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王家畈中学新消法知识竞赛题 (1)

王家畈中学《消法》知识竞赛题目

一、单选题

1、下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式的是( C )。

A.请求消费者协会调解

B.与经营者协商和解

C.向有关行政部门申请仲裁

D.向人民法院提起诉讼

2、甲厂生产一种易拉罐碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强气流炸伤胳膊,下列答案中哪项是正确的( D )

A.丙只能向乙索赔

B.丙只能向甲索赔

C.丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔

D.丙可向甲、乙中的一个索赔

3、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是( D )

A.只能是甲

B.只能是乙、甲

C.只能是丁

D.可以是甲,也可以是乙

4、一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定,高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可以以下列何种依据判定由生产者承担责任?( A )

A.产品存在的缺陷

B.产品买卖合同约定

C.产品默示担保条件

D.产品明示担保条件

5、2014年“3•15”国际消费者权益日活动的主题是什么?( C )

A.消费与责任

B.消费与服务

C.新消法新权益新责任

D.让消费者更有力量

6、消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱,可使用两个月后,冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下,向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担( B )

A.消费者协会

B.商场

C.王女士

D.以上都不是

7、“三•八”购物节时,陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋,款式新颖,价格也很便宜,陈小姐毫不犹豫点击了购买,并支付了货款。收到货后,陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖,但颜色跟网页上的图片出入很大,于是便联系上网店

店主,要求退货,并愿意承担来往的运费,但遭到店主的拒绝。该店主违反了新《消法》的哪条规定( A )

A.七天无理由退货制

B.三包制度

C.没有违法

D.品质担保

8、某消费者以145元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失( D )元。

A.145元 B.290元 C.435元 D.500元

9、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。( C )

A、提醒消费者注意保管好自己的财物

B、要求顾客存包

C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查

D、要求顾客在其指定的交款处付款

10、.新修订的《消费者权益保护法》将于(D)起实施。

A.2013年10月25日

B.2013年1月1日

C.2014年1月1日

D.2014年3月15日

11、.《消费者权益保护法》使用调整的对象是下列哪项(C)

A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B.各商家为经营需要而发生的购销关系

C.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D.消费者为营利而进行的购销活动

12、.对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定(D )。

A.包修

B.包换

C.包退

D.包赔

13、.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对(D)的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。

A.不合格

B.未经检验

C.数量不足

D.可能危及人身、财产安全

14、8.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向(C)要求赔偿。

A.生产者

B.广告发布者

C.经营者

D.生产者及广告发布者

15.大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行(C )。

A.行政监督

B.社会监督

C.舆论监督

D.司法监督

16、.经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者(A )出具。

A.必须

B.不一定

C.可以

D.视情况而定

17、依法经(D )认定为不合格的商品消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

A.消费者协会

B.法院

C.行业协会

D.有关行政部门

18、.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起(A )日内退货,且无需说明理由。

A.七

B.十

C.十五

D.三十

19、12.消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当收到投诉之日起(A)个工作日内予以处理并告知消费者。

A.七

B.五

C.十五

D.十

20、.消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向(B)要求赔偿。

A.生产者

B.经营者或者服务者

C.交易平台提供者

D.总经销商

21、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,退回商品的运费由(C )承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

A.生产者

B.经营者

C.消费者

D.网络平台提供者

22.《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的(C ),柜台的出租者要求赔偿。

A.参展者

B.组织者

C.举办者

D.销售者或服务者

23、.消费者在购买、使用商品或接受服务时,其合法权益受到损害的,因原企业分立、合并的,可以向(C)要求赔偿。

A.分立后企业

B.合并后企业

C.变更后承受其权利义务的企业

D.其它的企业

24、.保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。

A.工商局和消协

B.政府和消协

C.全社会

D.社会团体

二、多选题

1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外( ABD )

A.小明定作的衬衫

B.李女士电话订购的鲜鱼

C.王先生网购的电饭锅

D.商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物

2、下列经营者的( ABC )义务是新修改的《消费者权益保护法》增加的内容A.执行七天无理由退货制度

B.网店等特定领域经营者的信息披露

C.收集、使用消费者个人信息时应尽的义务

D.安全保障

3、丁某、丁妻、丁子及邻居王某正在丁家闲聊,丁家刚买的彩电爆炸,将他们不同程度炸伤,经鉴定是电视机内部短路造成,( ABCD )均有权要求销售者赔偿。

A.丁某

B.丁妻

C.丁子

D.王某

4、刘某在个体摊贩王某处挑选皮鞋,王某介绍一双皮鞋让刘某试穿,刘某感觉不合适,便脱下来要走,但王某执意要刘某买下这双鞋。王某的行为侵犯了消费者刘某的(AB)权利

A.自主选择权

B.公平交易权

C.维护尊严权

D.保险安全权

5、今年年初,张女士花了4800元左右在某大型商场购买了4大箱多美滋优阶系列奶粉。6月23日,张女士不满10个月的儿子喝完牛奶之后,突然哭闹不止,

并持续半小时之久,其后张女士便将儿子送至医院,经医院检查结果为食物中毒,需住院治疗,而后张女士的儿子住院一周后病情才得到好转,张女士认为这次的奶粉中毒事件给她和家人的身心造成了极大的困扰,那么她可以通过下列哪些途径维护自己的权利?( ABCD )

A.请求工商管理机关严肃查处

B.向出售该奶粉的商场索赔

C.直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费等

D.或向生产该奶粉的厂家索赔

6、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿(ABC)等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

A.医疗费

B.护理费

C.交通费

D.精神损失费

7、.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当负下列何种责任(ABCD)。

A.停止侵害

B.恢复名誉

C.消除影响

D.赔礼道歉

8、.经营者与消费者进行交易,应当遵循(ABCD)的原则。

A.自愿

B.平等

C.公平

D.诚实信用

9、消费者与经营者进行交易,享有(ABCD )的权利。

A.知悉真实情况

B.自主选择

C.公平交易

D.获得赔偿

10、.消费者在自主选择商品或服务时,有权进行(ABC)。

A.比较

B.鉴别

C.挑选

D.强迫交易

11、.消费的方式包括(ABC)。

A.购买商品

B.使用商品

C.接受服务

D.提供服务

.12、广告的经营者不能提供经营者的(ABC)应当承担赔偿责任。

A.真实名称

B.地址

C.有效联系方式

D.价格

三、判断题

1、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。(√)

2、消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。(×)

3、某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民不可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(×)

4、甲商店明知剃须刀有质量问题仍然买给了消费者乙,导致乙下颚划伤,乙有权请求甲支付相应惩罚性赔偿。(√)

5.商家强迫张某购买手机是仅侵犯其公平交易权的行为。(×)

6.消费者在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。(√)

7、动物园未尽到安全保障义务,导致动物将游客咬伤,应当承担侵权责任。( √)

8、网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,

未采取必要措施的,不需要承担责任。(×)

9、.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿。(×)

四、抢答题

1、销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有(ABCD)

A.修理

B.更换

C.退货

D.赔偿

2、对侵害众多消费者合法权益的行为,(AD )消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。

A.中国消费者协会

B.县级以上的

C.地市级以上的

D.在省、自治区、直辖市设立的

3、“三无”产品是指( ABC )

A.无产品合格证明

B.无产品名称、生产厂名和厂址

C.无产品生产日期和安全使用期或者失效日期

D.无质量认证标志

4、下列哪些商品或服务,消费者购买后,在法律规定的时间内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任(AB )。

A.洗衣机

B.计算机

C.宠物

D.房屋装修

5、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有( ABC )等个人信息得到保护的权利。

A姓名权 B肖像权 C隐私权 D名称权

6、限期使用的产品,应标明生产日期和安全使用期或什么日期?

答:失效日期。

7、社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益受到损害的,应与与食品生产经营者承担什么责任?

答:连带责任。

8、消费者花1500元购买了一件品牌服装,后发现该服装是冒牌的,消费者认为经营者存在欺诈行为的,如果情况属实,该消费者要求经营者赔偿其受到的损失,按照新《消法》的相关规定,最终消费者可以从经营者处拿到多少元钱?

答:6000元。

9、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使(A )权利相吻合。

A、自主选择权

B、人格尊严受尊重权

C、知情权

10、宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到(安全保障义务)。

五、案例分析(共4题,每题20分,共80分)

1、肖某在武汉会展中心承办的某珠宝展销会上购买了一条珍珠项链,后经鉴定为假,此时展销会已经结束,肖某找到武汉会展中心要求赔偿,武汉会展中心是否应当承担此赔偿?答案:应当承担此赔偿。

解析:消法第43条规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

2、甲使用乙的营业执照销售小商品,丙在甲处购买开水瓶后因质量问题爆炸造成严重烫伤,现丙在找不到甲的情况下根据营业执照找到乙要求乙进行赔偿,乙是否应当承担此赔偿责任?

答案:乙应当承担此赔偿责任。

解析:消法第42条规定:使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

3、经调查,宜都市一些餐馆存在“禁止客人自带酒水”、“收取包间最低消费”、“消毒餐具另收费”的规定,这样的规定是否符合《消费者权益保护法》?为什么?

答:不符合,违反了《消费者权益保护法》第二十六条第二款、第三款规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

4、消费者在工商行政管理部门投诉符合哪些条件?

答:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第11条规定:消费者投诉应当符合下列条件:(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理部门职责范围。

5、2014年3月15日,徐某一家到某摄影公司拍照,在交了照相费及化妆费1275元后,共拍了10张照片,数日后徐某来取照片,却被告知:只有一张全家福照片,其余9张因技术问题全部报废,徐某要求摄影公司赔偿损失。该案应如何解决?依据是什么?

答:《消费者权益保护法》第五十三条规定“经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”摄影公司作为经营者,徐某作为消费者,双方成立摄影服务合同,摄影公司收取了徐某的服务费,即应提供双方约定的服务。摄影公司违约,应退回徐某1275元。

6、赵某为其父亲祝寿,到商场买了一个高压锅。赵某的媳妇请邻居王某过来帮忙,王某用高压锅煮东西时,高压锅突然爆炸,高压锅锅盖飞起砸中王某,导致王某头部脑震荡,花费医疗费6万多。经鉴定,高压锅爆炸的直接原因是高压锅的设计有问题,导致锅盖上的排气孔堵塞。如果你是受害者王某,该如何维护自己的权益?如果你是工商或消协工作人员,接到消费者赵某的投诉,你觉得应该如何处理?

答:王某可以依据《消费者权益保护法》第四十条规定,向商场或者厂家要求赔偿,可以向消协申请调解,也可以向有关行政单位投诉或者向人民法院诉讼。工商或者消协人员接到赵某的投诉后,依据《消费者权益保护法》第四十九条,

为王某讨回医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

六、观众题:(共10题,单选、判断、简答)

1、下列哪些商品符合“七天无理由退货”?(D )

A.活鱼

B.鲜猪肉

C.电子书

D.电视机(非处理品)

2、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,(B )听取消费者和消费者协会等组织的意见。

A.可以

B.应当

C.可根据情况

D.可就涉及人身财产安全事项

3、保护消费者的合法权是消费者协会的责任。(×)

4、当消费者的合法权益受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉.(√)

最新《消费者权益保护法》知识竞赛试题(附答案)(定)精编版

最新《消费者权益保护法》知识竞赛试题(附答案) 一、单项选择(每题仅有一个正确答案) 1、最新的《消费者权益保护法》是在()的第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过修改的。 A、2013年10月25日 B、1993年10月31日 C、2009年8月27日 D、2013年3月15日 2、国家倡导文明、健康、()的消费方式,反对浪费。 A、安全 B、诚信 C、合理 D、节约资源和保护环境 3、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者

服务之日起()个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 A、3 B、12 C、6 D、24 4、对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起()日内返还消费者支付的商品价款。 A、3 B、7 C、15 D、30 5、对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退回商品的运费由()承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。” A、消费者 B、经营者 C、运输公司 D、消费者和经营者共同 6、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。 A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍 7、经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担()。 A、无过错责任 B、过错责任 C、侵权责任 D、担保责任

8、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足()元的,为()元。 A、5000 B、500 C、1000 D、100 9、经营者违反最新《消费者权益保护法》规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付的,优先承担() A、民事赔偿责任 B、违约责任 C、刑事责任 D、罚款、罚金 10、根据《消法》的相关规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向()要求赔偿。 A、分立、合并前的企业 B、变更中的企业 C、变更后承受其权利义务的企业 二、多项选择题。(每题有至少1个正确答案) 11、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:() A、消费者定作的;

最新315消费者知识竞赛题库资料

315权益知识竞赛题库 1、消费者为()消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。 A 生产 B 生活 C 生产和生活 D 个人 答案:B 2、经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。 A 必须 B 不一定 C 可以 D 视具体情况 答案:A 3、《消法》是()实施的 A 1993年10月31日 B 1993年1月1日 C 1994年10月31日 D 1994年1月1日 答案:D 4、《消法》中,消费者的消费客体是()。 A 生活消费 B 商品 C 服务 D 商品和服务 答案:D 5、经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定书之日起()内向上一级机关申请复议。 A 15日 B 30日 C 60日 D 90日 答案:C 6、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得()的罚款。 A 一倍以上三倍以下 B 一倍以上五倍以下 C 一们以上十倍以下 D 一倍以上三十倍以下 答案:B 7、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的() A 一倍 B 二倍 C 三倍 D 五倍 答案:A 8、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理,更换或者退货,保修期内()修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 A 一次 B 二次 C 三次 D 四次 答案:B 9、经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者()。 A 退回货款 B 承担消费者支付的所有费用 C 赔礼道歉 D 依法追究刑事责任 答案:A 10、依法经()认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

王家畈中学新《消法》知识竞赛题

王家畈中学《消法》知识竞赛题目 一、单选题 1、下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式的是( C )。 A.请求消费者协会调解 B.与经营者协商和解 C.向有关行政部门申请仲裁 D.向人民法院提起诉讼 2、甲厂生产一种易拉罐碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强气流炸伤胳膊,下列答案中哪项是正确的( D ) A.丙只能向乙索赔 B.丙只能向甲索赔 C.丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔 D.丙可向甲、乙中的一个索赔 3、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是( D ) A.只能是甲 B.只能是乙、甲 C.只能是丁 D.可以是甲,也可以是乙 4、一日,李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸,李女士被炸飞的锅盖击中头部,抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定,高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理,使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸,本案中,可以以下列何种依据判定由生产者承担责任?( A ) A.产品存在的缺陷 B.产品买卖合同约定 C.产品默示担保条件 D.产品明示担保条件 5、2014年“3?15”国际消费者权益日活动的主题是什么?( C ) A.消费与责任 B.消费与服务 C.新消法新权益新责任 D.让消费者更有力量 6、消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱,可使用两个月后,冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下,向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担( B ) A.消费者协会 B.商场 C.王女士 D.以上都不是 7、“三?八”购物节时,陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋,款式新颖,价格也很便宜,陈小姐毫不犹豫点击了购买,并支付了货款。收到货后,陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖,但颜色跟网页上的图片出入很大,于是便联系上网店

最新315活动知识竞赛题(含新《消法》)

3.15消费者维权日活动知识竞赛试题 一、单项选择题 1、《消法》明确消费者拥有( C )项权利。 A、8 B、7 C、9 2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据( A )法律。 A.中华人民国刑法 B.民法通则 C.宪法 3、《新消法》将于( C )开始实施。 A、2014年3月1日; B、2014年1月1日; C、2014年3月15日 4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A )。 A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产 5、国家根据国际通用的质量管理制度,推行( B )种质量管理制度。 A、全面质量管理; B、企业质量体系认证制度; C、计量管理认证 6、生产者、销售者依照( A )规定承担产品质量责任。 A、产品质量法; B、民事诉讼法; C、计量法和标准化法 7、消费者在展销会、租赁柜台或者通过网络交易平台等购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,展销会结束、柜台租赁期满或者网络交易平台上的销售者、服务者不再利用该平台的,( A )向展销会的举办者、柜台的出租者或者网络交易平台提供者要求赔偿。 A.可以 B.不可以 C.视情况而定 D.依据赔偿的金额 8、经营者侵犯消费者人格尊严时,应当承担的责任不包括以下( A )。 A 罚金 B 赔礼道歉 C 消除影 响 D 恢复名誉 9、消费者王某在购买商品后,发现商品存在问题时,下列说确的是哪项?( B ) A 王某只能向该商品生产者主赔偿 B 王某可以向该商品的销售者主赔偿 C 王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿

D 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致,有权拒绝赔偿 10、甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?( D ) A.丙只能向乙索赔 B.丙只能向甲索赔 C.丙只能向消费者协 会投诉,请其确定向谁索赔 D.丙可向甲、乙中的一个索赔 11、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( B )的企业要求赔偿。 A、原来的 B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后 12、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( C )。 A、接受消费者监督的义务 B、提供商品和服务真实信息的义务 C、不得侵犯消费者人格权利的义务 13、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( A )权利。 A、公平交易权 B、知情权 C、获知权 14、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使( A )权利相吻合。 A、自主选择权 B、人格尊严受尊重权 C、知情权 15、3月15日是( C )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。 (A)1980年(B)1981年(C)1983年(D)1984年 16、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的( A )。 A、美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰 B、美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰 C、美国,德国,加拿大,英国,荷兰 D、德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚 17、新修订《中华人民国产品质量法》自( C )起施行。 A、1993年2月22日 B、1993年9月1日 C、2000年9月1日

保护消费者权益知识竞赛试题及参考答案 (1)

保护消费者权益知识竞赛试题及参考答案 一、单项选择题 1、2009年中国消费者协会确定的年主题是什么?(C) A、健康与消费 B、消费与维权 C、消费与发展 D、消费与责任 2、国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”?(A) A、1983年 B、1987年 C、1991年 D、1981年 3、《中华人民共和国消费者权益保护法》是哪一年开始施行?(C) A、1983年1月1日 B、1994年3月15日 C、1994年1月1日 D、1987年3月15日 4、《江苏省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》是哪一年开始施行?(D) A、1984年 B、1994 年 C、1987年 D、1996年 5、《中华人民共和国消费者权益保护法》明确指出,保护消费者的合法权益是谁的责任?(A) A、全社会 B、各级政府 C、各级消费者协会 D、工商行政管理部门 6、消费者的合法权益受到侵害时,可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号码是多少?(C) A、12333 B、12358 C、12315 D、12365 7、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间?(A) A、二年 B、一年 C、6个月 D、3个月 8、商品“三包”规定中“三包”是(A) A、包修、包换、包退 B、包修、保换、保退 C、保修、包换、包退 D、保修、保换、保退 9、根据商品“三包”规定,商品在售出之日起(C)日内发生性能故障,消费者可以选择退货。 A、10 B、5 C、7 D、15 10、消费者在商场看中一款衣服,营业人员明知道这件衣服是残次品,却未告知消费者,这侵犯了消费者的何种权利?(A) A、知情 B、受尊重 C、公平交易 D、选择 11、小陈在某展销会购买名牌衣服一件,不久发现该衣服系假冒产品,此时展销会已经结束,小陈应当向(D)要求赔偿。

2021年315消费者权益保护知识竞赛多选题库附答案(精选50题)

2021年315消费者权益保护知识竞赛多选题库附答案(精选 50题) 2021年315消费者权益保护知识竞赛多选题库 附答案(精选50题) 1、经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求(ABCD) A、履行约定 B、退回预付款 C、承担预付款的利息 D、承担消费者必须支付的合理费用 2、经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担(ABCD)民事责任 A、修理、重作、更换、退货、补足数量 B、退还货款 C、退还服务费用 D、赔偿损失 3.学生伤害事故的处理途径有:(ABC ) A.自行协商解决; B.申请调解; C.伤害事故的赔偿; D.不予理睬 4下列哪些属于《消法》赋予消费者的权利?(ABD) A、人身财产不受损害的权利 B、自主选择服务的权利 C、确定获得赔偿数额的权利 D、公平交易的权利 5、下列有关绿色食品,哪些说法是正确的?(CD) A、绿色动植物为原料生产的食品 B、绿颜色的食品

C、简单的说就是经过特定认证的许可使用绿色食品标志的无污染的食品 D、遵循可持续发展原则,按照特定生产方式生产 6关于我国消费者协会的性质,下面哪个是错误的(ACD )。 A、是保护消费者权益的法定组织 B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体 C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关 7对生产假酱油的行为,下面(BCD )无权查处。 A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构 C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所 8以下关于消费者协会的内容表述正确的是:(ABC )。 A、市和区、县依法成立消费者协会 B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成 C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构 D、消费者协会不履行法定职能 9产品质量监督检查的主要方式不包括以下(ABD )。 A、产品质量统一监督检查 B、产品质量定期监督检查 C、产品质量监督抽查 D、产品质量日常监督检查 10、下列哪项属于消费者权益保护法的立法宗旨(ABD )。 A、保护消费者合法权益 B、维护社会秩序

高中语文下册《红楼梦》知识竞赛阅读试题-统编版(含答案)

高中语文下册《红楼梦》知识竞赛阅读试题-统编版 (含答案) 一、选择题,每小题2分,共100分 1.“木石前盟”是指开篇神话中①和②的“还泪之说”。()A.①绛珠仙草②神瑛侍者B.①警幻仙子②补天之石C.①空空道人②补天之石D.①神瑛仙草②绛珠侍者2.下列关于“木石前盟”和“金玉良缘”的说法有误的一项是()A.西方灵河岸边,三生石畔,生有一株绛珠草,赤霞宫神瑛侍者每天用甘露灌溉它,绛珠草得以延长生命,后来修成了人,后来,听说神瑛知侍者要下界,她也要下界,为的是报答神瑛侍者的恩情。 B.神瑛侍者降世时变为宝玉,嘴里含着一块玉,这块玉便是女娲补天时剩下的那块石头,石头能大能小,思慕凡尘,一僧一道将其变成了美玉,含在宝玉嘴里下界历劫。而黛玉的前世便是那绛珠仙草。 C.金是指薛宝钗佩戴的金锁,玉则是贾宝玉佩戴的通灵宝玉。宝玉玉上的字“不离不弃,芳龄永继”正巧与宝钗锁上“莫失莫忘,仙寿永昌”组成一副对联:于是便有了“金玉良缘”的传言。后上演了一场“调包计”,宝玉与宝钗结为夫妻。 D.癞头和尚送给宝钗金锁,找到有玉的才能相配,是人为的撮合,是现实姻缘。而木石前盟则是前世约定,是自然所然,在前世就已演绎一段情感,延续到现实,影响来生,所谓“三生石上旧精魂”“缘定三生”。 3.贾雨村最初是靠谁的接济,才得以进京赴试?() A.林如海B.贾政C.冷子兴 D.甄士隐4.女娲氏炼石补天时用了()块石头。 A.三万六千五百零一块 B.三万六千五百零二块 C.三万六千五百块 D.三万六千五百一十块 5.女娲氏炼石补天剩下的一块丢弃在了()。 A.不周山 B.青埂峰下 C.姑苏山 D.十里街6.葫芦庙旁住着一家乡宦叫()。

村(社区)法律知识竞赛试题

知识竞赛辅导资料 1、《宪法》是国家的根本大法,具有最高的法律效力。我国现行宪法是()时候颁布的 A.1954年B.1982年C.1988年D.1993年 答案:B 2、我国宪法对各级人大代表的任期都做出了明确规定,请问乡、民族乡、镇的人民代表大会每届任期为几年? A.3年B.4年C.5年D.6年 答案:C 3、中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,公民可以有哪些权利? A.申诉、控告或者检举的权利B.起诉、控告或者检举的权利 C.申诉、控告的权利D.申诉或者检举的权利 答案:A 4、宪法的修改,可以由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议,这种提议需要由全国人民代表大会以全体代表的多少比例才能通过? A.三分之一以上的多数B.三分之二以上的多数 C.二分之一以上D.四分之一以上的多数 答案:B 5、《行政处罚法》规定了行政处罚的种类,请问下面哪种处罚不属于行政处罚? A. 罚款 B. 刑事拘留 C. 责令停产停业 D 没收违法所得、没收非法财物 答案:B 6、根据《行政复议法》的规定,行政复议机关收到行政复议申请后应当及时进行审查,请问行政复议机关收到行政复议申请后应当在几日内进行审查? A. 5日 B. 7日 C.10日 D.15日 答案:A 7、公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,请问他们可以自知道该具体行政行为之日起多少内提出行政复议申请? A. 十日 B. 十五日 C. 三十日 D. 六十日 答案:D 8、根据《行政诉讼法》的规定,公民、法人和其他组织对行政机关没有依法发给抚恤金的行为提起的行政诉讼,请问人民法院应当如何处理? A.不受理B.受理C.不一定D.要看具体情况 答案:B 9、人民法院在受理行政诉讼案件以后,要审查具体行政行为,请问人民法院要对具体行政行为哪一方面进行审查? A.是否合法B.是否正确C.是否合理D.是否全面 答案:A 10、《劳动合同法》由第十届全国人大常委会第二十八次会议于2007年6月29日通过,()起施行。

2023年315消费者权益保护知识竞赛多选题库附答案(精选50题)

2023年315消费者权益保护知识竞赛多选题库 附答案(精选50题) 1、经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求(ABCD) A、履行约定 B、退回预付款 C、承担预付款的利息 D、承担消费者必须支付的合理费用 2、经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担(ABCD)民事责任 A、修理、重作、更换、退货、补足数量 B、退还货款 C、退还服务费用 D、赔偿损失 3.学生伤害事故的处理途径有:(ABC ) A.自行协商解决; B.申请调解; C.伤害事故的赔偿; D.不予理睬 4下列哪些属于《消法》赋予消费者的权利?(ABD) A、人身财产不受损害的权利 B、自主选择服务的权利 C、确定获得赔偿数额的权利

D、公平交易的权利 5、下列有关绿色食品,哪些说法是正确的?(CD) A、绿色动植物为原料生产的食品 B、绿颜色的食品 C、简单的说就是经过特定认证的许可使用绿色食品标志的无污染的食品 D、遵循可持续发展原则,按照特定生产方式生产 6关于我国消费者协会的性质,下面哪个是错误的(ACD )。 A、是保护消费者权益的法定组织 B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体 C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关 7对生产假酱油的行为,下面(BCD )无权查处。 A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构 C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所 8以下关于消费者协会的内容表述正确的是:(ABC )。 A、市和区、县依法成立消费者协会 B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成 C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

XX工商局新《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案

XX工商局新《消费者权益保护法》知识 竞赛试题及答案 一、单选题: 1、新修订的《消费者权益保护法》的正式实施时间是:()。 A、XX年12月4日 B、XX年10月25日 c、XX年3月15日 D、XX年1月1日 2、某消费者装修商品房,与甲装修公司签订了装修合同,装修完工后消费者搬入,发现装修存在瑕疵,根据新消费者权益保护法的规定,在消费者接受该装修好的商品房之日起()内由甲装修公司承担有关举证责任. A、3个月

B、6个月 c、一年 D、2年 3、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()内退货。 A、3日 B、7日 c、15日 D、30日 4、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售除消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊以及其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品

除外,消费者有权自收到商品之日起()内退货,且无需说明理由. A、3日 B、7日 c、15日 D、30日 5、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取()的意见. A、经营者 B、经营者和消费者c、消费者 D、消费者和消费者协会等组织 6、某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患,故该商场经理发出召回商品的通知,在召回途中下列哪个是正确的()。

A、召回商品的额外费用由消费者承担 B、该商场承担消费者因商品被召回的必要费用 c、私下召回该电视机 D、该电视机被召回后不作任何处理 7、某消费者到A市大酒店进行餐饮消费,该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示,该告示的说法错误的是()。 A、该条款属于酒店服务合同的合法条款 B、根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效,所以该条款属于无效条款 c、A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位,作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定,是霸王条款 D、消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效

2022中医四大经典知识竞赛真题模拟及答案(1)

2022中医四大经典知识竞赛真题模拟及答 案(1) 共596道题 1、下列哪些需要微汗发?()(多选题) A. 关节疼痛而烦,小便不利,大便反快者 B. 一身尽疼发热,日晡所剧者 C. 身体疼烦,不能自转侧,大便坚,小便自利 D. 骨节疼烦掣痛,不得屈伸,近之则痛剧,无风或身微肿,汗出短气,小便不利者试题答案:B,C,D 2、黄芩汤的药物组成是()。(单选题) A. 柴胡、芍药、黄芩、生甘草、大枣 B. 黄芩、芍药、炙甘草、大枣、半夏 C. 黄芩、炙甘草、芍药、大枣、茯苓 D. 黄芩、芍药、炙甘草、大枣 E. 黄芩、芍药、炙甘草、人参 试题答案:D 3、《素问·痹论》指出心痹的症状是()。(多选题) A. 烦则心下鼓 B. 夜卧则惊 C. 暴上气而喘 D. 嗌干、善噫 E. 上为引如怀

试题答案:A,C,D 4、妇人年五十所,病下利数十日不止,暮发热,少腹里急,腹满,手掌发热,唇口干燥。何方主之?()(单选题) A. 小建中汤 B. 白头翁加甘草阿胶汤 C. 温经汤 D. 胶姜汤 E. 小柴胡汤 试题答案:C 5、四逆汤(原方)的药物组成中干姜用量是()。(单选题) A. 干姜二两 B. 干姜一两半 C. 干姜二两半 D. 干姜四两 试题答案:B 6、温病发热征恶风寒,头痛少汗,口干不渴,心烦谵语,舌红绛少苔,脉浮细数,其病变属于()。(单选题) A. 卫分证 B. 气分证 C. 营分证 D. 气营同病 E. 卫营同病 试题答案:E 7、水气病中风水的主证有()。(多选题) A. 骨节疼痛

C. 脉浮 D. 恶风 E. 四肢肿 试题答案:C,D 8、据《素问•六节藏象论》所述,脾气()。(单选题) A. 通于秋气 B. 通于春气 C. 通于冬气 D. 通于夏气 E. 通于长夏气 试题答案:E 9、《素问•四时调神大论》主要论述了()。(多选题) A. 顺应四时以调摄神气的养生方法 B. 恬惔虚无的调神养生方法 C. 违反“四气调神”这一规律引起的不良后果 D. 春夏养阳,秋冬养阴的重要意义 E. “治未病”的预防医学思想 试题答案:A,C,D,E 10、《营卫生会》“漏泄”一词的含义为()。(单选题) A. 大便泄泻 B. 汗泄如漏 C. 便血如崩 D. 滑精

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