移动通信基站动环监控IP组网方案探析

移动通信基站动环监控IP组网方案探析

摘要：随着科技的不断进步,IP技术的不断成熟,对需要操作与维护的通信基站种类和数量大幅度地提高,对通信基站电源的稳定性和可靠性也就提出了更高的要求。在目前使用的移动通信基站动力监控抽隙的方式已经不能满足当前的基站动环监控稳定性的要求,为此,本文对在基站的动力系统以及传输网络的特点上进行分析,对移动通信基站动环监控IP组网的方案进行了改进。

关键词：移动通信基站动环监控IP组网分析

随着移动通信业务的迅猛发展,移动通信的网络规模不断扩大,所以对移动通信的质量提出了更高的要求。为了提供更加有质量的网络环境,就要对网络的集中管理问题进行解决。目前对于移动通信网络来说IP技术已经成为数据传输的主要手段,而在动环监控系统使用IP 技术之后,可以通过计算机网络对基站的信息随时的查看,并对SNMP 协议实现统一的网络管理。

1 抽时隙传输方式存在的问题

对于一般的交换设备来讲,基站动环数据的方式一般选择在设备的E1传输电路中插一路64 kbit/s时隙进行数据的传输,但是这种传输方式一般存在以下几个问题：(1)由于在设备的安装上将基站的设备与动力环境的监控设备捆绑在一起,数据的传输中受到一定的影响,而且传输通道BTC与BSC上被串接干扰着,降低了传输的质量。(2)由

监控系统售后服务

（三）培训及售后服务 一）服务承诺函 致： **************： 我公司自愿参加的招标采购。我公司郑重承诺，如果我公司被确定为成交供应商，我公司对于工程与产品做如下服务承诺： 供方免费安装、调试、培训。所有设备（包括安装）由供 方按国家及厂家规定提供免费保修服务、技术支持及终身维护 （只收成本费）。我方满足招标文件。 一、系统保修阶段： 工程验收合格后，进行产品与系统保修阶段。在此期间凡是由于我方提供的设备及系统自身出现质量问题，我方负责免费更换产品及系统调试，直至达到要求。 二、系统维护阶段： 各产品保修结束后，我公司将对系统实施终身维修计划，对 于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修恢复，同时对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供软件免费升级支持及提供最优先的技术方案。 三、系统使用： 系统交付使用后，如设备出现故障，供方应在 2 小时内提出 解决方案，如故障仍不能排除，供方应在24 小时内到达现场维修，3 个工作日内排除问题，在保修期内出现非人为故障，我公

司负责免费更换设备；并可根据用户的要求定期对设备进行维护 和保养。设备保修期间，可提供替代设备，使系统正常运行。 四、电话及网上技术支持 在使用过程中如发生故障或遇到技术问题，对于小问题或用户认为可以电话或网络解决的紧急问题。为了提高维修效率，我们将尽一切可能通过电话或网络方式排除故障，请拨打技术支持热线，进行技术咨询及设备报修。 我公司技术热线：。 我公司网络联系方式： 五、技术培训： 对 ****************** 系统管理人员与使用人员分别进行集中 培训；使系统管理人员掌握全部操作与系统维护。 法定代表人或授权代表签字： 供应商名称： 日期： 2015 年 12 月 23 日

监控系统售后服务承诺书

监控系统售后服务承诺书 This manuscript was revised on November 28, 2020

售后服务承诺书 致：xxxxxxxxxxxxxxx 我公司有幸参与贵行xxxxxxxxxxxxx招标，我们将对贵行作出以下服务承诺： 本公司承诺在我司承建的监控工程竣工后，我公司将负责整个系统五年的免费维修服务。 1.质量保修 （1）在工程质保期内，当我司接到贵行保修通知后，我公司将在2小时内（主城区）到现场提供紧急维修服务；近郊在3小时内（涪陵、永川） 到现场提供紧急维修服务；远郊在5小时内（万州）到现场提供紧急维修 服务。 （2）我司将在每半年为建设网点进行免费巡回检查和维护保养，并提供详细巡检记录及报告交贵行存档。 （3）在工程质量保修期内，我司将为贵行建立专用备品备件库，对常用主材设备进行备货（如：硬盘、报警主机、红外探头、摄像机电源等）； 如人为因素或不可抗拒的自然因素造成的损坏，我司也将及时进行维修更换，只向贵行收取设备的成本费用。 （4）工程质量保修期结束后，我们将对整个监控系统进行全面测试及评估，并提交有关测试及评估报告。

（5）质保期满后，将继续为贵行提供维修及维护服务，酌情向贵行收取人工服务费及材料成本费。 2.培训服务 （1）在每次售后服务中，我司对于贵行所指定的安保人员提供现行设备的管理、设备的操作以及设备的故障排除等方面进行现场免费培训；（2）我司将在每半年对甲方的操作人员、维护人员进行系统的操作、维护的技术培训，使之能达到熟练操作和常规维护。 3.☆注意事项 我司维修保养服务中，包括所有由我方提供的设备的服务;不包括一切因火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、电源引起的故障及其他振动或由第三者引起的损坏。 4.技术支持及售后维护热线 我司将安排司龄在3-5年以上且一直从事安防项目的专业人员，为贵行提供免费的技术支持，并为贵行提供全年365天应急响应服务。 7*24小时售后电话： Xxxxxxxxxx 年月日

云数据中心动力环境监控系统及机房配套智能化系统采购项目技术规范书

云数据中心动力环境监控系统及机房配套智能化系统采购项目技术规范书

附件1 常州电信溧阳云数据中心动力环境监控系统及机房配套智能化系统采购项目 技术规范书

1.概述 1.1工程概况 常州电信溧阳云计算中心基地用地性质为U15通信设施用地，基地面积10735平米，容积率≤2.13，建筑密度≤43%，绿地率≥15%。 常州电信溧阳云计算中心项目包括一栋机房楼，一栋综合服务楼。总建筑面积27881.93平方米，其中地上建筑面积22838.43平方米、地下建筑面积5043.5平方米。机房楼主体五层，裙房三层；综合服务楼主体地上七层，裙房三层，地下一层。 机房楼主要功能为数据机房、高低压配电室、柴油发电机房、钢瓶间、制冷机房、运行监控室、操作室、会议室、展示等，属一类高层通信建筑，建筑工程等级为一级，耐火等级为一级。 综合服务楼主要功能为营业厅、展示、演示、档案、办公、会议、员工厨房、食堂等。建筑工程等级为二级，耐火等级为二级。 两栋建筑均采用的框架结构，抗震设防烈度7度，设计使用年限为50年。 1.2设计依据 （1）建设方提供的工程相关资料及设计要求。 （2）现行相关的国家和行业主要规范标准： 《民用建筑电气设计规范》JGJ16—2008 《智能建筑设计标准》GB 50314-2006 《综合布线系统工程设计规范》GB 50311-2007 《安全防范工程技术规范》GB 50348-2004 《入侵报警系统工程设计规范》GB 50394-2007 《视频安防监视系统工程设计规范》GB 50395-2007 《出入口控制系统工程设计规范》GB 50396-2007 《火灾自动报警系统设计规范》GB 5116-2113 《电子信息系统机房设计规范》GB 50174-2008

动环监控方案

机房环境及设备 集中监控管理系统 方 案 书 上海卓佑计算机技术有限公司

目录

.公司简介 作为专业的数据中心（机房）集中监控系统供应商, 上海卓佑计算机技术有限公司是国内较早一批从事该领域设计与施工的企业。卓佑公司能根据用户不同需求，提供如嵌入式、本地监控、远程监控、联网管理监控等多种模式的环境（设备）监控解决方案。 公司拥有完全自主知识产权的、基于工控标准的“卓佑（Cowin）集中监控管理软件”、“卓佑环境监控系统软件”等产品，软件平台经国家版权局备案登记、并经过权威的、专业机构上海市软件评测中心测试并通过。公司通过了中质协质量保证中心的ISO9001质量管理体系认证。 公司已经实施了几千个不同模式、需求不一的数据机房环境（设备）监控系统项目,分布在不同行业,不同区域,如：浙江省出入境检验检疫局、浙江省 公安厅、PICC浙江分公司、中国银行总行（卡中心）、上海证券交易所、 宁波建行、上海浦东机场、苏州工行、无锡华润微电子、APP（金东纸 业）江苏有限公司、花旗银行张江IDC中心、 上海财政局、交通银行上海分行、中国银行河 南省分行、建设银行宁波分行、常熟农村商业 银行、交通银行锦州分行、天津华夏银行、广 东南海社保局、常州市政府、上海计量局、上 海政协、闵行工商局、上汽集团总部及各基地、联想电脑、盐城医 药等众多行业用户单位。 多个环境联网监控项目有：温州市电力局及辖区县市电力公司、 宁波银行（全国联网近90站点）、交通银行南京分行及9个省辖行、

上海电力调度中心（浦东/浦西联网）、中国银行银行西安市分行（120余个机房）、慈溪电力局、天津有线台、浙江省高速公路管理局等用户。 卓佑公司依靠专业队伍及丰富行业经验，在环境（设备）监控领域能提供完善的设计咨询、工程实施、维护保养等整体、配套服务。 公司总部设于上海、并在北京、西安、杭州、郑州、合肥、天津等地设有直属办事处，能为相应区域用户提供更好的技术支持与服务。 如对上述有任何疑问，或者希望进一步获得技术支持和了解本公司，请致电021-5421 2229或24小时免费400 821 1869与本公司联系。 附：公司联系方式： 上海总部 地址：上海市闵行区莲花路1181号高优商务中心2号楼401-402室 北京办事处 地址：北京朝阳区朝阳门内大街甲55号（新闻出版大厦）413室 E-mail： 西安办事处

监控系统售后服务承诺书

监控系统售后服务承诺书 培训承诺 系统建成后，我公司将为业主提供为期3天的免费培训和技术资询；培训地点可以在我公司，亦或在工程现场； 系统操作及管理人员的培训人数由甲方指定，我公司将确保相关人员正确使用该系统； 培训对象 系统操作及管理人员（培训对象须具有一定专业技术的技术人员或实际值班操作人员）； 其他甲方指定的相关人员。 培训内容 向培训人员提供有关主要设备、软件的技术资料和系统操作使用说明书。 培训课程的主要内容是系统的操作、系统的相关参数设定和修改和系统的维修与保养与简单升级等，具体内容如下： * 系统文档解读； * 系统的技术特点、安装维护和系统管理方式； * 系统一般故障排除。 培训计划 在完成系统布线并开始设备安装后，即向甲方介绍整个系统的概况及性能、特点、设备布置情况和相互之间的关系等，让甲方和业主对整个系统有一个全面的认识。

在整个系统验收前后，安排有关人员在进行培训。 培训形式 公司指派技术人员向相关人员讲解系统的原理、功能、操作及维修保养要点； 向受训学员提供和解释有关设计文件及图纸等资料，使学员对系统的各个方面都能熟练掌握； 针对系统的具体操作一一指导，使相关人员掌握技术要领； 对学员提出的问题进行详细解答； 备注：系统培训完成后应请顾客详细阅读软件操作手册，并留下公司“客户服务中心”的电话与个人名片，以方便顾客电话联系咨询。质保和售后服务承诺 我公司承诺：凡我公司所供应和安装的设备和系统提供为期一十二个月的免费保修，终身维护。保修期从验收合格之日起计。在保修期内由于设备的质量原因而造成的任何损伤和损坏，均由我公司免费负责修理或更换。 故障处理响应时间 本工程项目的系统设备在保修期内如发生故障，我公司工作时间内在接到报修电话后二小时内应予以响应，24小时以内到现场处理故障。 备品、备件响应时间 本工程项目的系统设备，在保修期内确需更换的部件，在1周以内提供项目专项同等质量、性能的备件，以确保其设备的正常运行。

监控工程售后服务承诺范本

服务承诺 前言 菏泽宏嘉电子科技有限公司发展有限公司是常年从事弱电智能化系统工程建设的专业公司，提供技术、质量保证和服务的优势主要表现在： ●充足的人才、资金和技术资源 ●完善的质量管理体制 ●完善的技术支持和服务体系 ●丰富的工程设计、施工经验 ●严格的技术标准和工程规范 一．设计质量保证和服务 1、标准和规范 系统的设计、施工和验收将依据以下标准： IEEE802标准 EIA/TIA568工业标准及国际商务建筑布线标准 中国工程建设标准化协会标准<<建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范>> GB/T 50314——2000《智能建筑设计标准》 DBJ13-32-2000《建筑智能化系统工程设计标准》 DB29—23—2000《天津市住宅建设智能化技术规程》 GA/T-75-94《安全防范工程程序与要求》 GA/T74-2000《安全防范系统通用图形符号》 GA/T 367-2001《视频安防监控系统技术要求》

GB 50348-2004《安全防范工程技术规范》 GA/T 368-2001《入侵报警系统技术要求》 GB50200-94《有线电视系统工程技术规范》 GY/T144-94《有线电视加解扰系统通用技术要求》 GB6510-86《30MHZ 1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统》 2、设计配合和服务 泽宏嘉电子科技有限公司的工程师按照国际、国内的相关系统标准进行方案设计。技术部在接到图纸之日起将建立专门项目技术组，由一名项目经理、一名主管技术工程师和相关系统的专业工程师组成，首先对图纸进行技术评审，评审其正确性、可靠性、实用性等，并把结果反馈给建设单位，并可依据建设单位的功能要求、资金情况等并结合本公司多年的技术、施工经验进行优化设计，已满足建设单位的需求。 3、技术支持 （1）建设单位可通过电话、电子邮件等通讯方式与我公司联系，本公司技术人员将无偿解答建设单位技术等方面的咨询、问题和解决方法。 （2）在以上方式无法解决的情况下，本公司将派人员到建设单位，配合建设单位解决问题。 二、施工质量保证和服务 1、施工过程质量保证 （1）成立项目部，实行专人负责制。项目部在施工管理过程中，严格贯彻执行国家法规、规范、规程和天津市工程建设有关文件内容，认真按施工方案指导施工。 （2）技术部对项目部进行施工前的技术交底，主要是施工工艺、施工方法和质量控制要点等。 （3）每一施工部位专业管理人员对施工人员进行交底，并由质量员验证

艾默生12KW机房精密空调方案建议书

力博特机房精密空调 技术方案建议书 艾默生网络能源有限公司 2007年2月

- 目录- 一、艾默生精密空调配置及报价 二、CM+精密空调室内室外机位置建议 三、艾默生CM+精密空调产品技术资料和特点 四、艾默生网络能源公司简介 五、艾默生网络能源有限公司设备保修承诺 六、工程与售后服务保障体系 七、艾默生全球知名客户及安徽省部分客户分布 一、艾默生精密空调型号推荐 1、配置方案及报价 见报价部分（EXCEL表格）。 报价说明： 1、此配置方案提供的是全球500强企业艾默生公司生产的国际品质的“力博特”精密机房空调，强大的生产能力，保证20天供货。 2、艾默生“力博特”精密机房空调在安徽网上的装机量已近1000台，在安徽电信、安徽移动、安徽联通已有数年规模的使用历史，部分设备在网运行已超过10年。 3、艾默生“力博特”机房空调是同类产品唯一在安徽设立办事处及售后服务中心的产品，并设立合肥备品备件库，确保用户的服务需求。

4、“力博特”机房空调为业内公认的顶尖品牌之一，百年的制造历史积累，多项业界技术专利，优势随处可见：具有模糊逻辑控制的电极式加湿器，高品质的谷轮柔性涡漩式压缩机，超大表面积的V 型蒸发器盘管，确保效率最高，自动皮带张力调节功能，最大限度地提高送风系统的寿命和效率。。。。。。 5、已经汉化的超大屏幕280 128矩阵LCD中文显示屏，图形化显示多种信息，维护使用极其方便。免费提供开放的监控协议，保证设备远程监控的需要。 6、超宽的输入电压设计，独特的缺相保护、相序检测功能；来电自启动功能等特点均为业界独有。 二、CM+精密空调室内室外机位置建议 室内机工作安装示意图：

艾默生动环监控设备配置数据以及批量配置包下载操作指导

【文档主题】设备配置数据以及批量配置包下载操作指导 【文档作者】 【修改时间】2013-7-26 【文档内容】设备数据以及批量配置包下载 一、下载前准备： 要点：下载之前，请确认 1）R DU-A的IP地址已经设置为收信任站点 设置方式： 启动IE浏览器，点击工具->Internet选项，点击安全页签中的可信任站点图标，点击站点按钮，在弹出菜单中将RDU-A的IP地址输入，去掉“对该区域中的所有站点要求服务器验证HTTPS”勾选，点击添加按钮,如下图所示。 2）启动“文件下载”功能 启动IE浏览器，点击工具->Internet选项，点击安全页签中的可信任站点图标,点击“自定义级别”，请确认启用如下受信任站点的安全选项： “文件下载”确认设为启用； “文件下载的自动提示”设为启用；

二、设备数据配置表下载方法： 1、下载设备数据： 数据管理->设备数据->下载设备信息 下载的文件，其后缀名为.CSV的文件，可以通过Excel打开 三、下载批量配置： 配置管理->批量配置->“从RDU-A下载文件到本地计算中” 配置文件：COM口配置，温湿度名称等 系统文件：与用户有关的配置，如用户的联系方式，告警方式等。

后，才会弹出路径选择： 下载出来的文件如下： rdu_cfg.iru为“配置文件”，rdu_sys.iru为“系统文件” 出错指导： 1.下载过程中，已经正在下载文件的提示（如下图所示），提示结束后 有一个窗口闪现了一下就消失了，之后web界面恢复到了操作前的状 态，没有任何提示信息，下载文件没有成功

原因：未启动文件下载，请按照上文的启动“文件下载”功能进行操作

监控系统售后服务承诺书范本.docx

精品文档 售后服务承诺书 致： xxxxxxxxxxxxxxx 我公司有幸参与贵行 xxxxxxxxxxxxx 招标，我们将对贵行作出以下服务承诺： 本公司承诺在我司承建的监控工程竣工后，我公司将负责整个系 统五年的免费维修服务。 1.质量保修 （1）在工程质保期内，当我司接到贵行保修通知后，我公司将在 2 小时内（主城区）到现场提供紧急维修服务；近郊在 3 小时内（涪陵、永川）到现场提供紧急维修服务；远郊在 5 小时内（万州）到现场提供紧急维修服务。 （2）我司将在每半年为建设网点进行免费巡回检查和维护保养，并提供详细巡检记录及报告交贵行存档。 （3）在工程质量保修期内，我司将为贵行建立专用备品备件库，对常用主材设备进行备货（如：硬盘、报警主机、红外探头、摄像机电 源等）；如人为因素或不可抗拒的自然因素造成的损坏，我司也将 及时进行维修更换，只向贵行收取设备的成本费用。 （4）工程质量保修期结束后，我们将对整个监控系统进行全面测试及评估，并提交有关测试及评估报告。 （5）质保期满后，将继续为贵行提供维修及维护服务，酌情向贵行.

精品文档收取人工服务费及材料成本费。 2.培训服务 （1）在每次售后服务中，我司对于贵行所指定的安保人员提供现行设备的管理、设备的操作以及设备的故障排除等方面进行现场 免费培训； （2）我司将在每半年对甲方的操作人员、维护人员进行系统的操作、维护的技术培训，使之能达到熟练操作和常规维护。 3.☆注意事项 我司维修保养服务中，包括所有由我方提供的设备的服务; 不包括一切因火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、 电源引起的故障及其他振动或由第三者引起的损坏。 4.技术支持及售后维护热线 我司将安排司龄在3-5 年以上且一直从事安防项目的专业人员， 为贵行提供免费的技术支持，并为贵行提供全年365 天应急响应服务。 7*24 小时售后电话： 000-00000000 Xxxxxxxxxx 年月日 .

数据中心机房动环技术方案

中心机房动环监控系统 技 术 方 案 润川智能技术有限公司

目录 一、需求分析 (3) 1.1、设计依据及规范 (3) 1.2、设计原则 (4) 二、系统设计 (5) 2.1、体系架构 (5) 2.2、系统部署架构 (8) 2.3、各子系统的功能特点 (8) 2.3.1、配电柜监控 (9) 2.3.2、UPS监测 (10) 2.3.3、精密空调监控 (11) 2.3.4、漏水监控 (13) 2.3.5、温湿度监测 (13) 2.3.6、消防监测 (14) 2.3.7、新风机监控 (15) 2.3.8、门禁监控 (15) 2.3.9、视频监控 (16) 2.4、平台管理功能 (17) 2.4.1、门户管理 (17) 2.4.2、报警管理 (19) 2.4.3、权限管理功能 (22) 2.4.5、报表管理功能 (22) 2.4.6、查询功能 (24) 2.4.7、数据管理 (24) 2.4.8、远程管理 (25) 2.5、系统优势 (25) 2.5.1、嵌入式优势 (25) 2.5.2、系统平台优势 (26)

一、需求分析 本项目设计主要针合肥工业大学弱电机房中的动力及环境监控系统，根据相关招标采购文件，了解到动力及环境监控系统主要监测设备包括：配电、UPS、精密空调、温湿度、漏水、消防、门禁、视频集成等。 为了满足以上初步设计及相关需求，在机房中安装一套动环监控系统，实时监测到各智能设备或子系统的运行参数和状态。一旦检测到报警信息，监控系统可及时自动报警，具有短信报警和远程报警功能，报警方式灵活可选。并要求实现无人值守及符合国家保密部门的安全要求。 1.1、设计依据及规范 本设计满足下列标准及规范（包括并不限于以下标准及规范，如各标准及规范对相同内容有不同规定时，遵循更严格的标准。如有更新版本，按照新版本执行）。 ?《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008) ?《计算机场地安全要求》(GB/T 9361-1988) ?《计算站场地技术要求》（GB2887-2000） ?《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94） ?《电子信息系统机房施工及验收规范》(GB50462-2008) ?《民用建筑电气设计规范》（JGJ 16--2008） ?《电气装置安装工程接地装置施工及验收规范》（GB 50169-2006） ?《工业企业通信接地设计规范》（GBJ79-85） ?《建筑数据中心工程设计标准》(DB32/181-1998) ?《供配电系统设计规范》GB50052-2009 ?《低压配电设计规范》GB50054-2011 ?《通风与空调工程施工质量验收规范》（GB 50243-2002）

艾默生 SITEWEB监控系统-新一代动力与环境业务综合管理平台

Site Monitoring for Business-Critical Continuity?SiteWeb监控系统 新一代动力与环境综合管理平台

01 随着现代通信技术的高速发展，通信网络迅猛扩大，基站/机房设备及业务增加。运营商的维护管理正在进一步信息化、综合化发展，在传统的动力和环境监控基础上，更多的业务管理系统需求被专业化应用，一个综合性的动力与环境管理平台应运而生。 SiteWeb动力设备与环境集中监控管理系统，凝聚了艾默生十多来年的系统应用经验，以为用户增值为导向。各类基础及可定制的系统模块用于帮助用户管理业务，优化维护管理体系，增加业务收入并降低运营费用。系统模块化、开放性的设计架构支持监控系统在技术应用和管理方面的持续发展，成为局站动力设备与环境精细化管理的有效支撑平台。 SiteWeb监控系统 新一代动力与环境综合管理平台

系统特点 采用B/S 架构，所有功能通过IE 浏览器呈现，不需要安装客户端软件，访问系统更加便捷超大规模容量设计，系统可支持50000个站点 采用底端数据处理机制，监控中心设备大幅减少，节省系统维护工作量和空间数据流向采用订阅－发布、主动上报机制，响应时间快，实时性好 02 Internet E1/IP/PTN 智能化采集平台 智能化采集平台 2M 环 eStoneII eStoneII eStoneII eStoneII eStoneII 业务台 中心收敛设备 GPRS/CDMA 远端客户端和数据接口 数据库服务器DS 服务器支持多机备份，消除了传统监控主机问题引起的大面积故障瓶颈二级存储保障、自动补存技术，确保动力设备与环境集中监控系统的数据完整性

安防视频监控工程计划售后服务承诺范本

售后服务承诺 前言 本常年从事弱电智能化系统工程建设的专业公司，提供技术、质量保证和服务的优势主要表现在： ●充足的人才、资金和技术资源 ●完善的质量管理体制 ●完善的技术支持和服务体系 ●丰富的工程设计、施工经验 ●严格的技术标准和工程规范

一．设计质量保证和服务 1、标准和规范 系统的设计、施工和验收将依据以下标准： ?IEEE802标准 ?EIA/TIA568工业标准及国际商务建筑布线标准 ?中国工程建设标准化协会标准<<建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范>> ?GB/T 50314——2000《智能建筑设计标准》 ?DBJ13-32-2000《建筑智能化系统工程设计标准》 ?DB29—23—2000《天津市住宅建设智能化技术规程》 ?GA/T-75-94《安全防范工程程序与要求》 ?GA/T74-2000《安全防范系统通用图形符号》 ?GA/T 367-2001《视频安防监控系统技术要求》 ?GB 50348-2004《安全防范工程技术规范》 ?GA/T 368-2001《入侵报警系统技术要求》 ?GB50200-94《有线电视系统工程技术规范》 ?GY/T144-94《有线电视加解扰系统通用技术要求》 ?GB6510-86《30MHZ 1GHZ声音和电视信号的电缆分配系统》 2、设计配合和服务 按照国际、国内的相关系统标准进行方案设计。技术部在接到图纸之日起将建立专门项目技术组，由一名项目经理、一名主管技术工

程师和相关系统的专业工程师组成，首先对图纸进行技术评审，评审其正确性、可靠性、实用性等，并把结果反馈给建设单位，并可依据建设单位的功能要求、资金情况等并结合本公司多年的技术、施工经验进行优化设计，已满足建设单位的需求。 3、技术支持 （1）建设单位可通过电话、电子邮件等通讯方式与我公司联系，本公司技术人员将无偿解答建设单位技术等方面的咨询、问题和解决方法。 （2）在以上方式无法解决的情况下，本公司将派人员到建设单位，配合建设单位解决问题。 二、施工质量保证和服务 1、施工过程质量保证 （1）成立项目部，实行专人负责制。项目部在施工管理过程中，严格贯彻执行国家法规、规范、规程和天津市工程建设有关文件内容，认真按施工方案指导施工。 （2）技术部对项目部进行施工前的技术交底，主要是施工工艺、施工方法和质量控制要点等。 （3）每一施工部位专业管理人员对施工人员进行交底，并由质量员验证合格后方可实施。 （4）各专业管理人员做好施工过程中的记录。

下一代数据中心智慧动环监控知识介绍

产品名称：唯众下一代数据中心智慧动环监控实训机架型号与规格：WZ-DCRM-621 系统概述： 唯众数据中心动环监控管理平台是随数据中心建设应运而生的，它是数据中心环境 监控管理服务与计算机网络技术、多媒体信息技术、自动化技术结合的完美体现。 在进行系统建设时，我们采用系统工程的观点对数据中心的环境结构、服务需求、 设备内容和管理模式四个基本要素以及它们的内在联系进行优化组合，从而提供一 个稳定可靠、投资合理、高效方便、舒适安全的数据中心环境监控系统。 系统特点： 1、主机采用低功耗、超静音的嵌入式硬件结构。适应各种恶劣环境，稳定可靠。 2、1U 19英寸标准机架式主机，美观大方。 3、自身具备防雷、接口隔离和通讯传输隔离功能，自身设备故障时保证不影响其 4、子监控设备的正常运行。 5、内置看门狗功能，保证系统有完善的自检测和自我恢复功能。 6、支持多品牌，多类型UPS集中统一管理 7、可分区域管理 8、支持UPS全天候，实时监控管理 9、可实现UPS电源远程操作和维护，如设定期电池放电测试，遥控UPS开/关机等 10、强大的历史记录和报表管理功能 11、报警响应速度快，报警方式多样化 12、系统数据备份和恢复功能 13、B/S结构，方便查看和扩展 如上监控系统结构图所示，整个系统主要由以下三部分组成：现场设备采集层、监控服务器、WEB浏览终端。 各部分的主要作用如下： 1、现场设备采集层：由各种I/O采控模块、传感器组成，直接连接各种被监控设备，采集如UPS、空调、温湿度、漏水等的现场信号，将采集的现场信号通过RS485方式上传到监控服务器。 2、监控服务器：可脱网工作并具有独立数据处理及数据存储能力，用于将现场设备采集层传输来的的各种信息进行存储、实时处理、分析和输出，处理所有的报警信息，记录报警事件，并负责将控制命令发往前端设备，实现对现场设备的远程控制。 3、WEB浏览终端：用于进行远程的WEB浏览，便于管理人员随时随地了解机房的工作状况，可直接观看到与监控服务器一致的监控画面，在具有相应权限下还可对设备实现远程控制，如空调的开关机等。 4、系统采用B/S分布模式的模块化结构，软硬件的安装与维护集中于监控服务器端，易于实施和维护。同时采用B/S结构，客户端只负责用户界面显示，数据处理放在监控服务器端，当监控需求增加时，只需对监控服务器进行升级或扩展成多个监控服务器即可，大大地加强系统的伸缩性。

视频监控与门禁系统维保服务承诺书

***视频监控及门禁系统维保 服务承诺书 委托单位：**有限公司 维保单位：**有限公司 地址: 电话:

****有限公司负责****大厦门禁监控系统维护保养项目2010年1-6月维保工作，对本期工程我司郑重作出以下承诺： 一、维护质量 1．保证原有设备正常运行，如有我公司因维护不到位造成的损失，由我公司负责全部承担责任。 2．我公司承诺，保证维护质量，对维护质量层层把关，在正常情况下，严格保证设施设备的可靠运行。 3．确保通过上级管理部门的审查，文明作业、安全维护。 4．树立以“安全第一、预防为主”的指导思想，积极落实安全生产得各项制度，确保安全无事故。 5．定期对维护人员进行安全教育和操作技术指导，经常进行安全检查，及时排除并解决事故隐患，确保安全操作维护。 6．保证施工过程中严格按照文明、安全、规范施工，做到无事故优良工程。 7．保证按照甲方维护管理制度和机房管理制度进行施工，确保设备正常运行，服从甲方工程管理人员得指挥，积极配合做好工程管理工作，做到文明施工。 8．保证对维护人员进行文明施工教育，增强维护人员的文明作业的意识，维护甲方得形象和利益。 9．协调各个方面的沟通工作，及时汇报工作情况，及时化解矛盾，避免问题加深或升级。 10．保证维护作业现场的安全，在维护过程中因我方原因发生的安全

事故，由我方负责承担经济责任。 11．保证维护中现场进行清洁、整理、收集和摆放好维护的设备。12．如因我方维护不当原因造成设备故障或其他损失，由我方承担赔偿经济损失，并承担相关法律责任。 13．我公司承诺对于野蛮维护作业，造成用户投诉和影响甲方形象的，每投诉一次扣工程维护费**元，同类问题第二次出现扣**元，如此类推。 二、保修时限及响应速度 我公司拟定一只技术过硬、工作经验丰富得专业维护队伍到****大厦服务，确保维护人员能对贵公司门禁、监控系统提供及时高效的服务。制定成熟的应急抢修管理流程。设立24小时专人值班电话，专门接受应急抢修、质量投诉并进行跟踪服务在接到应急抢修电话后，重点单位2小时内到达现场，非重点单位4小时内到达现场三、维护计划 1．严格按照客户要求进行检测维护，系统检测维护三天后交检测报告给客户存档，确保维护工作的顺利进行。 2．对维护进度进行实时监控不得延误维护进度 四、设备的保护 1．进行系统功能全面测试时，如需停电维护项目经理必须提前三天书面申请，待甲方安排相关人员配合及批示后方可测试。 2．进入门禁监控机房要严格遵守规章制度，听从甲方人员告诫，有问题及时反映维护项目负责人处理，听从维护负责人指挥调动。

动力环境监控系统技术方案

XXX项目多局站联网 动力环境3D动画监控系统技术方案 深圳市平行自动化有限公司 日期:2014 年09月 有效期：叁个月

目录 第1章系统方案设计 2.................................................................................................................... .1.1 设计依据 2..................................................................................................................................... .2.2 P3000综合网管系统功能概述2........................................................................................... .2.2.1 组网拓扑图 3 ................................................................................................................... 2.2.2 告警管理 4 ........................................................................................................................ 2.3 各监控子系统构成4................................................................................................................... 2.3.1 配电监测系统 4............................................................................................................... 2.3.2 UPS监测系统 5................................................................................................................ 2.3.3 智能空调监测系统 5 ..................................................................................................... 2.3.4 漏水监测系统 6............................................................................................................... 2.3.5 温湿度监测系统7......................................................................................................... .2.3.6 烟雾监测系统8.............................................................................................................. .2.3.7 门禁监控系统8.............................................................................................................. .2.3.8 视频监测系统9.............................................................................................................. .2.4 主要技术指标 0 .......................................................................................................................... 12.4.1 实时性 0.......................................................................................................................... 1 .2.4.2 模拟量测量精度 01....................................................................................................... .2.4.3 报警准确率100％.................................................................................................... 112.5 主要硬件规格及参数........................................................................................................... 11. 2.5.1 温湿度传感器............................................................................................................ 11 .2.5.2 光电烟雾传感器21 ........................................................................................................ 2.5.3 漏水检测仪 3 ................................................................................................................. 12.5.4 一体化嵌入式智能采集终端41 ................................................................................ 1 第1章系统方案设计 1.1 设计依据 系统设计方案要满足如下技术规范： 《通信局(站)电源、空调及环境集中监控管理系统第l部分:系统技术要求》YD/T 1363.1—2005 《电气装置工程施工及验收规范》GBJ232--82

(承诺书)监控售后服务承诺书模板

监控售后服务承诺书模板 服务宗旨和服务目标 提供无忧环境 公司将集中优质的技术资源，采取一套完整的管理工具，全力解决用户遇到的技术问题和故障。同时，以预防为主，负责制定相应的预防保养计划和措施，积极协助用户解决系统运行中的隐患，提升系统性能，减少系统停机时间，保障系统正常运行，提高投资回报率。 确保技术应用的开拓和发展 公司负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息，同时提供系统设计、系统安装、性能分析、应用系统开发咨询、增值服务等，确保系统处于同行业领先地位。 技术转移 通过对用户系统管理人员和操作人员多层次、多方位的技术培训和日常操作指导，提高该部分人员的技术水平和工作效率，帮助用户建立一支专业技术队伍监控售后服务的承诺书监控售后服务的承诺书。 技术支持服务范围 指派专人负责的客户代表工程师党员公开承诺书 安排系统运行及服务情况定期跟踪与访问 专业技术及项目发展咨询 协助用户建立系统管理计划 系统软件的增补及升级工作 提供系统扩充硬件及软件的安装、调试 系统验收检测

现场硬件系统支持服务 热线电话支持服务 服务级别及响应时间 用户的每次技术服务请求分为三种级别，服务级别的划分取决于对应系统的关键程度和备用资源的合理调用，并依据服务等级的不同，决定相应的服务响应时间。此外，对于用户的特殊要求，亦可双方商讨并制定单独的服务方法监控。 公司设有专门的客户服务部，有责任工程师响应用户的服务请求。一旦接到用户的服务请求，责任工程师将立即开始提供服务。如具备远程服务条件，工程师可实施远程处理;如需现场服务，工程师将在合同规定的时间内尽快赶至用户现场，提供服务。 服务级别 全面加急服务 指软硬件故障对全部系统运行产生关键性影响，导致应用系统无法正常工作或系统瘫痪的情况监控售后服务的承诺书承诺书。 加急服务 指软硬件故障对系统产生部分影响，导致部分业务停顿或应用系统中非关键部分失效、性能下降，但对全部系统运行不构成关键影响的情况。 常规服务 指对系统有构成影响的技术服务请求/咨询等。 服务级别服务时间现场支持响应时间 全面加急服务24小时/天 7天/周深圳：2小时

安防监控售后服务方案

建筑智能化售后服务方案 售后服务承诺书 第一条：对合同条款、付款方式全部予以响应。 第二条：自安装调试验收合格并交付使用之日起贰年，质保期内免费维修、保养、更换配件。质保期内，免费定期上门保养（检查、调整）。 第三条：售后技术服务要求： 1、免费送货上门、安装、调试；免费提供相关技术指导、维护及培训服务。 2、质保期后根据签订的维保合同提供终身维修服务及配件供应；其它售后服务按厂家承诺执行。 3、售后服务以生产厂家的售后服务承诺书为标准； 4、质保期内，免费定期上门保养（检查、调整）； 5、如设备在质保期内使用过程发生质量问题，在接到通知后我公司的技术人员在5分钟内响应，2小时内到达现场处理；无法排除故障时1日内提供替换产品。 6、免费对采购人的2名操作人员进行3天的技术培训，安装调试过程也应让操作人员共同参与，并进行现场培训； 7、我公司常年备有投标产品足够的易损易耗件、备品备件，以保证采购人的需要； 8、我公司在投标时提供质保期满后服务维修的收费标准及提供零配件优惠清单； 9、我公司与招标人就售后服务方面内容签订维保合同； 投标设备在质保期内所有非操作失误发生的质量问题由我公司免费维修、免费更换损坏的零部件； 第四条：交货时间及地点：交付时间：签订合同之日起29天内安装、调试完毕，交付使用。

第五条：付款条件：1.本项目无预付款，分批交货安装、验收，分批支付货款，每批货物交货初验合格之日起十个工作日内，乙方编制进度报量（一式四份，附件为工程进度款计算资料和质量合格资料）报监理、业主审核，甲方审核后支付该批货物30%的进度款；全部货物交货并安装调试完毕，乙方编制进度报量报监理、业主审核，甲方审核后向乙方支付该项目货物80%的进度款；系统整体验收合格（取得政府相关质检部门颁发的合格证）之日起十个工作日内，乙方编制工程结算资料报柳州市财政（或审计）部门审核，结算审定后十五个工作日内，乙方向甲方申报支付该项目货物结算审定价95％的货款。 2.项目货物有变更的，全部货物交付并安装调试完毕且通过甲方验收后十个工作日内，甲方向乙方支付有中标单价和政府定价部分货物的80%的进度款，乙方编制工程结算报柳州市财政（或审计）部门审定后十个工作日内，乙方向甲方申请支付该项目货物结算审定价95％的货款。余款5%作为质保金，在正常使用无质量问题且质保期满后一次性付清（不计利息）。以上款项由收款单位按相应金额开出相应的发票。 第六条：备品备件及耗材等要求： 1、备件供应： 我公司对各种型号的设备提供足够的备件、附件和易损件并保证是原厂生产的产品，以满足设备正常使用的需要。我公司在质保期后的6年内按成本价提供零部件。 2、检验和维修设备及工具： ①中文操作维修手册应免费提供。 3、所提供的配备品备件及耗材等必须是未经使用的全新的产品。该项费用应包含在投标报价中。 第七条：采购人对项目的特殊要求及说明： 1、设备应包括必备的易损耗备件和专用工具(投标时请详细列明清单)。 2、我公司在投标文件中已做出详细的安装方案，进度计划、安装调试方案、验收方法与措施等详细内容。 3、按中国国家相关规定作正常的维护保养

数据中心机房动环监控系统技术方案

数据中心机房动环监控系统技术方案 数据中心机房动环监控系统技术方案动力环境监控报警系统是随信息化建设应运而生的，它是集动力、环境、安防等集中监控系统的管理服务平台，是专为实现无人值守而设计的多功能远程集中监控系统，主要监控对象包括：UPS、电流电压、开关状态、电源防雷器、发电机、直流屏、空调、漏水、温湿度、粉尘、二氧化碳、消防控制器、烟雾探测器、防盗报警、照明等设备。因此，动力环境监控报警系统对于机房设备的正常运行等起着重要作用，从而保障其关键设备的安全性与稳定性。 一、动力环境监控系统示意图二、各功能监控模块的实现1、UPS监控§监控内容实时监测UPS的输入输出电压、电流、频率、功率的工作状态与参数。(对以上监控内容根据UPS厂家提供的协议决定，不同品牌、型号的UPS所监控到的内容不同。)§实现方式UPS的RS485或RS232接口与监控主机连接，或UPS的SNMP接口接至局域网，采用TCP/IP方式将采集信息接入监控主机，由监控主机对实时监测采集的现场信号进行数据实时分析处理及数据存储，系统自动记录UPS的报警信息，并可对报警日志信息查询、输出Excel文件； 若发生报警，系统将报警指令发往SMT120报警主机，报警方式可以选择多种报警模式：声光报警、短信通知、语音通知进行告警，以便及时处理。 §实现功能实时监控UPS的运行状态，包括UPS各部件的运行状态正常与否进行实时监测和显示； 对UPS各运行参数进行实时监测和显示。 可对监测到的各项参数设定上下限阀值，一旦参数发生超限报警，在相应的位置发生报警的参数会变红色显示，同时产生报警事件进行记录存储并有相应的处理提示，系统一旦监测到有报警或参数越限（可设置），系统将自动进行声光告警，也可以进行短信通知或者语音通知。 对重要参数可作曲线记录，用户可通过曲线记录，直观地看到UPS的运行品质； 事件查询与报表生成：对UPS产生的报警事件，可以进行查询及输出。??2、电量监控§监控内容配电柜的供电将直接影响机房/库房环境内用电设备的安全，设计在配电柜上安装电量仪对市电进行各项供电参数监测(包括三项线电压、相电压、相电流、有功功率、功率因素，有功电能、无功电能等)。 §实现方式监控电量的设备主要是电量仪，电量仪的RS485接口接入监控主机的RS485接口，由监控主机对实时监测采集的现场信号进行数据实时分析处理及数据存储，系统自动记录供配电系统的报警信息，并可对报警日志信息查询、输出Excel文件； 若发生报警，系统将报警指令发往SMT120报警主机，报警方式可以选择多种报警模式：声光报警、短信通知、语音通知进行告警，以便及时处理。 §实现功能实时监测市电进线三相电的相电压、线电压、相电流、频率、功率因数、有功功率、无功功率等参数。 可对监测到的各项参数设定上下限阀值，一旦发生超限报警，在相应位置发生报警的参数会变红色显示，同时产生报警事件进行记录存储并有相应的处理提示，并第一时间发出多媒体语音、电话语音拨号、手机短信、E-Mail、声光等对外报警。 多媒体语音、电话语音拨号、手机短信、E-Mail、声光报警可根据需要设定，