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自助游将深刻影响中国旅游产业

随着中国进入第一次消费升级阶段，居民可支配收入和消费水平不断提高，发达地区居民旅游逐步从奢侈品蜕变为必需品。全球旅游业的散客化趋势影响着中国，自助游席卷而来。这股巨大的热浪，给景区、旅行社、互联网、旅游俱乐部、酒店等一系列旅游产业及相关产业制造着深刻影响，带来了挑战，但也为这些产业提供了一次发展良机。

十几年前，当我们偶尔看到背着高过头顶的大旅行包的“老外”出现在街头时，还不曾理解“应该很有钱的老外”为什么会采用“如此辛苦的方式”来中国旅游。在带着惊奇目光围观这些“异类”的同时，很多人便主观地断定，那一定是很穷的“老外”，甚至还有人对他们嗤之以鼻，与对待坐着豪华大巴来中国旅游的外宾态度绝然不同。

但是现在，“背包老外”不再新奇，黄皮肤的“背包客”也越来越多。“自助游”成了时髦的词汇，人们也逐渐认识到还有很多不同方式的自助游等待游客去慢慢体验，无论普通游客、高端游客，还是旅游行业内人士、投资商都在关注着自助游的发展，寻找机会去体验它所带来的乐趣或发展契机。朋友聚会谈到旅游，也常常会相互问：出去旅游，你跟团还是自助？

自助游，不一样的玩法

自助旅游是一种时尚的旅游方式,不仅能张扬个性、亲近自然、放松身心，最主要的是能完全自主选择和安排旅游活动。

目前，自助旅游的类型有很多种，如果按旅游目的我们可以把它分为：休闲度假自助游和专业目的自助游两大类，而专业目的自助游又包括修学求知自助游、极限探险自助游、特殊兴趣自助游(摄影、登山、滑雪、高尔夫等)等。而休

闲型自助旅游者多以家庭为单位，或流向以海滨为代表的度假型旅游目的地，或流向城市周边的景区(点)。对休闲型自助旅游者来说，自驾车旅游是目前比较流行的自助游方式；专业目的自助旅游者则追求新开发甚至尚未开发的旅游目的地。

目前国内对于“自助游”的界定，其边缘有些模糊，主要原因是国内服务于自助游客的各级设施和渠道还不完善，很多自助游客不得不依赖旅行社途径完成和简化手续、缩减费用，所以，现在我们把国内这种过渡型的自助游客(也就是通常所说的参与旅行社自由行的散客)也划归自助游行列，来适应中国国情。

携程网的一位负责人在接受记者采访时表示，自助游的目的地分两类，一类是成熟的旅游城市和景点，另一类是未经开发的区域。到成熟的旅游景点去自助游几乎没有危险，安全系数与团队旅游几乎一样；而到未经开发的区域自助游，接近于探险的形式，必须要做好各种“功课”，譬如携带各种物品和救生器具，同时也要对目的地情况做一个深入的调查，对于可能出现的危险情况要有心理准备。

自助游的成本相对旅行社也要高出很多。因此，自助游并不是每个游客都能适应的，当然其中的乐趣也不是团队旅游所能享受到的。

北京浪淘沙吉普越野俱乐部的骆翔先生认为，自助游在玩法上与常规线路有很大的不同，他们经常选择一些比较偏僻的地方。驰野俱乐部的王先生也认为，俱乐部举办的自助游常常是自主自发的一种活动，通过网上报名、电话预约和朋友介绍等方式联系起来，不是一种契约。这种方式比较起旅行社的线路来显得更为灵活、方便，让人真正地深入自然、探索自然。

自助游近几年发展迅猛

现在，中国人已经越来越喜爱无拘无束的自助游。来自国内最大的旅游网站携程网的调查数据显示：“肯定不会跟团游”和“基本不会选择跟团游”的人数占到被调查总数的47.2%%，这个数据相比去年同期的37.33%%提高了近10个百分点。未来选择个性化旅游方式的人数已经占到旅游者总数的60%%。同时，在今年“五一”黄金周旅游最新的调查中，选择自助游的北京市民已占七成以上，选择参团的不到两成。

中国旅游在经历了七年的黄金周假期旅游后，团队旅游首次遇冷。记者这几天从其他旅行社也了解到，今年十一黄金周的团队游客报名情况不及往年。据业内专家分析，自助游的热潮可能是导致团队游报名少的原因之一，另外，由于非洲等地地理环境和价格等诸多因素使得其旅游需经历冷水泡茶慢慢浓的过程。以上种种迹象表明，自助游发展迅猛，比预测的快很多，且市场提前出现小规模“井喷”。

据悉，目前欧美发达国家旅游比率分别是自由行占70%%，团队游占30%%。欧美等经济发达地区的自助旅游者很早就开始纷纷涌向自然和文化资源丰富的发展中国家以及不发达国家和地区，非洲、亚洲、南美地区成为热点旅游目的地，曾经非常闭塞、穷困的地方也能见到背着过头大包的外国背包旅游者的身影。这对广大的中国旅游者产生了很大的示范效应。国际自助旅游者的这种探险式的旅游方式与一些中国旅游者所追求的境界不谋而合，因此他们便顺着这些外国背包族的足迹开始了自己的发现之旅并不断将它发扬光大。在云南虎跳峡，据当地人介绍，最初来旅游的几乎都是背包的外国人，几天都见不到一个中国游客，但近几年来国内背包族也越来越多了，数量大有超过外国旅游者的趋势。

人们为何选择自助游？

自助游为什么会受到游客的青睐？北京第二外国语学院旅游系邹统钎教授认为，自助游突出一个自主意识，由自己安排一切。自主意识主要体现在自己安排行程，自助游客可能需要通过旅行社的途径解决交通和住宿，其他的都很随意。这种旅行方式符合旅游的随意性特征，自由自在，不受团队的时间和行程约束。

游客到旅游目的地是希望领略一些东西，包括景观方面的、文化方面的，这些需要与自己的兴趣相投并且要有一定的时间保障，团队旅游很难保证这点，因此，从个体需求角度讲，自助游适应了旅游方式多元化的发展趋势，形成一个自己的市场是必然的。

南开大学旅游系的李天元教授也认为，自助游的发展是个潮流，也是必然趋势。从需求的角度说，为什么团队旅游在一段时间内能够成为主流，那是因为旅游业刚刚起步的时候，人们的旅游经历还比较少，对外界的认知也很少，那么对旅行社的依赖性就大。另外受经济能力的限制，团队旅游较单位游客的花销成本要有所节省。但是随着社会的发展，这两方面都发生了变化，人们体会到团队旅游的各种弊端，随着国民经济实力的增强，人们越来越追求自由、随意地旅行。而在供给方面，交通、住宿等硬件设施建设的改善客观上为旅游者选择自助旅游提供了条件。所以说，是供求双方共同的作用，使自助游的发展成为必然趋势，而且会越来越强化。

据李教授介绍，从旅游发达国家的经验来看，自助游的发展状况也是衡量一个国家旅游业发展是否成熟的重要标志。在欧美一些发达国家，自助游的游客已经占到了游客总体的一大半比重。这就说明，这种趋势会随着社会的发展而成为必然，在我们国家，自助游的发展壮大对旅游业来说应该是件好事。

有更多业内人士同样看好自助游的未来。他们认为，一方面，随着日益崇尚

自我的时代的来临，人们不再满足于跟团的出游方式，越来越多的人开始选择自助旅游(independenttravel)，充分实现自己的个性需求，寻求与众不同的旅游体验。

另一方面，随着国人的经济条件日益改善，人们对休闲的需求日盛，很多人也具备了一定的旅行经验，交通、住宿等方面的紧张局面也有所缓解，这些都无疑对中国自助旅游的发展提供了客观条件。

港中旅国际公民旅游总部总经理郭明先生在接受记者采访时这样说道：“由于中国带薪假期制度的推行，在很大程度上推动了自助旅游的快速发展。非典后，港中旅开展了以健康为理念的自由行旅游产品，港澳游今年基本都变为自由行产品，产品销售今年比去年有大幅增长，成长率超过40%%，由此也能看到自助游的迅猛发展。”

携程旅游网CEO梁建章先生表示，在未来旅游市场里，互联网将能提供旅游者需要的一切服务，更多的人将不满足于旅行社的传统组团方式，个性化服务的要求会越来越多。自助游将来一定会是中国人旅游的最主要方式。

中国自助游存在几个瓶颈

在发达国家，交通及其他配套服务设施的发展使自助旅游更加便捷，自助旅游市场得以迅猛发展，尤其是汽车的普及使驾车自助旅游成为欧美地区最方便、最流行的旅游方式。但在中国，自助游存在几个瓶颈：准确信息的获取、基础设施的完善、个人面对突发事件的应急和处理能力的提升、如果是出境自助游还需面临签证难关、高昂的费用等。

据有关人士分析，自助游有“避热”倾向，在旅游目的地及出游时间的选择上，要么避开观光型的热点旅游目的地，要么避开其高峰旅游期、反季节游览热

点景观，领略不一般的风景。总之，人头攒动的场面是自助游爱好者最不愿看到的，这个特点客观上对缓解供求矛盾起到一定作用。但同时也给自助游者带来很多障碍。记者就此采访了两位平时非常喜欢自助游的朋友。

张先生，41岁，就职于一家大型国有企业，自己拥有一间咖啡厅，平时的爱好就是开着自己的路虎越野车四处游玩。在谈到自助游的时候，张先生笑谈自己绝对可以称得上是发烧友，北边去过漠河，西边去过新疆，南边去过云南，他坦言只有自己打理自己的旅游才能够真正的放松心情、亲近自然。在谈及他所经历的自助游中遇到的最大问题时，张先生表示有两点：一是安全，二是交通。

提到那次新疆游，张先生还是心有余悸。在青藏公路的边上，他与同伴在饭馆里吃饭，眼睁睁的看着一伙人将他们的车窗砸碎，拿走了放在车内的手提包。由于人生地不熟，再加上拿走的东西也不太重要，他们也就没有声张。但是，有现象表明，这种事情在人烟稀少的地方是时有发生的，而自助游客恰恰偏爱人迹罕至的景点。

另一个突出的问题就是交通。由于张先生选择的都是自驾车出游，在旅途中他时常遇到这样那样的交通问题。比如，各地交通和路况信息不能得到及时发布，没有明确的路标指示，加油站的布局不合理，汽车维修以及紧急救援服务困难等，几乎所有方面都存在着相当多的问题。尽管如此，但张先生表示自助游将依然是他出游的首选方式。

马小姐，24岁，就职于一家广告公司任文案设计。前段时间她刚去了趟海南三亚，玩了5天，回来以后她给记者算了一笔账：北京海口的往返机票1960元，三亚亚龙湾五星级酒店住宿4天2500元，5天的游玩费用：包括门票、吃饭、潜水、坐船、打车大概需要2000元，这样算下来，马小姐这次的5日海南

之行总共花费6500元，而同等规格的旅行社团体报价不过3600元。尽管马小姐表示此次出行自己能够随心所欲的四处游览十分惬意，但付出的代价也是惨痛的———回来发现荷包空空如也。因此，马小姐决定，以后再有出游计划，自己一定要慎重考虑，如果价格差太多，还是愿意选择旅行社跟团走。

自助游不仅面临以上两位被采访者遇到的种种问题，还有更多需要自助游客本身在出游前要做的功课。

自助旅游属于深度旅游，需要自己安排一切，出行前做充分的准备是非常必要的，收集旅游目的地的旅游资源、当地风土人情等相关信息，设计线路，选定交通工具、查询航班及车次情况，根据预算条件查找相应的住宿设施，进行票务预订，对于自驾车、自行车旅游者来说，必要的装备及路况信息的准备更是必不可少。

这种准备工作使自己能更全面地了解旅游目的地，而不仅仅是旅游景区(点)的情况，在旅游过程中，自助旅游者的食、住、行、游、购、娱都更贴近当地人的生活，能更真实地接触当地居民，感受当地的自然、历史、风土人情及社会习俗，其参与度很高。同时还能根据自己的喜好，就某一方面或某一主题对目的地进行深度了解。

但在中国，由于交通基础建设的薄弱、信息获取的渠道还不够完善以及出境自助游签证的困难等因素都制约着自助游的发展，当以上这些瓶颈能够有所突破，国民经济收入到达一定程度的时侯，自助游必将成为旅游的主流形式，真正形成大规模的“井喷”。

自助游升温给旅行社带来新问题

随着游客的出游心理和消费理念日趋成熟，中国的客源结构在悄无声息地变

化着，面对自助游这个金矿，旅行社显得准备不足。

目前，旅行社所能够推出的自由行产品显得单一、呆板，难以满足真正热爱自助游的人们的“胃口”，常常是可选的酒店不多、可选的航班时间也总是旅行社规定的几个时段。这种自由行有点像不含导游、就餐的“简装版”组团游，不是真正意义上的自助游，只是一种过渡型的自助游产品。如何进一步为旅游者提供更加精细化、个性化、人性化的“自由行”度假产品，如何吸引自行出游的旅游者参加旅行社的自助游，已成为旅行社分享自助游市场所必须解决的重大课题。

南开大学旅游系李天元教授认为，自助游的发展对旅行社的冲击主要体现在三个方面：零售代理业务、近距离观光游和国内度假游。但李教授同时认为，旅行社在很长一段时期以内，远距离的出境组团业务还是一个优势，包括国内的远程观光游这一部分，旅行社还会扮演相当重要的角色。因为旅行障碍与距离远近成正比，对目的地信息了解得越少，对旅行社的依赖就越强，当然，这只是相对的，也有少部分人喜欢探险自助。

李教授忠告旅行社，我们国家的自助游刚刚开始，但发展速度很快，随着旅游工具企业直销能力的加强，旅行社要考虑如何扮演好自己的角色。从西方已有的研究来看，强化咨询服务功能是比较重要的。比如在线旅游毕竟是面对机器，机器是死的，缺少灵活性。开发得再成熟，也不如面对一个业务熟练的服务人员符合人性化原则。

旅行社的经营意识决定它的发展速度和创新能力。对自助游的关注和重视程度决定了旅行社的自助游产品的开发和推广的能力和水平。目前很多旅行社做的不足之处在于缺乏对旅游个性化需求的研究，缺乏对产品的合理设计。旅行社的

悲哀与困惑还在于部分旅行社从业人员素质低下、急功近利，只看到眼前利益，不舍得投入，造成恶性竞争和不良循环。

旅行社积极应对自助游

港中旅中国公民旅游总部总经理郭明先生表示，团队游产品是旅行社生存基础，但也会根据市场和客户需求开发针对自助游客人的产品，自由行产品可以帮助游客降低出游成本，为游客免去繁琐的手续，仅收取服务费。更重要的是旅行社面对自助游的日趋高涨态势，已积极采取了相应措施。

郭总透露，港中旅欲斥资3.5亿元建立网上旅行社，将于12月8日正式开业。港中旅有地面旅行社的支持，网络将为传统旅行社插上翅膀。这样的话，港中旅不仅能为习惯了面对面的中国游客提供传统旅行社的服务，也利用先进的网络技术满足更多游客的需要。

据北京绿维创景旅游景观顾问公司的特聘专家邹统钎教授观察，有的旅行社已经将自助游作为业务增长点来对待了，这是趋势。

在广东，还出现了旅行社的转型公司，专门从事与自助游相关的订房订票业务。他们看到了自助游已经在国内形成了一个市场。邹教授表示，只要传统的旅行社也逐渐从旅游“套餐”服务转向“零点”，做小报价或者半报价，旅行社实际上还是有自己的优势。交通和门票相对于线路或者景点的自由选择是比较硬性的，所以，旅行社完全可以利用自己的优势把这两块业务拿稳，同时也使自助游客得到了实惠，这是利益的双赢。旅行社面对变化，要不断调整自己的业务结构，并且保持灵活性。这也标志着旅行社行业在经历一场改革，从单一的团队的批发经营迈向全能旅游服务，本来旅行社就是服务行业，要把服务的文章做透。

另外，目前国内一些旅行社开始招募加盟者，拓展门市网点，以应对外资旅

行社进入中国。外资旅游巨头大举进入后，短期内无法完成销售网点的布局，抢在外资进入前建立起成熟的销售网络，最起码也是掌握了与外资对话的主动权。

外资旅行社与本土旅行社的比拼，主要在产品设计和服务质量上。无论谁胜谁败，零售商作为销售渠道都可以获得稳定的收益。但是加盟连锁的形式具有一定松散性，在外资高价诱惑下，很难保证加盟商不会集体倒戈。如何通过利益共享方式捆绑加盟者，是放在本土旅行社面前的又一道新课题。

如果把两个问题关联研究可能会找到一个两全其美的解决办法。

在线旅游是自助游的天然盟友

目前，在线旅游是自助游的一大经营平台，在线旅游模式的产生给旅游业带来的最直接影响就是大大地促进了自助游的发展。

北京第二外国语学院旅游系邹统钎教授在接受本报记者采访时说，在线旅游跟传统的旅行社主要区别就在于平台的不同，一个是人机对话，一个是人人对话。他认为，在线旅游毕竟是随着网络的发展成长起来的，没有传统的旅行社那么具有权威性。至少在受众层面，游客更愿意相信看得见摸得着的旅行社。当然，在线旅游相对体现个性，而且非常便捷，一个电话就能把问题解决了。对于“亲网络”一族来说，他们更喜欢找网络。在线旅游的成长需要一个过程，当在线旅游把服务做好了，信誉提高了，影响力有了，那么它就会吸引更大的游客群体。

记者注意到，从信息获取方面看，互联网拥有不可替代的优势，它为喜爱自由、不愿受拘束的旅行者们提供了前所未有的广阔舞台和崭新的生活空间。网络将会使得传统意义上的旅游概念发生改变。在过去，部分旅游者选择跟团出游是因为车票难买，交通、住宿等问题劳心费力及旅行社的低价。在线旅游网站的介入，将使旅游资源成为全球旅行者共享的对象。随着自助式旅游的发展和手机、

电视等的上网，通过电子旅行社选择线路、预订机票和宾馆将成为国内游客畅游世界的首选方式。

从去年下半年开始，国内个别大型旅行社开始陆续与携程、亿龙等专业旅游电子商务网站合作。今年不仅合作旅行社开始增多，合作内容也从订房扩大到度假等线路的全面联手。遨游网主打“休闲牌”，直接把旅行社和网络服务的优势融合在一起，联手发掘自助游金矿。记者电话连线了携程旅行网负责度假产品同业代理的叶雪莲女士，问起当初携程网上招募度假产品的同业代理，是出于什么考虑？叶雪莲女士爽快的回答：“我们这么做完全是顺应市场的需要，散客市场在不断增长，自由行的游客越来越多，放弃显然是不现实的，如何在不增长自身工作负担的同时挖掘自由行的客源市场成为各旅游服务机构思考的焦点。拥有广泛覆盖面的旅游电子商务网站与具有实际操作经验、能面对面交流的旅行社联手，直接瞄准了这个市场，突破了旅行社业务量和业务面的瓶颈，也必将为旅游电子商务网站带来新的客源。”

业内人士分析，激烈的电子商务竞争也是旅游电子商务网站联合旅行社的主要原因。过去网站只注重自由行的商务和旅游散客，现在则放眼于旅行社手头的巨大客源。携程网在招募同业代理时明确表示，不抢旅行社的客人，但事实上这些客人已成为网站的潜在客户。当旅行社成为携程度假产品的代理时，也就意味着携程正在将自己打造为一个全面的度假线路批发商。今年好几家旅行社的价格都和网上差不多，比起跟团出游的价格贵不了多少。这种变化其实是网络和旅行社联合的结果，其实游客拿到的是旅行社在携程网订的酒店，推荐线路则是旅行社自己的。

但是国内的旅游电子商务网站也面临艰巨的挑战。他们还需要完善建设和服

务，提升信息量和准确性，及时更新和丰富自助游客所需的信息，把自助游客变成自己的忠诚客户。否则，散失的不仅仅是合作伙伴和客户，更重要的是自身的品牌。

旅游俱乐部分得一杯羹

随着自助游热浪越翻越高，一些趣味相投的自助游发烧友组成了自己的小圈子，成立了不同特点的旅游俱乐部。旅游俱乐部在自助游方式中起到了推波助澜的作用，它对于旅游者往往会有很强的凝聚力。

南开大学旅游系李天元教授告诉记者，目前，旅游俱乐部主要分为三类：一类是特殊兴趣俱乐部，也有叫做专项旅游的，比如欧美国家的观鸟俱乐部、山川俱乐部。因为共同的兴趣爱好组成的。这种俱乐部在国内并不多。第二类就是经济共同体，大多是企业团体内部组织的，通过这种联盟出游能够节约一部分经济成本，使成员获得实惠。第三类是以航空公司为代表的有关旅游企业为了关系营销而建立的组织。这种俱乐部比较多，与经济和市场的联系最多。所以说，俱乐部对旅行社组团业务也是一种威胁。

北京浪淘沙吉普越野俱乐部的骆翔先生，从另一角度把现在的旅游俱乐部分为三种。一是会员之间全部AA制的俱乐部，对会员没有严格的管理制度，组织松散，会员流动较大；二是要求会员缴纳会费的俱乐部，这种俱乐部相对来说有专门的组织，可以为会员提供一定的服务，以盈利为目的；三是由一些企业赞助的专业性的旅游俱乐部，企业通过俱乐部的活动，发展顾客，扩大影响力。浪淘沙俱乐部属于第三种，是由北京浪淘沙汽车维修有限公司为方便广大吉普越野爱好者而创办的。

北京驰野探险俱乐部有限公司老板王先生介绍说，俱乐部主要起了意识启蒙

和技术指导的作用。他认为，自助游的客人往往想玩一些相对比较奇特的旅游方式，如野营、自驾越野、沙漠徒步、潜水等等，而这些活动需要一定的技术。俱乐部有丰富的户外活动经验，就可以提供一些专业的教练培训，使得大家的自助游更有安全保障。而且旅游俱乐部为集体发烧友提供一个情感联结的平台，在这个平台上，会员可以相互交换信息，交流心得，增进友谊。也正是在这个平台上，培养出喜爱自然，增强了自助游的意识和热情。这也印证了驰野旅游俱乐部的宗旨：拥抱自然，健康生活。

相关人士称，一个正规的户外自助游俱乐部，起码应该具备四个条件：具有工商部门颁发的营业执照，两个专业的户外教练；持有国家资历证书的训导员；具备举办大型活动能力的资质认证。然而目前大多数俱乐部多属自发组织，还没有一个完善的体系，需要有一定的引导。龙缘潜水俱乐部的王刚先生认为，俱乐部本身要有良好的硬件设施和出色的管理才行。俱乐部的形成满足了一部分人的心理需要，包括交流的需要、促成成功的需要、精神归属的需要等等。但是，并不是所有的参与都能赢，在不伤害俱乐部与会员感情的基础上，如何建立品牌与俱乐部精神内在的联系就成为俱乐部营销成败的关键，俱乐部的特殊性和操作水平决定了它对会员的吸引能力。

相信在不久的将来，自助游爱好者的俱乐部将会成为旅游行业里的新鲜力量，它的发展壮大也体现着自助游的发展，体现着中国国民经济的发展和国人文化素质与生活品质的提高。

自助游给景区带来的利弊

景区是旅游链条中的直观要素之一，表面上看，自助游给具体的景区带来的是单位门票收益的提升，那么自助游队伍的发展壮大，对景区来说是不是真的有

百利而无一害呢？

记者采访了两位专家教授，南开大学旅游系李天元教授称，自助游的发展使景区受益良多。首先，以散客的形式接待的旅游者对景区的旅游资源保护有利；其次，自助游可以分散到访时间，对景区管理压力也能起到一个缓解的作用；第三，就是景区可以在淡季吸引旅行社的团队游客。

北京第二外国语学院旅游系邹统钎教授表示，对于旅游目的地来说，有必要建立目的地景区的预订、交换平台，应该建立、完善信息系统(DMS)，这样便于自助游客了解景区相关景点情况和提前预订门票。目前由于成本等各方面原因，建成目的地信息系统的景区还凤毛麟角。在团体游客和自助游客方面，不同的景区对不同的游客有不同的期望，比如景区以轮渡观光为主营业务，就会更加欢迎团队游客，毕竟它有规模优势。虽然自助游客给单位的门票收益带来了增加，但自助游这样的散客对于这样特别的景区来说在时间管理上，就不是很有利。

经济型酒店借势而起

2005年高速发展的新式业态———经济型酒店得益于自助游的汹涌浪潮，尤其是连锁形式具有一定品牌声誉的经济型酒店，在中国刚刚开始发展就有了良好的收获趋势，由于其低廉的建造成本以及实惠的服务和遍布全国的连锁网络，不仅适应我国国内居民旅游住宿需求的特点，又能乘着自助游的春风扶摇直上。

随着入境自助游的快速发展和国人对自助国内游的热情高涨，经济型酒店将迎来收获丰满的季节并将持续地良性发展。

暑期旺季时，在位于北京天安门附近的北京智德国际青年旅舍简洁舒适的大堂内，来自世界各地的背包客熙来攘往，以青年人居多，也不乏家庭组合。智德青年旅舍经理闽伟说，七八月份这里几乎所有床位都爆满。其中8成以上是外国

游客。事实上，北京青年旅舍的发展正处在上升势头。目前北京地区青年旅舍的数量已发展到18家。初步统计，2004年共接待自助旅游者11万人次，平均入住率在60%以上，最好的时候能达到90%以上。青年旅舍是目前世界上最大的经济型住宿连锁组织，全球有60多个成员国，共4000多家连锁店，床位3500万个。1998年进入中国以来迅速发展，全国总数达到近80家，网络已覆盖到北京、广州、上海、桂林、南京、昆明等多个城市。国内自助游市场的火爆让青年旅舍这一类经济型酒店又添了一把火。

自助游给旅游行业带来了新鲜的气息，同时也促使旅游行业加速变革脚步。自助游让我们提早感受和尝到了旅游市场的残酷和甜蜜。

中国旅游产业结构的演化趋势

中国旅游产业结构的演化趋势旅游作为一个产业，是中国市场经济发展的必然结果。旅游市场的需求与实实在在的高速增长的消费，已经不断冲破着旅游文化相关各界已有的行政藩篱，以市场为中心形成一个产业的构型。从为了接待而形成的事业单位――风景区，到为了保护而形成的事业单位――风景名胜区、自然保护区、文物保护单位，再到为城市配套及教育等等而形成的事业单位――城市公园、开发绿地、博物馆、收藏馆、文化馆等等；由政府推动发展了一个极大的旅游观光休闲基础。但是，作为市场化的产业来看，旅游仍然是一个非常不成熟，缺乏最基本法律基础的产业！旅游产业的结构，具有极为复杂的综合性，并处于不断打破行政制约，建立良性支撑的过程之中。一、产业的现状与问题 1、法律基石不牢、政策不配套――旅游资源资本化的障碍市场化旅游产业发展的第一个障碍，就是旅游资源资本化的障碍。这也是我们企业在境外上市的障碍，是旅游企业与民营资金合作的障碍。民营资金将成为我们旅游开发的主流。国家不可能投资去开发旅游产品，那么在这种形式下，资源又被认为是国家保护的资源，在国家体制与法律基础上存在着的这个重大缺陷，已经成为了这个产业发展的第一个障碍。这个问题这么多年一直没有得到解决，但随着WTO和国内政企之间的改革发展，这个问题已被提到了很尖锐的前台，建设部最近正在修改风景名胜区的管理条例，准备出一个关于特许经营权的相关办法，但是仍存在许多问题。我个人认为，旅游资源，首先属于土地资源，没有土地也就没有生命，也就不可能有旅游资源，（当然文化资源可以作为另一类资源），风景旅游资源是附着于土地之上的一种资源形态，它应该属于国土资源部统一进行管理，才符合资源管理的一个基本规范，现在关于国有资源中形成了土地的租赁、土地使用权，其它的矿藏有开采权，那么旅游资源除了它本身的土地价格之外，当土地不能进行建设性开发的时候，其上的旅游资源以什么方式出现，那么以旅游经营权或者旅游特许经营权的方式出现完全是完全有可能的，一旦标准化，形成法律法规，比如五十年特许经营权这种概念，就象采矿权一样，旅游资源的价值也可能变成这样一个模式，这个问题解决了，那么就解决了一个很重要的问题。我们可以说旅游资源是无价之宝，但无价之宝也是有价值的，有价资源的价值评估而并非旅游资源的生态评估，是对其经济价值的评估、投资价值的评估，只有对旅游资源的经济价值有了评估并有了准确的价格结构，那么进一步延伸的才是资本化，资源有价才可以进入资本，它资本化以后，它才可以成为一个公司的投资、可以成为股权、它也可以和其它的现金投资结合形成资本结构上的安排，那么现在这个问题未解决之前，特别是对于国家保护性的资源而言，已经成为旅游开发中间的重要障碍，这条线也已使得我们仔细地去研究如何去解决它。现在存在的问题就是旅游资源的价格无法评估，不允许评估，没有法律前提。 2、畸形投资行为与投资心态任何一个地方政府与投资商签订的联合开发协议，特别是国家级风景名胜区和国家级自然保护区，都存在一个没有法律依据，合同违法的问题。按风景名胜区现有的规定，资源是不允许出让的，所以任何投资商签定了这个合同以后，都面临着随时有可能被撵出局的危险，因为毕竟没有真实的法律依据。投资商在这样一个法律前提下，它投资的行为作为一个非纯国有的行为，特别是只要是非本地政府的投资的行为，就都会面临无法克服的障碍。旅游投资的一个很大的特点是投资非常大、收益期比较长，收回投资的速度比较慢，前期投资成本很高，如果又在一个缺少法律依托的环境下进行投资，投资商的投资风险性就会

中国自助出境旅游者消费行为浅析

中国自助出境旅游者消费行为浅析［基金项目：2015 年度广西壮族自治区高等学校科研项目“南宁市出入境旅游者行为研究” （编号KY2015LX793）］摘要：随着我国出境旅游的迅速发展，自助出境旅游受到了广大旅游者的青睐，选择自助方式出境旅游的人群也日趋庞大。本文即对自助出境游兴起的背景及旅游者的消费行为做了初步探究。关键词：自助出境；旅游者；消费背景；消费行为、自助出境旅游的含义对于中国公民而言，出境旅游不仅仅指出国旅游，还包括边境旅游、港澳旅游。而所谓的自助旅游，俗称“背包客旅游”,是来自于英文单词“ back packing”（背包徒步旅行）。自助旅游最早在青年人中流行，提倡环保与低碳，以节省旅游开支为主要目的。发展到今天，它常被旅行经验丰富的群体选择，是人们摆脱旅行社束缚，自主设计旅游线路、选择交通工具、安排住宿的一种追求自由和休闲的旅游方式，也是当下十分新潮时髦的旅游趋势。中国自助出境旅游者的消费背景一）经济方面 1.自我国改革开放以来，经济保持以平均超出9%的增速稳定发展，人们的收入水平和购买力明显提高，生活理念也发生了很大变化，旅游和消费的能力、需求增强，出去看世界对于很多人而言已经不再只是一个梦想。 2.信息时代的发展促使旅游电子商务兴起并日趋成熟，

网络资源丰富，很多旅游电商企业开始开发自助海外旅游市场。有经验的游客在电商平台编写游记攻略，提供驴友信息，使自助出境游更加安全、便捷。 3.航空公司数量增加，竞争压力加大，竞相推出廉价机票，刺激了自助游爱好者的消费欲望。二）政策方面随着经济全球化，出境旅游的限制政策，例如出入境管理政策等也相应放松，出境游的门槛降低。个人旅游签证逐渐开放化，且通过率提高。目前约146 个国家和地区对中国公民开放了个人旅游签证，一些签证较困难的欧美国家也增加了中国公民的签证数量，并且将签证办理手续进一步简化。这些政策促使出境旅游者将自助出境游的想法转化成了行动。三）行业方面虽然中国公民具备了出境旅游的良好条件，但是旅游行业发展中还是存在很多问题，跟随旅行社旅行常常使旅游者无法很好地达到心理预期。旅行社推出很多品种的旅游产品，使游客感到眼花缭乱，难以选择。例如“纯玩团”这样看似

中国旅游业发展现状要点

中国出入境旅游市场分析【摘要】：随着中国改革开放的深入、中国经济的持续增长和国民收入水平的迅速提高，中国旅游业的发展出现了前所未有的变化，中国潜力巨大的出境旅游市场已引起全球瞩目，但是入境旅游市场却持续低迷，出境旅游这一高额利润市场也受到国内外旅行社的普遍关注。本文采用市场学中的消费者行为理论对中国出入境旅游市场现状的分析，揭示我国旅游贸易逆差的原因，以及入境旅游市场目前存在的问题及原因。针对相关问题提出个人建议及解决措施。【关键词】：出境旅游入境旅游旅游逆差旅游业是为满足旅游者在旅游活动中产生的食、行、游、住、购、娱等需求,提供相关旅游产品与服务为主的复合性产业,主要包括:观光产业、度假产、康体产业，商务产业、文化产业、娱乐产业、教育产业等等。而在一定条件下商业、餐饮业、旅游地产业等产业也由于本身具有重要特色而会归入其范围内。因而,旅游业可说是一种无烟产业,优势明显。在当今时代,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一,在促进经济、社会可持续协调发展,解决就业,帮助扶贫开发方面成效显著,产业不断提高。作为经济发展的支柱性产业之一的中国旅游业对社会经济的拉动、社会就业的带动、以及对文化的提升与环境的改善作用也日益显现。改革开放以来中国旅游业发展迅速，旅游业已经成为国民经济的一个重要产业，我国旅游人数逐年增长，旅游资源日益丰富，旅游市场日趋完善。在中国旅游业发展势头强劲的现象之下我们来看一下中国出入境旅游业发展的分析。一、我国出入境游客数量状况据国家旅游局发布的《2013年中国旅游业统计公报》统计数据显示2013年全国国内旅游人数32.62亿人次，比上年增长10.3%。全国国内旅游收入26276.12亿元人民币，比上年增长15.7%。入境旅游人数12907.78万人次，比上年下降 2.5%。其中：外国人2629.03万人次，下降 3.3%；香港同胞7688.46万人次，下降2.3%；澳门同胞207 4.03万人次，下降2.0%；台湾同胞516.25万人次，下降3.3%。中国国家旅游局3日宣布，截至2014年11月，中国内地公民当年出境游首破1亿人次。从旅游局发布的数据来看，我国旅游市场中出入境游客数量分布不均，我国入境旅游市场处于低迷状态，出境旅游市场则发展良好，这就造成了我国旅游业的贸易逆差，近几年来我国旅游业贸易逆差持续增大，据有关数据显示，2012年我国旅游业境外消费1020亿美元，贸易逆差519亿美元；2013年境外消费1287亿美元，贸易逆差769亿美元；2014年前6个月境外消费700亿美元，逆差470亿美元，预计2014年贸易逆差会超过1000亿美元。二、出现旅游贸易逆差持续增长的原因

2018年中国旅游行业分析报告

中国旅游业分析报告WORD版本下载后可编辑

一、2017年度旅游业发展概况 2017年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2017年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2017年总体发展不错的推动因素。不容忽视的是，2017年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。总体来看，2017年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长

据中国旅游研究院的数据显示：2017年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2017年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心据中国旅游研究院的数据报告显示，2017年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2017年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2017年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动来抢夺市场份额。《2017中国旅游百度指数报告》指出，2017年1月-10月旅游日均搜索指数为1570万，比去年同期增长23.00%。7、8月暑假期间保持稳定上升，搜索指数相比去年同期上涨27.00%。就目前看来，无线化在拉升旅游搜索指数方面已经显示出较大的推动力。未来，在线旅游无线化操作模式仍然是行业巨头主要的运行方式之一。

中国旅游产业潜力研究

中国旅游产业潜力研究【摘要】：改革开放30年来,中国旅游产业发展迅速并成为国民经济的战略性支柱产业。然而,在追求快速发展的背后,产业未来发展过程中将会面临的一系列深层次问题也愈加值得关注：究竟哪些因素会成为各区域以及我国旅游产业增长的后劲来源和潜在推动力?而哪些潜在的因素又会成为制约各地旅游产业的竞争力和发展力得以充分发挥的瓶颈和软肋?这些问题引起人们对旅游产业发展潜力的关注与探讨。旅游产业潜力的研究是衡量区域旅游产业发展前景和后续能力的一种综合测度；资料显示,既有的研究成果对旅游产业潜力的研究尚未形成成熟的定性理论框架和定量测度模型。本文以此为切入点,遵循发现问题、分析问题、解决问题的路径,运用经济学的相关理论和研究方法,通过文献述评、概念界定、理论解析、实证评价、结论剖析和对策设计的步骤对旅游产业潜力展开定性与定量相结合的研究。本文首先分析了旅游产业潜力的理论基础,产业潜力的构成要素关系到产业竞争力和可持续发展力的实现与保障,产业运行取决于结构——行为——绩效(SCP)中各个要素环节的积累和互动,而产业的发展则取决于内部各个要素的增长,因此,结合产业经济学、竞争力经济学、发展经济学和区域经济学的相关理论分析了旅游产业潜力的理论基础；其次,对国内外相关研究做了综述,包括旅游产业潜力的概念、研究内容、研究方法、评价指标体系和模型等,并对研究回顾做了梳理和评价,据此形成了本文的研究切入点。学术界对潜力的概念界定

主要持两种观点：一是“差距说”,着眼于未来的成长空间,强调潜力是将所掌握的资源得到最优配置时所能实现的理想水平与当前实际水平之间的差距；二是“支持保障说”,着眼于未来的发展能力,强调潜力即是现有的、能够保障未来发展的各项资源及其他要素的总和,是对现有各项要素所起到的支持和保障作用的综合评价,即“支持保障力”。基于对其理论基础的剖析和相关研究的综述,本文认为,旅游产业潜力是一种非现实的、潜在的能力,是由旅游产业内一系列隐性因素所构成的、通过一定条件的刺激能够在未来得以发挥并转化为现实竞争力的能力,而这一未来发展能力实际上在当前表现为支持并保障未来竞争力得以实现的一种能力和优势的积累。据此,本文进一步厘清了旅游产业潜力与竞争力和可持续发展力的关系。在概念界定的基础上,结合对其理论基础的剖析和对既有研究成果的修正,本文将旅游产业潜力视为一个复合的系统,并将其划分为内在成长潜力(PotentialofInternalGrowth)、市场扩张潜力(PotentialofMarketExtension)和可持续发展潜力(PotentialofSustainableDevelopment)三个子系统构成,从而构建了旅游产业的IMS理论分析框架；据此,本文进一步分析了三个子系统的来源,包括产业结构、产业聚集、创新能力、企业素质、市场供求状况、区位条件、制度、产业基础支撑和环境保障等方面,为下文构建定量的评价指标体系提供了理论依据。对潜力的研究最终要落实到定量评价的实证层面。基于旅游产业自身关联性强的特征,本文分析了旅游产业体系的动态性、开放性和边界的模糊性,结合上文构建的IMS理论框架分析阐明了旅游产业潜力研究所对应的产

2022年中国旅游业发展的预测分析

2018-2022年中国旅游业发展的预测分析影响因素分析一、有利因素（一）行业发展规划发布 2016年12月，国务院发布了《“十三五”旅游业发展规划》。《发展规划》提出“十三五”旅游业发展的主要目标是： 1、旅游经济稳步增长。城乡居民出游人数年均增长10%左右，旅游总收入年均增长11%以上，旅游直接投资年均增长14%以上。到2020年，旅游市场总规模达到67亿人次，旅游投资总额2万亿元，旅游业总收入达到7万亿元。 2、综合效益显著提升。旅游业对国民经济的综合贡献度达到12%，对餐饮、住宿、民航、铁路客运业的综合贡献率达到85%以上，年均新增旅游就业人数100万人以上。 3、人民群众更加满意。“厕所革命”取得显著成效，旅游交通更为便捷，旅游公共服务更加健全，带薪休假制度加快落实，市场秩序显著好转，文明旅游蔚然成风，旅游环境更加优美。 4、国际影响力大幅提升。入境旅游持续增长，出境旅游健康发展，与旅游业发达国家的差距明显缩小，在全球旅游规则制定和国际旅游事务中的话语权和影响力明显提升。（二）旅游需求持续增长当前，我国人均GDP超过8,000美元，正处于旅游消费需求爆发式增长时期，大众旅游时代刚刚开始。随着我国经济社会发展、居民收入增加、消费升级加快，我国居民的旅游消费能力、旅游消费需求和旅游消费群体都将大幅度持续增长。目前旅游消费者主要是中、青年旅游者。随着老年群体数量的增加，中国开始向老年社会转化，相当多的老年人由于身体好、收入稳定、闲暇时间充足，纷纷产生了出国旅游、飞机旅行、外出度假和参加各种专题旅游活动的愿望。随着农村经济的发展，农民收入的提高，中国广大农民出游的势头非常强劲。无论是出游人数还是出游消费，都保持着高速增长。中国是一个农业大国，农业人口占全国总人口的比例约为45%，农村旅游市场是中国旅游业未来发展的巨大客源市场。（三）公共服务更加完善以“515战略”为引领，全域旅游示范区创建工作为抓手，我国旅游公共服务与治理供给侧改革全面推进。以大数据、旅游扶贫、文明旅游与旅游厕所革命为重点的旅游公共服务供给侧改革深入推进。更讲法制与规范的治理准则，更加多元与专业的治理同盟，更为科学与合理的治理架构，成为2016年我国旅游治理供给侧改革的重要标志。截至2016年11月底，全国已完成新改建旅游厕所43,663座，累计完成厕所革命三年行动计划（共5.7万座）的76.6%。以“综合协调+专项保障”为特征的旅游发展委员会、旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局“1+3”旅游治理体制改革在全国范围内陆续展开。截至2016年年底，设立旅游发展委员会的省区市达到20个，超过了全国省区市的半数以上；13个设区市、34个县成立了旅游警察，5个设区市和9个县成立了旅游工商分局，5个设区市和44个县成立了旅游巡回法庭。目前国家旅游局先后公布了2批国家全域旅游示范区创建名单，共计500个，逐步建立全域旅游示范的全国布局，推动全域旅游发展。（四）成为投资热点我国经济发展进入新常态，经济下行压力加大，许多行业投资增长乏力。在巨大的消费需求推动下、有利的宏观政策引领下、良好的发展环境支撑下，旅游投资逆势上扬，成为社会投

中国旅游发展现状分析

中国旅游发展现状分析中国旅游市场现状及未来趋势 2009年我国旅游业总体保持较快增长，旅游总收入实现较大幅度增长。其中国内旅游市场持续快速增长，入境旅游市场逐步恢复，出境旅游市场平稳发展。同时，旅游投资规模大幅增长，企业经营业绩回升，旅游产业对经济社会带动作用进一步加强。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》数据显示：2009年我国全年旅游总收入为1.29万亿元，同比增长11.3％。2009年,在旅游产业供给方面，投资规模大幅增长，产业发展更具活力。旅游相关产业投资规模的大幅度增长，直接带动了旅游投资的快速增长，各地旅游投资出现了生机勃勃的繁荣景象，为旅游业发展注入了新的活力。在企业经营业绩方面，企业经营业绩开始回升，景区类企业经营状况好于旅行社和饭店行业。其中，西部地区企业经营状况要好于受金融危机冲击较大的中部地区和东部地区；城市和城市周边景区比长线旅游景区经营形势要好；成熟的顶级景区的经营状况比无资源优势的一般景区要好。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》中数据表明：2009年中国旅游业总体保持了平稳较快增长。全年国内旅游人数达19.02亿人次，增长11.1％；国内旅游收入1.02万亿元，增长16.4％；入境旅游人数1.26亿人次，下降2.7％；入境过夜旅游人数5088万人次，下降4.1％；旅游外汇收入397亿美元，下降2.9％；，旅游总收入1.29万亿元，增长11.3％。《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测：到2020年中国将成为世界最大的旅游目的地国家，这十年也将成为中国旅游业发展的“黄金十年”。据《2011中国旅游市场趋势观察研究预测报告》预测：2015年我国旅游业占国内生产总值比重8%，2020年我国旅游业占国内生产总值

自助游特点及发展趋势

中国自助旅游的现状及发展趋势一自助旅游的概念（一）自助旅游的概念人们通常用按是否需要通过旅行社等旅游代理机构来划分团队游客与散客，但随着旅游服务机构业态的发展以及旅游中介服务项目不断丰富，人们自行安排旅游的方式发生了很大变化，在散客市场中有一个群体表现出共同的特征明显地有别于一般散客，人们将这一群体的旅游行为称之为自助旅游。自助旅游是一种时尚的旅游方式，可以表述为：以“张扬个性、亲近自然、放松身心”为目标，完全自主选择和安排旅游活动，且没有全程导游陪同的一种旅游方式。自助旅游在旅游组织方式和旅游目的方面具有以下三个明显特征：首先是旅游活动安排的自主性，包括对旅游目的地和行程的确定、交通方式和食宿标准的选择、游览项目的安排等方面拥有个人自主权。同时，自助旅游还具有很大的灵活性，在旅途中可以根据个人喜好临时调整或改变行程；其次是旅游目的主要以休闲、度假、娱乐、健身、求知、探险和满足个人特殊爱好等消遗性目的为主；第三是没有全程领队、导游陪同，在旅途中需要旅游者自已打理一切旅游活动，因此旅游者在拥有自主权的同时，也必须具备一定的素质和旅行经验。从以上界定可以看出，自助旅游与散客旅游这两个概念有很大程度的交叉，既有重叠，又有明显区别。从旅行的组织方式上看，两者都是自行设计旅游线路、自行安排相应的旅游活动，但自助旅游并不排除通过包括旅行社在内的中介机构进行预订（尤其是交通及住宿设施）。但从旅游目的上看，一般散客的旅游目的涵盖广泛，而自助旅游更侧重纯旅游或消遣性的目的，不包括公务、商务和会议旅游以及由接待单位负责安排的旅游活动，但在出差目的地或途中自行安排的休闲消遣型旅游活动也应视为自助旅游。（二）自助旅游的类型目前，自助旅游的类型有多种，可按交通方式、旅游目的、旅行距离、消费等级、旅游活动内容等标准进行分类，本文主要侧重按交通方式和旅游目的来划分。按交通方式可分为：自驾车旅游、自行车旅游、徒步旅游等；按旅游目的可分为：休闲度假自助游和专业目的自助游两类，而专业目的自助游又包括修学求知自助游、极限探险自助游、特殊兴趣自助游（摄影、登山、滑雪、高尔夫等）等。（三）自助旅游的特点自助旅游者追求在旅游中的自主性，或张扬个性、或放松身心；与整体旅游市场相比，他们的出游率较高，旅游已成为他们生活中不可或缺的元素；他们大多来自经济发达地区，尤其是大中城市，受教育程度较高。他们在旅游过程中表现出如下特点： 1．两种类型的自助旅游者在旅游目的地的选择上有明显不同休闲型自助旅游者多以家庭为单位，或流向以海滨为代表的度假型旅游目的地，或流向城市周边的景区（点），而对城市周边游来说，自驾车旅游是比较流行的交通方式；专业型自助旅游者则追求新开发甚至尚未开发的旅游目的地，尤以西部地区更受青睐。他们在旅游目的地及出游时间的选择上都具有避热倾向，或是避开观光型的热点旅游目的地，或是避开

未来中国旅游业发展趋势

未来中国旅游业发展趋势在线旅游格局鲜明，巨头之下无完卵 2018年是中国在线旅游二十年的收局之年，风云变幻，群雄割据，在2018年末迎来了同程艺龙的上市，但是已经无关大局了，在这个格局鼎定的一年中，携程依然是在线旅游的龙头老大，但是格局已经悄然改变。在互联网的国度中，“消灭你、但与你无关”的跨界威胁从未停止，即使是携程这样的老大，也面临着跨界巨头来势汹汹的威胁，在在线旅游的格局中，携程去哪儿、美团点评、阿里飞猪将会在2019年呈现出更加清晰的市场格局，场景迁移成为重要手段，在巨头之下，资本寒冬带来的是在线旅游企业第二梯队、第三梯队的真正艰难时刻。之所以说场景迁移非常关键就在于随着手机里app越来越多，很多非常用场景的app就会被弃置甚至删除，常用场景的app才得以保留。携程因为是是行业龙头，且在酒店、航空、景区、游记攻略等方面都有联动效应，且它是行业的龙头企业，折扣力度大，才得以在手机中保留。携程2017年年度销售总额(GMV)达到6000亿，是行业当之无愧的巨无霸。其他的在线旅游企业，诸如马蜂窝、同程艺龙、途牛、驴妈妈、众信

等无论是在资讯还是在SKU方面远远不及携程，跨界巨头进入旅游业后，首先承压的就是这些第二梯队、第三梯队成员，面临app被删除的可能性巨大。如果把餐饮娱乐等泛休闲旅游进行合并的话，美团点评这一巨头就进入了视野，从2015年开始，美团点评在酒店、景区等领域陆续发力，已经取得一定的效果。美团点评在餐饮端的良好应用场景，成功的绑架了一大批都市人群，使之成为都市人群的必备app，在场景迁移中，由餐饮向泛旅游的酒店、景区的迁移较为平滑，而且积分通用、激励券互动等都能够带来良好的转化效果，这种场景的迁移极易被使用，配合专业化团队，能够润物细无声的带来客户，这也是华南区美团点评在长隆门票销售代理逆袭携程的重要原因。因此，美团点评虽然在目前的在线旅游中份额并不太高，但是未来的发力不可小视，2019年这种资本寒冬中，这样润物无声的巨头介入，更添行业压力。阿里飞猪的成长则是依托于阿里集团，能够充分享受阿里淘宝、天猫、支付宝、蚂蚁金融、阿里白条、借呗、花呗……等整个阿里系的资源，2016年阿里飞猪的年销售总额达到1000亿，2018年双11，购买旅行商品的用户同比增长了30%；机票公务舱产品销售同比增长300%，据阿里飞猪负责人介绍，阿里飞猪预计到2020年GMV将达到万亿。

中国旅游业分析报告

2014年度中国旅游业分析报告（迈点网张淑萍）2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。一、2014年度旅游业发展概况 2014年，我国GDP首破60万亿，达到636463亿元，同比增长7.40%。就旅游行业来说，2014年我国旅游业实现新跨越，全年旅游总收入约3.25万亿元。而从三大旅游市场的具体情况来看，国内游依然保持超高热度，出境游也在平稳增长，入境游在上半年呈现下降趋势，但是从下半年开始出现回暖。旅游业发展总体向好，其在国民经济中发挥的作用也越来越大。目前国际旅游业市场持续增长，亚太地区的旅游发展前景尤为广阔。良好的国际大背景环境下，加上我国政府出台的一系列刺激政策，免签地区的增多以及人们旅游观念的转变等，构成了我国旅游业2014年总体发展不错的推动因素。不容忽视的是，2014年旅游业的高速发展中也隐藏着一些急需解决的问题。首要问题在于我国旅游业的发展基础即旅游资源还不够坚实。目前，我国的自然资源和人文资源还未完全开发，且东西部之间资源开发程度差距大。中西部的旅游资源开发力以及基础设施完善程度相较于东部而言仍需进一步改进。另外一些类似于旅游环境、传统旅游业滞后等问题也在影响着我国旅游业的增长力。

总体来看，2014年我国旅游业的发展总体形势仍然是机遇和挑战并存，机遇大于挑战。二、国内游市场概况与分析 1、国内游市场概况：国内旅游人数和旅游收入均实现两位数增长据中国旅游研究院的数据显示：2014年中国旅游市场实现平稳增长，国内旅游36.11亿人次，同比增长10.67%。一方面，旅游人次在增加，国民的旅游消费水平也在不断攀升。2014年国内旅游总收入达到30312亿元，同比增长15.40%。从全年形势来看，我国旅游业已经进入“大众旅游”阶段，人们的出游意愿不断高涨，国内旅游市场可以继续保持相对乐观的预期。 2、国内游市场分析：国内游满意度下降，在线旅游无线客户端旅游市场成竞争核心据中国旅游研究院的数据报告显示，2014年国内的宏观经济稳步回升，以此带动的商务活动增多，商务旅行市场前景广阔。加上节假日的影响，交通网络、酒店服务质量等方面的改善，三大市场中，国内游市场需求仍然旺盛，保持高热度。 2014年促使国内游市场不断膨胀的因素主要有两点，首先是在线旅游的发展。随着在线旅游行业的火爆，手机无线端功能的日益完善，越来越多的消费者在出行时选择用“无线预订”来节省出行时间，享受便捷。2014年，在线旅游无线客户端已经成为旅游市场的竞争核心，各商家纷纷推出各类无线端预订活动

中国旅游产业发展背景)

中国旅游产业发展背景信息来源：本站原创发布日期：2009-9-7 9:22:16 （1）中央政府高度重视旅游业的发展。国务院总理温家宝指出：旅游业已发展成为国民经济的重要产业，发展旅游业还可以带动现代特色农业和观光农业的发展。中共中央政治局常委、国务院总理温家宝今年考察海南旅游业时强调，旅游业是国民经济的重要产业，发展旅游业在扩大内需、促进经济增长中有十分重要的作用，要深刻、充分地认识发展旅游业和旅游消费的重大意义。总理指出，旅游消费是最终消费、综合性消费、可持续消费、多层次消费,在社会总需求中特别是居民消费需求中占有重要地位。旅游消费对交通、商业、餐饮、文化等产业都有明显的拉动作用，还可以促进国际金融、信息咨询、文化创意等新兴服务业的发展。当前，我国旅游消费进入一个快速发展的新阶段。在应对国际金融危机中，加快发展旅游业，对于拉动经济增长，促进居民消费，扩大就业，具有特殊重要的意义。温家宝总理同时强调，发展旅游业还可以带动现代特色农业和观光农业的发展。他说，在应对金融危机中要不折不扣地落实中央各项强农惠农政策，毫不放松地促进农业增产、农民增收、农村繁荣。他希望海南要发挥热带农业优势，加快发展设施农业、精准高效农业和农产品加工业，提高农产品附加值，提高综合效益。旅游业拉动经济增长,促进居民消费的作用表现在：直接或间接惠及110个相关行业,旅游消费对住宿业的贡献率超过90%,对民航和铁路客运业的贡献率超过80%,对文化娱乐业的贡献率超过50%,对餐饮零售业的贡献率超过40%。旅游业是现代服务业发展的龙头。旅游业与许多服务业相关联,旅游消费对民航、铁路、公路、商业、餐饮、住宿、文化、娱乐、会展、博览等有明显的拉动作用,还可以促进国际金融、仓储物流、信息咨询、文化创意、影视娱乐等新型服务业的发展。（2）中国实施“世界旅游强国”发展战略改革开放20年，中国旅游业实现从"旅游资源大国"到"亚洲旅游大国"的历史性跨越，到2020年，中国将实现从“亚洲旅游大国”向“世界旅游强国”的新的跨越。国家旅游局局长邵琪伟在2008年全国旅游工作会议上提出，要把转型升级作为国家层面的旅游发展战略。这是在全面推进小康社会建设的重要机遇期提出的行动纲领。对于推动旅游业又好又快发展，提升旅游产业的地位和作用，为经济社会发展做出新贡献，具有“顾眼前、谋深远、定

我国自助游的发展现状及对策分析开题报告

毕业设计(论文)开题报告 (由学生填写) 学生姓名聂小军专业旅游管理班级09旅游管理4班拟选题目我国自助游的发展现状及对策分析选题依据及研究意义 20世纪60年代以来，随着“大众旅游”的发展以及旅游的普及，人们不再满足于团体旅游和包价旅游这种规范化与程式化的出游方式，在日益崇尚自我的时代里，越来越多的人开始选择自助旅游（independent travel），充分实现自己的个性需求，寻求与众不同的旅游体验。自助旅游是一种时尚的旅游方式，是指以“张扬个性、亲近自然、放松身心”为目标，完全自主选择和安排旅游活动，且没有全程导游陪同的一种旅游方式。同时，交通及其他配套服务设施的发展也使自助旅游更加便捷，自助旅游市场得以迅猛发展，尤其是汽车的普及使驾车自助旅游成为欧美地区最方便、最流行的旅游方式。随着社会经济的发展，自助旅游变成我国现代旅游业的一种新趋势。但是自助旅游在我国还处于初始阶段，其发展仍然受到一些主客观因素的影响，所以研究此课题对我国自助游的有序发展具有较强的实践意义。选题研究现状关于自助游的相关问题,学术界还在不断探讨之中。陈俊鸿（1995）在《论风景名胜区自助游产品的开发》探讨了风景名胜区开发自助游的必要性和产品开发原则；盛蕾（2003）《背包旅游及其特征》分析了自助游中的背包旅游的内涵、特征以及我国背包旅游的现状、问题和对策；杨丽娟,赖斌（2005）《论我国当代自助游的兴起与旅游者需求的变迁》从自助游的本质入手,以需求观的视角对自助游带来的新问题和应对方向作了探讨；杨环焕，赵继红（2007）《我国自助旅游发展的对策分析》则认为通过政府的扶持、信息的拓展、相关行业的发展协调等途经引导我国自助旅游者的行为，提高其安全意识，强化相关业务配套，营造良好自助游旅游环境;蒋冰华（2007）《中国自助旅游的SWOT分析与战略选择》用SWOT分析法可以系统分析中国自助旅游发展中的优势、劣势及其发展中面临的机会和威胁,进而找出中国自助旅游今后的发展战略；徐国飞（2006）《中国自助旅游的发展现状及前景预测》则从对中国自助旅游的发展现状分析入手,对中国自助旅游市场前景进行预测等等。笔者将根据收集到的材料进行整理分析，在已有成果的基础上对我国自助游的发展提出一些建设性的意见和创新性观点。

中国旅游业发展前景

中国旅游业发展前景中国旅游业发展前景 2008-5-16 进入21世纪的中国旅游业，在加入北京2008将举办奥运会，全球经济一体化和世界多元化形成以及中国经济持续增长等时代特点的推动下，将发生一系列新的变化，其新趋势较为显著的表现在以下几个方面: 一、工业旅游，农业旅游将会蓬勃发展旅游发展的初级阶段，人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。随着教育，经济，文化的发展，人们的旅游需求呈现出多样化的特点。进入21世纪，人们的旅游需求向多层次方向发展，因而工业旅游农业旅游将成为新的热点。 (一)工业旅游的兴起所谓工业旅游，就是以工业企业的生产线，生产工具，产品和厂区等为对象的专项参观活动。20世纪工业旅游起源于法国，当时雪铁龙公司让游客参观其生产流水线，欣赏其汽车生产工艺。后来，世界各地著名现代化工业企业纷纷仿效，汽车、钢铁、飞机、酿酒、饮料、陶瓷等行业先后开放生产制作过程，让游客一饱眼福。甚至，在美国，生产美元的印钞厂也向游人开放。对游客来说，游览工业企业生产过程和生产工艺，最初是出于好奇心理，后来在参观过程中增长了许多知识，开阔了视野，尤其是专业爱好者，还侍机加深了对生产企业的了解。而对于工业企业来说，不仅能获得一定的门粟收入，而且通过旅游等宣传，使企业树立起良好的公众形象，提高了产品的知名度和美誉度，起到了不花钱发布广告的作用。所以，工业旅游发展将势不可挡。在我国，20世纪90年代以前，工业企业很少对公众开放，90年代后工业旅游悄然兴起。例如，神龙轿车，可口可乐等著名公司均把生产车间对游客开放;青岛海尔集团和青岛啤酒厂，南京熊猫集团，柳州两面针集团，浙江农夫山泉公司均让公众参观;南京还推出了钢铁是怎样炼成的这样一条工业旅游线路，让旅游者了解到南钢最先进的生产流水线。我国工业旅游的出现，填补了我国旅游产品中的一页空白，为旅游业的发展拓宽了思路。通过工业旅游，宣传了工业企业的产品和品牌，

中国旅游行业分析研究

中国旅游行业分析研究：旅行动机行为四要素分析时间：2010-04-09责任编辑: 策马踏雪旅游_中国网 2W-2H从“人人皆有旅行需求”这一基本的生活需求出发，模拟了从普通人到旅行者的动机和行为过程。其实也就是普通自然人被各种相关的、诱导的信息激活成为旅行者，然后制定旅行计划，最后执行旅行行程的四大要素步骤。 Where to play 去哪里 What to play 玩什么 How to plan 怎么去 How to play 怎么玩人人都有梦想，有梦想就要去旅行。人类的梦想素材饱含着愉悦的心情、温暖的环境、甜蜜的亲情甚至财富的满足。而这一切可以因为旅行而改变、因为旅行而实现。旅行是现代社会的一种在异地的暂时性的生活方式，具有享受性,业余性等特点。旅行可以改变个人的观点、增加能力的积累、丰富自身的知识……这些都为实现以上梦想奠定了主观的基础。2W-2H从“人人皆有旅行需求”这一基本的生活需求出发，模拟了从普通人到旅行者的动机和行为过程。其实也就是普通自然人被各种相关的、诱导的信息激活成为旅行者，然后

制定旅行计划，最后执行旅行行程的四大要素步骤。虽然在此之前已经有各种比较成熟旅行的动机理论，比如著名的马斯洛需求理论。但是什么样的信息能够诱发旅行动机、如何将旅行动机诱导为行为、旅行行为在执行层面有哪些必须的要素？这些问题在学界一直都未能获得公认并且满意的答案。最关键的是，以前的旅行动机或者行为理论，往往都建立在传统旅行行业和传统信息传播基础上，并没有引入当今数字化互联网生活的新观点。比如常见的“吃住行游购娱”六大旅行要素曾经一直被旅行业界奉为产业链的经典，但现在众多涌现的旅行网络SNS就已经跳出了原始的行业赢利框架。另一方面，信息同动机的密切关系，尤其是社会科学家Gregory ?Bateson 提出的“自然与社会的认识”，也彻底刷新了旅行产业链对旅行动机要素的认识。信息刺激行为动机，人人皆有旅行需求。2W-2H（去哪里、玩什么、怎么去、怎么玩）在继承传统旅行动机的研究基础上，融入当今传播学、行为学、心理学、控制论，乃至科学技术的发展的趋势，为旅行行业提供了新的行为动机理论。 Where to play 去哪里信息资讯刺激着普通自然人最本能的旅行渴望。比如在某个

中国旅游业的发展前景

中国旅游业的发展前景摘要：进入21世纪的中国旅游业，在加入北京2008将举办奥运会，全球经济一体化和世界多元化形成以及中国经济持续增长等时代特点的推动下，将发生一系列新的变化。中国的旅游业将会有巨大的发展（如果觉得太少可在文章中摘取）关键词：世博会旅游发展生产发展正文：旅游业自古以来就是国家经济增长的一个重要来源，中国有着众多的名胜古迹，山川秀丽。进入21世纪的中国旅游业，在加入北京2008将举办奥运会，全球经济一体化和世界多元化形成以及中国经济持续增长等时代特点的推动下，将发生一系列新的变化：其新趋势较为显著的表现在以下几个方面：一．工业旅游，农业旅游将会蓬勃发展旅游发展的初级阶段，人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。随着教育，经济，文化的发展，人们的旅游需求呈现出多样化的特点。进入21世纪，人们的旅游需求向多层次方向发展，因而工业旅游农业旅游将成为新的热点。（一）工业旅游的兴起所谓工业旅游，就是以工业企业的生产线，生产工具，产品和厂区等为对象的专项参观活动。20世纪工业旅游起源于法国，当时雪铁龙公司让游客参观其生产流水线，欣赏其汽车生产工艺。后来，世界各地著名现代化工业企业纷纷仿效，汽车、钢铁、飞机、酿酒、饮料、陶瓷等行业先后开放生产制作过程，让游客一饱眼福。甚至，在美国，生产美元的印钞厂也向游人开放。对游客来说，游览工业企业生产过程和生产工艺，最初是出于好奇心理，后来在参观过程中增长了许多知识，开阔了视野，尤其是专业爱好者，还侍机加深了对生产企业的了解。而对于工业企业来说，不仅能获得一定的门粟收入，而且通过旅游等宣传，使企业树立起良好的公众形象，提高了产品的知名度和美誉度，起到了不花钱发布广告的作用。所以，工业旅游发展将势不可挡。在我国，20世纪90年代以前，工业企业很少对公众开放，90年代后工业旅游悄然兴起。例如，神龙轿车，可口可乐等著名公司均把生产车间对游客开放；青岛海尔集团和青岛啤酒厂，南京熊猫集团，柳州两面针集团，浙江农夫山泉公司均让公众参观；南京还推出了钢铁是怎样炼成的这样一条工业旅游线路，让旅游者了解到南钢最先进的生产流水线。我国工业旅游的出现，填补了我国旅游产品中的一页空白，为旅游业的发展拓宽了思路。通过工业旅游，宣传了工业企业的产品和品牌，提高了工业企业的知名度；同时，也满足了旅游者对工业品牌的需求，使旅游者对现代工业内涵有了新的认识。所以，工业旅游越来越受公众的青睐和欢迎，它将成为新世纪旅游活动新的热点。（二）农业旅游的发展农业旅游不同于工业旅游，二者具有很大的差异性。农业旅游不像工业旅游

浅谈中国自助旅游的发展

浅析中国自助旅游的现状以及发展趋势摘要：随着我国经济的发展和人们生活水平的提高，自助旅游在我国发展迅速，已经成为一种旅游新时尚和潮流，自助旅游已成为我国旅游市场的主导力量，在旅游市场中占据重要地位。但是自助旅游在我国毕竟还处于初始阶段，其发展仍然受到一些主客观因素的影响。本文从对中国自助旅游的发展现状分析入手，针对越来越多的人们已经厌倦了老一套的旅游方式，开始追求个性化旅游，所以对中国自助旅游现状以及市场前景进行预测可以表述为“兴盛”。在今后几年中将会成为主流旅游方式，自助旅游涉及的其它产业也会有很大发展空间，自助旅游将会走向国际化。所以热爱旅游的人们可以通过自助旅游这种个性化的时尚旅游方式享受旅游，享受生活。关键字：自助旅游现状发展趋势一、自助旅游的简述（一）自助旅游的概念自助旅游已经不再是新鲜的代名词，而是一种非常时尚和流行的旅游方式，它可以让人们很轻松的身处大自然之中，全程没有导游陪同并且表现个性化旅游的一种方式，从而达到身心放松的目的。自助旅游的特性可以说是一种非常精致和有特色的旅游形态，自助旅游这种不受约束，自由自在，追求体验和休闲的旅游新方式备受人们的青睐。自助旅游在方式上有以下特征：首先是自助旅游的自主性强，最大的特色就是能够独立自主的自由行动，自行的选择旅游的地点和时间以及方式。同时还有很大的灵活性，可以在旅途过程中根据爱好和心情随时调整行程或者改变行程，也可以深入的了解民族文化，体验民族风情。其次是自助旅游有一定的计划性。在旅途过程中需要自己去安排一切，是没有导游陪同的，所以说在旅游过程中需要有一定的计划和经验，这样才能更好的深度旅游。从以上可以看出自助旅游和散客旅游之间，既有相同之处又有不同之处。相同之处在于都以休闲娱乐为目的。不同之处在于旅游目的不一样，自助旅游比较注重纯旅游或消遣性的目的，不包括公务、商务和会议旅游以及由接待单位负责安排的旅游活动。（二）自助旅游的类型自助旅游的类型是丰富多样的，如果按照旅游目的划分，有商务旅游和休闲旅游。按旅游距离划分，旅游距离越长越远涉及的旅游产业越多，收入点越多，反之则少。还可以按照交通方式来划分，其中包括火车旅游、自驾车旅游、自行车旅游等各种方式。（三）自助旅游的特点

中国旅游业的发展历程

内容摘要本文叙述了中国旅游业从入境旅游到国内旅游直至现如今可以出境旅游，之间一次次的跨越，一次次的改革。最后说明只有发展好科技才能使旅游业继续兴旺发达。本论文主要从网络上和各大报纸上调查，从中了解到了我国旅游业一次次大的跨越，科技的提高对旅游业有巨大的推动作用，旅游业的提高又对中国的经济发展起着决定性的作用。要想持续发展旅游业，必须不断完善和提高科学技术。关键词：旅游业、入境旅游、国内旅游、出境旅游、科技

中国旅游业的发展历程一、简述旅游业旅游是在人的基本生活需求得到适度满足后的一种新的消费行为，一种带有浓厚文化内涵的群体活动。人们离开常住地到异国他乡访问的旅行和暂时停留所引起的各种现象和关系的总和。旅游业是以旅游市场为对象，有偿为旅游者的旅游活动创造便利条件，并提供所需商品和服务的所有行业和部门的综合性产业。旅游业主要由三部分构成，即旅行社、交通客运部门和以旅馆为代表的住宿业部门。居于这三个部门的企业因而也构成为三种类型的旅游企业，即旅行社、旅游饭店和旅游交通，三者构成了现代旅游业的三大支柱。我国拥有丰富的旅游资源，疆域辽阔，既有风景秀丽的江南水乡，也有粗犷豪迈的西北风情；我国拥有悠久的历史文化，目前已经公布了99个国家级历史文化古城，长城、故宫、颐和园等已经被列入世界文化遗产名录；我国还是一个拥有多个民族的国家，各个民族的习俗和风情很容易使人产生很强烈的向往之情。所有这些，都为我国旅游业的发展奠定了一个良好的基础。二、国内旅游业的发展阶段我国的人口众多，国土辽阔、风景秀美，但是我国的经济发展状况决定了我国旅游业仍处于初级阶段。由于政治、经济等原因，我国旅游业的发展经过了和其他一些国家不同的发展历程。一般来说，世界上大多数国家是先发展国内旅游，再发展国际旅游，我国却先发展了入境旅游，然后随着经济的发展、各方面条件的成熟，发展了国内旅游和出境旅游。（一）入境旅游的发展 20世纪50-60年代，中国国家旅游局设立在外交部下，当时完全是出于外交的需要，旅游接待活动的对象主要是友好国家的团体和友好人士，为其提供民间交往的便利方式这也就是现在所说的入境旅游。 1978年，1978年中国国际旅游接待人数（180万人）仅为世界的0.7％，居世界41位，1978年中国国际旅游创汇（2.6亿美元）仅占全球的0.038％，居世界第47位，中国旅游业基本上是一张白纸。在这个背景下，邓小平同志从资源综合利用和经济产业高度提出要积极发展我国旅游业.在他的积极倡导下，在改革开放政策的推动下，尤其是在中共十一届三中全会以后当时小平同志非常重视旅游业，他指出：“旅游事业大有文章可做，要突出地搞，加快地搞。”中国旅游业从70年代末开始崛起。