效通过这种人力资源管理的激励机制来提升了公司员工的积极性,不仅为公司员工创造了更好的发展空间,更为公司的发展提供了保

新员工培训入职第一课内容(完整版)

新员工培训入职第一课内容 新员工培训入职第一课 新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。然而,企业培训讲师谭小芳在长期的培训、咨询过程中,发现很多企业对新员工的入职培训不够重视,培训体系不合理,还没有意识到良好的新员工入职培训是对公司人力资本投资的最佳方式,在这里,简单阐述一下个人的想法。首先,我们要搞清楚新员工培训的目的: 1、明确责任和权力 对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨东西。 笔者认为,新员工责权利是否明晰,是否对等对其情绪影响较大,大量的内耗都产生于此,不满和怨愤是企业最大的成本,企业领导者在统一思想时,不要忽略这方面问题。 这个部分的主要组成部分是:岗位内容(position):即关于岗位基本情况的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。通过此方面的培训,可以使员工对本职工作有较深的了解,从而可以迅速适应岗位要求。 2、统一核心理念

新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根本谈不上一种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作,每天做着与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。 为保证企业内不能有第二个主流文化的存在,绝对不能有个人色彩的价值观存在,迪斯尼公司推出了《新进员工培训规范》,其目的是将新进员工不符合企业文化的一切带有个人特性的观念和行为迅速磨掉。我听说,松下幸之助有一句名言:如果你犯了一个诚实的错误,公司是会宽恕你的,把它作为一笔学费;而你背离了公司的价值观,就会受到严厉的批评,直至解雇。 3、熟悉公司、提升自我 新员工入职培训是一个系统性的项目,既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况,还要考虑员工的短期发展和长期发展,因此要系统地设计培训课程,使之成为一个系统化的整体。下面,我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的? 宝洁新员工快速启航计划覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。 除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中

新员工入职培训-4阶段-很好

新员工入职培训-4阶段-很好 第一篇:新员工入职培训-4阶段-很好 新员工入职培训 新员工入职培训是培养新入职员工的良好工作意识、训练员工过硬的岗位技能的一个完整训练系统,由以下四个阶段组成: 1、新员工岗前培训(第一阶段)—了解阶段 本阶段培训主要让新入职的员工了解本公司的企业文化、规章制度及培养新员工上岗前应具备的工作意识(包括军事化训练、服务意识、质量意识、防损意识、团队意识); 2、三十天跟进培训(第二阶段)—提高阶段 在新员工入职第三十天后,在新员工对本职工作有一定了解的基础上,加强对新员工的现场岗位技能培训,并且在与新员工工作心得沟通的基础上,了解他们的培训需求,设计下一阶段的培训课程。 3、六十天跟进培训—强化阶段 在新入职员工入职第六十天后,在新员工能熟练运用岗位技能的前提下,在三十天跟进培训的基础上,开设员工能力提高及强化的培训课程。 4、九十天培训—总结阶段 这是新员工入职培训最后一个阶段,这一阶段培训的立足点是对上几个阶段的培训进行总结与分析,并安排一次测试,以检测新入职员工对整个入职培训知识的理解和掌握情况。 二、专题专项培训(讲座) 培训部门在了解员工培训需求的基础上或在部门提出培训需求经相关人员签批的前提下,将需求转化成培训课题组织专题培训。 三、骨干(储备干部)培训班 公司定期组织对公司骨干人员或公司骨干培养对象进行系统性的强化培训。 四、交叉培训 交叉培训主要对公司资深员工在不影响本职工作的前提下,安排

到其他岗位进行交叉学习(如楼面员工可以在工作之余至前台学习收银工作等)。 五、员工外出培训 员工因工作需要参加公司外部组织的培训,经相关部门审核及总经理批准后,将与公司签订《员工培训协议书》。 第二篇:新员工入职培训 新员工入职三天培训资料 第一天:1熟悉桌号,认识管理人员,熟悉同事。 2菜单熟悉,会点菜。 3站在迎宾口,学习带位,上爆米花、茶水。 4常识性问题清楚(如团购限制,有问题应该找谁,不懂应该问谁。) 第二天:1系统学习工作流程(从早到晚)。 2学习灯和空调的开关方法,以及开关时间。 3学习点单台点单,要会点单。 4学习摆台,抹、刮桌子,熟练点菜。 5熟悉店内基本制度,企业文化。 第三天:1学会领用物品及领用时间段。 2到各个岗位轮岗。 3知道破损本,学习值班和排休表的认识。 4重复前三天内容,做到非常熟悉,以及学习其他一些细节内容。第三篇:新员工入职培训 新员工入职培训的基本框架 企业对新进人员培训的内容主要有: 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调及流程。 四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

新员工学习培训目的

新员工学习培训目的 1、明确责任和权力 对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨东西。 笔者认为,新员工责权利是否明晰,是否对等对其情绪影响较大,大量的内耗都产生于此,不满和怨愤是企业最大的成本,企业领 导者在统一思想时,不要忽略这方面问题。 这个部分的主要组成部分是:岗位内容(Position):即关于岗位基本情况的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。通过此方面的培训,可以使员工对本职工作有较深的了解,从而可以迅速适应岗位要求。 2、统一核心理念 新员工必须在企业的核心理念与员工的价值观达成统一,形成一个信仰,这是对企业最低也是最基本的要求。如果没有共同的价值观念,不互认企业的文化,根本谈不上一种合作,相互之间很难达成一种默契,员工带着情绪工作,每天做着与自己价值观向背的事情,工作效率必然低下。 为保证企业内不能有第二个主流文化的存在,绝对不能有个人色彩的价值观存在,迪斯尼公司推出了《新进员工培训规范》,其目的是将新进员工不符合企业文化的一切带有个人特性的观念和行为迅速磨掉。我听说松下幸之助有一句名言:如果你犯了一个诚实的错误,公司是会宽恕你的,把它作为一笔学费;而你背离了公司的价值观,就会受到严厉的批评,直至解雇。 3、熟悉公司、提升自我

新员工入职培训是一个系统性的项目,既要培训岗位所需的基本技能、介绍公司的基本情况,还要考虑员工的短期发展和长期发展,因此要系统地设计培训课程,使之成为一个系统化的整体。下面,我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的? 宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。 除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。 这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。 总之,新员工入职培训是其进入企业的第一步,通过有效的培训,一方面可以使新员工的能力、知识、技能得到提升,快速适应岗位的需要;另一方面可以帮助新员工树立自我人力资本投资的观念,使其意识到自我发展的重要性,从而积极与企业合作,努力提升自己。

化妆品销售员培训流程

化妆品销售员培训流程 第一篇:化妆品销售员培训流程 营销部员工入职培训流程 前期培训 一、欢迎仪式: 1、自我介绍(总监介绍、介绍总经理、每个人各自介绍) 2、培训时分小组管理PK学习 3、企业简介(市场布局、组织结构) 4、企业文化(企业理念、员工理念、品牌理念、早会文化、文化墙) 二、部门分配: 1、部门介绍 2、主要工作 3、晋升平台 三、品牌介绍: 1、品牌名称(千娇百媚、伊亭羽、雅思罗婷、靓眼睛) 2、品牌定位(专业线、中档、安全、健康、有效) 3、品牌渠道(分公司、地级代理商、加盟店、形象店) 4、品牌规划(一流的名族美容品牌、未来动向) 四、专业知识: 1、产品架构(几大系列、主要效果) 2、单品培训(包装介绍、成分、价格、容量、用量、效果) 3、套盒培训(包装介绍、适合皮肤、使用方法、使用效果) 4、皮肤知识(皮肤结构、皮肤分类、斑的形成、分类及认识) 5、产品搭配(问题诊断、问题解决、保养方法) 6、专业话术(顾客各种问题回答话术、常见问题处理方式及话术) 五、销售培训: 1、销售步骤 2、攻心销售

3、快乐销售 4、谈判对象(前店后院、美容院) 5、谈判内容(盈利模式、政策讲解、权利分配) 六、薪酬介绍: 1、分级薪酬(销售专员、区域经理) 2、薪酬比例(底薪、新客户提成、老客户提成) 3、年限奖励 七、素质培训: 1、文明用语 2、商务礼仪 3、素质提升 八、心态培训: 1、积极心态 2、责任心 3、主人翁心态 九、执行力培训: 十、系统介绍: 1、工作系统(工作计划、工作总结、部门工作协调) 2、报销流程(报销单据填写、报销原则、部门经理审核、总经理审核) 3、财务系统(出货原则先款后货、转账发货、运费支付方式) 4、合同讲解(合同填写方式、填写原则) 5、收据讲解(收据填写方式、注意事项) 6、制度讲解(工作时间、奖惩制度) 7、招商会(邀约、会场签单注意事项) 十一、化妆品行业分析: 1、化妆品的发展史 2、化妆品的发展路线 3、主要竞争对手分析 4、专业线化妆品的发展趋势及优势

新员工培训入职第一课内容

新员工培训入职第一课内容 (最新版) 编制人:__________________ 审核人:__________________ 审批人:__________________ 编制单位:__________________ 编制时间:____年____月____日 序言 下载提示:入职培训,主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称,目的是使员工融入这个团队。 Download tips: Induction training is the general term for the company’s introduction of company history, basic work procedures, code of conduct, organizational structure, personnel structure, and handling of colleague relations to every new employee who first enters the company. The purpose is to integrate employees into the team.

正文内容 新员工培训入职第一课 新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。然而,企业培训讲师谭小芳在长期的培训、咨询过程中,发现很多企业对新员工的入职培训不够重视,培训体系不合理,还没有意识到良好的新员工入职培训是对公司人力资本投资的最佳方式,在这里,简单阐述一下个人的想法。首先,我们要搞清楚新员工培训的目的: 1、明确责任和权力 对于一个新员工而言,当他们刚刚进入一个新企业时,面对的企业的战略、产品、同事、企业文化,一切都是新的,感觉就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨东西。 笔者认为,新员工责权利是否明晰,是否对等对其情绪影响较大,大量的内耗都产生于此,不满和怨愤是企业最大的成本,企业领导者在统一思想时,不要忽略这方面问题。 这个部分的主要组成部分是:岗位内容(position):即关于岗位基本情况的培训,包括岗位职责、岗位要求、岗位的汇报线、岗位的内外部工作联系、岗位的工作目标及考核项目等。通过此

宝洁大学培训体系

宝洁公司(P&G)三全立体培训体系 三全立体培训体系模型:全程——职涯时间维度(入职、职涯早期、职涯中期、职涯后期)+全员—-职位维度(M职位系列、A职位系列、T系列)+全方位-—内容维度(基础素养、专业素养、管理素养) 全程:指从新员工入职到退休,宝洁推行全职业生涯规划,在每个阶段都有对应的培训与之配合。对于一个员工进入职业生涯中期,即所谓的职涯平台期后,宝洁鼓励员工横向发展,成为资深的讲师。 全员:指公司内所有员工,从生产制造、市场营销到IT服务,所有员工都是宝洁培训体系的覆盖对象. 全方位:指宝洁将提高员工素养作为培训的主要任务。将员工素养又分为基础素养、专业素养和管理素养三大类. 如下图所示: 宝洁三大职位体系 由于宝洁公司严格执行按照职位系列和层次进行培训的做法,所以要弄清宝洁的培训体系,必须先了解宝洁的职位体系.宝洁公司将所有职位划分为三个职位系列,如下: (1)M(Management)系列:即管理系列,包括职能部门的管理岗位和营销类岗位,分为7级。(2)A(Administration)系列:即行政系列,包括办公室秘书、助理、品牌策划等岗位,分为四级。(3)T(Technical)系列:即技术系列,包括生产制造中与机器打交道的岗位,分为10级。

M系列员工的培训课程:从价值观、战略、运营到人力资源管理,每一层级每年都有一些课程要参加. 1级属于初为管理者的人;2-3级主要是管理能力、人员开发、基础领导力等培训;4-5级主要是组织技能培训,包括如何设计一个组织架构,如何激励管理人员,如何给职能部门制定战略和愿景、财务管理等。部分课程在大区完成,部分在全球总部完成;6-7级属于总经理级,在美国总部的GM学院进行。 宝洁认为一个人在公司工作3-5年后,对自己适合做什么才会有一个比较清晰的认识,这时进行职业生涯规划是比较有效的。 对员工的能力开发是从员工入职就开始的.在每年的“四位一体”的绩效评估表中,有对能力的评估,有对职业发展兴趣的描述。每个员工的上级会与员工探讨他们能力的优势和需要改进的能力项目。 没有提升前培训的做法。只有业绩好的人,在提升到新的岗位后,才根据该岗位对应的课程对该员工进行培训. 在宝洁,不认为参加了某种培训的人就具备提升的条件.每个人都是相似的,关键看他是否能够应用好,提升工作的业绩。 M系列员工培训课程: 1级主管(个人领导力提升、人际沟通技巧、二八原则、全面质量管理基础、MRPII/ERP、财务与会计I);2级一班部门经理(个人领导力提升、人员开发—基础技能、领导力—3E 模型、项目管理、最大程度发挥创造性和逻辑思维、团队建设、有效地授权、全面评估面授、财务与会计II);3级大部门经理(G。O。R。W、组织能力开发、团队建设—高级、系统管理工作坊、OGSM/SDDS、人员开发—高级技能、情境领导、成功人士的7个习惯、突破思维方法、正面的权利和影响力),4级副总监及以上(组织技能、跨文化工作坊、危机管理)如下图所示:

企业新员工培训的目的

企业新员工培训的目的 企业新员工培训的目的 我们说新员工入职培训要像婚礼一样庄重,是因为通过培训新员工的目的有以下三点: 一是让员工充分认识并认同公司的企业文化,找到归属感; 二是让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长; 三是让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式。我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的? 宝洁“新员工快速启航计划”覆盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个计划主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训采用多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以帮助新员工快速成长。 除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中挑选一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的经验告诉他在公司里的注意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。 这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的'亲切氛围,从而在最短的时间内产生强烈的归属感。 培训内容因企业、行业不同而有很大差异,但是有些通用的东西还是需要得到重视的: 第一项向新员工讲述企业的使命、愿景及核心价值观。国内很多专家看重入职培训的功用价值,而我更看重入职培训给员工带来的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后与公司日久天长的合作。通过系列活动让员工感受到企业文化,理解、支持并参与创造企业文化。因为唯有企业文化,才能维持员工持久的热情和积极性。 第二项要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行详细介绍,

宝洁入职培训手册范例

有限公司 分销商系统 销售代表入职培训手册 一、公司介绍篇 公司的简介及在中国的发展 宝洁公司简介 始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2002-2003财政年度,公司全年销售额为434亿美元.在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位,并位列最受尊敬企业第七.宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。 中国宝洁简介 一九八八年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司,从此

开始了宝洁投资中国市场的十四年历程。为了积极参与中国市场经济的建设与发展,宝洁公司已陆续在广州、北京、上海、成都、天津等地设有十几家合资、独资企业. 宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活”的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。迄今为止,宝洁在华投资总额已逾10亿美元,拥有约4000名员工.自一九九三年起,宝洁公司连续九年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。 大中国宝洁远景 展望2020年,宝洁产品进入大中国的家家户户,遍布各式各样的销售网络。我们将成为大中国首屈一指的消费者用品公司,销售额突破350亿美元,赶上1998年全球销售总额! 分销商基本情况介绍 企业战略、企业文化 企业基本组织结构 企业制度原则 企业福利薪金 大致介绍DSR工资由基本工资和奖金组成,基本工资和社会福利由分销商支付,奖金由宝洁支付.(奖金的具体评定和计算将放在后面的部分介绍) 二、产品知识篇 宝洁公司产品品类/品牌知识简介 ———“亲近生活,美化生活!” 宝洁公司是全球最大的日化产品生产厂家之一。从1988年进入中国市场到今天的16年间,凭借其强大的产品研发力量,已发展成为具有8大品类,16个品牌,300多种规格单品的中国最大的日化产品供应商。其延展的产品线可以满足不同需求消费者的各种要求---“从头到脚的清洁与健康!"飘柔、舒肤佳及玉兰油护肤系列等产品已深入人心并占据着绝对的市场统治地位.下面我们对相关产品做一下简单的介绍(以下排序不分先后): 第一大品类:洗发护发用品 含飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣、伊卡璐五个品牌(均有洗发水及护发素) 飘柔-—-进入中国最早的洗发品牌之一并一度占据市场主导地位。侧重于头发的飘逸轻柔;潘婷-—-侧重于头发的营养滋润,垂顺亮泽; 海飞丝-—-侧重于头发的去屑护理; 沙宣———可供发廊选用的头发专用护理用品牌,独有摩丝及者哩。侧重于头发的健康保养;伊卡璐—--特含天然草本精华,具有独特诱人的香味。侧重于头发的自然美感。 第二大品类:个人清洁用品 含舒肤佳、玉兰油、激爽、飘柔四个品牌(均有香皂及沐浴液) 舒肤佳---香皂产品占据市场主导地位,独有洗手液。侧重于身体的健康除菌; 玉兰油-——侧重于美容护肤; 激爽—--侧重于身体的洁净清爽; 飘柔--—家族的新成员。侧重于皮肤的光顺柔滑。 第三大品类:口腔护理用品 含佳洁士一个品牌(有牙膏及牙刷)

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