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构建企业文化

构建企业文化
构建企业文化

构建企业文化的设想

陈彦君

(乐山师范学院旅游与经济管理系2000级本科1班)

[摘要]本文阐述了企业的内涵、意义、功能和载体,分析了可能影响企业文化的社会背景下的价值观。以兆龙饭店为例提出了构建企业文化的几点设想。

[关键词]企业文化企业文化的功能文化载体构建

企业文化在现今这个社会被越来越多的企业所重视,但他们的理解是否正确,他们对文化的构建是否恰当,就很难讲了。虽然很多企业意识到文化对企业的重要性却也有很多企业陷入抄袭剽窃,有形无神的企业文化建设误区。他们盲目追求企业文化的形式,忽略企业文化的内涵,摆出一副架式将企业文化政治、表象、僵化、空泛化、文体化、趋同化,从而使企业文化流于空谈,沦为企业作秀的工具。

1. 企业文化的内涵、功能及其意义

1.1 企业文化的内涵

企业文化是指企业在一定价值体系指导下所选择的那些普通的稳定的,一贯的行为方式的总和。它既体现在企业的生产、经营和管理制度方面,表现为企业的日常工作行为。前者叫企业制度文化,后者称企业外显文化。这两个层面上的文化均由企业价值观所规定。价值观,尤其是价值目标是企业文化的隐形文化。

企业文化从低到高可分成物质文化、行为文化、制度文化和精神文化,四个层面。首先是表层的,即物质上的,这也是最可变的部分,主要表现为企业形象,如企业的建筑、企业的产品设计,企业公共关系用品,员工服饰等;首先,是文化层即制度文化,主要是呈现行为形态的员工的工作方式,社交方式和处事方式的,包括企业各类管理制度,企业习惯等;其次是浅层的即行为文化,如企业的经营方式,员工行为准则等;最后是深层文化,即精神文化,这是精髓部分,也是变化最小的部分,精神层呈现观念形态的价值观,信念和行为准则,体现为企业哲学、企业精神、企业道德、企业宗旨和企业风气等,现代企业的核心竞争力,技术创新可模仿,但文化无法模仿。

1.2 企业文化的六大功能

(1)振兴功能。通过抓企业文化,使企业摆出境走出低谷,持续发展,在竞争中长期立于不败之地。企业文化之所以具备振兴功能,在于文化具有对独立性,即文化不仅反映经济,而且反作用于经济,在一定条件下成为经济发展的先导。

(2)导向功能。一般地说,任何文化都是一种价值取向,规定着人们所追求的目标,具有导向功能。

(3)协调功能。通过文化建设,企业尽可能调整自己,以便适应公众的情绪,满足顾客不断变化着的需要,跟上政府新法规的实施,因而企业和社会之间为会出现裂痕,出现了也会很快弥合。

(4)凝聚功能。企业文化之所以可以增强企业的凝聚力是因为企业文化有同化作用、规范作用和融合作用。这三种作用的综合效果,就是企业文化的凝聚功能。

(5)激励功能。与西方传统管理理论“生活与工作截然分开,工作中是生活手段”,不同企业文化力求把职工的生活和工作统一起来。不仅把工作当作谋生手段来利用,而且尽可能发掘工作本身的意义,使之成为职工所愿意所喜欢从事的工作,是职工自我价值得以实现的工作,是社会意义,其重大的工作。

(6)辐射作用。文化的种子要素的成长发育的过程,实际上也是职工精神境界文明道德素养在整个企业文化以提高的过程。

1.3 企业文化的意义

(1)有利于塑造良好的企业形象

树立企业形象,创企业名牌,是企业文化的一大功能。文化本身就可以增加企业魅力,增加别人对企业的信任,增加企业在竞争中的成功率。优秀的企业文化树立以顾客为中心,尊重顾客真心诚意为顾客服务的经营理念,通过品牌形象,让顾客在购买使用产品的过程中熟悉企业,相信企业,从而乐于接受企业产品。

(2)有利于增强企业员工的自心力和凝聚力

优秀的企业文化不仅可以激励土气,使人奋发进取,在企业中营造一种健康向上的工作氛围,而且可以使员工自觉认同企业的价值理念和发展目标,为企业的发展尽职尽责。

(3)有利于加强企业管理

管理机制是企业文化的一部分,企业文化的增长,对企业员工素质的提高和管理水平的南昌市,有巨大促进作用。建设优秀的企业文化是当前企业摆脱困境,深化改革的重要举措。

(4)有利于提升企业竞争力

企业文化是企业的灵魂,是造就企业核心竞争力的动力之源。它不仅能够增强企业内部的向心力和凝聚力,而且是企业应对市场竞争,创建国内一流企业的内在动力对企业整体竞争力的提升和对外扩张都发挥着重要作用。

2. 企业文化的载体

企业文化不是无源之水,无本之木,它必需通过一定的物质实体和手段,在生产经营实践中表现出来。这种物质实体和手段,我们可称它为企业文化。其载体表现为:一、文化室、俱乐部、电影院、图书馆、研究会、企业刊物、制服等;二、公司庆典、文体活动、军训、表彰会等等。

企业文化载体在企业文化建设中具有举足轻重的作用,比如有些企业的文化建设不是那么深入,但若抓好了企业文化载体建设,企业也会获得很好的经济效益。

一个优秀的企业文化必有很好的企业文化载体,它们会给企业带来很好的经济和社会效益。但不那么深入的企业文化,若有很好的企业文化载体,企业也会获得很好的经济和社会效益。这是因为,一方面,优秀的企业文化和很好的企业文化载体,其目的,都是为了增强企业凝聚力和战斗力,提高职工工作积极性,能使职工做到这些,对企业来说,基本上就达到了目的。另一方面,与企业的经营性质也有关系。例如,安全二字对酒店企业来说非常重要。因此,酒店企业文化建设往往重点放在载体建设上,即将安

全教育寓于各种各样的活动中,这既能培养出很好的企业精神,又能使酒店能保证企业和客人的生命财产安全,使客人有安全感。

3. 不同社会背景下的价值观念对企业文化的影响

不同社会下的思维方式,了解他的价值观念这对于我们构建企业文化是有帮助的。

不同文化背景下形成的不同价值观念若同存于企业文化里,那它不可避免地要发生撞击和融合。

中国文化所造就了中国人勤劳、善良、谨慎、稳妥、讲究中庸的民族性格;崇尚实干,讲究统一与和谐、善于平衡和协调;重视伦理与道德,讲究等级秩序;推崇集体主义和艰苦奋斗、自强不息的精神,鄙视个人主义和享乐思想。

日本民族的价值观念与中国人有许多相似之处。经过19世纪的明治维新,日本进入了带有浓厚封建色彩的资本主义发展阶段。群体主义和等级制度是日本文化的基础,他们尊崇国家权威,以民族利益为先,但又有强烈的开放精神,关于吸收一切民族的优点与长处;具有群体本位意识和强烈的团队精神;讲究“忠”、“孝”、“仁”、“和”,并认为“忠”是最高美德。

欧洲文化崇尚智慧和理性,讲究科学和民主,信仰宗教,追求道德与灵魂的净化,个人主义价值观深入人心,强调自我价值,鼓励个人奋斗,勇于竞争和个人成就感是其价值观念核心。

美国文化是西方高度发达的现代资本主义精神的代表,它是由各种文化汇集而成的移民文化,具有强烈的开放性和兼容性。美国人民有争取自由、独立、民主的传统;富有开拓和改革精神;极度推崇个人主义和个人奋斗;重视法治,承认平等权利和充分竞争的原则。

不同的价值观念反映到企业管理中,决定了不同思维方式、心理素质、行为方式等多方面都会发生矛盾和磨擦。美国人的思维方式是遵循“法——理——情”的顺序,而中国人则习惯于根据“情——理——法”的顺序解决问题。这样,一个坚持依法办事的美国管理者就有可能在注重“人情”、“面子”的中国员工面前碰壁;同时,中国员工也不会买他们美国上司“凡事讲法,不通人性”的帐。再比如,欧洲的思维方式是直线的,凡事就事论事,直来直去,而中国人的思维方式是螺旋式的,往往言此及彼,含蓄委婉。这样,一个法国上司在处理问题时,就可能被他的中国下属绕到一个大圈子里,当他费了很大力气解决了一个问题后,方才发现这个问题原来很简单的。

因此了解不同社会下的思维方式,了解他的价值观念对梳理企业文化、协调企业文化是很有帮助的。

4.企业文化的构建

无形文化能创造有形财富,但企业文化建设是一项长期而艰巨的系统工程,绝非一蹴而就,它需要自民族文化、社会意识到企业外部环境、企业家精神、企业员工素质等等因素的支持。同时企业文化建设也不可能一劳永逸即便是最优秀的企业文化,随着影响该行业或企业生存的内外部因素的改变,也应作相应调整,否则将会从推动企业发展退化到阻碍企业发展,甚至危及企业生存。在这里我们结合一些中外例子来构建企业文化。

4.1 建设企业文化必须针对企业文化的现状和问题采取系统的,有条理的措施,实施多样化、零星的方法不足以建立缜密系统的企业文化,制订一个企业文化建设的模式,能够有效地贯彻落实企业文化。在我国根据目前的现状可以概括为以下五种模式。

(1)以青岛海尔集团为代表的“三层次说”的企业文化构建模式。

海尔CEO张瑞敏指出:“我们将企业文化分为三个层次,最表层的是物质文化,即表象的发展速度,海尔的产品、服务质量等;中间层是制度行为文化;最核心层是价值观念,即精神文化。”海尔人以创海尔作风和海尔目标等;以此为核心,构建了制度行为文化,如“OEC管理法”、“SST市场链机制”和“6S大脚印”等管理法则等;在此基础上则构建了现代文明的物质文化。

(2)以北京市企业文化建设协会为代表提出来的“一本三涵”模式。

“一本三涵”即“以人为本”,它体现了现代企业文化管理的主旨;“讲求经营之道”,强调了企业理念与经营战略相结合,“培育企业精神”涵盖了企业规章制度、企业作风和企业道德的建设内容;“塑造企业形象”,综合了产品形象,服务形象和员工形象等的建设发展要求。

(3)以广东太阳神集团为先行代表的CIS构建模式。

它从企业的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个层面,系统地将企业形象塑造与企业文化建设融为一体。

(4)以上海宝钢集团为先行代表的“用户满意工程”的构建模式。

这是以企业理念,满意为先导,以产品和服务满意为重点,将企业管理文化与经营文化融为一体,开拓了企业文化建设的新型模式,而新版的ISO9000系列提出了顾客满意度的指标,也将会从质量保证体系上推进这种模式的实施。

(5)以山东黄台火力电厂为代表的“三维立体”的构建模式。

即以企业文化为主体,将厂区文化、社区文化和家庭文化三者结合为一体进行系统文化建设。

4.2 以北京的兆龙饭店为例来构建企业文化。兆龙饭店是我国改革开放以后较早建成的高档涉外旅游饭店,在中国酒店发展史上有着一定的地位。十余年来,兆龙饭店一直以其优质的服务和良好的声誉,吸引着广大的中外宾客,取得了比较好的经济效益。

4.2.1 形成企业文化共识,与管理结合起来。

(1)对每个部门每个人调查,了解大家对企业前景的看法、期望、共同利益、价值观。调查其实是提升人气的管理沟通。

(2)调查结果的处理。调查反映出来的东西是不同的,复杂的,比如兆龙饭店做了调查后,企业的核心价值就冒出了客户价值、质量价值、服务价值、创新价值等很多价值观念,那么如何在这么多意见里选出本饭店的核心价值,兆龙结合自身经营环境对企业文化诸要素进行归纳分析后得出兆龙饭店的核心价值是服务价值和质量价值。

4.2.2 确定发展目标。

企业要在市场立足,要发展就得有一个目标,让企业知道干什么,怎么干和干到什么地步。今天旅游市场游客人数太多,散步广泛,而他们对住宿要求又不相同。意识到

这一点,兆龙对自己的优势进行了分析:占尽了地利,兆龙处于繁华商业区,旁边还有许多使馆,并且使馆人与兆龙交情不浅。因此决定目标市场以散客特别是商务散客特别是商务散客为主。

4.2.3 作好一个企业文化设计。

构建文化时企划就是在梳理发掘的基础上,以创造性的思维方式对企业文化进行系统规划设计。企业文化设计一般包括理念和行为两部分。其中:

企业精神。这是企业的最高思想境界。在树立企业精神时,不要排列那些让人打瞌睡的泛政治化的空洞言语,如:‘团结、求实、协调’等等,或者‘创一流,争一流’之类。精神要有个性,如兆龙的“Care More, Serve Better——个性服务理念”“换位思考,想他人之所想——支持型服务文化”“非常好还不够,服务总能得到改进——质量控制文化”等等。工作作风。工作作风也是一个行动口号,它是对全体人员的工作态度要求,是企业行为的个性表达。从工作作风里我们一眼就可以看出企业的鲜明个性。

客户观。这是不同与原来的服务观念,是一种由注重企业内部资源转向注重外部资源的管理文化变革,树立与客户建立一对一互动沟通观念。

诚信观。真诚守信是立业之本,企业极易因时利而背离此道,最后把企业带入死胡同。

质量观。企业必须确保质量,作为服务行业的兆龙让员工树立“100-1=0”的质量危机意识。

行为部分包括员工行为准则、员工形象规范、礼仪规范等。

4.2.4 严格执行。

实现企业的文化三分靠设计,七分靠执行。其执行应是:

(1)领导带头,身体力行。企业领导者的模范行动是一种无声的号召,对下属成员起着重要作用。因此要塑造和维护企业共同价值观领导者本身就应是这种价值观的化身。

(2) 培训灌输。培训是促使文化塑造与变革的一个重要的策略,在文化变革的实施计划安排就绪后,就要监督员工参与培训、学习,让全体员工接受培训。通过专门培训让员工知道什么是企业文化,文化有什么作用,为何实施文化塑造与变革,新文化对其有什么要求,认识现有文化与目标文化的差距。兆龙对员工服务素质的培训包括:服务员语言交际及沟通能力,服务员仪表仪容,服务员举止及服务态度,服务员的应变能力等。

(3) 培养中坚。兆龙饭店为保证管理队伍的有效性,摒弃了传统的用人模式,实行动态管理。在经营过程中,根据其业绩及时调整管理层,作到能者上、庸者下,大胆提拔具有创新、能带动一班人的新生力量充实到管理队伍中来,并极大发挥他们才智,使他们有用武之地。这一班优秀的管理人员是兆龙前进征途上中坚力量和向导。

(4) 明确所处位置和与人关系。员工在酒店职务上变动,报酬的变动,这关系到个人的价值体现的问题,这也是员工关注的问题。合理有效地给予员工努力的肯定,无疑会极大地激励员工的主观能动性。因此,兆龙设立了职业生涯委员会,让员工知道自己该作什么,了解哪些人将在自己的职业生涯中起重要作用,如何与之保持关系职业生涯开发的人际关系如图:

人力资源职能领导与上级管理人员

政策的制定,使员工及发展能力方面的作用

·建议、协助·支持、协助

·理解、安慰

(5)活动熏陶。有意义的活动是非常好的传播方式,像征文、演讲、酒会等等,尤其那些代表新经济、创新要求高的企业,如:IT、服务行业。组织有创意,有感染力的活动会更加有效。

(6)强化措施。不要指望潜移默化和约定俗成,这是一种消极观点。为了尽快树立自己的文化个性,必须配合经济的、行政的、纪律的措施加以保障。

4.2.5 随着经济不断发展,文化也应当不断提升。

企业文化可以较快地树立起来,但必须坚持不懈,保持一段时间的稳定。在企业发展过程中也会有一万种可以改变经营思想的理由,所以作为企业应当时刻防止因一时之利而支离扭曲甚至抛弃刚树立的企业文化现象,应当把企业文化作为一种管理制度确立下来。

但是在企业文化确保稳定持久的同时也应当在形成后进行补充、提升。环境会变、

市场会变、竞争方式也在变,企业文化作为企业经营战略的一面旗帜也要因时而变。尤其在企业发展壮大时,企业极易产生傲慢的病态文化,更应该进行企业文化的变革和提升。

Build Up The Imagination On Corporation Culture

Chen Yan Jun

(Department of tourist and economy management class 1 grade 2000 )

[Digest]This paper explains the connotation, meaning forms and carriers of enterprise culture, the value-vie of the society background which may affect the enterprise culture, and make out some hotel instance.

[Key words]Enterprise culture;The exhibition of culture;Construct the culture

主要参考文献:[1]陈国尧主编《家园之路——兆龙饭店发展历程》中国旅游出版社 2002.6

[2]董四代主编《文化观念创新和管理革命》天津社会科学院出版社

1997.9

[3]刘光明主编《中外企业文化案例》经济管理出版社 200.7

[4]李宗红、朱洙主编《企业文化:胜敌于无形》中国纺织出版社 2003 .1

企业文化搭建

企业文化搭建 【篇一:如何搭建企业文化体系】 如何搭建企业文化体系 引言 企业文化是一种新型的管理理念,它是被全体员工所认同、遵守、 带有企业特色的价值观念,所以企业文化是员工们价值观、人生观 和世界观的集中体现。它的目的在于以精神的、物质的、文化的手段,满足员工物质与精神方面的需要,以至于激发员工的积极性和 创新精神,提高企业的凝聚力和向心力,为企业的利益实现最大化。企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等 四个方面的内容,可以使新进员工对公司的各个方面都有一个比较 全面的了解。另外企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的 价值观和行为体系,将公司的文化传授给新进入者,可以使他们快 速融入公司。 一、企业文化搭建步骤: 1.初期准备阶段 1)组建企业文化建设机构。 2)起草《企业文化制度/手册》《员工手册》,内容包括:企业宗旨、核心价值观、愿景、使命、人才理念、企业歌、企业大事件、 组织架构、行为规范、等等。 2.实施推行阶段 1)规范各项制度、流程、行为准则 2)组织相应培训 3)创建企业内部刊物、企业宣传片、企业网站、宣传栏、宣传海报、办公室标语。 4)内部活动:如晚会、生日会、业务比赛、旅游、聚餐、拓展等 5)成立业余协会,丰富员工生活。 3.健全保障体系 1)健全培训体系 2)健全福利体系 3)收集后期改善和巩固意见 二、企业文化知识培训主要内容 1.公司如何对待员工的主要思想和配套措施:如员工享有哪些福利,为员工实现个人价值创造哪些坏境,个人在公司的发展前景。

2.突出公司的文化愿景、战略及核心价值观。 3.明确公司员工的行为准则。 4.讲述发生在企业的有名案例或故事,让大家在一种身临其境中学 习公司文化。 5.提供沟通渠道,并确保渠道畅通。 三、企业文化搭建和实施心得 1.让员工在进入公司后第一天,安排同高层领导见面,这样会让新 进者对公司和公司领导有一种油然而生的亲切感,在第一时间树立 一种为公司服务的意识。 2.为每一个新进员工指定一位合适的入职指导人,加强对新员工的 入职指导。 3.准备一份全面介绍企业各方面情况的员工手册,让员工随时随地 学习,对自己的思想和行为进行约束。 4.动态信息掌握:每隔一段时间对新入职的员工进行一次互动交流,或者问卷调查,了解员工在融入过程中遇到的问题,进行针对性的 教育。 四、注意事项 1)不可盲目跟风,适合自己的才是好的 2)具体情况具体对待,要符合企业发展阶段 3)从上而下推动比从下而上容易很多,需要得到领导层的支持和 认可 4)不流于形式,确保执行力度 5)前期大胆试验,但是发现问题,及时纠正 【篇二:企业文化的建立】 企业文化建设方案 1、确定mi(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定 企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还 要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会, 实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的 核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发 职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、

企业文化构建的探讨

企业文化构建的探讨 一是对企业文化构建的认识还不够深刻。一些企业至今还没有着 手进行企业文化构建,采取观望、等待的态度。这些企业总是提出 这样的问题:企业文化有用吗?能给企业带来效益吗?我们没有进 行什么企业文化构建,不也很好吗?对企业文化构建认识不足,直 接导致了一些企业思想观念和管理的落后,甚至出现一些企业在市 场竞争中的不择手段,扰乱了我国的社会主义市场经济秩序。二是 企业文化构建缺少应变能力。一些企业在企业文化构建中,当企业 环境发生变化时,没有采取相应措施,对企业文化实行有效的变革,以适应环境的变化,缺少足够的应变能力。这种情况在一些国有企 业比较多见。表现在企业运行机制不灵活,企业领导人思想观念守旧,学习能力不足等。三是企业文化构建有以偏盖全的现象。一些 企业在企业文化构建中侧重于某一方面,短期内能够做出一定的贡献,但长期考查就显得后劲不足。比如,有的企业在没有进行系统 的企业文化构建的情况下,盲目导入CI(Corporate Image)或CS(Cus tomer Satisfaction),等等。CI突出的是企业形象的塑造,偏重于企业 文化的显文化部分,而容易使人忽视企业文化的隐文化部分,即价 值观念部分。CS突出的是企业服务文化,强调服务顾客满意1[1],

也容易忽视企业文化的其它方面的构建。比如大连某企业开始时导 入CI,后来他们为了弥补其中的不足,又全面地进行了企业文化构建,形成了企业核心价值观、经营理念和行为准则、CIS(Corporate Id entity System)、品牌体系、沟通和跨边界团队管理等企业文化的完整体系。偏重于某一方面的企业文化构建主要存在于一些商业企业和 民营企业。在商业企业中,CI被广泛导入,它注重店面装潢的华丽 和色彩、标示的特色。以上这些情况是应该引起我们注意的,应该 在企业文化构建中逐步加以克服。四是企业文化构建中存在短期行为。一些企业看人家进行企业文化构建也赶时髦,但没有长期坚持 的打算。这样的企业主要表现在企业文化构建忽冷忽热,人员不够 稳定,运行机制不灵便,企业文化构建缺乏连续性。五是企业文化 构建像“绣花枕头”,只注重表面文章,不肯在实质内容上下功夫。这样的企业对显文化2[2]情有独钟,对于导入VI比较认同,但对价 值观念的长期培育缺少耐心。六是企业文化构建投入不足。有的企 业在企业文化构建中,不肯为企业文化构建做更多的投入。在这些 企业中,企业领导人谈企业文化认识比较高,并且能够提出一些比 较好的理念,对工作也持支持的态度,但一谈到企业文化构建投入 的事就变得脸难看了。由于投入不足,使企业文化构建难以为续。

企业文化的构建

企业文化的构建 摘要:培育一流的文化体系,创建一流的文化建设机制,营造一流的文化创建环境,凝聚一流的文化建设人才,打造一流的文化品牌,形成一流的发展软实力。通过企业文化建设,内强素质,外塑形象,增强公司凝聚力,提高公司核心竞争力,实现公司企业文化与发展战略的和谐统一,公司文化理念与具体实践的和谐统一。 关键词:企业文化价值凝聚力管理 《一》指导思想 深入贯彻落实科学发展观,修正公司企业文化理念,在继承公司优秀传统文化的基础上,广泛借鉴国际一流钢铁企业现代管理和企业文化优秀成果,以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地,努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系,使之成为公司不可或缺的软实力,把公司建设成为文化先进、管理科学、科技领先、诚信规范、形象良好、实力雄厚、竞争力强、效益显著的现代酿酒文化企业,为实现百亿目标提供强大的文化支撑。 《二》基本原则 1、系统性原则。公司企业文化是一个完整科学的体系,建设具有特色的公司企业文化是一项系统工程,必须尊重企业文化的建设的内在规律,有计划的、按步骤地从基础工作抓起,在理念文化、制度文化、行为文化、形象文化等层面上重点突破,相互协调,相互作用,系统推进。 2、继承与创新相结合的原则。公司企业文化建设要继承公司优秀传

统文化,更要与时俱进,不满现实、不安现状,激发创新活力、向上动力和内在潜力,以超前意识进行创新和超越,不断赋予企业文化建设以新的内涵,在实践中丰富企业文化建设的内容和载体,使公司企业文化始终充满生机和活力。 3、人本原则.企业是由人组成的,人是企业文化建设的根本对象。公司企业文化建设为公司战略服务,但出发点和归宿是全体员工。建设公司企业文化,必须自始自终围绕全面提高员工素质、调动员工积极性、主动性和创造性,实现员工与公司的共同成长这一主题进行。 4、特色化原则。优秀的企业文化一定是不可复制的竞争力。公司的战略目标决定了公司企业文化必须具有鲜明特色。要建立以彰显公司个性的企业形象识别系统,以独特的视觉、听觉系统,让人们感受公司独特的产品和服务,形成公司特色企业文化的强大辐射力、感召力和影响力。 5、实践的原则.公司文化建设必须坚持理念重要、实践更重要、自觉实践最重要,增强企业文化建设的科学性和实效性,重在建设,重在操作,重在实效,切实把企业文化要求体现到组织、人员、产品和服务上,辐射到相关产业链中。 《三》框架体系 太钢不锈企业文化建设体系主要由文化理念体系、形象体系、行为体系及相应的子文化体系四部分构成. 1、文化理念体系.

如何建立企业文化

如何建立企业文化 (一)企业文化建设的一般原则 1.强化以人为中心。 文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。企业团体意识的形成,首先是企业的全体成员有共同的价值观念,有一致的奋斗目标,才能形成向心力,才能成为一个具有战斗力的整体。 2.表里一致,切忌形式主义。 企业文化属意识形态的范畴,但它又要通过企业或职工的行为和外部形态表现出来,这就容易形成表里不一致的现象。建设企业文化必须首先从职工的思想观念入手,树立正确的价值观念和哲学思想,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止搞形式主义,言行不一。形式主义不仅不能建设好企业文化,而且是对企业文化概念的歪曲。 3.注重个异性。 个异性是企业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个企业都有自己的历史传统和经营特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。企业有了自己的特色,而且被顾客所公认,才能在企业之林中独树一帜,才有竞争的优势。

4.不能忽视经济性。 企业是一个经济组织,企业文化是一个微观经济组织文化,应具有经济性。所谓经济性,是指企业文化必须为企业的经济活动服务,要有利于提高企业生产力和经济效益,有利于企业的生存和发展。前面讨论的关于企业文化的各项内容中,虽然并不涉及“经济”二字,但建设和实施这些内容,最终目的都不会离开企业经济目标的实现和谋求企业的生存和发展。所以,企业文化建设实际是一个企业战略问题,称文化战略。 5.继承传统文化的精华 马克思主义认为:“人们自己创造自己的历史,但他们并不是随心所欲地创造,而是在直接碰到的从过去继承下来的条件下创造。”(《马克思恩格斯选集》第1卷,第603页)中国企业文化建设也是这样,它应该是在传统文化的基础上进行增值开发,否则企业文化就会失去存在的基础,也就没有生命力。增值开发就是对传统文化进行借鉴,弃其糟粕,取其精华。我国传统文化中的民本思想、平等思想、务实思想等都是值得增值开发的内容。中国民本思想自古以来就相当强烈,并在一定程度上制约着专制行为。社会主义企业中,劳动者是企业的主人,企业文化建设自然要以民本思想为重要的思想来源,并通过这一思想的开发利用,使职工群众产生强烈的主人翁意识,自觉地参与企业的民主管理。

企业文化建设方案

中机眉山再生能源有限公司 企业文化建设方案 一、企业文化的基本概念 1.企业文化含义 企业文化是企业在长期生存和发展中形成的全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。 2.企业文化的基本要素

3.企业文化和企业形象 4.企业文化的功能作用 导向作用把员工引导到公司确定的最高企业目标上 约束作用成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到约束作用 凝聚作用公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致,形成团队合作精神 融合作用通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输,使公司员工自然的融合到群体中去 辐射作用通过公司员工体现出的企业文化,对社会产生一定的影响,从而扩大企业知名度和美誉度 二、企业文化建设的内容 1.研究制定企业发展战略,提炼企业精神文化 尽快组织公司领导及主要人员研究讨论通过公司愿景目标、精神、宗旨、使命、核心价值观等 2.实施制度再建工程,整理成册,编制公司管理大纲 (1)根据企业状况及发展趋势规范完善财务、行政、人事、工程等各项管理制度及流程,经公司领导审批后,将全公司的规章制度编制成册;

(2)开展思维开创,管理创新,建立健全公司激励和约束机制。 3.创新企业文化载体,建立企业文化支持系统 (1)建立公司CIS视觉识别系统(包括企业LOGO、标志、标准色、司旗等); (2)统一制作并佩戴公司工牌,规范员工着装; (3)建立公司对内对外官网、微信公众号、微博等媒介传播平台; (4)建立公司工作QQ群和文化QQ群,公司邮箱; (5)建立员工活动室,图书室,增加文化体育活动设施及图书资料; (6)制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等,建立并完善《员工手册》。 4.创新企业文化形式,积极营造企业文化建设的良好氛围 组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如读书月、公益活动、K歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。

中小型企业如何构建企业文化

现代企业管理作业“中小企业如何构建企业文化” 院系: 材料科学与工程学院 班级: 94110202班 学号: 2 姓名: 齐绍杰

中小企业如何构建企业文化 企业文化就是企业在生产经营时间中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观与经营理念,以及这些思想在生产实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的总与。可见企业文化对一个企业的重要性。中小企业的存续时间一般较大型企业短,企业规模小,人员少,所以对企业文化问题也未重视,成立不久的小型企业就更就是如此。下面就中小型企业如何构建自己的企业文化发表一下自己的简介见解。 企业文化对于中小企业的重要性 宏基董事长施振荣曾说:“企业文化不就是一次运动,用三年两年时间就能够达到。最好就是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设,因为大了以后,再去建设企业文化就比较困难了。”她不同意企业小的时候应更多地考虑眼前利益而顾不上企业文化的说法,“比方说,信用对我们很重要,即使在企业小的时候也不能选择破坏信用的方式来达到短期的目的。”她的这些观点就就是对中小企业需不需要重视企业文化的最好解答。 作为中小企业的老总,有些问题可能没有得到充分的重视,如:1、您的公司有没有足以令员工激动并愿意与您共进退的发展目标;2、您有没有将您的思路与价值观与您的员工分享;3、您有没有经常刻意去创造一种让员工充满激情的工作氛围。如果没有,那么在企业文化建设方面,可能就已经存在着很大的欠缺。大多数中小企业往往就就是不够注重企业文化的建设,以至于员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强, 造成个人的价值观念与企业的理念的错位,这也就是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。 中小企业建设企业文化的基本要素 中小企业的文化建设与大型企业有区别,显得更实在,更简单。因此,在建设的过程中必须注意: 第一、确定核心价值观。 企业文化分为三个层次,即物质层,制度层,核心层。其中核心层就是最主要的,中小企业应该花大力气进行核心层的建设。一个只关心物质层与制度层的企业,其企业文化的建设必定要失败。 第二、体现在行动当中。

企业文化的构建

文化理念体系是公司企业文化建设体系的核心和基础。企业理念反映企业的价值追求、文化素养和社会责任,是企业文化的灵魂。公司企业文化理念体系构架主要包括核心理念、应用理念和子理念。核心理念指企业使命、愿景、核心价值观、企业精神等。应用理念主要是指在核心理念指导下形成的公司经营理念、经营战略、经营宗旨、经营准则等。子理念主要的核心理念和应用理念派生出的人本观、安全观、质量观、廉洁观、诚信观、创新观、客户观、开放观等。 2、形象体系 公司形象体系包括视觉识别系统和环境建设系统两部分。视觉识别系统是指公司名称、标识、标牌等内涵及外延的规范化、制度化。环境建设主要是指以生产、工作现场为核心,覆盖公司外埠子公司、海外公司以及公司人员、产品、服务所触及的一切地方的文化环境、工作环境和生活环境,实现公司文化在全球所在区域的有效覆盖和统一、规范。 3、行为规范体系. 行为规范体系包括行为识别体系和制度体系两部分。行为识别系统建设是将公司文化理念转化为一系列行为准则和行为规范,主要包括企业行为准则、员工行为准则、职业道德规范、职业礼仪规范、公共关系规范、日常礼仪规范等。制度体系建设反映制度行为文化,是理念文化的动态反映,公司各项管理制度必须体现公司文化的要求,通过规章管理制度实现文化的固化。 4、子文化体系.

在公司企业文化子理念的灌输和实践中所形成的人才文化、安全文化、质量文化、廉洁文化、诚信文化、创新文化、客户文化、开放文化等,构成了公司的子文化. 《四》总体目标 培育一流的文化体系,创建一流的文化建设机制,营造一流的文化创建环境,凝聚一流的文化建设人才,打造一流的文化品牌,形成一流的发展软实力。通过企业文化建设,内强素质,外塑形象,增强公司凝聚力,提高公司核心竞争力,实现公司企业文化与发展战略的和谐统一,公司文化理念与具体实践的和谐统一。 《五》重点措施 1、持续提升公司企业文化理念. 根据新的形势和公司新的发展,坚持对企业核心理念、应用理念、子理念进行系统、认真的梳理、完善,不断赋予其以丰富的内涵,使之始终具有生命力。 2、开展企业文化的系统培训. 健全和完善全员企业文化培训制度。开展以领导干部为重点的国内外企业文化建设最新成果、发展趋势以及领导在企业文化建设中的地位、作用等培训;开展以基层员工为重点的企业文化基本知识、公司文化理念、实践案例等培训II ;开展以企业文化骨干为重点的企业文化理论、典型经验方法等培训。 3、建立公司统一的企业形象和行为识别系统. 统一的设计和策划公司形象识别系统,以图案、文字等诠释公司

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

公司构建企业文化之基本理念

基本理念一、公司愿景 第一条某公司努力追求成为电力行业的领先者和某公司人的美好家园。 ●我们希望通过不懈的追求,不断完善企业的核心能力,不断深化在产业价值链上的 竞争优势,创造领先地位,让我们的产品为客户创造更大的价值,在通往某公司成功之 道的无限追求过程中,依靠美好的事业前景引领每个某公司人奋进,同时实现某公司人 的美好家园之梦。 二、公司使命 第二条某公司致力于为产业和居民用户提供高效能、高质量、低成本、低污染的电力能源产品,极大限度地实现用户的便利性。 三、企业精神 第三条企业精神:安全、严谨、协作、沟通 ●安全:贯彻“安全第一,预防为主”的方针,不断增强安全意识,确保某 公司一切工作的安全运行,包括生产安全、经营安全、职业与人身安全、财物安全 等。 ●严谨:继续发扬某公司人历史上在工程建设管理方面严谨求实的优良传 统、精益求精的工作态度,实行科学管理,严格遵守行业操作规程。 ●协作:某公司员工必须努力增强企业凝聚力,大力倡导互助互励的团队合 作、大力协同精神,在整体发展基础上谋求局部发展。 ●沟通:我们坚信沟通创造满意,带来融洽的组织气氛、简单的人际关系以 及高效率的组织运作。如果每个人都拥有信任和诚实的态度,那么无障碍、无等级 的开放式沟通就会变得轻松和谐。 四、核心价值体系 第四条如何看待利益相关者

●总论:企业是所有利益相关者(包括员工、客户、股东、合作者、政府与社会)之间的一种“法 律契约”,更是一种“心理契约”,企业长久的成功基础来源于我们给相关各方带来源源不断的价值回报,持续创造更好的价值回报是我们实现企业使命的基本出发点。某公司认为在处理利益的冲突时,能够系统思考、基于长远、用动态开放的思维综合对待各方,追求实现可持续的共同发展。 ●员工:员工是某公司之本。认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习的员工是我们 的最大财富,某公司努力实现员工的安全、富裕、尊重和自我价值实现,不断提高员工满意度,营造良好的组织气氛,使员工与企业同呼吸、共命运,共同成长。 ●客户:客户是某公司的衣食父母。创造一流的、高品质的客户满意是某公司人永恒的追求,某公 司以高品质电力产品和优质服务赢得客户信赖与忠诚。我们必须能够比竞争者更迅速、更准确地满足其现实和潜在的需求。 ●股东:股东是某公司事业的动力源泉。某公司努力降低生产经营成本,控制投资风险,不断拓展 增值空间,实现合理收益,要保持国有资产的不断保值、增值,以达到确保股东利益的长期化和最大化。 ●合作者:合作者是某公司的事业伙伴,某公司提倡在平等互利的基础上开展竞争与合作,在条件 适当时结成策略联盟,实现多赢与价值共享。 ●政府与社会:某公司必须本作对政府与社会高度负责的态度寻求发展。积极处理好可持续发展与 环保的关系,尤其要保护以澜沧江水资源为核心的生态环境,努力实现人与自然和谐共生。 第五条价值观:改进改善、精益求精 ●改进改善:改进改善的目的是使某公司在电力行业成熟的运行管理体制下保持动态性, 改进改善没有风险,不改进改善才是最大的风险。改进改善的内容包括:观念、服务、 制度、流程、管理和企业文化。我们认为改进改善应该优先于全面创新。改进改善必 须通过考核指标体系起到牵引作用,使每个部门和每个员工的改进努力朝向共同的方 向。 ●精益求精:某公司追求一流的业绩、一流的管理、一流的员工。通过学习借鉴,努力 提高工作效率,争取在安全生产、人力资源管理、电力营销、成本控制、环境保护等 各方面都做到精益求精,实现工作一次性达标、一次性合格,实现管理的螺旋式上升, 通过量的积累达到质的飞跃,追求达到无缺陷管理。

公司企业文化建设方案

公司企业文化建设方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司企业文化建设方案 企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式,其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 下面是某公司企业文化建设方案概要: 一、**公司企业文化建设的目的 (一)促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。 (二)不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以汽车文化促进人类文明的发展。 (三)建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。 (四)建立开放的学习型组织。 二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则 (一)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。 (二)继承与创新相结合原则。 (三)共性与个性相结合原则。 (四)理论与实践相结合原则。 (五)动态与系统性相结合原则。 (六)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 (七)诚信性原则。

(八)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。 (九)可操作与可衡量性原则。 三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化,并开展了有益的探索和实践: 1.提炼了一些精神文化。建设初期,提炼并实践了“超越自我,追求卓越”的企业精神,并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 2.公司高层领导给予了高度重视。 3.公司一定程度上,通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化,统一了思想,坚定了信念,转变了观念,为企业发展奠定了坚实的基础。但是,我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足: 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一,缺乏良好丰富的载体,同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一,企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展,行业市场竞争更加激烈,竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说,只有针对公司目前资源现状,和企业文化建设现状,认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结,不断推进思维创新,管理创新,技术创新,广泛深入地成功实施企业文化建设。 四、成立**公司企业文化建设的相关机构,明确其不同职责

企业文化建设的总体思路和要求

企业文化建设的总体思路和要求 1、贯彻党的十六大精神,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以创新精神大力发展先进文化,本着全面建设现代化企业的要求,适应激烈市场竞争形势发展的需要,建立公司企业文化体系,突出加强职工的思想道德建设这一企业文化的灵魂,推进现代经营理念与先进技术、先进管理方式的结合,推进物质文明、精神文明和政治文明建设,融合、打造并提升企业核心竞争力。 2、以经济建设为中心,以科技兴企为目标,以强化企业管理为依托,以制度建设为内容,以形象建设为载体,以文体活动为手段,以思想政治工作为保证,通过建立创新理念、凝练企业精神、培养好的作风、完善管理机制、营造学习气氛、建设过硬队伍、树立良好形象,构筑起“严谨、务实、创新、奉献”的企业文化氛围,形成独具特色的总包公司企业文化,成为打造国家特级施工企业、创建一流现代化企业管理的重要组成部分。 企业文化建设的基本内容 物质文化建设(表层文化),包括生产资料文化、产品文化、环境文化,如:品牌、包装、厂容厂貌等。行为文化建设(中层文化),主要是对企业的人、财、物、事的各种动的和静的状态都有明确的标准和规定,如:行为、公关、服务等。理念文化建设(深层文化),包括变革观念、竞争观念、效益观念、市场观念、服务观念、价值观念、道德观念、战略观念,还有民主意识、思维方式、经营管理思想,具体表现在劳动态度、行为取向和生活方式方面。 企业文化建设的主要目标 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。

建立优秀的企业文化

建立优秀的企业文化 企业文化是处于一定社会经济、文化背景下的企业,在长期的生产经营活动中逐步形成和稳定的独特的价值观以及由此为核心衍生的行为规范、道德准则、文化传统、风俗习惯、管理制度、典礼仪式、企业形象、企业精神等。是企业员工在工作过程中所创造的由观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化构成的综合体,它不仅是包括思想和精神方面的内容,也包括社会心理、技能方法以及企业自我成长的特殊方式和各种因素。 企业文化是一个企业在自身发展过程中形成以价值为核心的独特的文化管理模式,是社会文化与组织管理实践相结合的产物,是企业在经营过程中创造的,具有本企业特色的精神财富的总和,对企业员工有感召力和凝聚力。能把员工的兴趣、目的、需要以及以此产生的行为统一起来。是企业长期文化建设的反映,可以说企业文化所反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准。也印证企业界的名言:企业文化是企业的灵魂、是推动企业发展的不竭动力。 在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的目标,很难参与市场角逐。更难在竞争中求得生存与发展。在一般管理概念中,为了实现企业的既定目标,需要制定一系列的战略来引导员工。而如果有了一个适合的企业文化,企业员工就会在潜移默化中接受共同的价值理念。形成一股力量向既定的方向努力。 企业文化就是在企业具体的历史环境条件下,将人们的事业心和

成功的欲望化成具体的目标。信条和行为准则,形成企业员工的精神动力,为企业共同的目标而努力。 优秀的企业文化建立的实质是建立企业内部的动力机制。这一动力机制的建立,使广大职工了解了企业正在为崇高的目标而努力奋斗。这不但可以产生出具有创造性的战略,而且可使职工勇于实现企业目标而做出自己应有的贡献。 作为一个组织,企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行。这当然是完全必要的。但是,即使有成千上万条规章制度,也很难规范每个员工的行为。而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量,形成为一种行为规范、制约着员工的行为。以此来弥补制度的不足,它使信念在职工的心理深层次形成一种定势,构造出一种响应机制,只要外部诱导信号发出,即可得到积极地响应,并迅速转化为预期的行为,这就形成了有效的“软约束”。它可以减弱对职工心理的冲撞,缓解治理心理与被治理现实形成的冲突,削弱由此引起的一种心理抵抗力,从而使企业员工上下左右达成统一和谐和默契。 企业文化就像一种粘合剂,把各个方面、各个层次的人都团结在本企业的周围,对企业产生一种凝聚力和向心力。使企业个人思想和命运与企业安危紧密联系起来。使他们感到个人的工作、学习、生活。等任何事情都离不开企业这个集体。将企业视为自己最有神圣的东西,与企业同甘共苦、共命运。 企业文化的核心是创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围,往往能

公司构建企业文化之物质文化

物质文化一、视觉识别的基本要素 企业标志:(介绍) 我们所有VI载体上印上公司标识,包括司旗、名片、信纸、信封、传真纸、文件袋、手提袋、工作证、工作服等公司形象体现上运用上述视觉识别要素。 二、企业文化传播网络 第一条我们要建立一系列正式的传播载体: ●企业员工行为规范手册 ●内部报刊或信息简报 ●企业局域网和广域网 ●企业橱窗宣传栏、广告牌 ●企业文化宣传手册、书籍和彩页 ●企业大事记画册、纪念庆典汇编 ●企业管理制度汇编 ●录像带、VCD、录音带、照片等 ●VI系统的所有载体 ●各种通讯载体:电话、BBS、电子邮件等 第二条我们要运用一系列正式的文化宣传的传播形式: ●纪念、会议、表彰大会 ●研讨、学习论坛、培训 ●内部的文娱体育比赛活动 ●对外各种各类交流活动(如演讲比赛) ●周年纪念日、节日庆典 ●专题活动 ●临时不确定的活动安排 ●书面调查或访谈

第三条建设规划:做好公司和电站营区的物质层建设规划是某公司努力的目标之一。建设规划的总原则是:科学规划、布局合理、关注人文、外观美丽。包括电站生产基地、办公环境、生活小区、住宿营地、文体活动场所、学习交流场地等的建设规划。为创建某公司人的美好家园奠定坚实的物质基础。 第四条宣传原则: (1)导向性原则:旗帜鲜明的突出和强调显示企业文化中的积极因素,坚决果断的批评和抵制企业文化中的消极因素。 (2)协调性原则:用系统的、全局的观点,对传播网络的各种形式进行协调,以发挥整个网络的最佳效应。 (3)效能性原则:要从企业的人力、物力、财力的实际和企业文化建设的需要出发,依据各种传播渠道的效果而定,争取以最少的投入,取得最大的成效。 (4)合法性:企业文化传播渠道的开办和建设必须按照国家法律法规和地方政府主管部门有关规定进行。 (5)参与性原则:要努力发动广大员工积极参与建设,参与的过程就是激发和释放广大员工群众的智慧和创造力的过程。 持久性原则:企业传播网络应纳入企业总体工作的一部分,从计划制定、组织落实、人员安排、财务投入等方面给与充分保证,使其建设能长期坚持并逐步完善,持续不断的发挥其应有的作用。

如何构建企业文化

如何构建企业文化 一、企业领导者的作用 企业领导者在企业里的角色第一是设计师,知道在企业的发展中如何使组织结构适应企业发展,第二是牧师,不断布道,使员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。 企业领导者是一个企业的灵魂和主导,对构筑企业文化具有不可替代的作用。管理学理论的企业计划、组织、领导、控制中,领导是重要因素。领导者通过其非常敏锐的观察力,观察出这个组织所有人的心理以及客观的困境,透过口号,透过行为,形成一个共同远景,让大家行为一致,形成一个文化,形成一种力量。这个力量通过长期的经营实践,在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则,最终可以演化为企业真正的文化。 纵观中外优秀的企业文化,都必然打上了创业领袖的个性烙印和人格特征,领头人的风格、精神,以及其经营理念的传播和贯彻,极大地影响着企业各方面行为,对企业长期发展至关重要。 韦尔奇先生是全世界公认的此类企业精英。他在20世纪80年代初就提出“追求卓越”的理念,并诠释其为“超越过去我们对品质要求的极限,我们要做得比我们认为最好的还要好的信念”。他认为,“卓越”并非是一种成就,而是一种精神。这种精神会掌握一个人或一个公司的生命与灵魂,它是一个永无休止的学习过程,本身就带有“创造性不满足”。韦尔奇先生运用其超前的意识和精心塑造的以“求新求变”等信念引领的公司文化,最终使得“追求卓越精神”化为现实。 21世纪的社会经济环境对企业领导者自身素质提出了更高要求,如何构筑适合本企业特点、使知识成为创造力和竞争力源泉的企业文化,是对中国企业家的现实考验。企业领导这需要有胆量、有信心、有远见卓识,需要领导者运用自身的知识、观念和能力准确把握社会发展方向,适时构筑学习型企业文化,通过创新、整合企业的发展战略、组织结构、人力资源、企业品牌等等。 二、全体员工的参与 企业文化建设离不开企业上上下下全体员工的积极参与,企业员工是创造力的源泉,是企业提升竞争力的根本。

建立企业文化的具体措施

如何建立企业文化 建设方法: 1.晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。 2.思想总结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。 3.张贴宣传企业文化的标语 把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显眼位置。 4.树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提高员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。 5.权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。 6.外出参观学习 这向广大员工暗示:企业管理者对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到了这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。

7.故事 有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。 8.企业船业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。 9.文体活动 文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。 10.引进新人,引进新文化 引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种文化。 11.开展互评活动 互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评活动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。 12.领导人的榜样作用 在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。 13.创办企业报刊 企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。 企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传的窗口。

如何建立自由的企业文化

一个企业的成长,不能单凭为了经济利益的最大化而发展。想要壮大企业,充分调动员工的积极性十分重要。管理好员工,建设积极向上的企业文化是重中之重。 公司怎样建立自己的企业文化(步骤) 一、评估需求 不同的企业需要建设不同的文化。比如服务业为了防止员工与顾客产生磨擦就要建设“顾客永远是对的”的企业文化。软件公司为了提高竞争力就要建设“创新第一”的企业文化。军工厂为了保证军火使用可靠,就要建设“质量就是生命”的企业文化。汽车制造业由于协作关系复杂就要建设“团队精神”的企业文化。保健品企业成功的关键是营销就要建立“以销售为中心”的企业文化。咨询公司为了增强竞争力就要建立“学习型组织”的企业文化。 不同的企业需要的企业文化是不同的,但又不是完全不相同,有些价值观念是所有企业共同需要的,这些价值观念有“节约成本”、“工作主动”、“勇于承受批评”、“反对攀比”、“服从命令”、“尊重领导”、“提高效率”、“敬业精神”等等之类,这些都是企业文化的共性要求。 每一个企业需要少数几个核心价值观念,这些核心价值观念下面又包容几十个子价值观念,这样才形成了一个企业文化体系,不成体系的企业文化效果是不大的。比如有一家软件公司的企业文化核心观念是“创新”,与此与匹配的子价值观念应应该有“错误是成功基础”、“学习的重要性”、“企业应保持较高的人员流动率”、“适度的冲突有益于创新”、“引进外来人才重要”、“干部能上能下”等等,另外一些通用的价值观念如前所述的“节约成本”、“工作主动”、“敬业精神”、“提高效率”等等也是构成企业文化的一个部份。 二、编写学习材料 编写学习材料是企业文化建设的一个重要环节,比如中国共产党的七大整风,以及历次思想整顿运动都是以先准备学习材料开始的。应在总价值观下对每一个子价值观都组织编写学习材料,这些学习材料应做到以下几点: 1、短小简捷,一目了然 2、逻辑清晰,论证有力 3、文笔通畅,通俗易懂 组织学习材料的另一个重要内容是组织口号 三、组建企业文化建设机构 一般而言,企业文化的主管机关应是人力资源部,也有的企业专门组织企业文化建设委员会,主抓企业文化工作。另外,应有一套固定讲师班子,这些固定讲师可由领导兼任,如果企业规模很大,应提前规划各个阶段的宣讲内容,并把宣讲内容下发给各宣讲师,以便使整个企业的思想建设步调一致。宣定讲师按公司的统一布置进行宣讲。宣讲师的队伍最好有部份外聘人员或上级领导,这样会提高宣讲的客观性,使宣讲的效果更好一些。 四、硬件建设 比如公司的装饰,员工服装,企业的主色调应与企业文化匹配起来,包括标语的张贴[B等。 五、动员工作 大规模推行企业文化建设前,要做好思想动员工作,要让员工知道企业文化建设的重要性和必要性,应强调这是许多企业成功的经验。否则突然进行思想学习、喊口号,员工会觉得“十分可笑”,这样效果就不好了。 六、逐步展开企业文化建设 逐步使用本书本章有关企业文化建设手段,推进企业文化建设,特别忌讳搞一步到位式的思想改造,如果这样做,效果常常是很不好的。 日本松下公司的企业文化 优秀企业文化关乎企业的长期战略和持久的生命力。 松下电器公司的创始人松下幸之助在世界企业界被誉为“经营之神”,他用一代人的时间使

如何建立企业文化

如何建立企业文化 企业文化是基于各种文化系统之上的,它的存在不能够游离在大的文化系统之外,因此企业文化塑造一定要充分考虑到企业文化的基础格调及基本思想根源,我们通常称为企业文化基石,企业文化基石模型包括五大层次:世界文化、民族文化、行业文化、区域文化、职业文化。这五大层次依照其重要性及范围的广度来分,世界文化位于最底层,对企业文化的影响最深远,但对企业文化的作用也最间接,一般跨国企业的企业文化对世界文化的考虑因素要多一些,也就是我们所说的跨文化管理中所要经常涉及到的内容;民族文化位于第二层,它对企业文化的影响是所有企业文化基石因素中最重要的,因为它基本决定了除世界文化以外的其它各种文化因素,因此说民族文化的特征决定了企业文化的基础特征。比如一个美国企业,它不可能表现出中国文化的特征,而其它如行业文化、区域文化、职业文化更加受到美国文化的熏陶,体现出来当然是美国的文化特征。但有一种情况是例外的,在美国的华人企业,由于企业家是华人,特别是创业者是华人的情况下,这种美国企业就肯定会有中国文化的特征在里面,因为企业家精神是企业文化的核心,但它肯定会是中国文化与美国文化的混合,因此从企业文化基石理论分析,民族文化还是最重要的基石因素。此外,不同行业的文化是不同的,例如金融行业和制造行业的文化就不一样,咨询行业与广告行业也不一样;不同区域文化也是决定企业文化的重要因素,如北方的企业和南方企业的文化特征就有区别,北方人的豪爽和南方人的精明,深圳文化与温州文化也不一样,那深圳企业与温州企业的企业文化当然有区别;不同的职业也构成企业文化区别的一个因素,如合计师事务所与钢铁厂的企业文化就有很大区别。因此构成企业文化基石的因素很多,而这些因素也从不同角度和用不同的方式对企业文化的形成与提升产生影响。一、越是民族的就越是世界的中国企业在塑造企业文化时,经常会遇到这样的茅盾,企业文化的基调是以传统文化为主还是以现代文化为主,也就是说是以创新为主还是以传统为主。这时我们要考虑的问题就是文化是怎么选择和融合的,通

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