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二级心理咨询师复习笔记《社会心理学》

第二章社会心理学

心理学诞生标志：1908罗斯（美）出版《社会心理学》，麦独孤（英）出版《社会心理学导论》

研究社会情境中的人的心理现象及其行为规律。

社会行为与社会心理的公式：

勒温：B=F(P.E)，行为=函数关系（个体.环境）

社会心理学的研究遵循的主要原则：价值中立，系统性原则，伦理原则。

社会心理学的主要理论流派

1社会学习论，起源于行为主义，代表人物是班杜拉，沃尔特斯（1）学习的机制，联想：经典条件反射，强化：操作条件反射-正负强化，惩罚，模仿（2）观察学习的过程：注意-保持-动作再现-动机（外部强化、替代性强化、自我强化）2符号互动论，自我是社会的产物3精神分析：弗洛伊德——意识潜意识本我自我超我，荣格——集体无意识，霍妮——男女之间的心理差异是文化因素决定的，

沙利文——人际关系是人格形成和发展的源泉。

是个体有自然人成长为社会人的过程，早期社会化（儿童，青少年），继续社会化（成年），再社会化（社会急剧变化）

社会化的基本内容：掌握知识、技能；社会规范；生活目标；社会角色。

社会化的基本条件：1较长的生活依附期，从出生到独立生活，13-25岁，有变长趋势，2遗传素质（脑的智能）狼孩

个体社会化载体：家庭，学校，大众传媒，参照群体。

社会化分类：语言，性别角色，道德，政治

-生物学上的差异，性别-人格特征方面的差异，性别角色-社会角色的差异。

角色扮演：角色期待-角色领悟-角色实践

几类角色失调：1角色冲突：角色内冲突(同一角色的不同期待），角色间冲突（两个以上角色矛盾）2角色不清3角色中断4角色失败是最严重的角色失调。

自我是心理学中最古老的话题，又叫自我概念，自我意识。

罗杰斯认为，自我概念比真实自我对个体的行为以及人格有更为重要的作用。自我概念的功能1保持个体内在一致性，个体行为的稳定性和一致性的关键在于有一个稳定的自我意识。2解释经验3决定期待

自我概念的发展1生理自我（8个月-3岁）2社会自我(3-13,14岁）3心理自我（青春期到成年）

是对其扮演的各种角色进行单独评价的综合。

詹姆斯的自尊公式：自尊=成功/ 抱负，自尊取决于成功，以及获得的成功对个体的意义。

影响自尊的因素1亲子关系2行为表现的反馈3选择参与和扬长避短4合理的社

会比较。

社会知觉：人机知觉，自我知觉，对行为原因的知觉。

人的社会化过程，人的社会动机态度，社会行为的发生，以社会知觉伟基础。

印象形成与印象管理（一）印象形成的效应-信息输入1首因效应与近因效应，2光环效应3刻板印象，对某类事物或人的固定看法(间接经验，导致偏见)，具有社会适应的意义，能使人的社会知觉过程简化。（二）印象形成的信息整合模式，在印象形成过程中，个体会把各种具体信息综合后，按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则，形成一个总体印象。

信息整合四种模式1加法模式2平均模式3加权平均模式4中心品质模式（更接近大多是人的日常生活的实际) (三）印象管理（信息输出）又叫印象装饰，策略有1社会常模2隐蔽自我，抬高自我3按社会期待4投其所好

归因的分类1内因外因综合归因2稳定性原因和易变性原因3可控性归因与不可控性归因（针对自我）。

控制点理论--内控者（归因自己）和外控者（归因外部）的概念

归因的原则1不变形原则，（海德）2折扣原则（凯利1972）3协变原则（凯利三维理论），三因素：刺激客体，行为主体，背景，三种信息:特异性，共同性，一致性。

影响归因的因素：1社会视角，当事人和观察者归因不一样2自我价值保护，失败-外因，成功-内因3观察位置，归因在中心任务4时间因素，随着时间的推移人们会把事情归为背景因素

社会动机的功能：激活指向维持，调节

动机强度与活动效率之间是倒U型曲线关系。中等动机效率最高。

不同任务难度有不同的最佳动机水平，随着任务难度的增加，最佳动机水平有逐渐下降的趋势。

主要的社会动机1亲和动机，起源依恋，影响因素：A情境B情绪-C出生顺序--逐渐递减。

2成就动机，个体的成就动机，成败经验影响其抱负水平。

影响成就动机的因素1目标吸引力2，风险与成败的主管概率。3个体施展才干的机会。成就动机→抱负水平→自尊

3权利动机

4侵犯动机（故意伤害），侵犯行为构成要素：伤害行为、侵犯动机（直接原因）、社会评价

侵犯的原因1本能论的解释，（弗洛伊德：死本能向外，洛伦兹：保护作用-习性学）2侵犯挫折学说（侵犯后的惩罚）

去个性化与侵犯行为成正相关。去个性化：失去自我意识，失去自我觉察/ 控制侵犯挫折学说，最初有多拉德提出，认为侵犯永远是挫折的一种后果。要点1侵犯强度同目标受阻强度成正比2抑制侵犯的力量与该侵犯可能收到的预期惩罚强度成正比，3如果挫折强度一定，预期惩罚越大，侵犯发生的可能性越小。如果预期惩罚一定，则挫折越大，侵犯越可能发生。

伯克威兹认为挫折导致的事侵犯准备状态，侵犯的还与侵犯线索有关。

基本的社交情绪：社交焦虑，嫉妒，羞耻与内疚

嫉妒的特点：针对性，持续性，对抗性，普遍性

是个体对特定对象总的评价和稳定性的反应倾向。

特点：内在性，对象性，稳定性。

态度的成分/ ABC模型——A情感，B行为倾向，C认知

态度成分不协调时，情感成分占主导地位。

态度的维度：1方向：喜恶2强度：深浅3深度：个人卷入程度4向中度：某种态度接近核心价值的程度5外显度：态度的外露程度。

态度转变理论1海德的P-O-X模型，（个人-他人-对象）费力最小原则。PO关系最重要，（个人-他人），PO关系肯定是平衡为强平衡，不平衡为强不平衡。态度测量-间接测量

态度测量方法：量表法，投射法，行为反应测量

厕灵态度的两个属性：方向和强度

投射测验包括主题统觉测验和墨迹测验

行为反应测量是测谎仪的工作原理。

沟通分为人际沟通和大众沟通（传媒沟通）

沟通的结构：信息源，信息，通道，信息接受者，反馈，障碍和背景

沟通的功能：获得信息的手段，思想交流的工具，维持心理平衡，减少冲突，提高效率

人际沟通的分类：现实沟通和虚拟沟通

身体语言沟通：1目光接触是最重要的，最难控制的，最能准确反应内心世界的。2身体运动和触摸，人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻。3人际距离：亲密，个人，社交，公众

心理咨询师和求助者之间是社交距离。朋友之间是个人距离。

人际关系的特点1个体性：人际关系中，社会角色退居次要地位，喜好程度成为主要问题2直接性：直接的面对面的接触和沟通3情感性：人际关系的基础。

人际关系的原则和理论1自我暴露与人际关系的深度，自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感探测器，暴露程度：兴趣爱好，态度，自我概念，隐私爱情是最强烈的人际吸引形式。

影响喜欢的因素：熟悉与邻近，相似与互补，外貌，人格品质，才能：

人格品质是影响吸引力的最稳定因素，真诚是受喜爱程度最高的人格品质。

象。俗称随大流。

从众的类型：真从众，权益从众，反从众。

从众行为的原因：寻求行为参照，对偏离的恐惧，群体凝聚力。

影响从众的因素1群体因素，个体成员一致性越高，越容易从众，凝聚力越大，越容易从众，群体规模：一定范围内，从众行为岁群体规模增加而上升，超过范围，影响不大。3-4人是临界值。2个体人格因素，独立性强自我评价高从众少，3情景的明确性：情景越明确，从众越少。4其他，性别，智力。（未明确）

社会促进和社会抑制：他人在场：（GW奥尔波特）实际在场，想象在场，隐含在场，优势反应强化说（熟练-优势）

社会促进的两种效应——结伴效应和观众效应

社会懈怠又叫社会逍遥是社会惰化的主要原因。（磨洋工，吃大锅饭）

模仿：有意模仿，无意模仿

塔尔德-模仿律：1下降律：下层人士向上层人士模仿2几何级数律：一旦模仿迅速蔓延3先内后外律：先模仿自己本土在模仿外域。

模仿的意义：学习的基础，适应作用，促进群体形成。

影响暗示的因素：1暗示者：权利威望社会地位以及人格魅力比较大2被暗示者：独立性差，缺乏自信，知识水平低，年龄小，女性3情境：困境时容易被暗示。

是身心成熟到一定程度的个体对异性个体产生的有浪漫色彩的高级情感。

特点：相异性，成熟性，高级性，生理性，利他性。

幼儿没有爱情体验，是高级情感，有生理基础，基本倾向是奉献。

爱情与喜欢的区别：依恋，利他，亲密。

斯坦伯格的爱情三角形理论：亲密，激情，承诺。

沙赫特的情绪三因素理论：情绪=刺激*生理唤醒*认知标签。婚姻关系的本质是社会性。

婚姻的动机：经济，繁衍，爱情

家庭结构：核心家庭，主干家庭，联合家庭，其他家庭

心理咨询师二级专业能力真题2017年5月及答案解析

心理咨询师二级专业能力真题2017年5月及答案解析 (1~85/共100题)技能选择题本部分由案例组成。每小题有一个或多个正确答案。案例一：下面是心理咨询师与求助者的第一次咨询的谈话片断：心理咨询师：你好，我是二级心理咨询师刘XX，专职从事心理咨询工作5年多了。谢谢你对我的信任并挑选我给你做咨询。第1题咨询师在开场白中的介绍可能产生的效果是（） A.减少了求助者对咨询的顾虑 B.使求助者了解咨询师 C.为求助者树立了开放的榜样 D.增加了自己的权威性第2题求助者有权利（） A.选择或更换合适的咨询师 B.了解咨询师的个人爱好和隐私 C.了解咨询师的受训背景和执业资格 D.了解咨询师的咨询风格和特长第3题求助者：我在简介上看到你和我的经历、年龄差不多，受到过良好的专业教育，还有过很多成功的案例，我相信你一定能帮助我解决问题。从上述谈话判断，求助者选择该咨询师的原因包括（） A.对该咨询师产生了移情 B.对该咨询师充满了期待 C.对该咨询师产生了依赖 D.相信该咨询师的水平与能力第4题心理咨询师：谢谢你对我的信任！请你相信我的能力和水平。过去我有很多成功的案例，我一定积极地协助你解决问题。求助者：那可太好了。咨询师以上的话，可能使求助者（） A.产生信任 B.受到鼓舞 C.产生依赖 D.感到压力第5题心理咨询师：咨询前请允许我先介绍一下什么是心理咨询。心理咨询是我向你提供心理帮助，你我通过语言交流的形式去探讨、解决心理问题，获得心理发展。但这种帮助的本质是助人自助……通过介绍，你对心理咨询有初步的了解了吧？在咨询开始阶段，咨询师向求助者所做的介绍，可以认定（）

社会心理学复习提纲(南开大学第四版)讲课稿

社会心理学复习提纲社会心理学的研究范围：1.个体社会心理和社会行为：①研究人的社会化和自我意识②研究人的社会动机③研究人的社会认知④研究社会态度的改变 2.社会交往心理和行为。包括人际关系、人际沟通、社会影响等方面。 3.群体心理 4.应用社会心理学社会心理学自20C20’由“社会经验论”阶段进入“社会分析论”阶段。其主要特征是社会心理学已从描述转变为实证，从定性研究转变为定量研究，从理论转变为应用，从大群体分析转变为小群体研究。弗洛伊德：精神分析理论他将人的精神世界划分为意识和潜意识两大部分。意识是可以直接感知到的有关心理部分，潜意识包含了人的原始冲动和本能。根据这一设想，有三个相应的人格组织结构：本我、自我、超我。本我是心理能量的基本与源泉，它奉行“快乐的原则”而不受理智、逻辑、道德的约束，以满足本能的需要；自我位于本我和超我之间，主要对两者加以统治和统辖，它遵循“现实原则”，其作用是将“快乐原则”现实化，以此调整与外部世界的关系，达到真正能满足需要的作用；超我是人格的最上层，主要以道德的原则为准绳，它发端与自我并将父母的道德观内化于己，以便使自己的行为符合于父母的要求。将潜意识冲动归于性的趋利：口唇区、肛门区、生殖器区及生殖欲等。乔治米德：符号互动理论是以两个假设为前提的：1.人类在生理上的脆弱迫使他们在群体中互相合作，以求生存。2.存在于有机体内部或有机体之间的有利于合作因而最终也有利于生存与适应的行为将被保存下来，因此。。。。。。主观我与客观我。“主观我”是与生俱来的一种本能冲动，具有主动性与创造性；“客观我”是在与他人的交往中形成的，由于个人具有扮演他人角色的能力，因此客观我就成为“一般化的他人”。自我的发展必须经历三个阶段，即准备、玩耍和游戏。班图拉：社会学习理论格式塔学派与勒温的场论：社会认知理论场：包含了个人的主观因素、心理环境和行为，而行为则是前两者相互作用的结果。社会化：是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会的文化，成为一个合格的社会成员的过程。 1.儿童期的社会化：基本社会化 2.青春期与青年期的社会化：预期社会化 3.成人期的社会化：发展社会化 4.继续社会化与再社会化社会化的内容：政治社会化，道德社会化，性别角色社会化社会化的因素：生物遗传因素，社会文化因素社会环境因素：1.社会文化 2.家庭 3.学校 4.同辈群体 5.大众传播媒介 6.计算机网络

心理咨询师基础知识整理笔记

第一章基础心理学 1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。 3.基础心理学内容分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4.心理现象分为：动物心理学和比较心理学；个体心理分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年心理学）等；社会制约和影响分为：社会心理学；神经机制分为：生理心理学；运用分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等 5.

6.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。 7.心理现象是动物适应环境随着神经系统的产生而出现的。动物心理发展：单细胞动物（变形虫）有感应性，没有心理现象。 8.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。心理是社会的产物，是能动的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学 9.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。同期研究结果有韦伯定律（差别感觉阈限），费希纳的心理物理学，艾宾浩斯记忆。 10.研究原则：１.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）２.辩证发展的原则３.理论联系实际的原则 11.研究方法：１、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统２、调查法：口头（访谈法）或书面

社会心理学笔记(侯玉波)

社会心理学(侯玉波) 第一章社会心理学导论一、为什么要学习社会心理学（一）认识自己（二）认识他人：“大五”人格理论、中国人人格的七因素结构（三）认识社会（四）认识生活的价值二、什么是社会心理学（一）社会心理学的定义（二）社会心理学与常识（三）社会心理学研究的三个领域 1、个体过程 2、人际过程 3、群体过程三、社会心理学的历史脉络（一）学派时期的社会心理学 1、精神分析学派的心理社会观 2、行为主义眼中的心理与社会 3、人本主义心理学与人的自我实现（二）社会心理学的产生与发展 1、产生阶段（1895-1934） 2、起步阶段（1935-1945） 3、发展阶段（1946-1969） 4、危机阶段（70年代） 5、繁荣阶段（80年代之后）第二章社会心理学的理论与方法一、社会心理学研究的基本问题（一）假设与理论（二）社会心理学研究的两种取向（三）社会心理学研究的三个层面 1、社会层面 2、个人层面 3、人际层面二、社会心理学的研究过程（一）如何提出问题

（二）如何阅读文献（三）研究方法选择 1、相关研究 2、实验研究（四）收集数据的方法 1、观察法 2、调查法 3、实验法 4、档案研究法 5、元分析方法（五）研究的设计（六）研究中应注意的问题（七）论文的撰写三、社会心理学的基本理论（一）生物理论（二）学习理论 1、学习理论的机制：联结、强化、模仿 2、学习理论的特点（三）诱因理论 1、理性决策论 2、交换理论 3、需求满足论（四）认知理论 1、认知理论的两个基本原则 2、一些重要的认知理论：归因理论、认知失调理论（五）角色理论第三章自我概念一、关于自我研究的历史二、和自我有关的概念自我图式、自我觉知、自尊、自我提升和自我确认、自我效能、自我表演、自我障碍、自我检控、自证预言、体像三、自我偏差（一）焦点效应

心理咨询师考试二级真题

2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例 2009年5月心理咨询师考试二级真题（技能选择题、案例问答题）第一部分技能选择题（1～100题，共100题）本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选，多选，该题不得分。案例一：一般资料：求助者，男性，23岁，实习医生。案例介绍：求助者主诉失恋一月余。因为是初恋，很在意这段感情，内心非常痛苦。那个女孩觉得和他在一起心中不踏实，所以提出分手。他说：“我为她付出了很多，对她那么真心实意，为什么她就不知道珍惜？”很多人劝他，失恋是很正常的事，将来说不定能找到比她更好的。其实，他也明白这个道理。可总是难以从痛苦中走出来。最近他又准备考研究生，由于竞争很激烈，感觉压力很大，自己却无心看书，脑海里常会出现那女孩的音容笑貌。他觉得她太心狠，很可怕。自己内心割舍不下，痛苦不堪。为此常常借酒消愁，睡不着觉，能照常工作但效率下降。主动寻求心理咨询师的帮助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整洁，仪表端庄，性格温和。南方人，家境很好，家庭教育使其养成了自我要求严格、做事讲究规则的习惯。多选：1．求助者的主要心理问题往往是（）的问题。 A．最先提出B．最困扰自己 C．最后提出D．最需要解决多选：2．该求助者产生心理问题的原因包括（）。 A．失恋B．失眠 C．考研D．实习多选：3．对该求助者的初步诊断可以排除的包括（）。 A．抑郁性神经症B．强迫性神经症 C．恐怖性神经症D．焦虑性神经症

社会心理学复习资料

社会心理学复习资料第一章社会心理学：社会心理学是研究社会相互作用背景中人的社会行为及心理根据的科学。社会心理学的主要构成部分：个人的社会心理与行为、人际相互作用和社会影响一、社会心理发展 1、社会化 2、态度及其测量二、认知社会心理学 1、社会知觉 2、刻板印象与归因 3、自我概念 4、价值取向三、社会互动 1、沟通 2、人际吸引 3、人际关系 4、助人行为 5、侵犯行为四、社会影响 1、从众、依从和服从 2、劝导与态度改变 3、群体中的相互作用 4、合作、竞争与冲突社会心理学的发展一、史前思想积累阶段柏拉图：人性深受社会环境影响，教育和社会制度可以改变人性。亚里士多德：人性由生物本能决定，难以改变。孔子：对人的社会知觉和评价是相对的。老子内心和外表的矛盾长存。二、产生阶段阶段（一）社会心理学的初创时期学科影响：社会心理学由“生物还原主义”向“心理还原主义”过渡心理学与社会学靠近和渗透直接来源：德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学（二）实验社会心理学的产生三、迅速发展阶段社会心理学发展趋势： 1、各种心理学努力寻求统一 2、实证主义研究方法与人文主义研究方法并用 3、世界化和本土化相兼 4、各种研究取向进一步综合 5、话语心理学可能促使社会心理学深化第二章社会心理学的主要理论强化理论的核心概念：联结、强化、模仿社会学习理论班杜拉的社会学习理论(又称为观察学习理论)，接受了行为主义心理学的多数原理，但是更加注意线索对行为、对内在心理过程的作用，强调思想对行为和行为对思想的作用。社会学习的过程：（一）注意过程（二）保持过程（三）复制过程（四）动机过程社会学习理论的评价：社会学习理论也被批评为借用认知概念，但没有揭示导致认知活动结果的过程与条件，并且其交互决定论带有二元论色彩。社会交换理论社会交换理论认为社会中的任何事物都有特定的价格，整个社会活动的实质是人与人之

202X年二级心理咨询师基础强化试题八.doc

202X年二级心理咨询师基础强化试题八参加心理咨询师考试的考友们，精心为您整理了“202X年二级心理咨询师基础强化试题八”供您参考，希望能帮助到您!祝您考试顺利!更多有关心理咨询师考试的资讯，本网站的更新! 202X年二级心理咨询师基础强化试题八 1[单选题] 世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于( )。 A.人际关系好，自然好办事 B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产 C.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感 D.可以减少管理中的矛盾参考答案：B 参考解析：良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产，必要的时候，会对员工产生巨大的帮助。 2[单选题] 对职业道德规范“诚信”内涵的正确理解是( )。 A.尊重客观，无论何时何地都要敢于讲出实情 B.与人交往真实，不妄言 C.平等尊重，以对方诚信作为自己为人处世的前提 D.大奸似忠，世上没有绝对的诚信参考答案：B 参考解析：诚信的本质内涵是真实、守诺、信任，即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任。

3[单选题] 由于老年期心理年龄与实足年龄( )，所以比率智商并不适合于年龄较大的被试者。 A.不同步 B.同步 C.成比例 D.成反比参考答案：A 4[单选题] 根据职业道德理论，实施职业化管理将更加注重员工职业活动的( )。 A.非个性化规范 B.去过程性转化 C.无流程化改造 D.反标准化建设参考答案：A 参考解析：职业化也称为“专业化”，是一种自律性的工作态度。简单地讲，职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规范和标准，而不提倡个}生化。所以A选项符合题意。 5[单选题] 阻抗本质上是求助者在心理咨询过程中对( )的抵抗。 A.自我感受 B.自我暴露 C.外部刺激

《社会心理学》读书笔记

《社会心理学》读书笔记作者介绍：主要作者：埃利奥特阿伦森(Elliot Aronson)，世界上最负盛名的社会心理学家之一。2002年他当选20世纪百名最杰出心理学家之一，在是加利福尼亚大学圣克鲁兹分校的名誉教授和斯坦福大学的特邀访问教授。是美国心理学会(APA)120年历史上唯一一个包揽其三个主要奖项的人，杰出写作奖(1975)、杰出教学奖(1980)和杰出研究奖(1999)，许多其他的专业团体也对他的研究和教学作出嘉奖。他独立撰写的《社会动物》(The Social Animal)被誉为”美国社会心理学的《圣经》”，自1972年第一版以来至今全球销量数千万册，是社会心理学领域最有影响力的著作。内容介绍：本书内容比较多，由于时间的关系，只介绍部分章节。 C1：序论社会心理学是一门研究我们如何看待自己和他人，如

何互相影响，以及如何与他人互相关联的科学。是心理学和社会学的交叉学科，范围上比心理学窄，不研究个人性格、特质、精神系统障碍等等，只关注人际、群体和社会，方法上与社会学相比，会采用实验的方法。如何得出结论：对社会心理规律的解释：进化论(公理)+神经科学+生物学，核心方法：假设+求证(实验法)。社会心理学的重要观点(定理)：1、我们构建了社会现实;2、社会影响会塑造行为;3、个人的态度和性格会塑造行为。 C2：社会中的自我：认识自己自我概念：我是谁? 1、自我图式：我是谁，我的样子，我的性别，我的行为方式，我的智力水平，强壮程度，我与其它人的关系; 2、可能的自我：我可能成为什么样子，能在什么方面成功，考试能过吗，会有钱吗; 3、自尊：即我们对自我的全面评价，它是我们所有自我图式和可能的自我的总和。

全国心理咨询师二级考试真题及标准答案

2009年11月心理咨询师二级理论真题第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1～8题） 1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（）（A）“礼”（B）“气”（C）“诚”（D）“仁” 2、社会主义职业道德的核心是（）（A）为人民服务（B）遵纪守法（C）爱岗敬业（D）构建和谐社会 3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代精神的核心是（）（A）爱国主义（B）改革创新（C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学 4、职业化的中间层次是（）（A）职业化技能（B）职业化理想（C）职业化语言（D）职业化适应 5、一个能力强的职员能够带10个人，一个能力更强的人能够带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来讲，与这句话意思相近的选项是（）（A）海纳百川，有容乃大（B）不义且富贵，于

我如浮云（C）民为邦本，本固邦宁（D）才者，德之资也；德者，才之帅也 6、某职员将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是（）（A）诚信品质（B）创新精神（C）金钞票至上（D）合作意识 7、按照美国学者詹姆斯·H·罗宾斯的讲法，所谓“敬业”确实是（）（A）始终在一个岗位上干工作，不“跳槽”（B）尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度（C）拿多少钞票，干多少活（D）只是多的索取公司的酬劳 8、孔子曾讲过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是（）（A）言多有失，少讲为佳（B）遇事多动脑筋，但表面上装作若无其事的模样（C）慎重言语，不要因夸口而失言（D）想明白了情况的原委，然后再去行动（二）多选题（第9~16题） 9、社会主义职业道德的特征是（）（A）继承性与制造性的统一（B）阶级性与人民性的统一（C）先进性与广泛性的同意（D）理论性与自觉性的统一 10、作为职业道德规范，“诚信”的特征是（）（A）通识性（B）智慧性（C）止损性（D）资质性 11、经营者的下列做法违背《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的是（）（A）采取抽奖式的有奖销售，最高的金额为3000

心理咨询师“应用心理学”笔记(一)汇总

心理咨询师“应用心理学”笔记（一）第一章应用心理学引论名词： 1．应用心理学：包括了心理学的诸多分支领域，它以实践应用为主要目的，研究如何将心理学的理论和方法应用到个人和社会的各个方面。 2．基础心理学：往往建立在严格的实验室研究基础之上，有时以动物为研究对象，着重于理论体系的建立。问答题： 1．基础心理学和应用心理学的根本区别是什么? 为什么说它们之间的区别是相对的?* 基础心理学和应用心理学的区分只是相对的，有一定的局限性：（1）很多研究课题既有基础理论价值，又有应用实践价值。如智力发展过程中遗传和环境的作用问题的争执，有助于澄清先天论、后天论以及相互作用论的分歧所在，属基础心理学。但同时又能直接指导和帮助我们进行决策，如制订社会政策，决定社会、学校、家庭和个人对子女教育发展的投入水平。（2）心理学各个领域中都既有基础（理论）问题，又有应用（实践）问题。如认知心理学中有搞基础研究的认知心理学家，也有不少偏向应用的认知心理学家。（3）很多心理学家既是基础心理学家，又是应用心理学家。如弗洛伊德的精神分析说，其理论影响涉及整个人文和社会科学，其在精神病治疗方面的应用和效果也是极其显著的。（4）一个时代或社会文化下的应用心理研究可以成为另一个时代或社会文化的基础理论研究，反之亦然。如二战后对服从问题的研究，很多受过良好教育的士兵不可思议地参与了灭绝人性的屠杀活动。是具有鲜明的时代、社会文化特点，是应用心理学的研究，但现在看来已基本算是社会心理学的一个基本理论。 2．什么是应用心理学?它通常包括哪些分支领域?（理解）答：（P4－6）工业/组织心理学，临床/咨询心理学（区别在于临床取向），医学/健康心理学，消费/商业心理学，环境/社区心理学，司法/犯罪心理学，教育心理学。 3．举例说明几位应用心理学先驱人物及其主要贡献。（理解，填选判）答：（1）1879年冯物在德国建立了第一个心理学实验室，开创了“科学”心理学。（2）美国第一个心理学实验室是由霍尔在约翰霍普金斯大学建立的。（3）第一个心理诊所是魏特默于1896年在宾夕尼亚大学建立，率先将心

(2020年整理)社会心理学笔记完美版.doc

国家心理咨询师三级考试笔记2 1、社会心理学的定义 1).侧重于心理学的定义为了了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化。他人的影响有三种形式，即现实的影响、想象的影响和隐含的影响。 2).侧重于社会学的定义社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。强调以习惯来解释人类行为。 3).介于心理学和社会学之间的定义社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。 2、社会行为（领会）勒温提出著名的公式：B=f(P,E) 3、社会心理学的研究范围（识记） 1).微观的个体层面：如个体社会化与自我意识，社会知觉、态度、动机、社会学习等以及个体与个体之间的相互作用，如人际关系、人际沟通等。 2).中观的群体层面：如群体凝聚力、群体心理氛围等，以及个人与群体的相互作用、社会影响（从众、社会助长与惰化）。 3).宏观的社会层面：如风俗、时尚、阶级、阶层及民族的心理特征、国民性等。 4、美国学者霍兰德的三阶段理论（识记） 1）、哲学思辨阶段（启蒙期） 1.时间：古希腊～19世纪上半叶 2.特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为 3.围绕“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究 2）、经验描述阶段（形成期） 1.时间：19世纪中叶～20世纪初 2.特点：对社会经验描述分析主要在欧洲进行 3.要点：（1）达尔文的进化论（2）德国的民族心理学：a.拉扎鲁斯《民族心理学与语言学杂志》 b.谢夫勒以现代意义上提出“社会心理学”这一术语 c.冯特《民族心理学》，被誉为“现代心理学之父” （3）法国的群众心理学：a.塔尔德《模仿律》 b.迪尔凯姆《社会学方法的规则》 c.列朋《群众心理学》，法国社会心理学有关群体意识理论发展的顶峰（4）英国的本能心理学：麦孤独《社会心理学导论》（5）奥地利的精神分析学派：费洛伊德——理论基础是潜意识，性本能和本我、自及超我的人格理论。著作有：《梦的解析》、《精神分析引论》、《图腾与禁忌》、《群体心理学与自我分析》、《幻觉的未来》、《文明及其不满》等。 3）、实证分析阶段（确立期） 1.时间：20世纪20年代开始 2.特点：（1）从描述转向实证研究（2）从定性研究转向定量研究（3）从纯理论研究转向应用研究 3.要点：（1）实证方法：先驱是美国的特里普力特，德国的莫德（2）实验方法：a.奥尔波特：提出社会促进的概念，《社会心理学》

心理咨询师(二级)技能考试知识点归纳

心理咨询师技能考试重点难点归纳 Ⅰ.《心理诊断技能总结》 ★一、心理问题分类： ★二、正常与异常的判定依据（即病与非病、是否属于心理咨询工作范围的判定依据）： 1、正常与异常的三原则：主观世界与客观世界的统一性（（有自知力/无自知力））；心理活动的内在协调一致性（心理过程（知、情、意）之间具有协调一致）；个性的相对稳定性（没有外部原因，人格的稳定性出了问题）。 2、典型症状及行为。 3、是否有自知力。（包括是否有主动求医行为。） ★三、一般心理问题原因：由现实因素而产生，内心冲突，体验到不良情绪（如厌烦、后悔、懊丧、自责等）。时间：不间断持续满一个月，间断持续两个月。程度： 1）可控：不良情绪反应仍在相当程度的理智控制下，始终能保持行为不失常。 2）社会功能：基本维持正常生活、学习、社会交往和工作，但是效率有所下降。 3）未泛化：不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件，即便是与最初事件有联系的其他事件，也不引起此类不良情绪。 ★四、严重心理问题原因：较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。体验着痛苦情绪。时间：间断或者不间断持续时间在两个月以上，半年以下。程度： 1）不可控：多数情况下，会短暂的失去理性控制；单纯地依靠自然发展或非专业性的干预，却难以解脱。 2）社会功能：对生活、工作、社会交往都有一定程度的影响。 3）泛化：痛苦情绪不但能被最初的刺激引起，而且与最初刺激相类似、相关联的刺激，也可以引起此类痛苦。 ★五、一般心理问题与严重心理问题的鉴别：

★六、神经症：神经症是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察或体验到这种冲突并因之而深感痛苦，且妨碍了心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。特点：1）有自制力2）精神痛苦3）持久性4）妨碍社会功能5）没有任何器质性病变作为基础临床分型：恐惧症焦虑症抑郁症强迫症神经衰弱躯体形式障碍诊断标准： 1）症状标准：恐怖症状、焦虑症状、强迫症状、惊恐发作、神经衰弱症状 2）严重标准：主观上无法摆脱的精神、情绪、内心痛苦；客观上社会功能受损，无法正常生活、学习和工作 3）病程标准：符合症状标准至少3个月，惊恐障碍1个月 ★七、神经症与严重心理问题的鉴别：严重心理问题：心理冲突的性质是常形，（1）现实性的；（2）道德性的。神经症：心理冲突的性质是变形，（1）与现实处境无关且是鸡毛蒜皮的小事；（2）不带明显的道德色彩。 ★八、神经症性心理问题与神经症的区别鉴别的要点主要从症状的严重程度、持续时间、对社会功能的影响。神经症性心理问题的症状已具有某种较典型神经症的表现，只是症状的严重程度较神经症轻、持续的时间较短、社会功能受损程度不重，尚未达到神经症的诊断标准。 Ⅱ.诊断技能与咨询技能中的问答题（涵盖几乎可以考到的大题）： 1、如何确定谈话的内容和范围？答：应依据以下参照点：（1）求助者主动提出的求助内容。（2）心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。（3）心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题。（4）上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标。（5）会谈目标中若有一个以上的内容，应分别处理。 2、采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲.。答：（1）身份资料。（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。（3）现在及近期的状况。（4）对家庭的看法。（5）早年回忆。（6）出生和成长。（7）健康及身体状况。（8）教育及培训。（9）工作记录。（10）娱乐。（11）性欲的发展。（12）婚姻及家庭资料。（13）社会基础。（14）自我描述。（15）生活的转折点和选择。（16）对未来的看法。（17）求助者附加的任何材料。 3、不恰当提问的消极作用。

心理咨询师基础知识详细笔记整理

基础心理学知识复习概要第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容一、心理学概述心理学研究：①动物的心理现象；②儿童的心理现象；③正常成人的心理现象。心理学是研究心理现象发生、发展及活动规律的科学。基础心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科。基础心理学总结的心理活动规律是：①心理活动最普遍、最一般的规律；②对心理学各分支的研究都具有指导的意义。二、基础心理学的内容基础心理学的内容可以分为四个方面：（一）认知；（二）需要和动机；（三）情绪、情感和意志；（四）能力、气质和性格认知，包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。一般把心理现象分为：①心理过程和人格；②知、情、意和个性。心理现象可分为心理过程和人格。一、心理是脑的机能动物心理的发展经历了3个阶段。动物心理的发展经历了感觉、知觉和思维萌芽三个阶段。人的心理是：①脑的机能；②客观现实的反映。人的心理是脑的机能得到了：①心理发生和发展过程的科学事实的证明；②生理科学研究资料的证明； ③临床事实的证明；④人们生活经验的证明。二、心理是客观现实的反映客观现实是心理的源泉和内容；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产物。心理反映的特点有能动性和主观性。心理反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。心理反映的形式可以是：①事物的形象；②概念；③体验；④活动。由于人的心理和行为之间的关系使得我们可以通过人的行为客观地研究他的心理。心理和人的行为之间的关系表现为：①心理支配人的行为；②心理通过行为表现出来。但心理和行为不能划等号，不能说“心理就是行为”，“行为就是心理”。心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学。下列说法是不正确的：①心理学是自然科学；②心理学是社会科学；③心理学既不是自然科学也不是社会科学。第三单元心理学发展简史一、科学心理学的建立 1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。德国艾宾浩斯：“心理有一个长的过去，但只有一个短的历史。” 古希腊的希波克拉底把人分为四种类型：胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质。罗马盖伦提出气质这个概念； 19世纪中叶，心理学成为实证科学，成为一门独立的学科。德国韦伯，1840年发现了差别感觉阈限的定律，即韦伯定律。德国费希纳于1860年开创了心理物理学的新领域；科学心理学的创始人是冯特。冯特用内省法研究感觉、知觉、注意、联想等心理现象，提出了统觉学说和情感三维说，还主张用民族心理学的方法研究高级心理现象。

(情绪管理)心理咨询师二级全国统一考试真题

2005年11月心理咨询师全国统一考试二级真题（技能选择题、案例问答题）第一部分技能选择题（1～70题，共70道题）本部分由四个案例组成。请分别根据案例回答，共70道题，每题1分，满分70分。每小题有一个或多个答案正确。错选、少选、多选，该题不得分。案例一王某，女，19岁，大学一年级学生。自我陈述：心情郁闷，唉声叹气、哭泣一月余。我于1994年考入北京某重点大学，刚入学时非常高兴，因为我们小城里这几年来少有人能考上重点大学，开始感觉还行，只是觉得洗衣服、料理自己的生活都需要自己去做，以前都没有做过，做起来比较困难，在饮食起居上也很难适应。快到期中考试了，我想努力学习争取成绩考好一些，功课紧张起来。有时因为功课太多了就错过了吃饭时间，衣服也没时间洗，整个人都非常紧张忙碌。大学的课程很多，我虽然很努力，可是期中考试的成绩却不理想，有两科刚刚及格。我觉得心里非常难受，打电话回家，父母又很严厉的批评我，让我好好读书，不要想别的。我觉得自己成绩不好，其他事情也做不好，同学们肯定看不起我，父母肯定也不会喜欢我了，自己真是没用，这点事情也做不好，以后可怎么办。心情很不好，没什么事情能让我高兴起来，也不想和别人交往，老一个人在宿舍想我以后该怎么办，常常唉声叹气、哭泣，觉得自己很差劲。现在晚上很难入睡，第二天又头昏脑胀的，上课也不能集中注意力，我真的不想读下去了。了解资料：该生是独生女儿，父母非常宠爱她，从来不让她做任何家务事，但对她的学习要求很高，她整天的任务就是看书学习，也很少和同学们一起玩耍。她的成绩一直非常优异，她考入某重点大学的事在当时轰动了他们小城，父母也感到非常光荣。她的性格内向，但争强好胜，从小不甘心别人的成绩超过自己。 SCL-90测试结果如下：躯体化 2.3 强迫 1.9 人际敏感 2.6 抑郁 2.8 焦虑 2.4 敌对 2.2 恐怖 1.6 偏执 1.9 精神病性1.5 其他 2.5

社会心理学复习资料(1)

社会心理学名词解释 1.社会心理学：社会心理学是研究社会心理现象的科学，是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活下，个体与群体心理活动发生发展及其变化规律的科学。 2.参照群体：个体从心理上把自己列入与之对照，并在评价，态度，行为及价值观形成之上接受其影响的群体。 3.社会化：是个体在社会的影响下，通过社会知识的学习和社会经验的获得，形成一定社会所认可的心理——行为模式，成为合格社会成员的过程。 4.自我意识：是对自己存在的觉察，是对所有属于自己身心状况的认识，体验和控制。包括认识自己的生理状况，心理特征及自己与他人的关系等。 5.社会角色：是处于一定社会地位的个体，依据社会客观期望，借助自己的主观能力适应社会环境所表现出的行为模式。 6.镜像自我：依据别人对自己的态度形成自我概念。 7.角色采择：依据镜像自我，按照别人的期望不断调节自己的行为并塑造自己。 8.社会认知：是个体对人们（包括自己个他人）的社会信息作出感知，推断的过程。包括对他人的认知，对自己的认知，对人和人关系的认知。 9.图式：过去经验中形成的关于个人群体角色或事件，一套有

组织的认知系统或结构。可以是语言材料的，也可以是视觉材料的或其他具体材料的。 10.社会印象：通过人们对认知对象的接触和知觉在头脑中形成并留在记忆里的认知对象的形象。包括对认知对象外表的记忆和人的行为，人格，情绪特征的记忆，具有综合性和完整性。 11.印象管理：指一个人通过一定的方式影响或控制别人形成对自己印象的过程。即有意识地留给别人一定的印象。 12.社会态度：是个人对特定对象以一定方式做出反应时所持有的评价性的较稳定的内部心理倾向。 13.侵犯：即侵犯行为，也称攻击或攻击行为。指有意伤害别人，不为社会规范所许可的行为。 14.利他行为：一种自发形成的，把帮助别人当做唯一目的且不期望任何外在酬赏的社会行为。 15.人际交往：在社会生活中，人们运用语言符号系统或非语言符号系统相互交流信息，沟通情感的过程。 16.群体：当个人按某个特征结合在一起，并进行共同活动相互交往时，才形成了群体。简答论述 1.社会心理学的研究对象

二级心理咨询师个人成长报告

个人成长报告某某单位某某某摘要：本文对个人成长经历进行了全面回顾及概括，阐述了个人从幼稚逐渐走向成熟的历程，深层次审阅并剖析了自我人格特征，揭示了内心对成为心理咨询师的热切追求和渴望。对自己从事心理咨询师的条件和不足进行了全面分析，指出了今后的努力方向。一、自我成长分析在我的记忆中，幼儿园以前，我有大段大段的时间都是呆在外婆家或者奶奶家。父亲由于工作原因经常调动，母亲外出打工了几年。上幼儿园小班时是父亲独自带我，母亲在我五岁左右才回到家里。尽管那段时间没什么大事件，但回头看来，年幼时和父母相处时间相对偏少增加了我日后对家庭温暖的需要和渴望。小学一二年级时随父亲工作变动从之前幼儿园所在乡镇转到了另一个乡镇。印象中那段时间家境很贫寒，但一家三口很齐心，有很多快乐的时光。只是，父母仍然经常晚归，这在锻炼我独立能力的同时也为我的孤独感和不安全感埋下伏笔。小学三年级再次随父亲的调动转到了县里的实验小学。那所学校以开展素质教育闻名，我在那里学到不少受用至今的东西。除了在文艺方面培养了一些爱好特长，如表演、舞蹈，我还在较广泛的学校活动开展中锻炼出了更加大方和活泼的交往能力。升至初中，性格独立的我似乎比同龄人更早熟，俨然已经来到性格叛逆乖张的青春期。由于学习时间的加长，和父母就相处更少。初二至高一我都选择在校寄宿。也有学习压力增大的原因，这段时间和父母产生了隔阂甚至冲突。尤其是父亲，他对我学习的要求一直很严格，容易表现出失望甚至气愤。而我态度经常强硬，也有激怒他以至于他对我拳脚相加的时候。这种通过分数被判定个人价值的生活给我带来极大痛苦，社会和他人强加在我身上的意志也让我强烈感觉到生命的不自由。我至今对应试教育非常反感。但这种反感促使我寻找出路，这便成为我找到心理学的机缘。

社会心理学笔记

社会心理学笔记 lecture1.1：Introduction and Welcome1.社会心理学是一门用科学方法研究人们如何互相看待，影响，相互联系的学科 1)Uses experimental methods 2)Relies on data analysis 2.后视偏差（Hindsight Bias），or the “I knew-it-all-along effect”，is the tendcy to exaggerate，after learning an outcome，one‘s ability to have foreseen the outcome. Lecture1.4:The Psychological Construction of Reality 1.Do We Share the Same Reality? 2.....but percertions are powerfully influenced by: 1)What we happen to be paying attention to 2)环境，过往经历，主观预期，个人动机以及其它动机 2.我们的感知是由外界的事物跟我们内部的心理活动共同构成的庞佐错觉，运动后效（盯着桃红色背景看，会暂时的使你的眼睛的感光细胞对这种颜色产生疲劳，从而导致你对颜色的感知产生小小的偏移） 3.我们的视觉系统不是客观中性的 4.认不是客观中性的，相反，他们带有某些偏向，这些倾向会指引人们用独特的方式来处理社会信息。 Lecture1.5：Confirmation Bias（证实性偏见）

1.证实性偏见指人们普遍偏好能够验证自己事先认知的信息而不是那些否定这一认知的信息 e.g.表格中的四个格子都是有用的当我们建立了一个理论并得到了一些证据支持时，就会理所当然的觉得这个理论是正确的，我们不会打破原有的思维模式去寻找否定这一理论的证据 2.当个人和群体相互交流时，他们常常会抱有某种期望。大量的研究表明，人们往往不是公正的看待自己心中的期望，事实上，人们喜欢寻找那些符合他们期望的信息，他们对于这类信息的重视程度也高于那些可能会推翻他们期望的信息，即使注意到了反面证据，人们也往往会找借口置之不顾，最终导致刻板印象，成见或是社会期望。 3.不仅影响期望者本身，也影响被期望的对象。 Lecture1.6：Self-Fulfilling Prophecies 1.定义：一开始的一个对情景的错误定义引发了新的行为，因而促成了原来虚假观念的实现，从而延续了错误的情况，就像预言家会引用事件的真实发生过程来证明他们一开始就说对了，这就是社会逻辑的反常性。皮格玛利翁效应安全困境（security dilemma）行为确证（Behaviroal confirmation） 2.行为确证 1）Behaviroal confirmation takes place when people's social expectations lead them to act in a way that causes others to confirm these expectations. 2)It's a social type of self-fulfiling prophecy. (信念可以创造现实，即使当持有原始信念的人已经完全离开了场景。）（Maybe：关于自我实现预言的研究之中，仅有40%确认此效应存在)

心理咨询师二级年度真题

2009年11月心理咨询师二级真题卷册一：职业道德理论知识注意事项： 1、考生首先将自己的姓名，准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分。第一部分，1-25题，为职业道德试题；

第二部分，26-125题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上标号处涂黑。如需改动，用橡皮擦洁净后，再选涂其他答案标号。所有答案均不能答在试卷上。 5、本试卷采取机器阅卡。考生在答题卡上作答时假如不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。 6、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导： ※该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ※请依照题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ※错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1～8题） 1、在中国传统儒家道德思想中，处于核心地位的范畴是（）（A）“礼”（B）“气”（C）“诚”（D）“仁” 2、社会主义职业道德的核心是（）（A）为人民服务（B）遵纪守法（C）爱岗敬业（D）构建和谐社会 3、加强社会主义职业道德建设，从业人员要牢固树立时代精神，时代精神的核心是（）

（A）爱国主义（B）改革创新（C）社会主义荣辱观（D）崇尚科学 4、职业化的中间层次是（）（A）职业化技能（B）职业化理想（C）职业化语言（D）职业化适应 5、一个能力强的职员能够带10个人，一个能力更强的人能够带100个人，但假如没有数字中的权数“1”，那么，能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来讲，与这句话意思相近的选项是（）（A）海纳百川，有容乃大（B）不义且富贵，于我如浮云（C）民为邦本，本固邦宁（D）才者，德之资也；德者，才之帅也 6、某职员将一块青铜塑造成为门的把柄，所得价值为21美元，又将其塑造成为一件工艺品所得价值为28万美元，其中所体现的是（）（A）诚信品质（B）创新精神（C）金钞票至上（D）合作意识 7、按照美国学者詹姆斯·H·罗宾斯的讲法，所谓“敬业”确实是（）（A）始终在一个岗位上干工作，不“跳槽” （B）尊敬、尊崇自己的职业，甚至对职业怀有敬畏态度（C）拿多少钞票，干多少活（D）只是多的索取公司的酬劳 8、孔子曾讲过，君子“敏于事而慎于言”，其含义是（）（A）言多有失，少讲为佳