软件开发与项目管理-KC0210000003_图书管理系统需求分析

模块二需求分析案例

——图书管理系统需求分析

1.引言

1.1 编写目的

确定图书管理系统的功能及有效性需求，以供软件开发人员参考。

1.2 项目背景

本项目的名称：图书管理系统；

本项目的应用范围：中型图书室；

开发者：电信科学技术研究院研究生部；

用户：开发人员。

1.3 定义

LMS：Library Management System

Title：记录图书馆内所有类图书的信息并可进行查询。

Item：记录馆内每一本图书的状态,并提供查询、统计、打印功能。

Borrower Information：记录读者信息并可进行查询。

Loan：对图书的出借、归还、续借进行管理并可进行查询。

Reservation: 提供预约与取消预约功能。

1.4 参考资料

(1)《实用软件工程》（第二版）郑人杰殷人昆陶永雷清华大学出版社；

(2)《软件工程——Java语言实现》Stephen R. Schach 机械工业出版社；

(3)《实践者的研究方法》Roger S. Pressman 机械工业出版社。

2.任务概述

2.1目标

该《图书管理系统》针对的用户是中型图书室，藏书的种类包括中、英、俄、德、日文书籍和期刊，读者的数量和来源仅限于本单位职工及通过馆际互借认可的读者。相应的需求有：

1．能够存储一定数量的图书信息,并方便有效的进行相应的书籍数据操作和管理，这主要包括：

●图书信息的录入、删除及修改；

●图书信息的多关键字检索查询；

●图书的出借、返还和资料统计；

●图书的远程预约和续借；

●馆际互借（通过电子邮件或现场录入）。

2．能够对一定数量的读者进行相应的信息存储与管理，这其中包括：

●读者信息的登记、删除及修改；

●读者资料的统计与查询。

3．能够对需要的统计结果提供打印输出。

4．能够提供一定的安全机制，提供数据信息授权访问，防止随意删改，同时提供信息备份的服务。

2.2运行环境

本系统采用C/S体系结构，由一台服务器与多个客户机组成，配置如下：

(1)服务器

硬件：80x86系列微机

CPU:733以上

内存：256M以上

硬盘空间：40G以上

软件：Windows Server、Access等

(2)工作站

硬件：80x86系列微机

CPU: 166以上

内存：16Ｍ以上

硬盘空间：2G以上

软件：Windows 9x或Windows 2000 professional 、Access等。

(3)输入输出设备：扫描仪、打印机等。

(4)网络设备：Hub、网卡、网线等。

2.3需求概述

通过计算机实现对图书馆图书入库、借阅、归还、检索、读者管理、查询的管理功能。

2.4条件与限制

要求图书管理员会个般的计算机操作，会中文输入。要求用户界面有好，提供帮助。

3．功能模型：

3.1用例

图１图书管理系统用例图

?借出书目（Lend Item）

?返回书目(Return Item)

?预约(Make Reservation)

?删除预约(Remove Reservation)

?续借（Continue Lend）

?查询(Query)

?统计（Statistic）

?打印(Print)

?读者检索(Borrower Query)

?远程预约(Remote Reservation)

?远程续借(Remote Continue Lend)

?增加标题(Add Title)

?更新或删除标题(Update or Remove Title)

?增加书目(Add Item)

?更新或删除书目(Remove Item)

?增加读者(Add Borrower)

?更新或删除读者(Update or Remove Borrower) 3.2类模型：

图1-2 类模型

3.3：动态建模：

【借出书目】

（1）借书者没有预约：

输入标题

显示该标题下的书目

输入借书者

增加一条新的借书记录

图1-3 "借出书目"的序列图(没有预约)

（2）借书者已预约

输入标题

显示该标题下的书目

输入借书者

增加一条新的借书记录

删除预约记录

图1-4 "借出书目"的序列图(已预约)

【返还书目】

（1）没有超期：

输入标题

显示该标题下的书目

输入书目

输入借书者

增加一条新的还书记录

更新该书目的记录

图1-5 "借出书目"的序列图(未超期)（2）已超期或丢失

输入标题

显示该标题下的书目

输入书目

输入借书者

计算罚款金额

增加一条新的罚款记录

增加一条新的还书记录

更新该书目的记录

【预约】

输入标题

输入借书者

增加一条新的预约记录

【取消预约】

输入标题

输入借书者

删除该预约记录

【续借】（再借一次）

输入标题

显示该标题下的书目

输入书目

输入读者

增加一条新的还书记录

增加一条新的借书记录

【查询】

（1）书目查询：

输入与书目相关的关键值

显示符合条件的书目

（2）读者信息查询

输入与读者相关的关键值

显示符合条件的读者信息

（3）书目借出情况查询

输入标题

显示符合条件的借阅信息

（4）读者借阅情况查询

输入读者

显示符合条件的借阅信息

【统计】（图书状态统计）

输入统计条件

显示统计结果

【读者检索】

输入与标题相关的关键值

提交

显示该标题下符合条件的书目

【远程预约】

输入标题

输入借书者

提交

增加一条新的预约记录

【远程续借】

输入标题

显示该标题下的书目

输入书目

输入读者

提交

增加一条新的还书记录

增加一条新的借书记录

【增加标题】

输入标题

增加一条新的标题记录

图1-3 "增加标题"的序列图

【更新或删除标题】

输入标题

显示该标题记录

更新或删除标题该记录

【增加书目】

输入标题

输入书目

增加一条新的书目记录

【更新或删除标题】

输入标题

显示该标题下的书目

输入书目

显示该书目记录

更新或删除该书目记录

【增加读者】

输入读者

增加一条新的读者记录

【更新或删除读者】

输入读者

显示该读者记录

更新或删除该读者记录3.4功能建模：

5.数据对象模型：

5.1对象关联图（ERD）：

5.2对象规范说明：

5.2.1图书管理员信息：

目标：建立管理员登录信息，提供安全机制。

关联其他数据对象：无

属性说明：

5.2.2 图书编目信息：

目标：便于管理、查找、查询。

关联其他数据对象：图书编目

属性说明：

5.2.3 标

题：

目标：建立图书标题库，便于图书的管理。 关联其他数据对象：

图书分类、出版社、图书库存信息。 属性说明：

数

数据

量预

测说明：

5.2.4 出版社：

目标：

记录出版社信息。

关联其他数据对象：图书编目 属性说明：

5.2.5 图书借

阅等级：

目标：

将图书划分为不同级别，提供不同的借阅权限。 关联其他数据对象：图书库存信息 属性说明：

5.2.6 图书库

存信息（书目）：

目标：建立图书库存信息，便于图书的借阅、管理。 关联其他数据对象：

图书编目、图书借出信息、图书归还信息 属性说明：

数据量预测说明：

5.2.7 读者借阅等级：

目标：

将读者划分为不同级别，给予不同读者不同的借阅权限。

关联其他数据对象：读者信息、图书借出信息、图书归还信息、图书预约信息 属性说明：

5.2.8 读者信

息：

目

标： 记录读者信息。

关联其他数据对象：读者借阅等级、图书借出信息、图书归还信息、图书预约信息 属性说明：

据量

5.2.9 图书流通信息：

目标：

记录图书流通信息。

关联其他数据对象：图书信息、读者信息 属性说明：

年数

据量

预测说明：

5.2.10 图书续借信息：

目标：

记录读者续借信息

关联其他数据对象：图书库存信息、读者信息、图书借出信息 属性说明：

5.2.11 图书罚

款信息：

目标：

记录读者罚款信息

关联其他数据对象：图书库存信息、读者信息、读者借阅等级、图书借出信息、图书续借信息、

图书超期罚款、图书遗失赔率。

属性说明：

5.2.12 图书预

约信息：

目标：

建立管理员登录信息，提供安全机制。

关联其他数据对象：图书信息、借书证、借书证分类 属性说明：

6．业务规则模型

6.1借出：

关联对象:

图书信息、读者信息、读者借阅等级、图书借阅等级、图书借出信息

规则说明

读者已借书数未超过最大借书数、该书有库存，而且该读者拥有借阅该书的权限，则执行该操作。

6.2 罚款：

关联对象：图书编目、读者借阅等级、图书借阅等级、流通信息、罚款信息

规则说明：

1.超期罚款：超期天数＊超期罚款率。

2.丢失罚款：图书价格＊丢失赔率

7.环境

7.1 网络环境

以太局域网

7.2 硬件环境

开发硬件环境：

计算机数量:3台。

每台机器的配置：

处理器：733

内存：256

硬盘：20G

输入输出设备：打印机等。

网络设备：Hub、网卡、网线等。

运行硬件环境：

计算机数量:30台

本系统采用C/S体系结构，由一台服务器与多个客户机组成，

配置如下：

服务器：

硬件：80x86系列微机

CPU:733以上

内存：256M以上

硬盘空间：40G以上

软件：Windows Server、Access等

工作站：

硬件：80x86系列微机

CPU: 166以上

内存：16Ｍ以上

硬盘空间：2G以上

软件：Windows 9x或Windows 2000 professional 、Access等。

输入输出设备：扫描仪、打印机等。

网络设备：Hub、网卡、网线等。

7.3 软件环境

应用软件开发环境：

操作系统：Windows 2000 professional

数据库软件:Access

编程工具、编程语言:Java

应用软件使用运行环境：

操作系统:Windows 9X/2000

数据库软件:Access

7.4 外部接口

和其他软件系统的数据接口:ODBC

8. 安全保密

提供用户登录机制，不同级别的用户拥有不同的权限。

需求说明书(软件项目管理系统)

需求说明书（软件项目管理系统） §1、前言 1.1概述 1.1.1 项目名称：软件项目管理系统 项目代码：ProjectManager 1.1.2 开发目的：本系统应能 a．管理软件项目和项目组； b．管理与项目相关的数据项和数据结构； c．管理与项目相关的系统功能描述和分组； d．管理与项目相关的项目任务和项目任务进度； e．管理与项目相关的问题，并且能进行问题跟踪； f．管理与项目相关的文档。 1.1.3 相关读者：部门经理，项目经理，测试人员，设计人员，编程人员。 1.1.4 本项目与其它产品（软件）关系。 1.2术语 本分析书所使用的专门术语定义： 部门经理——能建立项目和项目组的系统使用者； 项目经理——能进行§1.1.2.b - §1.1.2.f管理的系统使用者； 设计人员——能进行§1.1.2.b - §1.1.2.f管理的系统使用者； 编程人员——能进行§1.1.2.d - §1.1.2.f管理的系统使用者； 数据项——目标系统中的最小信息单位； 数据结构——数据项的有意义集合； 系统功能——通过目标系统能完成的有效活动； 项目任务——开发项目中要求完成的有效活动； 1.3参考资料 列举编写本分析书时所参考资料的详细信息、标题、作者、版本号、发表日期和来源等。 1.4运行环境 操作系统：Windows 2000 Professional； 数据库：MS SQL 2000 或Oracle。 1.5条件和限制 开发环境：Microsoft Visual Studio .NET 2003； 使用工具：C# §2、系统需求 1.1 功能说明 根据用户编码和用户密码校核该用户是否合法； 在校验用户密码后，可修改用户自己的密码；

某某科技公司项目管理制度

某某科技公司项目管理制度 XXXXX科技有限公司 项目管理制度 第一章总则 第一条贯彻公司以市场为中心的基本思想，理顺项目管理中人、财、物的关系，明确工作责任，充分体现人尽其才，物尽其用的原则，遵照国家有关规定和公司其他有关规定，特制定本制度。 第二章定义 第二条遵循项目经理负责制的原则，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统的理论和方法对特定项目及其相关可利用资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的预定目标。 第三条适用范围 1、硬件工程:除纯硬件销售之外的硬件项目，包括但不限于网络设备安装工程、 综合布线工程、监控产品的安装工程等。 2、软件工程:凡公司自行开发及代理软件项目，包括但不限于视觉多媒体系统、 商务软件、教学软件等。 3、综合性工程:划分为硬件分项工程、软件分项工程实施管理。 4、其他应该实行项目管理的工程。 第四条名词解释 1、项目业务经理:在项目签约以前的项目经理，主要负责完成项目的前期需求 调研及总体设计方案，从项目的前期公关、跟踪，直至项目的签约。

2、项目实施经理:在项目签约之后的项目经理，主要负责项目的详细调研及详细设计方案，从实施计划的制定、执行，直至项目的完工验收。 3、责任业务员:按公司有关规定，与项目成败具有直接利益关系的人员。 1 第三章流程 第五条项目准备 1、业务信息的管理 2、意向客户的确定 第六条项目立项 1、立项 2、跟踪 3、签约 第七条项目实施 1、确定实施小组 2、制定实施计划 3、编制项目预算 4、执行实施计划 5、协助项目决算 6、项目内部评审 7、完成竣工验收 8、提交竣工文档 第八条项目终止 第九条项目文件归档 第四章项目准备

酒店管理项目-需求分析

酒店订房管理项目 项 目 说 明 书 荆州市职业技术学院国际信息技术学院 撰写：GX1202全体参赛人员 班级：GX1202

1项目背景 1.1目的 酒店客房管理系统在正常运营中需要对客房资源、客人信息、结算信息等进行管理，利用酒店客房管理信息系统对客房的各个操作进行管理,能够及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理的效率 1.2 背景 组织本届软件编程大赛旨在激发武汉厚溥教育科技有限公司各合作院校学生学习软件知识的热情、运用软件技术的兴趣、检验软件编程的水平、推动软件产品的应用、提高学生的实际开发能力。同时通过此次大赛，期望激励学生的创新精神、团队合作精神、加强动手能力、培养创造能力、提高学生综合能力及社交能力、促进学生对软件开发的兴趣以及各合作院校计算机技术专业教学的交流与合作。 1.3运行环境 客户端：手机系统android 2.3以上,支持重力感应功能,手机内存10M以上. 前台及后台管理：cpu:奔腾4 1.6Ghz 内存:256M 硬盘:300M空余空间显卡无要求网络要求：最低56K Modem 操作系统：Windows 2000/xp/7 响应时间：<2s 存储速度：<4s 网络通信功能：联网实时更新,最低56k Modem. 开发环境：系统基于Java和MySql 的windows xp/7环境下. 以上以及更多

第二章项目整体需求概述 酒店订房大致框架图： 项目需求详细说明： 1.我们采用现在最流行的移动式设备手机为客户端,群体比较大,推广度比较强, 为酒店能够带来质的突破,解放了人力订房的千年陈规,可以实现远程登录 服务器订房,适合白领人群,搭车过车中都可以订房,节省时间 2.到达酒店后前台服务人员会询问您是否订房，如果有通过客户端订房的可以省 去一些步骤,通过前台直接可以入住,省去登记时间和流程,更快更高效 3.如果客户对于房间不是非常满意可以通过客户端提出换房的要求,只能换房三 次,如果超过三次换房,系统会默认扣除押金,也可以直接到前台提出换房或 者是退房要求,不收取任何手续费用 4.入住酒店之后可以选择给予该酒店服务,硬件设施等进行评价

公司软件项目管理规范标准

公司软件项目管理规范 V1.0

研发中心软件项目管理规范 1.1.项目实施原则 ?项目实施过程要遵守标准规范的项目管理体系进行 ●项目执行的规范性是项目成功的保证。 ●项目执行的规范性可以有效保证项目质量。 1.2.项目实施方法 金山顶尖在多年的应用软件项目实施过程中，积累了丰富的项目实施经验，曾先后组织实施了多个上千万元的复杂项目，同时也积累了丰富的项目实施经验。 1.2.1.管理目标与指导思想 ●管理目标 以客户体验为中心，持续改进产品生产及交付过程，面向客户提供优质产品或服务,持续提高客户满意度。 ●指导思想 通过持续的过程改进，逐步提高项目交付的产品（服务）质量与生产效率，更好的满足客户的需求，提升公司客户满意度。 1.2.2.质量保证体系 依据ISO9001:2008的规定，金山顶尖质量体系文件划分为4层层级结构，自上而下分别为纲领性文件、制度性文件，作业指导性文件和质量记录模版，下级文件的制定和修改必须符合上级文件的要求，如下图所示：

手册、方针 过程文件 作业规范、指南文件 质量记录、模板文件 质量体系文件层次示意图 ●第一级为质量手册和方针文件 质量手册和方针文件是公司质量管理及过程改进体系的纲领性文件。它依据GB/T19001-2008质量管理体系要求、系统工程生产过程域的目标要求，规定了公司提供产品及服务的过程质量控制标准及其工作产品质量目标要求。 ●第二级为制度性文件 制度性文件是规范公司生产管理过程的一系列规章制度和办法文件，它适用于公司所有部门，是公司所有员工工作沟通的平台，主要包括项目管理控制程序文件、软件及系统工程管理控制程序文件、销售管理控制程序文件、服务保障体系文件、客户满意及投诉管理体系文件以及其他业务支持体系文件。 ●第三级为作业规范及指南文件 作业规范及指南文件是针对过程控制体系文件对公司各业务领域的作业规范要求制定的具体的设计、开发、实施、服务及运营保障管理作业说明书，是对过程控制体系文件的进一步细化和补充。 ●第四级为质量记录及模版文件 质量记录及模版文件体现了ISO9001-2008的基本质量要求及过程质量控制要素，为公司员工执行作业程序提供了一系列的参考模板、质量记录和工具表单文件。 金山顶尖质量保障体系如下图示意表示：

项目管理：怎样做需求分析

项目管理：怎样做需求分析 如果将需求分析阶段的工作归结为编写需求规格说明书，这种简化的做法往往是导致项目后期层出不穷问题的罪魁祸首。建议采用以下步骤形成软件需求：获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。下面我们先来讨论前两个步骤（获取用户需求、分析用户需求）的做法。 获取用户需求 这是该阶段的一个最重要的任务。以下为获取用户需求需要执行的活动（如图1所示）。 ●了解客户方的所有用户类型以及潜在的类型。然后，根据他们的要求来确定系统的整体目标和系统的工作范围。 ●对用户进行访谈和调研。交流的方式可以是会议、电话、电子邮件、小组讨论、模拟演示等不同形式。需要注意的是，每一次交流一定要有记录，对于交流的结果还可以进行分类，便于后续的分析活动。例如，可以将需求细分为功能需求、非功能需求（如响应时间、平均无故障工作时间、自动恢复时间等）、环境限制、设计约束等类型。 ●需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。下面是几条常见的准则：⑴对于用户提出的每个需求都要知道“为什么”，并判断用户提出的需求是否有充足的理由； 图1 获取用户需求的活动

⑵将那种以“如何实现”的表述方式转换为“实现什么”的方式，因为需求分析阶段关注的目标是“做什么”，而不是“怎么做”； ⑶分析由用户需求衍生出的隐含需求，并识别用户没有明确提出来的隐含需求（有可能是实现用户需求的前提条件），这一点往往容易忽略掉，经常因为对隐含需求考虑得不够充分而引起需求变更。 ●需求分析人员将调研的用户需求以适当的方式呈交给用户方和开发方的相关人员。大家共同确认需求分析人员所提交的结果是否真实地反映了用户的意图。需求分析人员在这个任务中需要执行下述活动： ⑴明确标识出那些未确定的需求项（在需求分析初期往往有很多这样的待定项）； ⑵使需求符合系统的整体目标； ⑶保证需求项之间的一致性，解决需求项之间可能存在的冲突。 分析用户需求 在很多情形下，分析用户需求是与获取用户需求并行的，主要通过建立模型的方式来描述用户的需求，为客户、用户、开发方等不同参与方提供一个交流的渠道。这些模型是对需求的抽象，以可视化的方式提供一个易于沟通的桥梁。用户需求的分析与获取用户需求有着相似的步骤，区别在于分析用户需求时使用模型来描述，以获取用户更明确的需求。分析用户需求需要执行下列活动： ●以图形表示的方式描述系统的整体结构，包括系统的边界与接口； ●通过原型、页面流或其它方式向用户提供可视化的界面，用户可以对需求做出自己的评价； ●系统可行性分析，需求实现的技术可行性、环境分析、费用分析、时间分析等； ●以模型描述系统的功能项、数据实体、外部实体、实体之间的关系、实体之间的状态转换等方面的内容。

软件开发需求说明书文档(精)

需求说明书 目录 1. 引 言 ........................................................................................................................................... ...................... 4 1.1 编写的目 的 ........................................................................................................................................... 4 1.2 背 景 ........................................................................................................................................... ............ 4 1.3 项目专用术 语 (4) 1.4 参考资 料 ........................................................................................................................................... . (4) 2. 任务概 述 ........................................................................................................................................... .............. 5 2.1 目 标 ........................................................................................................................................... ............ 5 2.2 运行环 境 ........................................................................................................................................... .... 5 2.3 条件与限 制 (5) 2.4 工作流 程 ........................................................................................................................................... . (5)

软件公司项目管理规定修订稿

软件公司项目管理规定 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

****有限公司 项目管理办法 一、总则 为使公司各项重大项目的管理规范化、科学化、程序化，提高运作与决策效率，同时为增强公司团队精神，促使公司整体战略目标的全面实现，特制定本办法。 二、适用范围 （一）适用项目特点(同时具有) 1．项目是单一的，可辨认的，完整的基于公司整体发展的任务； 2．任务复杂，具有一定的风险性 3．任务的完成有赖于多个职能部门之间的配合协作； 4．可利用资源预先有明确的范围或预算； 5．任务具有一个明确的寿命周期与终止日期； 6．项目的产物其保全或扩展通常由项目参加者以外的人员来进行。 （二）适用项目范畴 ●技术开发 ●重要合作洽谈、重大市场活动 ●其他为促进公司战略决策和发展所启动的项目； (三) 基于项目定义的不确切性，将由项目管理中心对所有提交的立项申请进行最终审定，确定此立项申请是否采用项目制运作，以及是否采用项目制中的简易流程执行。 三、项目管理机构——项目管理中心（共5～9人） 1．项目管理中心为公司常设机构，由项目管理委员组成，直接向总经理负责。在项目运作时履行相关职能。 2．项目管理委员(数量：5～9人)

(1) 项目管理委员的成员由总经理从各个职能或业务部门（市场与销 售、策划与制作、人力资源、财务等）相关人员中选拔、任命： (2) 必要时，在大多数委员同意条件下，可以临时选择其他熟悉项目 的人员旁听或作为临时委员参与项目管理中心的审议工作。 (3) 项目管理委员出任要求： A．了解公司及公司整体发展的情况，熟悉公司的各项业务和工作 B．了解项目管理相关知识并有一定的经验。 C．具有较强的管理、协调、组织能力。 (4) 项目管理委员的职责： A．共同对项目申请进行审批、重大问题决策、项目经 理管理、项目终审 B．对与本职工作相关的项目进行重点监控督促。 C．在项目出现偏差时，共同参加各种非正常运作项目 的跟踪监控、项目调整的审批。 D．对执行中的项目进行统筹监控，在各个项目的监控 点（里程碑）进行阶段性检查监控。 3． 项目管理常务委员(数量：1～2名) (1) 项目管理常务委员由项目管理委员轮值； (3) 项目管理常务委员的职责： A．负责项目管理中心日常事务性工作管理、协调，组织拟定项目管理中心的章程制度、议事规则等 B．受理项目申请并批复意见，协调各立项人在项目申请的可行性调查分析时的资源需求 C．在无法进行项目定级或无法决定重大项目审批时，负责召集项目管理委员进行集体审议和审批；结果报总经理批准。 D．对非正常运作的项目，召集委员对具体项目的支持、调整、监控点作审批。 4．项目管理中心秘书(数量：1名)

软件项目管理之需求分析

软件项目管理之需求分析 需求分析是项目开发的基础，所以在进行软件项目开发之前，我们必须要了解下用户的需求是什么，避免在投入大量人力、物力、财力、时间等之后，开发出来的软件没人要。本文将从需求分析的过程、层次、需求开发阶段的重点以及需求分析的任务做详细介绍： 1.需求分析的过程 需求过程包括需求开发和需求管理2个部分： (1)需求开发就是对开发前期的管理，与客户的沟通过程，可以分为4个阶段：需求获取、需求分析、编写需求和需求验证。 (2)需求管理：就是软件项目开发过程中控制和维持需求约定的活动。包括：变更控制、版本控制、需求跟踪、需求状态跟踪。 2.需求的层次 需求的层次包括：业务需求、用户需求、功能需求、非功能需求等4个方面。 3.需求开发阶段的重点 (1)提取业务对象 业务对象是指系统使用的真实对象，例如一个供应链管理(简称SCM)业务对象主要包括：生产批发商、零售商、送货商、顾客多个层次。 (2)提取业务流程 在了解业务逻辑的过程中，应该列举出所开发软件模块的各自职能，并细化每个工作流程，深入分析业务逻辑。 (3)性能需求 在分析的前期应该注意客户对所开发软件的技术性能指标，如存储容量限制、运行时间限制、安全保密性等。 (4)环境需求 环境需求是指软件平台运行时所处环境的要求，如硬件方面：机型、外部设备、数据通信接口;软件方面：系统软件，包括操作系统、网络软件、数据库管理系统方面;使用方面：使用部门在制度上，操作人员上的技术水平上应具备怎样的条件。

(5)可靠性需求 对所开发软件在投入运行后发生故障的概率，应该按实际的运行环境提出要求。对于重要的软件，或是运行失效会造成严重后果的软件，应提出较高的可靠性要求。 (6)安全保密要求 在需求分析时应当在这方面恰当地做出规定，对所开发的软件给予特殊的设计，使其在运行中，其安全保密方面的性能得到必要的保证。 (7)用户界面需求 为用户界面细致地规定到达的要求。 (8)资源使用需求 开发的软件在运行时和开发时所需要的各种资源。 (9)软件成本消耗与开发进度需求 在软件项目立项后，根据合同规定，对软件开发的进度和各步骤的费用提出要求，作为开发管理的依据。 (10)开发目标需求 预先估计以后系统可能达到的目标，这样可以比较容易对系统进行必要的补充和修改。 4.需求分析的任务 需求分析的主要任务是借助于当前系统的逻辑模型导出目标系统的逻辑模型，其流程如下： (1)确定对系统的综合需求(功能、性能、运行、扩充需求) (2)制作产品需求文档(PRD) (3)分析系统的数据需求(概念模型、数据字典、规范化) (4)导出目标系统的详细的逻辑模型(数据流图、数据字典、主要功能描述) (5)开发原形系统 (6)从PRD提取编制软件需求规格说明书(SRS) 总之，需求分析的任务就是解决“做什么”，在准确表达所接受的用户需求以后，根据用户需求来设计软件，避免我们开发出来的产品客户不要。

软件项目需求说明书(模板)

电子商务项目需求说明书（范本） 新蛋信息技术（中国）有限公司 二○一一年月日

文档修改历史记录

目录 1概述 (3) 1.1引言 (3) 1.1.1 软件项目名称 (3) 1.1.2软件项目开发背景和目的 (3) 1.1.3软件项目应用范围 (3) 1.2参考资料 (3) 1.3术语定义 (3) 2 系统功能 (3) 2.1功能分解一 (4) 2.1.1定义 (4) 2.1.2功能表述 (4) 2.1.3性能要求 (4) 2.1.4相关表单 (4) 2.1.5流程图 (4) 2.1.6特殊要求 (4) 2.2功能分解二 (5) 3 附录 (5)

1概述 1.1引言 （本需求说明书的编写目的以及阅读对象） 1.1.1 软件项目名称 （说明软件项目全称和简称） 1.1.2软件项目开发背景和目的 （简述软件项目开发背景和目的以及实现了哪些大的功能） 1.1.3软件项目应用范围 （叙述软件项目主要使用的范围、使用者等） 1.2参考资料 （本需求说明书的参考资料，包括法律法规、政策文件、国家标准、制度规范等）1.3术语定义 （逐个定义重要术语，没有可以不写本条） 2 系统功能 （定义本软件项目实现的一级功能及其内涵，一个软件项目由多个一级功能组成）

2.1.1定义 （说明功能分解一的含义以及实现过程） 2.1.2功能表述 （逐一列出对本功能分解一的各项功能表述，每项功能均需详细描述，并使读者没有歧义，描述方式可以为：输入什么、输出什么、需要系统如何加工等） 2.1.3性能要求 （详细列出对本功能分解一的系统性能要求，如：系统数据校验、缺省项判断、系统反应时间、操作的便捷性、错误或故障的处理、系统的接口等） 2.1.4相关表单 （详细列出本功能分解一涉及的相关表单） 2.1.5流程图 （功能分解一实现过程的流程图） 2.1.6特殊要求 （详细列出功能分解一的特殊要求，如无，可以不列）

(项目管理)一项目需求

一、技术要求 工作条件 1．除非在技术规格中另有说明，所有仪器、设备和系统都应符合下列要求：2．适于在气温为摄氏0℃～＋40℃和相对湿度为90％的环境条件下运输和贮存。 3．适于在电源220V（ 10％）/50Hz、气温摄氏-5℃～＋40℃和相对湿度85％的环境条件下运行。连续正常运行的时间应不少于8小时。 4．配置符合中国有关标准要求的插头，如果没有，则需提供适当的转换插座。 5．如产品达不到上述要求，供应人应注明其偏差。如仪器设备需要特殊工作条件（如水、电源、磁场强度、温度、湿度、动强度等）供应人应在供应文件中加以说明。 其它要求： 1．为便于采购人进行接收仪器的准备工作，成交供应商应在合同生效后60天内向用户提供一套完整的使用说明书、操作手册、维修及安装说明等文件。另一套完整上述资料应在交货时随货包装提供给采购人，这些费用应计入总报价中。 2．对于需安装、校准、试运行的仪器设备，如果有必要的安装准备条件，成交供应商应在合同生效后一个月内向采购人提出详细的要求或计划。设备安装调试的费用由供应人承担，需计入成交总价中，并应单独列出，供采购人参考。 3．对于人员培训所需的仪器、设备，供应文件中应注明。 4．对于在采购人所在地进行的培训，供应人培训人员的旅费、食宿费用等费用由供应人自理。 5．对于需到制造厂家所在地进行的培训，供应文件中将注明培训日程和时间要求。受训人员的旅费、食宿费、培训场地费及培训资料费等培训费用均应由供应人支付。 6．在评审过程中，谈判小组有权向供应人索取任何与评审有关的资料，供应人务必在接到此类要求后，在规定时间内予以答复。对于无答复的供应人，谈

4.2软件开发管理办法

软件开发管理办法 修订记录 版本编号修订日期主要修订摘要 审核记录 审核人员属于部门审核日期 第一章总则 第一条为规范公司的开发管理流程，使各开发项目的管理进行标准化管理，特制定本管理办法。 第二条本管理办法详细规定软件开发程的各个阶段及每一阶段的任务、要求、交付文件，使整个软件开发过程阶段清晰、要求明确、任务具体，实现软件开发过程的标准化。 第三条本管理办法适用于计算机的自主软件开发项目。适用对象：软件开发管理人员，软件开发人员，软件维护人员，系统管理人员。 第二章组织机构与职责 第四条软件开发管理人员职责： 第五条软件开发人员职责： 第六条软件维护人员职责： 第七条系统管理人员职责： 第三章软件开发环境管理 第八条软件建设环境根据项目不同的时期，需要搭建生产运行环境、系统测试环境、系统开发环境三种不同的软硬件网络环境，便于生产、开发、测试等工作的安全、顺畅的进行。 第九条生产环境为系统维护管理人间管理的范畴，是系统正式运行，提交给各业务科室的正式环境，包括系统运行的硬件、网络等设备和进行集群处理的软件系统。 第十条测试环境为测试人员提供功能测试、性能测试的运行环境，包括运行环境模拟、测试工具服务器、测试工具客户端。 第十一条开发环境为系统开发人员提供系统开发需要的软件硬件环境，包括数据库服务器、应用服务器、开发工具客户端。 第十二条生产环境、测试环境、开发环境都存在自己独立的数据库服务器、应用服务器、客户端。在开发环境完成内部测试后，提交发布版本到测试环境中，由专门的测试人

员进行集成测试和功能测试。并进行一定的压力性能测试。在测试环境通过的版本在发布到生产环境。 第十三条生产环境与测试环境、开发环境需要物理隔离，保障生产环境的安全。 第四章开发过程管理 第十四条项目开发流程根据软件工程的流程，分为可行性研究与计划、需求分析、总计设计、详细设计、代码开发、系统测试五个阶段。 第十五条可行性研究与计划 1实施要求 1.软件开发部分析人员进行市场调查与分析，确认软件的市场需求 2.在调查研究的基础上进行可行性研究，写出可行性报告 3.评审和审批，决定项目取消或继续 4.若项目可行，制订初步的软件开发计划，建立项目日志 5.根据市场环境、公司软硬件情况预测十大风险因素 2交付文档 1.可行性研究报告* 2.初步的软件开发计划 3.十大风险列表* 4.软件项目日志* 第十六条需求分析 1实施要求 1.调查被开发软件的环境 2.软件开发提出的需求进行分析并给出详细的功能定义 3.做出简单的用户原型，与用户共同研究，直到用户满意 4.对可利用的资源（计算机硬件、软件、人力等）进行估计，制定项目进度计划（可 有相应的缓冲时间） 5.制定详细的软件开发计划 6.测试人员制订质量控制计划和测试计划 7.编写初步的用户手册 8.进行需求方案评审 2交付文档 1.软件需求说明书 2.更新后的软件开发计划 3.项目进度计划 4.计划

IT项目管理需求分析说明书

I T项目管理需求分析说 明书 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

IT项目管理需求分析说明书

目录 1.第一章引言 1.目的 本软件分析报告的目的是对根据客户的需求，对系统功能、性能需求向××客户、项目组开发成员、项目实施组和测试成员提供一个清晰的陈述。对IT项目管理功能的后续阶段等过程提供指导和工作原则。 2.IT项目管理内容简介 2.1.按管理目标 从IT项目管理的目标来看，IT项目管理需要管理项目费用/预算和项目过程。 项目费用/预算管理：对于项目费用/预算要求做到能够即时的查 询到本年度或者历史年度的预算以及费用付款情况，需要明细到 分公司的付款情况。目前具体的管理方法是由省局信息中心制定 编写年度预算，项目立项后制定付款计划。分公司实施付款计 划，在每次付款完成后将付款记录录入到系统中，省局信息中心 负责汇总。主要涉及到的文档/数据有，IT项目年度预算表，项 目立项表，项目付款计划，分公司付款记录，年度付款情况（报 表）。 项目过程管理：对于项目的过程要求能过做到能够将项目过程管 理中产生的文档/数据做统一的管理，在需要的时候能够随取随

用。并且做到能够查询到本年度或者历史年度计划的项目和实际 实施的项目对比报表。目前具体的管理办法是省局统一立项，制 定全省推广计划，分公司根据推广计划实施推进项目计划。主要 涉及的文档/数据有，IT项目立项表，全省计划表，计划明细表 （工作项/里程碑），招标表，合同表，年度项目完成情况（报 表）。 2.2.按IT项目的进程阶段 ××局的IT项目管理可以分为以下几个阶段：年度规划，项目立项，招投标管理，项目启动\建设，项目维护，每个阶段有特定的事务和对象需要处理，每个阶段又有特定的里程碑点来控制整个项目的进程。 1、年度计划：这个阶段主要是省局信息中心根据省局的各个部门和各地 市公司提交的信息化要求，和烟草局本身发展的需要，编制下一年度的IT项目预案，一般在三季度完成。涉及对象主要是IT项目年度计划。 2、立项管理：信息中心根据实际情况，在年度计划中挑选项目进行立 项，编制定立项表，招标表，合同表等。如果不在年度计划中的项目需要立项的话，要求先将其添加到年度计划中才能立项。 3、招投标管理：这是一个特殊的环节，管理项目中需要招投标的事务， 主要是管理招标表，甚至保留招标内容。一个项目中可能会有多个招标事务。招标完成和由省局和中标单位签订合同，也可能会要求各个

软件需求规格说明书

XXX项目 软件需求规格说明书 ---------------------------------------------------------------------合肥安慧软件有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或进行修改后使用。

1.引言.................................................... 错误!未定义书签。 . 项目背景............................................. 错误!未定义书签。. 编写目标............................................. 错误!未定义书签。. 建设目标（可选）..................................... 错误!未定义书签。. 系统范围............................................. 错误!未定义书签。. 定义/术语/缩写....................................... 错误!未定义书签。. 参考资料............................................. 错误!未定义书签。. 文档阅读指南（可选）................................. 错误!未定义书签。 2.总体说明................................................ 错误!未定义书签。 . 产品介绍............................................. 错误!未定义书签。. 假设和依赖（可选）................................... 错误!未定义书签。. 局限性和排斥性（可选）............................... 错误!未定义书签。 3.功能描述................................................ 错误!未定义书签。 . 业务描述............................................. 错误!未定义书签。. 用户说明............................................. 错误!未定义书签。. 基本配置及运行环境................................... 错误!未定义书签。. 用户场景............................................. 错误!未定义书签。 用例总览......................................... 错误!未定义书签。 详细用例说明..................................... 错误!未定义书签。 4.非功能性需求............................................ 错误!未定义书签。 . 性能要求............................................. 错误!未定义书签。. 可靠性（可选）....................................... 错误!未定义书签。. 安全性（可选）....................................... 错误!未定义书签。. 可移植性（可选）..................................... 错误!未定义书签。. 设计限制（可选）..................................... 错误!未定义书签。. .电源、工艺结构要求（可选）.......................... 错误!未定义书签。. 逻辑数据库需求（可选）............................... 错误!未定义书签。. 其他需求............................................. 错误!未定义书签。 5.接口说明................................................ 错误!未定义书签。 . 用户界面............................................. 错误!未定义书签。. 硬件接口............................................. 错误!未定义书签。. 软件接口............................................. 错误!未定义书签。. 通信接口............................................. 错误!未定义书签。 6.需求变更流程............................................ 错误!未定义书签。 7.设计描述（可选） ........................................ 错误!未定义书签。

某科技股份公司软件项目管理制度(doc 30页)

**科技股份有限公司 软件项目管理制度 目录 项目开发计划 (2) 软件需求说明书 (4) 详细设计说明书 (6) 用户手册 (8) 数据要求说明书 (11) 项目开发总结报告 (13) 项目开发计划 编制项目开发计划的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度、所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出的安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。编制内容要求如下： 1引言 1．1编写目的

说明编写这份项目开发计划的目的，并指出预期的读者。 1．2背景 说明： a．待开发的软件系统的名称； b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络； C．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1．3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1．4参考资料 列出用得着的参考资料，如： a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； b．属于本项目的其他已发表的文件； C．本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。 2项目概述 2．1 工作内容 简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。

2．2主要参加人员 扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况，包括他们的技术水平。 2．3产品 2．3．1程序 列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式，并通过引用有关文件，逐项说明其功能和能力。 2．3．2文件 列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。 2．3．3服务 列出需向用户提供的各项服务，如培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。 2．3．4非移交的产品 说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品（文件甚至某些程序）。 2．4验收标准 对于上述这些应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准。 2．5完成项目的员迟用限 2．6本计划的批准者和批准日期

医院管理系统项目需求分析

医院管理系统项目需求分析 目录 1引言 ............................................................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.1编写目的......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2适用范围......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3背景................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.4术语定义......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.5参考资料......................................................................................................................... 错误!未定义书签。2项目概述..................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1目标................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.2用户特点......................................................................................................................... 错误!未定义书签。3功能需求..................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.1流程图............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.1门诊管理流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.2住院管理流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.3药库药房流程图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.2功能表............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3用例................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.1门诊管理用例图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2门诊管理用例说明............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.1门诊挂号人员登录：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.2门诊挂号人员修改密码：................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.3门诊挂号人员对挂号单的录入：..................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.4门诊挂号人员对挂号单的查询：..................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.5门诊挂号人员退号：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.6门诊挂号人员退出登录：................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.7门诊挂号人员结算：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.8门诊划价人员登录：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.9门诊划价人员修改密码：................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2.10门诊划价人员对处方的录入：....................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.11门诊划价人员对划价单的查询： ................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.12门诊划价人员退出登录：............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.13门诊收费人员登录：....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.14门诊收费人员修改密码：............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.15门诊收费人员收费：....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.16门诊收费人员退出登录：............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.2.17门诊收费人员结算：....................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3.3住院管理用例图................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.4住院管理用例说明............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3. 4.1住院部管理员登录：......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3. 4.2住院部管理员修改登录密码............................................................................. 错误!未定义书签。