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保安部规章制度

保安部规章制度
保安部规章制度

保安部规章制度

一、保安队员着装要求

1、保安人员在门岗值勤、小区巡逻、军训及参加如表彰大会等重要会议时,必须按规定穿着公司统一制式的保安服装、戴大檐帽、穿黑色皮鞋、佩戴胸卡(工号牌)。

2、制服要保持整洁、挺刮、清洁。衣领、袖口洗涤干净。穿衬衫要将下沿在裤腰内,

袖口和裤管不得卷起来。帽徽、肩章要保持端正。胸卡别在胸前、左上口袋的中间。

不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋上岗。

3、保安人员着装要保持整洁,制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。穿大衣不准披在

肩上,穿春秋套装内穿衬衫,内衣领要保持干净。注意仪容风纪,严禁制服混穿。

4、内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机、火柴等。腰间皮带上不准挂钥匙

及其他挂件。佩肩章的外套或衬衫,须将肩章戴正。

5、大檐帽要戴端正,对讲机佩带在腰间皮带后侧或带衣服左肩前。除因工作需要外,

不得佩戴有色眼镜。

二、保安队员形态要求

1、保安人员巡逻走路,上身要挺直,步伐稳重,双手自然摆动,不得晃来晃去,骑车

巡逻,眼睛注视前方,兼顾左右,但不要戏笑玩耍,或在公共区域内随意穿行。

2、门岗要站在指定岗位上,姿势要端正,不准弯腰,形同依倚状。不准背靠门柱或墙

角、树上等。

3、立姿如同跨立。左脚向左跨出,两腿与肩同距,上体保持立正姿势,身体中心落于

两腿之间;挺胸收腹,两手后背与皮带处,左手握右手腕,右手手指并拢并自然弯曲,手心向后。

4、立正时双手下垂,手指自然并拢,双手中指贴在裤的齐缝中间,不可将手插进衣袋

或裤袋内。

5、听别人说话时,眼睛应注视对方的鼻部,注意对方说什么,不要左顾右盼,心不在焉。

6、不论是在巡逻行走还是门卫站岗,都要精神饱满,姿势端正,举止行为规范,不得

搭肩挽臂,嬉笑打闹,禁止吸烟,不准有倦态表现。

三、保安人员工作纪律

一、保安人员必须遵守国家政策,法令,法律,法规,认真执行公司的质量方针和质量

目标,坚持安全第一,优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。

二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服

从领导,听从指挥,坚守岗位,格尽职守。

三、保安人员必须严格遵守15个不准:

1、不准在岗位上与其他人发生争吵或打架。

2、不准在值勤时间吸烟,吃零食和在上班时饮酒。

3、不准在夜间值勤时打瞌睡。

4、不准在工作时间看书,看报,下棋,打牌,做私活。

5、不准在上岗时携带手机,耳机,或其它物品。

6、不准擅离岗位,脱岗,串岗。

7、不准佩带手链,项链,戒指,等各类首饰及其他贵重饰品。

8、不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊。

9、不准留鬓角,长头发,长指甲,小胡子。

10、不准向客户及其他人员借钱或索讨财物。

11、不准带亲友到岗位上“陪岗”。

12、不准私分或挪用拾遗物品,无主车辆及现金。

13、不准打人,骂人及违反“七不”规定。

14、不准知情不报或包庇坏人。

15、当班员工下班后无工作相关不准进入工作场所。

四、保安人员服务要求

一、安全:安全是物业管理服务的第一需求,也是保安服务的第一需求。保安人员应该树立积极防范的态度,不断提高自身安全防范的能力,配合公安部门和当地政府做好只治安、消防工作,努力使业主有一个安全的工作与生活环境。

二、有序:在物业区域里,业主不仅需要物业的设备设施运行有序,也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时,更需要保安人员忙而不乱,及时有序地应对,及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给业主带来一种舒适的感觉。

三、亲情:物业的保安服务工作对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍,但对业主与社会公众来说应充满亲情。保安人员应该像管家一样爱护业主与业主的财产,为业主提供力所能及的服务,让业主有“远亲不如近邻”的感觉。

四、形象:保安服务是物业的第一印象,好的物业保安服务、整齐的保安队伍、优秀的保安人员能提高物业的档次,使业主有安全感。不仅如此,保安服务形象增加物业在社会公众的影响,使物业保值增值,使物业管理服务公司得到良好的口碑。

五、保安部员工奖惩细则

一、奖励细则:

1、工作主动、细心,建议被采纳并见效的。(奖励20元)

2、善于节约公司财力、人力,提出有效管理方法的。(奖励20元)

3、忠于职守、勤奋工作、全面高效地完成本职工作且成绩显著的。(奖励10元)

4、遵纪守法、执行公司各项规章制度起模范表率作用的。(奖励10元)

5、安全工作尤为出色,多次解决安全隐患事故,避免意外事故发生的员工。(奖励30元)

6、拾金不昧,捡到物品及时上交,得到领导、客人表扬的。(奖励20元)

7、为保护公司财产,防止事故有功,避免公司和员工利益受到损失的。(奖励50元)

二、处罚细则:

(一)、保安队员考核细则:

1.当班期间不按规定着装或服装不整洁者。(扣5元)

2.仪容仪表不严整者。(扣5元)

3.值班室(岗亭)工作环境卫生差。(扣5元)

4.不按规定使用对讲机者。(扣5元)

5.在禁烟区域吸烟者。(扣5元)

6.未做值班记录、交接班记录者。(扣5元)

7.请病假一天或请事假半天者。(扣5元)

8.行为规范不符合规定指出仍不及时改正。(扣10元)

9.军事队列动作不规范,消防设施设备不能熟练掌握使用。(扣10元)

10.未参加班前、班后会,没有请假者。(扣10元)

11.工作时间聊天、大声喧哗、嬉笑、吃零食看杂志、听广播、玩手机、电脑。(扣10元)

12.提前用餐,提前更衣,等候下班者。(扣10元)

13.工作失职造成道路、道口堵塞者。(扣10元)

14.监控中心发现问题和可疑人不报者。(扣10元)

15.擅自乱动、玩弄不该动的设备者。(扣10元)

16.随意让车辆和闲杂人进入工作区域。(扣10元)

17.不按时上岗或上班串岗者。(扣10元)

18.公司及部门要求未能及时落实者。(扣10元)

19.当班时间打瞌睡者。(扣20元)

20.代打考勤卡(打卡者与被打卡者)。(扣50元)

21.不请假外出或迟归半小时以上。(扣20元)

22.中途停止工作或擅自下岗者。(扣20元)

23.擅自使用办公室电脑上网或聊天者。(扣20元)

24.对设备不爱护,造成设施设备损坏。(扣20元)

25.因员工责任造成客户投诉或对客人不礼貌,态度粗暴造成严重影响或重大损失。(扣20分直至辞退)

(二)、保安领班除按保安员日常考核相关细则执行,结合以下扣薪

1.个人以身作则规范操作标准。(扣10元)

2.每天班前、后会议制度的落实。(扣10元)

3.日常工作的协调组织和配合能力。(扣10元)

4.日常工作落实情况。(扣10元)

5.参加各种会议并贯彻执行落实情况。(扣15元)

6.日常检查公平公正和管理的原则性。(扣15元)

7.贯彻上级和公司工作精神以及执行力。(扣20元)

8.每天检查的力度和标准(弄虚作假)。(扣20元)

(三)、下列情况将无薪停岗直至解除劳动合同

1.上班时间与同事争吵、辱骂、打架斗殴、聚众闹事或唆使他人闹事者;

2.上班时间酗酒,睡觉或严重酒后上岗,玩忽职守者;

3.在工作区域内聚众打牌、赌博者;

4.偷取业主、客人、同事财物的;

5.无故旷工3天及以上者;

6.发现事故隐患,经查实未及时汇报,造成严重后果者;

7.有意编造虚假情况,伪证陷害他人;

8.肆意散播对公司不利的言论,挑拨公司和业主的关系造成严重后果的;

9.考核末位,经多次培训仍不能胜任工作者。

10.擅自使用客用物品者(包括坐客用椅、打电话等)

11.未经批准私自接待外人参观工作区域者;

12.不服从上级安排,造成不良后果者;

13.对客人服务不礼貌,客人遗留物品未及时按规定交公。

(四)备注:

1.当月离职人员、新增人员、请事假3天以上者绩效工资分值为“0”。

2. 当月请假3天以内者绩效工资为70元。

3.保安队长每班检查不少于4次。

4.保安主管每班次检查不少于2次。

5.保安经理每班次检查不少于1次。

6.以上人员的检查要达到管理范围的全覆盖。

7.保安部队员(领班)月工资里含100元绩效工资,扣除的金额奖励给部门优秀队员(领班)。

保安部休息室管理制度

为了让队员在下岗期间得到充分的休息,同时营造一个宽敞明亮、干净的休息环境,特制定以下管理制度:

1、当班人员应及时打扫休息室卫生,保持干净、整洁、无痰渍、烟头、纸屑等杂物;

2、休息室物品应摆放整齐、不得凌乱,杯子等统一摆放。

3、休息期间仍需保持良好着装,不得敞衣、挽袖、卷裤角等;

4、不得在休息室随意使用对讲机呼喊与工作无关的事项;

5、不得在休息室桌椅及墙壁及登记本及其它物品上乱涂乱画;

6、不得在休息室大声喧哗、嬉笑、打闹、吃零食等妨碍别人休息;

7、不得在休息室内看杂志、报纸、玩手机、听MP3、收音机等;

8、不得损坏休息室内公共物品(违者按价赔偿并于处罚);

9、休息室不得带无关人员进入,特殊情况需提前请示当班领班批准;

10、不得趴在休息室桌椅上打瞌睡或将腿翘在桌椅上;

11、办公室人员、部门主管级以上人员进入休息室,应自行起立(第一个发现者喊起立);

12、不得在休息室内更换衣服,工作需要的需领班批准;

13、各岗位休息人员不得随意乱走动,应在指定休息室内休息;

14、休息室内不得留存私人物品,下班时应将帽子、衣物带离休息室。

备注:保安部休息室同时称作“备勤室”。

保安部经理岗位职责

1、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关条例,建立健

全小区的各项安全保卫制度,督促员工执行并加以检查。

2、负责维护小区内部治安秩序,预防和查处治安事故,协助国家公安部门侦破有关违法犯罪案件,协助有关部门做好安全保卫工作。

3、负责维护小区的治安、消防年度计划,做好保安部年度预算及工作总结。

4、妥善处理有关保安方面的大宗投诉。

5、对保安管理人员进行督察、培训考核及工作交接。

6、检查各项保安措施,每天巡视一项或二项工作内容并做好记录。

7、组织好本部门的分工协作,每星期进行一次保安主管、领班会议,每月一次全体员工会议。

8、做好本部门员工思想工作,关心员工的生活,不断提高员工业务素质。

9、指导并协助各部门的安全管理工作,使安全工作与各部门岗位职责、程序有机地结合起来。帮助各部门建立健全各项安全规章制度,并检查其落实情况。10、完成领导交办的其他工作任务。

保安部副经理岗位职责

1、协助配合保安部经理做好日常管理工作。

2、在保安部经理统一管理下,主抓消防安全管理工作。

3、主持召开例会,及时传达上级指示和例会精神,研究提出贯彻意见。

4、协助负责小区的治安、消防年度计划,做好保安部年度预算及工作总结。

5、对保安人员进行督察、培训考核及工作交接,并向部门经理汇报。

6、提出有利于工作改进的方法。

7、协助部门经理做好本部门的分工协作,组织每星期的保安主管、领班会议。

8、检查本部门员工做好各自工作台帐,了解工作进度,解决工作中的问题。

9、在部门经理外出、请假等不在位时履行经理职责。

10、完成领导交办的其他工作任务。

保安部主管岗位职责

1、熟悉、掌握小区安保监视装置和消防系统工作性能,做好全体员工的治安教育及防火常识教育和培训工作。

2、定期检查各部门治安、消防安全责任制的落实情况。

3、小区内发生治安、刑事、灾害案件时应立即赶赴现场,组织现场人员保护好现场,并配合好公安部门调查取证工作,发生火灾、火警隐患应查明报警原因,并组织人员迅速扑救,对火警隐患采取“三不放过”。

4、起草有关保安文件、报告并做好报表,抓好义务消防队员的培训工作,定期检查各部门防火安全情况,发现问题及时于有关部门经理商量整改措施,发现重大隐患,书面向上级汇报,同时采取有效的防范措施。

5、协助部门制定、修改消防安全责任制及消防应急预案。督导消防中心人员对

消防器材进行定期检查、调换过时失效器材。

6、起草小区消防、治安安全方面的有关文件报告、报表及其它消防、治安事项。

7、按规定时间巡视检查安全情况,并做好记录。

8、完成领导交办的其他工作任务。

保安部领班岗位职责

1、严格遵守各项规章制度,沉着、机智、严明、公正地处理各类事务,在小区中树立保安人员的良好形象。

2、全面负责本班次各岗位的保安业务工作,检查考核本班次保安人员的岗位出勤、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度和质量方面的情况。

3、熟悉小区内各类应急预案,在发生紧急情况时,按预案和领导的指令,进行

与各岗位的联络、调度。

4、熟悉和掌握小区各部门的基本情况。明确本班次各岗位的工作重点,并检查

各个岗位的落实和完成情况。

5、,做到勤观察、多分析、善于发现问题,及时解决问题。如发生突发性事件和

恶性案件,应设法采取应急措施,制止事态扩大,并保护现场,及时向上级报告,等待处理。

6、积极维护公司的利益,严格遵守并执行公司的各项规章制度,做到模范贯彻,坚持原则,不徇私情,发现违法行为,应坚决制止,性质严重的事情要专题报告,严肃处理。

7、发现火警或接到消防报警,应迅速赶赴现场并组织补救。发现故障报警,应

迅速消除警铃,使之还原。确属火警,应立即报告,并启动应急预案紧急实施。8、搞好员工之间的团结互助,关心员工的思想、生活和业务水平,负责做好各

个岗位人员用餐等暂离岗位的协调工作。

9、需要交办或应引起注意的问题,应做好书面和口头交接,重大问题及时上报。

10、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工的团结合作,完成上级交办的其

他任务。

保安部门岗立岗、岗亭岗位职责

1、接班后应认真查阅上一班次的工作记录,熟悉和了解交接事项、。

2、维护好本岗位车辆进出秩序,做好本班次的人员进出、物品进出的登记管理。

3、禁止出租车进入,下雨、雪或遇到老人、妇孺特殊情况下可以放行,但一定

要提醒司机减速慢行并做好登记。

4、驱散在门口或进入小区推销人员,始终保持所属区域道口道路的畅通,在车

辆进出的高峰时段,加强车辆的指引工作,避免发生交通事故。

5、引导到本小区的来访客人及货运车辆按规定路线区域进出。

6、值勤时应正确使用和保管好岗位内的所有物品,当班者应对本班次使用的物品负有全部责任。

7、做好交接工作,对停留在岗亭外的车辆进行交接并记录。

8、对需移交下一班次的工作,应做好书面和口头移交,每班次值勤人员应尽力完成各项交办的工作。

9、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其他工作任务。

保安部巡逻岗位职责

1、巡视各楼宇、通道,公共设备,对进入小区的外来车辆进行指引,对进入小区的可疑人物进行监视控制,并做好记录。

2、巡逻小区时,按规定打巡更点。

3、及时发现,查明可疑人员情况、对突发事件、事故进行报警,并保护现场,发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶赴现场进行扑救,事后查明情况向领班和消防监控中心报告。

4、对所有的消防器材及消防通道、标记、防火门、监控设施进行检查,确保设施完整安全。

5、督导各岗位员工做好防火、防盗的安全防范工作。

6、巡逻要求做到手动、耳听、眼看、鼻闻,发现问题须及时上报,作出处理.

7、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间的团结合作,完成上级交办

的其他任务。

保安部机动岗人员岗位职责

1、熟悉、掌握小区保安监视装置和消防系统工作性能。严格遵守各项规章制度,

沉着、机智、严明、公正地处理各类事务,在小区中树立保安人员的良好形象。

2、对小区的公共设施设备、车库的巡查及外来车辆行人的盘查指引。

3、协调各个岗位交代的协同工作和对闲杂人员、车辆、施工的跟进。

4、熟悉各个岗位的工作职责,在员工请假、就餐时按领班指示进行补岗。

5、在监控室的指引下对异常情况进行现场了解并反馈。

6、协助巡逻岗做好小区巡逻工作。

7、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其他工作任务。

保安部监控中心岗位职责

1、熟练掌握保安监控、消防报警设备的技术性能及操作方法,熟悉小区内消防设备和监控设备的分布情况,在领班的指示下传达班组工作。

2、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品,当班者对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查。

3、主动发现监控屏上的各种动态情况,进行适当录像并及时通报各有关岗位。发现异常情况或接到报警电话,应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置,同时做好详细记录。

4、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作,当监控、报警发生故障时,应立即通知工程部,协助工程部尽快排除故障。

5、对联系工作的电话、来访客人,要热情礼貌地应答接待,对客人打错或误打报警电话要耐心解释,语言要文明清晰,回话要简明,并做好接听记录。

6、禁止员工无故进入控制中心,发现应劝其立即离去,并记录其工号,因工作进入控制中心应做好进出登记。

7、做好对讲机、手电筒的电池充电工作,废电池应报告领班予以更换。

8、保持岗位内外的清洁卫生,上岗后和离岗前应对本岗位进行整理打扫,以保持工作环境的清洁文明。

9、认真做好监控值勤记录,严格交接班手续,在交接班时要交清情况和动态,

本班次未完成的工作或交办的任务,要向下一班做好书面和口头移交,接班人员未到岗,本班人员不准擅离岗位。

10、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间的团结合作,完成上级交办的其他任务。

保安部车库岗位职责

1、熟悉通道位置及公共设备所在位置,以及车库注意事项。

2、当有车辆驶入车库时应首先明确停哪个区域并检查车辆完好情况。

3、让进车库的车辆慢行,等其安全停放在相应的车位上后,应向客户问好提醒车主锁好窗门,随身带走车上的贵重物品并做好记录。

4、车库当值人员每小时要检查车辆的车况一次,发现漏油,未上锁等现象要及时通知车主并记录,报领班。

5、当有车辆驶离时,应及时核查证件与车辆是否相符,作好记录,若发现异常情况,应拦截下来,报告领班报部门领导,监控室进行录像。

6、发现无关人员或可疑人员到车库时要及时劝其离开,若有紧急情况按《治安突发事件管理程序》处理。

7、协助保洁工维护好车库环境卫生,保持清洁文明。

8、完成上级交办的其他任务。

保安部

2008年3月26日

酒店保安部管理制度

嘉禾酒店保安管理制度 为加强保安队伍的管理工作,保障酒店正常经营秩序和顾客车辆管理。保安人员执勤执行有所依据,当好企业卫士,确保酒店财产、治安、消防安全,特定本制度。 一、保安人员工作准则: 1、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,同时遵守打卡制度。 3、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当班人员不准离岗)交班时值班室内的卫生必须是干净的。 4、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 5、接触客人要有礼貌,并注意语气态度。 6、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 7、值班时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 8、值班时不准睡觉、不得带有醉意。 9、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。 10、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。 11、一旦发现火警,都必须按规定的程序操作实施,并立即采用有效措施,发生火灾时,迅速按灭火应急预案紧急处理。

12、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。 13、值班期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪 二、保安人员请假制度: 1、本部门员工无论因何种原因需请假时(三天内),必须由经理批准方可并书写请假条,方能有效。 4、严禁越级请假。 5、无请假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休、调班,如遇特殊情况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工处理。 8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。 三、保安部器材使用管理: 1、日常使用的消防巡检器、对讲机、钥匙、手电、雨伞临时用品雨鞋等在交接班时双方领班共同检查清点并记录有无损坏交收。如丢失或人为损坏则按酒店规定赔偿。 四、停车场安全管理制度: 1、凡在本停车场进出或停放的机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从本停车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。 2、入场停放的机动车辆,应按泊车位指定的区域停放,不得在车道内、异位停放。 3、停车卡请随身携带,认真保管,作为出场凭证,若有遗失,要立即向保安部申明补办,否则后果自负。 4、驾驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放现金、文件及贵

保安人员日常工作规章制度

保安人员日常工作规章制度 导读:本文是关于保安人员日常工作规章制度,希望能帮助到您! 一、总则1、保安人员全面负责服务中心的值勤巡逻、门卫等保安服务任务。2、对在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告中心办公室工作人员和当地公安、消防等部门,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。3、落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告中心办公室工作人员,并协助予以处理。4、保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。5、保安人员要严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限;严格履行岗位职责,在岗期内不准做与保安服务无关的事情。6、不准留宿外来人员,非因公外来人员晚22:00之前必须离开服务中心。 二、具体要求1、白天由2名保安负责服务中心的安全保卫工作;夜间由1名保安负责服务中心的值班工作;2、值班时间:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人员要严格按照服务标准着保安制服,按规定配戴保安标志。4、严格按照时间交接班,值班期间不准脱岗、空岗、串岗、睡岗,不准迟到、早退,禁止在中心饮酒、吸烟、赌博。5、值班期间,认真接听值班电话,并做好记录,遇有重大问题,及时通知服务中心领导。6、遵守服务中心内部的各项规章制度;爱护公物,对厅内及工作间内的办公设备未经允许不得擅自动用。 三、班长职责1、负责在每月1号上报保安人员值班表。2、负责厅内

公司安保管理制度范本

公司安保管理制度范本 第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安全,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。 第三条安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人员或委托保安公司进行行政区域内的安保工作。 第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。 第五条出入管理 1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。 2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。 3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。 4、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。

5、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、造访部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名方可出门。 6、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。 7、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。 8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。 9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。 10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其它车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。 第六条保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理。 1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周

仓库安保管理制度

1.目的 为树立良好的公司形象,维护公司财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,就仓库安保职责和行为特作如下规范: 2.范围 上海外高桥保税物流有限公司东方嘉盛物流有公司所有保安人员。 3.定义 仓库安保岗位职责管理制度 4.职责权限 仓库安全负责人:监督、检查保安员工作状况,处理保安员提出的重大问题,不能解决的向上一 页脚内容1

级领导反馈。 仓库安保队长:协调和管理安保具体工作,及时妥善处理突发事件。 5.内容 5.1保安日常职责 5.1.1 遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。 5.1.2 服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。 5.1.3 坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。 5.1.4 仪容整洁,讲究文明礼貌。 5.1.5 值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。 5.1.6 不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。 5.1.7 不准擅自带人进入仓库闲谈、逗留。 5.1.8 爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 5.1.9 按时上、下班,严禁迟到或早退。 5.1.10 严禁睡觉、喝酒、监守自盗。 5.1.11 加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。 页脚内容2

5.1.12 按时交接班,详细了解上班值班情况,做到心中有数。 5.1.13 检查公司重要地点的出入人员。 5.1.14 查看了解上级规定指示的事项。 5.1.15 送货或寄存物品的转交,转交的时间、地点、人数要详细写清楚,并落实好。 5.1.18 接班时,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。 5.1.19 所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于保安日记上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责。 5.2突发事件处理 5.2.1 遇火灾、水灾等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报。 5.2.2 遇打劫、偷盗等危害库区安全的行为,值班保安应迅速与物业保安及主管联络,并立即拨打“110”电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场,等待公安处理。 5.2.3 员工之间发生纠纷或不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本公司员工与外来人员发生争吵、斗殴等行为,应协助调解,并及时报告当值领导。 5.2.4 员工发生急病或工伤应协助公司安排车辆及时送往医院治疗。 5.3 保安员管理 5.3.1 质量安全专员依据公司的《保安员管理规定》对保安员进行管理,同时根据“严格培训、严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。 页脚内容3

工厂保安管理制度规章制度

工厂保安管理制度_规章制度 ; 范文一: 为了加强管理严明厂规,经公司研究决定,在原来厂规的基础上增加以下规定: 一、员工上下班工作时间:上午7:30-11:30;下午:13:30-17:30。(其他部门上 下班时间不变) 公司可依据实际情况对工作时间予以调整或安排加班。 二、新招人员必须报公司人事部批准办理手续方可上岗。根据情况按计划安 排招工,录用人员必须符合岗职用工条件。按规定时间到本公司进行岗前考核(考试),合格后方可上岗,并试用一个月适应本职工作后签定正式录用合同(劳动合同)。 三、调入人员必须严格执行专业对口、岗位所需、年龄条件合适的原则,参 照各岗职的要求,由各部门向人事部提出,人事部提交总经理(老板)研究确定,经 人事部门办妥离调手续、并经审查合格方办理调入手续(其中包括填入职存档表、 财务部备案)未经人事部办理正当手续的拒绝月底发薪。 四、员工辞工原则上未满壹年,不得辞工,因个人原因或不适应工作辞工 时,必须提前30天以书面形式向公司提出申请,不提前申请而辞工需按本人一个 月工资交纳赔偿金,(计件工按本月实际产量费扣)。试用期人员离职应提前7天提 出申请,但视情况经批准而提前离职者不在此限。 五、严格遵守工作时间,不迟到,不早退或旷工,有事必须写请假条经部门 主管(经理、厂长)批准,人事部认可方能有效,有事不请假按旷工处理,并推迟发 放当月工资和一切补贴。迟到、早退时间每月累计超过60分钟,每分钟扣1元。

六、员工因病假不能上班,应提前通知部门主管,以便安排工作。急诊病假也应尽早与部门主管联系。病假需递交公司指定医院的病假单(**医院)并经部门经理批准,人事部认可方为有效,急诊病假不受医院限制,病假不发工资。 七、员工确需请假的,必须办理请假手续,报人事部备案,批准后方可离岗,违者按旷工处理。请假半天由组长批准,请假2天由车间主管审批,请假3天由厂长审批,请假6天以上由总经理(老板)审批,原则上审批天数不超15天,重要岗位人员请假时间超过10天,公司可以作岗位重新安排。 八、员工因突发事件未能按照上述手续先请假,应在当日上班后二小时内用电话通知主管(厂长),说明请假事由经批准后方为有效。然后在上班后当日内补办请假手续。 九、工作时间开始5分钟至15分钟到班者视为迟到、工作时间终前15分钟内下班者视为早退。 十、超过15分钟后到班者或无故提前15分钟以上下班者以旷工论处,(计件工人每次罚款10元,取消当班产量,固定工资按基本工资扣半天)每月累计共三天者可论处自动离厂,但因公外出或请假并经主管同意者除外。 十一、员工旷工期间扣发100%工资,并视情节批评或处分(超过3天视为自动离厂)。 十二、当天到班后,因车间生产任务不足,安排不到工作时,应在1小时之内由主管签字,送财务部加盖回工印章方可有效。 十三、当月出满勤,不请假(迟到、早退累计时间不超30分,不旷工及没有出现任何质量问题,而且当月计件工资达600元以上者,可获5%的全勤奖。 十四、各部门主管(组长)要如实做好每天考勤登记,按时送交财务核对结算工资。违者查出一次罚组长20元,车间主管10元。

物业公司保安部规章制度

物业公司保安部规章制度 1.0 目的 确定物业公司各管理处保安部内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范。 2.0 适用范围物业公司各管理处保安部 3.0 制度 3.1 保安员文明规范 3.1.1 着装规定 a 保安人员在工作、执勤和上课时,必须按规定统一着装。 b 着装时,应扣好衣扣,结上领带,戴正帽子,戴正工作证,穿黑皮鞋,扎紧武装带。 c 不得穿制服外出小区,不得在业余时间穿制服外出,不得冬夏制服混穿。 d 保安员着制服时,要经常保持干净整洁。 3.1.2 仪表、头发、指甲经常修剪,保持整洁,男保安员不准留大包头、大鬓角、不准蓄胡须;女保安员不得留长发,保安员当班不得佩带个人饰品。 3.1.3 站姿保持全身正直成跨立姿势, 身体的任何部位不得依靠建筑物、树木、汽车等。

3.1.4 语言:执勤时遇到客人要让道、微笑、问好。常用语:您好!请!谢谢合作!对不起!不用谢等。 3.1.5 纪律:有自我约束力,不违章、不违法;服从领导分配指挥;严格遵守考勤制度,不迟到,不早退,不擅自替换班;在小区内不准酗酒,工作时间不准抽烟;按岗位要求进行工作,严禁饮酒后上岗,在岗时严禁嘻笑、打逗、聊天、睡岗、脱岗、空岗、串岗。 3.1.6 工作态度:端正稳重,尽职尽责;处理问题要有耐心、不急躁;当小区业主、员工生命、财产安全受到威胁或可能受到损失时,要机智、灵活、妥善地采取应急措施,全力保护业主、员工生命、财产的安全。 3.2 值班制度 3.2.1 保安部实行24 小时分时段轮流值班。 3.2.2 保安部各班每星期五将值班班次安排于《保安部 ____ 班班表》上。 3.2.3 未经保安部助理批准,任何人不得随意换岗、调班。 3.3 交接班制度 3.3.1 必须在岗位上交接班,接班人员提前10 分钟到达岗位,严格交接手续,即交装备、交情况、填写《值班记录》本,将工作环境打扫干净。 3.3.2 交班人员等接班人员验收后才能下班,验收发现问题由

保安管理制度及考核办法

目录 一、总则 (1) 二、保安队员的基本要求 (1) 三、保安日常行为规范 (2) (一)着装、仪容仪表 (2) (二)行为规范 (2) 四、值班管理规定 (3) 五、交接班制度 (3) 六、保安各级人员职责 (4) (一)保安队长的职责 (4) (二)保安班长职责 (5) (三)保安职责 (6) (四)巡视室值班员职责 (6) (五)巡逻人员职责 (7) (六)夜班人员职责 (8) (七)消防员职责 (8) 七、保安队劳动条例制度 (9) (一)入职 (9) (二)劳动纪律 (9) (三)辞职 (10) 八、保安员培训制度 (10) 九、器材使用管理制度 (12) (一)警棍的使用 (12) (二)对讲机的使用 (12) (三)监控系统操作管理 (13) (四)灭火器管理 (13) 十、重大、紧急事件处理 (14) (一)重大事件报告制度 (14) (二)紧急事件处理程序 (14) 十一、保安队奖惩制度 (17) (一)奖励 (17) (二)处罚 (17) (三)上诉权 (20) 十二、保安队礼节礼貌及服务标准 (21) 十三、附则 (22)

保安人员管理制度及考核办法 一、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全; 2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务; 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作; 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作; 5、负责做好综合管理费收取工作; 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力; 7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录; 8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。 二、保安队员的基本要求 1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度。 2、注重个人文化、道德修养,在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。 3、勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。 4、讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。

公司保安管理制度

公司保安管理制度 第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第四条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由后勤主管进行合理安排。 第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。 第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外,还应按《办公楼卫生管理制度》落实卫生情况。 第八条工作态度 1. 对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德 2. 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心 3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结 4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣 5. 对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 第九条日常行为规范 1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用; 2. 及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁; 3. 办公桌上不放与工作无关的用品; 4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

第十条工作纪律 根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为: 1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人; 2. 扣押、没收他人证件、财物; 3. 阻碍依法执行公务; 4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷; 5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录; 6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。 7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。 8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。 9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。 10.脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元。 11.未经许可擅自调班 12. 暴行犯上,不服从指挥。 第十一条访客人员及车辆的管理规则 对于外来人员有下列情形之一者,拒绝进入公司。 1.携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。 2.不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。 3.推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。 4.非洽公人员及车辆且拒绝登记和检查者。 5.来访人员报不清受访部门及受访人者。 6.来访人员不能出示有效证件者。 第十二条外来车辆人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按规定者,保安人员应即时纠正。 第十三条除实际需要,禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司 第十四条火警事件处理 1.保安人员应熟记办公楼内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免

保安部应急管理制度(DOC)

保安部 应急管理制度 广州广电房产 天河都市广场保安部经营管理有限公司 二零零八年十一月一日

目录 第一章总则 (003) 第一节发生突发事件处理制度 (003) 第二节处置重大事件报告制度 (004) 第二章应急用语 (005) 第一节110报警注意事项 (005) 第二节119报警注意事项 (006) 第三节电梯困人通话要点 (007) 第四节消防广播相关用语 (008) 第三章治安应急 (010) 第一节发生治安事件应急处理方案 (010) 第二节接收恐吓电话处理程序 (012) 第三节发现可疑对象或爆炸物应急处理程序 (014) 第四章火警应急 (015) 第一节火警应急处理 (015) 第五章设备故障应急 (018) 第一节消防设备人为损坏处理 (018) 第二节发生停电及电力故障应急处理 (021) 第三节发生电梯困人应急处理程序 (024) 第四节突发停电应急方案 (026) 第六章自然灾害应急处理方案 (027) 第一节接到台风通知的处理办法 (027) 第二节水浸车库的处理方案 (028)

第一章总则 第一节发生突发事件处理制度 1、遇有突发性事件发生,所有员工必须服从公司领导及部门领 导的指挥调遣; 2、公司所有员工一旦发现可疑情况或各种违法行为,都有义务 立即报告值班主任或保安部,如事件影响范围较大,必须汇报公司领导; 3、作好突发事件现场保护,除紧急抢救外,无关人员不得进入 现场; 4、当公司领导、保安部、公安机关进行安全检查和处理案件时, 有关人员应积极配合,准确提供情况; 5、发生火警火灾时,工作人员除立即报告消防中心外,应该马 上采取有效措施先进行扑救,扑救完毕后应保护好现场,待有关部门检查完毕后方可整理事发现场。 相关记录:突发事件记录本

物业安保管理部管理制度范本

第一节 第二节 第三节 第四节物业安保管理部管理制度范本 第一章总则 为进一步加强安保管理部的日常管理,明确各岗位职责,落实责任,现根据安保管理部的实际情况,制定本制度。 第二章概述 1.概念 物业安保管理是指物业管理公司通过现行的科学技术与管理手段,依靠各种先进设备与工具,保障物业管理辖区内的业主或租户的人身安全及财产安全、辖区内正常生活秩序及工作秩序的行为。 2.目的 指在防止和终止任何危及或影响生命财产与身心健康的行为与因素,为物业管理辖区内的业主或租户提供一个安全、舒适的生活及工作环境,以提供生活质量和工资效率。 3.意义 物业安保管理不仅会为辖区内业主或租户提供生命财产安全保障,也会为物业管理公司赢得良好的信誉,提高其市场竞争力。 第三章行为规范 1.应做到持证上岗,文明执勤,佩戴执勤标志。 2.应坚持文明礼貌用语,交流时使用普通话,不得说脏话。 3.白天应对所管辖区域实行流动岗位巡查,夜间巡查三次以上,并认真做好 记录。 4.应不断加强军事训练,提高业务水平和身体素质。 5.禁止遗失、损坏或外借各种警械器具,不准将其随意带出物业管理区域。 6.上班时,禁止嬉笑、打闹,严禁吸烟、喝酒、睡觉、看报纸、听广播,不 准做其他与上班、执勤无关的事。 7.严禁旷工、迟到、早退,对工作不负责任,如有事或病假,须持有关证明 提前向班长或中队长请假,经批准后方可离开工作岗位。 8.禁止利用工作之便敲诈勒索或收受贿赂。 9.不准工作时勾肩搭背或袖手插兜,不得在公共场合依靠、歪坐、躺卧。 10.应样遵守《安保管理人员仪容仪表规定》精神饱满、文明执勤。

⑴着制式服装上岗,须佩戴帽徽、臂章及工作证,扎好腰带、领带,保持警容严整。 ⑵大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽;不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,戴歪冒、穿拖鞋或运动鞋。 ⑶武装带应紧扎在腰间,以手不能轻松插入为准;中间以卡子中央的五星上 角对正衣扣中线为准。 ⑷坐立时要挺胸抬头,不得弯腰弓背、东倒西歪、前依后靠;站立时要按军 资标准站立,行进时要二人成排,三人成行,步伐统一。 ⑸头发要整洁,不得染发或留奇异发型;男士前额发不得遮盖眼眉,鬓发不 得超过耳屏,脑后发不得触及衣领;女士不得披头散发或佩带夸张的头饰。 ⑹在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,不要当众整理衣物。 ⑺不准留大鬓角、长指甲,胡须长不得超过一毫米,鼻毛不得长出鼻孔;女 士不得浓抹脂粉或涂有色指甲油。 ⑻不得随地吐痰和乱丢垃圾 第四章物业治安管理规定 1.保安人员交接班制度 ⑴按时交接班,接班人员必须提前十分钟到达岗位,及穿好工作服,佩戴好名牌,并向安保主管作当日工作汇报。接班人员未到当前班人员不能离岗,擅自离岗者作旷工处理,发生的一切问题由交班者负责。 ⑵接班人要详细阅读交接班日记和有关通知单,要做到“三明”:即上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。 ⑶交班人员要详细记录完整本班情况,应做到“三清”:及本班情况清,交接的问题清,物品、警械清。 ⑷当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交到下个班的事情要继续在岗处理完,同时接班人协助完成。 ⑸交接时要做好记录并签名。 ⑹接班人员酒后或带病坚持上班者,交班人不得交给他们,并及时报告经理室,统筹安排。 ⑺所有事情交接清楚之后,交接后必须分别在登记本上记录清楚真实的上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位下班休息。 ⑻接班保安自己验收完毕并签名接班,而且交班保安已离开岗位之后,无论发生、发现任何问题,责任一律由当班保安承担。

公司保安管理制度范本

公司保安管理制度范本 第一章总则 第一条为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出人登记的管理。当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,在参照国务院颁布的《保安服务管理条例》(见附件)的基础上,特制定本管理制度。 第二条本制度适用子保安部及保安人员的管理。 第二章工作标准与岗位职责 第三条保安部工作标准: (一)贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助公司各部门把安全工作的要求,列人各项工作的岗位责任制中。 (二)落实“宾客至上、安全第一”的方针,有效防止不法分子混入公司,切实做好公司安全工作。 (三)维护好公司内部治安秩序,避免财产损失,确保人员的人身安全。 (四)贯彻“预防为主、防治结合、防消结合”的原则,做到五防“防盗、防火、防爆、防破坏、防意外事故”,通过有效的监控和巡查,及时发现事故苗头及时妥善处理,做到防患于未然。 (五)制定好各种应急行动预案,定期进行检查和演练,确保各种抢险、抢救、消防设备设施处于良好状态。 第四条保安形象与态度: (一)值勤期间应按统一着装,穿戴整齐,挂好厂牌;应急及防身器

具等应佩带或储备齐全,以应不时之需。 (二)不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。 (三)恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开或巡察厂区、宿舍时,岗位应有人代班。 (四)注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。 (五)礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。 (六)值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情间候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。有态度粗暴、故意刁难员工或外来人员的,一经发现,将按照公司有关规定严肃处理。 (七)应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗, (八)遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即报告上级。 (九)公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司时,应行注目礼,以示敬重。 第五条保安岗位职责: (一)直接向副总经理负责,全面负责保安部的日常管理工作。 (二)负责公司的安全保卫工作,保证公司正常的运作秩序。

保安公司管理规章制度通用版

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 保安公司管理规章制度通用版 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度,望保安人员仔细阅读并遵照执行。 一、适用范围本公司所有保安人员。 二、权责管理部负责本制度的制定、修改,并监督执行;总经理核准执行。 三、值班规定 1、各岗位保安应穿制服,保持仪容整洁、良好的精神状态、态度和蔼、认真负责; 2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好; 3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况; 4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室; 5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。 6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生; 7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理; 8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生; 9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上等员工下班后上锁; 10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。 四、门禁制度 (一)人员进出管理

1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入; 2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。(特殊情况应记入值班记录表备案); 3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为; 4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品; 5、外来人员因公入厂,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并先登记后放访客进入; 6、上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟。 (二)车辆进出管理 1、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名; 2、外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时须持有有效人员签名的《车辆出入登记表》。保安应严格检查,携带本公司物品应由负责人在《货物放行条》出厂货物内容一栏上注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与放行条核对,无误后才予以放行; 3、所有车辆入厂后均应在指定地点停放,自行车出入厂门,必须下车推行。 (三)物品进出管理 1、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记; 2、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂;

保安公司保安员管理制度

保安公司保安员管理制度 第一条保安员的权利和义务 (一)保安员依法享有下列权利 1.保安员按照合同依法维护客户单位治安秩序和保护人民生 命财产安全的活动,任何单位和个人不得干扰和阻挠。2.执行任务的保安员发现现行违法犯罪分子,有权利制止、 抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时,保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫,但应以制服对方为限。 3.对保安服务公司的工作,可以提出批评和建议。 4.法律规定的其他权利。 (二)保安员必须履行下列义务 1.遵守法律、法规、政策,维护客户单位的治安秩序。 2.忠于职守、勤奋工作、尽职尽责,严格履行保安服务合同。 3.服从命令、听从指挥、着装整齐、文明执勤,严格依法办 事,不得徇私舞弊,贪赃枉法,包庇纵容坏人,不得滥用职权,乱扣乱罚,侵犯公民的合法权益。 4.保护执勤区域内刑事案件或治安案件现场,维护发案现场 秩序,协助公安机关侦破案件。 5.法律规定的其他义务。 第二条保安员的培训

保安员岗前培训3----15天,复训每年一次,每次集中培训不少于3天。培训内容: 1.军事训练 2.保卫知识 3.法律法规常识 4.消防知识 5.车辆指挥 6.保安员职责 第三条保安员档案材料,必须具备以下内容: 1.个人履历 2.身份证复印件(正反面) 3.劳动合同 4.政审材料(原籍派出所证明) 5.体检证明 6.岗前培训证 第四条班(队)长职责 1.班(队)长应严于律己,以身作则,遵纪守法,模范执行 公司及客户的各项规章制度,不断提高自身素质。 2.及时准确传达客户对安保工作的指示要求,结合工作实际, 认真贯彻执行,积极主动的带领队员完成各项工作任务。 3.大胆管理,以理服人,平等待人,不准打骂,体罚队员。 4.加强政治学习,针对问题,做好细致的思想教育工作。

最全的安保部钥匙管理制度

公司钥匙管理制度 一、目的 加强公司安全管理,有效落实安全防范措施,保证工作的正常秩序。 二、实施细则 1管理范围 公司内所有门锁钥匙及屉柜锁匙,均列入公司钥匙管理范围。 2管理原则 公司钥匙管理本着“谁使用、谁负责”的原则,分部门分级负责,责任到人。 3公司钥匙管理的权限和职责 (1)安保部 1受公司委托,组织实施公司钥匙管理制度,制订或协助部门制订相应的管理办法,并在工作中检查、监督,指导钥匙管理制度的落实情况。 2负责公司内所有门锁钥匙的备存、登记、领发,并建立公司钥匙管理档案。 3负责公司内所有钥匙的配制及管理。 (2)公司各部门 1根据公司钥匙管理原则,负责本部门钥匙管理。安保部负责公司行政办公区域所有门锁钥匙的备存、登记、领发。 2针对所属各岗位实际情况制定切实可行,安全可靠的部门钥匙管理制度、做到职责明确,责任到人。 3负责对员工进行必要的安全防范教育、检查、督促本部门员工严格执行钥匙管理制度和程序,加强钥匙在使用、交接、保管各环节的管理。 4对本部门违反公司钥匙管理制度的责任人做出相应的处理,其它部门违反公司钥匙管理制度时,有权提出处理意见。

4公司钥匙管理的基本要求 1公司钥匙所有权属公司,任何人未经允许不得私自另行配制。 2员工领用钥匙后必须随身携带或妥善锁在屉柜内,不可将钥匙随意放置或交给他人保管,未经授权不得随意转借。 3钥匙登记簿是安保部中控室岗位日常工作中钥匙领用、交接、保管情况的原始记录,钥匙使用人不得以任何借口拒绝在登记簿上签名,不得找人代签。 4安保部中控室岗位钥匙登记簿应始终保持最新记录,必须保证最后一个钥匙领用人即为钥匙持有人。 5员工不得随意开启任何门,让无关人员进入。 6任何员工发现门锁及钥匙损坏或遗失,必须立即报告部门负责人,并向安保部备案、报修。 7各类总钥匙有专人负责保管,不得转借,因公外出或确因工作需要委托下属保管的,必须签属书面委托单,并报安保部备案。 8如果因为特殊原因,公司内所有门锁及钥匙发生变更的,须由相关责任人填写《公司钥匙变更登记表》,由部门负责人签字,安保部经理(主管)签字确认后方可有效。 5安保部保管的常用钥匙管理如下: 1公司建筑物内部各场所门锁钥匙。 2员工更衣室门锁钥匙。 4员工办公室锁钥匙。 5其它各部门认为有必要列入集中保管的钥匙。 6安保部保管的常用钥匙,各部门必须专人负责,每天到中控室领取。 7交接时如有问题,应当面问清楚或报告部门主管 8紧急情况下,非规定的领用人或非工作时间领用钥匙者,须经钥匙所属部负责人、安保部经理(主管)批准签字后方可领取。 9部门内部交接的钥匙,由各部门制定相应的钥匙交接程序进行管理。 10各部门负责领用钥匙的员工,在工作调动或辞职时必须办理移交手续,安保部经理(主管)必须在调动、离职表上签字确认,否则不予办理手续。 6公司备用钥匙的管理 1公司内所有门锁均配备一套备用钥匙。 2备用钥匙存放在安保部中控室。动用备用钥匙必须由安保部经理(主管)和所在部门负责人签字同意后,方可领用。 7公司内门锁、钥匙的报失,报废以及修配的规定 1公司内各分管部门在发现本部门区域内门锁、钥匙损坏或遗失,必须立即向部门负责人和安保部报告,并及时采取防范措施。 2各部门因工作需要修配门锁、钥匙时,须填写《钥匙配制申请单》,经部门负责人审核,送交安保部,找专业人员或工程部进行配制。 3安保部必须落实专人跟进,负责公司门锁及其他锁匙的修理、更换安装。

保安公司规章制度

第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主 动提供配合,做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配 合保安人员工作。 第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间, 由保安主管进行合理安排。 第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断 敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。 第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理 者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻, 以制止事态的扩大。 第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。 三、职责 一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。 二、主要职责 1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健 全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 三、岗位职责 1、安全主管职责 ⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位 的联系联防工作。 ⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。 ⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。 ⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并 对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

⑸密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作, 检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。 ⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况, 保证其能在工作中达到预定的使用效果。 ⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规 章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。 ⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。 ⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。 ⑽做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。 ⑾掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。 ⑿定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。 ⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以 及各类案例处理的书面报告。 ⒁以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。 2、保安员职责 ⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。 ⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。 ⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并 进行妥善处理。 ⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。 ⑸加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。 ⑹对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。 ⑺配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿 情况。 ⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。 ⑼妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。 ⑽做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作 报告。 ⑾安保人员应做到:

安保规章制度范本

安保规章制度范本 第一条、为维护正常的生产秩序、工作秩序,确保公司财产安全和生产安全,特制定本制度。 第二条、安全保卫工作,要认真落实责任制,各科室负责人是本科室安全防卫工作的主要负责人,每位员工都对安全防卫工作负有直接责任。 第三条、公司设保安部,负责公司安全工作。 第四条、公司各部门成立安全保卫工作督查小组,定期检查安全保卫工作,发现问题,及时报告并采取措施解决。 第五条、经常对全体员工进行安全教育。对新员工要认真执行“先培训,后上岗”的规定,进行安全培训,提高安全意识。 第六条、各部门安全保卫工作要敢抓敢管,不能无原则放任告迁就。 第七条、落实防火措施 1、办公室、仓库和宿舍楼设置的消防栓,不得用作他用,各部门应定期检查消防栓是否完好无损; 2、办公楼、仓库和宿舍楼要按消防规范要求配备各种灭火筒,并按规定期限更换灭火药物; 3、易燃、易爆物品要按消防规范要求完善存放,并派专人保管,不得乱放、混放;

4、进行明火作业(如电焊等),应先报领导批准,同时采取必要的防护措施; 5、防火通道必须保持畅通,严禁准放任何物品者塞防火通道; 6、宿舍与仓库应分开,保持安全间隔,严禁混杂在一起。 第八条、抓好安全用电 1、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换; 2、严禁擅自接驳电源和使用额外电器,不准在办公室、集体宿舍和生活场所使用电炉; 3、配电房、空调机房等重地,严禁吸烟和使用明火,非专业管理人员,不得随意进入。 第九条、落实防盗措施 1、仓库、办公大楼应设有门卫; 2、财务室、档案室、仓库等重要部门要安装自动报警器,下班时要接通报警器的电源; 3、重要部门的房间要设置铁闸铁窗,办公房间无人在内时要关好门窗和各种电器; 4、公共财物不能随便乱放,重要文件及贵重物品必须锁好; 5、严格公司大院的车辆管理。上班时间机动车辆、自行车等进入大院,应按规定有序停放,严格控制外单位车辆

保安管理制度76211

保安管理制度 一、目的 为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。 二、范围 本公司所有内招、外聘保安人员。 三、内容 1、保安人员为公司形象的代表,必须做到: 精神饱满、纪律严明、礼貌待人、反应迅速 2、主要任务: 保障公司财产、员工的人身安全。 维护公司各项规章制度。 保障厂区内人、财、物的安全。 维持店内外停车场车辆进出、停放秩序。 保障新车库车辆停放安全。 发现安全防范漏洞及时上报,并协助整改。 四、岗位职责 1、保安队长职责 负责制作《保安月度值班表》,上报行政办公室;负责保安日常工作安排、人员管理、督导训练及工作考核。 负责落实公司各种规章制度的执行。 负责每日检查保安上岗前的准备,包括着装、值勤装备佩戴,明确岗位纪律和提出相关注意事项,由队长带领保安员统一上岗。每日下岗后对保安员进行勤务讲评。 负责检查《保安勤务日志登记表》内容,发现问题及时处理。 负责保安内部培训计划的制定、执行及考核。 担负保护公司财产、员工人身安全及财产不受侵犯。

协助上级处理突发事件及各种安全事故之调查。 安排新进人员住宿,履行宿舍管理员之职责。 积极完成上级临时交办之事项。 2、保安职责 维护厂区秩序,制止员工违纪或宾客暴力行为。 保障厂区人员及财物的安全,预防各种灾害事件的发生。 主动有礼貌地为来店宾客提供事务办理指引服务、车辆停放引导服务。 对到厂的送货车辆,进厂时进行检查和登记,出厂时凭放行条检查,然后放行。 有权劝阻本公司员工车辆禁止停放在公司店内外停车场内。 每天早7:30清扫公司店外停车场,负责公司营业时间内店门前及店外停车场卫生。 负责监督、检查、指挥本店售后维修车辆、新车辆、试驾车辆、公务车辆,以及来店 宾客车辆在规定车位内停放。 负责夜间厂区外围的巡逻。 负责公司信件及报刊的签收,并送交行政办公室工作。 负责新车库的环境卫生清扫工作 负责保安岗亭内外的环境卫生的清扫工作。 完成上级临时交付的任务。 五、着装、仪容、仪表 1、保安执勤须按统一着装穿戴整齐,扎好领带,扣好襟扣,佩戴保安标志。 2、保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。 3、执勤不得着便装,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。 4、执勤时要仪表端正、精神饱满。 5、男保安不得留长发、长胡须、长指甲,不得染发、戴饰物。 6、穿戴整洁干净,不得有异味,必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。 六、上岗要求 1、热情接待来店宾客,遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。 2、保安上勤时,不准闲聊、进保安门厅、听音乐,做与上勤工作无关的事。 3、坚守岗位,不擅离职守,因事离开保安门厅时必有人代班。 4、保安每天必须保持保安岗亭内外环境卫生干净整洁,保证厅内各类衣物、桌面物品摆

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