物业员工安全培训

员工安全知识培训

一、员工上下班期间的安全知识

导读：

随着城市化的不断发展，交通事故已成为“世界第一害”，而中国是世界上交通事故死亡人数最多的国家之一。从二十世纪八十年代末中国交通事故年死亡人

数首次超过五万人至今，中国(未包括港澳台地区 )交通事故死亡人数已经连续十

余年居世界第一。2010 年，全国共发生道路交通事故238351 起，造成 67759人死亡、 275125 人受伤，直接财产损失9.1 亿元。去年杭州仅电动车事故造成108人死亡。可见，交通道路安全对每一位公民的重要性。

机动车驾驶注意事项：

1．驾驶车辆人员必须通过机动车辆考试，并取得相关证件。切不可在不熟

练驾驶的情况下驾车。

2．开车前系好安全带，驾驶车辆人员不可饮酒驾驶及疲劳驾驶。

3．不驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆；定期对机动车辆进行维保。 4 ．开车前确保车门、车厢关好；

5．保持安全跟车距离尤其不要紧跟在大型车辆之后，不可穿拖鞋及高跟鞋

驾驶车辆； 6．在驾驶车辆时应集中精力，不可闲谈或有其他妨碍安全行车的行为。 7．进入校园内，减速前行，并按规定停放车辆。

电动车辆驾驶注意事项

1．经常对车辆进行维护保养，确保各部件正常使用，特别是刹车部件的正

常。

2．上下班时，带好安全帽，并保持车速在30 码以内，切不可超速行驶。

3．电车动不带人，不载重物。

4．遵守交通规则，不闯红灯，不超车，不在机动车道上骑行。

5．进入校内时，不可骑行，应下车推行。

6．不可尾随机车车辆。

行人和乘车人注意事项

1．行人须在人行道内行走，没有人行道的靠路边行走；遵守“一停二看三通

过”的原则。

2．横过车行道，须走人行横道。通过有交通信号控制的人行横道，须遵守

信号的规定；通过没有交通信号控制的人行横道，须注意车辆，不准追逐、猛跑。没有人行横道的，须直行通过，不准在车辆临近时突然横穿。有人行过街天桥或

地道的，须走人行过街天桥或地道；

3．不准穿越、倚坐人行道、车行道和铁路道口的护栏；

4．不准在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车；

5.乘坐公交车辆时待车辆完全停靠时方可上车 ,并保管好个人的钱财。下

面请大家观看影片：车祸中生命消失瞬间

二、电工安全知识

1、电气操作人员应思想集中，电器线路在未经测电笔确定无电前，应一律

视为“有电”，不可用手触摸，不可绝对相信绝缘体，应认为有电操作。

2、工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好必须的防护用品，

如绝缘手套、绝缘鞋，以防工作时发生意外。

3、维修线路要采取必要的措施，在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁

止合闸”的警告牌，防止他人中途送电。

4、使用测电笔时要注意测试电压范围，禁止超出范围使用，电工人员一般

使用的电笔，只许在500V 以下电压使用。

5、工作中所有拆除的电线要处理好，带电线头包好，以防发生触电。

6、所用导线及保险丝，其容量大小必须合乎规定标准，选择开关时必须大

于所控制设备的总容量。

7、工作完毕后，必须拆除临时地线，并检查是否有工具等物漏忘电杆上。

8、检查完工后，送电前必须认真检查，看是否合乎要求并和有关人员联系

好，方能送电。

9、发生火警时，应立即切断电源，用四氯化碳粉质灭火器或黄砂扑救，严

禁用水扑救。

10、工作结束后，必须全部工作人员撤离工作地段，拆除警告牌，所有材料、工具、仪表等随之撤离，原有防护装置随时安装好。

11、操作地段清理后，操作人员要亲自检查，如要送电试验一定要和有关人

员联系好，以免发生意外。

三、保洁安全知识

1、保洁员、绿化人员严禁穿短裤、光脚或穿露趾凉鞋，必要时采取相应的

防护措施，以免造成不必要的人身损伤。

2、工作中工具的摆放应不影响他人通行，以免碰到或绊倒他人。

3、使用强碱强酸药剂、环境消杀和绿化喷杀药剂时，须做好防护措施；环

境消杀和绿化喷杀药剂时，注意风向，切不可逆风喷洒。

4、遇雨雪等天气、使用湿拖清洁地面或地面保养处理时，要设立[小心地滑 ]告示牌，以提醒他人注意地滑、防止摔倒。

5、收集垃圾时，应谨防垃圾内的锋利物品（如碎玻璃、碎灯管、灯泡等）

伤手。

高空作业时注意事

1、患有心脏病、高血压、严重贫血、恐高症、视力障碍等员工不得从事高

空作业工作。2、遇风力六级以上、雨、雪等特殊天气禁止露天高空作业。

3、使用登高梯时，需检查楼梯有无缺档、梯脚有无扭曲、梯脚防滑垫是否

完好、安全带是否完好、双梯联结处是否牢固等。

4、高空作业人员要求衣着灵便，禁止穿硬底和带钉易滑的鞋子。

5、高空作业时须有监护人员在场，工作时必须系好安全带。

6、所需工具、物品传递时严禁抛掷。

7、使用升降机时，必须上下均匀垂直操作，不得侧面、侧重操作。

机器类

1．操作过程中，务必将各类擦地机、晶硬处理机和抛光机的电源线背在操作人员的身后，以防电源线缠绕至器械底盘发生意外。

2．擦地机（多功能洗地机）在使用过程中，严禁针盘直接磨擦地面，同时避免擦伤和碰撞周围物体。

3．抛光机在启动前应先把器械底盘离地，待器械完全启动后再慢慢

放下；抛光机在使用中，尽可能避免频繁启动；抛光机在高速运转时严禁接

近其他物体。

4．各类擦地机、晶硬机和抛光机使用后，应及时取下针盘、各类地刷和洗地垫等。

5．吸水机在使用中应注意及时倾倒和清理污水桶内污水、污物，以免水位

过高而烧毁电机；

严禁长时间使用吸水机单个电机马达，以免电机发热、烧毁电机；严禁折、

压吸水软管。

6．无防护栅栏或防护栅栏破损的吹干机严禁使用。

7．使用高压水枪时，严禁喷头向人、无水运转和使用污水，以免伤人和损

伤电机。

8．器械使用过程中，严禁电源插头、电览接线盘、开关等电器设施

接触水源；不得长时间使用器械；发现突发情况或故障应立即停机，上报领

导派专业人员进行维修，严禁自行维修。

园林类

1、器械起动前检查和添加燃油，不得将燃油加得过满；若燃油洒在器械表面或地上，应及时擦净或挪开一定距离后方可启动。

2、新机开始 20 小时内，不得满负荷工作，每次工作 30~60 分钟需停机休息；定期检查、更换机油和清洗各类滤芯。

3、器械使用过程中，应注意自身和周边人员的安全，不要让闲杂人员靠近。

4、严禁器械空车高速运转，水泵、打药机不得无水空转。

5、草坪修剪前，需清除草地上的石块、棍棒、铁丝等杂物，以免操作时杂

物飞溅伤人或损伤器械；严禁用绳子捆住安全控制手柄，以免突发情况无法及时制动；检查底盘或更换刀片翻机时应确保化油器朝上。

6、在操作绿蓠修剪机时操作人员身体应在汽化器一侧，严禁处于排气管一侧，以免被废气烫伤。

7、器械在使用中，油门最佳工作位置在2/3 处，切忌开至最大。

8、水泵、打药机在使用中，应定期停机检查出水口、进水口及输水管有无

於泥、杂物堵塞现象。

四、秩序维护人员安全知识

1．当班期间如果与来访人员发生口角或有可能发生肢体冲突时，应及时停

止，可以请上级领导出面处理，切不可发生过激行为。

2．晚上查夜期间，应两人以上结伴而行，当一人当班时，应带好照明工具、

对讲等工具。并保持手机处于开机状态。

3．处理打架、滋事、酗酒等事情时，以“不伤害到自身”为原理，可以打110也可上报上级领导进行处理。

4．巡查过程中，注意路线中的障碍物，如阴井。发现电路短路，电梯困人

等突发事情时，不可盲目进行处理，注意人身安全，并及时与相关人员取得联系。

五、消防安全知识培训

1．火灾：火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。2．火灾等级

特别重大火灾，指造成30 人以上死亡，或者100 人以上重伤，或者 1 亿元以上直接财产损失的火灾；

重大火灾，指造成 10 人以上 30 人以下死亡，或者50 人以上 100 人以下重伤，或者 5000 万元以上 1 亿元以下直接财产损失的火灾；

较大火灾，指造成 3 人以上 10 人以下死亡，或者 10 人以上 50 人以下重伤，

或者 1000 万元以上 5000 万元以下直接财产损失的火灾；

一般火灾，指造成 3 人以下死亡，或者10 人以下重伤，或者1000 万元以下直接财产损失的火灾。（注：“以上”包括本数，“以下”不包括本数。） 3．自救措施

第一诀：熟悉环境，暗记出口。

当你处在陌生的环境时，为了自身安全，务必留心疏散通道、安全出口及楼

梯方位等，以便关键时候能尽快逃离现场。请记住：在安全无事时，一定要居安

思危，给自己预留一条通路。

第二诀：通道出口，畅通无阻。

楼梯、通道、安全出口等是火灾发生时最重要的逃生之路，应保证畅通无阻，切不可堆放杂物或设闸上锁，以便紧急时能安全迅速地通过。请记住：自断后路，必死无疑。第三诀：扑灭小火，惠及他人。

当发生火灾时，如果发现火势并不大，且尚未对人造成很大威胁时，当周围

有足够的消防器材，如灭火器、消防栓等，应奋力将小火控制、扑灭；千万不要

惊慌失措地乱叫乱窜，置小火于不顾而酿成大灾。请记住：争分夺秒，扑灭“初

期火灾”。第四诀：保持镇静，明辨方向，迅速撤离。

突遇火灾，面对浓烟和烈火，首先要强令自己保持镇静，迅速判断危险地点

和安全地点，决定逃生的办法，尽快撤离险地。千万不要盲目地跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。撤离时要注意，朝明亮处或外面空旷地方跑，要尽量往楼层下

面跑，若通道已被烟火封阻，则应背向烟火方向离开，通过阳台、气窗、天台等

往室外逃生。请记住：人只有沉着镇静，才能想出好办法。

第五诀：不入险地，不贪财物。

身处险境，应尽快撤离，不要因害羞或顾及贵重物品，而把逃生时间浪费在

寻找、搬离贵重物品上。已经逃离险境的人员，切莫重返险地，自投罗网。请记住：留得青山在，不怕没柴烧。

第六诀：简易防护，蒙鼻匍匐。

逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒、预防窒息。为了防止火场浓

烟呛入，可

采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。如果没有这些护具，那么可向头部、

身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去。第七诀：善用通道，莫入电梯。

发生火灾时，要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道。除可以利用楼

梯外，还可以利用建筑物的阳台、窗台、天面屋顶等攀到周围的安全地点沿着落

水管、避雷线等建筑结构中凸出物滑下楼也可脱险。请记住：逃生的时候，乘电

梯极危险。第八诀：缓降逃生，滑绳自救。

高层、多层公共建筑内一般都设有高空缓降器或救生绳，人员可以通过这些

设施安全地离开危险的楼层。你可以迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打湿从窗台或阳台沿绳缓滑到下面楼层或地面；安全逃生。请记住：胆大心细，救命绳就在身边。

第九诀：避难场所，固守待援。

假如用手摸房门已感到烫手，此时一旦开门；火焰与浓烟势必迎面扑来。逃

生通道被切断且短时间内无人救援。这时候，可采取创造避难场所、固守待援的

办法。首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾一湿布塞堵门缝或用

水浸湿棉被蒙上门窗然后不停用水淋透房间，防止烟火渗入，固守在房内，直到救援人员到达。请记住：坚盾何惧利矛第十诀：火已及身，切勿惊跑。

火场上的人如果发现身上着了火，千万不可惊跑或用手拍打。当身上衣服着

火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗；能及时跳进水中或让人向身

上浇水、喷灭火剂就更有效了。请记住：就地打滚虽狼狈，烈火焚身可免除。第十一诀：跳楼有术，虽损求生。

跳楼逃生，也是一个逃生办法，但应该注意的是：只有消防队员准备好救生

气垫并指挥跳楼时或楼层不高（一般 4 层以下），非跳楼即烧死的情况下，才采

取跳楼的方法。

4．正确报警逃生

报警时要牢记以下7 点：

1、要牢记火警电话“119 ”，消防队救火不收费。

2、接通电话后要沉着冷静，向接警中心讲清失火单位的名称、地址、什么

东西着火、火势大小、以及着火的范围。同时还要注意听清对方提出的问题，以

便正确回答。3、把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系。

4、打完电话后，要立即到交叉路口等候消防车的到来，以便引导消防车迅

速赶到火灾现场。

5、迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，使消防车到火场后能立即进

入最佳位置灭火救援。

6、如果着火地区发生了新的变化，要及时报告消防队，使他们能及时改变

灭火战术，取得最佳效果。

7、在没有电话或没有消防队的地方，如农村和边远地区，可采用敲锣、吹哨、喊话等方式

向四周报警，动员乡邻来灭火。

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