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自考现代管理学模拟试卷

自考现代管理学模拟试卷
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自考现代管理学模拟试卷

1. 提出领导生命周期理论的学者是()

A. 科曼

B. 埃文斯

C. 吉赛利

D. 波斯纳答案:A解析:(P190)

2. 下列不属于目标成果评价内容的是()

A. 目标状况

B. 目标实施手段

C. 目标成果评价原则

D. 工作态度答案:C

3. 现代管理理论的基本特征是()

A. 众多学派并存

B. 重视规章制度

C. 注重人员行为

D. 理论体系统一

答案:A解析:(P54)美国管理学家孔茨首先注意到现代管理理论的多学派并存的局面,所以现代管理理论的基本特征是众多学派并存。

4. 企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作()

A. 非正式组织

B. 正式组织

C. 协作组织

D. 组织结构答案:A

解析:(P49)该题涉及非正式组织的含义,企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作非正式组织。

5. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下的定义也各异。法约尔认为()

A. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意让他们用最好最经济的方法去干

B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

C. 管理就是决策

D. 管理就是让别人做事

答案:B解析:(P43)

法约尔概括并详细分析了管理的五项职能。管理为了预见未来,就需要良好的计划;企业中的组织包括人力和物力的组织;组织作用的发挥离不开指挥,并对指挥人员提出了要求;协调与控制,就是要统一、调节、规范所有的活动,防止和纠正工作中可能出现或已经出现的偏差。法约尔认为从这五个职能定义管理。

6. 马斯洛认为,人们除了生理需要,安全的需要,尊重的需要,自我实现的需要外,还有()A. 关心的需要B. 成就需要C. 归属需要D. 权力需要

答案:C 解析:(P202)

该题考查马斯洛需要层次理论:人们除了生理需要,安全的需要,尊重的需要,自我实现的需要外,还有归属需要。

7. 人类历史上第一次以科学系统的方法尝试探讨管理问题的结晶的理论是()

A. 早期行为科学理论

B. 古典管理理论

C. 后期行为科学理论

D. 现代管理理论

答案:B解析:(P46)本题考查古典管理理论的重要地位,考生注意识记。

8. 人际关系运动时期人事理论与实践的基本特点是()

A. 重视物的因素

B. 关注资本因素

C. 关注人的因素

D. 重视组织结构因素

答案:C解析:(P141)

关注人的因素是人际关系运动时期人事理论与实践的基本特点,具体表现在:一是工业心理学家开始进入生产经营领域;二是维护雇员利益;三是随着工联主义的兴起,工人在劳资谈判中的力量增强,工资与福利待遇逐步提高;四是许多公司、企业设立了人事部门,依靠人事部门的工作创造组织内部良好的人际氛围。

9. 观察者对所观察的对象有一定的理解,并根据研究的目的,制定出详细的观察计划和规范的观察程序与标准,这种观察活动属于()

A. 实验性观察

B. 非实验性观察

C. 有结构观察

D. 无结构观察

答案:C解析:(P377)观察者对所观察的对象有一定的理解,并根据研究的目的,制定出详

细的观察计划和规范的观察程序与标准,这种观察活动属于有结构观察,同时考生应掌握无结构观察的含义。

10. 科层组织理论倡导的人事任用制度是()

A. 选任制

B. 任命制

C. 考任制

D. 聘用制

答案:B解析:(P109)

该题主要考查科层组织理论的基本特征:法定权力为基础,严格的等级制度,职业化原则,专业化原则,任命制与由职择人原则,照章办事原则,公私分明原则。

11. 组织平衡理论的代表人物是()

A. 卡斯特

B. 巴纳德

C. 格林纳

D. 亚当斯答案:B

12. 在社会指标中,反映客观社会现象的指标是()

A. 客观性指标

B. 主观性指标

C. 肯定性指标

D. 中性指标

答案:A解析:(P362)该题考查社会指标的基本类型。其中客观性指标是指反映客观社会现象的指标,如人口总数、义务教育普及率。它主要反映的是民情。

13. 解决多变量最优决策的方法是()

A. 盈亏平衡分析法

B. 好中求好决策方法

C. 排队论

D. 线性规划

答案:D解析:(P334)

线性规划是在满足一定的约束条件下,按照某一衡量标准寻找最优方案的一种计算技术,它是解决多变量最优决策的方法。考生对其他的分析方法也要注意掌握。

14. 决策程序的第一个步骤是()

A. 发现问题

B. 确立目标

C. 拟订方案

D. 选择方案答案:A

解析:(P87)决策是一个过程,有内在的规律性。按照规律可以分为发现问题,确立目标,拟订方案,选择方案四个步骤,其中发现问题是第一个步骤。

15. 在自然环境下进行的观察,属于()

A. 实验性观察

B. 非实验性观察

C. 有结构观察

D. 无结构观察

答案:B解析:(P376)该题考查实验性观察和非实验性观察的特点,实验性观察在人为的环境中进行,而非实验性观察在自然环境中进行。

16. 古代印度的行政管理思想也有较大成就,其公共行政管理的奠基之作是()

A. 《君主论》

B. 《政治学》

C. 《政事论》

D. 《行政学》

答案:C 解析:(P33)该题属于记忆考试,考查其他民族古代管理思想:巴比伦的《汉穆拉比法典》,埃及设立丞相职务,印度的《政事论》。

17. 兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是()

A. 现场控制

B. 生产控制

C. 全面控制

D. 集中控制

答案:A

解析:(P246)兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是现场控制,往往在偏差已经出现但是还没有造成严重后果的时候进行。

18. 在社会调查中,一般情况下如果相关系数在0.3~0.5之间,表明()

A. 变量间相关程度低

B. 变量间相关程度一般

C. 变量间相关程度显著

D. 变量间相关程度极高答案:B解析:(P364)表示变量之间相关关系密切程度的指标,称为相关系数或相关指数。一般情况下,两个变量之间的相关系数的取值在0与1之间。如果相关系数在0.3以下,表明变量间相关程度低;如果相关系数在0.3~0.5之间,表明变量间相关程度一般;如果相关系数在0.5~0.7之间,表明变量间相关程度显著;相关系数在0.7~0.9之间,表明变量间相关程度高;相关系数在0.9以上,表明变量间相关程度极高。

19. 人事管理活动的基础是()

A. 人事培训

B. 人事考评

C. 人事选聘

D. 人事分类答案:D

解析:(P145)人事分类是人事管理活动的基础,包括职位分类和品位分类,二者各有优劣。

20. 职位分类制的基本特征是()

A. 简单易行

B. 以人为中心

C. 官阶与职位分离

D. 职位划分细密

答案:D解析:(P148)职位分类是人事管理的重要内容,考生务必牢记其优点,该试题的其他选项为品位分类的特点。

21. 管理者关注的核心是()

A. 人员

B. 财务

C. 信息

D. 组织绩效

答案:D解析:(P243)组织绩效是管理者关注的核心,这是由管理的效益原则决定的,管理者的一切管理活动都以绩效为目标。

22. 在蓝海战略理论体系中,所谓的“红海”是指()

A. 国内市场

B. 国际市场

C. 饱和的市场

D. 新兴的市场

答案:C解析:(P66)蓝海战略理论体系中,所谓的“红海”是指饱和的市场,“蓝海”指的是新的市场空间。

23. 管理幅度小、管理层次多的组织称之为()

A. 高耸组织结构

B. 扁平组织结构

C. 横向组织结构

D. 钝型组织结构答案:A解析:(P125)管理幅度小、管理层次多的组织称之为高耸组织结构,反之称为扁平组织结构。24. 一般来说,在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的协调方法是()A. 思想教育B. 酝酿协商C. 建议说明D. 冷处理

答案:B解析:(P237)各种协调方法都有其独特作用,在具体工作中可以根据需要做出灵活选择。常用的协调方法有:酝酿协商、建议说明、思想教育、冷处理或缓冲等。

25. 实质是国家在合理适当的干预下对国民经济实行放任政策的古代经济管理思想是()

A. 以农为本

B. 上下俱富

C. 善因论

D. 归因论

答案:C 解析:(P32)该试题主要考查古代经济管理思想:司马迁的“善因论”。

1. 人事理论形成的标志是()A. 人际关系论的诞生B. 早期行为科学的产生C. 科学管理理论的诞生D. 需求层次理论的产生答案:C解析:(P140)

人事理论形成于19世纪末20世纪初,其标志是泰勒科学管理理论的诞生。

2. 需求层次理论认为,人的最高层次的需要是()

A. 归属需要

B. 尊重需要

C. 安全需要

D. 自我实现需要

答案:D解析:(P203)

自我实现需要是人类最高层次的需要,是指一个人能从事自己最适宜的工作,发挥最大的潜力,充分展现个人的思想、情感、愿望、兴趣、意志和品质,证明自己的能力与才干,实现个人抱负和理想,并不断地自我创造和自我发展。

3. 在预算中,可以成为各项经营业务和投资的整体计划,被称为“总预算”的是()

A. 经营预算

B. 投资预算

C. 项目预算

D. 财务预算

答案:D

解析:(P346)

因为财务预算是指组织或部门在计划期间内,反映有关现金收支、经营绩效及财务状况的预算,主要包括现金预算、预计收益表与预计资产负债表等内容。财务预算可以成为各项经营业务和投资的整体计划,故亦称“总预算”。

4. 公共管理的宗旨是()

A. 以利润为导向

B. 以营利为目的

C. 维护公共利益

D. 依据市场权力

答案:C解析:(P12)

该题考查公共管理和私人管理的区别。

5. 管理组织保持协调的基础是()

A. 目标协调

B. 利益协调

C. 法规协调

D. 政策协调

答案:A解析:(P231)该题考查组织目标的重要性,组织目标是组织的第一要素,管理组织保持协调的基础是目标协调

6. 美国心理学家斯金纳提出了()

A. 期望理论

B. 归因理论

C. 强化理论

D. 目标设置理论答案:C

解析:(P220)该题涉及典型的激励理论的代表,考生应掌握马斯洛的需要层次理论,赫茨伯格的双因素理论,斯金纳的强化理论,亚当斯的公平理论等。

7. 协调过程中最为关键的环节是()

A. 了解组织运行过程中的矛盾和冲突

B. 把握组织运行过程中的矛盾与冲突

C. 具体分析引发矛盾与冲突的原因

D. 采取措施,消除矛盾与冲突

答案:D解析:(P233)

该题考查协调的一般过程:了解组织运行过程中的矛盾和冲突,具体分析引发矛盾与冲突的原因,采取措施,消除矛盾与冲突——最后一个环节,也是最关键的环节。

8. 管理层次少而管理幅度大的组织结构是()

A. 直线结构

B. 职能结构

C. 直式结构

D. 扁平结构

答案:D解析:(P125)

管理幅度小、管理层次多的组织称为高耸组织结构;管理幅度大、管理层次少的组织称为扁平组织结构。

9. 变量的取值除了有类别、属性之分外,还有等级次序上的区别,这是()

A. 定类变量

B. 定序变量

C. 定距变量

D. 定比变量

答案:B解析:(P363~364)

该题考查变量类别的划分方法及定类变量、定序变量、定距变量和定比变量的概念。

10. 在人为设置的环境中进行的观察,属于()

A. 实验性观察

B. 非实验性观察

C. 有结构观察

D. 无结构观察

答案:A解析:(P376)

在人为设置的环境中进行的观察,属于实验性观察。

11. 美国的心理学家和行为科学家埃德加·沙因归纳整理的理论是()

A. 领导特质理论

B. 不成熟—成熟理论

C. 人性四种假设理论

D. Y理论

答案:C解析:(P175~176)

沙因将前人提出的经济人假设、社会人假设、自我实现人假设和他自己提出的复杂人假设进行了归纳排列,形成人性四种假设理论。

12. 威廉·大内把典型的日本企业管理模式称之为()

A. X型

B. J型

C. Y型

D. A型答案:B

解析:(P57~58)该题考查Z理论的内容:大内归纳了日本企业管理模式的特点,将这种管理模式称为J型。

13. ()贯穿于现代管理过程的始终,是管理活动的核心内容。

A. 计划

B. 组织

C. 决策

D. 控制答案:C

解析:(P73)该题主要考查决策方面的知识,根据决策理论学派的观点和管理实际可以知道,决策贯穿于现代管理过程的始终,是管理活动的核心内容。

14. 渐进决策模式是美国著名政治学家和政策科学家()提出的。

A. 林德布洛姆

B. 西蒙

C. 马奇

D. 韦伯答案:A

解析:(P82)该题属于纯粹的记忆试题,涉及渐进决策模式的提出者——林德布洛姆。相关的知识点有:集团决策模式由杜鲁门和莱瑟姆提出,精英决策模式由圣西门提出。

15. 协调是管理的基本职能之一,它与管理的其他职能形成鲜明对比的特点是()

A. 层次性

B. 统一性

C. 目的性

D. 互利性

答案:D解析:(P227)协调活动能否取得预期的效果,取决于协调措施对于协调各方利益要求的满足程度,最好的协调措施常常能够最大限度地满足协调各个方面的利益要求。这是协调的互利性。

16. 权力集中在最高一级,决策与组织目标的设置一般由领导者做出,下级无任何发言权,只有执行权,这种领导方式是()

A. 专制—权威式

B. 开明—权威式

C. 协商式

D. 群体参与式

答案:A解析:(P181)根据利克特的领导方式理论可知,权力集中在最高一级,决策与组织目标的设置一般由领导者做出,下级无任何发言权,只有执行权,属于专制—权威式领导。

17. 管理内容趋于复杂,管理权力开始分化是()

A. 史前人类社会管理的特点

B. 前资本主义国家管理的特点

C. 资本主义国家管理的特点

D. 现代社会管理的基本特点答案:B

解析:(P8)该题很大程度上属于记忆考试,涉及史前人类社会管理的特点——习惯化的管理方式,简单的管理机构,人格化的管理权力,原始民主的管理制度;前资本主义国家管理的特点——管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段,管理内容趋于复杂,管理权力开始分化,管理制度产生,但在管理中的作用受到限制,管理思想提出,但经验管理仍占主导地位;人类进入资本主义社会后,管理呈现出新的特征——科学管理、分权管理、法制管理、经济管理成为管理的特点,以及现代管理的特征。

18. 把“集富于国”思想从单一的农业为本发展到由国家控制商品、货币以获取物质财富为内容的宏观经济管理思想的古代思想家是()

A. 商鞅

B. 管仲

C. 韩非子

D. 司马迁

答案:B解析:(P32)该题涉及中国古代经济管理思想,其中商鞅和韩非子主张:“集富于国,以农为本”,而管仲把“集富于国”思想从单一的农业为本发展到由国家控制商品、货币以获取物质财富为内容的宏观经济管理思想,司马迁提出“上下俱富”的观点。

19. 成就需要理论的提出者是()A. 斯金纳B. 麦克利兰C. 亚当斯D. 赫茨伯格

答案:B解析:(P205)该题涉及几个激励理论的代表人物:亚当斯的公平理论,斯金纳的强化理论,赫茨伯格的双因素理论,麦克利兰的成就需要理论。属于基础的记忆类型试题。

20. 韦纳的研究证明,把成功归结为内部原因,会使人感到()

A. 幸运

B. 感激

C. 满足

D. 机遇答案:C

解析:(P224)该题涉及凯利和韦纳的归因理论的主要观点。

21. 在社会调查中,一般情况下如果相关系数在0.3以下,表明()

A. 变量间相关程度低

B. 变量间相关程度一般

C. 变量间相关程度显著

D. 变量间相关程度极高答案:A

解析:(P364)表示变量之间相关关系密切程度的指标,称为相关系数或相关指数。一般情况下,两个变量之间的相关系数的取值在0与1之间。如果相关系数在0.3以下,表明变量间相关程度低;如果相关系数在0.3~0.5之间,表明变量间相关程度一般;如果相关系数在0.5~0.7之间,表明变量间相关程度显著;相关系数在0.7~0.9之间,表明变量间相关程度高;相关系数在0.9以上,表明变量间相关程度极高。

22. 下列关于计划与控制关系的表述,正确的是()

A. 控制为计划提供标准

B. 控制是计划的依据

C. 控制为计划提供保障

D. 计划是控制的继续答案:C 解析:(P242)控制发挥执行和完成计划的保障作用,而且可能在实际控制中产生新的计划、新的目标和新的控制标准。

23. 在矩阵结构基础上发展而来的组织结构模式是()

A. 多维制

B. 职能制

C. 直线职能制

D. 事业部制答案:A

解析:(P124)多维制是在矩阵结构基础上发展而来的组织结构模式,是系统论在管理组织中的具体应用。

24. 首先注意到现代管理理论发展中多学派并存局面的美国管理学家是()

A. 巴纳德

B. 西蒙

C. 德鲁克

D. 孔茨答案:D

解析:(P54)该题属于纯记忆性知识。

25. 西蒙认为,贯穿于管理全过程的管理职能是()

A. 计划

B. 组织

C. 决策

D. 控制

答案:C

解析:(P55)该题涉及决策理论的主要观点,强调决策在管理中的重要位置。

全国2018年4自考现代管理学试卷(真题+解析)

全国2018年4自考现代管理学试卷(真题+解析) (课程代码00107) 第一部分选择题 —、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选顶中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1、首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行( D ) A.计划、组织、指挥、沟通和控制 B.计划、组织、领导、协调和控制 C.计划、领导、指挥、协调和控制 D.计划、组织、指挥、协调和控制 2、与私人管理相比较,现代公共管理的重要特征之一就是( A ) A.以“善治”为模式的管理 B.以盈利为目的的管理 C.以市场为导向的管理 D.以竞争为原则的管理 3、私人产品即通过市场交换而获得的产品,其特点可概括为( C ) A.排他性、非市场性 B.市场性、不可分割性 C.排他性、可分割性 D.市场性、非排他性 4、继承“上下俱富”思想,提出善因论的人是( D ) A.苟子 B.商鞅 C.韩非子 D.司马迁

5、古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要由( C ) A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6、波特竞争战略理论提出的企业基本战略是( B ) A.成本领先战略、差异化战略、蓝海战略 B.成本领先战略、差异化战略、专一化战略 C.蓝海战略、平均成本战略、专一化战略 D.差异性战略、专一化战略、平均成本战略 7、学习型组织理论的代表人物是美匿学者彼得·圣吉,他于1990年出版了( A ) A. 《第五顶修炼》 B.《企业再造》 C. 《经理人员的职能》 D.《竞争战略》 8、近代人事品位分类制度始于( A ) A.英国 B.法国 C.德国 D.美国 9、决策理论学派提出的决策准则是( B ) A.最优准则 B.满意准则 C.理性准则 D.非理性准则

2019年全国高等教育自考现代管理学_过关宝典

第一编总论 第一章管理与现代管理学 第一节管理概述 1管理的概念: 管理――在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 管理的历史发展:管理与人类社会同时产生,而不是人类社会发展到一定阶段的产物。 2史前人类社会管理的特点: 答:1习惯化的管理方式 2 原始民主的管理制度 3 简单的管理机构 4 人格化的管理权利 5 单一的公共事务管理 3前资本主义国家管理的特点: 1 管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段 2 管理内容趋于复杂,管理权力开始分化 3 管理制度产生,但在管理中的作用受到限制 4 管理思想提出,但经验管理任占主导地位 4资本主义社会的管理特征; 1 科学管理 2 分权管理 3 法制管理 4 经济管理成为管理的重点 5现代管理的基本特征: 1 系统化管理 2 民主化管理 3 科学化管理 4 法治化管理 5 以人为本 6 追求效率 6.现代管理的划分: 1.公共管理:指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理。2.私人管理:指社会成员对个人事务,私人领域的自主性,自治性管理7管理在社会发展中的作用 1管理是维系人类正常社会生活的条件2管理是社会资源有效配置的手段 3管理是社会生产力实现的基础 4 管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力 第二节管理学和现代管理学 一管理学的研究对象: 1是研究生产力方面的问题2是研究生产关系方面的问题3是研究上层建筑方面的问题 二管理学的学科特征 1 管理学是一门理论性与应用性相统一的学科 2 管理学是一门定性和定量相统一的学科 3 管理学是一门软科学 4管理学具有鲜明的时代特征5.管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科 三简述现代管理学及其特征。 答:(1)现代管理学是在总结管理民展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学,自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。 (2 )与传统管理学相比,现代管理学具有变革性,开放性,严密性,实用性等特点。 四简述现代管理学的研究内容。 答:(1)关于管理、管理学和现代管理学的基本问题;(2)关于管理职能的基本问题;(3)关于管理方法与技术的基本问题 第三节学习现代管理学的途径与方法 一简述学习现代管理学的途径。 答:( 1 )以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 (2 )一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 (3 )分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件(4 )掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 二学习现代管理学的具体方法 1 比较研究法 2 定量分析法 3 历史研究法 4 案例研究法 5 理论联系实际的方法 第二章管理思想的产生和发展 第一节前管理学时期的管理思想 一、中外古代管理思想 1原始社会是管理思想的萌芽阶段: 2中国古代的管理思想:: 1 中国古代朴素的系统管理思想 2 中国古代的用人思想 3 中国古代的经济管理思想 3世界其他民族古代的管理思想: 1 行政管理思想2生产管理思想 3 教会管理思想

最新自考00107现代管理学试题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页,满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.【题干】提出了著名的管理七职能论,即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是()。 【选项】 A.法约尔 B.古立克 C.厄威克 D.德鲁克 【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开,提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB,即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2.【题干】与私人产品相比较,纯粹的公共产品的特点是()。 【选项】 A.排他性、可分割性 B.非排他性、不可分割性 C.排他性、不可分割性 D.非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性; 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家,别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点,可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3.【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了()。

高等教育自学考试自考历年真题 00107现代管理学201510

2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题l分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行 A.计划、组织、指挥、协调和控制 B.计划、沟通、指挥、协调和控制 C. 决策、组织、激励、领导和控制 D.决策、组织、激励、领导和沟通 2. 与私人产品相比较,公共产晶的特点表现为 A.非市场性、排他性与不可分割性 B.非市场性、非排他性与不可分割性 C.非市场性、可分割性与产权清晰 D.非市场性、产权清晰与可分割性 3.查尔斯·融贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了 A.计件工资制度 B. 计时工资制度 C.差别计件工资制度 D.工资加利润分享制度 4。依据威廉·大内2理论,典型的日本企业管理模式即J型管理模式的特点是 A.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、一个人决策与个人负责 B.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、形式化的控制方式、集体决策与集体负责 C. 终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、集体决策与集体负责 D,短期雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、个人决策与个人负责 5.具有机构简单、权力集中、命令统一、决策迅速、指挥灵便、职责明确特点的行政体制形态是 A.直线制 B.矩阵制 C.职能制 D.多维制 6.与古典组织理论相比较,行为科学组织理论的缺陷主要表现在 A.忽视组织原则、组织结构、人际关系的作用 B,忽视组织原则、组织结构、组织制度的作用 C. 忽视组织结构、组织制度、人员行为的作用 D.忽视组织结构、人员行为、人际关系的作用 7。在人事职位分类中,县处级正职与调研员属于同一 A.职系 B. 职级 C.职等 D. 职位 8.规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件,称为 A.职级说明 B.职等分析 C.职位描述 D. 职位规范

自考本科00107现代管理学复习资料

江苏省自学考试人力资源管理专业(本科段)复习资料 现 代 管 理 学 (刘熙瑞主编) 课程代码:00107 [2007年版]

第一章管理与管理学 一、名词解释 1.管理:是在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 2.管理学:是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。 3.现代管理学:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学,自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。 学习现代管理学的5个具体方法 4.比较研究法:是通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究,总结优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法。 5.定量分析法:是运用自然科学知识,把握管理活动与管理现象内在的数量关系,寻求其规律的方法。 6.历史研究法:是对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括,从中找出带有规律性的东西,实现古为今用的方法。 7.案例研究法:是通过对现实中发生的典型管理事例进行整理并展开系统分析,从中把握不同情况下处理问题的不同手段,以达到掌握管理原理,提高管理技能的方法。 8.理论联系实际的方法:把现成的管理理论与管理方法运用到实践中去,通过实践检验这些理论与方法的正确性与可行性,并在实践中不断概括总结新的理论与方法。 二、填空 1.管理的历史发展:管理与人类社会同时产生,而不是人类社会发展到一定阶段的产物。管理是一种与人类文明共存的社会现象。 2.现代管理的划分:公共管理与私人管理。 3.在资本主义以前,管理最为基本的形式是国家管理。 4.一个乐队要有乐队的指挥,马克思的这段论述强调的是管理起源于人类的共同劳动。 5.现代管理学的特征:变革性、开放性、严密性、实用性。 三、简答 1.史前人类社会管理的特点: (1)习惯化的管理方式(2)原始民主的管理制度(3)简单的管理机构 (4)人格化的管理权力(5)单一的公共事务管理 2.资本主义社会(近代社会)的管理特征: (1)科学管理(2)分权管理(3)法制管理 (4)经济管理成为管理的重点

自考现代管理学真题

自考现代管理学真题 Final revision on November 26, 2020

全国2011年4月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.凡事要“因地制宜,因时制宜,灵活机动”,这体现了管理的() A.科学性 B.艺术性 C.自然属性 D.社会属性 2.下列管理行为中,属于私人管理的是() A.依法征税 B.市场监管 C.颁发工商执照 D.组织生产经营 3.小李和小王是同事,最近心理上却是冰火两重天。小李因圆满完成工作定额任务,不仅领到了全额工资,还得到了相当于月工资25%的奖励。小王则因未完成月工作定额任务,只领到了80%的月工资。他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的() A.绩效工资制 B.计件工资制 C.岗位结构工资制 D.差别计件工资制

4.老王当了5年的总经理,工作富有成效。他的基本经验是:作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级,自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理理论倡导的() A.统一指挥原则 B.跳板原则 C.例外原则 D.标准化方法 5.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者,他特别重视劳资关系,并为实现劳资协作提出了() A.差别计件工资制度 B.岗位结构工资制度 C.固定工资加利润分享制度 D.固定工资加绩效工资制度 6.一个由9人组成的决策群体对A、B、C方案进行投票,结果为:A方案4票,B方案3票,C方案2票,最后A方案胜出。这说明该决策群体采用的是() A.全体一致规则 B.过半数规则 C.简单多数规则 D.绝对多数规则 7.某公司通常由公司高层做出决策,普通职工很少参与。这说明该公司采用的是() A.理性决策模式 B.渐进决策模式 C.精英决策模式 D.集团决策模式 8.职位是组织的构成要素之一。下列对职位特征的描述,错误的一句是() A.职位是依据目标设立的工作岗位 B.职位是以工作为中心设置的

广东自考行政专科现代管理学模拟试卷A

2013年广东自考行政(专科)现代管理学模拟试卷A 自考的人很多,但并不是每个人都能一次通过,顺利通关到底的,想要发出“把牢底坐穿”的狂语是要有功夫的。不管我们是不是能如己所愿顺利通过,还是得每天去啃啃自考这块还被盖着棘草的金土地,这个“啃”就是自考的全部过程。坚持就是胜利! 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。 1. 经验主义学派的代表人物是() A. 德鲁克 B. 卡斯特 C. 奥唐奈 D. 菲德勒 答案:A 解析:(P54) 经验主义学派的代表人物是德鲁克,考生须牢记各个管理学派的代表。 2. 科学管理理论认为,企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。这 就是() A. 分权原则 B. 例外原则 C. 集权原则 D. 民主原则 答案:B 解析:(P40) 提出例外原则是泰勒的又一重大贡献,其目的是解决总经理的职责权限问题。他认为,在设置了 计划层和实行职能制后,总经理应避免处理工作中的细小问题,只有“例外”情况和问题才由自 己处理。 3. 为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是() A. 战略决策 B. 战术决策 C. 程序化决策 D. 非程序化决策 答案:B 解析:(P74) 此题主要考查考生对决策类型的了解与把握。要求考生掌握决策类型的划分标准,把握不同决策 之间的共性与个性特征。根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同,决策可分为战略决策和战 术决策。战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策。战术 决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。 4. 提出领导生命周期理论的学者是() A. 科曼 B. 埃文斯 C. 吉赛利 D. 波斯纳

全国自考管理学原理试题与答案.doc

全国2011年7月高等教育自学考试管理学原理试题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.马克思?韦伯的理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范模型,这种理论是() A.科学管理理论 B.行为科学理论 C.管理科学体系 D.理想的行政组织体系2.如果一个人只在符合自己的直接利益时才能遵守规则,那么他正处于道德发展的() A.前惯例阶段B.惯例阶段C.原则阶段 D.行为阶段 3.联想集团提出:“为客户提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为社会文明进步服务,为员工创造发展空间;为股东回报长远利益。”这体现了()A.企业的社会责任B.企业的使命C.企业的战略 D.企业的目标 4.有两个卖冰棍的个体户,平时每天每人平均能卖200支。某日有雨,甲进货时少进了100支,一天下来,全部卖掉,甲对自己的精明能干十分高兴。乙进货时,其父嘱:“多进100支,今天的雨不过午,10点雨停,12点阳光灿烂,13点开始闷热。”因其父前一天已看了天气预报,其子遵嘱,进了300支,一天下来,也全卖掉了,乙高兴其父精明。据此,你同意以下哪种看法?() A.科学预测是正确决策的依据 B.甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大C.乙父比乙子精明D.人算不如天算5.宏达公司经过慎重研究、论证和专家咨询,确立了当前的组织结构设计方案,你认为下列哪种情况的发生,会影响该公司的组织结构形式?()A.宏达公司董事会成员的调整

B.宏达公司地址的迁移C.国家产业政策的变化导致公司竞争战略的根本变化 D.竞争者的策略调整6.在管理工作中,责、权、利之间存在着密切关系,正确处理这种关系,对提高组织的效率有很好的作用,关于这三者关系的正确描述是()A.责、权、利是完全对等的B.责任是管理的基础,应大于权力、利益C.责任、权力是对等的,利益要小一些 D.责任、利益、权力的大小要视情况而定7.对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业,下列哪种组织形式是最适合的?() A.直线制 B.事业部制 C.矩阵制 D.职能制 8.某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事。会计科长对应付款的管理() A.不再负有责任 B.责任与原来相同C.责任减轻 D.不再负有主要责任 9.根据“力场分析”,支持组织变革的力量不包括() A.顾客需求 B.对现行行为或结果的奖励 C.新管理团队 D.新竞争者 10.在某防疫站,王鹏先是在防疫科担任主管职务,过一段时间后,又先后到环境卫生科和营养卫生科担任主管,这种对管理者培训的方法属于()A.职务轮换B.提升

4月自学考试00107现代管理学试题答案

2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题l分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.下列对私人管理的表述,正确的是()。 A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 C.私人管理凭借的是政治权威 D.私人管理应以社会责任为要务 【答案】A 【解析】私人管理享有较为充分的自主权、自治权,是相对封闭的管理。故选A。私人管理追求的是个人利益的最大化,底线是保证利润;在国家法律制度许可的范围内,私人管理依据的是私人权力和市场权威;私人管理以市场为导向,追求利润最大化。故可排除B、C、D三项。 【考点】管理概述 2.与早期行为科学理论相比较,古典管理理论的重要特点之一是()。 A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 【答案】A 【解析】与古典管理理论相比,早期行为科学理论的主要变化是:由原来的以“事”为中心,发展到以“人”为中心;由原来对纪律的研究,发展到对行为的研究;由原来的监督管理,发展到“人性激发”的管理;由原来的独裁管理,发展到参与管理。故选A。 【考点】行为科学理论 3.1981年,美籍日裔管理学家威廉·大内通过对美、日企业管理模式比较研究,提出了著名的()。A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论

2020年7月全国自考管理学原理试卷及答案解析.docx

??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 全国 2018 年 7 月自考管理学原理试卷 课程代码: 00054 一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括 号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理的五个基本职能是() A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、组织、人员配备、决策、控制C.计划、组织、人员配备、沟通、领导D.计划、组织、人员配备、领导、决策 2.某家公司的总经理在制定规划过程中,通过环境分析,预计市场需求会增加,原材 料价格将下跌。他认为前者是一种机遇,后者是一种挑战。他所做的工作是()A.制定公司战略目标B.摸清公司的规划范围 C.衡量公司的一般环境D.探究公司的内部条件 3.某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后 非常畅销。几家竞争对手看到该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。此时,有资料证 实,该产品可以通过完全不同的其它途径加以合成,而投资只是原来的几分之一,该企业顿时陷入一片恐慌中。从计划过程看,该企业在哪个环节上出现了问题?()A.估量机会,确定目标 B.明确计划的前提条件 C.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化 D.提出备选方案,通过比较分析,确定最佳方案 4. 在下列计划的诸形式中,哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的?()A.目标 B.规划 C.程序 D.预算 5.假定未来的状况与较近时期有关,而与更早的时期关系不大时,应采用的预测方法 1

自考现代管理学完整版

自考现代管理学 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

全国2009年4月高等教育自学考试 现代管理学试题 课程代码:00107 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在资本主义以前,无论是奴隶社会还是封建社会,管理最为基本的形式是() A.社会管理 B.国家管理 C.经济管理 D.文化管理 2.公共管理主体广泛,其中居于核心地位的是() A.政府 B.非政府公共组织 C.企业 D.非营利性组织 3.梅奥等人认为,提高劳动生产效率的主要途径是()采集者退散 A.严格劳动纪律 B.提高职工的满足度 C.加强监督制约 D.完善组织机构体系 4.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了() A.计件工资制度

B.计时工资制度 C.差别计件工资制度 D.工资加利润分享制度 5.决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为() A.决策模式 B.决策规则 C.决策方法 D.决策要素 6.在决策体制中,负责组织决策方案设计任务的是() A.决策中枢系统 B.决策咨询系统 C.决策信息系统 D.决策辅助系统 7.在管理思想史上,马克斯·韦伯被誉为是() A.现代管理之父 B.组织理论之父 C.科学管理之父 D.人际关系之父 8.格林纳认为,组织在聚合阶段后期,层级之间的矛盾不可避免,组织将陷于()A.失控危机 B.硬化危机 C.领导危机 D.自主性危机

2018年4月自考《现代管理学》真题及答案

2018年4月自考《现代管理学》真题及答案 第一部分选择题 —、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选顶中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1、首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行 A.计划、组织、指挥、沟通和控制 B.计划、组织、领导、协调和控制 C.计划、领导、指挥、协调和控制 D.计划、组织、指挥、协调和控制 2、与私人管理相比较,现代公共管理的重要特征之一就是 A.以“善治”为模式的管理 B.以盈利为目的的管理 C.以市场为导向的管理 D.以竞争为原则的管理 3、私人产品即通过市场交换而获得的产品,其特点可概括为 A.排他性、非市场性 B.市场性、不可分割性 C.排他性、可分割性 D.市场性、非排他性 4、继承“上下俱富”思想,提出善因论的人是 A.苟子

C.韩非子 D.司马迁 5、古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要由 A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6、波特竞争战略理论提出的企业基本战略是 A.成本领先战略、差异化战略、蓝海战略 B.成本领先战略、差异化战略、专一化战略 C.蓝海战略、平均成本战略、专一化战略 D.差异性战略、专一化战略、平均成本战略 7、学习型组织理论的代表人物是美匿学者彼得·圣吉,他于1990年出版了 A.《第五顶修炼》 B.《企业再造》 C.《经理人员的职能》 D.《竞争战略》 8、近代人事品位分类制度始于 A.英国 B.法国

自考本科现代管理学最全资料

第一章管理与管理学 一、名词解释 1.管理:是在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 2.管理学:是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。 3.现代管理学:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学,自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。 4.比较研究法:是通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究,总结优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法。 5.定量分析法:是运用自然科学知识,把握管理活动与管理现象内在的数量关系,寻求其规律的方法。 6.历史研究法:是对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括,从中找出带有规律性的东西,实现古为今用的方法。 7.案例研究法:是通过对现实中发生的典型管理事例进行整理并展开系统分析,从中把握不同情况下处理问题的不同手段,以达到掌握管理原理,提高管理技能的方法。 8.理论联系实际的方法:把现成的管理理论与管理方法运用到实践中去,通过实践检验这些理论与方法的正确性与可行性,并在实践中不断概括总结新的理论与方法。 二、填空 三、简答 1.史前人类社会管理的特点: (1)习惯化的管理方式 (2)原始民主的管理制度 (3)简单的管理机构 (4)人格化的管理权力 (5)单一的公共事务管理

2.资本主义社会(近代社会)的管理特征: (1)科学管理 (2)分权管理 (3)法制管理 (4)经济管理成为管理的重点 3.现代管理的基本特征: (1)系统化管理 (2)民主化管理 (3)科学化管理 (4)法治化管理 (5)以人为本 (6)追求效率 4.管理在社会发展中的作用: (1)管理是维系人类正常社会生活的条件 (2)管理是社会资源有效配置的手段 (3)管理是社会生产力实现的基础 (4)管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力 5.公共管理与私人管理的区别是: (1)管理宗旨不同 (2)管理主体不同 (3)管理依据不同 (4)管理对象不同 (5)管理过程不同 6.管理学的学科特征: (1)管理学是一门理论性与应用性相统一的学科 (2)管理学是一门定性和定量相统一的学科 (3)管理学是一门软科学 (4)管理学具有鲜明的时代特征 (5)管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科 7.管理学的研究对象: (1)是研究生产力方面的问题 (2)是研究生产关系方面的问题 (3)是研究上层建筑方面的问题 8.现代管理学的研究内容: (1)关于管理、管理学和现代管理学的基本问题 (2)关于管理职能的基本问题 (3)关于管理方法与技术的基本问题

自考现代管理学复习笔记

自考“现代管理学”复习笔记第一章 管理:指在社会活动中,一定的人或组织依据其所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力以及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 现代管理学:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上,综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法论的学问。 管理在社会发展中的作用: 1、管理是维系人类正常社会生活的条件。 2、管理是社会资源有效配置的手段。 3、管理是社会生产力实现的基础。(A管理影响着生产力的存在状况,B管理规定着生产力的实现程度)。 4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。 管理学的学科特征: 1、它是一门理论性与应用性相统一的学科, 2、它是一门定性和定量相统一的学科, 3、它是一门社会属性和阶级属性相统一的学科, 4、它是一门软科学, 5、它具有鲜明的时代特征。 现代管理学新的学科特征: 1、变革性 2、开放性 3、严密性 4、实用性 学习现代管理学的途径: 1、以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 2、一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 3、分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件 4、掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 学习现代管理学的具体方法 1、比较研究法 2、定量分析法 3、历史研究法 4、案例研究法 5、理论联系实际的方法 学习现代管理学的意义:有助于 1、有助于把握现代管理规律,提高人类社会实践活动的能力 2、有助于合理组织生产力,充分发挥生产力在人类文明进步中的作用 3、有助于面向未来,实现管理的国际化与管理创新 史前人类社会管理的特点: 1、习惯化的管理方式 2、原始民主的管理制度 3、简单的管理机构

自考2016现代管理学复习资料

2015-2016现代管理学复习资料 前言: 本课程的特点是概念多,人名多,理论多,章节多,是一门比较难的课程。 考试题型:单选、多选、判断说明(名词解释)、简答、论述、案例分析。 章节:第2、4、6、7、11、12章是重点章节,考点多,理论负责,希望同学们多花时间在这些章节。 复习方法:多做历年真题,多理解理论的内涵,多背,多看这份材料。 本课程必过建议:光看书是印象不深的,必须将历年真题中的简答、论述、名词全部背下,选择题做两遍,遇到不会的多翻书,这样才可以事半功倍。 第一章管理与管理学(次重点章节) 第一节管理概述 1、管理起源于人类的共同劳动,凡是有人类活动的地方就必然有管理。 2、法约尔认为,管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 3、前资本主义国家的管理的特点:1、管理阶层兴起、管理成为政治统治的手段2、管理内容趋于复杂,管理权力开始分化(前资本主义国家管理仍以高度集权为特征)3、管理制度产生,但在管理中的作用受到限制 4、管理思想提出,但经验管理仍占主导地位 4、国家管理是管理最为基本的形式。 5、资本主义社会的管理的特点:1、科学管理2、分权管理3、法制管理4、经济管理成为管理的重点(科学管理理论最早产生于工商企业管理中) 6、现代管理的基本特点:(1)系统化管理(2)民主化管理(3)科学化管理(4)法治化管理(5)以人为本(6)追求效率 7、现代管理可以分为公共管理和私人管理两大领域。它们在管理宗旨、主体、依据、对象、过程等方面有显著差别。(具体的差别是本章重点,常考点) 8、公共管理的对象是公共事务,私人管理以盈利为目的,以利润为导向。公共管理以公共领域为对象。私人管理以私人领域为对象。 9、管理在社会发展中的作用:1、管理是维系人类正常社会生活的条件2、管理是社会资源有效配置的手段3、管理是社会生产力实现的基础4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力 第二节管理学和现代管理学(不重要,很少考) 1、管理学是一门软科学(理解),管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科(管理的自然属性,是指管理要处理人与自然的关系,要合理组织生产力和社会大生产,故也称生产力属性。管理的社会属性,是指管理要处理人与人的关系,要受一定的生产关系、政治制度和社会意识形态的影响和制约,故也称生产关系属性。)第三节学习现代管理学的途径与方法(不重要) 学习现代管理学的具体方法: 1、比较研究法 2、定量分析法 3、历史研究法 4、案例研究法 5、理论实际的方法(理解各种方法,只考选择题) 第二章管理思想的产生和发展(重点,难点) 第一节前管理学时期的管理思想(只会考单选题) 一、中外古代管理思想(了解就行,基本不考) 1、管理思想的萌芽:原始社会是管理思想的萌芽阶段 二、近代西方管理理论的先驱者 小詹姆斯·瓦特、马修·鲁滨逊·博尔顿:市场研究与预测技术;生产计划技术;生产过程规范化和产品部件标准化 亚当·斯密:英国古典政治经济学杰出代表,1776年出版《国富论》 罗伯特·欧文:英国空想社会主义者,首次提出关心人的哲学 查尔斯·巴贝奇:分析了劳动分工能提高生产效率的原因,强调劳资协作

自考现代管理学_知识点汇总

自考现代管理学复习笔记 第一编总论 第一章:管理与管理学 第一节、管理概述 管理是一种与人类文明共存的社会现象。管理起源于人类的共同劳动。 “管”、“理”二字连用,表示在权利范围内,对事或物的管束和处理过程。 管理:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 史前人类社会管理的特点:前资本主义国家的管理的特点: 1、习惯化的管理方式1、管理阶层兴起、管理成为政治统治的手段 2、原始民主的管理制度2、管理内容趋于复杂,管理权力开始分化 3、简单的管理机3、管理制度产生,但在管理中的作用受到限制 4、人格化的管理权力4、管理思想提出,但经验管理仍占主导地位 5、单一的公共事务管理 资本主义社会的管理的特点:现代管理的基本特点: 1、科学管理1、系统化管理4、法治化管理 2、分权管理2、民主化管理5、以人为本 3、法制管理3、科学化管理6、追求效率 4、经济管理成为管理的重点 原始社会的公共事务管理,主要依赖于传统习俗来实现。部落议事会充当管理部落行政事务的最高机关。部落联盟首领的更替与继承采用军事民主制的惯例进行。 资本主义以前国家管理是管理最为基本的形式。管理者和被管理者分工的出现时在阶级和国家产生之后。整个前资本注意国家管理仍以高度集权为特征,国家管理表现为经验管理。 中西方古代文献中,讨论管理问题的:柏拉图的《国家篇》、亚里士多德的《政治学》、孔子的《论语》、孙武的《孙子兵法》、司马迁的《史记》。 资本主义国家的分权管理,就是把国家权力分为:1、立法权2、司法权3、行政权。科学管理理论最早产生于工商企业管理中。 现代管理的系统化管理的基本要求:现代管理学的民主管理在实践中的变现: 1.管理主体具有全局关联,注重管理组织整体功能的发挥 1.管理组织有通畅的沟通网络 2.管理主体能正确处理管理系统与各组成部分之前的关系 2.组织成员能充分表达自己意志 3.管理主体重视结构在整体系统中作用。 3.组织领导者尊重下层人员的意见 4.有完善的民主参与制度 5.有健全的民主监督和制约机制。

2019年4月全国自考《现代管理学》试题和答案-5页word资料

现代管理学试题 课程代码:00107 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.凡事要“因地制宜,因时制宜,灵活机动”,这体现了管理的() A.科学性 C.自然属性B.艺术性 D.社会属性 2.下列管理行为中,属于私人管理的是() A.依法征税 C.颁发工商执照B.市场监管 D.组织生产经营 3.小李和小王是同事,最近心理上却是冰火两重天。小李因圆满完成工作定额任务,不仅领到了全额工资,还得到了相当于月工资25%的奖励。小王则因未完成月工作定额任务,只领到了80%的月工资。他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的() A.绩效工资制 C.岗位结构工资制B.计件工资制 D.差别计件工资制 4.老王当了5年的总经理,工作富有成效。他的基本经验是:作为高级管理人员必须把日常事务处理权授给下级,自己只保留重要事项的决策权与监督权。其理论依据就是科学管理理论倡导的()A.统一指挥原则

C.例外原则B.跳板原则 D.标准化方法 5.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者,他特别重视劳资关系,并为实现劳资协作提出了()A.差别计件工资制度 C.固定工资加利润分享制度B.岗位结构工资制度 D.固定工资加绩效工资制度 6.一个由9人组成的决策群体对A、B、C方案进行投票,结果为:A方案4票,B方案3票,C方案2票,最后A方案胜出。这说明该决策群体采用的是() A.全体一致规则 C.简单多数规则B.过半数规则 D.绝对多数规则 7.某公司通常由公司高层做出决策,普通职工很少参与。这说明该公司采用的是()A.理性决策模式 C.精英决策模式B.渐进决策模式 D.集团决策模式 8.职位是组织的构成要素之一。下列对职位特征的描述,错误的一句是() ... A.职位是依据目标设立的工作岗位 C.职位设置体现因人设岗的原则B.职位是以工作为中心设置的 D.职位的数量明确而具体 第1页

自考现代管理学模拟试卷资料

自考现代管理学模拟试卷 1. 提出领导生命周期理论的学者是() A. 科曼 B. 埃文斯 C. 吉赛利 D. 波斯纳答案:A解析:(P190) 2. 下列不属于目标成果评价内容的是() A. 目标状况 B. 目标实施手段 C. 目标成果评价原则 D. 工作态度答案:C 3. 现代管理理论的基本特征是() A. 众多学派并存 B. 重视规章制度 C. 注重人员行为 D. 理论体系统一 答案:A解析:(P54)美国管理学家孔茨首先注意到现代管理理论的多学派并存的局面,所以现代管理理论的基本特征是众多学派并存。 4. 企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作() A. 非正式组织 B. 正式组织 C. 协作组织 D. 组织结构答案:A 解析:(P49)该题涉及非正式组织的含义,企业组织中,一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作非正式组织。 5. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下的定义也各异。法约尔认为() A. 管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意让他们用最好最经济的方法去干 B. 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C. 管理就是决策 D. 管理就是让别人做事 答案:B解析:(P43) 法约尔概括并详细分析了管理的五项职能。管理为了预见未来,就需要良好的计划;企业中的组织包括人力和物力的组织;组织作用的发挥离不开指挥,并对指挥人员提出了要求;协调与控制,就是要统一、调节、规范所有的活动,防止和纠正工作中可能出现或已经出现的偏差。法约尔认为从这五个职能定义管理。 6. 马斯洛认为,人们除了生理需要,安全的需要,尊重的需要,自我实现的需要外,还有()A. 关心的需要B. 成就需要C. 归属需要D. 权力需要 答案:C 解析:(P202) 该题考查马斯洛需要层次理论:人们除了生理需要,安全的需要,尊重的需要,自我实现的需要外,还有归属需要。 7. 人类历史上第一次以科学系统的方法尝试探讨管理问题的结晶的理论是() A. 早期行为科学理论 B. 古典管理理论 C. 后期行为科学理论 D. 现代管理理论 答案:B解析:(P46)本题考查古典管理理论的重要地位,考生注意识记。 8. 人际关系运动时期人事理论与实践的基本特点是() A. 重视物的因素 B. 关注资本因素 C. 关注人的因素 D. 重视组织结构因素 答案:C解析:(P141) 关注人的因素是人际关系运动时期人事理论与实践的基本特点,具体表现在:一是工业心理学家开始进入生产经营领域;二是维护雇员利益;三是随着工联主义的兴起,工人在劳资谈判中的力量增强,工资与福利待遇逐步提高;四是许多公司、企业设立了人事部门,依靠人事部门的工作创造组织内部良好的人际氛围。 9. 观察者对所观察的对象有一定的理解,并根据研究的目的,制定出详细的观察计划和规范的观察程序与标准,这种观察活动属于() A. 实验性观察 B. 非实验性观察 C. 有结构观察 D. 无结构观察 答案:C解析:(P377)观察者对所观察的对象有一定的理解,并根据研究的目的,制定出详

2016年10月全国自考《现代管理学》真题及详解

2016年10月全国自考《现代管理学》真题 (总分100, 考试时间90分钟) 1. 单项选择题 1. 把管理职能划分为计划、组织和控制的美国学者是() A 戴维斯 B 法约尔 C 古立克 D 奥唐奈 答案:A 解析:法国管理学家法约尔认为,管理职能应划分为计划、组织、指挥、协调和控制;古立克则提出了著名的七职能论,即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算;孔茨和奥唐奈把管理职能划分为计划、组织、用人、领导和控制。 2. 行为科学可分为早期与后期两大阶段,其中早期行为科学又称() A 一般管理理论 B 双因素理论 C 科学管理理论 D 人际关系论 答案:D 3. 英国学者查尔斯.巴贝奇认为,要调动劳动者的工作积极性,应采用() A 计时工资制度 B 计件工资制度 C 固定工资加利润分享制度 D 差别计件工资制度 答案:C 4. 控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学,其创立者是() A 申农 B 诺伯特.维纳 C 贝塔朗菲 D 哈罗德.孔茨 答案:B 解析:申农被认为是信息论的创始人,贝塔朗菲是系统论的创始人,哈罗德·孔茨是管理过程学派的代表人物。用排除法,故选B。 5. 社会系统学派的创始人,美国学者切斯特.巴纳德的重要贡献是提出了() A 权威接受理论 B 人际关系论 C 科层组织理论 D 竞争战略理论 答案:A 6. 具有回溯分析、非零起点、双重优化特点的决策类型是() A 初始决策 B 模拟决策 C 追踪决策 D 非渐进决策 答案:C 解析:根据决策所要解决的问题不同,决策可以分为初始决策和追踪决策。与初始决策相比,追踪决策具有以下特点:回溯分析;非零起点;双重优化。

自考本科现代管理学最全资料总结

一、名词解释 1. 管理:是在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动,对 人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 2. 管理学:是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。 3. 现代管理学:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会 科学,自然科学和技术科学所提供的理论和方法, 研究现代条件下进行的各种管理活动的基 本规律和一般方法的学问。 4. 比较研究法:是通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究, 具有普遍指导意义的管理规律的方法。 5. 定量分析法:是运用自然科学知识, 把握管理活动与管理现象内在的数量关系, 寻求其规 律的方法。 6. 历史研究法:是对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括, 从中找出带有规 律性的东西,实现古为今用的方法。 7. 案例研究法:是通过对现实中发生的典型管理事例进行整理并展开系统分析, 同情况下处理问题的不同手段,以达到掌握管理原理,提高管理技能的方法。 8.理论联系实际的方法: 把现成的管理理论与管理方法运用到实践中去, 通过实践检验这些 理论与方法的正确性与可行性,并在实践中不断概括总结新的理论 与方法。 二、填空 1.管理的历史发 管理与人类社会冋时产生, 而不是人类社会发展到一定阶段的产物。 管 理是一种与人类文明共存的社会现象。 2. 现代管理的划分:公共管理与私人管理。 3. 在资本主义以前,管理最为基本的形式是 国家管理。 4. 一个乐队要有乐队的指挥,马克思的这段论述强调的是 管理起源于人类的共同劳动 5. 现代管理学的特征:变革性、开放性、严密性、实用性。 三、简答 (1) 习惯化的管理方式 (2) 原始民主的管理制度 (3 )简单的管理机构 (4) 人格化的管理权力 第一章 管理与管理学 总结优劣以借鉴或归纳出 从中把握不

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